KR102642268B1 - 공유 업무 처리 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 다양한 실시 예들은 입력 모듈, 통신 모듈, 메모리, 및 상기 입력 모듈, 상기 통신 모듈, 또는 상기 메모리 중 적어도 하나와 작동적으로 연결된 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 입력 모듈을 통해 사용자 입력을 검출하고, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하고, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크인 경우 공유자 리스트를 생성하고, 상기 통신 모듈을 통해 상기 생성된 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하고, 상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하도록 설정된 방법 및 장치에 관하여 개시한다. 다양한 실시 예들이 가능하다.

Description

공유 업무 처리 방법 및 장치{APPARATUS AND METHOD FOR PROCESSING SHARED TASK}
본 발명의 다양한 실시예들은 공유 업무 처리 방법 및 장치에 관하여 개시한다.
디지털 기술의 발달과 함께 이동통신 단말기, PDA(personal digital assistant), 전자수첩, 스마트 폰, 태블릿 PC(personal computer), 웨어러블 디바이스(wearable device)와 같은 다양한 유형의 전자 장치가 널리 사용되고 있다. 이러한, 전자 장치는 기능 지지 및 증대를 위해, 전자 장치의 하드웨어적인 부분 및/또는 소프트웨어적인 부분이 지속적으로 개량되고 있다.
일례로, 전자 장치는 음성 인식 기술을 이용하여 사용자의 음성 명령을 통해 전자 장치 또는 어플리케이션의 실행을 제어하거나, 웹 기반 서비스를 이용한 기능을 수행할 수 있다. 음성 인식(speech recognition, voice recognition) 기술은 사용자(예: 사람)가 발성하는 음성을 이해하여 전자 장치가 다룰 수 있는 코드 정보로 변환하는 기술일 수 있다. 구체적으로, 음성 인식 기술은 음성 파형을 입력하여 단어나 단어 열을 식별하고, 의미를 추출하는 처리 과정을 포함할 수 있다. 이러한, 음성 인식 기술은 전자 장치 이외에도 자동차, IoT(internet of things) 기술에 접목되어 다양하게 활용되고 있다.
한편, 전자 장치는 네비게이션 기능을 이용하여 사용자에게 목적지까지 도착하는 경로를 제공할 수 있다. 종래의 네비게이션 기능은 위치 정보, 속도 정보, 또는 목적지 정보에 기반하여 물리적인 거리를 빠르게 이동할 수 있는 최적의 경로를 제공하는 것일 수 있다.
음성 인식 기술과 네비게이션 기술을 이용하여 사용자를 대신하여 제3 자가 목적지까지 이동하여 사용자가 원하는 업무를 처리할 수 있는 방안이 필요할 수 있다.
다양한 실시예들에서는 사용자로부터 태스크(task)를 포함하는 사용자 입력을 검출하고, 태스크가 공유 태스크인 경우 공유 태스크를 수행 가능한 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자에게 태스크 수행을 요청하고, 상기 요청에 따라 상기 적어도 하나의 공유자가 태스크를 처리하고, 처리 결과를 사용자에게 통지하는 방법 및 장치에 관하여 개시할 수 있다.
또한, 이를 통해 사용자 개인의 자원으로는 극복 할 수 없는 물리적 한계를 제3 자의 자원을 이용해 극복 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예들에 따른 전자 장치는 입력 모듈, 통신 모듈, 메모리, 및 상기 입력 모듈, 상기 통신 모듈, 또는 상기 메모리 중 적어도 하나와 작동적으로 연결된 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 입력 모듈을 통해 사용자 입력을 검출하고, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하고, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크인 경우 공유자 리스트를 생성하고, 상기 통신 모듈을 통해 상기 생성된 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하고, 상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하도록 설정될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예들에 따른 전자 장치의 동작 방법은 사용자 입력을 검출하는 동작, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하는 동작, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크인 경우 공유자 리스트를 생성하는 동작, 상기 생성된 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하는 동작, 및 상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하는 동작을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자의 현재 위치로부터 떨어진 목적지에서 특정 시간에 사용자를 대신하여 공유자가 태스크를 처리할 수 있도록 지원하는 음성 지능화 서비스를 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자의 현재 위치가 태스크를 처리할 위치로부터 먼 경우에도, 태스크 위치와 가까운 거리에 위치한 공유자에게 태스크 처리를 요청함으로써, 물리적인 한계를 극복하고, 태스크를 처리할 최적의 공유자를 선택할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자의 현재 위치로부터 떨어진 목적지(예: 태스크 위치)에서 특정 시간에 태스크를 수행해야 하는 경우, 공유자의 현재 위치로부터 상기 목적지까지의 거리에 기반하여 태스크를 처리할 공유자를 선택할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자 입력에 기반하여 의도를 분석하고, 분석한 의도가 공유 태스크인 경우 사용자를 대신하여 공유 태스크를 수행 가능한 공유자를 검색하고, 검색된 공유자에게 태스크 수행을 요청함으로써, 사용자가 요청한 태스크가 수행 불가능한 경우 공유자를 통해 태스크를 수행하도록 하여 능동적으로 태스크를 처리할 수 있다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 네트워크 환경 내의 전자 장치의 블록도이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 통합 지능(integrated intelligence) 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 컨셉과 액션의 관계 정보가 데이터베이스에 저장된 형태를 나타낸 도면이다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 전자 장치의 지능형 어플리케이션을 통해 수신된 음성 입력을 처리하는 사용자 인터페이스의 일례를 도시하는 도면이다.
도 5는 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크 모듈의 예를 도시한 도면이다.
도 6은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치의 동작 방법을 도시한 흐름도이다.
도 7은 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크를 결정하는 일례를 도시한 도면이다.
도 8은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 공유 태스크를 결정하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 9는 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 공유자를 선택하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 10은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 태스크 수행 결과를 처리하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 11a 및 도 11b는 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크와 관련된 사용자 인터페이스의 일례를 도시한 도면들이다.
도 12a 및 도 12b는 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크와 관련된 사용자 인터페이스의 일례를 도시한 도면들이다.
도 13은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 태스크 수행 결과를 처리하는 방법을 도시한 흐름도이다.
본 문서에 개시된 다양한 실시예들에 따른 전자 장치는 다양한 형태의 장치가 될 수 있다. 전자 장치는, 예를 들면, 휴대용 통신 장치 (예: 스마트폰), 컴퓨터 장치, 휴대용 멀티미디어 장치, 휴대용 의료 기기, 카메라, 웨어러블 장치, 또는 가전 장치를 포함할 수 있다. 본 문서의 실시예에 따른 전자 장치는 전술한 기기들에 한정되지 않는다.
본 문서의 다양한 실시예들 및 이에 사용된 용어들은 본 문서에 기재된 기술적 특징들을 특정한 실시예들로 한정하려는 것이 아니며, 해당 실시예의 다양한 변경, 균등물, 또는 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 또는 관련된 구성요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다. 아이템에 대응하는 명사의 단수 형은 관련된 문맥상 명백하게 다르게 지시하지 않는 한, 상기 아이템 한 개 또는 복수 개를 포함할 수 있다. 본 문서에서, "A 또는 B", "A 및 B 중 적어도 하나","A 또는 B 중 적어도 하나," "A, B 또는 C," "A, B 및 C 중 적어도 하나," 및 "A, B, 또는 C 중 적어도 하나"와 같은 문구들 각각은 그 문구들 중 해당하는 문구에 함께 나열된 항목들 중 어느 하나, 또는 그들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. "제 1", "제 2", 또는 "첫째" 또는 "둘째"와 같은 용어들은 단순히 해당 구성요소를 다른 해당 구성요소와 구분하기 위해 사용될 수 있으며, 해당 구성요소들을 다른 측면(예: 중요성 또는 순서)에서 한정하지 않는다. 어떤(예: 제 1) 구성요소가 다른(예: 제 2) 구성요소에, "기능적으로" 또는 "통신적으로"라는 용어와 함께 또는 이런 용어 없이, "커플드" 또는 "커넥티드"라고 언급된 경우, 그것은 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로(예: 유선으로), 무선으로, 또는 제 3 구성요소를 통하여 연결될 수 있다는 것을 의미한다.
본 문서에서 사용된 용어 "모듈"은 하드웨어, 소프트웨어 또는 펌웨어로 구현된 유닛을 포함할 수 있으며, 예를 들면, 로직, 논리 블록, 부품, 또는 회로 등의 용어와 상호 호환적으로 사용될 수 있다. 모듈은, 일체로 구성된 부품 또는 하나 또는 그 이상의 기능을 수행하는, 상기 부품의 최소 단위 또는 그 일부가 될 수 있다. 예를 들면, 일실시예에 따르면, 모듈은 ASIC(application-specific integrated circuit)의 형태로 구현될 수 있다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른, 네트워크 환경(100) 내의 전자 장치(101)의 블럭도이다.
도 1을 참조하면, 네트워크 환경(100)에서 전자 장치(101)는 제1 네트워크(198)(예: 근거리 무선 통신 네트워크)를 통하여 전자 장치(102)와 통신하거나, 또는 제2 네트워크(199)(예: 원거리 무선 통신 네트워크)를 통하여 전자 장치(104) 또는 서버(108)와 통신할 수 있다. 일실시예에 따르면, 전자 장치(101)는 서버(108)를 통하여 전자 장치(104)와 통신할 수 있다. 일실시예에 따르면, 전자 장치(101)는 프로세서(120), 메모리(130), 입력 장치(150), 음향 출력 장치(155), 표시 장치(160), 오디오 모듈(170), 센서 모듈(176), 인터페이스(177), 햅틱 모듈(179), 카메라 모듈(180), 전력 관리 모듈(188), 배터리(189), 통신 모듈(190), 가입자 식별 모듈(196), 또는 안테나 모듈(197)을 포함할 수 있다. 어떤 실시예에서는, 전자 장치(101)에는, 이 구성요소들 중 적어도 하나(예: 표시 장치(160) 또는 카메라 모듈(180))가 생략되거나, 하나 이상의 다른 구성 요소가 추가될 수 있다. 어떤 실시예에서는, 이 구성요소들 중 일부들은 하나의 통합된 회로로 구현될 수 있다. 예를 들면, 센서 모듈(176)(예: 지문 센서, 홍채 센서, 또는 조도 센서)은 표시 장치(160)(예: 디스플레이)에 임베디드된 채 구현될 수 있다.
프로세서(120)는, 예를 들면, 소프트웨어(예: 프로그램(140))를 실행하여 프로세서(120)에 연결된 전자 장치(101)의 적어도 하나의 다른 구성요소(예: 하드웨어 또는 소프트웨어 구성요소)을 제어할 수 있고, 다양한 데이터 처리 또는 연산을 수행할 수 있다. 일실시예에 따르면, 데이터 처리 또는 연산의 적어도 일부로서, 프로세서(120)는 다른 구성요소(예: 센서 모듈(176) 또는 통신 모듈(190))로부터 수신된 명령 또는 데이터를 휘발성 메모리(132)에 로드하고, 휘발성 메모리(132)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 비휘발성 메모리(134)에 저장할 수 있다. 일실시예에 따르면, 프로세서(120)는 메인 프로세서(121)(예: 중앙 처리 장치 또는 어플리케이션 프로세서), 및 이와는 독립적으로 또는 함께 운영 가능한 보조 프로세서(123)(예: 그래픽 처리 장치, 이미지 시그널 프로세서, 센서 허브 프로세서, 또는 커뮤니케이션 프로세서)를 포함할 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로, 보조 프로세서(123)는 메인 프로세서(121)보다 저전력을 사용하거나, 또는 지정된 기능에 특화되도록 설정될 수 있다. 보조 프로세서(123)는 메인 프로세서(121)와 별개로, 또는 그 일부로서 구현될 수 있다.
보조 프로세서(123)는, 예를 들면, 메인 프로세서(121)가 인액티브(예: 슬립) 상태에 있는 동안 메인 프로세서(121)를 대신하여, 또는 메인 프로세서(121)가 액티브(예: 어플리케이션 실행) 상태에 있는 동안 메인 프로세서(121)와 함께, 전자 장치(101)의 구성요소들 중 적어도 하나의 구성요소(예: 표시 장치(160), 센서 모듈(176), 또는 통신 모듈(190))와 관련된 기능 또는 상태들의 적어도 일부를 제어할 수 있다. 일실시예에 따르면, 보조 프로세서(123)(예: 이미지 시그널 프로세서 또는 커뮤니케이션 프로세서)는 기능적으로 관련 있는 다른 구성 요소(예: 카메라 모듈(180) 또는 통신 모듈(190))의 일부로서 구현될 수 있다.
메모리(130)는, 전자 장치(101)의 적어도 하나의 구성요소(예: 프로세서(120) 또는 센서 모듈(176))에 의해 사용되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 데이터는, 예를 들어, 소프트웨어(예: 프로그램(140)) 및, 이와 관련된 명령에 대한 입력 데이터 또는 출력 데이터를 포함할 수 있다. 메모리(130)는, 휘발성 메모리(132) 또는 비휘발성 메모리(134)를 포함할 수 있다.
프로그램(140)은 메모리(130)에 소프트웨어로서 저장될 수 있으며, 예를 들면, 운영 체제(142), 미들 웨어(144) 또는 어플리케이션(146)을 포함할 수 있다.
입력 장치(150)는, 전자 장치(101)의 구성요소(예: 프로세서(120))에 사용될 명령 또는 데이터를 전자 장치(101)의 외부(예: 사용자)로부터 수신할 수 있다. 입력 장치(150)는, 예를 들면, 마이크, 마우스, 키보드, 또는 디지털 펜(예: 스타일러스 펜)을 포함할 수 있다.
음향 출력 장치(155)는 음향 신호를 전자 장치(101)의 외부로 출력할 수 있다. 음향 출력 장치(155)는, 예를 들면, 스피커 또는 리시버를 포함할 수 있다. 스피커는 멀티미디어 재생 또는 녹음 재생과 같이 일반적인 용도로 사용될 수 있고, 리시버는 착신 전화를 수신하기 위해 사용될 수 있다. 일실시예에 따르면, 리시버는 스피커와 별개로, 또는 그 일부로서 구현될 수 있다.
표시 장치(160)는 전자 장치(101)의 외부(예: 사용자)로 정보를 시각적으로 제공할 수 있다. 표시 장치(160)은, 예를 들면, 디스플레이, 홀로그램 장치, 또는 프로젝터 및 해당 장치를 제어하기 위한 제어 회로를 포함할 수 있다. 일실시예에 따르면, 표시 장치(160)는 터치를 감지하도록 설정된 터치 회로(touch circuitry), 또는 상기 터치에 의해 발생되는 힘의 세기를 측정하도록 설정된 센서 회로(예: 압력 센서)를 포함할 수 있다.
오디오 모듈(170)은 소리를 전기 신호로 변환시키거나, 반대로 전기 신호를 소리로 변환시킬 수 있다. 일실시예에 따르면, 오디오 모듈(170)은, 입력 장치(150)를 통해 소리를 획득하거나, 음향 출력 장치(155), 또는 전자 장치(101)와 직접 또는 무선으로 연결된 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102)) (예: 스피커 또는 헤드폰))를 통해 소리를 출력할 수 있다.
