KR102455720B1 - 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치에 관한 것이며, 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치는 복수의 판매자가 등록한 판매 식료품정보를 식료품 정보 DB에 저장하고 관리하는 정보 관리부; 소비자에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 상기 식료품 정보 DB에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말의 화면에 표시하는 제어부; 및 상기 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자의 구매 결정이 이루어진 경우, 상기 구매 결정에 응답하여 소비자가 구매한 식료품을 상기 소비자에게 배달하는 배달부를 포함하되, 상기 판매자는, 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 소상공인일 수 있다.

Description

골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치 및 방법 {APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING GROCERIES SALES SERVICE BASED ON AN ALLEY MARKET}

본원은 골목시장 기반 식료품(신선식품) 판매 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.

최근 코로나19 등의 이유로 외부활동이 감소하고 비대면 소비수요가 증가함에 따라 기존 오프라인 매장의 경쟁력 하락이 전망되었으며, 특히 골목상권(골목시장 상권) 내 소상공인의 매출 및 이익 감소가 예상된 바 있다.

4차 산업혁명 시대에 모바일과 정보통신기술의 확산으로 소상공인을 둘러싼 경제 환경이 급변하고 있는데, 소상공인 사업체는 대부분 생산성과 수익성이 낮은 생계형 자영업자로, 새로운 비즈니스 플랫폼 활용 역량이 부족한 실정이다. 뿐만 아니라, 포스트 코로나 시대에도 소비자는 비대면 소비패턴을 유지할 것으로 예측되고 있는데, 이러한 수요를 충족시킬 기술을 갖춘 대기업 중심의 공급자는 시장에서 점유율을 확대하고 있는 반면, 기술의 사각지대에 있는 골목상권은 존립의 위협을 받고 있는 실정이다.

최근 코로나19와 소비 트렌드의 변화로 농축산물을 포함한 신선식품에 대한 소비자의 온라인 수요가 급증하고 있다. 지금까지 소비자들이 온라인으로 신선식품을 구매하지 않았던 주요 이유는 품질을 신뢰할 수 없기 때문인 것으로 조사된 바 있으며, 신선식품은 주로 소비자가 조금씩 자주 구매하게 되는 품질에 민감한 품목이라 볼 수 있어 이러한 소비자의 신선식품 온라인 수요를 충족시킬 수 있는 기술의 개발이 요구된다. 즉, 최근 소비자의 신선식품 비대면 소비의 편의성을 확장시킬 수 있는 기술의 개발이 절실히 요구된다.

본원의 배경이 되는 기술은 한국등록특허공보 제10-0371968호에 개시되어 있다.

본원은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 골목상권(골목시장 상권)을 활성화시키며 소비자들이 품질 신뢰 문제로 식료품(신선식품)을 온라인을 통해 구매하는 것을 꺼려했던 문제를 해소할 수 있는 골목시장 기반 식료품(신선식품) 판매 서비스 제공 장치 및 방법을 제공하려는 것을 목적으로 한다.

본원은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 비대면 소비를 지향하는 소비자에게 간편한 온라인 주문으로 동네의 신선하고 저렴한 식료품(특히, 농축산물을 포함한 신선식품)을 실시간 배송하여 소비자의 신선식품 비대면 소비에 편의성을 제고할 수 있는 골목시장 기반 식료품(신선식품) 판매 서비스 제공 장치 및 방법을 제공하려는 것을 목적으로 한다.

다만, 본원의 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.

상기한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치는, 복수의 판매자가 등록한 판매 식료품정보를 식료품 정보 DB에 저장하고 관리하는 정보 관리부; 소비자에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 상기 식료품 정보 DB에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말의 화면에 표시하는 제어부; 및 상기 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자의 구매 결정이 이루어진 경우, 상기 구매 결정에 응답하여 소비자가 구매한 식료품을 상기 소비자에게 배달하는 배달부를 포함하되, 상기 판매자는, 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 소상공인일 수 있다.

또한, 상기 제어부는, 상기 소비자 단말의 위치 정보가 획득되는 경우, 상기 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되되, 상기 소비자 단말의 위치로부터 미리 설정된 거리 이내에서 판매되는 동네 판매 식료품 정보를 상기 매칭 판매 식료품 정보로서 인식할 수 있다.

또한, 상기 판매 식료품 정보는 식료품 관련 정보 및 판매자 정보를 포함하고, 상기 식료품 관련 정보는 식료품 이미지 및 식료품 설명 정보를 포함하며, 상기 판매자 정보는 판매자가 식료품을 판매하는 식료품 상점과 관련된 정보로서 상점명 및 상점 위치 정보를 포함할 수 있다.

또한, 상기 배달부는, 상기 구매 결정이 이루어지면, 식료품 배달을 수행하는 복수의 배달자 중 소비자가 구매한 식료품을 소비자에게 배달 가능한 배달가능 배달자를 선별하고, 상기 선별된 배달가능 배달자에게 배달 요청 정보를 전달함으로써 배달을 수행하고, 상기 배달 요청 정보는 배달 출발지 정보 및 배달 목적지 정보를 포함할 수 있다.

또한, 상기 배달부는, 상기 배달가능 배달자의 위치 정보 및 상기 배달 요청 정보를 기반으로 계산된 배달 경로 정보를 상기 배달 요청 정보에 포함시켜 전달하고, 상기 배달가능 배달자는, 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자 또는 상기 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자일 수 있다.

또한, 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치는, 판매자가 상기 판매 식료품 정보와 관련하여 식료품 이미지를 등록한 경우, 상기 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단하는 신선도 판단부를 더 포함하고, 상기 제어부는, 상기 리스트의 표시시, 상기 신선도 판단부에 의해 판단된 신선도 정보를 포함하는 상기 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 표시할 수 있다.

또한, 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치는, 구매 이력 DB에 저장된 소비자의 식료품 구매 이력 정보를 기반으로 소비자에게 맞춤화된 맞춤 추천 정보를 생성하여 제공하는 추천부를 더 포함하고, 상기 맞춤 추천 정보는, 식료품 및/또는 식료품 상점과 관련된 추천 정보일 수 있다.

한편, 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은, (a) 정보 관리부에서, 복수의 판매자가 등록한 판매 식료품정보를 식료품 정보 DB에 저장하고 관리하는 단계; (b) 제어부에서, 소비자에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 상기 식료품 정보 DB에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말의 화면에 표시하는 단계; 및 (c) 배달부에서, 상기 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자의 구매 결정이 이루어진 경우, 상기 구매 결정에 응답하여 소비자가 구매한 식료품을 상기 소비자에게 배달하는 단계를 포함하되, 상기 판매자는, 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 소상공인일 수 있다.

상술한 과제 해결 수단은 단지 예시적인 것으로서, 본원을 제한하려는 의도로 해석되지 않아야 한다. 상술한 예시적인 실시예 외에도, 도면 및 발명의 상세한 설명에 추가적인 실시예가 존재할 수 있다.

전술한 본원의 과제 해결 수단에 의하면, 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치를 제공함으로써, 골목상권을 활성화시키며 소비자들이 품질 신뢰 문제로 식료품을 온라인을 통해 구매하는 것을 꺼려했던 문제를 해소할 수 있다.

전술한 본원의 과제 해결 수단에 의하면, 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치를 제공함으로써, 비대면 소비를 지향하는 소비자에게 간편한 온라인 주문으로 동네의 신선하고 저렴한 식료품을 실시간으로 배송할 수 있고, 이를 통해 소비자의 신선식품 비대면 소비에 편의성을 향상시킬 수 있다.

다만, 본원에서 얻을 수 있는 효과는 상기된 바와 같은 효과들로 한정되지 않으며, 또 다른 효과들이 존재할 수 있다.

도 1은 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면이다.
도 2 내지 도 13은 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치 내 제어부에 의해 제어되는 소비자 단말의 화면 표시 예를 나타낸 도면이다.
도 14는 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 시스템 내 데이터 처리 흐름을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 15는 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치와 종래 기술 간의 차이를 설명하기 위한 도면이다.
도 16은 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법에 대한 동작 흐름도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본원이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본원의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본원은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본원을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결" 또는 "간접적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부재가 다른 부재 "상에", "상부에", "상단에", "하에", "하부에", "하단에" 위치하고 있다고 할 때, 이는 어떤 부재가 다른 부재에 접해 있는 경우뿐 아니라 두 부재 사이에 또 다른 부재가 존재하는 경우도 포함한다.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

도 1은 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 시스템(100)의 개략적인 구성을 나타낸 도면이다. 이하에서는 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 시스템(100)을 설명의 편의상 본 시스템(100)이라 하기로 한다.

도 1을 참조하면, 본 시스템(100)은 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치(10), 복수의 판매자(20)의 단말들, 소비자 단말(31') 및 복수의 배달자(40)의 단말들을 포함할 수 있다.

골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치(10)는 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치(10)로서, 이하에서는 이를 설명의 편의상 본 장치(10)라 하기로 한다.

본원은 신선한 채소나 식육 등의 식료품(신선식료품, 식품)에 대하여 골목시장의 상점들이 마트(일예로, 대형마트 등)보다 오히려 품질이 좋고 저렴하게 파는 것에 착안하여, 위치 정보를 기반으로 골목시장 상점들에서 파는 식료품에 관한 정보를 사용자(소비자)에게 제공하는 기술(본 장치, 본 시스템)에 대하여 제안한다. 즉, 본 장치(10) 및 본 시스템(100)은 골목시장 기반의 마켓 플랫폼 기술에 관한 것이다.

본원은 골목상권(골목시장 상권)에서 식료품에 대한 판매 서비스를 제공하는 기술로서 본 시스템(100) 및 본 장치(10)에 대하여 제안한다. 이하 본 시스템(100) 및 본 장치(10)를 설명함에 있어서, 본원에서 고려되는 골목상권은 골목시장 상권, 골목시장 등의 용어와 혼용되어 사용될 수 있으나, 모두 같은 의미일 수 있다.

또한, 본원에서 고려되는 식료품은 식품, 신선식료품, 신선식품 등의 용어와 혼용되어 사용될 수 있으나, 모두 같은 의미일 수 있다. 본원에서 고려되는 식료품(식품, 신선식료품)이라 함은 신선한 상태로 유통되는 채소나 과일, 생선 따위의 식품을 의미하는 것으로서, 마트(일예로, 대형마트 등) 대비 신선하고 저렴하게 동네에서 판매되는 식료품(신선식료품)을 의미할 수 있다. 즉, 본원에서 고려되는 식료품은 일반적으로 사용자(소비자)의 제품 구매 주기가 짧은 특성을 가지며, 마트보다 신선한 품질의 저렴한 가격을 갖는 식료품(동네의 오프라인 식료품 상점에서 판매하는 식료품)을 의미할 수 있다. 식료품에는 농수산물을 포함한 다양한 신선식료품 등(일예로, 채소, 과일, 생선, 육류 등)이 포함될 수 있다.

복수의 판매자(20) 각각은, 골목시장 내 식료품 상점(오프라인 식료품 상점)에서 식료품(신선식료품, 식품)을 판매하는 소상공인을 의미할 수 있다. 이러한 오프라인 식료품 상점은 식료품 상점, 신선식료품 소매 상점 등의 용어와 혼용되어 사용될 수 있다. 이에 따라, 본원에서 판매자는 골목시장 내 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 사용자로서, 소상공인, 골목상권 내 신선식료품 소매업 소상공인 등으로 달리 지칭될 수 있다. 본원에서 식료품 상점은 오프라인 식료품 상점(매장, 가게), 식료품 매장, 식료품 판매 업체 등으로 달리 지칭될 수 있다.

소비자(31)는 오프라인 식료품 상점에서 판매되는 식료품을 구매하는 사용자(소비자), 특히 본 장치(10)를 통해(구체적으로 본 장치에 의해 제공되는 애플리케이션을 통해) 오프라인 식료품 상점의 식료품을 구매하는 사용자(소비자)를 의미할 수 있다.

도 1에서는 예시적으로 본 장치(10)가 1명의 소비자(31)와 연동되는 것으로 예시하였으나, 이는 본원의 이해를 돕기 위한 하나의 예시일 뿐, 이에만 한정되는 것은 아니고, 본 장치(10)는 복수의 소비자들과 연동될 수 있다. 즉, 본 시스템(100)에는 복수의 소비자(혹은 복수의 소비자의 단말들)이 포함될 수 있다.

복수의 배달자(40) 각각은, 본 장치(10)를 통해 식료품을 구매한 소비자에게, 소비자가 구매한 식료품을 배달해주는 사용자를 의미할 수 있다. 배달자는 일예로 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 다른 일예로, 배달자는 오프라인 식료품 상점 내에 위치하는 소비자(즉, 오프라인 식료품 상점에 장을 보러 왔거나 장을 본 소비자)일 수 있으며, 이 경우 배달자는 비전문 배달자라 달리 지칭될 수 있다. 본원에서 배달자는 전문 배달자 및 비전문 배달자를 포함할 수 있으며, 라이더 등으로 달리 지칭될 수 있다.

도 1에서, 판매자(21)는 복수의 판매자(20) 중 어느 하나의 판매자를 의미하는 것으로서, 일예로 제1 판매자라 달리 지칭될 수 있다. 또한, 소비자(31)는 복수의 소비자 중 어느 하나의 소비자를 의미하는 것으로서, 일예로 제1 소비자라 달리 지칭될 수 있다. 마찬가지로, 배달자(41)는 복수의 배달자(40) 중 어느 하나의 배달자를 의미하는 것으로서, 일예로 제1 배달자라 달리 지칭될 수 있다.

