KR102319124B1 - Ｏ２ｏ 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법 - Google Patents
Ｏ２ｏ 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법 Download PDFInfo
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Abstract
O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템이 제공되며, 본인인증 및 배달원 등록을 수행하고 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 신청하며, 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의에 대응하는 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 스트리밍하여 출력한 후, 교육이수 수료증을 발급받아 배달 플랫폼 서버에 등록되는 배달원 단말, 배달 플랫폼에서 매장 및 메뉴를 선택한 후, 배달을 할 배달원의 지정되는 경우, 지정된 배달원의 교육이수 수료증을 출력하는 사용자 단말, 및 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 업로드하는 업로드부, 배달원 단말에서 본인인증 및 배달원 등록을 수행하는 경우, 적어도 하나의 안전교육 콘텐츠를 배달원 단말로 스트리밍하는 스트리밍부, 배달원 단말에서 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 이수한 경우 교육이수 수료증을 발급하는 발급부, 배달 플랫폼에 배달원 단말이 등록되고 배달 플랫폼 서버에서 배달요청 이벤트가 발생하며 배달원 단말에서 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 사용자 단말에서 배달원 단말의 교육이수 수료증이 출력되도록 제어하는 출력부를 포함하는 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버를 포함한다.
Description
본 발명은 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 신원확인, 본인인증 및 교육이수를 완료한 배달원에게 배달할 수 있는 자격을 부여함으로써 서비스 품질 개선 및 범죄 예방을 이룰 수 있는 플랫폼을 제공한다.
온라인과 오프라인을 매개하는 전자상거래 서비스 업태인 O2O(Online-to-Offline) 서비스의 약진이 최근 두드러지고 있다. 음식 배달, 숙박, 택시, 부동산, 세탁 등 지역 근린 상권 중심의 서비스 업종들에 이러한 O2O 형태의 비즈니스 모델 도입이 활발하다. 배달앱, 택시앱, 숙박앱, 부동산앱 등의 경우 지역 단위의 서비스 제공자들에 고객 모집의 통로를 제공함으로써 거래의 촉진 및 성사를 도모하고 있다. O2O 업체들의 이러한 중개자로서의 역할은 스마트폰 등에 탑재된 모바일 애플리케이션에 기반하고 있다. 모바일 앱 기반의 사용자 친화적 인터페이스에 각종 리뷰 및 검색 정보, 고객 주문 내역, 가용 결제 수단들을 제공함으로써 기존에 유선 전화 방식의 중개 서비스에 익숙해져 있던 다수의 사용자들을 비교적 단기간에 흡수할 수 있었다.
이때, O2O 배달이 증가하면서 함께 증가하는 범죄를 예방하기 위해 배달원을 인증 및 확인하는 방법이 연구 및 개발되었는데, 이와 관련하여, 선행기술인 한국공개특허 제2016-0069943호(2016년06월17일 공개) 및 한국공개실용신안 제2013-0002937호(2013년05월20일 공개)에는, 운송장에 고객과 배달 관계자만 확인할 수 있는 식별키를 부여하여 고객에게 전송하고, 배달원이 정해지면 배달원의 사진을 SMS 또는 애플리케이션을 이용하여 고객에게 전송 함으로써 고객이 배달할 배달원을 사전에 확인 할 수 있도록 하고, 배달원이 물품을 고객에게 전달시 휴대용 단말기를 통해서 본인의 사진과 물품의 식별키를 제시 하게 함으로써 배달원을 가장한 사고를 미연에 방지하는 구성과, 방문한 배달원의 신원 및 제품을 파악하여 배달원을 사칭한 범법자들의 범죄활동을 최소화하여 사고를 미연에 방지할 수 있는 있도록, 배송물품에 부착된 비콘태그 또는 블루투스 태그와, 사용자 단말 간의 정보통신으로 사용자가 문 밖에 있는 배달원 및 배송물품에 대한 정보를 확인 한 후 문을 열고 물품을 수령할 수 있도록 함으로서 배달원을 사칭한 범법자들의 범죄활동을 미연에 방지할 수 있는 구성이 각각 개시되어 있다.
