KR102508630B1 - Method and apparatus for creating and providing a delivery route using order information - Google Patents

Method and apparatus for creating and providing a delivery route using order information Download PDF

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KR102508630B1
KR102508630B1 KR1020220071851A KR20220071851A KR102508630B1 KR 102508630 B1 KR102508630 B1 KR 102508630B1 KR 1020220071851 A KR1020220071851 A KR 1020220071851A KR 20220071851 A KR20220071851 A KR 20220071851A KR 102508630 B1 KR102508630 B1 KR 102508630B1
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Abstract

Disclosed are a method and apparatus for creating and providing a delivery route using order information. The method for creating and providing a delivery route using order information according to one embodiment of the present invention may comprise: a step of receiving order information for an order to perform a plurality of delivery tasks from a delivery worker terminal; a step of creating a delivery route based on the order information; a step of creating a delivery list based on the delivery route; a step of providing the delivery route and the delivery list to the delivery worker terminal; a step of receiving a notification from the delivery worker terminal indicating completion of the first delivery task; and a step of processing the completion of the first delivery task.

Description

주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법 및 장치 {METHOD AND APPARATUS FOR CREATING AND PROVIDING A DELIVERY ROUTE USING ORDER INFORMATION}Method and apparatus for creating and providing delivery routes using order information {METHOD AND APPARATUS FOR CREATING AND PROVIDING A DELIVERY ROUTE USING ORDER INFORMATION}

본 발명은 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법 및 장치에 관한 것이다.The present invention relates to a method and apparatus for generating and providing a delivery route using order information.

이하에 기술되는 내용은 단순히 본 발명에 따른 일 실시예와 관련되는 배경 정보만을 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.The information described below simply provides background information related to an embodiment according to the present invention and does not constitute prior art.

최근 정보화 시대를 맞아 인터넷 등을 통한 원격 주문에 따른 배송 서비스가 활성화되고 있다. 이러한 서비스는 일반적으로 주문에 따라 상품들을 피킹(picking)하며, 피킹한 상품들을 패킹(packing)하고, 패킹한 상품들을 주문자에게 배송하는 일련의 절차를 구성된다.In the recent information age, delivery services based on remote orders through the Internet are being activated. This service generally consists of a series of procedures for picking products according to an order, packing the picked products, and delivering the packed products to the orderer.

다만, 주문 가능한 상품들의 종류 또는 개수가 증가하며, 창고 등과 같은 공간들은 수많은 종류의 상품들이 적재되어 효율적으로 상품들을 찾고 피킹하기가 어려워지고 있다. 또한, 상품들의 종류에 따라 패킹 방법이 다른 경우도 많아지고 있으며, 주의할 점들도 늘고 있어서 패킹하기에도 어려워지고 있다. 뿐만 아니라, 패킹한 상품들을 배송하는 방법들도 다양해지고 있으며, 특히 비대면 배송이 각광받고 있으나, 분실 등의 일들이 발생될 수 있는 문제점이 있다. 즉, 이러한 서비스에 있어서 현재 피킹, 패킹 및 배송 등에서 다양한 문제점들이 발생되고 있는 실정이다.However, as the number or types of products that can be ordered increases, spaces such as warehouses are loaded with many types of products, making it difficult to efficiently find and pick products. In addition, there are many cases in which packing methods are different depending on the type of products, and it is becoming difficult to pack because there are more points to pay attention to. In addition, methods for delivering packed products are also diversifying, and in particular, non-face-to-face delivery is in the limelight, but there is a problem in that things such as loss may occur. That is, in these services, various problems are currently occurring in picking, packing, and delivery.

등록특허공보 제10-2264413호(등록일 2021.06.08.) 사용자에 의한 상품 피킹을 보조하는 방법 및 장치Registered Patent Publication No. 10-2264413 (registration date 2021.06.08.) Method and apparatus for assisting product picking by user

본 발명은 주문 정보를 이용한 배송 경로를 생성하여 제공하는 것을 목적으로 한다.An object of the present invention is to generate and provide a delivery route using order information.

또한, 본 발명은 배송 요청사항을 이용하여 최적의 배송 경로를 생성하는 것을 목적으로 한다.In addition, an object of the present invention is to create an optimal delivery route using delivery requests.

또한, 본 발명은 시각화 정보를 이용하여 상품 적재 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.In addition, an object of the present invention is to provide a product loading method using visualization information.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법은 배송 작업자 단말로부터 복수의 배송 작업을 수행할 주문에 대한 주문 정보들을 수신하는 단계, 상기 주문 정보들에 기초하여, 배송 경로를 생성하는 단계, 상기 배송 경로에 기초하여, 배송리스트를 생성하는 단계, 상기 배송 작업자 단말에 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계, 상기 배송 작업자 단말로부터 제1 배송 작업이 완료되었음을 지시하는 알림을 수신하는 단계 및 상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리하는 단계를 포함할 수 있다.To achieve the above object, a method for creating and providing a delivery route using order information according to an embodiment of the present invention includes receiving order information for an order to perform a plurality of delivery tasks from a delivery worker terminal, the order information generating a delivery route based on the delivery route; generating a delivery list based on the delivery route; providing the delivery route and the delivery list to the delivery worker terminal; It may include receiving a notification indicating that the delivery job has been completed and processing delivery completion for the first delivery job.

상기 주문 정보들은 고객의 주소지 정보 및 배송 요청사항을 포함하고, 상기 배송 요청사항은 상기 고객이 원하는 배송 요청 시간을 포함하고, 상기 배송 경로를 생성하는 단계는 상기 주소지 정보 및 상기 배송 요청사항에 기초하여, 최적의 배송 경로를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.The order information includes the customer's address information and delivery requests, the delivery requests include a delivery request time desired by the customer, and the generating of the delivery route is based on the address information and the delivery requests. Thus, generating an optimal delivery route may be included.

상기 최적의 배송 경로를 생성하는 단계는 상기 배송 요청사항을 기초로, 상기 배송 요청 시간이 같은 배송 작업별로 그룹화하는 단계, 상기 배송 요청 시간이 가장 이른 제1 그룹에 있어서, 배송 출발지에서 출발하여 상기 제1 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 제1 배송 경로를 생성하는 단계, 상기 제1 그룹을 제외한 나머지 그룹들의 상기 배송 요청 시간 순서에 기초하여, 각 그룹별 이전 그룹의 마지막 배송지에서 출발하여 각 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 제2 배송 경로를 생성하는 단계 및 상기 제1 배송 경로 및 상기 제2 배송 경로를 결합하여 전체 배송 경로를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.The generating of the optimal delivery route may include grouping by delivery tasks having the same delivery request time based on the delivery request items; Creating a first delivery route that passes through a delivery location included in the first group in the shortest time, starting from the last delivery location of the previous group for each group based on the delivery request time order of the remaining groups except for the first group and generating a second delivery route that passes through the delivery locations included in each group in the shortest time, and generating an entire delivery route by combining the first delivery route and the second delivery route.

상기 배송리스트를 생성하는 단계는 상기 전체 배송 경로에 기초하여, 상기 전체 배송 경로 상의 배송 순서에 따라 상기 배송리스트를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.The generating of the delivery list may include generating the delivery list according to a delivery order on the entire delivery route based on the entire delivery route.

상기 주문 정보는 상기 주문 정보에 포함된 상품들 중 배송 차량 내 적재 및 배송 시 주의가 필요한 제1 상품이 포함된 경우, 상기 제1 상품에 대하여 배송 작업자가 확인할 수 있는 제1 표식을 포함하고, 상기 배송리스트를 생성하는 단계는 상기 배송리스트에 포함된 배송지 중 상기 제1 상품이 포함된 배송지 및 상기 제1 상품에 대하여 상기 배송 작업자가 확인할 수 있는 제2 표식을 표시하는 단계를 포함할 수 있다.The order information includes a first mark that can be checked by a delivery worker for the first product when a first product that requires attention when loading and delivering in a delivery vehicle is included among the products included in the order information, The generating of the delivery list may include displaying a delivery address including the first product among delivery addresses included in the delivery list and a second mark that the delivery worker can check on the first product. .

상기 배송리스트를 생성하는 단계 후, 상기 배송 순서 및 상기 제2 표식에 기초하여, 배송 차량 내 상품 적재 순서 및 위치 가이드 정보를 생성하는 단계를 포함하고, 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계는 상기 상품 적재 순서 및 위치 가이드 정보를 포함하여 제공할 수 있다.After generating the delivery list, generating product loading order and location guide information in the delivery vehicle based on the delivery order and the second mark, and providing the delivery route and the delivery list may be provided including the product loading order and location guide information.

상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전, 상기 배송 작업자 단말로부터 배송 작업자 정보를 수신하는 단계를 포함하고, 상기 배송 작업자 정보는 상기 배송 작업자가 수행한 배송 작업에 따라 적립된 리워드 정보를 포함하고, 상기 배송리스트를 생성하는 단계 후, 상기 배송 작업을 완료하는 경우, 상기 배송 작업을 수행한 배송 작업자에게 적립되는 적립 가능 리워드를 산출하는 단계를 포함하고, 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계는 상기 적립 가능 리워드를 포함하여 제공하고, 상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리하는 단계 후, 상기 리워드 정보에 상기 적립 가능 리워드를 적립하는 단계를 포함할 수 있다.Before the step of receiving the order information, including the step of receiving delivery worker information from the delivery worker terminal, wherein the delivery worker information includes reward information accumulated according to the delivery work performed by the delivery worker, and the delivery After generating the list, when the delivery job is completed, calculating an accumulable reward that is credited to a delivery worker who performed the delivery job, and providing the delivery route and the delivery list includes the It may include providing, including accumulable rewards, and accumulating the accumulable rewards in the reward information after the step of completing delivery processing for the first delivery job.