따라서, 이하 생략된 내용이라 하더라도, 판매자(21)에 대하여 설명된 내용은 복수의 판매자(20) 각각에 대한 설명에도 동일하게 적용될 수 있고, 소비자(31)에 대하여 설명된 내용은 복수의 소비자 각각에 대한 설명에도 동일하게 적용될 수 있고, 배달자(41)에 대하여 설명된 내용은 복수의 배달자(40) 각각에 대한 설명에도 동일하게 적용될 수 있다.

도 1에서, 일예로 판매자(21)는 골목시장 내 식료품 상점(21a)(오프라인 식료품 상점)에서 식료품을 판매하는 사용자일 수 있다. 본원에서 식료품 상점은 오프라인 식료품 상점 등과 혼용되어 표현될 수 있다.

판매자 단말(21')은 판매자(21)가 소지한 단말을 의미할 수 있다. 소비자 단말(31')은 소비자(31)가 소지한 단말을 의미할 수 있다. 배달자 단말(41')은 배달자(41)가 소지한 단말을 의미할 수 있다.

본원에서 고려되는 복수의 판매자(20)의 단말들(즉, 복수의 판매자 각각이 소지한 단말), 복수의 소비자의 단말들(즉, 복수의 소비자 각각이 소지한 단말), 및 복수의 배달자(40)의 단말들(즉, 복수의 배달자 각각이 소지한 단말)은, 모두 후술하는 설명에서 단말이라 용어로 통칭되어 표현될 수 있다.

본원에서 고려되는 단말은 일예로 PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(WCode Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트패드(SmartPad), 태블릿 PC, 노트북, 웨어러블 디바이스, 데스크탑 PC 등과 같은 모든 종류의 유무선 통신 장치를 포함할 수 있으며, 이에 한정되는 것은 아니다. 또한, 본원에서 고려되는 단말은 일예로 휴대성 혹은 이동성을 갖는 단말을 포함할 수 있다.

본 장치(10)는 복수의 판매자(20)의 단말들 각각, 복수의 소비자(31, …)의 단말들 각각 및 복수의 배달자(40)의 단말들 각각과 네트워크(50)를 통해 연동되어 데이터를 송수신할 수 있다.

네트워크(50)는 일예로 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함될 수 있으며, 이에 한정된 것은 아니다.

본 장치(10)는 골목시장 기반의 식료품 판매 서비스를 제공하는 장치를 의미할 수 있다.

본 장치(10)는 일예로 단말(일예로 판매자 단말, 소비자 단말, 배달자 단말)에 포함된 장치의 형태로 마련될 수 있다. 이러한 경우, 본 장치(10)는 단말에 설치되는 프로그램 또는 애플리케이션의 형태로 구현 가능한 장치일 수 있다. 달리 말해, 본 장치(10)를 통해 제공되는 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은 일예로 프로그램 또는 애플리케이션의 형태로 구현되어 단말을 통해 사용자들(일예로 판매자, 소비자, 배달자)에게 제공될 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니고, 다른 일예로 본 장치(10)는 단말과 데이터 송수신이 가능한 서버의 형태로 마련될 수 있다. 서버의 형태로 마련된 본 장치(10)는, 본 장치(10)에 의해 제공되는 애플리케이션에 접속한 사용자들(일예로, 판매자, 소비자, 배달자)의 단말의 화면 표시를 제어할 수 있다. 후술하는 설명에서는 본 장치(10)에 의해 제공되는 애플리케이션(어플, 앱)을 설명의 편의상 본 애플리케이션이라 하기로 한다.

일예로, 판매자(21)는 식료품 상점(21a)에서 판매되는 식료품을 온라인으로 판매하기 위해, 판매자 단말(21')을 통해 본 애플리케이션에 접속하여 식료품 상점(21a)에서 판매되고 있는(혹은, 자신이 판매하고 있는) 식료품에 관한 정보(즉, 판매 식료품 정보)를 본 장치(10)에 등록(업로드)할 수 있다. 본 장치(10)는 소비자(31)가 특정 식료품에 대한 검색을 수행한 경우, 소비자 단말(31')의 위치 정보를 고려하여 소비자(31)의 주변 인근에서 소비자(31)가 검색한 식료품을 판매하고 있는 식료품 상점의 정보(즉, 주변 인근의 식료품 상점) 내지 주변 인근의 식료품 상점에서 판매하고 있는 식료품에 대한 정보(이는 소비자가 검색한 식료품 정보 및/또는 식료품 상점에서 판매하고 있는 모든 식료품 정보를 포함할 수 있음)를 소비자 단말(31')의 화면에 표시함으로써 소비자(31)에게 제공할 수 있다. 이후, 본 장치(10)는 소비자(31)가 본 장치(10)를 통해 특정 식료품 상점에서 판매되고 있는 식료품에 대한 구매 결정을 수행한 경우, 소비자(31)가 구매 결정 완료한 식료품을 소비자(31)에게 배달하기 위해 배달 수행이 가능한 배달자(즉, 배달 가능 배달자)를 탐색(선별)하여 탐색된 배달자에게 배달 요청 정보를 전달함으로써 배달을 지시(요청)할 수 있다. 이후, 배달자는 배달 지시(배달 요청)에 응답하여 소비자(31)가 구매 결정 완료한 식료품을 소비자(31)에게 배달할 수 있다. 이에 따르면, 본 장치(10)는 배달자로 하여금 소비자(31)에게 오프라인 식료품 상점에서 판매되는 식료품을 온라인으로 구매하여 배달받아 볼 수 있도록 제공할 수 있다. 소비자(31)는 이러한 본 장치(10)를 통해 오프라인 식료품 상점에서 판매되는 식료품을 비대면으로 온라인을 통해 구매/구입할 수 있다. 이하에서는 본 장치(10)에 대하여 보다 구체적으로 설명한다.

본 장치(10)는 정보 관리부(11), 신선도 판단부(12), 제어부(13), 배달부(14), 추천부(15), 식료품 정보 DB(16) 및 구매 이력 DB(17)를 포함할 수 있다.

정보 관리부(11)는 복수의 판매자(20)가 등록한 판매 식료품 정보를 식료품 정보 DB(16)에 저장하고 관리할 수 있다. 여기서, 판매 식료품 정보는 식료품 관련 정보 및 판매자 정보를 포함할 수 있다. 정보 관리부(11)는 식료품 관련 정보 및 판매자 정보를 서로 연계시켜 판매 식료품 정보로서 식료품 정보 DB(16)에 저장하고 관리할 수 있다.

여기서, 판매자는 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품(신선식료품)을 판매하는 소상공인을 의미할 수 있다.

또한, 식료품 관련 정보라 함은 판매자(21)가 판매하는 식료품과 관련된 정보를 의미할 수 있다. 식료품 관련 정보는 식료품 이미지 및 식료품 설명 정보를 포함할 수 있다. 또한, 후술하는 설명에 의하면 식료품 관련 정보에는 신선도 정보(즉, 식료품 신선도 정보)가 포함될 수 있다.

식료품 이미지는 일예로 판매자(21)가 자신이 운영하는 식료품 상점(21a)에서 판매되는 식료품을 판매자 단말(21')의 카메라로 촬영함으로써 획득되는 이미지(식료품 촬영 이미지)를 의미할 수 있다.

식료품 설명 정보는 식료품 이미지 내 식료품을 설명하는 정보로서, 일예로 식료품의 이름(식료품명), 가격(개수별 가격), 개수, 크기(무게, 그람수, 용량) 등의 정보가 포함될 수 있다.

식료품 설명 정보는 일예로 판매자(21)가 판매자 단말(21')을 통해 직접 입력함으로써 등록(인식)될 수 있다. 다만, 이에만 한정되는 것은 아니고, 다른 일예로, 식료품 설명 정보는 식료품 이미지에 대한 이미지 분석을 통해 자동으로 식별(인식)될 수 있다. 만약, 식료품 이미지 내에 식료품 설명 정보(식료품명, 가격, 크기 등)가 포함되어 있는 경우라면, 식료품 이미지에 대한 이미지 분석을 통해 식료품 설명 정보가 자동으로 식별될 수 있다.

정보 관리부(11)는 일예로 판매자 단말(21')로부터 식료품 이미지와 판매자(21)가 직접 입력한 식료품 설명 정보를 획득한 경우, 식료품 이미지와 식료품 설명 정보를 식료품 관련 정보로 인식할 수 있다. 다른 일예로, 정보 관리부(11)는 판매자 단말(21')로부터 식료품 이미지가 획득된 경우, 식료품 이미지에 대하여 이미지 분석을 수행하여 식료품 이미지에 대한 식료품 설명 정보를 식별(추출)하고, 이후 식별된 식료품 설명 정보와 식료품 이미지를 식료품 관련 정보로 인식할 수 있다. 정보 관리부(11)는 인식된 식료품 관련 정보를 토대로 판매 식료품 정보를 식료품 정보 DB(16)에 저장할 수 있다.

정보 관리부(11)는 이미지 분석의 수행시 기 알려져 있거나 향후 개발되는 다양한 이미지 분석 알고리즘을 이용하여 이미지 분석을 수행할 수 있다.

예시적으로, 식료품 설명 정보는 '아오리사과(크기:소과), 6개, 5000원', '청도 삼성산 아삭한 복숭아 1.8kg, 24800원', '국내산 거봉 1kg, 17000원' 등과 같은 정보일 수 있다.

판매자 정보는 판매자(21)가 식료품을 판매하는 식료품 상점(21a)과 관련된 정보로서, 식료품 상점(21a)의 상점명 및 상점 위치 정보(즉, 주소)를 포함할 수 있다. 다만, 이에만 한정되는 것은 아니고, 판매자 정보에는 판매자 연락처 정보, 필요에 따라서는 식료품 상점(21a)에서 진행되는 이벤트 정보 등이 더 포함될 수 있다.

정보 관리부(11)는 이처럼 판매자(21)가 등록한 식료품 관련 정보 및 판매자 정보를 서로 연계시킨 후 이를 판매 식료품 정보로서 식료품 정보 DB(16)에 저장하고 관리할 수 있다.

신선도 판단부(12)는 판매자(21)가 판매 식료품 정보와 관련하여(특히, 판매 식료품 정보 내 식료품 관련 정보와 관련하여) 식료품 이미지를 등록한 경우, 등록된 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단할 수 있다.

이때, 일예로 신선도 판단부(12)는 복수의 식료품 학습 이미지를 입력값으로 하고 복수의 식료품 학습 이미지 각각과 매칭되는 신선도 정보를 출력값으로 한 딥러닝 기반 기학습 사항(즉, 기 학습된 딥러닝 모델)에 기초하여, 등록된 식료품 이미지를 이용해 등록된 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단(신선도의 수준)을 판단할 수 있다.

여기서, 딥러닝 모델은, 일예로 식료품 학습 이미지가 '표면에 상처가 없고, 광택이 나며, 표면이 쭈글쭈글 하지 않고 탱탱하며, 빨간 색을 띄는 사과'에 대한 이미지인 경우, 해당 식료품 학습 이미지에 대하여 신선도 정보로서 '90% 이상 신선함'과 같은 정보를 출력하도록 기 학습된 모델일 수 있다. 다른 일예로, 딥러닝 모델은 '표면에 멍이 많이 들고, 표면이 적당히 쭈글쭈글 하며, 빨간색과 연두색 사이의 빛을 띄는 사과'에 대한 이미지인 경우, 해당 식료품 학습 이미지에 대하여 신선도 정보로서 '60% 수준 신선함'과 같은 정보를 출력하도록 기 학습된 모델일 수 있다.

이처럼, 신선도 판단부(12)에서 이용하는 딥러닝 모델은, 복수의 식료품 유형(일예로, 과일, 생선, 육류, 채소, 야채 등)별 각각에 대한 복수의 식료품 학습 이미지를 입력값으로 하고, 복수의 식료품 학습 이미지 각각과 매칭되는 신선도 정보(신선도 수준 예측 정보, 신선도 점수)를 출력값으로 하도록 기 학습된 딥러닝 모델일 수 있다. 이러한 기 학습된 딥러닝 모델에 의하면, 신규한 식료품 이미지가 입력값으로 주어졌을 때, 입력된 식료품 이미지 내 식료품의 신선도 정보(신선도 수준 예측 정보, 신선도 점수)가 도출될 수 있다.

신선도 판단부(12)에서 고려되는 딥러닝 모델은, 인공지능(AI) 알고리즘 모델, 기계학습(머신러닝) 모델, 신경망 모델(인공 신경망 모델), 뉴로 퍼지 모델 등을 의미할 수 있다. 또한, 딥러닝 모델은 예시적으로 컨볼루션 신경망(Convolution Neural Network, CNN, 합성곱 신경망), 순환신경망(RNN, Recurrent Neural Network), 딥 신경망(Deep Neural Network) 등 종래에 이미 공지되었거나 향후 개발되는 다양한 신경망 모델이 적용될 수 있다.

또한, 다른 일예로 신선도 판단부(12)는 후술하는 step1 내지 step5의 과정을 통해 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단할 수 있다.

구체적으로, 신선도 판단부(12)는 판매자로부터 판매자 단말(21')로 찍은 식료품 이미지가 수신되었는지 확인(step1)할 수 있으며, 이때 수신된 식료품 이미지는 후술하는 설명에서 설명의 편의상 수신 식료품 이미지(P)라 지칭될 수 있다. 신선도 판단부(12)는 이후의 과정을 통해 수신 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단할 수 있다. 여기서, 신선도를 판단하고자 하는 식료품(즉, 수신 식료품 이미지 내 식료품)은 이하 설명에서 설명의 편의상 수신 식료품이라 지칭될 수 있다.

