KR102476029B1 - 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템 - Google Patents

영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 관련된 정보들을 획득하여 영업 기회 정보로 생성하고, 상기 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보에 대응하여 상기 영업 기회 정보의 결손 여부를 판단하고, 상기 결손 여부의 판단 결과, 상기 영업 기회 정보가 결손이 아니면 상기 영업 기회 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상기 영업 기회 정보를 송신하는 사용자 단말; 및 상기 등록 요청 신호를 수신하고, 영업 기회 목록에 상기 영업 기회 정보를 추가하여 상기 영업 기회 정보를 등록하는 관리 서버;를 포함할 수 있다.

Description

영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템{System for managing business opportunity}
본 발명은 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하여 영업 단계 별로 관리하는 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에 관한 것이다.
전사적 자원 관리(Enterprise resource planning, ERP)는 경영 정보 시스템(MIS)의 한 종류로서, 기업의 제반 요소를 통합하고 기업 활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보시스템을 의미한다.
회계, 원가, 영업, 구매, 자재, 생산, 품질, 설비, 자금, 투자, 프로젝트 관리 부분 등 다양한 산업 분야에서 전사적 자원 관리 시스템이 적용되고 있으며, 이를 통해 관리 및 재무 효율의 확연한 상승을 보임은 물론이고, 업무 결과 및 경영 성과의 개선 수준에 까지도 영향을 주고 있다.
최근에는 계정원장관리, 채권관리, 채무관리, 고정자산관리, 연결회계 등의 재무 회계 또는 간접관리 부분(원가중심 간접비, ABC 등), 제품원가관리부분(표준원가계산, 실제원가계산), 수익성 분석 등의 관리 회계에 관한 관리 영역에 전사적 자원 관리 시스템을 구축하여 자금 수지 및 운용 관리를 넘어 자금 유동성 예측에 이르기까지 다양한 회계 관리 기능을 제공하기 위한 기술의 개발이 진행되고 있다.
이와 관련하여 회계 관리 관련한 전사적 자원관리 시스템을 구축하기 위해 마련된 종래기술을 비롯한 회계 관리 기능을 구비한 전사적 자원 관리 시스템의 경우, 회계 관리와 관련된 각종 기능의 제공 형태는 물론이고, 해당 기능의 제공을 통해 마련되는 각종 회계 관리와 관련된 정보의 출력 혹은 인쇄 형태가 최초 설정된 형태로부터 고정되거나 설정된 형태의 일부만을 조절할 수 있어 적용되는 시스템의 다양한 분야 혹은 범위에 따라 대응되는 다변성에 큰 제한이 존재하는 문제점이 있었다.
아울러, 종래기술을 비롯한 회계 관리 기능을 구비한 전사적 자원 관리 시스템의 경우, 회계 관리와 관련된 비용 산정 방식에 있어서도 실직적인 시스템 적용 환경에 대응되지 못해 충분한 이용가능성 및 실효성을 갖추지 못하는 문제점이 있었다.
뿐만 아니라, 종래기술은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하여 영업 단계 별로 관리하지 못하는 문제 점이 있다.
한국등록특허 제10-2298860호
본 발명은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하여 영업 단계 별로 관리함으로써, 영업 기회가 매출로 이어지도록 영업 기회를 관리할 수 있는 전사적 자원 관리 시스템을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하고, 영업 기회 정보의 영업 단계 별로 매출 현황을 분석함으로써, 영업 기회의 영업 단계별로 효과적인 영업 활동을 수행할 수 있는 전사적 자원 관리 시스템을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하고, 영업 기회 정보의 영업 단계 별로 기한을 모니터링함으로써, 영업 기회의 영업 단계별로 수행되어야 하는 액션이 적절한 시점에 수행되도록할 수 있는 전사적 자원 관리 시스템을 제공하고자 한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 관련된 정보들을 획득하여 영업 기회 정보로 생성하고, 상기 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보에 대응하여 상기 영업 기회 정보의 결손 여부를 판단하고, 상기 결손 여부의 판단 결과, 상기 영업 기회 정보가 결손이 아니면 상기 영업 기회 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상기 영업 기회 정보를 송신하는 사용자 단말; 및 상기 등록 요청 신호를 수신하고, 영업 기회 목록에 상기 영업 기회 정보를 추가하여 상기 영업 기회 정보를 등록하는 관리 서버;를 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 사용자 단말은 상기 영업 단계 정보가, 상기 기업에 의해 상기 영업 기회가 인지된 단계인 제1 영업 단계 및 상기 기업이 상기 고객사로부터 수주할 것으로 예상되는 정보가 확인된 단계인 제2 영업 단계 중 어느 하나이면, 영업 기회 명칭 정보, 고객사 식별 정보, 담당자 식별 정보, 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보 및 우선협상대상자 선정 날짜 정보로 구성된 제1 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과, 상기 제1 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있으면 상기 영업 기회 정보가 결손이 아닌 것으로 판단할 수 있다.
바람직하게, 상기 사용자 단말은 상기 영업 단계 정보가, 상기 기업이 상기 고객사로부터 수주가 내정된 단계인 제3 영업 단계, 상기 기업이 상기 수주에 대응되는 우선협상대상자로 선정된 단계인 제4 영업 단계 및 상기 기업에게 상기 고객사로부터 상기 수주에 대응되는 주문서가 발행된 단계인 제5 영업 단계 중 어느 하나이면, 영업 기회 명칭 정보, 고객사 식별 정보, 담당자 식별 정보, 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출 결제 날짜 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 매입 금액 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입 결제 날짜 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보, 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 우선협상대상자 선정 날짜 정보 및 주문서 발행 날짜 정보로 구성된 제2 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과, 상기 제2 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있으면 상기 영업 기회 정보가 결손이 아닌 것으로 판단할 수 있다.
바람직하게, 상기 영업 기회 명칭 정보는 상기 영업 기회의 명칭을 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 고객사 식별 정보는 상기 고객사를 식별하기 위한 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 담당자 식별 정보는 상기 수주에 대한 업무를 수행하는 상기 고객사의 담당자를 식별하기 위한 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매입처 식별 정보는 상기 수주에 대응되는 매입처를 식별하기 위한 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 상품 종류 정보는 상기 수주에 대응되는 상품의 종류를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매출 금액 정보는 상기 수주에 대응되는 매출의 금액을 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매출 결제 여부 정보는 상기 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매출 결제 날짜 정보는 상기 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제될 날짜를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매출세금계산서 발행 여부 정보는 상기 수주에 대응되는 매출의 매출세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보는 상기 매출세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매입 금액 정보는 상기 수주에 대응되는 매입의 금액을 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매입 결제 여부 정보는 상기 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매입 결제 날짜 정보는 상기 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제될 날짜를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매입세금계산서 발행 여부 정보는 상기 수주에 대응되는 매입의 매입세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보는 상기 매입세금계산서가 발생될 날짜를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보는 상기 우선협상대상자가 선정될 날짜를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 주문서 발행 날짜 정보는 상기 주문서가 발행될 날짜를 나타내는 정보일 수 있다.
바람직하게, 상기 사용자 단말은 상기 수주에 대응되는 상품과 관련하여 상기 영업 기회에 필요한 기술 지원의 내용을 나타내는 기술 지원 정보가 획득되면, 상기 기술 지원을 요청하는 기술 지원 요청 신호와 함께 상기 영업 기회 정보에 포함된 정보 중 하나 이상의 정보와 상기 기술 지원 정보를 상기 관리 서버로 송신할 수 있다.
