KR102447333B1 - 실시간 제품 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

개시된 실시예는 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 시스템 및 방법을 제공한다. 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 방법은, 소매 시스템에 물품을 등록하라는 요청 및 물품과 관련된 데이터를 사용자 디바이스로부터 수신하는 것, 물품에 대한 등록 보증(guarantee) 판단을 결정하는 것 - 등록 판단은 물품이 보증되는 것인지의 여부를 지정함 - , 및 결정된 등록 보증 판단에 기초하여 소매 시스템에 물품을 등록하는 것을 포함한다. 방법은, 결정된 등록 보증 판단에 대한 응답을 만들어 내는 것(building), 및 등록 보증 판단에 대한 응답을 소매 시스템과 연관된 컴퓨팅 디바이스로 전송하는 것을 더 포함하고, 등록 보증 판단은, 중복(duplicate) 또는 유사 물품을 결정하기 위해, 수신된 데이터에서의 속성과 소매 시스템에 저장된 물품과 연관된 속성의 비교를 수행하는 것을 포함한다.

Description

실시간 제품 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 시스템 및 방법{COMPUTER-IMPLEMENTED SYSTEMS AND METHODS FOR ELECTRONICALLY DETERMINING A REAL-TIME PRODUCT REGISTRATION}

본 개시는, 일반적으로, 제품 등록을 위한 컴퓨터화된 시스템 및 방법에 관한 것이다. 특히, 본 개시의 실시예들은, 등록 판단 룰(registration decision rule)을 실행함으로써 실시간 제품 등록을 전자적으로 그리고 자동적으로 결정하기 위한 진보하고 비관습적인 컴퓨터-구현된 시스템 및 방법에 관한 것이다.

브랜드 매니저는, 그/그녀의 영역(domain) 하에 있는 제품, 서비스 및 제품 라인이 현재의 고객 및 잠재적인 고객과 공감을 형성하게 할 책임이 있다. 이 목적을 달성하기 위해서, 브랜드 매니저는 마케팅 추세를 지속적으로 모니터링하고 시장에서 경쟁력을 갖춘 제품을 주의 깊게 지켜본다. 브랜드 매니저는 또한, 소매 시스템이 등록된 제품을 온라인으로 판매할 수 있도록 전자적 소매 시스템에 제품을 등록할 책임도 갖는다.

그들 제품을 등록하기 위해, 브랜드 매니저는, 판매자(벤더)로부터 제품과 연관된 정보를 포함하는 스프레드시트 형태의 쿼테이션(quotations) 파일을 수신한다. 쿼테이션 파일을 수신하면, 브랜드 매니저는 다수의 기준(criteria)을 토대로 쿼테이션 파일에 포함된 정보를 수동으로 평가한다. 현재의 전자적 시스템은, 브랜드 매니저 측에서의 (예를 들어, 컴퓨터를 사용하는) 많은 수동 동작을 필요로 하고, 따라서 판매자와 보다 고품질의 제품을 좋은 가격으로 협상하는 것에 보다 잘 사용될 수도 있는 상당량의 시간을 평가 프로세스가 잡아먹는다.

따라서, 제품 등록을 전자적으로 결정하기 위한 개선된 방법 및 시스템이 요구된다.

본 개시의 일 양상은, 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 시스템에 관한 것이다. 시스템은, 명령어를 저장하는 하나 이상의 메모리 디바이스, 및 명령어를 실행하여 동작을 수행하도록 구성된 하나 이상의 프로세서를 포함할 수 있다. 동작은, 사용자 디바이스로부터, 소매 시스템에 물품을 등록하라는 요청 및 물품과 연관된 데이터를 수신하는 것, 물품에 대한 등록 보증(guarantee) 판단을 결정하는 것 - 등록 판단은 상기 물품이 보증되는 것인지의 여부를 지정함 - , 및 결정된 등록 보증 판단에 기초하여 소매 시스템에 물품을 등록하는 것을 포함할 수 있다. 동작은, 결정된 등록 보증 판단에 대한 응답을 만들어 내는 것(building), 및 등록 보증 판단에 대한 응답을 소매 시스템과 연관된 컴퓨팅 디바이스에 전송하는 것을 더 포함할 수 있고, 등록 보증 판단은, 중복(duplicate) 또는 유사 물품을 결정하기 위해, 수신된 데이터에서의 속성과 소매 시스템에 저장된 물품과 연관된 속성의 비교를 수행하는 것을 포함한다.

본 개시의 다른 양상은, 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 방법에 관한 것이다. 방법은, 사용자 디바이스로부터, 소매 시스템에 물품을 등록하라는 요청 및 물품과 연관된 데이터를 수신하는 것, 물품에 대한 등록 보증 판단을 결정하는 것 - 등록 판단은 물품이 보증되는 것인지의 여부를 지정함 - , 결정된 등록 보증 판단에 기초하여 소매 시스템에 물품을 등록하는 것을 포함할 수 있다. 방법은, 결정된 등록 보증 판단에 대한 응답을 만들어 내는 것, 및 등록 보증 판단에 대한 응답을 소매 시스템과 연관된 컴퓨팅 디바이스에 전송하는 것을 더 포함할 수 있고, 등록 보증 판단은, 중복 또는 유사 물품을 결정하기 위해, 수신된 데이터에서의 속성과 소매 시스템에 저장된 물품과 연관된 속성의 비교를 수행하는 것을 포함한다.

본 개시의 또 다른 양상은, 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 시스템에 관한 것이다. 시스템은, 명령어를 저장하는 하나 이상의 메모리 디바이스, 및 명령어를 실행하여 동작을 수행하도록 구성된 하나 이상의 프로세서를 포함할 수 있다. 동작은, 사용자 디바이스로부터, 소매 시스템에 물품을 등록하라는 요청 및 물품과 연관된 데이터를 수신하는 것, 수신된 데이터로부터 물품 정보를 취득하는 것, 및 소매 시스템에 유사 물품이 등록되어 있는지를 결정하기 위해 가격책정(pricing) 시스템에 액세스하는 것을 포함할 수 있다. 동작은, 유사 물품 결정에 기초하여 물품에 대한 등록 보증 판단을 결정하는 것 - 상기 등록 판단은 상기 물품이 보증되는 것인지의 여부를 지정함 - , 결정된 등록 보증 판단에 기초하여 소매 시스템에 물품을 등록하는 것, 결정된 등록 보증 판단에 대한 응답을 만들어 내는 것, 및 등록 보증 판단에 대한 응답을 상기 소매 시스템과 연관된 컴퓨팅 디바이스에 전송하는 것을 더 포함할 수 있고, 등록 보증 판단은, 중복 또는 유사 물품을 결정하기 위해, 수신된 데이터에 포함된 모든 속성에 대해 체크섬(checksum) 연산을 수행하고, 연산된 속성을 소매 시스템에 저장된 물품과 연관되는 체크섬 연산된 속성과 비교하는 것을 포함한다.

본원에서는 다른 시스템, 방법, 및 컴퓨터-판독가능한 매체도 논의된다.

도 1a는, 개시된 실시예에 일치하는, 운송, 수송 및 물류 작업(logistics operations)을 가능하게 하는 통신을 위한 컴퓨터화된 시스템(computerized systems)을 포함하는 네트워크의 예시적인 실시예를 도시하는 개략적인 블록도이다.
도 1b는, 개시된 실시예에 일치하는, 대화형 사용자 인터페이스 요소(interactive user interface elements)와 함께, 검색 요청을 만족시키는 하나 이상의 검색 결과를 포함하는 샘플 검색 결과 페이지(Search Result Page)(SRP)를 도시한다.
도 1c는, 개시된 실시예에 일치하는, 대화형 사용자 인터페이스 요소와 함께, 제품 및 제품에 관한 정보를 포함하는 샘플 단일 상세 페이지(Single Detail Page)(SDP)를 도시한다.
도 1d는, 개시된 실시예에 일치하는, 대화형 사용자 인터페이스 요소와 함께, 물품을 가상의 쇼핑 카트(virtual shopping cart)에 포함하는 샘플 카트 페이지(Cart page)를 도시한다.
도 1e는, 개시된 실시예에 일치하는, 대화형 사용자 인터페이스 요소와 함께, 구매 및 운송에 관한 정보와 함께 가상의 쇼핑 카트로부터의 물품을 포함하는 샘플 주문 페이지(Order page)를 도시한다.
도 2는, 개시된 실시예에 일치하는, 개시된 컴퓨터화된 시스템을 활용하도록 구성되는 예시적인 풀필먼트 센터(fulfillment center)의 개략도(diagrammatic illustration)이다.
도 3a는, 개시된 실시예에 일치하는, 실시간 등록을 결정하기 위한 프로세스의 예시적인 흐름도이다.
도 3b는, 개시된 실시예에 일치하는, 실시간 등록을 결정하기 위한 도 3a의 프로세스에 연속하는 흐름도이다.
도 4는, 개시된 실시예에 일치하는, 물품을 등록함에 대한 실패를 나타내는 하나 이상의 인디케이터 및 소매 시스템에 물품을 등록하기 위해 인디케이터를 오버라이딩(override)하기 위한 요소를 표시하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(400)를 도시한다.

다음의 상세한 설명은 첨부 도면을 참조한다. 어디서든 가능하다면, 도면과 다음의 설명에서 동일한 참조 번호가 동일하거나 유사한 부분을 지칭하기 위해 사용된다. 수개의 예시적 실시예들이 본 명세서에 설명되어 있지만, 수정, 개조 및 다른 구현예가 가능하다. 예를 들어, 도면에 도시된 구성 요소 및 단계에 대한 대체, 추가 또는 수정이 이루어질 수 있고, 본 명세서에 설명된 예시적인 방법은 개시된 방법에서 단계를 대체하거나, 재정렬하거나, 제거하거나 추가함으로써 수정될 수 있다. 따라서, 다음의 상세한 설명은 개시된 실시예 및 예시에 제한되지 않는다. 대신에, 본 발명의 적절한 범주는 첨부된 청구범위에 의해 규정된다.

