KR102538798B1 - 운송 수단의 할당을 위한 서버, 방법 및 명령을 저장한 기록 매체 - Google Patents

운송 수단의 할당을 위한 서버, 방법 및 명령을 저장한 기록 매체 Download PDF

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Abstract

본 개시는 운송 수단을 할당하기 위한 서버를 제안한다. 본 개시에 따른 서버는, 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하고, 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도할 수 있다.

Description

운송 수단의 할당을 위한 서버, 방법 및 명령을 저장한 기록 매체{SERVER, METHOD AND RECORDING MEDIUM STORING INSTRUCTIONS FOR ALLOCATION OF VEHICLES}
본 개시는 운송 수단의 할당에 관한 것으로, 더 구체적으로는 복수의 서비스 유형의 운송 수단의 할당에 관한 것이다.
모바일 기기의 애플리케이션 등을 이용한 차량 호출 서비스가 널리 사용되고 있다. 사용자는 자신의 모바일 기기에 관련 애플리케이션을 설치하고, 이동이 필요할 때 애플리케이션을 이용해 택시 또는 승차 공유 차량 등을 호출할 수 있다. 사용자의 다양한 요구사항에 부응하기 위해 하나의 차량 호출 서비스 내에서 요금이나 서비스 내용 등을 차별화한 복수의 서비스 유형을 제공할 수 있다. 예를 들어, 출원인이 제공하고 있는 차량 호출 서비스인 '타다'에서는 가맹택시 서비스 '타다 라이트'와 고급택시 서비스 '타다 플러스'가 함께 제공되고 있다.
복수의 서비스 유형이 제공되는 경우 사용자는 필요에 따라 원하는 서비스 유형에 대한 차량 할당(즉, 배차)을 요청한다. 예를 들어 사용자는 예상 요금이 가장 낮은 제1 서비스 유형에 대한 차량 할당을 요청할 수 있다. 이때, 인접한 차량의 부재, 교통상황 등 다양한 요인들로 인해 사용자가 원하는 서비스 유형의 차량을 할당하는 것이 불가능할 수 있다. 또는 사용자가 원하는 서비스 유형의 차량을 할당하는 데에 지나치게 오랜 시간이 걸릴 수도 있다. 이런 경우 사용자는 다른 서비스 유형을 선택하여 다시 할당을 요청할 수 있다. 예를 들어 사용자는 제1 서비스 유형 다음으로 예상 요금이 낮은 제2 서비스 유형에 대한 차량 할당을 요청할 수 있다.
이 후속 요청에 대한 차량 할당이 성공적으로 이루어지더라도, 사용자는 최초 요청에 들인 시간을 낭비했고 할당 과정이 번거롭다고 느낄 수 있다. 또한 후속 요청을 처리하는 시점에는 사용자가 가장 선호하는 제1 서비스 유형에 대한 차량 할당이 가능해 졌을 수도 있으나, 사용자가 다시 한 번 차량 요청이 실패하거나 지연될 위험을 감수하면서 제2 서비스 유형 대신에 제1 서비스 유형에 대한 차량 할당을 다시 한 번 요청해 보기 전에는 그러한 사실을 알 수 없다.
후속 요청에 대한 할당도 실패하거나 지연되는 경우, 사용자는 또 다시 할당 요청을 해볼 수 있으나 위와 같은 문제에 따른 불편과 지연은 더욱 커진다.
본 개시는, 상술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 복수의 서비스 유형의 운송 수단의 할당을 위한 기술을 제공한다.
본 개시의 일 측면에 따른 운송 수단을 할당하기 위한 서버가 제안될 수 있다. 본 개시의 일 측면에 따른 서버는, 하나 이상의 프로세서, 및 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 하나 이상의 프로세서가 동작들을 수행하도록 하는 명령들이 저장된 하나 이상의 메모리를 포함할 수 있다. 동작들은, 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하는 동작, 및 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 제1 서비스 유형에 대한 과금 기준은 제2 서비스 유형에 대한 과금 기준과 상이할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용의 요청을 수신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 사용자 단말기로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기에 송신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 사용자 단말기로부터 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 동작, 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작, 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다고 결정하는 동작, 및 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정에 응답하여 사용자 단말기로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기에 송신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 사용자 단말기로부터 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 동작, 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작, 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다고 결정하는 동작, 및 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정에 응답하여 사용자 단말기로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기에 송신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 개별 할당 요청을 수신하기 전에, 제1 서비스 유형에 대한 예상 요금을 결정하는 동작, 통합 할당 요청에 대해 제1 서비스 유형에 속하는 운송 수단을 할당하는 동작, 및 제1 서비스 유형에 대한 예상 요금에 기초하여, 통합 할당 요청에 대한 요금을 결정하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 일 측면에 따른 운송 수단을 할당하기 위한 방법이 제안될 수 있다. 본 개시의 일 측면에 따른 방법은 서버에서 수행될 수 있다. 본 개시의 일 측면에 따른 방법은 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하는 단계, 및 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 제1 서비스 유형에 대한 과금 기준은 제2 서비스 유형에 대한 과금 기준과 상이할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 방법은, 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용의 요청을 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 방법은, 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 사용자 단말기로부터 제1 서비스 요청에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 단계, 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 단계, 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정을 하는 단계, 및 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정에 응답하여 사용자 단말기로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기에 송신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 방법은, 개별 할당 요청을 수신하기 전에, 제1 서비스 유형에 대한 예상 요금을 결정하는 단계, 통합 할당 요청에 대해 제1 서비스 유형에 속하는 운송 수단을 할당하는 단계, 및 제1 서비스 유형에 대한 예상 요금에 기초하여, 통합 할당 요청에 대한 요금을 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 일 측면으로서, 운송 수단을 할당하기 위한 명령들을 저장하는 하나 이상의 비일시적 컴퓨터 판독 가능 기록 매체가 제안될 수 있다. 본 개시의 일 측면에 따른 기록 매체에 저장된 명령들은, 운송 수단을 할당하기 위한 서버의 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 하나 이상의 프로세서가 동작들을 수행하게 할 수 있다. 동작들은, 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하는 동작, 및 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작을 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 제1 서비스 유형에 대한 과금 기준은 제2 서비스 유형에 대한 과금 기준과 상이할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용의 요청을 수신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 사용자 단말기로부터 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 동작, 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작, 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정을 하는 동작, 및 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정에 응답하여 사용자 단말기로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기에 송신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 동작들은, 개별 할당 요청을 수신하기 전에, 제1 서비스 유형에 대한 예상 요금을 결정하는 동작, 통합 할당 요청에 대해 제1 서비스 유형에 속하는 운송 수단을 할당하는 동작, 및 제1 서비스 유형에 대한 예상 요금에 기초하여, 통합 할당 요청에 대한 요금을 결정하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 일 측면으로서, 운송 수단의 할당을 요청하기 위한 방법이 제안될 수 있다. 본 개시의 일 측면에 따른 방법은 사용자 단말기에서 수행될 수 있다. 본 개시의 일 측면에 따른 방법은, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하는 단계, 및 사용자 요청에 기초하여, 통합 할당 요청을 서버에 송신하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 방법은, 통합 할당 요청에 대해 할당된 운송 수단에 대한 정보를 서버로부터 수신하는 단계; 및 할당된 운송 수단에 대한 정보의 수신에 응답하여, 통합 할당 요청에 대해 쿠폰 적용을 변경하라는 사용자 요청을 획득하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 방법은, 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하기 전에, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 개별 할당 요청에 대한 제2 사용자 요청을 획득하는 단계, 상기 개별 할당 요청에 대한 사용자 요청에 기초하여 개별 할당 요청을 서버에 송신하는 단계, 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 지연된다는 제1 표시 또는 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 실패했다는 제2 표시를 서버로부터 수신하는 단계, 및 제1 표시의 수신 또는 제2 표시의 수신에 응답하여, 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 허용하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예들에 의하면, 복수의 서비스 유형 중 어느 하나의 서비스 유형의 운송 수단을 할당 받고자 할 때, 각각의 서비스 유형에 대해 개별적으로 할당 요청을 순차적으로 반복해야 하는 번거로움을 피할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예들에 의하면, 하나의 서비스 유형의 운송 수단에 대한 할당이 지연되거나 실패한 경우, 그 서비스 유형을 포함하는 복수의 서비스 유형의 운송 수단에 대한 할당을 신속하고 편리하게 요청할 수 있다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따라 서버(100), 사용자 단말기(120) 및 운전자 단말기(140)를 포함하는 운송 수단의 할당을 위한 시스템 구성도를 나타낸 도면이다.
도 2a는 본 개시의 일 실시예에 따라 복수의 서비스 유형과 각각의 예상 요금을 표출하는 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(200)을 나타낸 도면이다.
도 2b는 본 개시의 일 실시예에 따라 개별 할당 요청에 대한 할당 지연 표시를 수신한 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(220)을 나타낸 도면이다.
도 2c는 본 개시의 일 실시예에 따라 개별 할당 요청에 대한 할당 실패 표시를 수신한 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(240)을 나타낸 도면이다.
도 2d는 본 개시의 일 실시예에 따라 통합 할당 요청에 대한 차량 할당 정보를 수신한 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(260)을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 개시의 다양한 실시예들에 따른 서버의 블록도를 나타낸 도면이다.
도 4는 본 개시에 따른 서버에 의해 수행될 수 있는 차량 할당을 위한 방법의 일 실시예를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 개시에 따른 사용자 단말기에 의해 수행될 수 있는 차량 할당을 위한 방법의 일 실시예를 나타낸 도면이다.
