KR102318122B1 - Logistics control device and logistics control method that support communication - Google Patents

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KR102318122B1
KR102318122B1 KR1020210078956A KR20210078956A KR102318122B1 KR 102318122 B1 KR102318122 B1 KR 102318122B1 KR 1020210078956 A KR1020210078956 A KR 1020210078956A KR 20210078956 A KR20210078956 A KR 20210078956A KR 102318122 B1 KR102318122 B1 KR 102318122B1
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KR1020210078956A
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이성준
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(주)헤이트럭
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Abstract

Disclosed are a logistics control device and a logistics control method for supporting communication. According to an embodiment of the present invention, the logistics control device for supporting communication comprises: a message receiving unit displaying messages received from a consignor server on one side of a screen in descending order based on a reception time; a message analysis unit analyzing the messages to determine importance of content included in the received messages; a message outputting unit outputting any one selected among the messages displayed on the one side on a center of the screen; and a message transmitting and receiving unit transmitting response content corresponding to the output message to the consignor server.

Description

커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치 및 물류관제방법{Logistics control device and logistics control method that support communication}Logistics control device and logistics control method that support communication

본 명세서에서 개시되는 실시예들은 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치 및 물류관제방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 송장번호를 기초로 커뮤니케이션을 지원하여 물품의 원활한 배송을 가능하게 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치 및 물류관제방법에 관한 것이다. Embodiments disclosed in the present specification relate to a logistics control device and a logistics control method that support communication, and more particularly, support communication based on an invoice number to support communication that enables smooth delivery of goods It relates to a control device and a logistics control method.

최근 들어, 물류의 배송이 급격하게 증가하고 있다.In recent years, the delivery of logistics has been rapidly increasing.

이러한, 물류의 배송을 위해 다양한 물류배송시스템이 존재한다. Various logistics delivery systems exist for the delivery of such logistics.

즉, 종래 기술에 따른 물류배송시스템은 물류 배송 비용의 절감이나, 물류 배송의 신속함을 위한 것에 초점이 맞춰져있다. 다시 말해, 종래의 물류배송시스템은 단순히 물류의 배송과 관련한 기능에만 초점이 맞춰져 있을 뿐, 물류배송시스템을 사용하는 사용자(화주사 담당자와 물류사 담당자 그리고, 배송기사) 간에 물품의 배송처리 과정에서 이벤트(반송, 취소 등)가 발생할 경우, 이를 처리하기 위해 사용자 간에 배송 정보를 신속히 공유할 수 있는 커뮤니케이션이 기능이 부재한 실정이다.That is, the logistics delivery system according to the prior art is focused on reducing logistics delivery costs or for speedy logistics delivery. In other words, the conventional logistics delivery system simply focuses on the functions related to the delivery of logistics, and in the process of delivery of goods between users (shipper company, logistics company, and delivery driver) using the logistics delivery system. When an event (return, cancellation, etc.) occurs, there is no communication function that can quickly share delivery information between users in order to handle it.

한국등록특허 제10-1832341호(2018.02.27 공고)Korean Patent Registration No. 10-1832341 (published on February 27, 2018)

본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 물류관제시스템 상에서 송장번호를 기초로 커뮤니케이션을 지원하여 물품의 원활한 배송을 가능하게 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치 및 물류관제방법을 제공하는데 그 목적이 있다. An object of the embodiments disclosed in this specification is to provide a logistics control device and a logistics control method that support communication that enables smooth delivery of goods by supporting communication based on an invoice number on a logistics control system.

본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 일 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허청구범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.Other objects and advantages of the present invention may be understood by the following description, and will be more clearly understood by an embodiment of the present invention. Further, it will be readily apparent that the objects and advantages of the present invention can be realized by the means and combinations thereof indicated in the claims.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치는, 화주사 서버로부터 수신된 메시지를 화면의 일측에 수신된 시간에 기초하여 내림차순으로 표시하는 메시지 수신부; 상기 수신된 메시지에 포함된 내용의 중요도 여부를 판단하기 위해 메시지를 분석하는 메시지 분석부; 상기 일측에 표시된 메시지 중 선택된 어느 하나를 화면의 중앙에 출력하는 메시지 출력부; 및 상기 출력된 메시지에 대응하는 응답 내용을 화주사 서버로 전송하는 메시지 송신부;를 포함한다. As a technical means for achieving the above-described technical problem, a logistics control device supporting communication includes: a message receiving unit for displaying messages received from a shipper server in descending order based on the time received on one side of the screen; a message analysis unit for analyzing the message to determine whether the content included in the received message is of importance; a message output unit for outputting a selected one of the messages displayed on the one side to the center of the screen; and a message transmitter for transmitting the response contents corresponding to the output message to the shipper server.

다른 실시예에 따르면, 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치에서의 물류관제방법은, 화주사 서버로부터 수신된 메시지를 화면의 일측에 수신된 시간에 기초하여 내림차순으로 표시하는 단계; 상기 수신된 메시지에 포함된 내용의 중요도 여부를 판단하기 위해 메시지를 분석하는 단계; 상기 일측에 표시된 메시지 중 선택된 어느 하나를 화면의 중앙에 출력하는 단계; 및 상기 출력된 메시지에 대응하는 응답 내용을 화주사 서버로 전송하는 단계;를 포함한다. According to another embodiment, a logistics control method in a logistics control device supporting communication includes: displaying messages received from a shipper server in descending order based on the received time on one side of a screen; analyzing the message to determine whether the content included in the received message is of importance; outputting a selected one of the messages displayed on the one side to the center of the screen; and transmitting the response contents corresponding to the output message to the shipper server.

또 다른 실시예에 따르면, 기록매체는, 물류관제방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체이다. According to another embodiment, the recording medium is a computer-readable recording medium in which a program for performing a logistics control method is recorded.

또 다른 실시예에 따르면, 컴퓨터 프로그램은, 물류관제장치에 의해 수행되며, 물류관제방법을 수행하기 위해 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이다.According to another embodiment, the computer program is a computer program that is executed by the logistics control device and stored in a recording medium to perform the logistics control method.

전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 물류관제시스템 상에서, 송장번호를 기초로 물품을 배송하는 객체 간에 메신저를 통한 커뮤니케이션이 가능하도록 하여 물품의 배송이 보다 원활해지도록 할 수 있는 효과가 있다. According to any one of the above-described problem solving means, there is an effect that can facilitate the delivery of goods by enabling communication through a messenger between objects that deliver goods based on the invoice number on the logistics control system.

또한, 전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 메신저를 통한 커뮤니케이션시, 미리 설정된 우선순위에 기초하여 메시지를 표시하여 관리자가 해당 메시지를 보다 빠르게 인지할 수 있도록 함으로써, 물품의 배송과 관련한 처리가 보다 빠르게 이루어질 수 있도록 하는 효과가 있다. In addition, according to any one of the above-described problem solving means, when communicating through a messenger, a message is displayed based on a preset priority so that the administrator can recognize the message more quickly, so that the processing related to the delivery of the product is reduced. It has the effect of making it happen faster.

개시되는 실시예들에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 개시되는 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.Effects obtainable in the disclosed embodiments are not limited to the above-mentioned effects, and other effects not mentioned are clear to those of ordinary skill in the art to which the embodiments disclosed from the description below belong. will be able to be understood

이하, 첨부되는 도면들은 본 명세서에 개시되는 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용들과 함께 본 명세서에 개시되는 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 명세서에 개시되는 내용은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니 된다.
도 1은 일 실시예에 따른 물류관제시스템의 구성도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 물류관제장치의 기능 블록도이다.
도 3 내지 4는 본 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류관제방법의 일 예를 도시한 순서도이다.
도 5내지 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류관제방법을 설명하기 위한 화면의 일 예이다.Hereinafter, the accompanying drawings illustrate preferred embodiments disclosed in this specification, and serve to further understand the technical idea disclosed in this specification together with specific contents for carrying out the invention, The content should not be construed as being limited only to the matters described in the drawings.
1 is a block diagram of a logistics control system according to an embodiment.
2 is a functional block diagram of a logistics control device according to an embodiment.
3 to 4 are flowcharts illustrating an example of a logistics control method in the logistics control device according to the present embodiment.
5 to 7 are an example of a screen for explaining a logistics control method in the logistics control device according to an embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 다양한 실시예들을 상세히 설명한다. 아래에서 설명되는 실시예들은 여러 가지 상이한 형태로 변형되어 실시될 수도 있다. 실시예들의 특징을 보다 명확히 설명하기 위하여, 이하의 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 널리 알려져 있는 사항들에 관해서 자세한 설명은 생략하였다. 그리고, 도면에서 실시예들의 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, various embodiments will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The embodiments described below may be modified and implemented in various different forms. In order to more clearly describe the characteristics of the embodiments, detailed descriptions of matters widely known to those of ordinary skill in the art to which the following embodiments belong are omitted. In addition, in the drawings, parts irrelevant to the description of the embodiments are omitted, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 구성이 다른 구성과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 '직접적으로 연결'되어 있는 경우뿐 아니라, '그 중간에 다른 구성을 사이에 두고 연결'되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성이 어떤 구성을 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 그 외 다른 구성을 제외하는 것이 아니라 다른 구성들을 더 포함할 수도 있음을 의미한다.Throughout the specification, when a component is said to be "connected" with another component, it includes not only a case of 'directly connected' but also a case of 'connected with another component interposed therebetween'. In addition, when a component "includes" a component, it means that other components may be further included, rather than excluding other components, unless otherwise stated.

