KR102407473B1

KR102407473B1 - 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR102407473B1
Application number: KR1020220038861A
Authority: KR
Inventors: 이상달
Original assignee: 이상달
Priority date: 2022-03-29
Filing date: 2022-03-29
Publication date: 2022-06-13

Abstract

본 발명의 일 실시 예에 따른, 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템 및 방법은, 동행자 서비스가 사용자에 의해 요청되면, 상기 사용자에 의해 입력된 동행자 요구 조건을 포함하는 동행자 후보 요청 메시지를 생성하여 서버로 전송하며, 상기 동행자 후보 요청 메시지에 대한 응답으로, 동행자 후보 메시지를 상기 서버로부터 수신하고, 상기 수신된 동행자 후보 메시지에 포함된 적어도 하나의 동행자 정보 중에서 한 동행자 정보가 상기 사용자에 의해 선택되면, 상기 선택된 동행자 정보에 대응하는 동행자 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 복수의 사용자 단말기들; 상기 사용자 단말기들 중에서 한 사용자 단말기로부터 상기 동행자 후보 요청 메시지가 수신되면, 미리 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 상기 동행자 요구 조건을 만족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색하며, 상기 검색된 동행자 등록 정보를 이용하여 상기 동행자 후보 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하고, 상기 사용자 단말기로부터 수신된 상기 동행자 신청 메시지를 복수의 동행자 단말기들 중에서 해당 동행자 단말기로 전송하는 상기 서버; 및 상기 동행자 신청 메시지가 상기 서버로부터 수신되면, 동행자 신청 알림 메시지를 표시하는 상기 동행자 단말기들을 포함한다.

Description

통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템 및 방법{System and method for matching escort to patient and guardian in the communication system}

본 발명은 통신 시스템에 관한 것으로, 특히, 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템 및 방법에 관한 것이다.

한국 사회에서는 매년 1인 가구의 비율도 급증하는 추세이다. 이들 중에는 젊은 세대와 노인 세대가 포함되는데, 젊은 세대의 독거는 자의적인 경우가 대부분이지만 노인 세대의 독거는 타의적인 경우가 적지 않다.

물론, 평상시에는 이들의 독거가 자신의 삶을 즐기는 유용한 환경으로 작용한다. 그러나 그들의 건강에 이상이 생길 때에는 이들의 독거는 자신의 삶을 해치는 요소로 작용할 수 있다. 예를 들면, 이들은 아픈 몸을 이끌고 보호자 없이 병원까지 힘들게 가야하는 경우가 발생할 수 있다. 특히, 거동이 불편한 노인인 경우에는 병원까지 가지 못해 양질의 의료 서비스를 받지 못한 채 치료의 시기를 놓치는 경우가 발생할 수 있다.

따라서, 이러한 문제점을 해결하기 위한 방안의 필요성이 대두하였다.

본 발명의 일 실시 예는 환자가 양질의 의료 서비스를 제공받을 수 있도록 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템 및 방법을 제안한다.

그리고 본 발명의 일 실시 예는 환자가 집에서 병원까지 오고 가는 동안에 환자를 보호할 수 있도록 통신시스템에서 환자 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템 및 방법을 제안한다.

본 발명의 일 실시 예에 따른, 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템은, 동행자 서비스가 사용자에 의해 요청되면, 상기 사용자에 의해 입력된 동행자 요구 조건을 포함하는 동행자 후보 요청 메시지를 생성하여 서버로 전송하며, 상기 동행자 후보 요청 메시지에 대한 응답으로, 동행자 후보 메시지를 상기 서버로부터 수신하고, 상기 수신된 동행자 후보 메시지에 포함된 적어도 하나의 동행자 정보 중에서 한 동행자 정보가 상기 사용자에 의해 선택되면, 상기 선택된 동행자 정보에 대응하는 동행자 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 복수의 사용자 단말기들; 상기 사용자 단말기들 중에서 한 사용자 단말기로부터 상기 동행자 후보 요청 메시지가 수신되면, 미리 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 상기 동행자 요구 조건을 만족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색하며, 상기 검색된 동행자 등록 정보를 이용하여 상기 동행자 후보 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하고, 상기 사용자 단말기로부터 수신된 상기 동행자 신청 메시지를 복수의 동행자 단말기들 중에서 해당 동행자 단말기로 전송하는 상기 서버; 및 상기 동행자 신청 메시지가 상기 서버로부터 수신되면, 동행자 신청 알림 메시지를 표시하는 상기 동행자 단말기들을 포함한다.

본 발명의 일 실시 예에 따른, 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 방법은, 복수의 사용자 단말기들 각각이, 동행자 서비스가 사용자에 의해 요청되면, 상기 사용자에 의해 입력된 동행자 요구 조건을 포함하는 동행자 후보 요청 메시지를 생성하여 서버로 전송하는 과정, 상기 서버가, 상기 사용자 단말기들 중에서 한 사용자 단말기로부터 상기 동행자 후보 요청 메시지가 수신되면, 미리 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 상기 동행자 요구 조건을 만족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색하는 과정; 상기 서버가, 상기 검색된 동행자 등록 정보를 이용하여 상기 동행자 후보 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 과정, 상기 사용자 단말기들 각각이, 상기 서버로부터 수신된 상기 동행자 후보 메시지에 포함된 적어도 하나의 동행자 정보 중에서 한 동행자 정보가 상기 사용자에 의해 선택되면, 상기 선택된 동행자 정보에 대응하는 동행자 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 과정,

상기 서버가, 상기 사용자 단말기로부터 수신된 상기 동행자 신청 메시지를 복수의 동행자 단말기들 중에서 해당 동행자 단말기로 전송하는 과정, 및 상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 동행자 신청 메시지가 상기 서버로부터 수신되면, 동행자 신청 알림 메시지를 표시하는 과정을 포함한다.

본 발명의 일 실시 예는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시켜 환자가 양질의 의료 서비스를 제공받을 수 있는 방안을 제공한다.

그리고 본 발명의 일 실시 예는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시켜 환자가 집에서 병원까지 오고 가는 동안에 환자를 보호할 수 있는 방안을 제공한다.

그 외에 본 발명의 실시 예로 인해 얻을 수 있거나 예측되는 효과에 대해서는 본 발명의 실시 예에 대한 상세한 설명에서 직접적 또는 암시적으로 개시하도록 한다. 즉, 본 발명의 실시 예에 따라 예측되는 다양한 효과에 대해서는 후술 될 상세한 설명 내에서 개시될 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 통신 시스템의 간략한 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기의 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버의 블록 구성도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 동행자 단말기의 블록 구성도이다.
도 5a 및 5b는 본 발명의 일 실시 예에 따른 통신 시스템에서 동행자 서비스를 수행하는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기에서 환자 등록 정보를 입력하는 화면들을 도시한 도면이다.
도 7a 및 7b는 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기에서 동행자 등록 정보를 검색하는 화면들을 도시한 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 동행자 단말기에서 동행자 등록 정보를 입력하는 화면들을 도시한 도면이다.

