KR19980071890A - 080-114무료전화 전국망 시스템 - Google Patents

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KR19980071890A
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박준수
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박준수
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기존의 전화번호 안내는 한국통신 안내원이 시스템에 상주해 전화번호 안내문의에 자료를 찾아 이를 소비자에게 다시 알려주는 시스템을 운영해야했으며, 전화문의를 한 사람은 문의한 전화번호를 받아 안내전화를 끊고 기존 PSTN망을 이용, 안내받은 전화번호를 일일이 눌러 통화를 하여야했다.
또한, 이 안내전화를 이용할 시 소비자가 한국통신에 130원(114사용료=80+일반전화=50원)이라는 요금을 부담하게 되었다.
수신자 부담 전화를 이용하므로 전화번호를 안내 받아 원하는 곳과 통화하려는 사람들은 무료로 업소로 전화연결이 된다. 전화번호를 안내받아 업소로 전화통화를 하려는 사람은 통화를 하는 두 절차가 하나의 절차로 통합된다.

Description

080-114무료전화 전국망 시스템
기존의 중소 영세업자들이 가장 쉽게 활용할 수 있었던 광고매체는 전단지 및 스티커였다. 이러한 방식은 적은 비용으로 단기간의 선택적 효과를 볼수 있었으나 이는 불특정 다수에게 무작위로 뿌려지고, 무의미하게 버려짐으로써, 국가적 낭비임은 물론, 일종의 사회공해가 되어왔다. 뿐만아니라, 효과적 측면에서도 동종업체들이 경쟁적으로 살포하여 소비자로 하여금, 혼란을 초래하였으며 광고의 효과는 확률적으로 지극히, 지지도가 낮을 수밖에 없었다는 것은 누구나가 알고 있는 사실이다.
기존의 전화번호 안내는 한국통신 안내원이 시스템에 상주해 전화번호 안내문의에 자료를 찾아 이를 소비자에게 다시 알려주는 시스템을 운영해야했으며, 전화문의를 한 사람은 문의한 전화번호를 받아 안내 전화를 끊고 기존 PSTN망을 이용, 안내받은 전화번호를 일일이 눌러 통화를 하여야했다.
또한, 이 안내전화를 이용할 시 소비자가 한국통신에 130원(114사용료=80+일반전화=50원)이라는 요금을 부담하게 되었다.
전국을 하나의 수신자 부담전화 시스템망을 구성하여 전국에 산재한 불특정 다수의 소비자가 제이에스 080 ARS 전국망으로 들어오게되면 발신자→콜센터→업소로 연결되는 전화망을 먼저 구성하게된다.
ARS시스템에 전국의 일련의 전화번호를 미리 입력하여, 발신자가 코드를 직접누르거나 ARS의 코드를 누르면 하는 데이터를 전화번호 데이터 베이스에서 찾아 ARS시스템이 자동으로 전화를 걸어준다.
이러한 원리로, 발신자는 114 사용료 80 + 일반전화 사용료 50원 즉, 130이라는 돈을 지불하게 되었고, 발신자는 1통화권으로 무료로 이 시스템을 이용할 수 있게된다.
도 1은 기존방식에 관한 원리도
도 2는 본 발명에 관한 원리도
발신자→콜센터→업소의 망구성을 가지고 있다.
발신자는 080 수신자부담 전화번호를 돌려 콜센터와 연결된다.
그리고 발신자는 업소의 고유코드 번호를 직접 누르거나 ARS의 설명에 따라 자신이 통화하고 싶은 업소의 코드를 누르면 업소로 자동으로 연결된다.
수신자 부담 전화를 이용하므로 전화번호를 안내 받아 원하는 곳과 통화하려는 사람들은 무료로 업소로 전화연결이 된다. 전화번호를 안내받아 업소로 전화통화를 하려는 사람은 통화를 하는 두 절차가 하나의 절차로 통합된다.

Claims (1)

  1. 기존의 전화번호 안내는 한국통신 안내원이 시스템에 상주해 전화번호 안내문의에 자료를 찾아 이를 소비자에게 다시 알려주는 시스템을 운영해야했으며, 전화문의를 한 사람은 문의한 전화번호를 받아 안내전화를 끊고 기존 PSTN망을 이용, 안내받은 전화번호를 일일이 눌러 통화를 하여야했다.
    또한, 이 안내전화를 이용할 시 소비자가 한국통신에 130원(114사용료=80+일반전화=50원)이라는 요금을 부담하게 되었다.
    전국을 하나의 수신자 부담전화 시스템망을 구성하여 전국에 산재한 불특정 다수의 소비자가 제이에스 080 ARS 전국망으로 들어오게되면 발신자→콜센터→업소로 연결되는 전화망을 먼저 구성하게된다.
    ARS시스템에 전국의 일련의 전화번호를 미리 입력하여, 발신자가 코드를 직접누르거나 ARS의 코드를 누르면 하는 데이터를 전화번호 데이터 베이스에서 찾아 ARS시스템이 자동으로 전화를 걸어준다.
    이러한 원리로, 발신자는 114 사용료 80 + 일반전화 사용료 50원 즉, 130이라는 돈을 지불하게 되었고, 발신자는 1통화권으로 무료로 이 시스템을 이용할 수 있게된다.
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