KR102461028B1 - 오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치 - Google Patents

오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치 Download PDF

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Abstract

오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치가 개시된다. 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신하고, 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하고, 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행할 수 있다. 이에 따라, 사용자의 오프라인 구매에 가장 적합한 대리결제자에 의한 대리결제를 수행하는 것이 가능할 수 있다.

Description

오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치{SYSTEM FOR PROCESSING OFFLINE SUBSTITUTE PAYMENT, METHOD OF PROCESSING OFFLINE SUBSTITUTE PAYMENT BASED ON RECOMMENDATION OF SUBSTITUTE PAYER AND APPARATUS FOR THE SAME}
본 발명은 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 기술에 관한 것으로, 특히 사용자에 대한 다수의 대리결제자들 중 최적의 대리결제자를 추천할 수 있는 오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치에 관한 것이다.
모바일 단말기가 보편화 되어감에 따라 온라인뿐만 아니라 오프라인에서도 모바일 단말기를 이용한 결제의 필요성이 지속적으로 증가하고 있는 추세이다. 이와 같은 모바일 단말기 기반 결제에서 중요한 테마로는 사용자 인증과 같은 보안과 편의성을 꼽을 수 있다. 즉, 결제를 수행할 때 사용자에게 최소한의 절차나 동작을 요구하면서도 효율적으로 비정상적인 결제를 감지하여 부정결제가 발생하는 것을 방지하여야 한다.
종래에는 사용자가 매장에 도착하기 전에 미리 모바일 단말기를 통해 결제를 수행한 뒤, 사용자가 매장에 도착하면 미리 결제된 상품을 받아가는 등의 편리성을 위한 기술이 존재하고 있다. 그러나, 이와 같은 기술은 사용자가 매장에 방문하기 전에 모바일 단말기를 통해 상품을 선택하여 결제를 수행하는 것으로, 사용자가 직접 매장에 방문해서 구매할 상품을 결정한 뒤 이를 매장의 POS에서 보다 간결한 과정을 통해 결제하는 기술과는 그 차이가 있다.
또한, 이와 같이 간결한 결제 과정에서도 물건을 수령하는 구매자와 결제를 수행하는 결제자 간의 일치 여부를 확인하여 부정결제의 가능성을 차단하는 보안적 기술은 종래의 기술에서는 찾아보기 어렵다.
한편, 미성년자가 부모의 신용카드를 사용하는 경우나 기업의 법인카드를 사용하는 것과 같이 오프라인 매장에서 물품을 구매하는 사람이 실제로 물품의 금액을 결제하는 결제자와 상이한 경우가 있을 수 있다. 이와 같은 경우에는 결제자가 직접 상점에서 물건을 구매하는 것이 아니기 때문에 매장의 POS에서 결제자와의 대면인증이 어려운 문제가 발생할 수 있다.
따라서, 본 발명에서는 상기와 같은 문제를 해결하기 위해서, 매장에서 직접 상품을 구매하는 사용자가 대리결제를 요청하면, 사용자에게 최적의 대리결제자를 추천하고, 사용자 인증과 최적 대리결제자의 사전 인증조건에 기반하여 결제포인트로 대리결제를 수행할 수 있는 새로운 오프라인 대리결제 기술을 소개하고자 한다.
한국 공개 특허 제10-2014-0106012호, 2014년 9월 3일 공개 (명칭: 모바일 쇼핑에서의 대리결제 시스템 및 방법)
본 발명의 목적은, 사용자가 방문한 매장에서 가장 적합한 대리결제자를 추천함으로써 사용자와 대리결제자가 가능한한 큰 이익을 얻도록 하는 것이다.
또한, 본 발명의 목적은 대리결제자가 결제포인트를 충전하여 사용자의 오프라인 결제를 대리결제함으로써, POS에서 대리결제자에 대한 대면인증 없이도 사용자가 오프라인 결제를 가능하게 하는 것이다.
또한, 본 발명의 목적은 모바일 단말을 통한 사용자 인증과 POS에서의 추가적인 모바일 단말 인증을 수행하는 2채널 인증을 기반으로 오프라인 매장에서의 모바일 단말을 이용한 결제 시 보다 높은 안전성을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명의 목적은 오프라인 구매를 위한 사용자 인증에 대한 추가 인증을 수행함으로써 사용자 인증이 완료된 후 구매과정에서 발생할 수 있는 보안의 위험을 방지하는 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 오프라인 대리결제 처리 장치는 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 상기 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신하는 수신부; 상기 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하는 대리결제자 추천부; 및 상기 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 상기 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 상기 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행하는 수행부를 포함한다.
이 때, 대리결제자 추천부는 상기 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 상기 예상 구매 정보를 비교하여 상기 복수의 대리결제자들 중 상기 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 상기 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 상기 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 추천 우선 순위는 경품 및 사은품 중 적어도 하나에 상응하는 사용자 이익이 1순위에 상응하고, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적 중 적어도 하나에 상응하는 대리결제자 이익이 2순위에 상응하고, 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리 중 적어도 하나에 상응하는 사용자와 대리결제자의 관계가 3순위에 상응할 수 있다.
이 때, 수행부는 상기 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 상기 결제포인트가 작은 경우에 상기 최적 대리결제자의 결제수단으로 상기 결제포인트를 추가 구매할 수 있다.
이 때, 상기 대리결제 요청을 수신하기 전에 상기 사용자를 인증하는 1차 인증부; 및 상기 대리결제 요청을 수신한 후에 상기 오프라인 구매에 상응하여 상기 사용자를 추가 인증하기 위한 인증 정보를 상기 매장에 상응하는 POS로 제공하는 2차 인증부를 더 포함할 수 있다.
이 때, 수행부는 상기 대리결제가 가능한 기간, 상기 오프라인 구매에 상응하는 상품의 금액, 상기 상품의 유형, 상기 매장의 유형, 일일 결제 한도 금액, 일회 결제 한도 금액 및 월별 결제 한도 금액 중 적어도 하나에 기반하여 생성된 상기 사전 승인조건과 상기 결제 정보를 비교하고, 상기 결제 정보가 상기 사전 승인조건에 만족하는 경우에 상기 대리결제를 수행할 수 있다.
이 때, 예상 구매 정보는 상기 사용자가 상기 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품 및 상기 사용자가 상기 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이 때, 대리결제자 추천부는 상기 매장에 상응하는 가맹점 군에서의 상기 사용자의 구매패턴, 상기 가맹점 군에서의 상기 사용자와 동일한 사용자 군의 구매패턴, 상기 매장에서 제공되는 혜택정보 및 상기 사용자의 혜택 활용률 중 적어도 하나를 고려하여 상기 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정하는 구매 예상 상품 추정부; 및 상기 사용자의 구매패턴, 상기 매장에서의 1인 사용자의 구매금액 정보 및 상기 가맹점 군에 대한 상기 동일 사용자 군의 1회 구매금액 정보 중 적어도 하나를 고려하여 상기 결제 예상금액을 추정하는 결제 예상금액 추정부를 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 모바일 단말은 사용자가 진입한 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득하는 체크인 정보 수집부; 사용자 인증 정보를 입력하여 상기 사용자에 대한 인증을 수행하는 사용자 인증 수행부; 상기 사용자 인증의 결과에 기반하여 서버로 대리결제를 요청하는 대리결제 요청부; 및 상기 매장에 상응하는 오프라인 구매에 상응하여 상기 사용자를 추가 인증하기 위한 추가 인증을 수행하고, 상기 대리결제에 상응하는 결과를 수신하는 결제 수행부를 포함한다.
또한, 본 발명에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 상기 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신하는 단계; 상기 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하는 단계; 및 상기 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 상기 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 상기 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행하는 단계를 포함한다.
이 때, 추천하는 단계는 상기 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 상기 예상 구매 정보를 비교하여 상기 복수의 대리결제자들 중 상기 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하는 단계를 포함하고, 상기 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 상기 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 추천 우선 순위는 경품 및 사은품 중 적어도 하나에 상응하는 사용자 이익이 1순위에 상응하고, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적 중 적어도 하나에 상응하는 대리결제자 이익이 2순위에 상응하고, 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리 중 적어도 하나에 상응하는 사용자와 대리결제자의 관계가 3순위에 상응할 수 있다.
이 때, 대리결제를 수행하는 단계는 상기 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 상기 결제포인트가 작은 경우에 상기 최적 대리결제자의 결제수단으로 상기 결제포인트를 추가 구매할 수 있다.
이 때, 상기 대리결제 요청을 수신하기 전에 상기 사용자를 인증하는 단계; 및 상기 대리결제 요청을 수신한 후에 상기 오프라인 구매에 상응하여 상기 사용자를 추가 인증하기 위한 인증 정보를 상기 매장에 상응하는 POS로 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
이 때, 대리결제를 수행하는 단계는 상기 대리결제가 가능한 기간, 상기 오프라인 구매에 상응하는 상품의 금액, 상기 상품의 유형, 상기 매장의 유형, 일일 결제 한도 금액, 일회 결제 한도 금액 및 월별 결제 한도 금액 중 적어도 하나에 기반하여 생성된 상기 사전 승인조건과 상기 결제 정보를 비교하고, 상기 결제 정보가 상기 사전 승인조건에 만족하는 경우에 상기 대리결제를 수행할 수 있다.
이 때, 예상 구매 정보는 상기 사용자가 상기 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품 및 상기 사용자가 상기 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이 때, 추천하는 단계는 상기 매장에 상응하는 가맹점 군에서의 상기 사용자의 구매패턴, 상기 가맹점 군에서의 상기 사용자와 동일한 사용자 군의 구매패턴, 상기 매장에서 제공되는 혜택정보 및 상기 사용자의 혜택 활용률 중 적어도 하나를 고려하여 상기 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정하는 단계; 및 상기 사용자의 구매패턴, 상기 매장에서의 1인 사용자의 구매금액 정보 및 상기 가맹점 군에 대한 상기 동일 사용자 군의 1회 구매금액 정보 중 적어도 하나를 고려하여 상기 결제 예상금액을 추정하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 과제 해결을 위한 또 다른 수단으로써, 상술한 방법을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램을 제공한다.
본 발명에 따르면, 사용자가 방문한 매장에서 가장 적합한 대리결제자를 추천함으로써 사용자와 대리결제자가 가능한한 큰 이익을 얻도록 할 수 있다.
또한, 본 발명은 대리결제자가 결제포인트를 충전하여 사용자의 오프라인 결제를 대리결제함으로써, POS에서 대리결제자에 대한 대면인증 없이도 사용자가 오프라인 결제를 가능하게 할 수 있다.
또한, 본 발명은 모바일 단말을 통한 사용자 인증과 POS에서의 추가적인 모바일 단말 인증을 수행하는 2채널 인증을 기반으로 오프라인 매장에서의 모바일 단말을 이용한 결제 시 보다 높은 안전성을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은 오프라인 구매를 위한 사용자 인증에 대한 추가 인증을 수행함으로써 사용자 인증이 완료된 후 구매과정에서 발생할 수 있는 보안의 위험을 방지할 수 있다.
도 1은 어플리케이션 페이를 이용한 오프라인 결제 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 장치를 나타낸 블록도이다.
도 4는 도 3에 도시된 대리결제자 추천부를 상세하게 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말을 나타낸 블록도이다.
도 6 내지 도 12는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법에서 대리결제 진행 화면을 나타낸 도면이다.
도 13 내지 도 14는 본 발명의 일실시예에 따른 대리결제자의 대리결제 카드 및 사전 승인 대상 등록 화면을 나타낸 도면이다.
도 15는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법을 오프라인 대리결제 처리 장치 측면에서 나타낸 동작 흐름도이다.
도 16은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법을 상세하게 나타낸 동작 흐름도이다.
도 17은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법을 모바일 단말 측면에서 나타낸 동작 흐름도이다.
도 18은 도 16에 도시된 오프라인 대리결제 처리 방법 중 1차 인증 레벨을 향상시키는 과정을 상세하게 나타낸 도면이다.
도 19는 도 16에 도시된 오프라인 대리결제 처리 방법 중 2차 인증 레벨을 향상시키는 과정을 상세하게 나타낸 도면이다.
도 20은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 과정을 나타낸 도면이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다. 본 발명의 실시형태는 당 업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 보다 완전하게 설명하기 위해서 제공되는 것이다. 따라서, 도면에서의 요소들의 형상 및 크기 등은 보다 명확한 설명을 위해 과장될 수 있다.
이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다. 또한 제 1, 제 2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위해 사용하는 것으로, 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용될 뿐, 상기 구성요소들을 한정하기 위해 사용되지 않는다.
도 1은 어플리케이션 페이를 이용한 오프라인 결제 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 1을 참조하면, 어플리케이션 페이를 이용한 결제 시스템은 어플리케이션 서버(110), 단말(120), POS 장치(130), BLE 서버(140) 및 BLE 장치(150)를 포함한다.
이 때, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 시스템은 도 1에 도시된 어플리케이션 페이를 이용한 결제 시스템에서 대리결제를 위한 플로우를 추가한 시스템에 상응할 수 있다. 즉, 실제로 결제를 수행하는 대리결제자의 경우에는, 도 1과 같은 어플리케이션 페이를 이용한 결제 시스템에 대리결제에 대한 사전 승인 대상을 설정하고 사전 승인조건을 설정하는 플로우를 추가하여 대리결제를 수행할 수 있다. 또한, 물건을 구매하는 구매자의 경우에는, 도 1과 같은 어플리케이션 페이를 이용한 결제 시스템에 대리결제를 요청하고 구매자에 해당하는 인증과정을 거쳐 대리결제를 수행할 수 있다.
따라서, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 시스템에 대해 설명하기 위해 도 1에 도시된 어플리케이션 페이를 이용한 결제 시스템을 참고할 수 있다
어플리케이션 서버(110)는 사용자의 단말(120)로 결제와 관련된 정보와 함께 결제를 수행하기 위한 어플리케이션(111)을 제공하여 결제와 관련된 절차를 진행하는 서버일 수 있다. 이 때, 어플리케이션 서버(110)는 네트워크를 통해 데이터를 송수신할 수 있다.
이 때, 어플리케이션 서버(110)는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리 결제 처리 장치일 수 있다. 또한, 어플리케이션 서버(110)는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리 결제 처리 장치를 포함할 수도 있다.
이 때, 네트워크는 어플리케이션 서버(110)와 단말(120) 사이에 데이터를 전달하는 통로를 제공하는 것으로서, 기존에 이용되는 네트워크 및 향후 개발 가능한 네트워크를 모두 포괄하는 개념이다. 예를 들어, 네트워크는 한정된 지역 내에서 각종 정보장치들의 통신을 제공하는 유무선근거리 통신망, 이동체 상호 간 및 이동체와 이동체 외부와의 통신을 제공하는 이동통신망, 위성을 이용해 지구국과 지구국간 통신을 제공하는 위성통신망이거나 유무선 통신망 중에서 어느 하나이거나, 둘 이상의 결합으로 이루어질 수 있다. 한편, 네트워크의 전송 방식 표준은, 기존의 전송 방식 표준에 한정되는 것은 아니며, 향후 개발될 모든 전송 방식 표준을 포함할 수 있다. 또한, 도 1에서 어플리케이션 서버(110)와 단말(120) 사이에 사용되는 네트워크는 어플리케이션 서버(120)와 POS 장치(130) 및 BLE 서버(140)와 단말(120) 상호간에 사용되는 네트워크와 상이한 것일 수도 있고, 동일한 것일 수도 있다.