본 명세서에서 사용되는 용어에 대해 간략히 설명하고, 본 발명에 대해 구체적으로 설명하기로 한다.

본 발명의 실시 예에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당하는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.

본 발명의 실시 예들은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시 예를 가질 수 있는바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 특정한 실시 형태에 대해 범위를 한정하려는 것이 아니며, 발명된 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 실시 예들을 설명함에서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.

제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성요소들은 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.

단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "구성되다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

본 발명의 실시 예에서 '모듈' 혹은 '부'는 적어도 하나의 기능이나 동작을 수행하며, 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 복수의 '모듈' 혹은 복수의 '부'는 특정한 하드웨어로 구현될 필요가 있는 '모듈' 혹은 '부'를 제외하고는 적어도 하나의 모듈로 일체화되어 적어도 하나의 프로세서(미도시)로 구현될 수 있다.

본 발명의 실시 예에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

본 발명의 실시 예에서 휴대 단말기는 임의의 장치일 수 있으며, 휴대 단말기는 휴대 단말기, 이동 단말기, 통신 단말기, 휴대용 통신 단말기, 휴대용 이동 단말기 등으로 칭할 수 있다.

예를 들어, 휴대 단말기는 스마트폰, 휴대폰, TV, 디스플레이 장치, 차량용 헤드 유닛, 노트북 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 태블릿(Tablet) 컴퓨터, PMP(Personal Media Player), PDA(Personal Digital Assistants) 등 일수 있다. 휴대 단말기는 무선 통신 기능을 갖는 포켓 사이즈의 휴대용 통신 단말로서 구현될 수 있다. 또한, 휴대 단말기는 플렉서블 장치 또는 플렉서블 디스플레이 장치일 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 통신 시스템의 간략한 구성도이다.

도 1을 참조하면, 통신 시스템은 복수의 사용자 단말기들(101, 103), 서버(105) 및 복수의 동행자 단말기들(107, 109)을 포함한다.

각 구성요소를 살펴보면, 복수의 동행자 단말기들(107, 109) 각각은 환자와 동행자 사이를 매칭시키는 특정 애플리케이션(예를 들면, 엠디에스코트 에스코터용)을 이용하여 동행자로부터 동행자 등록 정보를 입력받고, 입력된 동행자 등록 정보를 저장한다. 그리고 복수의 동행자 단말기들(107, 109) 각각은 저장된 동행자 등록 정보를 서버(105)로 전송한다. 예를 들면, 동행자는 자택(또는, 환자가 지정한 장소)에서부터 병원까지의 동행은 물론, 다음 진료 및 검사 예약, 처방약 수령, 입·퇴원 수속 등 병원 내의 번거로운 업무를 대행해주는 사람을 나타낼 수 있다.

예를 들면, 동행자 서비스는 환자와 동행자를 매칭시켜주는 서비스일 수 있다. 예를 들면, 특정 애플리케이션의 동행자 서비스 시작 메뉴가 동행자에 의해 클릭되면, 복수의 동행자 단말기들(107, 109) 각각은 동행자 서비스가 시작된 것으로 결정할 수 있다. 그리고 특정 환자와의 동행이 완료된 후에 특정 애플리케이션의 동행자 서비스 종료 메뉴가 동행자에 의해 클릭되면, 진행 중인 동행자 서비스가 종료된 것으로 결정할 수 있다.

예를 들면, 동행자 등록 정보는 특정 동행자의 얼굴 사진, 인사말, 출생연도, 성별, 병원동행전문가 교육 수료 자격증의 획득 여부를 포함할 수 있다. 동행자 등록 정보는 선택사항으로 기타 자격증(예를 들면, 사회복지사 자격증, 심사상담사 자격증 및 요양보호사 자격증 등 중 적어도 하나)의 획득 여부를 포함할 수 있다.

복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 특정 애플리케이션(예를 들면, 엠디에스코트 고객용)을 이용하여 사용자로부터 사용자 등록 정보와 환자 등록 정보를 입력받고, 입력된 사용자 등록 정보에 대응되게 환자 등록 정보를 저장한다. 그리고 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 사용자 등록 정보 및 환자 등록 정보를 서버(105)로 전송한다. 예를 들면, 사용자 등록 정보는 사용자의 휴대폰 전화번호와 내부고유 아이디(ID)를 포함할 수 있다. 예를 들면, 내부고유 아이디는 보호자인 사용자가 동행자 서비스에 가입하면, 사용자를 식별하기 위해 사용자에게 할당되는 고유한 아이디를 나타낼 수 있다. 예를 들면, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 내부고유 아이디를 이용하여 복수의 환자들을 서버(103)에 등록하여 관리할 수 있다.

예를 들면, 환자 등록 정보는 필수적으로 특정 환자의 성함, 성별, 생년월일, 환자연락처, 사용자와 환자와의 인적관계 및 환자 주소를 포함할 수 있다. 그리고 환자 등록 정보는 선택사항으로 병원 방문 사유, 주 진료정보, 휠체어 필요 여부, 치매 질환 여부, 전염성 질환 및 기타진료 문의사항을 포함할 수 있다.

복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 특정 애플리케이션을 통해 사용자로부터 동행자 요청이 입력되면, 동행자 후보 요청 메시지를 서버(105)로 전송한다. 예를 들면, 동행자 후보 요청 메시지는 환자의 요구 조건에 맞추어 동행 가능한 적어도 하나의 동행자 정보를 요청하는 메시지일 수 있다. 예를 들면, 요구 조건은 동행자에 대한 고객 예약 요청 시간, 병원명, 동행 타입(예를 들면, 병원 내 동행 또는 고객 맞춤), 병원별 등록된 동행자 및 동행자의 활동 허가 여부를 포함할 수 있다.

그리고 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 동행자 후보 요청 메시지에 대한 응답으로, 서버(105)로부터 동행자 후보 메시지를 수신하여 표시한다. 예를 들면, 동행자 후보 메시지는 적어도 하나의 동행자 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 동행자 정보는 동행자의 리뷰, 평점, 인사말, 프로필 사진 및 동행자 개인 보유 자격증 보유 여부, 병원동행전문가 교육 수료 자격증 보유 여부 및 활동가능 병원을 포함할 수 있다.

그리고 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 특정 애플리케이션을 이용하여 표시된 적어도 하나의 동행자 정보 중에서 한 동행자 정보가 사용자에 의해 선택되면, 선택된 동행자 정보 또는 선택된 동행자에 대응하는 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 서버(105)로 전송한다. 예를 들면, 동행자 신청 메시지는 선택된 동행자를 신청함을 알리는 메시지일 수 있다. 예를 들면, 동행자에 대응하는 식별자는 동행자에게 미리 부여된 ID이거나 동행자 이름일 수 있다.

