KR19990056572A - 복합기 관리자 호출방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 복합기 사용중에 발생하는 에러를 상기 복합기의 관리자에게 통보하기 위하여 상기 관리자의 번호를 설정하는 단계와, 상기 설정 후, 상기 복합기의 기능을 수행 중, 에러가 발생되었는가를 판단하는 단계와, 상기 판단 결과, 에러가 발생하였을 경우, 상기 관리자의 번호로 다이얼링 하는 단계와, 상기 다이얼링 후, 상기 복합기의 번호를 상기 복합기의 관리자에게 전송하는 단계를 포함한다.

본 발명에 따르면 복합기 사용중에 발생하는 오류들을 복합기 관리자에게 전달하여 복합기의 오류들을 신속하게 복구하여 작업의 효율을 높일 수 있으며, 복합기의 유지보수를 원할히 수행할 수 있어서, 복합기를 사용하는 업무의 효율을 높일 수 있다.

Description

복합기 관리자 호출방법.

본 발명은 복합기에 관한 것으로 더욱 상세하게는 복합기의 유지보수가 필요한 경우, 사용중인 복합기를 사용하여 복합기 관리자에게 자동으로 연락을 하므로써 복합기의 유지보수를 수행하는 복합기 관리자 호출방법에 관한 것이다.

일반적으로, 복합기라 함은 잘 알려진 바와 같이, 기존의 팩시밀리, 스캐너, 프린터, 복사기 등 각각의 단품으로 존재하던 단말을 하나로 엮어서 만든 다기능의 단말기로 컴퓨터와 연동이 되는 기능을 갖는, 즉 컴퓨터-인터페이스 기능이 가미된 다기능 주변장치(MFP:Multi Functional Product)를 일컫는다.

또한, 이러한 복합기들은 많은 기능을 구비하고 있기 때문에 사용상의 어려움이 많다.

다시말해, 여러기능들을 모두 효율적으로 사용하기 위하여 작동방법이 다양하며, 또한 복합기의 사용중에 발생하는 에러도 많은 종류가 발생한다.

이에 따라, 복합기 사용방법에 익숙하지 않은 사용자들이 복합기 사용중에 에러가 발생하면 어떠한 조치를 취해야 할지를 몰라서 당황하는 경우가 있으며, 이를 위한 적절한 조치를 취하지 못하는 경우가 많다.

따라서, 본 발명은 이와 같은 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로서, 본 발명의 목적은 복합기 사용중에 발생하는 오류들을 신속하게 복구하여 작업의 효율을 높이고, 복합기의 유지보수를 원할히 수행하도록 하는 방법을 제공함에 있다.

도 1은 본 발명을 수행하기 위한 복합기를 나타내는 블럭도,

도 2는 본 발명에 따라 복합기의 유지보수를 위해 복합기 관리자에게 다이얼링하는 순서를 나타내는 흐름도,

도 3은 본 발명을 수행하기 위하여 복합기 관리자 번호를 등록하는 예를 나타내는 예시도이다.

<도면의 주요부분의 부호의 설명>

10 : 중앙처리장치 20 : 네트워크 유니트

30 : 모뎀 40 : 인쇄부

50 : 메모리 60 : 독취부

70 : 조작패널 71 : 관리자 설정

72 : 저장 73 : 숫자 발생키

74 : 액정표시장치 80 : 센서부

90 : 복합기

상기 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 복합기 관리자 호출방법은 복합기 사용중에 발생하는 에러를 상기 복합기의 관리자에게 통보하기 위하여 상기 관리자의 번호를 설정하는 단계와, 상기 설정 후, 상기 복합기의 기능을 수행 중, 에러가 발생되었는가를 판단하는 단계와, 상기 판단 결과, 에러가 발생하였을 경우, 상기 관리자의 번호로 다이얼링 하는 단계와, 상기 다이얼링 후, 상기 복합기의 번호를 상기 복합기의 관리자에게 전송하는 단계를 포함한다.

선택적으로, 상기 에러가 발생하였을 경우, 상기 발생된 에러의 발생원인을 검출하는 단계와, 상기 검출된 에러의 발생원인에 해당하는 코드를 검출하는 단계와, 상기 코드를 상기 다이얼링 단계 후, 상기 복합기의 관리자에게 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 상기한 본 발명의 목적들, 특징들, 그리고 장점들을 첨부된 도면에 나타낸 본 발명의 바람직한 실시예를 통해 보다 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명을 수행하기 위한 복합기를 나타내는 블럭도이다.

먼저, 중앙처리장치(10)는 복합기(90)의 동작을 소정의 프로그램에 따라 제어한다.

메모리(50)에는 프로그램데이터와 프로토콜데이터 및 문자데이터가 저장되어 있다.

조작패널(70)은 시스템의 키 데이터를 발생시킬 수 있는 다수의 키를 가지며 키 데이터 발생 시, 이를 중앙처리장치(10)에 입력시키고 중앙처리장치(10)의 표시데이터를 표시하는 액정표시장치(LCD)를 갖는다.

