KR19990068368A - 부가번호를서비스하는이동전화서비스시스템및방법 - Google Patents

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Abstract

이 발명은 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로, 고객 정보 관리부, 부가 전화번호 서비스부 및 교환부를 포함한다. 고객 정보 관리부는 기본 전화번호 외에 부가 전화번호를 부여하는 부가 전화 번호 서비스의 가입자에 대한 개인 정보가 저장되어 있다. 부가 전화번호 서비스부는 고객 정보 관리부로부터 해당 전화번호의 부가 전화번호 서비스 가입여부의 정보를 입력받아 서비스 가입자의 부가 전화번호로 전화가 착신되면, 상기 기본 전화번호로 통화를 연결하도록 제어신호를 출력하며, 이동 전화 가입자가 접속을 하면, 부가 전화번호 부여, 변경 및 삭제에 관한 선택을 하도록 하고, 선택된 정보를 고객 정보 관리부로 송신한다. 교환부는 부가 전화번호 서비스부의 제어신호에 따라 해당 전화번호로 착신된 신호를 연결한다. 이렇게 함으로써, 사용자가 부가 전화번호를 간단하게 부여받거나 삭제 또는 변경을 자유롭게 할 수 있다.

Description

부가 번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템 및 방법{A mobile telecommunication system for providing additional telephone number and a method thereof}
이 발명은 이동 전화 서비스 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게 설명하면, 이동 전화 사용자에게 기존 전화 번호 외에 부가적으로 다른 번호를 부여하여 수신을 할 수 있도록 하는, 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
요즈음, 이동 전화기는 생활의 필수품이 되어 있을 정도로 널리 보급되어 있고, 남녀노소를 막론하고 많이 사용하고 있으며, 이동 전화 사용자에게는 하나의 이동 전화번호가 부여된다.
그러나, 이동 전화 사용자는 발신자 및 시간 등에 따라 전화를 선택해서 받기를 원하는 경우가 있다. 예를 들면, 업무상 이용하는 이동 전화라면, 업무 시간 외에는 통화를 원하지 않을 수도 있다. 이때, 이동 전화를 끄게 되면, 다른 개인적인 전화도 받을 수가 없게 된다.
한편, 부여된 이동 전화 번호는 대리점이나 고객센터를 거쳐서 변경 또는 삭제될 수 있으며, 좀 번거롭다.
그러므로, 이 발명의 과제는 사용자에게 부가 전화번호 서비스를 제공하여, 사용자가 부가 전화번호를 간단하게 부여받거나 삭제 또는 변경을 자유롭게 할 수 있도록 하는, 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
도1은 이 발명의 실시예에 따른 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템의 블록 구성도이다.
도2는 이 발명의 실시예에 따른 부가번호를 서비스하는 방법의 동작 흐름도이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 하나의 특징에 따른 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템은,
기본 전화번호 외에 부가 전화번호를 부여하는 부가 전화 번호 서비스의 가입자에 대한 개인 정보가 저장되어 있는 고객 정보 관리부와;
상기 고객 정보 관리부로부터 해당 전화번호의 부가 전화번호 서비스 가입여부의 정보를 입력받아 상기 서비스 가입자의 부가 전화번호로 전화가 착신되면, 상기 기본 전화번호로 통화를 연결하도록 제어신호를 출력하며, 이동 전화 가입자가 접속을 하면, 부가 전화번호 부여, 변경 및 삭제에 관한 선택을 하도록 하고, 선택된 정보를 상기 고객 정보 관리부로 송신하는 부가 전화번호 서비스부; 및
상기 부가 전화번호 서비스부의 제어신호에 따라 해당 전화번호로 착신된 신호를 연결하는 교환부를 포함한다.
본 발명의 다른 특징에 따른 부가번호를 서비스하는 방법은,
이동 전화 가입자가 부가 전화번호 서비스에 접속하면, 부가번호 서비스에 등록된 가입자인지를 판단하는 단계;
부가번호 서비스에 등록된 가입자가 아니면, 등록을 받는 단계;
부가 번호 서비스에 등록된 가입자이면, 등록된 부가 전화번호가 있는지를 판단하는 단계;
등록된 부가 전화번호가 없으면, 새로운 부가 전화번호를 부여하는 단계;
등록된 부가 전화번호가 있으면, 변경 또는 삭제를 선택받아 해당 기능을 수행하는 단계를 포함한다.
