KR102653386B1 - 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 장치 및 그 방법 - Google Patents

아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 장치 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 개시에 따르면, 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하는 단계; 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인(approval) 조건 및 반려(rejection) 조건 중 하나 이상을 획득하는 단계; 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하는 단계; 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 아이템의 판매자의 단말에 전송하는 단계; 및 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우, 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말에 전송하는 단계를 포함하는, 전자 장치에서 정보를 제공하는 방법이 개시된다.

Description

아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 장치 및 그 방법 {APPARATUS FOR PROVIDING INFORMATION RELATED TO APPROVAL OR REJECTION OF SALES OF ITEMS AND METHOD THEREOF}
본 개시는 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 장치 및 그 방법에 관한 것이다. 보다 구체적으로 본 개시는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인(approval) 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려(rejection) 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 아이템의 판매자의 단말에 전송하며, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건과 반려 조건을 모두 만족하지 않는다고 판단되는 경우 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말에 전송하는 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
전자기술의 발달에 따라 전자상거래는 쇼핑의 한 분야로 자리잡았다. 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 온라인 상에서 아이템을 구매할 수 있으며, 온라인 상에서 구매한 아이템은 고객이 요청한 배송지로 배송된다.
전자상거래의 경우 매우 다양한 유형의 아이템이 판매될 수 있고, 하나의 판매 채널에서 아이템을 판매하는 자가 단일 주체로 한정되지 않는 경우가 많다. 예컨대, 오프라인 마트와 달리, 온라인 쇼핑몰의 경우 다수의 판매자가 자신의 아이템을 각자 판매하도록 판매 기능을 제공하는 경우가 많다.
한편 이와 같이 다수의 판매자가 참여하고 매우 다양한 유형의 아이템이 판매됨에 따라, 불법적인 아이템의 판매 또는 판매 채널의 이미지를 훼손하는 아이템의 판매 등 바람직하지 않은 판매 행위가 이루어질 염려가 있다. 이와 관련하여, 모니터링 요원을 채용하여 이러한 문제를 사전에 차단할 수 있으나, 판매 채널에서 판매되는 아이템의 개수 및 유형이 증가할수록 모니터링을 위하여 요구되는 비용도 증가하게 되고 미처 차단하지 못한 일부 부적절한 아이템이 판매될 가능성이 커지게 되는 등의 단점이 있다.
관련하여, KR102445252B1 건 및 KR102141139B1 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 실시 예가 해결하고자 하는 과제는, 상술한 문제점을 해결하기 위하여, 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하고, 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 획득하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 아이템의 판매자의 단말에 전송하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말에 전송하는, 전자 장치 및 그 방법을 제공하는 데 있다.
본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
일실시예에 따른 전자 장치에서 정보를 제공하는 방법은, 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하는 단계; 상기 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인(approval) 조건 및 반려(rejection) 조건 중 하나 이상을 획득하는 단계; 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하는 단계; 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 상기 아이템의 판매자의 단말에 전송하는 단계; 및 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송하는 단계를 포함한다.
일실시예에 따르면, 상기 정보를 제공하는 방법은, 기 설정된 스킵(skip) 조건을 획득하는 단계; 및 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 장치는 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 스킵 조건을 만족한다고 판단되는지 여부에 더 기초하여 상기 검증 요청을 관리자의 단말에 전송할지 여부 및 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말에 전송할지 여부를 결정할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 관리자의 단말에서, 상기 검증 요청에 대응되는 제1정보 및 상기 판단 요청에 대응되는 제2정보는 하나의 페이지 상에서 표시되고, 상기 제1정보 및 상기 제2정보를 구분하기 위한 정보가 상기 하나의 페이지 상에 더 표시될 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건을 모두 만족한다고 판단되는 경우, 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상과 관련한 오류 정보를 획득하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 장치는 상기 아이템을 식별하기 위한 정보, 상기 아이템의 바코드 정보, 상기 아이템과 관련한 검색 태그 정보, 상기 아이템의 브랜드 정보, 상기 아이템과 관련한 세금 정보, 상기 아이템의 공급자 정보, 상기 아이템의 판매 유형 정보, 상기 아이템의 수입과 관련한 정보, 상기 아이템과 관련한 시간 정보, 상기 아이템의 공급가격 정보, 상기 아이템의 판매가격 정보, 및 상기 아이템의 판매 마진(margin) 정보 중 하나 이상에 기초하여 상기 승인 조건의 만족 여부 및 상기 반려 조건의 만족 여부 중 하나 이상을 판단할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 검증 요청은 상기 승인 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유를 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보는 상기 반려 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 검증 요청 또는 상기 판단 요청에 대응되는 상기 관리자의 승인 응답을 획득하는 경우, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 상기 판매자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 상기 판매자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 검증 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 상기 판매자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않으면 상기 아이템의 판매가 승인되지 않을 것임을 알리는 정보 및 상기 검증 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우 상기 아이템의 판매가 승인될 것임을 알리는 정보 중 하나 이상을 상기 관리자의 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 검증하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 장치는, 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상에 대해, 정확도(accuracy) 및 커버리지(coverage)를 판단함으로써 그 조건을 검증할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 검증하는 단계는 이전에 아이템의 판매에 대한 승인이 요청된 이력을 확인하는 단계; 상기 이력과 관련하여, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단한 결과를 상기 이력과 관련한 실제 승인 또는 반려 여부와 비교하는 단계를 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 정보를 제공하는 방법은, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과 및 상기 반려 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과 중 하나 이상을 기록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일실시예에 따른 정보를 제공하는 전자 장치는 트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되어, 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하고, 상기 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 획득하고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 상기 아이템의 판매자의 단말에 전송하고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 방법은 아이템 판매 승인 여부의 판단을 자동화하여 그 판단을 위한 비용을 절약하면서도 필요에 따라 관리자의 추가 검증 또는 판단이 이루어지도록 하여 높은 판단 정확도를 확보할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일실시예에 따른 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템을 나타내는 개략적인 구성도이다.
도 2는 일실시예에 따른 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템에서의 각 장치의 동작을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
도 3은 일실시예에 따른 승인 조건 및 반려 조건의 획득 방법을 예시적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 일실시예에 따른 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청에 대응되는 제1정보 및 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청에 대응되는 제2정보를 예시적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 일실시예에 따른 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 검증하는 방법을 예시적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 일실시예에 따른 전자 장치에서 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 방법의 동작 흐름도이다.
도 7은 일실시예에 따른 전자 장치의 구성의 예시도이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 “...부”, “...모듈” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 “a, b, 및 c 중 적어도 하나”의 표현은, ‘a 단독’, ‘b 단독’, ‘c 단독’, ‘a 및 b’, ‘a 및 c’, ‘b 및 c’, 또는 ‘a,b,c 모두’를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 각 도면에서 동일한 또는 대응하는 구성요소에는 동일한 참조 번호를 부여하였다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
이 때, 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
도 1은 일실시예에 따른 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템을 나타내는 개략적인 구성도이다.
다양한 실시예에 따르면 아이템 판매의 승인(approval) 또는 반려(rejection)와 관련한 정보를 제공하는 시스템은, 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130)을 포함한다. 일실시예에 따른 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템은 전자 장치(110), 관리자의 단말(120), 판매자의 단말(130) 및 외부 장치 중 적어도 일부 간의 정보 송수신을 지원하는 네트워크 망을 더 포함할 수 있다.