이하 첨부된 도면을 참고하여 실시예들을 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, embodiments will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제시스템의 구성도이다.1 is a block diagram of a logistics control system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제시스템은 고객 단말(100), 화주사 서버(판매자 서버)(200) 및 물류관제장치(300)를 포함한다. 본 실시예를 설명함에 있어서 서버는, 사용자와의 인터랙션을 위한 애플리케이션이나 웹브라우저가 설치된 전자단말기와 네트워크를 통해 통신이 가능한 컴퓨터로 구현될 수 있으며, 데이터를 저장할 수 있는 저장장치가 포함될 수 있거나 또는 제 3의 서버(미도시)를 통해 데이터를 저장할 수도 있다. 또한, 상술한 바에 따른 물류관제장치(300)는 전자단말기 또는 서버-클라이언트 시스템 중 어느 하나의 형태로 구현될 수 있으며, 서버로 구현될 경우, 물류관제장치(300)를 구성하는 구성부는 물리적으로 분리된 복수의 서버를 포함할 수 있다. 한편, 본 실시예를 설명함에 있어서, 물류관제시스템에 포함되는 모든 구성들은 네크워크를 통해 통신을 수행할 수 있다. 이때, 네트워크는 무선 통신 및/또는 유선 통신일 수 있다. 무선 통신은, 예를 들어 Wi-Fi(Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, 블루투스(Bluetooth), 저전력블루투스(BLE; Bluetooth Low Energy), UWB(Ultra Wide Band), NFC(Near Field Communication), LTE, LTE-Advanced 등의 무선 이동통신 등일 수 있으며, 유선 통신은, 예를 들어 USB 또는 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 등일 수 있다.Referring to FIG. 1 , the logistics control system according to the present embodiment includes a customer terminal 100 , a shipper server (seller server) 200 , and a logistics control device 300 . In the description of the present embodiment, the server may be implemented as a computer capable of communicating with an electronic terminal in which an application or web browser is installed for interaction with a user, and may include a storage device capable of storing data, or Data may be stored through a third server (not shown). In addition, the logistics control device 300 according to the above-described bar may be implemented in any one form of an electronic terminal or a server-client system, and when implemented as a server, the components constituting the logistics control device 300 are physically It may include a plurality of separated servers. Meanwhile, in describing the present embodiment, all components included in the logistics control system may perform communication through a network. In this case, the network may be wireless communication and/or wired communication. Wireless communication is, for example, Wi-Fi (Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, Bluetooth (Bluetooth), Bluetooth Low Energy (BLE), UWB (Ultra Wide Band), NFC (Near Field Communication), LTE , LTE-Advanced, etc. may be wireless mobile communication, and wired communication may be, for example, USB or High Definition Multimedia Interface (HDMI).

고객 단말(100)은 물품을 주문하는 고객이 소지한 단말일 수 있으며, 네트워크(N)를 통해 원격지의 서버에 접속하거나, 타 단말 및 서버와 연결 가능한 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(WCode Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일 WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 단말과 연결될 수 있다.The customer terminal 100 may be a terminal possessed by a customer ordering an item, and may be connected to a remote server through the network N, or a computer or portable terminal, television, or wearable device that can be connected to other terminals and servers. Device) and the like. Here, the computer includes, for example, a laptop, a desktop, and a laptop equipped with a web browser, and the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility. , PCS (Personal Communication System), PDC (Personal Digital Cellular), PHS (Personal Handyphone System), PDA (Personal Digital Assistant), GSM (Global System for Mobile communications), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA (Code) All kinds of handheld, such as Division Multiple Access)-2000, WCode Division Multiple Access (W-CDMA), Wireless Broadband Internet (Wibro), Smart Phone, Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX), etc. ) based wireless communication device. In addition, the television may include IPTV (Internet Protocol Television), Internet TV (Internet Television), terrestrial TV, cable TV, and the like. Furthermore, the wearable device is, for example, a type of information processing device that can be worn directly on the human body, such as watches, glasses, accessories, clothes, shoes, etc. can be connected with

고객 단말(100)은 웹 페이지 및/또는 구매 어플리케이션 등을 통해 화주사 서버(200)에 접속할 수 있으며, 원하는 물품의 주문을 수행할 수 있다. 또한, 고객 단말(100)은 물품을 주문한 이후, 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등과 같은 요청을 수행할 수도 있다. 이때, 고객 단말(100)은 물품의 주문 수행을 완료하고 수신받은 물품의 주문번호를 이용하여 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등과 같은 요청을 수행할 수 있다. 또한, 고객 단말(100)은 후술하는 물류관제장치(300)로부터 송장번호를 수신하는 경우, 송장번호를 클릭하여 물품의 배송과 관련한 다양한 정보(예컨대, 물품의 현재 배송상태정보(현위치정보), 물품을 배송하는 배송기사의 정보 등)를 확인할 수도 있다. The customer terminal 100 may access the shipper server 200 through a web page and/or a purchase application, and may order a desired product. In addition, after ordering the product, the customer terminal 100 may perform a request such as cancellation, change, and delivery date change for the ordered product. In this case, the customer terminal 100 may perform a request such as cancellation, change, and delivery date change for the ordered item by using the order number of the received item after completing the order of the item. In addition, when the customer terminal 100 receives the invoice number from the logistics control device 300 to be described later, various information related to the delivery of the product by clicking the invoice number (eg, the current delivery status information of the product (current location information)) , information of the delivery driver delivering the goods, etc.) can also be checked.

화주사 서버(200)는 고객이 실행한 웹 페이지 및/또는 구매 어플리케이션과 연동되어 고객이 주문한 물품에 대한 처리(예컨대, 구매 확인, 물품 발송, 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등)를 수행하는 구성일 수 있다. 예컨대, 화주사 서버(200)는, 고객이 주문한 물품이 확인되는 경우, 해당 물품에 대한 송장정보를 생성할 수 있다. 이때, 송장정보는 미리 설정된 일정 기간동안 별도의 메모리에 저장될 수 있다. 한편, 송장정보는 배송 물품 관련 정보들이 포함될 수 있으며, 배송 물품 관련 정보에는 주문번호, 물품명, 종류, 수량, 수취인 정보(예컨대, 수취인 이름, 수취인 주소, 수취인 전화번호 등), 수취인 요청 사항 정보 등이 포함될 수 있다. 이후, 화주사 서버(200)는 생성한 송장정보를 후술하는 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. The shipper server 200 is linked with the web page and/or purchase application executed by the customer to process the goods ordered by the customer (eg, confirmation of purchase, shipment of goods, cancellation, change of ordered goods, change of delivery date, etc.) It may be a configuration that performs For example, when the goods ordered by the customer are confirmed, the shipper server 200 may generate invoice information for the goods. In this case, the invoice information may be stored in a separate memory for a predetermined period of time. On the other hand, the invoice information may include information related to delivered goods, and the information related to delivered goods includes order number, product name, type, quantity, payee information (eg, payee name, payee address, payee phone number, etc.), payee request information, etc. may be included. Thereafter, the shipper server 200 may transmit the generated invoice information to the logistics control device 300 to be described later.

또한, 화주사 서버(200)는 고객 단말(100)로부터 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등과 같은 요청 메시지를 수신할 수 있다. 이때, 요청 메시지에는 상술한 변경 정보 이외에 주문번호가 포함될 수 있으며, 화주사 서버(200)는 주문번호를 기초로 상술한 요청 메시지를 물류관제장치(300)로 전송하여 처리할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 수신한 요청 메시지에 포함된 주문번호에 대응하는 송장번호가 있는지 확인하고, 해당 송장번호의 배송을 담당하는 배송기사의 기사 단말(400)로 요청 메시지를 전송할 수도 있다. In addition, the shipper server 200 may receive a request message such as cancellation, change, delivery date change, etc. for the ordered item from the customer terminal 100 . In this case, the request message may include an order number in addition to the above-described change information, and the shipper server 200 may transmit and process the request message to the logistics control device 300 based on the order number. At this time, the logistics control device 300 checks whether there is an invoice number corresponding to the order number included in the received request message, and transmits the request message to the driver terminal 400 of the delivery driver responsible for delivery of the invoice number. have.

물류관제장치(300)는 고객이 주문한 물품의 배송에 관련된 모든 사항을 관제하는 역할을 수행할 수 있으며, 물품의 배송이 보다 원활하게 처리될 수 있도록 화주사 서버(200) 및 배송기사의 기사 단말(400)과 메신저 기능을 제공하여 관련된 내용들에 대한 커뮤니케이션이 원활하게 수행되도록 할 수 있다. The logistics control device 300 may serve to control all matters related to the delivery of the goods ordered by the customer, and the shipper server 200 and the driver's terminal of the delivery driver so that the delivery of the goods can be processed more smoothly (400) and a messenger function can be provided so that communication about related contents can be performed smoothly.

