KR102234134B1 - Method and system for registering customer reviews based on network - Google Patents

Method and system for registering customer reviews based on network Download PDF

Info

Publication number
KR102234134B1
KR102234134B1 KR1020180076261A KR20180076261A KR102234134B1 KR 102234134 B1 KR102234134 B1 KR 102234134B1 KR 1020180076261 A KR1020180076261 A KR 1020180076261A KR 20180076261 A KR20180076261 A KR 20180076261A KR 102234134 B1 KR102234134 B1 KR 102234134B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
purchase
review
information
product
purchase review
Prior art date
Application number
KR1020180076261A
Other languages
Korean (ko)
Other versions
KR20200003459A (en
Inventor
나은복
Original Assignee
나은복
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 나은복 filed Critical 나은복
Priority to KR1020180076261A priority Critical patent/KR102234134B1/en
Publication of KR20200003459A publication Critical patent/KR20200003459A/en
Application granted granted Critical
Publication of KR102234134B1 publication Critical patent/KR102234134B1/en

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0278Product appraisal
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0282Rating or review of business operators or products

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법 및 시스템이 제공된다. 본 발명의 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템은 할당된 대표번호를 수신인 번호로 하는 구매후기 메시지를 구매자 단말로부터 수신하는 구매후기 수신부, 상기 대표번호와 상기 구매자 단말의 식별자를 상기 구매후기 수신부로부터 획득하고, 상기 구매자 단말의 식별자를 기반으로 상기 대표번호에 매칭되는 구매정보 제공서버에 질의하여 상기 구매정보 제공서버로부터 상기 구매후기 메시지에 대응되는 구매정보를 획득하는 구매정보 획득부 및 획득한 상기 구매정보를 기반으로 상기 구매후기가 등록될 위치를 결정하고, 상기 등록될 위치에 상기 구매후기를 등록하는 구매후기 등록부를 포함한다.A network-based product review registration method and system are provided. In the network-based product purchase review registration system according to an embodiment of the present invention, a purchase review receiving unit receiving a purchase review message from a purchaser terminal having an assigned representative number as a recipient number, and the purchase of the representative number and the identification of the purchaser terminal A purchase information acquisition unit for acquiring purchase information corresponding to the purchase review message from the purchase information providing server by querying a purchase information providing server that is obtained from a review receiving unit and matching the representative number based on the identifier of the purchaser terminal; and And a purchase review registration unit that determines a location in which the purchase review is to be registered based on the acquired purchase information, and registers the purchase review at the location to be registered.

Description

네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법 및 시스템{Method and system for registering customer reviews based on network}Method and system for registering customer reviews based on network}

본 발명은 네트워크에 기반한 사용자 구매/이용 후기 등록 방법 및 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a method and system for registering user purchase/use reviews based on a network.

네트워크 기술의 발전과 인프라 확충에 따라 네트워크 기반의 전자 상거래는 비약적인 성장을 거듭하고 있다. 좁은 의미의 전자 상거래는 인터넷상에 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 재화, 서비스 등의 상품을 거래하는 것을 의미한다. 넓은 의미의 전자 상거래는 판매자와 소비자와의 거래뿐만 아니라 공급자, 금융 기관, 정부 기관, 운송 기관 등과 같이 거래에 관련되는 모든 기관과의 관련 행위를 포함한다.With the development of network technology and infrastructure expansion, network-based e-commerce continues to grow rapidly. Electronic commerce in a narrow sense means trading goods, services, etc. in real time through stores opened as homepages on the Internet. In a broad sense, e-commerce includes not only transactions with sellers and consumers, but also activities with all organizations involved in the transaction, such as suppliers, financial institutions, government agencies, and transportation agencies.

인터넷 쇼핑몰은 공급자의 상품을 전시하고 판매하는 기능을 수행하는 것으로 네트워크에 기반한 상점의 일례이다. 구매자는 인터넷 쇼핑몰에 방문하여 게시되어 있는 상품의 정보를 확인하고 원하는 상품을 선택하여 구매할 수 있다. 이때, 해당 상품의 구매 여부를 결정하는데 있어 이전 구매자의 제품 또는 해당 쇼핑몰에 대한 이용 후기, 구매 후기 등은 판단의 일 요소로 작용할 수 있다.An Internet shopping mall is an example of a network-based store that displays and sells a supplier's products. The purchaser may visit an Internet shopping mall, check information on the posted product, and select and purchase a desired product. In this case, in determining whether to purchase a corresponding product, a previous purchaser's product or a user review for a corresponding shopping mall, a purchase review, etc. may serve as a factor of determination.

온, 오프라인의 쇼핑몰에 상품구매후기를 등록하는 종래의 방법은 구매자가 온, 오프라인의 쇼핑몰에 회원으로 가입하고, 구매자가 소유한 휴대용 통신기기로 인터넷 네트워크에 접속하여 회원ID, 비밀번호 등을 일회성으로 입력하고 로그인하여 상품구매 후기(사진, 텍스트)를 입력하여야만 등록하는 과정을 통해 이루어진다. In the conventional method of registering product purchase reviews in online and offline shopping malls, the purchaser subscribes to the online and offline shopping malls as a member, accesses the Internet network with a portable communication device owned by the purchaser, and provides a one-time membership ID and password. After entering and logging in, the product purchase review (photo, text) must be entered through the registration process.

상술한 상품구매후기를 작성하고 등록하는 것에 대한 종래의 방법을 보다 구체적으로 설명하면 다음과 같다.The conventional method for writing and registering the product purchase review described above will be described in more detail as follows.

쇼핑몰에서 상품을 구매 후 상품후기를 등록하고자 하는 구매자는 상품구매, 배송, 물품인수의 과정를 거쳐, 쇼핑몰의 마케팅정책에 따라 해당 온라인쇼핑몰에 회원으로 가입 후 구매자가 소유한 휴대용 통신기기로 로그인 후 상품사진이나 텍스트 등을 작성하여 상품후기를 등록한다. 그러나, 이와 같은 상품구매후기를 등록하는 과정에서는 상품구매후기를 작성하려면 회원으로 가입하여야 하며, 다시 로그인하는 과정을 거쳐야 하는 불편함이 발생한다.After purchasing a product at the shopping mall, a purchaser who wants to register a product review goes through the process of purchasing the product, shipping, and acquiring the product, signing up as a member of the online shopping mall according to the shopping mall's marketing policy, and logging in with a portable communication device owned by the buyer. Write a photo or text to register a product review. However, in the process of registering such a product purchase review, in order to write a product purchase review, it is necessary to sign up as a member and log in again.

상술한 문제점을 보완하기 위하여 네트워크상에서 항상 구매자 단말의 로그인 상태를 유지하고 사진, 텍스트등을 작성하여 상품 구매후기를 작성, 등록하는 방법이 제안되었다. 그러나, 이와 같은 상품구매후기 등록 방법은 상시 로그인 되어 있는 상태를 유지함에 따라 발생하는 보안상의 문제점이 발생하고, 현실적으로 네트워크의 보안정책에 따라 일정 시간 정도의 쇼핑몰 활동이 없는 경우 자동으로 로그아웃 되어 다시 로그인 과정을 필요로 하게 된다.In order to compensate for the above-described problems, a method of always maintaining a login status of a purchaser terminal on a network and creating and registering a product purchase review by creating a photo, text, etc. has been proposed. However, such a method of registering a product purchase review causes security problems that occur as a result of the constant login status, and in reality, according to the security policy of the network, if there is no shopping mall activity for a certain period of time, it is automatically logged out and reappears. You will need a login process.

다른 한편으로, 상술한 바와 같이 이전 구매자의 사용/구매 후기는 상품정보와 함께 구매자의 구매 여부를 결정하는데 영향을 미치는 까닭에 실제 구매자의 사용, 구매 후기가 등록되어 게시되도록 관리하는 것이 바람직하다. 종래의 구매 후기 등록방법은 허위의 구매 후기가 등록될 수 있다는 문제점을 지니고 있으며, 이를 방지하기 위해서는 관리자가 실제 구매자에 의해 작성된 후기임을 확인, 검증해야 하는 번거로움이 있었다.On the other hand, as described above, since the previous purchaser's use/purchase review affects the purchaser's decision to purchase or not along with the product information, it is desirable to manage the actual purchaser's use and purchase reviews to be registered and posted. The conventional purchase review registration method has a problem that a false purchase review may be registered, and in order to prevent this, the administrator has to confirm and verify that the review is written by an actual purchaser.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위한 것으로 구매자가 구매 후기를 등록하기 위하여 별도의 로그인 절차 없이 구매 후기를 작성하여 등록할 수 있도록 하는 방법과 그 시스템을 제공한다.The present invention is to solve the above-described problem, and provides a method and a system for allowing a purchaser to write and register a purchase review without a separate login procedure in order to register the purchase review.