아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템의 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130)은 트랜시버, 메모리 및 프로세서를 포함할 수 있다. 또한, 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130) 각각은 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어, 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 한편 실시예 전반에서 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130)은 분리된 장치 및 서버로 언급되나 이는 논리적으로 나누어진 구조일 수 있으며, 그 중 적어도 일부가 하나의 장치 또는 서버에서 분리된 기능에 의해 구현될 수 있다.
일실시예에 따르면, 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130)은 네트워크 서버로 구현되는 다수의 컴퓨터 시스템 또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130) 중 적어도 일부는 인트라넷 또는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통해 다른 네트워크 서버와 통신할 수 있는 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고, 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어를 지칭할 수 있다. 이외에도, 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130) 중 적어도 일부는 네트워크 서버 상에서 동작할 수 있는 일련의 응용 프로그램과, 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 광의의 개념으로 이해될 수 있다. 예컨대, 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130) 중 적어도 일부는 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(UNIX), 또는 맥OS(MacOS) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
한편, 설명의 편의를 위하여 각 동작 주체를 전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130)과 같이 지칭하였으나, 이들은 컴퓨터 장치 및 이동 통신 단말 등 다양한 유형의 장치에 대응되거나, 다양한 유형의 장치를 포함하거나, 다양한 유형의 장치에 포함될 수 있는, 포괄적인 형태의 장치로 이해되어야 한다.
전자 장치(110)는 다양한 정보를 획득하고 제공하는 장치이다. 전자 장치(110)는 고객의 아이템 구매를 위한 다양한 작업을 수행할 수 있다. 전자 장치(110)가 수행하는 작업은 아이템의 판매를 승인할지 여부를 판단하는 작업을 포함할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(110)는 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하고, 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 획득하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 아이템의 판매자의 단말(130)에 전송하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한다. 관련하여, 아이템의 판매에 대한 승인 요청은 판매자의 단말(130)로부터 수신될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.
일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 기 설정된 스킵(skip) 조건을 더 획득하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송할 수 있다. 관련하여, 실시예에 따라서는, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족하는지 여부에 더 기초하여 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송할지 여부 및 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할지 여부를 결정할 수도 있다.
관리자는 인터넷에 연결된 단말을 이용하여 아이템의 관리 업무를 수행하는 주체에 대응되고, 그 관리 업무는 아이템 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 업무를 포함한다. 설명의 편의를 위해 해당 주체의 명칭을 "관리자"로 표현하였으나, 그 명칭이 해당 주체의 직책이나 직무 영역을 한정하는 것은 아니다. 예컨대, 아이템 피킹 작업자일지라도 피킹 작업 중에 (예컨대 아이템 흠결을 발견하는 등의 이유에 따라) 아이템 판매를 반려할 수 있는 자라면 본 개시의 "관리자"에 속한다고 이해할 수 있다.
관리자의 단말(120)은 관리자에 의하여 조작 및 관리되는 장치일 수 있다. 관리자의 단말(120)은 관리자 등으로부터 관리자 입력을 수신하거나 전자 장치(110) 등으로부터 정보를 수신하고 이에 대응하는 동작을 수행할 수 있다. 예컨대, 관리자의 단말(120)은 전자 장치(110)로부터 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청 또는 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청 등을 수신하여 관리자에게 제공(예컨대 화면에 디스플레이)할 수 있다. 또한, 관리자의 단말(120)은 관리자로부터 아이템의 판매 승인 또는 반려를 지시하는 입력을 수신하고 그 입력을(또는 입력에 기초하여 획득한 정보를) 전자 장치(110)에 전달할 수 있다.
판매자는 인터넷에 연결된 단말을 통하여 아이템을 판매하는 주체에 대응될 수 있다. 판매자는 전자 장치(110)의 이용 주체 혹은 전자 장치(110)가 제공하는 서비스의 제공 주체에 대응되거나, 전자 장치(110)의 이용 주체 혹은 전자 장치(110)가 제공하는 서비스의 제공 주체에 의해 고용된 자일 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예컨대, 판매자는 전자 장치(110)가 제공하는 판매 채널을 통해 아이템을 판매하는, 단순히 계약 관계에 있는 자일 수 있다.
판매자의 단말(130)은 판매자에 의하여 조작 및 관리되는 장치일 수 있다. 판매자의 단말(130)은 판매자 등으로부터 판매자 입력을 수신하거나 전자 장치(110) 등으로부터 정보를 수신하고 이에 대응하는 동작을 수행할 수 있다. 예컨대, 판매자의 단말(130)은 전자 장치(110)로부터 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보 또는 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보 등을 수신하여 판매자에게 제공(예컨대 화면에 디스플레이)할 수 있다. 또한, 판매자의 단말(130)은 판매자로부터 판매에 대한 승인 요청을 포함하는 입력을 수신하고 그 입력을(또는 입력에 기초하여 획득한 정보를) 전자 장치(110)에 전달할 수도 있다.
전자 장치(110), 관리자의 단말(120) 및 판매자의 단말(130)의 동작과 관련한 보다 상세한 사항은 도 2 내지 도 5 등에서 후술한다.
다양한 실시예에 따른 일련의 정보 제공 방법과 관련된 동작들은, 단일의 물리적 장치에 의해 구현될 수 있으며, 복수의 물리적 장치가 유기적으로 결합된 방식으로 구현될 수도 있다. 예를 들어, 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템에 포함된 구성 중 일부는 어느 하나의 물리적 장치에 의해 구현되고, 나머지 일부는 다른 물리적 장치로 구현될 수 있다. 예컨대, 어느 하나의 물리적 장치는, 전자 장치(110)의 일부로 구현될 수 있으며, 다른 물리적 장치는, 관리자의 단말(120)의 일부 또는 기타 외부 장치의 일부로 구현될 수도 있다.
경우에 따라, 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템에 포함된 각각의 구성요소들은 각각 서로 다른 물리적 장치에 분산되어 배치되고, 분산 배치된 구성요소들이 유기적으로 결합되어, 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템의 기능 및 동작을 수행하도록 구현될 수도 있다. 예컨대, 본 명세서의 전자 장치(110)는 적어도 하나의 서브 장치를 포함하며, 전자 장치(110)에 의해 수행되는 것으로 기재된 일부 동작들은 제1서브 유닛에 의하여 수행되고, 다른 일부 동작들은 제2서브 유닛에 의해 수행될 수도 있다.
도 2는 일실시예에 따른 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 시스템에서의 각 장치의 동작을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 일실시예에 따른 전자 장치(110)는 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득한다(201). 아이템의 판매에 대한 승인 요청은 판매자의 단말(130)로부터 수신되는 판매자의 요청을 포함할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아님은 전술하였다.
전자 장치(110)는 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 획득한다(202). 승인 조건 및 반려 조건은 아이템 자체의 정보(예컨대 아이템을 식별하기 위한 정보, 아이템의 바코드 정보, 아이템과 관련한 검색 태그 정보 등), 아이템의 공급 또는 유통과 관련한 정보(공급가격 정보, 아이템 공급 시기 정보, 아이템의 수입과 관련한 정보 등) 및 아이템의 판매와 관련한 정보(아이템의 판매가격 정보, 아이템의 판매 마진 정보 등) 등 다양한 유형의 정보 중 적어도 일부에 연관되는 조건일 수 있고, 관련한 보다 상세한 설명은 도 4에서 후술한다.
한편, 일실시예에 따른 전자 장치(110)는 기 설정된 스킵 조건을 더 획득할 수도 있고, 이와 관련한 보다 상세한 내용은 후술한다.
