KR102261343B1 - 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 기업과 기업 사이 또는 기업과 소비자 사이에 온라인을 통해 광고인쇄물을 비대면으로 상거래 할 수 있는 통합 서비스를 제공하는 플랫폼으로 광고인쇄물을 쇼핑하는 방법에 관한 것으로, 결하기 위한 것으로, 다양한 고객의 새로운 욕구를 만족시킬 수 있는 개별화와 맞춤화로 차별화된 광고인쇄물과 서비스를 제공하는 인터넷 온라인을 통한 비대면 플랫폼을 구축하여 보다 향상된 품질, 저렴한 가격, 간편한 구매가 이루어지도록 하고, 산재된 생산공급자의 스마트 생산설비의 구축과 서비스 플랫폼을 통한 광고인쇄물과 서비스의 전문성, 신뢰성, 안전성, 생산성 및 신속성 등의 향상시킨 것이다.
Description
본 발명은 통합 서비스 플랫폼을 이용하여 광고인쇄물을 쇼핑하는 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 기업과 기업 사이 또는 기업과 소비자 사이에 온라인을 통해 광고인쇄물을 비대면으로 상거래 할 수 있는 통합 서비스를 제공하는 플랫폼으로 광고인쇄물을 쇼핑하는 방법에 관한 것이다.
일반적으로 인쇄는 문자, 그림, 사진 등을 종이나 기타 물체의 표면에 일정한 방법으로 옮겨 찍어서 여러 벌의 복제물을 만드는 것으로, 인쇄물을 만들기 위한 복제 기술 및 행위이다. 인쇄물 본래의 기능은 시각적 전달매체이므로 인쇄는 커뮤니케이션 수단의 하나이며, 최근에는 감각, 정서의 반응을 목적으로 하는 장식의 수단으로도 이용되고 있다. 인쇄물을 생산하는 데는 인쇄술, 즉 인쇄물을 만들어내기 위한 복제 기술이 사용된다. 인쇄술은 일정한 판면에 잉크를 묻혀서 그 잉크를 다른 재료, 예컨대, 종이, 셀로판, 폴리에틸렌, 비닐, 목재, 유리, 도자기, 알루미늄, 함석판 등에 옮겨 문자나 그림 등을 다수 복제하는 기술이다. 문장은 활자나 사진식자에 의해 조판하고, 그림이나 사진은 망판, 원색판, 다색 오프셋판 등으로 제판하여 볼록판인쇄나 오프셋판 등으로 원고와 가급적 똑같게 복제하는 것이다. 더욱이 인쇄는 등사판인쇄로부터 고속윤전인쇄에 이르기까지 그 범위가 매우 넓다. 또, 오늘날에는 소비문명의 진전에 따라 종이뿐만 아니라 금속판은 물론, 셀로판과 같은 투명체에 복제하는 인쇄도 성행하고 있으며, 비닐이나 옷감의 프린트무늬, 식기나 가구의 표면 장식 등 생활용품에 이르기까지 인쇄물이 진출하였다. 인쇄방식으로는 종래의 볼록판, 평판, 오목판 등의 판식이 이용되는 것 외에 공판인쇄의 이용이 증대되고 있으며, 또 누르는 힘이 없어도 인쇄되는 정전인쇄 방법이 실용되고 있다.
이와 같이 인쇄물은 그 종류와 제작방식이 다양하고 인쇄물의 제작에 따른 많은 변화요소가 존재한다. 또한, 하나의 인쇄물은 요구하는 수요자, 수요자의 요구에 따라 인쇄물을 제작하는 생산공급자, 인쇄물의 제작에 필요한 각종의 장치나 자재 등을 공급하는 자재공급자 및 인쇄물과 관련된 모든 물품을 유통하고 공급하는 배송공급자, 그리고 다양한 인쇄물을 디자인하는 디자인공급자 등에 의하여 제작된다.
종래에 각종 광고인쇄물의 수요자는 원하는 인쇄물의 소재와 더불어 시안을 디자인한 후에 생산공급자에게 제공하거나 또는 생산공급자가 보유한 기존의 시안을 선택하고, 또, 광고인쇄물의 제작에 따른 비용 견적을 받아 결제를 한다. 이후, 생산공급자는 시안에 따라 광고인쇄물을 시제품의 제작과 시제품에 대한 수요자의 검토 및 많은 수정과정을 거쳐 확정된 경우에 광고인쇄물을 제작하여 납품을 한다. 따라서 수요자는 광고인쇄물의 시안 작성 및 소재 선택의 어려움을 겪게 되므로 최선의 광고인쇄물의 제작에 불편이 따르고, 광고제작물의 최종 납품까지 다소 오랜 시간이 소요되는 문제가 있었으며, 또, 수요자는 복수의 생산공급자로부터 다양한 시안, 소재 및 비용을 선택하는 것이 제한적이었다.
또한, 각 생산공급자는 수요자의 요구에 따라 디자인, 출력, 인쇄, 코팅, 특수코팅, 제본 및/또는 후가공 등의 모든 과정을 수행해야 하므로 광고인쇄물의 제작에 많은 시간이 소요될 뿐만 아니라 광고인쇄물을 제작하기 위한 다양한 인쇄장치를 구비하여야 하고, 자재공급자로부터 다양한 소재, 기자재 및 소모품 등을 저렴하고 빠르게 수급 받을 수 없는 애로사항으로 인하여 제작비용이 증가하며, 수요자가 원하는 한두 종류의 광고인쇄물을 제작하지 못하고, 대형의 인쇄업체가 많은 수요를 담당하게 되어 소규모의 생산공급자는 대부분 영세성을 면치 못하는 문제가 있었다.
본 발명과 관련된 선행기술로서, 특허문헌1은 인쇄물 주문 처리를 위한 프린팅 플랫폼 시스템이 개시되어 있고, 특허문헌2는 공급 업체 정보 관리를 위한 프린팅 플랫폼 시스템이 개시되어 있으며, 특허문헌3은 자동화 플랫폼을 이용한 인쇄물 생산관리방법이 개시되어 있다. 상기 선행기술들은 고객의 새로운 욕구에 대응하여 개별화, 맞춤화 및 차별화된 서비스를 제공하지 못하여 전문성과 생산성이 떨어지는 문제가 있었다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로, 다양한 고객의 새로운 욕구를 만족시킬 수 있는 개별화와 맞춤화로 차별화된 광고인쇄물과 서비스를 제공하는 인터넷 온라인을 통한 비대면 플랫폼을 구축하여 보다 향상된 품질, 저렴한 가격, 간편한 구매가 이루어지도록 하고, 산재된 생산공급자의 스마트 생산설비의 구축과 서비스 플랫폼을 통한 광고인쇄물과 서비스의 전문성, 신뢰성, 안전성, 생산성 및 신속성 등의 향상을 위한 것이 목적이다.
본 발명은 상기 목적을 달성하기 위하여, 웹페이지 및 B2B2C(Business to Business to Consumer) e-마켓플레이스(e-Marketplace)를 제공하는 웹서버과, 다중의 통화와 더불어 문서나 화상의 데이터베이스 정보의 전송과 위치정보를 송수신하는 온라인 원격 상담시스템과, 복수의 응용프로그램을 제공하는 웹 애플리케이션서버, 복수의 응용 시스템들의 통합된 정보들을 저장하여 운영할 수 있는 공용 데이터들을 처리하는 DB서버, 및 송수신되는 각종 정보데이터를 저장하고 관리하는 저장장치를 포함하는 통합 서비스 플랫폼; 상기 통합 서비스 플랫폼에 접속하여 광고인쇄물을 쇼핑하는 복수의 고객단말기; 상기 통합 서비스 플랫폼에 접속하여 복수의 고객단말기가 주문한 광고인쇄물을 제작하는 생산공급자단말기와, 광고인쇄물의 제작에 필요한 자재를 공급하는 자재공급자단말기와, 제작이 완료된 광고인쇄물을 배송하는 배송공급자단말기 및 상기 고객단말기와 접속하여 광고인쇄물에 관한 디자인 정보를 자문하고 모니터링하는 디자인공급자단말기를 포함하는 광고인쇄물 공급자시스템을 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템으로부터 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법에 있어서, (a) 상기 고객단말기가 온라인을 통해 상기 통합 서비스 플랫폼의 웹서버에 접속하는 단계; (b) 상기 웹서버는 B2B2C e-마켓플레이스 기반의 웹페이지에 접속한 상기 고객단말기에게 광고인쇄물의 쇼핑을 위하여 광고인쇄물 고객메뉴를 제공하여 고객단말기가 인쇄품목별 메뉴를 선택하도록 하는 단계; (c) 상기 웹서버는 고객단말기가 인쇄품목별 메뉴에서 해당하는 인쇄품목을 선택하면, 광고인쇄물 고객메뉴에서 디자인, 출력, 인쇄, 코팅, 제본, 가공, 특수인쇄를 포함하는 고객업무별 메뉴를 선택하도록 하고, 고객단말기가 광고인쇄물의 디자인을 선택하면, 상기 웹 애플리케이션서버에서 인공지능(AI) 기술이 접목된 디자인용 애플리케이션으로 고객의 경험을 반영한 맞춤형 디자인을 추천받아 선택할 수 있도록 하는 단계; (d) 상기 웹서버는 고객단말기가 웹서버의 웹페이지를 통해 광고인쇄물에 관한 제반의 선택항목에 대한 선택이 완료되면, 고객단말기에 의하여 선택된 광고인쇄물의 주문을 위하여, 업무프로세스별 메뉴에서 광고인쇄물의 제작에 따른 자동견적, 셀프견적, 견적의뢰, 별도견적 또는 샘플견적 중에서 어느 하나이상을 선택하도록 한 후 고객단말기의 해당 주문에 대한 견적을 산출하여 고객단말기로 견적정보를 전송하는 단계; (e) 상기 고객단말기가 웹서버에서 수신한 견적정보로부터 업무프로세스별 메뉴에서 계약서 작성 및 동의 절차를 포함하는 주문을 선택하고 결제하면, 웹서버는 고객단말기가 선택 주문한 광고인쇄물에 관한 제반 정보를 복수의 생산공급자를 포함하는 광고인쇄물 공급자시스템으로 전송하는 단계; (f) 상기 웹서버는 광고인쇄물 공급자시스템의 해당 공급자단말기로부터 광고인쇄물의 디자인, 제작, 자재 및 배송과 관련된 스케줄정보를 일정 시간단위로 업로드 하도록 하여 고객단말기가 광고인쇄물의 현재 진행상황, 진행률 및 현재 위치를 파악할 수 있도록 제공하는 단계; (g) 상기 웹서버는 광고인쇄물 공급자시스템으로부터 광고인쇄물의 제작완료정보를 수신하면, 제작이 완료된 광고인쇄물이 고객에게 배송되도록 배송공급자단말기로 고객정보를 전송하는 단계를 포함하여 이루어진, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법을 제공한 것이 특징이다.