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 별도의 로그인 절차를 필요로 하지 않는 간편한 상품 구매후기 작성, 등록 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.The problem to be solved by the present invention is to provide a simple product purchase review writing and registration method and system that do not require a separate login procedure.

본 발명이 해결하고자 하는 다른 과제는 실 구매자만이 구매 후기를 등록할 수 있도록 하여 건전한 상거래 질서를 확립할 수 있는 상품 구매후기 작성, 등록 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.Another problem to be solved by the present invention is to provide a product purchase review writing, registration method and system capable of establishing a sound commercial order by allowing only actual purchasers to register purchase reviews.

본 발명의 해결하고자 하는 또 다른 과제는 상품 구매후기 관리를 자동화하여 구매 후기 관리와 구매 후기를 이용한 홍보의 편의성을 높일 수 있는 상품 구매후기 작성, 등록 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.Another problem to be solved by the present invention is to provide a method and system for creating and registering product reviews that can increase the convenience of product review management and promotion using reviews by automating product review management.

본 발명의 일 양태에 있어서, 본 발명의 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템은 상기 상품 구매후기 등록 시스템에 할당된 대표번호를 수신인 번호로 하는 구매후기 메시지를 구매자 단말로부터 수신하는 구매후기 수신부, 상기 대표번호와 상기 구매자 단말의 식별자를 상기 구매후기 수신부로부터 획득하고, 상기 구매자 단말의 식별자를 기반으로 상기 대표번호에 매칭되는 구매정보 제공서버에 질의하여 상기 구매정보 제공서버로부터 상기 구매후기 메시지에 대응되는 구매정보를 획득하는 구매정보 획득부 및 획득한 상기 구매정보를 기반으로 상기 구매후기가 등록될 제1 URL(Uniform Resource Locator) 또는 상기 제1 URL에 대한 정보 획득이 가능한 서버를 지시하는 제2 URL을 결정하고, 결정된 상기 제1 URL 또는 상기 제2 URL로 상기 구매후기를 등록하거나 전송하는 구매후기 등록부를 포함한다.In one aspect of the present invention, a network-based product review registration system according to an embodiment of the present invention receives a purchase review message from a purchaser terminal using a representative number assigned to the product review registration system as a recipient number. The purchase from the purchase information providing server by acquiring a review receiving unit, the representative number and the identifier of the purchaser terminal from the purchase review receiving unit, and querying a purchase information providing server matching the representative number based on the identifier of the purchaser terminal A purchase information acquisition unit that obtains purchase information corresponding to a review message, and a first URL (Uniform Resource Locator) to which the purchase review is to be registered or a server capable of obtaining information on the first URL based on the obtained purchase information. And a purchase review registration unit that determines a second URL to be indicated, and registers or transmits the purchase review to the determined first URL or the second URL.

상기 구매후기 메시지는 상기 구매자 단말이 상기 대표번호를 수신번호로 하여 전송하는 SMS(short message service) 또는 MMS(Multimedia Messaging System) 메시지일 수 있다.The purchase review message may be a short message service (SMS) or multimedia messaging system (MMS) message transmitted by the purchaser terminal using the representative number as a destination number.

상기 대표번호는 상품을 판매하는 적어도 하나 이상의 쇼핑몰 또는 상품을 배송하는 적어도 하나 이상의 택배사에 매칭가능하게 할당된 것일 수 있다.The representative number may be matchably assigned to at least one shopping mall that sells products or at least one courier company that delivers products.

상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버 또는 상기 구매후기의 대상 제품을 배송한 택배사 서버일 수 있다.The purchase information providing server may be a shopping mall server that sells the target product of the purchase review matching the representative number or a courier server that delivers the target product of the purchase review.

상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버이고, 상기 구매정보 획득부는 상기 구매정보에 기반하여 상기 구매후기의 대상 제품의 배송 상황에 대한 정보를 제공하는 배송정보 제공서버에 상기 구매후기의 대상 제품이 구매자에게 배송 완료되었는지 여부를 질의하여 확인 응답을 받는 것을 더 포함할 수 있다.The purchase information providing server is a shopping mall server that sells the target product of the purchase review matching the representative number, and the purchase information acquisition unit provides information on the delivery status of the target product of the purchase review based on the purchase information. The delivery information providing server may further include inquiring whether or not the target product of the purchase review has been delivered to the purchaser, and receiving a confirmation response.

상기 구매자 단말의 식별자는 상기 구매후기 메시지의 발신인 번호이고, 상기 구매정보는 상기 발신인 번호가 수취인 전화번호로 설정되어 있는 상기 구매후기 대상 상품의 운송장 정보일 수 있다.The identifier of the purchaser terminal may be a sender number of the purchase review message, and the purchase information may be information on a waybill of the product subject to a purchase review in which the sender number is set as a recipient phone number.

본 발명의 다른 일 양태에 있어서, 본 발명의 일 실시예에 따른 네트워크에 접속 가능한 서버에 의해 수행되는 상품 구매후기 등록 방법은 상기 서버에 수신되도록 할당된 대표번호를 수신인 번호로 하는 구매후기 메시지를 구매자 단말로부터 수신하는 단계, 상기 대표번호에 매칭되는 구매정보 제공서버에 상기 구매자 단말의 식별자에 매칭되는 구매정보를 질의하는 단계, 상기 질의에 대한 응답으로 구매정보 제공서버로부터 구매정보를 획득하는 단계, 획득한 상기 구매정보를 기반으로 상기 구매후기가 등록될 제1 URL(Uniform Resource Locator) 또는 상기 제1 URL에 대한 정보 획득이 가능한 서버를 지시하는 제2 URL을 결정하는 단계 및 결정된 상기 제1 URL 또는 상기 제2 URL로 상기 구매후기를 등록하거나 전송하는 단계를 포함한다.In another aspect of the present invention, a product purchase review registration method performed by a server capable of accessing a network according to an embodiment of the present invention provides a purchase review message using a representative number assigned to be received by the server as a recipient number. Receiving from the purchaser terminal, querying the purchase information providing server matching the representative number for purchase information matching the identifier of the purchaser terminal, and obtaining purchase information from the purchase information providing server in response to the query , Determining a first URL (Uniform Resource Locator) to which the purchase review is to be registered or a second URL indicating a server capable of obtaining information on the first URL based on the obtained purchase information, and the determined first And registering or transmitting the purchase review through a URL or the second URL.

상기 구매후기 메시지는 상기 구매자 단말이 상기 대표번호를 수신번호로 하여 전송하는 SMS(short message service) 또는 MMS(Multimedia Messaging System) 메시지일 수 있다.The purchase review message may be a short message service (SMS) or multimedia messaging system (MMS) message transmitted by the purchaser terminal using the representative number as a destination number.

상기 대표번호는 상품을 판매하는 적어도 하나 이상의 쇼핑몰 또는 상품을 배송하는 적어도 하나 이상의 택배사에 매칭가능하게 할당된 것일 수 있다.The representative number may be matchably assigned to at least one shopping mall that sells products or at least one courier company that delivers products.

상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버 또는 상기 구매후기의 대상 제품을 배송한 택배사 서버일 수 있다.The purchase information providing server may be a shopping mall server that sells the target product of the purchase review matching the representative number or a courier server that delivers the target product of the purchase review.

상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버이고, 상기 제1 URL 또는 상기 제2 URL 결정에 앞서, 상기 구매정보 제공서버로부터 획득한 상기 구매정보에 기반하여 상기 구매후기의 대상 제품의 배송 상황에 대한 정보를 제공하는 배송정보 제공서버에 상기 구매후기의 대상 제품이 구매자에게 배송 완료되었는지 여부를 질의하여 확인 응답을 받는 단계를 더 포함할 수 있다.The purchase information providing server is a shopping mall server that sold the target product of the purchase review matching the representative number, and prior to determining the first URL or the second URL, the purchase information obtained from the purchase information providing server It may further include the step of inquiring whether or not the target product of the purchase review has been delivered to a buyer to a delivery information providing server that provides information on the delivery status of the target product of the purchase review, and receiving a confirmation response.