아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한다(203). 관리자의 단말(120)에 전송하는 검증 요청은 승인 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유를 포함할 수 있다.
검증 요청에 대응되는 관리자의 승인 응답을 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 승인하고, 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다. 검증 요청에 대응되는 관리자의 반려 응답을 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 반려하고, 아이템의 판매가 반려되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다. 또는, 검증 요청에 대응되는 관리자의 반려 응답을 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매의 승인을 보류하거나 승인 여부의 재 판단이 이루어지도록 하고(예컨대 승인 여부의 판단 작업을 재 할당할 수 있음), 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다.
"아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"는 아이템의 판매가 반려되었음을 명시적으로 알리는 정보일 수도 있고, 아이템 승인 여부에 대한 확정이 보류 상태임을 알리는 정보일 수도 있으며, 이에 대해서는 후술할 도면번호 204와 관련한 설명을 준용하여 이해할 수 있다.
일실시예에 따르면, 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한 이후 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다. 다만, 이러한 실시예가 본 개시의 범위를 한정하는 것은 아니다. 예컨대, 전자 장치(110)는 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우 그 기간의 경과 후에 관리자의 단말(120)에 검증 요청을 재 전송할 수도 있고, 다른 관리자에게 검증 작업을 재 할당할 수도 있으며, 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수도 있다.
실시예에 따라서는, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우 전자 장치(110)는 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 곧바로 전송할 수도 있다. 이 경우, 아이템의 승인에 대한 관리자의 검증은 이루어지지 않을 수도 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다. 예컨대, 전자 장치(110)는 일단 아이템 판매를 승인한 후 추후에 관리자가 그 승인이 부적절하다고 판단하면 아이템 판매의 승인을 철회하는 방식으로 서비스를 제공할 수도 있다.
또한, 다른 실시예에 따라서는, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우 전자 장치(110)는 아이템의 판매에 대한 1차 승인은 이루어졌고 이에 대한 관리자의 검증이 이루어지고 있음을 알리는 정보를 판매자의 장치(130)에 전송할 수도 있는 등, 다양한 실시예가 존재할 수 있다.
아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송한다(204). 판매자의 단말(130)에 전송하는 "아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"는 반려 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 관련하여, 일실시예에 따른 전자 장치(110)는 반려 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유가 판매자에게 알리기에 적합한 사유인지 여부를 더 판단하고, 알리기에 부적합하다고 판단되는 사유는 판매자의 단말(130)에 전송하지 않을 수 있다. 예를 들어, 반려 조건을 만족하는 근거가 되는 사유 A, 사유 B 및 사유 C와 관련하여, 사유 A는 전자 장치(110)의 서비스 제공의 노하우에 해당하여 그 구체적 내용을 비밀로 유지해야 할 필요가 있다고 판단된다면, 전자 장치(110)는 "아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"에 사유 A를 포함시키지 않을 수 있다.
"아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"는 아이템의 판매가 반려되었음을 명시적으로 알리는 정보일 수 있으나 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다. 예컨대, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우에도 전자 장치(110)는 도면번호 203의 동작과 같이 아이템의 판매 반려에 대한 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송할 수 있고, 이 경우 판매자의 단말(130)에 전송하는 "아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"는 아이템 승인 여부에 대한 확정이 보류 상태임을 알리는 정보를 포함할 수 있고, 아이템의 판매에 대한 1차 반려는 이루어졌고 이에 대한 관리자의 검증이 이루어지고 있음을 알리는 정보를 포함할 수도 있는 등, 다양한 실시예가 존재할 수 있다.
아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한다(205). 실시예에 따라서는, 관리자의 단말(120)에 전송하는 검증 요청은 승인 조건의 정보 및 반려 조건의 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 나아가, 관리자의 단말(120)에 전송하는 검증 요청은 승인 조건 및 반려 조건을 만족하지 못한다고 판단하는 근거의 정보를 포함할 수 있다.
판단 요청에 대응되는 관리자의 승인 응답을 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 승인하고, 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다. 판단 요청에 대응되는 관리자의 반려 응답을 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 반려하고, 아이템의 판매가 반려되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다.
일실시예에 따르면, 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한 이후 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매가 반려되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다. 다만, 이러한 실시예가 본 개시의 범위를 한정하는 것은 아니다. 예컨대, 전자 장치(110)는 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우 그 기간의 경과 후에 관리자의 단말(120)에 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 재 전송할 수도 있고, 다른 관리자에게 판단 작업을 재 할당할 수도 있으며, 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수도 있다. "아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"에 대해서는 전술한 도면번호 204와 관련한 설명을 준용하여 이해할 수 있다.
아울러, 일실시예에 따른 전자 장치(110)는 판단 요청 또는 검증 요청에 대해 설정된 기간 내에 관리자의 응답이 이루어지도록 유도하는 정보를 전송할 수도 있다. 예컨대, 전자 장치(110)는 "판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한 이후 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않으면 아이템의 판매가 승인되지 않을 것임을 알리는 정보" 및 "검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한 이후 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우 아이템의 판매가 승인될 것임을 알리는 정보" 중 하나 이상을 관리자의 단말(120)에 전송할 수 있다. 다만, 이는 설정된 기간 내에 응답이 이루어질 수 있도록 유도하는 정보를 전송하는 하나의 예시에 불과한 것으로 이해하여야 하고, 관리자의 단말(120)에 전송하는 정보의 구체적 내용은 달라질 수 있는 것으로, 위 예시가 본 개시의 범위를 한정하는(예컨대 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한 이후 설정된 기간 동안 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우 아이템의 판매가 승인되는 것으로 한정 해석되는) 것은 아니다.
이상에서, 설명의 편의를 위해 도면번호 202의 동작, 도면번호 203의 동작, 도면번호 204의 동작 및 도면번호 205의 동작의 순서대로 동작이 수행되는 것처럼 설명하였으나, 본 개시에서 각 동작의 수행 순서가 특정한 실시예로 한정되는 것은 아니다. 예컨대, 일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하는지 여부를 먼저 판단하고, 승인 조건을 만족하는지 여부를 나중에 판단(즉 도면번호 203의 동작을 도면번호 204의 동작보다 나중에 수행)할 수 있다. 다른 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하는지 여부 및 승인 조건을 만족하는지 여부를 함께 판단(즉 도면번호 203의 동작을 도면번호 204의 동작과 동시에 수행)할 수 있다. 다른 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 승인 조건 및 반려 조건 중 하나를 먼저 획득하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 먼저 획득한 조건을 만족하지 못한다고 판단되는 경우에 나머지 조건을 더 획득하여 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 나중에 획득하는 조건을 만족하는지 여부를 더 판단(즉 도면번호 202의 동작이 복수의 세부 동작으로 구분되어, 세부 동작 중 일부는 도면번호 203, 도면번호 204 및 도면번호 205의 동작보다 먼저 수행되고, 나머지 일부는 도면번호 203, 도면번호 204 및 도면번호 205의 동작 중 적어도 일부보다 나중에 수행)할 수 있다. 그 외에도, 각 동작의 수행 순서와 관련한 다양한 실시예들이 존재하고, 특정한 실시예가 본 개시의 범위를 한정하지 않는다.