바람직하게, 관리 서버는 상기 영업 기회 정보를 영업 기회 목록에 추가하여 상기 영업 기회 정보를 등록하고, 상기 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보, 상기 영업 기회를 관리하는 직원을 식별하기 위한 직원 식별 정보, 상기 수주에 대응되는 매출의 금액을 나타내는 매출 금액 정보 및 상기 수주에 대응되는 우선협상대상자가 선정될 날짜를 나타내는 우선협상대상자 선정 날짜 정보 중 하나 이상을 이용하여 상기 기업의 복수의 영업 기회의 현황을 나타내는 영업 기회 현황 정보를 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보의 상기 매출 금액 정보 중에서 미리 설정된 제1 기간 동안에 발생된 매출 금액 정보를 상기 영업 단계 정보 별로 취합하여 영업 단계별 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 영업 단계별 매출 금액 정보를 제1 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보가 나타내는 날짜가 미리 설정된 제2 기간 내에 도래하는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 도래 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 상품 종류별 도래 매출 금액 정보를 제2 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 영업 단계 정보가 제3 영업 단계, 제4 영업 단계 및 제5 영업 단계이면서, 상기 매출 금액 정보가 미리 설정된 제3 기간 동안에 발생된 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 제1 그룹 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 영업 단계 정보가 상기 제4 영업 단계 및 상기 제5 영업 단계이면서, 상기 매출 금액 정보가 미리 설정된 상기 제3 기간 동안에 발생된 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 제2 그룹 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 제1 그룹 매출 금액 정보 대비 상기 제2 그룹 매출 금액 정보의 금액 비율을 그룹 매출 금액 비율 정보로 생성하고, 상기 그룹 매출 금액 비율 정보가 포함되는 비율 구간이 나타내는 지표 정보를 확인하고, 상기 그룹 매출 금액 비율 정보와 상기 지표 정보를 제3 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 영업 단계 정보가 상기 제3 영업 단계로 변경된 변경 시점이 미리 설정된 제3 기간 내에 포함되는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 변경 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 상품 종류별 변경 매출 금액 정보를 제4 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 정보를 영업 기회 목록에 추가하여 상기 영업 기회 정보를 등록하고, 상기 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보, 상기 수주에 대응되는 매출의 매출세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 매출세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매출세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 매출 결제 여부 정보, 상기 수주에 대응되는 매입의 매입세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 매입 결제 여부 정보 중 하나 이상을 이용하여 상기 기업의 복수의 영업 기회의 기한을 나타내는 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 영업 단계 정보가 제4 영업 단계에서 제5 영업 단계로 변경되지 않으며, 상기 영업 기회 목록에 등록된 날짜로부터 경과된 제1 경과 기간이 미리 설정된 제4 기간을 초과하는 경우, 해당 영업 기회 정보의 등록 과경과를 알리는 제1 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 영업 단계 정보가 상기 제4 영업 단계로 변경된 날짜로부터 경과된 제2 경과 기간이 미리 설정된 제5 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매출세금계산서 발행 여부 정보가 매출세금계산서의 미발행을 나타내면 매출세금계산서의 미발행을 알리는 제2 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 정보 갱신이 수행된 날짜로부터 경과된 제3 경과 기간이 미리 설정된 제6 기간을 초과하는 경우, 해당 영업 기회 정보의 미갱신을 알리는 제3 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜로부터 경과된 제4 경과 기간이 미리 설정된 제7 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매출 결제 여부 정보가 매출의 대금이 미결제 상태임을 나타내면 매출의 대금이 미결제된 상태가 과경과 되었음을 알리는 제4 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
상기 관리 서버는 상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜로부터 경과된 제5 경과 기간이 미리 설정된 제8 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매입 결제 여부 정보가 매입의 대금이 미결제 상태임을 나타내면 매입의 대금이 미결제된 상태가 과경과 되었음을 알리는 제5 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
본 발명에 따르면, 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하여 영업 단계 별로 관리함으로써, 영업 기회가 매출로 이어지도록 영업 기회를 관리하여 기업의 매출을 증대시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하고, 영업 기회 정보의 영업 단계 별로 매출 현황을 분석함으로써, 영업의 취약점과 강점을 분석할 수 있는 자료를 제공할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 대한 영업 기회 정보를 등록하고, 영업 기회 정보의 영업 단계 별로 기한을 모니터링함으로써, 영업 기회의 영업 단계별로 수행되어야 하는 액션이 적절한 시점에 수행되도록 하여, 영업 기회의 단계별 진행을 도모할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템이 도시된 도면이다.
도 2는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 고객사 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 고객사 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 담당자 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 담당자 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 상품 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 영업 기회 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 8은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 영업 기회 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 9는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 영업 기회 현황 정보를 생성하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 10은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 재고 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 11은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 재고 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템의 사용자 단말의 구성요소가 도시된 블록도이다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템의 관리 서버의 구성요소가 도시된 블록도이다.
이하, 본 발명의 다양한 실시 예가 첨부된 도면을 참조하여 기재된다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형 태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 실시 예의 다양한 변경(modification), 균등물(equivalent), 및/ 또는 대체물(alternative)을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 구성요소에 대 해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다.
본 문서에서, "가진다", "가질 수 있다", "포함한다", 또는 "포함할 수 있다" 등의 표현은 해당 특징(예: 수치, 기능, 동작, 또는 부품 등의 구성요소)의 존재를 가리키며, 추가적인 특징의 존재를 배제하지 않는다.
본 문서에서, "A 또는 B", "A 또는/및 B 중 적어도 하나", 또는 "A 또는/및 B 중 하나 또는 그 이상" 등의 표현 은 함께 나열된 항목들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. 예를 들면, "A 또는 B", "A 및 B 중 적어도 하나", 또는 "A 또는 B 중 적어도 하나"는, (1) 적어도 하나의 A를 포함, (2) 적어도 하나의 B를 포함, 또는(3) 적어도 하나의 A 및 적어도 하나의 B 모두를 포함하는 경우를 모두 지칭할 수 있다.
본 문서에서 사용된 "제1", "제2", "첫째", 또는 "둘째" 등의 표현들은 다양한 구성요소들을, 순서 및/또는 중 요도에 상관없이 수식할 수 있고, 한 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위해 사용될 뿐 해당 구성요소들을 한정하지 않는다. 예를 들면, 관리자 기기와 영업자 기기는, 순서 또는 중요도와 무관하게, 서로 다른 사용자 기기를 나타낼 수 있다. 예를 들면, 본 문서에 기재된 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 바꾸어 명명될 수 있다.
어떤 구성요소(예: 제1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제2 구성요소)에 "(기능적으로 또는 통신적으로) 연결되어((operatively or communicatively) coupled with/to)" 있다거나 "접속되어(connected to)" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나, 다른 구성요소(예: 제3 구성요소)를 통하여 연결될 수 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소(예: 제1 구성요소)가 다른 구성 요소(예: 제2 구성요소)에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소와 상기 다른 구성요소 사이에 다른 구성요소(예: 제3 구성요소)가 존재하지 않는 것으로 이해될 수 있다.
본 문서에서 사용된 표현 "~하도록 구성된(또는 설정된)(configured to)"은 상황에 따라, 예를 들면, "~에 적합 한(suitable for)", "~하는 능력을 가지는(having the capacity to)", "~하도록 설계된(designed to)", "~하도록 변경된(adapted to)", "~하도록 만들어진(made to)", 또는 "~를 할 수 있는(capable of)"과 바꾸어 사용될 수 있다. 용어 "~하도록 구성(또는 설정)된"은 하드웨어적으로 "특별히 설계된(specifically designed to)"것만을 반드시 의미하지 않을 수 있다. 대신, 어떤 상황에서, "~하도록 구성된 장치"라는 표현은, 그 장치가 다른 장치 또는 부품들과 함께 "~할 수 있는" 것을 의미할 수 있다. 예를 들면, 문구 "A, B, 및 C를 수행하도록 구성 (또는 설정)된 프로세서"는 해당 동작을 수행하기 위한 전용 프로세서(예: 임베디드 프로세서), 또는 메모리에 저장된 하나 이상의 소프트웨어 프로그램들을 실행함으로써, 해당 동작들을 수행할 수 있는 범용 프로세서(generic-purpose processor)(예: CPU 또는 application processor)를 의미할 수 있다.
본 문서에서 사용된 용어들은 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 다른 실시 예의 범위를 한 정하려는 의도가 아닐 수 있다. 단수의 표현은 컨텍스트 상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 용어들은 본 문서에 기재된 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가질 수 있다. 본 문서에 사용된 용어들 중 일반적인 사전에 정의된 용어들은 관련 기술의 컨텍스트 상 가지는 의미와 동일 또는 유사한 의미로 해석될 수 있으며, 본 문서에서 명백하게 정의되지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다. 경우에 따라서, 본 문서에서 정의된 용어일지라도 본 문서의 실시 예들을 배제하도록 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템이 도시된 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템은 사용자 단말(100) 및 관리 서버(200)를 포함할 수 있다.
여기서, 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템은 기업의 제반 요소를 통합하고 기업 활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보시스템을 의미할 수 있다.
이를 위해, 사용자 단말(100)은 기업의 임직원에 의해 제어되고, 임직원으로부터 다양한 정보와 제어를 입력받고, 입력된 제어에 따라 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
특히, 사용자 단말(100)은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 관련된 정보들을 임직원으로부터 입력받아 획득하고, 획득된 정보들을 포함하는 영업 기회 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 수주란 기업이 고객사에게 재화 및 용역 중 하나 이상을 주문받는 것을 의미할 수 있다.
이때, 관리 서버(200)는 영업 기회 정보를 수신하여 영업 기회 목록에 추가함으로써, 새로운 영업 기회 정보를 등록할 수 있다.