또한, 본 발명의 다른 특징에 따른 부가번호를 서비스하는 방법은,
상기 등록된 부가 전화번호로 전화가 걸려오면 본인의 휴대폰으로 받을 것인지, 음성사서함으로 접속되게 할 것인지를 설정하는 단계를 더 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 통상의 지식을 지닌자가 이 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 실시예에 관하여 상세히 설명한다.
도1은 이 발명의 실시예에 따른 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템의 블록 구성도이다.
도1에서와 같이, 이 발명의 실시예에 따른 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템은, 고객 정보 관리부(2), 부가 전화번호 서비스부(6) 및 교환부(7)를 포함한다.
고객 정보 관리부(2)는 기본 전화번호 외에 부가 전화번호를 부여하는 부가 전화 번호 서비스의 가입자에 대한 개인 정보가 저장되어 있다. 부가 전화번호 서비스부는 고객 정보 관리부(2)로부터 해당 전화번호의 부가 전화번호 서비스 가입여부의 정보를 입력받아 서비스 가입자의 부가 전화번호로 전화가 착신되면, 상기 기본 전화번호로 통화를 연결하도록 제어신호를 출력하며, 이동 전화 가입자가 접속을 하면, 부가 전화번호 부여, 변경 및 삭제에 관한 선택을 하도록 하고, 선택된 정보를 고객 정보 관리부(2)로 송신한다. 교환부(7)는 부가 전화번호 서비스부(6)의 제어신호에 따라 해당 전화번호로 착신된 신호를 연결하며, 교환기(73), 기지국 제어장치(72) 및 기지국(71)을 포함한다.
교환기(73)는 이동 통신망과 부가 전화번호 서비스부(6, 또는 변환부(5))를 접속하여 주는 기능을 하며, 상기 기지국 제어장치(72)는 교환기(73)와 기지국(71) 사이의 인터페이스 기능과 음성 신호 처리 기능을 수행하며, 상기 기지국(71)은 단말기(1)와 교환기(73)가 음성 및 데이터 신호를 무선으로 송수신할 있게 하는 역할을 한다.
그러면, 이러한 구성을 가진 이 발명의 실시예에 따른 부가번호를 서비스하는 이동 전화 서비스 시스템이 동작을 도2를 참조로 하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도2는 이 발명의 실시예에 따른 부가번호를 서비스하는 방법의 동작 흐름도이다.
먼저, 이동 전화 가입자는 부가 전화번호 서비스를 이용하기 위해 사업자가 미리 광고한 대표번호로 자신의 단말기(1)를 이용하여 접속을 한다.
그러면, 기지국(71) → 기지국 제어장치(72) → 교환기(73)의 루트를 통해 단말기(1)와 부가 전화번호 서비스부(6)가 연결되고, 부가 전화번호 서비스부(6)는 가입자의 단말기 번호를 인식하게 되는데 그 과정에 대해 상세히 설명하면 다음과 같다.
가입자가 SEND키를 눌러 통화로를 설정하게 되면 상기 기지국 제어장치(72)는 상기 단말기에서 발생하는 ACCESS 채널을 상기 기지국(71)을 통해 받고 상기 ACCESS 채널에 포함된 정보를 이용하여 단말기 번호를 검출하고, 검출된 단말기 번호를 한국통신기술협회(Telecommunications Technology Association, 이하 TTA라 표기한다)의 NO. 7 신호방식 표준 프로토콜내 메시지 영역에 포함시켜 교환기(73)를 통해 부가 전화번호 서비스부(6)로 전송한다. 그러면 상기 부가 전화번호 서비스부(6)는 가입자에게 단말기 번호를 입력하라는 요구없이 TTA 규격의 NO. 7 프로토콜에 포함된 정보를 이용해서 단말기 번호를 인식하게 된다. 이하, 부가 전화번호 서비스부(6)와 가입자간의 연결은 상기한 과정과 같이 교환기(73), 기지국 제어장치(72) 및 기지국(71)을 통해 이루어지므로, 간단히 설명하기로 한다.