일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 기 설정된 스킵 조건을 더 획득하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송할 수 있다. 관련하여, 실시예에 따라서는, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족하는지 여부에 더 기초하여 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송할지 여부 및 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할지 여부를 결정할 수도 있다. 예컨대, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하더라도 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청 대신 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 아이템 관리자의 단말(120)에 전송할 수 있다. 또는, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하더라도 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 아이템의 판매자의 단말(130)에 전송하지 않을 수 있다. 이러한 예시들과 관련하여, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건 또는 반려 조건을 만족하는지 여부와 관계 없이 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 아이템 관리자의 단말(120)에 전송하게 되므로, 승인 조건 또는 반려 조건의 만족 여부 자체를 판단하지 않을 수도 있다.
반대로, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우에는, 앞서 도면번호 203 및 204와 관련하여 설명한 바와 같이, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 아이템의 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다.
즉 일실시예에 따른 스킵 조건의 경우, 스킵 조건을 획득하고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 스킵 조건을 만족하는지 여부를 판단하며, 스킵 조건을 만족하는 경우에는 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 아이템 관리자의 단말(120)에 전송하고, 스킵 조건을 만족하지 않는 경우에는 도면번호 202 내지 도면번호 205의 동작들이 수행되는 것으로 이해할 수 있다. 물론, 이와 관련하여 전반적인 동작의 순서가 일부 변경되는 경우도 본 개시에 속할 수 있는데, 예컨대 스킵 조건, 승인 조건 및 반려 조건을 함께 획득하고(즉 도면번호 202의 동작에서 스킵 조건을 더 획득하고), 스킵 조건을 만족하지 않는 경우 도면번호 203 내지 도면번호 205의 동작들이 수행되도록 본 개시의 방법이 수행될 수도 있을 것이다.
일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과 및 반려 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과 중 하나 이상을 기록할 수 있다. 실시예에 따라, 전자 장치(110)는 승인 조건 및/또는 반려 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과와 함께 구체적인 판단의 근거가 되는 사유를 함께 기록할 수 있다.
도 3은 일실시예에 따른 승인 조건 및 반려 조건의 획득 방법을 예시적으로 설명하기 위한 도면이다. 이하의 설명과 관련한 "사용자"는 관리자를 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
도 3을 참조하면, 일실시예예 따른 승인 조건 및 반려 조건을 설정하기 위한 페이지가 제공되고, 대응되는 사용자의 응답을 수신하여 승인 조건 및 반려 조건을 설정할 수 있다. 승인 조건 및 반려 조건을 설정하기 위한 페이지는 전자 장치(110)가 제공할 수도 있지만, 본 개시의 범위는 이에 한정되지 않는다. 예컨대, 전자 장치(110)는 승인 조건 및 반려 조건을 설정하기 위한 정보를 제공하고, 그러한 정보에 기반하여 관리자의 단말(120) 등에서 페이지를 구성하여 사용자에게 제공할 수도 있다.
승인 조건 및 반려 조건을 설정하기 위한 페이지는, 해당 조건들이 적용될 수 있는 아이템 유형과 관련한 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 페이지는 아이템의 카테고리 정보(301)를 포함할 수 있다. 실시예에 따라, 아이템의 카테고리 정보(301)는 사용자가 직접 카테고리를 설정 또는 편집하기 위한 기능을 포함할 수도 있고, 설정 또는 편집을 위한 기능은 포함하지 않고 단순히 승인 조건 및 반려 조건이 적용될 수 있는 카테고리를 알리는 정보를 포함할 수도 있다.
승인 조건 및 반려 조건을 설정하기 위한 페이지는, 검증 요청 또는 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 제공한 이후 응답 획득을 대기하는 기간과 관련한 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 페이지는 승인대기시간 정보(302)를 포함할 수 있다. 일실시예에 따르면, 승인대기시간 정보(302)는 사용자가 직접 응답 획득을 대기하는 기간을 설정 또는 편집하기 위한 기능을 포함할 수 있다. 다만 이 경우에도, 전자 장치(110)는 대기 기간과 관련한 기본 값 정보를 제공(예컨대 도 3의 "48시간")하고, 관리자로부터 별도의 설정 입력이 없는 경우에는 승인대기시간은 기본 값으로 결정되며, 별도의 설정 입력(예컨대 승인대기시간 정보(302)에 대응되는 사용자의 입력)이 있는 경우에는 별도로 설정되는 기간에 따라 승인대기시간을 결정할 수 있다.
응답 획득을 대기하는 기간은, 도 2 등에서 전술한 "설정된 기간"에 대응될 수 있다. 한편, 도 3의 예시에서는 응답 획득을 대기하는 시간이 검증 요청 및 판단 요청에 일괄적으로 적용될 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다. 즉, 실시예에 따라서는 검증 요청에 대한 응답 획득을 위해 대기하는 기간과 판단 요청에 대한 응답 획득을 위해 대기하는 기간이 각각 설정될 수도 있다.
승인 조건을 설정하기 위한 기능의 일 예시는 도면번호 310, 311 및 312에 도시된다. 반려 조건을 설정하기 위한 기능의 일 예시는 도면번호 320, 321 및 322에 도시된다. 실시예에 따라서는, 페이지는 스킵 조건을 설정하기 위한 기능을 더 포함할 수 있고, 그 일 예시는 도면번호 330 및 331에 도시된다.
일실시예에 따른 전자 장치(110)는 페이지의 특정 부분이 조건을 설정하기 위한 기능을 포함함을 알리는 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도면번호 310의 “자동 승인”은 페이지의 해당 부분이 승인 조건을 설정하기 위한 기능을 포함함을 알릴 수 있고, 도면번호 320의 “자동 반려”는 페이지의 해당 부분이 반려 조건을 설정하기 위한 기능을 포함함을 알릴 수 있으며, 도면번호 330의 “스킵”은 페이지의 해당 부분이 스킵 조건을 설정하기 위한 기능을 포함함을 알릴 수 있다.
일실시예에 따른 전자 장치(110)는 특정 사유를 만족하는 자에 대해서는 다른 사유의 판단 없이 곧바로 승인 조건, 반려 조건 또는 스킵 조건을 만족하는 것으로 판단할 수 있다. 일 예시에 따른 승인 조건을 만족하는 것으로 곧바로 판단하는 근거가 되는 특정 사유는 도면번호 311의 "자동 승인 리스트(벤더ID)"에 기초하여 설정될 수 있다. 일 예시에 따른 반려 조건을 만족하는 것으로 곧바로 판단하는 근거가 되는 특정 사유는 도면번호 321의 "자동 반려 리스트(벤더ID)"에 기초하여 설정될 수 있다. 일 예시에 따른 스킵 조건을 만족하는 것으로 곧바로 판단하는 근거가 되는 특정 사유는 도면번호 331의 "스킵리스트(벤더ID)"에 기초하여 설정될 수 있다. 관련하여, "벤더"는 판매자를 포함할 수도 있고, 공급자를 포함할 수도 있으며, 수입사를 포함할 수도 있는 등, 실시예에 따라 벤더의 범위는 다양하게 설정될 수 있다.
한편, 사용자의 이해 편의를 위해 도면번호 311, 321 및 331의 기능들과 나머지 기능들(예컨대 도면번호 312 및 322의 기능들)을 서로 구분하여 제공하는 예시를 설명하였으나, 도면번호 311은 승인 조건을 설정하기 위한 기능의 일 형태로 이해되어야 하고, 도면번호 321은 반려 조건을 설정하기 위한 기능의 일 형태로 이해되어야 하며, 도면번호 331은 스킵 조건을 설정하기 위한 기능의 일 형태로 이해되어야 한다. 따라서, 도면번호 311, 321 및 331의 기능들과 나머지 기능들(예컨대 도면번호 312 및 322의 기능들)은 본질적으로는 승인, 반려 또는 스킵 조건의 설정을 위한 기능들이라는 점에서 일치하며, 도 3과 같이 이들을 서로 구분하여 제공하는 예시가 본 개시의 범위를 한정하는 것은 아니다. 아울러, 스킵 조건이 도면번호 331과 같은 형태의 기능에 의해서만 설정될 수 있는 것은 아니고, 실시예에 따라서는 도면번호 312나 도면번호 322와 같은 형태의 기능에 의해 설정될 수도 있다.
