KR20000018223A - 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법 - Google Patents

사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법에 관한 것으로서, 서비스 항목을 일정 규정에 따라 분류한 후, 동일 분류의 서비스를 이용하는 사용자들이 문자, 음성 혹은 영상 메시지를 주고받으면서 대화를 나눌 수있게 해주는 대화절차를 포함하도록 구성된다. 이러한 대화절차는 통신 서비스를 제공하는 서버에서 각 사용자의 단말로 전송해주는 대화용 수단을 이용하여 이루어지도록 구성하면 바람직하게 실시할 수 있다.
본 발명을 사용하면, 통신 서비스 제공자가 제공하는 서비스들 중 동일 분류의 서비스 항목에 동시 접속하고 있는 사용자들이 문자, 음성, 혹은 영상 메시지를 통해 서로 대화를 나누면서 통신 서비스를 이용할 수 있으므로, 사용자의 편의를 증진시킴과 동시에 보다 흥미롭게 통신 서비스를 이용할 수 있도록 해주는 효과가 있다.

Description

사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법{Method to provide communication service having functions of conversation between users}
본 발명은 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 서비스 항목을 일정 규정에 따라 분류한 후 동일 분류의 서비스를 이용하는 사용자들이 문자, 음성, 혹은 영상 메시지를 통해 서로 대화를 나눌 수 있도록 한 통신 서비스 방법에 관한 것이다.
현재 공중전화망(PSTN), 데이터 패킷망(Packet Network), 인터넷 등 통신망이 급속히 발전하고 있다. 이에 따라 각 통신망을 통해 특정 서비스를 제공하는 통신 서비스 제공자들도 빠르게 증가하는 추세에 있다. 특히, 인터넷의 경우 일상생활의 일부분이 되어 가면서, 인터넷을 통해 각종 서비스를 제공하는 인터넷 사이트의 수는 더욱 빠르게 증가하고 있다.
도 1은 통신망을 통한 연결도로서, 사용자들은 자신의 단말(110-1 내지 110-n)을 이용하여 여러가지의 통신망(200)을 통해 자신이 원하는 서비스를 제공하는 통신 서비스 제공자에게 접속한다. 이 때, 통신망(200)을 통해 서비스를 제공하는 서비스 주체는 물리적인 관점에서 보면 통신 서비스 서버(300)이며, 인터넷의 경우에는 서비스의 관점에서 인터넷 사이트라고 칭하기도 한다.
통신 서비스 제공자들이 제공하는 서비스의 종류는 매우 다양하며, 통신 서비스 제공자들은 사용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위하여 서비스 항목을 여러 분류별로 나누어 구성하는 것이 일반적이다.
도 2는 서비스 항목 분류의 예로서, 쇼핑 서비스를 제공하는 인터넷 사이트에서 서비스 항목을 분류하는 예를 도시한 것이다.
즉, 쇼핑 서비스를 제공하는 임의의 인터넷 사이트(쇼핑 사이트)에서 의류상품을 제공하고 있다면, 의류항목은 다시 남성의류, 여성의류, Y 셔츠, 캐쥬얼 등으로 세분화하여 사용자가 원하는 항목을 쉽게 찾을 수 있도록 한다. 또한, 남성의류도 여러 종류가 있으므로 셔츠, 신사바지, 콤비 등으로 더욱 세분하여 분류하게 된다. 물론, 셔츠항목은 여러 가지의 셔츠로 다시 최종 분류될 수 있다.
또한, 일반 PC 통신을 이용하여 천리안에 접속해보면 "공개자료실", "어린이", "음반" 등 여러가지의 서비스 분류가 존재하며, "공개자료실" 항목 중 게임항목만해도 여러가지 게임 유형별로 분류되어 있다.
이러한 분류로 인하여 사용자는 통신 서비스 제공자들이 제공하는 서비스들 중 자신이 원하는 서비스 항목을 쉽게 찾아갈 수 있으나, 통신 서비스 제공자들이 제공하는 정보들을 수동적으로 받아들일 수 있을 뿐이다. 즉, 동일 관심분야를 가진 사용자들이 서로 의견을 주고 받을 수는 없다.
