KR20000039906A - 음성 처리 장비에 대한 검증 장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 음성 처리 장비에 대한 검증 장치 및 방법에 관한 것으로서, 특히 음성 처리 장비를 교환망과 연동하여 시험할 수 있도록 하는 검증 장치 및 검증 방법에 관한 것이다.

이와 같은 본 발명은 교환망과의 신호처리를 전담하는 역할을 하는 망 제어부와, 상기 교환망으로 DTMF(Dual Tone Multi Frequency ; 디티엠에프) 신호를 송출하는 역할을 하는 DTMF 송출부와, 상기 교환망으로부터 음성 처리 장비가 송출한 음성신호를 검출하는 역할을 하는 음성신호 검출부와, 상기 음성 처리 장비에 구현된 시나리오 정보와 접속 번호 등을 저장하는 검증 시나리오 데이터 베이스부와, 상기 각 부들을 제어하는 주 제어부를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 장치를 제공한다.

또한, 본 발명은 시험 장비에 구현된 정보를 검증 장치에 등록하는 단계와, 상기 검증 장치와 시험 장비를 접속하는 단계와, 상기 시험 장비가 음성 안내 멘트를 송출하는 단계와, 상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 방법을 제공한다.

Description

음성 처리 장비에 대한 검증 장치 및 방법

본 발명은 음성 처리 장비에 대한 검증 장치 및 방법에 관한 것으로서, 특히 음성 처리 장비를 교환망과 연동하여 시험할 수 있도록 하는 검증 장치 및 검증 방법에 관한 것이다.

일반적으로, 새로이 개발된 장치에 대하여 동작 여부 및 성능을 검증하기 위한 시험이 필요하다.

도 1 은 종래 음성 처리 장비를 검증하기 위한 시험망의 구성을 나타낸 블록구성도이다.

도 1 에 도시된 바와 같이, 종래 음성 처리 장비를 검증하기 위한 시험망은 신규로 개발된 음성을 송출 또는 저장하는 음성 처리 장비(1)와, 상기 음성 처리 장비가 송출하는 음성을 교환(Switching)하는 교환 장비(2)와, 상기 교환 장비와 연결된 다수의 전화기들(3~5)을 포함하여 구성된다.

이와 같이 구성된 시험망에서 음성 처리 장비를 검증하는 방법은 먼저, 시험자가 다수의 전화기들(3~5) 중 하나의 전화기를 이용하여 신규 개발된 음성 처리 장비로 전화를 건다. 그러면, 음성 처리 장비(1)는 미리 정해진 서비스 시나리오에 따라 안내 멘트를 송출한다. 시험자는 음성 처리 장비(1)로부터 음성이 송출된 것을 확인한 후 서비스 시나리오에 따라 다음 단계를 선택하면, 음성 처리 장비(1)는 시험자의 다음 단계 선택에 해당되는 음성을 송출 또는 저장한다. 이와 같은 방법으로 서비스 시나리오 전체를 확인하게 된다.

종래 음성 처리 장비를 검증하기 위한 시험망에서 음성 처리 장비를 검증하는 방법은 신규 서비스의 이상 유무를 판단할 경우 음성 처리 장비가 송출하는 안내 멘트에 따라서 검증을 시행하므로 비정상적인 상태를 발생시키기가 어려울 뿐만 아니라 장시간 종합 운영 시험을 할 수 없는 문제점이 있었다.

또한, 부가 서비스 장치의 특성상 다량의 호가 유입된 상태하에서 음성 처리 장비를 검증하기 위해서는 다량의 전화 회선과 시험자를 필요로 하게 되어 검증이 불가한 경우가 발생될 수도 있는데, 이와 같이 검증이 되지 않은 상태로 음성 처리 장비를 현장에 적용시킬 경우 다수의 시험자들이 동시에 검증을 시행하게 되어 음성 처리 장비에 대한 종합적인 성능 분석이 어려워지는 문제점이 있었다.

본 발명의 목적은 이상에서 언급한 종래 기술의 문제점을 감안하여 안출한 것으로서, 다량의 호를 동시에 처리할 수 있고 장시간 호를 발생시킬 수 있는 음성 처리 장비에 대한 검증 장치를 제공하기 위한 것이다.

본 발명의 다른 목적은 상기 검증 장치를 이용하여 음성 처리 장비를 검증하는 방법을 제공하기 위한 것이다.

이상과 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 교환망과의 신호처리를 전담하는 역할을 하는 망 제어부와, 상기 교환망으로 DTMF(Dual Tone Multi Frequency ; 디티엠에프) 신호를 송출하는 역할을 하는 DTMF 송출부와, 상기 교환망으로부터 음성 처리 장비가 송출한 음성신호를 검출하는 역할을 하는 음성신호 검출부와, 상기 음성 처리 장비에 구현된 시나리오 정보와 접속 번호 등을 저장하는 검증 시나리오 데이터 베이스부와, 상기 각 부들을 제어하는 주 제어부를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 장치를 제공한다.

