KR102591004B1 - IoT 기반 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템 및 그것의 동작방법 - Google Patents
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Abstract
숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템이 제공된다. 상기 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템은, 숙박시설의 내외부 시스템을 제어하는 적어도 하나의 전자장치; 상기 적어도 하나의 전자장치로부터 상기 숙박시설의 온도, 습도, 조도, 채광, 먼지농도, 음향, 출입문의 개폐상태, 감시 카메라의 촬영영상 및 가전제품의 작동상태 중 적어도 하나를 포함하는 시스템데이터를 수집하는 서버; 상기 서버로부터 상기 시스템데이터를 실시간으로 제공받는 사용자 전자장치를 포함하고, 상기 서버는 상기 사용자 전자장치로부터 상기 시스템데이터 중 적어도 하나에 관한 변경 요청을 수신하면, 상기 적어도 하나의 전자장치 중 상기 변경 요청에 부합하는 장치의 동작을 제어하는 신호를 전송할 수 있다.
Description
본 발명은 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 숙박시설 객실의 내외부 시스템을 통합적으로 관리하고 실시간으로 숙박시설의 환경 및 안전을 모니터링하는 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 관한 발명이다.
인터넷 또는 모바일을 통한 예약 시스템이 보편화되면서, 숙박시설의 예약 관리 서비스를 제공하는 애플리케이션의 출시 및 개발도 활발히 이루어지고 있다. 종래의 숙박시설의 예약 관리 서비스를 제공하는 플랫폼은 예약을 신청하거나 취소하고, 해당 예약에 따른 리워드를 적립하는 등 예약 자체에 관한 서비스 측면에서는 많은 발전이 이루어졌다고 할 수 있다.
하지만 이와 달리, 숙박객이 시설을 사용함에 있어서 숙박시설의 시스템을 직접 제어할 수 있도록 지원하는 서비스를 제공하는 플랫폼은 찾아보기 어렵다. 예를 들어, 숙박객이 숙박시설 조명의 밝기를 조절하고 싶은 경우, 숙박시설의 운영자가 미리 숙박시설 내에 해당 밝기 조절 방법을 기재해두지 않았다면 숙박객은 밝기 조절 방법을 즉각적으로 문의하여 해결방법을 제공받기가 어려운 실정이다. 또한, 실내 온도나 습도 등 숙박시설 내의 환경을 조절하거나, 출입문의 보안 상태 등을 확인함에 있어서도 각각의 장치를 능숙하게 다루지 못하는 숙박객에게 고성능/인공지능 기능을 갖는 장치들은 숙소 이용에 어려움을 야기시킬 수밖에 없다.
숙박객이 겪는 숙박시설의 사용상의 문제점이나 불편을 실시간으로 관리할 수 있는 서비스도 종래의 플랫폼에서는 찾아보기 어렵다. 예를 들어, 종래 플랫폼에서는 숙박객이 숙박시설 사용 중의 문제점을 운영자를 통하여 해결할 수밖에 없는데, 운영자가 이를 실시간으로 확인할 수 없는 경우에는 조속히 문제를 해결할 수 없어 숙박객의 불편이 가중될 수 있다. 또한, 화재 등 안전상의 문제가 발생하더라도 숙박시설 내의 화재경보기가 정상적으로 작동하지 않는 경우에는, 문제 발생 사실을 인지하지 못한 채 숙박객은 위험한 상황에 내몰리는 경우가 많다.
특히, 숙박객이 숙박시설을 이용하지 않는 공실의 경우에는 운영자가 숙박시설의 내외부 상태를 더욱 관리하기 어렵다. 일 예로, 숙박객이 체크아웃을 하면서 난방장치나 전열기 등 전자제품의 전원을 끄지 않은 경우 운영자는 장시간동안 이러한 사실을 인지할 수 없으며, 이는 화재 등의 안전사고로 이어질 수 있다.
이에 따라, 숙박객이 숙박시설 내외부의 시스템을 제어하는 장치들을 통합적으로 관리 및 제어할 수 있도록 하고, 운영자가 숙박객의 숙박시설 이용 중 또는 공실의 경우에 실시간으로 숙박시설 내외부 장치들의 상태를 확인할 수 있도록 지원하는 플랫폼의 개발이 절실하다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비가 하나의 플랫폼을 통해 통합적으로 제어될 수 있도록 함으로써 사용자가 편리하게 숙박시설의 내외부 환경을 조절하여 숙박시설을 이용할 수 있도록 하는 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 숙박시설의 운영자가 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비의 기능 및 안전 상태를 실시간으로 확인함으로써 문제 발생 시 신속한 조치가 이루어질 수 있도록 지원하는 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 숙박시설의 사용자가 없는 공실의 상황에서도 실시간으로 객실 내외부 환경 및 안전 상태를 모니터링하여 자동적으로 시스템이 조절될 수 있으며, 문제 발생 시 즉각적으로 운영자 및 숙박객에게 알림이 전달될 수 있도록 지원하는 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재들로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템은, 숙박시설의 내외부 시스템을 제어하는 적어도 하나의 전자장치; 상기 적어도 하나의 전자장치로부터 상기 숙박시설의 온도, 습도, 조도, 채광, 먼지농도, 음향, 출입문의 개폐상태, 감시 카메라의 촬영영상 및 가전제품의 작동상태 중 적어도 하나를 포함하는 시스템데이터를 수집하는 서버; 상기 서버로부터 상기 시스템데이터를 실시간으로 제공받는 사용자 전자장치를 포함할 수 있고, 상기 서버는 상기 사용자 전자장치로부터 상기 시스템데이터 중 적어도 하나에 관한 변경 요청을 수신하면, 상기 적어도 하나의 전자장치 중 상기 변경 요청에 부합하는 장치의 동작을 제어하는 신호를 전송할 수 있다.
또한, 상기 적어도 하나의 전자장치는, 화재감지장치, 무단 침입 감지장치, 지진감지장치 중에서 적어도 하나를 포함하는 상기 숙박시설의 안전상태 감지장치를 포함하고, 상기 서버는 상기 안전상태 감지장치로부터 안전이상신호를 수신하면, 상기 사용자 전자장치로 상기 안전이상신호에 따른 대응알림을 제공하고, 상기 서버와 통신 가능한 운영자 전자장치, 소방서 서버, 보안업체 서버 중 적어도 하나로 상기 안전이상신호에 따른 호출알림을 제공할 수 있다.
또한, 상기 서버는 상기 시스템데이터를 실시간으로 수집하여 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위와 비교하고, 상기 실시간으로 수집되는 시스템데이터가 상기 정상범위를 벗어나는 경우, 상기 적어도 하나의 전자장치 중 상기 시스템데이터에 부합하는 장치의 동작을 상기 정상범위 이내로 이동시키도록 제어하는 신호를 전송하며, 상기 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위는, 상기 숙박시설의 사용자가 내실 중인 상황에 부합하도록 설정된 제1 정상범위 및 상기 숙박시설의 사용자가 외출 중이거나 상기 숙박시설이 공실인 상황에 부합하도록 설정된 제2 정상범위를 포함할 수 있다.