도 2를 참조하여 설명하자면, 만일 사용자가 셔츠 항목을 선택하여 임의의 셔츠에 관한 페이지로 들어가면, 이 셔츠의 성질, 가격, 제조사등 셔츠 관련 정보가 제공될 것이지만 이 사용자는 현재 사이트에서 제공한 가격이 과연 적당한지, 가을에 이런 색상이 40대 남성에게 어울릴 것인지 등 관심사항을 동일 셔츠에 관심이 있는 타 사용자와 대화해 볼 방법이 없는 것이다.
또한, 위에서 언급한 예에서 게임 항목 중 액션게임이라는 분류의 서비스 항목에 동시에 접속해 있는 여러 사용자들이 최신 액션게임에 관한 정보나 특정 게임을 수행하는 방법에 관한 정보를 교환하는 등 동일 관심 사항에 관해서 서로 대화해 볼 방법이 없다.
일반적으로 사람들은 자신이 관심을 가지고 있는 사항에 관하여 여러 사람들과 의견을 나누고자 하는 욕구가 있기 마련이다. 또한, 동일 사항에 관하여 관심을 갖는 여러 사람들과 의견을 교환하는 과정을 통해 보다 정확한 정보를 얻게 되거나 어떤 결정을 내리는데 도움을 받고 있다.
특히, 통신 서비스 서버(300)에는 통신망(200)을 통해 불특정 다수의 사용자가 접속하므로, 현재 접속한 사용자들 중에는 특정 아이템에 동시에 관심을 갖는 사용자가 많이 있을 수 있다. 그러나, 동일 사항에 관심을 가지고 있는 사용자들 사이에서 서로 의견을 나눌 수 있는 기회가 주어지지 않고 있어서 사용자는 수동적으로 정보를 받아들일 수 밖에 없으므로, 통신 서비스 사용상에 불편함을 주는 요인이 되고 있다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 서비스 항목을 일정 규정에 따라 분류한 후 동일 분류의 서비스를 이용하는 사용자들이 서로 문자, 음성 혹은 영상 메시지를 통하여 대화를 나누면서 통신 서비스를 이용할 수 있도록 해주는 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법은 서비스 항목을 일정 규정에 따라 분류한 후, 동일 분류의 서비스를 이용하는 사용자들이 서로 메시지를 주고받으면서 대화를 나눌 수 있도록 해주는 대화절차를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 대화절차는 상기 통신 서비스를 제공하는 서버에서 각 사용자의 단말로 전해주는 대화용 수단을 통해 이루어지도록 구성할 수 있다.
이 때, 상기 대화용 수단은 현재 동일 분류에 동시 접속해 있는 사용자들을 보여주는 사용자 정보 출력수단; 상대방으로부터 전송된 메시지와 이 메시지를 보낸 사용자의 정보를 보여주는 메시지 출력수단; 및 상대방에게 전송할 메시지를 입력하는 메시지 입력수단을 포함하도록 구성하여 바람직하게 실시할 수 있다.
한편, 상기 대화절차는 상기 통신 서비스를 제공하는 서버에서 자신에게 접속한 사용자의 단말로 상기 메시지 입출력 수단을 전송하는 단계; 상기 통신 서비스를 제공하는 서버에서 각 사용자들의 단말로 현재 동일 분류의 서비스 항목에 동시 접속되어 있는 사용자 정보를 전송하는 단계; 및 사용자가 상기 사용자 정보들 중 대화 상대방을 선택한 후 대화 상대방에게 전송할 메시지를 전송하면, 이를 수신하여 상기 대화 상대방의 단말로 전송해 주는 단계를 포함하도록 구성하면 바람직하게 실시할 수 있다.
또한, 상기 통신 서비스를 인터넷을 통하여 제공하는 경우, 상기 대화용 수단은 사용자 단말의 화면에 나타나는 별도의 프레임(Frame) 또는 창(Window)으로 구현하는 것이 바람직하다.
