KR19990041643A - 전화기의 음성대행 송출방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 저장음을 제공할 수 있는 기능을 가지는 전화기의 호처리제어 방법을 개시한다.

Description

전화기의 음성대행 송출방법

본 발명은 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 저장음을 제공할 수 있는 기능을 가지는 전화기의 호처리제어 방법에 관한 것이다.

통상적으로, 선천적으로 말을 하지 못하거나 불의의 사고등으로 말을 하기 힘든 언어장애자는 전화가 걸려와도 자신이 말을 잘하지 못하므로 의사통화가 힘들다. 또한, 그러한 장애자는 교환업무를 보는 오퍼레이터로서의 채용이 어렵게 된다. 한편, 언어의 소통에 장애가 전혀없는 정상인의 경우에도 호출자의 통화내용이 공갈이나 협박 또는 장난의 내용이라면 대꾸할 가치가 없게 된다. 이러한 경우에는 자신의 목소리를 노출시키는 것이 부담이 되는 경우가 있다.

따라서, 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 특정한 음성을 호출측으로 제공할 수 있는 기능을 가지는 전화기가 절실히 요망된다.

따라서 본 발명의 목적은 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 설정된 특정음을 호출측으로 제공할 수 있는 기능을 가지는 전화기의 호처리제어 방법을 제공함에 있다.

상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명은, 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 미리 저장된 음절정보를 표시부를 통해 스크롤 하고 선택하여 호출측으로 제공하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 타의 목적 및 이점은 첨부도면과 함께 설명되는 하기 설명에 의해 명확하게 나타날 것이다.

도 1은 본 발명에 적용되는 음성대행 송출용 전화기의 블럭도

도 2는 본 발명에 따른 음성대행 송출의 제어흐름도

언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 저장음을 제공할 수 있는 기능을 가지는 전화기의 호처리제어 방법에 대한 본 발명의 바람직한 실시예가 상세히 설명된다.

도 1은 본 발명에 적용되는 음성대행 송출용 전화기의 블록도이며, 도 2는 본 발명에 따른 음성대행 송출의 제어흐름도이다.

도 1을 참조하면, 전화통화시 기본적으로 필요한 다양한 종류의 문장어절이 저장된 음성 저장메모리 142를 특징적으로 가지는 음성대행 자동응답부 150을 포함하는 전화기의 블록도가 도시된다. CPU 110은 상기 음성대행 자동응답부 150내의 디지탈 신호 처리부 138과 연결되어 있으며, 또한 내부의 각기능부 즉, 표시장치118, DTMF발생기 116,음성처리부 112, 송수화기 146, 외부 송수화기 148과 연결되어 미리 설정된 본 발명의 통화 제어흐름에 따라 장치를 전반적으로 제어한다. 키입력부 120는 문장어절 표시명령키, 검색키, 선택키,스크롤키를 포함하며, 사용자의 키디지트에 응답하여 키 데이터를 상기 CPU 110에 제공한다. 표시장치 118은 문장이 시각적으로 표시될 수 있는 액정 또는 플라즈마 판넬이다. 음성 처리부 112는 훅크 스위치 SW1와 상기 CPU 110간에 접속되어 통화시 송수신되는 음성신호를 처리하는 역할을 한다. DTMF발생기 116는 DTMF신호를 발생하는 블록이다. 링검출부 114는 국선으로부터 호가 올 경우에 링신호를 검출하는 기능을 담당한다. 송수화기 146은 증폭기 122에 연결된 스피커 130와 증폭기 124에 연결된 마이크 132로 이루어지며 이는 통상의 전화기에 채용되어 있는 구성이다. 외부 송수화기 148는 증폭기 126 연결된 스피커 134 증폭기 128 연결된 마이크 136으로 이루어지며 이는 전화기내에 서 스피커 폰으로서 기능한다. 상기 음성대행 자동응답부 150은 롬 및 램에서 입출력되는 음성 디지털 신호를 처리하기 위한 디지탈 신호 처리부 138와, 음성 저장메모리로서의 롬 142와, 작업용 메모리로서의 램 144, 그리고 아나로그 음성신호에 대한 코딩 및 디코딩을 수행하여 디지털 데이터를 출력하는 코덱140을 가진다. 음성 저장메모리로서의 롬 142은 예컨대, "안녕하세요, 예, 감사합니다, 전화연결하겠습니다, 실례지만 누구십니까, 잠시만 기다려주세요, 지금은 부재중입니다, 감사합니다, 죄송합니다, 전화잘못걸었습니다" 등의 음성 메시지를 저장하고 있다. 상기 CPU 110은 내부에 도 2의 플로우챠트를 C랭귀지등의 프로그램밍언어로 프로그램한 또 다른 프로그램 메모리용 롬을 가짐으로서, 도 2의 제어흐름을 순차로 수행한다.

도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 음성대행 송출의 제어흐름이 제10-18단계까지로 나타나 있다. 제11단계의 대기상태가 아닌 통화중 상태 10에서, 제12단계에서 사용자가 통화중 송출에 필요한 음성의 문장을 검색하기 위해 검색키를 키입력부 120를 통해 행하면, 상기 CPU 110는 제 13단계를 통해 검색키가 입력되었다고 판단하고, 음성 문자 메시지를 상기 표시장치 118상에 표시한다. 사용자는 상기 표시된 문자 메시지를 계속적으로 스크롤링하여 어느하나의 특정한 메시지를 선택한다. 따라서, CPU 110는 제15단계를 통해 선택키가 입력되었다고 판단하고, 사용자가 선택한 문장의 대응음성을 모니터용 스피커 134를 출력하는 동시에 국선라인을 통해 호출측으로 송출한다(제16단계). 또 다른 음성메시지를 송출하기 위해 상기 제12단계에서 제16단계까지의 제어가 반복된다. 제17단계는 훅크온 상태를 체크하는 단계이다.

따라서, 전화가 걸려오는 경우에 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 설정된 저장음을 선택하여 호출측으로 제공하게 된다. 또한, 전화를 거는 경우에도 용건을 담은 메시지를 선택하여 보낼 수 있다.

전술된 바와같이 본 발명의 실시예는 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에, 피호출자의 음성대신에 미리 저장된 음성정보를 표시부를 통해 스크롤 하고 선택하여 호출측으로 제공하는 것에 대하여 설명되었지만, 사안이 허용하는 범위에서 다양한 변화와 변경이 가능함은 물론이다.

상기한 본 발명에 따르면, 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에 피호출자의 음성대신에 저장음을 제공할 수 있는 이점이 있다.

Claims (3)

1. 전화기의 통화제어 방법에 있어서, 언어 장애자를 대행하여 설정된 통화기능을 수행하거나 혹은 장난전화가 걸려온 경우에, 피호출자의 음성대신에 미리 저장된 음성정보를 표시부를 통해 스크롤 하고 선택하여 호출측으로 제공하는 것을 특징으로 하는 전화기의 통화제어 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 음성정보는 롬 메모리에 저장된 음절정보임을 특징으로 하는 통화제어 방법.
3. 전화기의 음성대행 송출의 제어방법에 있어서, 통화로의 설정중에, 사용자의 검색키에 응답하여 다양한 음성정보를 문자로서 표시하는 단계와, 선택키의 입력에 응답하여 현재 표시된 문자에 대응되는 음성정보를 송화기를 통해 국선라인으로 송출하는 단계를 가짐을 특징으로 하는 방법.