KR102514305B1 - 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 스마트 뱃지를 이용해 행사장 내 사용자들의 행동을 관제하되, 행사장 내 사용자들의 행동을 각 사용자의 페르소나에 기반해 분석함으로써, 다양한 분석이 가능하도록 한 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템에 관한 것이다.

Description

페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템 {Event management system combined with persona analysis technology}

본 발명은 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템에 관한 것으로, 보다 구체적으로는, 스마트 뱃지를 이용해 행사장 내 사용자들의 행동을 관제하되, 행사장 내 사용자들의 행동을 각 사용자의 페르소나에 기반해 분석함으로써, 다양한 분석이 가능하도록 한 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템에 관한 것이다.

일반적으로, 상품의 판매자와 구매자가 모두를 한자리에 모아서 통합마케팅 및 참관객관리를 하는 행사는 최소의 비용으로 최대의 성과를 거두는 수단으로 활용되고 있다.

이러한 행사를 통하여 신상품 및 기존상품의 효율적 홍보와 구매상담 그리고 새로운 상품을 시장에 출품하기 전, 행사를 통해 참관객(구매자)의 반응을 먼저 시험할 수 있는 기회가 되며, 기업의 시장개척에 들어가는 시간과 비용을 줄이는 마케팅 비용절감효과와 판매촉진의 효과를 기대할 수 있다. 또한, 행사장은 해당산업의 시장 요구에 따른 경향과 특성 및 변화를 한 번에 효과적으로 파악 가능한 장소이기 때문에, 기업은 행사 참가를 통해 최신정보 수집이 가능하고, 또한 경쟁업체의 정보 및 제품의 강점을 공유하며, 경쟁업체의 제품, 기술, 서비스에 대해 배우고, 시장거래 및 시장점유 방법 등을 벤치마킹할 수 있게 된다.

기업 등은 행사에 참가함으로써, 기존 참관객에 대한 관리와 제품 및 서비스에 대한 문제해결을 제시해 줄 수 있다. 또한, 참관객에 대한 서비스수준을 높이기 위한 제품 및 서비스에 대한 즉각적인 피드백을 제공받을 수 있을 뿐만 아니라, 단기간에 기업의 이미지를 제고하는 기회가 되며, 잠재 참관객과의 새로운 관계를 개척할 수도 있다.

이와 같은 행사는 등록데스크에서 입장하는 참관객에 대한 정보를 입력하여서 카드를 발급하고, 이때 입력되는 참관객에 대한 정보를 메인서버에 저장된다. 이와 같이 저장된 참관객에 대한 정보는 행사가 끝난 후에 일괄하여서 참가업체에 배부할 수 있게 된다. 그리고, 각각의 부스에는 카드 리더기가 설치되어 있고, 상기 카드 리더기에는 참관객에게 발급된 카드의 데이터를 읽을 수 있게 된다.

한편, 최근 들면서 단순히 행사를 주최하고 관리하는 것뿐만 아니라, 행사의 참석자가 원하는 것과 필요로 하는 것을 중심으로 다음 행사를 기획하면 행사를 한 차원 높은 수준으로 만들 수 있음이 대두 되면서, 행사에 참가하는 인원의 패턴을 파악해 다음 행사에 응용하려는 시도가 나타나고 있다.

행사를 관리하기 위한 종래의 시스템으로, 대한민국 등록특허공보 제10-2185306호(2020.12.01.공고)에는 "행사장 방문객 통합 관리 시스템"이 게시된 바 있다. 상기 "행사장 방문객 통합 관리 시스템"은 행사장의 실내외에 설치되는 신호 발신기; GPS 위성으로부터 수신된 신호를 실내에 중계하기 위해 행사장의 실내에 설치되는 GPS 중계 장치; 행사장의 실내외에서 GPS 신호를 수신하여 위치 정보를 포함하는 로컬 데이터를 관리 서버로 전송하는 방문객의 사용자 단말기; 및 상기 신호 발신기에서 수신되는 신호를 기반으로 행사장의 로컬 위치를 영역으로 구분하여 계산하고 상기 로컬 위치와 방문객의 현재 위치를 기반으로 방문객의 이동 경로를 계산하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 관리 서버;를 포함하여 구성되는 것이다.

그러나, 상기 종래의 "행사장 방문객 통합 관리 시스템"은 고객의 행동패턴에 대해 분석하는 방법이 구체적으로 나타나 있지 않고 단순하며, 행사의 참석자가 원하는 것과 필요로 하는 것을 중심으로 다음 행사를 기획하는데는 다소 어려움이 있었다.

대한민국 등록특허공보 제10-2185306호(2020.12.01.공고), "행사장 방문객 통합 관리 시스템"

상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 본 발명은 스마트 뱃지를 이용해 행사장 내 사용자들의 행동을 관제하되, 행사장 내 사용자들의 행동을 각 사용자의 페르소나에 기반해 분석함으로써, 다양한 분석이 가능하도록 한 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템을 제공하는데 목적이 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 관제서버 및, 관제서버를 관리하는 관리자페이지와; 상기 관제서버와 연결되는 다수의 스마트뱃지; 상기 스마트뱃지와 연동되며 사용자페이지를 포함하는 스마트폰어플리케이션 및; 상기 스마트뱃지의 정보를 수집하여 관제서버로 전달하는 데이터수집장치;를 포함하여, 행사의 진행을 관리하되, 상기 사용자 페이지는 페르소나 관리부를 포함하고, 상기 관리자페이지는 페르소나관련 DB 관리부를 포함하여, 각 사용자의 행사장 내 행동 패턴을 페르소나 별로 분류해 분석하는 것을 특징으로 하는 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템을 제공한다.

또한, 상기 관리자 페이지는 통신관리부, 관제관리부, 행사설정관리부, 네임카드출력부 및 일반참가자 DB 관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 사용자 페이지는 로그인 기능부, 개인정보 입력부, QR및바코드생성부, 및 마이페이지관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 페르소나관련 DB 관리부는 페르소나 관련 질문 등록부, 행사참가자 페르소나 분류 DB 관리부, 동선 및 페르소나 조합분석부, 명함교환 및 페르소나 조합분석부 및, 통계 관리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 페르소나 관리부는 페르소나 관련 질문 응답부, 페르소나 확인부 및, 행동패턴 및 통계 확인부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따른 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템은 스마트 뱃지를 이용해 행사장 내 사용자들의 행동을 관제하되, 행사장 내 사용자들의 행동을 각 사용자의 페르소나에 기반해 분석함으로써, 다양한 분석이 가능하도록 한다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템의 전체적인 구성을 나타낸 예시도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템의 관리자 페이지 및 사용자 페이지의 세부 구성을 나타낸 예시도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템에서 관리자 페이지의 페르소나관련 DB 관리부 세부 구성을 나타낸 예시도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템에서 사용자 페이지의 페르소나관리부 세부 구성을 나타낸 예시도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템에서, 전자명함을 교환하는 과정을 나타낸 예시도.

이하의 본 발명에 관한 상세한 설명들은 본 발명이 실시될 수 있는 실시 예이고 해당 실시 예의 예시로써 도시된 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시 예는 당 업자가 본 발명의 실시에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시 예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시 예에 관련하여 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시 예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 기재된 실시 예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다.