상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전, 상기 배송 작업자 단말에 배송 작업 리스트를 제공하는 단계, 상기 배송 작업자 단말로부터 상기 배송 작업 리스트에 포함된 복수의 작업들 중 상기 배송 작업자가 선택한 적어도 하나 이상의 작업이 포함된 배송 작업자 예약 리스트를 수신하는 단계 및 상기 배송 작업자 예약 리스트에 포함된 작업들의 담당자를 상기 배송 작업자로 지정하는 단계를 포함할 수 있다.Before the step of receiving the order information, the step of providing a delivery job list to the delivery worker terminal, including at least one job selected by the delivery worker from among a plurality of jobs included in the delivery job list from the delivery worker terminal Receiving a delivery worker reservation list and designating a person in charge of tasks included in the delivery worker reservation list as the delivery worker.

상기 배송 작업자 단말에 배송 작업 리스트를 제공하는 단계는 다른 배송 작업자가 먼저 예약한 제1 작업이 있는 경우, 상기 제1 작업에는 예약이 완료되었음을 지시하는 지시자를 표시하고, 상기 제1 작업은 상기 배송 작업자가 선택할 수 없도록 처리할 수 있다.In the step of providing a delivery job list to the delivery worker terminal, if there is a first job reserved by another delivery worker, an indicator indicating that the reservation has been completed is displayed on the first job, and the first job is the delivery. It can be processed so that the operator cannot select it.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 장치는 적어도 하나의 프로그램이 기록된 메모리 및 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하고, 상기 프로그램은 배송 작업자 단말로부터 복수의 배송 작업을 수행할 주문에 대한 주문 정보들을 수신하는 단계, 상기 주문 정보들에 기초하여, 배송 경로를 생성하는 단계, 상기 배송 경로에 기초하여, 배송리스트를 생성하는 단계, 상기 배송 작업자 단말에 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계, 상기 배송 작업자 단말로부터 제1 배송 작업이 완료되었음을 지시하는 알림을 수신하는 단계 및 상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리하는 단계를 수행하기 위한 명령어들을 포함할 수 있다.In addition, an apparatus for generating and providing a delivery route using order information according to an embodiment of the present invention includes a memory in which at least one program is recorded and a processor that executes the program, and the program includes a plurality of delivery tasks from a delivery worker terminal. Receiving order information about an order to be performed, generating a delivery route based on the order information, generating a delivery list based on the delivery route, sending the delivery route to the delivery worker terminal and instructions for performing the steps of providing the delivery list, receiving a notification indicating that the first delivery job has been completed from the delivery worker terminal, and processing delivery completion for the first delivery job. there is.

본 발명에 따르면, 주문 정보를 이용한 배송 경로를 생성하여 제공할 수 있다.According to the present invention, it is possible to generate and provide a delivery route using order information.

또한, 본 발명에 따르면, 배송 요청사항을 이용하여 최적의 배송 경로를 생성할 수 있다.In addition, according to the present invention, an optimal delivery route can be created using delivery requests.

또한, 본 발명에 따르면, 시각화 정보를 이용하여 상품 적재 방법을 제공할 수 있다.In addition, according to the present invention, it is possible to provide a product loading method using visualization information.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법의 전체 흐름도를 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리를 위한 주체들을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 집품 방법에 대하여 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 대량 주문에 대한 집품 방법에 대하여 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 상품 포장 방법에 대하여 나타낸 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 배송 방법에 대하여 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 컴퓨터 시스템을 나타낸 도면이다.
1 is a diagram showing the entire flow chart of a method for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.
2 is a block diagram illustrating entities for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.
3 is an operational flowchart illustrating a method of creating and providing a delivery route using order information according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating a picking method among methods for managing product picking, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.
5 is a diagram illustrating a method of picking products for a large order among methods for managing product picking, packaging, and delivery according to an embodiment of the present invention.
6 is a diagram showing a product packaging method among methods for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.
7 is a diagram showing a delivery method among methods for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.
8 is a diagram illustrating a computer system according to an embodiment of the present invention.

본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다. 여기서, 반복되는 설명, 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능, 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 본 발명의 실시형태는 당 업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 보다 완전하게 설명하기 위해서 제공되는 것이다. 따라서, 도면에서의 요소들의 형상 및 크기 등은 보다 명확한 설명을 위해 과장될 수 있다.The present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. Here, repeated descriptions, well-known functions that may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, and detailed descriptions of configurations are omitted. Embodiments of the present invention are provided to more completely explain the present invention to those skilled in the art. Accordingly, the shapes and sizes of elements in the drawings may be exaggerated for clarity.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Throughout the specification, when a certain component is said to "include", it means that it may further include other components without excluding other components unless otherwise stated.

이하, 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.Hereinafter, preferred embodiments according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법의 전체 흐름도를 나타낸 도면이다.1 is a diagram showing the entire flow chart of a method for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법에 의하면 서버(10)는 고객(11)으로부터 주문을 수신하고, 고객의 주문에 기초하여 주문 정보를 생성할 수 있다.Referring to FIG. 1 , according to a method for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention, a server 10 receives an order from a customer 11, and based on the customer's order, You can create order information.

일 실시예에 따르면, 서버(10)는 집품 물류창고(12)에서 집품 작업을 수행하는 집품 작업자에게 주문 정보를 제공하고, 집품 작업자로부터 집품 진행 경과에 대한 알림을 수신하여 집품 상태를 갱신할 수 있다.According to an embodiment, the server 10 may provide order information to a picking worker performing a picking operation in the picking distribution warehouse 12, receive a notification of the progress of the picking from the picking worker, and update the picking status. there is.

일 실시예에 따르면, 서버(10)는 집품 상태가 완료 상태인 주문에 대응하는 포장 작업(13)에 포장 작업자를 배정하고, 포장 작업자로부터 포장 진행 경과에 대한 알림을 수신하여 포장 상태를 갱신할 수 있다.According to an embodiment, the server 10 assigns a packaging worker to a packaging operation 13 corresponding to an order in which the picking state is complete, receives a notification of the progress of packaging from the packaging worker, and updates the packaging status. can

일 실시예에 따르면, 서버(10)는 포장 상태가 완료 상태인 주문에 대응하는 배송 작업(14)에 배송 작업자를 배정하고, 배송 작업자로부터 배송 진행 경과에 대한 알림을 수신하여 배송 상태를 갱신할 수 있다.According to one embodiment, the server 10 assigns a delivery worker to the delivery task 14 corresponding to the order in which the packing status is complete, receives a notification about the delivery progress from the delivery worker, and updates the delivery status. can

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리를 위한 주체들을 나타낸 블록도이다.2 is a block diagram illustrating entities for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리를 위한 주체들은 집품, 포장 및 배송 관리 장치(110), 집품 작업자 단말(120), 포장 작업자 단말(130) 및 배송 작업자 단말(140)을 포함한다.Referring to FIG. 2 , entities for managing product picking, packaging, and delivery according to an embodiment of the present invention include a picking, packing, and delivery management device 110, a picking worker terminal 120, and a packaging worker. It includes a terminal 130 and a delivery worker terminal 140 .

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110)는 고객의 주문에 따른 상품을 집품하기 위한 집품 작업에 집품 작업자 단말(120)을 사용하는 집품 작업자를 배정하는 장치를 의미할 수 있다.The picking, packaging, and delivery management device 110 may refer to a device for allocating a picking worker using the picking worker terminal 120 to a picking operation for picking products according to a customer's order.

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110)는 집품 작업자 단말(120)로부터 집품 진행 경과를 지시하는 신호를 수신하여 집품 작업의 집품 상태를 갱신하는 장치일 수 있다.The picking, packing, and delivery management device 110 may be a device that receives a signal indicating the progress of picking from the picking worker terminal 120 and updates the picking state of the picking operation.

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110)는 집품 상태가 완료 상태인 주문의 포장 작업에 포장 작업자 단말(130)을 사용하는 포장 작업자를 배정하는 장치를 의미할 수 있다.The picking, packing, and delivery management device 110 may refer to a device for allocating a packing worker using the packing worker terminal 130 to a packing operation of an order in which the picking state is complete.

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110)는 포장 작업자 단말(130)로부터 포장 진행 경과를 지시하는 신호를 수신하여 포장 작업의 포장 상태를 갱신하는 장치일 수 있다.The pick-up, packaging, and delivery management device 110 may be a device that receives a signal from the packaging worker terminal 130 instructing the progress of packaging and updates the packaging state of the packaging operation.

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110)는 포장 상태가 완료 상태인 주문의 배송 작업에 배송 작업자 단말(140)을 사용하는 배송 작업자를 배정하는 장치를 의미할 수 있다.The pick-up, packaging, and delivery management device 110 may refer to a device for allocating a delivery worker using the delivery worker terminal 140 to a delivery operation of an order whose packaging state is complete.

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110)는 배송 작업자 단말(140)로부터 배송 진행 경과를 지시하는 신호를 수신하여 배송 작업의 배송 상태를 갱신하는 장치일 수 있다.The pick-up, packaging, and delivery management device 110 may be a device that receives a signal from the delivery worker terminal 140 instructing delivery progress and updates the delivery status of the delivery operation.

집품, 포장 및 배송 관리 장치(110) 및 집품 작업자 단말(120), 집품, 포장 및 배송 관리 장치(110) 및 포장 작업자 단말(130), 집품, 포장 및 배송 관리 장치(110) 및 배송 작업자 단말(140)은 통신망을 통해 상호 연결될 수 있다.Picking, packing and delivery management device 110 and picking worker terminal 120, picking, packing and delivery management device 110 and packaging worker terminal 130, picking, packing and delivery management device 110 and delivery worker terminal 140 may be interconnected through a communication network.

통신망은 위와 같은 주체들 사이에서 데이터가 송수신되도록 하기 위한 접속 경로를 의미한다. 예컨대, 통신망은 LANs(Local Area Networks), WANs(Wide Area Networks), MANs(Metropolitan Area Networks), ISDNs(Integrated Service Digital Networks) 등의 유선 네트워크나, 무선 LANs, CDMA, 블루투스, 위성 통신 등의 무선 네트워크를 망라할 수 있으나, 본 발명에 적용될 수 있는 통신망의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.A communication network means an access path for transmitting and receiving data between the above subjects. For example, communication networks include wired networks such as LANs (Local Area Networks), WANs (Wide Area Networks), MANs (Metropolitan Area Networks), and ISDNs (Integrated Service Digital Networks), wireless LANs, wireless LANs, CDMA, Bluetooth, and satellite communications. It may cover networks, but the range of communication networks applicable to the present invention is not limited thereto.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.3 is an operational flowchart illustrating a method of creating and providing a delivery route using order information according to an embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법은 먼저, 배송 작업자 단말로부터 복수의 배송 작업을 수행할 주문에 대한 주문 정보들을 수신할 수 있다(S710).Referring to FIG. 3 , in the method of creating and providing a delivery route using order information according to an embodiment of the present invention, first, order information for an order to perform a plurality of delivery tasks may be received from a delivery worker terminal (S710). ).