다만, 상술한 구성을 이용한다고 할지라도 배달원 등록이 모두에게 오픈되어 있으므로, 배달원의 신원을 조회하지 않거나 배달원의 신분이 확실하지 않은 경우에는 고객이 지각하는 위험성은 더욱 커지게 된다. 또, 배달원을 등록할 때부터 교육이수를 전제하지 않거나 교육이수를 받지 않으며, 교육을 받았다고 할지라도 배달 업무의 특성상 잦은 직원의 교체가 발생하거나, 고용형태가 용역으로 진행되기 때문에, 다시 원점으로 돌아가 교육을 받지 않은 직원이나 신분이 확실하지 않은 배달원으로부터 배달 서비스를 받을 가능성을 배제할 수 없다. 이에, 본인확인은 물론 신원조회 및 신분증 제출의 과정을 필수조건으로 교육이수 및 수료증을 가진 사람만을 배달원으로 등록하고 배달 서비스를 제공하도록 하는 플랫폼의 연구 및 개발이 요구된다.
본 발명의 일 실시예는, 배달원이 등록을 할 때 신원확인과 본인인증을 수행하고, 기 설정된 교육 프로그램을 이수해야 수료증을 발급하며, 발급된 수료증의 여부로 고객이 배달원을 선택할 수 있도록 하되, 배달원 및 고객이 상호 선택된 경우 배달원의 신분증을 플랫폼 자체에서 수집함으로써, 배달원의 신분을 이중으로 보장하고, 범죄 관련 프로그램 뿐만 아니라 관련법규 및 친절교육까지 이수하도록 함으로써 더 나은 배달 서비스를 제공할 수 있도록 함으로써, 생명, 신체, 재산, 명예 및 공공의 안전을 보장하고 사회방위를 도모할 수 있는, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 본인인증 및 배달원 등록을 수행하고 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 신청하며, 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의에 대응하는 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 스트리밍하여 출력한 후, 교육이수 수료증을 발급받아 배달 플랫폼 서버에 등록되는 배달원 단말, 배달 플랫폼에서 매장 및 메뉴를 선택한 후, 배달을 할 배달원의 지정되는 경우, 지정된 배달원의 교육이수 수료증을 출력하는 사용자 단말, 및 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 업로드하는 업로드부, 배달원 단말에서 본인인증 및 배달원 등록을 수행하는 경우, 적어도 하나의 안전교육 콘텐츠를 배달원 단말로 스트리밍하는 스트리밍부, 배달원 단말에서 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 이수한 경우 교육이수 수료증을 발급하는 발급부, 배달 플랫폼에 배달원 단말이 등록되고 배달 플랫폼 서버에서 배달요청 이벤트가 발생하며 배달원 단말에서 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 사용자 단말에서 배달원 단말의 교육이수 수료증이 출력되도록 제어하는 출력부를 포함하는 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 배달원이 등록을 할 때 신원확인과 본인인증을 수행하고, 기 설정된 교육 프로그램을 이수해야 수료증을 발급하며, 발급된 수료증의 여부로 고객이 배달원을 선택할 수 있도록 하되, 배달원 및 고객이 상호 선택된 경우 배달원의 신분증을 플랫폼 자체에서 수집함으로써, 배달원의 신분을 이중으로 보장하고, 범죄 관련 프로그램 뿐만 아니라 관련법규 및 친절교육까지 이수하도록 함으로써 더 나은 배달 서비스를 제공할 수 있도록 함으로써, 생명, 신체, 재산, 명예 및 공공의 안전을 보장하고 사회방위를 도모할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 배달원 단말(400), 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500) 및 가맹점 단말(600)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 배달원 단말(400), 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500), 및 가맹점 단말(600)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 배달원 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300) 및 배달 플랫폼 서버(500)와 연결될 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300) 및 적어도 하나의 배달원 단말(400) 및 가맹점 단말(600)과 연결될 수 있다. 마지막으로, 가맹점 단말(600)은, 네트워크(200)를 통하여 사용자 단말(100), 배달원 단말(400), 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500)와 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5th Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
적어도 하나의 사용자 단말(100)은, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 배달 서비스를 요청하는 고객의 단말일 수 있다. 이때, 배달 서비스는, 꽃배달, 음식배달, 택배배송 등 다양할 수 있으므로 어느 하나에 한정하지는 않는다. 그리고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 배달원의 교육 수료증을 확인하거나 전달받는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 배달원 단말(400)로부터 배달원 등록 요청을 수신하는 경우 본인인증을 수행하도록 하고, 교육을 신청한 경우 배달원 단말(400)로 강의가 스트리밍되도록 하며, 교육이수가 완료된 경우 배달원 단말(400)로 수료증을 발급하고 배달원 단말(400)과 수료증을 매핑하여 저장하는 서버일 수 있다. 