상기 구매자 단말의 식별자는 상기 구매후기 메시지의 발신인 번호이고, 상기 구매정보는 상기 발신인 번호가 수취인 전화번호로 설정되어 있는 상기 구매후기 대상 상품의 운송장 정보일 수 있다.The identifier of the purchaser terminal may be a sender number of the purchase review message, and the purchase information may be information on a waybill of the product subject to a purchase review in which the sender number is set as a recipient phone number.

본 발명의 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법 및 시스템에 의하면 구매자는 번거로운 회원가입 절차나 로그인 절차를 거치지 아니하고 편리하게 구매 후기를 작성하여 등록할 수 있다. 또한 실제로 구매하여 사용하는 실 구매자에 의해 작성된 구매 후기만을 관리, 게시할 수 있어 구매 후기의 신뢰성을 높일 수 있다. 관리의 측면에서 구매 후기의 관리를 자동화하여 구매 후기 관리에 소요되는 자원을 최소화 할 수 있다.According to the network-based product purchase review registration method and system according to an embodiment of the present invention, a purchaser can conveniently write and register a purchase review without going through a cumbersome membership registration or login procedure. In addition, since it is possible to manage and post only purchase reviews written by actual purchasers who actually purchase and use them, it is possible to increase the reliability of purchase reviews. In terms of management, it is possible to minimize the resources required for management of reviews of purchases by automating the management of reviews of purchases.

도 1 은 본 발명의 다양한 실시예가 구현될 수 있는 시스템 환경을 간략히 도시한 것이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법을 나타낸 순서도이다.
도 3 내지 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매 후기 등록방법을 보여준다.
1 schematically illustrates a system environment in which various embodiments of the present invention can be implemented.
2 is a flowchart illustrating a method of registering a product purchase review based on a network according to an embodiment of the present invention.
3 to 7 show a network-based product purchase review registration method according to an embodiment of the present invention.

본 발명의 실시예들을 설명함에 있어서, 본 발명과 관련된 공지기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 그리고, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다. 상세한 설명에서 사용되는 용어는 단지 본 발명의 실시예들을 기술하기 위한 것이며, 결코 제한적으로 해석되어서는 안 된다. 명확하게 달리 사용되지 않는 한, 단수 형태의 표현은 복수 형태의 의미를 포함한다. 본 설명에서, "포함" 또는 "구비"와 같은 표현은 어떤 특성들, 숫자들, 단계들, 동작들, 요소들, 이들의 일부 또는 조합을 가리키기 위한 것이며, 기술된 것 이외에 하나 또는 그 이상의 다른 특성, 숫자, 단계, 동작, 요소, 이들의 일부 또는 조합의 존재 또는 가능성을 배제하는 것으로 해석되어서는 안 된다.In describing the embodiments of the present invention, when it is determined that a detailed description of a known technology related to the present invention may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, a detailed description thereof will be omitted. In addition, terms to be described later are terms defined in consideration of functions in the present invention, which may vary according to the intention or custom of users or operators. Therefore, the definition should be made based on the contents throughout the present specification. The terms used in the detailed description are only for describing the embodiments of the present invention, and should not be construed as limiting. Unless explicitly used otherwise, expressions in the singular form include the meaning of the plural form. In the present description, expressions such as "comprising" or "feature" are intended to refer to certain features, numbers, steps, actions, elements, some or combination thereof, and one or more It should not be construed as excluding the presence or possibility of other features, numbers, steps, actions, elements, any part or combination thereof.

도면에서 도시된 각 시스템에서, 몇몇 경우에서의 요소는 각각 동일한 참조 번호 또는 상이한 참조 번호를 가져서 표현된 요소가 상이하거나 유사할 수가 있음을 시사할 수 있다. 그러나, 요소는 상이한 구현을 가지고 본 명세서에서 보여지거나 기술된 시스템 중 몇몇 또는 전부와 작동할 수 있다. 도면에서 도시된 다양한 요소는 동일하거나 상이할 수 있다. 어느 것이 제1 요소로 지칭되는지 및 어느 것이 제2 요소로 불리는지는 임의적이다.In each of the systems shown in the drawings, the elements in some cases each have the same reference number or a different reference number, suggesting that the elements represented may be different or similar. However, elements may have different implementations and operate with some or all of the systems shown or described herein. The various elements shown in the figures may be the same or different. Which is referred to as the first element and which is referred to as the second element is arbitrary.

본 명세서에서 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터 또는 신호를 '전송' 또는 '제공'한다 함은 어느 한 구성요소가 다른 구성요소로 직접 데이터 또는 신호를 전송하는 것은 물론, 적어도 하나의 또 다른 구성요소를 통하여 데이터 또는 신호를 다른 구성요소로 전송하는 것을 포함한다.In the present specification, "transmitting" or "providing" data or signals by one component to another component means that one component directly transmits data or signals to another component, as well as at least one or more. It involves transmitting data or signals to other components through other components.

본 명세서에서 '서버'란 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법에 의한 구매 후기 등록 서비스를 제공하는 컴퓨팅 디바이스로서 하나 또는 둘 이상의 물리적 개체일 수 있다. 서버가 복수의 물리적 개체로 나뉘어 구현될 때, 각각의 물리적 개체의 관리 주체는 서로 상이할 수 있다. '서버'에는 각각의 데이터베이스에 대응되는 정보를 저장하는 소프트웨어 및 하드웨어 의 기능적 구조적 결합을 의미하는 DB가 포함될 수 있으며, DB는 적어도 하나의 테이블로 구현될 수도 있으며, 데이터베이스에 저장된 정보를 검색, 저장, 및 관리하기 위한 별도의 DBMS(Database Management System)을 더 포함할 수도 있다. 또한, 링크드 리스트(linked-list), 트리(Tree), 관계형 데이터베이스의 형태 등 다양한 방 식으로 구현될 수 있으며, 데이터베이스에 대응되는 정보를 저장할 수 있는 모든 데이터 저장매체 및 데이터 구조를 포함한다.In the present specification, a'server' is a computing device that provides a purchase review registration service by a network-based product purchase review registration method according to an embodiment of the present invention, and may be one or two or more physical entities. When the server is divided into a plurality of physical entities and implemented, the management subject of each physical entity may be different from each other. The'server' may include a DB that refers to a functional and structural combination of software and hardware that stores information corresponding to each database, and the DB may be implemented as at least one table, and searches and stores information stored in the database. , And a separate DBMS (Database Management System) for management may be further included. In addition, it can be implemented in various ways such as a linked-list, a tree, and a relational database, and includes all data storage media and data structures capable of storing information corresponding to the database.

본 명세서에서 사용되는 ~부(가령, 구매후기 수신부(10), 구매정보 획득부(20), 거래후기 정보 획득부(30), 등록정보 매칭부(40) 및 구매후기 등록부(50))는 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법의 각 단계를 처리하는 기능적 단위를 나타낸 것으로, 물리적으로 구별되는 개체를 의미하는 것은 아니다. 하나 이상의 ~부가 하나의 물리적 컴퓨팅 디바이스에 의해 구현되거나 하나의 ~부가 둘 이상의 물리적 컴퓨팅 디바이스에 의해 분산되어 구현될 수 있다. 즉, 하나 이상의 ~부가 하나의 서버를 통해 구현되거나 복수의 서버에 의해 구현될 수 있다.The ~ unit used in this specification (for example, a purchase review receiving unit 10, a purchase information acquisition unit 20, a transaction review information acquisition unit 30, a registration information matching unit 40, and a purchase review registration unit 50) It shows a functional unit that processes each step of the network-based product purchase review registration method according to an embodiment of the present invention, and does not mean a physically distinct entity. One or more ~ units may be implemented by one physical computing device, or one ~ unit may be distributed and implemented by two or more physical computing devices. That is, one or more ~ units may be implemented through one server or may be implemented by a plurality of servers.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시형태를 설명하기로 한다. 이하의 상세한 설명은 본 명세서에서 기술된 방법, 장치 및/또는 시스템에 대한 포괄적인 이해를 돕기 위해 제공된다. 그러나 이는 예시에 불과하며 본 발명은 이에 제한되지 않는다.Hereinafter, a specific embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. The following detailed description is provided to aid in a comprehensive understanding of the methods, devices, and/or systems described herein. However, this is only an example and the present invention is not limited thereto.

도 1 은 본 발명의 다양한 실시예가 구현될 수 있는 시스템 환경을 간략히 도시한 것이다. 1 schematically illustrates a system environment in which various embodiments of the present invention can be implemented.