독취부(60)는 원고의 화상을 스캐닝하여 디지털 이미지 데이터로 중앙처리장치(10)에 제공한다.

모뎀(30)은 중앙처리장치(10)의 출력데이터를 아날로그 변조 출력하고 아날로그 수신입력을 복조하여 출력한다.

네트워크 유니트(20)는 중앙처리장치(10)의 제어에 따라 동작되어 종합정보통신망(ISDN)과의 통화 루프를 구성하고 모뎀(30)과 전화라인의 신호를 인터페이싱한다.

인쇄부(40)는 중앙처리장치(10)로부터의 제어신호에 의해 수신데이터를 인쇄한다.

센서부(80)는 기록지의 잔량을 감지하거나 원고를 감지하여 이를 중앙처리장치(10)에 제공한다.

이하, 본 발명에 대하여 도 1 내지 도 3을 참조하여 상세히 설명한다.

먼저, 복합기(90)를 사용중에 발생하는 오류에 대하여 유지보수하는 복합기 관리자 번호를 설정하여 복합기(90)의 메모리(50)에 저장시킨다(단계:S10).

즉, 상기 관리자 번호의 설정은 도 3에 도시된 바와 같이, 복합기(90)의 조작패널(70)에 구비된 복합기(90)를 관리하는 관리자의 번호를 설정할 수 있는 키를 사용한다.

다시말해, 사용자가 복합기 관리자를 설정하기 위하여 관리자 설정(71)을 입력하고 액정표시장치(74)에 표시되는 메시지에 따라, 숫자 발생키(73)를 사용하여 복합기 관리자에 대한 번호 정보를 입력한다.

또한, 메모리(50)에는 복합기(90)의 동작중에 발생할 수 있는 에러들이 고유번호로 지정되어 있으며, 상기 고유번호의 구체적인 내용에 대해서는 상기 복합기 관리자가 모두 인지하고 있다.

상기 입력 후, 저장(72)을 입력하여, 상기 번호 정보를 메모리(50)에 저장한다.

상기 저장 후, 사용자가 복합기(90)의 기능 수행 중(단계:S21), 에러가 발생하였을 경우(단계:S22), 중앙처리장치(10)는 상기 에러의 발생 원인을 검출하고, 메모리(50)에 저장되어 있는 데이터 중에서 상기 발생 원인과 일치하는 상기 에러에 대한 고유번호를 획득한다(단계:S31).

상기 획득 후, 중앙처리장치(10)는 메모리(50)에 저장되어 있는 상기 복합기 관리자 번호로 다이얼링 한다(단계:S32).

상기 다이얼링 신호를 수신한 상기 복합기 관리자에게 상기 에러가 발생한 위치를 통보하기 위하여 상기 복합기의 번호와, 메모리(50)에서 획득한 상기 에러에 대한 고유번호를 전송한다(단계:S40).

이에 따라, 상기 전송된 상기 복합기의 번호와, 상기 에러에 대한 고유번호를 수신한 상기 복합기 관리자는 상기 복합기의 번호를 확인하여 상기 에러가 발생한 복합기의 위치를 용이하게 파악할 수 있으며, 상기 에러에 대한 고유번호를 이용하여 상기 복합기에서 발생한 에러를 복구하기 위한 장비 및 지침서 등을 미리 준비할 수 있다.

이상 본 발명의 바람직한 실시예에 대해 상세히 기술되었지만, 본 발명이 속하는 기술분야에 있어서 통상의 지식을 가진 사람이라면, 첨부된 청구 범위에 정의된 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 본 발명을 여러 가지로 변형 또는 변경하여 실시할 수 있음을 알 수 있을 것이다. 따라서 본 발명의 앞으로의 실시예들의 변경은 본 발명의 기술을 벗어날 수 없을 것이다.

이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명에 따르면, 복합기 사용중에 발생하는 오류들을 복합기 관리자에게 전달하여 복합기의 오류들을 신속하게 복구하여 작업의 효율을 높일 수 있으며, 복합기의 유지보수를 원할히 수행할 수 있는 장점이 있다.

이에 따라, 복합기를 사용하는 업무의 효율을 높일 수 있는 장점이 있다.

Claims (2)

1. 복합기 사용중에 발생하는 에러를 상기 복합기의 관리자에게 통보하기 위하여 상기 관리자의 번호를 설정하는 단계;

   상기 설정 후, 상기 복합기의 기능을 수행 중, 에러가 발생되었는가를 판단하는 단계;

   상기 판단 결과, 에러가 발생하였을 경우, 상기 관리자의 번호로 다이얼링 하는 단계;

   상기 다이얼링 후, 상기 복합기의 번호를 상기 복합기의 관리자에게 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 복합기 관리자 호출방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 에러가 발생하였을 경우, 상기 발생된 에러의 발생원인을 검출하는 단계;

   상기 검출된 에러의 발생원인에 해당하는 코드를 검출하는 단계;

   상기 코드를 상기 다이얼링 단계 후, 상기 복합기의 관리자에게 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 복합기 관리자 호출방법.