따라서 후술되는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 적절하게 설명된다면 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.

본 발명에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.

본 발명에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다.

스마트 뱃지를 활용한 행사 관리 시스템은 관제서버(DB) 및 관제서버(DB)를 관리하는 관리자페이지(100)와; 상기 관제서버(DB)와 연결되는 다수의 스마트뱃지(200); 상기 스마트뱃지(200)와 연동되며, 사용자페이지(300)를 포함하는 스마트폰어플리케이션(300a) 및, 상기 스마트뱃지(200)의 정보를 수집하여 관제서버(DB)로 전달하는 데이터수집장치(400);를 포함한다.

상기 관제서버(DB)는 행사와 관련된 데이터베이스 정보가 저장되고, 해당 데이터베이스 정보를 처리하는 곳으로, 스마트뱃지(200), 스마트폰어플리케이션(300a), 데이터수집장치(400) 등을 통해 들어온 데이터베이스 정보를 저장하고 처리하는 서버다.

한편, 상기 관제서버(DB)에는 다수의 데이터수집장치(400)가 무선 또는 유선으로 연결될 수 있으며, 상기 데이터수집장치(400)에는 다수의 스마트뱃지(200)가 무선으로 연결될 수 있다. 또한, 상기 관제서버(DB)에는 스마트폰어플리케이션(300a)이 접속될 수 있으며 관제서버(DB)는 스마트폰어플리케이션(300a)과 데이터를 주고 받을 수 있다.

상기 관리자 페이지(100)는 관제서버(DB)와 연결되며, 관제서버(DB)의 데이터베이스 정보를 관리하고, 행사의 전반적인 관리를 담당하는 페이지다. 상기 관리자 페이지(100)는 행사관리자가 사용하는 페이지다.

상기 관리자 페이지(100)는 통신관리부(110), 관제관리부(120), 행사설정관리부(130), 관리자페이지 유저가이드부(140), 네임카드출력부(150), 팝업관리부(160), 관리자페이지 FAQ관리부(170), 관리자페이지 서베이관리부(180), 일반참가자 DB 관리부(191) 및 페르소나 관련 DB 관리부(192) 등을 포함할 수 있다.

상기 통신관리부(100)는 데이터수집장치(400)를 관리하는 기능을 하는 구성이다. 예를 들어, 상기 통신관리부(100)는 데이터수집장치(400)가 몇 개 설치되어있는지, 제대로 작동하는지 점검하는 기능을 수행할 수 있다. 통신관리부(100)에서 통신을 관리하는 데에는, 스마트뱃지(200), 데이터수집장치(400), 관제서버(DB) 간에 양방향 통신이 필요한데, 이는 관리자 쪽에서 특정 사용자에게 알람이 필요하기 때문에 양방향 통신이 필요한 것이다.

상기 관제관리부(120)는 행사장에 참가자(사용자)의 위치를 표시하는 기능을 하는 구성이다. 보다 구체적으로, 상기 관제관리부(120)는 참가자(사용자)의 위치, 밀집도 등을 확인할 수 있다. 상기 관제관리부(120)는 dot형태로 위치를 표시, 사용자 ID별로 입실 및 퇴실 시간과 체류시간 표시할 수 있다. 상기 관제관리부(120)는 상기 정보에 대해 관리자 페이지(100)에서 확인하도록 한다. 이때, 상기 관제관리부(120)에서 표시되는 정보는 실시간은 아니며 단위시간별(interval)로 refresh 하는 것일 수 있다. 상기 관제관리부(120)는 데이터수집장치(400)의 위치를 설정할 수 있는 기능이 구현될 수 있으며, 스마트뱃지(200)의 위치를 RSSI방식 기반으로 위치를 파악해서 도트로 표기하는 것일 수 있다.

상기 관제관리부(120)는 맵 표현 기능을 구비하는 것일 수도 있다. 상기 관제관리부(120)의 맵 표현은 에리어스 서비스 사용 버전 또는 일반 이미지 두 버젼으로 분기하여 관리자 페이지 상에서 택일하여 설정하는 것일 수 있다. 우선, 상기 관제관리부(120)의 맵 표현은 다비오의 "에리어스" 서비스를 이용한 벡터맵 API연동일 수 있다. 이때, 세부내용으로 API규격 확인이 요망될 것이다. 상기 관제관리부(120)의 맵 표현에 있어서, "에리어스" 서비스를 위한 맵 생성은 벡터 맵 형태로 맵을 그릴 수 있도록 API를 호출하는 것일 수 있다. 상기 관제관리부(120)의 맵 표현은 맵 상에 POI 정보를 제공하며, 따라서 전시 부스의 경우, 부스 이름을 수동 입력할 필요는 없을 것으로 예상된다. 상기 관제관리부(120)의 맵 표현은 맵 상에 노드링크 정보 제공 가능하며 그를 통한 길안내 기능 구현이 가능하다. 한편, 상기 관제관리부(120)의 맵 표현은 일반 이미지 버전일 수 있다. 자체 제작한 이미지파일 형태의 맵(png, jpg 등)을 관리자페이지에서 수동 업로드하는 것일 수도 있다. 관제관리부(120)의 맵 표현 기능을 통해 설정한 내용은, 사용자페이지(300)의 마이페이지관리부(370)에 노출될 수 있다. 한편, 상기 관제관리부(120)의 맵 표현은 표현된 맵 상에 사용자 위치를 dot형태로 표기되도록 calibration하는 것일 수도 있다.

한편, 상기 관제관리부(120)는 참가자(사용자)들 간 전자명함 교환 현항을 표시하는 기능을 수행할 수도 있다. 이에, 상기 관제관리부(120)는 개별 사용자가 명함정보 교환을 위해 "태그"한 정보를 조회할 수 있다.

상기 행사설정관리부(130)는 사용자페이지(300)에 노출될 행사 배너 이미지를 수정하거나, 사용자페이지(300)의 드롭다운메뉴에 노출될 행사명을 입력하는 기능을 수행하는 구성이다. 한편, 행사설정관리부(130)는 행사명 및 행사 배너이미지에 대한 설정을 수행할 수도 있으며, 이에, 화면설계 시 이미지가 노출될 위치에 대한 표기가 필요할 수도 있다.

상기 관리자페이지 유저가이드부(140)는 행사운영관리에 필요한 유저가이드를 관리자에게 제공하는 기능을 하는 구성일 수 있다. 상기 관리자페이지 유저가이드부(140)는 이미지를 등록하는 방식으로 유저가이드를 등록하는 것일 수 있다. 예컨데 상기 관리자페이지 유저가이드부(140)는 처음 페이지에 진입한 관리자가 사용법을 이해할 수 있도록 설명하는 이미지가 팝업 형태로 노출되도록 하는 것일 수 있다.

상기 네임카드출력부(150)는 스마트뱃지(200)에 네임카드를 출력하는 기능을 하는 구성이다. 상기 네임카드출력부(150)는, 사용자가 스마트폰어플리케이션(300a)의 화면에 띄워진 QR 또는 바코드를 스캔하면, 사용자가 기입력한 이름, 소속, 직함 등의 정보가 팝업되도록 하며, 사용자 또는 관리자가 확인 버튼을 누르면 전자종이에 데이터를 전송하여, 네임카드를 출력하도록 할 수 있다.