본 문서에 기재된 다양한 실시예들은, 본 개시의 기술적 사상을 명확히 설명하기 위한 목적으로 예시된 것이며, 이를 특정한 실시 형태로 한정하려는 것이 아니다. 본 개시의 기술적 사상은, 본 문서에 기재된 각 실시예의 다양한 변경(modifications), 균등물(equivalents), 대체물(alternatives) 및 각 실시예의 전부 또는 일부로부터 선택적으로 조합된 실시예를 포함한다. 또한 본 개시의 기술적 사상의 권리 범위는 이하에 제시되는 다양한 실시예들이나 이에 대한 구체적 설명으로 한정되지 않는다.
기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서, 본 문서에서 사용되는 용어들은, 달리 정의되지 않는 한, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 일반적으로 이해되는 의미를 가질 수 있다.
본 문서에서 사용되는 "포함한다", "포함할 수 있다", "구비한다", "구비할 수 있다", "가진다", "가질 수 있다" 등과 같은 표현들은, 대상이 되는 특징(예: 기능, 동작 또는 구성요소 등)이 존재함을 의미하며, 다른 추가적인 특징의 존재를 배제하지 않는다. 즉, 이와 같은 표현들은 다른 실시예를 포함할 가능성을 내포하는 개방형 용어(open-ended terms)로 이해되어야 한다.
본 문서에서 사용되는 단수형의 표현은, 문맥상 다르게 뜻하지 않는 한 복수형의 의미를 포함할 수 있으며, 이는 청구항에 기재된 단수형의 표현에도 마찬가지로 적용된다.
본 문서에서 사용되는 "제1", "제2", 또는 "첫째", "둘째" 등의 표현은, 문맥상 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 동종 대상들을 지칭함에 있어 한 대상을 다른 대상과 구분하기 위해 사용되며, 해당 대상들간의 순서 또는 중요도를 한정하는 것은 아니다.
본 문서에서 사용되는 "A, B, 및 C", "A, B, 또는 C", "A, B, 및/또는 C" 또는 "A, B, 및 C 중 적어도 하나", "A, B, 또는 C 중 적어도 하나", "A, B, 및/또는 C 중 적어도 하나" 등의 표현은, 각각의 나열된 항목 또는 나열된 항목들의 가능한 모든 조합들을 의미할 수 있다. 예를 들어, "A 또는 B 중 적어도 하나"는, (1) 적어도 하나의 A, (2) 적어도 하나의 B, (3) 적어도 하나의 A 및 적어도 하나의 B를 모두 지칭할 수 있다.
본 문서에서 사용되는 "~에 기초하여"라는 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 기술되는, 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 하나 이상의 인자를 기술하는데 사용되고, 이 표현은 해당 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 추가적인 인자를 배제하지 않는다.
본 문서에서 사용되는, 어떤 구성요소(예: 제1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제2 구성요소)에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다는 표현은, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결 또는 접속되는 것뿐 아니라, 새로운 다른 구성요소(예: 제3 구성요소)를 매개로 하여 연결 또는 접속되는 것을 의미할 수 있다.
본 문서에서 사용된 표현 "~하도록 구성된(configured to)"은 문맥에 따라, "~하도록 설정된", "~하는 능력을 가지는", "~하도록 변경된", "~하도록 만들어진", "~를 할 수 있는" 등의 의미를 가질 수 있다. 해당 표현은, "하드웨어적으로 특별히 설계된"의 의미로 제한되지 않으며, 예를 들어 특정 동작을 수행하도록 구성된 프로세서란, 소프트웨어를 실행함으로써 그 특정 동작을 수행할 수 있는 범용 프로세서(generic-purpose processor)를 의미할 수 있다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여, 본 개시의 다양한 실시예들을 설명한다. 첨부된 도면 및 도면에 대한 설명에서, 동일하거나 실질적으로 동등한(substantially equivalent) 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여될 수 있다. 또한, 이하 다양한 실시예들의 설명에 있어서, 동일하거나 대응하는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있으나, 이는 해당 구성요소가 그 실시예에 포함되지 않는 것을 의미하지는 않는다.
또한, 이하에서는 할당되는 대상이 차량인 경우에 대해 본 개시의 다양한 실시예들을 설명하지만, 본 개시는 지상 택시나 화물 운송용 트럭과 같은 차량뿐만 아니라, 항공 택시나 무인 드론과 같은 비행체를 포함하는 임의의 운송 수단의 할당에도 사용될 수 있다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따라 서버(100), 사용자 단말기(120) 및 운전자 단말기(140)를 포함하는 운송 수단의 할당을 위한 시스템 구성도를 나타낸 도면이다. 사용자(110)가 차량 할당을 요청하는 상황에서, 본 개시의 다양한 실시예에 따라 구현된 서버(100), 사용자 단말기(120) 및 운전자 단말기(140) 각각은 본 개시에 따라 사용자(110)에 대한 차량 할당을 지원하기 위한 동작들을 수행할 수 있다.
복수의 서비스 유형을 제공하는 차량 할당 서비스를 통해 사용자(110)가 A지점에서 B지점으로의 이동을 위해 차량을 할당 받고자 하는 예시적인 상황을 가정한다. 사용자(110)는 자신의 사용자 단말기(120)를 이용하여 차량 할당을 요청할 수 있다. 본 개시에서 사용자 단말기(120)는 사용자(110)가 차량 할당을 받기 위해 사용할 수 있는 임의의 다양한 형태의 장치 중 하나일 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말기(120)는 휴대용 통신 장치(예: 스마트폰), 컴퓨터 장치(예: 태블릿 PC, 랩탑(laptop)), 휴대용 멀티미디어 장치, 웨어러블(wearable) 장치 또는 전술한 장치들 중 하나 또는 그 이상의 조합에 따른 장치일 수 있다. 사용자 단말기(120)에는 본 개시에 따른 차량 할당을 지원하는 프로그램(예: 어플리케이션)이 설치되어 있을 수 있다. 또는 사용자 단말기(120)는 본 개시에 따른 차량 할당을 지원하기 위한 웹페이지에 접근(access)할 수 있다.
사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 사용자(110)가 할당될 차량에 타고자 하는 장소(이하, "출발지"라 함)(예를 들어, A지점)를 입력하게 할 수 있다. 출발지는 사용자(110) 또는 사용자 단말기(120)의 현재 위치와 동일할 수 있고 상이할 수도 있다. 사용자 단말기(120)는 또한 사용자(110)로 하여금 사용자(110)가 할당될 차량에서 내리고자 하는 장소(이하, "도착지"라 함)(예를 들어, B지점)를 입력하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 사용자 단말기(120)의 GPS(Global Positioning System)를 이용하여 식별된 사용자 단말기(120)의 현재 위치를 출발지 또는 도착지로 입력하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금, 사용자(110)가 사용자 단말기(120)에 미리 저장해둔 장소(예: 집, 회사 등 즐겨찾는 장소)를 선택하거나, 사용자(110)가 사용자 단말기(120)에 이전에 입력하였던 장소(예를 들어, 최근 사용한 출발지나 도착지)를 선택함으로써, 그 장소를 출발지 또는 도착지로 입력하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 사용자 단말기(120)의 디스플레이 화면에 표출된 지도 상에서 위치를 선택함으로써 그 위치를 출발지 또는 도착지로 입력하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금, 주소, 건물명 또는 상호명 등의 검색어나 임의의 다른 검색 방식으로 장소를 검색하고, 검색 결과 내의 하나의 장소를 선택함으로써, 그 선택된 장소를 출발지 또는 도착지로 입력하게 할 수 있다. 출발지와 도착지가 입력되면, 사용자 단말기(120)는 예상 요금에 대한 요청 및 출발지와 도착지를 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 사용자 단말기(120)는 예상 요금에 대한 요청 및 출발지와 도착지를 나타내는 정보를 동시에 함께 또는 각각 별개로 서버(110)에 송신할 수 있다.
서버(100)는 사용자 단말기(120)로부터 예상 요금에 대한 요청을 수신할 수 있다. 일 실시예에서, 서버(100)는 사용자 단말기(120)에 설치되는 전술한 프로그램을 통하여 사용자 단말기(120)와 통신할 수 있다. 또한 서버(100)는 본 개시에 따른 차량 할당을 지원하기 위한 전술한 웹페이지를 제공할 수 있고, 이 웹페이지를 통하여 사용자 단말기(120)와 통신할 수 있다.
사용자 단말기(120)로부터의 예상 요금에 대한 요청에 응답하여, 서버(100)는 복수의 서비스 유형 각각에 대해 출발지로부터 도착지로 이동하기 위한 예상 요금을 계산할 수 있다. 일 실시예에서, 서버(100)는 예상 이동 경로와 서비스 유형별 과금 기준에 기초하여 복수의 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 계산할 수 있다. 예를 들어, 복수의 서비스 유형은 서로 다른 과금 기준에 의해 구분될 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 복수의 서비스 유형은, 운전자가 소유한 면허의 종류(예를 들어, 일반택시 면허, 모범택시 면허 또는 고급택시 면허 등), 배차가 성공할 확률, 차량이 다인승인지 여부, 운전자가 소정의 전문 교육을 이수하였는지 여부, 전문기관이 차량을 소독 관리하는지 여부, 차량 외부에 택시 표시가 부착되는지 여부 중 적어도 하나 이상에 의해 구분될 수 있다. 일 실시예에서, 서버(100)는 서버(100)에 의해 할당될 수 있는 차량들에 대한 정보(예를 들어, 차량 번호, 차량 모델, 운전자 이름, 운전자 연락처, 운전자 사진 등)를 서비스 유형에 따라 분류하여 저장할 수 있다.
서버(100)는 출발지로부터 도착지로의 예상 이동 경로를 결정할 수 있다. 예상 이동 경로의 결정은 출발지로부터 도착지로 이동할 수 있는 하나 이상의 가능한 이동 경로와 각 경로의 교통 상황에 적어도 부분적으로 기초할 수 있다. 예를 들어, 출발지로부터 도착지로 가장 빠르게 이동할 수 있을 것으로 예상되는 경로가 예상 이동 경로로 결정될 수 있다.