이후에, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 특정 애플리케이션을 통해 동행자 서비스에 대한 비용을 지불한다. 예를 들면, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 특정 애플리케이션에 미리 등록된 카드를 통해 동행자 서비스에 대한 비용을 자동으로 결제할 수 있다. 좀 더 자세히 설명하면, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 카드가 등록되면, 등록된 카드 정보를 카드 사업자로 전송하고, 카드 사업자로부터 특정 애플리케이션에서만 사용 가능한 고유 빌링 키를 발급받는다. 그리고 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 발급된 고유 빌링 키를 이용하여 자동 결제를 수행한다.

다른 예로, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 사전에 동행자 서비스에 대한 비용을 사전에 보증 결제한 후, 현장에서 보증 결제된 비용을 처리할 수 있다. 좀 더 자세히 설명하면, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 티-페이(T-Pay) 시스템을 통해 동행자 서비스에 대한 비용을 사전 예약금으로 결제를 진행한다. 그리고 복수의 동행자 단말기들(107, 109) 각각은 환자의 동행이 완료되면, 동행자 서비스의 종료된 것을 나타내는 동행자 서비스 종료 메시지를 서버(103)로 전송한다. 또한, 서버(103)는 티-페이 어드민에서 관리자에 의해 사용자(또는, 고객)의 카드 정보가 확인되고 수동 결제가 요청되면, 예약금을 동행자 서비스의 비용으로 지불한다.

예를 들면, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 충전 서비스와 연동하여 동행자 서비스에 대한 비용을 포인트화하여 충전하거나 쿠폰화하여 선물할 수 있다.

예를 들면, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 사용자 본인을 환자로 등록할 수 있다. 다른 예로, 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 각각은 사용자 등록 정보에 대응되게 복수의 환자 등록 정보들을 입력받아 저장할 수 있다.

서버(105)는 복수의 동행자 단말기들(107, 109)로부터 복수의 동행자 등록 정보들을 수신하고, 수신된 동행자 등록 정보들을 데이터베이스화한다. 그리고 서버(105)는 복수의 사용자 단말기들(101, 103)로부터 복수의 사용자 등록 정보들과 복수의 사용자 등록 정보들에 대응하는 복수의 환자 등록 정보들을 수신하고, 수신된 사용자 등록 정보들에 대응되게 복수의 환자 등록 정보들을 데이터베이스화할 수 있다.

그리고 서버(105)는 복수의 사용자 단말기들(101, 103) 중 하나로부터 동행자 후보 요청 메시지가 수신되면, 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 수신된 동행자 후보 요청 메시지에 포함된 요구 조건을 고려하여 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 선택한다. 그리고 서버(105)는 선택된 동행자 등록 정보와 해당 동행자 등록 정보에 대응하는 적어도 하나의 리뷰 점수를 이용하여 적어도 하나의 동행자 정보를 생성한다. 그리고 서버(105)는 생성된 동행자 정보를 포함하는 동행자 후보 메시지를 생성하여 해당 사용자 단말기(101)로 전송한다.

이후에, 서버(105)는 사용자 단말기(101)로부터 동행자 신청 메시지가 수신되면, 수신된 동행자 신청 메시지에 포함된 동행자 정보를 이용하여 사용자에 의해 선택된 동행자 등록 정보를 확인하고, 확인된 동행자 등록 정보를 이용하여 해당 동행자 단말기(107)로 동행자 신청 메시지를 전송한다.

이러한 동작을 통해, 본 발명의 일 실시 예는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시켜 환자가 양질의 의료 서비스를 제공받을 수 있는 방안을 제공한다. 그리고 본 발명의 일 실시 예는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시켜 환자가 집에서 병원까지 오고 가는 동안에 환자를 보호할 수 있는 방안을 제공한다.

도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기(101)의 블록 구성도이다.

도 2를 참조하면, 사용자 단말기(101)는 제어부(201), 메모리(203), 무선 통신부(205), 입출력부(207) 및 표시부(209)를 포함한다.

각 구성요소를 살펴보면, 메모리(203)는 사용자 단말기(101)의 동작에 필요한 각종 프로그램 및 데이터를 저장한다. 예를 들면, 메모리(203)는 비휘발성 메모리, 휘발성 메모리, 플래시 메모리(flash-memory), 하드디스크 드라이브(HDD) 또는 솔리드 스테이트 드라이브(SSD) 등으로 구현될 수 있다.

표시부(209)는 제어부(201)의 제어에 따라 영상 데이터를 표시한다. 표시부(205)의 구현 방식은 한정되지 않으며, 예를 들면, LCD(Liquid Crystal Display), OLED(Organic Light Emitting Diodes) 디스플레이, AM-OLED(Active-Matrix Organic Light-Emitting Diode), PDP(Plasma Display Panel) 등과 같은 다양한 형태의 디스플레이로 구현될 수 있다. 표시부(209)는 그 구현 방식에 따라서 부가적인 구성을 추가적으로 포함할 수 있다. 예를 들면, 표시부(209)가 액정 방식인 경우, 표시부(209)는 LCD 디스플레이 패널(미도시)과, 이에 광을 공급하는 백라이트 유닛(미도시)과, 패널(미도시)을 구동시키는 패널 구동기판(미도시)을 포함할 수 있다. 표시부(209)는 입출력부(207)의 터치 패널(미도시)과 결합되어 터치 스크린(미도시)으로 제공될 수 있다.

입출력부(207)는 사용자로부터 다양한 명령어를 입력받거나 외부 기기로 다양한 데이터를 출력한다. 예를 들면, 입출력부(207)는 키, 터치 패널 및 펜 인식 패널 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

무선 통신부(205)는 다양한 유형의 통신 방식에 따라 다양한 유형의 외부 기기와 통신을 수행한다. 예를 들면, 무선 통신부(205)는 와이파이 모듈과 LTE(Long Term Evolution) 모듈을 포함할 수 있다. 예를 들면, 와이파이 모듈은 WiFi 방식으로 통신을 수행하며, LTE 모듈은 IEEE, LTE 등과 같은 다양한 통신 규격에 따라 통신을 수행할 수 있다.

제어부(201)는 메모리(203)에 저장된 각종 프로그램을 이용하여 사용자 단말기(101)의 전반적인 동작을 제어한다.

예를 들면, 제어부(201)는 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 사용자 등록 정보를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 사용자 등록 정보는 사용자의 이름, 휴대폰 전화번호, 비밀번호 및 결제 카드 정보를 포함할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 환자 등록 정보를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 환자 등록 정보는 환자 기본 정보와 방문 사유 정보와 기타 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 환자 기본 정보는 도 6의 601 화면과 같이, 환자 성함, 환자 성별, 환자 생년월일, 환자 연락처, 사용자에 대한 환자와의 관계, 환자 주소를 포함할 수 있다. 예를 들면, 방문 사유 정보는 도 6의 603 화면과 같이, 초진·재진 여부, 방문 사유(초진 시), 진료(진료과·예약 시간), 검사(검사명·검사 시간), 시술(시술명·시술 시간) 및 기타사항(추가 진료 등)을 포함할 수 있다. 예를 들면, 기타 정보는 도 6의 605 화면과 같이, 환자의 거동과 관련된 정보인, 환자가 휠체어를 타고 이동하는지 여부 및 환자가 걸을 때 부축이 필요한지 여부를 포함할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 입력된 사용자 등록 정보 및 환자 등록 정보를 포함하는 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

그리고 제어부(201)는 사용자의 요청에 따라 동행자 후보 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 동행자 후보 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 도 7a의 701 화면과 같이, 표시부(209)를 통해 특정 애플리케이션을 이용하여 표시부(209)를 복수의 근무처들을 표시할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 복수의 근무처들 중에서 한 근무처(703)가 선택되면, 705 화면과 같이, 복수의 동행 조건들을 표시할 수 있다. 예를 들면, 동행 조건들은 병원 내 동행 및 고객맞춤 동행을 포함할 수 있다. 예를 들면, 병원 내 조건은 병원에서 만나서 동행자 서비스를 수행하는 것을 나타낼 수 있다. 예를 들면, 고객맞춤 동행은 환자에 의해 요청된 장소에서 만나서 동행자 서비스를 수행하는 것을 나타낼 수 있다.