상기 팝업관리부(160)는 사용자페이지(300)에 띄워질 팝업을 관리하는 구성이다. 상기 팝업관리부(160)는 팝업을 국문 또는 영문으로 등록하는 기능을 수행할 수 있다. 이에 팝업관리부(160)에서는 사용자페이지(300)에 노출될 팝업에 대한 내용을 입력할 수 있으며, 이미지 등이나, 국영문 별도로 입력하는 것일 수 있다.

상기 팝업관리부(160)는 팝업 발송 대상을 전체, 소속기관별, 개인별로 선택하고 선택한 대상에게만 팝업을 노출하는 기능을 수행할 수 있다. 보다 구체적으로, 일반참가자(Participant), 전시사(Exhibitor), 운영(organizer), 스탭(Staff), 연사(Preseter), 후원(Sponsor), 주최주관(Host) 계정으로 대상을 분류하는 것일 수 있다. 상기 분류는 DBMS상에서 "식별"할 수 있도록 별도 labelling이 필요할 것이며, 알람을 발송할 때 위 분류된 집단별로 체크박스에 체크해서 알람을 발송하는 것일 수 있다. 마스터 관리자가 알람을 발송 시 관리자페이지에서 알람을 발송하면 웹페이지와 제품 양쪽으로 알람 발송하는 것일 수도 있다. 대상이 되는 사용자계정으로 웹페이지 알람 발송을 할 수 있으며, 사용자가 착용한 스마트뱃지의 LED가 점등되도록 하는 것일 수 있다. 계정에 대한 분류는 기능 상의 차이는 없다. 즉, 태그 및 버튼 누를 시, 명함정보 교환은 동일하다. 단, "전시사" 계정에게는 명함정보 교환이 가능한 뱃지 외에, 추가로 진동벨이 제공될 수도 있을 것이다.

상기 진동벨은, 전시의 경우, 늘어선 대기열로 인해 waiting이 생기게 되면 근접한 타 부스에서 주최 측으로 불만을 제기하는 문제(늘어선 대기열로 인해 부스 접근과 노출에 장애)가 발생할 수 있으며, 위의 "waiting"에 대한 이슈 해결이 가능하도록 하는 구성이다. 상기 진동벨은 카페에서 음료준비 완료 통보 목적으로 제공하는 진동벨과 동일한 기능을 한다고 볼 수 있다. 이에, 전시사 계정의 사용자 페이지(300) 상에 자신들이 명함정보를 교환한 대상들을 조회할 수 있고, "진동벨"기능의 뱃지로 태그한 참가자 정보는 별도 탭에서 노출되어 알람을 발송할 수 있도록 한다.

또한, 상기 팝업관리부(160)는 기존에 수행되었는 팝업 히스토리를 조회하는 기능을 수행할 수도 있다. 이에, 상기 팝업관리부(160)는 발송했던 알람내역, 공지했던 팝업 내역을 확인할 수 있는 기능을 구비할 수 있다.

상기 관리자페이지 FAQ관리부(170)는 관리자페이지에서 FAQ를 관리하는 구성이다. 상기 관리자페이지 FAQ관리부(170)는 Q&A 입력, Q&A 추가, Q&A 순서 배치 등의 기능을 수행할 수 있다.

상기 관리자페이지 서베이관리부(180)는 관리자페이지에서 행사와 관련된 서베이(설문조사)를 관리하는 구성이다. 상기 관리자페이지 서베이관리부(180)는 특정 사이트의 설문조사 폼을 이용하는 것일 수 있다.

상기 일반참가자 DB 관리부(191)는 일반참가자와 관련된 데이터베이스정보를 관리하는 구성이다.

관리자는 상기 일반참가자 DB 관리부(191)를 통해, 참가자 데이터베이스정보 리스트를 확인할 수 있으며, 특정 참가자를 검색할 수 있고, 참가자 DB CSV를 다운로드 할 수 있으며, 행사 KPI 조회 및 다운로드를 수행할 수 있다.

상기 일반참가자 DB 관리부(191)는 일반참가자 명함교환내역 관리부(191a), 일반참가자 명함교환위치 관리부(191b), 일반참가자 동선 관리부(191c)를 포함할 수 있다.

상기 일반참가자 명함교환내역 관리부(191a)는 일반참가자가 전자명함을 교환한 목록을 저장하고, 교환한 전자명함을 상대방의 라이브러리에 저장하며, 일반참가자가 전자명함을 교환한 시각 등을 저장하고 관리하는 구성이다. 한편, 상기 일반참가자 명함교환내역 관리부(191a)는 가장 많이 전자명함 교환을 시도한 사용자부터, 그 다음 전자명함교환을 시도한 사용자 순으로 나열하는 등, 일반참가자의 명함교환 시도 횟수에 따라 사용자 목록을 정렬하는 기능을 구비할 수도 있다. 관리자는 이러한 정렬 기능을 통해 이벤트 등의 정보로 사용할 수 있을 것이다.

상기 일반참가자 명함교환위치 관리부(191b)는 일반참가자가 스마트뱃지(200)를 이용해 전자명함을 교환하였던 위치를 저장하고 관리하는 구성이다. 일반참가자 명함교환위치 관리부(191b)에서 일반참가자가 전자명함을 교환하였던 위치를 저장하고 관리하는 데에는 데이터수집장치(400)의 위치 혹은 스마트뱃지(200)의 위치정보 등이 이용될 수 있다.

상기 일반참가자 동선 관리부(191c)는 스마트뱃지(200)를 소지한 일반참가자가 행사장 내에서 이동했던 동선을 저장하고 관리하는 구성이다. 상기 일반참가자 동선 관리부(191c)에서 일반참가자의 행사장 내에서 이동했던 동선은 데이터수집장치(400)의 위치 혹은 스마트뱃지(200)의 위치정보 등을 통해 저장하고 관리되는 것일 수 있다.

상기 페르소나 관련 DB 관리부(192)는 행사참가자에게 페르소나와 관련된 질문을 수행하여, 행사참가자의 답변에 따라 행사참가자의 페르소나를 분류하고, 동일한 페르소나 분류에 포함되는 참가자의 행동 패턴과 비교하여 행사참가자의 페르소나와 행동패턴을 함께 분석하는 구성이다.

페르소나(Persona)란, 본디 지혜와 자유의사를 갖는 독립된 인격적 실체. 삼위일체론에 이용되는 개념으로, 신의 존재 양식을 뜻하였다. 현대에 와서는 사람(Person)/인격, 성격(personality)의 어원이 되고, 심리학 용어가 되었다. 사회에서 요구하는 도덕과 질서, 의무 등을 따르는 것이라 하며, 자신의 본성을 감추거나 다스리기 위한 것이다. 사회 안에서 주변 사람들에게 자기 자신의 모습이 어떻게 보여지는가의 여부를 곱씹어서 자신을 좋은 이미지로 각인시키기 위해, 본성과는 다른 가면을 써서 연기하기 위함이다. 페르소나는 어릴 때부터 가정교육, 사회교육 등의 경험으로 형성되고 강화된다. 이런 페르소나는 부모로서의 페르소나나 기업인으로서의 페르소나 등등 여러 가지로 이루어진다. 이렇게 페르소나는 주위 사람이 만들어준 틀에 맞춰 생긴 것이기 때문인지, 다른 집단에서는 페르소나의 의미가 무의미해지곤 한다. 페르소나는 주위 사람들의 요구를 포용해가며 만들어지기 때문에, 사회생활을 원만하게 유지하게 해준다. 그러나 페르소나를 자신의 본성과 동일시해서는 안 된다. 자신의 본모습을 잃게 되고, 신체적, 정신적인 문제들이 생겨, 열등감이나 갖가지 애로사항이 생긴다. 이러한 것을 페르소나의 팽창(야누스)이라고 부르는데, 페르소나의 팽창을 겪는 사람들에게는 페르소나로서의 삶을 구별하여 페르소나 속에 감춰진 자신의 본모습을 찾는 노력이 필요하다. 이것을 자기실현이라고 한다.