센서 모듈(176)은 전자 장치(101)의 작동 상태(예: 전력 또는 온도), 또는 외부의 환경 상태(예: 사용자 상태)를 감지하고, 감지된 상태에 대응하는 전기 신호 또는 데이터 값을 생성할 수 있다. 일실시예에 따르면, 센서 모듈(176)은, 예를 들면, 제스처 센서, 자이로 센서, 기압 센서, 마그네틱 센서, 가속도 센서, 그립 센서, 근접 센서, 컬러 센서, IR(infrared) 센서, 생체 센서, 온도 센서, 습도 센서, 또는 조도 센서를 포함할 수 있다.
인터페이스(177)는 전자 장치(101)이 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))와 직접 또는 무선으로 연결되기 위해 사용될 수 있는 하나 이상의 지정된 프로토콜들을 지원할 수 있다. 일실시예에 따르면, 인터페이스(177)는, 예를 들면, HDMI(high definition multimedia interface), USB(universal serial bus) 인터페이스, SD카드 인터페이스, 또는 오디오 인터페이스를 포함할 수 있다.
연결 단자(178)는, 그를 통해서 전자 장치(101)가 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))와 물리적으로 연결될 수 있는 커넥터를 포함할 수 있다. 일실시예에 따르면, 연결 단자(178)는, 예를 들면, HDMI 커넥터, USB 커넥터, SD 카드 커넥터, 또는 오디오 커넥터(예: 헤드폰 커넥터)를 포함할 수 있다.
햅틱 모듈(179)은 전기적 신호를 사용자가 촉각 또는 운동 감각을 통해서 인지할 수 있는 기계적인 자극(예: 진동 또는 움직임) 또는 전기적인 자극으로 변환할 수 있다. 일실시예에 따르면, 햅틱 모듈(179)은, 예를 들면, 모터, 압전 소자, 또는 전기 자극 장치를 포함할 수 있다.
카메라 모듈(180)은 정지 영상 및 동영상을 촬영할 수 있다. 일실시예에 따르면, 카메라 모듈(180)은 하나 이상의 렌즈들, 이미지 센서들, 이미지 시그널 프로세서들, 또는 플래시들을 포함할 수 있다.
전력 관리 모듈(188)은 전자 장치(101)에 공급되는 전력을 관리할 수 있다. 일실시예에 따르면, 전력 관리 모듈(188)은, 예를 들면, PMIC(power management integrated circuit)의 적어도 일부로서 구현될 수 있다.
배터리(189)는 전자 장치(101)의 적어도 하나의 구성 요소에 전력을 공급할 수 있다. 일실시예에 따르면, 배터리(189)는, 예를 들면, 재충전 불가능한 1차 전지, 재충전 가능한 2차 전지 또는 연료 전지를 포함할 수 있다.
통신 모듈(190)은 전자 장치(101)와 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102), 전자 장치(104), 또는 서버(108))간의 직접(예: 유선) 통신 채널 또는 무선 통신 채널의 수립, 및 수립된 통신 채널을 통한 통신 수행을 지원할 수 있다. 통신 모듈(190)은 프로세서(120)(예: 어플리케이션 프로세서)와 독립적으로 운영되고, 직접(예: 유선) 통신 또는 무선 통신을 지원하는 하나 이상의 커뮤니케이션 프로세서를 포함할 수 있다. 일실시예에 따르면, 통신 모듈(190)은 무선 통신 모듈(192)(예: 셀룰러 통신 모듈, 근거리 무선 통신 모듈, 또는 GNSS(global navigation satellite system) 통신 모듈) 또는 유선 통신 모듈(194)(예: LAN(local area network) 통신 모듈, 또는 전력선 통신 모듈)을 포함할 수 있다. 이들 통신 모듈 중 해당하는 통신 모듈은 제1 네트워크(198)(예: 블루투스, WiFi direct 또는 IrDA(infrared data association) 같은 근거리 통신 네트워크) 또는 제2 네트워크(199)(예: 셀룰러 네트워크, 인터넷, 또는 컴퓨터 네트워크(예: LAN 또는 WAN)와 같은 원거리 통신 네트워크)를 통하여 외부 전자 장치와 통신할 수 있다. 이런 여러 종류의 통신 모듈들은 하나의 구성 요소(예: 단일 칩)으로 통합되거나, 또는 서로 별도의 복수의 구성 요소들(예: 복수 칩들)로 구현될 수 있다. 무선 통신 모듈(192)은 가입자 식별 모듈(196)에 저장된 가입자 정보(예: 국제 모바일 가입자 식별자(IMSI))를 이용하여 제1 네트워크(198) 또는 제2 네트워크(199)와 같은 통신 네트워크 내에서 전자 장치(101)를 확인 및 인증할 수 있다.
안테나 모듈(197)은 신호 또는 전력을 외부(예: 외부 전자 장치)로 송신하거나 외부로부터 수신할 수 있다. 일실시예에 따르면, 안테나 모듈은 서브스트레이트(예: PCB) 위에 형성된 도전체 또는 도전성 패턴으로 이루어진 방사체를 포함하는 하나의 안테나를 포함할 수 있다. 일실시예에 따르면, 안테나 모듈(197)은 복수의 안테나들을 포함할 수 있다. 이런 경우, 제1 네트워크(198) 또는 제2 네트워크(199)와 같은 통신 네트워크에서 사용되는 통신 방식에 적합한 적어도 하나의 안테나가, 예를 들면, 통신 모듈(190)에 의하여 상기 복수의 안테나들로부터 선택될 수 있다. 신호 또는 전력은 상기 선택된 적어도 하나의 안테나를 통하여 통신 모듈(190)과 외부 전자 장치 간에 송신되거나 수신될 수 있다. 어떤 실시예에 따르면, 방사체 이외에 다른 부품(예: RFIC)이 추가로 안테나 모듈(197)의 일부로 형성될 수 있다.
상기 구성요소들 중 적어도 일부는 주변 기기들간 통신 방식(예: 버스, GPIO(general purpose input and output), SPI(serial peripheral interface), 또는 MIPI(mobile industry processor interface))를 통해 서로 연결되고 신호(예: 명령 또는 데이터)를 상호간에 교환할 수 있다.
일실시예에 따르면, 명령 또는 데이터는 제2 네트워크(199)에 연결된 서버(108)를 통해서 전자 장치(101)와 외부의 전자 장치(104)간에 송신 또는 수신될 수 있다. 전자 장치(102, 104) 각각은 전자 장치(101)와 동일한 또는 다른 종류의 장치일 수 있다. 일실시예에 따르면, 전자 장치(101)에서 실행되는 동작들의 전부 또는 일부는 외부 전자 장치들(102, 104, or 108) 중 하나 이상의 외부 장치들에서 실행될 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(101)가 어떤 기능이나 서비스를 자동으로, 또는 사용자 또는 다른 장치로부터의 요청에 반응하여 수행해야 할 경우에, 전자 장치(101)는 기능 또는 서비스를 자체적으로 실행시키는 대신에 또는 추가적으로, 하나 이상의 외부 전자 장치들에게 그 기능 또는 그 서비스의 적어도 일부를 수행하라고 요청할 수 있다. 상기 요청을 수신한 하나 이상의 외부 전자 장치들은 요청된 기능 또는 서비스의 적어도 일부, 또는 상기 요청과 관련된 추가 기능 또는 서비스를 실행하고, 그 실행의 결과를 전자 장치(101)로 전달할 수 있다. 전자 장치(101)는 상기 결과를, 그대로 또는 추가적으로 처리하여, 상기 요청에 대한 응답의 적어도 일부로서 제공할 수 있다. 이를 위하여, 예를 들면, 클라우드 컴퓨팅, 분산 컴퓨팅, 또는 클라이언트-서버 컴퓨팅 기술이 이용될 수 있다.
본 문서의 다양한 실시예들은 기기(machine)(예: 전자 장치(101)) 의해 읽을 수 있는 저장 매체(storage medium)(예: 내장 메모리(136) 또는 외장 메모리(138))에 저장된 하나 이상의 명령어들을 포함하는 소프트웨어(예: 프로그램(140))로서 구현될 수 있다. 예를 들면, 기기(예: 전자 장치(101))의 프로세서(예: 프로세서(120))는, 저장 매체로부터 저장된 하나 이상의 명령어들 중 적어도 하나의 명령을 호출하고, 그것을 실행할 수 있다. 이것은 기기가 상기 호출된 적어도 하나의 명령어에 따라 적어도 하나의 기능을 수행하도록 운영되는 것을 가능하게 한다. 상기 하나 이상의 명령어들은 컴파일러에 의해 생성된 코드 또는 인터프리터에 의해 실행될 수 있는 코드를 포함할 수 있다. 기기로 읽을 수 있는 저장매체 는, 비일시적(non-transitory) 저장매체의 형태로 제공될 수 있다. 여기서, '비일시적'은 저장매체가 실재(tangible)하는 장치이고, 신호(signal)(예: 전자기파)를 포함하지 않는다는 것을 의미할 뿐이며, 이 용어는 데이터가 저장매체에 반영구적으로 저장되는 경우와 임시적으로 저장되는 경우를 구분하지 않는다.
일실시예에 따르면, 본 문서에 개시된 다양한 실시예들에 따른 방법은 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 포함되어 제공될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 상품으로서 판매자 및 구매자 간에 거래될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체(예: compact disc read only memory (CD-ROM))의 형태로 배포되거나, 또는 어플리케이션 스토어(예: 플레이 스토어TM)를 통해 또는 두개의 사용자 장치들(예: 스마트폰들) 간에 직접, 온라인으로 배포(예: 다운로드 또는 업로드)될 수 있다. 온라인 배포의 경우에, 컴퓨터 프로그램 제품의 적어도 일부는 제조사의 서버, 어플리케이션 스토어의 서버, 또는 중계 서버의 메모리와 같은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체에 적어도 일시 저장되거나, 임시적으로 생성될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 기술한 구성요소들의 각각의 구성요소(예: 모듈 또는 프로그램)는 단수 또는 복수의 개체를 포함할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 전술한 해당 구성요소들 중 하나 이상의 구성요소들 또는 동작들이 생략되거나, 또는 하나 이상의 다른 구성요소들 또는 동작들이 추가될 수 있다. 대체적으로 또는 추가적으로, 복수의 구성요소들(예: 모듈 또는 프로그램)은 하나의 구성요소로 통합될 수 있다. 이런 경우, 통합된 구성요소는 상기 복수의 구성요소들 각각의 구성요소의 하나 이상의 기능들을 상기 통합 이전에 상기 복수의 구성요소들 중 해당 구성요소에 의해 수행되는 것과 동일 또는 유사하게 수행할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 모듈, 프로그램 또는 다른 구성요소에 의해 수행되는 동작들은 순차적으로, 병렬적으로, 반복적으로, 또는 휴리스틱하게 실행되거나, 상기 동작들 중 하나 이상이 다른 순서로 실행되거나, 생략되거나, 또는 하나 이상의 다른 동작들이 추가될 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 통합 지능 (integrated intelligence) 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2를 참조하면, 일 실시예의 통합 지능화 시스템(200)은 전자 장치(101), 지능형 서버(201), 및 서비스 서버(300)를 포함할 수 있다.
일 실시 예의 전자 장치(101)는, 인터넷에 연결 가능한 단말 장치(또는, 전자 장치)일 수 있으며, 예를 들어, 휴대폰, 스마트폰, PDA(personal digital assistant), 노트북 컴퓨터, TV, 백색 가전, 웨어러블 장치, HMD, 또는 스마트 스피커일 수 있다.
도시된 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 통신 모듈(190), 마이크(151), 스피커(155), 디스플레이(160), 메모리(130), 또는 프로세서(120)를 포함할 수 있다. 상기 열거된 구성요소들은 서로 작동적으로 또는 전기적으로 연결될 수 있다.
일 실시 예의 통신 모듈(190)는 외부 장치와 연결되어 데이터를 송수신하도록 구성될 수 있다. 일 실시 예의 마이크(151)는 소리(예: 사용자 발화)를 수신하여, 전기적 신호로 변환할 수 있다. 일 실시예의스피커(155)는 전기적 신호를 소리(예: 음성)으로 출력할 수 있다. 일 실시 예의 디스플레이(160)는 이미지 또는 비디오를 표시하도록 구성될 수 있다. 일 실시 예의 디스플레이(160)는 실행되는 어플리케이션(또는, 어플리케이션 프로그램(application program))의 그래픽 사용자 인터페이스(graphic user interface)(GUI)를 표시할 수 있다.
일 실시 예의 메모리(130)는 클라이언트 모듈(137), SDK(software development kit)(135), 및 복수의 앱들(133)을 저장할 수 있다. 클라이언트 모듈(137), 및 SDK(135)는 범용적인 기능을 수행하기 위한 프레임워크(framework)(또는, 솔루션 프로그램)를 구성할 수 있다. 또한, 클라이언트 모듈(137) 또는 SDK(135)는 음성 입력을 처리하기 위한 프레임워크를 구성할 수 있다.
일 실시 예의 메모리(130)는 복수의 앱들(133)은 지정된 기능을 수행하기 위한 프로그램일 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 앱들(133)은 제1 앱(130_1), 제2 앱(130_2)을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 앱들(33) 각각은 지정된 기능을 수행하기 위한 복수의 동작들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 앱들은, 알람 앱, 메시지 앱, 및/또는 스케줄 앱을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 앱들(133)은 프로세서(120)에 의해 실행되어 상기 복수의 동작들 중 적어도 일부를 순차적으로 실행할 수 있다.
일 실시 예의 프로세서(120)는 전자 장치(101)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 통신 모듈(190), 마이크(151), 스피커(155), 및 디스플레이(160)와 전기적으로 연결되어 지정된 동작을 수행할 수 있다.
