KR19990062598A - 무상태 환경(stateless environment)을 위한 워크플로우 메커니즘 - Google Patents

무상태 환경(stateless environment)을 위한 워크플로우 메커니즘 Download PDF

Info

Publication number
KR19990062598A
KR19990062598A KR1019980050509A KR19980050509A KR19990062598A KR 19990062598 A KR19990062598 A KR 19990062598A KR 1019980050509 A KR1019980050509 A KR 1019980050509A KR 19980050509 A KR19980050509 A KR 19980050509A KR 19990062598 A KR19990062598 A KR 19990062598A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
workflow
workflow item
item
management system
truth
Prior art date
Application number
KR1019980050509A
Other languages
English (en)
Inventor
캉이 첸
데이비드 싱 와 쵸
아지트 싱
시아오메이 장
Original Assignee
포만 제프리 엘
인터내셔널 비지네스 머신즈 코포레이션
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 포만 제프리 엘, 인터내셔널 비지네스 머신즈 코포레이션 filed Critical 포만 제프리 엘
Publication of KR19990062598A publication Critical patent/KR19990062598A/ko

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)

Abstract

인터넷 또는 인트라넷과 같은 무상태(stateless) 또는 무접속(connectionless) 환경을 위한 워크플로우(workflow) 메커니즘에 관한 것이다. 워크플로우 메커니즘은 추론 엔진(inference engine)과 저스티피케이션 기반 진실 관리 시스템(justification based truth management system)을 포함한다. 추론 엔진과 저스티피케이션 기반 진실 관리 시스템은 데이터 및 사업 규칙 콤포넌트들과 함께 워크플로우 아이템 내에 패키지되고 클라이언트로 워크플로우 아이템이 다운로드된다. 추론 엔진은 진실 관리 시스템으로 워크플로우 아이템들에 관련된 저스티피케이션들에 관하여 알린다. 워크플로우 아이템의 상태를 결정할 시간이 될 때, 추론 엔진은 현재 워크플로우 아이템을 위한 것이라고 여겨지는 다양한 전제(antecedent)들 상에 기초하여 워크플로우 아이템의 상태를 제공하는 진실 관리 시스템으로 문의를 한다. 진실 관리 시스템은 저스티피케이션을 하므로, 지속적인 네트워크 연결은 필요하지 않다.