여기서, 상기 주문 정보들은 고객의 주소지 정보 및 배송 요청사항을 포함하고, 상기 배송 요청사항은 상기 고객이 원하는 배송 요청 시간을 포함할 수 있다.Here, the order information may include the customer's address information and delivery request, and the delivery request may include a delivery request time desired by the customer.

다음으로, 상기 주문 정보들에 기초하여, 배송 경로를 생성할 수 있다(S720).Next, based on the order information, a delivery route may be created (S720).

이 때, 상기 주소지 정보 및 상기 배송 요청사항에 기초하여, 최적의 배송 경로를 생성할 수 있다.At this time, an optimal delivery route may be created based on the address information and the delivery request.

다음으로, 상기 배송 경로에 기초하여, 배송리스트를 생성할 수 있다(S730).Next, a delivery list may be created based on the delivery route (S730).

다음으로, 상기 배송 작업자 단말에 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공할 수 있다(S740).Next, the delivery route and the delivery list may be provided to the delivery worker terminal (S740).

다음으로, 상기 배송 작업자 단말로부터 제1 배송 작업이 완료되었음을 지시하는 알림을 수신할 수 있다(S750).Next, a notification indicating that the first delivery job has been completed may be received from the delivery worker terminal (S750).

다음으로, 상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리할 수 있다(S760).Next, delivery completion may be processed for the first delivery operation (S760).

일 실시예에 따르면, 상기 최적의 배송 경로를 생성하는 단계는 먼저, 상기 배송 요청사항을 기초로, 상기 배송 요청 시간이 같은 배송 작업별로 그룹화할 수 있다.According to one embodiment, in the step of generating the optimal delivery route, first, based on the delivery request, the delivery request time may be grouped by delivery task.

다음으로, 상기 배송 요청 시간이 가장 이른 제1 그룹에 있어서, 배송 출발지에서 출발하여 상기 제1 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 제1 배송 경로를 생성할 수 있다.Next, in the first group with the earliest delivery request time, a first delivery route may be created starting from the delivery starting point and passing through the delivery locations included in the first group within the shortest time.

다음으로, 상기 제1 그룹을 제외한 나머지 그룹들의 상기 배송 요청 시간 순서에 기초하여, 각 그룹별 이전 그룹의 마지막 배송지에서 출발하여 각 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 제2 배송 경로를 생성할 수 있다.Next, based on the delivery request time order of the remaining groups except for the first group, a second delivery route starting from the last delivery address of the previous group for each group and passing through the delivery address included in each group in the shortest time is generated. can do.

다음으로, 상기 제1 배송 경로 및 상기 제2 배송 경로를 결합하여 전체 배송 경로를 생성할 수 있다.Next, the entire delivery route may be created by combining the first delivery route and the second delivery route.

일 실시예에 따르면, 상기 배송리스트를 생성하는 단계는 상기 전체 배송 경로에 기초하여, 상기 전체 배송 경로 상의 배송 순서에 따라 상기 배송리스트를 생성할 수 있다.According to an embodiment, the generating of the delivery list may generate the delivery list according to a delivery order on the entire delivery route based on the entire delivery route.

일 실시예에 따르면, 상기 주문 정보는 상기 주문 정보에 포함된 상품들 중 배송 차량 내 적재 및 배송 시 주의가 필요한 제1 상품이 포함된 경우, 상기 제1 상품에 대하여 배송 작업자가 확인할 수 있는 제1 표식을 포함할 수 있다.According to one embodiment, the order information includes a first product that requires attention when loading and delivering in a delivery vehicle among products included in the order information, a delivery worker can check the first product. 1 may contain markers.

이 때, 상기 배송리스트를 생성하는 단계는 상기 배송리스트에 포함된 배송지 중 상기 제1 상품이 포함된 배송지 및 상기 제1 상품에 대하여 상기 배송 작업자가 확인할 수 있는 제2 표식을 표시할 수 있다.At this time, the generating of the delivery list may include displaying a delivery address including the first product among delivery addresses included in the delivery list and a second mark that the delivery operator can check on the first product.

예를 들면, 제1 표식 및 제2 표식은 상품 적재 시 상단에 적재할 필요가 있는 상품, 상품 위에 무거운 다른 상품을 적재할 수 없는 상품, 파손의 위험이 있어서 주의가 필요한 상품 등에 표시될 수 있다.For example, the first mark and the second mark may be displayed on a product that needs to be loaded on top when loading a product, a product that cannot be loaded with other heavy products on top of the product, a product that requires attention due to the risk of damage, etc. .

일 실시예에 따르면, 상기 배송리스트를 생성하는 단계 후, 상기 배송 순서 및 상기 제2 표식에 기초하여, 배송 차량 내 상품 적재 순서 및 위치 가이드 정보를 생성할 수 있다.According to an embodiment, after generating the delivery list, product loading order and location guide information in the delivery vehicle may be generated based on the delivery order and the second mark.

이 때, 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계는 상기 상품 적재 순서 및 위치 가이드 정보를 포함하여 제공할 수 있다.In this case, the step of providing the delivery route and the delivery list may include the product loading order and location guide information.

일 실시예에 다르면, 상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전, 상기 배송 작업자 단말로부터 배송 작업자 정보를 수신할 수 있다.According to an embodiment, before the step of receiving the order information, delivery worker information may be received from the delivery worker terminal.

여기서, 상기 배송 작업자 정보는 상기 배송 작업자가 수행한 배송 작업에 따라 적립된 리워드 정보를 포함할 수 있다.Here, the delivery worker information may include reward information accumulated according to the delivery work performed by the delivery worker.

일 실시예에 따르면, 상기 배송리스트를 생성하는 단계 후, 상기 배송 작업을 완료하는 경우, 상기 배송 작업을 수행한 배송 작업자에게 적립되는 적립 가능 리워드를 산출할 수 있다.According to an embodiment, when the delivery work is completed after the step of creating the delivery list, accumulable rewards accumulated to the delivery worker who performed the delivery work may be calculated.

이 때, 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계는 상기 적립 가능 리워드를 포함하여 제공하고, 상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리하는 단계 후, 상기 리워드 정보에 상기 적립 가능 리워드를 적립할 수 있다.At this time, the step of providing the delivery route and the delivery list includes the accumulable reward, and after the step of completing delivery processing for the first delivery job, the accumulable reward can be accumulated in the reward information. can

일 실시예에 따르면, 상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전, 상기 배송 작업자 단말에 배송 작업 리스트를 제공할 수 있다.According to an embodiment, before the step of receiving the order information, a delivery job list may be provided to the delivery worker terminal.

다음으로, 상기 배송 작업자 단말로부터 상기 배송 작업 리스트에 포함된 복수의 작업들 중 상기 배송 작업자가 선택한 적어도 하나 이상의 작업이 포함된 배송 작업자 예약 리스트를 수신할 수 있다.Next, a delivery worker reservation list including at least one job selected by the delivery worker among a plurality of jobs included in the delivery job list may be received from the delivery worker terminal.

다음으로, 상기 배송 작업자 예약 리스트에 포함된 작업들의 담당자를 상기 배송 작업자로 지정할 수 있다.Next, a person in charge of tasks included in the delivery worker reservation list may be designated as the delivery worker.

일 실시예에 따르면, 상기 배송 작업자 단말에 배송 작업 리스트를 제공하는 단계는 다른 배송 작업자가 먼저 예약한 제1 작업이 있는 경우, 상기 제1 작업에는 예약이 완료되었음을 지시하는 지시자를 표시하고, 상기 제1 작업은 상기 배송 작업자가 선택할 수 없도록 처리할 수 있다.According to one embodiment, the step of providing a delivery job list to the delivery worker terminal, if there is a first job reserved by another delivery worker first, the first job displays an indicator indicating that the reservation has been completed, and the The first task may be processed so that the delivery worker cannot select it.

집품 프로세스picking process

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 집품 방법에 대하여 나타낸 도면이다.4 is a diagram illustrating a picking method among methods for managing product picking, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.

도 4를 참조하면, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자의 작업 예약 기능을 이용하여 집품 작업자에게 집품 작업을 할당할 수 있다.Referring to FIG. 4 , the apparatus for managing picking, packaging, and delivery may assign a picking task to a picking worker by using a task reservation function of the picking worker.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말에 집품 작업 리스트(81)를 제공할 수 있다. 집품 작업자는 집품 작업 리스트 중 원하는 집품 작업(82)을 선택하여 선택한 집품 작업 내 상품리스트(83)를 확인할 수 있다. 집품 작업자는 상품리스트(83)를 확인한 후 해당 집품 작업을 수행하길 원하는 경우, 예약 버튼(84)을 선택할 수 있다. 같은 방법으로 집품 작업자가 작업을 수행하길 원하는 집품 작업들에 대하여 예약 버튼을 선택하고 예약 리스트를 생성할 수 있다. 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말로부터 예약 리스트를 수신하고, 예약 리스트에 포함된 집품 작업들의 담당자를 상기 집품 작업자로 지정할 수 있다.Specifically, the picking, packaging, and delivery management device may provide the picking task list 81 to the picking worker terminal. The picking operator may select a desired picking job 82 from the picking job list and check the product list 83 within the selected picking job. After checking the product list 83, the picking worker may select the reservation button 84 if he/she wants to perform the corresponding picking work. In the same way, it is possible to select a reservation button and create a reservation list for the picking tasks that the picking worker wants to perform. The packaging and delivery management device may receive a reservation list from the picking worker terminal and designate a person in charge of picking tasks included in the reservation list as the picking worker.