일 실시 예의 프로세서(120)는 또한 메모리(130)에 저장된 프로그램을 실행시켜 지정된 기능을 수행할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 클라이언트 모듈(137) 또는 SDK(135) 중 적어도 하나를 실행하여, 음성 입력을 처리하기 위한 이하의 동작을 수행할 수 있다. 프로세서(120)는, 예를 들어, SDK(135)를 통해 복수의 앱(155)의 동작을 제어할 수 있다. 클라이언트 모듈(137) 또는 SDK(135)의 동작으로 설명된 이하의 동작은 프로세서(120)의 실행에 의한 동작일 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(137)은 음성 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(137)은 마이크(151)를 통해 감지된 사용자 발화에 대응되는 음성 신호를 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(137)은 수신된 음성 입력을 지능형 서버(201)로 송신할 수 있다. 클라이언트 모듈(137)은 수신된 음성 입력과 함께, 전자 장치(101)의 상태 정보를 지능형 서버(201)로 송신할 수 있다. 상기 상태 정보는, 예를 들어, 앱의 실행 상태 정보일 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(137)은 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 수신할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(137)은 지능형 서버(201)에서 상기 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 산출할 수 있는 경우, 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(137)은 상기 수신된 결과를 디스플레이(160)에 표시할 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(137)은 수신된 음성 입력에 대응되는 플랜을 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(137)은 플랜에 따라 앱의 복수의 동작을 실행한 결과를 디스플레이(160)에 표시할 수 있다. 클라이언트 모듈(137)은, 예를 들어, 복수의 동작의 실행 결과를 순차적으로 디스플레이에 표시할 수 있다. 전자 장치(101)는, 다른 예를 들어, 복수의 동작을 실행한 일부 결과(예: 마지막 동작의 결과)만을 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 클라이언트 모듈(137)은 지능형 서버(201)로부터 음성 입력에 대응되는 결과를 산출하기 위해 필요한 정보를 획득하기 위한 요청을 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 클라이언트 모듈(137)은 상기 요청에 대응하여 상기 필요한 정보를 지능형 서버(201)로 송신할 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(137)은 플랜에 따라 복수의 동작을 실행한 결과 정보를 지능형 서버(201)로 송신할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 결과 정보를 이용하여 수신된 음성 입력이 올바르게 처리된 것을 확인할 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(137)은 음성 인식 모듈을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 클라이언트 모듈(137)은 상기 음성 인식 모듈을 통해 제한된 기능을 수행하는 음성 입력을 인식할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(137)은 지정된 입력(예: 웨이크 업!)을 통해 유기적인 동작을 수행하기 위한 음성 입력을 처리하기 위한 지능형 앱을 수행할 수 있다.
일 실시 예의 지능형 서버(201)는 통신 망을 통해 전자 장치(101)로부터 사용자 음성 입력과 관련된 정보를 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 지능형 서버(201)는 수신된 음성 입력과 관련된 데이터를 텍스트 데이터(text data)로 변경할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 지능형 서버(201)는 상기 텍스트 데이터에 기초하여 사용자 음성 입력과 대응되는 태스크(task)를 수행하기 위한 플랜(plan)을 생성할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 플랜은 인공 지능(artificial intelligent)(AI) 시스템에 의해 생성될 수 있다. 인공지능 시스템은 룰 베이스 시스템(rule-based system) 일 수도 있고, 신경망 베이스 시스템(neual network-based system)(예: 피드포워드 신경망(feedforward neural network(FNN)), 순환 신경망(recurrent neural network(RNN))) 일 수도 있다. 또는, 전술한 것의 조합 또는 이와 다른 인공지능 시스템일 수도 있다. 일 실시 예에 따르면, 플랜은 미리 정의된 플랜의 집합에서 선택될 수 있거나, 사용자 요청에 응답하여 실시간으로 생성될 수 있다. 예를 들어, 인공지능 시스템은 미리 정의 된 복수의 플랜 중 적어도 플랜을 선택할 수 있다.
일 실시 예의 지능형 서버(201)는 생성된 플랜에 따른 결과를 전자 장치(101)로 송신하거나, 생성된 플랜을 전자 장치(101)로 송신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 플랜에 따른 결과를 디스플레이에 표시할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 플랜에 따른 동작을 실행한 결과를 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예의 지능형 서버(201)는 프론트 엔드(front end)(210), 자연어 플랫폼(natual language platform)(220), 캡슐 데이터베이스(capsule DB)(230), 실행 엔진(execution engine)(240), 엔드 유저 인터페이스(end user interface)(250), 매니지먼트 플랫폼(management platform)(260), 빅 데이터 플랫폼(big data platform)(270), 또는 분석 플랫폼(analytic platform)(280)을 포함할 수 있다.
일 실시 예의 프론트 엔드(210)는 전자 장치(101)로부터 수신된 음성 입력을 수신할 수 있다. 프론트 엔드(210)는 상기 음성 입력에 대응되는 응답을 송신할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 자연어 플랫폼(220)은 자동 음성 인식 모듈(automatic speech recognition module)(ASR module)(221), 자연어 이해 모듈(natural language understanding module)(NLU module)(223), 플래너 모듈(planner module)(225), 자연어 생성 모듈(natural language generator module)(NLG module)(227)또는 텍스트 음성 변환 모듈(text to speech module)(TTS module)(229)를 포함할 수 있다.
일 실시 예의 자동 음성 인식 모듈(221)은 전자 장치(101)로부터 수신된 음성 입력을 텍스트 데이터로 변환할 수 있다. 일 실시 예의 자연어 이해 모듈(223)은 음성 입력의 텍스트 데이터를 이용하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 예를 들어, 자연어 이해 모듈(223)은 문법적 분석(syntactic analyze) 또는 의미적 분석(semantic analyze)을 수행하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 일 실시 예의 자연어 이해 모듈(223)은 형태소 또는 구의 언어적 특징(예: 문법적 요소)을 이용하여 음성 입력으로부터 추출된 단어의 의미를 파악하고, 상기 파악된 단어의 의미를 의도에 매칭시켜 사용자의 의도를 결정할 수 있다.
일 실시 예의 플래너 모듈(225)은 자연어 이해 모듈(223)에서 결정된 의도 및 파라미터를 이용하여 플랜을 생성할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 플래너 모듈(225)은 상기 결정된 의도에 기초하여 태스크를 수행하기 위해 필요한 복수의 도메인을 결정할 수 있다. 플래너 모듈(225)은 상기 의도에 기초하여 결정된 복수의 도메인 각각에 포함된 복수의 동작을 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 플래너 모듈(225)은 상기 결정된 복수의 동작을 실행하는데 필요한 파라미터나, 상기 복수의 동작의 실행에 의해 출력되는 결과 값을 결정할 수 있다. 상기 파라미터, 및 상기 결과 값은 지정된 형식(또는, 클래스)의 컨셉으로 정의될 수 있다. 이에 따라, 플랜은 사용자의 의도에 의해 결정된 복수의 동작, 및 복수의 컨셉을 포함할 수 있다.
플래너 모듈(225)은 상기 복수의 동작, 및 상기 복수의 컨셉 사이의 관계를 단계적(또는, 계층적)으로 결정할 수 있다. 예를 들어, 플래너 모듈(225)은 복수의 컨셉에 기초하여 사용자의 의도에 기초하여 결정된 복수의 동작의 실행 순서를 결정할 수 있다. 다시 말해, 플래너 모듈(225)은 복수의 동작의 실행에 필요한 파라미터, 및 복수의 동작의 실행에 의해 출력되는 결과에 기초하여, 복수의 동작의 실행 순서를 결정할 수 있다. 이에 따라, 플래너 모듈(225)는 복수의 동작, 및 복수의 컨셉 사이의 연관 정보(예: 온톨로지(ontology))가 포함된 플랜을 생성할 수 있다. 플래너 모듈(225)은 컨셉과 동작의 관계들의 집합이 저장된 캡슐 데이터베이스(230)에 저장된 정보를 이용하여 플랜을 생성할 수 있다.
일 실시 예의 자연어 생성 모듈(227)은 지정된 정보를 텍스트 형태로 변경할 수 있다. 상기 텍스트 형태로 변경된 정보는 자연어 발화의 형태일 수 있다. 일 실시 예의 텍스트 음성 변환 모듈(229)은 텍스트 형태의 정보를 음성 형태의 정보로 변경할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 자연어 플랫폼(220)의 기능의 일부 기능 또는 전체 기능은 전자 장치(101)에서도 구현가능 할 수 있다.
캡슐 데이터베이스(230)는 복수의 도메인에 대응되는 복수의 컨셉과 동작들의 관계에 대한 정보를 저장할 수 있다. 일 실시예에 따른 캡슐은 플랜에 포함된 복수의 동작 오브젝트(action object 또는, 동작 정보) 및 컨셉 오브젝트(concept object 또는 컨셉 정보)를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 CAN(concept action network)의 형태로 복수의 캡슐을 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 캡슐은 캡슐 데이터베이스(230)에 포함된 기능 저장소(function registry)에 저장될 수 있다.
캡슐 데이터베이스(230)는 음성 입력에 대응되는 플랜을 결정할 때 필요한 전략 정보가 저장된 전략 레지스트리(strategy registry)를 포함할 수 있다. 상기 전략 정보는 음성 입력에 대응되는 복수의 플랜이 있는 경우, 하나의 플랜을 결정하기 위한 기준 정보를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 지정된 상황에서 사용자에게 후속 동작을 제안하기 위한 후속 동작의 정보가 저장된 후속 동작 레지스트리(follow up registry)를 포함할 수 있다. 상기 후속 동작은, 예를 들어, 후속 발화를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 전자 장치(101)을 통해 출력되는 정보의 레이아웃(layout) 정보를 저장하는 레이아웃 레지스트리(layout registry)를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 캡슐 정보에 포함된 어휘(vocabulary) 정보가 저장된 어휘 레지스트리(vocabulary registry)를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 사용자와의 대화(dialog)(또는, 인터렉션(interaction)) 정보가 저장된 대화 레지스트리(dialog registry)를 포함할 수 있다. 캡슐 데이터베이스(230)는 개발자 툴(developer tool)을 통해 저장된 오브젝트를 업데이트(update)할 수 있다. 상기 개발자 툴은, 예를 들어, 동작 오브젝트 또는 컨셉 오브젝트를 업데이트하기 위한 기능 에디터(function editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 어휘를 업데이트하기 위한 어휘 에디터(vocabulary editor)를 포함할 수 있다.
상기 개발자 툴은 플랜을 결정하는 전략을 생성 및 등록 하는 전략 에디터(strategy editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 사용자와의 대화를 생성하는 대화 에디터(dialog editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 후속 목표를 활성화하고, 힌트를 제공하는 후속 발화를 편집할 수 있는 후속 동작 에디터(follow up editor)를 포함할 수 있다. 상기 후속 목표는 현재 설정된 목표, 사용자의 선호도 또는 환경 조건에 기초하여 결정될 수 있다. 일 실시 예에서는 캡슐 데이터베이스(230) 은 전자 장치(101) 내에도 구현이 가능할 수 있다.
일 실시 예의 실행 엔진(240)은 상기 생성된 플랜을 이용하여 결과를 산출할 수 있다. 엔드 유저 인터페이스(250)는 산출된 결과를 전자 장치(101)로 송신할 수 있다. 이에 따라, 전자 장치(101)는 상기 결과를 수신하고, 상기 수신된 결과를 사용자에게 제공할 수 있다. 일 실시 예의 매니지먼트 플랫폼(260)은 지능형 서버(201)에서 이용되는 정보를 관리할 수 있다. 일 실시 예의 빅 데이터 플랫폼(270)은 사용자의 데이터를 수집할 수 있다. 일 실시 예의 분석 플랫폼(280)을 지능형 서버(201)의 QoS(quality of service)를 관리할 수 있다. 예를 들어, 분석 플랫폼(280)은 지능형 서버(201)의 구성 요소 및 처리 속도(또는, 효율성)를 관리할 수 있다.
일 실시 예의 서비스 서버(300)는 전자 장치(101)에 지정된 서비스(예: 음식 주문 또는 호텔 예약)를 제공할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 서비스 서버(300)는 제3 자에 의해 운영되는 서버일 수 있다. 일 실시 예의 서비스 서버(300)는 수신된 음성 입력에 대응되는 플랜을 생성하기 위한 정보를 지능형 서버(201)에 제공할 수 있다. 상기 제공된 정보는 캡슐 데이터베이스(230)에 저장될 수 있다. 또한, 서비스 서버(300)는 플랜에 따른 결과 정보를 지능형 서버(201)에 제공할 수 있다.
위에 기술된 통합 지능 시스템(10)에서, 전자 장치(101)는, 사용자 입력에 응답하여 사용자에게 다양한 인텔리전트 서비스를 제공할 수 있다. 상기 사용자 입력은, 예를 들어, 물리적 버튼을 통한 입력, 터치 입력 또는 음성 입력을 포함할 수 있다.
일 실시 예에서, 전자 장치(101)는 내부에 저장된 지능형 앱(또는, 음성 인식 앱)을 통해 음성 인식 서비스를 제공할 수 있다. 이 경우, 예를 들어, 전자 장치(101)는 상기 마이크를 통해 수신된 사용자 발화(utterance) 또는 음성 입력(voice input)를 인식하고, 인식된 음성 입력에 대응되는 서비스를 사용자에게 제공할 수 있다.
일 실시 예에서, 전자 장치(101)는 수신된 음성 입력에 기초하여, 단독으로 또는 지능형 서버(201) 및/또는 서비스 서버와 함께 지정된 동작을 수행할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(101)는 수신된 음성 입력에 대응되는 앱을 실행시키고, 실행된 앱을 통해 지정된 동작을 수행할 수 있다.
일 실시 예에서, 전자 장치(101)가 지능형 서버(201) 및/또는 서비스 서버와 함께 서비스를 제공하는 경우에는, 전자 장치(101)는 마이크(151)를 이용하여 사용자 발화를 감지하고, 상기 감지된 사용자 발화에 대응되는 신호(또는, 음성 데이터)를 생성할 수 있다. 전자 장치(101)는 상기 음성 데이터를 통신 모듈(190)를 이용하여 지능형 서버(201)로 송신할 수 있다.
일 실시 예에 따른 지능형 서버(201)는 전자 장치(101)로부터 수신된 음성 입력에 대한 응답으로써, 음성 입력에 대응되는 태스크(task)를 수행하기 위한 플랜, 또는 상기 플랜에 따라 동작을 수행한 결과를 생성할 수 있다. 상기 플랜은, 예를 들어, 사용자의 음성 입력에 대응되는 태스크(task)를 수행하기 위한 복수의 동작, 및 상기 복수의 동작과 관련된 복수의 컨셉을 포함할 수 있다. 상기 컨셉은 상기 복수의 동작의 실행에 입력되는 파라미터나, 복수의 동작의 실행에 의해 출력되는 결과 값을 정의한 것일 수 있다. 상기 플랜은 복수의 동작, 및 복수의 컨셉 사이의 연관 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예의 전자 장치(101)는, 통신 모듈(190)를 이용하여 상기 응답을 수신할 수 있다. 전자 장치(101)는 스피커(155)를 이용하여 전자 장치(101) 내부에서 생성된 음성 신호를 외부로 출력하거나, 디스플레이(160)를 이용하여 전자 장치(101) 내부에서 생성된 이미지를 외부로 출력할 수 있다.
도 3은 다양한 실시 예에 따른, 컨셉과 동작의 관계 정보가 데이터베이스에 저장된 형태를 나타낸 도면이다.
지능형 서버(201)의 캡슐 데이터베이스(예: 캡슐 데이터베이스(230))는 CAN (concept action network) 형태로 캡슐을 저장할 수 있다. 캡슐 데이터베이스(230)는 사용자의 음성 입력에 대응되는 태스크를 처리하기 위한 동작, 및 상기 동작을 위해 필요한 파라미터를 CAN(concept action network) 형태로 저장될 수 있다.