본 개시의 실시예는, 실시간 제품 등록을 전자적으로 결정하도록 구성된 컴퓨터-구현된 시스템 및 방법에 관한 것이다. 개시된 실시예는, 전자적 시스템이, 판매자에 의해 제공되는 제품과 연관된 정보에 대해 일 세트의 룰을 자동적으로 실행함으로써, 판매자에 의해 제출된 제품 등록을 결정하는 것을 가능하게 하는 혁신적인 기술적 특징을 제공한다. 예를 들어, 개시된 실시예는, 소매 시스템에 물품을 등록하라는 요청 및 물품과 연관된 데이터를 판매자와 연관된 사용자 디바이스로부터 수신하고, 물품에 대한 등록 보증 판단을 결정하고 - 등록 판단은 물품이 보증되는 것인지의 여부를 지정함 - , 결정된 등록 보증 판단에 기초하여 시스템에 물품을 자동적으로 등록한다.

도 1a를 참조하면, 운송, 수송 및 물류 작업을 가능하게 하는 통신을 위한 컴퓨터화된 시스템들을 포함하는 시스템의 예시적인 실시예를 도시한 개략적인 블록도(100)가 도시되어 있다. 도 1a에 도시된 바와 같이, 시스템(100)은 다양한 시스템들을 포함할 수 있고, 이들 시스템 각각은 하나 이상의 네트워크를 통해 서로 연결될 수 있다. 시스템들은 또한, 예를 들어, 케이블을 사용하여 직접 연결을 통해 서로 연결될 수 있다. 도시된 시스템들은, 선적 권한 기술(shipment authority technology)(SAT) 시스템(101), 외부 프론트-엔드 시스템(external front end system)(103), 내부 프론트-엔드 시스템(internal front end system)(105), 수송 시스템(transportation system)(107), 모바일 디바이스(107A, 107B 및 107C), 판매자 포털(109), 선적 및 주문 추적(shipment and order tracking)(SOT) 시스템(111), 풀필먼트 최적화(fulfillment optimization)(FO) 시스템(113), 풀필먼트 메시징 게이트웨이(fulfillment messaging gateway)(FMG)(115), 공급 체인 관리(supply chain management)(SCM) 시스템(117), 창고 관리 시스템(warehouse management system)(119), 모바일 디바이스(119A, 119B 및 119C)(풀필먼트 센터(FC)(200)의 내부에 있는 것으로 도시됨), 제3 자의 풀필먼트 시스템(121A, 121B 및 121C), 풀필먼트 센터 인증 시스템(fulfillment center authorization system)(FC Auth)(123) 및 노동 관리 시스템(labor management system)(LMS)(125)을 포함한다.

일부 실시예에서, SAT 시스템(101)은 주문 상태(order status) 및 배송 상태(delivery status)를 모니터링하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, SAT 시스템(101)은 주문이 그 약속된 배송 날짜(Promised Delivery Date)(PDD)를 경과한 것인지를 결정할 수 있고, 새로운 주문을 개시하는 것, 미배송의 주문 물품들을 재운송하는 것, 미배송의 주문을 취소하는 것, 주문한 고객과의 연락(contact)을 개시하는 것 등을 포함하여, 적절한 액션을 취할 수 있다. SAT 시스템(101)은 또한, (특정 기간 동안 운송된 다수의 패키지와 같은) 출력 및 (운송에 사용하기 위해 수신된 빈 판지 박스(empty cardboard boxes)의 수와 같은) 입력을 포함하는, 기타 데이터를 모니터링할 수 있다. SAT 시스템(101)은 또한, 시스템(100)에서 상이한 디바이스들 간에 게이트웨이로서 동작하여, (예를 들어, 저장-및-포워딩(store-and-forward) 또는 다른 기술을 사용하여) 외부 프론트-엔드 시스템(103) 및 FO 시스템(113)과 같은 디바이스들 사이의 통신을 가능하게 한다.

일부 실시예에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 외부 사용자가 시스템(100) 내의 하나 이상의 시스템과 상호 작용할 수 있게 하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 시스템(100)이 시스템들에 대한 프리젠테이션을 가능하게 하여 사용자가 물품을 주문할 수 있게 하는 실시예에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 검색 요청을 수신하고, 물품 페이지를 제시하고, 결제 정보를 요구(solicit)하는 웹 서버로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 Apache HTTP 서버, 마이크로소프트 인터넷 정보 서비스(Microsoft Internet Information Services)(IIS), NGINX 등과 같은 소프트웨어를 실행하는 컴퓨터 또는 컴퓨터들로서 구현될 수 있다. 다른 실시예에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 외부 디바이스(예를 들어, 모바일 디바이스(102A) 또는 컴퓨터(102B))로부터 요청을 수신하고 처리하도록 설계된 고객 웹 서버 소프트웨어를 실행하고, 이들 요청에 기초하여 데이터베이스 및 기타 데이터 저장소로부터 정보를 획득하고, 획득된 정보에 기초하여 수신된 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다.

일부 실시예에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 웹 캐싱 시스템(web caching system), 데이터베이스, 검색 시스템 또는 지불 시스템 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 일 양상에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 이들 시스템 중 하나 이상을 포함할 수 있고, 반면에 다른 양상에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 이들 시스템 중 하나 이상에 연결된 인터페이스(예를 들어, 서버-대-서버, 데이터베이스-대-데이터베이스, 또는 다른 네트워크 연결)를 포함할 수 있다.

도 1b, 도 1c, 도 1d 및 도 1e에 의해 도시된 단계들의 예시적인 세트는 외부 프론트-엔드 시스템(103)의 일부 동작을 설명하는 데에 도움이 될 것이다. 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 프리젠테이션 및/또는 디스플레이를 위해 시스템(100) 내의 시스템들 또는 디바이스들로부터 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 검색 결과 페이지(SRP)(예를 들어, 도 1b), 단일 상세 페이지(SDP)(예를 들어, 도 1c), 카트 페이지(예를 들어, 도 1d) 또는 주문 페이지(예를 들어, 도 1e)를 포함하여, 하나 이상의 웹 페이지를 호스팅하거나 제공할 수 있다. 사용자 디바이스(예를 들어, 모바일 디바이스(102A) 또는 컴퓨터(102B)를 사용함)는, 외부 프론트-엔드 시스템(103)을 탐색하고, 검색 박스에 정보를 입력함으로써 검색을 요청할 수 있다. 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 시스템(100) 내의 하나 이상의 시스템으로부터 정보를 요청할 수 있다. 예를 들어, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 검색 요청을 만족시키는 FO 시스템(113)으로부터 정보를 요청할 수 있다. 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 또한, 검색 결과에 포함된 각 제품에 대한 약속된 배송 날짜 즉 "PDD"를 (FO 시스템(113)으로부터) 요청하고 수신할 수 있다. 일부 실시예에서, PDD는, 특정 기간 내에, 예를 들어, 하루가 끝날 때까지(오후 11시 59분), 주문된 경우, 제품을 포함하는 패키지가 사용자가 원하는 위치에 도착할 때, 또는 제품이 사용자가 원하는 위치에 배송될 것으로 약속된 날짜에 대한 추정(estimate)을 나타낼 수 있다. (PDD는 FO 시스템(113)과 연관하여 아래에서 더 논의된다.)

외부 프론트-엔드 시스템(103)은 정보에 기초하여 SRP(예를 들어, 도 1b)를 준비할 수 있다. SRP는 검색 요청을 만족시키는 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 이는 검색 요청을 만족시키는 제품의 사진(pictures of products)을 포함할 수 있다. SRP는 또한, 각 제품의 각각의 가격, 또는 각 제품에 대한 향상된 배송 옵션, PDD, 무게, 크기, 제안(offers), 할인 등에 관한 정보를 포함할 수 있다. 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 (예를 들어, 네트워크를 통해) 요청측 사용자 디바이스(requesting user device)에 SRP를 전송할 수 있다.

그 후, 사용자 디바이스는, 예를 들어, 사용자 인터페이스를 클릭(clicking) 또는 탭(tapping)하거나, 다른 입력 디바이스를 사용함으로써, SRP 상에 나타내어진 제품을 선택하여, SRP로부터 제품을 선택할 수 있다. 사용자 디바이스는 선택된 제품에 관한 정보에 대한 요청을 정식화하여(formulate) 그것을 외부 프론트-엔드 시스템(103)에 전송할 수 있다. 이에 응답하여, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 선택된 제품과 관련된 정보를 요청할 수 있다. 예를 들어, 정보는 각각의 SRP 상에 제품에 대해 제시된 것 이외의 추가 정보를 포함할 수 있다. 이는, 예를 들어, 유통 기한(shelf life), 원산지(country of origin), 무게, 크기, 포장된 물품의 수(number of items in package), 취급 지시(handling instructions), 또는 제품에 관한 기타 정보를 포함할 수 있다. 이 정보는 (예를 들어, 이 제품 및 적어도 하나의 다른 제품을 구매한 고객들에 대한 빅 데이터 및/또는 기계 학습 분석에 기초하여) 유사한 제품들에 대한 추천사항(recommendations), 자주 묻는 질문에 대한 답변, 고객으로부터의 리뷰, 제조자 정보, 사진 등을 포함할 수 있다.

외부 프론트-엔드 시스템(103)은, 수신된 제품 정보에 기초하여, SDP(Single Detail Page)(예를 들어, 도 1c)를 준비할 수 있다. SDP는 또한, "바로 구매(Buy Now)" 버튼, "카트에 추가(Add to Cart)" 버튼, 수량 필드, 물품의 사진 등과 같은 기타 대화형 요소들을 포함할 수 있다. SDP는 제품을 제안하는 판매자들의 목록을 더 포함할 수 있다. 목록은 각 판매자가 제안하는 가격에 기초하여 순서화될(ordered) 수 있어, 최저 가격으로 제품을 판매하겠다고 제안한 판매자가 맨 위(the top)에 나열될 수 있다. 목록은 또한, 최고 랭킹의 판매자(highest ranked seller)가 맨 위에 나열될 수 있도록 판매자 랭킹에 기초하여 순서화될 수 있다. 판매자 랭킹은, 예를 들어, 약속된 PDD를 충족한 판매자의 과거 추적 기록을 포함하여, 다수의 인자(factor)에 기초하여 공식화될 수 있다. 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 (예를 들어, 네트워크를 통해) 요청측 사용자 디바이스(requesting user device)에 SDP를 전달할 수 있다.