이러한, 관리 서버(200)는 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 각각의 다양한 필드를 기준으로 특정 영업 기회 정보를 조회하거나 기업의 모든 영업 기회 정보의 현황을 분석하고, 기업의 모든 영업 기회 정보의 현황을 분석하고, 기업의 모든 영업 기회 정보의 기한을 모니터링할 수 있다.
이를 위해, 관리 서버(200)는 기업과 거래하는 고객사에 대한 정보인 고객사 정보, 상술된 수주에 대한 업무를 수행하는 고객사의 담당자에 대한 정보인 담당자 정보, 상술된 수주에 대응되는 상품에 대한 정보인 상품 정보, 상술된 영업 기회 정보 및 기업의 보유 중인 재고에 대한 정보인 재고 정보를 데이터 베이스에 등록 및 저장하고 관리할 수 있다. 여기서, 관리는 관리 서버(200)가 데이터 베이스에 등록 및 저장된 정보 중에서 사용자 단말(100)에 의해 조회 요청된 정보를 검색하여 사용자 단말(100)로 송신하고 갱신 요청된 정보를 갱신하는 것을 의미할 수 있다.
우선, 관리 서버(200)가 고객사 정보를 등록, 저장 및 관리하는 역할을 수행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 2는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 고객사 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이고, 도 3은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 고객사 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 2 및 도 3을 더 참조하면, 사용자 단말(100)은 기업의 임직원으로부터 고객사 정보를 입력받고, 고객사 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 고객사 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
여기서, 고객사 정보는 기업에게 용역 및 재화 중 하나 이상을 주문하는 고객사에 대한 정보로써, 고객사 식별 정보, 고객사 사업부 식별 정보, 고객사 사업자등록번호 정보, 고객사 분류 기준 정보, 고객사 거래은행 정보, 고객사 관련 메모 정보 및 고객사 첨부문서 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
여기서, 고객사 식별 정보는 고객사를 식별하기 위한 정보이고, 고객사 사업부 식별 정보는 고객사 내에 구성된 사업부를 식별하기 위한 정보이고, 고객사 사업자등록번호 정보는 고객사 분류 기준 정보는 고객사가 분류되는 기업 종류를 나타내는 정보이고, 고객사 거래은행 정보는 고객사가 거래하는 은행의 은행명 정보, 계좌번호 정보 및 통장사본 정보를 포함하는 정보이고, 고객사 관련 메모 정보는 고객사 정보를 입력하는 임직원이 해당 고객사에 대해 입력한 메모 정보이고, 고객사 첨부문서 정보는 고객사와 관련한 문서 정보일 수 있다.
이때, 사용자 단말(100)은 임직원으로부터 회사 메뉴(T2)와 회사정보 등록 메뉴(T2')가 차례로 선택 입력되면, 고객사 정보를 입력할 수 있는 고객사 입력 화면을 제공할 수 있다. 고객사 입력 화면은 고객사 식별 정보, 고객사 사업부 식별 정보, 고객사 사업자등록번호 정보, 고객사 분류 기준 정보, 고객사 거래은행 정보, 고객사 관련 메모 정보 및 고객사 첨부문서 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(B1, …, B7) 각각을 표시할 수 있다.
관리 서버(200)는 등록 요청 신호와 함께 고객사 정보가 수신되면 고객사 정보를 고객사 목록에 추가하여 고객사 정보를 등록할 수 있다.
이때, 관리 서버(200)는 고객사 정보의 등록을 요청한 직원의 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보)와 등록 날짜 정보를 고객사 정보와 매칭시켜 등록할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 고객사 정보를 조회 요청하는 정보 조회 요청 신호가 수신되면 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보), 등록 날짜 정보 및 고객사 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 조회 요청의 응답으로 수신한 고객사 정보와 함께, 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보), 등록 날짜 정보를 화면에 각각 표시(C1, C2)할 수 있다.
이하, 관리 서버(200)가 담당자 정보를 등록, 저장 및 관리하는 역할을 수행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 4는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 담당자 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이고, 도 5는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 담당자 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 4 및 도 5를 참조하면, 사용자 단말(100)은 기업의 임직원으로부터 담당자 정보를 입력받고, 담당자 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 담당자 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
여기서, 담당자 정보는 상술된 수주에 대한 업무를 수행하는 고객사의 담당자에 대한 정보로써, 담당자가 근무하는 고객사의 고객사 식별 정보, 담당자가 근무하는 고객사 내 사업부의 고객사 사업부 식별 정보, 담당자가 근무하는 고객사의 고객사 분류 기준 정보, 담당자 식별 정보, 담당자 직급 정보, 부서 식별 정보, 키맨 여부 정보, 성향 정보, 연락처 정보 및 담당자 관련 메모 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
여기서, 담당자 식별 정보는 담당자를 식별하기 위한 정보이고, 담당자 직급 정보는 담당자의 직급을 나타내는 정보이고, 부서 식별 정보는 담당자가 근무하는 고객사 및 사업부 내 부서를 식별하기 위한 정보이고, 키맨 여부 정보는 해당 부서에서 담당자가 키맨인지 여부를 나타내는 정보이고, 성향 정보는 담당자의 성향을 긍정적, 부정적, 중립 및 미확인 중 어느 하나로 분류한 정보이고, 연락처 정보는 담당자의 연락처를 나타내는 정보이고, 담당자 관련 메모 정보는 담당자 정보를 입력하는 임직원이 해당 담당자에 대해 입력한 메모 정보일 수 있다.
이때, 사용자 단말(100)은 임직원으로부터 담당자 메뉴(T3)와 담당자 등록 메뉴(T3')가 차례로 선택 입력되면, 담당자 정보를 입력할 수 있는 담당자 입력 화면을 제공할 수 있다. 담당자 입력 화면은 담당자가 근무하는 고객사의 고객사 식별 정보, 담당자가 근무하는 고객사 내 사업부의 고객사 사업부 식별 정보, 담당자가 근무하는 고객사의 고객사 분류 기준 정보, 담당자 식별 정보, 담당자 직급 정보, 부서 식별 정보, 키맨 여부 정보, 성향 정보, 연락처 정보 및 담당자 관련 메모 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(D1, …, D10) 각각을 표시할 수 있다.
관리 서버(200)는 등록 요청 신호와 함께 담당자 정보가 수신되면 담당자 정보를 담당자 목록에 추가하여 담당자 정보를 등록할 수 있다.
이때, 관리 서버(200)는 담당자 정보의 등록을 요청한 직원의 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보)와 등록 날짜 정보를 담당자 정보와 매칭시켜 등록할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 담당자 정보를 조회 요청하는 정보 조회 요청 신호가 수신되면 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보), 등록 날짜 정보 및 담당자 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 조회 요청의 응답으로 수신한 담당자 정보와 함께, 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보), 등록 날짜 정보를 화면에 각각 표시(E1, E2)할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 담당자 정보를 조회 요청하는 정보 조회 요청 신호가 수신되면, 기 등록된 영업 기회 정보 중에서 포함된 담당자 식별 정보가 사용자 단말(100)로부터 수신된 담당자 정보의 정보 조회 요청 신호에 대응되는 경우, 상술된 직원 식별 정보(등록 직원 식별 정보), 등록 날짜 정보 및 담당자 정보 뿐만 아니라, 해당 영업 기회 정보도 함께 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 영업 기회 정보를 화면에 더 표시(E3)할 수 있다.
이하, 관리 서버(200)가 상품 정보를 등록, 저장 및 관리하는 역할을 수행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 6은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 상품 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 6을 더 참조하면, 사용자 단말(100)은 기업의 임직원으로부터 상품 정보를 입력받고, 상품 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상품 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
여기서, 상품 정보는 기업에게 고객사에게 공급하는 상품에 대한 정보로써, 해당 상품의 상품 정보가 등록된 등록 날짜 정보, 해당 상품을 공급받는 고객사 식별 정보 및 고객사 사업부 식별 정보, 해당 상품을 공급받는 고객사의 고객사 분류 기준 정보 및 해당 상품의 상품 종류 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
이때, 사용자 단말(100)은 임직원으로부터 회사 메뉴(T4)와 회사정보 등록 메뉴(T4')가 차례로 선택 입력되면, 상품 정보를 입력할 수 있는 상품 입력 화면을 제공할 수 있다. 상품 입력 화면은 해당 상품을 공급받는 고객사 식별 정보 및 고객사 사업부 식별 정보, 해당 상품을 공급받는 고객사의 고객사 분류 기준 정보 및 해당 상품의 상품 종류 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(F2, …, F4) 각각을 표시할 수 있다.