또한, 상기 서버로부터 상기 적어도 하나의 전자장치의 동작 여부, 기능 효율 및 안전 상태 중 적어도 하나를 포함하는 장치상태데이터를 실시간으로 제공받는 운영자 전자장치를 더 포함하고, 상기 서버는 상기 장치상태데이터의 이상신호를 감지하거나 상기 운영자 전자장치로부터 동작중지 요청을 수신하면, 상기 적어도 하나의 전자장치로 동작을 중지하는 신호를 전송하고, 상기 사용자 전자장치로 상기 장치의 이상에 따른 동작중지 알림을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템의 동작방법은, 적어도 하나의 전자장치로부터 서버로 시스템데이터를 제공하는 단계; 사용자 전자장치로부터 상기 시스템데이터에 대한 변경요청을 상기 서버로 제공하는 단계; 및 상기 서버에 의하여 상기 변경요청에 대응하는 적어도 하나 이상의 타겟전자장치에 대한 동작 제어신호를 상기 타겟전자장치에게 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 의하면, 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비가 하나의 플랫폼을 통해 통합적으로 제어됨으로써 숙박객이 편리하게 숙박시설의 내외부 환경을 조절하여 숙박시설을 이용할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 의하면, 숙박시설의 운영자가 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비의 기능 및 안전 상태를 실시간으로 확인할 수 있게 됨으로써 문제 발생 시 신속한 조치가 이루어질 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 의하면, 숙박시설의 사용자가 없는 공실의 상황에서도 실시간으로 객실 내외부 환경 및 안전 상태가 모니터링되어 자동적으로 시스템이 조절될 수 있고, 문제 발생 시 즉각적으로 알림이 전달될 수 있다.
본 발명의 상세한 설명에서 인용되는 도면을 보다 충분히 이해하기 위하여 각 도면의 간단한 설명이 제공된다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 2는 도 1에 도시된 적어도 하나의 전자장치가 제어하는 숙박시설의 내외부 시스템의 일 예시를 보여주는 도면이다.
도 3은 도 1에 도시된 시스템에서 사용자 전자장치 및 운영자 전자장치가 각각 복수 개인 일 예를 나타낸 블록도이다.
도 4는 도 1에 도시된 서버의 세부적인 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 적어도 하나의 전자장치, 서버 및 사용자 전자장치의 동작방법을 나타낸 시퀀스도(sequence-chart)이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 안전상태 감지장치 및 서버의 동작에 따라 신호 및 알림이 전달되는 루트를 나타낸 블록도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 적어도 하나의 전자장치, 서버, 운영자 전자장치 및 사용자 전자장치의 동작방법을 나타낸 시퀀스도(sequence-chart)이다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따라 서버가 복수 개의 API 서버를 이용하여 각각의 장치와 데이터를 송수신하는 예시를 보여주는 도면이다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 2는 도 1에 도시된 적어도 하나의 전자장치가 제어하는 숙박시설의 내외부 시스템의 일 예시를 보여주는 도면이다.
도 3은 도 1에 도시된 시스템에서 사용자 전자장치 및 운영자 전자장치가 각각 복수 개인 일 예를 나타낸 블록도이다.
도 4는 도 1에 도시된 서버의 세부적인 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 적어도 하나의 전자장치, 서버 및 사용자 전자장치의 동작방법을 나타낸 시퀀스도(sequence-chart)이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 안전상태 감지장치 및 서버의 동작에 따라 신호 및 알림이 전달되는 루트를 나타낸 블록도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 적어도 하나의 전자장치, 서버, 운영자 전자장치 및 사용자 전자장치의 동작방법을 나타낸 시퀀스도(sequence-chart)이다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따라 서버가 복수 개의 API 서버를 이용하여 각각의 장치와 데이터를 송수신하는 예시를 보여주는 도면이다.
이하, 본 발명의 다양한 실시 예가 첨부된 도면을 참조하여 기재된다. 본 발명은 특정 실시 예에 대해 한정되지 아니며, 본 발명의 실시 예들의 다양한 변경(modification), 균등물(equivalent), 및/또는 대체물(alternative)을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 구성요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다.
본 문서에서, "가진다", "가질 수 있다", "포함한다", 또는 "포함할 수 있다" 등의 표현은 해당 특징(예: 수치, 기능, 동작, 또는 부품 등의 구성요소)의 존재를 가리키며, 추가적인 특징의 존재를 배제하지 않는다.
본 문서에서, "A 또는 B", "A 또는/및 B 중 적어도 하나", 또는 "A 또는/및 B 중 하나 또는 그 이상" 등의 표현은 함께 나열된 항목들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. 예를 들면, "A 또는 B", "A 및 B 중 적어도 하나", 또는 "A 또는 B 중 적어도 하나"는, (1) 적어도 하나의 A를 포함, (2) 적어도 하나의 B를 포함, 또는 (3) 적어도 하나의 A 및 적어도 하나의 B 모두를 포함하는 경우를 모두 지칭할 수 있다.
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본 문서에서 사용된 표현 "~하도록 구성된(또는 설정된)(configured to)"은 상황에 따라, 예를 들면, "~에 적합한(suitable for)", "~하는 능력을 가지는(having the capacity to)", "~하도록 설계된(designed to)", "~하도록 변경된(adapted to)", "~하도록 만들어진(made to)", 또는 "~를 할 수 있는(capable of)"과 바꾸어 사용될 수 있다. 용어 "~하도록 구성(또는 설정)된"은 "특별히 설계된(specifically designed to)"것만을 반드시 의미하지는 않는다.
본 문서에 있어서 제1 전자 장치(들)와 제2 전자 장치(들) 사이에서 송수신되는, 예컨대, "명령(command)", "명령어(instruction)", "제어 정보", "메시지", "정보", "데이터", "패킷", "데이터 패킷", "인텐트(intent)" 및/또는 "신호"는 그 표현에 구애됨 없이 인간이 인지할 수 있는 사상이나 구체적인 전기적 표현(예: 디지털 부호/아날로그 물리량)을 포함하거나 그 자체를 지칭하는 것일 수 있다. 상기 열거된 예시적인 표현이 사용하게 되는 맥락에 따라 다양하게 해석될 수 있음은 본 문서에서 개시된 발명이 속한 기술분야의 통상의 기술자에게 자명할 것이다. 본 문서에서 “가 B보다 크다”는 단순히 “가 B보다 크다”는 의미를 갖고 있을 뿐만 아니라 “가 B보다 같거나 크다”라는 의미도 포함한다.
본 문서에서 사용된 용어들은 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 다른 실시 예의 범위를 한정하려는 의도가 아닐 수 있다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 용어들은 본 문서에 기재된 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가질 수 있다. 본 문서에 사용된 용어들 중 일반적인 사전에 정의된 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 동일 또는 유사한 의미로 해석될 수 있으며, 본 문서에서 명백하게 정의되지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다. 경우에 따라서, 본 문서에서 정의된 용어일지라도 본 문서의 실시 예들을 배제하도록 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템은 사용자 전자장치(110), 운영자 전자장치(130), 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 서버(150, 이하 서버)를 포함할 수 있다. 또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템은 제1 전자장치(170_1), 제2 장치(170_2) 등을 포함하는 적어도 하나의 전자장치(170)를 포함할 수 있다.
여기서, 사용자 전자장치(110)는 사용자가 보유하는 전자장치를 의미하며, 상기 사용자란 서버(150)에 포함된 데이터베이스에 저장된 숙박시설 또는 객실 중 적어도 어느 하나를 이용하는 숙박객을 말한다. 예를 들어, 상기 사용자는 서버(150)와 연결된 숙박시설 예약을 관리하는 서버를 통하여 예약 요청을 발송한 자를 의미할 수 있다.
운영자 전자장치(130)는 운영자가 보유하는 전자장치를 의미하며, 상기 운영자란 서버(150)에 포함된 데이터베이스에 저장된 숙박시설 또는 객실 중 적어도 어느 하나의 숙박업을 제공하는 운영자를 말한다. 예를 들어, 상기 운영자는 일 사용자가 숙박시설 예약을 관리하는 서버를 통하여 예약 요청을 발송한 경우에, 상기 예약 요청에 포함된 숙박시설 또는 객실을 운영하는 자를 의미한다.
도 1의 서버(150)는 적어도 하나의 사용자 전자장치(110)와 통신 가능하게 결합될 수 있고, 서버(150)는 적어도 하나의 운영자 전자장치(130)와 통신 가능하게 결합될 수 있다. 또한, 사용자 전자장치(110)와 운영자 전자장치(130) 상호 간에도 네트워크를 통해 통신이 이루어질 수 있다. 예를 들어, 사용자 전자장치(110)와 운영자 전자장치(130)는 서버(150)가 구현되는 앱 또는 웹 서비스 기반의 프로그램 내에서 데이터를 주고받을 수 있다.