Description

무상태 환경(ＳＴＡＴＥＬＥＳＳ ＥＮＶＩＲＯＮＭＥＮＴ)을 위한 워크플로우 메커니즘
본 발명은 워크플로우 솔버(solver)에 관한 것으로, 보다 구체적으로 인터넷 또는 인트라넷과 같은 무상태(stateless) 또는 무접속(connectionless) 환경을 위한 워크플로우 메커니즘에 관한 것이다.
사업 프로세스들은 전형적으로 워크플로우 아이템들로 분석된다. 이 워크플로우 아이템들은 사업 프로세스들 또는 서류들일 수 있다. 이 분야에서, 피고용인(employee)이 프로세스 동안에 수행하는 특정 사업 규칙들과 역할들에 기초하여 워크플로우 아이템들의 루팅(routing)을 자동화하는 워크플로우 관리 시스템들이 있다.
알려진 워크플로우 관리 시스템들에는 전자 조달 서비스들(Electronic Procurement Systems) 즉 EPS가 포함된다. EPS는 정부, 회사, 소비자 시장들에게 전통적인 조달 프로세싱에 대한 간단하고 능률적인(streamlined) 방식을 제공한다. EPS는 전형적으로 바이어들과 공급자들에 클라이언트/서버 테크놀로지를 사용한다. 바이어들은 그들의 조직을 통해서 EPS 클라이언트 애플리케이션을 분배할 수 있고, 그에 의해 구매 에이전트들의 탁상에서 직접 온-라인 구매가 이루어지게 된다.
구매 에이전트들, 또는 EPS를 사용할 권한을 가진 다른 피고용인들은, 전자 카탈로그들에서 선택함으로써 구매 주문을 한다. EPS는 이 점으로부터 앞으로 조달 프로세싱을 관리하고, 이행을 위해 적절한 공급자들에게 승인 프로세스(approval process)를 통해 구매 주문들을 전자적으로 경로지정한다. 구매 에이전트들은 선적 시까지 갱신사항들(updates)과 확인사항들(confirmations)을 수신한다.
전자 조달 시스템들은, 그들이 구매 에이전트들과 지원 스텝의 과도한 재훈련의 필요 없이도 조달 프로세스를 자동화하고 강화하기 때문에, 대형 정부 및 회사 조직들에서 특히, 받아들여져 왔다. 구매 주문 청구(purchase order requisition)와 허가(authorization)와 같은 노동-집약적인 업무들을 자동화함으로써, 전자 조달 시스템은 서비스 레벨을 향상시키면서 동시에 비용 및 사무 오류를 감소시킨다.
알려진 전자 조달 시스템들은 로컬 에어리어 네트워크 즉 LAN 상에 클라이언트-서버 애플리케이션으로서 구현된다. 잘-알려진 EPS는 IBM사의 World Purchasing Professional(상표명임) 즉 WPP이다. WPP 시스템은 회사들 또는 정부의 구매 부서가 내부 부서들과 외부 에이전시들 및 공급자들에게 전자적으로 링크할 수 있는 능력을 부여하는 클라이언트-서버 애플리케이션을 포함한다.
도 1은 선행 기술에 따른 종래의 워크플로우 관리 시스템(1)의 구성(architecture)을 나타낸다. 워크플로우 관리 시스템(1)은 워크플로우 서버(2)와 복수의 워크플로우 클라이언트들(3)(개별적으로는 3a, 3b, ..., 3n으로 나타냄)을 포함한다. 워크플로우 서버(2)와 클라이언트들(3)은 로컬 에어리어 네트워크(LAN)(4) 또는 광역 네트워크(WAN)를 통해서 접속되어 있다. 각 워크플로우 아이템(3)은 2개의 주요 콤포넌트들 즉 W 데이터로 표시되는 데이터 요소와 W 세만틱들(semantics)로 표시되는 세만틱 또는 사업 규칙 요소들을 포함한다. 서버(2)는 워크플로우 아이템을 위한 세만틱들(W 세만틱들)에 따라 워크플로우 데이터(W 데이터)를 프로세스하는 워크플로우 엔진(5)을 포함한다. 도 1에 나타낸 바와 같은 전통적인 워크플로우 관리 시스템(1)에서, 워크플로우 서버(2)는 시스템(1)을 위한 모든 사업 규칙들(즉 W 세만틱들)을 포함하는 중앙 서버로서 작용하고, 워크플로우 클라이언트들(3)은 실선으로 표시된 바와 같이 LAN(4)을 통해 서버(2)에 지속적으로 접속되어 있다. 클라이언트들(3)이 지속적으로 서버(2)에 접속되어 있기 때문에, 워크플로우 엔진(5)은 각 클라이언트(3)의 상황(context)을 유지할 필요가 있다. 그러한 요구들은 전형적으로 워크플로우 엔진(5)을 복잡하게 하는 결과를 가져온다.
근년에 유력한 통신 네트워크로서 인터넷이 출현하여 전자 상거래를 위한 방대한 잠재력을 제공한다. 인터넷은 링크된 컴퓨터 네트워크들, 예를 들어 LAN들 및 WAN들의 시스템-여기서, 시스템은 그 범위가 전세계적이고 네트워크들의 끊임없는 수집체(collection)를 통한 데이터 통신을 제공함-을 포함한다. 이처럼, 인터넷은 통상 생각되는 바와 같은 컴퓨터 네트워크라기 보다는 현존하는 컴퓨터 네트워크들을 연결하기 위한 메커니즘을 제공하는 무상태 환경이다.
인터넷과 같은 무상태 또는 무접속 환경에서, 컴퓨터들간의 접속은 장기간 이루어지는 것이 아니다. 이 연결들은 데이터를 전송하기 위하여 짧은 시간 동안만 이루어진다. 일단 데이터가 전달되면, 컴퓨터들 간의 연결은 단절되고 컴퓨터들은 자유로이 그들이 원하는 대로 데이터에 관한 작업을 한다. 일단 작업이 완료되면, 컴퓨터들은 다시 접속을 설정한다. 전체 비즈니스 프로세스 동안 지속적인 연결이 유지되지 않기 때문에, 프로세스를 위한 정황(context)을 유지하는 것은 매우 어렵다. 도 1에 나타낸 바와 같은 종래의 네트워크화 환경에서, 서버(2)와 클라이언트 머신들(3) 사이를 지속적으로 연결하는 것은 서버(2)로 하여금 비즈니스 프로세스의 정황을 지속적으로 유지하도록 한다.