과금 기준은 기본 요금에 대한 기준과 주행 요금에 대한 기준을 포함할 수 있다. 기본 요금은 미리 결정된 기본 거리까지 일정하게 부과되거나(예를 들어, 2km까지 3,800원), 기본 거리 없이 부과될 수 있다(예를 들어, 기본 거리 없이 8,000원). 주행 요금에 대한 기준은 거리 요율(예를 들어, 100원 당 132m), 시간 요율(예를 들어, 100원 당 31초), 그리고 거리 요율과 시간 요율의 적용 기준을 포함할 수 있다. 거리 요율과 시간 요율의 적용 기준은, 두 요율을 항상 함께 적용하는 것, 일정 속력 미만이면 시간 요율만 적용하고 일정 속력 이상이면 거리 요율만 적용하는 것, 일정 속력 미만이면 두 요율을 함께 적용하고 일정 속력 이상이면 거리 요율만 적용하는 것 중 어느 하나를 포함할 수 있다.
과금 기준은 요금 할증 또는 감면을 포함할 수 있다. 요금 할증 또는 감면은 차량 할당의 실시간 수요와 공급에 적어도 부분적으로 기초하여 동적으로 결정되는 탄력적 요금 할증 또는 감면을 포함할 수 있다. 예를 들어, 탄력적 요금 할증 또는 감면은 할당 가능한 차량의 수와 할당 요청의 수에 적어도 부분적으로 기초하여 결정될 수 있다. 할당 가능한 차량의 수와 할당 요청의 수는 출발지가 속하는 일정 범위의 지역(예를 들어, 오픈소스로 공개된 H3 인덱스에 따라 구분된 지역)에 대해 실시간으로 집계될 수 있다. 요금 할증은 미리 결정된 심야 시간 동안 일정 비율로 요금을 할증하는 심야 할증(예를 들어, 오후 11시부터 새벽 4시까지 거리 요율과 시간 요율을 20% 할증)을 포함할 수 있다. 요금 할증은 차량이 미리 결정된 지역을 벗어나서 운행하는 동안에는 요금을 할증하는 시계외 할증(예를 들어, 서울시 택시가 서울시 경계를 벗어나서 운행하는 동안 20% 할증)을 포함할 수 있다.
서버(100)는 복수의 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 나타내는 정보를 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다. 예상 요금을 나타내는 정보는 요금 할증 또는 감면을 적용한 최종 금액을 포함할 수 있다. 예상 요금을 나타내는 정보는 또한 요금 할증 또는 감면에 대한 정보(예를 들어, 적용된 할증율 또는 감면율과 그 이유)를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 서버(100)는 예상 요금을 나타내는 정보를 사용자(110)와 연관된 형태로 저장(예를 들어, 사용자 단말기(120)를 식별할 수 있는 정보와 함께 저장)한 후, 예상 요금을 나타내는 정보를 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다. 이를 통해 서버(100)는 사용자(110)에게 안내된 예상 요금에 기초하여 실제 요금을 결정할 수 있다(예를 들어, 예상 요금에 적용된 탄력적 요금 할증 또는 감면을 실제 요금에도 적용). 추가적으로 또는 대안적으로, 서버(100)는 예상 요금을 나타내는 정보를 토큰화한 후, 토큰화된 정보를 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 예상 요금을 나타내는 정보를 블록체인 기술을 이용한 대체 불가능 토큰(Non-Fungible Token)으로 발행하고, 발행된 토큰을 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다. 후술하는 바와 같이, 사용자 단말기(120)가 할당 요청을 서버(100)에 송신할 때, 예상 요금을 나타내는 정보 중 그 할당 요청과 연관된 정보를 토큰화된 형태로 다시 서버(100)에 송신할 수 있다. 변조가 어렵거나 불가능한 토큰화된 형태로 예상 요금을 나타내는 정보를 교환함으로써, 소프트웨어 에러나 악의적인 공격 등에 의해 예상 요금을 나타내는 정보가 훼손되고 그에 따라 사용자(110)에게 적용되는 실제 요금이 부당하게 책정될 위험을 방지할 수 있다.
서버(100)로부터 예상 요금을 나타내는 정보를 수신하는 것에 응답하여, 사용자 단말기(120)는 복수의 서비스 유형과 각각의 예상 요금을 표출하여(예를 들어, 디스플레이 화면에 정보를 표시하여), 사용자(110)로 하여금 표출된 정보를 확인하게 할 수 있다. 또한, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 차량 할당을 어떤 방식으로 요청할지를 선택하게 할 수 있다. 이때, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금, 하나의 서비스 유형을 선택하고 그 서비스 유형에 대해 개별적으로 차량 할당을 요청하는 것만이 아니라, 둘 이상의 서비스 유형 중 임의의 것에 대해 한꺼번에 차량 할당을 요청하는 것도 가능하게 할 수 있다. 이하, 전술한 두 가지 요청 방식을 구분할 목적으로, 전자의 방식에 따른 요청을 "개별 할당 요청", 후자의 방식에 따른 요청을 "통합 할당 요청"이라 한다. 예를 들어, 사용자(110)는 (i) 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 한 후 그에 대한 할당에 실패하거나 할당이 지연된 경우에 제2 서비스 유형에 대해 다시 개별 할당 요청을 하는 번거로운 과정을 피하고 싶고, (ii) 제1 서비스 유형과 제2 서비스 유형 중 어느 유형의 차량이 할당되더라도 수용할 수 있다는 판단에 기초하여, 둘 이상의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청을 선택할 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 둘 이상의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청이 가능하다는 정보를 표출하고, 사용자(110)가 이 표출된 정보와 관련된 액션을 취하면, 사용자(110)가 통합 할당 요청을 선택한 것으로 결정할 수 있다. 정보는, 예를 들어, 배너 알림, 선택 메뉴, 팝업 등을 디스플레이 화면에 표시하거나 음성 또는 사운드를 출력함으로써 표출될 수 있다. 표출된 정보와 관련된 사용자(110)의 액션은, 예를 들어, 터치, 음성 명령, 마우스 클릭, 단축 키 입력 중 하나를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 복수의 서비스 유형 전체에 대한 통합 할당 요청을 선택하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금, 복수의 서비스 유형 중 둘 이상의 서비스 유형을 선택하고, 선택된 서비스 유형들에 대한 통합 할당 요청을 선택하게 할 수 있다.
사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 할당 요청에 사용될 결제 정보를 입력하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 결제 정보는 사용자(110)의 결제 수단(예를 들어, 신용카드)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 사용자(110)가 미리 하나 이상의 결제 수단에 대한 정보를 미리 등록한 경우(예를 들어, 정보가 사용자 단말기(120)를 통해 미리 입력되어 사용자 단말기(120) 또는 서버(100) 등에 저장된 경우), 결제 정보는 하나 이상의 등록된 결제 수단 중 하나를 할당 요청에 사용하겠다는 사용자(110)의 선택을 포함할 수 있다. 사용자(110)가 일정 금액을 차량 할당 서비스의 이용을 위해 지불할 수 있는 권리를 보유한 경우(예를 들어, 선결제, 차량 할당 서비스의 이전 이용에 따른 적립, 또는 그 조합에 의해), 요금의 전부 또는 일부를 위 금액의 전부 또는 일부로 지불하겠다는 사용자(110)의 선택을 포함할 수 있다. 결제 정보는 요금을 운전자에게 직접 지불하겠다는 사용자(110)의 선택을 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 결제 정보는 할당 요청에 적용될 쿠폰에 대한 정보를 포함할 수 있다. 쿠폰은 사용자가 차량 할당 서비스를 정해진 비율로, 정해진 금액만큼, 또는 다른 가능한 기준으로 할인된 금액으로 이용할 수 있게 하는 할인권 또는 프로모션 코드를 포함할 수 있다. 쿠폰은 차량 할당 서비스에서 제공되는 복수의 서비스 유형 전부에 적용 가능하거나, 그 중 일부에만 적용 가능할 수 있다. 쿠폰은, 예를 들어, 사용자(110)가 쿠폰에 대한 정보(예를 들어, 해당 쿠폰을 식별하는 고유 코드)를 입력하거나, 서비스 제공자가 사용자(110)에게 쿠폰을 부여함으로써, 사용자(110)에 대해 등록될 수 있다. 이 경우, 결제 정보는 하나 이상의 등록된 쿠폰 중 하나 이상을 할당 요청에 사용하겠다는 사용자(110)의 선택을 포함할 수 있다.
사용자 단말기(120)는 서버(100)에 할당 요청을 송신할 수 있다. 이 할당 요청은 개별 할당 요청 또는 통합 할당 요청일 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 할당 요청과 연관된 출발지와 도착지를 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 예를 들어, 둘 이상의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청인 경우, 사용자 단말기(120)는 각각의 서비스 유형에 대한 예상 요금을 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 사용자 단말기(120)는 예상 요금을 나타내는 정보를 서버(100)에서 제공한 토큰화된 정보의 형태로(예를 들어, 서버(100)에서 발행한 대체 불가능 토큰의 형태로) 서버(100)에 송신할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 할당 요청과 연관된 결제 정보를 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다.