보다 구체적으로, 상기 페르소나 관련 DB 관리부(192)에서는 Attendee Persona(참석자 유형)으로 행사참가자들을 분류할 수 있다. 상기 Attendee Persona(참석자 유형)는 행사 참석 동기, 만족 요인, 경험하고 싶은 것, 등 다양한 요인에 대한 통찰력을 제공하기 위해 분류한 체계다.

상기 페르소나 분류는 참석 목적에 따라, 학습과 배움(education, learning) 분류, 영감과 통찰력(inspiration, insight) 분류, 즐김+네트워킹(fun, networking) 분류, 비즈니스 확장(business opportunity) 분류, 참석 의무가 있음(mandatory) 분류, 초대받아서 참석(invited) 분류로 행사참가자를 나누는 것일 수 있다.

상기 페르소나 분류는 참여도에 따라, 집중해서 열심 분류, 열심히 하고자 하나(피곤 or 지루해서) 소극적 분류, 여기저기 왔다갔다(호기심많은 탐색가) 분류, 멀티 태스커(Multi-tasker) 분류, 처음엔 관심없다가 끝에 가서야 활발(Slow to warm-up, Late bloomer) 분류, 놀며 놀며(듣는 둥 마는 둥) 분류, 전혀 관심없음 분류로 행사참가자를 나누는 것일 수 있다.

상기 페르소나 분류는 소그룹 또는 네트워킹의 주제로 분류할 수도 있으며, 고대하고 즐거워함 분류, 여기저기 왔다갔다(인맥왕, 인싸 of 인싸) 분류, 소수의 인원과 깊이 있는 만남 분류, 오면 거절하지 않으나 큰 관심은 없음 분류, 구석에서 홀로 조용히(은둔형) 분류, 아예 나타나지 않고 불러도 오지 않음 분류로 행사참가자를 나누는 것일 수 있다.

상기 페르소나 분류는 리액션(질문, 댓글, 설문)을 주제로 분류할 수도 있으며, 열심+적극 분류, 관심 있는 것만 참여 분류, 선물이나 보상이 있을 때만 참여(cherry picker) 분류, 관심없고 대응하지 않음 분류, 맞지 않는 질문이나 댓글을 올림 분류로 행사참가자를 나누는 것일 수 있다.

상기 페르소나 분류는 행사규칙(방역) 준수를 주제로 분류할 수도 있으며, 반드시 준수하고 예민하게 반응 분류, 적당히 잘 준수 분류, 지키는 시늉만 함 분류, 거부감 있음 분류로 행사참가자를 나누는 것일 수 있다.

이에, 상기 페르소나 관련 DB 관리부(192)는 페르소나 관련 질문 등록부(192a), 행사참가자 페르소나 분류 DB 관리부(192b), 동선정보 및 페르소나 조합분석부(192c), 명함교환정보 및 페르소나 조합분석부(192d) 및 통계 관리부(192e) 등의 구성을 포함할 수 있다.

상기 페르소나 관련 질문 등록부(192a)는 행사참가자에게 보낼 페르소나 관련 질문을 등록하고, 사용자페이지(300)로 해당 질문을 전달하여, 행사참가자에게 페로소나와 관련된 질문을 보낸다.

상기 행사참가자 페르소나 분류 DB 관리부(192b)는 행사참가자의 답변을 토대로 각 행사참가자를 분류하고 저장한다.

상기 동선정보 및 페르소나 조합분석부(192c)는, 현재 동선정보가 제공되고 있는 사용자의 동선정보를 패턴으로 저장하며, 동일한 페르소나 분류를 갖는 사용자들로부터 얻어지고 기입력된 동선정보 패턴과 비교하여, 일치도를 백분율로 계산하여 저장한다. 동선정보 및 페르소나 조합분석부(192c)에서의 동선 정보는 동선 분포, 평균 이동 속도, 부스별 체류시간 등을 포함하는 것일 수 있다.

상기 명함교환정보 및 페르소나 조합분석부(192d)는, 현재 명함교환정보가 제공되고 있는 사용자의 명함교환정보를 패턴으로 저장하며, 동일한 페르소나 분류를 갖는 사용자들로부터 얻어지고 기입력된 명함교환정보 패턴과 비교하여, 일치도를 백분율로 계산하여 저장한다. 상기 명함교환정보에서의 명함교환정보는 명함교환 시도 횟수, 명함교환 빈도, 명함교환 밀집시간분포 등의 정보를 포함하는 것일 수 있다.

한편, 상기 통계 관리부(192e)를 통해 관리자는 행사참가자들의 페르소나 분류별 통계를 저장하고 관리하며, 사용자페이지(100)에 통계자료를 전달하는 역할을 하는 구성이다. 상기 통계 관리부(192e)는 새로이 들어오는 다수의 사용자의 페르소나 분류와 이에 관련된 행동패턴을 주기적으로 저장하면서 페르소나 빅데이터를 형성하고, 형성된 페르소나 빅데이터를 통해 추후 행사참가자의 페르소나 분석에 응용하는 것일 수 있다.

행사의 관리자는 이러한 페르소나 분류 및 행동패턴을 통해, 참석자가 원하는 것과 필요로하는 것을 중심으로 다음 행사를 기획하여, 행사를 한 차원 높은 수준으로 만들 수 있다.

상기 스마트뱃지(200)는 행사에 참가하는 사용자가 휴대, 소지하고 다니는 뱃지로, 스마트뱃지 표시부(230)가 구비되어 사용자의 네임카드가 표시되며, 외부의 장치와 통신을 할 수 있는 스마트뱃지 통신부(210), 전자명함 교환을 위한 스마트뱃지 버튼(220)을 포함하며, 그 외에 전원 공급을 위한 스마트뱃지 배터리(240)가 포함된다. 또한, 상기 스마트뱃지(200)는 위치정보를 관제서버(DB)로 보내는 것일 수도 있다.

상기 스마트뱃지(200)는 단일로 존재하는 것이 아니라, 각 행사참가자마다 하나씩 휴대, 소지하고 다니며, 스마트뱃지(200), 제2스마트뱃지(200-2), 제3스마트뱃지(200-3), … , 제n스마트뱃지(200-n) 등 복수로 구성될 수 있다.

상기 스마트뱃지(200)는 스마트뱃지 통신부(210)를 포함한다. 상기 스마트뱃지 통신부(210)는 위치정보, 동선정보, 명함교환정보 등 스마트뱃지(200)를 통해 생성 가능한 전보를 외부로 전달하는 역할을 한다. 상기 스마트뱃지 통신부(210)는 공지된 다양한 방식의 통신방식을 이용할 수 있다. 예를 들어, BLE 스캐너 통신 방식, MQTT 방식 등 다양한 방식이 적용될 수 있을 것이다.