인터넷과 같은, 무접속 네트워크에서의 워크플로우 관리 시스템에서 일어나는 주요한 문제는, 무접속 네트워크에서의 n-레벨의 승인과 라우팅(routing)을 자동화하는 것을 지원하는 것이다. 이러한 문제는 비즈니스 프로세스의 정황이 무접속 네트워크에서 유지되지 않기 때문에 일어난다. 워크플로우 아이템들의 모든 세만틱들(semantics)이 유지되는, 어떠한 하나의 소스 즉 서버는 없다. 클라이언트들과 서버들 사이의 연결들이 지속적으로 이루어지고 끊어지고 그 결과 정황 정보(context information)를 잃게 된다. 정의(definition)에 따르면, 워크플로우 서버는 워크플로우를 관리하기 위하여 모든 워크플로우 아이템들을 액세스하여야만 한다.
전통적인 워크플로우 시스템에서, 비즈니스 로직을 제어하기 위한 규칙들은 워크플로우 서버(2)(도 1 참조) 내에 저장되며 워크플로우 아이템에 관한 정황 정보는 항상 서버에 의해 유지된다. 무접속 환경에서 이러한 정보는 워크플로우 아이템들에 의해 유지될 필요가 있다.
현존하는 워크플로우 관리 시스템에서의 또 다른 단점은 그래뉼래러티(granularity)에 관한 제한이다. 실제 시스템에서, 이는 프로세스들 또는 서류들중 어느 하나에 관하여 비즈니스 워크플로우를 분석함을 의미한다. 그러나 실제 비즈니스는 프로세스들과 서류들의 통합을 포함함을 알 수 있을 것이다.
따라서, 인터넷 또는 인트라넷과 같은 무상태 환경을 위한 서류 관리 시스템 또는 워크플로우 시스템이 필요하다. 바람직하게는 그러한 시스템은 서로 다른 애플리케이션에 대해 구성가능하고 n번째-그래뉼래러티(서류 상태가 라인-레벨 승인뿐만 아니라 다른 비즈니스 기준(criteria)에 의해서도 결정됨)를 지원하는 콤팩트 디자인을 제공한다.
도 1은 종래 기술에 따른 종래의 워크플로우 관리 시스템을 나타내는 도면.
도 2는 본 발명에 따른 워크플로우 관리 시스템의 블록도.
도 3은 도 2의 워크플로우 관리 시스템을 위한 워크플로우 메커니즘을 나타내는 도면.
도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
1, 100…워크플로우 관리 시스템
2…워크플로우 서버
3a, 3b, ...3n …워크플로우 클라이언트
101a, 101b, ... 101m … 서버
102a, 102b, 102c, ... 102n … 클라이언트
106…워크플로우 엔진 또는 워크플로우 솔버
111…추론 엔진
112…저스티피케이션 기반 진실 관리 시스템
본 발명은 인터넷 또는 인트라넷과 같은 무접속 또는 무상태 환경을 위한 워크플로우 메커니즘을 제공한다. 본 발명에 따르면, 메커니즘은 워크플로우 아이템 자체 내에서 워크플로우에 관한 비즈니스 로직 및 정황 정보를 유지하기 위한 수단을 포함한다.
메커니즘은 워크플로우 아이템 또는 오브젝트를 위한 데이터 콤포넌트와, 세만틱 콤포넌트와 추론 엔진 콤포넌트를 포함하는 워크플로우 아키텍처를 포함한다. 본 발명에 따르면, 3개의 모든 콤포넌트들은 워크플로우 아이템 또는 오브젝트로 패키지된다.
워크플로우 오브젝트들이 서류들에 부착되고 서류와 함께 운송되는 것이 워크플로우 메커니즘의 특징이다. 이는 클라이언트가 어떤 서버에 연결되지 않고서도 클라이언트가 서류를 조작할 수 있게 한다. 따라서, 워크플로우 메커니즘은 종래의 워크플로우 관리 시스템과는 달리 워크플로우 서버를 필요로 하지 않는다.
본 발명은 또한 무접속 환경에서 워크플로우를 해결하기 위한 추론 엔진을 제공한다.
추론 엔진은 워크플로우 관리 시스템에서 워크플로우 아이템들의 정황을 유지하기 위한 수단과 엔진을 위한 제1 주문 제한(constraints)에 따라 조정적인 비즈니스 규칙들과 조직적인 구조를 구현하기 위한 수단을 포함한다. 엔진은 저스티피케이션-기반 진실 관리 시스템(Justification-based Truth Maintenance System)을 포함한다. 본 발명에 따른 엔진은 결과적으로 워크플로우 아이템과 통합하기에 적합한 콤팩트한 디자인이 된다.
저스티피케이션은 필요에 따라 도입될 수 있으며 대부분의 경우에 저스티피케이션은 실시간으로 도입될 수 있다는 것이 엔진의 특징이다. 저스티피케이션은 추론 엔진에 대한 제한(constraints)으로서 작용하는 명제 로직 표현들(propositional logic expressions)로 부호화된다. 따라서, 워크플로우에 영향을 주는 조정적인 비즈니스 규칙들이 추가될 수 있다. 이와 같이, 본 발명에 따른 메커니즘을 이용하는 워크플로우 시스템이 프로세스들 및 서류들 모두를 관리하기 위해 사용될 수 있으며 n-등급(nth-degree) 그래뉼래러티를 제공한다.
본 발명은 인터넷 또는 인트라넷과 같은 무상태 환경을 위한 워크플로우 메커니즘을 제공한다.워크플로우 메커니즘은 (a) 복합 비즈니스 규칙을 위한 서류들의 세트 또는 서류를 위한 완성 워크플로우(complete workflow)에 대한 지원과, (b) 사용자가 구성할 수 있는 n-레벨 승인에 대한 지원과, (c) 서류의 위임(delegation) 및 재-라우팅에 대한 지원과, (d) 복수의 서류들 상에서 복수의 특권들과 복수의 역할을 갖는 복수 사용자들의 지원과, (e) 조정적인 비즈니스 로직을 위한 지원을 포함한다. 워크플로우 메커니즘은 또한 n-레벨 승인자를 위해 서류 레벨뿐만 아니라 라인 레벨 승인 상태들을 유지 및 제어할 수 있는 능력을 포함한다.