관리 서버(200)는 등록 요청 신호와 함께 상품 정보가 수신되면 상품 정보를 상품 목록에 추가하여 상품 정보를 등록할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 상품 정보를 조회 요청하는 정보 조회 요청 신호가 수신되면 상품 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 조회 요청의 응답으로 수신한 상품 정보를 화면에 각각 표시할 수 있다.
이하, 관리 서버(200)가 영업 기회 정보를 등록, 저장 및 관리하는 역할을 수행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 7은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 영업 기회 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이고, 도 8은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 영업 기회 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 7 및 도 8을 더 참조하면, 사용자 단말(100)은 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 관련된 정보들을 임직원으로부터 입력받아 획득하여 영업 기회 정보로 생성하고, 임직원으로부터 영업 기회 정보의 등록을 요청하는 등록 요청을 입력받으면 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보에 대응하여 영업 기회 정보의 결손 여부를 판단할 수 있다.
구체적으로, 사용자 단말(100)은 영업 단계 정보가, 기업에 의해 영업 기회가 인지된 단계인 제1 영업 단계 및 기업이 고객사로부터 수주할 것으로 예상되는 정보가 확인된 단계인 제2 영업 단계 중 어느 하나인지 확인할 수 있다.
사용자 단말(100)은 영업 단계 정보가, 제1 영업 단계 및 제2 영업 단계 중 어느 하나이면, 영업 기회 명칭 정보, 고객사 식별 정보, 담당자 식별 정보, 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보 및 우선협상대상자 선정 날짜 정보로 구성된 제1 정보군이 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인할 수 있다.
사용자 단말(100)은 제1 정보군이 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인 결과, 제1 정보군이 영업 기회 정보에 포함되어 있으면 영업 기회 정보가 결손이 아닌 것으로 판단할 수 있다.
또한, 사용자 단말(100)은 영업 단계 정보가, 기업이 고객사로부터 수주가 내정된 단계인 제3 영업 단계, 기업이 수주에 대응되는 우선협상대상자로 선정된 단계인 제4 영업 단계 및 기업에게 고객사로부터 수주에 대응되는 주문서가 발행된 단계인 제5 영업 단계 중 어느 하나인지 확인할 수 있다.
사용자 단말(100)은 영업 단계 정보가, 제3 영업 단계, 제4 영업 단계 및 제5 영업 단계 중 어느 하나이면, 영업 기회 명칭 정보, 고객사 식별 정보, 담당자 식별 정보, 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출 결제 날짜 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 매입 금액 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입 결제 날짜 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보, 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 우선협상대상자 선정 날짜 정보 및 주문서 발행 날짜 정보로 구성된 제2 정보군이 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인할 수 있다.
사용자 단말(100)은 제2 정보군이 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인한 결과, 제2 정보군이 영업 기회 정보에 포함되어 있으면 영업 기회 정보가 결손이 아닌 것으로 판단할 수 있다.
최종적으로, 관리 서버(200)는 영업 기회 정보가 결손이 아니면 영업 기회 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 영업 기회 정보를 송신할 수 있다.
여기서, 영업 기회 정보는 영업 기회 식별 정보, 영업 기회 명칭 정보, 영업 기회와 관련한 고객사의 고객사 식별 정보, 영업 기회와 관련한 고객사의 담당자의 담당자 식별 정보, 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출 결제 날짜 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 매입 금액 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입 결제 날짜 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보, 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 우선협상대상자 선정 날짜 정보, 주문서 발행 날짜 정보, 영업 단계 정보 직원 식별 정보, 기술 지원 정보, 영업 기회 관련 메모 정보 및 영업 기회 첨부문서 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
여기서, 영업 기회 명칭 정보는 영업 기회의 명칭을 나타내는 정보이고, 고객사 식별 정보는 고객사를 식별하기 위한 정보이고, 담당자 식별 정보는 수주에 대한 업무를 수행하는 고객사의 담당자를 식별하기 위한 정보이고, 매입처 식별 정보는 수주에 대응되는 매입처를 식별하기 위한 정보이고, 상품 종류 정보는 수주에 대응되는 상품의 종류를 나타내는 정보이고, 매출 금액 정보는 수주에 대응되는 매출의 금액을 나타내는 정보이고, 매출 결제 여부 정보는 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 정보이고, 매출 결제 날짜 정보는 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제될 날짜를 나타내는 정보이고, 매출세금계산서 발행 여부 정보는 수주에 대응되는 매출의 매출세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 정보이고, 매출세금계산서 발행 날짜 정보는 매출세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 정보이고, 매입 금액 정보는 수주에 대응되는 매입의 금액을 나타내는 정보이고, 매입 결제 여부 정보는 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 정보이고, 매입 결제 날짜 정보는 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제될 날짜를 나타내는 정보이고, 매입세금계산서 발행 여부 정보는 수주에 대응되는 매입의 매입세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 정보이고, 매입세금계산서 발행 날짜 정보는 매입세금계산서가 발생될 날짜를 나타내는 정보이고, 우선협상대상자 선정 날짜 정보는 우선협상대상자가 선정될 날짜를 나타내는 정보이고, 주문서 발행 날짜 정보는 주문서가 발행될 날짜를 나타내는 정보이고, 직원 식별 정보는 해당 영업 기회 정보를 등록한 직원을 식별하기 위한 정보이고, 기술 지원 정보는 수주에 대응되는 상품과 관련하여 영업 기회에 필요한 기술 지원의 내용을 나타내는 정보이고, 영업 기회 관련 메모 정보는 영업 기회 정보를 입력하는 임직원이 해당 영업 기회의 담당자에 대해 입력한 메모 정보이고, 영업 기회 첨부문서 정보는 영업 기회와 관련한 문서 정보일 수 있다.
여기서, 영업 단계 정보는 제1 내지 제5 영업 단계를 포함하고, 제1 영업 단계는 기업(기업의 임직원)에 의해 영업 기회가 인지된 단계이고, 제2 영업 단계는 기업이 고객사로부터 수주할 것으로 예상되는 정보가 확인된 단계이고, 제3 영업 단계는 기업이 고객사로부터 수주가 내정된 단계이고, 제4 영업 단계는 기업이 수주에 대응되는 우선협상대상자로 선정된 단계이고, 제5 영업 단계는 기업에게 고객사로부터 수주에 대응되는 주문서가 발행된 단계일 수 있다.
한편, 영업 단계 정보는 기업이 영업 기회를 포기한 단계인 제6 단계 및 기업의 경쟁사가 우선협상대상자로 선정된 제7 단계를 더 포함할 수 있다.
이때, 사용자 단말(100)은 임직원으로부터 영업 기회 메뉴(T5)와 영업 기회 정보 등록 메뉴(T5')가 차례로 선택 입력되면, 영업 등록 정보를 입력할 수 있는 영업 기회 입력 화면을 제공할 수 있다. 영업 기회 입력 화면은 영업 기회 식별 정보, 영업 기회 명칭 정보, 고객사 식별 정보, 담당자 식별 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(G1, …, G5) 각각을 표시할 수 있다.
또한, 영업 기회 입력 화면은 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출 결제 날짜 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 매입 금액 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입 결제 날짜 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보, 매입세금계산서 발행 날짜 정보를 포함하는 영업 기회 내역 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(G6) 각각을 표시할 수 있다.
또한, 영업 기회 입력 화면은 우선협상대상자 선정 날짜 정보, 주문서 발행 날짜 정보, 영업 단계 정보, 기술 지원 정보, 사용 권한 정보, 영업 기회 관련 메모 정보 및 영업 기회 첨부문서 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(G7, …, G13) 각각을 표시할 수 있다.
한편, 사용자 단말(100)은 수주에 대응되는 상품과 관련하여 영업 기회에 필요한 기술 지원의 내용을 나타내는 기술 지원 정보가 임직원으로부터 입력되어 획득되면, 기술 지원을 요청하는 기술 지원 요청 신호와 함께 영업 기회 정보에 포함된 정보 중 하나 이상의 정보와 기술 지원 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
여기서, 사용자 단말(100)은 기술 지원 요청 신호와 함께 영업 기회 정보에 포함된 정보 중에서 영업 기회 식별 정보, 영업 기회 명칭 정보, 영업 기회와 관련한 고객사의 고객사 식별 정보 및 영업 기회와 관련한 고객사의 담당자의 담당자 식별 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 수시한 영업 기회 정보의 일부 정보와 기술 지원 정보를 해당 상품을 담당하는 기업의 엔지니어 직원이 사용하는 사용자 단말(100)로 송신할 수 있다.