상기 스마트뱃지(200)는 스마트뱃지버튼(220)을 포함한다. 이때, 어느 사용자가 스마트뱃지(200)의 스마트뱃지버튼(220)을 누르고, 이에 반응하여 다른 사용자가 스마트뱃지(200-n)의 스마트뱃지버튼(220-n)을 누르면, 명함을 교환하는 정보가 스마트폰어플리케이션(300) 또는 데이터수집장치(400)를 거쳐 관제서버(DB)로 전달되는 것일 수 있다. 보다 구체적으로, 전자명함 교환을 원하는 사용자는 자신의 스마트뱃지(200)를, 전자명함 교환을 원하는 다른 사용자(제n사용자)의 스마트뱃지(200-n)와 근접한 거리에 두고 스마트뱃지버튼(220)을 누른다. 이때, 근접한 거리는 10cm 이내를 의미하는 것일 수 있다. 그러면, 상기 스마트뱃지(200)는 명함정보교환 요청을 발송하면서, 다른 스마트뱃지의 명함정보교환 요청을 수신하되, 수신되는 명함정보교환 요청 중 RSSI(수신된 신호의 세기)가 가장 강한 스마트뱃지(200-n), 즉, 가장 가까운 위치에 있는 사용자의 스마트뱃지(200-n)의 명함정보교환 요청을 수신한다. 이에, 상기 스마트뱃지(200)는 수신한 명함정보를 스마트폰어플리케이션(300) 또는 데이터수집장치(400)로 전송한다. 이때, 상기 스마트뱃지(200)가 수신한 명함정보를 전송하는 데이터수집장치(400)는 가장 인접한 데이터수집장치(400)일 수 있다. 또한, 상기 스마트폰어플리케이션(300) 또는 데이터수집장치(400)는 관제서버(DB)로 데이터를 전송한다. 상기 관제서버(DB)는 기저장된 일 사용자의 스마트뱃지(200)의 전자명함과, 다른 사용자의 스마트뱃지(200-n)의 전자명함을 서로의 라이브러리에 저장한다. 사용자는 스마트뱃지(200)를 이용하여 교환한 상대방의 전자명함을 스마트폰어플리케이션(300)을 통해 확인할 수 있으며 다운로드 받을 수 있다.

또한, 상기 스마트뱃지(200)는 스마트뱃지 표시부(230)를 포함한다. 상기 스마트뱃지 표시부(230)는 사용자의 네임카드가 표시되는 영역으로, 상기 스마트뱃지 표시부(230)에는 전자종이가 삽입되어 끼워지는 방식일 수 있다. 상기 전자종이는 데이터를 입력받아 화면을 표시하며, 화면이 표시된 다음에는 고정된 상태를 유지한다. 상기 전자종이는 한번 화면이 표시된 후에는 별도의 전원 인가 없이 화면이 표시되도록 하므로, 전기 소모를 아낄 수 있다는 장점을 갖는다.

또한, 상기 스마트뱃지(200)는 스마트뱃지 배터리(240)를 포함할 수 있다. 상기 스마트뱃지 배터리(240)는 스마트뱃지(200)의 다른 구성에 전원을 공급하기 위한 구성으로, 충전 방식을 이용하는 것일 수도 있고, 건전지를 삽입하여 이용하는 것일 수도 있다. 스마트뱃지(200)의 구성들로 전원을 공급할 수 있다면, 공지된 분야에서 다양하게 적용 가능할 것이다.

상기 사용자 페이지(300)는 로그인 기능부(310), 사용자페이지 유저가이드부(320), 개인정보 입력부(330), QR및바코드생성부(340), 사용자페이지 FAQ관리부(350), 사용자페이지 서베이관리부(360), 마이페이지관리부(370) 및 페르소나 관리부(380) 등을 포함할 수 있다.

상기 사용자 페이지(300)는 각 행사 참가자마다 다르게 표시되며, 사용자페이지(300), 제2사용자페이지(300-2), 제3사용자페이지(300-3), … , 제n사용자페이지(300-n) 등 복수로 구성될 수 있다. 각각의 사용자페이지(300)는 행사 참가자에 따라 각기 상이한 정보를 표시하는 것일 수 있다.

상기 사용자 페이지(300)는 관제서버(DB)에 접속하여 데이터를 전송받아 사용자의 스마트폰 어플리케이션(300a) 화면에 각종 정보를 표시한다. 한편, 사용자가 사용자 페이지(300)에 입력한 정보들은 스마트폰 어플리케이션(300a)을 통해 관제서버(DB)에 전달된다. 상기 사용자 페이지(300)는 기본적으로, 국/영문에 따라 UI 메뉴명을 전환할 수 있으며, 사용자 페이지(300) 상에서 사용자가 직접 버튼 클릭을 통해 언어를 설정하는 것일 수 있다. 또한, 상기 사용자 페이지(300)는 국/영문에 따라 행사배너(국/영문), 사용자가이드 이미지 전환하는 기능을 구비할 수도 있다. 예를 들어, 언어 변환 시, 배너 이미지도 영문이미지로 같이 변환한다. 다만 이미지의 경우, 영문 이미지가 없는 경우에는 국문 배너를 노출시키지 않는 방식을 택한다.

상기 로그인 기능부(310)는 사용자의 아이디 또는 비밀번호 등 로그인정보를 입력받고 로그인 기능을 수행하는 구성이다. 상기 로그인 기능부(310)는 로그인 외에 회원가입을 받는 역할을 수행할 수도 있다. 또한, 상기 로그인 기능부(310)는 아이디 찾기, 비밀번호 찾기 기능을 수행할 수도 있다.

구체적으로, 상기 로그인 기능부(310)는 ID를 이메일 계정으로 하여 중복 판별, 비밀번호 재설정 시 ID(이메일) 임시 비밀번호 발송하는 기능을 구비할 수 있다. 수동가입 시 필수입력정보는 ID(이메일), 비밀번호일 것이며, 수동가입 시 선택입력정보는 소속기관명, 소속기관, 전화번호, 이메일(전자명함에 노출시킬 이메일, ID와 같아도 되고 달라도 무관), 기관홈페이지, 홍보자료 링크 등이 될 것이다. 한편, 상기 로그인 기능부(310)는 SNS 아이디를 이용하여 간편하게 가입할 수 있도록 간편가입 기능을 구비할 수도 있다. 간편가입 시 ID는 메일계정으로 자동생성하는 것일 수 있다. 상기 로그인 기능부(310)는 아이디와 비밀번호가 맞지 않을 경우 에러 메시지를 띄울 수 있다.

상기 사용자페이지 유저가이드부(320)는 사용자가 로그인 기능부(310)를 통해 로그인을 했을때, 유저가이드를 확인할 수 있도록 하는 구성이다. 상기 사용자페이지 유저가이드부(320)는 카드뉴스와 같은 형식으로 3 ~ 5장의 이미지가 표시되는 것일 수 있다. 또한, 사용자가 별도의 메뉴를 선택하여 사용자페이지 유저가이드부(320)를 확인하는 것일 수도 있다.