집품 작업자는 담당자로 지정된 집품 작업을 수행하고, 집품이 완료된 상품에 대하여 완료 상태로 갱신할 수 있다. 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업에 포함된 모든 상품에 대한 상태가 완료 상태로 변경된 경우, 해당 집품 작업 상태를 완료 상태로 갱신할 수 있다.The picking worker may perform a picking operation designated as a person in charge and update the finished product to a completed state. When the statuses of all products included in the picking operation are changed to the completed status, the packaging and delivery management device may update the corresponding picking operation status to the completed status.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말에 집품 작업 리스트를 제공하기 전에 집품 작업 리스트에 포함된 작업들 각각에 작업 난이도를 대응시킬 수 있다.As an optional embodiment, the apparatus for managing picking, packaging, and delivery may match task difficulty to each of the tasks included in the picking task list before providing the picking task list to the picking worker terminal.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 첫 번째 인공지능 학습 데이터에 기초하여, 집품 작업 리스트에 포함된 작업들 각각에 대한 예상 소요시간을 산출할 수 있다.Specifically, the picking, packing, and delivery management device may calculate an estimated required time for each of the tasks included in the picking task list based on the first artificial intelligence learning data.

여기서, 첫 번째 인공지능 학습 데이터는 모든 집품 작업자가 완료한 집품 작업들에 포함된 상품리스트에 대하여 집품 작업에 소요된 소요시간 데이터를 통해 각 상품별 소요시간에 미치는 영향 정도를 학습한 데이터를 포함할 수 있다.Here, the first artificial intelligence learning data may include data obtained by learning the degree of influence on the required time for each product through the data of the time required for the picking task for the product list included in the picking tasks completed by all picking workers. can

다음으로, 예상 소요시간을 기초로 첫 번째 작업 난이도를 산출할 수 있다.Next, the first task difficulty can be calculated based on the expected required time.

다음으로, 미리 설정된 기준을 초과하는 상품이 포함된 작업이 있는 경우, 초과치에 대한 첫 번째 가중치를 산출할 수 있다.Next, if there is a job that includes a product that exceeds a preset standard, a first weight value for the excess value may be calculated.

여기서, 미리 설정된 기준은 상품의 무게, 크기 및 수량 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.Here, the preset criteria may include any one or more of weight, size, and quantity of products.

다음으로, 첫 번째 작업 난이도에 첫 번째 가중치를 부여하여 두 번째 작업 난이도를 산출할 수 있다.Next, a second task difficulty may be calculated by assigning a first weight to the first task difficulty.

다음으로, 두 번째 인공지능 학습 데이터에 기초하여, 집품 작업자별 서로 다르게 결정되는 두 번째 가중치를 산출할 수 있다.Next, based on the second artificial intelligence learning data, a second weight determined differently for each picking worker may be calculated.

여기서, 두 번째 인공지능 학습 데이터는 집품 작업자 정보에 포함된 신체 정보 및 집품 작업자가 완료한 집품 작업 리스트 분석을 통해 획득한 집품 작업자의 상품별 선호도 정보에 대하여 학습한 데이터를 포함할 수 있다.Here, the second artificial intelligence learning data may include data learned about the body information included in the picking worker information and the picking worker's preference information for each product acquired through the analysis of the picking task list completed by the picking worker.

다음으로, 두 번째 작업 난이도에 두 번째 가중치를 부여하여 집품 작업자별로 서로 다른 세 번째 작업 난이도를 산출할 수 있다.Next, by assigning a second weight to the second task difficulty, a third task difficulty different from each other for each picker may be calculated.

다음으로, 작업들 각각에 세 번째 작업 난이도를 대응시킬 수 있다.Next, a third task difficulty level may be assigned to each of the tasks.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자가 집품 작업을 완료한 경우, 집품 작업자에게 적립되는 리워드를 산출할 수 있다.As an optional embodiment, the apparatus for managing pick-up, packaging, and delivery may calculate a reward accumulated to the pick-up worker when the pick-up worker completes the pick-up work.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 두 번째 작업 난이도를 기초로 첫 번째 리워드를 산출할 수 있다.Specifically, the picking, packing, and delivery management device may calculate the first reward based on the second task difficulty level.

다음으로, 세 번째 작업 난이도가 두 번째 작업 난이도보다 높은 경우, 두 작업 난이도의 차이에 대하여 미리 설정된 세 번째 가중치를 산출할 수 있다.Next, when the third task difficulty level is higher than the second task difficulty level, a preset third weight value may be calculated for a difference between the two task difficulty levels.

다음으로, 첫 번째 리워드에 세 번째 가중치를 부여하여 두 번째 리워드를 산출할 수 있다.Next, a second reward can be calculated by assigning a third weight to the first reward.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자에게 집품 작업 리스트를 제공할 때, 리워드를 포함하여 제공할 수 있다.As an optional embodiment, when the picking, packing, and delivery management device provides the picking work list to the picking worker, it may include and provide a reward.

이 때, 세 번째 작업 난이도가 두 번째 작업 난이도보다 높은 경우, 해당 작업에 대하여 첫 번째 리워드에 두 번째 리워드를 포함하여 집품 작업자에게 제공할 수 있다.In this case, when the difficulty of the third task is higher than the difficulty of the second task, the second reward may be included in the first reward for the corresponding task and provided to the picking worker.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말로부터 집품 작업자가 집품 작업을 완료되었음을 지시하는 알림을 수신한 경우, 해당 집품 작업에 대해 집품 완료 처리하고, 집품 작업자에게 리워드를 적립할 수 있다.As an optional embodiment, when receiving a notification indicating that the picking work has been completed by the picking worker from the picking worker terminal, the picking, packaging, and delivery management device processes the picking task as completed, and accumulates a reward to the picking worker. can

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업 리스트를 생성한 뒤 일정 시간이 경과할 때까지 집품 작업자에 의해 예약되지 않은 작업이 있는 경우, 해당 작업을 기피 작업으로 설정할 수 있다.As an optional embodiment, if there is a task that has not been reserved by a picker until a predetermined time elapses after generating the pick-up task list, the pick-up, packaging, and delivery management device may set the corresponding task as an avoiding task.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업 리스트를 생성한 뒤 일정 시간이 경과할 때까지 집품 작업자에 의해 예약되지 않은 작업이 있는 경우, 해당 작업을 기피 작업으로 설정한 뒤 해당 작업에 대한 세 번째 작업 난이도를 기피 작업 설정에 따른 미리 설정된 수치만큼 상승시킬 수 있다.Specifically, the picking, packing, and delivery management device generates a picking task list, and if there is a task that has not been scheduled by the picking worker until a certain time elapses, sets the task as an avoidance task and then responds to the task. The third task difficulty may be increased by a preset value according to the avoidance task setting.

다음으로, 세 번째 작업 난이도가 상승된 수치에 대응하여 작업 완료 시 적립되는 리워드를 상승시킬 수 있다.Next, a reward accumulated when a task is completed may be increased in response to an increased level of difficulty of the third task.

이를 통해, 집품 작업자가 기피 작업을 예약하도록 유도할 수 있다.Through this, it is possible to induce the pick-up worker to reserve the avoidance work.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말에 집품 작업 리스트를 제공할 때, 다른 집품 작업자가 먼저 예약한 작업이 있는 경우 해당 작업에 예약이 완료되었음을 지시하는 지시자를 표시하고, 집품 작업자가 선택할 수 없도록 처리할 수 있다.As an optional embodiment, when the picking, packaging, and delivery management device provides a picking job list to a picking worker terminal, if there is a job previously reserved by another picking worker, an indicator indicating that the reservation has been completed for the corresponding job is displayed; It can be processed so that the pick-up worker cannot select it.

비록 도 4에는 도시되지 아니하였으나, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 재고가 부족한 경우에, 집품 작업자로 하여금 하나의 집품 카트를 이용하여 집품 작업을 수행하는 과정에서 재고 부족인 상품의 진열 작업이 함께 수행될 수 있도록 할 수 있다. Although not shown in FIG. 4 , the picking, packaging, and delivery management device allows a picking worker to display products that are out of stock in the process of performing the picking operation using one picking cart when stock is insufficient. can be made possible.

이를 위해, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 먼저 집품 작업자로부터 재고 부족 신호를 수신할 수 있다.To this end, the picking, packing, and delivery management device may first receive a stock shortage signal from a picking operator.

여기서, 재고 부족은 집품 대상이 되는 상품의 수보다 선반에 진열된 상품의 수가 부족한 경우를 의미할 수 있다. 재고 부족 신호는 집품 작업에 포함된 복수의 집품 대상 상품들 중 집품 작업자가 현재 집품 중인 제1 상품이 모자라는 경우에 집품 작업자가 집품 작업자 단말 상의'재고 부족' 버튼을 선택함으로써, 집품 작업자 단말로부터 제1 상품에 대한 재고 부족 신호를 수신할 수 있다.Here, the shortage of stock may mean a case where the number of products displayed on the shelf is less than the number of products to be picked up. The out-of-stock signal is received from the picking worker's terminal by the picking worker selecting the 'out of stock' button on the picking worker's terminal when the first product currently being picked is short among the plurality of items to be picked included in the picking operation. A stock shortage signal for the first product may be received.

선택적 실시예로서, 집품 작업자 단말에는 재고 부족인 제1 상품이 '진열 요청 중'이거나, 현재 다른 작업자에 의해 '진열 중'인지 여부가 표시될 수 있으며, 집품 작업자는 재고 부족인 제1 상품이 '진열 요청 중'이거나 '진열 중'인 상태인 경우에 집품 작업자 단말 상의 '재고 부족' 버튼 대신 '입고 예정' 버튼을 선택함으로써, 재고 부족 신호를 집품, 포장 및 배송 관리 장치에 보내지 않고 자신의 제1 상품에 대한 집품을 스킵할 수 있다.As an optional embodiment, the picker terminal may display whether the first product out of stock is 'requesting display' or is currently being 'displayed' by another worker, and the picker determines that the first product out of stock is being displayed. By selecting the 'to be stocked' button instead of the 'out of stock' button on the picker's terminal in the case of 'requesting display' or 'displaying', the stock shortage signal is not sent to the picking, packing, and delivery management device. Picking for the first product may be skipped.

