KR102160344B1 - 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명의 일 형태에 따른 로봇 프로세스 자동화 시스템은, 적어도 하나의 이벤트로 구성된 태스크 및 적어도 하나의 태스크로 구성된 프로세스를 설정하며, 상기 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트를 생성하는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치; 상기 태스크를 구성하는 적어도 하나의 이벤트를 실행하여, 상기 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스 자동화 스크립트를 실행하는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치; 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치에 대해 상기 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스 자동화 스크립트의 실행을 관리하는 프로세스 관리 장치; 및 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치와 연동되어 해당 프로세스 실행 장치의 프로세스 및 태스크 자동화 스크립트의 실행을 제어하는 적어도 하나의 프로세스 제어 장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법 {System and Method for Robot Process Automation}
본 발명은 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 사용자의 업무를 자동으로 실행하여 처리하는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법에 관한 것이다.
정보통신 기술이 발달함에 따라 컴퓨터를 사용하여 처리하는 업무(이하 "컴퓨팅 업무"라 함)가 크게 증가하게 되었으며, 또한 컴퓨터를 사용하여 일정한 패턴으로 반복 처리하는 업무도 증가하게 되었다.
이에 따라, 어느 정도 정형화된 업무의 경우 사용자가 관여하지 않더라도 이를 자동으로 처리해 줄 수 있는 자동 처리 시스템에 대한 요구(needs)가 아주 높아졌다.
그러나, 종래기술의 경우 아주 단순한 작업만 실행할 수 있는 매크로 프로그램(Macro Program) 정도의 수준이어서 사용자의 요구를 충족시킬 수 없었으며, 특히 사용자의 컴퓨팅 환경이 조금이라도 달라지는 경우 제대로 실행되지 않아 사용자의 업무를 실제 자동으로 처리해 줄 수 있는 수준에는 미치지 못하는 문제점이 있었다.
또한, 종래기술의 경우 사용자의 업무 처리를 자동으로 수행하도록 하기 위해서는 실행순서, 위치, 방식 등을 세부적으로 설정해 주어야 하는데, 일반적인 사용자의 경우 전문적 지식이 없어 에러 없이 완벽하게 설정하기가 어려운 문제점이 있었다.
한국 등록특허공보 제10-1915802호
본 발명은 전술한 바와 같은 요구를 충족하기 위해 창안된 것으로, 본 발명의 목적은 사용자의 컴퓨팅 업무를 자동으로 실행하여 처리하는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 사용자의 컴퓨팅 업무에 대해 자동화 스크립트를 생성하고 이를 사용자 요청에 따라 및/또는 기 설정된 조건에 따라 자동으로 실행하는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 컴퓨팅 환경이 변경된 경우 이를 반영하여 자동화 스크립트를 실행하는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 사용자가 프로세스 제어 장치를 통해 프로세스 관리 장치에 접속하여 원격의 프로세스 실행 장치에 대해서도 용이하게 제어할 수 있는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 사용자가 프로세스와 태스크를 실행하는 행동 패턴을 레코딩하고 레코딩된 자료에 기초하여 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 생성하는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 복수개의 이벤트를 하나의 통합 이벤트로, 복수개의 태스크를 하나의 통합 태스크로, 복수개의 프로세스를 하나의 통합 프로세스로 구현하여 실행하는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 광학 문자 판독의 대상이 되는 문서에 대한 템플릿 정보를 이용하여 문서 이미지에서 원하는 문자 및/또는 문자열을 용이하게 추출할 수 있는 로봇 프로세스 자동화 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
상기 목적을 위하여, 본 발명의 일 형태에 따른 로봇 프로세스 자동화 시스템은, 적어도 하나의 이벤트로 구성된 태스크 및 적어도 하나의 태스크로 구성된 프로세스를 설정하며, 상기 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트를 생성하는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치; 상기 태스크를 구성하는 적어도 하나의 이벤트를 실행하여, 상기 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스 자동화 스크립트를 실행하는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치; 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치에 대해 상기 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스 자동화 스크립트의 실행을 관리하는 프로세스 관리 장치; 및 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치와 연동되어 해당 프로세스 실행 장치의 프로세스 및 태스크 자동화 스크립트의 실행을 제어하는 적어도 하나의 프로세스 제어 장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 적어도 하나의 프로세스 제어 장치는 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치와 각각 대응되고, 상기 프로세스 제어 장치의 커멘드 처리부는 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트 실행을 명령하고, 상기 프로세스 실행 장치의 커멘드 처리부는 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 실행한다.
바람직하게는, 상기 프로세스 제어 장치는, 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치에서 처리되는 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 해당 프로세스 실행 장치에 제공하는 스크립트 관리부; 및 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치의 각 커멘드 처리부로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트 실행을 명령하는 커멘드 처리부를 포함한다.
바람직하게는, 상기 프로세스 관리 장치는 상기 적어도 하나의 프로세스 설정 장치에서 생성된 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 관리하고, 상기 프로세스 실행 장치로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 전송한다.
바람직하게는, 상기 프로세스 설정 장치는, 하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스를 설정할 수 있는 프로세스 설정부; 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 설정할 수 있는 태스크 설정부; 및 상기 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 생성하는 스크립트 생성부를 포함한다.
바람직하게는, 상기 프로세스 실행 장치는, 하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트 중 적어도 하나의 스크립트를 실행하는 스크립트 실행부; 및 상기 스크립트 실행부의 이벤트 실행 요청에 따라, 이미지 오브젝트 검출 이벤트, 웹 오브젝트 검출 이벤트, UI(User Interface) 개체 검출 이벤트, OCR(Optical Character Reader) 검출 이벤트, 시스템 이벤트, 및 사용자 이벤트 중 적어도 하나의 이벤트를 실행하는 이벤트 실행부를 포함한다.
바람직하게는, 상기 프로세스 관리 장치는, 하나 이상의 프로세스 실행 장치를 관리하는 장치 관리부; 하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 관리하는 스크립트 관리부; 및 상기 하나 이상의 프로세스 실행 장치로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 전송하고 실행을 명령하는 커멘드 처리부를 포함한다.
본 발명에 따르면, 사용자의 컴퓨팅 업무에 대해 하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스 및 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 설정하고, 상기 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 생성하여 실행함으로써, 사용자의 컴퓨팅 업무를 자동으로 실행하여 처리할 수 있는 효과를 가진다.