일실시예에 따른 승인 조건을 설정하기 위한 기능의 일 예시는 도면번호 312와 같을 수 있고, 반려 조건을 설정하기 위한 기능의 일 예시는 도면번호 322와 같을 수 있다. 전술하였듯이, 도면번호 312 및 도면번호 322는 실시예에 따라서는 도면번호 311 또는 도면번호 321과 같은 "조건을 만족하는 것으로 곧바로 판단하는 근거가 되는 사유"를 설정하기 위한 기능을 더 포함할 수도 있다. 일 예시에 따른 도면번호 312 및 도면번호 322는 조건 만족의 근거가 되는 하나 이상의 사유를 설정하기 위한 기능을 포함하고, 그러한 사유들이 AND 또는 OR 등의 논리 연산자로 결합되어 조건을 구성할 수 있다.
이상에서 사용자에 의해 각 조건과 관련한 사유가 설정되는 것으로 설명하였으나, 사유들 중 적어도 일부는 미리 설정된 상태(예컨대, 이전에 해당 사용자 또는 다른 자에 의해 이미 설정된 사유에 해당할 수도 있고, 혹은 전자 장치(110)가 자동으로 설정한 사유일 수도 있음)일 수 있다. 이 경우, 전자 장치(110)는 미리 설정된 사유의 정보를 승인 조건 및 반려 조건을 설정하기 위한 페이지 상에 표시할 수 있다. 미리 설정된 사유와 관련하여 수정 또는 삭제의 기능을 제공할지 여부는 실시예에 따라 달라질 수 있으며, 예컨대 사용자의 권한을 구체적으로 판단하여 그 제공 여부를 달리할 수도 있는 등 다양한 실시예들이 존재할 수 있다.
도 4는 일실시예에 따른 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청에 대응되는 제1정보 및 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청에 대응되는 제2정보를 예시적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 4를 참조하면, 일실시예에 따른 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송하거나 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송하는 경우 관리자의 단말(120)의 화면에 표시되는 정보가 설명된다. 관리자의 단말(120)의 화면에 표시되는 정보는 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청에 대응되는 제1정보 및 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청에 대응되는 제2정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
제1정보 및 제2정보에 대해 설명하기에 앞서서, 전자 장치(110)가 승인 조건의 만족 여부 및 반려 조건의 만족 여부 중 하나 이상을 판단하기 위한 기준이 되는 하나 이상의 사유를 설명한다. 하나 이상의 사유는 아이템을 식별하기 위한 정보, 아이템의 바코드 정보, 아이템과 관련한 검색 태그 정보, 아이템의 브랜드 정보, 아이템과 관련한 세금 정보, 아이템의 공급자 정보, 아이템의 판매 유형 정보, 아이템의 수입과 관련한 정보, 아이템과 관련한 시간 정보, 아이템의 공급가격 정보, 아이템의 판매가격 정보, 및 아이템의 판매 마진(margin) 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
아이템을 식별하기 위한 정보는 예컨대 아이템의 명칭 정보 및 아이템의 카테고리 정보 등을 포함할 수 있고, 그 외에도 아이템의 ID 정보 등을 포함할 수도 있다. 아이템과 관련한 세금 정보는, 아이템에 대한 과세 여부의 정보를 포함할 수 있고(단순히 과세 및 면세뿐만 아니라, 세금이 일부 감면되는 "영세" 등에 대해서도 그 여부의 정보를 포함할 수 있음), 과세되는 아이템의 경우에는 과세되는 세금의 유형 및 금액 정보 등을 포함할 수도 있다. 아이템의 공급자 정보는 아이템을 생성하는(예컨대 제조하는) 자의 정보를 포함할 수 있고, 실시예예 따라서는 아이템을 유통하는 자의 정보 및 아이템 판매자의 정보 중 하나 이상을 포함할 수도 있다. 아이템의 판매 유형 정보는 오프라인 대형 매장 판매, 온라인 쇼핑몰을 통한 판매 및 전화 통신 판매 등 아이템의 판매 채널(channel) 정보를 포함할 수 있고, 각 채널과 관련한 보다 구체적인 판매 경로 정보를 포함할 수도 있으며, 그 외에도 생산자의 직거래 판매, 온라인 쇼핑몰 서비스 제공자의 아이템 직매입 후의 판매, 공식 인증 판매자(예컨대 공식출판사 및 공식대리점 등)의 판매 및 제3자(기타 도소매업자 등의 써드 파티(third party))를 통한 판매 등 아이템 판매 주체의 유형 정보를 포함할 수도 있다. 아이템의 수입과 관련한 정보는 아이템에 대한 수입 여부의 정보를 포함할 수 있고, 수입품인 아이템의 경우에는 연관되는 구체적 정보(예컨대 아이템을 수출한 국가 정보, 아이템을 수입하기 위한 운송 수단 정보, 아이템을 수입한 구체적인 경로 정보 및 아이템 수입의 법적 근거 정보 등)를 포함할 수도 있다. 아이템과 관련한 시간 정보는 아이템을 생산한 시간의 정보, 아이템을 (판매 주체가) 매입한 시간의 정보, 아이템이 판매 대상으로 등록된(혹은 등록될) 시간의 정보 및 아이템이 잘 팔릴 것으로 예상되는 시간의 정보 등의 정보를 포함할 수 있다. 한편, 아이템과 관련한 시간 정보의 구체적인 형태는 "시점" 및 "시구간" 중 어느 하나로 한정되지 않고, "시점"의 경우에는 해당년도 정보 및 해당일 정보 등을 포함할 수 있으며, "시구간"의 경우에는 시즌(season) 정보 및 구체화된 기간 정보 등을 포함할 수 있는 등, 그 정보의 형태는 특정 실시예로 한정되지 않는다.
아이템의 공급가격 정보는 아이템의 판매 주체가 아이템을 공급받은 가격의 정보를 포함할 수 있고, 실시예에 따라서는 아이템의 생산 단가 정보를 포함할 수도 있다. 아이템의 판매가격 정보는 아이템이 고객에게 판매될 가격의 정보를 포함할 수 있고, 할인 혜택이 제공되는 경우에는 혜택 적용 이후의 가격 정보를 포함할 수도 있다. 아이템의 판매 마진(margin) 정보는 아이템 판매 시 마진율 정보를 포함할 수 있고, 마진 금액 정보를 포함할 수도 있으며, 마진 금액 정보의 경우에는 하나의 판매 단위(예컨대 12개 묶음으로 판매되는 상품의 경우, 그 12개 묶음) 별 마진 금액의 정보를 포함할 수도 있고 단위 유닛(unit) 별 마진 금액의 정보를 포함할 수도 있다.