이하 step2와 step3는 수신 식료품의 신선도를 분석하기 위해 수신 식료품 이미지와 대비되는 기준데이터를 추출하는 과정이라 할 수 있다.

구체적으로, step1 이후 신선도 판단부(12)는 식료품 정보 DB(16)에 저장되어 있는 기저장 식료품 이미지들(p1 내지 pn) 중에서 수신 식료품 이미지 내 식료품(즉, 수신 식료품)과 동일한 종류의 기저장 식료품 이미지들(P')을 독출(step2)할 수 있다.

이때, 식료품 정보 DB(16)에 저장되어 있는 기저장 식료품 이미지들은, 복수의 판매자가 자신의 식료품 상점에서 판매하는 식료품의 사진(즉, 식료품 이미지)를 카메라로 찍어 본 장치(10)에 등록(업로드)함으로써 저장된 것일 수 있다.

식료품 정보 DB(16)에 기저장 식료품 이미지들(p1 내지 pn) 중에서 수신 식료품과 동일한 종류의 식료품 이미지(P')를 식별하는 방법은, 식료품 이미지를 본 장치(10)에 등록(업로드)할 때 식품명을 판매자가 입력함으로써 구분되거나, 혹은 반복적인 영상인식 비교를 통해 구분하는 등 다양한 방법의 적용을 통해 이루어질 수 있다.

step2 이후, 신선도 판단부(12)는 step2에서 독출된 기저장 식료품 이미지들을 이용하여, 시간에 따른 기저장 식료품 이미지의 색채정보를 나타내는 기준함수를 생성(step3)할 수 있다.

이때, 색채정보는 기저장 식료품 이미지에서의 색깔, 색감, 색의 농도, 색의 분포, 스펙트럼 등의 정보를 포함할 수 있다.

보다 상세하게 step3에서 신선도 판단부(12)는, 기저장 식료품 이미지들(p1 내지 pn)에 내포된 시간정보를 이용하여 기저장 식료품 이미지들을 시계열적으로 정리하고, 시간에 따른 기저장 식료품 이미지에서의 색채변화를 예측함으로써 기준함수를 생성할 수 있다.

복수의 판매자 단말로 찍은 식료품 이미지들(p1 내지 pn)의 파일에는 촬영시간이 저장되어 있으므로, 이를 토대로 기저장 식료품 이미지들(p1 내지 pn)이 시계열적으로 정리될 수 있다. 그리고, 신선도 판단부(12)는 시간에 따른 기저장 식료품 이미지에서의 색채변화량을 일예로 인공지능 영상인식 기법으로 예측하여 기준함수를 생성할 수 있다. 예를 들어, 인접한 촬영시간들 사이의 시간차이와 이때의 사진들 사이의 색채정보 변화량을 전시간대에 걸쳐 분석함으로써 임의의 시점에서의 식료품 이미지(기저장 식료품 이미지)의 색채정보를 예측할 수 있다.

이렇게, 복수의 판매자에 의해 식료품 이미지(p1 내지 pn)가 업로드되어 식료품 정보 DB(16)에 저장되면, 신선도 판단부(12)는 식료품 정보 DB(16)에 저장된 기저장 식료품 이미지들(p1 내지 pn)로부터 기준함수를 만들고 수정하는 과정을 반복함으로써, 기준함수를 더욱 정확하게 할 수 있다.

그리고, 바람직하게 step3에서 신선도 판단부(12)는 기저장 식료품 이미지들(p1 내지 pn)을 촬영조건이 동일하도록 보정하는 과정을 수행할 수 있다. 왜냐하면, 판매자가 식료품의 사진을 찍는 장소의 촬용조건이 장소마다 차이가 있다면 정확한 기준함수를 생성하기 어렵기 때문이다. 보정과 관련하여 보다 많은 데이터를 인공지능으로 학습하게 되면, 광량에 다른 사진 이미지의 조도나 밝기 등을 스스로 보정할 수 있게 되어 기준함수가 더욱 정확해질 수 있는바, 신선도 판단부(12)는 인공지능을 이용하여 기준함수를 더욱 명확하게 보정할 수 있다.

이후, 신선도 판단부(12)는 수신 식료품 이미지의 색채정보와 step3에서 생성된 기준함수에 따른 기저장 식료품 이미지의 색채정보를 비교(step4)할 수 있다. 이후, 신선도 판단부(12)는 비교 결과 색채정보가 서로 동일한 경우, 해당 기저장 식료품 이미지의 시간으로부터 수신 식료품의 제공시점으로부터의 경과시간으로 추정(step5)할 수 있다.

이때, 경과시간은 실제 수신 식료품이 식료품 상점에 입고된 시점으로부터 경과한 시간과 상이할 수 있는 것으로, 수신 식료품의 실제 신선도를 추정할 수 있게 해줄 수 있다.

구체적으로, 수신 식료품이 실제 입고된 시점으로부터 경과한 시간은 5일인데, 수신 식료품의 보관상태가 우수한 경우에는, 수신 식료품 이미지로부터 추정된 경과시간은 3일일 수 있다. 반대로, 수신 식료품이 실제 입고된 시점으로부터 경과한 시간이 3일 밖에 안되었는데, 수신 식료품의 보관상태가 열악한 경우에는, 수신 식료품의 사진으로부터 추정된 경과시간은 5일일 수도 있다.

즉, 상술한 step1 내지 step5의 과정에 의하면, 신선도 판단부(12)는 수신 식료품에 표시된 유통기한 또는 보존기간과 무관하게 수신 식료품의 실제 신선도(신선도 정보)를 판단(획득, 산출)할 수 있다.

한편, 정보 관리부(11)는 식료품 관련 정보와 판매자 정보와 신선도 판단부(12)에 의해 판단된 신선도 정보를 서로 함께 연계시킨 정보를 판매 식료품 정보로 하여 식료품 정보 DB(16)에 저장하고 관리할 수 있다.

제어부(13)는 소비자(31)에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 식료품 정보 DB(16)에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자(31)가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다.

이때, 제어부(13)는 소비자 단말(31')의 위치 정보가 획득되는 경우, 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자(31)가 검색한 식료품과 매칭되되, 소비자 단말(31')의 위치로부터 미리 설정된 거리 이내에서 판매되는 동네 판매 식료품 정보를 매칭 판매 식료품 정보로서 인식하고, 이를 토대로 리스트를 소비자 단말(31')로 제공할 수 있다. 여기서, 미리 설정된 거리는 예시적으로 500m, 1.5km 등일 수 있으나, 이는 본원의 이해를 돕기 위한 하나의 예시일 뿐, 이에만 한정되는 것은 아니고, 미리 설정된 거리는 소비자(31)에 의해 다양한 값으로 설정/변경될 수 있다.

예시적으로, 식료품 정보 DB(16)에 100개의 판매 식료품 정보가 저장되어 있고, 이때 100개의 판매 식료품 정보는 전국적으로 존재하는 100개의 오프라인 식료품 상점에서 판매되고 있는 식료품 정보(판매 식료품 정보)라고 하자. 그리고, 소비자(31)가 소비자 단말(31')을 통해 식료품 검색과 관련해 '복숭아 4개'라는 정보를 검색했다고 하자. 이때, 소비자 단말(31')의 위치로부터 미리 설정된 거리(일예로, 500m) 이내에 5개의 오프라인 식료품 상점이 존재하고, 그 중 4개의 오프라인 식료품 상점(일예로, 제1 오프라인 식료품 상점 내지 제4 오프라인 식료품 상점)에서 복숭아가 판매되고 있으며, 이들 4개의 오프라인 식료품 상점 각각의 판매자가 자신이 판매하고 있는 복숭아와 관련해 판매 식료품 정보를 본 장치(10)에 등록해 두었다고 하자. 달리 말해, 100개의 판매 식료품 정보 중 4개의 판매 식료품 정보가 4개의 오프라인 식료품 상점에 대응하는 정보라고 하자.

이러한 경우, 제어부(13)는 100개의 판매 식료품 정보 중 소비자 단말(31')의 위치로부터 미리 설정된 거리(일예로, 500m) 이내에서 판매되고 있는 4개의 판매 식료품 정보(즉, 제1 오프라인 식료품 상점 내지 제4 오프라인 식료품 상점에서 판매되고 있는 복숭아 관련 판매 식료품 정보)를 매칭 판매 식료품 정보로 인식하고, 매칭 판매 식료품 정보의 리스트(즉, 제1 내지 제4 오프라인 식료품 상점에서 판매되고 있는 복숭아 관련 4개의 판매 식료품 정보의 리스트)를 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 이때, 리스트에 포함되어 있는 4개의 판매 식료품 정보는 동네의 오프라인 식료품 상점(즉, 제1 내지 제4 오프라인 식료품 매장)과 관련된 판매 식료품 정보로서, 4개의 동네 판매 식료품 정보라 지칭될 수 있다. 이에 따르면, 소비자(31)는 리스트를 보고, 자신이 있는 위치를 기준으로 주변 500m 이내의 반경 내에 복숭아를 파는 동네의 오프라인 식료품 상점이 4곳 있음을 인식할 수 있다.

이때, 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보(특히, 동네 판매 식료품 정보)로는 일예로 식료품 이미지, 식료품 설명 정보, 상점명(판매자 정보 중 상점명) 등과 같은 정보가 표시될 수 있다. 또한, 리스트 내 매장 판매 식료품 정보로는 신선도 판단부(12)에 의해 판단된 신선도 정보가 표시될 수 있다.

즉, 제어부(13)는 소비자 단말(31')의 화면에 리스트의 표시시, 신선도 판단부(12)에 의해 판단된 신선도 정보를 포함하는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 표시할 수 있다. 소비자(31)는 이러한 신선도 정보를 토대로 자신이 원하는 식료품을 구매할 수 있다. 소비자(31)는 신선도 정보를 고려하여, 보다 품질 좋고(신선하고) 저렴한 식료품을 온라인을 통해 구매할 수 있다.

배달부(14)는 소비자 단말(31')의 화면에 표시된 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자(31)의 구매 결정이 이루어진 경우, 구매 결정에 응답하여 소비자(31)가 구매한 식료품을 소비자(31)에게 배달할 수 있다. 즉, 배달부(14)는 구매 결정이 이루어진 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대응하는 식료품(오프라인 식료품 상점에서 판매되고 있는 식료품)을 소비자(31)에게 배달할 수 있다.

일예로, 리스트 내에 복숭아와 관련해 4개의 매칭 판매 식료품 정보가 포함되어 있다고 하자. 이때, 4개의 매칭 판매 식료품 정보 중 어느 하나인 제1 매칭 판매 식료품 정보는 판매자(21)가 식료품 상점(21a, 오프라인 식료품 상점)에서 판매하고 있는 복숭아에 대한 판매 식료품 정보일 수 있다. 예시적으로, 제1 매칭 판매 식료품 정보는 '상점명: 앨리청과, 식료품 이미지: 복숭아 이미지, 식료품 설명 정보: 청도 삼성산 아삭한 복숭아 1.8kg, 24800원'과 같은 정보일 수 있다.

이때, 소비자(31)가 소비자 단말(31')에 표시된 리스트를 보고, 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대해 구매 결정을 했다고 하자. 이때, 구매 결정이라 함은 소비자(31)가 자신이 구매하고자 하는 매칭 판매 식료품 정보와 관련하여, 구매 수량을 선택하고 배달정보(일예로, 배달 주소, 받으시는 분의 이름과 연락처 등)를 입력한 후, 결제수단 선택을 토대로 결제를 수행함으로써 결제(구매)가 완료된 상태를 의미할 수 있다. 여기서, 결제수단은 일예로 신용/체크카드, 휴대폰, 무통장입금, 간편페이 등이 포함될 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니다.

일예로 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대해 구매 결정이 이루어지면(즉, 소비자(31)가 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대응하는 식료품을 구매 완료한 경우), 배달부(14)는 식료품 배달을 수행하는 복수의 배달자(40) 중 소비자(31)가 구매한 식료품을 소비자(31)에게 배달 가능한 배달가능 배달자(일예로, 배달자(41))를 선별하고, 선별된 배달가능 배달자(41)에게 배달 요청 정보를 전달함으로써, 선별된 배달가능 배달자(41)에 의한 배달을 수행할 수 있다. 즉, 배달부(14)는 배달가능 배달자(41)에게 배달 요청 정보를 전달함으로써, 배달가능 배달자(41)에 의해 소비자(31)에게로 식료품의 배달이 이루어지도록 할 수 있다.

여기서, 배달 요청 정보는 배달 출발지 정보 및 배달 목적지 정보를 포함할 수 있다. 이때, 배달 출발지 정보는 소비자(31)가 구매한 식료품을 판매하는 오프라인 식료품 상점의 상점 위치 정보(즉, 주소)를 의미하고, 배달 목적지 정보는 식료품을 구매한 소비자(31)의 배달 주소 정보를 의미할 수 있다.

배달부(14)는 배달가능 배달자(41)의 위치 정보 및 배달 요청 정보(즉, 배달 출발지 정보와 배달 목적지 정보)를 기반으로 계산된 배달 경로 정보를 배달 요청 정보에 포함시켜 배달가능 배달자(41)에게 배달 요청 정보를 전달할 수 있다. 여기서, 배달 경로 정보는 배달가능 배달자(41)의 위치(특히, 배달자 단말(41')의 GPS 정보)와 배달 출발지 위치(오프라인 식료품 상점의 위치)와 배달 목적지 위치(소비자의 주소, 배달 주소) 간의 경로에 대한 정보를 의미할 수 있다.