그리고, 본 발명에 따르면, 컴퓨팅 환경이 변경된 경우에도 프로세스 실행 장치가 이를 반영하여 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행함으로써, 컴퓨팅 환경이나 조건에 영향을 받지 않고 에러 없이 사용자의 컴퓨팅 업무를 원활하게 수행할 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명에 따르면, 프로세스 실행 장치에 존재하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트뿐만 아니라 프로세스 관리 장치에 저장된 수많은 프로세스/태스크 자동화 스크립트에 대해서도 원하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 요청하여 실행할 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명에 따르면, 프로세스 제어 장치와 직접 연동된 프로세스 실행 장치뿐만 아니라 프로세스 관리 장치를 통해 원격의 프로세스 실행 장치에 대해서도 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행할 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명에 따르면, 사용자가 프로세스와 태스크를 실행하는 행동 패턴을 레코딩하여 프로세스/태스크 레코딩 자료를 생성하고, 프로세스/태스크 레코딩 자료에 기초하여 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 생성하고 실행할 수 있기 때문에, 사용자가 프로세스 및 태스크를 직접 설정하지 않더라도 사용자의 컴퓨팅 업무를 용이하게 실행할 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명에 따르면, 태스크를 구성하는 하나 이상의 이벤트 중 순차적으로 실행되는 복수개의 이벤트를 하나의 통합 이벤트로 구현하여 실행함으로써, 태스크를 용이하고 신속하게 실행할 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명에 따르면, 광학 문자 판독의 대상이 되는 문서에 대해 문서 양식 정보, 문서 정렬 정보, 영역 위치 정보, 영역 속성 정보 등이 포함된 템플릿 정보를 설정하고 이를 이용하여 문서 이미지에서 원하는 문자 및/또는 문자열을 추출하기 때문에 사용자가 원하는 정보를 자동으로 정확하게 추출할 수 있는 효과를 가진다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 프로세스 설정 방식을 나타낸 것이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 태스크 설정 방식을 나타낸 것이다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 태스크 설정 방식을 나타낸 것이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 스크립트 실행부가 태스크를 실행하는 것을 예시한 것이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 이벤트 실행부의 구성도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 OCR 관리자의 구성도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 광학 문자 판독 방법의 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 템플릿 설정 수단에서 제공하는 템플릿 에디터를 예시한 도면이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법의 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법의 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법의 흐름도이다.
이하에서는 첨부 도면 및 바람직한 실시예를 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다. 참고로, 하기 설명에서 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 시스템의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 시스템은 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100-1, ... , 100-m), 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200-1, ... , 200-n), 프로세스 관리 장치(300), 적어도 하나의 프로세스 제어 장치(400-1, ... , 400-n) 등을 포함한다.
참고로, 본 발명의 일 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 시스템의 경우, 프로세스 관리 장치(300)가 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100-1, ... , 100-m)(이하에서는 도면부호 100으로 통칭함) 및 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200-1, ... , 200-n)를 관리하며, 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200-1, ... , 200-n)(이하에서는 도면부호 200으로 통칭함)와 적어도 하나의 프로세스 제어 장치(400-1, ... , 400-n)(이하에서는 도면부호 400으로 통칭함)는 각각 1 대 1로 연동되어 하나의 프로세스 제어 장치(400)가 하나의 프로세스 실행 장치(200)를 제어하는 구조이다.
먼저, 프로세스 설정 장치(100)는 사용자가 반복적이거나 정형화된 컴퓨팅 업무에 대해 자동화 스크립트(script)를 제작할 수 있는 장치이다. 프로세스 설정 장치(100)는 사용자에게 컴퓨팅 업무를 실행하는 자동화 스크립트를 제작할 수 있는 에디터(editor)를 제공하고, 사용자가 에디터를 통해 프로세스(process), 태스크(task), 이벤트(event) 등을 구체적으로 설정하면 이에 대해 디버깅(debugging)하여 자동화 스크립트를 생성하고, 이를 프로세스 실행 장치(200) 및/또는 프로세스 관리 장치(300)로 전송하여 자동화 스크립트가 실제 실행될 수 있도록 한다.
참고로, 본 발명에서 '이벤트(event)'란 사용자가 오브젝트(object)에 대해 임의의 동작(action)을 하거나 또는 사용자의 의지와 관계없이 시스템(예; OS)이 발생시키는 사건을 의미하는 것으로, 윈도우 오브젝트 검출, 웹 오브젝트 검출, UI(User Interface) 개체 검출, 이미지 검출, OCR(Optical Character Reader) 검출, 키(key) 입력, 마우스 입력 등을 예로 들 수 있다. 그리고, '태스크(task)'란 하나 이상의 이벤트로 구성된 사용자의 단위 실행 동작을 의미하고, '프로세스(process)'란 하나 이상의 태스크로 구성된 사용자의 단위 컴퓨팅 업무를 의미한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 프로세스 설정 장치(100)는 프로세스 설정부(110), 태스크 설정부(120), 스크립트 생성부(130) 등을 포함한다.
프로세스 설정부(110)는 사용자에게 프로세스를 설정하고 편집할 수 있는 기능을 제공한다. 예컨대, 프로세스 설정부(110)는 사용자에게 프로세스를 설정하고 편집할 수 있는 프로세스 에디터를 제공하고, 사용자는 프로세스 에디터를 통해 하나 이상의 태스크를 생성하거나 선택하고 이에 대한 속성, 실행조건, 실행순서 등을 결정하여 프로세스를 설정한다. 이를 위해, 프로세스 에디터는 하나 이상의 태스크의 생성을 관리하는 태스크 생성 관리자, 하나 이상의 태스크의 속성을 관리하는 태스크 속성 관리자, 하나 이상의 태스크의 상호 연결을 관리하는 태스크 연결 관리자 등을 포함할 수 있다.
이와 관련하여, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 프로세스 설정 방식을 나타낸 것이다.
도 2를 참조하면, 사용자는 프로세스 설정부(110)가 제공하는 프로세스 에디터를 통해 하나 이상의 태스크를 생성하고 이들의 속성, 실행조건, 실행순서 등을 설정한다. 태스크의 속성은 태스크의 명칭, 입력자료, 입력방법, 출력자료, 출력방법, 처리시간, 및 지연시간 중 적어도 하나가 될 수 있으며, 실행조건은 기 설정된 선행 태스크가 종료되면 실행, 기 설정된 입력자료가 수신되면 실행, 및 기 설정된 실행시각에 실행 중 적어도 하나가 될 수 있다. 그리고, 실행순서는 각각의 태스크가 연속적으로 입력 및 출력 관계가 되어 복수개의 태스크가 상호 연결됨으로써 하나의 프로세스를 생성할 수 있다.
보험회사에서 보험 가입한 고객목록을 작성하는 업무(프로세스)를 예로 들면, 사용자는 신청자를 확인하는 제1 태스크, 고객정보를 추출하는 제2 태스크, 고객목록을 작성하는 제3 태스크를 생성하여 속성, 실행조건 등을 각각 설정하고, 이들 태스크를 화살표로 연결하여 실행순서를 결정한다. 참고로, 도 2에서는 태스크들이 하나의 방향으로 순차적으로 진행되는 경우를 예시하였지만, 조건에 따른 분기, 반복 실행, 에러 처리 등이 포함된 형태로 구현하는 것도 가능하다.
태스크 설정부(120)는 사용자에게 태스크를 설정하고 편집할 수 있는 기능을 제공한다. 예컨대, 태스크 설정부(120)는 사용자에게 태스크를 설정하고 편집할 수 있는 태스크 에디터를 제공하고, 사용자는 태스크 에디터를 통해 하나 이상의 이벤트를 생성하거나 선택하고 이에 대한 속성, 실행조건, 실행순서 등을 결정하여 태스크를 설정한다. 이를 위해, 태스크 에디터는 하나 이상의 이벤트의 생성을 관리하는 이벤트 생성 관리자, 하나 이상의 이벤트의 속성을 관리하는 이벤트 속성 관리자, 하나 이상의 이벤트의 상호 연결을 관리하는 이벤트 연결 관리자 등을 포함할 수 있다.
이와 관련하여, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 태스크 설정 방식을 나타낸 것이다.