단말(120)은 어플리케이션을 이용하여 어플리케이션 서버(110)로부터 상품 결제에 상응하는 정보를 수신하여 사용자에게 제공한다.
이 때, 단말(120)은 통신망에 연결되어 어플리케이션을 실행할 수 있는 장치로, 휴대폰, PMP(Portable Multimedia Played), MID(Mobile Internet Device), 스마트폰(Smart Phone), 태블릿컴퓨터(Tablet PC), 노트북(Note book), 넷북(Net Book), 개인휴대용 정보단말(Personal Digital Assistant; PDA) 및 정보통신 기기 등과 같은 다양한 이동통신 사양을 갖는 모바일(Mobile) 단말일 수 있다.
또한, 단말(120)은 숫자 및 문자 정보 등의 다양한 정보를 입력 받고, 각종 기능을 설정 및 단말(120)의 기능 제어와 관련하여 입력되는 신호를 입력부를 통해 제어부로 전달할 수 있다. 또한, 단말(120)의 입력부는 사용자의 터치 또는 조작에 따른 입력 신호를 발생하는 키패드와 터치패드 중 적어도 하나를 포함하여 구성할 수 있다. 이 때, 단말(120)의 입력부는 단말(120)의 표시부와 함께 하나의 터치패널(또는 터치 스크린(touch screen))의 형태로 구성되어 입력과 표시 기능을 동시에 수행할 수 있다. 또한, 단말(120)의 입력부는 키보드, 키패드, 마우스, 조이스틱 등과 같은 입력 장치 외에도 향후 개발될 수 있는 모든 형태의 입력 수단이 사용될 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 단말(120)의 입력부는 최적 카드 추천 시스템 기반으로 카드를 선택하거나 결제를 수행하기 위한 입력 신호를 단말(120)의 제어부로 전달할 수 있다.
또한, 단말(120)의 표시부는 단말(120)의 기능 수행 중에 발생하는 일련의 동작상태 및 동작결과 등에 대한 정보를 표시할 수 있다. 또한, 단말(120)의 표시부는 단말(120)의 메뉴 및 사용자가 입력한 사용자 데이터 등을 표시할 수 있다. 여기서, 단말(120)의 표시부는 액정표시장치(LCD, Liquid Crystal Display), 초박막 액정표시장치(TFT-LCD, Thin Film Transistor LCD), 발광다이오드(LED, Light Emitting Diode), 유기 발광다이오드(OLED, Organic LED), 능동형 유기발광다이오드(AMOLED, Active Matrix OLED), 레티나 디스플레이(Retina Display), 플렉시블 디스플레이(Flexible display) 및 3차원(3 Dimension) 디스플레이 등으로 구성될 수 있다. 이 때, 단말(120)의 표시부가 터치스크린 형태로 구성된 경우, 단말(120)의 표시부는 단말(120)의 입력부의 기능 중 일부 또는 전부를 수행할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 단말(120)의 표시부는 최적 카드 추천 시스템 기반으로 제공되는 최적 추천 카드 및 결제와 관련된 정보를 화면으로 표시할 수 있다.
또한, 단말(120)의 저장부는 데이터를 저장하기 위한 장치로, 주 기억장치 및 보조 기억장치를 포함하고, 단말(120)의 기능 동작에 필요한 응용 프로그램을 저장할 수 있다. 이러한 단말(120)의 저장부는 크게 프로그램 영역과 데이터 영역을 포함할 수 있다. 여기서, 단말(120)은 사용자의 요청에 상응하여 각 기능을 활성화하는 경우, 제어부의 제어 하에 해당 응용 프로그램들을 실행하여 각 기능을 제공하게 된다. 특히, 본 발명에 따른 단말(120)의 저장부는 단말(120)을 부팅시키는 운영체제, 최적 카드 추천 시스템을 기반으로 카드를 추천하거나 결제를 수행하기 위한 프로그램 등을 저장할 수 있다. 또한, 단말(120)의 저장부는 다수의 컨텐츠를 저장하는 컨텐츠 DB와 단말(120)의 정보를 저장할 수 있다. 이 때, 컨텐츠 DB는 컨텐츠를 실행하기 위한 실행 데이터와 컨텐츠에 대한 속성 정보를 포함하고, 컨텐츠 실행에 따른 컨텐츠 사용 정보 등이 저장될 수 있다. 그리고, 단말(120)의 정보는 단말 사양 정보를 포함할 수 있다.
또한, 단말(120)의 통신부는 어플리케이션 서버(110)와 네트워크를 통해 데이터를 송수신하기 위한 기능을 수행할 수 있다. 여기서 단말(120)의 통신부는 송신되는 신호의 주파수를 상승 변환 및 증폭하는 RF 송신 수단과 수신되는 신호를 저잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 RF 수신 수단 등을 포함할 수 있다. 이러한 단말(120)의 통신부는 무선통신 모듈 및 유선통신 모듈 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 그리고, 무선통신 모듈은 무선 통신 방법에 따라 데이터를 송수신하기 위한 구성이며, 단말(120)이 무선 통신을 이용하는 경우, 무선망 통신 모듈, 무선랜 통신 모듈 및 무선팬 통신 모듈 중 어느 하나를 이용하여 데이터를 어플리케이션 서버(110)로 송수신할 수 있다. 또한, 유선통신 모듈은 유선으로 데이터를 송수신하기 위한 것이다. 유선통신 모듈은 유선을 통해 네트워크에 접속하여, 어플리케이션 서버(110)에 데이터를 송수신할 수 있다. 즉 단말(120)은 무선통신 모듈 또는 유선통신 모듈을 이용하여 네트워크에 접속하며, 네트워크를 통해 어플리케이션 서버(110)와 데이터를 송수신할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 네트워크는 단말(120)과 어플리케이션 서버(110) 및 BLE 서버(140)등이 통신하여 최적 카드 추천 시스템 기반으로 최적 카드를 추천하는데 필요한 데이터를 송수신할 수 있다.
또한, 단말(120)의 제어부는 운영 체제((OS, Operation System) 및 각 구성을 구동시키는 프로세스 장치가 될 수 있다. 예를 들어, 제어부는 어플리케이션 서버(110)에 접속하는 과정 전반을 제어할 수 있다. 별도의 서비스 어플리케이션을 통해 어플리케이션 서버(110)에 접속하는 경우, 사용자의 요청에 따라 서비스 어플리케이션을 실행되는 과정 전반을 제어할 수 있으며, 실행과 동시에 어플리케이션 서버(110)로 서비스 이용 요청이 전송되도록 제어할 수 있으며, 이 때 사용자 인증에 필요한 단말(120)의 정보가 함께 전송되도록 제어할 수 있다.
또한, 단말(120)의 제어부는 사용자의 요청에 따라 단말(120)의 저장부에 저장된 특정 컨텐츠를 실행할 수 있다. 이 때, 제어부는 컨텐츠 실행에 따른 컨텐츠 사용 이력을 컨텐츠 사용 정보로 저장할 수 있다.
또한, 사용자의 단말(120)은 어플리케이션 페이 서비스를 위한 어플리케이션이 설치되어 있으며, 어플리케이션 페이 서비스에 가입된 사용자의 단말(120)에 상응할 수 있다.
POS 장치(130)는 매장(160)에서 상품의 결제를 수행하기 위한 장치로서, 어플리케이션 서버(110)와 통신을 기반으로 어플리케이션 페이 서비스를 수행할 수 있는 장치에 상응할 수 있다.
BLE 서버(140)는 블루투스 저전력 기술(bluetooth low energy)을 활용하여 단말(120)의 위치를 파악하고 정보를 제공하기 위한 서버일 수 있다.
이 때, 블루투스 저전력 기술은 주변의 일정 반경 범위 내에서 블루투스 4.0을 기반으로 사물의 정보를 주기적으로 전송하는 근거리 무선 통신 기술이다. 즉, 단말(120)의 사용자가 별도의 행동을 취하기 않더라도 자동으로 사용자의 위치를 파악하여 결제 서비스를 위한 신호를 제공할 수 있다.
이 때, 비콘은 BLE(Bluetooth Low Energy)를 활용한 근거리 데이터 통신 기술로, 근접도 측위를 바탕으로 사물 및 상황인식, 콘텐츠 푸시, 실내위치측위, 자동 체크인, 지오펜싱(GeoFencing) 등 다양한 응용 서비스를 가능하게 할 수 있다. 이전의 유사한 기술과 비교하면 보다 편리하고, 적은 비용으로 제공이 가능하기 때문에 새로운 서비스 시장 형성에 촉매제 역할을 할 수 있다. 이 때, 비콘은 어떤 신호를 알리기 위해 주기적으로 전송하는 기기를 모두 의미할 수 있다. 예를 들어, 도 1에 도시된 BLE 장치(150)가 비콘에 해당할 수 있다.
이와 같은 비콘은 신호를 전송하는 방법에 따라 사운드 기반의 저주파 비콘, LED 비콘, 와이파이 비콘, 블루투스 비콘 등으로 나눌 수 있다. 또한, 비콘은 대략 21 바이트에 해당하는 소량의 패킷으로 주기적 신호를 전송할 수 있고, 신호를 받는 대상과 별도로 페어링이 필요하지 않으며, 저전력으로 동작하지만 최대 50미터까지 비콘 송신기의 ID값과 수신신호세기에 상응하는 신호를 전송하는 것이 가능하다. 또한, 가격이 저렴하고 소형으로 어디든 쉽게 부착이 가능하기 때문에 오프라인 매장의 경우에도 어느 곳이든 자유롭게 사용할 수 있다.
예를 들어, 매장(160) 내의 특정 장소에 비콘을 설치하여 단말(120)을 소지한 사용자 및 고객이 BLE 비콘의 영역 내에 들어올 경우 해당 단말(120)을 감지하여 정보를 포함한 신호를 전송할 수 있다.
매장(160)은 결제가 수행되는 오프라인상의 매장에 해당할 수 있으며, 어플리케이션 페이 에이전트 및 BLE 장치(150)가 설치된 어플리케이션 페이 서비스 가맹점에 상응할 수 있다.
아래에서는 본 발명의 일실시예에 따른 결제 시스템을 서비스 흐름에 따라 설명한다.
먼저 사용자가 단말(120)을 가지고 매장(160)에 진입할 수 있다.
이 때, BLE 기반 근거리 데이터 통신 기술인 비콘을 이용하여 사용자가 매장(160)에 진입한 것을 감지할 수 있다.
즉, 본 발명에 따르면 매장(160)에 위치하는 비콘인 BLE 장치(150)에서 전송되는 BLE 신호를 블루투스가 활성화된 단말(120)에서 BLE SDK(141)를 이용하여 수신할 수 있다. 이 때, BLE SDK(141)를 기반으로 설치된 어플리케이션(111)을 통해 BLE 신호를 수신할 수도 있다. 이 후, 단말(120)이 BLE 서버(140)로 BLE 신호에 포함된 정보를 전송하면, BLE 서버(140)에서는 BLE 신호에 상응하는 BLE 혜택과 관련된 정보를 단말(120)로 제공할 수 있다.
이 후, 단말(120)에서는 어플리케이션을 통하여 BLE 서버(140)로부터 수신한 BLE 혜택 정보를 기반으로 어플리케이션 서버(110)에 접속할 수 있다.
이 때, 어플리케이션 서버(110)는 결제를 수행하기 위한 적어도 하나의 모듈을 포함할 수 있다.
예를 들어, 어플리케이션 서버(110)는 단말(120)의 사용자 정보와 매장(160)에 상응하는 매장 정보를 기반으로 멤버십 정보를 제공할 수 있는 멤버십 제공 모듈을 포함할 수 있다. 이 때, 멤버십 제공 모듈은 사용자 별 멤버십 정보와 매장 별 매장 정보를 저장할 수 있는 별도의 데이터베이스를 포함할 수 있다.
또 다른 예를 들어, 어플리케이션 서버(110)는 어플리케이션 페이를 통해 결제를 수행하기 위한 어플리케이션 페이 결제 모듈을 포함할 수 있다. 이 때, 어플리케이션 페이 결제 모듈은 어플리케이션 페이를 통해 결제를 수행하기 위한 신용카드 정보 또는 은행 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 매장(160)에서 상품을 구입하기 위해 신용카드를 통해 어플리케이션 페이를 결제할 때 어플리케이션 페이 결제 모듈과 신용카드 어플리케이션이 실시간 결제를 수행하기 위한 데이터를 송신 및 수신할 수 있다.
이 때, 어플리케이션 페이 결제 모듈은 신용카드 정보를 바탕으로 사용자가 보유한 신용카드 중 할인혜택, 매장혜택 및 적립 등을 고려한 최적 카드를 추천하는 최적 카드 추천 장치를 포함할 수 있다. 예를 들어, 신용카드의 종류별로 전월 목표 실적을 달성하였을 경우에 제공되는 혜택 정보와 멤버십 카드를 통해 제공되는 혜택 정보를 종합하여 할인율이나 적립율에 따른 최적 카드를 추천할 수 있다. 또한, 최적 카드 추천 장치는 어플리케이션 페이 결제 모듈과 독립적으로 구성될 수도 있다.
또 다른 예를 들어, 어플리케이션 서버(110)는 멤버십 제공 모듈을 통해 멤버십 정보와 함께 매장(160)에서 사용자가 사용할 수 있는 쿠폰이나 기프티콘에 대한 혜택 정보나 매장(160)에서 진행중인 이벤트 및 마케팅 정보 등을 제공할 수 있는 매장 정보 제공 모듈을 포함할 수 있다. 예를 들어, 매장 정보 제공 모듈은 사용자가 어플리케이션을 통해 매장(160)에서 사용할 수 있는 기프티콘이나 쿠폰을 조회하여 어플리케이션 서버(110)에게 제공함으로써, 사용자가 단말(120)에 설치된 어플리케이션을 통해 기프티콘이나 쿠폰을 사용하도록 할 수 있다. 또한, 매장 정보 제공 모듈은 본 발명의 일실시예에 따른 결제 시스템에 따른 서비스를 제공하는 복수 개의 매장들에 해당하는 이벤트 정보 및 마케팅 정보를 어플리케이션 서버(110)에게 제공함으로써, 사용자가 방문하는 매장(160)에서 진행 중인 이벤트 및 마케팅에 대한 정보를 사용자의 단말(120)로 제공할 수 있다.
이 후, 단말(120)을 통해 어플리케이션 서버(110)에 접속한 사용자는 매장(160)에서 상품의 구매를 위해 어플리케이션 페이 서비스에서 선 인증을 수행할 수 있다. 예를 들어, BLE 장치(150)를 통해 구매관련 푸시 메시지를 수신하고, 푸시 메시지에 포함된 구매버튼을 클릭하는 등의 행위로 선 인증을 위한 단계로 진입할 수 있다. 이 때, 구매를 위한 선 인증, 즉 1차 인증의 수단으로는 PIN 번호 입력, 픽처 이미지제스처 및 터치제스처 등 다양한 방식을 사용할 수 있다.
이 때, 어플리케이션 서버(110)에 포함되거나, 어플리케이션 서버(110)에 상응할 수 있는 오프라인 대리 결제 처리 장치가 단말(120)에서 수행된 1차 인증의 해당하는 1차 인증 정보를 수신하여 인증 여부를 판단할 수 있다.
이 후, 사용자가 매장(160)에서 구매할 상품을 가지고 POS 장치(130)로 이동하여 매장(160)의 점원에서 어플리케이션 페이를 통해 결제한다는 의사를 밝히고, 상품 구매 및 결제를 위한 2차 인증을 수행할 수 있다.