캡슐 데이터베이스(230)는 복수의 도메인(예: 어플리케이션) 각각에 대응되는 복수의 캡슐(capsule(A)(401), capsule(B)(404))을 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 하나의 캡슐(예: capsule(A)(401))은 하나의 도메인(예: 위치(geo), 어플리케이션)에 대응될 수 있다. 또한, 하나의 캡슐에는 캡슐과 관련된 도메인에 대한 기능을 수행하기 위한 적어도 하나의 서비스 제공자(예: CP 1(402) 또는 CP 2 (403))가 대응될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 하나의 캡슐은 지정된 기능을 수행하기 위한 적어도 하나 이상의 동작(410) 및 적어도 하나 이상의 컨셉(420)을 포함할 수 있다.
자연어 플랫폼(220)은 캡슐 데이터베이스에 저장된 캡슐을 이용하여 수신된 음성 입력에 대응하는 태스크를 수행하기 위한 플랜을 생성할 수 있다. 예를 들어, 자연어 플랫폼의 플래너 모듈(225)은 캡슐 데이터베이스에 저장된 캡슐을 이용하여 플랜을 생성할 수 있다. 예를 들어, 캡슐 A(401)의 동작들(4011,4013)과 컨셉들(4012,4014) 및 캡슐 B(404)의 동작(4041)과 컨셉(4042)을 이용하여 플랜(407)을 생성할 수 있다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 전자 장치가 지능형 어플리케이션을 통해 수신된 음성 입력을 처리하는 화면을 나타낸 도면이다.
전자 장치(101)는 지능형 서버(201)를 통해 사용자 입력을 처리하기 위해 지능형 앱을 실행할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제1 사용자 인터페이스(450)에서, 전자 장치(101)는 지정된 음성 입력(예: 웨이크 업!)를 인식하거나 하드웨어 키(예: 전용 하드웨어 키)를 통한 입력을 수신하면, 음성 입력을 처리하기 위한 지능형 앱을 실행할 수 있다. 전자 장치(101)는, 예를 들어, 스케줄 앱을 실행한 상태에서 지능형 앱을 실행할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 지능형 앱에 대응되는 오브젝트(예: 아이콘)(451)를 디스플레이(160)에 표시할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 사용자 발화에 의한 음성 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(101)는 "이번주 일정 알려줘!"라는 음성 입력을 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 수신된 음성 입력의 텍스트 데이터가 표시된 지능형 앱의 UI(user interface)(313)(예: 입력창)를 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제2 사용자 인터페이스(470)에서, 전자 장치(101)는 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 디스플레이에 표시할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(101)는 수신된 사용자 입력에 대응되는 플랜을 수신하고, 플랜에 따라 '이번주 일정'을 디스플레이에 표시할 수 있다.
도 5는 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크 모듈의 예를 도시한 도면이다.
도 5를 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101) 또는 지능형 서버(예: 도 2의 지능형 서버(201))는 공유 태스크 기능을 제공하기 위한 공유 태스크 모듈(501)을 포함할 수 있다. 공유 태스크 모듈(501)은 전자 장치(101)의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))에 포함되거나, 지능형 서버(201)의 프로세서에 포함될 수 있다. 이러한, 공유 태스크 모듈(501)은 공유 태스크 관리 모듈(510), 사용자 정보 저장 모듈(520), 공유자 매칭 모듈(530), 또는 공유 태스크 처리 모듈(540) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
공유 태스크 관리 모듈(510)은 공유 태스크 여부를 결정(또는 식별)할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 사용자 입력(예: 사용자 발화)에 기반하여 태스크 의도를 분석할 수 있다. 상기 사용자 입력은 전자 장치(101)의 입력 장치(예: 도 1의 입력 장치(150))를 통해 입력되는 것으로, 소리(예: 사용자 음성), 텍스트, 이미지, 또는 비디오 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이하에서는 지능형 서버(201)와 연동하여 공유 태스크 서비스(또는 기능)를 제공하는 것을 예로 들어 설명하기 위하여 사용자 입력을 음성으로 설명할 수 있다. 설명에 의해 본 발명이 제한되는 것은 아니다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 사용자 입력이 공유 태스크에 해당하는지 여부를 판단할 수 있다. 상기 공유 태스크에 대해서는 사용자 정보 저장 모듈(520) 또는 별도의 메모리(예: 도 1의 메모리(130))에 테이블로서 저장될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유 태스크 관리 모듈(510)은 지능형 서버(201)와 연동하여 상기 사용자 입력을 분석할 수 있다. 예를 들어, 공유 태스크 관리 모듈(510)은 통신 모듈(540)을 통해 지능형 서버(201)로 상기 사용자 입력을 전송하고, 분석 결과를 지능형 서버(2101)로부터 수신할 수 있다. 지능형 서버(201)의 자동 음성 인식 모듈(예: 도 2의 자동 음성 인식 모듈(221))은 상기 수신된 사용자 입력을 텍스트 데이터로 변환할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 변환된 텍스트 데이터에 기반하여 공유 태스크(또는 공유 태스크 의도)에 매칭되는지 여부를 판단할 수 있다. 상기 공유 태스크는 지능형 서버(201)의 캡슐 데이터베이스(예: 도 2의 캡슐 데이터베이스(230))에 미리 저장될 수 있다.
예를 들어, 상기 공유 태스크는 키워드(예: 찾아, 줘), 단어(예: 사람, 예매, 대신) 또는 음절(예: ~할, ~해줄) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 사용자 입력이 상기 공유 태스크와 일대일 매칭(예: 룰 매칭) 또는 부분 매칭(예: 50% 이상 매칭)되는지 여부를 판단할 수 있다. 지능형 서버(201)는 매칭 결과를 공유 태스크 관리 모듈(510)로 전달할 수 있다. 또는, 공유 태스크 관리 모듈(510)은 지능형 서버(201)로부터 상기 텍스트 데이터를 수신하고, 사용자 정보 저장 모듈(520) 또는 메모리(130)로부터 상기 텍스트 데이터가 공유 태스크에 해당하는지 여부를 판단할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 식별하고, 상기 사용자 입력을 입력한 사용자의 현재 위치 정보(예: 전자 장치(101)의 현재 위치 정보)를 획득(분석)할 수 있다. 상기 태스크 위치 정보는 상기 공유 태스크를 수행해야 하는 위치로서, 지리적인 위치를 의미할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 획득하고, 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))에 포함된 GNSS 통신 모듈을 이용하여 상기 사용자의 현재 위치 정보를 획득할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 태스크 위치 정보 및 상기 사용자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유 태스크인지 여부를 결정할 수 있다. 예를 들어, 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 사용자의 현재 위치 정보로부터 상기 태스크 위치 정보까지의 도달 가능성이 설정된 조건 미만인 경우(또는 도달 가능성이 낮은 경우) 공유 태스크로 결정할 수 있다. 상기 도달 가능성은 현재 교통 상황을 고려하여 상기 사용자의 현재 위치로부터 상기 태스크 위치 정보까지 이동하는 거리 또는 시간에 기반하여 결정될 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 도달 가능성이 50% 미만인 경우 공유 태스크로 결정할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 변환된 텍스트 데이터에 대해 자연어 이해 모듈(예: 도 2의 자연어 이해 모듈(223))을 이용하여 자연어 이해를 수행할 수 있다. 자연어 이해 모듈(223)은 텍스트로 변환된 텍스트 데이터를 이용하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 파악된 사용자 의도가 공유 태스크 의도를 가지는지 또는 공유 태스크 의도를 가지는 액션(예: 구매, 예매)에 해당하는지 판단할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 공유 태스크 모델을 이용하여 공유 태스크 의도를 가지는 액션에 해당하는지 판단할 수 있다. 상기 공유 태스크 모델은 공유 태스크 의도를 가진 발화들로 기계 학습된 모델을 의미할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 공유 태스크 모델로서 NLU(natural language understanding) 모델을 활용할 수 있다.
공유 태스크 관리 모듈(510)은 공유 태스크에 대하여 공유자 매칭 모듈(530)로 전달할 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 공유 태스크로 판단되는 경우, 공유자 매칭 모듈(530)로 공유 태스크임을 알릴 수 있다. 공유 태스크 관리 모듈(510)은 상기 공유 태스크와 관련된 자연어 이해 결과 또는 텍스트 데이터를 공유자 매칭 모듈(530)로 전달할 수 있다.
공유자 매칭 모듈(530)은 상기 공유 태스크를 수행할 공유자를 검색할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 공유 태스크 관리 모듈(510)로부터 수신된 정보에 기반하여 공유자를 검색하고, 검색된 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 생성할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 태스크 위치 정보 또는 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유자를 선택 또는 검색할 수 있다. 예를 들어, 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 추출하거나, 공유 태스크 관리 모듈(510)로부터 상기 태스크 위치 정보를 획득할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 공유자 리스트에 포함된 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102), 전자 장치(104))로 현재 위치를 요청할 수 있다.
공유자 매칭 모듈(530)이 상기 현재 위치를 요청하는 공유자는 하나 또는 하나 이상일 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 요청에 응답한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 수신(또는 획득)할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자를 상기 공유 태스크를 수행할 공유자로 선택할 수 있다. 상기 현재 위치 정보를 전송하는 공유자는 하나 또는 하나 이상일 수 있다.
예를 들어, 상기 공유 태스크를 요청한 사용자는 현재 "로날드 레이컨 워싱턴 내셔널 공항(Ronald Reagan Washington National Airport)"에 위치하는데, 상기 태스크 위치 정보는 "미국 의회의사당(United States Capitol)"일 수 있다. 상기 사용자는 오후 5시까지 미국 의회의사당에 도착해서 서류를 받아야 하는데, 시간 상 또는 물리적인 거리 상 오후 5시까지 미국 의회의사당에 도착하지 못할 수 있다. 이 경우, 사용자는 "오후 5시에 미국 의회의사당에서 서류를 받아줘"라는 공유 태스크를 입력할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 공유 태스크 서비스에 등록된 사용자 정보에 기반하여 하나 또는 하나 이상의 공유자의 전자 장치로 위치 정보를 요청하고, 상기 요청에 의해 제1 공유자의 전자 장치(102)로부터 상기 제1 공유자의 현재 위치 정보로 포드 극장(Ford's Theatre)을 수신하고, 제2 공유자의 전자 장치(104)로부터 상기 제2 공유자의 현재 위치 정보로 내셔널 몰(National Mall)을 수신할 수 있다. 이 경우, 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 태스크 위치 정보(예: 미국 의회의사당)와 가장 가까운 거리에 위치한 상기 제2 공유자를 상기 공유 태스크를 수행할 공유자로 선택할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유자 매칭 모듈(530)은 공유 태스크, 상기 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 예를 들어, 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 공유 태스크에 기반하여 모든 사용자 또는 특정 사용자(예: 사용자와 연락을 자주하는 사람, 특정 그룹(또는 모임)에 속한 사람)를 공유자로 검색할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 특정 태스크(예: XX 예매, OO 구매)에 대하여 미리 처리 가능하다고 설정한 사용자를 공유자로 검색할 수 있다.
공유자 매칭 모듈(530)은 사용자 정보 저장 모듈(520)로부터 상기 자연어 이해 결과 또는 텍스트 데이터에 매칭되는 공유자가 있는지 검색할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 공유 태스크 서비스를 설정한 사용자(예: 모든 사용자), 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 사용자, 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 일부 사용자(예: 설정된 사용자, 특정 그룹(예: 가족, 친구)에 속한 사용자), 또는 적어도 하나의 계정 정보 중에서 적어도 하나 이상의 공유자를 검색할 수 있다. 상기 공유 태스크 서비스를 설정한 사용자는 전자 장치(101) 또는 지능형 서버(201)에 공유 태스크 서비스를 이용하도록 설정된 사용자일 수 있다. 상기 적어도 하나의 계정 정보는 공유 태스크 서비스의 계정 정보, 음성 어시스턴트 서비스(예: 지능형 서버(201)에서 제공하는 서비스)의 계정 정보, 또는 소셜 네트워크의 계정 정보를 포함할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 태스크 수행 횟수가 높은 사람을 공유자로 우선 검색할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 공유 태스크에 따라 한 명 또는 한 명 이상의 공유자를 검색할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유자 매칭 모듈(530)은 사용자 입력에 기반하여 공유 태스크 수행을 요청할 공유자를 선택할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 상기 검색된 공유자에게 공유 태스크 수행을 요청할 것인지, 또는 상기 검색된 공유자 중 일부 공유자에게 공유 태스크 수행을 요청할 것인지 여부를 설정(또는 결정)할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 검색 결과에 상관없이 사용자로부터 공유 태스크 수행을 요청할 공유자 정보를 입력받을 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 검색된 또는 선택된 공유자 정보(예: 전화번호, 계정 정보)를 공유 태스크 처리 모듈(540)로 전달할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 공유자 매칭 모듈(530)은 공유 태스크 처리 모듈(540)로부터 공유자 재설정이 요청된 경우 공유자를 검색할 수 있다. 공유자 매칭 모듈(530)은 상기 공유자 재설정에 따라 필요한 정보를 사용자에게 요청할 수 있다.
사용자 정보 저장 모듈(520)은 상기 공유 태스크 서비스를 이용하는 사용자 정보를 저장할 수 있다. 상기 사용자 정보는 태스크 공유 여부, 처리 가능한 공유 태스크 정보, 다른 사용자와의 관계 정보(예: 그룹, 친분), 위치 정보(예: 사용자의 현재 위치, 태스크 위치, 공유자의 현재 위치), 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 사용자 정보 저장 모듈(520)은 주기적으로 또는 선택적으로 상기 사용자 정보를 업데이트할 수 있다. 사용자 정보 저장 모듈(520)은 사용자의 전자 장치(101) 또는 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102, 104))로부터 주기적으로 또는 선택적으로 상기 사용자 정보를 수신하고, 수신된 사용자 정보를 저장할 수 있다.
상기 태스크 공유 여부는 지정된 사용자로부터 요청된 공유 태스크만 처리 가능한 지 또는 상기 공유 태스크 서비스에 등록된 모든 사용자로부터 요청된 공유 태스크를 처리할 지 여부를 설정하는 것일 수 있다. 상기 처리 가능한 공유 태스크 정보는 사용자 또는 공유자가 수행 가능한 공유 태스크에 대한 정보를 포함할 수 있다. 상기 다른 사용자와의 관계 정보는 사용자 또는 공유자의 전자 장치에 저장된 연락처 또는 계정 정보에 기반하여 설정될 수 있다. 상기 계정 정보는 공유 태스크 서비스의 계정 정보, 음성 어시스턴트 서비스(예: 지능형 서버(201)에서 제공하는 서비스)의 계정 정보, 또는 소셜 네트워크의 계정 정보를 포함할 수 있다. 상기 위치 정보의 공개 여부는 사용자 또는 공유자에 의해 설정될 수 있다. 상기 태스크 수행 횟수는 공유 태스크를 처리하면 1씩 증가하며, 공유자 검색 시 이용될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자 정보 저장 모듈(520)은 복수의 도메인에 대응되는 복수의 컨셉과 동작들의 관계에 대한 정보를 저장할 수 있다. 일 실시예에 따른 캡슐은 플랜에 포함된 복수의 동작 오브젝트(action object 또는, 동작 정보) 및 컨셉 오브젝트(concept object 또는 컨셉 정보)를 포함할 수 있다. 사용자 정보 저장 모듈(520)은 도 2의 캡슐 데이터베이스(230)에 저장된 정보들을 저장할 수 있다. 사용자 정보 저장 모듈(520)은 태스크, 태스크 의도, 공유 태스크 또는 공유 태스크 의도 중 적어도 하나에 대응하는 정보(예: 단어, 키워드, 음절)를 저장할 수 있다.