한편, 사용자 단말(100)은 영업 기회 정보의 조회를 요청하는 조회 요청 신호와 함께 직원 식별 정보를 관리 서버(200)로 송신하고, 관리 서버(200)는 영업 기회 목록에 추가된 영업 기회 정보 중에서 직원 식별 정보가 대응되는 영업 기회 정보(H2)를 검색하여 검색 기간(H1)과 함께 사용자 단말(100)로 송신할 수 있다.
이를 통해, 사용자 단말(100)은 해당 직원이 담당하고 있는 영업 기회 정보들을 신속하게 조회하여 해당 직원에게 제공할 수 있다.
이하, 관리 서버(200)가 영업 기회 현황 정보를 생성하는 역할을 수행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 9는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 영업 기회 현황 정보를 생성하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 9를 더 참조하면, 사용자 단말(100)은 임직원으로부터 영업 기회 현황 정보를 요청하는 현황 요청이 입력되면, 현황 요청 신호를 관리 서버(200)로 송신하고, 현황 요청 신호를 수시한 관리 서버(200)는 요청된 영업 기회 현황 정보에 대응하여 영업 기회 목록에 추가된 영업 기회 정보들을 분류, 검색 및 정렬하고, 수치들을 연산하여 요청 기업 현황 정보를 생성할 수 있다.
구체적으로, 관리 서버(200)는 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보, 영업 기회를 관리하는 직원을 식별하기 위한 직원 식별 정보, 수주에 대응되는 매출의 금액을 나타내는 매출 금액 정보 및 수주에 대응되는 우선협상대상자가 선정될 날짜를 나타내는 우선협상대상자 선정 날짜 정보 중 하나 이상을 이용하여 기업의 복수의 영업 기회의 현황을 나타내는 영업 기회 현황 정보를 생성할 수 있다.
보다 구체적으로, 관리 서버(200)는 제1 영업 기회 현황 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보의 매출 금액 정보 중에서 미리 설정된 제1 기간 동안에 발생된 매출 금액 정보를 영업 단계 정보 별로 취합하여 영업 단계별 매출 금액 정보로 생성하고, 영업 단계별 매출 금액 정보를 제1 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제1 기간은 년단위 기간, 분기단위 기간, 월단위 기간 중 어느 하나일 수도 있고, 예를 들어, 가장 최근의 분기단위 기간일 수 있다.
즉, 관리 서버(200)는 매출세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜가 미리 설정된 제1 기간인 최근 분기 기간에 포함되는 영업 기회 정보의 영업 단계 정보와 매출 금액 정보들을 확인하고, 영업 단계 정보 별로 매출 금액 정보를 취합하여 영업 단계별 매출 금액 정보로 생성할 수 있다.
이때, 관리 서버(200)는 제1 단계별로 매출 금액 정보를 취합하고, 제2 단계별로 매출 금액 정보, 제3 단계별로 매출 금액 정보를 취합하며, 제4 단계 및 제5 단계를 통합하여 매출금액 정보를 취합할 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 각 단계별로 취합된 매출 금액 정보 각각을 고객사 식별 정보, 상품 식별 정보, 직원 식별 정보, 매입처 식별 정보 별로 분류할 수 있다. 또한, 관리 서버(200)는 각 단계별로 취합된 매출 금액 정보 각각과 함께, 목표 매출액 정보 및 목표 매출액 대비 매출 금액의 비율인 목표 달성액 정보를 생성할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 영업 단계별 매출 금액 정보를 제1 영업 기회 현황 정보로 생성하여 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 홈 화면의 대시보드로써 제1 영업 기회 현황 정보(A1)를 표시할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 제2 영업 기회 현황 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 우선협상대상자 선정 날짜 정보가 나타내는 날짜가 미리 설정된 제2 기간 내에 도래하는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 도래 매출 금액 정보로 생성하고, 상품 종류별 도래 매출 금액 정보를 제2 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제2 기간은 14일일 수 있으나, 다르게 설정될 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 각 상품 종류 정보 별로 취합된 도래 매출 금액 정보 각각을 고객사 식별 정보, 직원 식별 정보, 매입처 식별 정보 별로 분류할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 제2 영업 기회 현황 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 홈 화면의 대시보드로써 제2 영업 기회 현황 정보(A2)를 표시할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 제3 영업 기회 현황 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 영업 단계 정보가 제3 영업 단계, 제4 영업 단계 및 제5 영업 단계이면서, 매출 금액 정보가 미리 설정된 제3 기간 동안에 발생된 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 제1 그룹 매출 금액 정보로 생성할 수 있다.
이어서, 관리 서버(200)는 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 영업 단계 정보가 제4 영업 단계 및 제5 영업 단계이면서, 매출 금액 정보가 미리 설정된 제3 기간 동안에 발생된 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 제2 그룹 매출 금액 정보로 생성할 수 있다.
최종적으로, 관리 서버(200)는 제1 그룹 매출 금액 정보 대비 제2 그룹 매출 금액 정보의 금액 비율을 그룹 매출 금액 비율 정보로 생성하고, 그룹 매출 금액 비율 정보가 포함되는 비율 구간이 나타내는 지표 정보를 확인하고, 그룹 매출 금액 비율 정보와 지표 정보를 제3 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
예를 들어, 관리 서버(200)는 비율 구간을 70% 이하인 제1 비율 기간, 70% 초과 90% 미만인 제2 비율 기간, 90% 이상인 제3 비율 구간으로 설정하고, 각 구간을 나타내는 3개의 색상을 설정하며, 그룹 매출 금액 비율 정보가 포함되는 비율 구간의 색상 정보를 지표 정보로 확인할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 제3 영업 기회 현황 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 홈 화면의 대시보드로써 제3 영업 기회 현황 정보(A3)를 표시할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 제4 영업 기회 현황 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 영업 단계 정보가 제3 영업 단계로 변경된 변경 시점이 미리 설정된 제3 기간 내에 포함되는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 변경 매출 금액 정보로 생성하고, 상품 종류별 변경 매출 금액 정보를 제4 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제3 기간은 7일 기간, 14일 기간, 30일 기간 중 어느 하나일 수도 있고, 예를 들어, 7일 기간일 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 각 상품 종류별 변경 매출 금액 정보 각각을 고객사 식별 정보, 직원 식별 정보, 매입처 식별 정보 별로 분류할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 제4 영업 기회 현황 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 홈 화면의 대시보드로써 제4 영업 기회 현황 정보(A4)를 표시할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 제5 영업 기회 현황 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 영업 기회 목록에 추가되어 등록된 등록 시점이 변경 미리 설정된 제3 기간 내에 포함되는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 등록 매출 금액 정보로 생성하고, 상품 종류별 등록 매출 금액 정보를 제5 영업 기회 현황 정보로 생성할 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 각 상품 종류별 등록 매출 금액 정보 각각을 고객사 식별 정보, 직원 식별 정보, 매입처 식별 정보 별로 분류할 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 제5 영업 기회 현황 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 홈 화면의 대시보드로써 제5 영업 기회 현황 정보를 표시할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 영업 기회 정보들에 기초하여 영업 기회의 기한을 모니터링할 수 있다.
구체적으로, 관리 서버(200)는 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보, 수주에 대응되는 매출의 매출세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매출세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 매출 결제 여부 정보, 수주에 대응되는 매입의 매입세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 매입 결제 여부 정보 중 하나 이상을 이용하여 기업의 복수의 영업 기회의 기한을 나타내는 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
구체적으로, 관리 서버(200)는 제1 영업 기회 기한 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 영업 단계 정보가 제4 영업 단계에서 제5 영업 단계로 변경되지 않으며, 영업 기회 목록에 등록된 날짜로부터 경과된 제1 경과 기간이 미리 설정된 제4 기간을 초과하는 경우, 해당 영업 기회 정보의 등록 과경과를 알리는 제1 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제4 기간은 30일 기간일 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 제2 영업 기회 기한 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 영업 단계 정보가 제4 영업 단계로 변경된 날짜로부터 경과된 제2 경과 기간이 미리 설정된 제5 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매출세금계산서 발행 여부 정보가 매출세금계산서의 미발행을 나타내면 매출세금계산서의 미발행을 알리는 제2 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제5 기간은 30일 기간일 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 제3 영업 기회 기한 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 정보 갱신이 수행된 날짜로부터 경과된 제3 경과 기간이 미리 설정된 제6 기간을 초과하는 경우, 해당 영업 기회 정보의 미갱신을 알리는 제3 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제6 기간은 180일 기간일 수 있다.
또한, 관리 서버(200)는 제4 영업 기회 기한 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 매출세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜로부터 경과된 제4 경과 기간이 미리 설정된 제7 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매출 결제 여부 정보가 매출의 대금이 미결제 상태임을 나타내면 매출의 대금이 미결제된 상태가 과경과 되었음을 알리는 제4 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제7 기간은 30일 기간일 수 있다.