제1 측면에 따르면, 본 발명은 인터넷과 같은 무상태 환경에서 워크플로우 아이템을 프로세스하기 위한 메커니즘에 있어서, 워크플로우 아이템에 연관된 데이터 요소들을 위한 데이터 모듈과, 워크플로우 아이템에 연관된 규칙들을 위한 세만틱 모듈과, 데이터 요소에 상기 규칙들을 적용하기 위한 엔진-여기서, 상기 데이터 모듈, 상기 세만틱 모듈과 상기 엔진은 워크플로우 아이템 내에 포함되고, 무상태 환경에서 상기 워크플로우 아이템이 옮겨질 때 워크플로우 아이템과 함께 운송됨-을 포함하는 메커니즘이 제공된다.
제2 측면에 따르면, 본 발명은 클라이언트 머신들과 서버들을 포함하는 무상태 환경에서 워크플로우 아이템을 프로세싱하는 방법에 있어서, 데이터 모듈 내에 상기 워크플로우 아이템과 연관된 데이터 요소들을 저장하는 단계와, 세만틱 모듈 내에 상기 워크플로우 아이템과 연관된 규칙들을 저장하는 단계와, 상기 워크플로우 아이템에 상기 데이터 모듈 및 상기 세만틱 모듈을 로딩하는 단계와, 상기 데이터 모듈과 상기 세만틱 모듈을 갖는 상기 워크플로우 아이템 내에 엔진을 로딩하는 단계와, 무상태 환경에서 하나 이상의 클라이언트 머신들로, 상기 로딩된 데이터 모듈, 상기 로딩된 세만틱 모듈 및 상기 엔진을 갖는 상기 워크플로우 아이템을 라우팅하는 단계와, 상기 서버와 독립적으로 상기 연관된 클라이언트 머신 상에서 상기 워크플로우 아이템을 처리하기 위하여, 상기 세만틱 모듈로부터의 규칙들을 상기 데이터 모듈 내에 있는 데이터 요소들에 적용하기 위해 상기 엔진을 이용하는 단계를 포함하는 방법을 제공한다.
이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 상세히 설명하기로 한다.
본 발명은 워크플로우 관리 시스템들을 위한 워크플로우 메커니즘을 제공한다. 다음 설명에서, 워크플로우 메커니즘의 상세한 사항들이 워크플로우 관리 시스템의 정황에서 설명된다. 그러나, 워크플로우 아이템 전달, 트래킹, 모니터링, 보안을 위한 메커니즘들과 같이, 본 발명의 일부를 형성하지 않는 워크플로우 관리 시스템의 다른 콤포넌트들은 여기서 개시하지 않기로 한다.
도 2를 참조하면, 워크플로우 관리 시스템은 일반적으로 100으로 표시되어 있다. 워크플로우 관리 시스템(100)은 인터넷 또는 인트라넷과 같은 무접속 또는 무상태 환경에서 운용되기 위한 것이다. 워크플로우 관리 시스템(100)은 하나 이상의 서버들(101) 및 클라이언트들(102)과 워크플로우 아이템들 또는 오브젝트들(103)의 시리즈를 포함한다. 도 2에서 서버들은 개별적으로 101a, 101b, ..., 101m으로 표시되고, 클라이언트들은 개별적으로 102a, 102b, ..., 102n으로 표시되어 있다. 클라이언트들(102)은 예를 들어 주사무소, 분사무소에 있는 통합 애플리케이션(corporate application) 내에 위치하고 있는 컴퓨터들 또는 워크스테이션들 또는 다이얼-인 액세스되는 원격 컴퓨터들을 포함한다. 도 2에 나타낸 점선 연결은 일시적 연결을 나타내므로, 무접속 네트워크에서, 클라이언트와 서버의 역할은 그렇게 명확하게 구분되지 않을 수 있다.
워크플로우 아이템들(103)은 도 2에서 103a, 103b, 103c, ..., 103n으로 개별적으로 표시되어 있다. 본 발명에 따르면, 워크플로우 아이템(103)은 데이터 콤포넌트(W 데이터), 세만틱 또는 비즈니스 규칙 콤포넌트(W 세만틱), 추론 엔진 콤포넌트(W 엔진)의 3가지 콤포넌트들을 포함한다. 도 2에서, 데이터 콤포넌트는 104로 표시되어 있고, 세만틱 콤포넌트는 105로 표시되어 있고 워크플로우 엔진은 106으로 표시되어 있다. 본 발명의 이 측면에 따르면, 워크플로우 아이템(103)이 클라이언트로 다운로드될 때, 데이터 콤포넌트(W 데이터)(도 2에서 104)와 규칙 콤포넌트(W 세만틱)(도 2에서 105)가 워크플로우 엔진(W 엔진)(도 2에서 106)과 함께 다운로드된다. 워크플로우 엔진(106)은 세만틱 콤포넌트(105)(W 세만틱)에 포함된 비즈니스 규칙들에 따라 데이터(104)(W 데이터) 상에서 작업하는 콤포넌트이다. 다운로딩을 위한 능력을 제공하기 위하여, 워크플로우 엔진(106)은 가볍고 콤팩트 디자인이라는 특징을 가지며, 동시에 규칙 콤포넌트(W 세만틱 또는 105)에 의해 규정되는 비즈니스 규칙 로직에 대해 작업하기 위한 프로세싱 능력(processing power)을 갖는다.
본 발명의 이 측면에 따른 워크플로우 엔진(106)을 도 3에 보다 구체적으로 나타낸다. 워크플로우 엔진(106)은 추론 엔진(111)과 진실 관리 시스템(TMS)(112)을 포함한다. 진실 관리 시스템(112)은 저스티피케이션을 이용하는 제한 네트워크(constraint network)이다. 본 발명의 정황에서, 저스티피케이션은 간단한 제1 순위 명제구들(first order propositional clauses)을 포함한다. 유용하게는, 간단한 명제구를 포함하는 저스티피케이션들로 구성되는 제한적 네트워크는 극히 빨리 평가된다. 서류(또는 비즈니스 프로세스)의 현재 상태가 현재 믿어지는 저스티피케이션들에 의해 추론될 수 있음이 알려져 왔다. 도 3에 나타낸 바와 같이, 진실 관리 시스템(112)은 저스티피케이션들(링크 113)을 기록하고 추론 엔진(111)은 TMS(112)(링크 114) 내에 기록된 저스티피케이션들로부터 추론을 끌어낸다.
도 3을 참조하면, 추론 엔진(111)은 저스티피케이션들, 즉 명제구들(링크 113)의 형태로 진실 관리 시스템(112)으로 서류에 관한 제한들을 통신한다. 저스티피케이션은 다음과 같은 3 부분을 포함한다.
(1) 추론되는 추론 에진 내에서의 사실상의 결과.