물류관제장치(300)는 화주사 서버(200)로부터 송장정보를 수신하는 경우, 송장번호를 생성하고, 해당 송장정보에 생성한 송장번호를 부여할 수 있다. 이때, 송장번호와 송장정보에 포함된 주문번호를 매칭하여 별도의 메모리에 저장할 수 있다. 또한, 물류관제장치(300)는 송장번호를 생성하는 경우, 해당 송장번호를 화주사 서버(200) 및/또는 고객 단말(100)로 전송하여 물품의 배송이 시작될 것임을 알릴 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 송장번호를 화주사 서버(200)로 전송하는 경우, 송장번호와 주문번호를 함께 전송할 수 있으며, 화주사 서버(200)는 별도의 메모리에 저장된 송장정보의 주문번호에 매칭된 수취인의 전화번호를 참조하여 해당 고객에게 송장번호를 전달하여, 이후 배송 과정에서 물품의 추적을 용이하게 할 수 있다. 또한, 물류관제장치(300)는 송장번호를 직접 고객 단말(100)로 전송할 수 있는데, 이때는 메모리에 저장된 송장정보에 포함된 고객 단말(100)의 전화번호를 참조하여 송장번호를 전달하고, 이후 배송 과정에서 물품의 추적을 용이하게 할 수 있다. 이로써, 고객은 고객 단말(100)을 이용해 물류사 서버에 접속하여 수신받은 송장번호를 이용해 배송과정에서 물품의 위치, 배송기사의 정보(예컨대, 이름, 전화번호 등)등을 확인할 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)는 송장번호와 송장번호에 매칭된 주문번호를 포함하는 배송 물품 관련 정보를 인터넷(웹) 상에서 활용가능한 형태로 제작(형성)될 수 있으며, 본 실시예에서는 이렇게 제작(형성)된 것을 배송카드라고 지칭하기로 한다. When receiving invoice information from the shipper server 200 , the logistics control device 300 may generate an invoice number and assign the generated invoice number to the corresponding invoice information. In this case, the invoice number and the order number included in the invoice information may be matched and stored in a separate memory. In addition, when generating an invoice number, the logistics control device 300 may transmit the invoice number to the shipper server 200 and/or the customer terminal 100 to inform that delivery of the goods will be started. At this time, when the logistics control device 300 transmits the invoice number to the shipper server 200, the invoice number and the order number may be transmitted together, and the shipper server 200 orders the invoice information stored in a separate memory. By referring to the recipient's phone number matched with the number, the invoice number is delivered to the customer, thereby facilitating tracking of the item in the subsequent delivery process. In addition, the logistics control device 300 may directly transmit the invoice number to the customer terminal 100. In this case, the invoice number is transferred with reference to the phone number of the customer terminal 100 included in the invoice information stored in the memory, and then It can facilitate the tracking of goods during the shipping process. Accordingly, the customer can access the logistics company server using the customer terminal 100 and check the location of the goods and information (eg, name, phone number, etc.) of the delivery driver in the delivery process using the received invoice number. On the other hand, the logistics control device 300 may be manufactured (formed) in a form that can be utilized on the Internet (web), the delivery article-related information including the invoice number and the order number matched to the invoice number, in this embodiment, it is produced in this way (Formed) will be referred to as a delivery card.

한편, 물류관제장치(300)는 형성된 배송카드를 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 배송카드를 기사 단말(400)로 전송하는 것은, 해당 물품을 배송할 배송기사를 배정하기 위함이다. 이때, 물류관제장치(300)는 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보에 기초하여 배송카드를 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 보다 구체적으로, 물류관제장치(300)는 배송카드를 기사 단말(400)로 전송하되, 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보에 해당하는 권역코드를 갖는 물류사에 포함된 기사 단말(400) 중 어느 하나로 배송카드를 전송할 수 있다. 보다 구체적으로, 물류사는 화주사(판매자)로부터 전달되어 입고된 물품을 임시로 저장하는 창고 역할 및 물품을 배송할 배송기사를 배정하는 역할을 할 수 있다. 이러한 물류사는 권역별로 존재할 수 있으며, 권역별 물류사에는 물품의 배송을 지원하는 배송기사들이 그룹핑되어 권역별로 존재할 수 있다. 즉, 권역별 물류사에 배치된 배송기사들은 서로 다른 사람들로 중복되지 않는다. 이때, 본 실시예에 따르면, 물류관제장치(300)는 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보를 참조하여, 수취인의 주소 정보에 대응하는 권역코드 정보를 추출하고, 해당 권역코드 정보에 포함된 기사 단말(400) 중 어느 하나로 배송카드를 전송할 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)에서 배송기사의 배정 즉, 배송카드를 권역코드 정보에 포함된 기사 단말(400) 중 어느 하나로 전송하는 것은 미리 설정된 알고리즘에 따라 자동으로 이루어질 수 있다. Meanwhile, the logistics control device 300 may transmit the formed delivery card to the driver terminal 400 . Transmitting the delivery card to the driver terminal 400 is to assign a delivery driver to deliver the item. In this case, the logistics control device 300 may transmit the delivery card to the driver terminal 400 based on the address information of the recipient included in the delivery card. More specifically, the logistics control device 300 transmits the delivery card to the driver terminal 400, but among the driver terminals 400 included in the logistics company having a region code corresponding to the address information of the recipient included in the delivery card. You can send a shipping card to either one. More specifically, the logistics company may serve as a warehouse for temporarily storing goods delivered from a shipper (seller) and assigning a delivery driver to deliver the goods. Such a logistics company may exist for each region, and in the regional logistics company, delivery drivers supporting the delivery of goods are grouped and exist for each region. In other words, delivery drivers assigned to regional logistics companies are not duplicated as different people. At this time, according to the present embodiment, the logistics control device 300 refers to the address information of the recipient included in the delivery card, extracts area code information corresponding to the address information of the recipient, and the article included in the area code information. The delivery card may be transmitted to any one of the terminals 400 . On the other hand, the allocation of the delivery driver in the logistics control device 300, that is, the transmission of the delivery card to any one of the driver terminals 400 included in the region code information may be automatically performed according to a preset algorithm.

한편, 물류관제장치(300)는 별도의 메모리에 물류관제 어플리케이션을 저장할 수 있으며, 이러한 물류관제 어플리케이션은 화주사 서버(200) 및/또는 기사 단말(400)과의 메신저 기능을 제공하여 물품의 배송이 보다 원활하게 이루어질 수 있도록 커뮤니케이션이 가능하게 할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)에서의 메신저 기능에 대한 보다 상세한 설명은 도 3 내지 도7을 통해 후술하기로 한다. 상술한 물류관제 어플리케이션은, 물류관제와 관련된 모든 기능들(예컨대, 원활한 커뮤니케이션을 위한 메신저 기능, 배송 기사 배정 등)이 실행될 수 있다. 이때, 상술한 바에 따른 커뮤니케이션은 송장번호를 기초로 이루어질 수 있다. Meanwhile, the logistics control device 300 may store a logistics control application in a separate memory, and the logistics control application provides a messenger function with the shipper server 200 and/or the driver terminal 400 to deliver goods. Communication can be made possible so that this can be done more smoothly. In this case, a more detailed description of the messenger function in the logistics control device 300 will be described later with reference to FIGS. 3 to 7 . In the above-described logistics control application, all functions related to logistics control (eg, a messenger function for smooth communication, assignment of delivery drivers, etc.) may be executed. In this case, the communication according to the above description may be made based on the invoice number.

기사 단말(400)은 물품을 배송할 배송기사가 소지한 단말로, 별도의 메모리에 물품 배송 관리 어플리케이션을 저장할 수 있다. 이러한 물품 배송 관리 어플리케이션은 물류관제장치(300)로부터 다운로드 받아 설치할 수 있으며, 별도의 서버(어플리케이션 제공 서버)에 접속하여 다운로드 받아 설치할 수도 있다. 상술한 물품 배송 관리 어플리케이션은, 물품의 배송과 관련된 모든 기능들(예컨대, 배송기사의 스케쥴 관리, 배송 순서의 배치, 물류관제장치(300)와의 메신저 기능 등)이 실행될 수 있다. The article terminal 400 is a terminal possessed by a delivery driver who will deliver the article, and may store the article delivery management application in a separate memory. Such a product delivery management application may be downloaded and installed from the logistics control device 300 , and may be downloaded and installed by accessing a separate server (application providing server). In the above-described product delivery management application, all functions related to product delivery (eg, delivery driver's schedule management, delivery order arrangement, messenger function with the logistics control device 300, etc.) may be executed.

이러한 기사 단말(400)은, 네트워크(N)를 통해 원격지의 서버에 접속하거나, 타 단말 및 서버와 연결 가능한 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(WCode Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일 WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 단말과 연결될 수 있다.The driver's terminal 400 may be implemented as a computer or portable terminal, a television, a wearable device, etc. that can be connected to a remote server through the network N, or connected to other terminals and servers. Here, the computer includes, for example, a laptop, a desktop, and a laptop equipped with a web browser, and the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility. , PCS (Personal Communication System), PDC (Personal Digital Cellular), PHS (Personal Handyphone System), PDA (Personal Digital Assistant), GSM (Global System for Mobile communications), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA (Code) All kinds of handheld, such as Division Multiple Access)-2000, WCode Division Multiple Access (W-CDMA), Wireless Broadband Internet (Wibro), Smart Phone, Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX), etc. ) based wireless communication device. In addition, the television may include IPTV (Internet Protocol Television), Internet TV (Internet Television), terrestrial TV, cable TV, and the like. Furthermore, the wearable device is, for example, a type of information processing device that can be worn directly on the human body, such as watches, glasses, accessories, clothes, shoes, etc. can be connected with

한편, 기사 단말(400)은 물류관제장치(300)로부터 배송카드를 수신하고, 그 목록을 화면에 출력할 수 있다. 이때, 배송카드는 수신된 순서에 따라 내림차순으로 정렬되어 화면에 출력될 수 있다. On the other hand, the driver terminal 400 may receive the delivery card from the logistics control device 300, and output the list on the screen. In this case, the delivery cards may be arranged in descending order according to the received order and output on the screen.

한편, 상술한 바에 따른 물류관제시스템에 있어서, 물류관제 시스템에 포함된 각 주체로의 물품(고객이 주문한 물품)의 전달은 송장정보의 전송과 동시 또는 송장정보의 전송 이전에 수행되는 것이 바람직하다. 예컨대, 물품의 전달보다 송장정보의 전송이 먼저 이루어지는 경우, 물품의 배송 취소(예컨대, 고객에 의한 물품 구매의 취소 등)가 발생하는 경우, 해당 송장정보의 삭제를 수행함에 따라 시스템의 부하가 발생할 수 있기 때문이다. On the other hand, in the logistics control system according to the above, delivery of goods (items ordered by the customer) to each entity included in the logistics control system is preferably performed simultaneously with the transmission of the invoice information or before the transmission of the invoice information. . For example, if invoice information is transmitted before delivery of goods, if delivery of goods is canceled (for example, cancellation of purchase of goods by a customer, etc.) because it can

이하 도 2를 참조하여, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)에 대해 보다 상세히 설명하기로 한다. Hereinafter, with reference to FIG. 2 , the logistic control device 300 according to the present embodiment will be described in more detail.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치의 기능 블록도이다. 2 is a functional block diagram of a logistics control device according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 관리자(사용자)와 인터랙션할 수 있는 애플리케이션이 설치된 전자단말기로 구현되거나 서버로 구현되거나 또는 서버-클라이언트 시스템으로 구현될 수 있으며, 서버-클라이언트 시스템으로 구현되는 경우 관리자와의 인터랙션을 위한 온라인 서비스용 애플리케이션이 설치된 전자단말기를 포함할 수 있다.2, the logistics control device 300 according to the present embodiment is implemented as an electronic terminal in which an application that can interact with the manager (user) is installed, implemented as a server, or implemented as a server-client system, When implemented as a server-client system, an electronic terminal in which an application for an online service for interaction with an administrator is installed may be included.