그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달 플랫폼 서버(500)를 경유하여 사용자 단말(100)의 배달요청 이벤트가 출력되는 경우, 배달 플랫폼 서버(500)로 배달원의 신분증을 전송하고 예상도착시간을 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 이때, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달 플랫폼 서버(500)와 분리될 수도 있지만, 일체로 구현될 수도 있기 때문에, 후자의 경우에는 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)와 배달 플랫폼 서버(500) 간의 데이터 통신은 삭제될 수도 있고, 배달 플랫폼 서버(500)의 각 단계 및 구성은 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)에 포함되도록 구현될 수도 있다.
여기서, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 배달원 단말(400)은, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 배달원의 단말일 수 있다. 그리고, 배달원 단말(400)은, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)에 본인확인을 거쳐 배달원으로 등록하고 적어도 하나의 안전교육 이수신청을 하는 단말일 수 있다. 또한, 배달원 단말(400)은 이수신청 후 강의를 스트리밍받고, 실시예에 따라 테스트를 받지 않고도 강의 스트리밍만으로, 또는 테스트 통과 후 수료증을 발급받는 단말일 수 있다. 그리고, 배달원 단말(400)은, 배달 플랫폼 서버(500)를 통하여 배달요청 이벤트가 브로드캐스팅되는 경우, 이를 선택할 수 있고, 자신의 위치에 대응하는 GPS 신호를 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)에서 수집하도록 백그라운드로 GPS 신호를 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)와 공유하는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 배달원 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 배달원 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 배달원 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500)는, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)와 연동되고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)을 통하여 배달원 단말(400)의 수료증 보유 여부를 확인하고, 신분증을 제공받는 서버일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500)는, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500)는, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
가맹점 단말(600)은, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하거나 이용하지 않고 배달 플랫폼 서버(500)로부터 배달 주문을 수신하는 가맹점의 단말일 수 있다.
여기서, 가맹점 단말(600)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 가맹점 단말(600)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 가맹점 단말(600)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 업로드부(310), 스트리밍부(320), 발급부(330), 출력부(340), 신분증 제공부(350), 본인 확인부(360), 안내부(370), 표시부(380) 및 알람부(390)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 배달원 단말(400), 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500) 및 가맹점 단말(600)로 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 배달원 단말(400), 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500) 및 가맹점 단말(600)은, O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 배달원 단말(400), 적어도 하나의 배달 플랫폼 서버(500) 및 가맹점 단말(600)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 업로드부(310)는, 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 업로드하는 업로드할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠는, 안전교육 콘텐츠, 범죄예방교육 콘텐츠, 친절교육 콘텐츠, 직업윤리 콘텐츠 및 관련법규 콘텐츠를 포함하지만, 나열된 것들로 한정되지는 않는다. 예를 들어, 각 콘텐츠를 1 시간씩 수강해야 한다면, 1 시간 분량의 콘텐츠가 각각 업로될 수 있고, 수료증에 테스트가 포함되어 있다면, 문제은행 데이터 및 정답 데이터가 함께 업로드될 수 있다. 또한, 안전교육 콘텐츠는, 최근 배달앱 라이더의 사건사고가 빈번하게 일어나는 가운데, 라이더 자신, 즉 배달원 자신의 신변보호 및 안전을 도모할 수 있도록 하고, 한편으로는 고객, 즉 사용자를 보호하기 위하여 관련법규 및 서비스 교육을 포함할 수 있다. 여기서, 성범죄자 여부는 후술할 신원확인 또는 신원조회에서 배달원의 동의를 전제로 확인할 수도 있다.