한편, 도면에는 도시되지 않았으나 서버(150)는 네트워크를 통하여 숙박시설 예약을 관리하는 서버로부터 예약 관련 데이터를 수신할 수 있다. 예를 들어, 숙박시설 예약을 관리하는 서버가 사용자의 숙박시설 예약 요청을 받아 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버(150)로 전달하면, 서버(150)는 예약 요청이 있는 사용자의 사용자 전자장치(110)와 통신이 활성화될 수 있다. 또한, 이 경우 서버(150)는 예약 요청에 포함된 숙박시설의 운영자가 보유하는 운영자 전자장치(130)와도 통신이 활성화될 수 있다.
참고로, 사용자 전자장치(110) 및 운영자 전자장치(130)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터는 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 또한, 사용자 전자장치(110)는 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 예를 들어, 사용자 전자장치(110)는 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 내비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 태블릿 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 서버(150)는 명령, 코드 파일, 컨텐츠, 서비스 등을 제공하는 컴퓨터 장치 혹은 복수의 컴퓨터 장치들로 구현될 수 있다. 서버(150)는 개인 또는 기업에 의해 제작되어 운영되는 자체 어플리케이션(APP)의 형태로 구현될 수 있고, 이 경우 사용자가 사용자 전자장치(110)를 통해 상기 어플리케이션에 접속함으로써 서버(150)와 사용자 전자장치(110) 간의 데이터 교환이 수행될 수 있다. 또한, 운영자가 운영자 전자장치(130)를 통해 상기 어플리케이션에 접속함으로써 서버(150)와 운영자 전자장치(110) 간의 데이터 교환이 수행될 수 있다.
한편, 서버(150)는 기 사용되고 있는 복수의 숙박시설 예약 플랫폼(앱 또는 웹 서비스)과 통신 가능하도록 연결되어, 각각의 숙박시설 예약 플랫폼으로부터 사용자의 예약 요청이 있을 때마다 해당 예약 요청에 관한 데이터를 전달받을 수 있다. 또한, 서버(150)는 이미 통신 가능하도록 연결된 숙박시설 예약 플랫폼 외에도, 네트워크를 통해 다수의 숙박시설 예약 플랫폼 및 숙박시설에 관한 정보를 크롤링(crawling)하여 해당 플랫폼 또는 숙박시설의 관리자 서버로 본 발명의 실시 예에 따른 서버(150)의 광고 알림을 제공할 수 있다.
제1 전자장치(170_1) 내지 제n 전자장치(170_n, n은 1보다 큰 자연수)를 포함하는 적어도 하나 이상의 전자장치(170)는 숙박시설의 내외부 시스템을 제어하는 전자장치일 수 있다. 도 2는 도 1에 도시된 적어도 하나 이상의 전자장치(170)가 제어하는 숙박시설의 내외부 시스템의 일 예시를 보여주는 도면이므로, 도 2를 함께 참조하여 설명하기로 한다.
도 2에 도시된 바와 같이, 적어도 하나 이상의 전자장치(170)는, 예를 들어 숙박시설의 온도, 습도, 조도, 채광, 먼지농도, 음향, 출입문의 개폐상태, 감시 카메라의 촬영 및 가전제품의 작동상태를 제어하는 각각의 전자장치를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따르면, 제1 전자장치(170_1)는 숙박시설의 실내 온도를 제어하는 전자장치에 해당할 수 있다. 이 경우, 제1 전자장치(170_1)는 숙박시설의 실내 온도를 측정하는 온도 센서 및 냉/난방 시설을 포함할 수 있다. 제1 전자장치(170_1)는 실시간으로 숙박시설의 실내 온도를 감지하여 미리 지정된 일정한 온도 범위가 유지되도록 냉/난방 시설의 작동을 제어할 수 있다. 사용자 전자장치(110) ) 및/또는 운영자 전자장치(130)로부터 온도 조정의 요청이 있는 경우, 제1 전자장치(170_1)는 상기 요청에 맞추어 숙박시설의 실내 온도를 조정할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따르면, 제2 전자장치(170_2)가 숙박시설의 실내 습도를 제어하는 전자장치에 해당할 수 있다. 제2 전자장치(170_2)는 숙박시설의 실내 습도를 측정하는 센서 및 가습/제습 시설을 포함할 수 있다. 제2 전자장치(170_2)는 실시간으로 숙박시설의 실내 습도를 감지하여 미리 지정된 일정한 습도 범위가 유지될 수 있도록 가습/제습 시설의 작동을 제어할 수 있다. 사용자 전자장치(110) ) 및/또는 운영자 전자장치(130)로부터 습도 조정의 요청이 있는 경우, 제2 전자장치(170_2)는 상기 요청에 맞추어 숙박시설의 실내 습도를 조절할 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따르면 제3 전자장치(170_3)가 숙박시설의 먼지농도를 제어하는 장치에 해당할 수 있다. 제3 전자장치(170_3)는 숙박시설의 먼지농도를 측정하는 공기질 센서 및 공기정화시설을 포함할 수 있다. 제3 전자장치(170_3)는 실시간으로 숙박시설의 먼지농도를 감지하여 미리 지정된 일정한 먼지농도 범위가 유지될 수 있도록 공기정화시설의 작동을 제어할 수 있다. 사용자 전자장치(110) ) 및/또는 운영자 전자장치(130)로부터 습도 조정의 요청이 있는 경우, 제3 전자장치(170_3)는 상기 요청에 맞추어 숙박시설의 실내 습도를 조절할 수 있다.
또 다른 예로서, 제4 장치(170_4)는 숙박시설의 출입문의 개폐상태를 제어하는 장치에 해당할 수 있다. 제4 장치(170_4)는 출입문의 개폐 여부를 센싱하는 자기장 센서 및 도어락 시설을 포함할 수 있다. 제4 장치(170_4)는 일정 시간동안 출입문이 폐쇄되지 않는 것으로 감지되는 경우 사용자 전자장치(110) 및/또는 운영자 전자장치(130)로 출입문 개방 알림을 제공할 수 있다. 또한, 사용자 전자장치(110)를 통한 사용자의 도어락 해제 요청이 있는 경우 상기 요청에 따라 출입문의 도어락이 해제되도록 제4 장치(170_4)의 동작이 제어될 수 있다. 필요에 따라 사용자 전자장치(110) 또는 운영자 전자장치(130)를 통한 요청이 있는 경우, 제4 장치(170_4)에 포함된 도어락의 비밀번호의 설정 및 변경이 가능하도록 할 수도 있다.
또 다른 예로서, 제5 장치(170_5)는 숙박시설의 음향을 제어하는 장치에 해당할 수 있다. 이 경우, 제5 장치(170_5)는 숙박시설 내에 위치한 하나 이상의 스피커를 포함할 수 있고, 사용자 전자장치(110)를 통한 사용자의 조작이 있는 경우, 상기 조작에 따라 각 스피커의 온/오프 또는 음량이 제어될 수 있다.
제5 장치(170_5)가 가전제품의 작동상태를 제어하는 장치에 해당하는 경우에도, 이와 동일한 방식으로 각각의 가전제품의 온/오프 또는 제품별 상세 기능이 제어될 수 있다. 또한, 제5 장치(170_5)가 조도 또는 채광을 제어하는 장치에 해당하는 경우에도, 이와 동일한 방식으로 숙박시설 내에 위치한 하나 이상의 조명의 온/오프 또는 세기가 제어되거나, 블라인드의 개폐상태가 제어될 수 있다.