도 2a는 본 개시의 일 실시예에 따라 복수의 서비스 유형과 각각의 예상 요금을 표출하는 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(200)을 나타낸 도면이다. 화면(200)은 정보의 표출 및/또는 사용자와의 상호작용을 위한 제1 내지 제7 영역(201-207)을 포함할 수 있다. 제1 영역(201)은 예시적인 제1 서비스 유형인 "라이트"에 대한 설명과 그 예상 요금을 표출할 수 있다. 제2 영역(202)은 예시적인 제2 서비스 유형인 "플러스"에 대한 설명과 그 예상 요금을 표출할 수 있다. 제2 영역(202)의 우측 부분에 우상향 화살표와 "1.3배"라는 텍스트로 표출된 바와 같이, 어떤 서비스 유형의 예상 요금이 할증 또는 감면된 경우, 대응하는 영역(예를 들어, 제1 영역(201) 또는 제2 영역(202))은 그 할증 또는 감면을 사용자(110)에게 안내하기 위한 정보를 표출할 수 있다. 제3 영역(203)은 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형에 대한 예시적인 통합 할당 요청인 "가까운 타다"에 대한 설명을 표출할 수 있다. 제3 영역(203)의 우측 부분에 "라이트, 플러스 중 가까운 차를 호출합니다"라는 텍스트로 표출된 바와 같이, 통합 할당 요청에 대응하는 영역(예를 들어, 제3 영역(203))은 대상 서비스 유형들과, 그 서비스 유형들에 속하는 차량들 중에서 차량을 할당하는 기준을 사용자(110)에게 안내하기 위한 정보를 표출할 수 있다. 제1 내지 제3 영역(201-203)은 또한 사용자(110)로 하여금 할당 요청의 방식을 선택하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제1 영역(201)을 터치하면 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청이 선택될 수 있고, 사용자(110)가 제2 영역(202)을 터치하면 제2 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청이 선택될 수 있고, 사용자(110)가 제3 영역(203)을 터치하면 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청이 선택될 수 있다.
제4 영역(204)은 사용자(110)의 결제 정보를 표출할 수 있다. 제4 영역(204)은 또한 사용자(110)로 하여금 결제 정보를 입력하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제4 영역(204)의 좌측 부분을 터치하면, 사용자(110)로 하여금 결제 수단을 변경하거나 새로운 결제 수단을 등록하게 하기 위한 화면 또는 팝업 영역이 표출될 수 있다. 다른 예로서, 사용자(110)가 제4 영역(204)의 우측 부분을 터치하면, 사용자(110)로 하여금 등록된 쿠폰을 적용하거나 새로운 쿠폰을 등록하게 하기 위한 화면 또는 팝업 영역이 표출될 수 있다. 어떤 쿠폰이, 예를 들어, 제1 서비스 유형에만 적용 가능한 경우, 그 쿠폰은 사용자(110)가 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 선택한 경우에만 적용될 수 있다. 통합 할당 요청을 선택한 경우에는, 제1 서비스 유형에만 적용 가능한 쿠폰과 같이, 대상 서비스 유형들 전부에 적용될 수 없는 쿠폰의 적용은 허용되지 않을 수 있다. 대안적으로, 어떤 쿠폰이 제1 서비스 유형에만 적용 가능한 경우, 그 쿠폰은 사용자(110)가 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 선택한 경우뿐만 아니라, 제1 서비스 유형을 대상으로 하는 통합 할당 요청(예를 들어, "가까운 타다")을 선택한 경우에도 제1 서비스 유형에 한해 적용될 수 있다. 쿠폰이 적용되면, 쿠폰의 대상이 되는 예상 요금의 화면(200) 상의 표출이 쿠폰이 적용된 형태로 변경될 수 있다.
제5 영역(205)은 사용자(110)로 하여금 차량 할당을 요청하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 원하는 요청 방식을 선택하고 결제 정보를 입력한 후 제5 영역(205)을 터치하면, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)의 선택과 입력에 따른 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다. 제5 영역(205)은 요청 방식에 대한 사용자(110)의 선택을 표출할 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제1 서비스 유형인 "라이트"에 대한 개별 할당 요청을 선택하면, 제5 영역(205)에 "라이트 호출하기"가 표출될 수 있다. 유사하게, 사용자(110)가 "가까운 타다"를 선택하면, 도 2a에 도시된 바와 같이 제5 영역(205)에 "가까운 타다 호출하기"가 표출될 수 있다.
제6 영역(206)은 출발지와 목적지에 대한 정보를 표출할 수 있다. 제6 영역(206)은 또한 사용자(110)로 하여금 출발지 또는 목적지를 변경하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제6 영역(206)의 좌측 부분을 터치하면, 사용자(110)로 하여금 출발지를 변경하게 하기 위한 화면 또는 팝업 영역이 표출될 수 있다. 유사하게, 사용자(110)가 제6 영역(206)의 우측 부분을 터치하면, 사용자(110)로 하여금 도착지를 변경하게 하기 위한 화면 또는 팝업 영역이 표출될 수 있다.
제7 영역(207)은 차량 할당에 관련된 지도를 표출할 수 있다. 제7 영역(207)은 출발지의 위치(211) 및 도착지의 위치(212)를 표출할 수 있다. 예를 들어, 도착지의 위치(212)는 도착 예정 시간("28분 후 도착")과 함께 표출될 수 있다. 제7 영역(207)은 또한 출발지 주변의 차량들의 위치(213, 214)를 표출할 수 있다. 차량들의 위치(213, 214)는 각 차량의 서비스 유형을 식별할 수 있는 형태로(예를 들어, 색깔, 이미지, 텍스트 등으로 구분함으로써) 표출될 수 있다. 도 2a의 예에서, 예시적인 제1 서비스 유형인 "라이트"에 속하는 차량들(213)은 흰색으로 표출되고, 예시적인 제2 서비스 유형인 "플러스"에 속하는 차량들(214)은 검정색으로 표출된다. 도 2a에는 도시되어 있지 않으나, 제7 영역(207)은 예상 이동 경로를 표출할 수 있다.
다시 도 1을 참조하면, 사용자 단말기(120)로부터의 할당 요청의 수신에 응답하여, 서버(100)는 할당될 차량의 결정을 시도할 수 있다. 일 실시예에서, 서버(100)는 미리 설정된 할당 기준에 따라 할당될 차량의 결정을 시도할 수 있다. 할당될 차량은 사용자(110)가 선택한 요청 방식에 적어도 부분적으로 기초하여 정해지는 후보 차량들 중에서 결정될 수 있다. 할당 요청이 하나의 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청인 경우, 서버(100)는 그 서비스 유형에 속하는 차량들 중에서 할당될 차량을 결정할 수 있다. 할당 요청이 둘 이상의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청인 경우, 서버(100)는 대상 서비스 유형들 중 어느 하나에 속하는 차량들 중에서 할당될 차량을 결정할 수 있다.
일 실시예에서, 후보 차량들은 대상 서비스 유형(들)에 속하는 차량들 전체를 포함하는 대신, 일정한 기준에 따라 그 중 일부만을 포함할 수 있다. 예를 들어, 후보 차량들은 출발지가 속하는 일정 범위의 지역 내에 있는 차량들로 한정될 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 후보 차량들은 현재 할당이 가능한 차량들로 한정되거나, 현재 또는 일정 시간 내에 할당이 가능한 차량들로 한정될 수 있다.
일 실시예에서, 통합 할당 요청에 대하여, 서버(100)는 후보 차량들 전체에 대하여 각자의 서비스 유형과 무관하게 동일한 기준을 적용하여 할당될 차량을 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 통합 할당 요청에 대하여, 서버(100)는 특정 서비스 유형에 속하는 후보 차량들을 나머지 후보 차량들보다 우선하여 할당될 차량의 결정에 고려할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 출발지와 가장 가까운(예를 들어 직선 거리로 가장 가까운) 후보 차량을 결정하고, 그 결정된 차량의 서비스 유형에 속하는 차량들을 우선하여 할당될 차량의 결정에 고려할 수 있다.
일 실시예에서, 할당될 차량의 결정은 출발지와 할당될 차량 사이의 직선 거리, 할당될 차량이 출발지로 이동할 수 있는 하나 이상의 가능한 이동 경로의 교통 상황, 할당될 차량이 출발지로 이동하는 데 예상되는 시간 중 적어도 하나에 적어도 부분적으로 기초할 수 있다. 예를 들어, 출발지로부터 일정 직선 거리 범위 내에 있는 차량들 중 출발지로 가장 빠르게 이동할 수 있는 것으로 예상되는 차량이 할당될 수 있다.
일 실시예에서, 할당될 차량의 결정은 할당될 차량의 운전자의 업무 종료 시간, 할당될 차량의 운전자의 업무 피로도 중 적어도 하나에 적어도 부분적으로 기초할 수 있다. 예를 들어, 진행 중인 차량 할당에 따른 운행이 완료될 것으로 예상되는 시각(즉, 도착지에 도착할 것으로 예상되는 시각)이 운전자의 업무 종료 시간 이후이면, 그 차량은 할당되지 않을 수 있다.
일 실시예에서, 할당될 차량의 결정은 운전자가 운전자 단말기를 통해 자신의 차량의 할당을 수락하는지 여부에 적어도 부분적으로 기초할 수 있다. 이하, 운전자(130)와 운전자 단말기(140)를 예로 들어 설명한다. 본 개시에서 운전자 단말기(140)는 운전자의 차량을 할당하기 위해 사용할 수 있는 임의의 다양한 형태의 장치 중 하나일 수 있다. 예를 들어, 운전자 단말기(140)는 휴대용 통신 장치(예: 스마트폰), 컴퓨터 장치(예: 태블릿 PC, 랩탑), 휴대용 멀티미디어 장치, 웨어러블 장치 또는 전술한 장치들 중 하나 또는 그 이상의 조합에 따른 장치일 수 있다. 운전자 단말기(140)에는 본 개시에 따른 차량 할당을 지원하는 프로그램(예를 들어, 어플리케이션)이 설치되어 있을 수 있다. 또는 운전자 단말기(140)는 본 개시에 따른 차량 할당을 지원하기 위한 웹페이지에 접근할 수 있다.