또한, 본 발명에서, 상기 (c) 단계에서, 상기 고객단말기는 광고인쇄물 공급자시스템의 생산공급자단말기 및 디자인공급자단말기와 실시간 온라인 원격 상담시스템으로 접속하여 광고인쇄물 디자인 정보를 자문하고 모니터링 및 결정하거나, 또는 상기 고객단말기는 광고인쇄물 공급자시스템의 생산공급자단말기 및 자재공급자단말기와 실시간 온라인 원격 상담시스템으로 접속하여 광고인쇄물의 재질 정보를 자문하고 모니터링 및 결정하거나, 또는 상기 고객단말기는 광고인쇄물 공급자시스템의 생산공급자단말기와 실시간 온라인 원격 상담시스템에 접속하여 광고인쇄물에 관한 특수 인쇄와 관련된 정보를 자문하고 모니터링 및 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 (c) 단계에서, 상기 웹서버는 접속된 고객단말기, 생산공급자단말기 및 디자인공급자단말기와 실시간 온라인 원격 상담시스템과 문서와 도면의 작성이 가능한 웹 애플리케이션을 제공하여 고객단말기와 생산공급자단말기 및 디자인공급자단말기 사이에 문서정보와 도면정보를 공유할 수 있도록 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 (c) 단계에서, 고객이 직접 제작한 디자인을 고객단말기를 통해 웹서버로 전송하여 실시간 온라인 원격 상담시스템을 통해 생산공급자단말기 및 디자인공급자단말기 사이에 디자인 정보를 공유할 수 있도록 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 (d) 단계에서, 상기 웹서버는 고객단말기의 광고인쇄물의 주문에 따른 결제금액을 일정 비율의 계약금과 잔금으로 구분하여 지불하도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 (d) 단계에서, 상기 웹서버는 광고인쇄물 공급자시스템으로 고객단말기의 선택항목별로 선택한 해당 항목의 공급자별 견적을 산출하도록 하고, 해당 항목의 복수 공급자단말기에서 산출된 공급자별 견적을 고객단말기로 전송하여 고객단말기가 견적을 선택할 수 있도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 웹서버는 광고인쇄물 공급자시스템에서 광고인쇄물별로 미리 설정된 견적을 산출하여 고객단말기로 전송하거나 또는 광고인쇄물 공급자시스템에서 복수의 공급자로부터 경쟁 입찰을 통하여 산출된 견적을 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 웹서버는 해당 항목의 공급자단말기에서 산출된 공급자별 견적이 동일한 견적으로 복수 산출된 경우에 가장 먼저 견적을 산출한 공급자단말기의 견적이 제시되도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 견적에는 광고인쇄물의 제작에 따른 소요시간을 포함할 수 있다.
또한, 본 발명에서, 상기 (f) 단계에서, 상기 웹서버는 광고인쇄물 공급자시스템으로 광고인쇄물의 시제품을 고객이 검수할 수 있도록 시제품 정보를 고객단말기로 전송하도록 하거나 또는 시제품이 고객에게 직접 배송되도록 하여 검수가 이루어지도록 한 후, 고객단말기로부터 계속 진행, 수정, 중단, 보류, 보완 중 어느 하나의 작업이 선택되도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 따르면, 광고인쇄물에 관한 온라인/오프라인 통합 서비스 플랫폼을 이용하여 인쇄출판 분야의 공급자와 수요자 사이에 온라인을 통한 비대면의 상거래가 가능하고, 생산자, 소비자, 광고주 및 이용자들 사이에서 요구되는 유기적인 비즈니스를 확대할 수 있으며, 다양한 고객의 요구에 따라 개별화, 맞춤화 및 차별화된 서비스를 제공하여 저렴한 가격에 고품질의 광고인쇄물을 제공하고, 산재한 영세업체들을 스마트 생산설비와 플랫폼을 이용할 수 있도록 하여 협업과 생산시설의 공유를 통한 생산원가 절감, 인쇄업의 혁신, 생산성 향상과 전문성 제공으로 고객의 편의와 만족도를 향상시키며, 소셜커머스 기반의 홍보 마케팅 이벤트 및 직거래 공동구매가 가능하고, 인쇄기술에 각종 IT기술을 접목하여 신규 인력의 양성과 일자리를 창출할 수 있고, 광고인쇄물의 제작을 위한 다양한 분야의 전문화된 디자인 서비스를 제공하여 고객의 신뢰도 향상시킨 이점이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 실시 예로, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템을 나타낸 개념도이다.
도 2는 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템에서 B2B2C e-마켓플레이스를 나타낸 블록도이다.
도 4는 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법을 나타낸 흐름도이다.
도 2는 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템에서 B2B2C e-마켓플레이스를 나타낸 블록도이다.
도 4는 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법을 나타낸 흐름도이다.
이하, 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 1에서, 광고인쇄물을 쇼핑하려는 고객은 정부기관 및 공공기관과 대기업, 일반기업, 교육기관 및 의료기관과 더불어 개인으로 구분할 수 있다. 따라서 광고인쇄물의 고객은 누구나 될 수 있다. 이러한 고객은 온라인, 즉, 인터넷을 통해 광고인쇄물에 관한 통합 서비스 플랫폼을 통해 고객이 원하는 다양한 광고인쇄물의 상담, 견적, 주문, 결제, 검수 등의 쇼핑을 가능하게 한다. 광고인쇄물은 도서, 홍보물, 판촉물, 광고물 및 패키지 등 다양한 방식의 인쇄가 가능한 모든 것을 포함한다.
통합 서비스 플랫폼은 B2B2C(Business to Business to Consumer) e-마켓플레이스(e-Marketplace)를 제공한다. B2B2C는 기업 간 전자상거래(B2B)와 기업 대 소비자 전자상거래(B2C)를 결합시킨 형태의 전자상거래이다. e-마켓플레이스는 복수의 고객과 공급자를 하나의 집중된 전자 시장에 집결시키고 각 전자 시장의 규칙 따라 결정되는 동적인 가격에 의해 서로 매매할 수 있도록 지원하는 기업 간 인터넷 가상 거래 공간이다. 또한, 통합 서비스 플랫폼은 온라인 원격상담 시스템을 제공하는 데, 온라인 원격상담 시스템은 종합 정보 통신망을 이용하여 통화와 동시에 문서나 화상 등의 데이터베이스 정보를 고속 전송할 수 있고, 일정의 채널을 이용하여 위치 정보를 송수신하는 다중 매체 동시 통신 시스템이다. 온라인 원격상담 시스템은 데이터베이스를 검색할 뿐만 아니라 그 정보에 대한 담당자와 화면을 보면서 대화할 수 있으며 판매 기술 지원에 유효한 시스템과 솔루션을 제공한다. 또한, 통합 서비스 플랫폼은 고객과 공급자 사이에서 고객관계 관리시스템, 영업판매 관리시스템, 통합생산 관리시스템, 구매자재 관리시스템, 경영정보 관리시스템, 공급망 관리시스템, 전자조달 입찰시스템 및 온라인 전자보증시스템 등을 포함한다. 통합 서비스 플랫폼은 생산공급자, 자재공급자, 배송공급자 및 디자인공급자를 포함하는 공급자와의 사이에 전자입찰, 수주/발주, 결제/정산, 상품배송, 협업생산, 설비공유 등이 가능하도록 한다. 또한, 통합 서비스 플랫폼에는 복수의 응용 시스템들의 통합된 정보들을 저장하여 운영할 수 있는 공용 데이터들을 처리하는 DB서버를 포함하고, 송수신되는 각종 정보데이터를 저장하고 관리하는 저장장치를 포함한다.
공급자는 통합 서비스 플랫폼에 접속하여 복수의 고객이 주문한 광고인쇄물을 제작하는 생산공급자, 광고인쇄물의 제작에 필요한 자재를 공급하는 자재공급자, 제작이 완료된 광고인쇄물을 배송하는 배송공급자 및 고객단말기와 접속하여 광고인쇄물에 관한 디자인 정보를 자문하고 모니터링하는 디자인공급자를 포함한다.
도 2에서, 통합 서비스 플랫폼(100)은 웹서버(110), 온라인 원격 상담시스템(On-line Teleconsulting System)(120), 웹 애플리케이션서버(Web Application Server, WAS)(130), DB서버(140) 및 저장장치(150)를 포함한다. 웹서버(110)는 인터넷을 통해 접속된 단말기로 웹페이지를 제공하고, 통합 서비스 플랫폼(100)의 B2B2C(Business to Business to Consumer) e-마켓플레이스(e-Marketplace)를 제공한다. 온라인 원격 상담시스템(120)은 다중의 통화와 더불어 문서나 화상의 데이터베이스 정보의 전송과 위치정보를 송수신하는 것으로, 종합 정보 통신망을 이용하여 통화와 동시에 문서나 화상 등의 데이터베이스 정보를 고속 전송할 수 있고, 설정된 채널을 이용하여 위치정보를 송수신하는 다중 매체 동시 통신 시스템이다. 온라인 원격 상담시스템(120)은 데이터베이스를 검색할 뿐만 아니라 그 정보에 대한 담당자와 화면을 보면서 대화할 수 있으며 판매 기술 지원에 유효한 시스템이다. 더욱이 온라인 원격 상담시스템(120)은 협업이 가능한 솔루션으로, 디자인 상담, 비대면 영상통화 및 디자인 파일공유를 위한 온라인 화상회의와, 온라인을 통한 실시간 공동 작업을 위하여 웹용 문서작성기, 엑셀, 파워포인트 등을 포함할 수 있다. 또한, 온라인 원격 상담시스템(120)으로 SNS 커뮤니티, 예컨대, 회사 홍보영상, 상품 홍보영상 및 상품 작업가이드를 제공하는 유튜브와, 1:1 상담, 단톡방, 챗봇 및 주문 배송을 제공하는 카카오톡과, 페이스북 홈, 페이스북 메신저, 커뮤니티 소통을 위한 페이스북, 인쇄 출판가이드와 컨설팅을 제공하는 블로그, 그리고 커뮤니티 활동을 위한 카페 등을 포함할 수 있다.