도 3을 참조하면, 사용자는 태스크 설정부(120)가 제공하는 태스크 에디터를 통해 하나 이상의 이벤트를 생성하고 이들의 속성, 실행조건, 실행순서 등을 설정한다. 이벤트의 속성은 이벤트의 명칭, 대상(예; 텍스트, 이미지, 오브젝트, 파일), 실행방법(예; 오브젝트 검출, 키 입력, 마우스 입력), 실행결과(예; 단순 실행, 텍스트 저장, 이미지 저장, 파일 생성), 및 실행시간 중 적어도 하나가 될 수 있으며, 실행조건은 기 설정된 선행 이벤트가 종료되면 실행, 기 설정된 선행 이벤트가 종료되면 일정 시간 경과 후 실행, 및 기 설정된 실행시각에 실행 중 적어도 하나가 될 수 있다. 그리고, 실행순서는 각각의 이벤트가 연속적으로 입력 및 출력 관계가 되어 복수개의 이벤트가 상호 연결됨으로써 하나의 태스크를 생성할 수 있다.
전술한 보험회사에서 보험 가입한 고객 목록을 작성하는 업무(프로세스) 중 고객정보를 추출하는 제2 태스크를 예로 들면, 사용자는 바탕화면에서 고객폴더 이미지를 검출하는 제1 이벤트, 검출된 고객폴더에 대해 마우스를 클릭하는 제2 이벤트, 고객폴더에 저장되어 있는 고객파일에 대해 마우스를 클릭하는 제3 이벤트, 만약 고객파일이 텍스트 파일인 경우 텍스트를 복사하는 제4 이벤트, 만약 고객파일이 이미지 파일인 경우 이미지를 OCR 검출하는 제5 이벤트 및 OCR 검출된 결과에서 텍스트를 추출하는 제6 이벤트, 제4 또는 제6 이벤트의 결과인 텍스트에 대해 고객정보를 추출하는 제7 이벤트를 생성하여 속성, 실행조건 등을 각각 설정하고, 이들 이벤트를 화살표로 연결하여 실행순서를 결정한다. 참고로, 도 3에서는 설명을 용이하게 하기 위해 핵심적인 이벤트 위주로 나열하였지만, 실제 구현에 있어서는 보다 세분화된 이벤트들이 더 포함될 수 있다.
한편, 도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 태스크 설정 방식을 나타낸 것이다.
도 3과 비교하여 도 4를 참조하면, 도 4에서는 도 3의 제1 이벤트(바탕화면에서 고객폴더 이미지를 검출하는 이벤트), 제2 이벤트(검출된 고객폴더에 대해 마우스를 클릭하는 이벤트), 및 제3 이벤트(고객폴더에 저장되어 있는 고객파일에 대해 마우스를 클릭하는 이벤트)를 하나로 통합하여 하나의 이벤트로 구현하였으며, 나머지 제4 내지 제7 이벤트는 동일하다. 즉, 본 발명에서는 태스크를 구성하는 이벤트들 중 순차적으로 실행되는 복수개의 이벤트를 하나의 통합 이벤트로 설정할 수 있으며, 프로세스를 구성하는 태스크들 중 순차적으로 실행되는 복수개의 태스크를 하나의 통합 태스크로 설정할 수 있다. 그리고, 이는 프로세스까지 확대 적용되어, 순차적으로 실행되는 복수개의 프로세스를 하나의 통합 프로세스로 설정할 수 있다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 프로세스 설정부(110)와 태스크 설정부(120)는 사용자가 프로세스와 태스크를 실행하는 행동 패턴을 레코딩하여 프로세스 레코딩 자료와 태스크 레코딩 자료(참고로, 컴퓨팅 환경 정보가 반영됨)를 생성하고, 프로세스/태스크 레코딩 자료에 기초하여 프로세스와 태스크의 속성, 실행조건, 실행순서 등을 추출할 수 있다.
전술한 보험회사에서 보험 가입한 고객 목록을 작성하는 업무(프로세스) 중 고객정보를 추출하는 제2 태스크를 예로 들면, 사용자는 태스크 설정부(120)에서 제2 태스크에 대해 레코딩을 선택하고 실제로 제2 태스크를 수행한다. 즉, 사용자는 현재의 컴퓨팅 환경 하에서 실제로 바탕화면에서 고객폴더 이미지를 검출하고(제1 이벤트), 검출된 고객폴더에 대해 마우스를 클릭한 후(제2 이벤트), 고객폴더에 저장되어 있는 고객파일에 대해 마우스를 클릭하여(제3 이벤트) 고객파일을 열면, 태스크 설정부(120)는 이러한 과정을 레코딩한다. 그리고, 만약 고객파일이 텍스트 파일이어서 사용자가 텍스트를 복사하고(제4 이벤트), 해당 텍스트에 대해 고객정보를 추출하면(제7 이벤트), 태스크 설정부(120)는 마찬가지로 이러한 과정을 레코딩한다. 한편, 만약 고객파일이 이미지 파일이어서 사용자가 이미지에 대해 OCR 검출을 수행하고(제5 이벤트), OCR 검출된 결과에서 텍스트를 추출한 후(제6 이벤트), 추출된 텍스트에 대해 고객정보를 추출하면(제7 이벤트), 태스크 설정부(120)는 마찬가지로 이러한 과정을 레코딩한다. 그리고, 레코딩이 완료되면, 태스크 설정부(120)는 레코딩된 자료에 기초하여 제2 태스크를 구성하는 이벤트들의 속성, 실행조건, 실행순서 등을 추출하고, 이와 함께 제2 태스크를 실행할 때의 컴퓨팅 환경 정보(화면 해상도, 화면 배치, 화면 크기 등)를 추출한다. 참고로, 프로세스/태스크를 실행하는 사용자의 행동 패턴 및 이에 대한 레코딩은 특별한 조건이나 분기 등이 없는 경우(도 2 참조)에는 한번의 실행으로 완료될 수 있으며, 조건이나 분기 등이 있는 경우(도 3 참조)에는 각 경우의 수에 해당하는 횟수만큼 실행하여 완료될 수 있다.
다시 도 1을 참조하면, 스크립트 생성부(130)는 사용자가 프로세스 설정부(110) 및 태스크 설정부(120)를 통해 설정한 프로세스와 태스크가 실제 자동으로 실행될 수 있도록 자동화 스크립트를 생성한다. 예컨대, 스크립트 생성부(130)는 프로세스 설정부(110)에서 설정된 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트를 생성하고, 마찬가지로 태스크 설정부(120)에서 설정된 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 생성한다. 그리고, 스크립트 생성부(130)는 프로세스 실행 장치(200)(보다 구체적으로는 이벤트 실행부(220))와 연동하여 태스크를 구성하는 하나 이상의 이벤트가 실제 실행순서대로 정상적으로 동작할 수 있는지 검증하여 디버깅(debugging)하고, 마찬가지로 프로세스를 구성하는 하나 이상의 태스크가 실제 실행순서대로 정상적으로 동작할 수 있는지 검증하여 디버깅한다.
또한, 스크립트 생성부(130)는 이와 같이 생성된 프로세스 자동화 스크립트와 태스크 자동화 스크립트를 실제 실행을 위해 프로세스 실행 장치(200)(보다 구체적으로는 스크립트 실행부(210))로 전송하고, 또한 추후 재사용 및 관리를 위해 프로세스 관리 장치(300)(보다 구체적으로는 제1 스크립트 관리부(320))로 전송한다.