도 1을 참조하면 본 발명에 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템(100)은 구매후기 수신부(10), 거래정보 획득부(20) 및 구매후기 등록부(30)를 포함한다.Referring to FIG. 1, a network-based product purchase review registration system 100 according to an embodiment of the present invention includes a purchase review reception unit 10, a transaction information acquisition unit 20, and a purchase review registration unit 30.

구매후기 수신부(10)는 구매자 단말(200)로부터 상품 구매 후기를 수신하고, 상품 구매 후기를 수신한, 구매후기 등록 시스템(100)에 할당된 대표번호 정보와 수신한 상품 구매 후기를 전송한 구매자 단말(200)의 식별자(가령, 구매자 단말(200)의 전화번호)를 구매후기 획득부(20)로 전달한다. 구매후기 수신부(10)에 의해 구매자 단말(200)로부터 수신되는 상품 구매후기는 상품 구매자에 의해 작성되고, 네트워크를 통해 전송된다. 본 명세서에서 구매 후기의 대상이 되는 상품은 유형의 제품만을 의미하는 것은 아니며, 가령 용역, 여행상품, 숙박 정보 등 구매자에게 제공된 서비스일 수 있다.The purchase review receiving unit 10 receives the product purchase review from the purchaser terminal 200, receives the product purchase review, and transmits the representative number information allocated to the purchase review registration system 100 and the received product purchase review. The identifier of the terminal 200 (eg, the phone number of the purchaser terminal 200) is transmitted to the purchase review acquisition unit 20. The product purchase review received from the purchaser terminal 200 by the purchase review reception unit 10 is created by the product purchaser and transmitted through a network. In the present specification, a product subject to a purchase review does not mean only a tangible product, but may be a service provided to a purchaser, such as service, travel product, and accommodation information.

상품 구매후기는 텍스트 정보 및/또는 이미지 정보를 포함할 수 있다. 상품 구매 후기에 포함되는 텍스트 정보는 상품 자체에 대한 구매자의 의견은 물론, 상품의 제공에 관련한 제반 사항(가령 배송에 관련한 사항, A/S에 관한 사항 등)에 관한 구매자 의견/평가 등을 포함할 수 있다. 상품 구매 후기에 포함되는 이미지 정보는 제공된 상품의 이미지일 수 있으며, 구매자의 의견을 함축적으로 나타낸 기호, 도형, 이모티콘 등의 이미지일 수 있다.The product purchase review may include text information and/or image information. Text information included in the product purchase review includes not only the buyer's opinion on the product itself, but also the buyer's opinion/evaluation on all matters related to the provision of the product (for example, matters related to delivery, matters related to A/S, etc.) can do. The image information included in the product purchase review may be an image of a provided product, and may be an image such as symbols, figures, emoticons, etc. that implicitly express the opinion of the buyer.

각 구매자 단말(200)과 본 발명에 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템(100)과의 데이터 및 신호의 전송/수신은 네트워크를 통해 이루어진다. 상기 네트워크는 단일 네트워크뿐만 아니라 다양한 이종(異種) 네트워크의 조합으로 구성될 수 있다. 상기 네트워크를 구성하는 하위 네트워크는 대용량, 장거리 음성 및 데이터 서비스가 가능한 인터넷(Internet) 네트워크 또는 고속의 멀티미디어 서비스를 제공하기 위한 차세대 무선 네트워크이거나, 블루투스(Buletooth), 무선랜(Wireless lan) 등을 포함하는 근거리 무선 통신 네트워크, 3G 네트워크, LTE 네트워크 또는 5G 네트워크 등 차세대 통신망, 그 밖의 IP를 기반으로 한 IP 네트워크일 수 있다.Transmission/reception of data and signals between each purchaser terminal 200 and the network-based product purchase review registration system 100 according to an embodiment of the present invention is performed through a network. The network may be composed of a single network as well as a combination of various heterogeneous networks. The sub-network constituting the network is an Internet network capable of large-capacity, long-distance voice and data services, or a next-generation wireless network for providing high-speed multimedia services, or includes Bluetooth and wireless LAN. It may be a next-generation communication network such as a short-range wireless communication network, a 3G network, an LTE network, or a 5G network, or another IP-based IP network.

구매자 단말(200)은 상품 구매 후기를 작성하는 구매자가 소지한 단말이거나 상품을 구매하기 위하여 상품 정보와 구매 후기를 검색하는 예비 구매자의 단말일 수 있다. 구매자 단말(200)은 본 발명의 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템(100)의 대표 번호로 상품 구매 후기를 전송할 수 있는 단말을 의미하며, 구체적인 일례로 PDA(Personal Digital Assistant), 스마트폰 일 수 있다. 이하에서는 설명의 편의를 위하여 구매자 단말(200)로서 스마트폰을, 네트워크로서 광대역 무선 이동 통신 네트워크를 예시로 하여 설명하나 이에 한정되는 것은 아니다.The purchaser terminal 200 may be a terminal possessed by a purchaser who writes a product purchase review or a terminal of a prospective purchaser that searches for product information and purchase reviews in order to purchase a product. The purchaser terminal 200 refers to a terminal capable of transmitting a product purchase review to a representative number of the network-based product purchase review registration system 100 according to an embodiment of the present invention, and as a specific example, a PDA (Personal Digital Assistant), It can be a smartphone. Hereinafter, for convenience of explanation, a smart phone is used as the purchaser terminal 200 and a broadband wireless mobile communication network is used as a network, but the present invention is not limited thereto.

구매자 단말(200)은 본 발명에 일 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템(100)의 대표번호로 구매 후기를 SMS(Short Message Service) 또는 MMS (Multimedia Message Service) 전송할 수 있다. 구매자는 구매한 상품에 대한 후기를 작성/등록하기 위하여 판매자의 쇼핑몰에 접속하지 아니하고 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템에 부여된 대표번호로 문자 메시지를 보내는 형식으로 간단히 작성/등록할 수 있다.The purchaser terminal 200 may transmit a short message service (SMS) or a multimedia message service (MMS) to a representative number of the network-based product purchase review registration system 100 according to an embodiment of the present invention. The buyer does not access the seller's shopping mall in order to write/register a review on the purchased product, but simply write a text message in the form of sending a text message to the representative number assigned to the network-based product purchase review registration system according to the embodiment of the present invention. You can register.

구매후기 작성의 구제적인 일례로, 구매자가 구매후기 SMS 또는 MMS 작성시 알려진 특별한 구별 기호(가령 특수문자)를 이용하여 이미지 정보와 텍스트 정보의 구분하여 작성/전송하도록 할 수 있다. 일례로, 구매자는 배송된 상품의 이미지와 함께 구매후기로 등록될 텍스트를 작성하면서 구매자에게 미리 알려진 #, *, & 등 특수기호를 이용하여 구매후기로 등록할 텍스트 부분을 지정하거나, 상품에 대한 평가 또는 만족도를 표시할 수 있다. 가령 구매후기로 등록될 부분의 시작과 끝을 알리는 문자로 지정된 #을 이용하여, SMS 또는 MMS 작성시 등록을 원하는 부분을 작성자가 특정할 수 있도록 하거나, 평가 또는 만족도를 나타내는 문자로 지정된 &를 이용하여 &+숫자(0~5) 형태로 메시지를 작성/전송하여 평가 또는 만족도(예, '&3'은 별점 3점, '&5'는 별점 5점)를 나타내도록 할 수 있다.As a specific example of writing a purchase review, a purchaser may create/transmit image information and text information by using a special distinguishing symbol (for example, a special character) known when writing a purchase review SMS or MMS. For example, while creating text to be registered as a purchase review with an image of a delivered product, a buyer designates the text part to be registered as a purchase review using special symbols such as #, *, & that are known to the buyer in advance, or Evaluation or satisfaction can be displayed. For example, by using # designated as a letter indicating the beginning and end of the part to be registered as a purchase review, the author can specify the part desired to be registered when writing an SMS or MMS, or use & designated as a letter indicating evaluation or satisfaction. Thus, a message can be written/transmitted in the form of &+numbers (0-5) to indicate evaluation or satisfaction (e.g.,'&3' is 3 stars and'&5' is 5 stars).