선택적 실시예로서, 집품 작업자 단말에서는 집품 카트에 포함된 바구니들 별로 집품 진행 상태가 표시될 수 있고, 집품 작업자는 집품 작업자 단말을 이용하여 집품 카트에 포함된 바구니들 중 적어도 하나를 선택하고 집품 진행 상태를 한 번에 변경할 수 있다.As an optional embodiment, the picking worker terminal may display a picking progress state for each basket included in the picking cart, and the picking worker selects at least one of the baskets included in the picking cart and proceeds with the picking using the picking worker terminal. status can be changed at once.

집품 작업자는 '재고 부족' 버튼을 선택하면서, 집품 작업자가 직접 진열하기 위한 '찜' 버튼과, 다른 작업자에게 진열을 요청하기 위한 '요청' 버튼 중 어느 하나를 선택할 수 있다.While selecting the 'out of stock' button, the picking worker may select one of a 'steam' button for direct display by the picking worker and a 'request' button for requesting display from another worker.

집품 작업자가 제1 상품에 대해 '찜' 버튼을 선택하는 경우, 제1 상품에 대한 진열 작업이 생성되어 집품 작업자에게 배정될 수 있다.When the picker selects the 'steam' button for the first product, a display job for the first product may be created and assigned to the picker.

집품 작업자에게 진열 작업이 배정되는 경우, 제1 상품은 '진열 중'인 것으로 상태 값이 변경될 수 있다.When the displaying task is assigned to the picker, the status value of the first product may be changed to 'on display'.

선택적 실시예로서, 제1 상품에 대한 '찜' 버튼은 집품 작업자가 집품 작업을 수행 중인 집품 카트 내에 진열 작업에 대응하는 적재 공간이 존재하거나, 제1 상품이 카트 적재 없이 진열이 가능한 경우에만 선택 가능하도록 조건부로 표시될 수 있다.As an optional embodiment, the 'steam' button for the first product is selected only when a loading space corresponding to the display operation exists in the picking cart where the picking worker is performing the picking operation, or when the first product can be displayed without loading the cart. It can be conditionally marked as possible.

집품 작업자가 집품 작업자 단말 상에서 진열 작업에 대한 '완료' 버튼을 선택하는 경우, 진열 작업은 완료되고 제1 상품은 '재고 보유'인 것으로 상태 값이 변경될 수 있다.When the picker selects the 'Complete' button for the display job on the picker terminal, the display job is completed and the status value of the first product may be changed to 'in stock'.

집품 작업자가 집품 작업자 단말 상에서 진열 작업에 대한 '취소' 버튼을 선택하는 경우, 진열 작업의 배정이 해제되고, 제1 상품은 '진열 요청 중'인 것으로 상태 값이 변경될 수 있다.When the picker selects the 'Cancel' button for the display job on the picker terminal, the assignment of the display job is released, and the status value of the first product may be changed to 'requesting display'.

집품 작업자가 제1 상품에 대해 '요청' 버튼을 선택하는 경우, 제1 상품에 대한 진열 작업이 생성되어 다른 집품 작업자들에게 표시되고, 제1 상품은 '진열 요청 중'인 것으로 상태 값이 변경될 수 있다.If the picker selects the 'request' button for the first product, a display job for the first product is created and displayed to other pickers, and the status value of the first product changes to 'requesting display'. It can be.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 진열 작업을 집품 작업과 함께 집품 카트에 할당할 수 있다.As an optional embodiment, the picking, packing, and delivery management device may assign the display task to the picking cart along with the picking task.

예컨대, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 진열 작업에 대응하는 적재 공간이 존재하는 집품 카드의 집품 작업을 수행하는 집품 작업자가 존재하지 않는 경우, 집품 작업자가 배정되지 않은 집품 작업에 대응하는 집품 카트에 진열 작업을 할당할 수 있다.For example, the picking, packing, and delivery management device, when there is no picking worker performing the picking work of the picking cards in which the loading space corresponding to the display work exists, the picking worker is assigned to the picking cart corresponding to the unassigned picking work. You can assign display tasks.

이 경우, 집품 작업자는 집품 카트에 제1 상품을 적재한 상태로 집품 과정을 수행하고, 집품 카트 제1 상품의 진열 위치에 다다른 경우에 제1 상품을 진열함으로써, 하나의 집품 카트를 이용하여 집품 작업과 진열 작업을 함께 수행할 수 있다.In this case, the picking worker performs the picking process with the first product loaded on the picking cart, and displays the first product when the picking cart reaches the display position of the first product, using one picking cart. Picking and displaying operations can be performed together.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 진열 작업에 대응하는 진열 작업을 할당할 수 있는 집품 카트가 존재하지 않는 경우, 집품 작업자가 배정되지 않은 집품 작업들 내 상품들을 재배치하여 진열 작업 할당을 위한 공간을 확보할 수 있다. 이 경우, 집품 카트에 제1 상품이 적재되는 바구니 위치 및 제1 상품의 진열을 통해 바구니가 비워질 것으로 예상되는 제1 시점에 기초하여, 해당 바구니에 제1 시점의 이후에 집품이 이뤄질 수 있도록 진열 작업과 집품 작업을 하나의 바구니에 중복 스케줄링할 수 있다.As an optional embodiment, the picking, packaging, and delivery management device allocates the display task by rearranging the products in the picking tasks to which the picking worker is not assigned when there is no picking cart capable of assigning a display task corresponding to the display task. space can be reserved for In this case, based on the location of the basket at which the first product is loaded in the picking cart and the first time point at which the basket is expected to be emptied through the display of the first product, the corresponding basket can be picked up after the first point in time. Display and picking operations can be duplicated in one basket.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 진열 작업을 집품 카트에 우선 할당하고, 남은 공간에 집품 작업을 할당할 수 있다.As an optional embodiment, the picking, packaging, and delivery management device may first assign a display task to a picking cart, and then assign a picking task to a remaining space.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 대량 주문에 대한 집품 방법에 대하여 나타낸 도면이다.5 is a diagram illustrating a method of picking products for a large order among methods for managing product picking, packaging, and delivery according to an embodiment of the present invention.

도 5를 참조하면, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 고객의 주문에 포함된 상품에 대한 수량이 기 설정된 첫 번째 수량을 초과하는 경우, 해당 주문에 대한 집품 작업을 대량 집품 작업으로 변경할 수 있다.Referring to FIG. 5 , when the quantity of products included in a customer's order exceeds a preset first quantity, the picking, packaging, and delivery management device may change the picking operation for the order to a mass picking operation.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말에 대량 집품 작업을 포함하는 집품 작업 리스트를 제공할 수 있다. Specifically, the picking, packaging, and delivery management apparatus may provide a picking job list including bulk picking jobs to a picking worker terminal.

여기서, 대량 집품 작업은 상품을 구입하기 위한 주문의 수가 기 설정된 첫 번째 수량을 초과하는 주문들을 그룹화하여 집품하는 방법을 의미할 수 있다.Here, the mass picking operation may refer to a method of grouping and picking orders in which the number of orders to purchase products exceeds a preset first quantity.

집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자가 대량 집품 작업을 수행하길 원하는 경우, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자를 대량 집품 작업의 담당자로 지정할 수 있다. 이 때, 하나의 대량 집품 작업에 대하여 복수의 집품 작업자를 담당자로 지정할 수 있다.When the picking, packing, and delivery management device wants the picking worker to perform bulk picking, the picking, packing, and delivery managing device may designate the picking worker as a person in charge of the bulk picking. In this case, a plurality of picking workers may be designated as persons in charge of one mass picking operation.

집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자가 대량 집품 작업을 수행하는 경우, 복수의 집품 바구니들이 구비된 집품 카트(85)를 시각화하여 집품 작업자 단말에 제공할 수 있다.The apparatus for managing picking, packing, and delivery may visualize the picking cart 85 equipped with a plurality of picking baskets and provide the visualized picking cart 85 to the picking worker terminal when the picking worker performs a large-scale picking operation.

이 때, 복수의 집품 바구니들 중 대량 집품이 필요한 상품을 집품해야 하는 바구니들에 대하여 기 설정된 첫 번째 색상을 표시하고, 첫 번째 색상이 표시된 바구니에 집품 수량을 표시할 수 있다.At this time, among the plurality of picking baskets, a preset first color may be displayed for baskets in which products requiring bulk picking are to be picked, and the picking quantity may be displayed in the basket on which the first color is displayed.

집품, 포장 및 배송 관리 장치는 고객의 주문에 포함된 상품에 대한 수량이 기 설정된 두 번째 수량을 초과하는 경우, 해당 주문에 대한 집품 작업을 초대량 집품 작업으로 변경할 수 있다.The picking, packaging, and delivery management device may change a picking operation for the order to a large-volume picking operation when the quantity of products included in the customer's order exceeds a predetermined second quantity.

여기서, 초대량 집품 작업은 상품을 구입하기 위한 주문의 수가 기 설정된 두 번째 수량을 초과하는 주문들을 그룹화하여 집품하는 방법을 의미할 수 있다.Here, the large-volume picking operation may refer to a method of grouping and picking orders in which the number of orders to purchase a product exceeds a preset second quantity.

이 때, 기 설정된 두 번째 수량은 기 설정된 첫 번째 수량보다 더 큰 수일 수 있다.In this case, the preset second quantity may be a larger number than the preset first quantity.

집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자가 초대량 집품 작업을 수행하는 경우, 복수의 집품 바구니들이 구비된 집품 카트(86)를 시각화하여 집품 작업자 단말에 제공할 수 있다.The apparatus for managing picking, packaging, and delivery may visualize the picking cart 86 equipped with a plurality of picking baskets and provide the visualized picking cart 86 to the picking worker terminal when the picking worker performs a large-scale picking operation.

이 때, 복수의 집품 바구니들 중 초대량 집품이 필요한 상품을 집품해야 하는 바구니들에 대하여 기 설정된 두 번째 색상을 표시하고, 두 번째 색상이 표시된 바구니에 집품 수량을 표시할 수 있다.At this time, among the plurality of picking baskets, a predetermined second color may be displayed for baskets in which products requiring a large amount of picking are to be picked, and the picking quantity may be displayed in the basket displayed in the second color.