이때 전자단말기는 네트워크를 통해 원격지의 서버에 접속하거나, 타 디바이스 및 서버와 연결 가능한 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일 WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 디바이스와 연결될 수 있다.In this case, the electronic terminal may be implemented as a computer, a portable terminal, a television, a wearable device, etc. that can connect to a remote server through a network or connect with other devices and servers. Here, the computer includes, for example, a laptop, a desktop, and a laptop equipped with a web browser, and the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility. , PCS (Personal Communication System), PDC (Personal Digital Cellular), PHS (Personal Handyphone System), PDA (Personal Digital Assistant), GSM (Global System for Mobile communications), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA (Code) All kinds of handhelds such as Division Multiple Access)-2000, W-Code Division Multiple Access (W-CDMA), Wireless Broadband Internet (Wibro), Smart Phone, Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX), etc. It may include a (Handheld)-based wireless communication device. In addition, the television may include IPTV (Internet Protocol Television), Internet TV (Internet Television), terrestrial TV, cable TV, and the like. Furthermore, a wearable device is, for example, a type of information processing device that can be worn directly on the human body, such as watches, glasses, accessories, clothes, shoes, etc. can be connected with

그리고 서버는 물류관제장치(300)의 관리자와의 인터랙션을 위한 애플리케이션이나 웹브라우저가 설치된 전자단말기와 네트워크를 통해 통신이 가능한 컴퓨터로 구현되거나 클라우드 컴퓨팅 서버로 구현될 수 있다. 또한, 서버는 데이터를 저장할 수 있는 저장장치를 포함하거나 제 3의 서버를 통해 데이터를 저장할 수 있다.In addition, the server may be implemented as a computer capable of communication through a network with an electronic terminal installed with an application for interaction with the manager of the logistics control device 300 or a web browser, or may be implemented as a cloud computing server. In addition, the server may include a storage device capable of storing data or may store data through a third server.

상술된 바와 같이 물류관제장치(300)는 전자단말기, 서버 또는 서버-클라이언트 시스템 중 어느 하나의 형태로 구현될 수 있으며, 서버로 구현될 경우, 물류관제장치(300)를 구성하는 구성부는 물리적으로 분리된 복수의 서버에서 수행되거나 하나의 서버에서 수행될 수 있다.As described above, the logistics control device 300 may be implemented in any one form of an electronic terminal, a server, or a server-client system, and when implemented as a server, the components constituting the logistics control device 300 are physically It may be performed in a plurality of separate servers or may be performed in one server.

도 2를 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 메시지 수신부(310), 메시지 분석부(320), 메시지 출력부(330) 및 메시지 송신부(340)를 포함할 수 있다. 본 실시예를 설명함에 있어서, 상술한 구성들은 물류관제 어플리케이션에 포함될 수 있다. Referring to FIG. 2 , the logistics control device 300 according to the present embodiment may include a message receiving unit 310 , a message analyzing unit 320 , a message outputting unit 330 , and a message transmitting unit 340 . In describing the present embodiment, the above-described components may be included in the logistics control application.

메시지 수신부(310)는 화주사 서버(200)로부터 수신된 메시지를 화면의 일측에 표시할 수 있다. 이때, 상술한 메시지는 수신된 시간에 기초하여 화면의 일측에 내림차순으로 표시될 수 있다. 이때, 상술한 메시지는 화주사 서버(200)로부터 수신되는 것으로, 물품을 주문한 고객으로부터 접수된 요청사항을 화주사(판매사)의 상담원이 가공한 내용일 수 있으며, 해당 메시지는 주문한 물품에 대응하는 송장번호를 포함할 수 있다. 한편, 상술한 메시지에는 상담원이 가공한 내용, 송장번호와 함께 고객이 인터넷을 통해 접수한 경우에는 해당 내용이 캡쳐된 이미지 파일이 더 포함될 수 있다. 이때, 화면의 일측에 표시되는 메시지는 내용의 일부만이 표시될 수 있다. 예컨대, 화면의 일측에 표시되는 메시지는 수신된 시간, 메시지를 발송한 화주사명 및 담당자 이름 그리고, 내용의 일부만이 표시될 수 있다. The message receiving unit 310 may display a message received from the shipper server 200 on one side of the screen. In this case, the above-described messages may be displayed on one side of the screen in descending order based on the received time. In this case, the above-mentioned message is received from the shipper server 200, and may be the contents processed by the agent of the shipper (sales company) of the request received from the customer who ordered the item, and the message corresponds to the ordered item. Invoice number may be included. On the other hand, the above-described message may further include an image file in which the contents are captured when the customer receives the message through the Internet together with the contents processed by the counselor and the invoice number. In this case, only a part of the content of the message displayed on one side of the screen may be displayed. For example, in the message displayed on one side of the screen, the received time, the name of the shipper and the person in charge who sent the message, and only a part of the content may be displayed.

메시지 분석부(320)는 메시지 수신부(310)를 통해 수신된 메시지를 분석할 수 있으며, 분석된 결과에 따라 해당 메시지가 화면에 표시되도록 할 수 있다. 이때, 메시지의 화면 출력은 후술하는 메시지 출력부(330)에 의해 수행될 수 있다. The message analysis unit 320 may analyze the message received through the message receiving unit 310 , and may display the corresponding message on the screen according to the analysis result. In this case, the screen output of the message may be performed by the message output unit 330, which will be described later.

메시지 분석부(320)는 메시지 수신부(310)를 통해 수신된 메시지 내에 미리 설정된 단어가 포함될 경우, 해당 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단할 수 있다. 이때, 미리 설정된 단어는 사용자(물류관제시스템의 관리자)에 의해 사전에 미리 설정되어 저장되는 것으로, 본 실시예에 따르면, '긴급', '중요', '오배송', '반품', '회수', '취소' 등과 같이 배송과 관련하여 긴급함을 알리는 단어들일 수 있다. When a preset word is included in the message received through the message receiving unit 310 , the message analyzer 320 may determine that the message has high importance. In this case, the preset words are preset and stored by the user (manager of the logistics control system), and according to this embodiment, 'urgent', 'important', 'misdelivery', 'return', 'recall' , 'cancellation', etc. may be words indicating urgency in relation to delivery.

또한, 메시지 분석부(320)는 메시지 수신부(310)를 통해 수신된 메시지를 분석하여 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되되, 상술한 메시지에 송장번호가 포함된 경우에는, 상술한 메시지의 내용을 미리 설정된 표시 방식에 따라 후술하는 메시지 출력부(330)를 통해 화면에 출력되도록 할 수 있다. 이때, 메시지 출력부(330)는 화면에 출력되는 메시지의 화면을 빨간색 등으로 표시하여 출력함으로써 긴급함을 더 직관적으로 표시할 수도 있다. 즉, 송장번호가 생성되었다는 것은 해당 물품이 물류사를 거쳐 배송기사에게 전달되었다는 것이기 때문에, 해당 메시지의 내용을 보다 신속하게 처리할 필요가 있어서 상술한 바와 같이 더 직관적으로 표시하는 것이 바람직하다. 한편, 메시지 분석부(320)는 송장번호를 포함하는 메시지의 확인이 미리 설정된 시간 이내에 이루어지지 않는 경우, 해당 메시지를 메시지 송신부(340)를 통해 기사 단말(400)로 직접 전송할 수 있다. 이때, 메시지의 확인 여부는, 물류관리시스템의 관리자가 해당 메시지에 대한 클릭을 수행하는 여부에 따라 판단할 수 있다. 이를 통해, 중요도가 높은 메시지가 물류관리시스템의 관리자가 확인하지 않는 경우, 보다 빠르게 기사 단말(400)로 전송되도록 하여, 메시지에 포함된 내용(물품과 관련한 고객 요청)이 보다 빠르게 처리되도록 할 수 있다.In addition, the message analyzing unit 320 analyzes the message received through the message receiving unit 310 and determines that the message is of high importance. According to the set display method, it may be output to the screen through the message output unit 330, which will be described later. In this case, the message output unit 330 may display the urgency more intuitively by displaying the screen of the message output on the screen in red or the like. That is, since the generation of the invoice number means that the product has been delivered to the delivery driver through the logistics company, the content of the message needs to be processed more quickly, so it is preferable to display it more intuitively as described above. On the other hand, the message analysis unit 320 may directly transmit the message to the driver's terminal 400 through the message transmitting unit 340 when the confirmation of the message including the invoice number is not made within a preset time. In this case, whether the message is checked may be determined according to whether the manager of the logistics management system clicks on the corresponding message. Through this, when a message with high importance is not confirmed by the manager of the logistics management system, it is transmitted to the driver terminal 400 more quickly, so that the content (customer request related to the product) can be processed more quickly have.

메시지 출력부(330)는 화면의 일측에 표시된 메시지 중 어느 하나가 사용자에 의해 선택되는 경우, 화면의 중앙에 출력할 수 있다.When any one of the messages displayed on one side of the screen is selected by the user, the message output unit 330 may output it to the center of the screen.