일 실시예에서 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템에 부여된 대표번호는 상품의 배송시 구매자에게 안내되거나 상품의 구매 또는 배송시 구매자 단말로 전송될 수 있다. 구매자가 구매하는 상품이 판매자가 제공하는 서비스인 경우 서비스 제공시 서비스 제공에 부수되는 물건 등을 통해 안내되거나 구매자 단말로 전송될 수 있다. 구매후기 등록시스템(100)에 할당된 대표번호는 복수일 수 있으며, 각각의 대표번호는 적어도 하나 이상의 구매정보 제공서버(300)와 매칭될 수 있다. 구매정보 제공서버(300)는 후술할 구매정보 획득부(20)의 질의(query)에 따라 구매후기 등록 시스템(100)에 구매정보를 제공할 수 있는 서버로서, 일 실시예에서 상품 및 배송 관련 정보를 가진 쇼핑몰 서버, 택배사 서버일 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다In an embodiment, the representative number assigned to the network-based product purchase review registration system may be guided to a purchaser when a product is delivered or transmitted to a purchaser terminal when a product is purchased or delivered. When the product purchased by the buyer is a service provided by the seller, when the service is provided, it may be guided through a product incidental to the service provision or transmitted to the buyer terminal. The representative number assigned to the purchase review registration system 100 may be plural, and each representative number may be matched with at least one purchase information providing server 300. The purchase information providing server 300 is a server capable of providing purchase information to the purchase review registration system 100 according to a query of the purchase information acquisition unit 20 to be described later. It may be a shopping mall server with information or a courier server, but is not limited thereto.

한편, 구매후기 수신부(10)로부터 상품 구매 후기를 수신한 구매후기 등록 시스템(100)에 할당된 대표번호 정보를 전달받은 구매정보 획득부(20)는 전달 받은 대표번호 정보를 기반으로 해당 대표번호에 매칭되는 구매정보 제공서버(300)로 구매정보를 요청하는 질의를 전송하여 그에 대한 응답으로 구매정보 제공서버(300)로부터 제공되는 구매정보를 획득한다.On the other hand, the purchase information acquisition unit 20 receiving the representative number information allocated to the purchase review registration system 100 that received the product purchase review from the purchase review receiving unit 10 is the corresponding representative number based on the received representative number information. A query for requesting purchase information is transmitted to the purchase information providing server 300 matched to and in response to the purchase information providing server 300, purchase information provided from the purchase information providing server 300 is obtained.

구매정보를 요청하는 질의에는 구매후기 수신부(10)로부터 전달받은 상품 구매 후기를 전송한 구매자 단말(200)의 식별자가 포함될 수 있다. 구매정보 제공서버(300)는 구매자 단말(200)의 식별자를 기반으로 해당 구매자 단말(200)의 식별자에 매칭되는 구매정보를 회신할 수 있다. 이때, 구매정보 제공서버(300)에 의해 제공되는 구매정보는 해당 구매자 단말(200)의 식별자와 상품 배송의 수신인 단말의 식별자가 일치되는 운송장 정보일 수 있다. 운송장 정보는 운송장 번호, 보내는 사람, 받는 사람, 받는 사람의 주소, 배송되는 상품 정보 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.The query for requesting purchase information may include the identifier of the purchaser terminal 200 that has transmitted the product purchase review received from the purchase review receiving unit 10. The purchase information providing server 300 may return purchase information matching the identifier of the purchaser terminal 200 based on the identifier of the purchaser terminal 200. In this case, the purchase information provided by the purchase information providing server 300 may be information on a waybill in which the identifier of the corresponding purchaser terminal 200 and the identifier of the recipient terminal of product delivery are matched. The waybill information may include at least one of a waybill number, a sender, a recipient, a recipient's address, and product information to be delivered.

구매후기 등록부(30)는 획득한 구매정보를 기반으로 구매후기가 등록될 위치를 결정하고 해당 위치에 구매후기를 등록하는 절차를 진행할 수 있다.The purchase review registration unit 30 may determine a location where a purchase review is to be registered based on the acquired purchase information, and perform a procedure of registering a purchase review at the corresponding location.

일 실시예에서 구매후기 등록부(30)는 획득한 상품의 보내는 사람 정보를 통해서 상품의 판매자를 알아낼 수 있으며, 구매후기 등록서버(500)에 구매후기를 전송하여 등록할 수 있다.In an embodiment, the purchase review registration unit 30 may find out a seller of a product through information on the sender of the acquired product, and may transmit and register a purchase review to the purchase review registration server 500.

구매후기 등록서버(500)는 구매후기가 게시/관리되는 서버이거나 구매후기가 게시되어야 할 위치 정보 획득이 가능한 서버이다. 구매후기 등록서버(500)는 상품판매자, 쇼핑몰, 택배회사 등 상품의 구매후기를 게시/관리하는 주체에 의해 제공되는 것일 수 있다.The purchase review registration server 500 is a server in which a purchase review is posted/managed or a server capable of obtaining location information on which a purchase review is to be posted. The purchase review registration server 500 may be provided by a product seller, a shopping mall, a courier company, or other entity that posts/manages a purchase review of a product.

구매후기 등록부(30)는 운송장의 '보내는 사람' 정보를 기반으로 구매후기가 게시되어야 할 구매후기 등록서버(500)와 주소를 알아내고 해당 주소에 구매후기를 등록할 수 있다. 일 실시예에서 구매후기 등록부(30)가 운송장의 '보내는 사람' 정보 또는 배송된 상품 정보를 기반으로 상품 판매자 서버 또는 쇼핑몰 서버에 구매후기를 전송하면 해당 상품 판매자 서버 또는 쇼핑몰 서버에 의해 해당 구매후기가 게시되어야 할 위치로 전송되어 등록될 수 있다. 실시예에 따라서 구매후기 등록부(30)는 구매후기가 최종 게시되어야 할 위치에 구매후기를 직접 전송/등록하거나, 해당 상품의 구매후기가 게시되어야 할 위치 정보를 획득할 수 있는 구매후기 등록서버(500)에 전송하여 구매후기 등록서버로 하여금 해당 구매후기가 게시될 위치를 획득하고 해당 위치에 해당 구매후기를 전송하여 등록하도록 할 수 있다. 도 3 및 도 4는 각각의 예를 나타난 것이다.The purchase review registration unit 30 may find out the purchase review registration server 500 and the address to which the purchase review is to be posted based on the “sender” information on the waybill, and register the purchase review at the corresponding address. In one embodiment, when the review registration unit 30 transmits a review to the product seller server or shopping mall server based on the'sender' information on the waybill or the delivered product information, the corresponding product seller server or the shopping mall server Can be registered by being sent to the location where it should be posted. Depending on the embodiment, the purchase review registration unit 30 directly transmits/registers a purchase review at a location where a purchase review is to be posted, or a purchase review registration server capable of acquiring location information at which a purchase review of a corresponding product is to be posted ( 500) to allow the purchase review registration server to obtain a location where the corresponding purchase review is to be posted, and transmit the corresponding purchase review to the corresponding location to register. 3 and 4 show examples of each.

본 발명의 실시예에 따른 구매후기 등록 시스템(100)은 상술한 각 부의 기능에 의해 상품 구매자로부터 받은 구매후기 문자 메시지를 바탕으로 해당 구매후기가 등록되어야 할 위치를 판단하고 해당 위치에 구매 후기가 등록될 수 있도록 한다. The purchase review registration system 100 according to an embodiment of the present invention determines the location to which the corresponding purchase review should be registered based on the purchase review text message received from the product purchaser by the functions of each of the above-described parts, and stores the purchase review at the corresponding location. Make it possible to be registered.

구매자의 입장에서 구매자는 본 발명의 실시예에 따른 구매후기 등록 시스템(100)에 부여된 대표번호로 구매후기를 문자메시지 전송하는 것만으로 구매 후기를 등록할 수 있어 구매한 개별 상품의 구매 후기 등록을 위해 판매자가 운영하는 사이트를 방문하고 로그인하여야 하는 번거로움을 피할 수 있다.From the buyer's point of view, the buyer can register the purchase review by simply sending a text message to the representative number assigned to the purchase review registration system 100 according to the embodiment of the present invention, so that the purchase review of the purchased individual product is registered. For this, you can avoid the hassle of having to visit and log in to the site operated by the seller.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법을 나타낸 순서도이다. 2 is a flowchart illustrating a method of registering a product purchase review based on a network according to an embodiment of the present invention.

도 2의 각 단계는 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템(100)을 통해 구현될 수 있다. 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법은 상품 구매후기를 수신하는 단계(S210), 상품 구매정보를 획득하는 단계(S220) 및 상품 구매후기를 등록하는 단계(S230)를 포함한다.Each step of FIG. 2 may be implemented through the network-based product purchase review registration system 100 according to an embodiment of the present invention. A network-based product purchase review registration method according to an embodiment of the present invention includes receiving a product purchase review (S210), obtaining product purchase information (S220), and registering a product purchase review (S230). .