제1정보 및 제2정보를 제공함에 있어서, 위에서 설명한 하나 이상의 사유 중 적어도 일부를 제공할 수 있다. 일실시예에 따르면, 아이템 승인 여부의 판단 기준이 될 수 있는 하나 이상의 사유가 제1정보 및 제2정보 중 하나 이상에 포함되거나, 제1정보 및 제2정보 중 하나 이상과 함께 제공될 수 있다. 또한, 일실시예에 따르면, 제1정보와 관련해서는 전자 장치(110)가 아이템의 판매를 승인한 근거가 되는 사유의 정보를 더 제공할 수도 있다.
일실시예에 따르면, 관리자의 단말(120)에서, 검증 요청에 대응되는 제1정보 및 판단 요청에 대응되는 제2정보는 하나의 페이지 상에서 표시될 수 있으며, 그 일 예시가 도 4에 도시된다. 한편, 일실시예에 따르면, 제1정보 및 제2정보를 구분하기 위한 정보가 하나의 페이지 상에 더 표시될 수 있고, 이를 통해 관리자가 제1정보 및 제2정보의 구분에 혼란이 없도록 할 수 있다.
도 4에 도시된 예시를 살펴보면, 도면번호 410은 관리자로 하여금 복수의 아이템 중 일부를 선별적으로 조회하기 위한 기능을 포함하는 인터페이스의 일 예시에 해당할 수 있다. 해당 기능은 승인 조건의 만족 여부 및 반려 조건의 만족 여부 중 하나 이상을 판단하기 위한 기준이 되는 하나 이상의 사유와 관련한 필터링 기능을 포함할 수 있다. 예컨대, 도면번호 410을 살펴보면, 아이템의 카테고리, 아이템의 명칭, 아이템의 공급자, 아이템의 바코드, 아이템의 과세 여부, 아이템의 등록일, 아이템이 잘 팔릴 것으로 예상되는 시즌, 아이템의 판매 유형, 아이템의 판매 수량 및 아이템의 인덱스 ID 등의 사유와 관련한 필터링 기능이 관리자에게 제공될 수 있고, 관리자는 이에 기초하여 복수의 아이템 중 일부를 선별적으로 조회할 수 있다.
도면번호 420은 조회된 아이템에 대해 승인 또는 반려 여부를 판단하기 위한 기능을 포함하는 인터페이스의 일 예시에 해당할 수 있다. 도면번호 421은 승인 또는 반려 여부에 대한 관리자의 입력을 수신하기 위한 기능의 일 예시에 해당할 수 있다. 한편 관리자는 해당 아이템에 대한 승인 여부를 판단하는 것이 본인의 업무 범위에 속하지 않는다고 판단하거나 본인이 승인 여부를 판단하는 것이 부적절한 아이템에 해당한다고 판단하는 등의 이유로 해당 아이템에 대한 승인 여부의 판단 업무를 다른 자에게 넘길 수 있는데, 도면번호 421은 이와 같이 아이템에 대한 승인 여부의 판단 업무를 다른 자에게 넘기기 위한 "재할당" 버튼을 더 포함할 수 있다.
도면번호 420의 인터페이스는 승인 조건의 만족 여부 및 반려 조건의 만족 여부 중 하나 이상을 판단하기 위한 기준이 되는 하나 이상의 사유(예컨대 아이템의 명칭, 바코드 및 업체 등) 별로 각 아이템에 대응되는 정보를 표시할 수 있다. 하나 이상의 사유 중 일부에 대해 각 아이템에 대응되는 정보를 표시하는 경우, 어느 사유를 표시할지는 기 설정된 기준에 따를 수도 있고, 전자 장치(110) 또는 관리자의 장치(120)에 의해 어느 사유를 표시할지가 결정될 수도 있다. 실시예에 따라서는, 관리자에 의해 어느 사유를 표시할지가 결정될 수도 있는데, 예컨대 도면번호 420의 인터페이스에서 "열 설정" 버튼에 대한 사용자 입력이 있는 경우 승인 조건의 만족 여부 및 반려 조건의 만족 여부 중 하나 이상을 판단하기 위한 기준이 되는 사유의 목록이 제공되고, 그 중 관리자가 선택한 사유에 대해 각 아이템에 대응되는 정보를 표시할 수 있다.
하나 이상의 사유는, 각 사유 별로 서로 다른 탭에 구분되어 표시될 수도 있고, 복수의 사유가 하나의 탭에 표시될 수도 있다. 예를 들어, 아이템의 공급가격 정보("공급가"), 아이템에 대한 과세 여부의 정보("과세여부"), 아이템의 판매가격 정보("판매가") 및 아이템의 판매 마진 정보("마진율", "유닛 당 마진", "최소 마진율")는 상품의 판매와 관련한 재무 정보로서, 상품 재무지표 탭(422)에 함께 표시될 수 있다. 일실시예에 따르면, 아이템 별로 그 최소 마진율이 상이하게 결정될 수 있고, 이를 구체적으로 고려하기 위해 아이템의 판매 마진 정보가 "최소 마진율" 정보를 더 포함할 수 있다(도시된 예시의 경우, "XX사 해변 비치타월"의 최소 마진율은 35%이고 "YY사 다각형 연필꽂이"의 최소 마진율은 28%임).
일실시예에 따른 도면번호 420의 인터페이스가 포함하는 예외 사유(423) 탭은 아이템의 승인 또는 반려 여부를 판단함에 있어서 관리자가 유용하게 참조할 수 있는 하나 이상의 정보를 포함할 수 있다. 예외 사유(423) 탭에 표시되는 정보는 전자 장치(110) 또는 관리자의 장치(120)에 의해 자동 생성되는 정보를 포함할 수 있고, 다른 자에 의해 매뉴얼하게 입력된 정보를 포함할 수도 있다. 또한, 예외 사유(423) 탭에는 해당 아이템에 대해 검증을 요청하는 것인지(e.g. 제1정보) 혹은 승인 여부의 판단을 요청하는 것인지(e.g. 제2정보)를 구분하기 위한 정보가 포함될 수 있으며, 더 구체적으로는 제1정보의 경우 아이템의 판매를 승인한 근거가 되는 하나 이상의 사유의 정보를 포함할 수 있다. 나아가, 실시예에 따라서는, 제2정보와 관련하여 예외 사유(423) 탭에 표시되는 정보는, 승인 조건 및 반려 조건을 모두 만족하지 않아서 승인 여부의 판단이 요청되는 경우 및 스킵 조건을 만족하여 승인 여부의 판단이 요청되는 경우를 구분하기 위한 정보를 포함할 수도 있다.
전술하였듯이, 일실시예에 따른 제1정보 및 제2정보를 구분하기 위한 정보가 관리자의 단말(120)에서 하나의 페이지 상에 더 표시될 수 있는데, 제1정보와 관련하여 예외 사유(423) 탭에 표시되는 정보와 제2정보와 관련하여 예외 사유(423) 탭에 표시되는 정보가 서로 상이한 유형의 정보인 것이 하나의 예시가 될 수 있다.
예외 사유(423) 탭과 관련하여 보다 구체적인 예시로, "XX사 해변 비치타월" 아이템의 경우 그 아이템의 카테고리를 리뷰할 필요가 있음을 알리는 정보 및 시즌 정보를 리뷰할 필요가 있음을 알리는 정보가 예외 사유 탭(423)에 대응되는 정보로 표시될 수 있다. 또한, "YY사 다각형 연필꽂이" 아이템의 경우 그 아이템의 카테고리를 리뷰할 필요가 있음을 알리는 정보 및 아이템의 마진율이 낮음을 알리는 정보(실제 마진율이 설정된 "최소 마진율"보다 낮음을 알리는 정보)가 예외 사유 탭(423)에 대응되는 정보로 표시될 수 있다.