일 실시예에서, 서버(100)는 후보 차량들의 할당 우선순위를 결정하고, 할당 우선순위에 따라 순차적으로 각 후보 차량의 운전자에게 할당 수락을 요청할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 운전자(130)의 차량을 제1 순위의 후보 차량으로 결정하고, 차량 할당에 대한 정보를 운전자(130)의 운전자 단말기(140)에 송신할 수 있다. 차량 할당에 대한 정보는 출발지에 대한 정보를 포함할 수 있다. 차량 할당에 대한 정보는 도착지에 대한 정보를 추가로 포함할 수 있다. 서버(100)로부터 차량 할당에 대한 정보를 수신하는 것에 응답하여, 운전자 단말기(140)는 수신한 정보 중 적어도 일부를 표출하여(예를 들어, 운전자 단말기(140)의 디스플레이 화면에 표시하여), 운전자(130)로 하여금 표출된 정보를 확인하게 할 수 있다. 또한, 운전자 단말기(140)는 운전자(130)로 하여금 차량 할당을 수락할지 거절할지를 선택하게 할 수 있다. 운전자(130)의 선택에 따라, 운전자 단말기(140)는 운전자(130)가 차량 할당을 수락한다는 응답 또는 운전자(130)가 차량 할당을 거절한다는 응답을 서버(100)에 송신할 수 있다. 운전자(130)가 차량 할당을 수락한다는 응답을 수신하는 경우, 서버(100)는 운전자(130)의 차량을 할당될 차량으로 결정할 수 있다. 운전자(130)가 차량 할당을 거절한다는 응답을 수신하거나 일정 시간 동안 어떤 응답도 수신하지 못하면, 서버(100)는 다음 순위로 결정된 다른 후보 차량의 운전자 단말기에 차량 할당에 대한 정보를 송신할 수 있다. 이때 차량 할당을 거절한다는 응답을 송신하거나, 일정 시간 동안 어떤 응답도 송신하지 않은 운전자 단말기에 연관된 차량은 후보 차량에서 제외될 수 있다.
일 실시예에서, 서버(100)는 복수의 후보 차량의 운전자들에게 동시에 할당 수락을 요청하고, 할당을 수락한다고 가장 빨리 응답하는 운전자의 차량을 할당될 차량으로 결정할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 출발지로부터 미리 결정된 범위 내에 있는(예를 들어, 출발지 반경 2km 이내 또는 출발지 도착 예정 시간 3분 이내) 후보 차량들과 연관된 운전자 단말기들 전부(예를 들어, 운전자 단말기(140)를 포함)에 차량 할당에 대한 정보를 송신할 수 있다. 차량 할당에 대한 정보는 출발지에 대한 정보를 포함할 수 있다. 차량 할당에 대한 정보는 도착지에 대한 정보를 추가로 포함할 수 있다. 서버(100)로부터 차량 할당에 대한 정보를 수신하는 것에 응답하여, 운전자 단말기(140)는 수신한 정보 중 적어도 일부를 표출하여(예를 들어, 디스플레이 화면에 표시하여), 운전자(130)로 하여금 표출된 정보를 확인하게 할 수 있다. 또한, 운전자 단말기(140)는 운전자(130)로 하여금 차량 할당을 수락할지 거절할지를 선택하게 할 수 있다. 운전자(130)의 선택에 따라, 운전자 단말기(140)는 운전자(130)가 차량 할당을 수락한다는 응답 또는 운전자(130)가 차량 할당을 거절한다는 응답을 서버(100)에 송신할 수 있다. 차량 할당에 관한 정보를 수신한 다른 운전자 단말기들도 운전자 단말기(140)와 유사하게 동작할 수 있다. 서버(100)는 차량 할당을 수락한다고 가장 빨리 응답하는 운전자 단말기에 연관된 차량을 할당될 차량으로 결정할 수 있다. 일정 시간 동안 차량 할당을 수락한다는 응답이 수신되지 않으면, 서버(100)는 더 넓은 범위(예를 들어, 출발지 반경 3km 이내 또는 출발지 도착 예정 시간 5분 이내) 내에 있는 후보 차량들을 대상으로 전술한 동작을 반복할 수 있다. 이때 차량 할당을 거절한다는 응답을 송신한 운전자 단말기에 연관된 차량은 후보 차량에서 제외될 수 있다.
할당될 차량이 제1 시간 내에 결정되지 못한 경우, 서버(100)는 할당이 지연된다고 결정할 수 있다. 제1 시간은 정적인 값으로 미리 결정되거나, 미리 정해진 기준에 따라 동적으로 결정되거나, 다양한 머신러닝 기법의 적용을 통해 결정될 수 있다. 할당될 차량의 결정에 소요된 시간은, 사용자(110)가 사용자 단말기(120)를 통해 할당 요청을 한 시점, 서버(100)가 사용자 단말기(120)로부터 할당 요청을 수신한 시점, 또는 서버(100)가 할당될 차량의 결정을 시도하기 시작한 시점 중 어느 하나에 기초하여 계산될 수 있다.
할당이 지연된다는 결정에 응답하여, 서버(100)는 할당이 지연된다는 표시(이하, "할당 지연 표시"라고 함)를 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다. 할당 지연 표시의 수신에 응답하여, 사용자 단말기(120)는 할당 지연에 대한 정보를 표출한다. 사용자(110)는 표출된 정보를 통해 할당이 지연된다고 인지하고, 계속 대기할지 아니면 할당 요청을 취소할지를 결정할 수 있다.
하나의 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청에 대한 할당이 지연되는 경우, 할당 지연 표시의 수신에 응답하여, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)에게 통합 할당 요청의 선택을 허용할 수 있다. 이때, 통합 할당 요청은 개별 할당 요청의 대상 서비스 유형을 포함하는 복수의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청일 수 있다. 이를 통해, 사용자(110)가 가장 선호하는 서비스 유형에 대해 개별 할당을 요청하였다가 그 할당이 지연되는 경우, 사용자(110)는 개별 할당이 실패할 때까지 기다리거나 개별 할당을 취소할 필요 없이 신속하고 편리하게 통합 할당 요청으로 전환할 수 있게 된다.
일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 통합 할당 요청이 허용된다는 표시를 표출하고, 그와 연관된 사용자 액션에 따라 통합 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다. 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 서버(100)는 개별 할당 요청에 대한 처리를 중단하고, 통합 할당 요청에 대한 할당될 차량의 결정을 시도할 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 통합 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 이때, 사용자(110)는 개별 할당 요청을 한 시점에 안내 받은 예상 요금이 통합 할당 요청에도 그대로 적용되기를 기대할 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 개별 할당 요청의 대상 서비스 유형에 대한 예상 요금에 20%의 탄력적 요금 감면이 적용된다고 안내 받은 상황을 가정한다. 통합 할당 요청에 따라 동일한 서비스 유형의 차량이 할당되면, (통합 할당 요청을 한 시점의 실시간 수요와 공급에 비추어 볼 때 동일한 탄력적 요금 감면이 적용될 수 없더라도) 사용자(110)는 동일한 20%의 탄력적 요금 감면이 적용되기를 기대할 수 있다. 이러한 기대에 부응하기 위해, 통합 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보는 사용자(110)가 개별 할당 요청을 한 시점에 사용자 단말기(120)에 표출되었던 것과 동일한 예상 요금을 나타낼 수 있다. 예를 들어, 통합 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보는 개별 할당 요청 전에 서버(100)로부터 토큰화된 형태로 수신된 예상 요금을 나타내는 정보일 수 있다.
일 실시예에서, 할당 지연 표시는 사용자 단말기(120)로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 지시를 명시적으로 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 할당 지연 표시는 사용자 단말기(120)가 통합 할당 요청을 허용하는 것을 다른 방식으로 유발할 수 있다.
도 2b는 본 개시의 일 실시예에 따라 개별 할당 요청에 대한 할당 지연 표시를 수신한 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(220)을 나타낸 도면이다. 도 2a를 참조하여 설명한 예에서, 사용자(110)가 예시적인 제1 서비스 유형인 "라이트"에 대한 개별 할당 요청을 한 후, 할당이 지연된 경우를 가정한다.
화면(220)은 정보의 표출 및/또는 사용자와의 상호작용을 위한 제1 영역(221) 및 제2 영역(222)을 포함할 수 있다. 제1 영역(221)은 할당 지연에 대한 정보를 표출할 수 있다. 할당 지연에 대한 정보는 할당 지연을 직접적으로 또는 암시적으로 나타내는 임의의 정보를 포함할 수 있다. 제2 영역(222)은 통합 할당 요청이 허용된다는 표시를 표출할 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 개별 할당을 요청했던 "라이트"를 포함하는 복수의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청인 "가까운 타다"가 허용될 수 있다. 제2 영역(222)은 또한 사용자(110)로 하여금 지연된 개별 할당 요청 대신에 통합 할당 요청을 선택하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제2 영역(222) 내의 버튼(223)을 터치하면, 사용자 단말기(120)는 통합 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다.
다시 도 1을 참조하면, 서버(100)는 미리 설정된 기준에 따라 할당이 실패했다고 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 서버(100)는, 할당될 차량이 제1 시간보다 긴 제2 시간 내에 결정되지 못한 것, 출발지로부터 일정한 지역 범위 내에서 후보 차량이 검색되지 않는 것, 출발지로 이동하는 데 예상되는 시간이 제3 시간 이하인 후보 차량이 검색되지 않는 것 중 적어도 하나에 적어도 부분적으로 기초하여 할당이 실패했다고 결정할 수 있다. 제2 시간 및 제3 시간 각각은 정적인 값으로 미리 결정되거나, 미리 정해진 기준에 따라 동적으로 결정되거나, 다양한 머신러닝 기법의 적용을 통해 결정될 수 있다.
할당이 실패했다는 결정에 응답하여, 서버(100)는 할당이 실패했다는 표시(이하, "할당 실패 표시"라고 함)를 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다. 할당 실패 표시의 수신에 응답하여, 사용자 단말기(120)는 할당 실패에 대한 정보를 표출한다. 사용자(110)는 표출된 정보를 통해 할당이 실패했다고 인지하고, 할당 요청을 취소할지 또는 다시 동일하거나 다른 할당 요청을 할지 결정할 수 있다.