웹 애플리케이션서버(130)는 복수의 응용프로그램을 제공하는 것으로, 클라이언트/서버 환경에서 트랜잭션 처리 및 관리와 애플리케이션 실행 환경을 제공하는 소프트웨어 프레임워크이다. 인터넷 상에서 HTTP를 통해 사용자 컴퓨터나 장치에 애플리케이션을 수행해 주는 소프트웨어 엔진이다. 웹 애플리케이션서버(130)는 동적 서버 콘텐츠를 수행하는 것으로 일반적인 웹 서버와 구별이 되며, 주로 데이터베이스 서버와 같이 수행이 된다. 더욱이 웹 애플리케이션서버(130)는 웹서버, 애플리케이션, 데이터베이스의 3계층 웹 컴퓨팅 환경으로 구축되며 기존 클라이언트/서버 환경의 애플리케이션 서버와 같은 역할을 한다. 웹 애플리케이션서버(130)의 주요 기능은 애플리케이션 실행 환경과 데이터베이스 접속 기능을 제공하고, 트랜잭션을 관리하며, 업무를 처리하는 비즈니스 로직을 수행하고, 다른 기종 시스템 간의 애플리케이션 연동 등을 수행한다.
DB서버(140)는 복수의 응용 시스템들의 통합된 정보들을 저장하여 운영할 수 있는 공용 데이터들을 처리하는 것이고, 저장장치(150)는 송수신되는 각종 정보데이터를 저장하고 관리하는 것이다.
고객단말기(200)는 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속할 수 있는 것으로, 휴대폰이나 노트북 등의 이동통신단말기나 PC 등을 포함한다. 고객단말기(200)는 인터넷을 통해 광고인쇄물에 관한 통합 서비스 플랫폼(100)을 통해 고객이 원하는 다양한 광고인쇄물의 상담, 견적, 주문, 결제, 검수 등의 쇼핑의 주체이다. 따라서 고객은 고객단말기(200)를 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속하여 광고인쇄물에 관한 상담, 견적, 주문, 결제, 검수 등을 수행할 수 있다.
광고인쇄물 공급자시스템(300)은 광고인쇄물의 생산, 제작, 자재 및 디자인과 관련된 일련의 공급자시스템이다. 생산공급자단말기(310)는 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속하여 광고인쇄물을 생산 및 제작하는 복수의 공급자들이 보유한 단말기로, 휴대폰이나 노트북 등의 이동통신단말기나 PC 등을 포함한다. 또한, 자재공급자단말기(320)는 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속되어 광고인쇄물의 생산 및 제작에 따른 각종의 인쇄용지, 기자재, 소모품이나 장비 등을 제공하는 공급자가 보유한 단말기로, 휴대폰이나 노트북 등의 이동통신단말기나 PC 등을 포함한다. 또한, 배송공급자단말기(330)는 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속되어 중간 광고인쇄물이나 제작이 완료된 광고인쇄물을 생산공급자나 자재공급자 또는 고객에게 배송하는 업무를 담당하는 공급자가 보유한 단말기로, 휴대폰이나 노트북 등의 이동통신단말기나 PC 등을 포함한다. 또한, 디자인공급자단말기(340)는 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속되어 광고인쇄물의 디자인에 관한 각종 정보를 제공하는 공급자가 보유한 단말기로, 휴대폰이나 노트북 등의 이동통신단말기나 PC 등을 포함한다. 따라서 광고인쇄물 공급자시스템(300)은 각각의 공급자가 해당하는 공급자단말기를 통해 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속하여 전자입찰, 수주 및 발주, 결제 및 정산, 상품의 배송, 협업을 통한 생산, 설비의 공유 등을 수행할 수 있다. 광고인쇄물 공급자시스템의 복수의 공급자단말기는 광고인쇄물의 수주, 디자인 및 상담, 생산과 배송 등의 일련의 작업을 협업할 수 있는 복수의 단위 생산그룹으로 구분될 수 있다.
도 3에서, B2B2C e-마켓플레이스(160)에는 웹페이지를 통해 고객메뉴(161), 공급자메뉴(162), 관리자메뉴(163), 서비스플랫폼시스템메뉴(164), 온라인 화상회의 협업 솔루션(165) 및 SNS 커뮤니티(166)를 포함한다.
고객메뉴(161)는 인쇄품목별 메뉴, 고객업무별 메뉴 및 업무프로세스별 메뉴를 포함한다. 고객단말기(200)는 웹페이지의 고객메뉴(161)에서, 인쇄품목별 메뉴는 신문, 잡지, 사보, 단행본, 전시도록, 매뉴얼, 리포트 및 보고서 등을 포함하는 도서류와, 명함, 카탈로그, 팸플릿, 리플릿, 브로슈어, 안내장, 초대장, 청첩장, 연하장, 엽서 및 상품권을 포함하는 홍보물과, 캘린더, 아트팩, 노트, 고급박스 및 특수인쇄물을 포함하는 판촉물과, 현수막, 배너, 거치대, 포스터, 전단지 및 스티커를 포함하는 광고물, 그리고 포장재, 쇼핑백, 봉투 및 박스를 포함하는 패키지를 선택할 수 있도록 한다.
또한, 고객메뉴(161)에서, 고객업무별 메뉴는 고급 디자인, 중급 디자인, 하급 디자인, 셀프 디자인 및 디자인 가이드를 포함하는 디자인과, CPT판, 필름, 컬러출력, 교정인쇄 및 컴퓨터 실사출력을 포함하는 출력과, 옵션인쇄, 마스터인쇄, 인디고인쇄, 실크스크린인쇄, UV인쇄, 박스인쇄, 현수막, 윤전인쇄 및 특수인쇄를 포함하는 인쇄와, 라미네이팅, UV코팅, 부분실크인쇄 및 특수코팅을 포함하는 코팅과, 재단, 접지, 정합, 제본(중철, 무선, 양장 등), 수작업 및 재봉 등의 제본, 그리고 임가공, 스프링, 목형 및 도무송(톰슨)을 포함하는 가공을 선택할 수 있도록 한다.
또한, 고객메뉴(161)에서, 업무프로세스별 메뉴는 자동견적, 셀프견적, 견적의뢰, 별도견적 및 샘플견적을 포함하는 견적과, 결제대행 연동, 결제내역 조회 및 영수증보관함을 포함하는 결제, 그리고 주문조회, 생산의 일정조회, 납품조회, 배송조회를 선택할 수 있도록 한다.
또한, 본 발명에서, 생산공급자, 자재공급자, 배송공급자 및 디자인공급자가 웹서버(110)에 접속하여 제품생산관리, 외주작업관리, 자재구매관리, 물류유통관리 등의 업무를 위한 서비스를 제공한다. 공급자메뉴(162)에서, 제품생산관리 업무는 생산계획, 일반 및 공정경로에 해당하는 자체생산관리, 혼합공정관리, 재공수불관리, 부산물, 해체관리, 임가공생산, 투입지시관리, 제조BOM관리, BATCH BOM, 생산기준관리, 생산계획관리, 자재소요계획관리, 작업지시관리, 작업실적관리, 공정수불관리, 공정외주관리, 품질관리, 품질기준정보, 품질검사관리 및 SPC분석을 포함하는 생산관리와, 기본설정, 월별재공품관리, 월별제품등록, 월별원가내역, 월별원가현황, 제품별원가집계, 제조원가집계, 제조원가현황, C/C별원가집계, 사전원가관리 및 제조원가누적관리를 포함하는 원가관리를 포함한다.
또한, 공급자메뉴(162)에서, 외주작업관리 업무는 품목별 외주경로 관리, 외주처/기간별 단가관리, 무상 사급자재관리, 외주처별 품질관리, 외주처별 재공관리, 외주비 정산 및 회계 정산을 포함하는 외주관리와, 프로젝트 기준정보, 외주기준 관리, 외주발주 관리, 외주수불 관리, 공정경로별 및 외주처별 외주생산 관리, 그리고 외주검사 관리를 포함하는 프로젝트관리를 포함한다.
그리고 공급자메뉴(162)에서, 자재구매관리 업무는 주계획수립(MPS), 구매계획관리, 소요자재산출, 청구관리, 품의관리, 발주관리, 매입관리, 지급관리, 채무관리, 정산관리 및 평가관리를 포함하는 구매관리와, 자재실행관리, 입고의뢰/검사, 입고/반품처리, 임시입고관리, 재고관리(LOT), 자재수불관리 및 재고실사/평가를 포함하는 자재관리와, 입찰공고, 견적관리, 계약관리 및 기성관리를 포함하는 전자입찰와, 그리고 전자결제연동을 위한 전자결제를 포함한다.
또한, 공급자메뉴(162)에서, 물류유통관리 업무는 기초정보관리, 주문관리, 배송관리 및 반품관리를 포함하는 유통관리와, 국내발송목록, 해외발송목록, 택배발송목록, 등기발송목록 및 일별발송현황을 포함하는 물류관리를 포함한다.
더욱이 공급자를 위한 서비스 메뉴에는 사물인터넷(IoT), 최신의 정보기술을 사용하여 편리한 결제시스템을 제공하고, 얼굴인식, 지문인식, 휴대폰인증 등의 본인확인을 위한 솔루션을 제공한다.
또한, 본 발명에서, B2B2C e-마켓플레이스(160)에는 웹서버(110)를 통해 표시되는 각종 웹페이지를 관리하는 관리자를 위한 메뉴를 포함한다. 관리자메뉴(163)는 기본설정, 상품관리, 주문배송, 회원관리, 게시판, 프로모션, 디자인, 부가서비스, 모바일샵, 통계보고, 소스관리 등을 포함한다.