한편, 일실시예에 따른 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건 및 반려 조건을 모두 만족한다고 판단되는 경우, 전자 장치(110)는 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상과 관련한 오류 정보를 획득할 수 있다. 오류 정보는, 예컨대 오류 로그(log) 정보를 포함할 수 있고, 각 조건과 관련한 관리자의 확인 요청을 포함하는 정보일 수도 있으며, 그 외에도 다양한 유형의 정보를 포함할 수 있다. 이와 같이 오류 정보를 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 오류 정보를 관리자의 단말(120)에 전송할 수 있고, 일 예시에 따른 관리자의 단말(120)은 예외 사유(423) 탭에 이러한 오류를 알리는 정보를 표시할 수 있다.
일실시예에 따른 도면번호 420의 인터페이스가 포함하는 댓글 추가(424) 탭은 다른 자(예컨대, 관리자에게 재할당되기 이전에 해당 아이템의 승인 또는 반려 여부의 판단 업무를 배정받았던 이전 담당자)에 의해 매뉴얼하게 입력된 정보를 포함할 수 있다. 댓글 추가(424) 탭에는 재할당 사유의 정보가 포함될 수 있고, 이전에 승인 또는 반려 여부의 판단이 이루어졌던 경우 그 판단 사유 및 판단 결과 정보가 포함될 수도 있으며, 그 외에도 관리자의 업무 수행에 도움이 될 만한 여러 유형의 정보가 포함될 수 있다.
실시예에 따라서는, 단순히 도면번호 421의 기능 외에도, 일 예시에 따른 관리자의 단말(120)은 각 사유에 대한 관리자의 입력을 수신하기 위한 인터페이스를 포함할 수 있다. 예컨대, 관리자는 각 사유에 대응되는 아이템의 정보를 클릭함으로써 해당 사유에 대응되는 입력을 제공할 수 있다. 이러한 관리자의 입력은 해당 사유가 그 아이템을 승인, 반려 또는 재할당하는 이유가 되었음을 알리는 정보로 작용할 수 있다. 즉, 이러한 관리자의 입력을 더 수신함으로써, 관리자가 해당 아이템을 승인, 반려 또는 재할당한 이유를 용이하게 파악 및 기록해둘 수 있으므로, 조건 정보의 적절 여부를 판단하고 추후 조건 정보를 개선하는 작업이 보다 용이하게 이루어질 수 있다.
도 5는 일실시예에 따른 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 검증하는 방법을 예시적으로 설명하기 위한 도면이다.
일실시예에 따른 전자 장치(110)는 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 검증할 수 있다. 일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상에 대해, 정확도(accuracy) 및 커버리지(coverage)를 판단함으로써 그 조건을 검증할 수 있다.
또한 일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 이전에 아이템의 판매에 대한 승인이 요청된 이력을 확인하고, 승인이 요청된 이력과 관련하여 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단하며, 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단한 결과를 승인이 요청된 이력과 관련한 실제 승인 또는 반려 여부와 비교할 수 있다.
승인 조건 및 반려 조건의 검증과 관련하여 위에서 설명한 두 개의 실시예는 상호 대치되지 않는다. 즉, 두 실시예에 모두 해당하는 방향으로 조건 검증이 진행될 수 있으며, 그 일 예시는 도 5를 참조하여 설명될 수 있다.
도 5를 참조하면, 전자 장치(110)는 승인 조건의 커버리지(501), 반려 조건의 커버리지(502), 승인 조건의 정확도(503) 및 반려 조건의 정확도(504) 중 하나 이상을 판단함으로써 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 검증할 수 있으며, 그 정확도 및 커버리지를 판단하는 구체적 방법으로 이전에 아이템의 판매에 대한 승인이 요청된 이력을 이용할 수 있다(도면번호 505 참조). 보다 구체적으로, 일실시예에 따른 전자 장치(110)는 승인이 요청된 이력과 관련하여 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하는지 여부를 판단하고, 승인이 요청된 아이템의 수량 대비 승인 조건을 만족한다고 판단되는 아이템의 비율에 기초하여 승인 조건의 커버리지(501)를 판단할 수 있다. 또한, 전자 장치(110)는 승인이 요청된 이력과 관련하여 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하는지 여부를 판단하고, 승인이 요청된 아이템의 수량 대비 반려 조건을 만족한다고 판단되는 아이템의 비율에 기초하여 반려 조건의 커버리지(502)를 판단할 수 있다. 예를 들어, 1000개의 아이템 중 승인 조건을 만족한다고 판단되는 아이템이 100개이고 반려 조건을 만족한다고 판단되는 아이템이 200개라면 승인 조건의 커버리지(501)는 (100/1000)*100=10%이고 반려 조건의 커버리지(502)는 (200/1000)*100=10%로 판단될 수 있다.
일실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단한 결과를 승인이 요청된 이력과 관련한 실제 승인 또는 반려 여부와 일치하는 정도에 기초하여 승인 조건의 정확도(503) 또는 반려 조건의 정확도(504)를 판단할 수 있다. 예컨대, 일실시예에 따른 전자 장치(110)는 실제 승인된 아이템 중 승인 조건을 만족한다고 판단되기도 하는 아이템의 비율에 기초하여 승인 조건의 정확도(503)를 판단할 수 있고, 실제 반려된 아이템 중 반려 조건을 만족한다고 판단되기도 하는 아이템의 비율에 기초하여 반려 조건의 정확도(504)를 판단할 수 있다. 예를 들어, 1000개의 아이템 중 실제 승인된 아이템이 110개였고, 그 중 90개의 아이템이 승인 조건을 만족한다고 판단되고, 실제 반려된 아이템이 180개였고, 그 중 150개의 아이템이 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 승인 조건의 정확도(503)는 (90/110)*100=약 81.8%이고, 반려 조건의 정확도(504)는 (150/180)*100=약 83.3%인 것으로 판단될 수 있다.
다만 위의 실시예들 외에도 정확도 및 커버리지를 판단하는 구체적 방법과 관련한 다양한 실시예들이 존재할 수 있다. 예컨대, 실시예에 따라서는, 전자 장치(110)는 승인 조건을 만족한다고 판단되는 아이템 중 실제 승인된 아이템의 비율에 기초하여 승인 조건의 정확도(503)를 판단할 수 있고, 반려 조건을 만족한다고 판단되는 아이템 중 실제 반려된 아이템의 비율에 기초하여 반려 조건의 정확도(504)를 판단할 수 있다. 예를 들어, 1000개의 아이템 중 승인 조건을 만족한다고 판단되는 아이템이 100개였고, 그 중 95개의 아이템이 실제로 승인되었으며, 반려 조건을 만족한다고 판단되는 아이템이 200개였고, 그 중 170개의 아이템이 실제로 반려되었던 경우, 승인 조건의 정확도(503)는 (95/100)*100=95%이고, 반려 조건의 정확도(504)는 (170/200)*100=85%인 것으로 판단될 수 있다.