다음, 단말기(1) 번호를 인식한 이후, 부가 전화번호 서비스부(6)는 단말기 번호가 부가 전화번호 서비스에 등록한 가입자인지를 판단한다(S200).
만약, 부가 전화번호 서비스에 등록한 가입자가 아니라면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 "귀하는 부가 전화번호 서비스에 등록되어 있지 않습니다. 등록을 원하시면, 0번을 눌러주십시요"라는 메시지를 교환기(73), 기지국 제어장치(72) 및 기지국(71)을 통해 음성신호로 출력한다.(S220)
다음, 가입자가 0번을 눌렀는지를 판단하여(S230), 0번을 누르면 고객상담실로 Outdialing을 수행하고(S240), 이미 등록된 가입자일 경우, 부가 전화번호 서비스부(6)는 해당 가입자에게 등록된 부가 전화번호가 있는지를 판단한다.(S210)
등록된 부가 전화번호가 없으면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 "귀하는 부가 전화번호 서비스에 등록되어 있습니다. 번호 등록을 원하시면, 1번, 종료는 별표 버튼을 눌러 주십시요."라는 메시지를 가입자에게 출력한다.(S250)
다음, 가입자가, 1번 버튼을 누르면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 가입자의 기존 전화번호를 확인하고, 이에 대한 부가 전화번호를 생성하여 "귀하의 새로운 부가 전화번호 서비스 번호는 ××××××입니다. 재청취는 1번, 음성사서함 직접접속은 2번, 종료는 별표버튼을 눌러주세요"라는 메시지를 가입자에게 음성으로 출력한다(S260).
다음, 가입자가 1번을 누르면 재청취를 할 수 있고, 2번을 누르면 음성사서함 직접접속 설정여부에 따라 설정 및 해제를 하고, 별표를 누르면 통화가 끊어지게 된다.
한편, 등록된 부가 전화번호가 있으면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 "현재 등록된 귀하의 부가 전화번호 서비스 번호는 ××××××입니다. 번호 변경을 원하시면 1번, 번호 삭제를 원하시면 2번, 음성사서함 직접접속 설정 및 해제는 3번을 눌러주세요"라는 메시지를 가입자에게 음성으로 출력한다.(S270)
다음, 가입자가, 1번 버튼을 누르면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 "귀하의 부가 전화번호 서비스 번호는 ××××××로 변경되었읍니다. 재청취는 1번 종료는 별표버튼을 눌러주세요"라는 메시지를 가입자에게 음성으로 출력한다.(S280)
다음, 가입자의 선택에 따라 부가 전화번호 서비스부(6)는 재청취 또는 종료기능을 수행한다.
한편, 가입자가 2번 버튼을 누르면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 "번호가 삭제되었습니다. 서비스 해지를 원하시면 고객 상담실로 신청하십시요"라는 메시지를 가입자에게 음성으로 출력한다.(S290)
이때, 서비스 해지를 부가 전화번호 서비스부(6)에서 할 수 있도록 할 수도 있다.
또 다른 한편, 가입자가 3번을 누르면 음성사서함 직접접속 설정여부에 따라 "음성사서함 직접접속 기능이 설정(해제) 되었습니다"라는 메시지를 가입자에게 음성으로 출력한다(S300). 이 음성 사서함 기능은 토글방식으로 이루어진다.
또한, 이와 같은 본 발명은 IVR(interactive voice responce)를 통해 이루어지며, 단문으로도 될 수 있다.
또한, 이와 같은 본 발명의 실시예는 다양한 변형예가 존재하며, 예를 들면, 서비스 해지를 위한 선택번호를 제공할 수도 있고, 부가 전화번호를 2개 이상 제공할 수도 있다.
가입자와의 연결이 완료된후, 부가 전화번호 서비스부(6)는 결과를 고객 정보 관리부(2)로 전송한다. 이에 고객 정보 관리부(2)는 이 결과에 따라 월별로 부가 전화번호 서비스에 대한 요금을 기존 전화번호로 청구하게 된다.