그리고 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 복수의 동행 조건들 중에서 한 조건이 선택되면, 711 화면과 같이, 표시부(209)를 통해 다수의 방문 날짜들과 다수의 방문 시간들을 표시할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 다수의 방문 날짜들 중에서 한 날짜와 다수의 방문 시간들 중에서 한 시간이 선택되면, 선택된 근무처와 선택된 날짜와 선택된 시간을 포함하는 동행자 후보 요청 메시지를 생성할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 무선 통신부(207)를 통해 생성된 동행자 후보 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

그리고 제어부(201)는 동행자 후보 요청 메시지에 대한 응답으로, 무선 통신부(205)를 통해 동행자 후보 메시지를 수신하고, 수신된 동행자 후보 메시지에 포함된 동행자 정보를 이용하여 한 동행자가 사용자에 의해 선택되는지 여부를 확인할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 표시부(209)를 통해 동행자 후보 메시지에 포함된 동행자 정보를 표시할 수 있다. 예를 들면, 제어부(201)는 도 7b의 717 화면과 같이, 동행자 이름, 얼굴 사진, 평점 정보 및 동행자 가입 심사 인증 여부를 표시할 수 있다.

그리고 제어부(201)는 '에스코터 자세히 보기'(719)가 입출력부(207)를 통해 사용자에 의해 선택되는지 여부를 확인한다. 확인 결과, '에스코터 자세히 보기'(719)가 선택되면, 제어부(201)는 도 7b의 721 화면과 같이, 동행자 정보를 표시할 수 있다. 예를 들면, 표시된 동행자 정보는 동행자 이름, 얼굴 사진, 리뷰, 평점 점보, 동행자 가입 심사 인증 여부 및 활동병원 및 연령정보를 포함할 수 있다.

그리고 제어부(201)는 '에스코트 요청하기'(723)가 입출력부(207)를 통해 사용자에 의해 선택되는지 여부를 확인할 수 있다. 확인 결과, '에스코트 요청하기'(723)가 선택되면, 동행자가 선택된 것으로 결정할 수 있다.

확인 결과, 동행자가 선택되면, 제어부(201)는 선택된 동행자에 대응하는 동행자 정보 또는 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 동행자 신청 메시지를 서버(503)를 거쳐 해당 동행자 단말기(505)로 전송할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 사용자의 요청에 따라 동행 서비스 결과 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

좀 더 자세히 설명하면, 특정 애플리케이션에서 에스코트 내역 메뉴가 사용자에 의해 선택되면, 제어부(201)는 표시부(205)를 통해 사용자가 과거부터 현재까지 사용한 적어도 하나의 동행 서비스 내역을 표시할 수 있다. 적어도 하나의 동행 서비스 내역 중에서 한 동행 서비스 내역이 사용자에 의해 선택되면, 제어부(201)는 사용자로부터 동행 서비스 결과에 대한 요청을 입력받은 것으로 결정할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 선택된 동행 서비스 내역에서 해당 동행 서비스를 수행한 동행자 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간을 검출할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디를 포함하는 동행 서비스 결과 요청 메시지를 생성할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

그리고 제어부(201)는, 동행 서비스 결과 요청 메시지에 대한 응답으로, 무선 통신부(205)를 통해 동행 서비스 결과 메시지를 수신하고, 표시부(209)를 통해 수신된 동행 서비스 결과 메시지를 표시할 수 있다. 예를 들면, 제어부(201)는 수신된 동행 서비스 결과 메시지에서 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 검출하고, 검출된 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 표시할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 사용자의 요청에 따라 동행 서비스 평가 메시지를 생성하고, 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 평가 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

좀 더 자세히 설명하면, 동행 서비스가 종료되면, 제어부(201)는 특정 애플리케이션에서 동행자를 평가하기 위한 평가하기 메뉴를 활성화할 수 있다. 활성화된 평가하기 메뉴가 사용자에 의해 선택되면, 제어부(201)는 동행자의 평가가 사용자에 의해 요청된 것으로 결정할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 동행자에 대한 서비스 점수 및 리뷰를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 서비스 점수는 다섯가지 항목으로 나누어지며, 다섯가지 항목은 약속시간준수 만족도, 용모단정 만족도, 친절 만족도, 설명 만족도, 전반적인 만족도를 포함할 수 있다. 또한, 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 리뷰를 서술형식으로 입력받을 수 있다. 또한, 제어부(201)는 입력된 서비스 점수 및 리뷰, 동행자 아이디, 사용자의 내부 고유 아이디를 포함하는 동행 서비스 평가 정보를 생성하고, 생성된 동행 서비스 평가 정보를 포함하는 동행 서비스 평가 메시지를 생성할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 평가 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

예를 들면, 제어부(201)는 미리 지정된 카드 결제 정보를 이용하여 동행자 서비스에 대한 결제를 자동으로 수행할 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버(105)의 블록 구성도이다.

서버(105)는 제어부(301), 데이터베이스(303) 및 무선 통신부(305)를 포함한다.

각 구성요소를 살펴보면, 데이터베이스(303)는 서버(105)에서 제공하는 다양한 기능을 수행하기 위한 데이터 및 프로그램을 저장하며, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체(Computer Readable Media)를 포함하며, 기록매체에는 플래시 메모리, 자기 기록매체, 광 기록매체, 캐리어 웨이브 매체 등을 포함할 수 있다. 예를 들면, 데이터베이스(303)는 사용자별로 사용자 등록 정보를 저장하고, 동행자별로 동행자 등록 정보를 저장할 수 있다.

통신부(305)는 서버(105)의 데이터 송수신 기능을 제공한다. 예를 들면, 통신부(305)는 제어부(301)의 제어 하에 복수의 단말기들(101, 103)로부터 복수의 사용자 등록 정보들을 수신할 수 있다. 예를 들면, 통신부(305)는 제어부(301)의 제어 하에 복수의 동행자 단말기들(107, 109)로부터 복수의 동행자 등록 정보들을 수신할 수 있다.

제어부(301)는 데이터베이스(303)에 저장된 각종 프로그램을 이용하여 서버(105)의 전반적인 동작을 제어한다.