스트리밍부(320)는, 배달원 단말(400)에서 본인인증 및 배달원 등록을 수행하는 경우, 적어도 하나의 안전교육 콘텐츠를 배달원 단말(400)로 스트리밍할 수 있다. 이때, 배달원 단말(400)은, 본인인증 및 배달원 등록을 수행하고 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 신청하며, 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의에 대응하는 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 스트리밍하여 출력할 수 있다. 이때, 스트리밍부(320)는, 배달원 단말(400)의 전면 카메라를 이용하여 현재 시청을 하고 있는지를 확인할 수 있다. 대부분 필수 이수 교육과 같은 경우 강의를 컴퓨터로 돌려놓고 잠을 자거나 다른 일을 하는 일이 다수이기 때문에 전면 카메라를 이용하여 스트리밍되는 동안의 눈동자가 존재하는지, 존재한다면 시선 집중도는 얼마나 되는지를 확인할 수 있다.
예를 들어, 시선 추적(Eye tracking) 알고리즘을 이용할 수 있는데, 이미지 프로세싱을 통하여 카메라를 통해 실시간으로 촬영된 이미지를 분석한 후, 안구가 어느 방향을 향하고 있는지 분석하는 방식을 이용할 수도 있고, 컨텍트 렌즈 방식을 이용하여, 사람의 각막의 겉면과 안쪽 면, 수정체 등에 빛을 비추면 여러 개의 반사광이 생기는 것을 이용해 반사광의 움직임을 센서를 통해 분석해 안구가 어느 방향으로 회전하는지 분석할 수도 있고, 근전도 센서(EMG; Electro Musculoram) 부착 방식을 이용하여 눈 주위에 근전도 센서를 부착하고, 안구를 움직이는 안근의 근전도, 즉 안전도(EOG; Electro Oculogram)을 측정하여 안구의 움직임을 추적할 수도 있다.
발급부(330)는, 배달원 단말(400)에서 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 이수한 경우 교육이수 수료증을 발급할 수 있다. 이에 따라, 배달원 단말(400)은, 교육이수 수료증을 발급받아 배달 플랫폼 서버(400)에 등록될 수 있고, 본 발명의 서버(300)에도 등록될 수 있다. 교육이수 수료증은 복제가 될 수 없도록 그 진위여부를 발급부(330)에서만 확인하는 것으로 설정할 수 있다. 타인이 스크린캡쳐로 수료증을 허위로 등록하는 것을 방지하기 위해서이다. 또한, 발급부(330)는, 배달원 단말(400)의 적어도 하나의 생체인증정보와 수료증, 그리고 배달원 단말(400)을 매핑하여 저장하도록 함으로써, 수료를 받은 배달원이 아닌 타인이 배달원의 역할을 수행하는 것을 배제할 수 있다. 배달 서비스만 충족되면 되는 도급의 경우에는, 어느 누가 그 임무를 수행해도 상관이 없지만, 위임의 경우에는 고용관계의 특수성 때문에 복대리가 허용되지 않는다. 즉, 본 발명의 배달 서비스도, "수료증"을 받고 "신분인증"을 한 배달원에게 배달 서비스를 위임하는 것이므로, 자격없는 자의 서비스 제공이 허용되지 않도록 하는 것이다.
출력부(340)는, 배달 플랫폼에 배달원 단말(400)이 등록되고 배달 플랫폼 서버(400)에서 배달요청 이벤트가 발생하며 배달원 단말(400)에서 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 사용자 단말(100)에서 배달원 단말(400)의 교육이수 수료증이 출력되도록 제어할 수 있다. 이에 따라, 사용자 단말(100)은, 배달 플랫폼에서 매장 및 메뉴를 선택한 후, 배달을 할 배달원의 지정되는 경우, 지정된 배달원의 교육이수 수료증을 출력할 수 있게 된다. 수료증 자체가 아닌 수료 여부만을 제공받을 수도 있으며 이는 개인정보보호법에 의거한다.