관리자메뉴(163)에서, 기본설정은 기본정보 설정, 이용약관, 개인정보처리방침, 개인정보수집동의항목, 부가세율 설정, 이용/탈퇴 안내, 금액/단위 기준설정, 파일저장소 관리, 코드 관리, 외부 스크립트 관리 및 검색엔진 최적화(SEO)설정을 포함하는 기본정책과, 운영자 관리, 운영자 등록/수정, 운영자 권한 설정, 운영 보안 설정, e-마켓플레이스 이용 설정, 비밀번호 찾기 설정, 비밀번호 변경안내 설정, 솔루션 이용현황, 엑셀 다운로드 양식 관리, 엑셀 다운로드 양식 등록 및 개인정보접속기록 조회를 포함하는 관리정책과, 해외 상점 설정, 환율 설정, 해외 배송조건 관리, 해외 배송그룹 관리, 해외 배송그룹 설정 및 해외 결제 설정을 포함하는 해외상점과, 상품 기본 설정, 상품 이미지 사이즈 설정, 상품 상세 이용안내 관리, 상품 상세 이용안내 등록 및 최근 본 상품 설정을 포함하는 상품정책과, 휴대폰인증 설정 및 아이핀인증 설정을 포함하는 본인확인 인증서비스와, 배송비 조건 관리, 배송비 조건 등록, 지역별 추가 배송비 관리, 지역별 추가 배송비 등록 및 배송 업체 관리를 포함하는 배송정책과, 주문 기본 설정, 주문 상태 설정, 장바구니/관심상품 설정, 주문서 추가정보 관리, 주문서 추가정보 등록 및 주문서 인쇄 설정을 포함하는 주문정책과, 결제 수단 설정, 무통장 입금 은행 관리, 전자결제(PG) - NHN KCP, 전자결제(PG) - KG이니시스, 전자결제(PG) - LG 유플러스, 전자결제(PG) - 올더게이트, 전자결제(PG) - KG모빌리언스, 전자결제(PG) - 나이스페이, 전자결제(PG) - 이지페이, 휴대폰 결제 설정, 페이코 결제 설정, 네이버 페이 설정 및 카카오 페이 설정을 포함하는 결제정책과, 관리자 보안서버 관리, PC e-마켓플레이스 보안서버 관리, 모바일 e-마켓플레이스 보안서버 관리를 포함하는 보안서버관리를 포함한다.
또한, 관리자메뉴(163)에서, 상품은 상품 리스트, 상품 등록, 자주쓰는 옵션 관리, 자주쓰는 옵션 등록, 상품 혜택 관리, 상품 혜택 등록, 상품 아이콘 관리, 상품 아이콘 등록, 상품 필수정보 관리, 상품 필수정보 등록 및 삭제 상품 관리를 포함하는 상품관리과, 상품 가격 관리, 상품 마일리지/혜택 관리, 상품 품절/노출/재고 관리, 상품 이동/복사/삭제 관리, 상품 아이콘/대표색상 관리, 상품 배송비관리, 상품 이미지 일괄 처리 및 이미지호스팅 일괄전환을 포함하는 상품일괄관리와, 메인페이지 상품진열, 메인페이지 분류 등록, 카테고리페이지 상품진열, 브랜드페이지 상품진열, 검색페이지 상품진열 및 품절상품 진열설정을 포함하는 상품진열관리와, 분류 설정 관리, 카테고리 관리 및 브랜드 관리를 포함하는 상품분류관리와, 테마관리, 테마등록, 관련상품 노출 설정, 상품상세 노출항목 설정, 검색창 관련 설정, 인기상품 노출 관리 및 인기상품 노출 등록을 포함하는 상품노출형태관리와, 추가상품 관리, 추가상품 등록, 추가상품 그룹 관리 및 추가상품 그룹 등록을 포함하는 추가상품관리과, 상품의 다운로드 및 업로드를 포함하는 상품엑셀관리 등을 포함한다.
그리고 관리자메뉴(163)에서, 주문배송은 주문 통합 리스트, 주문 상세 정보, 입금대기 리스트, 결제완료 리스트, 상품 준비중 리스트, 배송중 리스트, 배송완료 리스트, 구매확정 리스트, 결제 중단/실패 리스트 및 송장 일괄등록을 포함하는 주문관리와, 취소 리스트, 교환 리스트, 반품 리스트, 환불 리스트 및 환불 상세 정보를 포함하는 취소/교환/반품/환불관리와, 수기주문 등록 및 자주 쓰는 주소 관리를 포함하는 수기주문관리와, 자동입금확인 서비스 신청, 입금조회/실시간입금확인, 입금내역 주문서 수동매칭 및 미확인 입금자 관리를 포함하는 자동입금확인서비스와, 현금영수증 발급/조회 및 현금영수증 개별발급을 포함하는 현금영수증관리와, 세금계산서 설정, 발행 요청 리스트 및 발행 내역 리스트를 포함하는 일반 및 전자세금계산서관리 등을 포함한다.
관리자메뉴(163)에서, 회원관리는 회원 리스트, 회원 등록, 회원 엑셀업로드, 회원 가입 정책 관리, 회원 가입 항목 관리, 회원 등급 관리, 회원 등급 등록, 회원등급 평가방법 설정, 가입승인/등급변경, 회원정보 이벤트, 회원정보 이벤트 등록, 회원정보 이벤트 참여 내역, 휴면회원 정책, 휴면회원 관리, 회원탈퇴/삭제내역 및 회원탈퇴 상세정보를 포함하는 회원정보관리와, 페이코(payco) 아이디 로그인 설정을 포함하는 간편 로그인과, 마일리지 기본 설정, 마일리지 사용 설정, 마일리지 지급 설정, 마일리지 지급/차감, 마일리지 지급/차감 설정, 예치금 설정, 예치금 지급/차감 및 예치금 지급/차감 설정을 포함하는 마일리지/예치금관리와, 대량 메일 설정, 대량 메일 발송, 개별/전체 메일 발송, 자동메일 - 주문내역, 자동메일 - 입금확인, 자동메일 - 상품배송, 자동메일 - 회원가입, 자동메일 - 가입승인, 자동메일 - 비밀번호찾기, 자동메일 - 게시글 답변, 자동메일 - 회원탈퇴, 자동메일 - 휴면사전안내, 자동메일 - 휴면해제인증, 자동메일 - 메일수신거부, 자동메일 - 정보수신동의, 자동메일 - 수신동의확인, 자동메일 - 비밀번호변경, 자동메일 - 회원등급변경, 자동메일 - 마일리지지급, 자동메일 - 마일리지차감, 자동메일 - 마일리지소멸, 자동메일 - 예치금지급, 자동메일 - 예치금차감, 자동메일 - 관리자 보안인증 및 메일발송내역보기를 포함하는 메일관리와, 자동 SMS 설정, 개별/전체 SMS발송, SMS 발송내역 보기, SMS 포인트 충전, 080 수신거부 설정 및 080 수신거부 리스트를 포함하는 SMS관리와, 카카오 알림톡 설정, 카카오 알림톡 템플릿 설정 및 카카오 알림톡 발송 내역 보기를 포함하는 카카오 알림톡 등을 포함한다.
또한, 관리자메뉴(163)에서, 게시판은 회원들에게 또는 회원들로부터 등록된 각종 정보를 관리하는 것으로, 게시판 리스트, 게시판 등록, 게시글 관리, 게시글 등록, 게시글 보기, 게시판 스킨 관리, 게시판 스킨 등록, 금칙어 관리, 게시글 양식 관리, FAQ 등록 및 FAQ 관리를 포함하는 게시판 관리를 포함한다.
또한, 관리자메뉴(163)에서, 프로모션은 쿠폰 기본 설정, 쿠폰 리스트, 쿠폰 등록, 쿠폰 수동 발급, 쿠폰 발급 내역, 컴백쿠폰 발송 등록, 컴백쿠폰 발송 관리 및 쿠폰존 관리를 포함하는 쿠폰관리와, 기획전 관련 설정, 기획전 리스트 및 기획전 등록을 포함하는 기획전관리와, SNS공유하기 설정을 포함하는 SNS서비스관리 등을 포함한다. 또한, 관리자메뉴(163)에서, 디자인은 디자인 스킨 레이아웃 설정, 배너 그룹 관리, 배너관리, 배너등록, 움직이는 배너 관리, 움직이는 배너 등록, 팝업창 관리, 팝업창 등록 및 디자인페이지 수정을 포함하는 각종 디자인의 설정과, Web FTP와, 디자인 스킨 리스트를 포함하는 디자인 관리 등을 포함한다. 그리고 관리자메뉴(163)에서, 부가서비스로 실시간 채팅 상담 설정, 크리마 리뷰 설정, 카카오 상담톡 설정 및 IFDO 마케팅 자동화 설정을 포함하는 각종 부가서비스의 환경을 설정할 수 있도록 한다.
또한, 관리자메뉴(163)에서, 스마트폰이나 태블릿 등의 모바일기기를 위한 모바일샵을 관리한다. 모바일샵은 기본설정을 포함하는 기본적인 관리와 더불어 배너그룹관리, 배너관리, 배너등록, 움직이는 배너 관리, 움직이는 배너 등록, 팝업창 관리 및 팝업창 등록을 포함하는 모바일샵 디자인의 설정과, 디자인 스킨 리스트 및 디아징페이지 수정을 포함하는 모바일샵 디지안관리 등을 포함한다.
또한, 관리자메뉴(163)에서, 통계보고는 웹서버(110)를 통해 e-마켓플레이스(160)에 접속하는 방문자 분석, 방문자 경로분석, 방문자 환경분석 및 방문자 IP분석을 포함하는 방문자분석과, 신규 회원분석, 전체 회원분석, 회원 마일리지 분석 및 회원 예치금 분석을 포함하는 회원분석과, 카테고리 분석, 판매순위 분석, 메인분류 분석, 검색어 순위 분석, 페이지뷰 분석, 장바구니 분석 및 관심상품 분석을 포함하는 상품분석과, 매출통계, 연령별 매출통계, 결제수단별 매출통계 및 지역별 매출통계를 포함하는 매출분석과, 주문통계, 연령별 주문통계, 지역별 주문통계 및 성별 주문통계를 포함하는 주문분석 등을 관리할 수 있도록 제공한다. 또한, 관리자메뉴(163)에서, 소스관리로는 운영 원본소스 보기 및 개발 작업소스 보기를 포함하는 프로그램의 소스와, 관리자 스킨소스 보기를 포함하는 관리자 스킨소스 등을 관리할 수 있도록 제공한다.
또한, 통합 서비스 플랫폼(100)의 서비스플랫폼시스템메뉴(164)로, 웹컨텐츠관리 업무는 자동 디자인 서비스, 전문 디자인 서비스 및 디자인 상담 서비스를 포함하는 디자인관리와, 수용자 포털, 공급자 포털 및 생산자 포털을 포함하는 포털화면관리를 포함한다. 서비스플랫폼시스템메뉴(164)의 웹컨텐츠관리 업무는 AI를 이용한 소비자 형태를 분석하여 자동 디자인 서비스를 제공하고, 전문 디자이너를 연결하여 디자인 서비스를 제공하며, 원격 화상서비스를 이용하여 디자인 상담 서비스를 제공한다.