여기서, 집품 수량이 1개인 경우, 해당 바구니에 집품 수량을 세 번째 색상으로 표시하고, 집품 수량이 2개 이상인 경우, 해당 바구니에 집품 수량을 네 번째 색상으로 표시할 수 있다.Here, when the picking quantity is one, the picking quantity may be displayed in a third color in the corresponding basket, and when the picking quantity is two or more, the picking quantity may be displayed in the corresponding basket in a fourth color.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 대량 집품이 필요한 상품에 대한 집품 작업을 가이드하기 위한 가이드 정보를 생성하여 집품 작업자에게 제공할 수 있다.As an optional embodiment, the apparatus for managing picking, packing, and delivery may generate guide information for guiding a picking operation for products requiring bulk picking, and provide the generated guide information to a picking operator.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 어느 하나의 상품에 대응하는 복수의 주문들을 대량 주문으로 그룹화할 수 있다.Specifically, the device for managing pick-up, packaging, and delivery may group a plurality of orders corresponding to any one product into a large order.

이 때, 어느 하나의 상품에 대한 주문의 수가 기 설정된 첫 번째 수량을 초과하는 주문들을 대량 주문으로 그룹화할 수 있다.In this case, orders in which the number of orders for any one product exceeds a preset first quantity may be grouped as large orders.

다음으로, 복수의 집품 작업자 작업용 집품 카트에 대량 주문을 할당할 수 있다.Next, the bulk order can be assigned to a picking cart for working with a plurality of pickers.

이 때, 대량 주문에 대응하는 상품을 주문별로 집품 카트에 포함된 복수의 바구니들에 할당할 수 있다.In this case, products corresponding to large orders may be allocated to a plurality of baskets included in the picking cart for each order.

다음으로, 대량 주문에 포함된 상품들에 대한 상품 정보와 복수의 집품 작업자 작업용 집품 카트에 배정된 복수의 집품 작업자들에 대한 집품 작업자 정보에 기초하여, 집품 작업을 가이드하기 위한 가이드 정보를 생성할 수 있다.Next, based on product information on products included in the bulk order and picker information on the plurality of pickers assigned to the picking carts for the plurality of pickers, guide information for guiding the picking operation may be generated. can

다음으로, 복수의 집품 작업자들 각각의 집품 작업자 단말에 가이드 정보를 제공할 수 있다.Next, guide information may be provided to the terminal of each of the plurality of picking workers.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 작업자 단말로부터 바구니별 집품 진행 상태에 대응하는 신호를 수신하고, 해당 바구니의 집품 진행 상태에 따른 시각화 정보를 제공할 수 있다.As an optional embodiment, the picking, packing, and delivery management apparatus may receive a signal corresponding to the picking progress state for each basket from the picking worker terminal and provide visualization information according to the picking progress state of the corresponding basket.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 집품 진행 상태에 따라 바구니 별로 서로 다른 첫 번째 지시자를 표시할 수 있다.Specifically, the picking, packing, and delivery management device may display different first indicators for each basket according to the picking progress state.

예를 들면, 집품이 필요한 바구니는 기 설정된 색상을 표시하고, 집품이 필요하지 않거나 집품이 완료된 바구니는 기 설정된 색상을 표시하지 않을 수 있다.For example, a basket that needs to be picked may display a preset color, and a basket that does not need to be picked or that has been picked may not display a preset color.

다음으로, 바구니별 잔여 집품 수량에 따라 서로 다른 두 번째 지시자를 표시할 수 있다.Next, different second indicators may be displayed according to the remaining picking quantity for each basket.

다음으로, 집품 작업자 단말에 첫 번째 지시자 및 두 번째 지시자를 표시한 시각화 정보를 제공할 수 있다.Next, visualization information displaying the first indicator and the second indicator may be provided to the picking worker terminal.

포장 프로세스packaging process

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 상품 포장 방법에 대하여 나타낸 도면이다.6 is a diagram showing a product packaging method among methods for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.

도 6을 참조하면, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 시각화 정보를 이용하여 상품 포장 정보를 제공할 수 있다.Referring to FIG. 6 , the device for managing collection, packaging, and delivery may provide product packaging information using visualization information.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 포장 작업자로부터 포장 작업자가 포장 작업을 수행하고자 하는 상품이 담겨 있는 바구니에 대한 바구니 정보를 수신할 수 있다. 이 때, 포장 작업자는 포장 작업자 단말의 카메라를 이용하여 바구니에 대한 QR코드(87)를 촬영하여 집품, 포장 및 배송 관리 장치에 바구니 정보를 전송할 수 있다. 포장 및 배송 관리 장치는 바구니 정보를 기초로 해당 바구니에 담긴 상품리스트(88)를 생성할 수 있다. 이 때, 포장 및 배송 관리 장치는 포장 작업을 할 때 주의가 필요한 상품이 포함된 경우, 해당 상품에 대하여 주의가 필요함을 지시하는 표식을 표시할 수 있다. 여기서 표식은 특수한 포장 방법에 대한 안내(89), 재고 부족으로 인해 집품하지 않은 상품에 대한 안내, 수량이 많은 상품에 대한 안내 등을 포함할 수 있다. 포장 및 배송 관리 장치는 생성된 상품리스트를 포장 작업자 단말에 제공할 수 있다.Specifically, the pick-up, packaging, and delivery management device may receive basket information about a basket containing products to be performed by the packaging worker from the packaging worker. At this time, the packaging worker may transmit the basket information to the picking, packaging, and delivery management device by photographing the QR code 87 for the basket using the camera of the packaging worker terminal. The packaging and delivery management device may generate a product list 88 contained in a corresponding basket based on basket information. At this time, the packaging and delivery management device may display a mark indicating that attention is required for the product when a product requiring attention is included during the packaging operation. Here, the label may include a guide 89 for a special packaging method, a guide for products not collected due to lack of stock, and a guide for products in large quantities. The packaging and delivery management device may provide the generated product list to the packaging worker terminal.

포장 작업자는 해당 바구니에 대한 포장 작업을 수행하고, 포장이 완료된 상품에 대하여 완료 상태로 갱신할 수 있다. 포장 및 배송 관리 장치는 포장 작업에 포함된 모든 상품에 대한 상태가 완료 상태로 변경된 경우, 해당 포장 작업 상태를 완료 상태로 갱신할 수 있다.The packing worker may perform a packing operation for the corresponding basket and update the packing completed product to a completion status. When the statuses of all products included in the packaging operation are changed to the completion status, the packaging and delivery management device may update the corresponding packaging operation status to the completion status.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 상품리스트를 생성하는 경우, 포장 작업자가 확인할 수 있는 표식을 표시할 수 있다.As an optional embodiment, when generating a product list, the picking, packaging, and delivery management device may display a mark that can be checked by a packaging worker.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 상품리스트에 포함된 상품들 중 포장 작업자의 확인이 필요한 상품이 포함된 경우, 해당 상품에 첫 번째 표식을 표시할 수 있다.Specifically, when a product that needs to be confirmed by a packaging worker is included among products included in the product list, the pick-up, packaging, and delivery management device may display a first mark on the corresponding product.

여기서, 포장 작업자의 확인이 필요한 상품은 수량이 많은 상품 또는 특수한 포장 방법이 필요한 상품을 포함할 수 있다.Here, the product that needs confirmation by the packing worker may include a product with a large quantity or a product that requires a special packaging method.

다음으로, 상품리스트에 포함된 상품들 중 다른 작업자에 의해 발생한 과실로 인해 주의가 필요한 상품이 포함된 경우, 해당 상품에 두 번째 표식을 표시할 수 있다.Next, when a product that requires attention due to an error caused by another worker among products included in the product list is included, a second mark may be displayed on the corresponding product.

여기서, 과실은 집품 작업자의 집품 누락, 포장 작업자의 잘못된 포장 방법 사용 등을 포함할 수 있다.Here, negligence may include omission of picking by a picking worker, use of an incorrect packaging method by a packaging worker, and the like.

다음으로, 상품리스트에 포함된 상품들 중 집품 과정에서 재고 부족으로 집품되지 않은 상품이 포함된 경우, 해당 상품에 세 번째 표식을 표시할 수 있다.Next, if a product that was not picked due to lack of stock in the picking process is included among the products included in the product list, a third mark may be displayed on the corresponding product.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 상품에 두 번째 표식을 표시하는 경우, 주의 단계에 따라 서로 다른 표식을 이용하여 두 번째 표식을 표시할 수 있다.As an optional embodiment, when displaying a second mark on a product, the apparatus for managing pick-up, packaging, and delivery may display the second mark using different marks according to attention levels.

여기서, 주의 단계는 다른 작업자들의 과실 횟수에 대하여 미리 설정된 주의 단계가 설정되고, 다른 작업자들의 과실이 발생한 시기가 최근일수록 가중치를 부여하여 설정될 수 있다. 이 때, 과실이 발생한 시기로부터 미리 설정된 기간이 경과하면 주의 단계를 설정하는 대상으로부터 제외할 수 있다.Here, the warning level may be set by setting a preset warning level for the number of errors of other workers, and assigning a weight to the recent occurrence of other workers' errors. At this time, if a preset period elapses from the time when the fault occurred, it can be excluded from the target for setting the caution stage.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 포장 작업자로부터 상품리스트에 포함된 상품들 중 집품 과정에서 누락된 상품이 존재함을 지시하는 알림을 수신하는 경우, 해당 상품이 포함된 바구니의 집품 작업자가 집품 작업을 수행한 다른 바구니의 포장 작업을 수행하는 다른 포장 작업자에게 주의가 필요함을 지시하는 알림을 전송할 수 있다.As an optional embodiment, when receiving a notification from a packaging worker indicating that there is a product missing during the picking process among products included in the product list, the picking, packaging, and delivery management device picks up a basket containing the product. An operator may send a notification to another packer performing a packing operation of another basket that the operator has performed a picking operation indicating that attention is required.

배송 프로세스shipping process

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 다수 주문에 따른 상품의 집품, 포장 및 배송 관리 방법 중 배송 방법에 대하여 나타낸 도면이다.7 is a diagram showing a delivery method among methods for managing product collection, packaging, and delivery according to multiple orders according to an embodiment of the present invention.