신분증 제공부(350)는, 배달원 단말(400)에서 배달요청 이벤트를 선택하는 경우, 배달 플랫폼 서버(400)로 배달원 단말(400)의 신분증을 전송할 수 있다. 이때, 신분증 제공부(350)는, 미리 저장된 신분증을 제공할 수도 있지만, 매번 신분증을 배달원 단말(400)로부터 수신하여 받는 것을 배제하지 않는다. 만약, A 라는 배달원이 교육이수를 하고 등록되어 있는데, B 배달원은 교육이수를 받지 않았다. 이 경우, A 배달원이 B 배달원에게 배달일을 부탁한 경우에는, 배달 플랫폼 내에서 B 배달원이 배달하고 있음을 알 길이 없어진다. 따라서, 신분증 제공부(350)는, 하루 단위로 또는 시간 단위로 신분증 제공을 배달원 단말(400)로 요청하고, 실시간 영상통화로 실제 배달을 하고 있는 사람이 신분증의 배달원이 맞는지를 확인할 수도 있다. 이때, 영상통화로 확인하는 방법은 후술하므로 상세한 설명은 생략한다.
본인확인부(360)는, 배달원 단말(400)에서 촬영되는 배달자의 얼굴과 배달자의 신분증의 일치도를 산출하여 본인확인을 수행할 수 있다. 본인확인부(360)는. 신분증 확인은 배달원이 신분증을 촬영 또는 스캔하여 인터넷을 통해 제출하면 신분증 발급기관에 진위여부를 확인한다. 그리고 나서, 본인확인부(360)는, 영상통화를 더 수행할 수 있다. 예를 들어, 배달원을 대면으로 직접 뽑는 경우에는, 신분증을 확인할 때 자연스럽게 신분증 내의 배달원의 얼굴과, 실제 대면한 배달원의 얼굴을 대조하고 일치여부를 확인하게 되는데, O2O 기반 플랫폼에서는 온라인으로 배달원 등록신청을 하기 때문에 본인이 맞는지만 확인(휴대폰 명의자가 신분증 명의자와 동일인인지 여부)하고, 실제로 신청하고 있는 배달원이 신분증 내의 배달원이 맞는지 확인을 하지 않는다. 이러한 헛점을 노려 배달원의 신분증 도용이 많아지고 있기 때문에, 본인확인부(360)는, 영상통화를 통하여 인식된 사용자의 육안 및 안면인식기술을 통하여 신분증 상의 사진과 고객의 얼굴을 대조할 수 있다.
상술한 방법 중 실시간 영상 통화가 요구될 때, 실시간으로 얼굴 특징을 검출하고 신분증의 얼굴과 대조해야 하는데, 얼굴 검출 방법은 다양한 방법이 있으나 영상통화로 실시간으로 인증되어야 하는 만큼 얼굴의 각 특징에 대한 적분 영상을 생성하여 중요도를 추출하는 비올라 존스 방법을 사용할 수 있다. 이때, 학습 과정은, 적분 영상 생성, 다수의 Haar 모양 특징의 생성, 학습 영상으로부터 각 특징의 중요도 측정, 최상위 특징을 이용하여 아다부스트로 학습 후 가장 중요한 특징만 골라내는 작업으로 이루어질 수 있다. 테스트는, 영상으로부터 적분 영상을 생성하고, 이 영상을 학습 단계에서 미리 뽑아 놓은 특징들의 캐스케이드 구조에 입력으로 인가하고, 특징 값을 측정하고 이를 바탕으로 분류를 수행하며, 주어진 영상의 어떤 부분이 얼굴인지 검출해 내는 작업을 수행하면서 이루어질 수 있다.