예를 들면, 제어부(301)는 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 이용하여 사용자 및 환자를 등록할 수 있다. 예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 사용자 및 환자 등록 요청 메시지에 포함된 사용자 등록 정보를 저장하여 사용자를 등록하고, 사용자 등록 정보에 대응되게 환자 등록 정보를 저장하여 등록된 사용자에 대응되게 환자를 등록할 수 있다. 제어부(301)는 복수의 사용자 단말기들에 대해 이러한 과정을 반복하여 사용자 등록 정보별로 환자 등록 정보를 데이터베이스화할 수 있다.

그리고 제어부(301)는 동행자 등록 요청 메시지를 이용하여 동행자를 등록할 수 있다. 예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 등록 요청 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행자 등록 요청 메시지에 포함된 동행자 등록 정보를 저장하여 동행자를 등록한다. 제어부(301)는 복수의 동행자 단말기들에 대해 이러한 과정을 반복하여 동행자 등록 정보를 데이터베이스화할 수 있다.

그리고 제어부(301)는 동행자 후보 요청 메시지를 이용하여 등록된 동행자들 중에서 적어도 하나의 동행자를 검색할 수 있다. 예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 사용자 단말기(501)로부터 동행자 후보 요청 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 수신된 동행자 후보 요청 메시지에 포함된 선택된 근무처, 선택된 날짜 및 선택된 시간을 충족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색할 수 있다. 이때, 제어부(301)는 미리 지정된 동행자 검색 조건을 고려하여 동행자 등록 정보를 검색할 수 있다.

예를 들면, 미리 지정된 동행자 검색 조건은 선택된 시간 전, 후로 두 시간 이내에 동행자 활동을 수행하지 않아야 한다는 조건과 동행자는 경력 인증을 통해 서버(503)를 관리하는 관리자로부터 활동 허가를 받아야 한다는 조건을 포함할 수 있다.

그리고 제어부(301)는 검색된 적어도 하나의 동행자에 대응하는 동행자 정보를 검출하고, 검출된 동행자 정보를 포함하는 동행자 후보 메시지를 생성할 수 있다. 예를 들면, 동행자 정보는 동행자의 리뷰, 평점, 인사말, 프로필 사진 및 동행자 개인 보유 자격증 보유 여부, 병원동행전문가 교육 수료 자격증 보유 여부 및 활동가능 병원을 포함할 수 있다. 예를 들면, 평점 정보는 동행자의 서비스를 제공받은 다른 사용자에 대한 평가 점수를 나타낼 수 있다. 그리고 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 생성된 동행자 후보 메시지를 사용자 단말기(501)로 전송할 수 있다.

그리고 제어부(301)는 사용자 단말기(101)로부터 동행자 신청 메시지가 수신되면, 수신된 동행자 신청 메시지를 이용하여 신청된 동행자를 확인하고, 데이터베이스화된 다수의 동행자들 중에서 확인된 동행자를 동행자 후보에서 제외할 수 있다.

예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 단말기(505)로부터 동행 서비스 결과 메시지를 수신하고, 데이터베이스(303)에 동행자별로 수신된 동행 서비스 결과를 등록할 수 있다. 좀 더 자세 설명하면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 단말기(505)로부터 동행 서비스 결과 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 메시지에 포함된 동행 서비스 결과 정보를 데이터베이스화할 수 있다.

예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행 서비스 결과 요청 메시지를 사용자 단말기(501)로부터 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 이용하여 미리 저장된 다수의 동행 서비스 결과 정보들 중에서 한 동행 서비스 결과 정보를 검색할 수 있다.

좀 더 자세히 설명하면, 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 요청 메시지에서 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디를 검출할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 미리 저장된 동행 서비스 결과 정보들 중에서 검출된 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디와 동일한 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디를 포함하는 동행 서비스 결과 정보를 검색할 수 있다.

그리고 제어부(301)는 검색된 동행 서비스 결과 정보를 포함하는 동행 서비스 결과 메시지를 생성하고, 통신부(305)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 메시지를 사용자 단말기(501)로 전송할 수 있다. 예를 들면, 제어부(301)는 검색된 동행 서비스 결과 정보에서 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 검출하고, 검출된 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 포함하는 동행 서비스 결과 메시지를 생성할 수 있다.

예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행 서비스 평가 메시지를 사용자 단말기(501)로부터 수신하고, 데이터베이스(303)에 동행자별로 수신된 동행 서비스 평가를 등록할 수 있다. 예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 단말기(505)로부터 동행 서비스 평가 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 메시지에 포함된 동행 서비스 평가 정보를 데이터베이스화할 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 동행자 단말기(107)의 블록 구성도이다.

도 4를 참조하면, 동행자 단말기(107)는 제어부(401), 메모리(403), 무선 통신부(405), 입출력부(407) 및 표시부(409)를 포함한다.

메모리(403), 무선 통신부(405), 입출력부(407) 및 표시부(409)는 도 2에 도시된 메모리(203), 무선 통신부(205), 입출력부(207) 및 표시부(209)에 각각 대응되므로, 메모리(403), 무선 통신부(405), 입출력부(407) 및 표시부(409)에 대한 자세한 설명은 생략하고자 한다.

제어부(401)는 메모리(403)에 저장된 각종 프로그램을 이용하여 동행자 단말기(107)의 전반적인 동작을 제어한다.

예를 들면, 제어부(401)는 동행자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(405)를 통해 생성된 동행자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

예를 들면, 제어부(401)는 입출력부(407)를 통해 사용자로부터 동행자 등록 정보를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 동행자 등록 정보는 동행자 관련 정보인 동행자 가입 심사 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 동행자 등록 정보는 도 8의 801 화면과 같이, 이메일 주소, 얼굴이 잘 드러나는 사진(예를 들면, 얼굴 사진, 에스코터 인사말, 이력서(예를 들면, 동행자 업무 기간·근무처(예를 들면, 동행 가능한 병원명)·업무내용·졸업학교), 출생연도, 성별 및 동행자의 메모 내용(예를 들면, 남기실 말씀)을 포함할 수 있다.

예를 들면, 제어부(401)는 동행자 등록 정보를 포함하는 동행자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(407)를 통해 생성된 동행자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

예를 들면, 제어부(401)는 동행자 신청 메시지가 수신되면, 동행자 서비스가 요청되었음을 알리는 메시지를 표시하거나 알림음을 출력할 수 있다.

예를 들면, 제어부(401)는 동행자의 요청에 따라 서비스 결과 메시지를 생성하고, 무선 통신부(405)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

좀 더 자세히 설명하면, 제어부(401)는 동행 서비스가 종료되면, 특정 애플리케이션에서 진료 소견 작성 메뉴를 활성화할 수 있다. 그리고 활성화된 진료 소견 작성 메뉴가 동행자에 의해 선택되면, 제어부(401)는 표시부(409)를 통해 진료 소견 작성 창을 표시할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 진료 소견 작성 창을 통해 동행자로부터 환자에 대한 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 입력받고, 메모리(403)에 입력된 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 저장할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 저장된 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료, 동행자의 아이디, 사용자의 내부 고유 아이디 및 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간를 포함하는 동행 서비스 결과 정보를 생성할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 생성된 동행 서비스 결과 정보를 포함하는 동행 서비스 결과 메시지를 생성할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 무선 통신부(405)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

도 5a 및 5b는 본 발명의 일 실시 예에 따른 통신 시스템에서 동행자 서비스를 수행하는 흐름도이다.