프로세스 실행 장치(200)는 프로세스 설정 장치(100)에서 생성된 자동화 스크립트를 실제로 실행하여 사용자의 컴퓨팅 업무를 자동으로 처리하는 장치이다. 프로세스 실행 장치(200)는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100) 및/또는 프로세스 관리 장치(300)로부터 프로세스 자동화 스크립트와 태스크 자동화 스크립트를 수신하고, 프로세스 관리 장치(300) 및/또는 프로세스 제어 장치(400)로부터 실행 명령을 수신하면 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행하여 사용자의 컴퓨팅 업무를 처리한다. 또한, 프로세스 실행 장치(200)는 프로세스 관리 장치(300)와 프로세스 제어 장치(400) 사이에서 이들을 상호 연동시켜 프로세스 제어 장치(400)가 프로세스 관리 장치(300)를 통해 원격의 프로세스 실행 장치를 제어할 수 있도록 해준다.
이를 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 프로세스 실행 장치(200)는 스크립트 실행부(210), 이벤트 실행부(220), 제1 커멘드 처리부(230), 보안 관리부(240), 로그 관리부(250) 등을 포함한다.
스크립트 실행부(210)는 프로세스 설정 장치(100) 및/또는 프로세스 관리 장치(300)로부터 전송된 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행한다. 예컨대, 스크립트 실행부(210)는 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 해석하여 각각의 이벤트, 태스크, 프로세스에 대해 속성, 실행조건, 우선순위 등을 판단하고 실행순서를 스케줄링한다. 그리고, 스크립트 실행부(210)는 이벤트 실행부(220)와 연동하여 각각의 이벤트들을 실행순서에 따라 순차적으로 실행하여 태스크를 실행하고 또한 각각의 태스크들을 실행순서에 따라 순차적으로 실행하여 프로세스를 실행한다.
이와 관련하여, 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 스크립트 실행부(210)가 태스크를 실행하는 것을 예시한 것이다. 참고로, 도 5는 전술한 보험회사에서 보험 가입한 고객 목록을 작성하는 업무(프로세스) 중 사용자가 고객정보를 추출하는 제2 태스크를 레코딩하여 생성된 태스크 자동화 스크립트를 스크립트 실행부(210)가 이벤트 실행부(220)와 연동하여 자동 실행하는 경우를 예시한 것이다.
도 5를 참조하면, 먼저 스크립트 실행부(210)는 레코딩 시의 컴퓨팅 환경 정보를 참조하여 현재의 컴퓨팅 환경(화면 해상도, 화면 배치, 화면 크기 등)을 조정하는 시스템 설정 이벤트를 실행한다. 참고로, 현재의 컴퓨팅 환경이 레코딩 시의 컴퓨팅 환경과 동일한 경우에는 시스템 설정 이벤트는 생략된다.
그리고, 스크립트 실행부(210)는 바탕화면에서 고객폴더 이미지를 검출하는 제1 이벤트를 실행하고, 검출된 고객폴더에 대해 마우스를 클릭하는 제2 이벤트를 실행한 후, 고객폴더에 저장되어 있는 고객파일에 대해 마우스를 클릭하는 제3 이벤트를 실행한다. 그리고, 만약 고객파일이 텍스트 파일이면, 스크립트 실행부(210)는 고객파일에 있는 텍스트를 복사하는 제4 이벤트를 실행하고, 해당 텍스트에 대해 고객정보를 추출하는 제7 이벤트를 실행한다. 한편, 만약 고객 파일이 이미지 파일이면, 스크립트 실행부(210)는 해당 이미지에 대해 OCR 검출을 수행하는 제5 이벤트를 실행하고, OCR 검출된 결과에서 텍스트를 추출하는 제6 이벤트를 실행한 후, 추출된 텍스트에 대해 고객정보를 추출하는 제7 이벤트를 실행한다.
다시 도 1을 참조하면, 이벤트 실행부(220)는 이벤트 특성별(종류별)로 이를 관리하고 실행하는 하나 이상의 관리자를 구비하며, 스크립트 실행부(210)와 연동하여 프로세스와 태스크를 구성하는 모든 이벤트를 컴퓨팅 환경에 맞추어 순차적으로 실행한다.
이와 관련하여, 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 이벤트 실행부(220)의 구성을 나타낸 것이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 이벤트 실행부(220)는 이미지 오브젝트 관리자(221), 웹 오브젝트 관리자(222), UI 개체 관리자(223), OCR 관리자(224), 시스템 이벤트 관리자(225), 사용자 이벤트 관리자(226), 기타 이벤트 관리자(227) 등을 포함한다.
이미지 오브젝트 관리자(221)는 바탕화면이나 실행화면 상에 있는 이미지를 객체(오브젝트)로 인식하여 검출하는 이미지 오브젝트 검출 이벤트를 수행하고, 웹 오브젝트 관리자(222)는 웹 상에서 웹 오브젝트를 검출하는 웹 오브젝트 검출 이벤트를 수행한다. 그리고, UI 개체 관리자(223)는 시스템(예; OS) 상의 프로그램들의 요소들을 개체로 인식하는 UI 개체 검출 이벤트를 수행하며, OCR 관리자(224)는 OCR(Optical Character Reader)을 사용하여 텍스트를 인식하는 OCR 검출 이벤트를 수행하고, 시스템 이벤트 관리자(225)는 시스템(예; OS)이 발생시키거나 수행하는 시스템 이벤트를 처리하는 기능을 수행한다. 그리고, 사용자 이벤트 관리자(226)는 키(key) 입력, 마우스 입력 등과 같은 사용자 이벤트를 처리하는 기능을 수행하고, 기타 이벤트 관리자(227)는 시스템 이벤트와 사용자 이벤트를 제외한 기타 이벤트를 처리하는 기능을 수행한다.
다시 도 1을 참조하면, 제1 커멘드 처리부(230)는 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340) 및/또는 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)와 연동하여 프로세스/태스크 실행 명령, 실행결과 보고, 스크립트 요청, 보안정보 요청, 로그정보 요청, 과금정보 요청 등의 커멘드를 송수신하고 처리하는 기능을 수행한다.
보안 관리부(240)는 프로세스 실행 장치(200)에 대하여 사용자 계정을 확인하여 사용자의 권한을 검증하고, 검증된 사용자 권한에 따라 프로세스/태스크 자동화 스크립트에 대한 실행 여부를 결정한다.
로그 관리부(250)는 프로세스 실행 장치(200)에 대해 사용자의 로그인 시각, 로그아웃 시각, 실행 시작 시각, 실행 종료 시각, 실제 실행 시간, 실행한 자동화 스크립트, 실행 횟수 등을 관리한다.
한편, 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 OCR 관리자의 구성도이다. 그리고, 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 광학 문자 판독 방법의 흐름도이다.
도 7 및 도 8을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 OCR 관리자(224)는 템플릿 설정 수단(224-1), 이미지 인식 수단(224-2), 이미지 정렬 수단(224-3), 반복정밀도 산출 수단(14), 문자 판독 수단(224-5), 정보 추출 수단(224-6) 등을 포함한다.