이 때, 2차 인증은 1차 인증에 종속적인 인증일 수 있으며, 1차 인증이 유효한 상태에서 2차 인증이 수행될 수 있다.
예를 들어, 2차 인증 방법으로는, 사용자가 단말(120)을 가지고 POS 장치(130) 근처에 결제를 위한 zone에 위치하는 방식, 결제 zone 내에서 단말(120)을 이용한 움직임 제스처 패턴을 입력하는 방식, POS 장치(130)에 포함된 사인패드에 터치 패턴을 입력하는 방식, 사인패드에 교차점을 생성하는 방식, 질의응답 방식 등을 포함할 수 있다.
또한, 2차 인증은 매장(160)의 점원이 구매 상품을 스캔한 뒤에 POS 장치(130)를 통해 어플리케이션 페이 서비스를 사용하는 사용자를 확인한 뒤 결제를 진행할 수 있다.
이 후, 2차 인증까지 완료되면 어플리케이션 서버(110)가 어플리케이션 페이를 통한 결제가 성공적으로 수행되었는지 여부를 알리는 메시지를 사용자의 단말(120) 또는 POS 장치(130) 중 적어도 하나로 전송할 수 있다.
이와 같은 어플리케이션 페이를 이용한 결제 시스템을 이용하면, 사용자가 매장(160)에서 1차 인증을 수행하고 간단한 2차 인증을 수행하는 것만으로 보다 안전하고 편리하게 최적의 카드를 이용하여 상품을 결제하는 것이 가능하다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 시스템은 서버(210), 단말(220) 및 POS(230)를 포함한다.
이 때, 오프라인 대리 결제 처리 과정은 먼저 단말(220)을 소지한 사용자가 오프라인 매장을 방문할 수 있다. 이 때, 오프라인 매장에 설치된 비콘 등에 기반하여 단말(220)에 대한 체크인이 수행될 수 있다.
이 후, 체크인 된 단말(220)을 기반으로 사용자에 대한 인증을 수행하고, 인증이 완료되면 서버(210)에게 대리결제를 요청할 수 있다. 예를 들어, 대리결제 요청 메시지를 생성하여 서버(210)로 전송함으로써 대리결제를 요청할 수 있다.
이 후, 서버(210)에서는 대리결제 요청에 기반하여 단말(220)의 사용자에 상응하는 대리결제자 정보를 획득할 수 있다. 예를 들어, 단말(220)의 전화번호나 사용자의 어플리케이션 등록 정보를 기반으로 사용자를 대리결제의 사전 승인 대상으로 지정한 대리결제자를 검색할 수 있다.
이 때, 서버(210)는 사용자에 상응하는 대리결제자가 복수일 경우에, 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 사용자가 방문한 매장에서 사용자가 구매할 것으로 예상되는 상품이나 사용자가 사용할 것으로 예상되는 구매금액을 추정하여 최적 대리결제자를 추천하는데 사용할 수 있다.
또한, 복수의 대리결제자들 중에서 사용자의 이익을 최우선으로 고려하여 최적 대리결제자를 추천할 수도 있다. 이 때, 차선으로 대리결제자의 이익을 고려하거나 사용자와 대리결제자 간의 관계를 고려하여 최적 대리결제자를 추천할 수도 있다.
이 후, 서버(210)는 최적 대리결제자의 정보를 오프라인 매장에 상응하는 POS(230)로 제공할 수 있다. 또는 서버(210)가 단말(220)에게 최적 대리결제자 정보를 전송하면, 사용자가 단말(220)의 정보를 POS(230)로 제공함으로써 최적 대리결제자의 정보를 제공할 수도 있다. 예를 들어, 서버(210)가 바코드 형식으로 최적 대리결제자를 통한 결제정보를 단말(220)로 전송하고, 단말(220)의 사용자가 매장에서의 구매를 위해 서버(210)로부터 수신한 바코드를 POS(230)에 제시할 수 있다.
이 후, 서버(210)는 대리결제에 대한 사용자의 추가 인증을 위해 인증 정보를 생성하여 단말(220) 및 POS(230) 중 적어도 하나로 전송할 수 있다. 즉, 단말(220) 및 POS(230) 중 적어도 하나로 전송된 인증 정보를 이용하여 사용자에 대한 추가 인증을 수행한 뒤 대리결제를 수행할 수 있다.
이 후, 추가 인증이 성공하면 POS(230)는 서버(210)로 결제 정보를 제공하여 최적 대리결제자에 의한 대리결제를 요청할 수 있다.
이 때, 최적 대리결제 자는 사전에 미리 대리결제에 해당하는 사용자에 대한 조건부 사전승인을 할 수 있다. 예를 들어, 사전승인을 위한 조건으로 사용자의 대리결제가 가능한 기간, 금액, 구매하는 상품의 유형, 매장의 유형, 일일 결제 한도 금액, 일회 결제 한도 금액 및 월별 결제 한도 금액 등의 항목을 이용하여 설정할 수 있다.
이 때, 사전 승인조건은 최적 대리결제자가 대리결제를 허가하는 사용자마다 조건을 달리하여 설정할 수 있다. 예를 들어, 사용자 A 대해서는 월별 결제 한도 금액을 10만원, 즉 10만 포인트로 설정하고, 사용자 Be 대해서는 월별 결제 한도 금액을 20만 포인트로 설정할 수 있다. 또한, 사용자 A 대해서는 서점에서만 대리결제가 가능하도록 설정하고, 사용자 Be 대해서는 서울시 강남구 도곡동에 위치한 매장에서만 대리결제가 가능하도록 설정할 수도 있다.
이 후, 서버(210)는 POS(230)로부터 수신된 결제 정보가 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 만족하는 경우에 최적 대리결제자의 결제포인트를 이용하여 대리결제를 수행할 수 있다.
이 때, 결제포인트는 대리결제 수행 시 결제를 위한 수단일 수 있다. 따라서, 어플리케이션 페이 서비스에 등록된 최적 대리결제자의 현금카드나 신용카드 등을 이용하여 결제포인트를 구매하여 대리결제 시 사용할 수 있다.
또한, 대리결제를 요청한 금액이 최적 대리결제자의 현재 결제포인트를 초과하는 경우에는 최적 대리결제자의 결제수단으로 결제포인트를 추가로 구매하여 대리결제를 수행할 수도 있다.
또한, 대리결제를 요청한 금액이 최적 대리결제자의 현재 결제포인트를 초과하는 경우에는 최적 대리결제자를 제외한 나머지 복수의 대리결제자들 중에서 어느 하나의 최적 대리결제자를 다시 추천하여 대리결제를 수행할 수도 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 장치를 나타낸 블록도이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 장치는 수신 부(310), 1차 인증부(320), 2차 인증부(330), 대리결제자 추천부(340), 수행부(350) 및 저 장부(360)를 포함한다.
수신 부(310)는 네트워크와 같은 통신망을 통해 사용자의 모바일 단말과 오프라인 대리결제 처리를 위해 필요한 정보를 송수신하는 역할을 한다. 특히, 본 발명의 일실시예에 따른 수신 부(310)는 모바일 단말로부터 체크인 및 인증을 수행하기 위한 정보들을 수신하고, 모바일 단말에게 오프라인 대리결제 처리에 상응하는 정보를 제공할 수 있다.
이 때, 별도의 어플리케이션 서버 또는 매장에 설치된 POS로부터 오프라인 대리결제 처리를 수행하기 위한 정보들을 수신할 수도 있다.
또한, 수신 부(310)는 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신한다.
이 때, 사용자가 진입한 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득할 수 있다.
이 때, 체크인 정보는 BLE(Bluetooth low energy) 기술이나, WiFi 및 GPS 등의 기술을 이용하여 획득할 수 있다. 예를 들어, BLE 비콘과 같은 장치를 매장의 입구에 설치하고, BLE 비콘의 영역 내에 사용자의 모바일 단말이 들어올 경우에 해당 단말을 감지하여 매장의 정보를 포함한 신호를 전송할 수 있다. 이 때, 신호를 수신한 모바일 단말은 어플리케이션을 통해 해당 신호에 포함된 매장의 정보를 획득하고, 해당 정보를 체크인 정보로 하여 오프라인 대리결제 처리 장치로 전송할 수 있다.
이 때, 사용자의 모바일 단말이 매장을 방문한 것을 감지할 수 있는 기술이라면 어떤 기술에 국한되지 않고 체크인 정보를 획득하는 기술로 활용될 수 있다.
1차 인증부(320)는 대리결제 요청을 수신하기 전에 사용자를 인증한다.
이 때, 인증은 모바일 단말에 PIN 번호를 입력하는 것에 상응할 수 있다. 즉, 인증은 사용자의 모바일 단말에서 수행될 수 있다. 예를 들어, 모바일 단말에서 인증을 수행하기 위해 PIN 번호를 입력하면, 모바일 단말에 입력된 PIN 번호를 사용자를 인증하기 위한 정보로 인식하고 오프라인 대리결제 처리 장치로 전송함으로써 인증이 이루어 질 수 있다.
또한, 인증은 모바일 단말을 통해 가능한 지문인식, 얼굴인식, 목소리 인식 등 다양한 방식을 통해 수행될 수도 있다.
이 때, 인증은 해제조건부 인증에 상응할 수 있다. 즉, 사용자에 대한 인증은 공간적 또는 시간적 해제조건을 수반하는 인증에 상응할 수 있다.
이 때, 사용자에 대한 인증의 해제조건 중 하나로 인증이 유효한 시간에 해당하는 타임아웃 시간이 설정될 수 있다. 즉, 인증을 수행한 뒤 미리 설정된 타임아웃 시간이 초과되면 자동으로 인증이 해제될 수 있다.
이 때, 타임아웃 시간은 매장의 종류에 따라 상이하게 설정될 수 있다. 예를 들어, 슈퍼마켓과 같은 매장에서는 쇼핑 시간에 적합하게 30분에서 1시간 정도로 타임아웃 시간을 설정할 수 있다. 또한, 레스토랑과 같은 매장에서는 식사시간에 적합하게 2시간에서 3시간 정도로 타임아웃 시간을 설정할 수 있다.
이 때, 타임아웃 시간이 초과하여 인증이 해제된 경우에는 사용자에 대한 추가 인증의 유효성 유무에 상관없이 모바일 단말을 통한 결제를 수행하지 못할 수 있다. 따라서, 인증이 해제된 후 모바일 단말을 통한 결제를 수행하기 위해서는, 사용자에 대한 인증을 다시 수행한 뒤 이에 따른 추가 인증을 수행하여 결제를 처리할 수 있다.
또한, 모바일 단말이 매장에서 일정한 거리 이상 멀어졌을 경우에 사용자에 대한 인증을 해제할 수도 있다. 예를 들어, 매장의 입구와 매장의 내부 여러 곳에 설치된 근거리 무선 통신 장치를 이용하여 모바일 단말의 위치를 측위하고, 모바일 단말이 매장에서 빠져나가 일정거리 이상 멀어진 것으로 판단되는 경우에 인증이 해제될 수 있다.
이 때, 체크인에 상응하는 정보를 기반으로 모바일 단말에 대한 모니터링 결과를 획득하고, 모니터링 결과에 따라 조절된 1차 인증 레벨에 상응하게 인증을 수행할 수 있다. 즉, 모니터링 결과에서 이상한 점이 발견되면 보다 안전한 인증을 위해 1차 인증 레벨을 향상시킴으로써 상황에 따라 보안을 강화할 수 있다.
이 때, 모니터링 결과는 사용자에 대한 인증을 수행하기 이전까지의 상황에 상응할 수 있다.
이 때, 모니터링 결과가, 체크인에 상응하는 정보를 획득한 후 인증이 수행되기 전까지 시간이 기설정된 기준 인증시간을 초과한 경우 매장에서 발생한 모바일 부정결제 횟수가 기설정된 기준 횟수를 초과한 경우 중 적어도 하나에 상응하는 경우에 1차 인증 레벨이 향상되도록 조절할 수 있다. 즉, 모바일 단말을 소지한 사용자가 매장에 진입한 이후에 인증을 수행하기 이전까지 비정상적으로 오랜 시간이 소요되었거나, 사용자가 진입한 매장이 모바일 부정결제가 빈번하게 발생하는 매장일 경우에는 보다 안전한 결제를 위해 사용자 인증을 위한 1차 인증 레벨을 향상시킬 수 있다.
이 때, 인증은, 1차 인증 레벨이 향상된 경우에 PIN 번호를 입력하는 절차를 추가하도록 조절되어 수행될 수 있다. 예를 들어, 1차 인증 레벨이 높아지면 단순한 PIN의 입력이 아니라 PIN을 입력할 때마다 모바일 단말의 자판을 변경할 수 있다. 또한, PIN을 입력한 뒤 색깔패턴까지 입력하도록 하거나 더미숫자를 이용하여 PIN의 길이를 증가시키는 방법을 사용할 수도 있다. 또한, PIN 입력 시, 모바일 단말의 오디오 잭에 이어폰이나 헤드폰이 연결되어 음악을 감상하는 중이라면 1차 인증 레벨이 향상됨에 따라 오디오 피드백을 통해 PIN을 입력하는 방법을 사용할 수도 있다.
이 때, 사용자에 대한 인증의 방식에 따라 인증 시 추가로 고려할 수 있는 조건들을 달리하여 1차 인증 레벨을 향상시킬 수도 있다. 예를 들어, 사용자에 대한 인증 방식이 지문 인식에 상응한다고 가정하면, 1차 인증 레벨이 향상됨에 따라 추가로 다른 손가락의 지문 인식을 요청하도록 할 수 있다. 또한, 얼굴 인식의 경우에는 얼굴의 정면을 인식하는 것에 추가하여 얼굴의 좌측 또는 우측을 인식하도록 할 수도 있다.
2차 인증부(330)는 대리결제 요청을 수신한 후에 오프라인 구매에 상응하여 사용자를 추가 인증하기 위한 인증 정보를 매장에 상응하는 POS로 제공한다. 예를 들어, 대리결제 요청을 수신한 이후에 사용자가 매장에서 구매하고자 하는 상품 또는 서비스를 확정하여 매장의 POS로 전달할 수 있다. 이 때, POS에서는 사용자가 대리결제를 요청한 구매자인 것을 확인할 수 있다. 따라서, POS에 상품을 전달한 구매자가 사용자 인증을 수행한 사용자인지 확인하기 위해 추가 인증을 수행할 필요가 있다.
이 때, 추가 인증은 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 사용자에 대한 인증보다는 인증 레벨이 낮을 수 있다. 즉, 모바일 단말을 통한 인증을 통해 서비스에 등록된 사용자인지 여부를 확인하였으므로, 인증의 해제조건이 만족되어 인증이 해제되지 않았다면 보다 낮은 레벨의 추가 인증만으로 대리결제를 수행하여도 부정결제가 발생할 가능성이 낮아질 수 있다. 따라서, 추가 인증은 인증보다 인증 레벨은 낮지만 사용자의 편의성을 최대한 도모할 수 있는 방식의 인증일 수 있다.
이 때, 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 사용자에 대한 인증이 해제되는 경우에 추가 인증을 위한 인증 정보는 무효화될 수 있다.
또한, 추가 인증은 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 사용자에 대한 인증에 종속적인 인증에 상응할 수 있다. 즉, 모바일 단말을 이용한 인증에 기반하여 추가 인증을 위한 인증 정보가 매장의 POS로 제공될 수 있다. 예를 들어, 추가 인증은 상품을 구매하려는 사용자, 즉 모바일 단말을 통한 구매자의 사진이나 전화번호가 POS에 표시되고, 매장의 점원이 상품을 구매하려고 POS에 상품을 제출한 사용자의 얼굴이나 전화번호를 확인하여 추가 인증을 수행하는 방식일 수 있다.