(2) 추론 규칙을 위해 사용되는 사실들의 관한 전제(antecedents).
(3) 좀 더 구체적으로 추론을 설명하기 위하여 추론 엔진에 의해 공급되는 정보제공자(informant).
본 발명의 정황에서, 각 저스티피케이션은 전제들(An)과 결론들(Cm)을 포함하는 단순한 한정구(definite clause) 또는 혼 구절(Horn clause)로서 해석된다. 예를 들어 구절 A1, A2, A3 ... An ⇒ Cm은 만일 전제들 A1, A2, A3 ... An이 현재 정황에서 믿을 수 있다면, 그것은 결론 Cm을 의미한다는 것을 나타낸다. 전자 조달 시스템(EPS : electronic procurement system) 내에서 워크플로우를 제어하기 위해 필요한 대부분의 제한들 또는 저스티피케이션들은 진실 관리 시스템(112)을 위한 명제 계산(propositional calculas) 내에서 공식화될 수 있다. 전제들(An)과 결론들(Cm)은 노드들(nodes)의 형태로 진실 관리 시스템(112)에서 제한된 네트워크 내에 표시된다. 추론 엔진(111)이 진실 관리 시스템(112)에게 하는 가장 일반적인 문의(query)는 노드(즉, 결론 Cm)가 서류 또는 프로세스를 위해 현재 데이터베이스 상태(즉, W 데이터 콤포넌트(104)에 저장된 전제들(An))를 논리적으로 따르는지의 여부이다.
이처럼, 진실 관리 시스템(112)의 상세한 사항(specification)은 워크플로우 아이템(103)의 W 데이터 콤포넌트(105) 내에 저장되어 있는 2 세트의 데이터에 의해 정의된다. 2 세트의 데이터는 (1) 전제들의 세트(즉, A1, A2, ... An)와, (2) 결론들의 세트(즉, C1, C2, ... Cm)를 포함한다. 이 2 세트의 데이터는 다양한 워크플로우 프로세스들이 진화함에 따라 진화할 것이다.그 결과, 진실 관리 시스템(112)은 문의가 이루어지는 순간에 이 2 세트들의 내용들에 관한 문의들에 정확히 대답할 수 있다. 진실 관리 시스템(112)의 기초적인 업무는 가능한 저스티피케이션들의 현재 세트가 주어지면 노드들이 무엇을 가지고 있는지(즉, 무엇이 있다고 여겨지는지)에 관한 문의들에 대답하는 것이다. 본 발명에 따른 진실 관리 시스템(112)의 일반적인 구현 양상들은 이 분야에 숙련자들이 이해할 수 있는 범위 내에 있으며, 또한 매사추세츠, 캠브리지, MIT 프레스로부터 이용할 수 있는 Kenneth D. Forbus와 Johan de Kleer에 의한 Building Problem Solvers에 기재되어 있다.
또 다른 측면에 따르면, 워크플로우 아이템들(103)의 자동 라우팅이, 저스티피케이션들, 즉 명제 제한들의 세트들로서 라우팅 정보를 부호화함으로써 제공되며, 이들도 또한 워크플로우 아이템(103)의 W 데이터 콤포넌트(104) 내에 저장된다.명제 제한들은 라우팅 정보를 제공하고 엔진(106)은 워크플로우 서버(101)(도 2 참조)와 추가적으로 통신하지 않고서도 워크플로우 아이템(103)을 경로배정(route)하기 위하여 라우팅 정보를 사용한다.
워크플로우 메커니즘이 인터넷과 같은 무접속 환경에서 작동하도록 고안되었기 때문에, 조직화 구조 및 비즈니스 규칙들에서의 변경이 워크플로우 아이템을 다시 다운로드할 때까지 즉시 반영되지는 않는다. 그러나, 이는 비즈니스 규칙들이 변경되거나 또는 조직화 구조들이 변경될 때 통지 계획(notification scheme)을 구현함으로써 해결될 수 있다. 예를 들어, 클라이언트들(102)이 갱신 사항(update)을 다운로드하기 위하여 서버(101b)(예를 들어 웹사이트)를 액세스할 수 있거나 또는 클라이언트들(102)이 예를 들어 e-메일을 사용하여 서버(101b)에 의해 자동으로 통지될 수 있다.
이제 워크플로우 메커니즘 즉, 워크플로우 엔진(106)의 동작을 IBM사의 월드 구매 전문가(World Purchasing Professional(상표명)(WPP) 시스템과 같은, 전자 조달 시스템의 정황에서 설명하기로 한다. 간단히, WPP 시스템은 먼저 진실 관리 시스템(112) 내에 저스티피케이션을 기록한다. 서류들이 발달함에 따라, WPP는 진실 관리 시스템(112) 내에 전제들(즉, An)을 가능하게 하거나 철회시킨다. WPP(즉, 작업 관리 시스템(work management system))은 서류의 현재 상태에 관하여 진실 관리 시스템(112)에 문의한다. 진실 관리 시스템(112)은 서류의 현재 상태를 제공하기 위하여 상기 제한적인 네트워크 내의 상기 기록된 저스티피케이션들(즉 명제 제한들)을 이용한다.
워크플로우 엔진(106)에 있어서, 서류의 상태는 현재 존재한다고 여겨지는 다양한 전제들(An)의 결론이다. 예를 들어 서류를 위한 전제들(An)은 다음과 같은 세트들로 표시 및 분할될 수 있다.
(1) 현재 사용자의 역할
(2) 상기 사용자의 특권
(3) 상기 사용자의 동작
(4) 작업이 이루어지고 있는 서류의 형태
(5) 서류의 원래 상태
(6) 콤포넌트들의 생성 상태(즉 라인 레벨 상태 등)
(7) 비즈니스 규칙 1의 결과
(8) 비즈니스 규칙 2의 결과, 등...
서류의 프로세싱이 지속됨에 따라, WPP는 상기한 전제들의 세트의 각각으로부터 하나의 전제를 선택하거나 또는 가능하게 할 것이다. 진실 관리 시스템(112)은 어떤 결과들이 지금 존재하는지 대답하기 위하여 이미 기록되어 있는 저스티피케이션들을 이용하고 추론 엔진(111)은 서류가 가질 수 있는 새로운 상태를 결정한다. 이러한 특징은 또한 구매 요구(Purchase Requisition: PR) 서류의 프로세싱을 고려함으로써 설명된다. 구매 요구 서류는 다음과 같은 전제들의 세트를 갖는다.