얼굴을 인식할 때 특징 기반 방법은, 눈, 코, 입과 같은 얼굴을 구성하는 요소들의 특징점을 찾아서 각 점들 사이의 위치나 모양 등을 측정함으로써 얼굴 이미지들 사이의 유사도를 비교하는 방법이다. 이때, 특징 기반 방법 중 주성분 분석법은, 다차원 특징 벡터로 이루어진 얼굴 영상에 대하여 해상 영상에 대한 정보를 유지하면서 차원을 축소시키는 데이터 처리 방법 중 하나이다. 얼굴 영상의 주성분을 구하여 특징벡터를 주성분 방향으로 사영(Projection) 시키면 차원을 감소할수 있게 된다. 두 번째로, 특징 기반 방법 중 선형 판별 분석법은, 클래스간 분산 행렬과 클래스 내 분산 행렬간의 비율을 최대화하는 방법을 통해 데이터에 대한 특징벡터의 차원을 줄이는 방법 즉, 클래스 분리를 최대화 하는 벡터의 방향을 찾아 그 방향으로 사용을 시켜 차원을 감소시키는 방법이다. 이 경우 같은 클래스내의 데이터들은 서로 가깝게 모여 있고 동시에 다른 클래스의 평균 간의 거리는 최대화하는 방향을 찾게 된다. 세 번째로, 구조적 유사성 방법은, 두 이미지 사이의 유사성을 측정하는 방법이며, 그 결과는 0과 1사이의 값으로 주어진다. 0의 값은 원 영상과의 상관관계가 없다는 것을 의미하고, 1의 값은 원 영상과 동일한 영상임을 의미한다.
네 번째로, 멀티구조적유사성방법(Multi-Structural SIMilarity)은, 세 번째의 방법을 이용하되, 얼굴만 비교하지 않고 눈, 코 그리고 입을 같이 비교함으로써 인식률을 올리고자 한 방법이다. 예를 들어, 카메라로 받은 영상으로부터 비올라 존스 방법을 이용하여 얼굴을 검출하고, 검출된 얼굴 영역 내에서 다시 코, 양쪽 눈, 왼쪽 눈, 오른쪽 눈, 입을 찾는다. 코의 경우에는 검출된 얼굴 영역 내에서 가운데 원점을 기준으로 가로 세로로 반씩, 즉 얼굴면적의 1/4의 면적에서 비올라 존스 방법을 이용하여 코를 검출한다. 검출된 얼굴영역을 가로로 4등분 할 때에, 위에서 두 번째에 해당하는 영역에 대하여 비올라 존스 방법을 이용하여 양쪽 눈을 검출한다. 그리고, 양쪽 눈을 검출한 영역을 좌우로 나눠서 각각의 영역 내에서 비올라 존스 방법을 이용하여 왼쪽 눈과 오른쪽 눈을 검출한다. 마지막으로, 입을 검출하기 위하여 검출된 얼굴영역을 가로로 4등분하여 맨 아래쪽 영역의 가운데 영역, 즉 얼굴전체영역의 1/8면적에서 비올라 존스 방법을 이용할 수 있다. 물론, 실시간으로 신분증의 사진과, 실시간 영상 통화의 얼굴 간의 유사도를 측정하여 동일인인지를 판단하는 방법은 상술한 방법에 한정되지 않으며, 다양한 방법이 이용될 수 있음은 자명하다 할 것이다.
안내부(370)는, 배달원 단말(400)에서 배달요청 이벤트를 선택하는 경우, 배달원 단말(400)의 이동경로, 현위치, 출발지 및 목적지에 기반한 예상도착시간을 산출하고, 사용자 단말(100)로 예상도착시간을 전송하고 실시간으로 카운트다운할 수 있다.
표시부(380)는, 사용자 단말(100)에서 배달자의 교육이수 여부를 확인하도록 배달자 리스트 및 교육이수 아이콘을 리스트업하여 출력할 수 있다. 이에 따라, 사용자 단말(100)은, 현재 배달원의 자격여부를 확인할 수 있게 된다. 또는, 사용자 단말(100)에서 교육이수 받은 배달원만을 선택하는 옵션도 제공될 수 있다.