또 다른 예로서, 제6 장치(170_6)는 감시 카메라의 촬영을 제어하는 장치에 해당할 수 있다. 이 경우, 사용자 전자장치(110)를 통한 사용자의 촬영시간 설정(예를 들어, 사용자의 외부 출입이 없는 밤 11시부터 오전 6시까지 촬영)에 맞추어 감시 카메라의 촬영이 수행 및 중단되도록 제어될 수 있다. 그리고 개인 프라이버시 보호를 위해, 사용자 전자장치(110)를 통한 요청이 있는 경우 촬영된 영상 데이터의 전부 또는 일부는 삭제될 수 있다.
도 3은 도 1에 도시된 시스템에서 사용자 전자장치(110) 및 운영자 전자장치(130)가 각각 복수 개인 일 예를 나타낸 블록도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에는 복수 개의 사용자 전자장치(110)가 포함될 수 있다. 즉, 사용자 전자장치(110)는 제1 사용자 전자장치(110_1), 제2 사용자 전자장치(110_2) 내지 제n 사용자 전자장치(110_n) 등을 포함할 수 있다.
예를 들어, 숙박시설 예약을 관리하는 서버가 사용자의 숙박시설 예약 요청을 받아 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버(150)로 전달하면, 서버(150)는 복수 개의 사용자 전자장치(110) 중에서 상기 예약 요청을 보낸 사용자의 특정 사용자 전자장치(110_n, n은 자연수)와 통신이 활성화될 수 있다. 이때 서버(150)는 상기 특정 사용자 전자장치(110_n)로 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 사용할 수 있도록 하는 푸시 알림 또는 링크를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에는 복수 개의 운영자 전자장치(130)가 포함될 수 있다. 즉, 운영자 전자장치(130)는 제1 운영자 전자장치(130_1), 제2 운영자 전자장치(130_2) 내지 제n 운영자 전자장치(130_n) 등을 포함할 수 있다.
예를 들어, 숙박시설 예약을 관리하는 서버가 사용자의 숙박시설 예약 요청을 받아 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버(150)로 전달하면, 서버(150)는 복수 개의 운영자 전자장치(130) 중에서 상기 예약 요청에 대응하는 숙박시설 또는 객실을 운영하는 특정 운영자 전자장치(130_n, n은 자연수)와 통신이 활성화될 수 있다. 이때 서버(150)는 상기 특정 운영자 전자장치(130_n)로 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템을 사용할 수 있도록 하는 푸시 알림 또는 링크를 제공할 수 있다.
이에 따라, 사용자 전자장치(110)를 통한 적어도 하나 이상의 예약 요청으로부터 일 사용자 전자장치(110) 및 일 운영자 전자장치(130) 간의 매칭이 이루어질 수 있고, 사용자 전자장치 및 운영자 전자장치 간에는 서버(150)를 통하여 해당 숙박시설 또는 객실에 관한 다양한 데이터가 공유될 수 있다. 예를 들어, 사용자 전자장치(110)로부터 적어도 하나 이상의 전자장치(170)에 대한 제어 요청이 있는 경우, 운영자는 운영자 전자장치(130)를 활용하여 해당 전자장치의 조작에 필요한 설명서를 사용자 전자장치(110)에 제공될 수 있도록 서버(150)에 요청할 수 있다. 또 다른 예로써, 숙박시설 내 위험요소가 감지된 경우, 운영자는 운영자 전자장치(130)를 활용하여 사용자 전자장치(110)로 해당 사실을 인지하도록 서버(150)에 경고메시지를 요청할 수 있고, 사용자는 사용자 전자장치(110)를 통해 경고 받은 위험요소를 제거하기 위하여 해당 전자장치를 제어할 수 있다.
한편, 도 3에 도시된 바와 같이 복수 개의 사용자 전자장치(110) 및 운영자 전자장치(130)가 포함되는 경우, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에는 복수 개의 숙박시설이 저장되어 있을 수 있다. 이때 서버(150)는 복수 개의 숙박시설 각각에 연동된 장치들을 서로 구별하여 제어가 이루어지도록 관리할 필요가 있고, 서버(150)가 각 숙박시설에 연동된 장치들을 구별하는 방법은 다양할 수 있다.
그 중 일 예로써, 서버(150)는 적어도 하나 이상의 전자장치(170)의 위치정보를 이용하여 복수의 숙박시설들 각각에 대한 전자장치를 숙박시설과 대응하도록 그룹핑(grouping)할 수 있다. 서버(150)는 사용자 전자장치(110)로부터 복수의 숙박시설들 중 어느 하나에 관한 사용자의 체크인 정보를 수신하면, 상기 체크인 정보가 수신된 숙박시설에 대응하는 전자장치그룹의 동작을 제어할 수 있는 권한을 사용자 전자장치(110)에게 부여할 수 있다. 이후, 사용자는 사용자 전자장치(110)를 활용하여 적어도 하나 이상의 전자장치(170)를 제어할 수 있다.
추가적인 실시 예로서, 서버(150)는 사용자 전자장치(110)로부터 복수의 숙박시설들 중 어느 하나에 관한 사용자의 체크인 정보를 수신하면, 상기 체크인 정보가 수신된 숙박시설에 대응하는 전자장치그룹 중 일부 전자장치에 대해서만 그 동작을 제어할 수 있는 권한을 사용자 전자장치(110)에 부여할 수도 있다.
여기서, 전자장치그룹 중 동작 제어의 권한이 부여되는 일부 전자장치가 선택되는 방법은 다양할 수 있고, 예를 들어 미리 운영자로부터 운영자 전자장치(130)를 통해 권한을 부여하고자 하는 전자장치 리스트를 설정 받을 수 있고, 서버(150)는 설정된 리스트에 한해서만 동작 제어의 권한이 부여되도록 할 수 있다. 또한, 운영자는 초기의 설정 이후에도 수시로 운영자 전자장치(130)를 통해 상기 권한을 부여하는 전자장치 리스트의 설정을 변경할 수 있다. 그리고 사용자는 사용자 전자장치(110)를 통해 동작 제어가 필요한 전자장치에 대한 권한 부여 요청을 운영자 전자장치(130)로 전송할 수도 있다.
또 다른 실시 예로서, 서버(150)는 데이터베이스(240)에 저장된 사용자의 숙박시설 이용내역 데이터와 사용자 전자장치(110)로부터 수신한 사용자의 체크인 정보를 비교할 수 있다. 그리고 비교 결과 동일한 사용자에 대한 동일한 숙박시설의 체크인으로 판단되는 경우, 서버(150)는 해당 숙박시설에 대응하는 전자장치의 설정을 기존의 숙박시설 이용내역 데이터에 포함된 전자장치의 설정과 동일하게 적용할 수 있다. 예를 들어, 기존의 숙박시설 이용내역 데이터에 사용자가 설정했던 실내 온도, 실내 습도, 조도 등의 값이 포함되어 있는 경우, 서버(150)는 현재 사용자가 체크인한 숙박시설에 그와 동일한 값이 자동으로 설정되도록 할 수 있다.
사용자는 사용자 전자장치(110)를 통해 자동으로 설정된 값을 확인할 수 있으며, 각 전자장치의 동작을 제어할 수 있는 권한을 부여받음으로써 상기 설정된 값을 변경할 수 있다. 운영자는 운영자 전자장치(130)를 통해 자동으로 설정된 값을 확인할 수 있으며, 확인된 결과에 따라 일부 전자장치에 대한 권한 부여 설정을 변경할 수도 있다.
도 4는 도 1에 도시된 서버(150)의 세부적인 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 서버(150)는 버스(210), 디스플레이(220), 통신회로(230), 데이터베이스(240), 메모리(250), I/O 인터페이스(260) 및 프로세서(270)를 포함할 수 있다. 다른 실시 예에서는, 서버(150)는 상기 구성요소들 중 적어도 하나를 생략하거나 다른 구성요소를 추가적으로 구비할 수 있다.
참고로, 도 4에 도시되는 서버(150)의 구성요소들(210, 220, 230, 240, 250, 260, 270)은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스를 설명하기 위한 예시적인 구성요소들에 불과하다. 즉, 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버(150)가 도시된 구성요소들 이외의 다른 구성요소를 추가로 포함할 수 있음은 명백하다.