(1) 현재 사용자의 역할(즉 개시 사무원(Initiating Officer), 지원 사무원(Supporting Officer), 승인 사무원(Approving Officer)
(2) 상기 사용자의 특권들(즉 브라우즈 권한(Can browse), 승인 권한(Can Approve), 수정 권한(Can Modify))
(3) 서류의 형태(즉, PR(구매 요구), PO(구매 주문), ITT(Invitation To Tender: 입찰 권유), ITQ(Invitation to Quote: 견적 권유))
(5) 서류의 원래 상태(즉 작업 진행중, 승인, 거절, 승인대기 등...)
(6) 콤포넌트들의 생성 상태들(즉, 모든 라인 아이템들 승인, 일부 거절, 일부 조사중, 모두 거절, 동작 없음 등...)
(7) 비즈니스 규칙 1(즉 PR값30,000, PR값 30,000 이상)
이 예에 있어서, 다음과 같은 저스티피케이션들(즉 명제구들)이 진실 관리 시스템(112) 내에 부호화된다.
(1) 세트1(InitiatiingOfficer) 세트2(canApporve) 세트3(Approving) 세트4(PR) 세트5(WorkInProgress) 세트6(NotApplicable) 세트7(NotApplicable) ⇒ 개시 사무원에 의해 작업 진행중
(2) 세트1(Approving Officer) 세트2(canApporve) 세트3(Approving) 세트4(PR) 세트5(ReadyForApproval) 세트6(AllLineItemsApproved) 세트7(Value30,000) ⇒ PR이 PO 프로세스를 기다림
(3) 세트1(ApprovingOfficer) 세트2(canApporve) 세트3(Approving) 세트4(PR) 세트5(ReadyForApproval) 세트6(AllLineItemsApproved) 세트7(Value30,000) ⇒ PR이 입찰 프로세스(Tender Process)를 대기중
서류(즉 워크플로우 아이템(103))를 처리하는 동안, WPP는 각 세트로부터의 전제들(예를 들어 Initiating Officer can Approve)을 가능하게 하고, 진실 관리 시스템(112)은 어느 저스티피케이션이 진실이며 그에 따라 연관된 결론이 존재한다고 여겨지는지에 따라 서류의 상태를 WPP에 제공하다.
본 발명에 따른 워크플로우 엔진(106)은 미리 즉 비즈니스 프로세스 분석 단계 동안에 저스티피케이션의 대부분이 생성될 수 있다는 사실을 이용한다. 진실 관리 시스템(112)은 관련 데이터베이스 내에 또는 애플리케이션을 위해 사용중인 영구 오브젝트들의 형태로 이 저스티피케이션들(즉 전제들 및 결론들)을 저장한다. 작업이 지속됨에 따라, WPP는 단지 저스티피케이션들을 인에이블(enable)하거나 또는 디스에이블(disable)하며, 진실 관리 시스템(112)은 인에이블된 저스티피케이션들을 해결함으로써 서류(들)(즉 워크플로우 아이템)의 생성 상태를 제공한다.
본 발명에 따른 워크플로우 엔진(106)은 새로운 저스티피케이션을 동적으로 추가하는 능력을 제공한다. 새로운 저스티피케이션들은 WPP에 의해 진실 관리 시스템(112) 내에 기록된다. 따라서, 워크플로우 관리 프로세스는 언제든지 저스티피케이션들을 도입하거나 철회(retract)함으로써, 추가적인 부호화를 필요로 하지 않고서, 최적화(refine)될 수 있다. 새로운 저스티피케이션들은 프로세스를 최적화하는 전제들의 세트들로부터 다양한 전제들을 사용자가 끌어다 놓기(drags and drops)하는 WPP 에서의 사용자 인터페이스를 제공한다.그러한 사용자 인터페이스의 특별한 구현예는 이 분야의 숙련자가 이해할 수 있을 것이다.
요컨대, 본 발명에 따른 워크플로우 메커니즘은 규칙(들)이 제한적인 네트워크내의 각 노드에 부착될 수 있어, 만일 노드가 존재한다고 여겨지면, 그것이 비즈니스 업무를 수행하는 그러한 규칙들을 트리거(trigger)할 수 있도록 하는 진실 관리 시스템(112)을 포함한다. 추론 엔진(111)을 위한 생성 코드와 진실 관리 시스템(112)은 매우 콤팩트하게 될 수 있음을 알 수 있을 것이다. 이는 원격 클라이언트(102)(도 2 참조) 상에서 실행되기 위해서 다운로드되는 서류의 상태들을 추적하기 위하여 추론 엔진(111)과 진실 관리 시스템(112)이 다운로드될 수 있음을 의미한다. 워크플로우 아이템이 머신에서 머신으로 이동하기 때문에, 그와 함께 그의 정황을 운반한다. 다른 말로 하면, 워크플로우 아이템은 그의 상태를 결정하기 위하여 워크플로우 서버에 연결될 필요가 없다. 진실 관리 시스템은 모든 저스티피케이션들을 기록하기 때문에, 진실 관리 시스템(112)은 또한 워크플로우 아이템을 위한 결론들의 설명을 제공할 수도 있다. 이는 언제든지 워크플로우 아이템의 상태가 결정될 수 있음을 의미한다. 그러한 특징은 비즈니스 리-엔지니어링 애플리케이션에서 특히 유용하다.
본 발명은 그의 사상 또는 필수적인 특징들을 떠나지 않고서도 다른 특정 형태들로 구체화될 수 있다. 본 발명의 어떠한 변경들 및 수정들도 이 분야의 숙련자들에게는 명백한 것이다. 그러므로, 여기에서 논의한 실시예들은 제한적이 아니라 설명적인 것으로 간주되며, 본 발명의 범주는 앞의 설명에 의해서가 아니라 첨부된 특허청구범위에 의해서 나타내어지므로, 특허청구범위의 의미와 그의 균등 범위 내에 속하는 모든 변경들은 그 안에 포함된다.