도 1은 통신망을 통한 연결도,
도 2는 서비스 항목 분류의 예,
도 3은 동일 분류의 서비스 항목에 접속한 사용자 그룹의 예,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 관한 흐름도,
도 5는 대화용 수단의 일 실시예에 관한 구성도,
도 6은 본 발명이 적용된 인터넷 페이지의 일 실시예를 도시한 것이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
110-1 내지 110-n: 단말기 120: 사용자 그룹
200: 통신망 300: 통신 서비스 서버
500: 대화용 수단 510: 사용자 정보 출력수단
520: 메시지 출력수단 530: 메시지 입력수단
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 3은 동일 서비스 분류에 동시 접속해 있는 사용자 그룹의 예를 도시한 것으로서, 통신 서비스 서버(300)에서 제공하는 많은 서비스 분류들 중 어느 특정 분류에 동시 접속하고 있는 사용자들(120: 제1 사용자 내지 제n 사용자)은 서로 문자, 음성 혹은 영상 메시지를 통해 서로 대화를 나눌 수 있다. 이 때, 통신 서비스 제공자는 서비스 항목을 임의적으로 분류할 수 있는데, 유사한 서비스 항목들끼리 분류하는 것이 보다 바람직하다.
여기서, 사용자가 상대방과 메시지를 주고받을 수 있도록 하는 기능은 통신 서비스 서버(300)에서 제공할 수 있으며, 통신 서비스 서버(300)는 사용자가 대화절차를 쉽게 이용할 수 있도록 대화용 수단을 각 사용자의 단말로 전송해준다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 관한 흐름도로서, 이를 참조하여 본 발명에 따라 대화절차가 이루어지는 구체적인 예를 설명하기로 한다.
먼저, 통신 서비스 서버(300)는 각 화면을 사용자에게 전송할 때 대화절차를 수행할 대화용 수단도 함께 전송한다(S410). 대화용 수단은 사용자 단말의 화면상에서 임의 장소에 임의 모양으로 위치할 수 있다.
도 5는 대화용 수단의 일 실시예에 관한 구성도로서, 대화용 수단(500)은 현재 동일 분류의 서비스에 동시 접속해 있는 사용자들을 보여주는 사용자 정보 출력수단(510), 상대방이 전송한 메시지와 이 메시지를 보낸 사용자 정보를 보여주는 메시지 출력수단(520), 및 상대방에게 전송할 메시지를 입력하는 메시지 입력수단(530)을 포함하도록 구성하는 것이 바람직하다. 도 5는 문자 형태의 메시지를 주고받는 예를 도시한 것이나 음성이나 영상등 멀티미디어 형태의 메시지를 주고받을 수 있도록 대화용 수단을 구성하면 매우 바람직하게 실시할 수 있다.
그리고, 통신 서비스 서버(300)는 각 서비스 분류에 동시 접속해 있는 사용자들을 파악하여 각 사용자들에게 전송한다(S420).
도 3을 참조하여 설명하자면, 임의 서비스 분류에 동시 접속하고 있는 제1 사용자 내지 제n 사용자들(120)은 각각 자신을 제외한 사용자 정보를 받게된다. 예로서, 제1 사용자의 대화용 수단(500)의 사용자 정보 출력수단(510)에는 제2 사용자 내지 제n 사용자 정보가 나타나게 되며, 제2 사용자의 대화용 수단(500)의 사용자 정보 출력수단(510)에는 제1 사용자 및 제3 사용자 내지 제n 사용자 정보가 나타나게 된다.
이제 통신 서비스 서버(300)는 어느 사용자로부터 메시지가 수신되는지를 살펴보다가(S430), 메시지를 수신하면 통신망(200)을 통해 상대방에게 전송한다 (S440).