또한, 메시지 출력부(330)는 상술한 메시지 분석부(320)의 메시지 분석 결과에 기초하여, 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되는 경우, 해당 메시지를 화면의 미리 설정된 위치에 출력할 수 있다. Also, the message output unit 330 may output the message to a preset position on the screen when it is determined that the message is of high importance based on the message analysis result of the above-described message analysis unit 320 .

한편, 메시지 출력부(330)는 사용자에 의해 선택된 메시지가 화면의 중앙에 표시된 상태에서, 메시지 분석부(320)에 의해 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지가 발생한 경우, 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지를 우선적으로 화면에 출력할 수 있다. 예컨대, 화면의 중앙에 사용자에 의해 선택된 메시지가 표시된 경우에는, 상술한 메시지의 위에 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지를 출력하여 사용자가 해당 내용을 먼저 인지하도록 할 수 있다.Meanwhile, the message output unit 330 displays the message determined to be of high importance when the message determined by the message analysis unit 320 has high importance while the message selected by the user is displayed in the center of the screen. First, it can be output to the screen. For example, when a message selected by the user is displayed in the center of the screen, a message determined to be of high importance may be output on top of the above-mentioned message so that the user may first recognize the corresponding content.

또한, 메시지 출력부(330)는 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되는 메시지를 화면의 미리 설정된 위치에 출력하되, 화면 전체를 비활성화한 상태에서 해당 메시지를 출력할 수 있다. 이에 따르면, 사용자는 화면에 표시된 메시지가 긴급한 것임을 직관적으로 인지할 수 있음에 따라 해당 메시지의 내용에 보다 신속하게 대처할 수 있는 효과가 있다. 이때, 상술한 바에 따라 출력되는 메시지는 깜빡이도록 하여 화면에 출력할 수도 있다. Also, the message output unit 330 may output a message determined to have high importance to a preset position on the screen, but output the message in a state in which the entire screen is inactivated. Accordingly, as the user can intuitively recognize that the message displayed on the screen is urgent, there is an effect that the user can more quickly respond to the content of the message. In this case, the message output as described above may be displayed on the screen while blinking.

메시지 송신부(340)는 메시지 출력부(330)에 의해 표시된 메시지 내용을 확인한 사용자가 내용을 입력하는 경우, 입력된 내용을 포함하는 메시지를 화주사 서버(200)로 전송할 수 있다. When the user confirms the content of the message displayed by the message output unit 330 and inputs the content, the message transmitter 340 may transmit a message including the inputted content to the shipper server 200 .

한편, 메시지 송신부(340)는 사용자의 선택에 따라 해당 메시지를 배송기사에게 전달할 수 있다. 즉, 물류관제시스템의 사용자(관리자)는 화주사로부터 수신된 메시지를 확인하고, 확인된 내용을 배송기사에게 전달할 필요가 있다고 판단하는 경우 해당 메시지를 기사에게 전달할 수 있다. 보다 구체적으로, 메시지 송신부(340)는 상술한 메시지에 포함된 송장번호가 선택되는 경우, 해당 메시지를 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 이에 따라, 배송기사는 기사 단말(400)을 통해 수신된 메시지를 확인하고, 배송 관련 처리를 수행할 수 있으며, 배송 관련 처리의 수행을 마친 경우, 그에 대한 응답 메시지를 전송할 수 있다. 이때, 응답 메시지의 수신은 상술한 메시지 수신부(310)에 의해 이루어질 수 있다.Meanwhile, the message transmitter 340 may deliver the corresponding message to the delivery driver according to the user's selection. That is, the user (administrator) of the logistics control system can check the message received from the shipper, and when it is determined that the checked content needs to be delivered to the delivery driver, the message can be delivered to the driver. More specifically, when the invoice number included in the above-described message is selected, the message transmitter 340 may transmit the message to the driver's terminal 400 of the delivery driver who delivers the item corresponding to the invoice number. Accordingly, the delivery driver may check the message received through the driver's terminal 400 , may perform delivery-related processing, and, when the delivery-related processing is completed, may transmit a response message thereto. In this case, the response message may be received by the above-described message receiving unit 310 .

한편, 메시지 송신부(340)는 배송기사에게 전달한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되지 않는 경우, 해당 기사 단말(400)로 메시지를 재송신할 수 있다. 즉, 본 실시예에 따르면, 물류관제시스템의 관리자가 메시지의 내용을 배송기사에게 전달하는 경우는, 물품의 배송 과정에 문제가 발생한 경우(예컨대, 반품, 취소 등)로 배송기사가 빠르게 인지해야 하는 상황이기 때문이다. 하지만, 메시지 송신부(340)가 배송기사에게 전달한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되지 않는 경우에는, 해당 기사가 내용을 인지하지 못하고 있다고 판단하여 해당 기사 단말(400)로 메시지를 재송신함으로써, 배송기사가 보다 신속하게 내용을 인지하도록 할 수 있다. Meanwhile, when a response corresponding to the message delivered to the delivery driver is not received within a preset time, the message transmitting unit 340 may retransmit the message to the corresponding article terminal 400 . That is, according to this embodiment, when the manager of the logistics control system delivers the contents of the message to the delivery driver, when a problem occurs in the delivery process of the product (eg, return, cancellation, etc.), the delivery driver must quickly recognize Because that's the situation. However, when a response corresponding to the message delivered to the delivery driver by the message sending unit 340 is not received within a preset time, it is determined that the article does not recognize the content and retransmitting the message to the article terminal 400 . , it can make the delivery driver recognize the contents more quickly.

또한, 메시지 송신부(340)는 미리 설정된 시간 이내에 기사 단말(400)로부터 전달한 메시지에 대응하는 응답 메시지를 수신하더라도, 해당 기사 단말(400)로 메시지를 재송신할 수 있다. 즉, 기사 단말(400)로부터 수신된 메시지의 내용을 상술한 메시지 분석부(320)가 분석할 수 있는데, 이때, 메시지 분석부(320)가 해당 메시지의 내용에 미리 설정된 단어(예컨대, 처리 완료 등과 같이 처리의 종료를 의미하는 단어)가 포함되지 않는 것으로 판단한 경우, 메시지 송신부(340)는 상술한 메시지가 수신된 시점을 기준으로 미리 설정된 시간 이내에 상술한 미리 설정된 단어가 포함된 메시지를 수신하지 못하는 경우, 해당 기사 단말(400)로 메시지를 재송신할 수도 있다. In addition, even if the message transmitter 340 receives a response message corresponding to the message delivered from the article terminal 400 within a preset time, it may retransmit the message to the article terminal 400 . That is, the above-described message analysis unit 320 may analyze the content of the message received from the driver's terminal 400 , and in this case, the message analysis unit 320 sets a preset word in the content of the message (eg, processing completed). If it is determined that the word indicating the end of processing) is not included, the message sending unit 340 does not receive the message including the above-mentioned preset word within a preset time based on the time when the above-described message is received. If not, the message may be retransmitted to the corresponding article terminal 400 .

한편, 본 실시예를 설명함에 있어서, 물류관제장치(300)의 구성 요소들은 개별적으로 동작하는 것으로 설명하지만, 제어부(미도시)에 의해 제어되어 유기적으로 동작될 수 있다. Meanwhile, in the description of the present embodiment, the components of the logistics control device 300 are described as operating individually, but may be controlled by a control unit (not shown) to be organically operated.

이하, 도 3 내지 도 7을 참조하여, 본 발명에 따른 물류관제장치(300)에서의 물류관제방법에 대해 보다 상세히 설명하기로 한다. Hereinafter, with reference to FIGS. 3 to 7 , a logistic control method in the logistic control device 300 according to the present invention will be described in more detail.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류관제방법이다.3 is a logistics control method in the logistics control device according to an embodiment of the present invention.

도 3에 도시된 실시예에 따른 물류관제방법은 도 2에 도시된 물류관제장치(300)에서 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하에서 생략된 내용이라고 하더라도, 도 2에 도시된 물류관제장치(300)에 관하여 이상에서 기술한 내용은 도 3에 도시된 실시예에 따른 물류관제방법에도 적용될 수 있다.The logistics control method according to the embodiment shown in FIG. 3 includes steps that are time-series processed by the logistics control device 300 shown in FIG. 2 . Therefore, even if omitted below, the contents described above with respect to the logistic control device 300 shown in FIG. 2 may also be applied to the logistic control method according to the embodiment shown in FIG. 3 .

도 3을 참조하면, 물류관제장치(300)는 화주사 서버(200)로부터 수신된 메시지를 화면의 일측에 수신된 시간에 기초하여 내림차순으로 표시할 수 있다(S310). 예컨대, 도 5에 도시된 바와 같이, 화주사 서버(200)로부터 수신된 메시지는 화면의 좌측 하단부에 표시될 수 있으며, 이때 메시지는 수신된 시간에 기초하여 내림차순으로 표시될 수 있다. Referring to FIG. 3 , the logistics control device 300 may display messages received from the shipper server 200 in descending order based on the time received on one side of the screen ( S310 ). For example, as shown in FIG. 5 , a message received from the dispatcher server 200 may be displayed in the lower left part of the screen, and in this case, the message may be displayed in descending order based on the received time.

물류관제장치(300)는 수신된 메시지에 포함된 내용의 중요도 여부를 판단하기 위해 메시지를 분석한다(S320). 이때, 물류관제장치(300)는, 수신된 메시지 내에 미리 설정된 단어가 포함될 경우, 해당 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단할 수 있다. The logistics control device 300 analyzes the message to determine whether the content included in the received message is of importance (S320). In this case, the logistics control device 300 may determine that, when a preset word is included in the received message, the importance of the corresponding message is high.