이 때, 오프라인 구매에 상응하는 상품이 POS에 제출되기 전까지 모바일 단말에 대한 모니터링 결과에 따라 조절되는 2차 인증 레벨에 상응하게 인증 정보를 생성할 수 있다. 즉, 인증이 수행되고 나서 추가 인증이 수행되기 전까지의 상황을 고려하여 2차 인증 레벨이 결정될 수 있다.
이 때, 모니터링 결과가 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증부터 상품이 POS에 제출되기 전까지의 시간이 기설정된 기준 구매시간을 초과한 경우, 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증 이후 모바일 단말의 이동 거리가 기설정된 기준 이동 거리를 초과한 경우 및 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증 이후 모바일 단말의 이동 속도가 기설정된 기준 이동 속도를 초과한 경우 중 적어도 하나에 상응하는 경우에 2차 인증 레벨이 향상되도록 조절할 수 있다.
이 때, 기설정된 기준 구매시간은 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증의 해제조건에 만족하는 타임아웃 시간보다는 적은 시간에 상응할 수 있다.
이 때, 2차 인증 레벨이 향상되면, 추가 인증에 상응하는 인증 방식에 기반하여 추가 인증 시 고려될 요소들이 증가하도록 인증 정보를 생성할 수도 있다.
예를 들어, 추가 인증에 상응하는 인증 방법이 POS에서 사용자의 모바일 단말을 기설정된 흔들기 패턴에 상응하게 흔들어 인증하는 방법이라고 가정한다면, 모바일 단말을 흔드는 방향과 더불어 흔드는 속도까지 고려하도록 인증 정보를 생성할 수 있다. 또한, 추가 인증에 상응하는 인증 방법이 POS와 연동된 사인패드에 기설정된 두드림 패턴을 입력하는 방법이라고 가정한다면, 사인패드가 터치되는 영역과 더불어 터치 길이나 터치 속도 또는 스와이프 방향과 스와이프 속도까지 고려하도록 인증 정보를 생성할 수도 있다.
이 때, 추가 인증에 상응하는 인증 방법으로는 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증 시 모바일 단말에 등록된 통화목록이나 캘린더를 기반으로 POS로 전송된 질문과 답변을 확인하는 방법, 사인패드에 기설정된 교차점 패턴을 입력하는 방법 및 POS를 기준으로 일정한 범위에 상응하는 결제 존 내에 위치하는 방법 등 여러 가지 간편한 방법을 이용할 수 있다.
대리결제자 추천부(340)는 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천한다.
이 때, 복수의 대리결제자들은 모두 사용자를 대리결제에 대한 사전 승인 대상으로 등록한 대리결제자들일 수 있다.
이 때, 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 예상 구매 정보를 비교하여 복수의 대리결제자들 중 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
즉, 복수의 대리결제자들 중에서 사용자에 대한 예상 구매 정보를 만족하는 사전 승인조건을 갖는 대리결제자들만을 후보 그룹으로 추출할 수 있다. 예를 들어, 대리결제자 A는 사용자에 대해서 1회 결제 한도를 1만원으로 설정하였고, 대리결제자 B는 사용자에 대해서 1회 결제 한도를 2만원으로 설정하였고, 대리결제자 C는 사용자에 대해서 1회 결제 한도를 3만원으로 설정하였다고 가정할 수 있다. 이 때, 사용자의 예상 구매 정보에 포함된 결제 예상금액이 1만 5천원이라면, 대리결제자 B와 대리결제자 C가 후보 그룹으로 추출될 수 있다. 따라서, 대리결제자 B와 대리결제자 C 중에서 어느 한 명을 추천 우선 순위에 따라 최적 대리결제자로 추천할 수 있다.
이 때, 추천 우선 순위는 경품 및 사은품 중 적어도 하나에 상응하는 사용자 이익이 1순위에 상응하고, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적 중 적어도 하나에 상응하는 대리결제자 이익이 2순위에 상응하고, 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리 중 적어도 하나에 상응하는 사용자와 대리결제자의 관계가 3순위에 상응할 수 있다.
예를 들어, 후보 그룹에 각각 대리결제자 A, B, C가 포함되어 있고, 사용자가 체크인 된 매장에서 대리결제자 A의 카드로 대리결제를 수행하면 사용자에게 경품이 지급된다고 가정할 수 있다. 이 때, 추천 우선 순위에 따라 사용자 이익이 발생할 수 있도록 대리결제자 A를 최적 대리결제자로 추천할 수 있다.
다른 예를 들어, 후보 그룹에 각각 대리결제자 A, B, C가 포함되어 있고, 사용자가 체크인 된 매장에서 대리결제자 A와 대리결제자 B의 카드로 대리결제를 수행하면 사용자에게 경품이 지급되며, 대리결제자 B의 카드로 대리결제를 수행하면 금액도 할인된다고 가정할 수 있다. 이 때, 추천 우선 순위에서 1순위 조건에 따라 대리결제자 A와 대리결제자 B가 최적 대리결제자로 추천될 수 있지만, 2순위 조건인 대리결제자 이익이 발생할 수 있도록 대리결제자 B를 최적 대리결제자로 추천할 수 있다.
즉, 후보 그룹 중에서 추천 우선 순의 1순위 조건을 기준으로 최적 대리결제자를 추천하되, 1순위 조건에 동률이 발생하는 경우에는 2순위 조건으로 동률자들을 다시 비교하여 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 예상 구매 정보는 사용자가 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품 및 사용자가 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이 때, 매장에 상응하는 가맹점 군에서의 사용자의 구매패턴, 가맹점 군에서의 사용자와 동일한 사용자 군의 구매패턴, 매장에서 제공되는 혜택정보 및 사용자의 혜택 활용률 중 적어도 하나를 고려하여 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정할 수 있다.
예를 들어, 생활용품을 판매하는 가맹점 군에서 사용자가 구매한 상품들의 종류나 구매시기 또는 구매한 상품들의 가격대와 같은 정보들을 이용하여 가맹점 군 별로 사용자의 구매패턴을 생성할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자의 나이, 성별, 직업 및 선호정보 등을 바탕으로 이와 유사한 정보에 상응하는 다른 사용자들을 기반으로 사용자 군을 생성하고, 해당 사용자 군의 구매패턴을 생성하여 구매 예상 상품을 추정하는데 사용할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 입장한 매장의 정보를 획득하고, 매장에서 현재 제공하고 있는 혜택정보, 즉 할인되는 상품이나 1+1 상품 또는 기간한정 상품 등에 대한 정보를 획득하여 구매 예상 상품을 추정하는데 사용할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 상품 구매로 인해 발생하는 혜택을 어떻게 활용하는지 여부를 고려하여 구매 예상 상품을 추정할 수도 있다. 즉, 할인과 적립 중에 더 선호하는 혜택 정보를 고려하거나 적립된 포인트를 활용하는 패턴을 구매 예상 상품을 추정하는데 고려할 수도 있다.
이 때, 사용자가 가맹점 군에서 가장 최근에 구매한 상품의 정보 및 구매시기 중 적어도 하나를 고려하여 불필요 상품 항목을 산출하고, 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정할 때 불필요 상품 항목을 제외할 수 있다.
예를 들어, 사용자가 매장을 방문하기 전에 매장과 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품이 있다면 해당 상품은 현재 매장에서 구매할 가능성이 낮을 수 있다. 따라서, 현재 매장에서 구매할 것으로 예상되는 구매 예상 상품을 추정할 때에는 이전에 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품은 불필요 상품 항목으로 인식하고 제외시킬 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 매장을 방문하기 전에 매장과 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품이 있는 경우에, 해당 상품을 구매한 구매 시기와 해당 상품의 할인 여부 등을 고려하여 오히려 구매 예상 상품으로 추정할 수도 있다. 즉, 사용자가 방문한 헤어 제품 매장에서 헤어 젤을 할인하고 있고, 사용자가 한달 전에 그 헤어 젤을 구매한 적이 있다면 이번 방문 시에 혜택을 받아서 그 헤어 젤을 구매할 가능성이 높을 수 있다.
이 때, 사용자의 구매패턴, 매장에서의 1인 사용자의 구매금액 정보 및 가맹점 군에 대한 동일 사용자 군의 1회 구매금액 정보 중 적어도 하나를 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수 있다.
예를 들어, 구매 예상 상품을 추정할 때 고려하였던 사용자의 구매패턴을 이용하면, 사용자가 구매할 상품들의 가격정보를 획득할 수 있으므로, 사용자의 구매패턴을 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 방문한 매장에서 한 명의 사용자가 구매하는 금액에 대한 평균적인 정보를 이용하여 결제 예상금액을 추정할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 방문한 매장이 고가의 귀금속매장인지 또는 비교적 저가의 생활용품매장인지 여부를 판단하여 해당 가맹점 군에서의 1회 구매금액 정보를 고려할 수 있다. 또한, 사용자가 학생인지 주부인지 또는 직장인인지 여부를 판단함으로써, 사용자와 동일한 사용자 군의 1회 구매금액 정보를 고려할 수도 있다. 즉, 사용자가 학생인 경우와 직장인인 경우에는 소비 성향에서 많은 차이를 보일 수 있기 때문에 사용자 군을 기준으로 구매금액 정보를 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수도 있다.
수행부(350)는 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행한다.
이 때, 결제포인트는 대리결제를 위해 최적 대리결제자의 다른 결제수단으로 구매한 재화의 한 종류일 수 있다. 예를 들어, 어플리케이션 페이 서비스에 상응하는 어플리케이션 페이에 상응할 수도 있다.
따라서, 최적 대리결제자가 현금카드나 신용카드 등을 이용하여 결제포인트를 구매하거나 충전하여 사용자의 대리결제 시 사용할 수 있다.
이 때, 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 결제포인트가 작은 경우에 최적 대리결제자의 결제수단으로 결제포인트를 추가 구매할 수 있다. 예를 들어, 사용자에 의한 대리결제 금액이 1만원이고, 현재 대리결제자의 결제포인트가 5천 포인트에 상응하다고 가정할 수 있다. 이 때, 사용자가 최적 대리결제자에게 결제포인트의 구매를 요청하여 대리결제자의 신용카드로 결제포인트를 추가로 구매할 수 있다.
또한, 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 결제포인트가 작은 경우에 최적 대리결제자를 제외한 나머지 복수의 대리결제자들 중에서 결제 정보를 기반으로 다른 최적 대리결제자를 추천하여 대리결제를 수행할 수도 있다.
이 때, 사전 승인조건과 결제 정보를 비교하여 결제 정보가 사전 승인조건에 만족하는 경우에 대리결제를 수행할 수 있다. 즉, 최적 대리결제 자는 사전에 미리 대리결제에 해당하는 사용자에 대한 조건부 사전승인을 수행할 수 있다.
이 때, 사전 승인조건은 대리결제가 가능한 기간, 오프라인 구매에 상응하는 상품의 금액, 상품의 유형, 매장의 유형, 일일 결제 한도 금액, 일회 결제 한도 금액 및 월별 결제 한도 금액 중 적어도 하나에 기반하여 생성될 수 있다.
이 때, 사전 승인조건은 최적 대리결제자의 사전 승인 대상에 상응하는 사용자가 복수인 경우에 복수의 사용자들 각각에 상응하게 설정될 수 있다. 예를 들어, 사용자 A 대해서는 월별 결제 한도 금액을 10만원, 즉 10만 포인트로 설정하고, 사용자 Be 대해서는 월별 결제 한도 금액을 20만 포인트로 설정할 수 있다. 또한, 사용자 A 대해서는 서점에서만 대리결제가 가능하도록 설정하고, 사용자 Be 대해서는 서울시 강남구 도곡동에 위치한 매장에서만 대리결제가 가능하도록 설정할 수도 있다.
또한, 대리결제가 완료됨에 따라 대리결제에 대한 결과를 모바일 단말 및 POS 중 적어도 하나로 전송할 수 있다. 예를 들어, 대리결제가 성공한 경우에는 대리결제에 상응하는 매장의 이름과 최적 대리결제자 및 결제 금액 등을 포함하는 결제 성공 메시지를 모바일 단말로 전송할 수 있다. 또한, 대리결제가 실패한 경우에는 결제가 실패한 내용을 간략하게 포함하는 결제 실패 메시지를 전송할 수도 있다.
저 장부(360)는 상술한 바와 같이 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 서비스 과정에서 발생되는 다양한 정보를 저장한다.
실시예에 따라, 저 장부(360)는 오프라인 대리결제 처리 장치와 독립적으로 구성되어 오프라인 대리결제 처리 서비스를 위한 기능을 지원할 수 있다. 이 때, 저 장부(360)는 별도의 대용량 스토리지로 동작할 수 있고, 동작 수행을 위한 제어 기능을 포함할 수 있다.
한편, 오프라인 대리결제 처리 장치는 메모리가 탑재되어 그 장치 내에서 정보를 저장할 수 있다. 일 구현예의 경우, 메모리는 컴퓨터로 판독 가능한 매체이다. 일 구현 예에서, 메모리는 휘발성 메모리 유닛일 수 있으며, 다른 구현예의 경우, 메모리는 비휘발성 메모리 유닛일 수도 있다. 일 구현예의 경우, 저장장치는 컴퓨터로 판독 가능한 매체이다. 다양한 서로 다른 구현 예에서, 저장장치는 예컨대 하드디스크 장치, 광학디스크 장치, 혹은 어떤 다른 대용량 저장장치를 포함할 수도 있다.
이와 같은 오프라인 대리결제 처리 장치를 사용함으로써, 사용자가 방문한 매장에서 가장 적합한 대리결제자를 추천함으로써 사용자와 대리결제자가 가능한한 큰 이익을 얻도록 할 수 있다.
또한, 대리결제자가 결제포인트를 충전하여 사용자의 오프라인 결제를 대리결제함으로써, POS에서 대리결제자에 대한 대면인증 없이도 사용자가 오프라인 결제를 가능하게 할 수 있다.
또한, 모바일 단말을 통한 사용자 인증과 POS에서의 추가적인 모바일 단말 인증을 수행하는 2채널 인증을 기반으로 오프라인 매장에서의 모바일 단말을 이용한 결제 시 보다 높은 안전성을 제공할 수 있다.
또한, 오프라인 구매를 위한 사용자 인증에 대한 추가 인증을 수행함으로써 사용자 인증이 완료된 후 구매과정에서 발생할 수 있는 보안의 위험을 방지할 수 있다.
도 4는 도 3에 도시된 대리결제자 추천부를 상세하게 나타낸 블록도이다.
도 4를 참조하면, 도 3에 도시된 대리결제자 추천부(340)는 구매 예상 상품 추정부(410) 및 결제 예상금액 추정부(420)를 포함한다.
구매 예상 상품 추정부(410)는 매장에 상응하는 가맹점 군에서의 사용자의 구매패턴, 가맹점 군에서의 사용자와 동일한 사용자 군의 구매패턴, 매장에서 제공되는 혜택정보 및 사용자의 혜택 활용률 중 적어도 하나를 고려하여 사용자가 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정한다.