한편, 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 검증하기 위하여 얼마나 큰 볼륨(volume)의 이력을 이용할지는 실시예에 따라서 변동될 수 있다. 예컨대, 도면번호 505와 같이, 지난 1개월의 이력을 이용하여 검증이 이루어질 수도 있고, 지난 2개월의 이력을 이용하여 검증이 이루어질 수도 있으며, 지난 3개월의 이력을 이용하여 검증이 이루어질 수도 있다. 대체로, 더 큰 볼륨의 이력을 이용할수록 보다 면밀한 검증이 이루어질 수 있는 반면 연산량은 증가하게 되는 것으로 이해할 수 있으나, 본 개시의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
도 6은 일실시예에 따른 전자 장치에서 아이템 판매의 승인 또는 반려와 관련한 정보를 제공하는 방법의 동작 흐름도이다. 도 6에서 설명되는 각 동작 간의 시간적 선후관계 및 논리적 선후관계는 하나의 실시예에 불과한 것이고, 본 개시의 범위를 한정한다고 이해되어서는 안 된다. 아울러, 동작의 순서 또는 논리적 선후관계가 도 6과 상이한 다른 실시예에 있어서도 도 6의 설명이 준용되어 이해될 수 있다고 이해되어야 한다.
전자 장치(110)는 아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득한다(610). 아이템의 판매에 대한 승인 요청은 판매자의 단말(130)로부터 수신되는 판매자의 요청을 포함할 수 있다.
전자 장치(110)는 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 획득한다(620). 승인 조건 및 반려 조건은 아이템 자체의 정보, 아이템의 공급 또는 유통과 관련한 정보 및 아이템의 판매와 관련한 정보 등 다양한 유형의 정보 중 적어도 일부에 연관되는 조건일 수 있다.
아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우(630, 예), 전자 장치(110)는 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한다(640). 관리자의 단말(120)에 전송하는 검증 요청은 승인 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유를 포함할 수 있다. 검증 요청에 대응되는 관리자의 승인 응답을 획득하는 경우, 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 승인하고, 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송할 수 있다.
일실시예에 따르면, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우(630, 아니오), 전자 장치(110)는 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하는지 여부를 판단할 수 있다(650). 이러한 논리적인 선후관계는 일실시예에 지나지 않는 것으로 본 개시의 범위를 한정하지 않는다는 점은 이미 설명하였다.
아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우(650, 예), 전자 장치(110)는 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말(130)에 전송한다(660). 판매자의 단말(130)에 전송하는 "아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보"는 반려 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우(670), 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한다(670). 본 실시예의 경우 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다는 판단이 먼저 이루어졌으므로 "아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우"라고 설명되었으나, 실제로는 "아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우"에 전자 장치(110)는 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 관리자의 단말(120)에 전송한다고 이해되어야 할 것이다.
도 7은 일실시예에 따른 전자 장치의 구성의 예시도이다.
도 7을 참조하면, 전자 장치(110)는 트랜시버(710), 프로세서(720) 및 메모리(730)를 포함한다. 전자 장치(110)는 트랜시버(710)를 통하여 관리자의 단말(120), 판매자의 단말(130) 및 기타 외부 장치 등과 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다.
프로세서(720)는 도 1 내지 도 6을 통하여 전술한 적어도 하나의 장치들을 포함하거나, 도 1 내지 도 6을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행할 수 있다. 메모리(730)는 도 1 내지 도 6을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행하기 위한 정보를 저장할 수 있다. 메모리(730)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다.
프로세서(720)는 프로그램을 실행하고, 정보를 제공하기 위한 전자 장치(110)를 제어할 수 있다. 프로세서(720)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드는 메모리(730)에 저장될 수 있다.
또한 일실시예의 전자 장치(110)는 사용자에게 정보를 제공할 수 있는 인터페이스를 더 포함할 수도 있다.
한편, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
전술한 실시예들에 따른 추천 서버, 전자 장치 또는 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 집적 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler), 파이썬(Python) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (18)

  1. 전자 장치에서 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하는 단계;
    상기 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인(approval) 조건 및 반려(rejection) 조건 중 하나 이상을 획득하는 단계;
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하는 단계;
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 상기 아이템의 판매자의 단말에 전송하는 단계; 및
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송하는 단계를 포함하는, 정보를 제공하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    기 설정된 스킵(skip) 조건을 획득하는 단계; 및
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 스킵 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 전자 장치는 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 스킵 조건을 만족한다고 판단되는지 여부에 더 기초하여 상기 검증 요청을 관리자의 단말에 전송할지 여부 및 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 판매자의 단말에 전송할지 여부를 결정하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 관리자의 단말에서, 상기 검증 요청에 대응되는 제1정보 및 상기 판단 요청에 대응되는 제2정보는 하나의 페이지 상에서 표시되고,
    상기 제1정보 및 상기 제2정보를 구분하기 위한 정보가 상기 하나의 페이지 상에 더 표시되는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건을 모두 만족한다고 판단되는 경우, 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상과 관련한 오류 정보를 획득하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 전자 장치는
    상기 아이템을 식별하기 위한 정보,
    상기 아이템의 바코드 정보,
    상기 아이템과 관련한 검색 태그 정보,
    상기 아이템의 브랜드 정보,
    상기 아이템과 관련한 세금 정보,
    상기 아이템의 공급자 정보,
    상기 아이템의 판매 유형 정보,
    상기 아이템의 수입과 관련한 정보,
    상기 아이템과 관련한 시간 정보,
    상기 아이템의 공급가격 정보,
    상기 아이템의 판매가격 정보, 및
    상기 아이템의 판매 마진(margin) 정보
    중 하나 이상에 기초하여 상기 승인 조건의 만족 여부 및 상기 반려 조건의 만족 여부 중 하나 이상을 판단하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 검증 요청은 상기 승인 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보는 상기 반려 조건을 만족하는 근거가 되는 하나 이상의 사유 중 적어도 일부를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 검증 요청 또는 상기 판단 요청에 대응되는 상기 관리자의 승인 응답을 획득하는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 상기 판매자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 상기 판매자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 검증 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되었음을 알리는 정보를 상기 판매자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않으면 상기 아이템의 판매가 승인되지 않을 것임을 알리는 정보 및
    상기 검증 요청을 상기 관리자의 단말에 전송한 이후 설정된 기간 동안 상기 관리자의 응답이 획득되지 않는 경우 상기 아이템의 판매가 승인될 것임을 알리는 정보
    중 하나 이상을 상기 관리자의 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 검증하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 전자 장치는, 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상에 대해, 정확도(accuracy) 및 커버리지(coverage)를 판단함으로써 그 조건을 검증하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  15. 제13항에 있어서,
    상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 검증하는 단계는
    이전에 아이템의 판매에 대한 승인이 요청된 이력을 확인하는 단계;
    상기 이력과 관련하여, 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 승인 조건 및 상기 반려 조건 중 하나 이상을 만족하는지 여부를 판단한 결과를 상기 이력과 관련한 실제 승인 또는 반려 여부와 비교하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  16. 제1항에 있어서,
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과 및 상기 반려 조건을 만족하는지에 대한 판단 결과 중 하나 이상을 기록하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보를 제공하는 방법.
  17. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  18. 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서,
    트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되어,
    아이템의 판매에 대한 승인 요청을 획득하고,
    상기 아이템의 판매와 관련하여 설정된 승인 조건 및 반려 조건 중 하나 이상을 획득하고,
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매 승인에 대한 검증 요청을 관리자의 단말에 전송하고,
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족한다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매가 승인되지 않았음을 알리는 정보를 상기 아이템의 판매자의 단말에 전송하고,
    상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 승인 조건을 만족하지 않는다고 판단되고, 상기 아이템과 관련한 하나 이상의 정보가 상기 반려 조건을 만족하지 않는다고 판단되는 경우, 상기 아이템의 판매를 승인할지 여부에 대한 판단 요청을 상기 관리자의 단말에 전송하는, 전자 장치.
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