구체적으로, 관리 서버(200)는 제5 영업 기회 기한 정보를 요청하는 현황 요청 신호가 수신되면, 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 매입세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜로부터 경과된 제5 경과 기간이 미리 설정된 제8 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매입 결제 여부 정보가 매입의 대금이 미결제 상태임을 나타내면 매입의 대금이 미결제된 상태가 과경과 되었음을 알리는 제5 영업 기회 기한 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 미리 설정된 제8 기간은 30일 기간일 수 있다.
이하, 관리 서버(200)가 재고 정보를 등록, 저장 및 관리하는 역할을 수행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 10은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 재고 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 일 예를 도시한 도면이고, 도 11은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템에서 재고 정보를 등록, 저장 및 관리하는 과정을 설명하기 위한 사용자 단말의 화면의 다른 예를 도시한 도면이다.
도 10 및 도 11을 더 참조하면, 사용자 단말(100)은 기업이 보유하고 있는 재고에 대한 재고 정보를 입력받고, 재고 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 재고 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
여기서, 재고 정보는 재고 식별 정보, 재고가 사용되는 용도를 나타내는 재고 용도 정보, 재고의 상품 종류를 나타내는 재고 종류 정보, 재고 명칭 정보, 재고에 포함된 부품을 나타내는 재고 부품 내역 정보, 재고의 제조사를 식별하기 위한 재고 제조사 식별 정보, 재고의 공급사를 식별하기 위한 재고 공급사 식별 정보, 재고의 구입 가격 정보, 재고의 도입 날짜 정보, 재고의 도입 사유 정보, 재고를 담당하는 직원을 식별하기 위한 재고 담당 직원 식별 정보, 재고의 보관 장소 정보, 재고의 시리얼 정보, 재고 관련 메모 정보, 재고 견적서 정보 및 재고 상태 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
이때, 사용자 단말(100)은 임직원으로부터 재고 메뉴(T6)와 재고 정보 등록 메뉴(T6')가 차례로 선택 입력되면, 재고 정보를 입력할 수 있는 재고 입력 화면을 제공할 수 있다. 재고 입력 화면은 재고 식별 정보, 재고가 사용되는 용도를 나타내는 재고 용도 정보, 재고의 상품 종류를 나타내는 재고 종류 정보, 재고 명칭 정보, 재고에 포함된 부품을 나타내는 재고 부품 내역 정보, 재고의 제조사를 식별하기 위한 재고 제조사 식별 정보, 재고의 공급사를 식별하기 위한 재고 공급사 식별 정보, 재고의 구입 가격 정보, 재고의 도입 날짜 정보, 재고의 도입 사유 정보, 재고를 담당하는 직원을 식별하기 위한 재고 담당 직원 식별 정보, 재고의 보관 장소 정보, 재고의 시리얼 정보, 재고 관련 메모 정보, 재고 견적서 정보 및 재고 상태 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴(I1, …, I17) 각각을 표시할 수 있다.
관리 서버(200)는 등록 요청 신호와 함께 재고 정보가 수신되면 재고 정보를 재고 목록에 추가하여 재고 정보를 등록할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 재고 정보에 포함된 정보들에 기초하여 재고의 잔존 가치 정보를 생성할 수 있다. 구체적으로, 관리 서버(200)는 도입 날짜 정보가 나타내는 재고의 도입 날짜가 오래된 날짜일수록 구입 가격 정보가 나타내는 구입 가격에서 더 큰 가격을 감소하여 잔존 가치 정보로 생성할 수 있다.
한편, 관리 서버(200)는 재고 정보의 재고 상태 정보가 사용 이력이 없는 신상품을 나타내고, 영업 기회 정보 중에서 상품 종류 정보가 재고 정보의 재고 종류 정보와 동일한 영업 기회 정보들의 매출 금액 정보를 합산하여 재고 가치 금액 정보를 생성하고, 재고 가치 금액 정보가 기준 금액을 초과하는 경우, 재고 정보에 포함되는 재고의 잔존 가치를 나타내는 잔존 가치 정보를 증가시켜 보정할 수 있다.
여기서, 기준 금액은 기업의 최근 1년 동안의 매출 금액을 나타내는 총 매출 금액에 미리 설정된 비율이 적용된 금액일 수 있다. 예를 들어, 미리 설정된 비율은 20%일 수 있다.
이후, 관리 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 재고 정보를 조회 요청하는 정보 조회 요청 신호가 수신되면 재고 정보와 잔존 가치 정보를 사용자 단말(100)로 송신하고, 사용자 단말(100)은 조회 요청의 응답으로 수신한 재고 정보와 함께, 잔존 가치 정보(I8')를 화면에 각각 표시할 수 있다.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템의 사용자 단말의 구성요소가 도시된 블록도이다.
도 12을 더 참조하면, 사용자 단말(100)는 기업의 임직원(영업 직원)에 의해 제어되는 단말이며, 태블릿, 스마트폰, 노트북, 웨어러블 장치, PDA 및 개인용 컴퓨터 중 어느 하나 일 수 있다.
이러한, 사용자 단말(100)은 다양한 정보와 신호를 기업의 임직원으로부터 입력받아 관리 서버(200)로 송신하고, 관리 서버(200)로부터 정보를 수신할 수 있다.
이러한, 사용자 단말(100)은 입력부(110), 표시부(120), 통신부(130), 프로세서(140) 및 저장부(150)를 포함할 수 있다.
입력부(110)는 표시부(120)와 결합된 터치 스크린을 통해 각 관리자로부터 다양한 정보를 입력받을 수 있다. 이를 위해, 표시부(120)는 프로세서(140)의 제어에 따라 복수의 입력 영역을 화면에 표시할 수 있다.
통신부(130)는 통신망에 연결되어 범용 통신을 이용하여 관리 서버(200)와 통신을 수행할 수 있다. 이를 위해, 통신부(130)는 범용 통신을 수행하는 범용 통신 모듈을 구비할 수 있다. 여기서, 범용 통신은 인터넷 망을 이용한 통신이거나, 셀룰러 통신 프로토콜로서, 예를 들면 LTE(Long-Term Evolution), LTE-A(LTE Advanced), CDMA(Code Division Multiple Access), WCDMA(Wideband CDMA), UMTS(Universal Mobile Telecommunications System), WiBro(Wireless Broadband), GSM(Global System for Mobile Communications) 중 적어도 하나를 사용할 수 있다.
구체적으로, 통신부(130)는 입력부(110)를 통해 관리자로부터 입력받은 정보를 관리 서버(200)로 송신할 수 있다.
프로세서(140)는 입력부(110), 표시부(120), 통신부(130) 및 저장부(150)의 작동을 제어할 수 있다.
이러한, 프로세서(140)는 상술된 사용자 단말(100)의 역할을 수행하는 하드웨적 구성으로써, 하나 이상의 코어(core, 미도시) 및 그래픽 처리부(미도시) 및/또는 다른 구성 요소와 신호를 송수신하는 연결 통로(예를 들어, 버스(bus) 등)를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따른 프로세서(140)는 저장부(150)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써, 관리자 단말(100)의 작동을 수행하도록 구성될 수 있다.
저장부(150)에는 프로세서(140)의 처리 및 제어를 위한 프로그램들(하나 이상의 인스트럭션들)을 저장할 수 있다. 저장부(150)에 저장된 프로그램들은 기능에 따라 복수 개의 모듈들로 구분될 수 있다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템의 관리 서버의 구성요소가 도시된 블록도이다.
도 13을 더 참조하면, 본 발명의 일 실시 예에 따른 관리 서버(200)는 통신부(210), 프로세서(220) 및 데이터 베이스(230)를 포함할 수 있다.
통신부(210)는 통신망에 연결되어 범용 통신을 이용하여 사용자 단말(100), 복수의 기업 단말(300) 및 복수의 투자 단말(400)과 통신을 수행할 수 있다. 이를 위해, 통신부(210)는 범용 통신을 수행하는 범용 통신 모듈을 구비할 수 있다. 여기서, 범용 통신은 인터넷 망을 이용한 통신이거나, 셀룰러 통신 프로토콜로서, 예를 들면 LTE, LTE-A, CDMA, WCDMA, UMTS, WiBro, GSM 중 적어도 하나를 사용할 수 있다.
프로세서(220)는 통신부(210) 및 데이터 베이스(230)의 작동을 제어할 수 있다.