이러한 배달 경로 정보는 일예로 라우팅 기술을 통해 계산된 최적 경로정보 및/또는 최단 경로정보를 포함할 수 있다. 다만, 이에만 한정되는 것은 아니고, 본원에서 고려되는 배달 경로 정보로는 종래에 공지되었거나 향후 개발되는 다양한 최적/최단 경로 산출 방식을 기반으로 산출되어 생성된 것일 수 있다.

일예로, 배달부(14)는 복수의 배달자(40) 중 배달 출발지 정보(즉, 오프라인 식료품 상점의 위치)에 가장 가깝게 위치하는 배달자를 우선순위로 하여 배달가능 배달자를 선별할 수 있다. 다른 일예로, 배달부(14)는 복수의 배달자(40) 중 배달 목적지(즉, 소비자의 배달 주소의 위치)까지 가장 빠른 시간 안에 식료품 배송을 수행할 수 있는 배달자를 우선순위로 하여 배달가능 배달자를 선별할 수 있다. 배달부(14)는 배달가능 배달자 선별시, 배달 목적지까지 가장 빠른 시간 안에 갈 수 있는지를 1순위로 고려하고, 이후 배달 출발지에 가장 가깝게 위치하는지 여부를 2순위로 고려할 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니고, 그 순서는 바뀔 수 있다.

배달부(14)는 바람직하게 복수의 배달자(40) 중 배달 목적지까지 가장 빠른 시간 안에 배송을 수행할 수 있으면서 배달 출발지에 가장 가깝게 위치하는 배달자를 배달가능 배달자로서 선별할 수 있다.

본원에서 고려되는 복수의 배달자(40)는 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자 및 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점(오프라인 식료품 상점) 내에 위치하는 소비자(해당 오프라인 식료품 상점에 장을 보러왔거나 장을 본 소비자)를 포함할 수 있다.

즉, 배달부(14)로부터 배달 요청 정보를 전달받아 배달을 수행하는 배달자(41)는 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자 또는 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자일 수 있다.

일예로 배달부(14)가 복수의 배달자 중 소비자를 배달가능 배달자로 선별하는 경우의 예를 설명하면 다음과 같다.

예를 들면, 복수의 소비자 중 제1 소비자인 소비자(31)가 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대해 구매 결정을 수행했다고 하자. 이때, 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대응하는 오프라인 식료품 상점이 판매자(21)가 운영하는 식료품 상점(21a, 오프라인 식료품 상점)이라고 하자. 그리고, 제1 소비자가 구매 결정을 수행한 시점에, 복수의 소비자 중 제2 소비자가 식료품 상점(21a)에서 장을 보고 있다고 하자. 이때, 제2 소비자는 본 애플리케이션을 이용하는 소비자라고 하자.

이러한 경우, 배달부(14)는 구매 결정이 수행되었을 때, 본 장치(10)를 통해 제공되는 애플리케이션(본 애플리케이션)을 이용하는 소비자들 중 구매 결정 시점에 식료품 상점(21a) 내에 위치한 소비자(즉, 식료품 상점(21a) 내에서 장을 보고 있는 소비자)가 있는지 판단할 수 있다. 이때, 배달부(14)는 본 애플리케이션을 이용하는 소비자들의 단말의 GPS 정보를 이용함으로써, 식료품 상점(21a) 내에 위치한 소비자를 식별할 수 있다. 배달부(14)는 제2 소비자의 단말의 GPS 정보를 토대로, 제2 소비자가 현재 식료품 상점(21a) 내에 위치해 있음을 판단(인식)할 수 있다.

이후, 배달부(14)는 제2 소비자가 식료품 상점(21a)에 위치해 있는 것으로 판단되면, 제2 소비자의 거주지 위치(즉, 제2 소비자의 주소)가 제1 소비자의 배달 목적지의 위치로부터 미리 설정된 반경(일예로 100m) 이내에 위치하는지 여부를 판단할 수 있다.

이때, 제2 소비자의 거주지 위치는 일예로 도면에 도시하지는 않았으나, 본 장치(10)에 포함된 소비자 정보 DB(미도시)를 토대로 식별될 수 있다. 구체적으로, 소비자 정보 DB(미도시)에는 본 장치(10)와 연동된 소비자들의 정보로서, 일예로 소비자 식별 ID 정보(이는 일예로 소비자가 소지한 단말의 식별 ID 정보일 수 있음), 소비자의 이름, 주소(거주지) 정보 등이 저장되어 있을 수 있다.

이에 따르면, 배달부(14)는 제2 소비자의 단말의 GPS 정보가 획득되면, 소비자 정보 DB(미도시)를 기반으로 제2 소비자의 단말의 GPS 정보로부터 소비자 식별 ID 정보를 인식할 수 있다(달리 표현해, 획득된 GPS 정보를 토대로 해당 제2 사용자가 본 장치의 애플리케이션을 이용하는 소비자인지를 소비자 식별 ID 정보의 인식을 통해 판단할 수 있다). 또한, 배달부(14)는 소비자 식별 ID 정보의 인식을 기반으로, 소비자 정보 DB(미도시)로부터 제2 소비자의 주소(거주지) 정보를 식별할 수 있다.

이처럼, 배달부(14)는 제2 소비자의 단말의 GPS 정보와 소비자 정보 DB(미도시)를 이용해 제2 소비자의 주소(거주지) 정보가 식별되면, 이를 토대로 제2 소비자의 거주지 위치(즉, 제2 소비자의 주소)가 제1 소비자의 배달 목적지의 위치로부터 미리 설정된 반경(일예로 100m) 이내에 위치하는지 판단할 수 있다. 이때, 제2 소비자의 거주지 위치가 미리 설정된 반경 이내에 위치하는 것으로 판단되면, 배달부(14)는 제2 소비자가 제1 소비자의 배달 목적지의 위치로부터 가까이 사는 이웃인 것으로 판단하여, 제2 소비자를 배달가능 배달자로 선별할 수 있다.

이후, 배달부(14)는 배달가능 배달자로 선별된 제2 소비자의 단말로 '제2 소비자님의 집 근처 가까이에 위치한 어느 이웃님(즉, 제1 소비자)의 배달 주문 내역이 있습니다. 혹시 제2 소비자님이 배달을 수행하시겠습니까?'와 같은 배달 수행 제안 메시지를 제공할 수 있다. 이때, 제2 소비자가 배달 수행 제안 메시지를 보고 승낙한 경우, 배달부(14)는 배달 요청 정보를 제2 소비자의 단말로 전달할 수 있다. 이후, 제2 소비자는 전달받은 배달 요청 정보를 기반으로, 제1 소비자가 주문한 식료품을 제1 소비자의 집까지 배달해 줄 수 있다. 즉, 제2 소비자는 일예로 식료품 상점(21a)에서 장을 본 다음, 장을 보고 나서 자신의 집으로 돌아가는 김에 자신의 집 근처에 위치한 제1 소비자의 집에 들려 배달을 수행할 수 있다.

이때, 도면에 도시하지는 않았으나, 본 장치(10)의 배달부(14)는 보상부(미도시)를 포함할 수 있다. 보상부(미도시)는 배달가능 배달자에 의하여 소비자(31)에게 소비자(31)가 구매한 식료품의 배달이 완료된 경우, 배달을 수행한 배달가능 배달자에게 보상을 지급할 수 있다. 이때, 보상은 현금(배달비), 포인트 등일 수 있으며, 이에 한정되는 것은 아니다. 보상부(미도시)는 일예로 배달 거리에 따라 보상 수준(일예로, 현금 금액의 수준)을 차등 지급할 수 있다.

배달부(14)는 배달가능 배달자에게 배달 요청 시간 정보를 포함한 배달 요청 정보를 전달할 수 있다. 이때, 배달 요청 시간 정보는 구매 결정을 수행한 소비자(31)에게 식료품 배달이 이루어져야 하는 시간대에 관한 정보일 수 있다.

예시적으로, 소비자(31)가 구매 결정시 희망하는 배달 시간대(즉, 배달을 희망하는 특정 날짜/시간(일예로, 내일 오후 3시))를 기 지정한 경우(즉, 배달 예약 시간을 설정한 경우), 배달 요청 시간 정보는 소비자(31)가 기 지정한 희망 배달 시간대(즉, 배달 예약 시간으로서 일예로 내일 오후 3시)로 설정될 수 있다. 만약, 소비자(31)가 기 지정한 희망 배달 시간대에 관한 정보가 존재하지 않는 경우, 배달 요청 시간 정보는 일예로 구매 결정이 이루어진 시점을 기준으로 1시간 이내(당일 1시간 이내) 등으로 설정될 수 있으나, 이는 본원의 이해를 돕기 위한 하나의 예시일 뿐, 다양하게 설정될 수 있다.

또한, 배달부(14)는 일예로 복수의 배달자(40) 중 배달가능 배달자를 선별함에 있어서, 일예로 다음과 같은 방법을 이용하여 배달가능 배달자를 선별할 수 있다.

일예로, 소비자가 자신이 구매한 식료품을 직접 수령하는 것으로 상품 수령 방식을 선택하였다고 하자. 이러한 경우, 배달부(14)는 배달가능 배달자의 선별을 위해, 일예로 소비자의 동선정보를 획득할 수 있다. 소비자의 동선정보는 일예로 소비자의 입력, 소비자 단말의 평소 GPS 기록, 소비자의 집, 직장 등과 같이 소비자가 자주 방문하는 장소에 대한 정보 등에 기초하여 획득될 수 있다.

배달부(14)는 소비자의 동선정보를 적어도 하나 이상 획득하고, 획득된 해당 동선으로부터 소정 거리 내에 위치하는 배달자를 선택할 수 있다. 일예로, 소비자의 동선에 따른 소정의 범위가 설정되면, 배달부(14)는 해당 범위 내에 위치하는 하나 이상의 배달자에 대한 정보를 획득할 수 있다.

배달부(14)는 일예로 거리에 기초하여 소비자와 배달자(특히, 배달가능 배달자) 간의 매칭을 수행할 수 있으며, 이에만 한정되는 것은 아니다. 다른 예로, 배달부(14)는 구매 결정이 이루어진 시점에, 소비자의 위치와 배달자 간의 위치를 직선으로 이은 거리가 가장 가까운 거리에 있는 배달자를 배달가능 배달자로서 선별할 수 있으며, 선별된 배달가능 배달자를 해당 소비자와 매칭시킬 수 있다. 또한, 배달부(14)는 소비자와 배달자의 위치를 기반으로 대중교통 또는 자가용을 이용하여 교통망을 따라 이동할 경우의 시간을 계산하여 가장 짧은 시간이 소요되는 배달자를 배달가능 배달자로서 선별하여 매칭시킬 수 있다. 이처럼, 배달부(14)는 다양한 선별 방식을 토대로 보다 최적화된 배달가능 배달자를 선별할 수 있다.

추천부(15)는 구매 이력 DB(17)에 저장된 소비자의 식료품 구매 이력 정보를 기반으로 소비자에게 맞춤화된 맞춤 추천 정보를 생성하여 제공할 수 있다. 여기서, 맞춤 추천 정보는 식료품 및/또는 식료품 상점과 관련된 추천 정보일 수 있다.

일예로, 소비자(31)의 식료품 구매 이력 정보를 분석한 결과, 소비자(31)가 복수의 식료품 상점 중 어느 한 식료품 상점인 판매자(21)의 식료품 상점(21a)에서 주로 식료품을 구매하는 경우, 식료품 상점(21a)에서 신규한 판매 식료품 정보가 등록될 때마다, 신규 등록된 판매 식료품 정보를 맞춤 추천 정보로서 소비자 단말(31')로 제공할 수 있다.

다른 일예로, 식료품 구매 이력 정보의 분석 결과, 소비자(31)가 식료품 상점(21a)에서 10일 주기로 양파 1망(크기는 소이고, 개수는 5개, 가격은 3000원)를 5회 구매하고, 이때, 5회 구매한 양파 1망이 평균적으로 신선도가 80% 이상이라고 하자. 이때, 소비자(31)의 동네에 신규 식료품 상점이 새로 생기고, 해당 신규 식료품 상점에서 등록한 판매 식료품 정보가 '양파 1망(크기는 소이고, 개수는 6개, 가격은 2800원), 신선도 90% 이상'이라고 하자. 이러한 경우, 추천부(15)는 신규 식료품 상점에서 등록한 판매 식료품 정보를 맞춤 추천 정보로서 소비자 단말(31')로 제공할 수 있다.

이에 따르면, 소비자(31')는 맞춤 추천 정보로 하여금, 자신이 주기적으로 구매하는 식료품(양파)과 관련하여, 자신이 종래에 이용하던 식료품 상점(21a) 대비, 더 좋은 품질(일예로, 신선도)을 가지면서 가격은 싸고 개수(양)는 많은 식료품(양파)을 판매하는 상점의 정보(즉, 신규 식료품 상점 정보)를 제공받을 수 있다. 즉, 본 장치(10)는 추천부(15)에 의한 맞춤 추천 정보의 제공을 통해, 소비자(31)가 보다 현명하고 합리적인 소비를 수행하도록 도울 수 있다.

추천부(15)는 소비자(31)의 구매이력 정보, 미리 저장된 소비자의 선호 식료품에 관한 정보 및 소비자 상태 정보 중 적어도 하나를 이용하여 맞춤 추천 정보를 생성하여 제공할 수 있다.