물류관제장치(300)는 일측에 표시된 메시지 중 선택된 어느 하나를 화면의 중앙에 출력한다(S330). 이때, 일측에 표시된 다수의 메시지 중 어느 하나가 시스템 사용자(관리자)에 의해 선택되는 경우 화면의 중앙에 출력될 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)는 S320 단계에서 메시지의 분석 결과, 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되는 경우, 해당 메시지를 화면의 미리 설정된 위치(예컨대, 중앙)에 출력할 수도 있다. 예컨대, 사용자에 의해 선택되어 지거나 또는 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지는 도 5에 도시된 바와 같이 화면의 중앙에 출력될 수 있다. The logistics control device 300 outputs one selected one of the messages displayed on one side to the center of the screen (S330). In this case, when any one of a plurality of messages displayed on one side is selected by a system user (administrator), it may be output to the center of the screen. On the other hand, when the logistic control device 300 determines that the message is of high importance as a result of analyzing the message in step S320, it may output the corresponding message to a preset position (eg, the center) of the screen. For example, a message selected by the user or determined to have high importance may be output to the center of the screen as shown in FIG. 5 .

이때, 물류관제장치(300)는 사용자에 의해 선택되어진 메시지가 화면의 중앙에 먼저 표시되어 있는 경우, 중요도가 높은 것으로 판단되어진 메시지를 우선적으로 화면에 출력할 수 있다. 즉, 사용자에 의해 선택되어지는 메시지는 일반적으로 중요도의 여부에 관계없이 선택되어 출력되는 경우라 할 수 있으므로, 중요도가 높은 메시지를 먼저 출력되어 표시된 메시지의 위에 우선적으로 출력되도록 함으로써 메시지 내용이 긴급함을 사용자가 인지하도록 할 수 있다. 한편, 메시지를 화면에 표시함에 있어서, 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지를 우선적으로 화면에 표시하되, 화면 전체를 비활성화한 상태에서 중요도가 높은 메시지를 화면에 출력할 수도 있다(도 6 참조). 다시 말해, 물류관제장치(300)는 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지를 우선적으로 화면에 표시하는 방법 중 하나로, 화면 전체를 비활성화한 상태(어둡게 처리한 상태)에서 중요도가 높은 메시지만 하이라이트 처리하여 화면 상에 밝게 출력되도록 할 수 있다. 이에 추가적으로, 물류관제장치(300)는 화면 전체를 비활성화한 상태에서 메시지를 화면에 출력하되, 출력되는 메시지를 깜빡이도록 하여 화면에 출력함으로써, 메시지 내용의 중요함을 사용자에게 보다 확실하게 인지시킬 수 있다. In this case, when the message selected by the user is first displayed in the center of the screen, the logistics control device 300 may preferentially output the message determined to be of high importance to the screen. In other words, since the message selected by the user is generally selected and output regardless of importance, the message with high importance is output first and preferentially displayed on top of the displayed message, thereby indicating the urgency of the message content. You can make the user aware. Meanwhile, in displaying the message on the screen, the message determined to be of high importance is preferentially displayed on the screen, but the message with high importance may be output on the screen while the entire screen is inactivated (see FIG. 6 ). In other words, the logistics control device 300 is one of the methods of preferentially displaying a message determined to be of high importance on the screen, in a state in which the entire screen is inactivated (darkly processed), only the message with high importance is highlighted on the screen. It can be output brightly on the screen. In addition to this, the logistics control device 300 outputs a message to the screen in a state in which the entire screen is deactivated, but by flashing the output message and outputting it to the screen, the importance of the message content can be more clearly recognized by the user. have.

물류관제장치(300)는 출력된 메시지에 대응하는 응답 내용을 화주사 서버(200)로 전송한다(S340). 상술한 바에 따른 물류관제장치(300)에서의 메신저 기능이 수행됨에 따라, 물류사의 담당자와 화주사의 담당자는 보다 원활한 커뮤니케이션이 가능해질 수 있다. The logistics control device 300 transmits the response contents corresponding to the output message to the shipper server 200 (S340). As the messenger function in the logistics control device 300 is performed according to the above description, more smooth communication between the person in charge of the logistics company and the person in charge of the shipper is possible.

도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류관제방법이다. 4 is a logistics control method in a logistics control device according to another embodiment of the present invention.

도 4에 도시된 실시예에 따른 물류관제방법은 도 2에 도시된 물류관제장치(300)에서 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하에서 생략된 내용이라고 하더라도, 도 2에 도시된 물류관제장치(300)에 관하여 이상에서 기술한 내용은 도 4에 도시된 실시예에 따른 물류관제방법에도 적용될 수 있다.The logistics control method according to the embodiment shown in FIG. 4 includes steps that are time-series processed by the logistics control device 300 shown in FIG. 2 . Therefore, even if omitted below, the contents described above with respect to the logistic control device 300 shown in FIG. 2 may also be applied to the logistic control method according to the embodiment shown in FIG. 4 .

도 4를 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 S320내지 S330단계에서 메시지의 중요도 여부를 분석하고, 그 결과에 따라 화면의 중앙부에 출력된 메시지 내에 포함된 송장번호가 선택되는 경우(도 5 내지 도 6에서 #으로 표시된 숫자), 해당 메시지를 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말(400)로 전송할 수 있다(S410)(S420). 예컨대, 도 5 내지 도 6에 도시된 도면에서 #으로 표시된 숫자인 송장번호를 선택하는 경우, 해당 메시지는 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말(400)로 전송될 수 있으며, 물류관제장치(300)의 화면은 도 7에 도시된 바와 같이 전환될 수 있다. 즉, 물류관제장치(300)는 배송기사의 기사 단말(400)로 상술한 바에 따라 메시지를 전송하는 경우, 도 7과 같이 일측에는 화주사 담당자와의 메신저 화면이 표시되고, 화주사 담당자와의 메신저 화면이 표시된 위치와 인접한 타측에는 배송기사와의 메신저 화면을 표시하여 보다 원활한 커뮤니케이션이 될 수 있도록 할 수 있다. 4, the logistics control device 300 according to this embodiment analyzes whether the message is important in steps S320 to S330, and according to the result, the invoice number included in the message output to the central part of the screen is selected. In this case (the number indicated by # in FIGS. 5 to 6), the message may be transmitted to the driver's terminal 400 of the delivery driver who delivers the item corresponding to the invoice number (S410) (S420). For example, if an invoice number, which is a number indicated by # in the drawings shown in FIGS. 5 to 6 is selected, the message may be transmitted to the driver's terminal 400 of the delivery driver who delivers the goods corresponding to the invoice number, The screen of the logistics control device 300 may be switched as shown in FIG. 7 . That is, when the logistics control device 300 transmits the message to the driver terminal 400 of the delivery driver as described above, a messenger screen with the person in charge of the shipper is displayed on one side as shown in FIG. 7 , and communication with the person in charge of the shipper is displayed. A messenger screen with a delivery driver may be displayed on the other side adjacent to the position where the messenger screen is displayed, so that communication can be made more smoothly.

한편, 물류관제장치(300)는 S420 단계를 수행함에 있어서, 기사 단말(400)로 전송한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되지 않는 경우, 기사 단말(400)로 메시지를 재송신할 수 있다(S430). On the other hand, the logistics control device 300 in performing step S420, if a response corresponding to the message transmitted to the driver's terminal 400 is not received within a preset time, it can retransmit the message to the driver's terminal 400 There is (S430).

이때, S430 단계에서 기사 단말(400)로 전송한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되더라도, 메시지에 미리 설정된 단어가 포함되는지 여부를 판단하고, 메시지에 미리 설정된 단어가 포함되지 않는 경우에는, 메시지가 수신된 시점을 기준으로 미리 설정된 시간을 체크하고, 미리 설정된 시간 이내에 미리 설정된 단어가 포함된 메시지를 수신하지 못하는 경우에는 기사 단말(400)로 메시지를 재송신할 수 있다(S440)(S450). 예컨대, 물류관제장치(300)는 처리 완료 등과 같이 처리의 종료를 의미하는 단어를 미리 설정하고, 메시지에 상술한 미리 설정된 단어가 포함되는지 여부를 판단할 수 있다. 이때, 메시지에 상술한 미리 설정된 단어가 포함되지 않는 것은 메시지 내용에 대한 처리가 완료되지 않은 것이므로, 물류관제장치(300)는 기사 단말(400)로 전송한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되더라도, 메시지에 미리 설정된 단어가 포함되는지 여부를 판단하고, 메시지에 미리 설정된 단어가 포함되지 않는 경우에는 기사 단말(400)로 메시지를 재송신할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 미리 설정된 시간 이내에 미리 설정된 단어가 포함된 메시지를 수신하지 못하는 경우에는 기사 단말(400)로 메시지를 재송신함으로써, 불필요한 메시지가 전송됨에 따라 시스템에 부하가 발생하는 것을 방지할 수 있다. 한편, S440 단계에서 메시지에 미리 설정된 단어가 포함되는 경우에는, 해당 메시지 내에 요구 사항에 대한 처리가 완료된 것이므로, 물류관제장치(300)는 처리 완료 메시지를 화주사 서버(200)로 전송할 수 있다. At this time, even if a response corresponding to the message transmitted to the driver terminal 400 is received within a preset time in step S430, it is determined whether the message includes a preset word, and if the message does not include the preset word, , a preset time is checked based on the time when the message is received, and when a message including a preset word is not received within the preset time, the message may be retransmitted to the driver terminal 400 (S440) (S450). ). For example, the logistics control device 300 may preset a word indicating the end of the process, such as process completion, and determine whether the message includes the preset word. At this time, if the message does not contain the above-described preset word, the processing of the message content is not completed, so the logistics control device 300 responds to the message transmitted to the driver terminal 400 within a preset time. Even if received, it is determined whether a preset word is included in the message, and when the message does not include a preset word, the message may be retransmitted to the article terminal 400 . At this time, if the logistics control device 300 does not receive the message containing the preset word within the preset time, by retransmitting the message to the driver terminal 400, the load occurs on the system as an unnecessary message is transmitted. can be prevented On the other hand, when the message includes a preset word in step S440 , since the processing for the requirement is completed in the message, the logistics control device 300 may transmit the processing completion message to the shipper server 200 .