상기 개인정보 입력부(330)는 사용자가 전자명함에 해당되는 정보를 입력하는 구성이다. 상기 개인정보 입력부(330)에는 사진, 소속기관, 직함, 연락처(전화/이메일), 소속기관 홈페이지, 홍보자료(링크) 등의 개인정보를 입력하는 것일 수 있다. 이때, 소속기관, 직함, 전화, 이메일은 필수입력 정보에 해당하며, 사진, 소속기관 홈페이지, 홍보자료링크는 선택입력 정보에 해당할 수 있다. 가입 시 입력한 ID(이메일)을 전자명함용 메일 계정으로 사용할 수도 있고, 별도의 계정을 입력할 수도 있을 것이다.

한편, 사용자는 개인정보 입력부(330)를 통해 행사를 선택할 수 있다. 상기 개인정보 입력부(330)에서 사용자가 행사를 선택하는 것은, 관리자페이지(100)에서 사전에 설정해 놓은 행사목록 중에서 어느 하나를 드롭다운하여 사용자가 선택하는 방식일 수 있다. 한편, 상기 개인정보 입력부(330)는 개인정보 활용에 대한 동의를 받는 기능도 수행할 수 있다.

상기 QR및바코드생성부(340)는 상기 개인정보 입력부(330)에서 사용자의 개인정보 입력과, 행사 선택이 수행되고 나면, 실행되는 것으로, 입력된 개인정보와 행사정보를 바탕으로 QR 또는 바코드를 생성하는 기능을 하는 구성이다. 이때, 상기 QR및바코드생성부(340)에서 생성되는 QR 또는 바코드의 용도는 사용자의 ID를 스마트뱃지(200)와 매칭시키는 것이다. 상기 QR및바코드생성부(340)에서 생성된 QR 또는 바코드는 사용자가 현장에 도착했을 때, 관리데스크에서 운영인력이 스캔하는데 사용할 수 있다. 상기 QR및바코드생성부(340)에서는 QR생성이 되었다는 팝업이 노출되는 형태로 구비될 수 있다. 상기 QR및바코드생성부(340)에서 생성한 QR 이미지 확인은 마이페이지에서 확인할 수 있도록 할 수도 있다. 다수의 행사를 동시 운영하는 경우에 대해서는 일단은 기능구현을 하지 않으나, 다수행사 동시 운영에 대한 기술이 추가될 수 있을것이다.

상기 사용자페이지 FAQ관리부(350)는 사용자가 FAQ를 확인할 수 있도록 하는 기능이다. 상기 사용자페이지 FAQ관리부(350)는 질문 별 답변 리스트를 제공하며, 사용자는 상기 사용자페이지 FAQ관리부(350)의 기능을 통해, 답변 숨김 펼침 기능을 수행할 수도 있다. 상기 사용자페이지 FAQ관리부(350)를 통해 표시되는 내용은 상기 관리자 페이지(100)에서 관리자가 기 설정한 내용일 수 있다.

상기 사용자페이지 서베이관리부(360)는 사용자가 서베이를 수행할 수 있도록 하는 기능을 수행한다. 상기 사용자페이지 서베이관리부(360)에서 서베이(설문조사)가 이루어지는 내용은 상기 관리자 페이지(100)에서 관리자가 기설정한 내용일 수 있다.

상기 마이페이지관리부(370)는 사용자가 직접 입력한 정보를 수정하는 기능을 수행하고, 사용자가 QR 또는 바코드를 확인할 수 있도록 표시하는 기능을 하는 구성이다. 상기 마이페이지관리부(370)는 명함정보를 초기 입력하거나 기존 입력한 명함 정보를 수정하는 것이 가능하다. 상기 마이페이지관리부(370)에서는 스마트뱃지를 태그해서 "명함교환"을 했던 내역을 확인할 수 있다. 상기 마이페이지관리부(370)의 명함교환 내역의 확인에 있어서, 리스트에는 일부 정보만 노출되고, 클릭 시 세부 내용 확인 가능한 방식일 수 있다.

한편, 상기 마이페이지관리부(370)에서는 행사장 정보를 확인할 수 있다. 보다 자세하게 상기 마이페이지관리부(370)에서는 행사장 맵 확인 기능을 구비할 수 있다. 상기 마이페이지관리부(370)에서의 행사장 맵 확인에 있어, 제공되는 맵은 관리자가 관리자페이지(100)에서 행사장 맵을 생성하여 벡터맵 형태로 제공하고, API호출하는 형태로 맵이 실시간 연동된 것을 제공받는 것일 수 있다. 또는, 상기 마이페이지관리부(370)에서의 행사장 맵 확인은 관리자가 관리자페이지(100)에서 사전에 제작된 이미지파일 형태의 맵을 확인하는 것일 수 있다. 즉, 상기 마이페이지관리부(370)의 맵 확인 기능에는, 상기 관리자페이지(100)의 관제관리부(120)로부터 제공되는 데이터를 이용하는 것이 바람직하다. 마이페이지관리부(370)에서의 행사장 맵 확인에 있어서, 관리자페이지(100)의 관제관리부(120)에서는 RSSI신호 기반 실내 측위 후, 각 사용자(스마트뱃지)의 위치를 도트 형태로 맵 상에 표시하나, 사용자 페이지(300)에서는 본인의 위치만 보이게 된다.

상기 일반참가자용 마이페이지관리부(371)는 명함교환내역 확인부(371a), 명함교환위치 확인부(371b), 자기동선확인부(371c)를 포함한다.

상기 명함교환내역 확인부(371a)는 행사의 일반 참가자가 자신이 전자명함을 교환했던 내역을 확인하도록 하고 전자명함을 다운로드 할 수 있도록 하는 구성이다.

상기 명함교환위치 확인부(371b)는 행사의 일반 참가자가 자신이 전자명함을 교환했던 위치를 기억할 수 있도록 돕는 구성이다.

상기 자기동선확인부(371c)는 행사의 일반 참가자가 자신이 이동하였던 동선을 확인할 수 있도록 하는 구성이다. 상기 자기동선확인부(371c)는 행사의 일반 참가자가 행사를 다시 되새겨 볼 수 있도록 돕는 구성이다.

상기 페르소나 관리부(380)는 행사참가자가 페르소나 관련 질문에 답변을 하고, 행사참가자 자신의 페르소나 분류를 확인하며, 자신의 페르소나 분류에 속하는 집단 대비 행동패턴의 일치도를 확인할 수 있도록 하는 구성이다.

이를 위하여, 상기 페르소나 관리부(380)는 페르소나 관련 질문 응답부(380a), 페르소나 확인부(380b), 행동패턴 및 통계 확인부(380c) 등을 포함할 수 있다.

상기 페르소나 관련 질문 응답부(380a)는 관리자가 페르소나 관련 질문 등록부(192a)에 등록한 질문에 답변을 하는 구성으로, 해당 구성을 통한 행사참가자의 답변은 페르소나 분류에 이용될 수 있다.

상기 페르소나 확인부(380b)는 행사참가자 페르소나 분류 DB 관리부(192b)에 저장된 행사참가자 자신의 페르소나 분류를 확인할 수 있도록 하는 구성이다.