예를 들어, 생활용품을 판매하는 가맹점 군에서 사용자가 구매한 상품들의 종류나 구매시기 또는 구매한 상품들의 가격대와 같은 정보들을 이용하여 가맹점 군 별로 사용자의 구매패턴을 생성할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자의 나이, 성별, 직업 및 선호정보 등을 바탕으로 이와 유사한 정보에 상응하는 다른 사용자들을 기반으로 사용자 군을 생성하고, 해당 사용자 군의 구매패턴을 생성하여 구매 예상 상품을 추정하는데 사용할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 입장한 매장의 정보를 획득하고, 매장에서 현재 제공하고 있는 혜택정보, 즉 할인되는 상품이나 1+1 상품 또는 기간한정 상품 등에 대한 정보를 획득하여 구매 예상 상품을 추정하는데 사용할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 상품 구매로 인해 발생하는 혜택을 어떻게 활용하는지 여부를 고려하여 구매 예상 상품을 추정할 수도 있다. 즉, 할인과 적립 중에 더 선호하는 혜택 정보를 고려하거나 적립된 포인트를 활용하는 패턴을 구매 예상 상품을 추정하는데 고려할 수도 있다.
이 때, 사용자가 가맹점 군에서 가장 최근에 구매한 상품의 정보 및 구매시기 중 적어도 하나를 고려하여 불필요 상품 항목을 산출하고, 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정할 때 불필요 상품 항목을 제외할 수 있다.
예를 들어, 사용자가 매장을 방문하기 전에 매장과 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품이 있다면 해당 상품은 현재 매장에서 구매할 가능성이 낮을 수 있다. 따라서, 현재 매장에서 구매할 것으로 예상되는 구매 예상 상품을 추정할 때에는 이전에 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품은 불필요 상품 항목으로 인식하고 제외시킬 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 매장을 방문하기 전에 매장과 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품이 있는 경우에, 해당 상품을 구매한 구매 시기와 해당 상품의 할인 여부 등을 고려하여 오히려 구매 예상 상품으로 추정할 수도 있다. 즉, 사용자가 방문한 헤어 제품 매장에서 헤어 젤을 할인하고 있고, 사용자가 한달 전에 그 헤어 젤을 구매한 적이 있다면 이번 방문 시에 혜택을 받아서 그 헤어 젤을 구매할 가능성이 높을 수 있다.
결제 예상금액 추정부(420)는 사용자의 구매패턴, 매장에서의 1인 사용자의 구매금액 정보 및 가맹점 군에 대한 동일 사용자 군의 1회 구매금액 정보 중 적어도 하나를 고려하여 사용자가 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액을 추정한다.
예를 들어, 구매 예상 상품을 추정할 때 고려하였던 사용자의 구매패턴을 이용하면, 사용자가 구매할 상품들의 가격정보를 획득할 수 있으므로, 사용자의 구매패턴을 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 방문한 매장에서 한 명의 사용자가 구매하는 금액에 대한 평균적인 정보를 이용하여 결제 예상금액을 추정할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 방문한 매장이 고가의 귀금속매장인지 또는 비교적 저가의 생활용품매장인지 여부를 판단하여 해당 가맹점 군에서의 1회 구매금액 정보를 고려할 수 있다. 또한, 사용자가 학생인지 주부인지 또는 직장인인지 여부를 판단함으로써, 사용자와 동일한 사용자 군의 1회 구매금액 정보를 고려할 수도 있다. 즉, 사용자가 학생인 경우와 직장인인 경우에는 소비 성향에서 많은 차이를 보일 수 있기 때문에 사용자 군을 기준으로 구매금액 정보를 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수도 있다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말을 나타낸 블록도이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말은 체크인 정보 수집부(510), 사용자 인증 수행부(520), 대리결제 요청부(530) 및 결제 수행부(540)를 포함한다.
체크인 정보 수집부(510)는 사용자가 진입한 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득한다.
이 때, 체크인 정보는 BLE(Bluetooth low energy) 기술이나, WiFi 및 GPS 등의 기술을 이용하여 획득할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 모바일 단말을 소지하고 매장에 진입하면, 모바일 단말이 매장의 입구에 설치된 BLE 비콘 장치로부터 비콘 신호를 수신할 수 있다. 이 때, 비콘 신호에는 해당 매장의 정보를 포함하는 체크인 정보를 포함할 수 잇다.
사용자 인증 수행부(520)는 사용자 인증 정보를 입력하여 사용자에 대한 인증을 수행한다. 예를 들어, 모바일 단말에 설치된 어플리케이션에 상응하는 서버 및 오프라인 대리결제 처리 장치로부터 사용자 인증에 상응하는 PIN 입력 화면을 수신하면 모바일 단말을 이용하여 PIN을 입력함으로써 사용자 인증을 수행할 수 있다. 이 후, 서버 및 오프라인 대리결제 처리 장치에서는 모바일 단말을 통해 입력된 PIN을 판단하여 사용자 인증을 처리할 수 있다.
또한, 사용자 인증은 모바일 단말을 통해 가능한 지문인식, 얼굴인식, 목소리 인식 등 다양한 방식을 통해 수행될 수도 있다.
대리결제 요청부(530)는 사용자 인증의 결과에 기반하여 서버로 대리결제를 요청한다. 예를 들어, 어플리케이션 페이 서비스에서 사용자를 사전 승인 대상으로 설정해둔 복수의 대리결제자들 중 최적 대리결제자를 추천받고, 최적 대리결제자를 통한 대리결제 요청을 수행할 수 있다.
이 때, 대리결제 요청 메시지를 서버로 전송하여 대리결제를 요청할 수도 있다.
결제 수행부(540)는 매장에 상응하는 오프라인 구매에 상응하여 사용자를 추가 인증하기 위한 추가 인증을 수행하고, 대리결제에 상응하는 결과를 수신한다. 예를 들어, 대리결제가 성공한 경우에는 대리결제에 상응하는 매장의 이름과 최적 대리결제자 및 결제 금액 등을 포함하는 결제 성공 메시지를 수신할 수 있다. 또한, 대리결제가 실패한 경우에는 결제가 실패한 내용을 간략하게 포함하는 결제 실패 메시지를 수신할 수도 있다.
이 때, 추가 인증은 사용자 인증에 종속적인 인증에 상응할 수 있다.
또한, 사용자 인증은 해제조건부 인증에 상응하고, 사용자 인증이 해제되는 경우에 추가 인증을 위한 인증 정보는 무효화될 수 있다. 즉, 사용자 인증은 공간적 또는 시간적 해제 조건을 수반하는 인증에 상응할 수 있다.
이 때, 서버로부터 추가 인증을 위한 인증 정보를 수신할 수 있다.
도 6 내지 도 12는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법에서 대리결제 진행 화면을 나타낸 도면이다.
도 6 내지 도 12를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 어플리케이션 페이 서비스에 가입한 사용자가 오프라인 매장에 진입하면, 도 6과 같이 모바일 단말에 설치된 어플리케이션을 통해 상품 혜택 화면(610)을 사용자에게 출력한다.
이 때, 모바일 단말에 설치된 어플리케이션을 통해 매장에 설치된 비콘이 전송하는 BLE 신호를 인식하고, BLE 신호에 포함된 매장 내의 할인 정보 및 쿠폰 정보를 포함하는 상품 혜택 화면(610)을 모바일 단말에 노출할 수 있다. 즉, 모바일 단말이 매장의 비콘을 통해 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득함으로써 할인 정보 및 쿠폰 정보를 획득할 수 있다. 또한, 모바일 단말은 어플리케이션을 통해 오프라인 대리결제 처리 장치로 체크인 정보를 제공할 수 있다.
이 때, 상품 혜택 화면(610)은, 모바일 단말이 잠겨있는 경우에는 모바일 단말의 Lockscreen(612)에 결제하기 버튼과 함께 할인 정보 쿠폰 정보를 출력할 수 있다.
또한, 상품 혜택 화면(610)은 모바일 단말의 BLE Noti(611)에 결제하기 버튼과 함께 할인 정보 및 쿠폰 정보를 출력할 수도 있다.
이 때, 만약 사용자가 상품 혜택 화면(610)에서 할인 정보 및 쿠폰 정보를 나타내는 body 영역을 선택하면, 도 7과 같이 어플리케이션을 통해 상품 혜택 화면(610)에 상응하는 매장의 상세 화면(710)을 단말에 출력할 수 있다.
이 때, 매장의 상세 화면(710)에는 매장 정보와 함께 보다 상세한 할인 및 쿠폰 정보를 출력할 수 있다. 또한, 결제하기 버튼을 함께 출력하여 사용자가 언제든지 결제를 위한 절차를 진행할 수 있도록 할 수 있다.
이 때, 사용자가 매장의 상세 화면(710) 또는 상품 혜택 화면(610)에 출력되는 결제하기 버튼을 선택하면, 어플리케이션 페이 서비스에 대한 사용자 인증을 수행하기 위해 도 8과 같이 사용자 인증정보 입력화면(810)을 출력할 수 있다. 즉, 어플리케이션을 통해 연동된 오프라인 대리결제 처리 장치를 기반으로 해당 매장에서의 오프라인 구매를 위해 사용자 인증정보 입력화면(810)을 모바일 단말에 출력할 수 있다.
이 때, 사용자 인증은 PIN을 입력하는 방식 이외에도, 픽처에 대한 터치 패턴 입력이나 터치 제스처 인증, 지문 인식, 얼굴 인식 및 목소리 인식 등의 방식을 이용할 수도 있다.
이 때, 도 8과 같은 사용자 인증정보 입력화면(810)에 PIN을 입력하면, 해당 PIN 입력 데이터를 오프라인 대리결제 처리 장치로 전달하여 사용자에 대한 인증을 수행할 수 있다.
이 후, 오프라인 구매에 대한 대리결제를 위해 오프라인 대리결제 처리 장치로 대리결제 요청 메시지를 전송하면, 도 9와 같이 최적 대리결제자 추천화면(910)을 출력하여 사용자에게 최적 대리결제자의 정보를 제공할 수도 있다.
이 때, 최적 대리결제자 추천화면(910)에는 최적 대리결제자에 상응하는 최적 대리결제 카드(911)와 함께 해당 카드로 대리결제의 실행을 요청할 것인지 선택할 수 있는 대리결제 실행요청 버튼(912)을 출력할 수 있다. 또한, 만약 사용자가 최적 대리결제 카드(911)로 추천된 카드 이외에 다른 대리결제자의 카드로 대리결제를 하고싶은 경우를 위해 다른카드 선택 버튼(913)을 함께 출력하여 최적 대리결제자가 아닌 다른 대리결제자를 선택할 수 있도록 할 수도 있다.
이 후, 사용자가 구매할 상품을 선택하여 매장에 상응하는 POS로 제출하는 경우에 사용자가 대리결제를 요청한 구매자임을 확인하고 사용자에 대한 추가 인증이 수행될 수 있다.
이 때, 모바일 단말이나 POS 중 적어도 하나가 오프라인 대리 결제 처리 장치 또는 서버로부터 추가 인증에 상응하는 인정 정보를 수신하여 추가 인증이 수행될 수 있다.
이 때, 추가 인증은 모바일 단말로 흔들기 패턴을 생성하는 방법, POS에 연동된 사인패드의 두드림 패턴을 입력하는 방법, 사인패드에 그려지는 궤적에 대한 교차점 패턴을 생성하는 방법, POS 주변에 설정된 결제 존에 진입하는 방법 및 모바일 단말에 저장된 정보를 기반으로 생성된 질문과 답변을 이용하는 방법 등 다양한 방법으로 수행될 수 있다.
이 후, 사용자에 대한 추가 인증이 완료되면, 도 10과 같이 매장에 설치된 POS에 대리결제에 대한 정보를 나타내는 결제 화면(1010)이 출력될 수 있다.
이 때, 결제 화면(1010)에는 도 10과 같이 매장에서 상품을 구매하려는 사용자에 상응하는 대리결제 요청자 정보(1020)와 함께 실제로 결제를 수행하는 최적 대리결제자의 대리결제 정보(1030)및 대리결제 요청에 따른 대리결제 결과 출력 화면(1040)을 함께 나타낼 수 있다.
예를 들어, 도 10과 같이 대리결제 요청자 정보(1020)에는 사용자의 사진과 모바일 단말의 전화번호를 나타낼 수 있다. 이 때, 사용자의 사진과 모바일 단말의 전화번호는 대리결제 요청 전에 수행된 사용자 인증을 기반으로, 사용자 인증이 완료되면 서버로부터 정보를 수신할 수도 있다.
또한, 대리결제 정보(1030)에는 사용자가 대리결제를 요청한 최적 대리결제자의 결제카드를 출력할 수 있고, 매장의 점원이 대리결제를 실행하기 위한 대리결제 요청 버튼(1031)이 함께 출력될 수 있다.
이 때, 매장의 점원이 대리결제 요청 버튼(1031)을 터치하여 오프라인 대리 결제 처리 장치 또는 서버에게 대리결제의 실행을 요청할 수 있다. 이 때, 대리결제의 실행 요청과 함께 사용자에 상응하는 구매정보를 오프라인 대리 결제 처리 장치 또는 서버로 전송할 수 있다.
이 후, 오프라인 대리 결제 처리 장치 또는 서버에서 구매정보와 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 기반하여 대리결제의 수행여부를 결정하여 대리결제를 처리할 수 있다.
이 후, 오프라인 대리 결제 처리 장치 또는 서버가 대리결제의 처리 결과를 POS와 모바일 단말 중 적어도 하나로 전송할 수 있다. 예를 들어, 대리결제의 처리 결과를 POS가 수신하는 경우에는 도 10의 대리결제 결과 출력화면(1040)과 같이 결제의 성공 및 실패가 출력될 수 있다.
또한, 도 11 내지 도 12와 같이 사용자의 모바일 단말로 결제 성공 메시지(1110) 또는 결제 실패 메시지(1210)를 전송할 수 있다.
이 때, 결제 성공 메시지(1110)에는 대리결제에 상응하는 매장, 최적 대리결제자, 대리결제 금액과 함께 대리결제자가 대리결제 시 사용하는 결제포인트의 잔여량을 함께 나타낼 수도 있다.
또한, 대리결제가 실패한 경우에는 사용자의 모바일 단말로 결제 실패 메시지(1210)를 전송하고, 결제 실패 이유에 따라 다시 결제를 수행하기 위한 버튼을 함께 출력할 수도 있다. 예를 들어, 도 12와 같이 결제포인트의 부족으로 대리결제가 실패한 경우에는 최적 대리결제자에게 결제포인트를 충전요청하기 위해서 결제포인트 충전 요청 버튼(1211)을 메시지와 함께 출력할 수도 있다.
도 13 내지 도 14는 본 발명의 일실시예에 따른 대리결제자의 대리결제 카드 및 사전 승인 대상 등록 화면을 나타낸 도면이다.
도 13 내지 도 14를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 대리결제자의 대리결제 카드 및 사전 승인 대상 등록 화면은 대리결제자에 해당하는 사용자가 어플리케이션 페이 서비스에 가입하는 과정에서 출력될 수 있다. 또한, 이미 가입된 사용자가 새로운 신용카드를 어플리케이션에 등록하거나 대리결제에 대한 사전 승인 대상을 추가하는 경우에도 출력될 수 있다.
이 때, 사용자가 어플리케이션 페이 서비스에서 사용할 카드를 등록하기 위해 모바일 단말에 도 13과 같이 카드정보 등록 화면(1310)을 출력할 수 있다.
이 후, 사용자가 등록할 카드에 대한 정보를 입력하여 어플리케이션 페이 서비스에 카드를 등록할 수 있다.