버스(210)는 구성요소들(220 내지 270)을 서로 전기적으로 연결할 수 있다. 버스(210)는 구성요소들(220 내지 270) 간의 통신(예를 들면, 제어 메시지 및/또는 데이터)을 위한 회로를 포함할 수 있다.
디스플레이(220)는 각종 콘텐츠를 구성하는 텍스트, 이미지, 비디오, 아이콘 혹은 심볼 등을 표시할 수 있다. 디스플레이(220)는 터치스크린을 포함할 수 있으며, 전자펜 혹은 사용자 신체의 일부를 이용한 터치, 제스처, 근접 혹은 호버링(hovering) 입력을 수신할 수 있다.
예를 들면, 디스플레이(220)는 액정디스플레이(LCD), 발광다이오드(LED) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(organic LED) 디스플레이 또는 마이크로 전자기기 시스템(microelectromechanical systems, MEMS) 디스플레이, 또는 전자 종이(electronic paper) 디스플레이를 포함할 수 있다. 디스플레이(220)는 서버(150)에 포함되어 구현되거나, 서버(150)와 별도로 구현되되 상기 서버(150)에 기능적(operatively)으로 연결될 수 있다.
통신회로(230)는 서버(150)와 외부장치들과의 통신 채널을 수립할 수 있다. 통신회로(230)는 무선 통신 혹은 유선 통신을 통하여 네트워크(280)에 액세스하여 외부장치들과 통신할 수 있다. 예컨대, 통신회로(230)는 사용자 전자장치(110) 및 운영자 전자장치(130)와 필요한 데이터를 송수신할 수 있다. 보다 구체적으로, 서버(150)는 통신회로(230)를 통해 사용자 전자장치(110)로 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 수신되는 시스템데이터를 송신하거나, 사용자 전자장치(110)로부터 적어도 하나의 전자장치(170)에 관한 조작 요청을 수신할 수 있다. 또한, 서버(150)는 통신회로(230)를 통해 운영자 전자장치(130)로 안전이상신호에 따른 호출알림이나, 적어도 하나의 전자장치(170)에 관한 장치상태데이터를 송신하거나, 운영자 전자장치(130)로부터 적어도 하나의 전자장치(170)에 관한 동작중지 요청을 수신할 수 있다.
데이터베이스(240)는 메모리(250) 상에 구현되거나 별도의 저장매체에 구현될 수 있다. 데이터베이스(240)는 사용자 전자장치(110) 및 운영자 전자장치(130)와 송수신한 데이터의 내용, 내역 등을 모두 저장할 수 있다. 또한, 데이터베이스(240)에는 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 실시간으로 제공받는 시스템데이터 및 장치상태데이터가 모두 저장될 수 있다. 데이터베이스(240)에 저장된 데이터는 미리 지정된 주기에 따라 일정하게 업데이트될 수 있고, 사용자 전자장치(110) 또는 운영자 전자장치(130)를 통한 새로운 데이터 입력이 있는 경우에 수시로 업데이트 될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따르면, 데이터베이스(240)에는 시스템데이터의 정상범위가 미리 설정되어 저장될 수 있다. 예를 들어, 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위는, 숙박시설의 사용자가 내실 중인 상황에 부합하도록 설정된 제1 정상범위 및 숙박시설의 사용자가 외출 중이거나 숙박시설이 공실인 상황에 부합하도록 설정된 제2 정상범위를 포함할 수 있다.
이후, 서버(150)는 데이터베이스(240)에 미리 저장된 정상범위와 실시간으로 수집되는 시스템데이터를 비교함으로써, 상기 정상범위를 벗어나는 시스템데이터가 수집되는 경우에 적어도 하나의 전자장치(170)의 동작을 제어하여 정상범위 내로 시스템데이터가 회복될 수 있도록 할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 데이터베이스(240)에 저장되는 데이터는 고객의 민감한 정보이므로, 상기 정보들의 이용에 관한 보안성 향상을 위하여 블록체인 네트워크에 분산 저장될 수도 있다. 데이터베이스(240)가 블록체인 네트워크에 분산 저장되면, 데이터베이스(240)에 포함된 정보의 전송, 수정(modification), 삭제, 추가 등의 이력은 당해 블록체인 네트워크에서 더욱 안전하게 관리될 수 있다.
메모리(250)는 휘발성 및/또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 메모리(250)는 서버(150)에 적어도 하나의 다른 구성요소에 관계된 명령 혹은 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들면, 메모리(250)는 실행 시에, 프로세서(270)가 본 명세서에서 설명되는 다양한 동작을 수행하도록 하는 명령어(instructions)를 저장할 수 있다. 일 예로, 상기 명령어는 어플리케이션 프로그램의 패키지 파일에 포함될 수 있다.
I/O 인터페이스(260)는 사용자 혹은 다른 외부기기로부터 입력된 명령 혹은 데이터를 서버(150)의 다른 구성요소에 전달할 수 있는 역할을 수행할 수 있다. I/O 인터페이스(260)는 하드웨어 혹은 소프트웨어로 구현될 수 있으며, 사용자 인터페이스(UI) 및 외부 다른 장치와의 통신을 위한 단자를 포괄하는 개념으로 사용될 수 있다.
프로세서(270)는 중앙처리장치(CPU), 어플리케이션 프로세서(AP) 혹은 커뮤니케이션 프로세서(CP) 중 적어도 하나 이상을 포함할 수 있다. 프로세서(270)는 버스(210)를 통하여 메모리(250), 디스플레이(220) 및 통신회로(230)과 전기적으로 연결되며, 동작 중에, 메모리(250)에 저장된 명령어, 프로그램 혹은 소프트웨어에 따라 다른 구성요소들의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 실행할 수 있다. 따라서, 상기 명령어, 어플리케이션 프로그램 혹은 소프트웨어의 실행은 프로세서(270)의 동작으로 이해될 수 있다.
프로세서(270)는 본 발명의 일 실시 예에 따라 사용자 전자장치(110)로부터 시스템데이터 중 적어도 하나에 관한 변경 요청이 수신되면, 적어도 하나의 전자장치(170) 중 상기 변경 요청에 부합하는 장치의 동작을 제어하는 신호를 생성할 수 있다.
또한, 프로세서(270)는 본 발명의 일 실시 예에 따라 포함되는 다양한 안전상태 감지장치(171, 172, 173, 도 6에 도시됨)로부터 안전이상신호를 수신하면, 사용자 전자장치(110)로 제공할 상기 안전이상신호에 따른 대응알림을 생성할 수 있다. 프로세서(270)는 서버(150)와 통신 가능한 운영자 전자장치(130), 소방서 서버(190, 도 6에 도시됨), 보안업체 서버(195, 도 6에 도시됨)로 제공할 상기 안전이상신호에 따른 호출알림을 생성할 수 있다.
또한, 프로세서(270)는 본 발명의 일 실시 예에 따라 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 장치상태데이터의 이상신호가 감지되거나 운영자 전자장치(130)로부터 동작중지 요청이 수신되면, 적어도 하나의 전자장치(170)의 동작을 중지하는 신호를 생성할 수 있고, 사용자 전자장치(110)로 제공할 상기 장치의 이상에 따른 동작중지 알림을 생성할 수 있다.
네트워크(280)는 통신 네트워크(telecommunications network), 컴퓨터 네트워크(computer network), 인터넷, 혹은 전화망(telephone network) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 상기 네트워크(280)에 액세스하기 무선 통신 프로토콜은, 예를 들면, LTE(Long-Term Evolution), LTE-A(LTE Advanced), CDMA(Code Division Multiple Access), WCDMA(Wideband CDMA), UMTS(Universal Mobile Telecommunications System), WiBro(Wireless Broadband), GSM(Global System for Mobile communications), 또는 5G 표준통신 프로토콜 중 적어도 하나를 사용할 수 있다. 다만, 이는 예시적인 것으로서, 본 발명이 적용되는 실시 예에 따라 당해 기술분야에서 적용 가능한 다양한 유, 무선 통신 기술이 이용될 수 있다.