이상과 같은 다른 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 시험 장비에 구현된 정보를 검증 장치에 등록하는 단계와, 상기 검증 장치와 시험 장비를 접속하는 단계와, 상기 시험 장비가 음성 안내 멘트를 송출하는 단계와, 상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 방법을 제공한다.

바람직하게는, 상기 검증 장치는 각 부들이 수행한 검증 장치의 시험에 대한 통계 정보를 수집하고 분석하는 통계 수집부가 추가되어 구성된다. 상기 시험 장비에 구현된 정보를 검증 장치에 등록하는 단계는 음성 처리 장비에 구현된 시나리오 정보와 접속 번호를 검증 장치의 검증 시나리오 데이터 베이스부에 등록한다. 상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계는 상기 시험 장비가 정상적으로 음성을 송출하였을 경우에 있어서, 검증 시나리오 데이터 베이스부에 저장된 정보에 따라 다음 단계로 진행하기 위한 정보를 DTMF 송출부로 전송하는 단계와, 상기 다음 단계로 진행하기 위한 정보를 교환망으로 전송하는 단계와, 상기 교환망에게 전송된 정보가 시험 장비로 전송되는 단계와, 상기 시험 장비가 수신받은 정보에 따라서 동작하는 단계를 포함하여 이루어진다. 또한, 상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계는 상기 시험 장비가 동작 중 검증 장비가 동작의 수행을 중단할 경우 현재까지 수집된 정보를 검증 장비의 통계 수집부가 통계 정보를 수집하고 분석한 후 결과 자료를 출력한다.

도 1 은 종래 음성 처리 장비를 검증하기 위한 시험망의 구성을 나타낸 블록구성도.

도 2 은 본 발명에 따른 음성 처리 장비를 검증하기 위한 검증 장치의 구성을 나타낸 블록구성도.

도 3 는 본 발명에 따른 음성 처리 장비를 검증하기 위한 시험망의 구성을 나타낸 블록구성도.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *

1 : 음성 처리 장비 10 : 교환망

20 : 망 정합부 30 : 망 제어부

40 : DTMF 송출부 50 : 음성신호 검출부

60 : 검증 시나리오 데이터 베이스부 70 : 통계 수집부

80 : 주 제어부 100 : 검증 장치

이하, 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 구성 및 작용을 첨부된 도면을 참조하여 설명한다.

도 2 은 본 발명에 따른 음성 처리 장비를 검증하기 위한 검증 장치의 구성을 나타낸 블록구성도이다.

도 3 는 본 발명에 따른 음성 처리 장비를 검증하기 위한 시험망의 구성을 나타낸 블록구성도이다.

도 2 및 도 3 를 참조하면, 본 발명에 따른 음성 처리 장비에 대한 검증 장치(100)는 교환망(10)과 연동되도록 정합시키는 역할을 하며 펌웨어(Firmware)와 하드웨어(Hardware)로 구성된 망 정합부(20)와, 상기 교환망(10)과의 신호처리를 전담하는 역할을 하는 망 제어부(30)와, 상기 교환망(10)으로 DTMF(Dual Tone Multi Frequency ; 디티엠에프) 신호를 송출하는 역할을 하는 DTMF 송출부(40)와, 상기 교환망(10)으로부터 음성 처리 장비(1)가 송출한 음성신호를 검출하는 역할을 하는 음성신호 검출부(50)와, 상기 음성 처리 장비(1)에 구현된 시나리오 정보와 접속 번호 등을 저장하는 검증 시나리오 데이터 베이스(Data Base)부(60)와, 상기 각 부들이 수행한 검증 장치의 시험에 대한 통계 정보를 수집하고 분석하는 통계 수집부(70)와, 상기 각 부들을 제어하는 주 제어부(80)를 포함하여 구성된다. 여기에서, 본 발명에서는 상기 음성 처리 장비(1)로 고속 페이징 시스템을 사용하였다.

이와 같이 구성된 본 발명에 따른 음성 처리 장비에 대한 검증 장치는 다음과 같이 동작한다.

먼저, 시험자가 시험 환경을 설정하고 시험하고자 하는 시험 장비 즉, 음성 처리 장비(1)에 구현된 시나리오 정보와 음성 처리 장비(1)의 접속 번호 등을 검증 장치(100)의 검증 시나리오 데이터 베이스부(60)에 등록한 후 검증 장치(100)을 구동시킨다.