도 5a 및 5b를 참조하면, 사용자 단말기(501)의 제어부(201)는 507 단계에서, 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송한다.

예를 들면, 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 사용자 등록 정보를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 환자 등록 정보를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 제어부(201)는 입력된 사용자 등록 정보 및 환자 등록 정보를 포함하는 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

509 단계에서, 서버(503)의 제어부(301)는 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 이용하여 사용자 및 환자를 등록한다.

예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 사용자 및 환자 등록 요청 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 사용자 및 환자 등록 요청 메시지에 포함된 사용자 등록 정보를 저장하여 사용자를 등록하고, 사용자 등록 정보에 대응되게 환자 등록 정보를 저장하여 등록된 사용자에 대응되게 환자를 등록할 수 있다. 제어부(301)는 복수의 사용자 단말기들에 대해 이러한 과정을 반복하여 사용자 등록 정보별로 환자 등록 정보를 데이터베이스화한다.

511 단계에서, 동행자 단말기(505)의 제어부(401)는 동행자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(405)를 통해 생성된 동행자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송한다.

예를 들면, 제어부(401)는 입출력부(407)를 통해 사용자로부터 동행자 등록 정보를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 제어부(401)는 동행자 등록 정보를 포함하는 동행자 등록 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(407)를 통해 생성된 동행자 등록 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

513 단계에서, 서버(503)의 제어부(301)는 동행자 등록 요청 메시지를 이용하여 동행자를 등록한다.

예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 등록 요청 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행자 등록 요청 메시지에 포함된 동행자 등록 정보를 저장하여 동행자를 등록한다. 제어부(301)는 복수의 동행자 단말기들에 대해 이러한 과정을 반복하여 동행자 등록 정보를 데이터베이스화한다.

515 단계에서, 사용자 단말기(501)의 제어부(201)는 사용자의 요청에 따라 동행자 후보 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 동행자 후보 요청 메시지를 서버(503)로 전송한다.

예를 들면, 제어부(201)는 도 7a의 701 화면과 같이, 표시부(209)를 통해 특정 애플리케이션을 이용하여 표시부(209)를 복수의 근무처들을 표시할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 복수의 근무처들 중에서 한 근무처(703)가 선택되면, 705 화면과 같이, 복수의 동행 조건들을 표시할 수 있다.

517 단계에서, 서버(503)의 제어부(301)는 동행자 후보 요청 메시지를 이용하여 등록된 동행자들 중에서 적어도 하나의 동행자를 검색한다.

예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 사용자 단말기(501)로부터 동행자 후보 요청 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 수신된 동행자 후보 요청 메시지에 포함된 선택된 근무처, 선택된 날짜 및 선택된 시간을 충족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색할 수 있다. 이때, 제어부(301)는 미리 지정된 동행자 검색 조건을 고려하여 동행자 등록 정보를 검색할 수 있다.

519 단계에서, 제어부(301)는 검색된 적어도 하나의 동행자에 대응하는 동행자 정보를 검출하고, 검출된 동행자 정보를 포함하는 동행자 후보 메시지를 생성한다. 그리고 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 생성된 동행자 후보 메시지를 사용자 단말기(501)로 전송한다.

521 단계에서, 사용자 단말기(501)의 제어부(201)는 무선 통신부(205)를 통해 동행자 후보 메시지를 수신하고, 수신된 동행자 후보 메시지에 포함된 동행자 정보를 이용하여 한 동행자가 사용자에 의해 선택되는지 여부를 확인한다.

그리고 제어부(201)는 '에스코터 자세히 보기'(719)가 입출력부(207)를 통해 사용자에 의해 선택되는지 여부를 확인한다. 확인 결과, '에스코터 자세히 보기'(719)가 선택되면, 제어부(201)는 도 7b의 721 화면과 같이, 동행자 정보를 표시할 수 있다.

확인 결과, 동행자가 선택되면, 제어부(201)는 523 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 521 단계를 반복적으로 수행한다.

523 단계에서, 제어부(201)는 선택된 동행자에 대응하는 동행자 정보 또는 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(205)를 통해 생성된 동행자 신청 메시지를 서버(503)를 거쳐 해당 동행자 단말기(505)로 전송한다.

525 단계에서, 동행자 단말기(505)의 제어부(401)는 동행 서비스 결과 메시지를 생성하고, 무선 통신부(405)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 메시지를 서버(503)로 전송한다.

예를 들면, 제어부(401)는 동행 서비스가 종료되면, 특정 애플리케이션에서 진료 소견 작성 메뉴를 활성화할 수 있다. 그리고 활성화된 진료 소견 작성 메뉴가 동행자에 의해 선택되면, 제어부(401)는 표시부(409)를 통해 진료 소견 작성 창을 표시할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 진료 소견 작성 창을 통해 동행자로부터 환자에 대한 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 입력받고, 메모리(403)에 입력된 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 저장할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 저장된 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료, 동행자의 아이디, 사용자의 내부 고유 아이디 및 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간를 포함하는 동행 서비스 결과 정보를 생성할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 생성된 동행 서비스 결과 정보를 포함하는 동행 서비스 결과 메시지를 생성할 수 있다. 또한, 제어부(401)는 무선 통신부(405)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

527 단계에서, 서버(503)의 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 단말기(505)로부터 동행 서비스 결과 메시지를 수신하고, 데이터베이스(303)에 동행자별로 수신된 동행 서비스 결과를 등록한다. 예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 단말기(505)로부터 동행 서비스 결과 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 메시지에 포함된 동행 서비스 결과 정보를 데이터베이스화할 수 있다.

529 단계에서, 사용자 단말기(501)의 제어부(201)는 사용자의 요청에 따라 동행 서비스 결과 요청 메시지를 생성하고, 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 서버(503)로 전송한다.

예를 들면, 제어부(201)는 특정 애플리케이션에서 에스코트 내역 메뉴가 사용자에 의해 선택되면, 표시부(205)를 통해 사용자가 과거부터 현재까지 사용한 적어도 하나의 동행 서비스 내역을 표시할 수 있다. 적어도 하나의 동행 서비스 내역 중에서 한 동행 서비스 내역이 사용자에 의해 선택되면, 제어부(201)는 사용자로부터 동행 서비스 결과에 대한 요청을 입력받은 것으로 결정할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 선택된 동행 서비스 내역에서 해당 동행 서비스를 수행한 동행자 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간을 검출할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디를 포함하는 동행 서비스 결과 요청 메시지를 생성할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

531 단계에서, 서버(503)의 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행 서비스 결과 요청 메시지를 사용자 단말기(501)로부터 수신한다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 이용하여 미리 저장된 다수의 동행 서비스 결과 정보들 중에서 한 동행 서비스 결과 정보를 검색한다.