하나의 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청에 대한 할당이 실패한 경우, 할당 실패 표시의 수신에 응답하여, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)에게 통합 할당 요청의 선택을 허용할 수 있다. 이때, 통합 할당 요청은 개별 할당 요청의 대상인 서비스 유형을 포함하는 복수의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청일 수 있다. 이를 통해, 사용자(110)가 가장 선호하는 서비스 유형에 대해 개별 할당을 요청하였다가 그 할당이 실패한 경우, 사용자(110)는 개별 할당을 위해 입력했던 정보에 기초하여 신속하고 편리하게 통합 할당 요청으로 전환할 수 있게 된다.
일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 통합 할당 요청이 허용된다는 표시를 표출하고, 그와 연관된 사용자 액션에 따라 통합 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다. 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 서버(100)는 통합 할당 요청에 대한 할당될 차량의 결정을 시도할 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 통합 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 이때, 사용자(110)는 개별 할당 요청을 한 시점에 안내 받은 예상 요금이 통합 할당 요청에도 그대로 적용되기를 기대할 수 있다. 이러한 기대에 부응하기 위해, 통합 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보는 사용자(110)가 개별 할당 요청을 한 시점에 사용자 단말기(120)에 표출되었던 것과 동일한 예상 요금을 나타낼 수 있다. 예를 들어, 통합 할당 요청과 연관된 예상 요금을 나타내는 정보는 개별 할당 요청 전에 서버(100)로부터 토큰화된 형태로 수신된 예상 요금을 나타내는 정보일 수 있다.
일 실시예에서, 할당 실패 표시는 사용자 단말기(120)로 하여금 통합 할당 요청을 허용하게 하는 지시를 명시적으로 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 할당 실패 표시는 사용자 단말기(120)가 통합 할당 요청을 허용하는 것을 다른 방식으로 유발할 수 있다.
도 2c는 본 개시의 일 실시예에 따라 개별 할당 요청에 대한 할당 실패 표시를 수신한 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(240)을 나타낸 도면이다. 도 2a를 참조하여 설명한 예에서, 사용자(110)가 제1 서비스 유형인 "라이트"에 대한 개별 할당 요청을 한 후, 할당이 실패한 경우를 가정한다.
화면(240)은 정보의 표출 및/또는 사용자와의 상호작용을 위한 제1 영역(241) 및 제2 영역(242)을 포함할 수 있다. 제1 영역(221)은 할당 실패에 대한 정보를 표출할 수 있다. 할당 실패에 대한 정보는 할당 실패를 직접적으로 또는 암시적으로 나타내는 임의의 정보를 포함할 수 있다. 제2 영역(242)은 통합 할당 요청이 허용된다는 표시를 표출할 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 개별 할당을 요청했던 "라이트"를 포함하는 복수의 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청인 "가까운 타다"가 허용될 수 있다. 제2 영역(242)은 또한 사용자(110)로 하여금 지연된 개별 할당 요청 대신에 통합 할당 요청을 선택하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제2 영역(242) 내의 버튼(243)을 터치하면, 사용자 단말기(120)는 통합 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다.
다시 도 1을 참조하면, 할당될 차량의 결정에 응답하여, 서버(100)는 사용자 단말기(120)에 차량 할당에 대한 정보를 송신하고, 해당 차량을 통해 사용자(110)에게 차량 할당 서비스를 제공하는 데 필요한 후속 처리를 수행할 수 있다.
서버(100)로부터 차량 할당에 대한 정보를 수신하면, 사용자 단말기(120)는 차량 할당에 대한 정보의 적어도 일부를 표출할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 차량 할당에 대한 정보와 함께, 쿠폰에 대한 정보를 표출할 수 있다. 예를 들어, 통합 할당 요청에 대해 제1 서비스 유형의 차량이 할당된 경우, 사용자 단말기(120)는 제1 서비스 유형에 대해 적용 가능한 쿠폰에 대한 정보를 표출할 수 있다. 또한 사용자 단말기(120)는 사용자(110)로 하여금 차량 할당에 적용될 쿠폰에 대한 정보를 변경하게 할 수 있다. 쿠폰에 대한 정보가 변경되면, 사용자 단말기(120)는 변경된 결제 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 이를 통해, 사용자(110)는 미처 적용하지 못하였던 쿠폰이나 통합 할당 요청을 하는 과정에서 적용이 허용되지 않았던 쿠폰(예를 들어, 복수의 서비스 유형 중 일부 서비스 유형에만 적용되는 쿠폰의 적용이 통합 할당 요청을 하는 과정에서 허용되지 않는 경우)을 차량이 할당된 후에도 편리하게 적용할 수 있게 된다.
도 2d는 본 개시의 일 실시예에 따라 통합 할당 요청에 대한 차량 할당 정보를 수신한 사용자 단말기(120)의 예시적인 디스플레이 화면(260)을 나타낸 도면이다. 도 2a 내지 2c를 참조하여 설명한 예들 각각에서 사용자(110)가 "가까운 타다"를 요청하여 차량이 할당된 경우를 가정한다.
화면(260)은 정보의 표출 및/또는 사용자와의 상호작용을 위한 제1 영역(261) 및 제2 영역(262)을 포함할 수 있다. 제1 영역(261)은 차량 할당 정보를 표출할 수 있다. 차량 할당 정보는 할당된 차량의 서비스 유형("라이트")을 나타내는 정보를 포함할 수 있다. 제2 영역(262)은 쿠폰에 대한 정보를 표출할 수 있다. 예를 들어, 제2 영역(262)은 할당된 차량의 서비스 유형인 "라이트"에 적용 가능한 "타다 라이트 쿠폰"을 적용할 수 있다는 정보를 표출할 수 있다. 제2 영역(262)은 또한 사용자(110)로 하여금 할당된 차량에 대한 쿠폰 적용을 변경하게 하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)가 제2 영역(262) 내의 버튼(263)을 터치하면, 사용자 단말기(120)는 "타다 라이트 쿠폰"을 할당된 차량에 적용하는 것으로 결제 정보를 변경하고, 변경된 정보를 서버(100)에 송신할 수 있다. 대안적으로, 사용자(110)가 제2 영역(262) 내의 버튼(263)을 터치하면, 사용자 단말기(120)는 사용자(110)가 쿠폰 적용을 변경하게 하기 위한 화면 또는 팝업 영역을 표출할 수 있다.
화면(200, 220, 240, 260) 그리고 화면(200, 220, 240, 260)을 참조하여 전술한 사용자 단말기(120)와 서버(100)의 동작들은 단지 이해를 돕기 위한 예로서 제시된 것이고, 본 개시의 다양한 실시예들을 한정하는 것이 아님을 유의해야 한다.
도 3는 본 개시의 다양한 실시예들에 따른 서버(100)의 블록도를 나타낸 도면이다. 일 실시예에서, 서버(100)는 하나 이상의 프로세서(310) 및/또는 하나 이상의 메모리(320)를 포함할 수 있다. 일 실시예에서는, 서버(100)의 이 구성요소들 중 적어도 하나가 생략되거나, 다른 구성요소가 서버(100)에 추가될 수 있다. 추가적으로(additionally) 또는 대체적으로(alternatively), 일부의 구성요소들이 통합되어 구현되거나, 단수 또는 복수의 개체로 구현될 수 있다. 서버(100) 내, 외부의 구성요소들 중 적어도 일부의 구성요소들은 버스, GPIO(general purpose input/output), SPI(serial peripheral interface) 또는 MIPI(mobile industry processor interface) 등을 통해 서로 연결되어, 데이터 및/또는 시그널을 주고 받을 수 있다.
하나 이상의 프로세서(310)는 소프트웨어(예를 들어, 명령, 프로그램 등)를 구동하여 하나 이상의 프로세서(310)에 연결된 서버(100)의 적어도 하나의 구성요소를 제어할 수 있다. 또한 하나 이상의 프로세서(310)는 본 개시와 관련된 다양한 연산, 처리, 데이터 생성, 가공 등의 동작을 수행할 수 있다. 또한 하나 이상의 프로세서(310)는 데이터 등을 하나 이상의 메모리(320)로부터 로드하거나, 하나 이상의 메모리(320)에 저장할 수 있다. 하나 이상의 프로세서(310)는, 사용자 단말기(120)로부터 할당 요청을 수신하고, 할당될 차량의 결정을 시도할 수 있다. 또한 하나 이상의 프로세서(310)는 할당 요청이 지연되거나 실패하였다고 결정하고, 사용자 단말기(120)에 할당 지연 표시 또는 할당 실패 표시를 송신할 수 있다. 또한 하나 이상의 프로세서(310)는 운전자 단말기(140)에 할당에 관한 정보를 송신하고, 운전자(130)가 할당을 수락하거나 거절한다는 응답을 운전자 단말기(140)로부터 수신할 수 있다.
하나 이상의 메모리(320)는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 메모리(320)에 저장되는 데이터는, 서버(100)의 적어도 하나의 구성요소에 의해 획득되거나, 처리되거나, 사용되는 데이터로서, 소프트웨어(예: 명령, 프로그램 등)를 포함할 수 있다. 메모리(320)는 휘발성 및/또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 본 개시에서, 명령 내지 프로그램은 메모리(320)에 저장되는 소프트웨어로서, 서버(100)의 리소스를 제어하기 위한 운영체제, 어플리케이션 및/또는 어플리케이션이 서버의 리소스들을 활용할 수 있도록 다양한 기능을 어플리케이션에 제공하는 미들 웨어 등을 포함할 수 있다. 하나 이상의 메모리(320)는, 하나 이상의 프로세서(310)에 의한 실행 시, 하나 이상의 프로세서(310)가 연산을 수행하도록 하는 명령들을 저장할 수 있다.