또한, 물류관제장치(300)는 S320 단계에서 메시지의 중요도 여부를 분석한 결과, 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되고, 메시지 내에 송장번호가 포함된 경우, 중요도가 높은 메시지를 화면의 중앙에 출력하되, 메시지가 미리 설정된 시간 이내에 읽혀지지 않는 경우에는 중요도가 높은 메시지가 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말(400)로 전송되도록 할 수 있다. In addition, as a result of analyzing the importance of the message in step S320, the logistics control device 300 determines that the importance of the message is high, and when an invoice number is included in the message, the message with high importance is output to the center of the screen. , when the message is not read within a preset time, a message with high importance may be transmitted to the driver's terminal 400 of the delivery driver who delivers the item corresponding to the invoice number.

이상의 실시예들에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA(field programmable gate array) 또는 ASIC 와 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램특허 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다.The term '~ unit' used in the above embodiments means software or hardware components such as field programmable gate array (FPGA) or ASIC, and '~ unit' performs certain roles. However, '-part' is not limited to software or hardware. The '~ unit' may be configured to reside on an addressable storage medium or may be configured to refresh one or more processors. Thus, as an example, '~' denotes components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components, and processes, functions, properties, and procedures. , subroutines, segments of program patent code, drivers, firmware, microcode, circuits, data, databases, data structures, tables, arrays and variables.

구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로부터 분리될 수 있다.Functions provided in components and '~ units' may be combined into a smaller number of components and '~ units' or separated from additional components and '~ units'.

뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU 들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.In addition, components and '~ units' may be implemented to play one or more CPUs in a device or secure multimedia card.

한편, 본 명세서를 통해 설명된 일실시예에 따른 물류관제방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어 및 데이터를 저장하는, 컴퓨터로 판독 가능한 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 이때, 명령어 및 데이터는 프로그램 코드의 형태로 저장될 수 있으며, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 소정의 프로그램 모듈을 생성하여 소정의 동작을 수행할 수 있다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터 기록 매체일 수 있는데, 컴퓨터 기록 매체는 컴퓨터 판독 가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터 기록 매체는 HDD 및 SSD 등과 같은 마그네틱 저장 매체, CD, DVD 및 블루레이 디스크 등과 같은 광학적 기록 매체, 또는 네트워크를 통해 접근 가능한 서버에 포함되는 메모리일 수 있다.On the other hand, the logistics control method according to an embodiment described through the present specification may be implemented in the form of a computer-readable medium for storing instructions and data executable by a computer. In this case, the instructions and data may be stored in the form of program codes, and when executed by the processor, a predetermined program module may be generated to perform a predetermined operation. In addition, computer-readable media can be any available media that can be accessed by a computer, and includes both volatile and nonvolatile media, removable and non-removable media. In addition, the computer-readable medium may be a computer recording medium, which is a volatile and non-volatile and non-volatile storage medium implemented in any method or technology for storage of information such as computer-readable instructions, data structures, program modules, or other data. It may include both volatile, removable and non-removable media. For example, the computer recording medium may be a magnetic storage medium such as HDD and SSD, an optical recording medium such as CD, DVD, and Blu-ray disc, or a memory included in a server accessible through a network.

또한, 본 명세서를 통해 설명된 일실시예에 따른 물류관제방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 컴퓨터 프로그램(또는 컴퓨터 프로그램 제품)으로 구현될 수도 있다. 컴퓨터 프로그램은 프로세서에 의해 처리되는 프로그래밍 가능한 기계 명령어를 포함하고, 고레벨 프로그래밍 언어(High-level Programming Language), 객체 지향 프로그래밍 언어(Object-oriented Programming Language), 어셈블리 언어 또는 기계 언어 등으로 구현될 수 있다. 또한 컴퓨터 프로그램은 유형의 컴퓨터 판독가능 기록매체(예를 들어, 메모리, 하드디스크, 자기/광학 매체 또는 SSD(Solid-State Drive) 등)에 기록될 수 있다. In addition, the logistics control method according to an embodiment described through the present specification may be implemented as a computer program (or computer program product) including instructions executable by a computer. The computer program includes programmable machine instructions processed by a processor, and may be implemented in a high-level programming language, an object-oriented programming language, an assembly language, or a machine language. . In addition, the computer program may be recorded in a tangible computer-readable recording medium (eg, a memory, a hard disk, a magnetic/optical medium, or a solid-state drive (SSD), etc.).

따라서, 본 명세서를 통해 설명된 일실시예에 따른 물류관제방법은 상술한 바와 같은 컴퓨터 프로그램이 컴퓨팅 장치에 의해 실행됨으로써 구현될 수 있다. 컴퓨팅 장치는 프로세서와, 메모리와, 저장 장치와, 메모리 및 고속 확장포트에 접속하고 있는 고속 인터페이스와, 저속 버스와 저장 장치에 접속하고 있는 저속 인터페이스 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 이러한 성분들 각각은 다양한 버스를 이용하여 서로 접속되어 있으며, 공통 마더보드에 탑재되거나 다른 적절한 방식으로 장착될 수 있다. Accordingly, the logistics control method according to an embodiment described through this specification may be implemented by executing the computer program as described above by a computing device. The computing device may include at least a portion of a processor, a memory, a storage device, a high-speed interface connected to the memory and the high-speed expansion port, and a low-speed interface connected to the low-speed bus and the storage device. Each of these components is connected to each other using various buses, and may be mounted on a common motherboard or in any other suitable manner.

여기서 프로세서는 컴퓨팅 장치 내에서 명령어를 처리할 수 있는데, 이런 명령어로는, 예컨대 고속 인터페이스에 접속된 디스플레이처럼 외부 입력, 출력 장치상에 GUI(Graphic User Interface)를 제공하기 위한 그래픽 정보를 표시하기 위해 메모리나 저장 장치에 저장된 명령어를 들 수 있다. 다른 실시예로서, 다수의 프로세서 및(또는) 다수의 버스가 적절히 다수의 메모리 및 메모리 형태와 함께 이용될 수 있다. 또한 프로세서는 독립적인 다수의 아날로그 및(또는) 디지털 프로세서를 포함하는 칩들이 이루는 칩셋으로 구현될 수 있다. Here, the processor may process a command within the computing device, such as for displaying graphic information for providing a Graphical User Interface (GUI) on an external input or output device, such as a display connected to a high-speed interface. Examples are instructions stored in memory or a storage device. In other embodiments, multiple processors and/or multiple buses may be used with multiple memories and types of memory as appropriate. In addition, the processor may be implemented as a chipset formed by chips including a plurality of independent analog and/or digital processors.

또한, 메모리는 컴퓨팅 장치 내에서 정보를 저장한다. 일례로, 메모리는 휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 다른 예로, 메모리는 비휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 또한 메모리는 예컨대, 자기 혹은 광 디스크와 같이 다른 형태의 컴퓨터 판독 가능한 매체일 수도 있다. The memory also stores information within the computing device. In one example, the memory may be configured as a volatile memory unit or a set thereof. As another example, the memory may be configured as a non-volatile memory unit or a set thereof. The memory may also be another form of computer readable medium such as, for example, a magnetic or optical disk.

그리고, 저장장치는 컴퓨팅 장치에게 대용량의 저장공간을 제공할 수 있다. 저장 장치는 컴퓨터 판독 가능한 매체이거나 이런 매체를 포함하는 구성일 수 있으며, 예를 들어 SAN(Storage Area Network) 내의 장치들이나 다른 구성도 포함할 수 있고, 플로피 디스크 장치, 하드 디스크 장치, 광 디스크 장치, 혹은 테이프 장치, 플래시 메모리, 그와 유사한 다른 반도체 메모리 장치 혹은 장치 어레이일 수 있다.In addition, the storage device may provide a large-capacity storage space to the computing device. A storage device may be a computer-readable medium or a component comprising such a medium, and may include, for example, devices or other components within a storage area network (SAN), a floppy disk device, a hard disk device, an optical disk device, or a tape device, a flash memory, or other semiconductor memory device or device array similar thereto.

상술한 실시예들은 예시를 위한 것이며, 상술한 실시예들이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 상술한 실시예들이 갖는 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.The above-described embodiments are for illustration, and those of ordinary skill in the art to which the above-described embodiments pertain can easily transform into other specific forms without changing the technical idea or essential features of the above-described embodiments. You will understand. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive. For example, each component described as a single type may be implemented in a dispersed form, and likewise components described as distributed may be implemented in a combined form.