템플릿 설정 수단(224-1)은 사용자에게 광학 문자 판독의 대상이 되는 문서의 템플릿 정보를 설정하고 편집할 수 있는 기능을 제공한다(단계 S810 참조). 예컨대, 템플릿 설정 수단(224-1)은 사용자에게 광학 문자 판독의 대상이 되는 문서에서 원하는 정보를 정확하게 추출할 수 있도록 템플릿 정보를 설정하고 편집할 수 있는 템플릿 에디터를 제공하고, 사용자는 템플릿 에디터를 통해 문서 양식 정보, 문서 정렬 정보, 영역 위치 정보, 영역 속성 정보 등을 구체적으로 설정하여, 이들 정보를 포함하는 템플릿 정보를 설정한다.
이와 관련하여, 도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 템플릿 설정 수단(224-1)에서 제공하는 템플릿 에디터를 예시한 도면이다.
도 9를 참조하면, 사용자는 템플릿 에디터 상에서 광학 문자 판독의 대상이 되는 문서의 종류나 양식(예; 주민등록증, 지로 용지, 은행 통장, 가입 신청서)을 설정하고, 해당 문서(이하 '표본 문서'라 함)의 이미지를 불러와서 문서 이미지의 전체 영역 중 원하는 정보가 나타나 있는 영역을 모두 지정한다. 그러면, 템플릿 에디터는 사용자가 설정한 문서의 종류나 양식에 해당하는 문서 양식 정보를 생성하고, 추후 문서 이미지 정렬을 위해 표본 문서의 특징 점 등을 추출하여 문서 정렬 정보를 생성하며, 또한 사용자가 지정한 각각의 영역에 대해 영역 위치 정보를 생성한다. 참고로, 영역 위치 정보는 예컨대 이미지 좌표계를 기준으로 하여 top, left, width, height 값을 산출하여 생성될 수 있는데, 반드시 이에 한정되는 것은 아니며 지정된 영역을 특정할 수 있으면 충분하다.
그리고, 사용자는 템플릿 에디터를 통해 상기 지정된 영역 별로 항목(label 또는 label 역할을 하는 key 값), 언어(예; 국어, 영어, 숫자, 기호), 문자열 길이, 블랙리스트(blacklist)(인식하지 않아야 할 문자), 화이트리스트(whitelist)(우선순위로 인식하여야 할 문자), 타입(예; 텍스트, 그림, 테이블) 등의 영역 속성 정보를 설정한다. 그러면, 템플릿 에디터는 각각의 영역 위치 정보와 이에 해당하는 영역 속성 정보를 매칭시켜, 최종적으로 문서 양식 정보, 문서 정렬 정보, 영역 위치 정보, 영역 속성 정보 등이 포함된 템플릿 정보를 생성한다.
다시 도 7 및 도 8을 참조하면, 이미지 인식 수단(224-2)은 실제로 광학 문자 판독을 수행할 문서(이하 '판독 대상 문서'라 함)를 스캔하여 문서 이미지를 인식하거나, 및/또는 이미 생성되어 있는 판독 대상 문서의 이미지 파일로부터 문서 이미지를 인식한다(단계 S820 참조).
그러면, 이미지 정렬 수단(224-3)은 이미지 인식 수단(224-2)에서 인식된 판독 대상 문서 이미지를 템플릿 정보에 포함된 문서 정렬 정보에 기초하여 이미지 정렬을 수행한다(단계 S830 참조).
이를 상술하면, 이미지 인식 수단(224-2)에서 동일한 형식과 동일한 DPI(dots per inch)로 동일한 양식의 문서를 스캔 하더라고 실제로는 모든 문서의 위치가 정확히 일치하지는 않는데, 본 발명에 따른 이미지 정렬 수단(224-3)은 이러한 위치 불일치를 제거하기 위하여 이미지 정렬을 수행한다.
예컨대, 이미지 정렬 수단(224-3)은 판독 대상 문서의 특징 점들을 추출하고, 이를 표본 문서의 특징 점들(이는 템플릿 정보의 문서 정렬 정보로부터 얻을 수 있음)과 비교하여, 서로 유사한 특징을 가지는 판독 대상 문서의 특징 점과 표본 문서의 특징 점을 각각 매칭하여 특징 점 쌍(pair)들을 생성한다. 참고로, 특징 점은 하리스 코너 검출방식(Harris Corner Detection) 등을 이용하여 추출될 수 있다.
그리고, 이미지 정렬 수단(224-3)은 이와 같이 생성된 특징 점 쌍들에 대해 RANSAC(RANdom SAmple Consensus) 알고리즘을 사용하여 오류가 있거나 불일치 되는 특징 점 쌍을 제거한 후, 2차원 호모그래피(2D Homography) 행렬을 생성하여 계산한다. 그리고, 이미지 정렬 수단(224-3)은 2차원 호모그래피(2D Homography) 행렬의 계산 결과에 기초하여 백워드 매핑(Backward mapping)을 수행하여 판독 대상 문서 이미지의 각 픽셀을 이에 대응되는 표본 문서 이미지의 각 픽셀의 위치로 이동시켜 이미지 정렬을 수행한다.
반복정밀도 판단 수단(224-4)은 이미지 정렬 수단(224-3)에서 생성된 2차원 호모그래피 행렬 및 상호 매칭된 특징 점 쌍을 이용하여 반복정밀도(Repeatability)를 판단한다(단계 S840 참조).
예컨대, 반복정밀도 판단 수단(224-4)은 2차원 호모그래피 행렬을 계산하기 위해 사용된 여러 특징 점 쌍을 이용하여 x, y 좌표의 RMSE(Root-Mean-Square Error)를 계산한다. 그리고, 계산된 RMSE 값을 이용하여 반복정밀도를 판단한다. 구체적으로, RMSE 값이 기 설정된 임계값 이하인 경우(반복정밀도가 기 설정된 적합 조건을 만족하는 경우) 2차원 호모그래피 행렬로 변환된 이미지에 오류가 적으며 판독 대상 문서와 표본 문서의 각 구성요소의 위치가 같다고 판단하고, 반대로 RMSE 값이 기 설정된 임계값을 초과하는 경우(반복정밀도가 기 설정된 적합 조건을 만족하지 않는 경우) 변환된 이미지에 오류가 많으며 판독 대상 문서와 표본 문서의 각 구성요소의 위치가 다르다고 판단(반복정밀도 부적합으로 판단)한다.
문자 판독 수단(224-5)은 반복정밀도 판단 결과에 따라 서로 다른 방식으로 판독 대상 문자의 이미지에 대해 광학 문자 판독을 수행한다.
만약 반복정밀도 판단 수단(224-4)에서 반복정밀도 적합으로 판단된 경우, 문자 판독 수단(224-5)은 템플릿 정보에 기초하여 광학 문자 판독을 수행한다(단계 S850 참조).