부가 전화번호의 등록이 완료된 상태에서 유선 또는 무선망 등으로부터 해당 부가 전화번호로 전화가 걸려오면, 부가 전화번호 서비스부(6)는 교환기(73)를 제어하여 음성사서함 설정여부에 따라 음성사서함에 직접 접속하거나, 기존 전화번호 가입자에게 통화를 연결한다. 따라서, 가입자는 부가 전화번호로 걸려온 전화 및 원래의 전화번호로 걸려온 전화를 모두 받을 수 있게 된다.
이때, 가입자는 부가 전화번호로 걸려오는 전화를 받고싶지 않을 때는 대표번호로 접속하여 부가 번호를 삭제하거나, 음성사서함 직접접속기능을 설정하면 된다.
이상과 같이 본 발명의 실시예는 다양한 변형이 가능하며, 부가 전화번호를 필요에 따라 일정 시간 동안만 통화대기 상태로 할 수도 있다.
이 발명은 이동 전화에만 국한되는 것이 아니라 양방향 무선 통신이 가능한 다른 이동통신기기에도 사용할 수 있다.
이상에서와 같이, 이 발명의 실시예에서, 부가 전화번호 서비스를 제공하여, 사용자가 부가 전화번호를 간단하게 부여받거나 삭제 또는 변경을 자유롭게 함으로써, 원하는 시간에만 전화를 받을 수도 있고, 원하는 상대에게서만 전화를 받을 수도 있는 이점을 제공한다.
따라서, 서비스 사업자는 사용자에게 질 높은 서비스를 제공할 수 있다.

Claims (6)

  1. 기본 전화번호 외에 부가 전화번호를 부여하는 부가 전화 번호 서비스의 가입자에 대한 개인 정보가 저장되어 있는 고객 정보 관리부와;
    상기 고객 정보 관리부로부터 해당 전화번호의 부가 전화번호 서비스 가입여부의 정보를 입력받아 상기 서비스 가입자의 부가 전화번호로 전화가 착신되면, 상기 기본 전화번호나 고객의 음성사서함으로 통화를 연결하도록 제어신호를 출력하며, 이동 전화 가입자가 접속을 하면, 부가 전화번호 부여, 변경 및 삭제에 관한 선택을 하도록 하고, 선택된 정보를 상기 고객 정보 관리부로 송신하는 부가 전화번호 서비스부; 및
    상기 부가 전화번호 서비스부의 제어신호에 따라 해당 전화번호로 착신된 신호를 연결하는 교환부를 포함하는 이동 전화 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기한 부가 전화번호 서비스부는, 2개의 부가 전화번호를 제공하는 이동 전화 서비스 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 교환부는,
    상기 부가 번호 서비스부가 접속된 교환기와;
    상기 단말기와 무선으로 음성 및 데이터 신호를 송수신할 수 있게 하는 기지국과;
    상기 교환기와 기지국 사이의 인터페이스 기능과 음성 신호 처리 기능을 수행하는 기지국 제어장치를 포함하여 이루어지는 이동 전화 서비스 시스템.
  4. 이동 전화 가입자가 부가 전화번호 서비스에 접속하면, 부가 전화번호 서비스에 등록된 가입자인지를 판단하는 단계;
    부가 전화번호 서비스에 등록된 가입자가 아니면, 등록을 받는 단계;
    부가 전화번호 서비스에 등록된 가입자이면, 등록된 부가 전화번호가 있는지를 판단하는 단계;
    등록된 부가 전화번호가 없으면, 새로운 부가 전화번호를 부여하는 단계;
    등록된 부가 전화번호가 있으면, 등록된 부가 전화번호의 변경 또는 삭제를 선택받아 해당 기능을 수행하는 단계를 포함하는 부가번호를 서비스하는 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 등록된 부가 전화번호가 있으면, 음성사서함 직접접속 기능을 설정 또는 해제하도록 하는 단계를 더 포함하는 부가번호를 서비스하는 방법.
  6. 제4항 또는 제5항에 있어서,
    상기 등록된 부가 전화번호에 관한 정보를 고객관리 정보부로 송신하여 요금계산에 이용하도록 하는 단계를 더 포함하는 부가번호를 서비스하는 방법.
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