이 후, 도 14와 같은 사전 승인대상 등록 화면(1410)을 이용하여 대리결제를 사용 가능한 사전 승인 대상을 등록할 수 있다. 예를 들어, 사전 승인대상 등록 화면(1410)에는 도 14와 같이 대리결제를 사용할 수 있는 사전 승인 대상자의 이름, 모바일 단말의 전화번호, 대리결제가 가능한 승인기간, 일회 결제 한도 금액, 일일 결제 한도 금액, 월별 결제 한도 금액, 대리결제 시 승인 제한 상품 군 등을 설정할 수 있다. 또는 구매 가능한 상품의 유형이나 매장의 유형을 지정할 수도 있고, 대리결제가 가능한 지역을 설정할 수도 있다.
도 15는 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법을 오프라인 대리결제 처리 장치 측면에서 나타낸 동작 흐름도이다.
도 15를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신한다(S1510).
이 때, 사용자가 진입한 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득할 수 있다.
이 때, 체크인 정보는 BLE(Bluetooth low energy) 기술이나, WiFi 및 GPS 등의 기술을 이용하여 획득할 수 있다. 예를 들어, BLE 비콘과 같은 장치를 매장의 입구에 설치하고, BLE 비콘의 영역 내에 사용자의 모바일 단말이 들어올 경우에 해당 단말을 감지하여 매장의 정보를 포함한 신호를 전송할 수 있다. 이 때, 신호를 수신한 모바일 단말은 어플리케이션을 통해 해당 신호에 포함된 매장의 정보를 획득하고, 해당 정보를 체크인 정보로 하여 오프라인 대리결제 처리 장치로 전송할 수 있다.
이 때, 사용자의 모바일 단말이 매장을 방문한 것을 감지할 수 있는 기술이라면 어떤 기술에 국한되지 않고 체크인 정보를 획득하는 기술로 활용될 수 있다.
또한, 도 15에는 도시하지 아니하였으나, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 대리결제 요청을 수신하기 전에 사용자를 인증한다.
이 때, 인증은 모바일 단말에 PIN 번호를 입력하는 것에 상응할 수 있다. 즉, 인증은 사용자의 모바일 단말에서 수행될 수 있다. 예를 들어, 모바일 단말에서 인증을 수행하기 위해 PIN 번호를 입력하면, 모바일 단말에 입력된 PIN 번호를 사용자를 인증하기 위한 정보로 인식하고 오프라인 대리결제 처리 장치로 전송함으로써 인증이 이루어 질 수 있다.
또한, 인증은 모바일 단말을 통해 가능한 지문인식, 얼굴인식, 목소리 인식 등 다양한 방식을 통해 수행될 수도 있다.
이 때, 인증은 해제조건부 인증에 상응할 수 있다. 즉, 사용자에 대한 인증은 공간적 또는 시간적 해제조건을 수반하는 인증에 상응할 수 있다.
이 때, 사용자에 대한 인증의 해제조건 중 하나로 인증이 유효한 시간에 해당하는 타임아웃 시간이 설정될 수 있다. 즉, 인증을 수행한 뒤 미리 설정된 타임아웃 시간이 초과되면 자동으로 인증이 해제될 수 있다.
이 때, 타임아웃 시간은 매장의 종류에 따라 상이하게 설정될 수 있다. 예를 들어, 슈퍼마켓과 같은 매장에서는 쇼핑 시간에 적합하게 30분에서 1시간 정도로 타임아웃 시간을 설정할 수 있다. 또한, 레스토랑과 같은 매장에서는 식사시간에 적합하게 2시간에서 3시간 정도로 타임아웃 시간을 설정할 수 있다.
이 때, 타임아웃 시간이 초과하여 인증이 해제된 경우에는 사용자에 대한 추가 인증의 유효성 유무에 상관없이 모바일 단말을 통한 결제를 수행하지 못할 수 있다. 따라서, 인증이 해제된 후 모바일 단말을 통한 결제를 수행하기 위해서는, 사용자에 대한 인증을 다시 수행한 뒤 이에 따른 추가 인증을 수행하여 결제를 처리할 수 있다.
또한, 모바일 단말이 매장에서 일정한 거리 이상 멀어졌을 경우에 사용자에 대한 인증을 해제할 수도 있다. 예를 들어, 매장의 입구와 매장의 내부 여러 곳에 설치된 근거리 무선 통신 장치를 이용하여 모바일 단말의 위치를 측위하고, 모바일 단말이 매장에서 빠져나가 일정거리 이상 멀어진 것으로 판단되는 경우에 인증이 해제될 수 있다.
이 때, 체크인에 상응하는 정보를 기반으로 모바일 단말에 대한 모니터링 결과를 획득하고, 모니터링 결과에 따라 조절된 1차 인증 레벨에 상응하게 인증을 수행할 수 있다. 즉, 모니터링 결과에서 이상한 점이 발견되면 보다 안전한 인증을 위해 1차 인증 레벨을 향상시킴으로써 상황에 따라 보안을 강화할 수 있다.
이 때, 모니터링 결과는 사용자에 대한 인증을 수행하기 이전까지의 상황에 상응할 수 있다.
이 때, 모니터링 결과가, 체크인에 상응하는 정보를 획득한 후 인증이 수행되기 전까지 시간이 기설정된 기준 인증시간을 초과한 경우 매장에서 발생한 모바일 부정결제 횟수가 기설정된 기준 횟수를 초과한 경우 중 적어도 하나에 상응하는 경우에 1차 인증 레벨이 향상되도록 조절할 수 있다. 즉, 모바일 단말을 소지한 사용자가 매장에 진입한 이후에 인증을 수행하기 이전까지 비정상적으로 오랜 시간이 소요되었거나, 사용자가 진입한 매장이 모바일 부정결제가 빈번하게 발생하는 매장일 경우에는 보다 안전한 결제를 위해 사용자 인증을 위한 1차 인증 레벨을 향상시킬 수 있다.
이 때, 인증은, 1차 인증 레벨이 향상된 경우에 PIN 번호를 입력하는 절차를 추가하도록 조절되어 수행될 수 있다. 예를 들어, 1차 인증 레벨이 높아지면 단순한 PIN의 입력이 아니라 PIN을 입력할 때마다 모바일 단말의 자판을 변경할 수 있다. 또한, PIN을 입력한 뒤 색깔패턴까지 입력하도록 하거나 더미숫자를 이용하여 PIN의 길이를 증가시키는 방법을 사용할 수도 있다. 또한, PIN 입력 시, 모바일 단말의 오디오 잭에 이어폰이나 헤드폰이 연결되어 음악을 감상하는 중이라면 1차 인증 레벨이 향상됨에 따라 오디오 피드백을 통해 PIN을 입력하는 방법을 사용할 수도 있다.
이 때, 사용자에 대한 인증의 방식에 따라 인증 시 추가로 고려할 수 있는 조건들을 달리하여 1차 인증 레벨을 향상시킬 수도 있다. 예를 들어, 사용자에 대한 인증 방식이 지문 인식에 상응한다고 가정하면, 1차 인증 레벨이 향상됨에 따라 추가로 다른 손가락의 지문 인식을 요청하도록 할 수 있다. 또한, 얼굴 인식의 경우에는 얼굴의 정면을 인식하는 것에 추가하여 얼굴의 좌측 또는 우측을 인식하도록 할 수도 있다.
또한, 도 15에는 도시하지 아니하였으나, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 대리결제 요청을 수신한 후에 오프라인 구매에 상응하여 사용자를 추가 인증하기 위한 인증 정보를 매장에 상응하는 POS로 제공한다. 예를 들어, 대리결제 요청을 수신한 이후에 사용자가 매장에서 구매하고자 하는 상품 또는 서비스를 확정하여 매장의 POS로 전달할 수 있다. 이 때, POS에서는 사용자가 대리결제를 요청한 구매자인 것을 확인할 수 있다. 따라서, POS에 상품을 전달한 구매자가 사용자 인증을 수행한 사용자인지 확인하기 위해 추가 인증을 수행할 필요가 있다.
이 때, 추가 인증은 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 사용자에 대한 인증보다는 인증 레벨이 낮을 수 있다. 즉, 모바일 단말을 통한 인증을 통해 서비스에 등록된 사용자인지 여부를 확인하였으므로, 인증의 해제조건이 만족되어 인증이 해제되지 않았다면 보다 낮은 레벨의 추가 인증만으로 대리결제를 수행하여도 부정결제가 발생할 가능성이 낮아질 수 있다. 따라서, 추가 인증은 인증보다 인증 레벨은 낮지만 사용자의 편의성을 최대한 도모할 수 있는 방식의 인증일 수 있다.
이 때, 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 사용자에 대한 인증이 해제되는 경우에 추가 인증을 위한 인증 정보는 무효화될 수 있다.
또한, 추가 인증은 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 사용자에 대한 인증에 종속적인 인증에 상응할 수 있다. 즉, 모바일 단말을 이용한 인증에 기반하여 추가 인증을 위한 인증 정보가 매장의 POS로 제공될 수 있다. 예를 들어, 추가 인증은 상품을 구매하려는 사용자, 즉 모바일 단말을 통한 구매자의 사진이나 전화번호가 POS에 표시되고, 매장의 점원이 상품을 구매하려고 POS에 상품을 제출한 사용자의 얼굴이나 전화번호를 확인하여 추가 인증을 수행하는 방식일 수 있다.
이 때, 오프라인 구매에 상응하는 상품이 POS에 제출되기 전까지 모바일 단말에 대한 모니터링 결과에 따라 조절되는 2차 인증 레벨에 상응하게 인증 정보를 생성할 수 있다. 즉, 인증이 수행되고 나서 추가 인증이 수행되기 전까지의 상황을 고려하여 2차 인증 레벨이 결정될 수 있다.
이 때, 모니터링 결과가 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증부터 상품이 POS에 제출되기 전까지의 시간이 기설정된 기준 구매시간을 초과한 경우, 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증 이후 모바일 단말의 이동 거리가 기설정된 기준 이동 거리를 초과한 경우 및 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증 이후 모바일 단말의 이동 속도가 기설정된 기준 이동 속도를 초과한 경우 중 적어도 하나에 상응하는 경우에 2차 인증 레벨이 향상되도록 조절할 수 있다.
이 때, 기설정된 기준 구매시간은 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증의 해제조건에 만족하는 타임아웃 시간보다는 적은 시간에 상응할 수 있다.
이 때, 2차 인증 레벨이 향상되면, 추가 인증에 상응하는 인증 방식에 기반하여 추가 인증 시 고려될 요소들이 증가하도록 인증 정보를 생성할 수도 있다.
예를 들어, 추가 인증에 상응하는 인증 방법이 POS에서 사용자의 모바일 단말을 기설정된 흔들기 패턴에 상응하게 흔들어 인증하는 방법이라고 가정한다면, 모바일 단말을 흔드는 방향과 더불어 흔드는 속도까지 고려하도록 인증 정보를 생성할 수 있다. 또한, 추가 인증에 상응하는 인증 방법이 POS와 연동된 사인패드에 기설정된 두드림 패턴을 입력하는 방법이라고 가정한다면, 사인패드가 터치되는 영역과 더불어 터치 길이나 터치 속도 또는 스와이프 방향과 스와이프 속도까지 고려하도록 인증 정보를 생성할 수도 있다.
이 때, 추가 인증에 상응하는 인증 방법으로는 대리결제 요청을 수신하기 전에 수행된 인증 시 모바일 단말에 등록된 통화목록이나 캘린더를 기반으로 POS로 전송된 질문과 답변을 확인하는 방법, 사인패드에 기설정된 교차점 패턴을 입력하는 방법 및 POS를 기준으로 일정한 범위에 상응하는 결제 존 내에 위치하는 방법 등 여러 가지 간편한 방법을 이용할 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천한다(S1520).
이 때, 복수의 대리결제자들은 모두 사용자를 대리결제에 대한 사전 승인 대상으로 등록한 대리결제자들일 수 있다.
이 때, 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 예상 구매 정보를 비교하여 복수의 대리결제자들 중 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
즉, 복수의 대리결제자들 중에서 사용자에 대한 예상 구매 정보를 만족하는 사전 승인조건을 갖는 대리결제자들만을 후보 그룹으로 추출할 수 있다. 예를 들어, 대리결제자 A는 사용자에 대해서 1회 결제 한도를 1만원으로 설정하였고, 대리결제자 B는 사용자에 대해서 1회 결제 한도를 2만원으로 설정하였고, 대리결제자 C는 사용자에 대해서 1회 결제 한도를 3만원으로 설정하였다고 가정할 수 있다. 이 때, 사용자의 예상 구매 정보에 포함된 결제 예상금액이 1만 5천원이라면, 대리결제자 B와 대리결제자 C가 후보 그룹으로 추출될 수 있다. 따라서, 대리결제자 B와 대리결제자 C 중에서 어느 한 명을 추천 우선 순위에 따라 최적 대리결제자로 추천할 수 있다.
이 때, 추천 우선 순위는 경품 및 사은품 중 적어도 하나에 상응하는 사용자 이익이 1순위에 상응하고, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적 중 적어도 하나에 상응하는 대리결제자 이익이 2순위에 상응하고, 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리 중 적어도 하나에 상응하는 사용자와 대리결제자의 관계가 3순위에 상응할 수 있다.
예를 들어, 후보 그룹에 각각 대리결제자 A, B, C가 포함되어 있고, 사용자가 체크인 된 매장에서 대리결제자 A의 카드로 대리결제를 수행하면 사용자에게 경품이 지급된다고 가정할 수 있다. 이 때, 추천 우선 순위에 따라 사용자 이익이 발생할 수 있도록 대리결제자 A를 최적 대리결제자로 추천할 수 있다.
다른 예를 들어, 후보 그룹에 각각 대리결제자 A, B, C가 포함되어 있고, 사용자가 체크인 된 매장에서 대리결제자 A와 대리결제자 B의 카드로 대리결제를 수행하면 사용자에게 경품이 지급되며, 대리결제자 B의 카드로 대리결제를 수행하면 금액도 할인된다고 가정할 수 있다. 이 때, 추천 우선 순위에서 1순위 조건에 따라 대리결제자 A와 대리결제자 B가 최적 대리결제자로 추천될 수 있지만, 2순위 조건인 대리결제자 이익이 발생할 수 있도록 대리결제자 B를 최적 대리결제자로 추천할 수 있다.
즉, 후보 그룹 중에서 추천 우선 순의 1순위 조건을 기준으로 최적 대리결제자를 추천하되, 1순위 조건에 동률이 발생하는 경우에는 2순위 조건으로 동률자들을 다시 비교하여 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 예상 구매 정보는 사용자가 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품 및 사용자가 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이 때, 매장에 상응하는 가맹점 군에서의 사용자의 구매패턴, 가맹점 군에서의 사용자와 동일한 사용자 군의 구매패턴, 매장에서 제공되는 혜택정보 및 사용자의 혜택 활용률 중 적어도 하나를 고려하여 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정할 수 있다.
예를 들어, 생활용품을 판매하는 가맹점 군에서 사용자가 구매한 상품들의 종류나 구매시기 또는 구매한 상품들의 가격대와 같은 정보들을 이용하여 가맹점 군 별로 사용자의 구매패턴을 생성할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자의 나이, 성별, 직업 및 선호정보 등을 바탕으로 이와 유사한 정보에 상응하는 다른 사용자들을 기반으로 사용자 군을 생성하고, 해당 사용자 군의 구매패턴을 생성하여 구매 예상 상품을 추정하는데 사용할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 입장한 매장의 정보를 획득하고, 매장에서 현재 제공하고 있는 혜택정보, 즉 할인되는 상품이나 1+1 상품 또는 기간한정 상품 등에 대한 정보를 획득하여 구매 예상 상품을 추정하는데 사용할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 상품 구매로 인해 발생하는 혜택을 어떻게 활용하는지 여부를 고려하여 구매 예상 상품을 추정할 수도 있다. 즉, 할인과 적립 중에 더 선호하는 혜택 정보를 고려하거나 적립된 포인트를 활용하는 패턴을 구매 예상 상품을 추정하는데 고려할 수도 있다.