또한, 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에서, 영업판매관리업무는 국내 판매계획, 견적/주문처리, 의뢰/검사, 출고/반품처리, 매출공헌도분석, 납품배송관리, 임시출고/위탁, 매출정산/전표, 전자세금계산서, 수금/채권관리 및 채권연령분석를 포함하는 영업관리와, 상품관리, 계약관리, 고객관리, 이력관리 및 일정관리를 포함하는 판매관리를 포함한다.
또한, 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에서, 고객관계관리 업무는 고객관리, 구독관리, 발송관리, 반송관리, 재발송관리, 사유서관리, 인수인계관리, 독자명부, 구독신청서, 발송스티커출력, 반송독자명부, 예정통계표, 단체부수통계표, 발송내역통계 및 발송통계를 포함하는 구독관리와, 서비스기초정보, 서비스접수관리, 서비스일정관리, 서비스조치관리, 서비스자재관리, 서비스매출관리, 해피콜관리, 클레임관리 및 서비스 채권관리를 포함하는 서비스관리를 포함한다.
또한, 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에서, 공급자의 협업시스템을 관리하는 협업생산성도구를 포함한다. 협업시스템의 관리를 위하여 그룹웨어 서버와 화상회의 서버를 포함한다.
이와 같이 이루어진 본 발명에 따른 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템을 이용하여 광고인쇄물을 쇼핑하는 방법에 관하여 설명한다.
먼저, 고객단말기(200)는 인터넷을 통해 통합 서비스 플랫폼(100)의 웹서버(110)에 접속한다(S1). 그리고 고객단말기(200)는 웹서버(110)에서 제공하는 B2B2C e-마켓플레이스(160) 기반의 메인 웹페이지에서 쇼핑할 광고인쇄물의 고객메뉴(161)에서 인쇄품목별 메뉴를 선택한다(S2). e-마켓플레이스(160)는 B2C(소비자 상대 전자상거래)와 더불어 B2B(기업 간 전자상거래) 사이에서 전자상거래가 발생하는 가상의 온라인 시장이다. e-마켓플레이스(160)는 인터넷상에서 불특정 다수의 광고인쇄물 공급자와 수요자인 고객 사이에서 요구하는 제품을 거래하고 정보를 교환하며 커뮤니티를 형성한다. 이때, 고객단말기(200)는 웹페이지의 고객메뉴(161)에서, 인쇄품목별 메뉴를 통해 도서류, 홍보물, 판촉물, 광고물 또는 패키지 등을 선택할 수 있다.
그리고 고객단말기(200)는 웹서버(110)에서 제공하는 B2B2C e-마켓플레이스(160) 기반의 메인 웹페이지에서 쇼핑할 광고인쇄물의 고객메뉴(161)에서 고객업무별 메뉴를 선택한다(S3). 고객단말기(200)는 웹페이지의 고객메뉴(161)에서, 고객업무별 메뉴를 통해 디자인, 출력, 인쇄, 코팅, 제본, 가공 등을 선택할 수 있도록 한다.
또한, 고객단말기(200)는 웹서버(110)에서 제공하는 B2B2C e-마켓플레이스(160) 기반의 메인 웹페이지를 통해 고객메뉴(161)의 고객업무별 메뉴에서 쇼핑할 광고인쇄물에서 가장 중요한 부분 중 하나인 디자인을 선택한다(S4). 이때, 웹서버(110)는 고객단말기(200)의 디자인 선택에 따라 웹 애플리케이션서버(130)에서 인공지능(AI) 기술이 접목된 디자인용 애플리케이션으로 고객의 경험을 반영한 맞춤형 디자인을 추천받아 선택할 수 있도록 한다. 복수 고객의 경험을 반영한 맞춤형 디자인은 고객이 체감할 수 있는 차별화된 경험을 제공하는 디자인을 추천하는 것으로, 고객이 선택한 인쇄품목별 메뉴와 고객업무별 메뉴에서 가장 많이 선택하거나 추천한 디자인을 포함한다. 더욱이 인공지능(AI) 기술이 접목된 디자인용 애플리케이션은 DB서버(140)에 축적 저장된 디자인으로 고객이 가장 많이 선호하거나 추천하거나 또는 이미 상품화된 디자인들로부터 추출하여 고객에게 제시하여 선택할 수 있도록 한다.
따라서 고객단말기(200)는 웹서버(110)에서 추천한 맞춤형 디자인의 선택여부를 결정할 수 있다(S6). 이때, 고객은 추천한 맞춤형 디자인을 선택하지 않고 고객이 직접 제작한 디자인을 업로드할 수 있다(S7).
이후, 고객단말기(200)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310)와 디자인공급자단말기(340)는 웹서버(110)의 e-마켓플레이스(160)를 통해 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)으로 접속한다(S8). 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)은 음성 및 화상을 포함하여 각종 상담용 문서나 도면 등의 솔루션을 이용하여 상담이 이루어지도록 하는 것이 좋다. 실시간 온라인 원격 상담시스템에 접속된 고객단말기(200)는 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340)와 함께 고객업무별 메뉴와 관련된 광고인쇄물의 디자인 정보를 포함하여 출력, 인쇄, 코팅, 제본 또는 가공정보 등을 자문하고 모니터링 및 결정할 수 있다(S9). 여기에서 생산공급자가 디자인공급자가 될 수도 있을 것이다. 그리고 고객단말기(200)는 디자인용 애플리케이션을 이용하여 고객이 직접 광고인쇄물을 디자인한 후에 자문을 받을 수 있고, 고객이 보유한 문장이나 사진 또는 스케치 등의 디자인을 제시하여 자문을 받을 수 있을 것이다. 또, 고객단말기(200)는 생산공급자단말기(310)와 디자인공급자단말기(340)의 접속으로 상호 디자인의 정보를 제시하거나 수정 등을 할 수 있다. 따라서 웹서버(110)에 접속된 고객단말기(200), 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340)는 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)에 각각 접속되어 문서와 도면의 작성이 가능한 웹 애플리케이션을 이용하여 고객단말기(200)와 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340) 사이에 문서정보와 도면정보를 상호 공유할 수 있어 광고인쇄물의 디자인을 보다 편리하고 정확하게 결정할 수 있어 이후 제작된 광고인쇄물의 시안에 관한 검수 등의 과정을 생략할 수 있을 것이다.
또한, 고객단말기(200)는 웹서버(110)를 통해 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310)와 자재공급자단말기(320)가 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)으로 접속하여 광고인쇄물의 재질 정보를 자문하고 모니터링 및 결정할 수 있다. 이때, 생산공급자가 자재공급자가 될 수도 있다. 따라서 고객단말기(200)는 자재공급자단말기(320)가 제시한 광고인쇄물에 적용될 각종 자재 등과 관련된 정보를 직접 보거나 설명을 통해 이해한 후에 선택 및 결정할 수 있도록 한다.
또한, 고객단말기(200)는 웹서버(110)를 통해 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310)와 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)에 접속하여 광고인쇄물에 관한 특수 인쇄와 관련된 정보를 자문하고 모니터링 및 결정할 수 있다. 이때, 고객단말기(200)는 생산공급자단말기(310)가 제시한 광고인쇄물에 적용될 각종의 특수 인쇄와 관련된 정보를 직접 보거나 설명을 통해 이해한 후에 선택 및 결정할 수 있도록 한다.
다음으로, 고객단말기(200)가 웹서버(110)의 웹페이지를 통해 광고인쇄물에 관한 제반의 선택항목에 대한 선택을 완료하면, 웹서버(110)는 고객단말기(200)에 의하여 선택된 광고인쇄물의 주문을 위하여, 자동견적, 셀프견적, 견적의뢰, 별도견적 또는 샘플견적 중에서 어느 하나 이상을 선택할 수 있도록 한다(S10). 그리고 웹서버(110)는 고객단말기(200)가 선택한 해당 주문에 대한 견적을 산출하여 고객단말기(200)로 전송한다(S11). 자동견적은 고객의 주문에 따른 견적의 산출은 기본적으로 설정된 단가에 수량을 합산하여 견적을 내고, 셀프견적은 고객이 직접 선택한 광고인쇄물과 관련된 세부 항목에 대하여 설정된 비용을 산출하여 견적을 내며, 견적의뢰는 고객이 선택한 광고인쇄물의 주문을 위하여 하나 이상의 생산공급자로부터 견적을 의뢰하여 받아 볼 수 있도록 하고, 별도견적은 고객이 선택한 광고인쇄물에 대하여 세부 항목별 또는 특수 인쇄 등에 관하여 별도의 비용으로 산출하여 견적을 내며, 샘플견적은 고객이 선택한 광고인쇄물의 샘플을 제작하였을 때의 비용을 산출하여 견적을 내는 것이다. 더욱이 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)에서 광고인쇄물별로 미리 설정된 견적을 산출하여 고객단말기(200)로 전송하거나 또는 광고인쇄물 공급자시스템(300)에서 복수의 공급자로부터 경쟁 입찰을 통하여 산출된 견적을 전송하여 고객으로 하여금 선택할 수 있도록 할 수 있을 것이다.
더욱이 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)으로 고객단말기(200)의 선택항목별로 선택한 해당 항목의 공급자별 견적을 산출하도록 하고, 해당 항목의 복수 공급자단말기(310, 320, 330, 340)에서 산출된 공급자별 견적을 고객단말기(200)로 전송하여 고객단말기가 견적을 선택할 수 있도록 할 수 있다. 따라서 고객단말기(200)로부터 광고인쇄물의 주문을 위하여 선택한 항목별로 산출된 견적을 받아 최저가나 평균가 또는 최고가 등을 선택할 수 있도록 함으로써 보다 저렴하고 합리적인 비용으로 광고인쇄물을 제작할 수 있을 것이다. 또한, 웹서버(110)는 해당 항목의 복수 공급자단말기에서 산출된 공급자별 견적이 동일한 견적으로 복수 산출된 경우에 가장 먼저 견적을 산출한 공급자단말기의 견적이 제시되도록 할 수 있을 것이다.
또한, 고객단말기(200)에게 산출된 견적에는 광고인쇄물의 제작에서 납품까지 소요되는 제반의 시간정보를 포함할 수 있다. 제작에 따른 소요시간 정보는 복수의 생산공급자마다 제작에 따른 광고인쇄물 설비나 작업자의 수 또는 다양한 스케줄에 따라 제작 소요시간과 효율성이 달라질 수 있으므로 제시된 견적에 제작 소요시간을 포함하여 고객으로 하여금 견적을 선택할 때에 참고할 수 있도록 하는 것이 좋다.