요청측 사용자 디바이스는 제품 정보를 나열한 SDP를 수신할 수 있다. SDP를 수신하면, 사용자 디바이스는 SDP와 상호 작용할 수 있다. 예를 들어, 요청측 사용자 디바이스의 사용자는 SDP 상의 "카트에 담기(Place in Cart)" 버튼을 클릭하거나 다른 방식으로 상호 작용할 수 있다. 이로써 그 제품이 사용자와 연관된 쇼핑 카트(shopping cart)에 추가된다. 사용자 디바이스는 제품을 쇼핑 카트에 추가하라는 이 요청을 외부 프론트-엔드 시스템(103)에 송신할 수 있다.

외부 프론트-엔드 시스템(103)은 카트 페이지(예를 들어, 도 1d)를 생성할 수 있다. 일부 실시예에서, 카트 페이지는, 사용자가 가상의 "쇼핑 카트"에 추가한 제품들을 나열한다. 사용자 디바이스는 SRP, SDP 또는 기타 페이지들 상의 아이콘을 클릭하거나 다른 방식으로 상호 작용함으로써 카트 페이지를 요청할 수 있다. 일부 실시예에서, 카트 페이지는, 사용자가 쇼핑 카트에 추가한 모든 제품을 나열할 뿐만 아니라, 각 제품의 수량, 각 제품의 물품당 가격, 각 제품의 연관 수량에 기초한 가격, PDD에 관한 정보, 배송 방법, 운송비(shipping cost), 쇼핑 카트 내의 제품들을 수정하기 위한 사용자 인터페이스 요소들(예를 들어, 수량 삭제 또는 수정), 다른 제품을 주문하거나 제품들의 정기 배송(periodic delivery)을 설정하기 위한 옵션들, 이자 결제(interest payment)를 설정하기 위한 옵션들, 구매를 진행하기 위한 사용자 인터페이스 요소들 등과 같이 카트에 있는 제품에 관한 정보를 나열할 수 있다. 사용자 디바이스에서 사용자는, 쇼핑 카트에서 제품의 구매를 개시하기 위해 사용자 인터페이스 요소(예를 들어, "바로 구매"를 판독하는 버튼)를 클릭하거나 다른 방식으로 상호 작용할 수 있다. 그렇게 하면, 사용자 디바이스는 구매를 개시하라는 이 요청을 외부 프론트-엔드 시스템(103)에 송신할 수 있다.

외부 프론트-엔드 시스템(103)은 구매를 개시하라는 요청을 수신한 것에 응답하여 주문 페이지(예를 들어, 도 1e)를 생성할 수 있다. 일부 실시예에서, 주문 페이지는, 쇼핑 카트로부터 물품들을 재나열하고(re-list), 결제 및 운송 정보의 입력을 요청한다. 예를 들어, 주문 페이지는, 쇼핑 카트에 있는 물품들의 구매자에 관한 정보를 요청하는 섹션(예를 들어, 이름, 주소, 이메일 주소, 전화 번호), 받는 사람에 관한 정보(예를 들어, 이름, 주소, 전화 번호, 배송 정보), 운송 정보(예를 들어, 배송 속도/방법 및/또는 픽업(pickup), 결제 정보(예를 들어, 신용 카드, 은행 송금, 수표, 저장된 신용카드(stored credit)), 현금 영수증을 요청하기 위한 사용자 인터페이스 요소(예를 들어, 세금 목적으로) 등을 포함할 수 있다. 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 주문 페이지를 사용자 디바이스에 전송할 수 있다.

사용자 디바이스는, 주문 페이지 상에 정보를 입력하고, 정보를 외부 프론트-엔드 시스템(103)에 전송하는 사용자 인터페이스 요소를 클릭하거나 다른 방식으로 상호 작용할 수 있다. 거기서부터, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 정보를 시스템(100) 내의 상이한 시스템들에 전송하여 쇼핑 카트에 있는 제품들을 갖는 새로운 주문의 생성 및 처리를 가능하게 할 수 있다.

일부 실시예에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은, 판매자들이 주문들에 관한 정보를 송신하고 수신할 수 있도록 더 구성될 수 있다.

일부 실시예에서, 내부 프론트-엔드 시스템(105)은 내부 사용자들(예를 들어, 시스템(100)을 소유, 운영 또는 임대하는 조직의 직원들)이 시스템(100) 내의 하나 이상의 시스템과 상호 작용할 수 있게 하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 시스템(100)이 사용자들이 물품을 주문할 수 있게 하는 시스템들의 프리젠테이션을 가능하게 하는 실시예들에서, 내부 프론트-엔드 시스템(105)은 내부 사용자들이 주문에 대한 진단 및 통계 정보를 보거나(view), 물품 정보를 수정하거나, 주문에 관한 통계를 검토(review)할 수 있게 하는 웹 서버로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 내부 프론트-엔드 시스템(105)은 Apache HTTP 서버, 마이크로소프트 인터넷 정보 서비스(IIS), NGINX 등과 같은 소프트웨어를 실행하는 컴퓨터 또는 컴퓨터들로서 구현될 수 있다. 다른 실시예들에서, 내부 프론트-엔드 시스템(105)은 시스템(100)에 도시된 시스템들 또는 디바이스들(도시되지 않은 다른 디바이스들뿐만 아니라)로부터 요청을 수신하고 처리하도록 설계된 고객 웹 서버 소프트웨어를 실행할 수 있고, 이들 요청에 기초하여 데이터베이스 및 기타 데이터 저장소로부터 정보를 획득하고, 획득된 정보에 기초하여 수신된 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다.

일부 실시예에서, 내부 프론트-엔드 시스템(105)은 웹 캐싱 시스템, 데이터베이스, 검색 시스템, 결제 시스템, 분석 시스템, 주문 모니터링 시스템 등 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 일 양상에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 이들 시스템 중 하나 이상을 포함할 수 있고, 반면에 다른 양상에서, 외부 프론트-엔드 시스템(103)은 이들 시스템 중 하나 이상에 연결된 인터페이스(예를 들어, 서버-대-서버, 데이터베이스-대-데이터베이스, 또는 다른 네트워크 연결들)를 포함할 수 있다.

일부 실시예에서, 수송 시스템(107)은 시스템(100) 내의 시스템들 또는 디바이스들과 모바일 디바이스(107A 내지 107C) 사이의 통신을 가능하게 하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 일부 실시예에서, 수송 시스템(107)은 하나 이상의 모바일 디바이스(107A 내지 107C)(예를 들어, 모바일 폰, 스마트 폰, PDA 등)로부터 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 일부 실시예에서, 모바일 디바이스(107A 내지 107C)는 배송 작업자(delivery worker)들에 의해 운용되는 디바이스들을 포함할 수 있다. 정규직(permanent) 직원, 임시(temporary) 직원 또는 교대(shift) 직원일 수 있는 배송 작업자들은 모바일 디바이스(107A 내지 107C)를 활용하여 사용자들에 의해 주문된 제품들을 포함하는 패키지들의 배송을 행할 수 있다. 예를 들어, 패키지를 배송하기 위해, 배송 작업자는 어느 패키지를 배송할 것인지와 그 패키지를 어디로 배송할 것인지를 나타내는 통지를 모바일 디바이스 상에 수신할 수 있다. 배송 위치에 도착하면, 배송 작업자는 패키지를 (예를 들어, 트럭의 후면에, 혹은 패키지들의 상자(crate)에) 위치시키거나, 모바일 디바이스를 사용하여 패키지 상의 식별자(identifier)(예를 들어, 바코드, 이미지, 텍스트 스트링(text string), RFID 태그 등)와 연관된 데이터를 스캔하거나 다른 방식으로 포착하고, 패키지를 (예를 들어, 문 앞에 두거나, 경비원에게 맡겨 두거나, 받는 사람에게 건네주는 등으로써) 전달한다. 일부 실시예에서, 배송 작업자는 모바일 디바이스를 사용하여 패키지의 사진(들)을 포착하고, 및/또는 서명을 얻을 수 있다. 모바일 디바이스는, 예를 들어, 시간, 날짜, GPS 위치, 사진(들), 배송 작업자와 연관된 식별자, 모바일 디바이스와 연관된 식별자 등을 포함하는 배송에 관한 정보를 포함하는 정보를 수송 시스템(107)에 전송할 수 있다. 수송 시스템(107)은 시스템(100) 내의 다른 시스템들에 의해 액세스되도록 이 정보를 데이터베이스(도시되지 않음)에 저장할 수 있다. 일부 실시예에서, 수송 시스템(107)은 이 정보를 사용하여 특정 패키지의 위치를 나타내는 추적 데이터를 준비하여 다른 시스템들에 전송할 수 있다.

일부 실시예에서, 특정 사용자들은 한 종류의 모바일 디바이스를 사용할 수 있으며(예를 들어, 정규직 작업자들은 바코드 스캐너, 스타일러스 및 기타 디바이스들과 같은 맞춤형 하드웨어(custom hardware)를 갖는 전용 PDA(specialized PDA)를 사용할 수 있고), 반면에 다른 사용자들은 다른 종류의 모바일 디바이스들을 사용할 수 있다(예를 들어, 임시 또는 교대 작업자들은 기성품의(off-the-shelf) 모바일 폰 및/또는 스마트 폰을 활용할 수 있다).

일부 실시예에서, 수송 시스템(107)은 사용자를 각 디바이스와 연관시킬 수 있다. 예를 들어, 수송 시스템(107)은, 사용자(예를 들어, 사용자 식별자, 직원 식별자 또는 전화 번호로 나타내어짐)와 모바일 디바이스(예를 들어, IMEI(International Mobile Equipment Identity), IMSI(International Mobile Subscription Identifier), 전화 번호, UUID(Universal Unique Identifier) 또는 GUID(Globally Unique Identifier)로 나타내어짐) 사이의 연관성을 저장할 수 있다. 수송 시스템(107)은, 무엇보다도, 작업자의 위치, 작업자의 효율성 또는 작업자의 속도를 결정하기 위해, 배송시 수신된 데이터와 함께 이 연관성을 사용하여 데이터베이스에 저장된 데이터를 분석할 수 있다.

일부 실시예에서, 판매자 포털(109)은, 판매자들 또는 다른 외부 개체들이 시스템(100) 내의 하나 이상의 시스템과 전자적으로 통신할 수 있게 하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 판매자는, 판매자 포털(109)을 사용하여, 판매자가 시스템(100)을 통해 판매하고 싶어하는 제품들에 대한 제품 정보, 주문 정보, 연락처 정보 등을 업로드하거나 제공하기 위해 컴퓨터 시스템(도시되지 않음)을 활용할 수 있다.