예컨대, 문자 판독 수단(224-5)은 템플릿 정보의 영역 위치 정보를 참조하여 사용자가 지정한 하나 이상의 영역을 각각 별도의 이미지로 분리한다. 이 경우, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 문자 판독 수단(224-5)은 사용자가 지정한 영역의 경계 주변을 나머지 영역에 복사하여 패딩(padding)함으로써, 추후 컨볼루션(convolution) 연산 등을 수행하더라도 데이터가 유실되지 않도록 한다. 그리고, 문자 판독 수단(224-5)은 각각의 분리된 영역에 대한 영역 속성 정보를 참조하여 해당 영역에 대한 광학 문자 판독을 수행한다. 전술한 바와 같이, 템플릿 정보에 포함된 영역 속성 정보에는 해당 영역에 대한 항목(label 또는 label 역할을 하는 key 값), 언어(예; 국어, 영어, 숫자, 기호), 문자열 길이, 블랙리스트(blacklist), 화이트리스트(whitelist), 타입(예; 텍스트, 그림, 테이블) 등이 설정되어 있으며, 문자 판독 수단(224-5)은 해당 영역에 대한 영역 속성 정보를 참조하여 이를 충족시키는 문자 및/또는 문자열을 인식한다.
반대로, 만약 반복정밀도 판단 수단(224-4)에서 반복정밀도 부적합으로 판단된 경우, 문자 판독 수단(224-5)은 판독 대상 문서의 이미지에 대해 전체 영역을 대상으로 광학 문자 판독을 수행한다(단계 S860 참조).
예컨대, 문자 판독 수단(224-5)은 판독 대상 문서 이미지의 전체 영역을 대상으로 광학 문자 판독을 수행하여, 판독 대상 문서에 기재된 모든 문자를 찾아 인식하고 인식된 문자와 그 위치 정보를 제공(출력)한다.
마지막으로, 정보 추출 수단(224-6)은 문자 판독 수단(224-5)에서 판독된 문자 및/또는 문자열을 대상으로 필요한 정보를 추출한다.
만약 반복정밀도가 적합으로 판단되어 문자 판독 수단(224-5)에서 템플릿 정보에 기초하여 광학 문자 판독을 수행한 경우, 정보 추출 수단(224-6)은 문자 판독 수단(224-5)에서 판독된 내용(문자 및/또는 문자열)을 사용자가 원하는 정보로 판단하고 이를 기초로 결과 파일을 생성한다(단계 S870 참조).
그러나, 만약 반복정밀도가 부적합으로 판단되어 문자 판독 수단(224-5)에서 문서 전체 영역에 대해 광학 문자 판독을 수행한 경우, 정보 추출 수단(224-6)은 판독 대상 문서에 기재된 모든 문자를 대상으로 템플릿 정보에 기초하여 필요한 정보를 추출한다(단계 S880 참조).
예컨대, 정보 추출 수단(224-6)은 템플릿 정보의 영역 속성 정보를 참조하여 추출 대상 정보의 항목(label 또는 label 역할을 하는 key 값), 언어(예; 국어, 영어, 숫자, 기호), 문자열 길이, 블랙리스트(blacklist), 화이트리스트(whitelist), 타입(예; 텍스트, 그림, 테이블) 등을 인식하고, 이를 고려하여 판독 대상 문서의 모든 문자 및/또는 문자열을 대상으로 적합 여부를 판단하여 필요한 정보를 추출하고 결과 파일을 생성한다. 구체적으로, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면 항목(예; 계좌번호)과 상기 항목에 해당하는 구체적 내용(예; 101-12-700-302)이 주로 인접하여 위치한다는 사실에 착안하여, 정보 추출 수단(224-6)은 추출 대상 정보의 항목과 일치되는 문자 및/또는 문자열을 추출하고, 그 위치 정보를 기초로 하여 근처에 위치하는 하나 이상의 문자 및/또는 문자열을 항목의 구체적 내용에 해당하는 후보군으로 선정한다. 그리고, 정보 추출 수단(224-6)은 후보군에 포함된 문자 및/또는 문자열을 대상으로 거리에 따른 가중치, 상기 항목이 속해 있는 영역에 해당하는 각각의 속성 정보(언어, 문자열 길이, 블랙리스트, 화이트리스트, 타입 등)의 적합도에 따른 가중치를 계산한 후 가장 가중치가 높은 문자 및/또는 문자열을 추출 대상 정보로 인식하고 결과 파일을 생성한다.
다시 도 1을 참조하면, 프로세스 관리 장치(300)는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100) 및/또는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200)와 연동되어 이들을 관리하는 장치이다. 프로세스 관리 장치(300)는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100)와 연동되며, 상기 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100)로부터 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 수신하여 관리한다. 또한, 프로세스 관리 장치(300)는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200)와 연동되며, 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200)에 대해 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고 실행결과를 수신하여 관리한다.
이를 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 프로세스 관리 장치(300)는 장치 관리부(310), 제1 스크립트 관리부(320), 스케줄러(330), 제2 커멘드 처리부(340), 보안 관리부(350), 과금 관리부(360), 모니터링부(370), 스크립트 저장부(380), 정보 저장부(390) 등을 포함한다.
장치 관리부(310)는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100) 및/또는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200)를 관리한다. 예컨대, 장치 관리부(310)는 각각의 프로세스 설정 장치(100)와 프로세스 실행 장치(200)에 대해 사용자 계정, 사용자 권한, 장치의 위치, 엔진 정보, 실행 기능, 실행 속도, 처리 용량 등을 관리한다.
제1 스크립트 관리부(320)는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100)로부터 전송된 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 관리한다. 예컨대, 제1 스크립트 관리부(320)는 프로세스 설정 장치(100)의 스크립트 생성부(130)로부터 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 수신하여 스크립트 저장부(380)에 저장하고, 프로세스 실행 장치(200)의 요청에 따라 또는 스케줄러(330)의 요청에 따라 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 검색하여 프로세스 실행 장치(200)로 전송한다.
스케줄러(330)는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치(200)에 대해 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행 스케줄을 관리한다. 예컨대, 스케줄러(330)는 제2 커멘드 처리부(340)와 연동하여 각각의 프로세스 실행 장치(200)에 대해 어떠한 시간에 어떠한 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 어떠한 순서로 실행할 것인지 실행 스케줄을 관리한다.
제2 커멘드 처리부(340)는 각각의 프로세스 실행 장치(200)로 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고 실행결과를 수신한다. 예컨대, 제2 커멘드 처리부(340)는 스케줄러(330)의 요청에 따라 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')로 제1 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고 실행결과를 수신한다. 또한, 제2 커멘드 처리부(340)는 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')의 요청에 따라 제2 프로세스 실행 장치(200")의 제1 커멘드 처리부(230")로 제2 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고, 그 실행결과를 수신하여 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')로 전송한다.
보안 관리부(350)는 각각의 프로세스 실행 장치(200)에 대한 보안을 관리한다. 예컨대, 보안 관리부(350)는 각각의 프로세스 실행 장치(200)의 보안 관리부(240)와 연동하여 해당 프로세스 실행 장치(200)에 대하여 사용자 계정을 확인하여 사용자의 권한을 검증하고, 검증된 사용자 권한에 따라 해당 프로세스 실행 장치(200)에 대한 접속 여부, 자동화 스크립트 실행 여부 등을 결정하고 관리한다.
과금 관리부(360)는 각각의 프로세스 실행 장치(200)에 대한 사용자의 과금 정보를 관리한다. 예컨대, 과금 관리부(360)는 각각의 프로세스 실행 장치(200)의 로그 관리부(250)와 연동하여 사용자의 로그인 시각, 로그아웃 시각, 실행 시작 시각, 실행 종료 시각, 실제 실행 시간, 실행한 자동화 스크립트, 실행 횟수 등에 정보를 수집하고, 이에 해당하는 과금 정보를 생성하여 관리한다.