일 실시예에서, 서버(100)는 송수신기(330)를 더 포함할 수 있다. 송수신기(330)는, 서버(100)와 사용자 단말기(130) 간의, 그리고 서버(100)와 운전자 단말기(140) 간의 무선 또는 유선 통신을 수행할 수 있다. 예를 들어, 송수신기(330)는 eMBB(enhanced Mobile Broadband),　URLLC(Ultra Reliable Low-Latency Communications), MMTC(Massive Machine Type Communications), LTE(long-term evolution), LTE-A(LTE Advance), UMTS(Universal Mobile Telecommunications System), GSM(Global System for Mobile communications), CDMA(code division multiple access), WCDMA(wideband CDMA), WiBro(Wireless Broadband), WiFi(wireless fidelity), 블루투스(Bluetooth), NFC(near field communication), GPS(Global Positioning System) 또는 GNSS(global navigation satellite system) 등의 방식에 따른 무선 통신을 수행할 수 있다. 예를 들어, 송수신기(330)는 USB(universal serial bus), HDMI(high definition multimedia interface), RS-232(recommended standard232) 또는 POTS(plain old telephone service) 등의 방식에 따른 유선 통신을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 하나 이상의 프로세서(310)는 송수신기(330)를 제어하여, 사용자 단말기(120) 및 운전자 단말기(140)와 통신을 수행할 수 있다. 사용자 단말기(120) 및 운전자 단말기(140)로부터 수신한 정보는 하나 이상의 메모리(320)에 저장될 수 있다.
본 개시에 따른 서버(100)의 다양한 실시예들은 서로 조합될 수 있다. 각 실시예들은 경우의 수에 따라 조합될 수 있으며, 조합되어 만들어진 서버(100)의 실시예 역시 본 개시의 범위에 속한다. 또한 전술한 본 개시에 따른 서버(100)의 내/외부 구성 요소들은 실시예에 따라 추가, 변경, 대체 또는 삭제될 수 있다. 또한 전술한 서버(100)의 내/외부 구성 요소들은 하드웨어 컴포넌트로 구현될 수 있다.
사용자 단말기(120)는, 하나 이상의 프로세서 및/또는 하나 이상의 메모리를 포함할 수 있다. 하나 이상의 메모리는, 하나 이상의 프로세서에 의한 실행 시, 하나 이상의 프로세서가 연산을 수행하도록 하는 명령들을 저장할 수 있다. 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 본 개시에 따른 할당 기술에 따라, 전술한 서버(100)의 동작에 대응되는 동작들을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자 단말기(120)는 입력 장치 및/또는 출력 장치를 더 포함할 수 있다. 입력 장치는 사용자로부터 데이터를 입력 받기 위한 장치로서, 예를 들어 터치 스크린, 키보드, 버튼 등을 포함할 수 있다. 출력 장치는 사용자 단말기(120)에 의해 처리된 다양한 데이터를 사용자에게 시각적으로 제공하는 장치로서, 예를 들어 터치 스크린, 디스플레이 스크린 등을 포함할 수 있다.
운전자 단말기(140)는, 하나 이상의 프로세서 및/또는 하나 이상의 메모리를 포함할 수 있다. 하나 이상의 메모리는, 하나 이상의 프로세서에 의한 실행 시, 하나 이상의 프로세서가 연산을 수행하도록 하는 명령들을 저장할 수 있다. 운전자 단말기(140)의 하나 이상의 프로세서는, 본 개시에 따른 할당 기술에 따라, 전술한 서버(100)의 동작에 대응되는 동작들을 수행할 수 있다. 일 실시예에서, 운전자 단말기(140)는 입력 장치 및/또는 출력 장치를 더 포함할 수 있다. 입력 장치 및 출력 장치는 전술한 바와 같다.
본 개시에 따른 차량 할당을 위한 방법은 컴퓨터로 구현된 방법일 수 있다. 이하, 도 4 및 5의 흐름도에서 본 개시에 따른 방법 또는 알고리즘의 각 단계들이 순차적인 순서로 설명되었지만, 각 단계들은 순차적으로 수행되는 것 외에, 본 개시에 의해 임의로 조합될 수 있는 순서에 따라 수행될 수도 있다. 본 개시의 흐름도에 따른 설명은, 방법 또는 알고리즘에 변화 또는 수정을 가하는 것을 제외하지 않으며, 임의의 단계가 필수적이거나 바람직하다는 것을 의미하지 않는다. 일 실시예에서, 적어도 일부의 단계가 병렬적, 반복적 또는 휴리스틱하게 수행될 수 있다. 일 실시예에서, 적어도 일부의 단계가 생략되거나, 다른 단계가 추가될 수 있다.
도 4는 본 개시에 따른 서버(100)에 의해 수행될 수 있는 차량 할당을 위한 방법의 일 실시예를 나타낸 도면이다. 본 개시에 따른 서버(100)는, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 차량 할당을 위한 방법을 수행할 수 있다. 본 개시의 일 실시예에 따른 차량 할당을 위한 방법은, 사용자 단말기(120)로부터 수신한 정보에 기초하여, 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 결정하는 단계(S410); 사용자 단말기(120)로부터 통합 할당 요청을 수신하는 단계(S420); 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 단계(S430); 통합 할당 요청에 대한 운송 수단을 할당하는 단계(S440); 및/또는 예상 요금에 기초하여 할당된 운송 수단에 대한 요금을 결정하는 단계(S450)를 포함할 수 있다. 선택적으로, 본 개시의 일 실시예에 따른 차량 할당을 위한 방법은, 사용자 단말기(120)로부터 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 단계(S411); 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 단계(S412); 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정을 하는 단계(S413); 및/또는 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기(120)에 송신하는 단계(S414)를 포함할 수 있다.
단계 S410에서, 서버(100)의 하나 이상의 프로세서(310)는, 사용자 단말기(120)로부터 수신한 출발지 및 도착지 등에 대한 정보에 기초하여, 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형 각각에 대해 출발지로부터 도착지까지 운송 수단을 이용하기 위한 예상 요금을 결정할 수 있다.
단계 S420에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 사용자 단말기(120)로부터 통합 할당 요청을 수신할 수 있다. 단계 S430에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도할 수 있다.
단계 S440에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 통합 할당 요청에 대한 운송 수단을 할당할 수 있다. 단계 S450에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 단계 S410에서 결정된 예상 요금에 기초하여, 할당된 운송 수단에 대한 요금을 결정할 수 있다.
단계 S411 내지 S414는 단계 S410과 단계 S420 사이에서 선택적으로 수행될 수 있다. 단계 S411에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 사용자 단말기(120)로부터 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신할 수 있다. 단계 S412에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도할 수 있다. 단계 S413에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정을 할 수 있다. 단계 S414에서, 하나 이상의 프로세서(310)는, 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 사용자 단말기(120)에 송신할 수 있다.
도 5는 본 개시에 따른 사용자 단말기(120)에 의해 수행될 수 있는 차량 할당을 요청하기 위한 방법의 일 실시예를 나타낸 도면이다. 본 개시에 따른 사용자 단말기(120)는, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 차량 할당을 요청하기 위한 방법을 수행할 수 있다. 본 개시의 일 실시예에 따른 차량 할당을 요청하기 위한 방법은, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하는 단계(S510); 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청을 서버(100)에 송신하는 단계(S520); 통합 할당 요청에 대해 할당된 운송 수단에 대한 정보를 서버(100)로부터 수신하는 단계(S530); 및/또는 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용을 변경하라는 사용자 요청을 획득하는 단계(S540)를 포함할 수 있다. 선택적으로, 본 개시의 일 실시예에 따른 차량 할당을 요청하기 위한 방법은, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 개별 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하는 단계(S501); 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 서버(100)에 송신하는 단계(S502); 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 지연된다는 제1 표시 또는 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 실패했다는 제2 표시를 서버(100)로부터 수신하는 단계(S503); 및/또는 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 허용하는 단계(S504)를 더 포함할 수 있다.
단계 S510에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득할 수 있다. 단계 S520에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 단계 S510에서 획득한 사용자 요청에 기초하여, 제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형에 대한 통합 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다.
단계 S530에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 단계 S520에서 송신한 통합 할당 요청에 대해 할당된 운송 수단에 대한 정보를 서버(100)로부터 수신할 수 있다. 단계 S540에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용을 변경하라는 사용자 요청을 획득할 수 있다.
단계 S501 내지 S504는 단계 S510에 앞서 선택적으로 수행될 수 있다. 단계 S501에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 개별 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득할 수 있다. 단계 S502에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 단계 S501에서 획득한 사용자 요청에 기초하여, 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 서버(100)에 송신할 수 있다.
단계 S503에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 단계 S502에서 송신한 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 지연된다는 제1 표시 또는 동일한 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 실패했다는 제2 표시를 서버(100)로부터 수신할 수 있다. 단계 S504에서, 사용자 단말기(120)의 하나 이상의 프로세서는, 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 허용할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예들은 기기(machine)가 읽을 수 있는 저장매체(machine-readable storage medium)에 소프트웨어로 구현될 수 있다. 소프트웨어는 본 개시의 다양한 실시예들을 구현하기 위한 소프트웨어일 수 있다. 소프트웨어는 본 개시가 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 본 개시의 다양한 실시예들로부터 추론될 수 있다. 예를 들어 소프트웨어는 기기가 읽을 수 있는 명령어(예: 코드 또는 코드 세그먼트)를 포함하는 프로그램일 수 있다. 기기는 저장 매체로부터 호출된 명령어에 따라 동작이 가능한 장치로서, 예를 들어 컴퓨터일 수 있다. 일 실시예에서, 기기는 본 개시의 실시예들에 따른 서버(100) 또는 사용자 단말기(120)일 수 있다. 일 실시예에서, 기기의 프로세서는 호출된 명령어를 실행하여, 기기의 구성요소들이 해당 명령어에 해당하는 기능을 수행하게 할 수 있다. 일 실시예에서, 프로세서는 본 개시의 실시예들에 따른 서버(100)의 프로세서(310) 또는 사용자 단말기(120)의 프로세서일 수 있다. 저장 매체는 기기에 의해 읽혀질 수 있는, 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 매체(recording medium)를 의미할 수 있다. 저장 매체는, 예를 들어 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 저장 매체는 서버(100)의 메모리(320) 또는 사용자 단말기(120)의 메모리일 수 있다. 일 실시예에서, 저장매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 등에 분산된 형태로서 구현될 수도 있다. 소프트웨어는 컴퓨터 시스템 등에 분산되어 저장되고, 실행될 수 있다. 저장 매체는 비일시적(non-transitory) 저장매체일 수 있다. 비일시적 저장매체는, 데이터가 반영구적 또는 임시적으로 저장되는 것과 무관하게 실재하는 매체(tangible medium)를 의미하며, 일시적(transitory)으로 전파되는 신호(signal)를 포함하지 않는다.