단계 S440을 사용자의 입장에서 설명하자면, 자신과 동일 서비스 분류에 접속해 있는 타 사용자와의 대화를 원하는 사용자는 통신 서비스 서버(300)에서 보내준 사용자 정보들 중 대화 상대방을 선택한 후 대화 상대방에게 전송할 메시지를 메시지 입력수단(530)에 입력한다. 이 때, 대화 상대방을 선택하는 것은 한명, 혹은 복수명을 동시에 선택할 수 있도록 구성하면 보다 바람직하며, 사용자 정보는 사용자 아이디(ID)로서 구성될 수 있다. 여기서, 기 가입되어 있는 사용자는 등록된 아이디(ID)로 표시하면 되지만, 가입을 받지않는 사이트에 접속시에는 서버 프로그램이 임의로 지정하는 접속자 아이디(ID)(예:User01, User02 등)에 의해서 표시 되어지고 대화를 할 수 있도록 한다.
사용자가 입력한 메시지는 통신망(20)을 통해 통신 서비스 서버(300)로 전해지고, 통신 서비스 서버(300)는 이 메시지를 대화 상대방의 단말로 전송한다. 즉, 통신 서비스 서버(300)를 매개로 각 사용자들 사이에서의 메시지 전달이 이루어지게 된다. 그러면, 대화 상대방의 메시지 출력수단(520)에는 이 메시지가 디스플레이된다.
메시지를 수신한 대화 상대방이 메시지 입력수단(530)에 응답 메시지를 입력하면, 응답 메시지는 통신 서비스 서버(300)로 전송되고, 통신 서비스 서버(300)는 응답 메시지를 대화 상대방에게 메시지를 보냈던 사용자의 단말로 전송해준다. 물론 이 응답 메시지는 대화 상대방에게 메시지를 보냈던 사용자 단말의 메시지 출력수단(520)에 나타나게 된다.
또한, 통신 서비스 서버(300)는 각 서비스 분류별로 접속된 사용자들이 변경되는지를 살펴보다가(S450), 사용자들이 변경되면 단계 S420으로 진행하여 해당 서비스 분류에 동시 접속되어 있는 사용자들에게 변경된 사용자 정보를 전송해준다.
이상과 같이 통신 서비스 서버(300)의 중계로 인하여 각 사용자들은 통신 서비스 서버(300)에서 제공하는 화면을 동시에 지켜 보면서 서로 대화를 나눌수 있게 된다.
도 6은 본 발명이 적용된 인터넷 페이지의 일 실시예로서, 쇼핑 서비스를 제공하는 인터넷 사이트의 한 페이지를 도시한 것이다. 이를 참조하여 인터넷 사이트에 본 발명이 적용되는 한 예를 설명하기로 한다.
인터넷 사용자가 의류, 화장품/향수, 가정생활용품 등의 물품종류와 국내외 여행, 항공권 예약-발권, 호텔/콘도 예약 등의 서비스 종류등으로 구분된 쇼핑 사이트에서 의류항목을 선택하고, 다시 세부 항목으로 남성의류를 선택하여 여러개의 쇼핑 대상 남성의류 중 하나에 대한 현재 페이지가 디스플레이되어 있다.
본 발명이 적용되고 있으므로 이 페이지의 하단에는 대화용 수단(500)이 나타나 있으며, 대화용 수단(500)에는 현재 동일 페이지에 동시 접속해 있는 사용자들을 보여주는 사용자 정보 출력수단(510), 상대방이 전송한 메시지와 이 메시지를 보낸 사용자 정보를 보여주는 메시지 출력수단(520), 및 전송할 메시지를 입력하는 메시지 입력수단(530)이 포함되어 있다. 물론, 대화용 수단(500)의 디스플레이 위치와 모양은 임의적으로 구성될 수 있다.
이 때, 사용자 A와 사용자 B가 이 쇼핑 사이트에 접속하고 있고, 또한 현재 페이지에 동시 접속하고 있다고 가정한다. 즉, 두 사용자 A와 B는 동시에 같은 화면을 보고 있다.