여기서, 소비자 상태 정보에는 일예로 소비자의 생체정보 등이 포함될 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니다. 일예로 소비자의 생체정보로 체온이 고려될 수 있다. 소비자 상태 정보는 일예로 소비자 단말(31')에 마련된 생체 측정 장치(일예로 체온계 등)를 이용해 측정될 수도 있고, 또는 소비자 단말(31')과는 별도로 마련된 생체 측정 장치를 이용해 측정된 것일 수 있다.

사람의 체온은 일반적으로 36도에서 38도 사이일 수 있는데, 추천부(15)는 일예로 소비자의 체온 정보를 분석한 결과, 현재 소비자의 체온이 39도로 일반적인 온도보다 높은 상태인 것으로 판단되면, 체온을 낮추는 효능이 있는 식료품(일예로 가지 등)에 관한 정보 내지 해당 식료품(즉, 가지)를 구매할 수 있는 식료품 상점에 관한 정보를 맞춤 추천 정보로 생성하여 제공할 수 있다.

도 2 내지 도 13은 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치(10) 내 제어부(13)에 의해 제어되는 소비자 단말(31')의 화면 표시 예를 나타낸 도면이다. 본 장치(10) 내 제어부(13)는 소비자 단말(31')의 화면의 표시를 제어할 수 있다.

도 2를 참조하면, 소비자(31)가 본 애플리케이션에 처음 접속한 소비자인 경우, 일예로 소비자 단말(31')의 화면에는 도 2와 같은 화면이 표시될 수 있다. 이때, 소비자(31)는 자신의 주소(집주소)를 입력함으로써 본 애플리케이션을 이용할 수 있다. 이때, 소비자는 자신의 주소를 입력하지 않더라도 본 애플리케이션을 이용할 수 있으며, 이러한 경우 소비자는 본 애플리케이션 이용 중 식료품 구매를 수행하고자 할 때 자신의 주소를 입력할 수 있다.

도 3을 참조하면, 소비자(31)가 일예로 도 2에서 자신의 주소를 입력하였을 때, 제어부(13)는 도 3과 같은 화면을 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 이때, 소비자 단말(31')에는 일예로 검색란, 이벤트 표시란, 식료품 유형 선택란, 공지사항 표시란 등이 포함될 수 있다.

검색란은 소비자(31)가 검색하고자 하는 상품(식료품)이나 가게(오프라인 식료품 상점)의 이름을 검색하는 영역일 수 있다. 식료품 유형 선택란은 복수의 판매자(20)가 등록한 판매 식료품 정보를 식료품 유형별로 제공하기 위해 마련되는 영역일 수 있다. 여기서, 식료품 유형은 일예로 과일, 생선, 육류, 채소, 야채 등으로 구분될 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니다. 다른 예로, 식료품 유형은 채소, 과일, 정육, 수산, 미곡, 반찬양념, 일반식품, 생활용품 등으로 구분될 수 있다.

도 4를 참조하면, 제어부(13)는 소비자(31)가 일예로 도 3과 같은 화면에서 '수산'이라는 식료품 유형을 선택한 경우, 도 4와 같은 화면을 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 도 4에는 일예로 소비자 단말(31')의 화면에, 수산과 관련하여 4개의 매칭 판매 식료품 정보를 포함한 리스트가 표시된 예가 도시되어 있다. 이때, 4개의 매칭 판매 식료품 정보는 일예로 동네 판매 식료품 정보일 수 있다. 즉, 4개의 매칭 판매 식료품 정보(즉, 털보수산, 광명수산, 담우리수산, 청해수산 관련 정보)는 소비자 단말(31')의 위치로부터 미리 설정된 거리(일예로 500m) 이내에서 수산 관련 식료품을 판매하고 있는 동네에 있는 식료품 상점에서 등록한 정보일 수 있다.

도 5를 참조하면, 도 5에는 소비자(31)가 일예로 도 3과 같은 화면에서 검색란에 '복숭아 4개'와 같은 키워드를 입력하여 식료품 검색을 수행했을 때 표시되는 소비자 단말(31')의 화면 표시 예가 도시되어 있다. 이에 따르면, 소비자(31)가 '복숭아 4개'라고 식료품 검색을 수행하면, 제어부(13)는 소비자(31)의 동네에서 복숭아를 판매하고 있는 오프라인 식료품 상점들의 리스트(혹은 동네에서 복숭아를 판매하고 있는 오프라인 식료품 상점에 대해 등록된 판매 식료품 정보인 매칭 판매 식료품 정보의 리스트)를 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 이때, 리스트 내에는 복숭아와 관련된 매칭 판매 식료품 정보로서 4개의 매칭 판매 식료품 정보(앨리청과 관련 정보, 과일나라 야채공주 관련 정보, 싱싱텃밭 관련 정보, 청솔청과 관련 정보)가 포함되어 있을 수 있다.

구체적인 예로, 리스트 내 4개의 매칭 판매 식료품 정보 중 제1 매칭 판매 식료품 정보는 일예로 오프라인 식료품 상점의 상점명 정보(앨리청과), 식료품 설명 정보 중 식료품명 정보(딱딱이 복숭아와 물렁 복숭아), 최소주문 금액 정보(최소주문 10000원) 및 식료품 상점의 평점 정보(별점 4,8)를 포함한 정보일 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니다.

리스트 내 4개의 매칭 판매 식료품 정보 중 제2 매칭 판매 식료품 정보는 일예로 오프라인 식료품 상점의 상점명 정보(과일나라 야채공주), 식료품 설명 정보 중 식료품명 정보(복숭아), 최소주문 금액 정보(최소주문 7000원) 및 식료품 상점의 평점 정보(별점 4,6)를 포함한 정보일 수 있다.

도 6을 참조하면, 소비자(31)가 도 5와 같은 화면에서 일예로 제1 매칭 판매 식료품 정보(즉, 앨리청과 관련 정보)를 선택한 경우, 제어부(13)는 도 6과 같은 화면을 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 이러한 화면에는 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대응하는 오프라인 식료품 상점(즉, 앨리청과)에서 판매하고 있는 다양한 종류(항목)의 식료품 정보가 표시될 수 있다.

일예로 리스트 내 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대한 소비자(31)의 선택 입력이 이루어진 경우, 소비자 단말(31')의 화면에는 해당 식료품 상점(즉, 앨리청과)와 관련하여, 소비자가 검색한 식료품(복숭아 4개)과 매칭되는 항목(동일 항목)의 식료품 정보(즉, 복숭아와 관련된 정보로서 '청도 삼성산 아삭한 복숭아 1.8kg, 24800원')가 표시될 수 있다. 뿐만 아니라, 소비자 단말(31')의 화면에는 소비자가 검색한 식료품과는 다른 종류의 항목(이종 항목)의 식료품 정보(즉, 거봉과 관련된 정보로서 '국내산 거봉 1kg, 17000원' 및 사과와 관련된 정보로서 '당도선별 세척사과 2kg, 13300원')가 표시될 수 있다.

도 7을 참조하면, 소비자(31)는 식료품 검색을 통해 자신이 구매하고자 하는 식료품에 대한 검색을 수행하고, 구매하고자 하는 식료품을 장바구니에 담아둘 수 있다. 일예로 도 7에서는 소비자(31)가 구매하길 희망하는 식료품 정보(구매를 희망하는 판매 식료품 정보)로서, 3가지 종류의 식료품들(즉, 복숭아, 거봉 및 간고등어살)을 장바구니에 담아 두었음을 확인할 수 있다. 소비자(31)는 장바구니에 담아둔 식료품들(상품들) 중 실제 구매 결정을 하고자 하는 식료품을 선택한 후 주문을 진행(구매 결정을 위한 진행)할 수 있다. 도 7에서는 일예로 장바구니에 담긴 3개의 식료품들 중 소비자(31)가 2개의 식료품(즉, 거봉과 간고등어살)을 구매 결정하기 위해 선택한 경우의 예가 도시되어 있다.

도 8을 참조하면, 제어부(13)는 소비자(31)가 일예로 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 2개의 매칭 판매 식료품 정보(일예로, 복숭아와 간고등어살에 관한 식료품)를 구매하고자 할 경우, 구매 과정 화면으로서 도 8과 같은 화면을 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 소비자(31)는 매칭 판매 식료품 정보의 구매를 위해 배달정보, 결제정보 등을 입력할 수 있다. 여기서, 배달정보에는 배달 주소, 받는분 이름, 받는분 연락처 등의 정보가 포함될 수 있다. 결제정보에는 결제수단 정보(신용/체크카드, 휴대폰 등), 결재금액 정보 등이 포함될 수 있다. 소비자(31)가 배달정보와 결제정보의 입력 후 결제를 진행함으로써 구매 결정(구매 완료)이 이루어질 수 있다.

도 9를 참조하면, 제어부(13)는 소비자(31)가 구매 결정한 식료품의 배달(배송)과 관련하여, 배달 상태 관련 알림 정보를 도 9와 같이 소비자 단말(31')에 제공할 수 있다. 배달 상태 관련 알림 정보에는 배달이 시작되었음을 알리는 정보, 배달이 완료되었음을 알리는 정보 등이 포함될 수 있다.

도 10을 참조하면, 일예로 소비자(31)가 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 제1 매칭 판매 식료품 정보(일예로, 앨리청과 관련 정보)를 선택하였을 때, 제어부(13)는 제1 매칭 판매 식료품 정보의 세부 정보로서 일예로 도 10과 같이 판매자 정보를 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다.

여기서, 판매자 정보에는 제1 매칭 판매 식료품 정보에 대응하는 오프라인 식료품 상점과 관련된 정보로서, 일예로 상점명(앨리청과), 상점 위치 정보(주소 정보 혹은 상점 위치가 표시된 지도 정보), 업체정보(일예로, 운영시간 정보, 휴뮤일 정보) 등이 포함될 수 있다. 또한, 판매자 정보에는 사업자 정보(일예로, 상호명, 대표자명, 사업자등록번호 등) 및 원산지 정보(일예로, 사과-국내산, 복숭아-국내산, 포도-칠레 등)가 포함될 수 있다.

도 11을 참조하면, 제어부(13)는 소비자(31)가 설정한 단골가게의 리스트 정보를 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있으며, 이는 일예로 도 11과 같이 표시될 수 있다. 이때, 소비자(31)는 단골가게의 리스트와 관련하여, 단골가게를 추가하거나 삭제하는 등의 편집을 수행할 수 있다.

도 12를 참조하면, 제어부(13)는 소비자(31)가 구매 결정(구매 완료)한 판매 식료품 정보와 관련하여, 도 12에 도시된 것과 같은 주문내역 정보를 소비자 단말(31')의 화면에 표시할 수 있다. 여기서, 주문내역 정보에는 구매 결정한 판매 식료품 정보(즉, 구매 이력) 각각에 대하여 표시되는 구매 상태 정보를 포함할 수 있다. 여기서, 구매 상태 정보는 주문완료, 상품준비중, 배달중, 배달완료, 구매확정, 취소 등과 같은 정보가 포함될 수 있다.

도 13을 참조하면, 소비자(31)가 일예로 소비자 단말(31')의 화면에 표시된 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보(일예로, 앨리청과에서 판매되고 있는 '청도 삼성산 아삭한 복숭아 1.8kg, 24800원') 대해 구매 결정을 한 경우, 제어부(13)는 소비자(31)가 구매 결정(구매 완료)한 해당 식료품(복숭아)에 대한 주문내역의 상세정보를 소비자 단말(31')의 화면에 도 13과 같이 표시할 수 있다. 여기서, 주문내역의 상세정보에는 일예로 배달가능 배달자에 의한 배달 상태정보가 포함될 수 있으며, 배달 상태정보는 주문확인시간, 상품 준비 시간, 배달 시작 시간, 배달소요 시간(12분), 배달 도착 예정 시간(13:39), 배달가능 배달자의 교통수단(일예로, 도보, 오토바이, 자전거 등) 등의 정보가 포함될 수 있다.

소비자(31)는 자신이 구매한 식료품을 수신하면(즉, 배달이 완료되면), 일예로 구매 후기 정보를 남길 수 있다. 여기서, 구매 후기 정보에는 구매한 식료품에 대한 상품평, 식료품 배달을 수행한 배달자에 대한 평가 정보 등이 포함될 수 있다.

상술한 바에 따르면, 본원(즉, 본 장치(10)와 본 시스템(100))은, 코로나19 등의 이유로 현 시대에 비대면 소비수요가 증가하고 있고 온라인 및 모바일 기반으로 유통환경이 변화하고 있다는 점을 고려하여, 매출이 들어든 골목상권 신선식품 소매업 소상공인의 걱정을 덜 수 있는 골목시장 기반 식료품 판매 서비스(유통) 기술에 대하여 제안한다.

종래 소비자들은 온라인 신선식품의 품질에 대한 불확실성(낮은 신뢰성)을 가짐에 따라 신선식품 비대면 소비를 꺼려하는 경향이 있었다. 이러한 점을 고려해, 본 장치(10)는 마트(대형 마트 등) 대비 골목상권이 보다 신선한 품질의 신선식품을 보다 저렴한 가격으로 판다는 점을 고려해, 골목상권을 대상으로 신선식품을 보다 신뢰성있게 소비자에게 제공할 수 있도록 하는 식료품 판매 서비스 제공 기술에 관한 것이다. 본 장치(10)는 온라인 신선식품 수요를 증가시키고 O2O(Online to Offline) 서비스 시장의 성장에 도움될 수 있다.