상술한 각 단계는 앞서 설명한 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템(100)의 구매후기 수신부(10), 구매정보 획득부(20) 및 구매후기 등록부(30) 각각의 기능 발휘에 따라 순차적으로 이루어질 수 있다. 다만, 상술한 바와 같이 각 부는 본 발명의 실시예에 따른 구매후기 등록 방법에서 각 단계의 기능을 수행하는 논리적 단위 개체로서 물리적으로 구현될 때 어느 하나의 부가 반드시 하나의 물리적 개체로 구현됨을 의미하는 것은 아니다. As described above, each of the above-described steps includes the purchase review receiving unit 10, the purchase information acquisition unit 20, and the purchase review registration unit 30 of the network-based product purchase review registration system 100 according to the embodiment of the present invention. It can be made sequentially according to the functioning. However, as described above, each unit is a logical unit entity that performs the function of each step in the purchase review registration method according to the embodiment of the present invention. It is not.

도 3 내지 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매 후기 등록방법의 실시예들을 보여준다.3 to 7 show embodiments of a network-based product purchase review registration method according to an embodiment of the present invention.

이해의 편이와 설명의 편의성을 위해 각 실시예에 주요 차이점을 중심으로 설명한다. 도 3의 실시예는 구매후기 등록시스템(100)이 단말(200a)로부터 네트워크를 통하여 상품 구매후기를 수신(S310)하여 구매정보 제공 서버(300)에 질의(S320)하여 구매정보를 획득(S330)하고 상품 구매 후기를 등록(S340)하는 실시예이다.For ease of understanding and convenience of description, the main differences in each embodiment will be described. In the embodiment of FIG. 3, the purchase review registration system 100 receives a product purchase review from the terminal 200a through the network (S310) and queries the purchase information providing server 300 (S320) to obtain purchase information (S330). ) And register a product purchase review (S340).

도 4의 실시예는 도 3의 실시예에서 구매후기 등록 서버(500)가 게시위치를 획득(S350)하여 획득한 정보를 기반으로 구매후기 게시판으로 상품 구매 후기를 전송(S360)하는 절차를 더 포함한다. 앞서 구매후기 등록 서버(500)를 설명하면서 서술한 바와 같이, 구매후기 등록시스템(100)의 구매후기 등록부(30)가 구매후기가 최종 게시되어야 할 위치에 구매후기를 직접 전송/등록하는 도 3의 실시예와 구별되는 실시예로서 해당 상품의 구매후기가 게시되어야 할 위치 정보를 획득할 수 있는 구매후기 등록서버(500)에 전송하여 구매후기 등록서버로 하여금 해당 구매후기가 게시될 위치를 획득하고 해당 위치에 해당 구매후기를 전송하여 등록하도록 하는 실시예를 나타낸 것이다.The embodiment of FIG. 4 further includes a procedure for transmitting (S360) a product purchase review to the purchase review bulletin board based on the information obtained by the purchase review registration server 500 obtaining a posting location (S350) in the embodiment of FIG. 3. Includes. As described above while describing the purchase review registration server 500, FIG. 3 in which the purchase review registration unit 30 of the purchase review registration system 100 directly transmits/registers a purchase review at a location where a purchase review is to be finally posted. As an embodiment distinct from the embodiment of, the product is transmitted to the purchase review registration server 500, which can obtain location information where the product review is to be posted, so that the review registration server obtains the location where the corresponding purchase review is to be posted. And it shows an embodiment in which a corresponding purchase review is transmitted to a corresponding location to be registered.

도 5의 실시예에서 쇼핑몰 서버(300)는 구매정보 제공서버의 일례이다. 쇼핑몰 서버(300)로부터 구매정보를 획득(S330)하여 구매후기 등록 서버(도 5에는 미도시됨)로 구매후기를 등록(S340)하는 단계 사이에 배송정보 서버(400)로 배송 정보를 질의(S332)하고 그에 대한 응답으로 전송되는 배송 정보를 획득(S334)하는 과정을 더 포함한다.In the embodiment of FIG. 5, the shopping mall server 300 is an example of a purchase information providing server. Between the steps of acquiring purchase information from the shopping mall server 300 (S330) and registering a purchase review with a purchase review registration server (not shown in FIG. 5) (S340), a query for delivery information to the delivery information server 400 ( S332) and the process of obtaining the delivery information transmitted in response thereto (S334).

쇼핑몰 서버(300)로부터 획득한 구매정보, 구체적인 일례로 쇼핑몰 서버(300)로부터 획득한 운송장 정보를 획득한 경우 해당 상품이 실제로 구매자에게 배송이 완료되어 구매자가 제품을 수령하였는지 여부를 배송정보 서버(400)에 질의하여 확인함으로써 구매자 단말로부터 전송된 구매후기가 실제 구매 후 작성된 것인지를 검증할 수 있다. 이를 통해 실제 구매자에 의해 작성된 구매후기 만을 게시할 수 있어 게시된 구매 후기의 신뢰성을 확보할 수 있다.When the purchase information obtained from the shopping mall server 300, for example, the waybill information obtained from the shopping mall server 300, is acquired, the delivery information server ( 400), it is possible to verify whether the purchase review transmitted from the purchaser terminal was actually written after purchase. Through this, only purchase reviews written by real buyers can be posted, thereby securing the reliability of the posted purchase reviews.

도 5의 실시예는 앞선 도 3 및 도 4의 실시예는 물론 이후 설명할 도 6 및 도 7의 실시예와 다양한 조합으로 결합될 수 있다.The embodiment of FIG. 5 may be combined with the embodiment of FIGS. 3 and 4 as well as the embodiment of FIGS. 6 and 7 to be described later in various combinations.

도 6의 실시예는 구매후기 등록시스템(100)이 획득한 구매정보에 대해서 구매자 단말로부터 확인을 받는 절차(S332 및 S334)를 더 포함하는 실시예이다.The embodiment of FIG. 6 is an embodiment that further includes procedures (S332 and S334) of receiving confirmation from a purchaser terminal for purchase information obtained by the purchase review registration system 100.

구매후기 등록 시스템(100)이 획득한 구매정보가 지시하는 구매후기 등록위치에 대하여 구매자의 확인을 얻는 절차를 거치게 됨에 따라 구매후기 등록의 신뢰성을 확보할 수 있다. 또한 구매정보 제공 서버로부터 획득한 구매정보가 지시하는 구매후기 등록위치가 복수인 경우(가령, 구매자가 복수의 상품을 구매하여 구매정보에 복수의 운송장 정보가 포함되어 있거나, 하나의 운송장 정보에 배송된 상품 정보가 복수인 경우) 구매정보 확인 요청(S332)은 복수의 구매후기 등록위치 또는 구매한 상품 목록을 제시하고 구매자가 그 중 하나를 선택할 수 있도록 하는 형태로 구매자 단말(200a)로 전송될 수 있다.As the purchase review registration system 100 goes through a procedure of obtaining confirmation of a purchaser with respect to the purchase review registration location indicated by the purchase information acquired, the reliability of the purchase review registration can be secured. In addition, when there are multiple purchase review registration locations indicated by the purchase information obtained from the purchase information providing server (e.g., a purchaser purchases multiple products and includes multiple waybill information in the purchase information, or ships in one waybill information. In the case of multiple product information), the purchase information confirmation request (S332) is transmitted to the purchaser terminal 200a in a form in which a plurality of purchase review registration locations or a list of purchased products are presented, and the purchaser can select one of them. I can.

도 6의 실시예는 앞선 도 3 내지 도 5의 실시예는 물론 이후 설명할 도 7의 실시예와 다양한 조합으로 결합될 수 있다. The embodiment of FIG. 6 may be combined with the embodiment of FIG. 7 to be described later as well as the embodiment of FIG. 3 to FIG. 5 in various combinations.

도 7의 실시예는 도 3 내지 도 6의 실시예 및 도 3 내지 도 6 실시예 각각의 조합으로 결합된 실시예의 각 절차에 앞서 구매자 단말(200a)이 구매후기 등록시스템(100)에 부여된 대표번호를 수신하는 단계(S305)를 더 포함한다. 구매자 단말(200a)은 수신된 대표번호로 구매후기를 전송할 수 있다.The embodiment of FIG. 7 shows that the purchaser terminal 200a is assigned to the purchase review registration system 100 prior to each procedure of the embodiment combined by a combination of the embodiments of FIGS. 3 to 6 and the embodiments of FIGS. 3 to 6. It further includes a step (S305) of receiving a representative number. The purchaser terminal 200a may transmit a purchase review to the received representative number.