지금, 메시지 출력수단(520)에는 "User01 : 가격이 마음에 드세요..??"라는 메시지가 나타나 있는데, 이 메시지는 사용자 B가 사용자 A에게 현재 디스플레이 되어 있는 의류상품에 관하여 메시지를 보낸 것이며, 인터넷 사이트의 중계로 사용자 A에게 전송되어 온 것이다. 여기서 "User01"은 사용자 B의 아이디(ID)이다
사용자 A는 이 메시지에 응답하고자 하는 경우 메시지 입력수단(530)에 자신의 의견("글쎄요...전 잘 모르겠는데??")을 입력한 후 전송한다. 이 응답 메시지는 다시 인터넷 사이트의 중계에 의하여 사용자 B에게 전해지고 사용자 B의 메시지 출력수단(520)에 나타나게 된다.
물론, 사용자 A는 응답하고 싶지 않으면 메시지 출력수단(520)에 나타나는 메시지를 무시해 버릴 수도 있다. 만일, 사용자 A가 타 항목(예:"식품")을 클릭하여 페이지를 이동하면 식품 관련 페이지에 접속해 있는 사용자들의 정보가 사용자 A의 사용자 정보 출력수단(510)에 다시 나타나게 될 것이다.
도 6에서는 인터넷 사이트의 예를 들어 설명하였지만, 본 발명은 인터넷뿐 아니라 모든 통신 서비스에 적용될 수 있는 것이다. 또한, 이상에서 설명한 각 실시예는 본 발명을 그에 한정하기 위한 것이 아니다.
즉, 본 발명은 서비스 항목을 일정 규정에 따라 분류한 후 동일 분류의 서비스를 이용하는 사용자들이 서로 문자, 음성 혹은 영상 메시지를 통하여 대화를 나눌 수 있게 해주는 대화절차를 포함하도록 구성되는 모든 통신 서비스 방법을 그 대상으로 하는 것이다.
본 발명을 사용하면, 통신 서비스 제공자가 제공하는 서비스들 중 동일 분류의 서비스에 동시 접속하고 있는 사용자들이 문자, 음성 혹은 영상 메시지를 이용하여 서로 대화를 나누면서 통신 서비스를 이용할 수 있으므로, 사용자의 편의를 증진시킴과 동시에 보다 흥미롭게 통신 서비스를 이용할 수 있도록 해주는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 서비스 항목을 일정 규정에 따라 분류한 후, 동일 분류의 서비스를 이용하는 사용자들이 서로 메시지를 주고받으면서 대화를 나눌 수 있도록 해주는 대화절차를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 대화절차는 상기 통신 서비스를 제공하는 서버에서 각 사용자의 단말로 전해주는 대화용 수단을 통해 이루어지도록 구성되는 것을 특징으로 하는 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법.
  3. 제 2 항에 있어서 상기 대화용 수단은,
    현재 동일 분류에 동시 접속해 있는 사용자들을 보여주는 사용자 정보 출력수단;
    상대방으로부터 전송된 메시지와 이 메시지를 보낸 사용자의 정보를 보여주는 메시지 출력수단; 및
    상대방에게 전송할 메시지를 입력하는 메시지 입력수단을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 하나의 항에 있어서 상기 대화절차는,
    상기 통신 서비스를 제공하는 서버에서 자신에게 접속한 사용자의 단말로 상기 메시지 입출력 수단을 전송하는 단계;
    상기 통신 서비스를 제공하는 서버에서 각 사용자들의 단말로 현재 동일 분류의 서비스 항목에 동시 접속되어 있는 사용자 정보를 전송하는 단계; 및
    사용자가 상기 사용자 정보들 중 대화 상대방을 선택한 후 대화 상대방에게 전송할 메시지를 전송하면, 이를 수신하여 상기 대화 상대방의 단말로 전송해 주는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법.
  5. 제 4 항에 있어서 상기 통신 서비스는 인터넷을 통하여 제공하되, 상기 대화용 수단은 사용자 단말의 화면에 나타나는 별도의 프레임이나 창(Window)으로 구현되는 것을 특징으로 하는 사용자간 대화 기능을 갖는 통신 서비스 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR100832374B1 (ko) * 2000-05-29 2008-05-26 황대준 사용자 접속 유무에 따른 멀티미디어 서비스 방법

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