이 때, 사용자가 가맹점 군에서 가장 최근에 구매한 상품의 정보 및 구매시기 중 적어도 하나를 고려하여 불필요 상품 항목을 산출하고, 적어도 하나의 구매 예상 상품을 추정할 때 불필요 상품 항목을 제외할 수 있다.
예를 들어, 사용자가 매장을 방문하기 전에 매장과 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품이 있다면 해당 상품은 현재 매장에서 구매할 가능성이 낮을 수 있다. 따라서, 현재 매장에서 구매할 것으로 예상되는 구매 예상 상품을 추정할 때에는 이전에 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품은 불필요 상품 항목으로 인식하고 제외시킬 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 매장을 방문하기 전에 매장과 동일한 가맹점 군에서 구매한 상품이 있는 경우에, 해당 상품을 구매한 구매 시기와 해당 상품의 할인 여부 등을 고려하여 오히려 구매 예상 상품으로 추정할 수도 있다. 즉, 사용자가 방문한 헤어 제품 매장에서 헤어 젤을 할인하고 있고, 사용자가 한달 전에 그 헤어 젤을 구매한 적이 있다면 이번 방문 시에 혜택을 받아서 그 헤어 젤을 구매할 가능성이 높을 수 있다.
이 때, 사용자의 구매패턴, 매장에서의 1인 사용자의 구매금액 정보 및 가맹점 군에 대한 동일 사용자 군의 1회 구매금액 정보 중 적어도 하나를 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수 있다.
예를 들어, 구매 예상 상품을 추정할 때 고려하였던 사용자의 구매패턴을 이용하면, 사용자가 구매할 상품들의 가격정보를 획득할 수 있으므로, 사용자의 구매패턴을 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 방문한 매장에서 한 명의 사용자가 구매하는 금액에 대한 평균적인 정보를 이용하여 결제 예상금액을 추정할 수도 있다.
또 다른 예를 들면, 사용자가 방문한 매장이 고가의 귀금속매장인지 또는 비교적 저가의 생활용품매장인지 여부를 판단하여 해당 가맹점 군에서의 1회 구매금액 정보를 고려할 수 있다. 또한, 사용자가 학생인지 주부인지 또는 직장인인지 여부를 판단함으로써, 사용자와 동일한 사용자 군의 1회 구매금액 정보를 고려할 수도 있다. 즉, 사용자가 학생인 경우와 직장인인 경우에는 소비 성향에서 많은 차이를 보일 수 있기 때문에 사용자 군을 기준으로 구매금액 정보를 고려하여 결제 예상금액을 추정할 수도 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행한다(S1530).
이 때, 결제포인트는 대리결제를 위해 최적 대리결제자의 다른 결제수단으로 구매한 재화의 한 종류일 수 있다. 예를 들어, 어플리케이션 페이 서비스에 상응하는 어플리케이션 페이에 상응할 수도 있다.
따라서, 최적 대리결제자가 현금카드나 신용카드 등을 이용하여 결제포인트를 구매하거나 충전하여 사용자의 대리결제 시 사용할 수 있다.
이 때, 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 결제포인트가 작은 경우에 최적 대리결제자의 결제수단으로 결제포인트를 추가 구매할 수 있다. 예를 들어, 사용자에 의한 대리결제 금액이 1만원이고, 현재 대리결제자의 결제포인트가 5천 포인트에 상응하다고 가정할 수 있다. 이 때, 사용자가 최적 대리결제자에게 결제포인트의 구매를 요청하여 대리결제자의 신용카드로 결제포인트를 추가로 구매할 수 있다.
또한, 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 결제포인트가 작은 경우에 최적 대리결제자를 제외한 나머지 복수의 대리결제자들 중에서 결제 정보를 기반으로 다른 최적 대리결제자를 추천하여 대리결제를 수행할 수도 있다.
이 때, 사전 승인조건과 결제 정보를 비교하여 결제 정보가 사전 승인조건에 만족하는 경우에 대리결제를 수행할 수 있다. 즉, 최적 대리결제 자는 사전에 미리 대리결제에 해당하는 사용자에 대한 조건부 사전승인을 수행할 수 있다.
이 때, 사전 승인조건은 대리결제가 가능한 기간, 오프라인 구매에 상응하는 상품의 금액, 상품의 유형, 매장의 유형, 일일 결제 한도 금액, 일회 결제 한도 금액 및 월별 결제 한도 금액 중 적어도 하나에 기반하여 생성될 수 있다.
이 때, 사전 승인조건은 최적 대리결제자의 사전 승인 대상에 상응하는 사용자가 복수인 경우에 복수의 사용자들 각각에 상응하게 설정될 수 있다. 예를 들어, 사용자 A 대해서는 월별 결제 한도 금액을 10만원, 즉 10만 포인트로 설정하고, 사용자 Be 대해서는 월별 결제 한도 금액을 20만 포인트로 설정할 수 있다. 또한, 사용자 A 대해서는 서점에서만 대리결제가 가능하도록 설정하고, 사용자 Be 대해서는 서울시 강남구 도곡동에 위치한 매장에서만 대리결제가 가능하도록 설정할 수도 있다.
또한, 대리결제가 완료됨에 따라 대리결제에 대한 결과를 모바일 단말 및 POS 중 적어도 하나로 전송할 수 있다. 예를 들어, 대리결제가 성공한 경우에는 대리결제에 상응하는 매장의 이름과 최적 대리결제자 및 결제 금액 등을 포함하는 결제 성공 메시지를 모바일 단말로 전송할 수 있다. 또한, 대리결제가 실패한 경우에는 결제가 실패한 내용을 간략하게 포함하는 결제 실패 메시지를 전송할 수도 있다.
또한, 도 15에는 도시하지 아니하였으나, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 네트워크와 같은 통신망을 통해 사용자의 모바일 단말과 오프라인 대리결제 처리를 위해 필요한 정보를 송수신할 수 있다. 특히, 모바일 단말로부터 체크인 및 인증을 수행하기 위한 정보들을 수신하고, 모바일 단말에게 오프라인 대리결제 처리에 상응하는 정보를 제공할 수 있다.
이 때, 별도의 어플리케이션 서버 또는 매장에 설치된 POS로부터 오프라인 대리결제 처리를 수행하기 위한 정보들을 수신할 수도 있다.
또한, 도 15에는 도시하지 아니하였으나, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 상술한 바와 같이 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 서비스 과정에서 발생되는 다양한 정보를 저장한다.
실시예에 따라, 정보를 저장하는 저장모듈은 오프라인 대리결제 처리 장치와 독립적으로 구성되어 오프라인 대리결제 처리 서비스를 위한 기능을 지원할 수 있다. 이 때, 저장모듈은 별도의 대용량 스토리지로 동작할 수 있고, 동작 수행을 위한 제어 기능을 포함할 수 있다.
이와 같은 오프라인 대리결제 처리 방법을 통해, 사용자가 방문한 매장에서 가장 적합한 대리결제자를 추천함으로써 사용자와 대리결제자가 가능한한 큰 이익을 얻도록 할 수 있다.
또한, 대리결제자가 결제포인트를 충전하여 사용자의 오프라인 결제를 대리결제함으로써, POS에서 대리결제자에 대한 대면인증 없이도 사용자가 오프라인 결제를 가능하게 할 수 있다.
또한, 모바일 단말을 통한 사용자 인증과 POS에서의 추가적인 모바일 단말 인증을 수행하는 2채널 인증을 기반으로 오프라인 매장에서의 모바일 단말을 이용한 결제 시 보다 높은 안전성을 제공할 수 있다.
또한, 오프라인 구매를 위한 사용자 인증에 대한 추가 인증을 수행함으로써 사용자 인증이 완료된 후 구매과정에서 발생할 수 있는 보안의 위험을 방지할 수 있다.
도 16은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법을 상세하게 나타낸 동작 흐름도이다.
도 16을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 먼저 사용자가 진입한 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득한다(S1602).
이 때, 체크인 정보는 BLE(Bluetooth low energy) 기술이나, WiFi 및 GPS 등의 기술을 이용하여 획득할 수 있다.
이 후, 대리결제 요청을 수신하기 전에 체크인 된 사용자에 대해서 사용자 인증을 수행한다(S1604).
이 때, 인증은 모바일 단말에 PIN 번호를 입력하는 것에 상응할 수 있다. 즉, 인증은 사용자의 모바일 단말에서 수행될 수 있다. 예를 들어, 모바일 단말에서 인증을 수행하기 위해 PIN 번호를 입력하면, 모바일 단말에 입력된 PIN 번호를 사용자를 인증하기 위한 정보로 인식하고 오프라인 대리결제 처리 장치로 전송함으로써 인증이 이루어 질 수 있다.
또한, 인증은 모바일 단말을 통해 가능한 지문인식, 얼굴인식, 목소리 인식 등 다양한 방식을 통해 수행될 수도 있다.
이 후, 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신한다(S1606).
이 후, 사용자가 상기 매장에서 오프라인 구매할 것으로 예상되는 예상 구매 정보를 추정한다(S1608).
이 때, 예상 구매 정보는 사용자가 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품 및 사용자가 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이 후, 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천한다(S1610).
이 때, 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 예상 구매 정보를 비교하여 복수의 대리결제자들 중 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 추천 우선 순위는 경품이나 사은품과 같은 사용자 이익이 1순위에 상응하고, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적과 같은 대리결제자 이익이 2순위에 상응하며 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리와 같은 사용자와 대리결제자 간의 관계가 3순위에 상응할 수 있다.
이 후, 오프라인 구매에 상응하여 매장에 상응하는 POS로 사용자 추가 인증을 위한 인증 정보와 추천된 최적 대리결제자의 정보를 제공한다(S1612).
이 때, 대리결제 요청 전에 수행한 사용자 인증은 해제조건부 인증에 상응하는 것으로, 인증 정보를 이용한 추가 인증을 수행하기 전에 사용자 인증이 유효한지 여부를 먼저 판단할 수 있다. 만약, 대리결제 요청 전에 수행한 사용자 인증이 해제된 경우에는 추가 인증에 상응하는 인증 정보가 무효화되어 추가 인증을 수행하지 못할 수 있다. 따라서, 이와 같은 경우에는 다시 사용자 인증을 수행한 뒤 추가 인증을 수행할 수도 있다.
이 후, 매장에 상응하는 POS로부터 대리결제에 상응하는 결제 정보를 수신한다(S1614). 예를 들어, 결제 정보는 사용자가 구매하고자 하는 상품의 금액, 상품의 유형, 사용자가 진입한 매장의 유형, 매장의 위치 등 사전 승인조건과 비교하기 위한 정보들을 포함할 수 있다.
이 후, 결제 정보가 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 만족하는지 여부를 판단한다(S1616). 예를 들어, 대리결제가 가능한 기간, 오프라인 구매에 상응하는 상품의 금액, 상품의 유형, 매장의 유형, 일일 결제 한도 금액, 일회 결제 한도 금액 및 월별 결제 한도 금액 중 적어도 하나에 기반하여 생성된 사전 승인조건과 결제 정보를 비교하여, 결제 정보가 사전 승인조건에 만족하는지 판단할 수 있다.
단계(S1616)의 판단결과 결제 정보가 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 만족하면, 최적 대리결제자의 결제포인트로 대리결제를 수행한다(S1618).
이 때, 오프라인 구매에 상응하는 구매 금액보다 결제포인트가 작은 경우에 최적 대리결제자의 결제수단으로 결제포인트를 추가 구매할 수 있다.
이 후, 대리결제가 완료됨에 따라 모바일 단말과 POS로 대리결제 성공 메시지를 전송한다(S1620). 예를 들어, 대리결제가 성공한 경우에는 대리결제에 상응하는 매장의 이름과 최적 대리결제자 및 결제 금액 등을 포함하는 결제 성공 메시지를 모바일 단말로 전송할 수 있다.
또한, 단계(S1616)의 판단결과 결제 정보가 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 만족하지 않으면, 모바일 단말 및 POS 중 적어도 하나로 대리결제 실패 메시지를 전송한다(S1622). 예를 들어, 결제가 실패한 내용을 간략하게 포함하는 결제 실패 메시지를 전송할 수도 있다.
도 17은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법을 모바일 단말 측면에서 나타낸 동작 흐름도이다.
도 17을 참조하면, 본 발명의 일시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 사용자가 진입한 매장에 상응하는 체크인 정보를 획득한다(S1710).
이 때, 체크인 정보는 BLE(Bluetooth low energy) 기술이나, WiFi 및 GPS 등의 기술을 이용하여 획득할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 모바일 단말을 소지하고 매장에 진입하면, 모바일 단말이 매장의 입구에 설치된 BLE 비콘 장치로부터 비콘 신호를 수신할 수 있다. 이 때, 비콘 신호에는 해당 매장의 정보를 포함하는 체크인 정보를 포함할 수 잇다.
또한, 본 발명의 일시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 사용자 인증 정보를 입력하여 사용자에 대한 인증을 수행한다(S1720). 예를 들어, 모바일 단말에 설치된 어플리케이션에 상응하는 서버 및 오프라인 대리결제 처리 장치로부터 사용자 인증에 상응하는 PIN 입력 화면을 수신하면 모바일 단말을 이용하여 PIN을 입력함으로써 사용자 인증을 수행할 수 있다. 이 후, 서버 및 오프라인 대리결제 처리 장치에서는 모바일 단말을 통해 입력된 PIN을 판단하여 사용자 인증을 처리할 수 있다.
또한, 사용자 인증은 모바일 단말을 통해 가능한 지문인식, 얼굴인식, 목소리 인식 등 다양한 방식을 통해 수행될 수도 있다.
또한, 본 발명의 일시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 사용자 인증의 결과에 기반하여 서버로 대리결제를 요청한다(S1730). 예를 들어, 어플리케이션 페이 서비스에서 사용자를 사전 승인 대상으로 설정해둔 복수의 대리결제자들 중 최적 대리결제자를 추천받고, 최적 대리결제자를 통한 대리결제 요청을 수행할 수 있다.
이 때, 대리결제 요청 메시지를 서버로 전송하여 대리결제를 요청할 수도 있다.
또한, 본 발명의 일시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 매장에 상응하는 오프라인 구매에 상응하여 사용자를 추가 인증하기 위한 추가 인증을 수행하고, 대리결제에 상응하는 결과를 수신한다(S1740). 예를 들어, 대리결제가 성공한 경우에는 대리결제에 상응하는 매장의 이름과 최적 대리결제자 및 결제 금액 등을 포함하는 결제 성공 메시지를 수신할 수 있다. 또한, 대리결제가 실패한 경우에는 결제가 실패한 내용을 간략하게 포함하는 결제 실패 메시지를 수신할 수도 있다.
이 때, 추가 인증은 사용자 인증에 종속적인 인증에 상응할 수 있다.
또한, 사용자 인증은 해제조건부 인증에 상응하고, 사용자 인증이 해제되는 경우에 추가 인증을 위한 인증 정보는 무효화될 수 있다. 즉, 사용자 인증은 공간적 또는 시간적 해제 조건을 수반하는 인증에 상응할 수 있다.