실시의 일례로 대표번호의 수신은 구매자가 상품 구매 후 카드 결제를 하는 경우 결제 내역을 알리는 SMS, MMS 메시지에 포함되어 전송되거나 별개의 메시지로 전송되는 것일 수 있다. 보다 구체적인 실시예로 음식점, 숙박업소, 오프라인 매장 등에서 구매자가 카드로 결제하는 경우 구매자 단말로 전송되는 결제 내역 메시지에 본 발명의 실시예에 따른 구매후기 등록 시스템의 대표전화 번호가 포함되거나 별개의 메시지로 연달아 전송될 수 있다. 이때, 전송되는 대표번호는 카드사에 할당된 것이거나, 신용카드를 이용해 결제한 결제한 사람에게 임시 또는 고유 할당된 것일 수 있다.As an example of implementation, when the purchaser makes a card payment after purchasing a product, the reception of the representative number may be included in an SMS or MMS message notifying the payment details and transmitted, or may be transmitted as a separate message. In a more specific embodiment, when a purchaser pays with a card at a restaurant, accommodation, offline store, etc., the payment detail message transmitted to the purchaser terminal includes the representative phone number of the purchase review registration system according to the embodiment of the present invention or a separate message Can be transmitted in succession. In this case, the transmitted representative number may be assigned to a credit card company, or may be temporarily or uniquely assigned to a person who pays by using a credit card.

상술한 도 3 내지 도 7의 각 실시예는 본 발명의 다양한 실시예의 일부로서 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다. 도 3내지 도 7의 특징적인 절차는 각각의 실시예에 추가될 수 있으며, 특징적인 절차가 추가됨으로써 얻어지는 실시예의 조합 또한 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 이해되어야 한다.Each of the embodiments of FIGS. 3 to 7 described above is a part of various embodiments of the present invention, and the present invention is not limited thereto. It should be understood that the characteristic procedures of FIGS. 3 to 7 may be added to each embodiment, and combinations of embodiments obtained by adding the characteristic procedures are also included in the scope of the present invention.

본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.The present invention can also be implemented as a computer-readable code on a computer-readable recording medium. The computer-readable recording medium includes all types of recording devices that store data that can be read by a computer system.

컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다.Examples of computer-readable recording media include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, and optical data storage devices, and are implemented in the form of carrier waves (for example, transmission through the Internet). Includes things.

또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.In addition, the computer-readable recording medium is distributed over a computer system connected through a network, and computer-readable codes can be stored and executed in a distributed manner. In addition, functional programs, codes, and code segments for implementing the present invention can be easily inferred by programmers in the technical field to which the present invention belongs.

상술한 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 기반 상품 구매후기 등록 방법 및 시스템에 의하면 구매자는 번거로운 회원가입 절차나 로그인 절차를 거치지 아니하고 편리하게 구매 후기를 작성하여 등록할 수 있다. 또한 실제로 구매하여 사용하는 실 구매자에 의해 작성된 구매 후기만을 관리, 게시할 수 있어 구매 후기의 신뢰성을 높일 수 있다. 관리의 측면에서 구매 후기의 관리를 자동화하여 구매 후기 관리에 소요되는 자원을 최소화 할 수 있다.According to the network-based product purchase review registration method and system according to an embodiment of the present invention described above, a purchaser can conveniently write and register a purchase review without going through a cumbersome membership registration procedure or a log-in procedure. In addition, since it is possible to manage and post only purchase reviews written by actual purchasers who actually purchase and use them, it is possible to increase the reliability of purchase reviews. In terms of management, it is possible to minimize the resources required for management of reviews of purchases by automating the management of reviews of purchases.

Claims (12)