모니터링부(370)는 각각의 프로세스 실행 장치(200)에 대해 현재 상태를 모니터링하고, 그 결과를 사용자 또는 관리자에게 디스플레이한다. 예컨대, 모니터링부(370)는 스케줄러(330), 제2 커멘드 처리부(340) 등과 연동하여 각각의 프로세스 실행 장치(200)에서의 프로세스/태스크 실행여부, 진행상태, 실행결과 등을 디스플레이한다.
스크립트 저장부(380)는 제1 스크립트 관리부(320)의 관리 하에 적어도 하나의 프로세스 설정 장치(100)로부터 전송된 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 저장한다.
그리고, 정보 저장부(390)는 장치 관리부(310), 제1 스크립트 관리부(320), 보안 관리부(350), 과금 관리부(360) 등의 관리 하에 프로세스 설정 장치, 프로세스 실행 장치, 프로세스 자동화 스크립트, 태스크 자동화 스크립트, 사용자, 보안, 과금 등에 관한 정보를 저장한다.
프로세스 제어 장치(400)는 사용자가 프로세스 실행 장치(200)를 제어하기 위한 장치이다. 프로세스 제어 장치(400)는 제어 대상인 프로세스 실행 장치(200)와 연동되며, 해당 프로세스 실행 장치(200)가 처리할 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 선택하고, 실행을 명령한다. 또한, 실행결과를 수신한다.
이를 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 프로세스 제어 장치(400)는 사용자 인터페이스부(410), 제2 스크립트 관리부(420), 제3 커멘드 처리부(430) 중 적어도 하나를 포함한다.
사용자 인터페이스부(410)는 사용자가 프로세스 제어 장치(400)를 통해 프로세스 실행 장치(200)를 제어할 수 있도록 사용자 인터페이스를 제공한다. 예컨대, 사용자 인터페이스부(410)는 사용자의 로그인/로그아웃, 프로세스 실행 장치 선택, 및 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행/정지 중 적어도 하나에 대하여 GUI(Graphical User Interface)를 제공하고, 해당 프로세스 실행 장치(200)에서 실행되고 있는 업무(프로세스)의 진행상태, 실행결과 등을 표시한다.
제2 스크립트 관리부(420)는 프로세스 실행 장치(200)에서 처리될 수 있는 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 사용자에게 제공한다. 또한, 사용자가 프로세스 실행 장치(200)에 대해 임의의 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 등록하거나 삭제하면, 이에 따라 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트가 실행되거나 취소될 수 있도록 한다.
제3 커멘드 처리부(430)는 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)로 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고, 그 실행결과를 수신하여 사용자 인터페이스부(410)를 통해 사용자에게 통지한다.
이하에서는, 도 10 내지 도 12를 참조하여 본 발명에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법에 대해 설명한다.
먼저, 도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법의 흐름도로서, 프로세스 설정 장치(100), 프로세스 실행 장치(200), 프로세스 관리 장치(300)가 상호 연동하여 사용자의 컴퓨팅 업무(프로세스)를 자동으로 처리하는 방식을 나타낸 것이다.
도 10을 참조하면, 프로세스 설정 장치(100)의 프로세스 설정부(110)와 태스크 설정부(120)는 사용자에게 프로세스/태스크 에디터(editor)를 제공하고, 사용자는 프로세스/태스크 에디터를 통해 하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스 및 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 설정한다(단계 S1010 참조). 그러면, 프로세스 설정 장치(100)의 스크립트 생성부(130)는 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 생성한다(단계 S1020 참조).
그리고, 프로세스 설정 장치(100)의 스크립트 생성부(130)는 실제 실행을 위해 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 프로세스 실행 장치(200)의 스크립트 실행부(210)로 전송하고(단계 S1030a 참조), 추후 재사용 및 관리를 위해 마찬가지로 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 프로세스 관리 장치(300)의 제1 스크립트 관리부(320)로 전송한다(단계 S1030b 참조).
한편, 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)는 실행 스케줄에 따라서 또는 사용자의 요청에 따라서 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)로 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고(단계 S1040 참조), 그러면 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)는 스크립트 실행부(210)와 연동하여 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행하고(단계 S1050 참조), 그 실행결과를 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)로 전송한다(단계 S1060 참조).
참고로, 스크립트 실행 명령은 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)에 의해서도 내려질 수 있는데, 이 경우에는 사용자의 요청에 따라 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)가 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)로 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고, 그러면 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(240)는 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행한 후 실행결과를 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)로 전송한다.
도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법의 흐름도로서, 프로세스 제어 장치(400), 프로세스 실행 장치(200), 프로세스 관리 장치(300)가 상호 연동하여 사용자의 컴퓨팅 업무(프로세스)를 자동으로 처리하는 방식을 나타낸 것이다.
도 11을 참조하면, 프로세스 제어 장치(400)의 사용자 인터페이스부(410)는 사용자에게 사용자 인터페이스를 제공하고, 사용자는 사용자 인터페이스를 통해 자신이 원하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 등록한다(단계 S1110 참조). 그러면, 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)는 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)로 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령하고, 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)는 이를 수신한다(단계 S1120 참조).
그러면, 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)는 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)로 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 요청하고(단계 S1130 참조), 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)는 제1 스크립트 관리부(320)와 연동하여 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트 프로세스 실행 장치(200)로 전송한다(단계 S1140 참조). 참고로, 전술한 도 10의 경우와 같이 만약 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트가 프로세스 실행 장치(200)에 이미 존재하는 경우에는 단계 S1130 및 S1140은 생략될 수 있다.
그러면, 프로세스 실행 장치(200)의 제1 커멘드 처리부(230)는 스크립트 실행부(210)와 연동하여 해당 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행하고(단계 S1150 참조), 그 실행결과를 프로세스 제어 장치(400)로 전송한다(단계 S1160 참조).
이에 따라, 본 발명은 프로세스 실행 장치(200)에 존재하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트뿐만 아니라 프로세스 관리 장치(300)에 저장된 수많은 프로세스/태스크 자동화 스크립트에 대해서도 원하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 요청하여 실행할 수 있다.
도 12는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 로봇 프로세스 자동화 방법의 흐름도로서, 프로세스 제어 장치(400), 제1 프로세스 실행 장치(200'), 제2 프로세스 실행 장치(200"), 프로세스 관리 장치(300)가 상호 연동하여 사용자의 컴퓨팅 업무(프로세스)를 자동으로 처리하는 방식을 나타낸 것이다.
도 12를 참조하면, 프로세스 제어 장치(400)의 사용자 인터페이스부(410)는 사용자에게 사용자 인터페이스를 제공하고, 사용자는 사용자 인터페이스를 통해 자신이 원하는 프로세스 실행 장치, 예컨대 원격의 제2 프로세스 실행 장치(200")에 자신이 원하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 등록한다(단계 S1210 참조).
그러면, 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)는 자신과 직접 연동되는 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')로 제2 프로세스 실행 장치(200")의 프로세스/태스크 자동화 스크립트 실행을 명령하고(단계 S1220 참조), 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')는 이를 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)로 전달한다(단계 S1230 참조).