이하, 도 5 내지 도 7을 참조하여, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템의 동작 단계들에 관해 설명한다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 적어도 하나의 전자장치(170), 서버(150) 및 사용자 전자장치(110)의 동작방법을 나타낸 시퀀스도(sequence-chart)이다.
단계 S401에 따르면, 적어도 하나의 전자장치(170)는 서버(150)로 시스템데이터를 제공할 수 있다. 서버(150)는 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 제공된 시스템데이터를 수집할 수 있다. 여기서, 시스템데이터는, 숙박시설의 온도, 습도, 조도, 채광, 먼지농도, 음향, 출입문의 개폐상태, 감시 카메라의 촬영영상 및 가전제품의 작동상태를 포함할 수 있다.
단계 S403에 따르면, 서버(150)는 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 수집한 시스템데이터를 사용자 전자장치(110)로 실시간으로 제공할 수 있고, 사용자 전자장치(110)는 서버(150)로부터 상기 시스템데이터를 실시간으로 제공받을 수 있다.
단계 S405에 따르면, 사용자 전자장치(110)는 서버(150)로 시스템데이터 중 일부를 변경하는 요청(예를 들어, 실내 온도를 3°C만큼 상승시키는 요청 또는 거실 스피커를 OFF시키는 요청 등)을 송신할 수 있다.
단계 S407에서, 서버(150)는 사용자 전자장치(110)로부터 상기 시스템데이터 중 적어도 하나에 관한 변경 요청을 수신하면, 상기 변경 요청에 부합하는 장치의 동작을 제어하는 신호(예를 들어, 난방기를 ON하도록 하는 신호 또는 거실 스피커를 OFF하도록 하는 신호 등)를 발생시킬 수 있다.
단계 S409에서, 서버(150)는 발생시킨 신호를 상기 적어도 하나의 전자장치(170) 중 상기 변경 요청에 부합하는 장치로 전송할 수 있다.
단계 S411에서, 적어도 하나의 전자장치(170)는 서버(150)로부터 동작 제어신호를 수신하면, 그에 따른 동작 제어를 수행할 수 있고, 이에 따라 사용자의 시스템데이터 변경 요청에 부합하도록 숙박시설 내외부 시스템의 변경(예를 들어, 실내 온도의 상승 또는 거실 스피커의 OFF 등)이 이루어질 수 있다.
한편, 도면에는 도시되지 않았으나 서버(150)는 사용자 전자장치(110)로부터 시스템데이터 변경 요청이 없는 경우에도 숙박시설의 내외부 시스템의 제어가 자동으로 수행될 수 있다. 예를 들어, 서버(150)의 데이터베이스(240)에는 시스템데이터의 정상범위가 미리 설정되어 저장되어 있을 수 있고, 서버(150)는 시스템데이터를 실시간으로 수집하여 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위와 비교할 수 있다. 그리고 실시간으로 수집되는 시스템데이터가 상기 정상범위를 벗어나는 경우, 서버(150)는 적어도 하나의 전자장치(170) 중 상기 시스템데이터에 부합하는 장치의 동작을 정상범위 이내로 이동시키도록 제어하는 정상범위 회복신호를 생성하여 해당 장치로 전송할 수 있다.
상기 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위는, 숙박시설의 사용자가 내실 중인 상황에 부합하도록 설정된 제1 정상범위를 포함할 수 있다. 사용자가 내실 중인 경우에는 통상적으로 사용자가 사용자 전자장치(110)를 통해 시스템을 제어하는 경우가 많을 것이므로, 제1 정상범위는 최소한의 환경만을 보장하고 위험이 발생되지 않을 정도의 넓은 범위로 설정될 수 있다.
일 예로써, 제1 정상범위에는 숙박시설의 최소 환경이 보장되는 실내 온도 범위, 습도 범위, 먼지농도 범위에 관한 범위만이 포함될 수 있다. 이에 따라, 사용자 전자장치(110)를 통한 실내 온도의 제어 요청이 있는 경우 해당 요청에 부합되도록 냉/난방기를 제어하되, 제1 정상범위에 포함된 실내 온도 범위를 벗어나는 요청의 경우에는 권고 알림을 생성하여 사용자 전자장치(110)로 전송할 수 있다. 또한, 사용자 전자장치(110)를 통한 요청이 장시간 이루어지지 않은 채로 제1 정상범위에 포함된 먼지농도 범위를 벗어나는 공기질이 감지되는 경우, 사용자의 요청과 무관하게 자동적으로 제1 정상범위에 내로 먼지농도가 감소될 수 있도록 공기정화시설의 작동이 자동 제어될 수 있다.
상기 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위는, 숙박시설이 공실인 상황에 부합하도록 설정된 제2 정상범위를 포함할 수 있다. 숙박시설이 공실인 경우에는 실내 환경조성의 의미가 낮으므로, 제2 정상범위는 실내 시스템의 에너지 소비를 최소화하는 범위로 설정될 수 있다.
일 예로써, 제2 정상범위는 숙박시설의 온도, 습도, 조도, 먼지농도, 음향 등을 제어하는 적어도 하나의 전자장치(170)가 모두 OFF되는 것으로 설정될 수 있고, 숙박시설 내의 가전제품의 작동도 모두 OFF되는 것으로 설정될 수 있다. 또한, 제2 정상범위는 출입문의 개폐상태가 “폐쇄” 및 “잠금”으로 유지되는 것으로 설정될 수 있고, 감시 카메라의 촬영이 출입문 외부 방향으로만 계속 수행되는 것으로 설정될 수 있다. 한편, 이때 운영자 전자장치(130)를 통하여 필요에 따라 제2 정상범위가 변경될 수 있도록 함으로써, 숙박시설이 공실인 경우에 시설 내외부 시스템이 어떻게 유지될 것인지가 운영자의 기호에 따라 개별적으로 설정되는 것도 가능하다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 안전상태 감지장치(171, 172, 173) 및 서버(150)의 동작에 따라 신호 및 알림이 전달되는 루트를 나타낸 블록도이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 적어도 하나 이상의 전자장치(170)는 숙박시설의 안전상태 감지장치를 포함할 수 있다. 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 숙박시설의 안전상태 감지장치는 화재감지장치(171), 무단 침입 감지장치(172), 지진감지장치(173)를 포함할 수 있다.
서버(150)는 상기 안전상태 감지장치(171, 172, 173) 중 적어도 하나로부터 안전이상신호를 수신할 수 있고, 수신한 안전이상신호에 맞는 대응알림 및 호출알림을 생성할 수 있다. 여기서 대응알림은, 화재, 무단 침입, 지진 등이 감지되었을 때 숙박시설을 이용하고 있는 사용자에게 대피 요령, 초기 진화 방법, 신고 방법, 시설 내 안전 구역 등을 안내하는 정보를 포함하는 알림일 수 있다. 또한, 호출알림은, 화재, 무단 침입, 지진 등이 감지되었을 때 해당 사실을 고지시키고 소방서, 보안업체 등의 관련 시설이 출동할 수 있도록 자동 신고를 수행하는 알림일 수 있다.
서버(150)는 사용자 전자장치(110)로 안전이상신호에 따른 대응알림을 제공하고, 서버(150)와 통신 가능한 운영자 전자장치(130), 소방서 서버(190), 보안업체 서버(195) 중 적어도 하나로 안전이상신호에 따른 호출알림을 제공할 수 있다. 운영자 전자장치(130)를 통해 호출알림을 수신한 운영자는 개별적으로 신고를 진행할 수도 있고, 사용자 전자장치(110)로 대응 요령을 전달할 수도 있다.