상기 행동패턴 및 통계 확인부(380c)는 동선정보 및 페르소나 조합분석부(192c) 및, 명함교환정보 및 페르소나 조합분석부(192d)에서 동선정보와 페르소나를 동반분석하여 나타난 분석결과와, 명함교환정보와 페르소나를 동반분석하여 나타난 분석결과를 전달받아, 행사참가자가 자신의 행동패턴을 확인할 수 있도록 하는 구성이다.

상기 데이터수집장치(400)는 행사장에 일정간격을 두고 설치되는 것으로, 스마트뱃지(200)의 정보를 수집하여 관제서버(DB)로 전달하는 기능을 하는 구성이다.

상기 데이터수집장치(400)는 단일로 존재하는 것이 아니라, 행사장 내에 일정한 간격을 두고 설치되며, 데이터수집장치(400), 제2데이터수집장치(400-2), 제3데이터수집장치(400-3), … , 제n데이터수집장치(400-n) 등 복수로 설치될 수 있다.

또한, 하나의 데이터수집장치(400)는 복수의 스마트뱃지(200)의 데이터 정보를 수집할 수 있다. 예를 들어, 하나의 데이터수집장치(400)는 하나의 스마트뱃지(200)외에도, 제2스마트뱃지(200-2)의 데이터 정보를 수집할 수 있고, 다른 데이터수집장치(400-n)는 제3스마트뱃지(200-3), … ,제n스마트뱃지(200-n)의 데이터 정보를 수집하는 등 하나의 데이터수집장치(400)에 복수의 스마트뱃지(200)의 데이터정보를 수집할 수 있다. 데이터수집장치(400)에서 데이터를 수집하는 스마트뱃지(200)는 인접한 스마트뱃지(200)의 데이터 정보를 수집하는 것일 수 있으며, 이는 데이터수집장치(400)가 일정한 구역에 있는 스마트뱃지(200)의 데이터 정보를 수집함을 의미한다.

상기 데이터수집장치(400)는 BLE 스캐너(Bluetooth Low Energy Scanner)일 수 있으며, 그 외에도 공지된 데이터 수집 장치의 종류는 모두 본 발명의 데이터수집장치(400)로 사용될 수 있을 것이다.

여기서 BLE(Bluetooth Low Energy)란 기존의 Bluetooth보다 저전력으로 동작하는 디바이스로 그냥 배터리 소모가 아주 적다는 의미이다. BLE는 Bluetooth 4.0 스펙으로 채택이 되어 기존의 배터리 소모를 더 줄여 스마트 밴드, 워치, 비콘(Beacon) 등 장치에 적용되고 있다. BLE는 기존의 블루투스와 비교하였을 때 저 전력, 저 가격, 절차 감소, 패킷 사이즈 감소와 같은 이점이 있다. BLE는 제한된 자원을 가진 무선 네트워크에서 낮은 전력소모와 지속적으로 오랜 시간 동안 효율적으로 작동 하도록 하는 연구가 여러 분야에서 활발하게 이루어지고 있다.

이하, 본 발명에 따른 스마트 뱃지를 활용한 행사 관리 시스템을 이용하여, 행사 진행 및 전자명함 교환을 하는 과정에 대하여 설명한다.

우선, 행사를 진행하는데 있어, 관리자는 관리자 페이지(100)를 통해, 행사를 설정한다. 관리자는 관리자 페이지(100)의 행사설정관리부(130)를 통해 사용자페이지(300)에 노출될 행사 배너 이미지를 수정하거나, 사용자페이지(300)의 드롭다운메뉴에 노출될 행사명을 입력한다.

한편, 행사의 참가자는 사용자 페이지(300)를 통해 회원가입 및 로그인을 수행하고, 자신의 회원속성을 설정한다. 그 다음, 사용자페이지 유저가이드부(320)를 통해 유저가이드를 확인한다. 다음으로, 개인정보 입력부(330)를 통해 소속, 직함, 전화나 이메일 등의 연락처, 소속 기관 홈페이지 주소 등 개인정보를 입력하고, 상기 관리자가 관리자 페이지(100)의 행사설정관리부(130)를 통해 기설정한 행사 목록 중 어느 하나를 드롭다운하여 참가할 행사를 선택한다.

이에, 행사의 참가자가 개인정보를 입력하고, 참가할 행사를 선택하고 나면, QR및바코드생성부(340)를 통해, QR 또는 바코드를 생성 받는다. 이때, 생성되는 QR 또는 바코드는 행사의 참가자가 개인정보 입력부(330)를 통해 입력한 개인정보와, 행사 목록 중 어느 하나를 드롭다운하여 선택한 행사 정보를 통해 생성되는 것일 수 있다.

또한, 행사의 참가자는 마이페이지관리부(370)로 이동하여, 기입력한 정보에 변동이 있을 경우 수정하며, 기생성한 QR 또는 바코드를 화면에 표시하여, 관리데스크에서 관리자가 스캔하도록 한다.

이에, 관리자는 QR 또는 바코드를 스캔하여, 네임카드출력부(150)를 이용해, 팝업을 띄워 사용자가 기입력한 이름, 소속, 직함 등의 정보가 맞는지 확인하도록 하고, 사용자가 기입력한 정보가 맞다면, 네임카드출력부(150)를 이용하여, 스마트뱃지(200)에 네임카드를 출력한다.

그리하여, 행사의 참가자는 네임카드가 출력된 스마트뱃지(200)를 휴대, 소지하고 행사장 내부를 둘러보게 된다.

행사의 참가자는 행사장 내부를 둘러보면서 전자명함교환 등을 수행할 수 있으며, FAQ관리부(350)를 통해 FAQ를 확인할 수도 있고, 서베이관리부(360)를 통해 설문에 참여할 수도 있다. 이때, 행사의 참가자가 FAQ관리부(350) 및 서베이관리부(360)에서 확인 또는 참여하는 내용은 관리자 페이지(100)에서 관리자가 기 설정한 내용일 수 있다.

한편, 행사의 참가자는 스마트뱃지(200)를 이용하여, 다른 참가자와 전자명함을 교환할 수 있다.

이때, 행사의 참가자가 스마트뱃지(200)의 스마트뱃지버튼(220)을 누르고, 이에 반응하여 다른 참가자가 스마트뱃지(200-n)의 스마트뱃지버튼(220-n)을 누르면, 명함을 교환하는 정보가 스마트폰어플리케이션(300) 또는 데이터수집장치(400)를 거쳐 관제서버(DB)로 전달된다.

전자명함 교환을 원하는 사용자는 자신의 스마트뱃지(200)를, 전자명함 교환을 원하는 다른 사용자(제n사용자)의 스마트뱃지(200-n)와 근접한 거리에 두고 스마트뱃지버튼(220)을 누른다. 이때, 근접한 거리는 10cm 이내를 의미하는 것일 수 있다.

그러면, 상기 스마트뱃지(200)는 명함정보교환 요청을 발송하면서, 다른 스마트뱃지의 명함정보교환 요청을 수신하되, 수신되는 명함정보교환 요청 중 RSSI(수신된 신호의 세기)가 가장 강한 스마트뱃지(200-n), 즉, 가장 가까운 위치에 있는 사용자의 스마트뱃지(200-n)의 명함정보교환 요청을 수신한다.

이에, 상기 스마트뱃지(200)는 수신한 명함정보를 스마트폰어플리케이션(300) 또는 데이터수집장치(400)로 전송한다.