따라서 고객단말기(200)는 웹서버(110)로부터 수신한 견적정보를 참조하고 고객메뉴(161)의 업무프로세스별 메뉴에서 주문을 선택하고 결제를 진행한다(S12). 여기에서, 고객메뉴(161)의 업무프로세스별 메뉴에서, 자동견적, 셀프견적, 견적의뢰, 별도견적 및 샘플견적을 포함하는 견적과 더불어 결제대행을 연동하거나 결제내역의 조회와 영수증보관함을 포함하는 결제, 그리고 주문조회나 생산의 일정조회, 납품조회, 배송조회 등을 선택하여 해당하는 업무프로세스를 진행할 수 있을 것이다.
또한, 웹서버(110)는 고객단말기(200)의 광고인쇄물의 주문에 따른 결제금액을 일정 비율의 계약금과 잔금으로 구분하여 지불하도록 할 수 있다. 즉, 고객단말기(200)의 광고인쇄물의 주문 때에 일정 비율의 금액을 선결제하고, 주문한 광고인쇄물의 제작이 완료되어 배송되기 전이나 배송된 때에 나머지 비율의 금액을 결제하여 정산할 수 있도록 할 수 있다.
통합 서비스 플랫폼(100)의 웹서버(110)는 고객단말기(200)로 전송한 견적을 고객단말기(200)가 결제하면, 고객단말기(200)가 주문하고 결제한 광고인쇄물에 관한 제반의 정보를 고객단말기(200)와 더불어 고객의 주문에 따라 제작하여 공급할 복수의 생산공급자단말기(310)를 포함하는 광고인쇄물 공급자시스템(300)으로 전송한다(S13). 이때, 고객단말기(200)는 웹서버(110)에서 수신한 견적정보로부터 업무프로세스별 메뉴에서 계약서의 작성과 동의 절차를 거쳐 주문을 선택하고 결제한다. 계약서에는 생산공급자가 광고인쇄물의 납품기일을 초과하거나 또는 광고인쇄물에 오류가 발생한 때에 최초 견적비용에서 일정 비율로 차감하는 것을 포함할 수 있다. 따라서 광고인쇄물의 생산 및 공급과 관련된 제반의 정보를 고객단말기(200)와 해당하는 작업을 수행할 생산공급자단말기(310)로 각각 전송한다. 이후, 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 해당하는 작업을 수행할 생산공급자단말기(310)로부터 광고인쇄물의 생산에 따른 스케줄정보를 수신하여 생산과 관련된 전반적인 진행상황을 고객단말기(200)로 전송한다(S14).
복수의 생산공급자는 고객의 주문정보에 따라 광고인쇄물의 시제품을 제작한 후, 광고인쇄물 공급자시스템(300)에서 웹서버(110)로 제작된 광고인쇄물의 시제품과 관련된 정보를 전송하고, 웹서버(110)는 고객단말기(200)가 시제품의 검수 및 확인을 위하여 시제품의 영상을 전송하거나 또는 시제품을 직접 고객에게 배송하여 검수가 이루어지도록 한다(S15). 이때, 고객단말기(200)는 e-마켓플레이스(160)의 온라인 원격 상담시스템(120)에 접속하여 생산공급자단말기(310) 및/또는 디자인공급단말기(340)와 함께 시제품에 관한 검수를 수행할 수 있을 것이다. 따라서 고객단말기(200)는 시제품을 검수한 후 광고인쇄물의 생산이 정상적으로 진행하도록 할 것인지 또는 수정이나 보완을 할 것인지 아니면 중단이나 보류할 것인지를 선택할 수 있도록 한다. 수정이나 보완의 경우에는 고객단말기(200)는 생산공급자단말기(310)나 디자인공급자단말기(340)와 온라인 원격 상담시스템(120)을 통해 상담이 가능할 것이다. 또한, 고객단말기(200)는 광고인쇄물의 자재와 관련하여 자재공급자단말기(320)와 온라인 원격 상담시스템(120)을 통해 자재의 변경이나 수정 또는 보완에 관하여 상담이 이루어지도록 함으로써, 광고인쇄물의 시제품으로부터 보다 빠르고 정확하게 검수가 가능하므로 고객과 해당 공급자는 빠른 제작 진행이 가능할 것이다. 이로부터 고객단말기(200)는 온라인 원격 상담시스템(120)으로 자문 및 모니터링을 통해 결정한 광고인쇄물의 디자인과 시제품으로 제작된 광고인쇄물의 디자인을 복수로 검수할 수 있을 것이다.
그리고 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 해당 공급자단말기로부터 광고인쇄물의 디자인, 제작, 자재 및 배송과 관련된 전반의 스케줄정보를 일정 시간단위로 통합 서비스 플랫폼(100)으로 실시간 업로드 하도록 함으로써 고객단말기(200)가 광고인쇄물의 현재 진행상황, 진행률 및 현재 위치를 정확히 파악할 수 있도록 한다. 따라서 고객단말기(200)는 통합 서비스 플랫폼(100)으로부터 주문한 광고인쇄물의 제작 상황을 수신하여 쉽고 빠르게 전달받을 수 있다.
또한, 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310)로부터 광고인쇄물의 생산완료 정보를 수신하면, 제작이 완료된 광고인쇄물이 고객에게 배송되도록 배송공급자단말기(330)로 고객정보를 전송한다(S16). 고객정보를 수신한 배송공급자단말기(330)는 통합 서비스 플랫폼(100)을 통해 고객단말기(200)에게 배송정보를 실시간으로 전송한다. 이후, 배송공급자에 의하여 광고인쇄물의 배송이 완료되면(S17), 고객은 수취한 광고인쇄물의 완제품에 대한 검수를 하게 될 것이다(S18).
이와 같이 본 발명의 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법은 고객은 광고인쇄물의 통합 서비스 플랫폼을 이용하여 다양한 광고인쇄물을 간편하고 빠르게 쇼핑할 수 있고, 광고인쇄물의 디자인에 관한 정보를 실제 생산공급자나 디자인공급자와 상담을 통하여 선택할 수 있으며, 광고인쇄물의 생산에 따른 정보를 실시간으로 수신할 수 있고, 저렴한 비용과 더불어 보다 빠르게 광고인쇄물을 제작할 수 있는 장점이 있다.
이상의 설명에서 본 발명은 특정의 실시 예와 관련하여 도시 및 설명하였지만, 특허청구범위에 의해 나타난 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 개조 및 변화가 가능하다는 것을 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 쉽게 알 수 있을 것이다.
100: 통합 서비스 플랫폼 110: 웹서버 120: 온라인 원격 상담시스템 130: 웹 애플리케이션서버 140: DB서버 150: 저장장치 160: B2B2C e-마켓플레이스 161: 고객메뉴 162: 공급자메뉴 163: 관리자메뉴 164: 서비스플랫폼시스템메뉴 165: 온라인 화상회의 협업 솔루션 166: SNS 커뮤니티
200: 고객단말기
300: 광고인쇄물 공급자시스템 310: 생산공급자단말기 320: 자재공급자단말기 330: 배송공급자단말기 340: 디자인공급자단말기
200: 고객단말기
300: 광고인쇄물 공급자시스템 310: 생산공급자단말기 320: 자재공급자단말기 330: 배송공급자단말기 340: 디자인공급자단말기
Claims (10)
- 웹페이지 및 B2B2C(Business to Business to Consumer) e-마켓플레이스(e-Marketplace)(160)를 제공하는 웹서버(110)와, 다중의 통화와 더불어 문서나 화상의 데이터베이스 정보의 전송과 위치정보를 송수신하는 온라인 원격 상담시스템(120)과, 복수의 응용프로그램을 제공하는 웹 애플리케이션서버(130)와, 복수의 응용 시스템들의 통합된 정보들을 저장하여 운영할 수 있는 공용 데이터들을 처리하는 DB서버(140) 및 송수신되는 각종 정보데이터를 저장하고 관리하는 저장장치(150)를 포함하는 통합 서비스 플랫폼(100);
상기 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속하여 광고인쇄물을 쇼핑하는 복수의 고객단말기(200);
상기 통합 서비스 플랫폼(100)에 접속하여 복수의 고객단말기(200)가 주문한 광고인쇄물을 제작하는 생산공급자단말기(310)와, 광고인쇄물의 제작에 필요한 자재를 공급하는 자재공급자단말기(320)와, 제작이 완료된 광고인쇄물을 배송하는 배송공급자단말기(330) 및 상기 고객단말기(200)와 접속하여 광고인쇄물에 관한 디자인 정보를 자문하고 모니터링하는 디자인공급자단말기(340)를 포함하는 광고인쇄물 공급자시스템(300)을 포함하는, 통합 서비스 플랫폼(100)을 이용한 광고인쇄물 쇼핑시스템으로부터 통합 서비스 플랫폼(100)을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법에 있어서,
(a) 상기 고객단말기(200)가 온라인을 통해 상기 통합 서비스 플랫폼(100)의 웹서버(110)에 접속하는 단계;
(b) 상기 웹서버(110)는 B2B2C e-마켓플레이스 기반의 웹페이지에 접속한 상기 고객단말기(200)에게 광고인쇄물의 쇼핑을 위하여 광고인쇄물 고객메뉴를 제공하여 고객단말기(200)가 도서류, 홍보물, 판촉물, 광고물 및 패키지를 포함하는 인쇄품목별 메뉴를 선택하도록 하는 단계;
(c) 상기 웹서버(110)는 고객단말기(200)가 인쇄품목별 메뉴에서 해당하는 인쇄품목을 선택하면, 광고인쇄물 고객메뉴에서 디자인, 출력, 인쇄, 코팅, 제본, 가공, 특수인쇄를 포함하는 고객업무별 메뉴를 선택하도록 하고, 고객단말기(200)가 광고인쇄물의 디자인을 선택하면, 상기 웹 애플리케이션서버(130)에서 인공지능(AI) 기술이 접목된 디자인용 애플리케이션으로 DB서버(140)에 축적 저장된 고객의 경험을 반영한 맞춤형 디자인을 추천받아 선택할 수 있도록 하는 단계;
(d) 상기 웹서버(110)는 고객단말기(200)가 웹서버(110)의 웹페이지를 통해 광고인쇄물에 관한 제반의 선택항목에 대한 선택이 완료되면, 고객단말기(200)에 의하여 선택된 광고인쇄물의 주문을 위하여, 견적, 주문, 결제, 생산, 납품, 배송을 포함하는 업무프로세스별 메뉴에서 광고인쇄물의 제작에 따른 자동견적, 셀프견적, 견적의뢰, 별도견적 또는 샘플견적 중에서 어느 하나이상을 선택하도록 한 후 고객단말기(200)의 해당 주문에 대한 견적을 산출하여 고객단말기(200)로 견적정보를 전송하는 단계;