Claims (9)

  1. 무상태 환경을 위한 워크플로우 관리 시스템에서 상기 시스템에서 워크플로우 아이템을 관리하기 위한 메커니즘에 있어서,
    (a) 상기 워크플로우 아이템에 연관된 데이터 요소들을 위한 데이터 모듈과,
    (b) 상기 워크플로우 아이템에 연관된 규칙들을 위한 세만틱 모듈과,
    (c) 상기 데이터 요소들에 상기 규칙을 적용하기 위한 엔진
    을 포함하고,
    (d) 상기 워크플로우 아이템이 상기 무상태 환경 내에서 이동할 때, 상기 데이터 모듈, 상기 세만틱 모듈, 상기 엔진이 상기 워크플로우 아이템 내에 포함되어 상기 워크플로우 아이템과 함께 운송되는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 관리 메커니즘.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 무상태 환경은 인터넷을 포함하는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 관리 메커니즘.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 엔진은
    추론 엔진과,
    진실 관리 시스템과,
    상기 진실 관리 시스템 내에 상기 워크플로우 아이템과 연관된 저스티피케이션들을 기록하는 수단
    을 포함하고,
    상기 진실 관리 시스템은 상기 추론 엔진으로부터의 문의에 응답하여 상기 워크플로우 아이템의 상태에 관한 추론을 제공하는 수단을 포함하는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 관리 메커니즘.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 추론을 제공하는 수단은 제한적 네트워크를 포함하고,
    상기 제한적 네트워크는 상기 워크플로우 아이템의 상태를 추론하기 위한 명제구들을 포함하는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 관리 메커니즘.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 명제구들은 하나 이상의 전제들과 결론으로부터 형성되고, 상기 결론은 상기 전제들이 상기 워크플로우 아이템을 위한 현재 정황에서 진실일 때 얻어지는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 관리 메커니즘.
  6. 제3항에 있어서,
    상기 진실 관리 시스템 내에 라우팅 저스티피케이션들을 부호화하기 위한 수단을 더 포함하고,
    상기 진실 관리 시스템은 문의에 응답하여 상기 워크플로우 아이템에 연관된 라우팅 정보를 제공하기 위한 수단을 포함하는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 관리 메커니즘.
  7. 클라이언트 머신들과 서버들을 포함하는 무상태 환경에서 워크플로우 아이템을 프로세싱하는 방법에 있어서,
    (a) 데이터 모듈에 상기 워크플로우 아이템에 연관된 데이터 요소들을 저장하는 단계와,
    (b) 세만틱 모듈에 상기 워크플로우 아이템에 연관된 규칙들을 저장하는 단계와,
    (c) 상기 워크플로우 아이템에 상기 데이터 모듈 및 상기 세만틱 모듈을 로딩하는 단계와,
    (d) 상기 데이터 모듈과 상기 세만틱 모듈을 가지는 있는 상기 워크플로우 아이템 내에 엔진을 로딩하는 단계와,
    (e) 상기 로드된 데이터 모듈, 상기 로드된 세만틱 모듈, 상기 엔진을 가지고 있는 상기 워크플로우 아이템을 상기 무상태 환경내의 상기 클라이언트 머신들중 하나 이상으로 경로지정하는 단계와,
    (f) 상기 서버와 독립적인 상기 연관된 클라이언트 머신 상에서 상기 워크플로우 아이템을 프로세스하기 위하여 상기 세만틱 모듈로부터의 규칙들을 상기 데이터 모듈 내의 데이터 요소들에 적용하기 위하여 상기 엔진을 사용하는 단계
    를 포함하는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 프로세싱 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 워크플로우 아이템에 연관된 라우팅 정보를 로딩하는 단계
    를 더 포함하는
    무상태 환경에서의 워크플로우 아이템 프로세싱 방법.
  9. 데이터 저장 매체로부터 프로그램 데이터를 메모리로 읽어들이고 실행하기 위해 장착되고, 운용 시스템과 실시간 라이브러리 수단이 로드되어 있는, 무상태 환경에서 컴퓨터와 결합되는, 워크플로우 관리 컴퓨터 프로그램이 기록된 데이터 저장 매체에 있어서,
    제7항 또는 제8항 중 어느 한 항에 따른 방법을 포함하는
    데이터 저장 매체.
KR1019980050509A 1997-12-31 1998-11-24 무상태 환경(stateless environment)을 위한 워크플로우 메커니즘 KR19990062598A (ko)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CA2,226,062 1997-12-31
CA002226062A CA2226062A1 (en) 1997-12-31 1997-12-31 Workflow mechanism for a stateless environment