본 명세서를 통해 보호받고자 하는 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope to be protected through the present specification is indicated by the following claims rather than the detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents are included in the scope of the present invention. should be interpreted as being

100 : 고객 단말
200 : 화주사 서버
300 : 물류관제장치
310 : 메시지 수신부
320 : 메시지 분석부
330 : 메시지 출력부
340 : 메시지 송신부
400 : 기사 단말100: customer terminal
200: shipper server
300: logistics control device
310: message receiving unit
320: message analysis unit
330: message output unit
340: message transmitter
400: knight terminal

Claims (20)

화주사 담당자와 물류사 담당자 및 배송기사를 포함하는 사용자 간의 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치로서,
화주사 서버로부터 수신된 메시지를 화면의 일측에 수신된 시간에 기초하여 내림차순으로 표시하는 메시지 수신부;
상기 수신된 메시지에 포함된 내용의 중요도 여부를 판단하기 위해 메시지를 분석하는 메시지 분석부;
상기 일측에 표시된 메시지 중에서, 중요도에 기초하여 선택된 어느 하나를 화면의 중앙에 출력하는 메시지 출력부; 및
상기 출력된 메시지에 대응하는 응답 내용을 화주사 서버로 전송하는 메시지 송신부;를 포함하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.As a logistics control device that supports communication between the person in charge of the shipper and the user including the person in charge of the logistics company and the delivery driver,
a message receiver for displaying messages received from the shipper server in descending order based on the time received on one side of the screen;
a message analysis unit for analyzing the message to determine whether the content included in the received message is of importance;
a message output unit for outputting any one selected based on importance among the messages displayed on the one side in the center of the screen; and
Logistics control device supporting communication including a; message transmitter for transmitting the response contents corresponding to the output message to the shipper server. 제 1 항에 있어서,
상기 메시지 분석부는,
상기 메시지 수신부를 통해 수신된 메시지 내에 미리 설정된 단어가 포함될 경우, 해당 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.The method of claim 1,
The message analysis unit,
Logistics control device supporting communication, characterized in that when a preset word is included in the message received through the message receiver, it is determined that the message is of high importance. 삭제delete 제 2 항에 있어서,
상기 메시지 출력부는,
상기 메시지 분석부의 분석 결과, 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지를 화면의 중앙에 출력하되,
화면 전체를 비활성화한 상태에서 상기 판단된 메시지를 화면에 출력하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.3. The method of claim 2,
The message output unit,
As a result of the analysis of the message analysis unit, the message determined to be of high importance is output to the center of the screen,
Logistics control device supporting communication, characterized in that outputting the determined message on the screen in a state in which the entire screen is inactivated. 제 4 항에 있어서,
상기 메시지 출력부는,
화면 전체를 비활성화한 상태에서 상기 판단된 메시지를 화면에 출력하되,
출력되는 메시지를 깜빡이도록 하여 화면에 출력하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.5. The method of claim 4,
The message output unit,
In a state in which the entire screen is inactivated, the determined message is output to the screen,
Logistics control device supporting communication, characterized in that the output message is flashed and output on the screen. 제 1 항에 있어서,
상기 메시지 송신부는,
상기 출력된 메시지에 포함된 송장번호가 선택되는 경우, 해당 메시지를 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말로 전송하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.The method of claim 1,
The message sending unit,
When an invoice number included in the output message is selected, the logistic control device supporting communication, characterized in that the message is transmitted to a terminal of a delivery driver who delivers the goods corresponding to the invoice number. 제 6 항에 있어서,
상기 메시지 송신부는,
상기 기사 단말로 전송한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되지 않는 경우, 상기 기사 단말로 상기 출력된 메시지를 재송신하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.7. The method of claim 6,
The message sending unit,
When a response corresponding to the message transmitted to the driver's terminal is not received within a preset time, the logistics control device supporting communication, characterized in that retransmitting the output message to the driver's terminal. 제 7 항에 있어서,
상기 메시지 송신부는,
미리 설정된 시간 이내에 상기 기사 단말로부터 전송한 메시지에 대응하는 응답을 응답메시지로서 수신하더라도, 상기 응답메시지에 미리 설정된 단어가 포함되지 않는 경우, 상기 응답메시지가 수신된 시점을 기준으로 미리 설정된 시간을 체크하고, 미리 설정된 시간 이내에 상기 미리 설정된 단어가 포함된 메시지를 수신하지 못하는 경우, 상기 기사 단말로 메시지를 재송신하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.8. The method of claim 7,
The message sending unit,
Even if a response corresponding to the message transmitted from the driver terminal is received as a response message within a preset time, if the response message does not contain a preset word, a preset time is checked based on the time when the response message is received and, if the message including the preset word is not received within a preset time, the logistic control device supporting communication, characterized in that the message is retransmitted to the driver terminal. 제 2 항에 있어서,
상기 메시지 분석부는,
메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되고, 메시지 내에 송장번호가 포함되는 경우, 상기 메시지 출력부를 통해 중요도가 높은 메시지를 화면에 출력될 수 있도록 하되,
출력된 메시지가 미리 설정된 시간 이내에 읽혀지지 않는 경우,
상기 메시지 송신부를 통해 상기 중요도가 높은 메시지가 상기 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말로 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치.3. The method of claim 2,
The message analysis unit,
When it is determined that the importance of the message is high and an invoice number is included in the message, a message with high importance can be output to the screen through the message output unit,
If the output message is not read within the preset time,
Logistics control device supporting communication, characterized in that the message with high importance is transmitted to the driver's terminal of the delivery driver who delivers the item corresponding to the invoice number through the message transmitter. 화주사 담당자, 물류사 담당자 및 배송기사를 포함하는 사용자 간의 커뮤니케이션을 지원하는 물류관제장치에서의 물류관제방법에 있어서,
화주사 서버로부터 수신된 메시지를 화면의 일측에 수신된 시간에 기초하여 내림차순으로 표시하는 단계;
상기 수신된 메시지에 포함된 내용의 중요도 여부를 판단하기 위해 메시지를 분석하는 단계;
상기 일측에 표시된 메시지 중에서, 상기 중요도에 기초하여 선택된 어느 하나를 화면의 중앙에 출력하는 단계; 및
상기 출력된 메시지에 대응하는 응답 내용을 화주사 서버로 전송하는 단계;를 포함하는 물류관제방법.In the logistics control method in a logistics control device that supports communication between users including a shipper person in charge, a person in charge of a logistics company, and a delivery driver,
displaying the messages received from the shipper server in descending order based on the time received on one side of the screen;
analyzing the message to determine whether the content included in the received message is of importance;
outputting any one selected based on the importance among the messages displayed on the one side to the center of the screen; and
Logistics control method comprising a; transmitting the response contents corresponding to the output message to the shipper server. 제 10 항에 있어서,
상기 메시지를 분석하는 단계는,
상기 수신된 메시지 내에 미리 설정된 단어가 포함될 경우, 해당 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.11. The method of claim 10,
Analyzing the message comprises:
and determining that the message is of high importance when a preset word is included in the received message. 삭제delete 제 11 항에 있어서,
상기 출력하는 단계는,
상기 분석 결과, 메시지의 중요도가 높은 것으로 판단된 메시지를 화면의 중앙에 출력하되,
화면 전체를 비활성화한 상태에서 상기 판단된 메시지를 화면에 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.12. The method of claim 11,
The output step is
As a result of the analysis, the message determined to be of high importance is output to the center of the screen,
Logistics control method comprising the step of outputting the determined message on the screen in a state in which the entire screen is inactivated. 제 13 항에 있어서,
상기 출력하는 단계는,
화면 전체를 비활성화한 상태에서 상기 판단된 메시지를 화면에 출력하되,
출력되는 메시지를 깜빡이도록 하여 화면에 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.14. The method of claim 13,
The output step is
In a state in which the entire screen is inactivated, the determined message is output to the screen,
Logistics control method comprising the step of blinking the output message and outputting it on the screen. 제 10 항에 있어서,
상기 전송하는 단계는,
상기 출력된 메시지에 포함된 송장번호가 선택되는 경우, 해당 메시지를 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.11. The method of claim 10,
The transmitting step is
and when an invoice number included in the output message is selected, transmitting the corresponding message to a terminal of a delivery driver who delivers the goods corresponding to the invoice number. 제 15 항에 있어서,
상기 전송하는 단계는,
상기 기사 단말로 전송한 메시지에 대응하는 응답이 미리 설정된 시간 이내에 수신되지 않는 경우, 상기 기사 단말로 상기 출력된 메시지를 재송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.16. The method of claim 15,
The transmitting step is
Logistics control method comprising the step of retransmitting the output message to the driver's terminal when a response corresponding to the message transmitted to the driver's terminal is not received within a preset time. 제 16 항에 있어서,
상기 메시지를 재송신하는 단계는,
미리 설정된 시간 이내에 상기 기사 단말로부터 전송한 메시지에 대응하는 응답을 응답메시지로서 수신하더라도, 상기 응답메시지에 미리 설정된 단어가 포함되지 않는 경우, 상기 응답메시지가 수신된 시점을 기준으로 미리 설정된 시간을 체크하고, 미리 설정된 시간 이내에 상기 미리 설정된 단어가 포함된 메시지를 수신하지 못하는 경우, 상기 기사 단말로 메시지를 재송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.17. The method of claim 16,
Retransmitting the message comprises:
Even if a response corresponding to the message transmitted from the driver terminal is received as a response message within a preset time, if the response message does not contain a preset word, a preset time is checked based on the time when the response message is received and retransmitting the message to the driver's terminal when the message including the preset word is not received within a preset time. 제 11 항에 있어서,
상기 메시지를 분석하는 단계는,
메시지의 중요도가 높은 것으로 판단되고, 메시지 내에 송장번호가 포함되는 경우, 메시지 출력부를 통해 중요도가 높은 메시지를 화면에 출력될 수 있도록 하되,
출력된 메시지가 미리 설정된 시간 이내에 읽혀지지 않는 경우,
메시지 송신부를 통해 상기 중요도가 높은 메시지가 상기 송장번호에 대응하는 물품을 배송하는 배송기사의 기사 단말로 전송되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 물류관제방법.12. The method of claim 11,
Analyzing the message comprises:
If it is determined that the message is of high importance and the invoice number is included in the message, the message with high importance can be output to the screen through the message output unit,
If the output message is not read within the preset time,
Logistics control method comprising the step of transmitting the high-importance message to a driver's terminal of a delivery driver who delivers the item corresponding to the invoice number through a message transmitter. 제 10 항에 기재된 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.A computer-readable recording medium in which a program for performing the method according to claim 10 is recorded. 물류관제장치에 의해 수행되며, 제 10 항에 기재된 방법을 수행하기 위해 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
A computer program stored in a recording medium to be performed by the logistics control device, and to perform the method according to claim 10.
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