그러면, 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)는 제2 프로세스 실행 장치(200")의 제1 커멘드 처리부(230")로 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 전송하면서 실행을 명령한다(단계 S1240 참조).
그러면, 제2 프로세스 실행 장치(200")의 제1 커멘드 처리부(230")는 스크립트 실행부(210")와 연동하여 프로세스/태스크 자동화 스크립트를 실행하고(단계 S1250 참조), 그 실행결과를 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)로 전송한다(단계 S1260 참조).
그러면, 프로세스 관리 장치(300)의 제2 커멘드 처리부(340)는 프로세스/태스크 자동화 스크립트 실행결과를 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')로 전송하고(단계 S1270 참조), 제1 프로세스 실행 장치(200')의 제1 커멘드 처리부(230')는 이를 프로세스 제어 장치(400)의 제3 커멘드 처리부(430)로 전송한다(단계 S1280 참조).
이에 따라, 본 발명은 사용자가 프로세스 제어 장치(400)와 직접 연동된 제1 프로세스 실행 장치(200')뿐만 아니라 프로세스 관리 장치(300)를 통해 원격의 제2 프로세스 실행 장치(200")에 대해서도 원하는 프로세스/태스크 자동화 스크립트의 실행을 명령할 수 있다.
지금까지 본 발명을 바람직한 실시예를 참조하여 상세히 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적 특징들을 변경하지 않고서 다른 구체적인 다양한 형태로 실시할 수 있는 것이므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다.
그리고, 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 특정되는 것이며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태는 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (16)

  1. 적어도 하나의 이벤트로 구성된 태스크 및 적어도 하나의 태스크로 구성된 프로세스를 설정하며, 상기 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트를 생성하는 적어도 하나의 프로세스 설정 장치;
    상기 태스크를 구성하는 적어도 하나의 이벤트를 실행하여, 상기 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스 자동화 스크립트를 실행하는 적어도 하나의 프로세스 실행 장치;
    상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치에 대해 상기 태스크 자동화 스크립트 및 상기 프로세스 자동화 스크립트의 실행을 관리하는 프로세스 관리 장치; 및
    상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치와 연동되어 해당 프로세스 실행 장치의 프로세스 및 태스크 자동화 스크립트의 실행을 제어하는 적어도 하나의 프로세스 제어 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 프로세스 자동 처리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세스 제어 장치는 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치와 각각 대응되고,
    상기 프로세스 제어 장치의 커멘드 처리부는 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트 실행을 명령하고, 상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치의 커멘드 처리부는 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 실행하는 것을 특징으로 하는 프로세스 자동 처리 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 프로세스 제어 장치는,
    상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치에서 처리되는 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 해당 프로세스 실행 장치에 제공하는 스크립트 관리부; 및
    상기 적어도 하나의 프로세스 실행 장치의 각 커멘드 처리부로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트 실행을 명령하는 커멘드 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 프로세스 자동 처리 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 프로세스 관리 장치는 상기 적어도 하나의 프로세스 설정 장치에서 생성된 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 관리하고, 상기 프로세스 실행 장치로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 전송하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 프로세스 설정 장치는,
    하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스를 설정할 수 있는 프로세스 설정부;
    하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 설정할 수 있는 태스크 설정부; 및
    상기 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 생성하는 스크립트 생성부를 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 프로세스 설정부는 사용자가 상기 프로세스를 구성하는 하나 이상의 태스크를 생성하여 태스크의 속성을 정의하고 실행순서를 결정할 수 있는 프로세스 에디터를 제공하고,
    상기 태스크 설정부는 사용자가 상기 태스크를 구성하는 하나 이상의 이벤트를 생성하여 이벤트의 속성을 정의하고 실행순서를 결정할 수 있는 태스크 에디터를 제공하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 프로세스 설정부는 사용자가 상기 프로세스를 실행하는 행동 패턴을 레코딩하여 상기 프로세스를 구성하는 하나 이상의 태스크의 속성 및 실행순서를 추출하고,
    상기 태스크 설정부는 사용자가 상기 태스크를 실행하는 행동 패턴을 레코딩하여 상기 태스크를 구성하는 하나 이상의 이벤트의 속성 및 실행순서를 추출하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  8. 제5항 내지 제7항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 스크립트 생성부는 상기 하나 이상의 이벤트를 실행하는 이벤트 실행부와 연동하여 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 디버깅하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  9. 제5항 내지 제7항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 태스크를 구성하는 하나 이상의 이벤트 중 순차적으로 실행되는 복수개의 이벤트는 하나의 통합 이벤트로 설정 가능한 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 프로세스 실행 장치는,
    하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트 중 적어도 하나의 스크립트를 실행하는 스크립트 실행부; 및
    상기 스크립트 실행부의 이벤트 실행 요청에 따라, 이미지 오브젝트 검출 이벤트, 웹 오브젝트 검출 이벤트, UI(User Interface) 개체 검출 이벤트, OCR(Optical Character Reader) 검출 이벤트, 시스템 이벤트, 및 사용자 이벤트 중 적어도 하나의 이벤트를 실행하는 이벤트 실행부를 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 프로세스 실행 장치는,
    상기 스크립트 실행부에게 해당 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트의 실행을 요청하고, 상기 스크립트 실행부로부터 실행결과를 수신하는 커멘드 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  12. 제10항 또는 제11항에 있어서,
    상기 이벤트 실행부는,
    이미지 오브젝트 검출 이벤트를 실행하는 이미지 오브젝트 관리자,
    웹 오브젝트 검출 이벤트를 실행하는 웹 오브젝트 관리자,
    UI 개체 검출 이벤트를 실행하는 UI 개체 관리자,
    OCR 검출 이벤트를 실행하는 OCR 관리자,
    시스템 이벤트를 실행하는 시스템 이벤트 관리자, 및
    사용자 이벤트를 실행하는 사용자 이벤트 관리자 중 적어도 하나의 관리자를 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  13. 제10항 또는 제11항에 있어서,
    상기 이벤트 실행부는 문서 이미지에 대한 영역 위치 정보 및 영역 속성 정보를 포함하는 템플릿 정보에 기초하여 OCR 검출 이벤트를 실행하는 OCR 관리자를 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  14. 제1항에 있어서,
    상기 프로세스 관리 장치는,
    하나 이상의 프로세스 실행 장치를 관리하는 장치 관리부;
    하나 이상의 태스크로 구성된 프로세스를 수행하는 프로세스 자동화 스크립트 및 하나 이상의 이벤트로 구성된 태스크를 수행하는 태스크 자동화 스크립트를 관리하는 스크립트 관리부; 및
    상기 하나 이상의 프로세스 실행 장치로 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트를 전송하고 실행을 명령하는 커멘드 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 프로세스 관리 장치는,
    상기 하나 이상의 프로세스 실행 장치에 대해 상기 프로세스 자동화 스크립트 및 상기 태스크 자동화 스크립트의 실행을 스케줄링하는 스케줄러를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
  16. 제14항 또는 제15항에 있어서,
    상기 커멘드 처리부는 제1 프로세스 실행 장치로부터 소정의 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트의 실행을 요청받으면, 제2 프로세스 실행 장치로 상기 소정의 프로세스 자동화 스크립트 및 태스크 자동화 스크립트를 전송하고 실행을 명령하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시스템.
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