본원은 리얼타임커뮤니케이션 및 AI 기술을 활용한 신선식품 O2O 플랫폼 기술을 제공할 수 있다. 본원은 리얼타임커뮤니케이션 기술 및 전자상거래 기술을 통해 동네 소상공인(판매자, 20)과 소비자(31)를 실시간 연결하여 온라인 플랫폼에서 중개할 수 있다.

본원은 소비자 측면에서 보았을 때, 소비자의 신선식품 비대면 소비의 편의성을 확장시킬 수 있으며, 또한 간편한 온라인 주문, 동네의 신선하고 저렴한 신선식품의 실시간 배송, 동네 식료품 가게를 새롭게 발견하고 이용할 수 있는 기회 확대, 합리적이고 편리하며 안전한 소비 등의 효과를 제공할 수 있다.

또한, 본원은 판매자 측면에서 보았을 때, 신선식품 소상공인의 온라인 경쟁력을 확보하고 자생력을 제고시킬 수 있으며, 온라인 판로 개척, 새로운 비즈니스 플랫폼 활용, 지역 기반의 효과적 영업 활동, 새로운 수익 창출 기회, 영업 이익 개선 등의 효과를 제공할 수 있다.

본 장치(10)는 상점 주인(즉, 식료품 상점의 주인인 판매자)이 채소나 식육 등의 식료품을 카메라로 사진을 찍어서 본 장치(10)에 업로드(등록)하면, 인공지능 기술을 이용하여 신선도를 측정(신선도 정보를 판단)하고, 소비자(구매자)에게 해당 식료품에 대한 신선도 정보(인공지능을 이용해 판단된 신선도 정보)를 제공할 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 소비자가 본 애플리케이션을 통해 특정 식료품 상점에서 판매되는 식료품을 구매하면, 일예로 식료품 상점에서 가장 가깝고 소비자에게 가장 빨리 식료품을 배달할 수 있는 배달자(배달가능 배달자)를 선별할 수 있으며, 선별된 배달자에게 배달을 요청(배달 요청 정보를 전달)함으로써 소비자에게 식료품 배달이 이루어지도록 할 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 소비자(31)의 구매이력을 기반으로 소비자(31)에게 맞춤화된 식료품 정보 및/또는 맞춤화된 식료품 상점 정보를 추천하는 기능을 제공할 수 있다.

도 14는 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 시스템(100) 내 데이터 처리 흐름을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.

도 14에서 신선식품 O2O 플랫폼은 본 장치(10)를 의미하고, 동네 소비자는 소비자(31)를 의미하며, 골목상권 신선식품 소매상점은 식료품 상점(21a) 내지 해당 식료품 상점(21a)을 운영하는 판매자(21)를 의미할 수 있다.

도 14를 참조하면, 본 장치(10)는 판매자(21)가 상품을 등록하면, 해당 동네의 소비자(31)는 자신의 동네에서 팔고있는 상품(즉, 판매자가 등록한 상품)을 본 애플리케이션을 통해 보고 구매할 수 있다. 이후, 본 장치(10)는 소비자(31)가 상품을 주문하면 판매자(21)에게 주문을 고지하고, 이를 토대로 판매자(21)가 판매하고 있는 상품 중 소비자(31)가 구매한 상품이 소비자(31)에게 배달되도록 할 수 있다.

본 장치(10)는 빅데이터와 AI 알고리즘을 이용해, 소상공인에게는 영업이익과 생존력을 높일 수 있는 전략을 제시할 수 있고, 소비자에게는 비대면으로 저렴하고 품질 좋은 신선식품을 주문하고 지정된 시간에 정확히 배달받는 경험을 제공할 수 있다.

판매자(21)는 일예로 본 애플리케이션 중 특히 사업자용으로 제공되는 애플리케이션을 통해 본 장치(10)에 의한 서비스를 이용할 수 있다. 판매자(21)는 오프라인 상점(식료품 상점)에서 판매 중인 당일의 신선식품 정보(즉, 판매 식료품 정보)를 쉽고 간편하게 본 장치(10)에 등록하여 판매할 수 있다. 판매자(21)가 본 장치(10)에 등록한 상품은 일예로 오프라인 상점 주변 반경 약 1.5km 이내의 동네 소비자(31)에게 노출될 수 있다. 사업주는 온라인 플랫폼으로 주문받은 신선식품을 소비자에게 즉시 또는 당일 중 예약시각에 배달되도록 할 수 있다.

소비자(31)는 일예로 본 애플리케이션 중 특히 소비자용으로 제공되는 애플리케이션을 통해 본 장치(10)에 의한 서비스를 이용할 수 있다. 소비자(31)는 자신이 있는 위치(일예로, 집 주소의 위치 혹은 소비자 단말의 GPS 위치)로부터 주변 반경 약 1.5km 이내의 동네 식료품 상점(일예로, 과일가게, 채소가게, 정육점, 생선가게, 반찬가게, 동네슈퍼 등)의 다양한 신선식품을 본 애플리케이션을 통해 한자리에서 보고 주문 및 결제할 수 있다. 소비자(31)는 본 장치(10)를 통해 주문한 신선식품을 일예로 약 1시간 이내 또는 당일 중 예약 시각에 배달받아 볼 수 있다.

본 장치(10) 내 배달부(14)는 소비자가 구매 결정을 수행하면, 배달자(배달가능 배달자)에게 배달을 지시할 수 있다. 이때, 배달 지시는 일예로 지역 유효인력을 활용하거나 혹은 자체 공유 배달 시스템을 이용함으로써 이루어질 수 있다. 배달부(14)는 본 장치(10)에 접수된 주문(즉, 구매 결정된 내역)을 토대로 각 위치(즉, 식료품 상점 위치, 배달주소 위치, 배달자 위치)에 기반하여 라우팅(Routing) 기술을 통해 최적/최단 경로를 계산하여 배달자에게 제시할 수 있다. 배달자가 이동한 경로는 일예로 배달자 단말의 GPS 를 통해 자동으로 트래킹(Tracking)될 수 있으며, 보상부(미도시)는 일예로 배달자가 이동한 총 이동거리에 비례하여 배달비를 정산함으로써 배달자에게 보상을 제공할 수 있다.

다시 말해, 본 장치(10)에서 배달은 일예로 플랫폼 자체의 공유 배달 시스템을 통해 지역의 유휴 인력으로 운영될 수 있다. 본 장치(10)는 플랫폼에 접수된 주문은 배달자, 상점, 그리고 소비자의 위치에 기반하여 라우팅(Routing) 기술을 통해 최적/최단 경로를 계산하여 배달자에게 제시할 수 있고, 배달자가 이동한 경로는 GPS를 통해 자동으로 트래킹(Tracking)되어 출발지부터 도착지까지의 총 이동거리에 비례하여 배달자가 배달비를 정산받을 수 있도록 제공할 수 있다.

본 장치(10)는 소비자용 앱과 사업자용 앱 서버 기능, 관리자 및 정산 서버 기능 및 배달 서버 기능 등을 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 소비자용 앱과 관련하여서는 소비자의 회원정보 관련 관리, 상품/상점 조회 및 주문/결제 관리, 주문정보 관련 관리 등의 기능을 제공할 수 있다. 본 장치(10)는 사업자용 앱과 관련하여서는 상점관리 기능, 상품관리 및 주문 확인 기능, 판매자의 회원정보 관리 등을 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 관리자 페이지 관리와 관련하여, 회원관리 및 상점관리 기능, 주문관리 및 정산관리 기능, 배달관리 기능 등을 제공할 수 있다. 본원에서 상품은 식료품을 의미하고, 상점은 오프라인 식료품 상점을 의미하며, 관리자는 본 장치(10)를 관리하는 관리자를 의미할 수 있다.

도 15는 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치(10)와 종래 기술(종래 N사와 종래 W사) 간의 차이를 설명하기 위한 도면이다.

도 15를 참조하면, 본 장치(10)는 종래 기술(즉, 종래의 식료품 서비스 제공 기술)과 대비하여 다음과 같은 차이를 가질 수 있다. 배달대상의 경우, 본 장치(10)는 동네 식료품 상점(즉, 동네의 오프라인 식료품 상점)을 대상으로 하는 반면, 종래 기술은 전통시장을 대상으로 한다는 점에서 차이가 있을 수 있다.

이밖에, 본 장치(10)와 종래 기술 간에는 운영시간, 배달범위, 배달인력, 배달시간, 배달비용, 결제방식 등에 있어서 도 15에 도시된 바와 같은 차이를 가질 수 있으며, 이는 도 15를 참조하여 보다 쉽게 이해될 수 있으므로, 이하 구체적인 설명은 생략하기로 한다. 다만, 도 15에서 본 장치(10)를 설명함에 있어서, 배달시간의 설정 기준(일예로 당일 1시간 이내 등), 배달 비용 설정 기준(일예로 배달비 3000원 미만 등) 등은 관리자에 의해 다양한 값으로 설정/변경될 수 있다.

본 장치(10)는 각 소비자 주변 반경 약 1.5km 이내의 모든 동네 식료품 상점의 신선식품을 배달함으로써, 모든 소비자를 중심으로 각자의 시장이 형성되어 서비스 공백이 없도록 할 수 있다. 이에 반해, 종래 기술(즉, 종래의 전통시장 배달 서비스)는 각 시장을 중심으로 일정 범위 내의 소비자에게만 배달하므로, 집 근처에 전통시장이 없는 소비자는 서비스를 이용할 수 없는 문제가 있다.

본 장치(10)는 지역의 유휴인력을 배달인력으로 활용하는 공유 배달 시스템을 운영하므로, 지역의 누구나 배달 주체로 활동하여 남는 시간을 활용해 부가수익을 창출할 수 있다. 예를 들어, 본 장치(10)는 직접 장을 보러 나가는 경우 이웃의 배달 주문 건을 배달해 줄 수 있다. 본 장치(10)는 공유 배달 시스템으로 주문이 발생하는 즉시 배달자가 주문 건을 접수하여 이동하므로 배달시간이 1시간 이내로 단축되고, 배달 서비스의 질이 향상될 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 신용카드, 휴대폰, 무통장입금 등의 일반 결제방식뿐만 아니라 지역의 전통시장 및 상점가, 상권활성화구역의 소상공인 보호 및 활성화를 위해 발행되는 온누리상품권, 제로페이, 지역화폐 등을 채택하여 결제 편의성이 높으며 지역 상권 활성화에 기여할 수 있다.

다시 말하자면, 서비스 측면에서 살펴보면, 본 장치(10)는 온라인 주문 기술의 사각지대에 있던 동네 식료품 상점의 신선식품을 소비자가 비대면으로 편리하게 주문하고 배달받을 수 있도록 제공할 수 있다. 본 장치(10)는 모든 소비자를 중심으로 각자의 시장이 형성되어 서비스 공백이 없도록 할 수 있다.

배달 측면에서 살펴보면, 본 장치(10)는 지역의 유휴인력을 배달인력으로 활용하는 공유 배달 시스템의 운영이 가능하다. 또한, 본 장치(10)는 주문 즉시 배달자가 이동하므로 배달시간이 1시간 이내로 단축될 수 있는 효과가 있다. 또한, 본 장치(10)는 누구나 배달 주체로 활동하여 부가수익을 창출할 수 있도록 할 수 있다.

결제방식 측면에서 살펴보면, 본 장치(10)는 일반 결제방식 외 온누리상품권, 제로페이, 지역화폐 등을 채택하여 소비자의 결제 편의성을 높이고, 지역 경제 활성화에 기여할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 배달비 정기결제권 등 다양한 배달비 옵션이 존재하여 소비자의 구매 패턴에 따라 저렴한 배달비를 선택할 수 있다.

소비자 측면에서 살펴보면, 본 장치(10)는 상품이 신선하고 상대적으로 저렴하여 소비자가 자주 이용했지만 기존에 대부분 배달이 불가능했던 소비자 집 주변 식료품 상점의 신선식품을 온라인으로 편리하게 주문하고 받아볼 수 있도록 제공할 수 있다. 이러한 본 장치(10)는, 소비자에게 익숙하고 반복적인 신선식품 구매행위를 보다 편리하고 안전하게 개선한 것이라 볼 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 맞벌이 부부 등 집에 부재하여 실시간으로 상품을 받을 수 없는 경우, 당일 중 예약시각에 받는 서비스를 제공(문앞의 지정된 전용 보냉박스에 상품을 배달하고 소비자에게 문자로 알림)하여 구매 편의성을 높일 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 소비자용 앱을 통해 마감세일 등 할인정보, 신상품 입고 등 주변 식료품 상점의 이벤트 및 실시간 정보를 앱 푸시 기능으로 알림을 제공할 수 있으며, 이러한 기능으로 하여금 소비자의 합리적 소비에 도움을 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 일예로 일정 금액 이상 구매 시 무제한 무료배송하는 배달비 정기결제권 등 다양한 배달비 옵션 기능을 제공할 수 있다. 이러한 기능에 의하면, 소비자는 본인의 구매패턴에 따라 보다 저렴한 배달비 상품을 선택하고 신선식품이 필요할 때마다 조금씩 자주 구매가 가능할 수 있다. 다시 말해, 본 장치(10)는 일정 금액 이상 구매 시 무제한 무료배송하는 배달비 정기결제권 등 다양한 배달비 상품을 제공할 수 있고, 이에 따라 소비자는 보다 저렴한 배달비를 선택할 수 있으며, 이 경우 배달비 부담 없이 필요할 때마다 신선식품을 조금씩 자주 구매할 수 있다.