공유 태스크 처리 모듈(540)은 적어도 하나의 공유자의 전자 장치(예: 전자 장치(102), 전자 장치(104))로 공유 태스크 수행을 요청할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자 매칭 모듈(530)로부터 수신된 공유자 정보에 기반하여 공유자의 전자 장치(102)로 공유 태스크 수행을 요청할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 주기적으로 또는 선택적으로 상기 공유자의 전자 장치(102)로부터 상기 공유자의 현재 위치 정보를 수신할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자의 전자 장치(102)로부터 상기 공유 태스크 처리 결과를 수신할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 상기 수신된 공유 태스크 처리 결과를 사용자에게 제공할 수 있다. 상기 공유 태스크 처리 결과는 텍스트, 이미지, 또는 비디오 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 공유 태스크 처리 모듈(540)은 디스플레이(예: 도 1의 표시 장치(160))에 상기 공유 태스크 처리 결과를 표시할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 스피커(예: 도 1의 음향 출력 장치(155))를 통해 상기 공유 태스크 처리 결과를 출력할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자의 전자 장치(102)로부터 태스크 처리 결과가 수신되지 않는 경우 공유자의 전자 장치(102)로 태스크 처리 결과를 요청할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 태스크 처리 결과가 수신되지 않는 경우 사용자에게 태스크 처리 불가를 통지할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 기준 횟수 이상 태스크 처리 결과를 요청하였지만 결과를 수신하지 못한 경우 태스크 처리 불가를 통지할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유 태스크 처리 모듈(540)은 태스크 처리 결과에 기반하여 목적지, 또는 공유자를 재설정하도록 제어할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신한 경우 현재 상태에 기반하여 목적지를 재설정할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 사용자의 목적지가 태스크 위치 정보로 설정된 경우, 사용자에게 목적지를 재설정할 것인지 여부를 문의할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 사용자 입력에 기반하여 목적지를 변경하고, 목적지로 가는 경로를 안내할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신하지 못한 경우, 공유자를 재설정할 것인지 사용자에게 문의할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자 재설정을 요청한 경우, 공유자 매칭 모듈(530)로 공유자를 재설정할 것을 요청할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신하지 못한 경우, 태스크를 변경할 것인지 사용자에게 문의할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 태스크 변경을 요청한 경우, 공유 태스크 관리 모듈(510)로 태스크 의도를 검색할 것을 요청할 수 있다. 공유 태스크 처리 모듈(540)은 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신하지 못한 경우, 태스크 수행을 취소할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))는 입력 모듈(예: 도 1의 입력 장치(150)), 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190)), 메모리(예: 도 1의 메모리(130)), 및 상기 입력 모듈, 상기 통신 모듈, 또는 상기 메모리 중 적어도 하나와 작동적으로 연결된 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 입력 모듈을 통해 사용자 입력을 검출하고, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하고, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크인 경우 공유자 리스트를 생성하고, 상기 통신 모듈을 통해 상기 생성된 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하고, 상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 위치 정보를 추출하고, 상기 공유자 리스트에 포함된 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 획득하고, 상기 태스크 위치 정보 및 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 적어도 하나의 공유자를 선택하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 획득하고, 상기 통신 모듈을 이용하여 상기 사용자의 현재 위치 정보를 획득하고, 상기 태스크 위치 정보 및 상기 사용자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유 태스크인지 여부를 결정하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 공유 태스크, 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색하고, 상기 검색된 공유자가 한 명인 경우 공유자 선택을 완료하고, 상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는지 여부를 판단하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는 경우 복수의 공유자들의 전자 장치들로 태스크 수행을 요청하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하지 않는 경우 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 제공하고, 상기 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자를 사용자로부터 선택받도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 공유 태스크 서비스에 가입된 사용자, 상기 전자 장치에 저장된 연락처 리스트, 상기 연락처 리스트 중 특정 그룹에 포함된 사용자 또는 적어도 하나의 계정 정보 중 적어도 하나를 공유자로서 검색하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 공유자의 전자 장치로부터 태스크 처리 결과를 수신하고, 상기 태스크 처리 결과를 사용자에게 제공하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료인 경우 목적지 재설정 여부를 문의하고, 사용자 입력에 기반하여 상기 목적지를 재설정하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아닌 경우 공유자 재설정 여부를 문의하고, 사용자 입력에 기반하여 공유자 선택 프로세스를 수행하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아니고, 태스크 변경을 요청한 경우 공유 태스크 처리 프로세스를 수행하도록 설정될 수 있다.
상기 프로세서는, 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아니고, 공유자를 재설정하지 않은 경우 태스크 수행을 취소하도록 설정될 수 있다.
도 6은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치의 동작 방법을 도시한 흐름도(600)이다.
도 6을 참조하면, 동작(601)에서, 다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 사용자 입력을 검출할 수 있다. 상기 사용자 입력은 소리, 텍스트, 이미지(예: 드로잉), 또는 비디오 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 마이크(예: 도 1의 입력 장치(150))를 통해 사용자 음성(또는 사용자 발화)를 수신하고, 클라이언트 모듈(예: 도 2의 클라이언트 모듈(137))을 이용하여 사용자 음성을 검출할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(137)은 마이크(예: 도 2의 마이크(151))를 통해 감지된 사용자 발화에 대응되는 음성 신호를 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(137)은 수신된 사용자 음성을 지능형 서버(201)로 전송할 수 있다. 프로세서(120)는 키보드, 또는 디지털 펜을 통해 텍스트 또는 이미지(예: 드로잉)를 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 카메라(예: 도 1의 카메라 모듈(180))을 통해 이미지 또는 비디오를 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 사용자 음성, 상기 이미지 또는 상기 비디오 중 적어도 하나로부터 텍스트를 추출할 수 있다.
동작(603)에서, 프로세서(120)(예: 도 5의 공유 태스크 관리 모듈(510))는 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 지능형 서버(201)와 연동하여 상기 사용자 입력에 대한 태스크 의도를 분석할 수 있다. 프로세서(120)는 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))을 통해 상기 사용자 입력을 지능형 서버(201)로 전송하고, 지능형 서버(201)로부터 태스크 의도를 수신할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 사용자 입력을 텍스트 데이터로 변환하고, 캡슐 데이터베이스(예: 도 2의 캡슐 데이터베이스(230))로부터 상기 변환된 텍스트 데이터에 매칭되는 태스크 의도를 식별할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 변환된 텍스트 데이터에 대해 자연어 이해 모듈(예: 도 2의 자연어 이해 모듈(223))을 이용하여 자연어 이해를 수행할 수 있다. 자연어 이해 모듈(223)은 텍스트로 변환된 텍스트 데이터를 이용하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 지능형 서버(201)로부터 상기 사용자 입력에 대응하는 텍스트 데이터를 수신하고, 상기 텍스트 데이터가 사용자 정보 저장 모듈(520) 또는 메모리(예: 도 1의 메모리(130))에 미리 저장된 태스크 의도에 매칭되는지 여부를 판단할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 상기 분석된 태스크가 공유 태스크(또는 공유 태스크 의도)에 매칭되는지 여부를 판단할 수 있다. 상기 공유 태스크는 지능형 서버(201)의 캡슐 데이터베이스(예: 도 2의 캡슐 데이터베이스(230))에 미리 저장될 수 있다. 예를 들어, 상기 공유 태스크는 키워드(예: 찾아, 줘), 단어(예: 사람, 예매, 대신) 또는 음절(예: ~할, ~해줄) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 분석된 태스크가 상기 공유 태스크와 일대일 매칭(예: 룰 매칭) 또는 부분 매칭(예: 50% 이상 매칭)되는지 여부를 판단할 수 있다. 지능형 서버(201)는 매칭 결과를 전자 장치(101)로 전달할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 파악된 사용자 의도가 공유 태스크 의도를 가지는지 또는 공유 태스크 의도를 가지는 액션(예: 구매, 예매)에 해당하는지 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크 모델을 이용하여 공유 태스크 의도를 가지는 액션에 해당하는지 판단할 수 있다. 상기 공유 태스크 모델은 공유 태스크 의도를 가진 발화들로 기계 학습된 모델을 의미할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크 모델로서 NLU 모델을 활용할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 식별(또는 획득)할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 사용자 입력으로부터 상기 태스크 위치 정보가 식별되지 않는 경우, 상기 사용자에게 태스크 위치 정보를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))에 포함된 GNSS 통신 모듈을 이용하여 상기 사용자의 현재 위치 정보를 획득할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 위치 정보 및 상기 사용자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유 태스크인지 여부를 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 상기 사용자의 현재 위치로부터 상기 태스크 위치 정보까지의 도달 가능성이 설정된 조건 미만인 경우(또는 도달 가능성이 낮은 경우) 공유 태스크로 결정할 수 있다. 상기 도달 가능성은 현재 교통 상황을 고려하여 상기 사용자의 현재 위치로부터 상기 태스크 위치 정보까지 이동하는 거리 또는 시간에 기반하여 결정될 수 있다. 프로세서(120)는 상기 도달 가능성이 50% 미만인 경우 공유 태스크로 결정할 수 있다.
동작(605)에서, 프로세서(120)(예: 도 5의 공유자 매칭 모듈(530))는 상기 분석된 태스크 의도에 기반하여 공유자 리스트를 생성할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크에 해당하는 경우 공유자 리스트를 생성할 수 있다. 상기 공유자 리스트는 전자 장치(101)의 사용자를 대신하여 상기 공유 태스크를 처리할 적어도 하나의 공유자(또는 제3 자)를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 분석된 태스크를 수행 가능한지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 분석된 태스크를 수행 가능한 경우 태스크를 수행하고, 수행 결과를 제공할 수 있다. 그러나, 프로세서(120)는 상기 분석된 태스크가 수행 불가능한 경우, 공유 태스크인지 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 상기 태스크가 "Mark한테 전화 걸어줘"인 경우, 프로세서(120)는 메모리(130)에 저장된 연락처 리스트에서 Mark의 전화번호를 검색한 후, 전화 어플리케이션을 실행시켜 Mark의 전화번호로 전화를 걸 수 있다.
상기 태스크가 "OO 콘서트 티켓 2장 예매해줘"인 경우, 프로세서(120)는 "OO 콘서트 티켓"을 판매하는 판매처를 검색할 수 있다. 그러나, 상기 판매처가 오프라인 판매처(예: 특정 장소에서 판매)밖에 없는 경우, 프로세서(120)는 상기 분석된 태스크가 수행 불가능하다고 판단하고, 상기 태스크가 공유 태스크인지 여부를 판단할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 "OO 콘서트 티켓"을 구매하기 위해 목적지를 상기 오프라인 판매처로 설정하고, 도착 시간을 계산할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 도착 시간이 오프라인 판매처의 영업 시간을 벗어나거나(예: 도달 가능성이 50% 미만), 티켓 판매 시간을 벗어나는 경우(예: 도달 가능성이 50% 미만인 경우) 상기 태스크를 공유 태스크로 판단할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 상기 태스크 의도가 공유 태스크인 경우, 공유 태스크, 상기 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크에 기반하여 모든 사용자 또는 특정 사용자(예: 사용자와 연락을 자주하는 사람, 특정 그룹(또는 모임)에 속한 사람)를 공유자로 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 특정 태스크(예: XX 예매, OO 구매)에 대하여 미리 처리 가능하다고 설정한 사용자를 공유자로 검색할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 상기 태스크 위치 정보 또는 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유자를 선택 또는 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크를 수행할 공유자를 검색하고, 검색된 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102), 전자 장치(104))로 현재 위치를 요청할 수 있다. 상기 현재 위치를 요청하는 공유자는 하나 또는 하나 이상일 수 있다. 프로세서(120)는 상기 요청에 응답한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 수신(또는 획득)할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자를 상기 공유 태스크를 수행할 공유자로 선택할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 "OO 콘서트 티켓"을 판매하는 판매처와 가까운 거리에 위치한 공유자를 우선적으로 검색할 수 있다. 상기 현재 위치 정보를 전송하는 공유자는 하나 또는 하나 이상일 수 있다.
프로세서(120)는 공유 태스크 서비스를 설정한 사용자(예: 모든 사용자), 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 사용자, 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 일부 사용자, 또는 하나 이상의 계정 정보 중에서 적어도 하나 이상의 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행 횟수가 높은 사람을 공유자로 우선 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크에 따라 한 명 또는 한 명 이상의 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 검색된 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 생성할 수 있다.
동작(607)에서, 프로세서(120)(예: 도 5의 공유 태스크 처리 모듈(540))는 적어도 하나의 공유자에게 태스크 수행을 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 생성된 공유자 리스트에 포함된 모든 공유자 또는 적어도 하나의 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102, 104))에게 태스크 수행을 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크에 기반하여 상기 공유자 리스트에 포함된 모든 공유자에게 태스크 수행을 요청하거나, 한 명의 공유자를 선택하여 태스크 수행을 요청할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 상기 공유 태스크가 "OO 티겟 구매"인 경우, 검색된 공유자 모두에게 태스크 수행을 요청하고, 상기 공유 태스크가 "~~ 픽업"인 경우, 우선 순위가 높은 한 명의 공유자에게 태스크 수행을 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 생성된 공유자 리스트를 제공하고, 제공된 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자를 사용자로부터 선택받을 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 사용자 입력에 기반하여 공유 태스크 수행을 요청할 공유자를 선택할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 상기 검색된 공유자에게 공유 태스크 수행을 요청할 것인지, 또는 상기 검색된 공유자 중 일부 공유자에게 공유 태스크 수행을 요청할 것인지 여부를 설정(또는 결정)할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 검색 결과에 상관없이 사용자로부터 공유 태스크 수행을 요청할 공유자 정보를 입력받을 수 있다.