이 때, 서버로부터 추가 인증을 위한 인증 정보를 수신할 수 있다.
도 18은 도 16에 도시된 오프라인 대리결제 처리 방법 중 1차 인증 레벨을 향상시키는 과정을 상세하게 나타낸 도면이다.
도 18을 참조하면, 도 16에 도시된 오프라인 대리결제 처리 방법 중 1차 인증 레벨을 향상시키는 과정은 먼저 체크인 정보를 기반으로 모바일 단말에 대한 모니터링 결과를 획득한다(S1810). 즉, 모니터링 결과에서 이상한 점이 발견되면 보다 안전한 인증을 위해 1차 인증 레벨을 향상시킴으로써 상황에 따라 보안을 강화할 수 있다.
이 때, 모니터링 결과는 인증을 수행하기 이전까지의 상황에 상응할 수 있다.
이 후, 모니터링 결과가 1차 인증 레벨 향상 조건에 만족하는지 여부를 판단한다(S1815).
이 때, 모니터링 결과가, 체크인 정보를 획득한 후 인증이 수행되기 전까지 시간이 기설정된 기준 인증시간을 초과한 경우 매장에서 발생한 모바일 부정결제 횟수가 기설정된 기준 횟수를 초과한 경우 중 적어도 하나에 상응하는 경우에 인증 레벨 향상 조건에 만족한 것으로 판단할 수 있다. 즉, 모바일 단말을 소지한 사용자가 오프라인 매장에 진입한 이후에 인증을 수행하기 이전까지 비정상적으로 오랜 시간이 소요되었거나, 사용자가 진입한 매장이 모바일 부정결제가 빈번하게 발생하는 매장일 경우에는 보다 안전한 대리결제를 위해 사용자 인증을 위한 1차 인증 레벨을 향상시킬 수 있다.
이 후, 단계(S1815)의 판단결과 모니터링 결과가 1차 인증 레벨 향상 조건에 만족하면, 사용자 인증 방식에 따라 인증 시 고려되는 요소를 추가한다(S1820).
예를 들어, 사용자 인증 방식이 PIN을 입력하는 방식에 상응하는 경우에 단순한 PIN의 입력이 아니라 PIN을 입력할 때마다 모바일 단말의 자판을 변경할 수 있다. 또한, PIN을 입력한 뒤 색깔패턴까지 입력하도록 하거나 더미숫자를 이용하여 PIN의 길이를 증가시키는 방법을 사용할 수도 있다. 또한, PIN 입력 시, 모바일 단말의 오디오 잭에 이어폰이나 헤드폰이 연결되어 음악을 감상하는 중이라면 1차 인증 레벨이 향상됨에 따라 오디오 피드백을 통해 PIN을 입력하는 방법을 사용할 수도 있다.
또한, 사용자 인증 방식이 지문 인식에 상응한다고 가정하면, 1차 인증 레벨이 향상됨에 따라 추가로 다른 손가락의 지문 인식을 요청하도록 할 수 있다. 또한, 얼굴 인식의 경우에는 얼굴의 정면을 인식하는 것에 추가하여 얼굴의 좌측 또는 우측을 인식하도록 할 수도 있다.
또한, 단계(S1815)의 판단결과 모니터링 결과가 1차 인증 레벨 향상 조건에 만족하지 않으면, 1차 인증 레벨을 향상시키지 않고 사용자에 대한 인증을 수행할 수 있다.
도 19는 도 16에 도시된 오프라인 대리결제 처리 방법 중 2차 인증 레벨을 향상시키는 과정을 상세하게 나타낸 도면이다.
도 19를 참조하면, 도 16에 도시된 오프라인 대리결제 처리 방법 중 2차 인증 레벨을 향상시키는 과정은 먼저 상품이 POS에 제출되기 전까지 모바일 단말에 대한 모니터링 결과를 획득한다(S1910). 즉, 대리결제 요청 전에 사용자 인증이 수행되고 나서 추가 인증이 수행되기 전까지의 상황을 고려하여 2차 인증 레벨이 결정될 수 있다.
이 후, 모니터링 결과가 2차 인증 레벨 향상 조건에 만족하는지 여부를 판단한다(S1915).
이 때, 모니터링 결과가 대리결제 요청 전 사용자 인증부터 상품이 POS에 제출되기 전까지의 시간이 기설정된 기준 구매시간을 초과한 경우, 대리결제 요청 전 사용자 인증 이후 모바일 단말의 이동 거리가 기설정된 기준 이동 거리를 초과한 경우 및 대리결제 요청 전 사용자 인증 이후 모바일 단말의 이동 속도가 기설정된 기준 이동 속도를 초과한 경우 중 적어도 하나에 상응하는 경우에 2차 인증 레벨 향상 조건에 만족한 것으로 판단할 수 있다.
이 때, 기설정된 기준 구매시간은 대리결제 요청 전 사용자 인증의 해제조건에 만족하는 타임아웃 시간보다는 적은 시간에 상응할 수 있다.
이 후, 단계(S1915)의 판단결과 모니터링 결과가 2차 인증 레벨 향상 조건에 만족하면, 추가 인증의 방식에 따라 추가 인증 시 고려되는 요소의 개수를 추가한다(S1920).
예를 들어, 추가 인증의 방식이 POS에서 사용자의 모바일 단말을 기설정된 흔들기 패턴에 상응하게 흔들어 인증하는 방식이라면, 모바일 단말을 흔드는 방향뿐만 아니라 흔드는 속도까지 더 고려하여 추가 인증을 수행할 수 있다. 다른 예를 들면, 추가 인증의 방식이 POS와 연동된 사인패드에 기설정된 터치 패턴을 입력하는 방식이라면, 사인패드의 영역에 따른 터치 순서와 더불어 터치 길이, 스와이프 방향, 스와이프 속도 등을 추가로 고려하여 추가 인증을 수행하도록 할 수도 있다.
또한, 단계(S1915)의 판단결과 모니터링 결과가 2차 인증 레벨 향상 조건에 만족하지 않으면, 2차 인증 레벨을 향상시키기 위한 과정을 수행하지 않고 추가 인증을 수행한다.
도 20은 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 과정을 나타낸 도면이다.
도 20을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 오프라인 대리결제 처리 과정은 먼저 모바일 단말이 매장에 진입하여 체크인(S2002)되면, 모바일 단말이 획득한 체크인 정보를 오프라인 대리결제 처리 장치로 전송한다(S2004).
이 때, 체크인 정보는 BLE(Bluetooth low energy) 기술이나, WiFi 및 GPS 등의 기술을 이용하여 획득할 수 있다.
이 후, 체크인 정보를 기반으로 오프라인 대리결제 처리 장치가 모바일 단말의 사용자에 대해 사용자 인증을 요청한다(S2006).
이 때, 인증은 모바일 단말에 PIN 번호를 입력하는 것에 상응할 수 있다. 즉, 인증은 사용자의 모바일 단말에서 수행될 수 있다.
또한, 인증은 모바일 단말을 통해 가능한 지문인식, 얼굴인식, 목소리 인식 등 다양한 방식을 통해 수행될 수도 있다.
따라서, 사용자는 모바일 단말에 사용자 인증 정보를 입력하고, 모바일 단말은 사용자가 입력한 사용자 인증 정보를 오프라인 대리결제 처리 장치에게 전송한다(S2008).
이 후, 오프라인 대리결제 처리 장치는 수신된 사용자 인증 정보를 기반으로 사용자 인증을 수행한다(S2010).
이 후, 모바일 단말이 오프라인 대리결제 처리 장치에게 사용자가 진입한 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제를 요청한다(S2012).
이 후, 오프라인 대리결제 처리 장치는 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천한다(S2014).
이 때, 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 예상 구매 정보를 비교하여 복수의 대리결제자들 중 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천할 수 있다.
이 때, 추천 우선 순위는 사용자 이익이 1순위에 상응하고, 대리결제자 이익이 2순위, 사용자와 대리결제자의 관계가 3순위에 상응할 수 있다.
또한, 예상 구매 정보는 사용자가 매장에서 구매할 것으로 예상되는 적어도 하나의 구매 예상 상품 및 사용자가 매장에서 사용할 것으로 예상되는 결제 예상금액 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이 후, 오프라인 대리결제 처리 장치가 모바일 단말 및 POS 중 적어도 하나로 최적 대리결제자의 정보를 제공한다(S2016, S2018).
이 후, 오프라인 대리결제 처리 장치는 오프라인 구매에 상응하여 사용자에 대한 추가 인증을 위한 추가 인증 정보를 생성하고(S2020), 추가 인증 정보를 매장에 상응하는 POS로 제공한다(S2022).
이 때, 대리결제 요청 전에 수행한 사용자 인증은 해제조건부 인증에 상응하는 것으로, 인증 정보를 이용한 추가 인증을 수행하기 전에 사용자 인증이 유효한지 여부를 먼저 판단할 수 있다. 만약, 대리결제 요청 전에 수행한 사용자 인증이 해제된 경우에는 추가 인증에 상응하는 인증 정보가 무효화되어 추가 인증을 수행하지 못할 수 있다. 따라서, 이와 같은 경우에는 다시 사용자 인증을 수행한 뒤 추가 인증을 수행할 수도 있다.
이 후, 오프라인 구매에 대한 대리결제를 실행하기 위해 추가 인증 정보를 기반으로 사용자의 추가 인증을 수행 및 완료한다(S2024).
이 후, 매장에 상응하는 POS에서 오프라인 대리결제 처리 장치로 사용자가 오프라인 구매하려는 상품에 대한 결제 정보를 전송한다(S2026).
이 후, 오프라인 대리결제 처리 장치는 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 결제 정보를 비교하여 대리결제를 수행할지 여부를 판단한다(S2028).
이 때, 결제 정보가 사전 승인조건에 만족하는 경우에 대리결제를 수행할 수 있다.
이 때, 단계(S2028)의 판단결과 결제 정보가 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 만족하지 않아 대리결제를 수행하지 않으면, 모바일 단말 및 POS 중 적어도 하나로 결제 실패 메시지 전송한다(S2030, S2032).
또한, 단계(S2028)의 판단결과 결제 정보가 최적 대리결제자의 사전 승인조건에 만족하여 대리결제를 수행하면, 최적 대리결제자의 결제포인트로 대리결제를 수행한다(S2034).
이 후, 오프라인 대리결제 처리 장치가 모바일 단말 및 POS 중 적어도 하나로 결제 성공 메시지를 전송한다(S2038).
본 발명에 따른 오프라인 대리결제 처리 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 모든 형태의 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상에서와 같이 본 발명에 따른 오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치는 상기한 바와 같이 설명된 실시예들의 구성과 방법이 한정되게 적용될 수 있는 것이 아니라, 상기 실시예들은 다양한 변형이 이루어질 수 있도록 각 실시예들의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 구성될 수도 있다.
본 발명에 의하면 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신하고, 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하고, 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행할 수 있다. 나아가, 비대면 카드 결제의 인증 제약을 피하면서 사용자가 오프라인 결제를 가능하게 할 수 있어 편리한 대리결제를 기반으로 소비자들의 소비를 유도하는 것이 가능하다.
110: 어플리케이션 서버 111: 어플리케이션
120, 220: 단말 130, 230: POS
140: BLE 서버 141: BLE SDK
150: BLE 장치 160: 매장
210: 서버 310: 수신 부
320: 1차 인증부 330: 2차 인증부
340: 대리결제자 추천부 350: 수행부
360: 저 장부 410: 구매 예상 상품 추정부
420: 결제 예상금액 추정부 510: 체크인 정보 수집부
520: 사용자 인증 수행부 530: 대리결제 요청부
540: 결제 수행부 610: 상품 혜택 화면
611: BLE Noti 612: Lockscreen
710: 매장의 상세 화면 810: 사용자 인증정보 입력화면
910: 최적 대리결제자 추천화면 911: 최적 대리결제 카드
912: 대리결제 실행요청 버튼 913: 다른카드 선택 버튼
1010: 결제 화면 1020: 대리결제 요청자 정보
1030: 대리결제 정보 1031: 대리결제 요청 버튼
1040: 대리결제 결과 출력화면 1110: 결제 성공 메시지
1210: 결제 실패 메시지 1211: 결제 포인트 충전 요청 버튼
1310: 카드정보 등록 화면 1410: 사전 승인대상 등록 화면

Claims (10)

  1. 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 상기 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신하는 수신부;
    상기 모바일 단말의 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하는 대리결제자 추천부; 및
    상기 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 상기 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 상기 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행하는 수행부
    를 포함하며,
    상기 대리결제자 추천부는,
    상기 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 상기 예상 구매 정보를 비교하여 상기 복수의 대리결제자들 중 상기 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 상기 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 상기 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하되, 경품 및 사은품 중 적어도 하나에 상응하는 사용자 이익에 기반한 상기 추천 우선 순위의 1순위 조건에 따라 추천된 대리결제자가 복수이면, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적 중 적어도 하나에 상응하는 대리결제자 이익에 기반한 2순위 조건 및 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리 중 적어도 하나에 상응하는 사용자와 대리결제자의 관계에 기반한 3순위 조건이 설정된 상기 추천 우선 순위의 상기 1순위 조건을 제외한 나머지 조건에 따라 상기 1순위 조건을 기반으로 추천된 복수의 대리 결제자 중에서 상기 최적 대리결제자를 추천하는 것을 특징으로 하는 오프라인 대리결제 처리 장치.
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  10. 매장에 체크인 된 모바일 단말로부터 상기 매장에서의 오프라인 구매에 대한 대리결제 요청을 수신하는 단계;
    상기 모바일 단말의 사용자에 상응하는 예상 구매 정보를 기반으로 복수의 대리결제자들 중 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하는 단계; 및
    상기 최적 대리결제자의 사전 승인조건과 상기 오프라인 구매에 상응하는 결제 정보를 고려하여 상기 최적 대리결제자의 결제포인트를 기반으로 대리결제를 수행하는 단계
    를 포함하며,
    상기 최적 대리결제자를 추천하는 단계는,
    상기 복수의 대리결제자들 각각의 사전 승인조건과 상기 예상 구매 정보를 비교하여 상기 복수의 대리결제자들 중 상기 대리결제가 가능할 것으로 예상되는 후보 그룹을 추출하고, 상기 후보 그룹에서 추천 우선 순위를 기반으로 상기 어느 하나의 최적 대리결제자를 추천하되, 경품 및 사은품 중 적어도 하나에 상응하는 사용자 이익에 기반한 상기 추천 우선 순위의 1순위 조건에 따라 추천된 대리결제자가 복수이면, 할인, 쿠폰 및 현 월 카드 실적 중 적어도 하나에 상응하는 대리결제자 이익에 기반한 2순위 조건 및 통화횟수, 대리결제횟수 및 현재 떨어져 있는 거리 중 적어도 하나에 상응하는 사용자와 대리결제자의 관계에 기반한 3순위 조건이 설정된 상기 추천 우선 순위의 상기 1순위 조건을 제외한 나머지 조건에 따라 상기 1순위 조건을 기반으로 추천된 복수의 대리 결제자 중에서 상기 최적 대리결제자를 추천하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 대리결제 처리 방법.
KR1020150152337A 2015-10-30 2015-10-30 오프라인 대리결제 처리 시스템, 대리결제자 추천 기반의 오프라인 대리결제 처리 방법 및 이를 이용한 장치 KR102461028B1 (ko)

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