(e) 상기 고객단말기(200)가 웹서버(110)에서 수신한 견적정보로부터 업무프로세스별 메뉴에서 계약서 작성 및 동의 절차를 포함하는 주문을 선택하고 결제하면, 웹서버(110)는 고객단말기(200)가 선택 주문한 광고인쇄물에 관한 제반 정보를 복수의 생산공급자를 포함하는 광고인쇄물 공급자시스템(300)으로 전송하는 단계;
(f) 상기 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 해당 공급자단말기로부터 광고인쇄물의 디자인, 제작, 자재 및 배송과 관련된 스케줄정보를 일정 시간단위로 업로드 하도록 하여 고객단말기(200)가 광고인쇄물의 현재 진행상황, 진행률 및 현재 위치를 파악할 수 있도록 제공하는 단계;
(g) 상기 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)으로부터 광고인쇄물의 제작완료정보를 수신하면, 제작이 완료된 광고인쇄물이 고객에게 배송되도록 배송공급자단말기(330)로 고객정보를 전송하는 단계;를 포함하고,
상기 (c) 단계에서, 상기 고객단말기(200)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340)와 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)으로 접속하여 광고인쇄물 디자인 정보를 자문하고 모니터링 및 결정하거나, 또는 상기 고객단말기(200)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310) 및 자재공급자단말기(320)와 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)으로 접속하여 광고인쇄물의 재질 정보를 자문하고 모니터링 및 결정하거나, 또는 상기 고객단말기(200)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)의 생산공급자단말기(310)와 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)에 접속하여 광고인쇄물에 관한 특수 인쇄와 관련된 정보를 자문하고 모니터링 및 결정하는 단계를 더 포함하며,
상기 (c) 단계에서, 상기 웹서버(110)는 접속된 고객단말기(200), 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340)와 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)과 문서와 도면의 작성이 가능한 웹 애플리케이션을 제공하여 고객단말기(200)와 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340) 사이에 문서정보와 도면정보를 공유할 수 있도록 제공하는 단계를 더 포함하고,
상기 (c) 단계에서, 고객이 직접 제작한 디자인을 고객단말기(200)를 통해 웹서버(110)로 전송하여 실시간 온라인 원격 상담시스템(120)을 통해 생산공급자단말기(310) 및 디자인공급자단말기(340) 사이에 디자인 정보를 공유할 수 있도록 제공하는 단계를 더 포함하며,
상기 (d) 단계에서, 상기 웹서버(110)는 고객단말기(200)의 광고인쇄물의 주문에 따른 결제금액을 일정 비율의 계약금과 잔금으로 구분하여 지불하도록 하는 단계를 더 포함하고,
상기 (c) 단계에서, 상기 인쇄품목별 메뉴는 신문, 잡지, 사보, 단행본, 매뉴얼, 리포트 및 보고서를 포함하는 도서류와, 명함, 카탈로그, 팸플릿, 리플릿, 브로슈어, 안내장, 초대장, 청첩장, 연하장, 엽서 및 상품권을 포함하는 홍보물과, 캘린더, 아트팩, 노트, 고급박스 및 특수인쇄물을 포함하는 판촉물과, 현수막, 배너, 거치대, 포스터, 전단지 및 스티커를 포함하는 광고물과, 포장재, 쇼핑백, 봉투 및 박스를 포함하는 패키지로 세세하게 구분하여 선택가능하게 안내하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
- 제1항에 있어서,
상기 (c) 단계에서, 상기 고객업무별 메뉴는 고급 디자인, 중급 디자인, 하급 디자인, 셀프 디자인 및 디자인 가이드를 포함하는 디자인과, CPT판, 필름, 컬러출력, 교정인쇄 및 컴퓨터 실사출력을 포함하는 출력과, 옵션인쇄, 마스터인쇄, 인디고인쇄, 실크스크린인쇄, UV인쇄, 박스인쇄, 현수막, 윤전인쇄 및 특수인쇄를 포함하는 인쇄와, 라미네이팅, UV코팅, 부분실크인쇄 및 특수코팅을 포함하는 코팅과, 재단, 접지, 정합, 제본(중철, 무선, 양장으로 구분), 수작업 및 재봉의 제본, 그리고 임가공, 스프링, 목형 및 도무송(톰슨)을 포함하는 가공으로 세세하게 구분하여 선택가능하게 안내하고,
상기 B2B2C e-마켓플레이스(160)에는 공급자메뉴(162)를 포함하며,
상기 공급자메뉴(162)에서, 외주작업관리 업무는 품목별 외주경로 관리, 외주처/기간별 단가관리, 무상 사급자재관리, 외주처별 품질관리, 외주처별 재공관리, 외주비 정산 및 회계 정산을 포함하는 외주관리와, 프로젝트 기준정보, 외주기준 관리, 외주발주 관리, 외주수불 관리, 공정경로별 및 외주처별 외주생산 관리, 그리고 외주검사 관리를 포함하는 프로젝트관리를 포함하고,
상기 공급자메뉴(162)에서, 주계획수립(MPS), 구매계획관리, 소요자재산출, 청구관리, 품의관리, 발주관리, 매입관리, 지급관리, 채무관리, 정산관리 및 평가관리를 포함하는 구매관리와, 자재실행관리, 입고의뢰/검사, 입고/반품처리, 임시입고관리, 재고관리(LOT), 자재수불관리 및 재고실사/평가를 포함하는 자재관리와, 입찰공고, 견적관리, 계약관리 및 기성관리를 포함하는 전자입찰, 전자결제연동을 위한 전자결제를 포함하는 자재구매관리 업무를 더 포함하며,
상기 공급자메뉴(162)에서, 기초정보관리, 주문관리, 배송관리 및 반품관리를 포함하는 유통관리와, 국내발송목록, 해외발송목록, 택배발송목록, 등기발송목록 및 일별발송현황을 포함하는 물류관리로 이루어진 물류유통관리 업무를 더 포함하고,
상기 B2B2C e-마켓플레이스(160)에는 웹서버(110)를 통해 표시되는 각종 웹페이지를 관리하는 관리자를 위한 메뉴인 관리자메뉴(163)를 포함하고, 상기 관리자메뉴(163)는 기본설정, 상품관리, 주문배송, 회원관리, 게시판, 프로모션, 디자인, 부가서비스, 모바일샵, 통계보고, 소스관리를 포함하며,
상기 관리자메뉴(163)에서, 기본설정은 기본정보 설정, 이용약관, 개인정보처리방침, 개인정보수집동의항목, 부가세율 설정, 이용/탈퇴 안내, 금액/단위 기준설정, 파일저장소 관리, 코드 관리, 외부 스크립트 관리 및 검색엔진 최적화(SEO)설정을 포함하는 기본정책과, 운영자 관리, 운영자 등록/수정, 운영자 권한 설정, 운영 보안 설정, e-마켓플레이스 이용 설정, 비밀번호 찾기 설정, 비밀번호 변경안내 설정, 솔루션 이용현황, 엑셀 다운로드 양식 관리, 엑셀 다운로드 양식 등록 및 개인정보접속기록 조회를 포함하는 관리정책과, 해외 상점 설정, 환율 설정, 해외 배송조건 관리, 해외 배송그룹 관리, 해외 배송그룹 설정 및 해외 결제 설정을 포함하는 해외상점과, 상품 기본 설정, 상품 이미지 사이즈 설정, 상품 상세 이용안내 관리, 상품 상세 이용안내 등록 및 최근 본 상품 설정을 포함하는 상품정책과, 휴대폰인증 설정 및 아이핀인증 설정을 포함하는 본인확인 인증서비스와, 배송비 조건 관리, 배송비 조건 등록, 지역별 추가 배송비 관리, 지역별 추가 배송비 등록 및 배송 업체 관리를 포함하는 배송정책과, 주문 기본 설정, 주문 상태 설정, 장바구니/관심상품 설정, 주문서 추가정보 관리, 주문서 추가정보 등록 및 주문서 인쇄 설정을 포함하는 주문정책과, 결제 수단 설정, 무통장 입금 은행 관리, 전자결제(PG) - NHN KCP, 전자결제(PG) - KG이니시스, 전자결제(PG) - LG 유플러스, 전자결제(PG) - 올더게이트, 전자결제(PG) - KG모빌리언스, 전자결제(PG) - 나이스페이, 전자결제(PG) - 이지페이, 휴대폰 결제 설정, 페이코 결제 설정, 네이버 페이 설정 및 카카오 페이 설정을 포함하는 결제정책과, 관리자 보안서버 관리, PC e-마켓플레이스 보안서버 관리, 모바일 e-마켓플레이스 보안서버 관리를 포함하는 보안서버관리를 포함하고,
상기 관리자메뉴(163)에서, 상품은 상품 리스트, 상품 등록, 자주쓰는 옵션 관리, 자주쓰는 옵션 등록, 상품 혜택 관리, 상품 혜택 등록, 상품 아이콘 관리, 상품 아이콘 등록, 상품 필수정보 관리, 상품 필수정보 등록 및 삭제 상품 관리를 포함하는 상품관리과, 상품 가격 관리, 상품 마일리지/혜택 관리, 상품 품절/노출/재고 관리, 상품 이동/복사/삭제 관리, 상품 아이콘/대표색상 관리, 상품 배송비관리, 상품 이미지 일괄 처리 및 이미지호스팅 일괄전환을 포함하는 상품일괄관리와, 메인페이지 상품진열, 메인페이지 분류 등록, 카테고리페이지 상품진열, 브랜드페이지 상품진열, 검색페이지 상품진열 및 품절상품 진열설정을 포함하는 상품진열관리와, 분류 설정 관리, 카테고리 관리 및 브랜드 관리를 포함하는 상품분류관리와, 테마관리, 테마등록, 관련상품 노출 설정, 상품상세 노출항목 설정, 검색창 관련 설정, 인기상품 노출 관리 및 인기상품 노출 등록을 포함하는 상품노출형태관리와, 추가상품 관리, 추가상품 등록, 추가상품 그룹 관리 및 추가상품 그룹 등록을 포함하는 추가상품관리과, 상품의 다운로드 및 업로드를 포함하는 상품엑셀관리를 포함하며,