이때 안전이상신호는 사용자의 이용여부와 무관하게 발생할 수 있도록 하여, 숙박시설의 사용자가 없는 공실의 상황에서도 실시간으로 객실 내외부 환경 및 안전 상태를 모니터링하여 자동적으로 시스템이 조절될 수 있도록 하고, 문제 발생 시 즉각적으로 알림이 전달될 수 있도록 한다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 적어도 하나의 전자장치(170), 서버(150), 운영자 전자장치(130) 및 사용자 전자장치(110)의 동작방법을 나타낸 시퀀스도(sequence-chart)이다.
단계 S701에서, 적어도 하나의 전자장치(170)는 서버(150)로 장치상태데이터를 실시간으로 제공할 수 있고, 서버(150)는 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 장치상태데이터를 수집할 수 있다. 본 발명의 실시 예에 따르면, 장치상태데이터는 숙박시설의 내외부 시스템을 제어하는 적어도 하나의 전자장치(170)의 동작 여부, 기능 효율 및 안전 상태에 관한 데이터 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
단계 S703에서, 서버(150)는 수집한 장치상태데이터를 운영자 전자장치(130)로 실시간으로 제공할 수 있다. 예를 들어, 서버(150)는 운영자 전자장치(130)로 숙박시설 내부에 포함된 가전제품 중 냉장고의 동작 여부에 관한 데이터를 지속적으로 제공할 수 있고, 운영자는 일정 시간 동안의 냉장고가 OFF되어 있는 상태를 인지할 수 있다. 이 경우 운영자는 운영자 전자장치(130)를 통해 사용자 전자장치(110)에 해당 사실에 관한 알림을 전송하거나, 냉장고의 ON 기능을 활성화하는 방법을 안내하는 알림을 전송할 수 있다.
또 다른 예로써, 서버(150)는 전열기의 과열 상태에 따른 안전 이상신호를 감지할 수 있다. 이와 같이 서버(150)가 장치상태데이터의 이상신호를 감지하거나(S705_1), 운영자 전자장치(130)로부터 동작중지 요청을 수신하면(S705_2), 단계 S707에서, 서버(150)는 해당 장치의 동작을 중지하기 위한 신호를 발생시킬 수 있다.
단계 S709에서, 서버(150)는 적어도 하나의 전자장치(170)(예를 들어, 전열기)로 동작을 중지하는 신호를 전송할 수 있다.
단계 S711에서, 서버(150)는 상기 신호를 수신한 전열기 등의 장치는 동작의 중지를 수행할 수 있다. 그리고, 서버(150)는 이러한 장치의 이상에 따른 동작중지 알림을 사용자 전자장치(110)로 제공할 수 있다.
이에 따라, 숙박시설의 운영자 및 사용자가 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비의 기능 및 안전 상태를 실시간으로 확인할 수 있게 됨으로써 문제 발생 시 신속한 조치가 이루어질 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따라 서버(150)가 복수 개의 API(Application Programming Interface) 서버를 이용하여 각각의 장치와 데이터를 송수신하는 예시를 보여주는 도면이다.
도 8에 도시된 바와 같이, 서버(150)가 적어도 하나의 전자장치(170)로부터 시스템데이터 등을 수신함에 있어 필요한 경우, 서버(150)와 각 장치를 연동시키는 적어도 하나의 외부 API 서버가 구비될 수 있다.
예를 들어, 제1 전자장치(170_1) 및 제2 장치(170_2)는 제1 API 서버(800_1)를 이용하여 서버(150)와 연동될 수 있다. 이때 서버(150)는 제1 API 서버(800_1)를 통하여 제1 전자장치(170_1)로부터 실시간으로 감지되는 시스템데이터를 수신할 수 있고, 제1 API 서버(800_1)를 통하여 제1 전자장치(170_1)로 장치의 동작을 제어하는 신호를 전송할 수 있다. 또한, 서버(150)는 제1 API 서버(800_1)를 통하여 제2 장치(170_2)로부터 실시간으로 감지되는 시스템데이터를 수신할 수 있고, 제1 API 서버(800_1)를 통하여 제2 장치(170_1)로 장치의 동작을 제어하는 신호를 전송할 수 있다.
도 8에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 전자장치(170) 중에서 일부 장치가 서로 동일한 외부 API 서버를 이용하는 경우에는 하나의 API 서버를 통해 복수 개의 장치가 연동될 수 있고, 서로 다른 외부 API 서버를 이용하는 경우에는 각각의 API 서버를 통해 장치가 별개로 연동될 수도 있다. 한편, 장치의 성격에 따라 외부 API 서버를 이용하지 않고 직접적으로 해당 장치로부터 서버(150)로 데이터를 수신 받는 것도 가능하다.
이와 같이, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 복수 개의 API 서버가 포함됨으로써, 개방형 API를 이용하는 장치뿐만 아니라 특정 사용자에게만 액세스를 허용하는 API를 이용하는 장치까지 통합적으로 하나의 시스템으로 관리할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 의하면, 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비가 하나의 플랫폼을 통해 통합적으로 제어됨으로써 사용자가 편리하게 숙박시설의 내외부 환경을 조절하여 숙박시설을 이용할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 의하면, 숙박시설의 운영자가 숙박시설의 내외부 시스템을 구성하는 장비의 기능 및 안전 상태를 실시간으로 확인할 수 있게 됨으로써 문제 발생 시 신속한 조치가 이루어질 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템에 의하면, 숙박시설의 사용자가 없는 공실의 상황에서도 실시간으로 객실 내외부 환경 및 안전 상태가 모니터링되어 자동적으로 시스템이 조절될 수 있고, 문제 발생 시 즉각적으로 알림이 전달될 수 있다.
한편, 본 명세서에 기재된 다양한 실시 예들은 하드웨어, 미들웨어, 마이크로코드, 소프트웨어 및/또는 이들의 조합에 의해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시 예들은 하나 이상의 주문형 반도체(ASIC)들, 디지털 신호 프로세서(DSP)들, 디지털 신호 프로세싱 디바이스(DSPD)들, 프로그램어블 논리 디바이스(PLD)들, 필드 프로그램어블 게이트 어레이(FPGA)들, 프로세서들, 컨트롤러들, 마이크로컨트롤러들, 마이크로프로세서들, 여기서 제시되는 기능들을 수행하도록 설계되는 다른 전자 유닛들 또는 이들의 조합 내에서 구현될 수 있다.
또한, 예를 들어, 다양한 실시 예들은 명령들을 포함하는 컴퓨터-판독가능한 매체에 수록되거나 인코딩될 수 있다. 컴퓨터-판독가능한 매체에 수록 또는 인코딩된 명령들은 프로그램 가능한 프로세서 또는 다른 프로세서로 하여금 예컨대, 명령들이 실행될 때 방법을 수행하게끔 할 수 있다. 컴퓨터-판독가능한 매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함하며, 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수도 있다. 예를 들어, 이러한 컴퓨터-판독가능한 매체는 RAM, ROM, EEPROM, CD-ROM 또는 기타 광학 디스크 저장 매체, 자기 디스크 저장 매체 또는 기타 자기 저장 디바이스를 포함할 수 있다.
이러한 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 등은 본 명세서에 기술된 다양한 동작들 및 기능들을 지원하도록 동일한 디바이스 내에서 또는 개별 디바이스들 내에서 구현될 수 있다. 추가적으로, 본 발명에서 "~부"로 기재된 구성요소들, 유닛들, 모듈들, 컴포넌트들 등은 함께 또는 개별적이지만 상호 운용 가능한 로직 디바이스들로서 개별적으로 구현될 수 있다. 모듈들, 유닛들 등에 대한 서로 다른 특징들의 묘사는 서로 다른 기능적 실시 예들을 강조하기 위해 의도된 것이며, 이들이 개별 하드웨어 또는 소프트웨어 컴포넌트들에 의해 실현되어야만 함을 필수적으로 의미하지 않는다. 오히려, 하나 이상의 모듈들 또는 유닛들과 관련된 기능은 개별 하드웨어 또는 소프트웨어 컴포넌트들에 의해 수행되거나 또는 공통의 또는 개별의 하드웨어 또는 소프트웨어 컴포넌트들 내에 통합될 수 있다.