이러한, 프로세서(220)는 상술된 사용자 단말(100)의 역할을 수행하는 하드웨적 구성으로써, 하나 이상의 코어(core, 미도시) 및 그래픽 처리부(미도시) 및/또는 다른 구성 요소와 신호를 송수신하는 연결 통로(예를 들어, 버스(bus) 등)를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따른 프로세서(220)는 데이터 베이스(230)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션을 실행함으로써, 관리 서버(200)의 작동을 수행하도록 구성될 수 있다.
데이터 베이스(230)에는 프로세서(220)의 처리 및 제어를 위한 프로그램들(하나 이상의 인스트럭션들)을 저장할 수 있다. 데이터 베이스(230)에 저장된 프로그램들은 기능에 따라 복수 개의 모듈들로 구분될 수 있다.
또한, 데이터 베이스(230)에는 사용자 단말(100)로부터 수신된 다양한 정보가 데이터 베이스화되어 분류 및 저장될 수 있다.
이제까지 본 발명에 대하여 바람직한 실시 예를 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 본 발명을 구현할 수 있음을 이해할 것이다. 그러므로 상기 개시된 실시 예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 한다.
이상과 같이, 본 발명은 비록 한정된 실시 예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.
100: 사용자 단말
200: 관리 서버

Claims (5)

  1. 기업이 고객사로부터 수주할 기회를 나타내는 영업 기회에 관련된 정보들을 획득하여 영업 기회 정보로 생성하고, 상기 영업 기회 정보에 포함된 영업 단계 정보에 대응하여 상기 영업 기회 정보의 결손 여부를 판단하고, 상기 결손 여부의 판단 결과, 상기 영업 기회 정보가 결손이 아니면 상기 영업 기회 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상기 영업 기회 정보를 송신하는 사용자 단말; 및
    상기 등록 요청 신호를 수신하고, 영업 기회 목록에 상기 영업 기회 정보를 추가하여 상기 영업 기회 정보를 등록하는 관리 서버;를 포함하고,
    상기 영업 기회 정보는
    상기 영업 단계 정보, 영업 기회 명칭 정보, 고객사 식별 정보, 담당자 식별 정보, 매입처 식별 정보, 상품 종류 정보, 매출 금액 정보, 매출 결제 여부 정보, 매출 결제 날짜 정보, 매출세금계산서 발행 여부 정보, 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 매입 금액 정보, 매입 결제 여부 정보, 매입 결제 날짜 정보, 매입세금계산서 발행 여부 정보, 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 우선협상대상자 선정 날짜 정보 및 주문서 발행 날짜 정보 중 하나 이상을 포함하고,
    상기 영업 기회 명칭 정보는
    상기 영업 기회의 명칭을 나타내는 정보이고,
    상기 고객사 식별 정보는
    상기 영업 기회와 관련한 상기 고객사를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 담당자 식별 정보는
    상기 수주에 대한 업무를 수행하는 상기 고객사의 담당자를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 매입처 식별 정보는
    상기 수주에 대응되는 매입처를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 상품 종류 정보는
    상기 수주에 대응되는 상품의 종류를 나타내는 정보이고,
    상기 매출 금액 정보는
    상기 수주에 대응되는 매출의 금액을 나타내는 정보이고,
    상기 매출 결제 여부 정보는
    상기 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 정보이고,
    상기 매출 결제 날짜 정보는
    상기 수주에 대응되는 매출의 대금이 결제될 날짜를 나타내는 정보이고,
    상기 매출세금계산서 발행 여부 정보는
    상기 수주에 대응되는 매출의 매출세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 정보이고,
    상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보는
    상기 매출세금계산서가 발행될 날짜를 나타내는 정보이고,
    상기 매입 금액 정보는
    상기 수주에 대응되는 매입의 금액을 나타내는 정보이고,
    상기 매입 결제 여부 정보는
    상기 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제되었는지 여부를 나타내는 정보이고,
    상기 매입 결제 날짜 정보는
    상기 수주에 대응되는 매입의 대금이 결제될 날짜를 나타내는 정보이고,
    상기 매입세금계산서 발행 여부 정보는
    상기 수주에 대응되는 매입의 매입세금계산서가 발생되었는지를 나타내는 정보이고,
    상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보는
    상기 매입세금계산서가 발생될 날짜를 나타내는 정보이고,
    상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보는
    상기 수주에 대응되는 우선협상대상자가 선정될 날짜를 나타내는 정보이고,
    상기 주문서 발행 날짜 정보는
    상기 주문서가 발행될 날짜를 나타내는 정보이고,
    상기 영업 단계 정보는
    상기 기업에 의해 상기 영업 기회가 인지된 단계인 제1 영업 단계, 상기 기업이 상기 고객사로부터 수주할 것으로 예상되는 정보가 확인된 단계인 제2 영업 단계, 상기 기업이 상기 고객사로부터 수주가 내정된 단계인 제3 영업 단계, 상기 기업이 상기 수주에 대응되는 우선협상대상자로 선정된 단계인 제4 영업 단계, 상기 기업에게 상기 고객사로부터 상기 수주에 대응되는 주문서가 발행된 단계인 제5 영업 단계, 상기 기업이 상기 영업 기회를 포기한 단계인 제6 영업 단계 및 상기 기업의 경쟁사가 상기 우선협상대상자로 선정된 제7 영업 단계 중 어느 하나이고,
    상기 사용자 단말은
    상기 영업 단계 정보가, 상기 제1 영업 단계 및 상기 제2 영업 단계 중 어느 하나이면, 상기 영업 기회 명칭 정보, 상기 고객사 식별 정보, 상기 담당자 식별 정보, 상기 매입처 식별 정보, 상기 상품 종류 정보, 상기 매출 금액 정보, 상기 매출 결제 여부 정보, 상기 매출세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매입 결제 여부 정보, 상기 매입세금계산서 발행 여부 정보 및 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보로 구성된 제1 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과, 상기 제1 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있으면 상기 영업 기회 정보가 결손이 아닌 것으로 판단하고,
    상기 사용자 단말은
    상기 영업 단계 정보가, 상기 제3 영업 단계, 상기 제4 영업 단계 및 상기 제5 영업 단계 중 어느 하나이면, 영업 기회 명칭 정보, 상기 고객사 식별 정보, 상기 담당자 식별 정보, 상기 매입처 식별 정보, 상기 상품 종류 정보, 상기 매출 금액 정보, 상기 매출 결제 여부 정보, 상기 매출 결제 날짜 정보, 상기 매출세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 매입 금액 정보, 상기 매입 결제 여부 정보, 상기 매입 결제 날짜 정보, 상기 매입세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보 및 상기 주문서 발행 날짜 정보로 구성된 제2 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과, 상기 제2 정보군이 상기 영업 기회 정보에 포함되어 있으면 상기 영업 기회 정보가 결손이 아닌 것으로 판단하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 정보에 포함된 상기 영업 단계 정보, 상기 매출 금액 정보 및 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보 중 하나 이상을 이용하여 상기 기업의 복수의 영업 기회의 현황을 나타내는 영업 기회 현황 정보를 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보의 상기 매출 금액 정보 중에서 미리 설정된 제1 기간 동안에 발생된 매출 금액 정보를 상기 영업 단계 정보 별로 취합하여 영업 단계별 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 영업 단계별 매출 금액 정보를 제1 영업 기회 현황 정보로 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보가 나타내는 날짜가 미리 설정된 제2 기간 내에 도래하는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 도래 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 상품 종류별 도래 매출 금액 정보를 제2 영업 기회 현황 정보로 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 영업 단계 정보가 상기 제3 영업 단계, 상기 제4 영업 단계 및 상기 제5 영업 단계이면서, 상기 매출 금액 정보가 미리 설정된 제3 기간 동안에 발생된 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 제1 그룹 매출 금액 정보로 생성하고,
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 영업 단계 정보가 상기 제4 영업 단계 및 상기 제5 영업 단계이면서, 상기 매출 금액 정보가 미리 설정된 상기 제3 기간 동안에 발생된 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 제2 그룹 매출 금액 정보로 생성하고,
    상기 제1 그룹 매출 금액 정보 대비 상기 제2 그룹 매출 금액 정보의 금액 비율을 그룹 매출 금액 비율 정보로 생성하고,