상기 관리자메뉴(163)에서, 주문배송은 주문 통합 리스트, 주문 상세 정보, 입금대기 리스트, 결제완료 리스트, 상품 준비중 리스트, 배송중 리스트, 배송완료 리스트, 구매확정 리스트, 결제 중단/실패 리스트 및 송장 일괄등록을 포함하는 주문관리와, 취소 리스트, 교환 리스트, 반품 리스트, 환불 리스트 및 환불 상세 정보를 포함하는 취소/교환/반품/환불관리와, 수기주문 등록 및 자주 쓰는 주소 관리를 포함하는 수기주문관리와, 자동입금확인 서비스 신청, 입금조회/실시간입금확인, 입금내역 주문서 수동매칭 및 미확인 입금자 관리를 포함하는 자동입금확인서비스와, 현금영수증 발급/조회 및 현금영수증 개별발급을 포함하는 현금영수증관리와, 세금계산서 설정, 발행 요청 리스트 및 발행 내역 리스트를 포함하는 일반 및 전자세금계산서관리를 포함하고,
상기 관리자메뉴(163)에서, 회원관리는 회원 리스트, 회원 등록, 회원 엑셀업로드, 회원 가입 정책 관리, 회원 가입 항목 관리, 회원 등급 관리, 회원 등급 등록, 회원등급 평가방법 설정, 가입승인/등급변경, 회원정보 이벤트, 회원정보 이벤트 등록, 회원정보 이벤트 참여 내역, 휴면회원 정책, 휴면회원 관리, 회원탈퇴/삭제내역 및 회원탈퇴 상세정보를 포함하는 회원정보관리와, 페이코(payco) 아이디 로그인 설정을 포함하는 간편 로그인과, 마일리지 기본 설정, 마일리지 사용 설정, 마일리지 지급 설정, 마일리지 지급/차감, 마일리지 지급/차감 설정, 예치금 설정, 예치금 지급/차감 및 예치금 지급/차감 설정을 포함하는 마일리지/예치금관리와, 대량 메일 설정, 대량 메일 발송, 개별/전체 메일 발송, 자동메일 - 주문내역, 자동메일 - 입금확인, 자동메일 - 상품배송, 자동메일 - 회원가입, 자동메일 - 가입승인, 자동메일 - 비밀번호찾기, 자동메일 - 게시글 답변, 자동메일 - 회원탈퇴, 자동메일 - 휴면사전안내, 자동메일 - 휴면해제인증, 자동메일 - 메일수신거부, 자동메일 - 정보수신동의, 자동메일 - 수신동의확인, 자동메일 - 비밀번호변경, 자동메일 - 회원등급변경, 자동메일 - 마일리지지급, 자동메일 - 마일리지차감, 자동메일 - 마일리지소멸, 자동메일 - 예치금지급, 자동메일 - 예치금차감, 자동메일 - 관리자 보안인증 및 메일발송내역보기를 포함하는 메일관리와, 자동 SMS 설정, 개별/전체 SMS발송, SMS 발송내역 보기, SMS 포인트 충전, 080 수신거부 설정 및 080 수신거부 리스트를 포함하는 SMS관리와, 카카오 알림톡 설정, 카카오 알림톡 템플릿 설정 및 카카오 알림톡 발송 내역 보기를 포함하는 카카오 알림톡을 포함하며,
상기 관리자메뉴(163)에서, 게시판은 회원들에게 또는 회원들로부터 등록된 각종 정보를 관리하는 것으로, 게시판 리스트, 게시판 등록, 게시글 관리, 게시글 등록, 게시글 보기, 게시판 스킨 관리, 게시판 스킨 등록, 금칙어 관리, 게시글 양식 관리, FAQ 등록 및 FAQ 관리를 포함하는 게시판 관리를 포함하고,
상기 관리자메뉴(163)에서, 프로모션은 쿠폰 기본 설정, 쿠폰 리스트, 쿠폰 등록, 쿠폰 수동 발급, 쿠폰 발급 내역, 컴백쿠폰 발송 등록, 컴백쿠폰 발송 관리 및 쿠폰존 관리를 포함하는 쿠폰관리와, 기획전 관련 설정, 기획전 리스트 및 기획전 등록을 포함하는 기획전관리와, SNS공유하기 설정을 포함하는 SNS서비스관리를 포함하며,
상기 관리자메뉴(163)에서, 디자인은 디자인 스킨 레이아웃 설정, 배너 그룹 관리, 배너관리, 배너등록, 움직이는 배너 관리, 움직이는 배너 등록, 팝업창 관리, 팝업창 등록 및 디자인페이지 수정을 포함하는 각종 디자인의 설정과, Web FTP와, 디자인 스킨 리스트를 포함하는 디자인 관리를 포함하고,
상기 관리자메뉴(163)에서, 부가서비스로 실시간 채팅 상담 설정, 크리마 리뷰 설정, 카카오 상담톡 설정 및 IFDO 마케팅 자동화 설정을 포함하는 각종 부가서비스의 환경을 설정가능하게 안내하며,
상기 관리자메뉴(163)에서, 스마트폰 또는 태블릿을 포함하는 모바일기기를 위한 모바일샵을 관리 안내하고, 상기 모바일샵의 관리는 기본설정을 포함하는 기본적인 관리와 더불어 배너그룹관리, 배너관리, 배너등록, 움직이는 배너 관리, 움직이는 배너 등록, 팝업창 관리 및 팝업창 등록을 포함하는 모바일샵 디자인의 설정과, 디자인 스킨 리스트 및 디아징페이지 수정을 포함하는 모바일샵 디지안관리 를 포함하고,
상기 관리자메뉴(163)에서, 통계보고는 웹서버(110)를 통해 e-마켓플레이스(160)에 접속하는 방문자 분석, 방문자 경로분석, 방문자 환경분석 및 방문자 IP분석을 포함하는 방문자분석과, 신규 회원분석, 전체 회원분석, 회원 마일리지 분석 및 회원 예치금 분석을 포함하는 회원분석과, 카테고리 분석, 판매순위 분석, 메인분류 분석, 검색어 순위 분석, 페이지뷰 분석, 장바구니 분석 및 관심상품 분석을 포함하는 상품분석과, 매출통계, 연령별 매출통계, 결제수단별 매출통계 및 지역별 매출통계를 포함하는 매출분석과, 주문통계, 연령별 주문통계, 지역별 주문통계 및 성별 주문통계를 포함하는 주문분석을 관리가능하게 안내하며,
상기 관리자메뉴(163)에서, 소스관리는 운영 원본소스 보기 및 개발 작업소스 보기를 포함하는 프로그램의 소스와, 관리자 스킨소스 보기를 포함하는 관리자 스킨소스를 관리가능하게 안내하고,
상기 B2B2C e-마켓플레이스(160)에는 서비스플랫폼시스템메뉴(164)를 포함하며,
상기 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에는 자동 디자인 서비스, 전문 디자인 서비스 및 디자인 상담 서비스를 포함하는 디자인관리와, 수용자 포털, 공급자 포털 및 생산자 포털을 포함하는 포털화면관리로 이루어진 웹컨텐츠관리 업무를 포함하고,
상기 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에는 AI를 이용한 소비자 형태를 분석하여 자동 디자인 서비스를 제공하고, 전문 디자이너를 연결하여 디자인 서비스를 제공하며, 원격 화상서비스를 이용하여 디자인 상담 서비스를 제공하는 웹컨텐츠관리 업무를 포함하며,
상기 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에는 국내 판매계획, 견적/주문처리, 의뢰/검사, 출고/반품처리, 매출공헌도분석, 납품배송관리, 임시출고/위탁, 매출정산/전표, 전자세금계산서, 수금/채권관리 및 채권연령분석를 포함하는 영업관리와, 상품관리, 계약관리, 고객관리, 이력관리 및 일정관리를 포함하는 판매관리로 이루어진 영업판매관리업무를 포함하고,
상기 서비스플랫폼시스템메뉴(164)에는 고객관리, 구독관리, 발송관리, 반송관리, 재발송관리, 사유서관리, 인수인계관리, 독자명부, 구독신청서, 발송스티커출력, 반송독자명부, 예정통계표, 단체부수통계표, 발송내역통계 및 발송통계를 포함하는 구독관리와, 서비스기초정보, 서비스접수관리, 서비스일정관리, 서비스조치관리, 서비스자재관리, 서비스매출관리, 해피콜관리, 클레임관리 및 서비스 채권관리를 포함하는 서비스관리로 이루어진 고객관계관리 업무를 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
- 삭제
- 삭제
- 삭제
- 제1항에 있어서, 상기 (d) 단계에서, 상기 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)으로 고객단말기(200)의 선택항목별로 선택한 해당 항목의 공급자별 견적을 산출하도록 하고, 해당 항목의 복수 공급자단말기에서 산출된 공급자별 견적을 고객단말기(200)로 전송하여 고객단말기(200)가 견적을 선택할 수 있도록 하는 단계를 더 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
- 제6항에 있어서, 상기 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)에서 광고인쇄물별로 미리 설정된 견적을 산출하여 고객단말기(200)로 전송하거나 또는 광고인쇄물 공급자시스템(300)에서 복수의 공급자로부터 경쟁 입찰을 통하여 산출된 견적을 전송하는 단계를 더 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
- 제6항에 있어서, 상기 웹서버(110)는 해당 항목의 공급자단말기에서 산출된 공급자별 견적이 동일한 견적으로 복수 산출된 경우에 가장 먼저 견적을 산출한 공급자단말기의 견적이 제시되도록 하는 단계를 더 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
- 제6항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 견적에는 광고인쇄물의 제작에 따른 소요시간을 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
- 제1항에 있어서, 상기 (f) 단계에서, 상기 웹서버(110)는 광고인쇄물 공급자시스템(300)으로 광고인쇄물의 시제품을 고객이 검수할 수 있도록 시제품 정보를 고객단말기(200)로 전송하도록 하거나 또는 온라인 원격 상담시스템(120)에 접속하여 고객단말기(200)와 생산공급자단말기(310) 사이에 상담을 통해 검수하거나 또는 시제품이 고객에게 직접 배송되도록 하여 검수가 이루어지도록 한 후, 고객단말기(200)로부터 계속 진행, 수정, 중단, 보류, 보완 중 어느 하나의 작업이 선택되도록 하는 단계를 더 포함하는, 통합 서비스 플랫폼을 이용한 광고인쇄물 쇼핑방법.
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