동작(609)에서, 프로세서(120)(예: 도 5의 공유 태스크 처리 모듈(540))는 태스크 처리 결과를 제어할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 수행 요청에 응답하여 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102, 104))로부터 태스크 처리 결과를 수신할 수 있다. 상기 태스크 처리 결과는 태스크 수행 완료 또는 태스크 수행 불가일 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 처리 결과를 사용자에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 디스플레이(예: 도 1의 표시 장치(160))에 상기 태스크 처리 결과를 표시할 수 있다. 프로세서(120)는 스피커(예: 도 1의 음향 출력 장치(155))를 통해 상기 태스크 처리 결과를 출력할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치(102)로부터 태스크 처리 결과가 수신되지 않는 경우 공유자의 전자 장치(102)로 태스크 처리 결과를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 처리 결과가 수신되지 않는 경우 사용자에게 태스크 처리 불가를 통지할 수 있다. 프로세서(120)는 기준 횟수 이상 태스크 처리 결과를 요청하였지만 결과를 수신하지 못한 경우 태스크 처리 불가를 통지할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 태스크 처리 결과에 기반하여 목적지, 또는 공유자를 재설정하도록 제어할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신한 경우 현재 상태에 기반하여 목적지를 재설정할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자의 목적지가 태스크 위치 정보로 설정된 경우, 사용자에게 목적지를 재설정할 것인지 여부를 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자 입력에 기반하여 목적지를 변경하고, 목적지로 가는 경로를 안내할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신하지 못한 경우, 공유자를 재설정할 것인지 사용자에게 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자 재설정을 요청한 경우, 상기 사용자로부터 공유자 정보를 획득하고, 상기 획득한 공유자 정보에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자 재설정을 요청한 경우, 사용자 입력에 기반하여 동작(605) 내지 동작(609)을 수행할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신하지 못한 경우, 태스크를 변경할 것인지 사용자에게 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 변경을 요청한 경우, 사용자 입력에 기반하여 동작(601) 내지 동작(609)을 수행할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치(102)로부터 공유 태스크 처리 완료를 수신하지 못한 경우, 태스크 수행을 취소할 수 있다.
도 7은 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크를 결정하는 일례를 도시한 도면이다.
도 7를 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 사용자(701)로부터 태스크 의도를 포함한 사용자 입력을 수신할 수 있다. 상기 사용자 입력은 목적지 장소(703)에서 "XX 티켓 2장을 구매"하는 것일 수 있다. 프로세서(120)는 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크(또는 태스크 의도)를 분석할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 분석된 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보(703)를 획득할 수 있다. 태스크 위치 정보(703)는 이름 또는 지리적인 위치(예: 주소)를 포함할 수 있다. 상기 이름은 상호명, 랜드마크, 지하철역, 또는 버스정류장 이름(또는 번호)와 같은 것일 수 있다. 프로세서(120)는 별도의 서버 또는 지능형 서버(201)와 연동하여 상기 이름으로부터 태스크 위치 정보(703)를 획득할 수 있다. 프로세서(120)는 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))에 포함된 GNSS 통신 모듈을 이용하여 사용자의 현재 위치 정보(701)를 획득할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자의 현재 위치 정보(701)로부터 태스크 위치 정보(703)까지 이동 거리(또는 이동 시간)를 계산하고, 계산된 이동 거리에 기반하여 태스크를 수행 여부를 판단할 수 있다.
프로세서(120)는 사용자의 현재 위치 정보(701)로부터 상기 태스크 위치 정보(703)까지의 도달 가능성이 설정된 조건 미만인 경우(또는 도달 가능성이 낮은 경우) 공유 태스크로 결정할 수 있다. 상기 도달 가능성은 현재 교통 상황을 고려하여 상기 사용자의 현재 위치로부터 상기 태스크 위치 정보까지 이동하는 거리 또는 시간에 기반하여 결정될 수 있다. 프로세서(120)는 상기 도달 가능성이 50% 미만인 경우 공유 태스크로 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 사용자가 태스크 위치 정보(703)까지의 도착 시간이 XX 티켓 판매처의 영업 시간을 벗어나거나, 티켓 판매 시간을 벗어나는 경우 공유 태스크로 판단할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 상기 태스크 의도가 공유 태스크인 경우, 상기 태스크 위치 정보 또는 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유자를 선택 또는 검색할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치로 현재 위치를 요청하고, 상기 요청에 응답한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 수신(또는 획득)할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자를 상기 공유 태스크를 수행할 공유자로 선택할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 목적지 장소(703)와 가까운 거리에 위치한 공유자(705)를 우선적으로 검색할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 상기 태스크 의도가 공유 태스크인 경우, 공유 태스크, 상기 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 태스크 위치 정보(703)와 가까운 거리에 위치한 공유자(705)를 우선적으로 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크 서비스를 설정한 사용자(예: 모든 사용자), 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 사용자, 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 일부 사용자, 또는 하나 이상의 계정 정보 중에서 적어도 하나 이상의 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행 횟수가 높은 사람을 공유자로 우선 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자(705)의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102))로 "XX 티켓 2장을 구매"에 대한 태스크 수행을 요청할 수 있다.
도 8은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 공유 태스크를 결정하는 방법을 도시한 흐름도(800)이다. 도 8의 흐름도는 도 6의 동작(603)을 상세히 설명한 것일 수 있다.
도 8을 참조하면, 동작(801)에서, 다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 태스크 정보를 추출할 수 있다. 프로세서(120)는 도 6의 동작(601)에서 사용자로부터 태스크(또는 태스크 의도)를 포함한 사용자 입력을 수신하면, 상기 사용자 입력으로부터 태스크 정보를 추출할 수 있다. 상기 태스크 정보는 도메인, 액션, 또는 파라미터 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 상기 도메인은 전자 장치(101)(또는 전자 장치(102))에 설치된 어플리케이션(예: 음료 주문 어플리케이션, 호텔 예약 어플리케이션, 티겟 구매 어플리케이션)을 의미할 수 있다. 상기 액션은 상기 어플리케이션에서 수행해야 하는 특정 기능(예: XX 지점에서 음료 주문, OO에서 티켓 구매)을 의미할 수 있다. 상기 파라미터는 상기 어플리케이션에서 상기 특정 기능을 수행하기 위해 필요한 정보(예: 음료 이름, 종류(예: 핫/아이스), 사이즈, 구매의 수)일 수 있다. 상기 태스크 정보는 사용자로부터 수신, 추가, 변경 또는 삭제될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 지능형 서버(201)와 연동하여 상기 태스크 정보를 추출할 수 있다. 프로세서(120)는 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))을 통해 상기 사용자 입력을 지능형 서버(201)로 전송하고, 지능형 서버(201)로부터 태스크 정보를 수신할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 사용자 입력을 텍스트 데이터로 변환하고, 캡슐 데이터베이스(예: 도 2의 캡슐 데이터베이스(230))로부터 상기 변환된 텍스트 데이터에 매칭되는 태스크 의도를 식별할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 변환된 텍스트 데이터에 대해 자연어 이해 모듈(예: 도 2의 자연어 이해 모듈(223))을 이용하여 자연어 이해를 수행할 수 있다. 자연어 이해 모듈(223)은 텍스트로 변환된 텍스트 데이터를 이용하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 지능형 서버(201)로부터 상기 사용자 입력에 대응하는 텍스트 데이터를 수신하고, 상기 텍스트 데이터에 기반하여 태스크 정보를 추출할 수 있다.
동작(803)에서, 프로세서(120)(예: 도 5의 공유 태스크 관리 모듈(510))는 상기 추출된 태스크 정보에 기반하여 태스크 수행 가능 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 상기 태스크 정보가 "AA 지점에서 아메리카노 한잔 주문해줘"인 경우, 프로세서(120)는 커피 주문 어플리케이션을 실행시켜 AA 지점에서 커피를 주문할 수 있다. 상기 태스크 정보가 "~~ 유치원에서 아이를 픽업해줘"인 경우, 프로세서(120)는 태스크 수행이 불가능하다고 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행 가능한 경우 동작(805)을 수행하고, 태스크 수행 불가능한 경우 동작(807)을 수행할 수 있다.
또는, 프로세서(120)는 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 식별(또는 획득)하고, 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))을 이용하여 상기 사용자의 현재 위치 정보를 획득할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 위치 정보 및 상기 사용자의 현재 위치 정보에 기반하여 태스크 수행 가능 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 상기 사용자의 현재 위치로부터 상기 태스크 위치 정보까지의 도달 가능성이 설정된 조건 미만인 경우(또는 도달 가능성이 낮은 경우) 태스크 수행이 불가능하다고 판단할 수 있다. 상기 도달 가능성은 현재 교통 상황을 고려하여 상기 사용자의 현재 위치로부터 상기 태스크 위치 정보까지 이동하는 거리 또는 시간에 기반하여 결정될 수 있다.
태스크 수행 가능한 경우 동작(805)에서, 프로세서(120)는 상기 태스크 정보에 기반하여 태스크를 수행할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크를 수행한 후, 수행 결과를 사용자에게 통지할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 "AA 지점에서 아메리카노 한잔을 주문하였습니다"와 같은 텍스트를 음성으로 변환하여 스피커(예: 도 1의 음향 출력 장치(155))를 통해 출력할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 상기 텍스트, 상기 텍스트와 관련된 이미지(예: 커피 잔 이미지) 또는 비디오를 포함하는 사용자 인터페이스를 디스플레이(예: 도 1의 표시 장치(160))에 표시할 수 있다.
태스크 수행 불가능한 경우 동작(807)에서, 프로세서(120)는 상기 태스크 정보에 기반하여 공유 태스크 의도에 해당하는지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 지능형 서버(201)와 연동하여 상기 태스크 정보가 공유 태스크 의도에 해당하는지 여부를 판단할 수 있다. 지능형 서버(201)는 상기 태스크 정보가 "~~ 유치원에서 아이를 픽업해줘"인 경우, 상기 태스크 정보에 포함된 키워드(예: 픽업, ~줘)가 캡슐 데이터베이스(예: 도 2의 캡슐 데이터베이스(230))에 저장된 공유 태스크(또는 공유 태스크 의도)에 해당되는지 여부를 판단할 수 있다. 지능형 서버(201)는 공유 태스크 의도에 해당되는지 여부를 전자 장치(101)로 전달할 수 있다.
프로세서(120)는 지능형 서버(201)로부터 수신된 결과에 기반하여 공유 태스크 의도에 해당되는지 여부를 식별할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 상기 태스크 정보가 사용자 정보 저장 모듈(예: 도 5의 사용자 정보 저장 모듈(520)) 또는 메모리(예: 도 1의 메모리(130))에 저장된 정보에 해당하는지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 판단 결과에 기반하여 공유 태스크 의도에 해당되는지 여부를 식별할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크 의도에 해당하는 경우 동작(809)을 수행하고, 공유 태스크 의도에 해당하지 않는 경우 동작(811)을 수행할 수 있다.
공유 태스크 의도에 해당하는 경우 동작(809)에서, 프로세서(120)는 상기 사용자 입력을 공유 태스크로 결정할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크로 결정된 경우, 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크에 기반하여 공유자를 검색하고, 검색된 공유자에게 태스크 수행을 요청하고, 상기 태스크 수행 결과를 수신하여 사용자에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 공유 태스크로 결정된 경우, 도 6의 동작(605) 내지 동작(609)을 수행할 수 있다.
공유 태스크 의도에 해당하지 않는 경우 동작(811)에서, 프로세서(120)는 사용자에게 태스크 수행을 위한 정보를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 추출된 태스크 정보가 태스크를 수행할 만큼 충분한 정보를 포함하고 있지 않다고 판단하고, 태스크를 수행하기 위한 추가적인 정보를 사용자에게 요청할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 태스크를 수행하기 위해 필요한 도메인, 액션, 또는 파라미터 중 적어도 하나를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 추가적인 정보를 수신하고, 수신된 정보에 기반하여 태스크를 수행할 수 있다.
도 9는 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 공유자를 선택하는 방법을 도시한 흐름도(900)이다. 도 9는 도 6의 동작(605)을 구체화한 것일 수 있다.
도 9를 참조하면, 동작(901)에서, 다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 도 8의 동작(801)에서 추출된 태스크 정보에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 태스크 위치 정보 또는 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유자를 선택 또는 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크를 수행할 공유자를 검색하고, 검색된 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102), 전자 장치(104))로 현재 위치를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 요청에 응답한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 수신(또는 획득)할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자를 상기 공유 태스크를 수행할 공유자로 선택할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 "OO 콘서트 티켓"을 판매하는 판매처와 가까운 거리에 위치한 공유자를 우선적으로 검색할 수 있다.
또는, 프로세서(120)는 공유 태스크, 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유 태스크에 기반하여 모든 사용자 또는 특정 사용자(예: 사용자와 연락을 자주하는 사람, 특정 그룹(또는 모임)에 속한 사람)를 공유자로 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 특정 태스크(예: XX 예매, OO 구매)에 대하여 미리 처리 가능하다고 설정한 사용자를 공유자로 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 정보에 특정 사용자 또는 특정 태스크에 대한 정보가 포함되어 있는 경우, 상기 특정 그룹에 포함된 사용자 중에서 상기 특정 태스크에 대하여 미리 처리 가능하다고 설정한 사용자를 공유자로 검색할 수 있다.
프로세서(120)는 공유 태스크 서비스를 설정한 사용자(예: 모든 사용자), 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 사용자, 전자 장치(101)의 연락처 리스트에 포함된 일부 사용자 또는 적어도 하나의 계정 정보 중에서 적어도 하나 이상의 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행 횟수가 높은 사람을 공유자로 우선 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크에 따라 한 명 또는 한 명 이상의 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 검색된 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 생성할 수 있다.
동작(903)에서, 프로세서(120)는 공유자가 검색되는지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 도 8의 동작(801)에서 추출된 태스크 정보에 기반하여 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자가 검색되는 경우 동작(905)을 수행하고, 상기 공유자가 검색되지 않는 경우 동작(904)을 수행할 수 있다.
상기 공유자가 검색되지 않는 경우 동작(904)에서, 프로세서(120)는 연락처 리스트를 제공할 수 있다. 상기 연락처 리스트는 적어도 하나의 연락처를 포함할 수 있다. 상기 연락처는 전자 장치(101)에 저장된 연락처(예: 이름, 전화번호) 또는 전자 장치(101)에 설치된 메신저 어플리케이션에 등록된 사용자 정보(예: 사용자 아이디)를 포함할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 상기 사용자가 등록한(또는 가입한) 계정 정보와 동일한 계정 정보의 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 연락처 리스트를 제공한 후, 동작(913)을 수행할 수 있다.
상기 공유자가 검색되는 경우 동작(905)에서, 프로세서(120)는 상기 검색된 공유자가 한 명인지 식별(또는 판단)할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크에 따라 공유자가 한 명 또는 한 명 이상 검색될 수 있다. 프로세서(120)는 상기 검색된 공유자가 한 명인 경우 동작(909)을 수행하고, 상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우 동작(907)을 수행할 수 있다.
상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우 동작(907)에서, 프로세서(120)는 상기 공유 태스크의 종류에 해당하는지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크, 상기 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색하므로, 공유 태스크의 종류에 따라 공유자가 한 명 또는 한 명을 초과하여 검색될 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크의 종류에 따라 한 명 또는 여러 명에게 태스크 수행을 요청할 수 있다. 여러 명에게 태스크 수행을 요청할 수 있는 상기 공유 태스크의 종류는 전자 장치(101) 또는 지능형 서버(201)에 미리 설정될 수 있다. 프로세서(120)는 상기 기설정된 공유 태스크의 종류에 해당하는 경우 동작(909)을 수행하고, 상기 기설정된 공유 태스크의 종류에 해당하지 않는 경우 동작(911)을 수행할 수 있다.