검증 장치는 검증 시나리오 데이터 베이스부(60)에서 시험 장비의 접속 번호와 시나리오 정보를 검색한 후 망 정합부(20)와 망 제어부(30)를 통하여 시험장비에 접속을 시도한다. 접속이 정상적으로 이루어지면 시험 장비는 구현된 시나리오에 따라서 음성 안내 멘트를 송출하게 된다. 음성이 정상적으로 송출되면 검증 장치의 음성 신호 검출부(50)가 이를 인지하고 주 제어부(80)에게 이를 고지한다. 주 제어부(80)는 시험 장비가 정상적으로 음성을 송출하였을 경우에는 검증 시나리오 데이터 베이스부(60)에 저장된 정보에 따라 다음 단계로 진행하기 위한 정보를 DTMF 송출부(40)에게 전송한다. DTMF 송출부(40)는 주 제어부(80)로부터 전송받은 정보를 교환망(10)으로 전송한다. 이때, 주 제어부(80)로부터 전송받은 정보는 DTMF 이다. 상기 상기 교환망(10)을 거친 정보는 시험 장비로 전송된다. 이 DTMF 를 수신한 시험 장비는 구현된 시나리오에 따라서 동작하게 된다.

만약, 검증 시나리오 데이터 베이스부(60)의 내용이 녹음을 시험하고자 하는 경우이면, 주 제어부(80)는 미리 지정된 음성을 송출하여 시험 장비가 이를 저장하도록 한다. 이어, 시험자가 전화를 걸어 정상 동작 여부를 확인한다.

그리고, 검증 장치(100)가 동작의 수행을 중단하게 되면 현재까지 수집된 정보를 통계 수집부(70)가 통계 정보를 수집하고 분석한 후 결과 자료를 출력한다.

이와 같은 일련의 과정은 망 정합부(20)와 연결된 회선 수 만큼 동시에 처리될 수 있다.

이상의 설명에서와 같은 본 발명은 망 정합부와 연결된 회선의 용량만큼 동시에 음성 처리 장비를 시험할 수 있고, 다량의 호 발생 상황에서도 음성 처리 장비의 동작 상태를 확인할 수 있으며, 검증 시나리오 데이터 베이스부의 정보를 변경하여 비정상 입력 조건 또는 정상 입력 조건하에서도 음성 처리 장비를 시험할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명에 따르면 검증 장치를 이용하여 장시간 호를 발생시킬 수 있으므로 음성 처리 장비의 장시간 운영에 대한 시험을 할 수 있는 효과가 있다.

한편, 본 발명은 음성 처리 장비와 검증 장치가 별개로 운영되고, 검증 장치는 검증 시나리오 데이터 베이스부에 저장된 정보에 의해 제어되므로 타사 또는 다른 종류의 음성 처리 장비에 대해서도 시험/검증을 할 수 있는 효과를 볼 수 있다.

Claims (6)

1. 교환망과의 신호처리를 전담하는 망 제어부와,

   상기 교환망으로 DTMF 신호를 송출하는 DTMF 송출부와,

   상기 교환망으로부터 음성 처리 장비가 송출한 음성신호를 검출하는 음성신호 검출부와,

   상기 음성 처리 장비에 구현된 시나리오 정보와 접속 번호 등을 저장하는 검증 시나리오 데이터 베이스부와,

   상기 각 부들을 제어하는 주 제어부를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 장치.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 검증 장치는 상기 수행된 검증 시험에 대한 통계 정보를 수집하고 분석하는 통계 수집부를 추가하여 구성된 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 장치.
3. 시험 장비에 구현된 정보를 검증 장치에 등록하는 단계와;

   상기 검증 장치와 시험 장비를 접속하는 단계와;

   상기 시험 장비가 음성 안내 멘트를 송출하는 단계와;

   상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 방법.
4. 제 3 항에 있어서, 상기 시험 장비에 구현된 정보를 검증 장치에 등록하는 단계는 음성 처리 장비에 구현된 시나리오 정보와 접속 번호를 검증 장치의 검증 시나리오 데이터 베이스부에 등록하는 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 방법.
5. 제 3 항에 있어서, 상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계는 상기 시험 장비가 정상적으로 음성을 송출하였을 경우에 있어서, 검증 시나리오 데이터 베이스부에 저장된 정보에 따라 다음 단계로 진행하기 위한 정보를 DTMF 송출부로 전송하는 단계와; 상기 다음 단계로 진행하기 위한 정보를 교환망으로 전송하는 단계와; 상기 교환망에게 전송된 정보가 시험 장비로 전송되는 단계와; 상기 시험 장비가 수신받은 정보에 따라서 동작하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 방법.
6. 제 3 항에 있어서, 상기 송출 결과에 따라 시험 장비가 동작하는 단계는 상기 시험 장비가 동작 중 검증 장비가 동작의 수행을 중단할 경우 현재까지 수집된 정보를 검증 장비의 통계 수집부가 통계 정보를 수집하고 분석한 후 결과 자료를 출력하는 것을 특징으로 하는 음성 처리 장비에 대한 검증 방법.