    상기 그룹 매출 금액 비율 정보가 포함되는 비율 구간이 나타내는 지표 정보를 확인하고, 상기 그룹 매출 금액 비율 정보와 상기 지표 정보를 제3 영업 기회 현황 정보로 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 비율 구간을 70% 이하인 제1 비율 구간, 70% 초과 90% 미만인 제2 비율 구간 및 90% 이상인 제3 비율 구간으로 설정하고, 상기 제1 비율 구간, 상기 제2 비율 구간 및 상기 제3 비율 구간 각각을 나타내는 3개의 색상을 설정하며, 상기 그룹 매출 금액 비율 정보가 포함되는 비율 구간의 색상 정보를 지표 정보로 확인하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 상기 영업 단계 정보가 상기 제3 영업 단계로 변경된 변경 시점이 미리 설정된 제3 기간 내에 포함되는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 변경 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 상품 종류별 변경 매출 금액 정보를 제4 영업 기회 현황 정보로 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 영업 기회 목록에 추가되어 등록된 등록 시점이 변경 미리 설정된 제3 기간 내에 포함되는 영업 기회 정보의 매출 금액 정보를 상품 종류 정보 별로 취합하여 상품 종류별 등록 매출 금액 정보로 생성하고, 상기 상품 종류별 등록 매출 금액 정보를 제5 영업 기회 현황 정보로 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 정보에 포함된 상기 영업 단계 정보, 상기 매출세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 매출 결제 여부 정보, 상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 매입 결제 여부 정보 중 하나 이상을 이용하여 상기 기업의 복수의 영업 기회의 기한을 나타내는 영업 기회 기한 정보를 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 영업 단계 정보가 상기 제4 영업 단계에서 상기 제5 영업 단계로 변경되지 않으며, 상기 영업 기회 목록에 등록된 날짜로부터 경과된 제1 경과 기간이 미리 설정된 제4 기간을 초과하는 경우, 해당 영업 기회 정보의 등록 과경과를 알리는 제1 영업 기회 기한 정보를 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 영업 단계 정보가 상기 제4 영업 단계로 변경된 날짜로부터 경과된 제2 경과 기간이 미리 설정된 제5 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매출세금계산서 발행 여부 정보가 매출세금계산서의 미발행을 나타내면 매출세금계산서의 미발행을 알리는 제2 영업 기회 기한 정보를 생성하고,
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    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 정보 갱신이 수행된 날짜로부터 경과된 제3 경과 기간이 미리 설정된 제6 기간을 초과하는 경우, 해당 영업 기회 정보의 미갱신을 알리는 제3 영업 기회 기한 정보를 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜로부터 경과된 제4 경과 기간이 미리 설정된 제7 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매출 결제 여부 정보가 매출의 대금이 미결제 상태임을 나타내면 매출의 대금이 미결제된 상태가 과경과 되었음을 알리는 제4 영업 기회 기한 정보를 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 목록에 추가된 복수의 영업 기회 정보 중에서 어느 하나의 영업 기회 정보의 상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보가 나타내는 날짜로부터 경과된 제5 경과 기간이 미리 설정된 제8 기간을 초과하고, 해당 영업 기회 정보에 포함된 매입 결제 여부 정보가 매입의 대금이 미결제 상태임을 나타내면 매입의 대금이 미결제된 상태가 과경과 되었음을 알리는 제5 영업 기회 기한 정보를 생성하고,
    상기 사용자 단말은
    상기 고객사에 대한 정보인 고객사 정보를 입력받고, 상기 고객사 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상기 고객사 정보를 상기 관리 서버로 송신하고,
    상기 관리 서버는
    등록 요청 신호와 함께 수신된 상기 고객사 정보를 고객사 목록에 추가하여 상기 고객사 정보를 등록하고,
    상기 고객사 정보는
    고객사 식별 정보, 고객사 사업부 식별 정보, 고객사 분류 기준 정보 및 고객사 거래은행 정보 중 하나 이상을 포함하고,
    상기 고객사 식별 정보는
    상기 고객사를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 고객사 사업부 식별 정보는
    상기 고객사 내에 구성된 사업부를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 고객사 분류 기준 정보는
    상기 고객사가 분류되는 기업 종류를 나타내는 정보이고,
    상기 고객사 거래은행 정보는
    상기 고객사가 거래하는 은행의 은행명 정보이고,
    상기 사용자 단말은
    상기 수주에 대한 업무를 상기 고객사에서 수행하는 상기 고객사의 담당자에 대한 정보인 담당자 정보를 입력받고, 상기 담당자 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상기 담당자 정보를 상기 관리 서버로 송신하고,
    상기 관리 서버는
    등록 요청 신호와 함께 수신된 상기 담당자 정보를 담당자 목록에 추가하여 상기 담당자 정보를 등록하고,
    상기 담당자 정보는
    상기 담당자가 근무하는 상기 고객사의 고객사 식별 정보, 상기 담당자가 근무하는 상기 고객사 내 사업부의 고객사 사업부 식별 정보, 상기 담당자가 근무하는 상기 고객사의 고객사 분류 기준 정보, 담당자 식별 정보, 담당자 직급 정보, 부서 식별 정보, 키맨 여부 정보, 성향 정보 및 연락처 정보 중 하나 이상을 포함하고,
    상기 담당자 식별 정보는
    상기 담당자를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 담당자 직급 정보는
    담당자의 직급을 나타내는 정보이고,
    상기 부서 식별 정보는
    상기 담당자가 근무하는 상기 고객사 및 상기 사업부 내에 속한 부서를 식별하기 위한 정보이고,
    상기 키맨 여부 정보는
    상기 담당자가 속한 부서 내에서 키맨인지 여부를 나타내는 정보이고,
    상기 성향 정보는
    상기 담당자의 성향을 긍정적, 부정적, 중립 및 미확인 중 어느 하나로 분류한 정보이고,
    상기 연락처 정보는
    상기 담당자의 연락처를 나타내는 정보이고,
    상기 사용자 단말은
    기업의 보유 중인 재고에 대한 정보인 재고 정보를 입력받고, 상기 재고 정보의 등록을 요청하는 등록 요청 신호와 함께 상기 재고 정보를 상기 관리 서버로 송신하고,
    상기 관리 서버는
    등록 요청 신호와 함께 수신된 상기 재고 정보를 재고 목록에 추가하여 상기 재고 정보를 등록하고,
    상기 재고 정보는
    재고 식별 정보, 상기 재고가 사용되는 용도를 나타내는 재고 용도 정보, 상기 재고의 상품 종류를 나타내는 재고 종류 정보, 재고 명칭 정보, 상기 재고에 포함된 부품을 나타내는 재고 부품 내역 정보, 상기 재고의 제조사를 식별하기 위한 재고 제조사 식별 정보, 상기 재고의 공급사를 식별하기 위한 재고 공급사 식별 정보, 상기 재고의 구입 가격 정보, 상기 재고의 도입 날짜 정보, 상기 재고를 담당하는 상기 기업의 직원을 식별하기 위한 재고 담당 직원 식별 정보, 상기 재고의 보관 장소 정보 및 상기 재고의 시리얼 정보 중 하나 이상을 포함하고,
    상기 관리 서버는
    상기 도입 날짜 정보가 나타내는 재고의 도입 날짜가 오래된 날짜일수록 상기 구입 가격 정보가 나타내는 구입 가격에서 더 큰 가격을 감소시켜 해당 재고의 잔존 가치 정보로 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 영업 기회 정보 중에서 포함된 상품 종류 정보가 상기 재고 정보의 재고 종류 정보와 동일한 영업 기회 정보들의 매출 금액 정보를 합산하여 재고 가치 금액 정보를 생성하고,
    상기 관리 서버는
    상기 재고 가치 금액 정보가 기준 금액을 초과하는 경우, 해당 재고의 상기 잔존 가치 정보를 증가시켜 보정하고,
    상기 기준 금액은
    상기 기업의 최근 1년 동안의 총 매출 금액에 미리 설정된 비율이 적용된 금액이고,
    상기 사용자 단말은
    상기 영업 단계 정보, 상기 영업 기회 명칭 정보, 상기 고객사 식별 정보, 상기 담당자 식별 정보, 상기 매입처 식별 정보, 상기 상품 종류 정보, 상기 매출 금액 정보, 상기 매출 결제 여부 정보, 상기 매출 결제 날짜 정보, 상기 매출세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매출세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 매입 금액 정보, 상기 매입 결제 여부 정보, 상기 매입 결제 날짜 정보, 상기 매입세금계산서 발행 여부 정보, 상기 매입세금계산서 발행 날짜 정보, 상기 우선협상대상자 선정 날짜 정보 및 상기 주문서 발행 날짜 정보 각각을 입력할 수 있는 입력 메뉴 각각을 표시하는 영업 기회 입력 화면을 제공하는,
    영업 기회를 관리하는 전사적 자원 관리 시스템.
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Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR102225246B1 (ko) * 2020-08-18 2021-03-09 고명식 싱글뷰 인터페이스를 이용한 영업정보 관리 서비스 제공 방법
KR102298860B1 (ko) 2019-03-26 2021-09-07 김재영 전사적 자원 관리 시스템

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