상기 검색된 공유자가 공유 의도에 해당하지 않는 경우 동작(911)에서, 프로세서(120)는 공유자 리스트를 제공할 수 있다. 상기 공유자 리스트는 검색된 적어도 하나의 공유자를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자가 한 명을 초과하는 경우, 공유자 리스트를 제공하여 사용자의 선택에 기반하여 공유자를 선택할 수 있다.
동작(913)에서, 프로세서(120)는 공유자를 선택할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자로부터 상기 제공된 연락처 리스트 중에서 적어도 하나의 공유자를 선택받을 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 사용자로부터 상기 제공된 공유자 리스트 중에서 적어도 하나의 공유자를 선택받을 수 있다. 사용자는 한 명 또는 여러 명을 공유자로서 선택할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자를 선택하면 동작(909)을 수행할 수 있다.
동작(909)에서, 프로세서(120)는 공유자 선택을 완료할 수 있다. 프로세서(120)는 동작(901)에 의해 검색된 공유자가 한 명인 경우 공유자 선택을 완료할 수 있다. 프로세서(120)는 동작(901)에 의해 검색된 공유자가 여려 명이고, 공유 의도에 따라 여러 명에게 태스크 수행을 요청할 수 있는 경우 공유자 선택을 완료할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 정보에 기반하여 적어도 하나의 공유자를 선택할 수 있다. 또는 프로세서(120)는 상기 연락처 리스트 또는 상기 공유자 리스트 중에서 사용자로부터 적어도 하나의 공유자를 선택받을 수 있다. 프로세서(120)는 공유자 선택을 완료하면 선택된 공유자에게 태스크 수행을 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자가 선택되면 도 6의 동작(607) 및 동작(609)을 수행할 수 있다.
도 10은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 태스크 수행 결과를 처리하는 방법을 도시한 흐름도(1000)이다. 도 10의 흐름도는 도 6의 동작(609)을 상세히 설명한 것일 수 있다.
도 10을 참조하면, 동작(1001)에서, 다양한 실시예들에 따른 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 허용 요청을 수신하는지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 검색된 또는 선택된 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102))로 태스크 수행 요청을 전송할 수 있다. 공유자의 전자 장치(102)는 상기 태스크 수행 요청을 수신하고, 상기 요청에 대해 응답할 수 있다. 예를 들어, 공유자는 상기 태스크 수행 요청에 대하여 "허용" 또는 "불가"를 전자 장치(101)에 전송할 수 있다. 프로세서(120)는 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))을 통해 상기 태스크 수행 요청에 대한 응답을 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 허용 요청을 수신한 경우 동작(1003)을 수행하고, 허용 요청을 수신하지 않은 경우 동작(1002)을 수행할 수 있다.
허용 요청을 수신하지 않은 경우 동작(1002)에서, 프로세서(120)는 공유자 선택 프로세스를 수행할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 수행 요청을 전송한 이후 일정 시간이 경과한 이후에도 응답이 수신되지 않거나, 상기 태스크 수행 요청에 대한 응답으로 '불가가' 수신된 경우 동작(1002)을 수행할 수 있다. 상기 공유자 선택 프로세스는 도 9의 흐름도(900)를 의미할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자 검색을 위해 사용자로부터 추가적으로 공유자 정보를 요청할 수 있다. 예를 들어, 도 6의 동작(601)에 의해 검출된 사용자 입력에 기반하여 공유자를 검색하고, 검색된 공유자에게 태스크 수행 요청을 전송하였으나, 공유자가 응답을 전송하지 않거나, 수행 불가를 전송한 경우, 프로세서(120)는 공유자를 재검색할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자 검색에 필요한 정보를 사용자에게 요청할 수 있다.
허용 요청을 수신한 경우 동작(1003)에서, 프로세서(120)는 태스크 처리 결과를 수신할 수 있다. 상기 태스크 처리 결과는 상기 요청된 태스크(예: 공유 태스크)에 대한 처리 완료를 의미할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 처리 결과(또는 처리 완료)를 수신한 경우 동작(1005)을 수행하고, 상기 태스크 처리 결과를 수신하지 못한 경우 동작(1007)을 수행할 수 있다.
상기 태스크 처리 결과를 수신한 경우 동작(1005)에서, 프로세서(120)는 태스크 처리 완료를 통지할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 처리 완료를 사용자에게 제공할 수 있다. 상기 태스크 처리 완료는 텍스트, 이미지, 또는 비디오 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 디스플레이(예: 도 1의 표시 장치(160))에 상기 태스크 처리 완료를 표시할 수 있다. 프로세서(120)는 스피커(예: 도 1의 음향 출력 장치(155))를 통해 상기 태스크 처리 완료를 출력할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 처리를 완료한 공유자에 대하여 태스크 수행 횟수를 1만큼 증가시킬 수 있다. 프로세서(120)는 사용자 정보 저장 모듈(예: 도 5의 사용자 정보 저장 모듈(520))에 저장된 사용자 정보(예: 태스크 처리를 완료한 공유자에 대하여 태스크 수행 횟수 증가)를 업데이트시킬 수 있다.
상기 태스크 처리 결과를 수신하지 못한 경우 동작(1007)에서, 프로세서(120)는 기준 횟수 이상 처리 결과를 요청하였는지 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행 요청 이후 일정 시간 이후에도 태스크 처리 결과가 수신되지 않으면 공유자의 전자 장치(102)로 태스크 처리 결과를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 처리 결과를 요청하면, 요청 횟수를 카운트할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 카운트한 요청 횟수가 기준 횟수(예: 3회, 5회) 이상인지 여부를 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 카운트한 요청 횟수가 기준 횟수 이상인 경우 동작(1011)을 수행하고, 상기 카운트한 요청 횟수가 기준 횟수 미만인 경우 동작(1009)을 수행할 수 있다.
상기 카운트한 요청 횟수가 기준 횟수 미만인 경우 동작(1009)에서, 프로세서(120)는 공유자의 전자 장치(102)로 태스크 처리 결과를 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 처리 결과를 요청하고, 동작(1003)으로 리턴할 수 있다. 프로세서(120)는 동작(1003)으로 리턴하여 공유자의 전자 장치(102)로부터 처리 결과가 수신되는지 여부를 판단할 수 있다.
상기 카운트한 요청 횟수가 기준 횟수 이상인 경우 동작(1011)에서, 프로세서(120)는 태스크 처리 불가를 통지할 수 있다. 프로세서(120)는 기준 횟수이상 태스크 처리 결과를 요청한 이후에도 태스크 처리 결과를 수신하지 못한 경우 사용자에게 태스크 처리 불가 메시지를 제공할 수 있다. 상기 태스크 처리 불가는 텍스트, 이미지, 또는 비디오 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 디스플레이(예: 도 1의 표시 장치(160))에 상기 태스크 처리 불가를 표시할 수 있다. 프로세서(120)는 스피커(예: 도 1의 음향 출력 장치(155))를 통해 상기 태스크 처리 불가를 출력할 수 있다.
도 11a 및 도 11b는 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크와 관련된 사용자 인터페이스의 일례를 도시한 도면들이다.
도 11a는 제1 공유 태스크와 관련된 제1 사용자 인터페이스(1110)를 나타낸 것이다.
도 11a를 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 전자 치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 제1 사용자 입력(1101)을 수신할 수 있다. 제1 사용자 입력(1101)은 마이크(예: 도 1의 입력 장치(150))를 통해 입력되는 사용자 음성(또는 사용자 발화), 키보드(예: 표시 장치(160)에 표시되는 가상 키보드), 또는 디지털 펜을 통해 입력되는 텍스트 또는 이미지(예: 드로잉), 카메라(예: 도 1의 카메라 모듈(180))을 통해 입력되는 이미지 또는 비디오를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 지능형 서버(예: 도 2의 지능형 서버(201))와 연동하여 상기 사용자 음성, 상기 이미지 또는 상기 비디오 중 적어도 하나로부터 텍스트를 추출할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1101)을 분석하여 공유자 리스트(1103)를 제공할 수 있다. 공유자 리스트(1103)는 디스플레이(예: 도 1의 표시 장치(160))를 통해 텍스트 또는 이미지로 표시되거나, 스피커(예: 도 1의 음향 출력 장치(155))를 통해 음성으로 출력될 수 있다.
현재 서울 강남(예: 제1 위치)에 있는 사용자는 수원 인계동 문화예술의 전당(예: 제2 위치)에서 공연 티켓을 구매하고자 할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1201)에 기반하여 제1 위치에서 제2 위치까지의 이동 거리(또는 이동 시간)을 고려하여 태스크 수행 가능 여부를 결정할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행이 불가능하다고 판단하고, 공유 태스크 여부를 결정할 수 있다. 프로세서(120)는 공유 태스크(예: 수원 문화예술의 전당까지 10분(또는 10km) 이내인 공유 친구)에 기반하여 모든 사용자 또는 특정 사용자(예: 사용자와 연락을 자주하는 사람, 특정 그룹(또는 모임)에 속한 사람, 특정 계정을 등록한 사람)를 공유자로 검색할 수 있다.
프로세서(120)는 "수원 문화예술의 전달"이라는 태스크 위치 정보에 기반하여 태스크 위치 정보에서 가까운 순서대로 공유자를 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자 리스트에 포함된 공유자가 여러 명인 경우(예: Kara, John, 영철), 공유자를 선택하기 위한 제2 사용자 입력(1105)을 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 제2 사용자 입력(1105)에 기반하여 적어도 하나의 공유자(Kara)를 선택하고, 선택된 공유자에게 태스크 수행을 요청할 것인지 여부를 문의(1107)할 수 있다. 프로세서(120)는 문의(1107)에 대한 제3 사용자 입력(1109)을 수신하고, 제3 사용자 입력(1109)에 기반하여 적어도 하나의 공유자(Kara)의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102))로 태스크 수행 요청을 전송할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자(Kara)의 전자 장치(102)로부터 태스크 수행 결과(1111)를 수신하고, 태스크 수행 결과를 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 크레딧이 높은 제1 공유자(예: Kara)부터 제3 공유자(예: 영철)까지 태스크 수행 가능 여부를 순차적으로 문의하고, 사용자 확인 없이 태스크(예: 공연 티켓 구매)를 완료할 수 있다.
도 11b는 제1 공유 태스크와 관련된 제2 사용자 인터페이스(1130)를 나타낸 것이다.
도 11b를 참조하면, 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1101)을 수신하고, 제1 사용자 입력(1101)에 기반하여 공유자 리스트(1103)를 제공할 수 있다. 사용자는 공유자 리스트(1103)를 확인한 이후, 적어도 하나의 공유자(예: Kara)를 선택할 수 있다. 프로세서(120)는 제2 사용자 입력(1131)을 수신하고, 제2 사용자 입력(1131)에 기반하여 선택된 공유자(Kara)의 전자 장치(102)로 전화할 수 있다. 프로세서(120)는 제2 사용자 입력(1131)을 분석하고, "Kara", "전화"라는 태스크(1133)에 기반하여 전자 장치(101)의 메모리(예: 도 1의 메모리(130))로부터 공유자(Kara)의 전화번호를 검색하고, 전화 어플리케이션을 실행하여 검색된 전화번호로 전화할 수 있다. 사용자는 선택한 공유자(Kara)와 직접 전화하여 태스크 처리를 요청할 수 있다.
도 12a 및 도 12b는 다양한 실시예들에 따른 공유 태스크와 관련된 사용자 인터페이스의 일례를 도시한 도면들이다.
도 12a는 제2 공유 태스크와 관련된 제3 사용자 인터페이스(1210)를 나타낸 것이다.
도 12a를 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 전자 치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 제1 사용자 입력(1201)을 수신하고, 제1 사용자 입력(1201)을 분석하여 제1 정보 요청 메시지(1203)를 출력할 수 있다. 사용자는 유치원에 다니는 자녀가 있고, 오후 5시 하원을 위해 유치원에 도착해야 할 수 있다. 현재 시간은 오후 4시 30분이고, 사용자의 현재 위치 상 자녀가 있는 유치원(예: 태스크 위치 정보)에 5시까지 도착하기 어려울 수 있다. 이 경우 사용자는 5시에 유치원에서 자신의 자녀 하원을 도와 줄 수 있는 사람을 찾고자 할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1201)을 분석하여 공유 태스크인지 여부를 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 상기 사용자의 현재 위치 정보로부터 상기 태스크 위치 정보까지 이동하는 거리 또는 시간을 계산하고, 상기 계산된 거리에 기반하여 상기 태스크 위치 정보까지의 도달 가능성을 판단할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 도달 가능성이 설정된 조건 미만인 경우(또는 도달 가능성이 낮은 경우) 태스크 수행 불가로 판단하고, 공유 태스크로 결정할 수 있다.
프로세서(120)는 제1 정보 요청 메시지(1203)로서 음성, 텍스트, 이미지, 또는 비디오 중 적어도 하나를 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 정보 요청 메시지(1203)에 응답한 사용자로부터 제2 사용자 입력(1205)을 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 제2 사용자 입력(1205)에 기반하여 경로 안내 어플리케이션의 목적지를 "우리집"으로 설정할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1201)으로부터 공유자 정보가 추출되지 않거나, 공유자 정보가 한 명 이상 검출되는 경우 제2 정보 요청 메시지(1207)를 출력할 수 있다. 제2 정보 요청 메시지(1207)는 태스크 처리에 필요한 공유자 정보(예: 파라미터)를 요청하는 것일 수 있다.
프로세서(120)는 상기 사용자로부터 제3 사용자 입력(1209)을 수신하고, 제3 사용자 입력(1209)에 기반하여 전자 장치(101)에 저장된 연락처 리스트 중에서 특정 그룹(예: 8단지 친목회)에 포함된 사용자를 공유자로서 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 검색된 적어도 하나의 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102, 104))로 태스크(예: 한빛 유치원의 아이 하원 또는 픽업) 수행을 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 수행을 요청하고, 수행 요청에 대한 응답이 수신되지 전까지 탐색 메시지(1211)를 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 수행 요청에 대해 응답을 수신한 경우, 응답을 전송한 공유자 정보를 포함하는 제3 메시지(1213)를 제공할 수 있다. 제3 메시지(1213)는 공유자 정보, 태스크 수행 가능 여부 또는 태스크 수행을 요청할 지 문의하는 정보를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 제3 메시지(1213)에 대하여 제4 사용자 입력(1215)를 수신하면, 제4 사용자 입력(1215)에 기반하여 적어도 하나의 공유자(예: 민희 아버님)의 전자 장치(102)로 태스크 처리를 요청할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 프로세서(120)는 공유자(예: 민희 아버님)의 전자 장치(102)로부터 태스크 처리 완료를 수신한 경우, 태스크 처리 완료를 사용자에게 통지할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자 입력에 기반하여 목적지를 재설정할 수 있다. 프로세서(120)는 목적지를 재설정할 것인지 사용자에게 문의할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 전자 장치(101)의 설정 또는 사용자의 설정에 기반하여 상기 공유 태스크 처리가 완료된 경우 목적지를 재설정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 목적지가 "우리집"으로 설정한 이후, 상기 태스크 처리가 완료된 경우, 목적지를 "XX 마켓"로 변경할 수 있다.