일부 실시예에서, 선적 및 주문 추적 시스템(111)은, 고객들에 의해(예를 들어, 디바이스(102A 및 102B)를 사용하는 사용자에 의해) 주문된 제품들을 포함하는 패키지들의 위치에 관한 정보를 수신하고, 저장하고, 전달하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 일부 실시예에서, 선적 및 주문 추적 시스템(111)은, 고객들에 의해 주문된 제품들을 포함하는 패키지들을 배송하는 운송 회사들에 의해 운영되는 웹 서버들(도시되지 않음)로부터, 정보를 요청하거나 저장할 수 있다.

일부 실시예에서, 선적 및 주문 추적 시스템(111)은 시스템(100) 내에 도시된 시스템들로부터 정보를 요청하고 저장할 수 있다. 예를 들어, 선적 및 주문 추적 시스템(111)은 수송 시스템(107)으로부터 정보를 요청할 수 있다. 위에서 논의된 바와 같이, 수송 시스템(107)은, 하나 이상의 사용자(예를 들어, 배송 작업자) 또는 차량(예를 들어, 배송 트럭)과 연관된 하나 이상의 모바일 디바이스(107A 내지 107C)(예를 들어, 모바일 폰, 스마트 폰, PDA 등)로부터 정보를 수신할 수 있다. 일부 실시예에서, 선적 및 주문 추적 시스템(111)은 또한, 풀필먼트 센터(예를 들어, 풀필먼트 센터(200)) 내부의 개별 제품의 위치를 결정하기 위해, 창고 관리 시스템(WMS)(119)으로부터 정보를 요청할 수 있다. 선적 및 주문 추적 시스템(111)은, 수송 시스템(107) 또는 WMS(119) 중 하나 이상으로부터 데이터를 요청하고, 데이터를 처리하고, 요청 시 데이터를 디바이스(예를 들어, 사용자 디바이스(102A 및 102B))에 제시할 수 있다.

일부 실시예에서, 풀필먼트 최적화(FO) 시스템(113)은, 다른 시스템들(예를 들어, 외부 프론트-엔드 시스템(103) 및/또는 선적 및 주문 추적 시스템(111))으로부터의 고객 주문들에 관한 정보를 저장하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. FO 시스템(113)은 또한, 특정 물품들이 어디에 보유되거나 저장되는지를 설명하는 정보를 저장할 수 있다. 예를 들어, 특정 물품들은 하나의 풀필먼트 센터에만 저장될 수 있고, 반면에 특정 다른 물품들은 다수의 풀필먼트 센터에 저장될 수 있다. 또 다른 실시예에서, 특정 풀필먼트 센터들은 특정 세트의 물품들(예를 들어, 신선 제품 또는 냉동 제품)만을 저장하도록 설계될 수 있다. FO 시스템(113)은, 이 정보뿐만 아니라 연관 정보(예를 들어, 수량, 크기, 영수증의 날짜, 만료일 등)를 저장한다.

FO 시스템(113)은 또한, 각 제품의 대응하는 PDD(promised delivery date)를 계산할 수 있다. 일부 실시예에서, PDD는 하나 이상의 인자에 기초할 수 있다. 예를 들어, FO 시스템(113)은, 제품에 대한 과거 수요(예를 들어, 한 기간 동안 제품이 얼마나 자주 주문되었는지), 제품에 대한 예상 수요(다가오는 기간 동안 얼마나 많은 고객들이 해당 제품을 주문할 것으로 예측되는지), 한 기간 동안 얼마나 많은 제품들이 주문되었는지를 나타내는 네트워크-전역(network-wide) 과거 수요, 다가오는 기간 동안 얼마나 많은 제품이 주문될 것인지 예상되는 것을 나타내는 네트워크-전역 예상 수요, 각 풀필먼트 센터(200)에 저장되는 제품에 대한, 풀필먼트 센터가 각 제품마다 저장하는 하나 이상의 카운트, 해당 제품에 대한 예상 주문 또는 현재 주문 등에 기초하여, 제품에 대한 PDD를 계산할 수 있다.

일부 실시예에서, FO 시스템(113)은, 주기적으로(예를 들어, 시간마다) 각 제품에 대한 PDD를 결정하고, 이를 검색을 위해 데이터베이스에 저장하거나, 다른 시스템들(예를 들어, 외부 프론트-엔드 시스템(103), SAT 시스템(101), 선적 및 주문 추적 시스템(111))에 전송할 수 있다. 다른 실시예에서, FO 시스템(113)은, 하나 이상의 시스템(예를 들어, 외부 프론트-엔드 시스템(103), SAT 시스템(101), 선적 및 주문 추적 시스템(111))으로부터 전자식 요청(electronic requests)을 수신하고, 요구 시(on demand) PDD를 계산할 수 있다.

일부 실시예에서, 풀필먼트 메시징 게이트웨이(FMG)(115)는, 시스템(100) 내의 하나 이상의 시스템, 예를 들어, FO 시스템(113)으로부터 하나의 포맷 또는 프로토콜로 요청 또는 응답을 수신하고, 요청 또는 응답을 다른 포맷 또는 프로토콜로 변환하고, 변환된 포맷 또는 프로토콜로 요청 또는 응답을 다른 시스템, 예를 들어, WMS(119) 또는 제3 자의 풀필먼트 시스템(121A, 121B 또는 121C), 에 전달하거나, 그 반대도 성립하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다.

일부 실시예에서, 공급 체인 관리(SCM) 시스템(117)은 예측 기능들을 수행하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, SCM 시스템(117)은, 예를 들어, 제품에 대한 과거 수요, 제품에 대한 예상 수요, 네트워크-전역 과거 수요, 네트워크-전역 예상 수요, 각 풀필먼트 센터(200)에 저장되는 제품들 카운트(count products), 각 제품에 대한 예상 주문 또는 현재 주문 등에 기초하여 특정 제품에 대한 수요 레벨(level of demand)을 예측할 수 있다. 모든 풀필먼트 센터에 걸쳐 각 제품에 대한 이 예측된 레벨 및 양에 응답하여, SCM 시스템(117)은, 특정 제품에 대한 예측된 수요를 만족시키기에 충분한 수량을 구매하고 비축(stock)하기 위해서 하나 이상의 구매 주문을 생성할 수 있다.

일부 실시예에서, 창고 관리 시스템(WMS)(119)은 작업 흐름을 모니터링하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, WMS(119)는 개별 이벤트(discrete events)를 나타내는 개별 디바이스(예를 들어, 디바이스(107A 내지 107C 또는 119A 내지 119C))로부터 이벤트 데이터를 수신할 수 있다. 예를 들어, WMS(119)는 패키지를 스캔하기 위해 이들 디바이스 중 하나의 사용을 나타내는 이벤트 데이터를 수신할 수 있다. 풀필먼트 센터(200) 및 도 2에 연관하여 아래에 논의되는 바와 같이, 풀필먼트 프로세스 동안, 패키지 식별자(예를 들어, 바코드 또는 RFID 태그 데이터)는 특정 단계에서 기계들(예를 들어, 자동화되거나 휴대형의 바코드 스캐너, RFID 판독기, 고속 카메라, 태블릿(119A), 모바일 디바이스/PDA(119B), 컴퓨터(119C) 등과 같은 디바이스)에 의해 스캐닝되거나 판독될 수 있다. WMS(119)는, 패키지 식별자, 시간, 날짜, 위치, 사용자 식별자 또는 기타 정보와 함께 대응하는 데이터베이스(도시되지 않음)에 패키지 식별자의 스캔 또는 판독을 나타내는 각 이벤트를 저장할 수 있고, 이 정보를 다른 시스템(예를 들어, 선적 및 주문 추적 시스템(111))에 제공할 수 있다.

일부 실시예에서, WMS(119)는 하나 이상의 디바이스(예를 들어, 디바이스(107A 내지 107C 또는 119A 내지 119C))를 시스템(100)과 연관된 하나 이상의 사용자와 연관시킨 정보를 저장할 수 있다. 예를 들어, 일부 상황에서, 사용자(예를 들어, 시간제 또는 전일제 직원)는, 사용자가 모바일 디바이스(예를 들어, 모바일 디바이스는 스마트 폰임)를 소유한다는 점에서, 모바일 디바이스와 연관될 수 있다. 다른 상황에서, 사용자는, 사용자가 일시적으로 모바일 디바이스를 소유하고 있다(예를 들어, 사용자는 하루의 시작 시에 모바일 디바이스를 체크 아웃하고, 하루 동안 사용할 것이고, 하루가 끝나면 반환할 것이다)는 점에서, 모바일 디바이스와 연관될 수 있다.

일부 실시예에서, WMS(119)는 시스템(100)과 연관된 각 사용자에 대한 작업 로그(work log)를 유지할 수 있다. 예를 들어, WMS(119)는, 임의의 할당된 프로세스(예를 들어, 트럭 하역하기(unloading trucks), 픽 구역(pick zone)으로부터 물품 픽킹하기, 리빈 월 작업(rebin wall work), 물품 포장하기), 사용자 식별자, 위치(예를 들어, 풀필먼트 센터(200) 내의 층 또는 구역), 직원에 의해 시스템을 통해 이동된 다수의 유닛(예를 들어, 피킹된 물품의 수, 포장된 물품의 수), 디바이스(예를 들어, 디바이스(119A 내지 119C))와 연관된 식별자 등을 포함하여, 각 직원과 연관된 정보를 저장할 수 있다. 일부 실시예에서, WMS(119)는 디바이스(119A 내지 119C)상에서 운영되는 시간 기록 시스템(timekeeping system)과 같은 시간 기록 시스템으로부터 체크 인 및 체크 아웃 정보를 수신할 수 있다.