알람부(390)는, 배달원 단말(400)에서 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 배달원 단말(400)의 실시간 위치를 모니터링하여 히스토리 로그로 기록하고, 배달원 단말(400)의 현위치 정차시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우 관리자 단말(미도시)로 알람을 전송할 수 있다. 예를 들어, 배달물품을 전달하는데 걸리는 시간은 대부분 몇 분을 도과하지 않는다. 사용자가 늦게 나오거나 전화를 받지 않거나 하는 경우를 제외하면, 대부분의 사용자는 자신이 배달을 시킨 것을 인지하고, 몇 시에 올 것인지를 알고 있기 때문에 대기하고 있는 경우가 많다. 이 점을 이용하여, 배달원 단말(400)의 위치가 도착지, 즉 배달위치에서 오래 머무는 경우에는, 일반적인 배달의 경우가 아니라고 판단하고 리스트를 뽑아서 관리자 단말로 전송할 수 있도록 하고, 정상배달이 아닌 이상배달로 처리하여 혹시 모를 범죄를 예방하고, 범죄가 발생했다고 할지라도 해당 정보를 신속하게 관할 기관에 제공할 수 있도록 한다.
이하, 상술한 도 2의 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3을 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3을 참조하면, (a) 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는 적어도 하나의 배달원 단말(400)로부터 본인확인 및 배달원 등록 요청을 받고, 본인확인, 신원조회 등을 수행한 후 등록여부를 결정한다. 그리고, (b) 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 배달원 단말(400)로 전송하여 스트리밍하도록 하고, 각 과목이나 교육 과정을 이수한 경우(재생 완료 또는 테스트 통과) 수료증을 발급하고 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)에서도 수료증을 보관하여 이후 위조나 신분도용의 위험성을 배제할 수 있도록 한다.
그리고, (c) 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달 플랫폼 서버(500)로 배달원 단말(400)의 신분증을 전송하고, (d) 사용자 단말(100)은 배달원 단말(400)의 수료증을 확인하거나 수료 여부를 확인할 수 있다. 그리고, (d) 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 예상 도착 시간을 실시간으로 사용자 단말(100)로 공유할 수 있다.
이와 같은 도 2 및 도 3의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 4를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 4에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 4를 참조하면, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달원 단말(400)로부터 본인확인 및 등록 이벤트가 존재하는 경우(S4100), 본인확인 절차를 거친 후(S4200), 배달원을 등록한다. 그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달원 단말(400)로부터 교육신청이 존재하는 경우, 강의를 스트리밍하고(S4400), 모든 교육을 이수한 경우(S4500) 배달원 단말(400)로 수료증을 발급한다(S4510). 또, 그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달원의 수료증을 배달원 단말(400)과 매핑하여 저장한다(S4530).
한편, 사용자 단말(100)에서 주문 및 결제를 완료하면(S46700), 배달 플랫폼 서버(500)는, 적어도 하나의 배달원 단말(400)로 배달요청을 브로드캐스팅하고, 이때 배달원 단말(400)에서 배달요청을 수신(승낙)하는 경우(S4630), 가맹점 단말(600)과 사용자 단말(100)은 이를 공유받고 카운트다운을 출력할 수 있다. 예를 들어, 1 시간 내 도착인 경우, 1:00:00부터 초 단위 또는 분 단위로 시간을 줄여나가는 방식으로 카운트다운을 시작할 수 있다. 그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 수료증을 확인하거나 수료증 여부를 확인할 수 있도록 하며(S4650), 배달 플랫폼 서버(500)로는 신분증을 전송함으로써 혹시 모를 사태에 대비하도록 한다. 이때, 전송된 신분증은 기 설정된 시간 또는 기 설정된 기간이 지나면 자동으로 삭제되며, 이는 배달 플랫폼 서버(500) 내부적으로도 완전삭제되도록 함으로써 배달원의 개인정보가 사적인 용도로 사용되거나 유출되지 않도록 한다.
그리고, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버(300)는, 배달원 단말(400)의 위치를 실시간으로 모니터링하여 사용자 단말(100)로 예상도착시간을 안내해주고(S4800), 배달이 완료된 경우(S4900, S4910), 배달원 정보를 업데이트할 수 있다(S4920). 이때, 배달원 정보는 배달을 완료했는지, 배달을 완료했다면 사용자로부터 컴플레인은 없는지 등의 정보일 수 있다. 만약, 배달을 컴플레인없이 오랜 기간 완료했다면, 해당 배달원의 신뢰도를 점점 높이는 방향으로 등급을 부여할 수도 있다. 이에 따라, 집 안에 혼자 있어서 배달물품이나 음식을 시키기 어려운 사람들은, 신뢰도가 높은 배달원을 선택하거나 요청하고, 이에 따른 부가 수수료를 더 지불하는 옵션을 제공하는 방법으로 실시예가 구성될 수도 있다.