도 12b는 제3 공유 태스크와 관련된 제4 사용자 인터페이스(1230)를 나타낸 것이다.
도 12b를 참조하면, 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1231)을 수신하고, 제1 사용자 입력(1231)을 분석하여 제1 정보 요청 메시지(1233)를 출력할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 정보 요청 메시지(1233)로서 음성, 텍스트, 이미지, 또는 비디오 중 적어도 하나를 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1231)으로부터 공유 태스크 처리에 필요한 파라미터(예: 무게, 크기)가 추출되지 않는 경우, 제1 정보 요청 메시지(1233)를 출력할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 정보 요청 메시지(1233)에 응답한 사용자로부터 제2 사용자 입력(1235)을 수신할 수 있다. 프로세서(120)는 제1 사용자 입력(1231) 또는 제2 사용자 입력(1235)으로부터 공유자 정보가 추출되지 않거나, 공유자 정보가 한 명 이상 검출되는 경우 제2 정보 요청 메시지(1237)를 출력할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 사용자로부터 제3 사용자 입력(1239)을 수신하고, 제3 사용자 입력(1239)에 기반하여 공유 태스크 서비스에 가입한 모든 사용자 또는 상기 태스크를 수행 가능하다고 사전에 설정한 사용자를 공유자로서 검색할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 검색된 적어도 하나의 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102, 104))로 태스크(예: 제1 위치(예: 대전역)에서 물건 수령하여 제2 위치(예: 사용자의 집)로 배달) 수행을 요청할 수 있다.
프로세서(120)는 태스크 수행을 요청하고, 수행 요청에 대한 응답이 수신되지 전까지 탐색 메시지(1241)를 제공할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 수행 요청에 대해 응답을 수신한 경우, 응답을 전송한 공유자 정보를 포함하는 제3 메시지(1243)를 제공할 수 있다. 제3 메시지(1243)는 공유자 정보, 태스크 수행 가능 여부 또는 태스크 수행을 요청할 지 문의하는 정보를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 제3 메시지(1243)에 대하여 제4 사용자 입력(1245)를 수신하면, 제4 사용자 입력(1245)에 기반하여 적어도 하나의 공유자(예: User1)의 전자 장치(102)로 태스크 처리를 요청할 수 있다.
도 13은 다양한 실시예들에 따른 전자 장치에서 태스크 수행 결과를 처리하는 방법을 도시한 흐름도(1300)이다. 도 13의 흐름도는 도 6의 동작(609)을 구체화한 동작일 수 있다.
도 13을 참조하면, 동작(1301)에서, 다양한 실시예들에 따른 전자 치(예: 도 1의 전자 장치(101))의 프로세서(예: 도 1의 프로세서(120))는 태스크 처리 결과를 획득할 수 있다. 상기 태스크 처리 결과는 공유 태스크 수행 완료 또는 공유 태스크 수행 불가를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 통신 모듈(예: 도 1의 통신 모듈(190))을 통해 도 6의 동작(607)에 의해 태스크 수행을 요청한 공유자의 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(102))로부터 태스크 처리 결과를 수신할 수 있다.
동작(1303)에서, 프로세서(120)는 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료인지 판단할 수 있다. 공유자는 상기 태스크 수행 요청에 따라 태스크를 수행한 후 처리 결과를 전자 장치(101)로 전송할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료인 경우 동작(1305)을 수행하고, 상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아닌 경우 동작(1309)을 수행할 수 있다.
상기 태스크 처리 결과가 처리 완료인 경우 동작(1305)에서, 프로세서(120)는 목적지를 재설정할 것인지 여부를 판단할 수 있다. 상기 목적지 재설정은 도 6의 동작(601) 이전 또는 이후에 수신된 사용자 입력에 의해 목적지가 설정되고, 설정된 목적지로의 경로 안내가 제공되는 경우 수행될 수 있다. 프로세서(120)는 전자 장치(101)에 설치된 어플리케이션 중 사용자에 의해 목적지가 설정된 어플리케이션이 있는지 검색할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 사용자 입력에 의해 수행되는 태스크가 공유 태스크이고, 공유자에 의해 태스크 처리가 완료된 경우 사용자 입력에 기반하여 목적지를 재설정할 수 있다. 프로세서(120)는 목적지를 재설정할 것인지 사용자에게 문의할 수 있다. 또는, 프로세서(120)는 전자 장치(101)의 설정 또는 사용자의 설정에 기반하여 상기 공유 태스크 처리가 완료된 경우 목적지를 재설정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 목적지가 "XX 유치원"으로 설정한 이후, 상기 공유 태스크 처리가 완료된 경우, 목적지를 "집"으로 변경할 수 있다. 프로세서(120)는 목적지를 재설정한 경우 동작(1307)을 수행하고, 목적지를 재설정하지 않은 경우 종료할 수 있다.
동작(1307)에서, 프로세서(120)는 목적지를 변경하고, 변경된 목적지로 경로를 안내할 수 있다. 프로세서(120)는 경로 안내를 위한 어플리케이션을 제어하여 상기 어플리케이션의 목적지를 변경하고, 변경된 목적지로 경로를 안내할 것을 제어할 수 있다. 프로세서(120)는 목적지를 변경하고 종료할 수 있다.
상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아닌 경우 동작(1309)에서, 프로세서(120)는 공유자를 재설정할 것인지 여부를 판단(또는 식별)할 수 있다. 프로세서(120)는 도 6의 동작(607)에 의해 태스크 수행을 요청한 공유자 전자 장치(102)로부터 태스크 처리 결과를 수신하지 못하거나, 태스크 처리 불가를 수신한 경우, 공유자를 재설정할 것인지 여부를 사용자에게 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 이전 태스크 수행 요청에 응답한 공유자가 태스크를 처리하지 못한 경우, 다른 공유자에게 태스크 수행을 요청할 것인지 여부를 사용자에게 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 음성(예: 스피커 출력) 또는 사용자 인터페이스(예: 디스플레이에 표시)를 통해 상기 공유자 재설정을 사용자에게 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 공유자 재설정이 요청된 경우 동작(1311)을 수행하고, 공유자 재설정이 요청되지 않은 경우 동작(1313)을 수행할 수 있다.
공유자 재설정이 요청된 경우 동작(1311)에서, 프로세서(120)는 공유자 선택 프로세스를 수행할 수 있다. 상기 공유자 선택 프로세스는 사용자 입력에 기반하여 공유자를 검색하고, 검색된 공유자 중 적어도 하나 또는 여러 명의 공유자를 선택하는 동작을 포함할 수 있다. 상기 공유자 선택 프로세스는 도 9의 흐름도를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자 선택 프로세스를 수행하고, 선택된 공유자에게 태스크 수행을 요청할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 공유자 선택 프로세스를 수행하고, 도 6의 동작(607) 및 동작(609)을 수행할 수 있다.
공유자 재설정이 요청되지 않은 경우 동작(1313)에서, 프로세서(120)는 태스크 변경 여부를 판단(또는 식별)할 수 있다. 사용자는 이전 태스크 수행 요청에 따라 공유자에게 태스크 수행을 요청하였지만, 공유자에 의해 태스크가 수행되지 않은 경우 태스크를 변경할 수 있다. 프로세서(120)는 사용자에게 태스크를 변경할 것인지를 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 음성(예: 스피커 출력) 또는 사용자 인터페이스(예: 디스플레이에 표시)를 통해 태스크 변경 여부를 사용자에게 문의할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 변경이 요청된 경우 동작(1315)을 수행하고, 태스크 변경이 요청되지 않은 경우 동작(1317)을 수행할 수 있다.
태스크 변경이 요청된 경우 동작(1315)에서, 프로세서(120)는 공유 태스크 처리 프로세스를 수행할 수 있다. 상기 공유 태스크 처리 프로세스는 태스크 의도를 포함하는 사용자 입력을 수신하고, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하고, 공유자를 검색하고, 검색된 공유자에게 태스크 수행을 요청하는 동작을 포함할 수 있다. 상기 공유 태스크 처리 프로세스는 도 6의 흐름도를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 상기 태스크 변경이 요청된 경우 도 6의 동작(601) 내지 동작(609)을 수행할 수 있다.
태스크 변경이 요청되지 않은 경우 동작(1317)에서, 프로세서(120)는 태스크 수행을 취소할 수 있다. 사용자는 공유자에 의해 태스크 처리를 완료하지 못하고, 공유자를 재설정하거나, 태스크를 변경하지 않고 태스크 수행을 취소할 수 있다. 프로세서(120)는 태스크 처리 완료를 수신하지 않고, 공유자 재설정하지 않고, 태스크를 변경하지 않은 경우 태스크 수행을 취소 처리할 수 있다. 프로세서(120)는 전자 장치(101)의 설정 또는 사용자의 설정에 기반하여 상기 태스크 수행을 취소할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예들에 따른 전자 장치의 동작 방법은 사용자 입력을 검출하는 동작, 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하는 동작, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크인 경우 공유자 리스트를 생성하는 동작, 상기 생성된 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하는 동작, 및 상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하는 동작을 포함할 수 있다.
상기 방법은 상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 위치 정보를 추출하는 동작, 상기 공유자 리스트에 포함된 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 획득하는 동작, 상기 태스크 위치 정보 및 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 적어도 하나의 공유자를 선택하는 동작을 더 포함할 수 있다.
상기 방법은 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하는 동작을 더 포함할 수 있다.
상기 방법은 상기 사용자 입력으로부터 태스크 위치 정보를 획득하는 동작, 상기 전자 장치의 통신 모듈을 이용하여 상기 사용자의 현재 위치 정보를 획득하는 동작, 및 상기 태스크 위치 정보 및 상기 사용자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유 태스크인지 여부를 결정하는 동작을 더 포함할 수 있다.
상기 방법은 공유 태스크, 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색하는 동작, 상기 검색된 공유자가 한 명인 경우 공유자 선택을 완료하는 동작, 상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는지 여부를 판단하는 동작, 및 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는 경우 복수의 공유자들의 전자 장치들로 태스크 수행을 요청하는 동작을 더 포함할 수 있다.
상기 방법은 상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는지 여부를 판단하는 동작, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하지 않는 경우 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 제공하는 동작, 및 상기 공유자 리스트 중 적어도 하나의 공유자를 사용자로부터 선택받는 동작을 더 포함할 수 있다.
상기 제어하는 동작은, 상기 공유자의 전자 장치로부터 태스크 처리 결과를 수신하는 동작, 및 상기 태스크 처리 결과를 사용자에게 제공하는 동작을 포함할 수 있다.
본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 다양한 실시 예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 따라서 본 발명의 범위는 여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상을 바탕으로 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
101: 전자 장치
120: 프로세서
130: 메모리
201: 지능형 서버
501: 공유 태스크 모듈

Claims (20)

  1. 전자 장치에 있어서,
    입력 모듈;
    통신 모듈;
    메모리; 및
    상기 입력 모듈, 상기 통신 모듈, 또는 상기 메모리 중 적어도 하나와 작동적으로 연결된 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는,
    상기 입력 모듈을 통해 사용자 입력을 검출하고,
    상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하고,
    공유 태스크, 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색하고,
    상기 검색된 공유자가 한 명인 경우, 공유자 선택을 완료하고,
    상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는지 여부를 판단하고,
    상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는 경우, 복수의 공유자들의 전자 장치들로 태스크 수행을 요청하고,
    상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하지 않는 경우, 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 생성하고,
    상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 위치 정보를 추출하고,
    상기 공유자 리스트에 포함된 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 획득하고,
    상기 태스크 위치 정보 및 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 적어도 하나의 공유자를 선택하고,
    상기 통신 모듈을 통해 상기 선택된 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하고,
    상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하도록 설정된 전자 장치.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 상기 태스크 위치 정보로부터 설정된 거리 이내에 위치한 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하도록 설정된 전자 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 통신 모듈을 이용하여 상기 사용자의 현재 위치 정보를 획득하고,
    상기 태스크 위치 정보 및 상기 사용자의 현재 위치 정보에 기반하여 공유 태스크인지 여부를 결정하도록 설정된 전자 장치.
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    공유 태스크 서비스에 가입된 사용자, 상기 전자 장치에 저장된 연락처 리스트, 상기 연락처 리스트 중 특정 그룹에 포함된 사용자 또는 적어도 하나의 계정 정보 중 적어도 하나를 공유자로서 검색하도록 설정된 전자 장치.
  9. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 공유자의 전자 장치로부터 태스크 처리 결과를 수신하고,
    상기 태스크 처리 결과를 사용자에게 제공하고,
    상기 태스크 처리 결과가 처리 완료인 경우 목적지 재설정 여부를 문의하고,
    사용자 입력에 기반하여 상기 목적지를 재설정하고,
    상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아닌 경우 공유자 재설정 여부를 문의하고,
    사용자 입력에 기반하여 공유자 선택 프로세스를 수행하도록 설정된 전자 장치.
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 제9항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아니고, 태스크 변경을 요청한 경우 공유 태스크 처리 프로세스를 수행하도록 설정된 전자 장치.
  13. 제9항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 태스크 처리 결과가 처리 완료가 아니고, 공유자를 재설정하지 않은 경우 태스크 수행을 취소하도록 설정된 전자 장치.
  14. 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    사용자 입력을 검출하는 동작;
    상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 의도를 분석하는 동작;
    공유 태스크, 사용자와의 관계 정보, 태스크 처리 가능 여부, 위치 정보 또는 태스크 수행 횟수 중 적어도 하나에 기반하여 공유자를 검색하는 동작;
    상기 검색된 공유자가 한 명인 경우, 공유자 선택을 완료하는 동작;
    상기 검색된 공유자가 한 명을 초과하는 경우, 상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는지 여부를 판단하는 동작;
    상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하는 경우, 복수의 공유자들의 전자 장치들로 태스크 수행을 요청하는 동작;
    상기 분석된 태스크 의도가 공유 태스크의 종류에 해당하지 않는 경우, 적어도 하나의 공유자를 포함하는 공유자 리스트를 생성하는 동작;
    상기 사용자 입력에 기반하여 태스크 위치 정보를 추출하는 동작;
    상기 공유자 리스트에 포함된 공유자의 전자 장치로부터 공유자의 현재 위치 정보를 획득하는 동작;
    상기 태스크 위치 정보 및 상기 공유자의 현재 위치 정보에 기반하여 적어도 하나의 공유자를 선택하는 동작;
    상기 선택된 적어도 하나의 공유자의 전자 장치로 태스크 수행을 요청하는 동작; 및
    상기 요청에 대한 태스크 처리 결과를 제어하는 동작을 포함하는 방법.
  15. 삭제
  16. 삭제
  17. 삭제
  18. 삭제
  19. 삭제
  20. 삭제
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