일부 실시예에서, 제3 자의 풀필먼트(3PL) 시스템(121A 내지 121C)은 물류 및 제품의 제3자 제공자와 연관된 컴퓨터 시스템을 나타낸다. 예를 들어, 일부 제품은 (도 2와 연관하여 후술되는 바와 같이) 풀필먼트 센터(200)에 저장되지만, 다른 제품들은 장외(off-site)에 저장될 수 있거나, 요구 시 생산될 수 있거나, 달리 풀필먼트 센터(200)에 저장되어 사용 가능하지 않을 수 있다. 3PL 시스템(121A 내지 121C)은, (예를 들어, FMG(115)를 통해) FO 시스템(113)으로부터 주문을 수신하도록 구성될 수 있고, 제품 및/또는 서비스(예를 들어, 배송 또는 설치)를 고객들에게 직접 제공할 수 있다. 일부 실시예에서, 3PL 시스템(121A 내지 121C) 중 하나 이상은 시스템(100)의 일부일 수 있고, 반면에 다른 실시예들에서, 3PL 시스템(121A 내지 121C) 중 하나 이상은 시스템(100) 외부에 있을 수 있다(예를 들어, 제3 자 제공자에 의해 소유되거나 운영된다).

일부 실시예에서, 풀필먼트 센터 인증 시스템(FC Auth)(123)은 다양한 기능들을 갖는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, 일부 실시예에서, FC Auth(123)은 시스템(100) 내의 하나 이상의 다른 시스템에 대한 SSO(single-sign on) 서비스로서 작용할 수 있다. 예를 들어, FC Auth(123)은, 사용자가 내부 프론트-엔드 시스템(105)을 통해 로그인할 수 있게 하고, 사용자가 선적 및 주문 추적 시스템(111)에서 리소스들에 액세스할 수 있는 유사한 권한들(privileges)을 가지고 있다고 결정하고, 사용자가 제2 로그 인 프로세스(second log in process)를 필요로 하지 않고 이들 권한에 액세스할 수 있게 한다. 다른 실시예들에서, FC Auth(123)은 사용자들(예를 들어, 직원들)이 그들 자신을 특정 작업과 연관시킬 수 있게 한다. 예를 들어, 일부 직원은 전자 디바이스(예를 들어, 디바이스(119A 내지 119C))를 갖지 않을 수 있고, 대신에 하루의 일과에서(during the course of a day), 풀필먼트 센터(200) 내에서, 작업별로, 그리고 구역별로, 이동할 수 있다. FC Auth(123)은 이들 직원이 어떤 작업을 행하고 있는지와, 그들이 하루 중 서로 다른 시각에 어느 구역에 있는지를 나타낼 수 있도록 구성될 수 있다.

일부 실시예에서, 노동 관리 시스템(LMS)(125)은 직원들(전일제 및 시간제 직원들을 포함)에 대한 출근 및 초과 근무 정보(attendance and overtime information)를 저장하는 컴퓨터 시스템으로서 구현될 수 있다. 예를 들어, LMS(125)는 FC Auth(123), WMS(119), 디바이스(119A 내지 119C), 수송 시스템(107) 및/또는 디바이스(107A 내지 107C)로부터 정보를 수신할 수 있다.

도 1a에 도시된 특정 구성은　단지 예시이다. 예를 들어, 도 1a는 FO 시스템(113)에 연결된 FC Auth 시스템(123)을 도시하지만, 모든 실시예들이 이 특정 구성을 요구하는 것은 아니다. 실제로, 일부 실시예에서, 시스템(100) 내의 시스템들은, 인터넷, 인트라넷, WAN(Wide-Area Network), MAN(Metropolitan-Area Network), IEEE 802.11a/b/g/n 표준과 호환되는 무선 네트워크, 전용 회선(leased line) 등을 포함하는 하나 이상의 공개 또는 비공개 네트워크를 통해 서로 연결될 수 있다. 일부 실시예에서, 시스템(100) 내의 시스템들 중 하나 이상은 데이터 센터, 서버 팜(server farm) 등에 구현되는 하나 이상의 가상 서버로서 구현될 수 있다.

도 2는 풀필먼트 센터(200)를 도시한다. 풀필먼트 센터(200)는 주문 시 고객들에게 운송되기 위한 물품을 저장하는 물리적 위치의 예이다. 풀필먼트 센터(FC)(200)는 다수의 구역으로 분할될 수 있고, 그들 각각은 도 2에 도시되어 있다. 일부 실시예에서, 이들 "구역"은 물품들을 받아들이고, 물품들을 저장하고, 물품들을 검색하고, 물품들을 운송하는 프로세스의 상이한 단계들 사이의 가상 분할(virtual divisions)로 여겨질 수 있다. 따라서, "구역들"이 도 2에 도시되어 있지만, 구역들에 대한 다른 분할이 가능하고, 일부 실시예에서, 도 2의 구역들이 생략되거나, 복제되거나, 수정될 수 있다.

도 1a로부터 인바운드 구역(203)은 시스템(100)을 사용하여 제품들을 판매하고 싶어하는 판매자들로부터 물품들이 수신되는 FC(200)의 영역을 나타낸다. 예를 들어, 판매자는 트럭(201)을 사용하여 물품(202A 및 202B)을 배송할 수 있다. 물품(202A)은 그 자체의 운송 팔레트(shipping pallet)를 점유하기에 충분히 큰 단일 물품을 나타낼 수 있고, 반면에 물품(202B)은 공간을 절약하기 위해 동일한 팔레트 상에 함께 적재된 물품들의 세트를 나타낼 수 있다.

작업자는 인바운드 구역(203)에서 물품을 수신하고, 선택적으로 컴퓨터 시스템(도시되지 않음)을 사용하여 물품들의 손상 및 정확성에 대해 체크할 수 있다. 예를 들어, 작업자는 컴퓨터 시스템을 사용하여 물품(202A 및 202B)의 수량을 물품의 주문 수량과 비교할 수 있다. 수량이 매칭되지(match) 않으면, 그 작업자는 물품(202A 또는 202B) 중 하나 이상을 거부할 수 있다. 수량이 매칭되면, 작업자는 (예를 들어, 돌리(dolly), 핸드 트럭, 지게차(forklift)를 사용하거나 수동으로) 이들 물품을 버퍼 구역(205)으로 이동시킬 수 있다. 버퍼 구역(205)은, 예를 들어, 피킹 구역에 예측된 수요를 충족시키기에 매우 충분한 수량의 해당 물품이 있기 때문에, 피킹 구역에서 현재 필요하지 않은 물품들에 대한 임시 저장 영역일 수 있다. 일부 실시예에서, 지게차(206)는 버퍼 구역(205) 주위에서, 그리고 인바운드 구역(203)과 드랍 구역(207) 사이에서 물품들을 이동시키도록 동작된다. 피킹 구역에서 물품(202A 또는 202B)이 필요하다면(예를 들어, 예측된 수요로 인함), 지게차는 물품(202A 또는 202B)을 드랍 구역(207)으로 이동시킬 수 있다.

드랍 구역(207)은, 물품들이 피킹 구역(209)으로 이동되기 전에 물품들을 저장하는 FC(200)의 영역일 수 있다. 피킹 작업에 할당된 작업자("피커(picker)")는, 피킹 구역에서 물품(202A 및 202B)에 접근하고, 피킹 구역에 대한 바코드를 스캔하고, 모바일 디바이스(예를 들어, 디바이스 (119B))를 사용하여 물품(202A 및 202B)과 연관된 바코드를 스캔할 수 있다. 그 후, 피커는 (예를 들어, 물품을 카트에 담거나 운반함으로써) 물품을 피킹 구역(209)으로 가져갈 수 있다.

피킹 구역(209)은 물품(208)이 저장 유닛(210) 상에 저장되는 FC(200)의 영역일 수 있다. 일부 실시예에서, 저장 유닛(210)은 물리적 선반, 책장, 박스, 토트(totes), 냉장고, 냉동고, 냉장 창고(cold stores) 등 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 일부 실시예에서, 피킹 구역(209)은 다수의 층으로 구성될 수 있다. 일부 실시예에서, 작업자 또는 기계는, 예를 들어, 지게차, 엘리베이터, 컨베이어 벨트, 카트, 핸드 트럭, 돌리, 자동화된 로봇 또는 디바이스를 포함하여 여러 방식으로, 또는 수동으로 물품을 피킹 구역(209)으로 이동시킬 수 있다. 예를 들어, 피커는 드랍 구역(207)에서 핸드 트럭 또는 카트 상에 물품(202A 및 202B)을 담고, 물품(202A 및 202B)을 피킹 구역(209)까지 걸어서 운반할 수 있다.

피커는, 저장 유닛(210)상의 특정 공간과 같이, 피킹 구역(209)의 특정 지점(particular spots)에 물품을 배치(또는 "수납")하라는 명령어(instruction)를 수신할 수 있다. 예를 들어, 피커는 모바일 디바이스(예를 들어, 디바이스(119B))를 사용하여 물품(202A)을 스캔할 수 있다. 디바이스는, 예를 들어, 통로(aisle), 선반 및 위치를 나타내는 시스템을 사용하여 피커가 물품(202A)을 수납해야 하는 위치를 나타낼 수 있다. 그 후, 디바이스는 그 위치에 물품(202A)을 수납하기 전에 피커가 그 위치에서 바코드를 스캔하도록 촉구할 수 있다. 디바이스는, 디바이스(119B)를 사용하는 사용자에 의해 그 위치에 물품(202A)이 수납되었음을 나타내는 데이터를, (예를 들어, 무선 네트워크를 통해) 도 1a의 WMS(119)와 같은 컴퓨터 시스템에 전송할 수 있다.

사용자가 주문을 하면, 피커는 저장 유닛(210)으로부터 하나 이상의 물품(208)을 검색하라는 명령어를 디바이스(119B) 상에서 수신할 수 있다. 피커는, 물품(208)을 검색하고, 물품(208) 상의 바코드를 스캔하고, 물품을 수송 메커니즘(transport mechanism)(214) 상에 배치할 수 있다. 수송 메커니즘(214)은, 슬라이드로 나타내어져 있지만, 일부 실시예에서, 수송 메커니즘은 컨베이어 벨트, 엘리베이터, 카트, 지게차, 핸드 트럭, 돌리, 카트 등 중 하나 이상으로서 구현될 수 있다. 그 후, 물품(208)은 포장 구역(packing zone)(211)에 도착할 수 있다.