예를 들면, 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 요청 메시지에서 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디를 검출할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 미리 저장된 동행 서비스 결과 정보들 중에서 검출된 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디와 동일한 사용자의 내부 고유 아이디와 병원명과 동행 서비스 시작 시간과 동행 서비스 종료 시간과 동행자 아이디를 포함하는 동행 서비스 결과 정보를 검색할 수 있다.

533 단계에서, 제어부(301)는 검색된 동행 서비스 결과 정보를 포함하는 동행 서비스 결과 메시지를 생성하고, 통신부(305)를 통해 생성된 동행 서비스 결과 메시지를 사용자 단말기(501)로 전송한다. 예를 들면, 제어부(301)는 검색된 동행 서비스 결과 정보에서 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 검출하고, 검출된 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 포함하는 동행 서비스 결과 메시지를 생성할 수 있다.

535 단계에서, 사용자 단말기(501)의 제어부(201)는 무선 통신부(205)를 통해 동행 서비스 결과 메시지를 수신하고, 표시부(209)를 통해 수신된 동행 서비스 결과 메시지를 표시한다. 예를 들면, 제어부(201)는 수신된 동행 서비스 결과 메시지에서 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 검출하고, 검출된 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 표시할 수 있다.

537 단계에서, 제어부(201)는 사용자의 요청에 따라 동행 서비스 평가 메시지를 생성하고, 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 평가 메시지를 서버(503)로 전송한다.

예를 들면, 동행 서비스가 종료되면, 제어부(201)는 특정 애플리케이션에서 동행자를 평가하기 위한 평가하기 메뉴를 활성화할 수 있다. 활성화된 평가하기 메뉴가 사용자에 의해 선택되면, 제어부(201)는 동행자의 평가가 사용자에 의해 요청된 것으로 결정할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 사용자로부터 동행자에 대한 서비스 점수 및 리뷰를 입력받을 수 있다. 예를 들면, 서비스 점수는 다섯가지 항목으로 나누어지며, 다섯가지 항목은 약속시간준수 만족도, 용모단정 만족도, 친절 만족도, 설명 만족도, 전반적인 만족도를 포함할 수 있다. 또한, 제어부(201)는 입출력부(207)를 통해 리뷰를 서술형식으로 입력받을 수 있다. 또한, 제어부(201)는 입력된 서비스 점수 및 리뷰, 동행자 아이디, 사용자의 내부 고유 아이디를 포함하는 동행 서비스 평가 정보를 생성하고, 생성된 동행 서비스 평가 정보를 포함하는 동행 서비스 평가 메시지를 생성할 수 있다. 그리고 제어부(201)는 무선 통신부(209)를 통해 생성된 동행 서비스 평가 메시지를 서버(503)로 전송할 수 있다.

539 단계에서, 서버(503)의 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행 서비스 평가 메시지를 사용자 단말기(501)로부터 수신하고, 데이터베이스(303)에 동행자별로 수신된 동행 서비스 평가를 등록한다. 예를 들면, 제어부(301)는 통신부(305)를 통해 동행자 단말기(505)로부터 동행 서비스 평가 메시지를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(301)는 수신된 동행 서비스 결과 메시지에 포함된 동행 서비스 평가 정보를 데이터베이스화할 수 있다.

이후에, 사용자 단말기(501)의 제어부(201)는 미리 지정된 카드 결제 정보를 이용하여 동행자 서비스에 대한 결제를 자동으로 수행한다. 이때, 서버(501)의 제어부(301)는 동행자 신청 메시지를 이용하여 신청된 동행자를 확인하고, 데이터베이스화된 다수의 동행자들 중에서 확인된 동행자를 동행자 후보에서 제외한다. 그리고 동행자 단말기(505)의 제어부(401)는 동행자 신청 메시지가 수신되면, 동행자 서비스가 요청되었음을 알리는 메시지를 표시하거나 알림음을 출력한다.

이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어서는 안 될 것이다.

101, 103: 사용자 단말기들
105: 서버
107, 109: 동행자 단말기들
201: 제어부
203: 메모리
205: 무선 통신부
207: 입출력부
209: 표시부
301: 제어부
303: 데이터베이스
305: 통신부
401: 제어부
403: 메모리
405: 무선 통신부
407: 입출력부
409: 표시부