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR19990062598A true KR19990062598A (ko) 1999-07-26

Family

ID=4161965

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1019980050509A KR19990062598A (ko) 1997-12-31 1998-11-24 무상태 환경(stateless environment)을 위한 워크플로우 메커니즘

Country Status (6)

Country Link
JP (1) JPH11249983A (ko)
KR (1) KR19990062598A (ko)
CN (1) CN1226710A (ko)
CA (1) CA2226062A1 (ko)
GB (1) GB2332961A (ko)
SG (1) SG70140A1 (ko)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100377189B1 (ko) * 1999-12-24 2003-03-28 한국전자통신연구원 워크플로우 시스템과 어플리케이션간의 데이터 교환시스템 및 그 방법
KR100827165B1 (ko) * 2001-12-28 2008-05-02 주식회사 케이티 인터넷 접속 서비스별 도메인 기반 워크플로우 관리 시스템

Families Citing this family (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6112662A (en) * 1996-10-16 2000-09-05 Brother Kogyo Kabushiki Kaisha Stamp unit
US7069536B2 (en) 2001-06-28 2006-06-27 International Business Machines Corporation Method, system, and program for executing a workflow
US7043714B2 (en) 2001-06-28 2006-05-09 International Business Machines Corporation Method, system, and program for using objects in data stores during execution of a workflow
US7100147B2 (en) 2001-06-28 2006-08-29 International Business Machines Corporation Method, system, and program for generating a workflow
US7047535B2 (en) 2001-07-30 2006-05-16 International Business Machines Corporation Method, system, and program for performing workflow related operations using an application programming interface
US7296056B2 (en) 2001-07-30 2007-11-13 International Business Machines Corporation Method, system, and program for selecting one user to assign a work item in a workflow
US7228547B2 (en) 2001-07-30 2007-06-05 International Business Machines Corporation Method, system, and program for enabling access to a plurality of services
US7698427B2 (en) 2001-07-30 2010-04-13 International Business Machines Corporation Method, system, and program for transferring data from an application engine
US8849691B2 (en) * 2005-12-29 2014-09-30 Microsoft Corporation Modeling user input and interaction in workflow based applications
CN103901834A (zh) * 2012-12-30 2014-07-02 航天信息股份有限公司 对粮食出入库作业进行控制的方法

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5301320A (en) * 1991-06-28 1994-04-05 Digital Equipment Corporation Workflow management and control system
EP0778535A2 (en) * 1995-12-08 1997-06-11 Sun Microsystems, Inc. Distributed asynchronous workflow system and method
US5799297A (en) * 1995-12-15 1998-08-25 Ncr Corporation Task workflow management system and method including an external program execution feature
JPH10260891A (ja) * 1997-03-17 1998-09-29 Toshiba Corp Ｗｗｗを使用したワークフローシステム、ならびに同システムにおけるクライアントローカルファイルの登録方法及び同方法がプログラムされ記録される記録媒体
US5826020A (en) * 1994-09-30 1998-10-20 Hewlett-Packard Co. Workflow real time intervention

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CA2041992A1 (en) * 1990-05-18 1991-11-19 Yeshayahu Artsy Routing objects on action paths in a distributed computing system
CA2093094C (en) * 1992-04-06 2000-07-11 Addison M. Fischer Method and apparatus for creating, supporting, and using travelling programs

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5301320A (en) * 1991-06-28 1994-04-05 Digital Equipment Corporation Workflow management and control system
US5826020A (en) * 1994-09-30 1998-10-20 Hewlett-Packard Co. Workflow real time intervention
EP0778535A2 (en) * 1995-12-08 1997-06-11 Sun Microsystems, Inc. Distributed asynchronous workflow system and method
US5799297A (en) * 1995-12-15 1998-08-25 Ncr Corporation Task workflow management system and method including an external program execution feature
JPH10260891A (ja) * 1997-03-17 1998-09-29 Toshiba Corp Ｗｗｗを使用したワークフローシステム、ならびに同システムにおけるクライアントローカルファイルの登録方法及び同方法がプログラムされ記録される記録媒体

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100377189B1 (ko) * 1999-12-24 2003-03-28 한국전자통신연구원 워크플로우 시스템과 어플리케이션간의 데이터 교환시스템 및 그 방법
KR100827165B1 (ko) * 2001-12-28 2008-05-02 주식회사 케이티 인터넷 접속 서비스별 도메인 기반 워크플로우 관리 시스템

Also Published As

Publication number Publication date
GB2332961A (en) 1999-07-07
CA2226062A1 (en) 1999-06-30
GB9816405D0 (en) 1998-09-23
CN1226710A (zh) 1999-08-25
SG70140A1 (en) 2000-01-25
JPH11249983A (ja) 1999-09-17

Similar Documents

Publication Publication Date Title
Castro et al. A requirements-driven development methodology
US6789252B1 (en) Building business objects and business software applications using dynamic object definitions of ingrediential objects
Castro et al. Towards requirements-driven information systems engineering: the Tropos project
Choy et al. Development of an intelligent customer‐supplier relationship management system: the application of case‐based reasoning
US20030135384A1 (en) Workflow process method and system for iterative and dynamic command generation and dynamic task execution sequencing including external command generator and dynamic task execution sequencer
Trappey et al. Mobile agent technology and application for online global logistic services
Giorgini et al. Tropos: a requirements-driven methodology for agent-oriented software
KR19990062598A (ko) 무상태 환경(stateless environment)을 위한 워크플로우 메커니즘
JP2005521111A (ja) ビジネスプロセスポリシーオブジェクト
US20030126050A1 (en) Portal for implementation of multiple software components
Banerjee et al. Model type selection in an integrated DSS environment
EP1573417A2 (en) Systems and methods for development of an interactive document cluster network for knowledge
Alencar et al. From Early Requirements Modeled by the i* Technique to Later Requirements Modeled in Precise UML.
Brugali Mediating the internet
Castro et al. Integrating organizational requirements and object oriented modeling
Desouza et al. Maintaining knowledge management systems: A strategic imperative
Sohn et al. An architecture of electronic market applying mobile agent technology
Shen et al. Implementing internet enabled virtual enterprises using collaborative agents
Iyer et al. Intelligent agents to support information sharing in B2B e-marketplaces.
Knoblock Deploying information agents on the web
CN110348779A (zh) 一种工业超市之标准件快速配方法
Villela et al. Knowledge Management in Software Development Environments
Dai et al. Empowering SME Users through Technology Innovation: A services computing approach
Paralič et al. Support of knowledge management in distributed environment
Majithia et al. Automating scientific experiments on the semantic grid

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application