포장 구역(211)은, 물품이 피킹 구역(209)으로부터 수신되어 고객에게 최종 운송되기 위해 박스 또는 백(bags)에 포장되는 FC(200)의 영역일 수 있다. 포장 구역(211)에서, 물품 수신에 할당된 작업자("리빈 작업자")는 피킹 구역(209)으로부터 물품(208)을 수신하고 그것이 어느 주문에 대응하는지를 결정할 것이다. 예를 들어, 리빈 작업자는 컴퓨터(119C)와 같은 디바이스를 사용하여 물품(208) 상의 바코드를 스캔할 수 있다. 컴퓨터(119C)는 물품(208)이 어느 주문과 연관되는지를 시각적으로 나타낼 수 있다. 이는, 예를 들어, 주문에 대응하는 공간 또는 벽(216)의 "셀"을 포함할 수 있다. 일단 주문이 완료되면 (예를 들어, 셀은 주문에 대한 모든 물품을 포함하기 때문에), 리빈 작업자는 주문이 완료된 것을 포장 작업자(packing worker)(또는 "패커(packer)")에게 나타낼 수 있다. 패커는 셀로부터 물품들을 검색하여 운송을 위해 박스 또는 백에 담을 수 있다. 그 후, 패커는 예를 들어, 지게차, 카트, 돌리, 핸드 트럭, 컨베이어 벨트를 통해, 박스 또는 백을 허브 구역(213)으로 수동으로 또는 다른 방식으로 전송할 수 있다.

허브 구역(213)은 포장 구역(211)으로부터 모든 박스 또는 백("패키지")을 수신하는 FC(200)의 영역일 수 있다. 허브 구역(213)의 작업자 및/또는 기계는, 패키지(218)를 검색하고, 각 패키지가 배송 지역 중 어느 부분으로 가고자 의도되는지를 결정하고, 패키지를 적절한 캠프 구역(215)으로 라우팅할 수 있다. 예를 들어, 배송 지역이 2개의 더 작은 하위-지역(sub-areas)을 갖는 경우, 패키지는 2개의 캠프 구역(215) 중 하나로 갈 것이다. 일부 실시예에서, 작업자 또는 기계는 (예를 들어, 디바이스(119A 내지 119C) 중 하나를 사용하여) 패키지를 스캔하여 그 최종 목적지를 결정할 수 있다. 패키지를 캠프 구역(215)으로 라우팅하는 것은, 예를 들어, (예를 들어, 우편 번호에 기초하여) 패키지가 예정되어 있는 지리적 지역의 일부를 결정하는 것, 및 지리적 지역의 일부와 연관된 캠프 구역(215)을 결정하는 것을 포함할 수 있다.

일부 실시예에서, 캠프 구역(215)은 하나 이상의 건물, 하나 이상의 물리적 공간 또는 하나 이상의 지역을 포함할 수 있고, 여기서 패키지는 루트 및/또는 서브-루트로 분류되기 위해 허브 구역(213)으로부터 수신된다. 일부 실시예에서, 캠프 구역(215)은 FC(200)로부터 물리적으로 분리되고, 반면에 다른 실시예에서, 캠프 구역(215)은 FC(200)의 일부를 형성할 수 있다.

캠프 구역(215) 내의 작업자 및/또는 기계는, 예를 들어, 목적지를 기존의 루트 및/또는 서브-루트와 비교하는 것, 각 루트 및/또는 서브-루트에 대한 작업 부하를 계산하는 것, 하루 중 시각(the time of day), 운송 방법, 패키지(220)를 운송하기 위한 비용, 패키지(220) 내의 물품과 연관된 PDD 등에 기초하여, 패키지(220)가 어느 루트 및/또는 서브-루트와 연관되어야 하는지를 결정할 수 있다. 일부 실시예에서, 작업자 또는 기계는 (예를 들어, 디바이스(119A 내지 119C) 중 하나를 사용하여) 패키지를 스캔하여 그 최종 목적지를 결정할 수 있다. 일단 패키지(220)가 특정 루트 및/또는 서브-루트에 할당되면, 작업자 및/또는 기계는, 운송될 패키지(220)를 이동시킬 수 있다. 예시적인 도 2에서, 캠프 구역(215)은 트럭(222), 자동차(226) 및 배송 작업자(224A 및 224B)를 포함한다. 일부 실시예에서, 트럭(222)은 배송 작업자(224A)에 의해 운전될 수 있고, 여기서 배송 작업자(224A)는 FC(200)를 위한 패키지를 배달하는 전일제 직원이고, 트럭(222)은, FC(200)를 소유하거나, 임대하거나, 운영하는 동일한 회사에 의해 소유되거나, 임대되거나, 운영된다. 일부 실시예에서, 자동차(226)는 배송 작업자(224B)에 의해 운전될 수 있고, 여기서 배송 작업자(224B)는, 필요에 따라(on an as-needed basis)(예를 들어, 계절에 따라) 배송하는 "가변적인(flex)" 또는 비정기적인 작업자(occasional worker)이다. 자동차(226)는 배송 작업자(224B)에 의해 소유되거나, 임대되거나, 운영될 수 있다.

본 개시의 일 양상에 따르면, 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 시스템은, 명령어를 저장하는 하나 이상의 메모리 디바이스, 및 명령어를 실행하여 동작을 수행하도록 구성된 하나 이상의 프로세서를 포함할 수 있다. 일부 실시예에서, 개시된 기능 및 시스템은 외부 프론트-엔드 시스템(103) 또는 판매자 포털(109) 중 하나 이상의 부분으로서 구현될 수 있다. 바람직한 실시예는 개시된 기능 및 시스템을 판매자 포털(109) 상에서 구현하는 것을 포함하지만, 당업자라면 다른 구현예도 가능함을 이해할 수 있다.

도 3a는, 개시된 실시예와 일치하는, 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 프로세스의 예시적인 흐름도이다. 판매자 포털(109)과 연관하여 도 3a를 설명하지만, 당업자라면 다른 컨피겨레이션(configuration)도 가능함을 인식할 것이다.

단계 301에서, 판매자 포털(109)은, 사용자 디바이스로부터, 소매 시스템에 물품을 등록하라는 요청 및 물품과 연관된 데이터를 수신할 수 있다. 사용자 디바이스는 물품의 판매자와 연관될 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스는 외부 디바이스(102A 또는 102B)일 수 있다. 판매자는 소매 시스템에 물품을 등록함으로써 물품을 판매하는 것에 관심이 있을 수 있다. 소매 시스템은 외부 프론트-엔드 시스템(103)이라고도 칭할 수 있다. 도 1a와 연관하여 위에서 설명한 바와 같이, 외부 프론트 엔드 시스템(103)은, 판매를 위한 디스플레이 및/또는 프리젠테이션을 위해 시스템(100)에서의 시스템 또는 디바이스로부터 정보를 수신할 수 있다. 수신된 정보는 물품과 연관된 정보를 포함하는 스프레드시트 형태일 수 있다. 스프레드시트는, 판매자 포털(109)이 스프레드시트에 포함된 데이터를 파싱(parse)할 수 있도록 특별한 포맷으로 구조화될 수 있다. 다른 실시예에서, 데이터는 데이터베이스, 플랫(flat) 파일, SQL 데이터베이스, 또는 다른 데이터 구조 또는 레이아웃의 형태일 수도 있다.

단계 302에서, 판매자 포털(109)은 수신된 데이터에서 에러를 검출할 수 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)은, 특별한 입력으로 어떤 유형의 데이터가 들어왔는지를 판매자 포털(109)이 미리 알 수 있도록 스프레드시트가 특별하게 포맷되어 있기 때문에, (정수(integer)가 기대되는 입력에 들어온 스트링(string)과 같이) 부적절한 데이터가 스프레드시트에 들어오는지를 검출할 수 있다.

단계 303에서, 판매자 포털(109)은, 판매자 포털(109)에 제출된 중복 데이터가 있는지를 검출할 수 있다. 예를 들어, 판매자는 물품 등록 요청 및 물품과 연관된 데이터를 1회 이상 제출할 수 있고 판매자 포털(109)은 요청 및 데이터의 레코드를 유지할 수 있다. 판매자 포털(109)은, 단계 301에서 수신된 데이터가 판매자 포털(109)에 저장된 데이터와 동일하다면, 정확한 중복 제출을 검출할 수 있다. 중복 데이터를 검출하면, 판매자 포털(109)은, 중복 데이터가 검출되었다는 메시지를 사용자 디바이스에 전송하고 당해 요청을 폐기한다. 일부 실시예에서, 판매자 포털(109)은 중복 제출의 처리를 허용할 수도 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)은, 단계 301에서 수신된 데이터와 연관된 속성을 판매자 포털(109)에 저장된 물품과 연관된 속성과 비교할 수 있으며, 속성은 물품명, 바코드, 브랜드, 제조사 등을 포함한다. 비교 후, 판매자 포털(109)은, 속성이 매칭됨에도 불구하고 저장된 물품이 완전히 처리되지 않았을 수 있다고 결정하고 (단계 301에서 수신된) 중복 물품이 재처리되도록 허용할 수 있다. 예를 들어, 물품은, 그것이 고 마진 임계값을 초과했기 때문에 이전에는 거절되었지만 (단계 301에서 수신된) 새로운 제출은 개정된 가격을 갖는다면, 판매자 포털(109)에 저장될 수 있지만 처리되지 않는다.

단계 304에서, 판매자 포털(109)은 물품 정보를 얻기 위해 단계 301로부터 수신된 데이터를 파싱할 수 있다. 등록 보장 판단을 결정하도록 단계 304 내지 312에서 이하에 설명된 등록 판단 룰을 실행하기 위해, 수신된 데이터로부터 특별한 물품 정보가 취득될 수 있다.