사업자 측면(즉, 판매자 측면)에서 살펴보면, 본 장치(10)는 골목상권 소상공인이 별도의 기술이나 비용 없이 온라인 판로를 개척할 수 있도록 지원할 수 있으며, 이를 통해 사회경제적 변화에 대응하도록 할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 파편화되어 개별적인 생존전략을 가져야 했던 골목상권 소상공인을 하나의 플랫폼에 모아 소비자와의 접점을 확대시킬 수 있으며, 이를 통해 지역을 기반으로 한 효과적인 영업활동 및 집적이익의 실현이 가능하도록 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 단순히 온라인 판매를 중개하는 것이 아니라, 소상공인에게 기술과 데이터에 기반한 경영전략을 제시(플랫폼 내외부의 빅데이터 분석 서비스 및 AI를 활용한 예측 서비스)할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 골목상권 소상공인의 다수가 중장년층임을 고려할 때, 플랫폼에 보다 직관적이고 쉬운 UI 제공하여 이용 편의성을 높이고(일예로, 자동완성 기능 적용, 이미지 인식 기술 및 자연어 음성인식 기술 적용 등을 통해 이용 편의성을 높이고), 서비스 초기에는 오전 일정 시간대에 직원이 상점을 방문하여 대신 상품을 등록해 주는 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 별다른 마케팅 방안을 갖지 못한 골목상권 소상공인에게 지역 주민을 대상으로 한 플랫폼 내/외부의 다양한 온/오프라인 마케팅을 제공할 수 있다.

다시 말해, 판매자 측면에서 본 장치(10)는 온라인 기술의 사각지대에 있던 골목상권 소상공인에게 별도의 기술 없이도 온라인 판로를 개척할 수 있도록 지원하여 사회경제적 변화에 대응할 수 있게 하며, 파편화되어 개별적인 생존전략을 가져야했던 골목상권 소상공인을 하나의 플랫폼에 모아 소비자와의 접점을 넓혀 줌으로써 집적 이익을 실현하게 할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 골목시장 소상공인에게 단순히 온라인 판매 대행을 중개하는 것이 아니라 소상공인에게 기술과 데이터에 기반한 경영 전략을 제시함으로써 소매업의 디지털화를 가능하게 하고 경쟁력을 제고할 수 있다.

또한, 판매자 측면에서 본 장치(10)는 영세 소상공인의 다수가 중장년층임을 고려할 때 플랫폼에 보다 직관적이고 쉬운 UI를 제공하여 이용 편의성을 높일 수 있다. 예를 들어, 본 장치(10)는 사업자 앱에서 사진을 찍고 몇 가지 정보만 작성하면 상품을 업로드 할 수 있도록 자동완성 기능 등을 강화하고, 추후 사진을 등록하면 어떤 상품인지 바로 식별되는 이미지 인식 기술이나 상품 등록 시 자연어 음성인식 기술을 적용할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 신선한 상품을 저렴하게 판매하는 것 외에는 별다른 마케팅 방안을 갖지 못한 소상공인에게 SNS 마케팅이나 아파트 엘리베이터 광고 등 플랫폼 내 외부의 다양한 온 오프라인 마케팅을 제공하여 매출을 증진시킬 수 있도록 할 수 있다.

본 장치(10)의 주 소비자층은 예시적으로 다음과 같을 수 있다. 1차 소비자층은 기존에 식료품을 온라인으로 구매하는 비중이 높은 집단으로서, 예시적으로 30~50대 맞벌이 가구, 36개월 미만 영유아 육아 가구, 1인 여성 가구 등이 포함될 수 있다. 2차 소비자층은 온라인과 오프라인 채널을 교차하여 이용하는 집단으로서, 예시적으로 30~50대 주부, 부모와 거주하는 20~30대 여성 등이 포함될 수 있다. 3차 소비자층은 오프라인 대형마트 중심으로 소비하며 코로나19를 기점으로 온라인 구매를 경험한 집단으로서, 예시적으로 50~60대 주부, 10대 자녀가 있는 3~4인 가구 등이 포함될 수 있다. 다만, 이러한 예는 본원의 이해를 돕기 위한 하나의 예시일 뿐, 이에만 한정되는 것은 아니고, 본 장치(10)의 소비자층은 남녀노소 누구나 일 수 있다.

즉, 본 장치(10)의 주요 고객(소비자)은, 일예로 장을 볼 시간이 부족하거나 여건이 되지 않는30~50대 맞벌이 가구, 영·유아 육아 가구, 1인 여성 가구. 일상에서 필요할 때마다 신선식품을 소량 구매하는 소비자일 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 판매 서비스 제공의 주 타겟시장을 신선식품 시장으로 할 수 있다. 본 장치(10)는 소비자가 일상에서 당장 필요한 신선식품을 필요할 때마다 조금씩 구매하고자 하는 경우에 있어서, 소비자 주변 식료품 상점의 신선하고 저렴한 식료품(식재료)을 비대면으로 편리하고 신속하며 안전하게 조달할 수 있으며, 뿐만 아니라 안전성, 고품질(신선도), 가격경쟁력, 편의성, 신속성의 사용자 경험을 제공할 수 있다.

본 장치(10)는 소비자에 대하여 배달 중개 서비스를 제공함으로써 배달 이용료, 큐레이션 및 정기배송 서비스 이용료 등의 수익을 획득할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 판매자에 대하여 온라인 판매 중개 서비스를 제공함으로써 거래 수수료, 광고비, 정보 이용료, 소모성 자재비 등의 수익을 획득할 수 있다.

본 장치(10)는 일예로 시장의 피드백을 반영하여 서비스를 보완 및 고도화시킬 수 있으며, 서비스가 시장에서 원활하게 운영되는 경험의 축적을 토대로 서비스 대상 지역을 보다 넓은 지역으로 확대시켜 적용할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 진입장벽을 낮추고 고객 확보에 집중하고자, 일에로 소비자 대상으로 가입쿠폰 발행, 일정 기간 배달비 할인 등의 서비스를 제공할 수 있으며, 소상공인 대상으로 일정기간 수수료 무료, 무료 상품 등록 서비스, 무료 X배너 제작 서비스 등의 프로모션을 진행하여 제공할 수 있다. 이러한 본 장치(10)는 향후 지방자치단체 또는 소상공인시장진흥공단과 같은 유관 기관과 협력하여 추가 시장의 창출이 가능하다.

또한, 본 장치(10)는 재구매율을 높이기 위해 일예로 아파트 엘리베이터 광고, 버스 광고, 지역 맘카페 대상 홍보, 블로그 후기, SNS 광고, 관련 방송 등에 대하여 온/오프라인 마케팅을 접목시킬 수 있다.

본 장치(10)는 플랫폼에 참여하는 신선식품 소매업 소상공인과의 지속 가능한 상생을 위해 일예로 최저 수준의 플랫폼 수수료를 책정할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 플랫폼의 고객이 많아질수록 소상공인의 매출이 증가하는 구조로 지역 경제 활성화에 기여하는 하이퍼로컬 플랫폼이 되어 지역 사회의 소상공인과 동반 성장할 수 있다.

본 장치(10)는 지역의 수많은 신선식품 상점을 유기적으로 연결하고, 이를 하나의 가상 상점으로 만들어 소비자에게 실시간으로 비대면 배달해주는 방식을 제공할 수 있다. 이러한 본 장치(10)는 소비자 인근의 신선식품을 실시간 배달하므로 신선식품의 온라인 구매 시 품질에 대한 우려를 해소할 수 있고, 신선식품 소매업 소상공인과 소비자를 모바일로 연결하므로 물류 창고, 컨베이어 시설, 콜드체인, 물류차량 등에 대한 비용이 전혀 들지 않는 효과를 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 지금까지 온라인에서 다뤄지지 않은 새로운 시장을 열 수 있으며, 적은 비용과 빠른 속도로 시장을 확장시키는 데에 기여할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 신선식품의 구매행위를 비대면으로 편리하고 안전하게 개선하여 면역력과 건강한 식생활에 대한 수요가 증가하는 포스트 코로나 시대에 소비자의 신선식품 소비를 강화할 수 있으며, 서민경제의 근간인 소상공인의 자생력과 경쟁력을 제고할 수 있다.

본 장치(10)는 온라인 경쟁력을 갖추지 못한 소비자 주변 오프라인 신선식품 소매 상점의 공급과, 제품 구매 주기가 짧은 신선식품에 대해 신선하고 좋은 품질, 저렴한 가격, 빠른 배송을 원하는 소비자의 수요를 리얼타임커뮤니케이션(RTC) 기술 및 전자상거래 기술을 통해 실시간 연결하여 온라인 플랫폼에서 중개 가능하도록 제공할 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 신선식품 배달 서비스와 관련해, 장을 볼 시간이 부족하거나 여건이 되지 않는 맞벌이 부부, 영유아 육아 가구, 1인 가구 등의 소비자가 본 애플리케이션을 통해 집 근처의 농축산 상점으로부터 신선식품을 주문하면 1시간 이내 또는 당일 중 예약한 시각에 집으로 배달받아 볼 수 있도록 할 수 있다.

본원은 본 장치(10)의 제공을 통해 골목상권 내 신선식품 소매업 소상공인에게 온라인으로 제품을 주문받아 동네 소비자들에게 판매할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것을 목적으로 하며, 이때 자체 공유 배달 시스템을 통해 지역 내 유휴인력을 배달인력으로 활용할 수 있다.

본 장치(10)의 소비자층은 B2B(Business to Business, 기업간 전자상거래) 관점에서의 경우 골목상권 내 신선식품 소매업 소상공일 수 있고, B2C(Business to Consumer, 기업과 소비자간 거래) 관점에서의 경우 장을 볼 시간이 부족하거나 여건이 되지 않는 맞벌이 부부 등이 될 수 있다.

본 장치(10)는 기술의 사각지대에 있는 골목상권 신선식품 소매업 소상공인의 문제를 기술과 지역 커뮤니티를 통해 해결할 수 있다. 본 장치(10)의 경우, 소비자에게는 저렴한 가격과 신선한 품질을 갖춘 동네의 신선식품을 비대면으로 편리하게 조달하고, 신선식품 소매업 소상공인은 쉽고 간편하게 온라인 판로를 개척하고 지역을 기반으로 효과적인 영업활동을 하게 할 수 있다.

본 장치(10)는 소비자의 신선식품 비대면 소비의 편의성을 확장시키고자 하는 것을 목적으로 한다. 이와 관련해, 본 장치(10)는 비대면 소비를 지향하는 소비자에게 간편한 온라인 주문으로 동네의 신선하고 저렴한 농축산물을 실시간 배송하여 소비자의 신선식품 비대면 소비에 편의성을 제고할 수 있다. 본 장치(10)는 소비자 주변 오프라인 매장에서 판매중인 다양한 신선식품에 접근성을 높여줌으로써, 미처 모르고 지나쳤던 동네 식료품 가게들을 새롭게 발견하고 이용할 수 있는 기회를 제공할 수 있다. 본 장치(10)는 소비자에게 품질 및 가격 경쟁력을 갖춘 인근의 신선식품을 편리하게 제공하여 상품 선택의 폭을 넓혀 주고 보다 합리적인 소비가 가능하도록 할 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 골목상권 신선식품 소매업 소상공인의 온라인 경쟁력 확보 및 자생력 제고를 목적으로 한다. 이러한 본 장치(10)는 아직 온라인으로 진입하지 못한 지역의 영세 소상공인이 쉽고 간편하게 온라인 판로를 개척하고 지역을 기반으로 효과적인 영업활동을 하게 함으로써, 4차 산업혁명 시대의 새로운 비즈니스 플랫폼에서 경쟁력을 갖추게 하여 대기업과 공존할 수 있게 할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 플랫폼 내 소상공인에게 다양한 예측 분석 서비스를 맞춤형으로 제공하여 종전 데이터 서비스의 접근이 어려운 소상공인에 대한 데이터 활용 장벽을 낮춰 정보 격차를 해소하여, 소상공인에게 새로운 수익창출 기회를 제공하고 영업 이익을 개선하게 함으로써 서민경제의 근간인 소상공인의 자생력을 제고할 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 고객의 니즈를 해결하고자, 온라인 경쟁력을 갖추지 못한 소비자 주변 오프라인 식료품 소매 상점의 공급과, 제품 구매 주기가 짧은 신선식품에 대해 신선하고 좋은 품질, 저렴한 가격, 빠른 배송을 원하는 소비자의 수요를 리얼타임커뮤니케이션(RTC) 기술 및 전자상거래 기술을 통해 실시간 연결하여 온라인 플랫폼에서 중개할 수 있다.

본 장치(10)는 냉장유통을 위한 콜드체인 시스템 등 대규모 물류 인프라를 투자하지 않아도 기존의 지역 인프라를 활용하여 온라인 신선식품 구매에 대한 소비자의 수요와 골목상권 내 농축산물 소매업 소상공인의 공급을 효과적으로 연결할 수 있다. 이를 통해 본 장치(10)는 지역별 신선식품 소비를 진작하고 시장을 활성화시킬 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 소비자의 신선식품 비대면 소비에 편의성을 제고하고 안전하고 신속하게 저렴한 신선식품을 조달하여 코로나19 종식 이후에도 지속될 건강한 식생활에 대한 소비자의 요구에 부응하며, 소비자의 신선식품 비대면 소비를 촉진하여 나아가 농축산업 유통구조를 개선할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 골목상권 내 식료품 가게 소상공인에게 온라인 경쟁력을 부여하여 포스트 코로나 시대에 지역 상권 중심의 소비 행태(Localization)가 정착되게 함으로써 지역경제를 활성화시킬 수 있다.