도 7을 참조하면, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 주문 정보를 기초로 배송 경로를 제공할 수 있다.Referring to FIG. 7 , the device for managing pick-up, packaging, and delivery may provide a delivery route based on order information.

구체적으로, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 배송 작업자로부터 배송 작업을 수행하고자 하는 주문에 대한 주문 정보를 수신할 수 있다. 이 때, 배송 작업자는 배송 작업자 단말의 카메라를 이용하여 주문에 대한 QR코드(90)를 촬영하여 집품, 포장 및 배송 관리 장치에 주문 정보를 전송할 수 있다. 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 주문 정보에 포함된 고객의 주소 정보를 이용하여 배송지 위치(91) 및 배송 경로를 생성할 수 있다. Specifically, the pick-up, packaging, and delivery management device may receive order information about an order to be delivered from a delivery worker. At this time, the delivery worker may transmit the order information to the collection, packaging, and delivery management device by photographing the QR code 90 for the order using the camera of the delivery worker terminal. The pick-up, packaging, and delivery management device may generate a delivery destination location 91 and a delivery route using customer address information included in order information.

여기서, 배송 작업자가 복수의 주문에 대한 배송 작업을 수행하는 경우, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 배송 작업자로부터 복수의 주문 정보를 수신하고, 복수의 주문 정보에 포함된 고객들의 주소 정보를 이용하여 최적의 배송 경로를 생성할 수 있다. 또한, 배송 경로의 배송지 순서에 따라 배송리스트를 생성할 수 있다. 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 생성된 배송 경로 및 배송리스트를 배송 작업자 단말에 제공할 수 있다.Here, when a delivery worker performs a delivery operation for a plurality of orders, the pick-up, packaging, and delivery management device receives a plurality of order information from the delivery worker, and uses address information of customers included in the plurality of order information An optimal delivery route can be created. In addition, a delivery list may be created according to the order of delivery destinations in the delivery route. The pick-up, packaging, and delivery management device may provide the generated delivery route and delivery list to the delivery worker terminal.

배송 작업자는 배송이 완료된 경우, 배송 작업자 단말에서 해당 작업에 대하여 배송 완료를 선택하고, 포장 및 배송 관리 장치는 해당 작업의 배송 상태를 완료 상태로 갱신할 수 있다.When the delivery is completed, the delivery worker selects delivery completion for the corresponding job in the delivery worker terminal, and the packaging and delivery management device may update the delivery status of the corresponding job to a completion status.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 고객의 배송 요청사항을 반영하여 최적의 배송 경로를 생성할 수 있다.As an optional embodiment, the device for managing collection, packaging, and delivery may create an optimal delivery route by reflecting customer's delivery request.

구체적으로, 주문 정보는 고객의 주소지 정보 및 고객의 배송 요청사항을 포함하고, 배송 요청사항은 고객이 원하는 배송 요청 시간을 포함할 수 있다.Specifically, the order information may include the customer's address information and the customer's delivery request, and the delivery request may include a delivery request time desired by the customer.

집품, 포장 및 배송 관리 장치는 배송 요청 시간이 같은 배송 작업별로 그룹화할 수 있다.Picking, packing, and delivery management devices can be grouped by delivery jobs with the same delivery request time.

다음으로, 배송 요청 시간이 가장 이른 첫 번째 그룹에 대하여, 배송 출발지에서 출발하여 첫 번째 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 첫 번째 배송 경로를 생성할 수 있다.Next, for the first group with the earliest delivery request time, a first delivery route may be created starting from the delivery starting point and passing through the delivery locations included in the first group within the shortest time.

다음으로, 첫 번째 그룹을 제외한 나머지 그룹들의 배송 요청 시간 순서에 따라 각 그룹별로 이전 그룹의 마지막 배송지에서 출발하여 각 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 두 번째 배송 경로를 생성할 수 있다.Next, a second delivery route may be created for each group according to the delivery request time order of the remaining groups except for the first group, starting from the last delivery site of the previous group and passing through the delivery sites included in each group in the shortest time.

다음으로, 첫 번째 배송 경로와 두 번째 배송 경로를 결합하여 전체 배송 경로를 생성할 수 있다.Next, you can create a full delivery route by combining the first delivery route with the second delivery route.

이 때, 배송리스트를 생성하는 경우, 전체 배송 경로 상의 배송 순서에 따라 배송리스트를 생성할 수 있다.In this case, when generating a delivery list, the delivery list may be created according to the order of delivery on the entire delivery route.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 배송 차량 내 적재 시 또는 배송 시 주의가 필요한 상품이 포함된 경우, 배송리스트를 생성할 때 해당 상품 및 해당 상품이 포함된 배송지에 대하여 배송 작업자가 확인할 수 있는 표식을 표시할 수 있다.As an optional embodiment, the pick-up, packaging, and delivery management device includes a product that requires attention when loading in a delivery vehicle or when delivering, when a delivery list is created, a delivery worker for the product and the delivery destination including the product. Marks that can be identified can be displayed.

선택적 실시예로서, 집품, 포장 및 배송 관리 장치는 배송 순서 및 표식에 기초하여, 배송 차량 내 상품 적재 순서 및 가이드 정보를 생성할 수 있다.As an optional embodiment, the pick-up, packaging, and delivery management device may generate a product loading order and guide information in the delivery vehicle based on the delivery order and the mark.

이 때, 배송 작업자 단말에 배송 경로 및 배송리스트를 제공하는 경우, 상품 적재 순서 및 가이드 정보를 포함하여 제공할 수 있다.In this case, when a delivery route and a delivery list are provided to the delivery worker terminal, the product loading order and guide information may be provided.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 컴퓨터 시스템을 나타낸 도면이다.8 is a diagram illustrating a computer system according to an embodiment of the present invention.

본 발명의 일 실시예에 따른 집품 작업자의 작업 예약 기능을 이용한 상품 집품 장치는 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체와 같은 컴퓨터 시스템(1000)에서 구현될 수 있다.A product picking device using a work reservation function of a picking worker according to an embodiment of the present invention may be implemented in a computer system 1000 such as a computer-readable recording medium.

도 8을 참조하면, 컴퓨터 시스템(1000)은 버스(1020)를 통하여 서로 통신하는 하나 이상의 프로세서(1010), 메모리(1030), 사용자 인터페이스 입력 장치(1040), 사용자 인터페이스 출력 장치(1050) 및 스토리지(1060)를 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨터 시스템(1000)은 네트워크(1080)에 연결되는 네트워크 인터페이스(1070)를 더 포함할 수 있다. 프로세서(1010)는 중앙 처리 장치 또는 메모리(1030)나 스토리지(1060)에 저장된 프로세싱 인스트럭션들을 실행하는 반도체 장치일 수 있다. 메모리(1030) 및 스토리지(1060)는 다양한 형태의 휘발성 또는 비휘발성 저장 매체일 수 있다. 예를 들어, 메모리는 ROM(1031)이나 RAM(1032)을 포함할 수 있다.Referring to FIG. 8 , a computer system 1000 includes one or more processors 1010, memory 1030, user interface input device 1040, user interface output device 1050, and storage communicating with each other through a bus 1020. (1060). In addition, computer system 1000 may further include a network interface 1070 coupled to network 1080 . The processor 1010 may be a central processing unit or a semiconductor device that executes processing instructions stored in the memory 1030 or the storage 1060 . Memory 1030 and storage 1060 may be various types of volatile or non-volatile storage media. For example, the memory may include ROM 1031 or RAM 1032 .

본 발명에서 설명하는 특정 실행들은 일 실시예들로서, 어떠한 방법으로도 본 발명의 범위를 한정하는 것은 아니다. 명세서의 간결함을 위하여, 종래 전자적인 구성들, 제어 시스템들, 소프트웨어, 상기 시스템들의 다른 기능적인 측면들의 기재는 생략될 수 있다. 또한, 도면에 도시된 구성 요소들 간의 선들의 연결 또는 연결 부재들은 기능적인 연결 및/또는 물리적 또는 회로적 연결들을 예시적으로 나타낸 것으로서, 실제 장치에서는 대체 가능하거나 추가의 다양한 기능적인 연결, 물리적인 연결, 또는 회로 연결들로서 나타내어질 수 있다. 또한, “필수적인”, “중요하게” 등과 같이 구체적인 언급이 없다면 본 발명의 적용을 위하여 반드시 필요한 구성 요소가 아닐 수 있다.Specific implementations described herein are examples and do not limit the scope of the present invention in any way. For brevity of the specification, description of conventional electronic components, control systems, software, and other functional aspects of the systems may be omitted. In addition, the connection of lines or connecting members between the components shown in the drawings are examples of functional connections and / or physical or circuit connections, which can be replaced in actual devices or additional various functional connections, physical connection, or circuit connections. In addition, if there is no specific reference such as “essential” or “important”, it may not be a component necessarily required for the application of the present invention.