단계 305에서, 판매자 포털(109)은 등록 시스템에서 중복 또는 유사 물품이 이미 등록되었는지 또는 등록 처리 중인지를 평가할 수 있다. 판매자 포털(109)은 이름, 설명(description), 바코드, 제조사, 브랜드명 등과 같은 물품 속성들을 비교함으로써 중복 또는 유사 물품을 결정할 수 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)은, 판매자 포털(109)에서의 물품을, 그 벤더 식별 및 제품명을 비교함으로써, 제1 서치할 수 있다. 판매자 포털(109)은 서치에 기초하여 유사 물품의 리스트를 생성할 수 있다. 판매자 포털(109)은 생성된 리스트에 열거된 물품들과 연관된 모든 속성 및 수신된 물품(예를 들어, 단계 301에서 수신된 물품)과 연관된 속성들에 대해 체크섬 연산을 행할 수 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)은 생성된 리스트에 열거된 물품과 연관된 속성들(X, Y, Z) 각각, 및 수신된 물품과 연관된 속성들(A, B, C) 각각에 대해 체크섬 연산(MD5, SHA-1, SHA-246 및 SHA-512와 같은 체크섬 알고리즘)을 수행할 수 있다. 체크섬 연산은 입력에 대해 작은 변경이 이루어졌다고 하더라도 현저히 다른 값을 할당하는 것을 포함할 수 있고, 따라서 체크섬 연산은 각 속성에 대해 다른 값을 할당할 수 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)은 입력 "abc"에 대해 값 "231"을 할당할 수 있고, 다른 입력 "abd"에 대해서는 다른 값 "798"을 할당할 수 있다. 할당 후, 판매자 포털(109)은 수신된 물품의 속성들과 연관된 할당된 값들을, 리스트로부터의 물품들의 속성들과 연관된 할당된 값들과 비교할 수 있다. 판매자 포털(109)이 매칭됨(예를 들어, 모든 할당된 값들이 매칭됨)을 검출할 경우, 판매자 포털(109)은 중복 또는 유사 물품 검출을 제공하는 인디케이터를 생성할 수 있다. 판매자 포털(109)은 매칭된 물품의 중복 인디케이터를 업데이트할 수도 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)이 매칭됨을 검출하지만 판매자 포털(109)에 저장된 물품이 처리되지 않았다면(예를 들어, 낮은 가격 마진), 판매자 포털(109)은 인디케이터를 재제출(resubmission) 인디케이터로 오버라이딩함으로써 중복 물품을 업데이트할 수 있다.

단계 306에서, 판매자 포털(109)은 물품과 연관된 판매 가격이 유사 물품의 시장 가치와 비교하여 높거나 낮은지를 평가할 수 있다. 예를 들어, 판매자 포털(109)은, 물품과 연관된 판매 가격이 높은지 낮은지를 결정하기 위한 임계값을 할당하기 위해 엔터티(예를 들어, 브랜드 매니저)를 위한 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다. 물품과 연관된 판매 가격이 높거나 낮은 것으로 결정된다면, 판매자 포털(109)은 높은 판매 가격 인디케이터 또는 낮은 판매 가격 인디케이터를 생성할 수 있으며, 생성된 판매 가격 인디케이터는, 브랜드 매니저와 같은 소매 시스템과 연관된 엔터티에게, 물품 판매자와 판매 가격을 협상하기 위한 정보를 제공할 수 있다.

단계 307에서, 판매자 포털(109)은 물품과 연관된 순이익 마진이 낮은지를 평가할 수 있다. 판매자 포털(109)은 물품의 판매 가격으로부터 물품의 비용 가격을 감산함으로써 물품과 연관된 이윤을 결정할 수 있으며, 나아가 결정된 이윤이 미리 정의된 임계값 미만인지 결정할 수 있다. 물품과 연관된 순이익 마진이 낮다고 결정된다면, 판매자 포털(109)은 낮은 순이익 마진 인디케이터를 생성할 수 있으며, 생성된 낮은 순이익 마진 인디케이터는, 브랜드 매니저와 같은 소매 시스템과 연관된 엔터티에게, 순이익 마진을 증가시키도록 물품 판매자와 협상하기 위한 정보를 제공할 수 있다.

(도 3b의) 단계 308에서, 판매자 포털(109)은 물품과 연관된 판매자를 평가할 수 있다. 판매자 포털(109)은, 소매 시스템과 트랜잭션(transactions)을 갖는 저장된 판매자 리스트에서 판매자를 찾을 수 있는지를 결정할 수 있다. 판매자가 신규이거나 사기 트랜잭션과 연관되어 있다면, 판매자 포털(109)은, 브랜드 매니저가 더 검토할 수 있도록 잠재적 사기 판매자 인디케이터 또는 신규 판매자 인디케이터를 생성할 수 있다.

단계 309에서, 판매자 포털(109)은 물품과 연관된 특수한 특성들을 평가할 수 있다. 예를 들어, 취득한 물품 정보는 물품과 연관된 특별한 계절(여름 또는 겨울)을 나타내는 계절성(seasonality) 인디케이터를 포함할 수 있다. 예를 들어, 계절성 인디케이터는 장갑, 머플러 등과 같은 겨울과 연관된 물품에 대한 겨울을 포함할 수 있다. 판매자 포털(109)은, 취득된 물품 정보 중에서 계절성 인디케이터와 같은 임의의 특수한 특성들을 검출하면, 특수한 특성 인디케이터를 생성할 수 있다.

단계 310에서, 판매자 포털(109)은 물품에 대한 등록 보장 판단을 결정할 수 있고, 등록 판단은 물품이 소매 시스템에 등록되도록 보장되는지의 여부를 지정한다. 판매자 포털(109)은, 물품에 대해 생성된 인디케이터가 없다면, 소매 시스템에 물품이 등록되도록 보장된다고 결정할 수 있고, 판매자 포털(109)은, 단계 312에서, 소매 시스템에 물품을 등록할 수 있다. 물품에 대해 생성된 인디케이터가 있다면, 판매자 포털(109)은, 단계 313에서, 단계 305 내지 309로부터의 하나 이상의 생성된 인디케이터를 포함하는 결정된 등록 보장 판단에 대한 응답을 만들어 낼 수 있다.

단계 314에서, 판매자 포털(109)은 등록 보장 판단에 대한 응답을 소매 시스템과 연관된 컴퓨팅 디바이스로 전송할 수 있다. 컴퓨팅 디바이스는 소매 시스템에 물품을 등록하는 것에 실패한 하나 이상의 이유를 제공하는 생성된 인디케이터를 검토하기 위한 브랜드 매니저와 같은 엔터티와 연관될 수 있다. 브랜드 매니저는, 그/그녀의 분별에 따라서, 응답에 하나 이상의 생성된 인디케이터를 오버라이딩하고, 판매를 위해 소매 시스템에 물품을 등록할 수 있다.

도 4는, 개시된 실시예에 일치하는, 물품을 등록함에 대한 실패를 나타내는 하나 이상의 인디케이터 및 소매 시스템에 물품을 등록하기 위해 인디케이터를 오버라이딩하기 위한 요소를 표시하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스(400)를 도시한다. 사용자 인터페이스(400)는, 등록되지 않은 물품과 연관된 정보(401 내지 405), 인디케이터(406), 및 드랍다운 메뉴(406A 내지 406C)를 포함할 수 있다.

판매자 포털(109)은 도 3a의 단계 304에서의 취득된 물품 정보로부터 정보(401 내지 405)를 제공할 수 있다. 정보(401)는 물품명 및 물품 이미지와 같은 기본적인 물품 정보를 제공할 수 있다. 정보(402)는 바코드 및 판매자(벤더(vendor))명을 제공할 수 있다. 정보(403)는, 판매자가 물품을 등록하라는 요청을 제출한 날짜(판매자 포털(109)이 요청을 수신한 때)를 제공할 수 있다. 정보(404)는, 물품이 속한 카테고리를 제공할 수 있다. 카테고리 1은 그룹을 칭하고, 카테고리 2는 그룹(카테고리 1)의 서브세트를 칭할 수 있다. 정보(405)는 물품과 연관된 재무지표를 제공할 수 있다. 정보(405)는, 유닛당 구매가격에 번들 수량을 곱함으로써 계산되는 공급자로부터의 총 구매를 나타내는 ACU; 제품의 그 특정 카테고리에 대해 판매자 포털(109)에서 (예를 들어, 브랜드 매니저와 같은 엔터티에 의해) 구성된 바와 같은, 마진 요구조건을 충족하도록 판매자 포털(109)에 의해 결정된 제안 구매 가격(Suggested Purchase Price)을 나타내는 SPP; 하나의 추가적 또는 마지널(marginal) 물품 유닛이 생산되어 판매되었을 때 소매 시스템이 벌어 들인 이윤을 나타내는 MP(Marginal Profit); 물품과 연관된 모든 지출, 비용 등을 산정한 후의 수익(revenue)으로부터 생성된 이윤의 백분율을 나타내는 PPM(pure profit margin); 및 물품 판매를 허용하기 위한 최소 임계값을 나타내는 최소 PPM(minimum pure profit margin)을 포함할 수 있다.

인디케이터(406)는, 소매 시스템에 물품이 등록되는 것을 허용하지 않는 이유를 나타내는, 도 3a 내지 도 3b에서의 단계 304 내지 309로부터의 하나 이상의 생성된 인디케이터를 제공할 수 있다. 소매 시스템과 연관된 엔터티(예를 들어, 브랜드 매니저)는, 그/그녀의 분별에 따라서, 드랍다운 메뉴(406A 내지 406C)를 구성함으로써 406에서의 하나 이상의 생성된 인디케이터를 오버라이딩하고 판매를 위해 소매 시스템에 물품을 등록할 수 있다. 예를 들어, 브랜드 매니저는 드랍다운 메뉴(406A 내지 406C)를 클릭하고, 소매 시스템에서 드랍다운 메뉴(406A 내지 406C)에 대응하는 물품을 등록하는 것에 대한 거절을 오버라이딩하는 옵션을 선택할 수 있다.

본 개시는 그 특정 실시예들을 참조하여 도시되고 설명되었지만, 본 개시는 다른 환경에서 수정없이 실시될 수 있음이 이해될 것이다. 전술한 설명은 예시 목적으로 제시되었다. 이는 총망라하는(exhaustive) 것이 아니며, 개시된 정확한 형태들 또는 실시예들에 제한되는 것이 아니다. 개시된 실시예들의 명세서 및 실시를 고려하여 본 분야의 통상의 기술자에게 수정 및 개조가 명백할 것이다. 추가적으로, 개시된 실시예들의 양상들이 메모리에 저장되는 것으로 설명되어 있지만, 본 분야의 통상의 기술자는, 이러한 양상들이 보조 저장 디바이스, 예를 들어, 하드 디스크 또는 CD ROM 또는 다른 형태의 RAM 또는 ROM, USB 매체, DVD, Blu-ray 또는 기타 광학 드라이브 매체와 같은 다른 타입의 컴퓨터 판독 가능한 매체에 저장될 수 있음을 이해할 것이다.