이상 다양한 실시예들에 의해 본 개시의 기술적 사상이 설명되었지만, 본 개시의 기술적 사상은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 이해할 수 있는 범위에서 이루어질 수 있는 다양한 치환, 변형 및 변경을 포함한다. 또한, 그러한 치환, 변형 및 변경은 첨부된 청구범위 내에 포함될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.

Claims (20)

  1. 운송 수단을 할당하기 위한 서버로서,
    하나 이상의 프로세서; 및
    상기 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 하나 이상의 프로세서가 동작들을 수행하도록 하는 명령들이 저장된 하나 이상의 메모리
    를 포함하고, 상기 동작들은,
    제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 나타내는 정보를 사용자 단말기에 송신하는 동작 - 상기 예상 요금은 상기 제1 서비스 유형 및 상기 제2 서비스 유형 중 적어도 하나에 대해 탄력적 요금 감면이 적용된 것이고, 상기 탄력적 요금 감면은 운송 수단 할당의 실시간 수요와 공급에 적어도 부분적으로 기초하여 동적으로 결정됨 - ;
    상기 제1 서비스 유형 또는 상기 제2 서비스 유형에 관한 상기 사용자 단말기로부터의 상기 예상 요금에 기초한 개별 할당 요청에 대해 할당될 운송 수단의 결정이 지연되거나 실패한 후에, 상기 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하는 동작;
    상기 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 상기 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작; 및
    상기 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 상기 예상 요금에 적용된 상기 탄력적 요금 감면에 기초하여 상기 통합 할당 요청에 대한 요금을 결정하는 동작
    을 포함하는, 서버.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 서비스 유형에 대한 과금 기준은 상기 제2 서비스 유형에 대한 과금 기준과 상이한, 서버.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 동작들은,
    상기 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 상기 사용자 단말기로부터 상기 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용의 요청을 수신하는 동작
    을 더 포함하는, 서버.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 동작들은,
    상기 사용자 단말기로 하여금 상기 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 상기 사용자 단말기에 송신하는 동작
    을 더 포함하는, 서버.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 동작들은,
    상기 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 상기 사용자 단말기로부터 상기 제1 서비스 유형에 관한 개별 할당 요청을 수신하는 동작;
    상기 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작;
    할당될 운송 수단의 결정이 지연된다고 결정하는 동작; 및
    할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 상기 결정에 응답하여, 상기 사용자 단말기로 하여금 상기 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 상기 사용자 단말기에 송신하는 동작
    을 더 포함하는, 서버.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 동작들은,
    상기 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 상기 사용자 단말기로부터 상기 제1 서비스 유형에 관한 개별 할당 요청을 수신하는 동작;
    상기 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작;
    할당될 운송 수단의 결정이 실패했다고 결정하는 동작; 및
    할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 상기 결정에 응답하여, 상기 사용자 단말기로 하여금 상기 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 상기 사용자 단말기에 송신하는 동작
    을 더 포함하는, 서버.
  7. 삭제
  8. 운송 수단을 할당하기 위한 서버에서 수행되는 방법으로서,
    제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 나타내는 정보를 사용자 단말기에 송신하는 단계 - 상기 예상 요금은 상기 제1 서비스 유형 및 상기 제2 서비스 유형 중 적어도 하나에 대해 탄력적 요금 감면이 적용된 것이고, 상기 탄력적 요금 감면은 운송 수단 할당의 실시간 수요와 공급에 적어도 부분적으로 기초하여 동적으로 결정됨 - ;
    상기 제1 서비스 유형 또는 상기 제2 서비스 유형에 관한 상기 사용자 단말기로부터의 상기 예상 요금에 기초한 개별 할당 요청에 대해 할당될 운송 수단의 결정이 지연되거나 실패한 후에, 상기 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하는 단계;
    상기 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 상기 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 단계; 및
    상기 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 상기 예상 요금에 적용된 상기 탄력적 요금 감면에 기초하여 상기 통합 할당 요청에 대한 요금을 결정하는 단계
    를 포함하는 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 제1 서비스 유형에 대한 과금 기준은 상기 제2 서비스 유형에 대한 과금 기준과 상이한, 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 상기 사용자 단말기로부터 상기 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용의 요청을 수신하는 단계
    를 더 포함하는 방법.
  11. 제8항에 있어서,
    상기 방법은,
    상기 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 상기 사용자 단말기로부터 상기 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 단계;
    상기 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 단계;
    할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정을 하는 단계; 및
    할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 상기 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 상기 결정에 응답하여 상기 사용자 단말기로 하여금 상기 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 상기 사용자 단말기에 송신하는 단계
    를 더 포함하는, 방법.
  12. 삭제
  13. 운송 수단을 할당하기 위한 서버의 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 하나 이상의 프로세서가 동작들을 수행하도록 하는 명령들을 저장하는 하나 이상의 비일시적 컴퓨터 판독 가능 기록 매체로서,
    상기 동작들은,
    제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 나타내는 정보를 사용자 단말기에 송신하는 동작 - 상기 예상 요금은 상기 제1 서비스 유형 및 상기 제2 서비스 유형 중 적어도 하나에 대해 탄력적 요금 감면이 적용된 것이고, 상기 탄력적 요금 감면은 운송 수단 할당의 실시간 수요와 공급에 적어도 부분적으로 기초하여 동적으로 결정됨 - ;
    상기 제1 서비스 유형 또는 상기 제2 서비스 유형에 관한 상기 사용자 단말기로부터의 상기 예상 요금에 기초한 개별 할당 요청에 대해 할당될 운송 수단의 결정이 지연되거나 실패한 후에, 상기 사용자 단말기로부터 통합 할당 요청을 수신하는 동작;
    상기 통합 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 상기 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작; 및
    상기 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 상기 예상 요금에 적용된 상기 탄력적 요금 감면에 기초하여 상기 통합 할당 요청에 대한 요금을 결정하는 동작
    을 포함하는, 하나 이상의 비일시적 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 제1 서비스 유형에 대한 과금 기준은 상기 제2 서비스 유형에 대한 과금 기준과 상이한, 하나 이상의 비일시적 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  15. 제13항에 있어서,
    상기 동작들은,
    상기 통합 할당 요청에 대해 운송 수단을 할당한 후, 상기 사용자 단말기로부터 상기 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용의 요청을 수신하는 동작
    을 더 포함하는, 하나 이상의 비일시적 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  16. 제13항에 있어서,
    상기 동작들은,
    상기 통합 할당 요청을 수신하기 전에, 상기 사용자 단말기로부터 상기 제1 서비스 유형에 대한 개별 할당 요청을 수신하는 동작;
    상기 개별 할당 요청의 수신에 응답하여, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서, 할당될 운송 수단의 결정을 시도하는 동작;
    할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 결정을 하는 동작; 및
    할당될 운송 수단의 결정이 지연된다는 상기 결정 또는 할당될 운송 수단의 결정이 실패했다는 상기 결정에 응답하여 상기 사용자 단말기로 하여금 상기 통합 할당 요청을 허용하게 하는 표시를 상기 사용자 단말기에 송신하는 동작
    을 더 포함하는, 하나 이상의 비일시적 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  17. 삭제
  18. 운송 수단의 할당을 요청하기 위해 사용자 단말기에서 수행되는 방법으로서,
    제1 서비스 유형 및 제2 서비스 유형 각각에 대한 예상 요금을 나타내는 정보를 서버로부터 수신하는 단계 - 상기 예상 요금은 상기 제1 서비스 유형 및 상기 제2 서비스 유형 중 적어도 하나에 대해 탄력적 요금 감면이 적용된 것이고, 상기 탄력적 요금 감면은 운송 수단 할당의 실시간 수요와 공급에 적어도 부분적으로 기초하여 동적으로 결정됨 - ;
    개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 지연된다는 제1 표시 또는 상기 개별 할당 요청에 대한 운송 수단의 결정이 실패했다는 제2 표시를 상기 서버로부터 수신한 후에, 상기 제1 서비스 유형에 속하는 제1 운송 수단 및 상기 제2 서비스 유형에 속하는 제2 운송 수단을 포함하는 복수의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하는 단계; 및
    상기 사용자 요청에 기초하여, 상기 통합 할당 요청을 상기 예상 요금을 나타내는 정보와 함께 서버에 송신하는 단계
    를 포함하는 방법.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 통합 할당 요청에 대해 할당된 운송 수단에 대한 정보를 상기 서버로부터 수신하는 단계; 및
    상기 할당된 운송 수단에 대한 정보의 수신에 응답하여, 상기 통합 할당 요청에 대한 쿠폰 적용을 변경하라는 사용자 요청을 획득하는 단계
    를 더 포함하는 방법.
  20. 제18항에 있어서,
    상기 방법은,
    상기 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하기 전에, 제1 서비스 유형에 속하는 하나 이상의 운송 수단 중에서 운송 수단을 할당하라는 개별 할당 요청에 대한 사용자 요청을 획득하는 단계;
    상기 개별 할당 요청에 대한 사용자 요청에 기초하여 상기 개별 할당 요청을 서버에 송신하는 단계; 및
    상기 제1 표시의 수신 또는 제2 표시의 수신에 응답하여, 상기 통합 할당 요청에 대한 사용자 요청을 허용하는 단계
    를 더 포함하는, 방법.
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