본 장치(10)는 식료품 중 특히 신선식품에 대한 판매 서비스를 제공하며, 소비자가 당장 필요한 신선식품이 떨어질 때마다 조금씩 구매하고자 할 때 보다 효과적으로 이용될 수 있다. 종래에 소비자는 신선식품이 당장 필요할 때 일반적으로 기업형 슈퍼마켓, 동네마트, 동네가게, 친환경 매장, 온라인, 편의점 등을 직접 방문함으로써 구매를 수행했으며, 이 경우 특정 식료품에 대하여 다른 매장들과의 비교가 쉽지 않아 대부분 처음 방문한 곳에서 식료품을 구매하는 경향이 있고, 이는 다른 매장에서 해당 특정 식료품을 보다 값싼 가격에 좋은 품질로 파는 경우 합리적인 소비를 했다고 보기 어려울 수 있다. 이러한 문제에 착안하여, 본 장치(10)는 소비자들에게 비대면으로 주변 식료품 상점의 신선하고 저렴한 식료품을 편리하고 신속하게 조달함으로써 안전성, 고품질(신선도), 가격경쟁력, 편의성, 신속성의 사용자경험(UX)을 제공할 수 있다.

본 장치(10)는 대규모 물류 인프라 투자 없이, 기존의 지역 인프라를 활용하고 시장 내 수요를 리얼타임커뮤니케이션(RTC) 기술 및 전자상거래 기술 등 비대면 기술로 연결하여 시장을 창출할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 지역의 유휴 인력을 활용한 플랫폼 자체 공유 배달 시스템에서 배달자, 상점, 그리고 소비자의 위치에 기반하여 라우팅(Routing) 기술을 통해 최적/최단 경로를 계산하여 신선식품을 배달함으로써, 소비자에게 보다 개선된 신선식품 비대면 소비 경험 및 신선식품의 품질을 보증할 수 있는 솔루션을 제공하여 신선식품 비대면 소비를 진작시킬 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 플랫폼 내외부 빅데이터를 정제 분석 결합하여 AI를 통해 지역별 동일 업종 매출분석, 상권 분석, 날씨 분석, 상품 판매량 수요 예측, 재구매 품목 및 재구매 고객 분석 등 예측 분석 서비스를 소상공인에게 제공함으로써 효과적이고 효율적인 영업관리가 가능하도록 하며, 소비자에게는 AI로 신선식품 상점 및 상품을 추천하고 큐레이션(Curation)할 수 있다.

또한, 본 장치(10)는 지역에 있는 수많은 신선식품 상점(즉, 오프라인 식료품 상점)을 유기적으로 연결하고 이를 하나의 가상 상점으로 만들어 소비자에게 실시간으로 비대면 배달해주는 방식의 판매 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 본 장치(10)는 신선식품 소매업 소상공인과 소비자를 모바일로 연결하므로 물류창고, 컨베이어 시설, 콜드체인, 물류 차량 등에 대한 비용이 전혀 들지 않는 장점이 있으며, 이 때문에 거대한 온라인 유통업체가 시장에 자리 잡고 있는 상황에서 새로운 시장을 열 수 있고 적은 비용과 빠른 속도로 시장을 확장할 수 있다. 이로써 본 장치(10)는 비대면 기술을 통해 소비자가 직접 지역의 경제를 활성화할 수 있는 계기를 제공할 수 있다.

이하에서는 상기에 자세히 설명된 내용을 기반으로, 본원의 동작 흐름을 간단히 살펴보기로 한다.

도 16은 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법에 대한 동작 흐름도이다.

도 16에 도시된 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은 앞서 설명된 본 장치(10)에 의하여 수행될 수 있다. 따라서, 이하 생략된 내용이라고 하더라도 본 장치(10)에 대하여 설명된 내용은 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법에 대한 설명에도 동일하게 적용될 수 있다.

도 16을 참조하면, 단계S11에서 정보 관리부는, 복수의 판매자가 등록한 판매 식료품정보를 식료품 정보 DB에 저장하고 관리할 수 있다.

여기서, 판매자는 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 소상공인일 수 있다.

또한, 판매 식료품 정보는 식료품 관련 정보 및 판매자 정보를 포함할 수 있다. 식료품 관련 정보는 식료품 이미지 및 식료품 설명 정보를 포함할 수 있다. 판매자 정보는 판매자가 식료품을 판매하는 식료품 상점과 관련된 정보로서 상점명 및 상점 위치 정보를 포함할 수 있다.

다음으로, 단계S12에서 제어부는 소비자에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 식료품 정보 DB에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말의 화면에 표시할 수 있다.

또한, 단계S12에서 제어부는, 소비자 단말의 위치 정보가 획득되는 경우, 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되되, 소비자 단말의 위치로부터 미리 설정된 거리 이내에서 판매되는 동네 판매 식료품 정보를 매칭 판매 식료품 정보로서 인식할 수 있다.

다음으로, 단계S13에서 배달부는, 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자의 구매 결정이 이루어진 경우, 구매 결정에 응답하여 소비자가 구매한 식료품을 소비자에게 배달할 수 있다.

또한, 단계S13에서 배달부는, 구매 결정이 이루어지면, 식료품 배달을 수행하는 복수의 배달자 중 소비자가 구매한 식료품을 소비자에게 배달 가능한 배달가능 배달자를 선별하고, 선별된 배달가능 배달자에게 배달 요청 정보를 전달함으로써 배달을 수행할 수 있다. 여기서, 배달 요청 정보는 배달 출발지 정보 및 배달 목적지 정보를 포함할 수 있다.

또한, 단계S13에서 배달부는, 배달가능 배달자의 위치 정보 및 배달 요청 정보를 기반으로 계산된 배달 경로 정보를 배달 요청 정보에 포함시켜 전달할 수 있다. 배달가능 배달자는, 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자 또는 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자일 수 있다.

또한, 도면에 도시하지는 않았으나, 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은 단계S12 이전에, 판매자가 판매 식료품 정보와 관련하여 식료품 이미지를 등록한 경우, 신선도 판단부에서 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단하는 단계를 포함할 수 있다.

신선도 판단 이후, 단계S12에서 제어부는, 리스트의 표시시, 신선도 판단부에 의해 판단된 신선도 정보를 포함하는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 표시할 수 있다.

또한, 도면에 도시하지는 않았으나, 본원의 일 실시예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은, 단계S13 이후에, 추천부가 구매 이력 DB에 저장된 소비자의 식료품 구매 이력 정보를 기반으로 소비자에게 맞춤화된 맞춤 추천 정보를 생성하여 제공하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서, 맞춤 추천 정보는, 식료품 및/또는 식료품 상점과 관련된 추천 정보일 수 있다.

상술한 설명에서, 단계 S11 내지 S13은 본원의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다.

본원의 일 실시 예에 따른 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.

또한, 전술한 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법은 기록 매체에 저장되는 컴퓨터에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램 또는 애플리케이션의 형태로도 구현될 수 있다.

전술한 본원의 설명은 예시를 위한 것이며, 본원이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본원의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본원의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본원의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

100: 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 시스템
10: 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치
11: 정보 관리부 12: 신선도 판단부
13: 제어부 14: 배달부
15: 추천부 16: 식료품 정보 DB
17: 구매 이력 DB
21: 판매자 21': 판매자 단말
31: 소비자 31': 소비자 단말
41: 배달자 41': 배달자 단말

Claims (5)

1. 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치로서,
   복수의 판매자가 등록한 판매 식료품정보를 식료품 정보 DB에 저장하고 관리하는 정보 관리부;
   소비자에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 상기 식료품 정보 DB에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말의 화면에 표시하는 제어부; 및
   상기 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자의 구매 결정이 이루어진 경우, 상기 구매 결정에 응답하여 소비자가 구매한 식료품을 상기 소비자에게 배달하는 배달부를 포함하되,
   상기 판매자는, 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 소상공인이고,
   상기 제어부는,
   상기 소비자 단말의 위치 정보가 획득되는 경우, 상기 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되되, 상기 소비자 단말의 위치로부터 미리 설정된 거리 이내에서 판매되는 동네 판매 식료품 정보를 상기 매칭 판매 식료품 정보로서 인식하는 것이고,
   상기 배달부는,
   상기 구매 결정이 이루어지면, 식료품 배달을 수행하는 복수의 배달자 중 소비자가 구매한 식료품을 소비자에게 배달 가능한 배달가능 배달자를 선별하고, 상기 선별된 배달가능 배달자에게 배달 요청 정보를 전달함으로써 배달을 수행하고,
   상기 배달 요청 정보는 배달 출발지 정보 및 배달 목적지 정보를 포함하고,
   상기 배달가능 배달자의 위치 정보 및 상기 배달 요청 정보를 기반으로 계산된 배달 경로 정보를 상기 배달 요청 정보에 포함시켜 전달하고,
   상기 배달가능 배달자는, 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자 또는 상기 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자인 것이고,
   상기 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자는 제2소비자로 하여, 제2 소비자는 다른 소비자인 제1 소비자가 주문한 식료품을 배달목적지까지 배달해주고,
   상기 배달가능 배달자에 의하여 제1 소비자가 구매한 식료품의 배달이 완료된 경우, 배달을 수행한 배달가능 배달자에게 보상을 지급하고,
   판매자가 상기 판매 식료품 정보와 관련하여 식료품 이미지를 등록한 경우, 상기 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단하는 신선도 판단부를 더 포함하고,
   상기 제어부는, 상기 리스트의 표시시, 상기 신선도 판단부에 의해 판단된 신선도 정보를 포함하는 상기 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 표시하는 것이고,
   상기 신선도 판단부는 기저장 식료품 이미지들을 촬영조건이 동일하도록 보정하는 과정을 수행하며, 상기 기저장 식료품 이미지와 식료품이 입고된 시점으로부터 경과된 것으로 인식되는 이미지의 색채정보를 비교하여, 식료품 상점에 식료품이 입고된 실제 시점과는 다르게 소비자가 식료품이 입고된 시점으로부터 경과된 것으로 인식되는 시간을 추정할 수 있는 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치.
   
2. 제1항에 있어서,
   상기 판매 식료품 정보는 식료품 관련 정보 및 판매자 정보를 포함하고,
   상기 식료품 관련 정보는 식료품 이미지 및 식료품 설명 정보를 포함하며,
   상기 판매자 정보는 판매자가 식료품을 판매하는 식료품 상점과 관련된 정보로서 상점명 및 상점 위치 정보를 포함하는 것인, 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 장치.
3. 삭제
4. 삭제
5. 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법으로서,
   (a) 정보 관리부에서, 복수의 판매자가 등록한 판매 식료품정보를 식료품 정보 DB에 저장하고 관리하는 단계;
   (b) 제어부에서, 소비자에 의해 식료품 검색이 이루어진 경우, 상기 식료품 정보 DB에 기 저장된 복수의 판매 식료품 정보 중 소비자가 검색한 식료품과 매칭되는 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 소비자 단말의 화면에 표시하는 단계; 및
   (c) 배달부에서, 상기 리스트 내 매칭 판매 식료품 정보 중 적어도 하나의 매칭 판매 식료품 정보에 대해 소비자의 구매 결정이 이루어진 경우, 상기 구매 결정에 응답하여 소비자가 구매한 식료품을 상기 소비자에게 배달하는 단계를 포함하되,
   상기 판매자는, 골목시장 내 오프라인 식료품 상점에서 식료품을 판매하는 소상공인이고,
   상기 배달부는,
   상기 구매 결정이 이루어지면, 식료품 배달을 수행하는 복수의 배달자 중 소비자가 구매한 식료품을 소비자에게 배달 가능한 배달가능 배달자를 선별하고, 상기 선별된 배달가능 배달자에게 배달 요청 정보를 전달함으로써 배달을 수행하고,
   상기 배달 요청 정보는 배달 출발지 정보 및 배달 목적지 정보를 포함하고,
   상기 배달가능 배달자의 위치 정보 및 상기 배달 요청 정보를 기반으로 계산된 배달 경로 정보를 상기 배달 요청 정보에 포함시켜 전달하고,
   상기 배달가능 배달자는, 배달을 전문으로 수행하는 전문 배달자 또는 상기 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자인 것이고,
   상기 배달 출발지 정보에 대응하는 식료품 상점 내에 위치하는 소비자는 제2소비자로 하여, 제2 소비자는 다른 소비자인 제1 소비자가 주문한 식료품을 배달목적지까지 배달해주고,
   상기 배달가능 배달자에 의하여 제1 소비자가 구매한 식료품의 배달이 완료된 경우, 배달을 수행한 배달가능 배달자에게 보상을 지급하고,
   판매자가 상기 판매 식료품 정보와 관련하여 식료품 이미지를 등록한 경우, 상기 식료품 이미지 내 식료품의 신선도를 판단하는 신선도 판단부를 더 포함하고,
   상기 제어부는, 상기 리스트의 표시시, 상기 신선도 판단부에 의해 판단된
   신선도 정보를 포함하는 상기 매칭 판매 식료품 정보의 리스트를 표시하는 것이고
   상기 신선도 판단부는 기저장 식료품 이미지들을 촬영조건이 동일하도록 보정하는 과정을 수행하며, 상기 기저장 식료품 이미지와 식료품이 식료품 상점에 입고된 시점으로부터 경과된 것으로 인식되는 이미지의 색채정보를 비교하여, 식료품 상점에 식료품이 입고된 실제 시점과는 다르게 소비자가 식료품이 입고된 시점으로부터 경과된 것으로 인식되는 시간을 추정할 수 있는 골목시장 기반 식료품 판매 서비스 제공 방법.
   

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