상술한 단계들(S4100~S4920)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S4100~S4920)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 4의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 3을 통해 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다. 도 5를 참조하면, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 업로드하고(S5100) 배달원 단말에서 본인인증 및 배달원 등록을 수행하는 경우, 적어도 하나의 안전교육 콘텐츠를 배달원 단말로 스트리밍한다(S5200).
또, 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버는, 배달원 단말에서 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 이수한 경우 교육이수 수료증을 발급하고(S5300), 배달 플랫폼에 배달원 단말이 등록되고 배달 플랫폼 서버에서 배달요청 이벤트가 발생하며 배달원 단말에서 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 사용자 단말에서 배달원 단말의 교육이수 수료증이 출력되도록 제어한다(S5400).
이와 같은 도 5의 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
Claims (5)
- 본인인증 및 배달원 등록을 수행하고 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 신청하며, 상기 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의에 대응하는 적어도 하나의 종류의 안전교육 콘텐츠를 스트리밍하여 출력한 후, 교육이수 수료증을 발급받아 배달 플랫폼 서버에 등록되는 배달원 단말;
배달 플랫폼에서 매장 및 메뉴를 선택한 후, 배달을 할 배달원이 지정되는 경우, 상기 지정된 배달원의 교육이수 수료증을 출력하는 사용자 단말; 및
적어도 한 종류의 안전교육 콘텐츠를 업로드하는 업로드부, 상기 배달원 단말에서 본인인증 및 배달원 등록을 수행하는 경우, 상기 적어도 한 종류의 안전교육 콘텐츠를 상기 배달원 단말로 스트리밍하는 스트리밍부, 상기 배달원 단말에서 상기 적어도 하나의 종류의 안전교육 강의를 이수한 경우 교육이수 수료증을 발급하는 발급부, 상기 배달 플랫폼 서버에 상기 배달원 단말이 등록되고 상기 배달 플랫폼 서버에서 배달요청 이벤트가 발생하며 상기 배달원 단말에서 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 상기 사용자 단말에서 상기 배달원 단말의 교육이수 수료증이 출력되도록 제어하는 출력부를 포함하는 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버;
를 포함하되,
상기 적어도 한 종류의 안전교육 콘텐츠는,
안전교육 콘텐츠, 범죄예방교육 콘텐츠, 친절교육 콘텐츠, 직업윤리 콘텐츠 및 관련법규 콘텐츠를 포함하는 것을 특징으로 하는 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버는,
상기 배달원 단말(400)에서 상기 배달요청 이벤트를 선택하는 경우, 상기 배달원 단말(400)의 이동경로, 현위치, 출발지 및 목적지에 기반한 예상도착시간을 산출하고, 상기 사용자 단말로 예상도착시간을 전송하고 실시간으로 카운트다운하는 안내부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템.
- 삭제
- 제 1 항에 있어서,
상기 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버는,
상기 사용자 단말에서 배달자의 교육이수 여부를 확인하도록 배달자 리스트 및 교육이수 아이콘을 리스트업하여 출력하는 표시부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 안전교육 이수 확인 서비스 제공 서버는,
상기 배달원 단말에서 상기 배달요청 이벤트를 선택한 경우, 상기 배달원 단말의 실시간 위치를 모니터링하여 히스토리 로그로 기록하고, 상기 배달원 단말의 현위치 정차시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우 관리자 단말로 알람을 전송하는 알람부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 O2O 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 시스템.
Priority Applications (1)
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| KR1020200010463A KR102319124B1 (ko) | 2020-01-29 | 2020-01-29 | Ｏ２ｏ 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020200010463A KR102319124B1 (ko) | 2020-01-29 | 2020-01-29 | Ｏ２ｏ 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법 |
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ID=77315044
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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| KR1020200010463A KR102319124B1 (ko) | 2020-01-29 | 2020-01-29 | Ｏ２ｏ 기반 배달 플랫폼 안전교육 이수 확인 서비스 제공 방법 |
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