이때, 상기 스마트뱃지(200)가 수신한 명함정보를 전송하는 데이터수집장치(400)는 가장 인접한 데이터수집장치(400)일 수 있다.

또한, 상기 스마트폰어플리케이션(300) 또는 데이터수집장치(400)는 관제서버(DB)로 데이터를 전송한다. 상기 관제서버(DB)는 기저장된 일 사용자의 스마트뱃지(200)의 전자명함과, 다른 사용자의 스마트뱃지(200-n)의 전자명함을 서로의 라이브러리에 저장한다.

사용자는 스마트뱃지(200)를 이용하여 교환한 상대방의 전자명함을 스마트폰어플리케이션(300)을 통해 확인할 수 있으며 다운로드 받을 수 있다.

한편, 관제서버(DB)는 스마트뱃지(200), 스마트폰어플리케이션(300a), 데이터수집장치(400)로부터 전달받은 데이터 정보를 저장하고 분석하고, 저장되고 분석된 데이터정보를 스마트폰어플리케이션(300a)로 보내어 일반 참가자가 스마트폰어플리케이션(300a)을 통해 각종 정보를 확인할 수 있도록 한다.

이에, 일반 참가자는 스마트뱃지(200)를 이용하여 교환한 전자명함을 스마트폰어플리케이션(300)을 통해 확인할 수 있으며, 다운로드 받을 수 있다.

이에, 본 발명은 스마트 뱃지를 이용해 행사장 내 사용자들의 행동을 관제하되, 행사장 내 사용자들의 행동을 각 사용자의 페르소나에 기반해 분석함으로써, 다양한 분석이 가능하도록 한 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템을 개발하였음을 명시한다.

본 발명을 첨부된 도면과 함께 설명하였으나, 이는 본 발명의 요지를 포함하는 다양한 실시 형태 중의 하나의 실시 예에 불과하며, 당 업계에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 하는 데에 그 목적이 있는 것으로, 본 발명은 상기 설명된 실시예에만 국한되는 것이 아님은 명확하다. 따라서, 본 발명의 보호범위는 하기의 청구범위에 의해 해석되어야 하며, 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 변경, 치환, 대체 등에 의해 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리에 포함될 것이다. 또한, 도면의 일부 구성은 구성을 보다 명확하게 설명하기 위한 것으로 실제보다 과장되거나 축소되어 제공되는 것임을 명확히 한다.

100: 관리자페이지 110: 통신관리부
120: 관제관리부 130: 행사설정관리부
140: 관리자페이지 유저가이드부 150: 네임카드출력부
160: 팝업관리부 170: 관리자페이지 FAQ관리부
180: 관리자페이지 서베이관리부 191: 일반참가자 DB 관리부
192: 페르소나관련 DB 관리부 200: 스마트뱃지
210: 스마트뱃지 통신부 220: 스마트뱃지 버튼
230: 스마트뱃지 표시부 240: 스마트뱃지 배터리
300a: 스마트폰어플리케이션 300: 사용자페이지
310: 로그인 기능부 320: 사용자페이지 유저가이드부
330: 개인정보 입력부 340: QR및바코드생성부
350: 사용자페이지 FAQ관리부 360: 사용자페이지 서베이관리부
370: 마이페이지관리부 371: 일반참가자용 마이페이지관리부
380: 페르소나 관리부 400: 데이터수집장치
DB: 관제서버

Claims (5)

1. 관제서버 및, 관제서버를 관리하는 관리자페이지와; 상기 관제서버와 연결되는 다수의 스마트뱃지; 상기 스마트뱃지와 연동되며 사용자페이지를 포함하는 스마트폰어플리케이션 및; 상기 스마트뱃지의 정보를 수집하여 관제서버로 전달하는 데이터수집장치;를 포함하여, 행사의 진행을 관리하되,
   상기 관리자페이지는 관리자가 행사참가자에게 보낼 페르소나 관련 질문을 등록하고, 사용자페이지로 해당 질문을 전달하여, 행사참가자에게 페르소나와 관련된 질문을 보내는 페르소나 관련 질문 등록부, 행사참가자의 답변을 토대로 각 행사참가자를 분류하고 저장하는 행사참가자 페르소나 분류 DB 관리부, 현재 동선정보가 제공되고 있는 행사참가자의 동선 분포, 평균 이동 속도 및 부스별 체류시간을 포함하는 동선정보를 패턴으로 저장하며, 동일한 페르소나 분류를 갖는 행사참가자들로부터 얻어지고 기입력된 동선정보 패턴과 비교하여, 일치도를 백분율로 계산하여 저장하는 동선정보 및 페르소나 조합분석부, 현재 명함교환정보가 제공되고 있는 행사참가자의 명함교환 시도 횟수, 명함교환 빈도 및 명함교환 밀집시간분포 정보를 포함하는 명함교환정보를 패턴으로 저장하며, 동일한 페르소나 분류를 갖는 행사참가자들로부터 얻어지고 기입력된 명함교환정보 패턴과 비교하여, 일치도를 백분율로 계산하여 저장하는 명함교환 및 페르소나 조합분석부 및, 행사참가자들의 페르소나 분류별 통계를 저장하되, 새로 들어오는 다수의 사용자의 페르소나 분류와 이에 관련된 행동패턴을 주기적으로 저장하면서 페르소나 빅데이터를 형성하고 관리하며, 사용자페이지에 통계자료를 전달하여 형성된 페르소나 빅데이터를 통해 추후 행사참가자의 페르소나 분석에 응용하는 통계 관리부가 포함된 페르소나관련 DB 관리부를 더 포함하고,
   상기 사용자 페이지는 행사참가자가 페르소나 관련 질문에 답변을 하는 페르소나 관련 질문 응답부, 행사참가자가, 상기 행사참가자 페르소나 분류 DB 관리부에 저장된 행사참가자 자신의 페르소나 분류를 확인할 수 있도록 하는 페르소나 확인부 및, 행사참가자가, 상기 동선정보 및 페르소나 조합분석부 및, 상기 명함교환정보 및 페르소나 조합분석부에서 동선정보와 페르소나를 동반분석하여 나타난 분석결과와, 명함교환정보와 페르소나를 동반분석하여 나타난 분석결과를 전달받아 행사참가자가 자신의 행동패턴을 확인할 수 있도록 하는 행동패턴 및 통계 확인부가 포함되어, 행사참가자가 페르소나 관련 질문에 답변을 하고, 행사참가자 자신의 페르소나 분류를 확인하며, 자신의 페르소나 분류에 속하는 집단 대비 행동패턴의 일치도를 확인할 수 있도록 하는 페르소나 관리부를 더 포함하여, 각 사용자의 행사장 내 행동 패턴을 페르소나 별로 분류해 분석하는 것을 특징으로 하는 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템.
   
2. 제1항에 있어서,
   상기 관리자 페이지는 통신관리부, 관제관리부, 행사설정관리부, 네임카드출력부 및 일반참가자 DB 관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템.
   
3. 제1항에 있어서,
   상기 사용자 페이지는 로그인 기능부, 개인정보 입력부, QR및바코드생성부, 및 마이페이지관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 페르소나 분석 기술과 접목한 이벤트 관리 시스템.
   
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