Claims

사용자에 의해 입력된 환자 등록 정보를 포함하는 환자 등록 요청 메시지를 생성하여 서버로 전송하며, 동행자 서비스가 상기 사용자에 의해 요청되면, 상기 사용자에 의해 입력된 동행자 요구 조건을 포함하는 동행자 후보 요청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하고, 상기 동행자 후보 요청 메시지에 대한 응답으로, 동행자 후보 메시지를 상기 서버로부터 수신하며, 상기 수신된 동행자 후보 메시지에 포함된 적어도 하나의 동행자 정보 중에서 한 동행자 정보가 상기 사용자에 의해 선택되면, 상기 선택된 동행자 정보에 대응하는 동행자 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하고, 상기 사용자의 요청에 따라 동행 서비스 결과 요청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하고, 상기 동행 서비스 결과 요청 메시지에 대한 응답으로, 상기 서버로부터 동행 서비스 결과 메시지를 수신하여 표시하고, 상기 사용자의 요청에 따라 상기 동행자 서비스를 평가하기 위한 동행 서비스 평가 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하며, 상기 사용자의 요청에 따라 상기 동행자 서비스에 대한 결제를 수행하는 복수의 사용자 단말기들;
상기 사용자 단말기들로부터 수신된 복수의 환자 등록 요청 메시지들에 포함된 복수의 환자 등록 정보들을 이용하여 상기 환자 등록 정보들을 데이터베이스화하며, 상기 사용자 단말기들 중에서 한 사용자 단말기로부터 상기 동행자 후보 요청 메시지가 수신되면, 미리 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 상기 동행자 요구 조건을 만족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색하고, 상기 검색된 동행자 등록 정보를 이용하여 상기 동행자 후보 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하며, 상기 사용자 단말기로부터 수신된 상기 동행자 신청 메시지를 복수의 동행자 단말기들 중에서 해당 동행자 단말기로 전송하고, 상기 동행 서비스 결과 요청 메시지가 상기 사용자 단말기로부터 수신되면, 상기 수신된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 이용하여 미리 저장된 다수의 동행 서비스 결과 정보들 중에서 한 동행 서비스 결과 정보를 검색하고, 상기 검색된 동행 서비스 결과 정보를 이용하여 상기 동행 서비스 결과 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하며, 상기 동행 서비스 평가 메시지가 상기 사용자 단말기로부터 수신되면, 상기 수신된 동행 서비스 평가 메시지를 이용하여 동행자별로 동행 서비스 평가를 등록하는 상기 서버; 및
상기 동행자 신청 메시지가 상기 서버로부터 수신되면, 동행자 신청 알림 메시지를 표시하는 상기 동행자 단말기들을 포함하며,
상기 환자 등록 정보는, 특정 환자의 성함, 성별, 생년월일, 환자연락처, 사용자와 환자와의 인적관계, 환자 주소, 휠체어 필요 여부, 치매 질환 여부 및 전염성 질환 여부를 포함하고,
상기 동행 서비스 결과 요청 메시지는, 병원명, 상기 동행자 서비스의 시작 시간 및 종료 시간, 상기 사용자의 내부 고유 아이디 및 동행자 아이디를 포함하며,
상기 동행 서비스 결과 메시지는, 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 포함하고,
상기 동행 서비스 평가 메시지는, 동행자에 대한 서비스 점수, 리뷰, 상기 사용자의 내부 고유 아이디 및 동행자 아이디를 포함하며,
상기 서비스 점수는, 약속시간준수 만족도, 용모단정 만족도, 친절 만족도, 설명 만족도 및 전반적인 만족도를 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템.
제1항에 있어서,
상기 동행자 서비스는 환자의 자택 또는 상기 환자가 지정한 장소에서부터 병원까지의 동행 및 병원 내의 번거로운 업무를 대행해주는 사람을 상기 환자와 매칭시켜주는 서비스인 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템.
제1항에 있어서,
상기 동행자 단말기들 각각은, 상기 동행자에 의해 입력된 동행자 등록 정보를 포함하는 동행자 등록 요청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하며,
상기 서버는, 상기 동행자 단말기들로부터 복수의 동행자 등록 요청 메시지를 수신하며, 상기 수신된 동행자 등록 요청 메시지들에 포함된 복수의 동행자 등록 정보들을 이용하여 상기 동행자 등록 정보들을 데이터베이스화하고, 상기 사용자 단말기들로부터 복수의 환자 등록 요청 메시지들을 수신하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템.
제3항에 있어서,
상기 동행자 등록 정보는, 특정 동행자의 프로필 사진, 인사말, 출생연도, 성별을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 시스템.
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복수의 사용자 단말기들 각각이, 사용자에 의해 입력된 환자 등록 정보를 포함하는 환자 등록 요청 메시지를 생성하여 서버로 전송하는 과정,
상기 서버가, 상기 사용자 단말기들로부터 수신된 복수의 환자 등록 요청 메시지들에 포함된 복수의 환자 등록 정보들을 이용하여 상기 환자 등록 정보들을 데이터베이스화하는 과정,
상기 사용자 단말기들 각각이, 동행자 서비스가 사용자에 의해 요청되면, 상기 사용자에 의해 입력된 동행자 요구 조건을 포함하는 동행자 후보 요청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 과정,
상기 서버가, 상기 사용자 단말기들 중에서 한 사용자 단말기로부터 상기 동행자 후보 요청 메시지가 수신되면, 미리 데이터베이스화된 동행자 등록 정보들 중에서 상기 동행자 요구 조건을 만족하는 적어도 하나의 동행자 등록 정보를 검색하는 과정;
상기 서버가, 상기 검색된 동행자 등록 정보를 이용하여 동행자 후보 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 과정,
상기 사용자 단말기들 각각이, 상기 서버로부터 수신된 상기 동행자 후보 메시지에 포함된 적어도 하나의 동행자 정보 중에서 한 동행자 정보가 상기 사용자에 의해 선택되면, 상기 선택된 동행자 정보에 대응하는 동행자 식별자를 포함하는 동행자 신청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 과정,
상기 서버가, 상기 사용자 단말기로부터 수신된 상기 동행자 신청 메시지를 복수의 동행자 단말기들 중에서 해당 동행자 단말기로 전송하는 과정,
상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 동행자 신청 메시지가 상기 서버로부터 수신되면, 동행자 신청 알림 메시지를 표시하는 과정,
상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 사용자의 요청에 따라 동행 서비스 결과 요청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 과정,
상기 서버가, 상기 동행 서비스 결과 요청 메시지가 상기 사용자 단말기로부터 수신되면, 상기 수신된 동행 서비스 결과 요청 메시지를 이용하여 미리 저장된 다수의 동행 서비스 결과 정보들 중에서 한 동행 서비스 결과 정보를 검색하고, 상기 검색된 동행 서비스 결과 정보를 이용하여 상기 동행 서비스 결과 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 과정,
상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 동행 서비스 결과 요청 메시지에 대한 응답으로, 상기 서버로부터 동행 서비스 결과 메시지를 수신하여 표시하는 과정,
상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 사용자의 요청에 따라 상기 동행자 서비스를 평가하기 위한 동행 서비스 평가 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 과정,
상기 서버가, 상기 동행 서비스 평가 메시지가 상기 사용자 단말기로부터 수신되면, 상기 수신된 동행 서비스 평가 메시지를 이용하여 동행자별로 동행 서비스 평가를 등록하는 과정, 및
상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 사용자의 요청에 따라 상기 동행자 서비스에 대한 결제를 수행하는 과정을 포함하며,
상기 환자 등록 정보는, 특정 환자의 성함, 성별, 생년월일, 환자연락처, 사용자와 환자와의 인적관계, 환자 주소, 휠체어 필요 여부, 치매 질환 여부 및 전염성 질환 여부를 포함하고,
상기 동행 서비스 결과 요청 메시지는, 병원명, 상기 동행자 서비스의 시작 시간 및 종료 시간, 상기 사용자의 내부 고유 아이디 및 동행자 아이디를 포함하며,
상기 동행 서비스 결과 메시지는, 병원명, 진료소견, 기타 문의사항에 대한 내용 및 진료 사진자료를 포함하고,
상기 동행 서비스 평가 메시지는, 동행자에 대한 서비스 점수, 리뷰, 상기 사용자의 내부 고유 아이디 및 동행자 아이디를 포함하며,
상기 서비스 점수는, 약속시간준수 만족도, 용모단정 만족도, 친절 만족도, 설명 만족도 및 전반적인 만족도를 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 방법.
제6항에 있어서,
상기 동행자 서비스는 환자의 자택 또는 상기 환자가 지정한 장소에서부터 병원까지의 동행 및 병원 내의 번거로운 업무를 대행해주는 사람을 상기 환자와 매칭시켜주는 서비스인 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 방법.
제6항에 있어서,
상기 동행자 단말기들 각각이, 상기 동행자에 의해 입력된 동행자 등록 정보를 포함하는 동행자 등록 요청 메시지를 생성하여 상기 서버로 전송하는 과정, 및
상기 서버가, 상기 동행자 단말기들로부터 복수의 동행자 등록 요청 메시지를 수신하며, 상기 수신된 동행자 등록 요청 메시지들에 포함된 복수의 동행자 등록 정보들을 이용하여 상기 동행자 등록 정보들을 데이터베이스화하는 과정을 더 포함하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 방법.
제8항에 있어서,
상기 동행자 등록 정보는, 특정 동행자의 프로필 사진, 인사말, 출생연도, 성별을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 환자와 보호자에게 동행자를 매칭시키는 방법.
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