특정한 순서로 동작들이 도면에 도시되어 있지만, 이러한 동작들이 원하는 결과를 달성하기 위해 도시된 특정한 순서, 또는 순차적인 순서로 수행되거나, 또는 모든 도시된 동작이 수행되어야 할 필요가 있는 것으로 이해되지 말아야 한다. 임의의 환경에서는, 멀티태스킹 및 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 더욱이, 상술한 실시 예에서 다양한 구성요소들의 구분은 모든 실시 예에서 이러한 구분을 필요로 하는 것으로 이해되어서는 안 되며, 기술된 구성요소들이 일반적으로 단일 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다수의 소프트웨어 제품으로 패키징될 수 있다는 것이 이해되어야 한다.
이상으로 설명한 본 문서의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치, 서버, 혹은 외부 장치는, 예를 들면, 스마트폰, 태블릿 PC, 이동 전화기, 영상 전화기, 데스크탑 PC, 랩탑 PC, PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), MP3 플레이어, 모바일 의료기기, 카메라, 또는 웨어러블 장치(wearable device) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면 웨어러블 장치는 액세서리형(예: 시계, 반지, 팔찌, 발찌, 목걸이, 안경, 콘택트 렌즈, 또는 머리 착용형 장치(head-mounted-device(HMD)), 직물 또는 의류 일체 형(예: 전자 의복), 신체 부착 형(예: 스킨 패드(skin pad) 또는 문신), 또는 생체 이식 형(예: implantable circuit) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
어떤 실시 예들에서, 전자 장치 또는 외부 장치는 가전 제품(home appliance)일 수 있다. 가전 제품은, 예를 들면, 텔레비전, DVD 플레이어(Digital Video Disk player), 오디오, 냉장고, 에어컨, 청소기, 오븐, 전자레인지, 세탁기, 공기 청정기, 셋톱 박스(set-top box), 홈 오토매이션 컨트롤 패널(home automation control panel), 보안 컨트롤 패널(security control panel), TV 박스, 게임 콘솔, 전자 사전, 전자 키, 캠코더, 또는 전자 액자 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다른 실시 예에서, 전자 장치, 외부 장치, 웨어러블 장치는, 각종 의료기기(예: 각종 휴대용 의료측정기기(혈당 측정기, 심박 측정기, 혈압 측정기, 또는 체온 측정기 등), MRA(magnetic resonance angiography), MRI(magnetic resonance imaging), CT(computed tomography), 촬영기, 또는 초음파기 등), 내비게이션(navigation) 장치, 위성 항법 시스템 (GNSS(Global Navigation Satellite System)), EDR(event data recorder), FDR(flight data recorder), 자동차 인포테인먼트(infotainment) 장치, 가정용 로봇, 또는 사물 인터넷 장치(internet of things) (예: 전구, 각종 센서, 전기 또는 가스 미터기, 스프링클러 장치, 화재경보기, 온도조절기(thermostat), 가로등, 운동기구, 온수탱크, 히터, 보일러 등) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이상에서와 같이 도면과 명세서에서 최적 실시 예가 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
Claims (7)
- 숙박시설의 내외부 시스템을 제어하는 적어도 하나의 전자장치;
상기 적어도 하나의 전자장치로부터 상기 숙박시설의 온도, 습도, 조도, 채광, 먼지농도, 음향, 출입문의 개폐상태, 감시 카메라의 촬영영상 및 가전제품의 작동상태 중 적어도 하나를 포함하는 시스템데이터를 수집하는 서버;
상기 서버로부터 상기 시스템데이터를 실시간으로 제공받는 사용자전자장치; 및
상기 서버로부터 상기 적어도 하나의 전자장치의 동작 여부, 기능 효율 및 안전 상태 중 적어도 하나를 포함하는 장치상태데이터를 실시간으로 제공받는 운영자 전자장치
를 포함하고,
상기 서버는 상기 적어도 하나의 전자장치의 위치정보를 이용하여 상기 숙박시설에 상기 적어도 하나의 전자장치를 대응하도록 그룹핑하고,
상기 서버는 상기 사용자전자장치로부터 상기 시스템데이터 중 적어도 하나에 관한 변경 요청을 수신하면, 상기 적어도 하나의 전자장치 중 상기 변경 요청에 부합하는 전자장치의 동작을 제어하는 신호를 전송하며,
상기 서버는 사용자에 대응하는 이용내역 데이터에 상기 숙박시설에 대한 이용내역이 포함되어 있고, 상기 사용자전자장치로부터 제공받은 체크인 정보가 상기 숙박시설에 대한 체크인인 경우, 상기 이용내역 데이터에 기초하여 상기 시스템데이터를 자동으로 설정하며,
상기 이용내역 데이터는 상기 사용자가 과거 사용했던 숙박시설에 대한 정보, 상기 과거 사용했던 숙박시설에 대응하는 온도 설정값, 습도 설정값, 조도 설정값, 채광 설정값, 음향 설정값을 포함하고,
상기 적어도 하나의 전자장치는, 화재감지장치, 무단 침입 감지장치, 지진감지장치 중에서 적어도 하나를 포함하는 상기 숙박시설의 안전상태 감지장치를 포함하며,
상기 서버는 상기 안전상태 감지장치로부터 안전이상신호를 수신하면, 상기 사용자 전자장치로 상기 안전이상신호에 따른 대응알림을 제공하고, 상기 서버와 통신 가능한 운영자 전자장치, 소방서 서버, 보안업체 서버 중 적어도 하나로 상기 안전이상신호에 따른 호출알림을 제공하고,
상기 서버는 상기 시스템데이터를 실시간으로 수집하여 미리 설정된 시스템 데이터의 정상범위와 비교하고, 상기 실시간으로 수집되는 시스템데이터가 상기 정상범위를 벗어나는 경우, 상기 적어도 하나의 전자장치 중 상기 시스템데이터에 부합하는 장치의 동작을 상기 정상범위 이내로 이동시키도록 제어하는 정상범위 회복신호를 전송하며,
상기 미리 설정된 시스템데이터의 정상범위는, 상기 숙박시설의 사용자가 내실 중인 상황에 부합하도록 설정된 제1 정상범위 및 상기 숙박시설의 사용자가 외출 중이거나 상기 숙박시설이 공실인 상황에 부합하도록 설정된 제2 정상범위를 포함하고,
를 더 포함하며,
상기 서버는 상기 장치상태데이터의 이상신호를 감지하거나 상기 운영자 전자장치로부터 동작중지 요청을 수신하면, 상기 적어도 하나의 전자장치로 동작을 중지하는 신호를 전송하고, 상기 사용자 전자장치로 상기 장치의 이상에 따른 동작 중지 알림을 제공하고,
상기 서버는 상기 이용내역 데이터, 상기 체크인 정보 및 상기 운영자 전자장치로부터 제공받은 권한부여정보에 기초하여 상기 적어도 하나의 전자장치에 대한 리스트를 설정하고, 설정된 상기 리스트에 한해서만 동작 제어를 수행하도록 제어권한을 상기 사용자전자장치로 제공하는
숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템.
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Priority Applications (1)
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KR1020220037838A KR102591004B1 (ko) | 2022-03-28 | 2022-03-28 | IoT 기반 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템 및 그것의 동작방법 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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KR1020220037838A KR102591004B1 (ko) | 2022-03-28 | 2022-03-28 | IoT 기반 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템 및 그것의 동작방법 |
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KR1020220037838A KR102591004B1 (ko) | 2022-03-28 | 2022-03-28 | IoT 기반 숙박시설 객실 관리 및 실시간 모니터링 서비스 제공 시스템 및 그것의 동작방법 |
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