기재된 설명 및 개시된 방법들에 기초한 컴퓨터 프로그램들은 숙련된 개발자의 기술 내에 있다. 다양한 프로그램들 또는 프로그램 모듈들은 본 분야의 통상의 기술자에게 공지된 임의의 기술을 사용하여 작성될 수 있거나 기존 소프트웨어와 관련하여 설계될 수 있다. 예를 들어, 프로그램 섹션 또는 프로그램 모듈은 .Net Framework, .Net Compact Framework(및 Visual Basic, C 등의 관련 언어), Java, C++, Objective-C, HTML, HTML/AJAX 조합, XML, 또는 Java 애플릿이 포함된 HTML에, 또는 이들에 의해 설계될 수 있다.

하나 이상의 메모리 디바이스는, 본 개시된 실시예의 하나 이상의 특징을 수행하기 위해 사용되는 명령어 및 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들어, 메모리는, 프로세서에 의해 수행되는 컴퓨터 프로그램, 명령어 세트, 코드, 또는 데이터를 저장하고 있는, 유형을 갖고 비일시적인 컴퓨터-판독가능한 매체를 나타낼 수 있다. 메모리는, 예를 들어, 프로세서가 명령어 및 데이터에 액세스하는 것을 허용하는 리무버블 메모리 칩(예를 들어, EPROM, RAM, ROM, DRAM, EEPROM, 플래시 메모리 디바이스, 또는 다른 휘발성 또는 비휘발성 메모리 디바이스) 또는 다른 리무버블 스토리지 유닛을 포함할 수 있다.

하나 이상의 메모리 디바이스는 또한, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 본원에 개시된 기능들과 부합하는 동작들을 수행하는 명령어를 포함할 수 있다. 개시된 실시예에 부합하는 디바이스들은 전용의 태스크를 수행하도록 구성된 별개의 프로그램 또는 컴퓨터에 한정되지 않는다. 예를 들어, 메모리는, 개시된 실시예의 하나 이상의 기능을 수행하기 위해 하나 이상의 프로그램을 포함할 수 있다.

하나 이상의 프로세서는, Intel^TM 에 의해 제조된 Pentium^TM 또는 Xeon^TM 패밀리, AMD^TM에 의해 제조된 Turion^TM 패밀리, Apple^TM 에 의해 제조된 "Ax" 또는 "Sx" 패밀리, 또는 선 마이크로시스템즈(Sun Microsystems)에 의해 제조된 여러 프로세서들 중 임의의 것과 같은, 하나 이상의 알려진 프로세싱 디바이스를 포함할 수 있다. 개시된 실시예는 어떤 유형의 프로세서(들)에 한정되지 않는다.

또한, 예시적인 실시예들이 본 명세서에 설명되었지만, (예를 들어, 다양한 실시예들에 걸친 양상들의) 동등한 요소들, 수정들, 생략들, 조합들, 개조들 및/또는 변경들을 갖는 임의의 및 모든 실시예들의 범주는 본 개시에 기초하여 본 분야의 통상의 기술자에 의해 인식될 것이다. 청구항들에서 제한사항은, 청구항들에 사용된 언어에 기초하여 광범위하게 해석되어야 하고, 출원의 절차 동안 또는 본 명세서에 설명된 예시들에 제한되는 것은 아니다. 예시들은 비배타적인 것으로 해석될 것이다. 또한, 개시된 방법들의 단계들은 단계들을 재순서화하고, 및/또는 단계들을 삽입하거나 삭제하는 것을 포함하여 임의의 방식으로 수정될 수 있다. 그러므로, 본 명세서 및 예시들은 단지 예시적인 것으로 간주되고, 진정한 범주 및 사상은 다음의 청구항들 및 그들의 등가물의 전체 범주에 의해 나타내어진다.

Claims (20)

1. 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 시스템으로서:
   명령어를 저장하는 하나 이상의 메모리 디바이스; 및
   상기 명령어를 실행하여 동작을 수행하도록 구성된 하나 이상의 프로세서를 포함하고, 상기 동작은:
   데이터 저장소에 물품을 등록하라는 요청을 수신하는 것;
   상기 물품에 대한 등록 보증(guarantee) 판단을 결정하는 것 - 상기 등록 보증 판단을 결정하는 것은:
   상기 물품과 연관된 속성을 상기 데이터 저장소에 저장된 복수의 물품과 연관된 속성과 비교하는 것,
   상기 물품과 연관된 속성의 적어도 일부가 상기 데이터 저장소에 저장된 상기 복수의 물품 중 하나 이상의 물품과 연관된 속성과 동일하면, 상기 물품은 보증되지 않은 것으로 결정하는 것, 및
   대화형 사용자 인터페이스 상에 상기 등록 보증 판단의 인디케이터(indicator)를 표시하는 것을 포함함 -;
   상기 등록 보증 판단에 기초하여, 사용자가 상기 등록 보증 판단을 오버라이딩(override)하는 것을 허용하도록 구성된 상기 대화형 사용자 인터페이스 상의 재제출 인디케이터를 생성하는 것;
   상기 오버라이딩된 등록 보증 판단에 기초하여, 상기 물품을 상기 데이터 저장소에 등록하는 것을 포함하는,
   컴퓨터-구현된 시스템.
2. 제1항에 있어서,
   속성을 비교하는 것은 속성들에 대해 체크섬(checksum) 연산을 행하는 것을 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
3. 제2항에 있어서,
   상기 체크섬 연산은 상기 물품과 연관된 각각의 속성 및 상기 데이터 저장소에 저장된 상기 복수의 물품과 연관된 각각의 속성에 값을 할당하는 것을 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
4. 제3항에 있어서,
   상기 할당된 값들은 중복(duplicate) 또는 유사 물품을 결정하기 위해 비교되는, 컴퓨터-구현된 시스템.
5. 제4항에 있어서,
   상기 동작은 상기 결정된 중복 물품에 대해 중복 인디케이터를 부착하는 것을 더 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
6. 제1항에 있어서,
   상기 속성은 이름, 설명, 바코드, 제조사, 또는 브랜드명 중 적어도 하나를 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
7. 제1항에 있어서,
   상기 등록 보증 판단을 결정하는 것은:
   상기 물품과 연관된 판매 가격을 평가하는 것;
   상기 물품과 연관된 순이익 마진을 평가하는 것;
   상기 물품과 연관된 엔터티를 평가하는 것; 및
   상기 물품과 연관된 특수한 특성을 평가하는 것 중 하나 이상을 더 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
8. 제7항에 있어서,
   상기 판매 가격을 평가하는 것은, 상기 사용자로부터 임계값을 수신하는 것 및 상기 판매 가격을 상기 수신된 임계값과 비교하는 것을 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
9. 제1항에 있어서,
   상기 동작은, 상기 물품과 연관된 데이터를 수신하거나 다른 방식으로 취득하는 것 및 상기 등록 보증 판단을 결정하기 위해 상기 물품과 연관된 상기 데이터를 파싱하는 것을 더 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
10. 제1항에 있어서,
    상기 동작은, 상기 결정된 등록 보증 판단에 기초하는 응답을 상기 사용자와 연관된 컴퓨팅 디바이스에 전송하는 것을 더 포함하고, 상기 응답은 상기 물품을 등록하지 않는 하나 이상의 이유를 포함하는, 컴퓨터-구현된 시스템.
11. 실시간 등록을 전자적으로 결정하기 위한 컴퓨터-구현된 방법으로서,
    데이터 저장소에 물품을 등록하라는 요청을 수신하는 것;
    상기 물품에 대한 등록 보증 판단을 결정하는 것 - 상기 등록 보증 판단을 결정하는 것은:
    상기 물품과 연관된 속성을 상기 데이터 저장소에 저장된 복수의 물품과 연관된 속성과 비교하는 것,
    상기 물품과 연관된 속성의 적어도 일부가 상기 데이터 저장소에 저장된 상기 복수의 물품 중 하나 이상의 물품과 연관된 속성과 동일하면, 상기 물품은 보증되지 않은 것으로 결정하는 것, 및
    대화형 사용자 인터페이스 상에 상기 등록 보증 판단의 인디케이터를 표시하는 것을 포함함 -;
    상기 등록 보증 판단에 기초하여, 사용자가 상기 등록 보증 판단을 오버라이딩하는 것을 허용하도록 구성된 상기 대화형 사용자 인터페이스 상의 재제출 인디케이터를 생성하는 것;
    상기 오버라이딩된 등록 보증 판단에 기초하여, 상기 물품을 상기 데이터 저장소에 등록하는 것을 포함하는,
    컴퓨터-구현된 방법.
12. 제11항에 있어서,
    속성을 비교하는 것은 속성들에 대해 체크섬 연산을 행하는 것을 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
13. 제12항에 있어서,
    상기 체크섬 연산은 상기 물품과 연관된 각각의 속성 및 상기 데이터 저장소에 저장된 상기 복수의 물품과 연관된 각각의 속성에 값을 할당하는 것을 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
14. 제13항에 있어서,
    상기 할당된 값들은 중복 또는 유사 물품을 결정하기 위해 비교되는, 컴퓨터-구현된 방법.
15. 제14항에 있어서,
    상기 결정된 중복 물품에 대해 중복 인디케이터를 부착하는 것을 더 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
16. 제11항에 있어서,
    상기 속성은 이름, 설명, 바코드, 제조사, 또는 브랜드명 중 적어도 하나를 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
17. 제11항에 있어서,
    상기 등록 보증 판단을 결정하는 것은:
    상기 물품과 연관된 판매 가격을 평가하는 것;
    상기 물품과 연관된 순이익 마진을 평가하는 것;
    상기 물품과 연관된 엔터티를 평가하는 것; 및
    상기 물품과 연관된 특수한 특성을 평가하는 것 중 하나 이상을 더 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
18. 제17항에 있어서,
    상기 판매 가격을 평가하는 것은, 상기 사용자로부터 임계값을 수신하는 것 및 상기 판매 가격을 상기 수신된 임계값과 비교하는 것을 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
19. 제11항에 있어서,
    상기 물품과 연관된 데이터를 수신하거나 다른 방식으로 취득하는 것 및 상기 등록 보증 판단을 결정하기 위해 상기 물품과 연관된 상기 데이터를 파싱하는 것을 더 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.
20. 제11항에 있어서,
    상기 결정된 등록 보증 판단에 기초하는 응답을 상기 사용자와 연관된 컴퓨팅 디바이스에 전송하는 것을 더 포함하고, 상기 응답은 상기 물품을 등록하지 않는 하나 이상의 이유를 포함하는, 컴퓨터-구현된 방법.

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