따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.Therefore, the spirit of the present invention should not be limited to the above-described embodiments and should not be determined, and all scopes equivalent to or equivalently changed from the claims as well as the claims described below are within the scope of the spirit of the present invention. will be said to belong to

10: 서버 11: 고객
12: 집품 물류창고 13: 포장 작업
14: 배송 작업
110: 집품, 포장 및 배송 관리 장치
120: 집품 작업자 단말 130: 포장 작업자 단말
140: 배송 작업자 단말
1000: 컴퓨터 시스템 1010: 프로세서
1020: 버스 1030: 메모리
1031: 롬 1032: 램
1040: 사용자 인터페이스 입력 장치
1050: 사용자 인터페이스 출력 장치
1060: 스토리지 1070: 네트워크 인터페이스
1080: 네트워크
10: server 11: customer
12: Picking up distribution warehouse 13: Packing work
14: Shipping operations
110: Picking, packaging and delivery management device
120: Picking worker terminal 130: Packing worker terminal
140: delivery worker terminal
1000: computer system 1010: processor
1020: bus 1030: memory
1031: Rom 1032: RAM
1040: user interface input device
1050: user interface output device
1060: storage 1070: network interface
1080: network

Claims (10)

프로세서 및 메모리를 포함하는 집품, 포장 및 배송 관리 장치에 의해 수행되는 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법에 있어서,
배송 작업자 단말로부터 복수의 배송 작업을 수행할 주문에 대한 주문 정보들을 수신하는 단계;
상기 주문 정보들에 기초하여, 배송 경로를 생성하는 단계;
상기 배송 경로에 기초하여, 배송리스트를 생성하는 단계;
상기 배송 작업자 단말에 상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계;
상기 배송 작업자 단말로부터 제1 배송 작업이 완료되었음을 지시하는 알림을 수신하는 단계; 및
상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리하는 단계
를 포함하고,
상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전,
포장 작업자 단말로부터 포장 작업자가 포장 작업을 수행하고자 하는 상품이 담겨 있는 제1 바구니에 대한 제1 바구니 정보를 수신하는 단계;
상기 제1 바구니 정보에 대응하는 고객의 주문 정보에 기초하여, 상기 포장 작업자가 확인 가능한 시각화 정보를 포함하는 상품리스트를 생성하는 단계;
상기 포장 작업자 단말에 상기 상품리스트를 제공하는 단계;
상기 포장 작업자 단말로부터 상기 제1 바구니에 대한 포장 작업이 완료되었음을 지시하는 제1 알림을 수신하는 단계; 및
상기 제1 알림에 기초하여, 상기 제1 바구니에 대해 포장 완료 처리하는 단계
를 포함하고,
상기 제1 바구니 정보를 수신하는 단계 전,
상기 포장 작업자를 상기 제1 바구니의 담당자로 지정하는 단계;
상기 포장 작업자 단말로부터 상기 상품리스트에 포함된 상품들 중 누락 상품이 존재함을 지시하는 제2 알림을 수신하는 단계; 및
상기 제1 바구니의 집품 작업자가 집품 작업한 다른 바구니에 포함된 상품의 포장 작업을 수행하는 다른 포장 작업자들의 포장 작업자 단말에 주의가 필요함을 지시하는 제3 알림을 전송하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
In the method of generating and providing a shipping route using order information performed by a picking, packaging, and shipping management device including a processor and a memory,
Receiving order information for an order to perform a plurality of delivery tasks from a delivery worker terminal;
generating a delivery route based on the order information;
generating a delivery list based on the delivery route;
providing the delivery route and the delivery list to the delivery worker terminal;
Receiving a notification indicating that the first delivery job has been completed from the delivery worker terminal; and
Step of processing delivery completion for the first delivery task
including,
Before receiving the order information,
Receiving first basket information about a first basket containing products to be performed by the packaging worker from a packaging worker terminal;
generating a product list including visualization information that can be confirmed by the packing worker based on customer order information corresponding to the first basket information;
providing the product list to the packaging worker terminal;
Receiving a first notification indicating that the packaging operation for the first basket has been completed from the packaging worker terminal; and
Based on the first notification, processing the packaging completion for the first basket.
including,
Before the step of receiving the first basket information,
designating the packing worker as a person in charge of the first basket;
Receiving a second notification indicating that there is a missing product among the products included in the product list from the packaging worker terminal; and
Transmitting a third notification instructing that attention is required to packaging worker terminals of other packaging workers who pack products included in other baskets collected by the picking worker of the first basket.
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제1 항에 있어서,
상기 주문 정보들은,
고객의 주소지 정보 및 배송 요청사항을 포함하고,
상기 배송 요청사항은,
상기 고객이 원하는 배송 요청 시간을 포함하고,
상기 배송 경로를 생성하는 단계는,
상기 주소지 정보 및 상기 배송 요청사항에 기초하여, 최적의 배송 경로를 생성하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 1,
The order information is
Including the customer's address information and delivery requests;
The delivery request is
Including the delivery request time desired by the customer,
The step of creating the delivery route,
Generating an optimal delivery route based on the address information and the delivery request
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제2 항에 있어서,
상기 최적의 배송 경로를 생성하는 단계는,
상기 배송 요청사항을 기초로, 상기 배송 요청 시간이 같은 배송 작업별로 그룹화하는 단계;
상기 배송 요청 시간이 가장 이른 제1 그룹에 있어서, 배송 출발지에서 출발하여 상기 제1 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 제1 배송 경로를 생성하는 단계;
상기 제1 그룹을 제외한 나머지 그룹들의 상기 배송 요청 시간 순서에 기초하여, 각 그룹별 이전 그룹의 마지막 배송지에서 출발하여 각 그룹에 포함된 배송지를 최단시간 내에 경유하는 제2 배송 경로를 생성하는 단계; 및
상기 제1 배송 경로 및 상기 제2 배송 경로를 결합하여 전체 배송 경로를 생성하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 2,
The step of creating the optimal delivery route,
grouping by delivery jobs having the same delivery request time based on the delivery requests;
generating a first delivery route starting from a delivery starting point and passing through a delivery location included in the first group in the shortest time in the first group having the earliest delivery request time;
Based on the delivery request time order of the remaining groups except for the first group, generating a second delivery route starting from the last delivery place of the previous group for each group and passing through the delivery place included in each group within the shortest time; and
generating an entire delivery route by combining the first delivery route and the second delivery route;
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제3 항에 있어서,
상기 배송리스트를 생성하는 단계는,
상기 전체 배송 경로에 기초하여, 상기 전체 배송 경로 상의 배송 순서에 따라 상기 배송리스트를 생성하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 3,
The step of creating the delivery list is,
Based on the entire delivery route, generating the delivery list according to the delivery order on the entire delivery route
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제4 항에 있어서,
상기 주문 정보는,
상기 주문 정보에 포함된 상품들 중 배송 차량 내 적재 및 배송 시 주의가 필요한 제1 상품이 포함된 경우, 상기 제1 상품에 대하여 배송 작업자가 확인할 수 있는 제1 표식을 포함하고,
상기 배송리스트를 생성하는 단계는,
상기 배송리스트에 포함된 배송지 중 상기 제1 상품이 포함된 배송지 및 상기 제1 상품에 대하여 상기 배송 작업자가 확인할 수 있는 제2 표식을 표시하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 4,
The order information is
Among the products included in the order information, if a first product that requires attention when loading and delivering in a delivery vehicle is included, a first mark that can be checked by a delivery worker for the first product is included,
The step of creating the delivery list is,
Displaying a second mark that can be checked by the delivery worker with respect to a delivery address including the first product among delivery addresses included in the delivery list and the first product
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제5 항에 있어서,
상기 배송리스트를 생성하는 단계 후,
상기 배송 순서 및 상기 제2 표식에 기초하여, 배송 차량 내 상품 적재 순서 및 위치 가이드 정보를 생성하는 단계
를 포함하고,
상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계는,
상기 상품 적재 순서 및 위치 가이드 정보를 포함하여 제공하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 5,
After creating the delivery list,
Based on the delivery order and the second mark, generating product loading order and location guide information in the delivery vehicle
including,
The step of providing the delivery route and the delivery list,
A method of creating and providing a delivery route using order information, including the product loading order and location guide information.
제6 항에 있어서,
상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전,
상기 배송 작업자 단말로부터 배송 작업자 정보를 수신하는 단계
를 포함하고,
상기 배송 작업자 정보는,
상기 배송 작업자가 수행한 배송 작업에 따라 적립된 리워드 정보를 포함하고,
상기 배송리스트를 생성하는 단계 후,
상기 배송 작업을 완료하는 경우, 상기 배송 작업을 수행한 배송 작업자에게 적립되는 적립 가능 리워드를 산출하는 단계
를 포함하고,
상기 배송 경로 및 상기 배송리스트를 제공하는 단계는,
상기 적립 가능 리워드를 포함하여 제공하고,
상기 제1 배송 작업에 대하여 배송 완료 처리하는 단계 후,
상기 리워드 정보에 상기 적립 가능 리워드를 적립하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 6,
Before receiving the order information,
Receiving delivery worker information from the delivery worker terminal
including,
The delivery worker information,
Including reward information accumulated according to the delivery work performed by the delivery worker,
After creating the delivery list,
Calculating accumulable rewards to be credited to the delivery worker who performed the delivery task when the delivery task is completed.
including,
The step of providing the delivery route and the delivery list,
Provided, including the above accumulable rewards,
After the step of processing delivery completion for the first delivery operation,
accumulating the accumulable reward in the reward information;
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제1 항에 있어서,
상기 주문 정보들을 수신하는 단계 전,
상기 배송 작업자 단말에 배송 작업 리스트를 제공하는 단계;
상기 배송 작업자 단말로부터 상기 배송 작업 리스트에 포함된 복수의 작업들 중 상기 배송 작업자가 선택한 적어도 하나 이상의 작업이 포함된 배송 작업자 예약 리스트를 수신하는 단계; 및
상기 배송 작업자 예약 리스트에 포함된 작업들의 담당자를 상기 배송 작업자로 지정하는 단계
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 1,
Before receiving the order information,
Providing a delivery work list to the delivery worker terminal;
Receiving a delivery worker reservation list including at least one or more jobs selected by the delivery worker among a plurality of jobs included in the delivery job list from the delivery worker terminal; and
Designating a person in charge of tasks included in the delivery worker reservation list as the delivery worker
Including, method for generating and providing a shipping route using order information.
제8 항에 있어서,
상기 배송 작업자 단말에 배송 작업 리스트를 제공하는 단계는,
다른 배송 작업자가 먼저 예약한 제1 작업이 있는 경우, 상기 제1 작업에는 예약이 완료되었음을 지시하는 지시자를 표시하고,
상기 제1 작업은 상기 배송 작업자가 선택할 수 없도록 처리하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 방법.
According to claim 8,
The step of providing a delivery work list to the delivery worker terminal,
If there is a first job reserved by another delivery worker first, an indicator indicating that the reservation has been completed is displayed on the first job;
The first operation is a method of generating and providing a delivery route using order information, which is processed so that the delivery worker cannot select it.
제1 항의 방법을 수행하기 위한 명령어들을 포함하는 적어도 하나의 프로그램이 기록된 메모리; 및
상기 프로그램을 실행하는 프로세서
를 포함하는, 주문 정보를 이용한 배송 경로 생성 및 제공 장치.
a memory in which at least one program including instructions for performing the method of claim 1 is recorded; and
Processor running the program
Containing, a delivery route creation and provision device using order information.
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