네트워크 기반 상품 구매후기 등록 시스템에 있어서,
상기 상품 구매후기 등록 시스템에 할당된 대표번호를 수신인 번호로 하는 구매후기 메시지를 구매자 단말로부터 수신하는 구매후기 수신부,
상기 대표번호와 상기 구매자 단말의 식별자를 상기 구매후기 수신부로부터 획득하고, 상기 구매자 단말의 식별자를 기반으로 상기 대표번호에 매칭되는 구매정보 제공서버에 질의하여 상기 구매정보 제공서버로부터 상기 구매후기 메시지에 대응되는 구매정보를 획득하는 구매정보 획득부, 및
획득한 상기 구매정보를 기반으로 상기 구매후기가 등록될 제1 URL(Uniform Resource Locator) 또는 상기 제1 URL에 대한 정보 획득이 가능한 서버를 지시하는 제2 URL을 결정하고, 결정된 상기 제1 URL 또는 상기 제2 URL로 상기 구매후기를 등록하거나 전송하는 구매후기 등록부,를 포함하되,
상기 구매후기 메시지는 구매후기 이미지 정보, 구매후기 텍스트 정보 및 구매만족도 정보를 포함하고,
상기 구매후기 이미지 정보 및 구매후기 텍스트 정보는 각각 구매자에게 이미 알려진 제1 특수문자 및 제2 특수문자에 의해 구분되고, 상기 구매만족도 정보는 구매자에게 이미 알려진 제3 특수문자와 숫자의 조합으로 이루어진 것인 상품 구매후기 등록 시스템.
In the network-based product review registration system,
A purchase review receiving unit for receiving a purchase review message from a purchaser terminal using a representative number assigned to the product review registration system as a recipient number,
The representative number and the identifier of the purchaser terminal are obtained from the purchase review receiving unit, and based on the identifier of the purchaser terminal, the purchase information providing server matching the representative number is queried to receive the purchase review message from the purchase information providing server. A purchase information acquisition unit that acquires corresponding purchase information, and
Based on the obtained purchase information, a first URL (Uniform Resource Locator) in which the purchase review is to be registered or a second URL indicating a server capable of obtaining information on the first URL is determined, and the determined first URL or Including a purchase review registration unit for registering or transmitting the purchase review through the second URL,
The purchase review message includes purchase review image information, purchase review text information, and purchase satisfaction information,
The purchase review image information and the purchase review text information are each classified by a first special character and a second special character already known to the purchaser, and the purchase satisfaction information is a combination of a third special character and a number already known to the purchaser. In-product review registration system.
제1 항에 있어서,
상기 구매후기 메시지는 상기 구매자 단말이 상기 대표번호를 수신번호로 하여 전송하는 SMS(short message service) 또는 MMS(Multimedia Messaging System) 메시지인,
상품 구매후기 등록 시스템.
The method of claim 1,
The purchase review message is an SMS (short message service) or MMS (Multimedia Messaging System) message transmitted by the purchaser terminal using the representative number as a destination number,
Product review registration system.
제1 항에 있어서,
상기 대표번호는 상품을 판매하는 적어도 하나 이상의 쇼핑몰 또는 상품을 배송하는 적어도 하나 이상의 택배사에 매칭가능하게 할당된 것인,
상품 구매후기 등록 시스템.
The method of claim 1,
The representative number is assigned to be matchable to at least one or more shopping malls that sell products or at least one or more couriers that deliver products,
Product review registration system.
제1 항에 있어서,
상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버 또는 상기 구매후기의 대상 제품을 배송한 택배사 서버인,
상품 구매후기 등록 시스템.
The method of claim 1,
The purchase information providing server is a shopping mall server that sold the target product of the purchase review matching the representative number or a courier server that delivered the target product of the purchase review,
Product review registration system.
제1 항에 있어서,
상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버이고,
상기 구매정보 획득부는 상기 구매정보에 기반하여 상기 구매후기의 대상 제품의 배송 상황에 대한 정보를 제공하는 배송정보 제공서버에 상기 구매후기의 대상 제품이 구매자에게 배송 완료되었는지 여부를 질의하여 확인 응답을 받는 것을 더 포함하는,
상품 구매후기 등록 시스템.
The method of claim 1,
The purchase information providing server is a shopping mall server that has sold the target product of the purchase review matching the representative number,
The purchase information acquisition unit queries a delivery information providing server that provides information on the delivery status of the target product of the purchase review based on the purchase information, and provides a confirmation response by inquiring whether the target product of the purchase review has been delivered to the purchaser. Which further includes receiving,
Product review registration system.
제1 항에 있어서,
상기 구매자 단말의 식별자는 상기 구매후기 메시지의 발신인 번호이고,
상기 구매정보는 상기 발신인 번호가 수취인 전화번호로 설정되어 있는 상기 구매후기 대상 상품의 운송장 정보인,
상품 구매후기 등록 시스템.
The method of claim 1,
The identifier of the purchaser terminal is a sender number of the purchase review message,
The purchase information is information on the waybill of the product subject to the purchase review in which the sender number is set as a recipient phone number,
Product review registration system.
네트워크에 접속 가능한 서버에 의해 수행되는 상품 구매후기 등록 방법에 있어서,
상기 서버에 수신되도록 할당된 대표번호를 수신인 번호로 하는 구매후기 메시지를 구매자 단말로부터 수신하는 단계;
상기 대표번호에 매칭되는 구매정보 제공서버에 상기 구매자 단말의 식별자에 매칭되는 구매정보를 질의하는 단계;
상기 질의에 대한 응답으로 구매정보 제공서버로부터 구매정보를 획득하는 단계;
획득한 상기 구매정보를 기반으로 상기 구매후기가 등록될 제1 URL(Uniform Resource Locator) 또는 상기 제1 URL에 대한 정보 획득이 가능한 서버를 지시하는 제2 URL을 결정하는 단계; 및
결정된 상기 제1 URL 또는 상기 제2 URL로 상기 구매후기를 등록하거나 전송하는 단계;
를 포함하되,
상기 구매후기 메시지는 구매후기 이미지 정보, 구매후기 텍스트 정보 및 구매만족도 정보를 포함하고,
상기 구매후기 이미지 정보 및 구매후기 텍스트 정보는 각각 구매자에게 이미 알려진 제1 특수문자 및 제2 특수문자에 의해 구분되고, 상기 구매만족도 정보는 구매자에게 이미 알려진 제3 특수문자와 숫자의 조합으로 이루어진 것인 상품 구매후기 등록 방법.
In the product purchase review registration method performed by a server accessible to a network,
Receiving a purchase review message from a purchaser terminal using a representative number assigned to be received by the server as a recipient number;
Querying a purchase information providing server matching the representative number for purchase information matching the identifier of the purchaser terminal;
Obtaining purchase information from a purchase information providing server in response to the query;
Determining a first URL (Uniform Resource Locator) to which the purchase review is to be registered or a second URL indicating a server capable of obtaining information on the first URL based on the acquired purchase information; And
Registering or transmitting the purchase review to the determined first URL or the second URL;
Including,
The purchase review message includes purchase review image information, purchase review text information, and purchase satisfaction information,
The purchase review image information and the purchase review text information are each classified by a first special character and a second special character already known to the purchaser, and the purchase satisfaction information is a combination of a third special character and a number already known to the purchaser. How to register an in-product review.
제7 항에 있어서,
상기 구매후기 메시지는 상기 구매자 단말이 상기 대표번호를 수신번호로 하여 전송하는 SMS(short message service) 또는 MMS(Multimedia Messaging System) 메시지인,
상품 구매후기 등록 방법.
The method of claim 7,
The purchase review message is an SMS (short message service) or MMS (Multimedia Messaging System) message transmitted by the purchaser terminal using the representative number as a destination number,
How to register a product review.
제7 항에 있어서,
상기 대표번호는 상품을 판매하는 적어도 하나 이상의 쇼핑몰 또는 상품을 배송하는 적어도 하나 이상의 택배사에 매칭가능하게 할당된 것인,
상품 구매후기 등록 방법.
The method of claim 7,
The representative number is allocated so as to be matchable to at least one shopping mall that sells products or at least one courier service that delivers products,
How to register a product review.
제7 항에 있어서,
상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버 또는 상기 구매후기의 대상 제품을 배송한 택배사 서버인,
상품 구매후기 등록 방법.
The method of claim 7,
The purchase information providing server is a shopping mall server that sold the target product of the purchase review matching the representative number or a courier server that delivered the target product of the purchase review,
How to register a product review.
제7 항에 있어서,
상기 구매정보 제공서버는 상기 대표번호에 매칭되는 상기 구매후기의 대상 제품을 판매한 쇼핑몰 서버이고,
상기 제1 URL 또는 상기 제2 URL 결정에 앞서, 상기 구매정보 제공서버로부터 획득한 상기 구매정보에 기반하여 상기 구매후기의 대상 제품의 배송 상황에 대한 정보를 제공하는 배송정보 제공서버에 상기 구매후기의 대상 제품이 구매자에게 배송 완료되었는지 여부를 질의하여 확인 응답을 받는 단계;를 더 포함하는,
상품 구매후기 등록 방법.
The method of claim 7,
The purchase information providing server is a shopping mall server that has sold the target product of the purchase review matching the representative number,
Prior to determining the first URL or the second URL, the purchase review is sent to a delivery information providing server that provides information on the delivery status of the target product of the purchase review based on the purchase information obtained from the purchase information providing server. Inquiring whether the target product of the product has been delivered to the buyer and receiving a confirmation response; further comprising,
How to register a product review.
제7 항에 있어서,
상기 구매자 단말의 식별자는 상기 구매후기 메시지의 발신인 번호이고,
상기 구매정보는 상기 발신인 번호가 수취인 전화번호로 설정되어 있는 상기 구매후기 대상 상품의 운송장 정보인,
상품 구매후기 등록 방법.
The method of claim 7,
The identifier of the purchaser terminal is a sender number of the purchase review message,
The purchase information is information on the waybill of the product subject to the purchase review in which the sender number is set as a recipient phone number,
How to register a product review.
KR1020180076261A 2018-07-02 2018-07-02 Method and system for registering customer reviews based on network KR102234134B1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180076261A KR102234134B1 (en) 2018-07-02 2018-07-02 Method and system for registering customer reviews based on network

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180076261A KR102234134B1 (en) 2018-07-02 2018-07-02 Method and system for registering customer reviews based on network

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20200003459A KR20200003459A (en) 2020-01-10
KR102234134B1 true KR102234134B1 (en) 2021-03-30

Family

ID=69158642

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020180076261A KR102234134B1 (en) 2018-07-02 2018-07-02 Method and system for registering customer reviews based on network

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR102234134B1 (en)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20220125068A (en) 2021-03-04 2022-09-14 김현진 The system that manages a product/service recommendation reviews contents

Family Cites Families (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101143599B1 (en) * 2009-08-17 2012-05-25 주식회사 유비클 A System For Intermediationing Goods Delivery Using Mobile Terminal And Method Thereof
KR20120020806A (en) * 2010-08-31 2012-03-08 비씨카드(주) System for social network management using message that comfirms approval of credit-card transaction
KR20160040749A (en) * 2014-10-02 2016-04-15 고려대학교 산학협력단 Server and method for reviews after purchases

Also Published As

Publication number Publication date
KR20200003459A (en) 2020-01-10

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US9792618B1 (en) Delivering promotions associated with user profiles through multiple digital channels associated with the user profiles
US10157398B2 (en) Location-based discounts in different currencies
US9576294B2 (en) System and method for providing coupon-less discounts based on a user broadcasted message
US8606655B2 (en) Methods and apparatus for managing a universal list system
US20230410161A1 (en) Systems for Integrating Online Reviews with Point of Sale (POS) OR EPOS (Electronic Point of Sale) System
US20120191566A1 (en) Product information, vendor referral, and purchase based on scanned indicia
WO2017084526A1 (en) Article distribution method and apparatus
KR20130102793A (en) Server and method for providing mobile coupon service, and recording medium thereof
KR102234134B1 (en) Method and system for registering customer reviews based on network
KR20200039107A (en) Recording Medium
KR20200039117A (en) Recording Medium
KR20200039113A (en) Recording Medium
KR20200039127A (en) Recording Medium
KR20200039125A (en) Method for Information Processing
KR20200039105A (en) Method for Information Processing
KR20200039103A (en) Recording Medium
KR20200039123A (en) Recording Medium
KR20200039115A (en) Method for Information Processing
KR20200039116A (en) Computer Program for Information Processing
KR20200039112A (en) Computer Program for Providing Discount Information
KR20200039122A (en) Computer Program for Providing Discount Information
KR20200039114A (en) Apparatus for Information Processing
KR20200039098A (en) System for Providing Discount Information
KR20200039126A (en) Computer Program for Information Processing
KR20200039124A (en) Apparatus for Information Processing

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant