KR102140456B1 - Management method using management application for field travel of construction machinery - Google Patents
Management method using management application for field travel of construction machinery Download PDFInfo
- Publication number
- KR102140456B1 KR102140456B1 KR1020180112574A KR20180112574A KR102140456B1 KR 102140456 B1 KR102140456 B1 KR 102140456B1 KR 1020180112574 A KR1020180112574 A KR 1020180112574A KR 20180112574 A KR20180112574 A KR 20180112574A KR 102140456 B1 KR102140456 B1 KR 102140456B1
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- repair
- inspection
- worker
- management application
- request
- Prior art date
Links
- 238000007726 management method Methods 0.000 title claims abstract description 100
- 238000010276 construction Methods 0.000 title claims abstract description 42
- 238000007689 inspection Methods 0.000 claims abstract description 104
- 208000024891 symptom Diseases 0.000 claims abstract description 14
- 238000000034 method Methods 0.000 claims abstract description 12
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 11
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 4
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 claims description 3
- 230000007257 malfunction Effects 0.000 abstract description 3
- 230000002159 abnormal effect Effects 0.000 abstract description 2
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 21
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 4
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
- G06Q10/063—Operations research, analysis or management
- G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
- G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/20—Administration of product repair or maintenance
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/08—Construction
-
- G06Q50/30—
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Economics (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Educational Administration (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
본 발명은 사용자가 휴대 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 수리 또는 점검을 요청하고, 이에 따라 서버에서 수리업체에 요청을 전송하여 수리업체의 관리자가 요청 장소 근처의 작업자를 선택하여 요청을 빠르게 처리하도록 하는 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리 방법에 관한 것으로, 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 구비되는 관리 어플리케이션을 통해 사용자가 건설기계의 고장, 소모품 교환 또는 이상증상에 따른 건설기계와 고장 또는 점검 정보를 관리 어플리케이션을 통해 입력하여 유선 또는 무선 통신을 통해 연결되는 서버로 전송하여 수리 또는 점검을 요청하는 단계; 상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계를 통해 수리 또는 점검 요청 정보가 서버로 전송되면, 상기 서버에서 유선 또는 무선으로 연결되는 작업자의 휴대 단말기로 수리 또는 점검 요청을 높은 직급 및 요청 장소와 가까운 거리 순서로 작업자 목록을 정렬하는 단계; 상기 높은 직급 및 요청 장소와 작업자 목록을 정렬하는 단계를 통해 작업자 목록이 정렬이 되면, 서버에서 관리자에게 우선 순위로 수리 또는 점검 요청 정보를 전송하여 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계; 상기 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계를 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 수리 또는 점검 요청 정보가 표시되면, 관리자가 작업자 중 요청 위치에 가까운 작업자를 선택하여 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계; 상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계를 통해 관리자가 작업자에게 출동 하도록 관리 어플리케이션으로 지시를 내리면, 작업자가 지시를 이행할 수 있는지 여부를 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계; 상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계를 통해 이행 가능 여부를 작업자가 선택하면, 가능성 여부에 따라 서버에서 저장되는 해당 작업자의 식별부호로 수리 또는 점검 시작을 진행 또는 작업자가 작업하지 못할 경우 다음으로 가까운 거리의 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션으로 작업 지시를 내려 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계 및 상기 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계를 통해 작업자가 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 진행하고, 작업이 완료되면 해당 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 작업 완료를 선택하여 작업 완료 또는 재작업 처리에 따른 작업 정보를 서버로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In the present invention, a user requests repair or inspection of a construction machine through a management application of a mobile terminal or a fixed terminal, and accordingly, the server sends a request to the repair company, so that the manager of the repair company selects a worker near the request site to request It relates to a management method using a management application for a construction machine field trip to quickly process the construction machine and a user through a management application provided in a mobile terminal or a fixed terminal, the construction machine malfunctions or failures due to consumables exchange or abnormal symptoms Or inputting inspection information through a management application and transmitting to a server connected through wired or wireless communication to request repair or inspection; When the repair or inspection request information is transmitted to the server through the step of requesting the repair or inspection, the repair or inspection request is sent from the server to the mobile terminal of a worker connected by wire or wirelessly in the order of high rank and distance close to the request location. Sorting the worker list; When the worker list is sorted through the step of sorting the high rank and the request place and the worker list, the server sends the repair or inspection request information to the manager in a priority order and displays it on the portable terminal of the worker; When the repair or inspection request information is displayed on the manager's portable terminal or the fixed terminal through the step of displaying on the worker's portable terminal, the manager selects an operator close to the requested location among the workers to dispatch the repair or inspection to the requested location. step; When the administrator instructs the management application to dispatch to the worker through the step of causing the repair or inspection to be dispatched, selecting whether or not the operator can fulfill the instruction through the management application of the portable terminal; If the operator selects whether or not implementation is possible through the step of selecting through the management application, the repair or inspection starts with the identification code of the corresponding worker stored in the server according to the possibility or the next closest distance if the worker cannot work. The operator can repair or inspect the requested location through the step of allowing the operator to repair or inspect the requested location by giving a work instruction to the management application of the portable terminal of the worker. It characterized in that it comprises a step of performing the inspection work, and when the work is completed, selecting the work completion through the management application of the portable terminal of the worker to transmit the work information according to the work completion or rework processing to the server.
Description
본 발명은 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 사용자가 휴대 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 수리 또는 점검을 요청하고, 이에 따라 서버에서 수리업체에 요청을 전송하여 수리업체의 관리자가 요청 장소 근처의 작업자를 선택하여 요청을 빠르게 처리하도록 하는 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법에 관한 것이다.The present invention relates to a management method using a management application for a construction machine field trip, more specifically, a user requests repair or inspection of a construction machine through a management application of a mobile terminal or a fixed terminal, and accordingly a repair company in a server It relates to a management method using a management application for a construction machine field trip that transmits a request to a repair company manager to select a worker near the request location to quickly process the request.
일반적으로 건설기계와 같이 중장비의 경우 건설기계가 위치한 곳으로 수리 또는 점검을 위해 작업자가 이동을 하여 수리 또는 점검을 진행 하게되며, 이에 따른 수리 부품 또는 소모품을 현장에서 확인한뒤 가져오거나 배달을 시켜 수리 또는 점검을 하게 된다.In general, in the case of heavy equipment such as construction machinery, the worker moves to repair or inspect the place where the construction machinery is located, and repair or inspection is carried out. Or you will have a check.
이러한 경우 한번의 부품 또는 소모품 배달로 수리 또는 점검이 완료되지 않을 경우 재배달 또는 다시 가지러 가야 하는 문제점이 있으며, 빠른 시간 안에 요청을 처리하기 어려운 문제점이 있었다.In this case, if repair or inspection is not completed by one-time delivery of parts or consumables, there is a problem that it is necessary to redistribute or go back, and there is a problem that it is difficult to process a request in a short time.
이에 따라 네트워크를 이용한 예약 서비스를 제공하게 되는데 이러한 네트워크 기술 및 전자 기기의 발전에 따라, 다양한 분야에 대한 전산화가 이루어지고 있다. 차량 정비와 관련된 예약 시스템도 그러한 분야 중의 하나이다.Accordingly, a reservation service using a network is provided. With the development of such network technology and electronic devices, computerization in various fields has been performed. Reservation systems related to vehicle maintenance are one such area.
그러나, 종래의 차량 정비 서비스 관련 기술의 경우, 정비 업체 등에서 자체적으로 운영하는 홈페이지를 통하여 정비 시간 등을 확인하여 예약하는 것에 불과하였다. However, in the case of conventional vehicle maintenance service related technology, it was only to check the maintenance time and the like through the homepage operated by the maintenance company, etc., and make a reservation.
결국, 차량 사용자는 인터넷을 통하여 예약만을 수행하고, 차량 정비를 위한 오프라인에서의 차량 정비 요청 등의 절차가 요구되었으며, 이에 따라 차량 정비를 위하여 많은 시간이 소요되는 문제가 있었다.Eventually, the vehicle user only made a reservation through the Internet, and a procedure such as an offline vehicle maintenance request for vehicle maintenance was required, and accordingly, there was a problem that a lot of time was required for vehicle maintenance.
또한, 차량 정비를 맡기고 부재 중인 경우, 정비 업체에서 발생하는 정비에 대한 신뢰성을 확인할 방법이 없는 문제도 있었다.In addition, there has been a problem that there is no way to check the reliability of the maintenance occurring in the maintenance company when the vehicle is in the absence of entrusted maintenance.
이러한 문제점을 해소하기 위한 선행특허는 사용자 관리 어플리케이션으로부터 정비 예약이 접수되면, 상기 사용자 관리 어플리케이션의 위치를 확인하고, 상기 위치에 인접한 적어도 하나의 정비 업체 및 그에 소속된 복수의 정비사에 대한 목록 정보를 상기 사용자 관리 어플리케이션에 제공하는 단계, 상기 사용자 관리 어플리케이션과 연동하여, 정비를 예약할 정비 업체 및 정비사를 결정하는 단계 및 결정된 상기 정비 업체 및 상기 정비사에게 예약 정보를 알려 출장 정비 스케줄을 설정하는 단계로 이루어지는 정비 서비스 관리 서버 및 그를 이용한 정비 서비스 제공 방법이 기재되어 있다.The prior patent for solving this problem, when a maintenance reservation is received from a user management application, checks the location of the user management application, and lists information about at least one maintenance company adjacent to the location and a plurality of mechanics belonging to the location. Providing to the user management application, in conjunction with the user management application, determining a maintenance company and a mechanic to schedule maintenance and notifying the reservation information to the determined maintenance company and the mechanic to set a travel maintenance schedule Described is a maintenance service management server and a maintenance service providing method using the same.
그러나 선행특허는 정비사를 사용자가 관리 어플리케이션을 통해서 선택하여 예약하는 구성으로 정비사의 스케줄이 밀리게 되어 시간이 많이 걸리는 경우 빠른 정비가 불가능한 문제점이 있으며, 정비 부품 또는 소모품의 배달 또는 운송 시간이 정비에 따라 따로 신청해야 하므로 많이 소요되는 문제점이 있다.However, the prior patent is a configuration in which a user selects and reserves a mechanic through a management application, and thus, when the schedule of the mechanic is pushed, it is impossible to perform a quick maintenance, and delivery or transportation time of maintenance parts or consumables is difficult for maintenance. Therefore, there is a problem in that it takes a lot to apply separately.
본 발명은 사용자가 휴대 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 수리 또는 점검을 요청하고, 이에 따라 서버에서 수리업체에 요청을 전송하여 수리업체의 관리자가 요청 장소 근처의 작업자를 선택하여 요청을 빠르게 처리하도록 하는 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.In the present invention, a user requests repair or inspection of a construction machine through a management application of a mobile terminal or a fixed terminal, and accordingly, the server sends a request to the repair company, so that the manager of the repair company selects a worker near the request site to request The purpose of the present invention is to provide a management method using a management application for construction machinery field trips that enables rapid processing.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명에 따른 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리 방법은, 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 구비되는 관리 어플리케이션을 통해 사용자가 건설기계의 고장, 소모품 교환 또는 이상증상에 따른 건설기계와 고장 또는 점검 정보를 관리 어플리케이션을 통해 입력하여 유선 또는 무선 통신을 통해 연결되는 서버로 전송하여 수리 또는 점검을 요청하는 단계; 상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계를 통해 수리 또는 점검 요청 정보가 서버로 전송되면, 상기 서버에서 유선 또는 무선으로 연결되는 작업자의 휴대 단말기로 수리 또는 점검 요청을 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 작업자 목록을 정렬하는 단계; 상기 직급 및 요청 장소와 작업자 목록을 정렬하는 단계를 통해 작업자 목록이 정렬이 되면, 서버에서 관리자에게 우선 순위로 수리 또는 점검 요청 정보를 전송하여 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계; 상기 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계를 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 수리 또는 점검 요청 정보가 표시되면, 관리자가 작업자 중 요청 위치에 가까운 작업자를 선택하여 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계; 상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계를 통해 관리자가 작업자에게 출동 하도록 관리 어플리케이션으로 지시를 내리면, 작업자가 지시를 이행할 수 있는지 여부를 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계; 상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계를 통해 이행 가능 여부를 작업자가 선택하면, 가능성 여부에 따라 서버에서 저장되는 해당 작업자의 식별부호로 수리 또는 점검 시작을 진행 또는 작업자가 작업하지 못할 경우 다음으로 가까운 거리의 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션으로 작업 지시를 내려 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계 및 상기 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계를 통해 작업자가 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 진행하고, 작업이 완료되면 해당 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 작업 완료를 선택하여 작업 완료 또는 재작업 처리에 따른 작업 정보를 서버로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.The management method using a management application for a construction machine field trip according to the present invention for achieving the above object is a construction application due to a user's failure of a construction machine, replacement of consumables, or abnormality through a management application provided in a portable terminal or a fixed terminal. Entering the machine and the failure or inspection information through a management application and transmitting to a server connected through wired or wireless communication to request repair or inspection; When the repair or inspection request information is transmitted to the server through the step of requesting the repair or inspection, the repair or inspection request is sent from the server to the mobile terminal of the worker connected by wire or wirelessly. Sorting the worker list in the order of less total work hours per month; If the worker list is sorted through the step of sorting the rank and the request place and the worker list, the server sends the repair or inspection request information to the manager with priority, and displays it on the portable terminal of the worker; When the repair or inspection request information is displayed on the manager's portable terminal or the fixed terminal through the step of displaying on the worker's portable terminal, the manager selects an operator close to the requested location among the workers to dispatch the repair or inspection to the requested location. step; When the administrator instructs the management application to dispatch to the worker through the step of causing the repair or inspection to be dispatched, selecting whether or not the operator can fulfill the instruction through the management application of the portable terminal; If the operator selects whether or not implementation is possible through the step of selecting through the management application, the repair or inspection starts with the identification code of the corresponding worker stored in the server according to the possibility or the next closest distance if the worker cannot work. The operator can repair or inspect the requested location through the step of allowing the operator to repair or inspect the requested location by giving a work instruction to the management application of the portable terminal of the worker. It characterized in that it comprises a step of performing the inspection work, and when the work is completed, selecting the work completion through the management application of the portable terminal of the worker, and transmitting the work information according to the work completion or rework processing to the server.
상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계에서는 사용자가 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 종류, 식별번호, 고장시 증상 및 점검 요청 사항을 입력하면, 상기 서버에 사전 저장된 해당 건설기계의 예상 수리 부품 또는 예상 점검소모품을 미리 준비하여 작업자의 이동 및 부품 배송 시간을 최소화 시킬 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.In the step of requesting the repair or inspection, if the user inputs the type of construction machine, the identification number, the symptoms in case of failure, and the inspection request through the management application of the portable terminal or the fixed terminal, the expected construction machine is stored in the server. It is characterized in that repair parts or expected inspection consumables are prepared in advance to minimize the movement of workers and the delivery time of parts.
상기 작업자 목록을 정렬하는 단계는 작업자들이 소지하는 휴대용 단말기의 위치를 서버에서 파악하여 작업자의 위치 정보를 확인하여 위치 맵을 형성하고, 수리 또는 점검 요청이 사용자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 요청되면, 요청 위치에 따라 근접된 작업자 순서로 정렬하여 서버에 저장하고, 현재 작업중인 작업자의 정보를 제외하여 작업자 목록을 정렬하며, 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.The step of arranging the worker list identifies the location of the portable terminal carried by the workers on the server to check the location information of the worker to form a location map, and a repair or inspection request is made to the user's portable terminal or a fixed terminal management application. When requested through, it is characterized in that it is arranged in the order of workers in close proximity according to the request location, stored in the server, sorts the worker list by excluding the information of the current worker, and transmits it to the portable terminal or fixed terminal of the administrator.
상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계는 서버에서 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 정렬되는 작업자 목록을 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하고, 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 정렬된 목록에서 요청위치와 가까운 거리에 따라 작업자를 선택하여 작업 지시를 내릴 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.In the step of performing the repair or inspection dispatch, the server transmits a list of workers sorted in order of high rank, distance from the requesting place and distance of total work hours per month to the portable terminal or fixed terminal of the local manager, It is characterized in that a user can issue a work instruction by selecting an operator according to a distance close to a request location from a sorted list through a management application of a portable terminal or a fixed terminal of a corresponding local manager.
상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계는 관리자의 지시를 받은 작업자가 현재 진행중인 작업이 있거나 작업을 진행하지 못하는 경우 거부를 선택하여 다음 순위의 작업자에게 작업 진행 여부를 선택할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.The step of selecting through the management application is characterized in that a worker who is instructed by the administrator can select whether to proceed to the next-ranking worker by selecting reject if there is a work currently in progress or if the work is not in progress.
본 발명은 사용자가 휴대 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 수리 또는 점검을 요청하고, 이에 따라 서버에서 수리업체에 요청을 전송하여 수리업체의 관리자가 요청 장소 근처의 작업자를 선택하여 요청을 빠르게 처리할 수 있도록 하는 효과가 있다.In the present invention, a user requests repair or inspection of a construction machine through a management application of a mobile terminal or a fixed terminal, and accordingly, the server sends a request to the repair company, so that the manager of the repair company selects a worker near the request site to request It has the effect of allowing the process to be processed quickly.
또한, 요청을 처리한뒤 관리 어플리케이션을 통해 증상, 작업과정, 완료, 교체부품 또는 교체 소모품을 서버로 전송하여 데이터베이스화 할 수 있도록 하므로, 빠르게 건설기계의 수리 또는 점검을 할 수 있도록 하고, 추후 유사 증상에 대해 필요 부품 또는 소모품을 미리 준비하거나 요청하여 요청 사항의 처리가 빠르게 이루어 질 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, after processing the request, through the management application, symptoms, work process, completion, replacement parts or replacement consumables can be sent to the server to be databased so that construction machinery can be repaired or inspected quickly, and similar It has the effect of preparing or requesting necessary parts or consumables in advance for symptoms so that the processing of the request can be made quickly.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법의 순서를 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법을 이루기 위한 구성을 나타낸 도면이다.1 is a view showing a procedure of a management method using a management application for a construction machine field trip according to an embodiment of the present invention.
2 is a view showing a configuration for achieving a management method using a management application for a construction machine field trip according to an embodiment of the present invention.
이하 본 발명의 실시를 위한 구체적인 실시 예를 도면을 참고하여 설명한다. 본 발명의 실시 예는 하나의 발명을 설명하기 위한 것으로서 권리범위는 예시된 실시 예에 한정되지 아니하고, 예시된 도면은 발명의 명확성을 위하여 핵심적인 내용만 확대 도시하고 부수적인 것을 생략하였으므로 도면에 한정하여 해석하여서는 아니 된다.Hereinafter, specific embodiments for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings. The embodiments of the present invention are for explaining one invention, and the scope of rights is not limited to the illustrated embodiments, and the illustrated drawings are limited to the drawings because only the essential contents are enlarged and the accompanying elements are omitted for clarity of the invention. It should not be interpreted.
본 발명은 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 구비되는 관리 어플리케이션을 통해 사용자가 건설기계의 고장, 소모품 교환 또는 이상증상에 따른 건설기계와 고장 또는 점검 정보를 관리 어플리케이션을 통해 입력하여 유선 또는 무선 통신을 통해 연결되는 서버로 전송하여 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10); 상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)를 통해 수리 또는 점검 요청 정보가 서버로 전송되면, 상기 서버에서 유선 또는 무선으로 연결되는 작업자의 휴대 단말기로 수리 또는 점검 요청을 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20); 상기 높은 직급 및 요청 장소와 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)를 통해 작업자 목록이 정렬이 되면, 서버에서 관리자에게 우선 순위로 수리 또는 점검 요청 정보를 전송하여 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30); 상기 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30)를 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 수리 또는 점검 요청 정보가 표시되면, 관리자가 관리 어플리케이션을 통해 작업자 중 요청 위치에 가까운 작업자를 선택하여 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40); 상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)를 통해 관리자가 작업자에게 출동 하도록 관리 어플리케이션으로 지시를 내리면, 작업자가 지시를 이행할 수 있는지 여부를 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50); 상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)를 통해 이행 가능 여부를 작업자가 선택하면, 가능성 여부에 따라 서버에서 저장되는 해당 작업자의 식별부호로 수리 또는 점검 시작을 진행 또는 작업자가 작업하지 못할 경우 다음으로 가까운 거리의 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션으로 작업 지시를 내려 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60) 및 상기 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60)를 통해 작업자가 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 진행하고, 작업이 완료되면 해당 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 작업 완료를 선택하여 작업 완료 또는 재작업 처리에 따른 작업 정보를 서버로 전송하는 단계(S70)를 포함하는 것을 특징으로 한다.According to the present invention, a user connects through a management application provided to a mobile terminal or a fixed terminal through a management application by entering a failure or inspection information with a construction machine according to a malfunction, consumable product exchange, or abnormality of a construction machine through a management application. Transmitting to a server to request repair or inspection (S10); When the repair or inspection request information is transmitted to the server through the step (S10) of requesting the repair or inspection, the repair or inspection request from the server to the mobile terminal of a worker connected by wire or wireless is high, close to the request location Sorting the worker list in the order of the distance order and the total work time based on the corresponding month (S20); When the worker list is sorted through the step (S20) of sorting the high rank and the request place and the worker list, the server sends the repair or inspection request information to the manager with priority, and displays it on the worker's portable terminal (S30) ); When the repair or inspection request information is displayed on the mobile terminal or the fixed terminal of the manager through the step (S30) of displaying on the worker's portable terminal, the manager selects an operator who is close to the request location through the management application to the request location. Step to perform repair or inspection (S40); When the administrator instructs the management application to dispatch the worker to the operator through the repair or inspection dispatch (S40), the operator selects whether or not the operator can fulfill the indication through the management application of the portable terminal (S50). ; If the operator selects whether or not the implementation is possible through the step of selecting through the management application (S50), the repair or inspection starts with the identification code of the corresponding worker stored in the server according to the possibility or if the worker cannot work, then A step of allowing a repair or inspection work at a requested location by giving a work instruction to a management application of a portable terminal of a worker at a short distance (S60) and a step for allowing repair or inspection work at the requested location (S60). Step through which the worker proceeds to the repair or inspection work of the requested location through, and when the work is completed, selects the work completion through the management application of the mobile terminal of the worker to transmit the work information according to the work completion or rework processing to the server It characterized in that it comprises (S70).
상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)에서는 사용자가 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 종류, 식별번호, 고장시 증상 및 점검 요청 사항을 입력하면, 상기 서버에 사전 저장된 해당 건설기계의 예상 수리 부품 또는 예상 점검소모품을 미리 준비하여 작업자의 이동 및 부품 배송 시간을 최소화 시킬 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.In the step of requesting the repair or inspection (S10), when a user inputs a type of construction machine, an identification number, a symptom in the event of a malfunction, and a request for inspection through a management application of a portable terminal or a fixed terminal, the corresponding construction previously stored in the server It is characterized in that the expected repair parts of the machine or the expected inspection consumables are prepared in advance to minimize the movement of workers and the delivery time of the parts.
상기 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)는 작업자들이 소지하는 휴대용 단말기의 위치를 서버에서 파악하여 작업자의 위치 정보를 확인하여 위치 맵을 형성하고, 수리 또는 점검 요청이 사용자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 요청되면, 요청 위치에 따라 근접된 작업자 순서로 정렬하여 서버에 저장하고, 현재 작업중인 작업자의 정보를 제외하여 작업자 목록을 정렬하며, 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.In the step (S20) of sorting the worker list, the location of the portable terminal carried by the workers is identified on the server to confirm the location information of the worker to form a location map, and a repair or inspection request is performed by the user's portable terminal or fixed terminal. When requested through a management application, it is arranged in the order of close workers according to the request location and stored in the server, sorts the worker list by excluding the information of the current worker, and transmits it to the portable terminal or fixed terminal of the administrator Is done.
상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)는 서버에서 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 정렬되는 작업자 목록을 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하고, 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 정렬된 목록에서 요청위치와 가까운 거리에 따라 작업자를 선택하여 작업 지시를 내릴 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.The step of performing the repair or inspection dispatch (S40) is a list of workers sorted in the order of high rank, closest distance from the requesting place and the total work time based on the month, to the portable terminal or fixed terminal of the local manager. It is characterized in that it transmits and selects an operator according to a distance close to a request location from a sorted list through a management application of a local terminal's portable terminal or a fixed terminal so as to issue a work instruction.
상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)는 관리자의 지시를 받은 작업자가 현재 진행중인 작업이 있거나 작업을 진행하지 못하는 경우 거부를 선택하여 다음 순위의 작업자에게 작업 진행 여부를 선택할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.The step of selecting through the management application (S50) is characterized in that the operator who is instructed by the manager can select whether to proceed to the next ranking worker by selecting reject if there is a work currently in progress or if the work is not in progress. do.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법의 순서를 나타낸 도면으로서, 사용자가 휴대용 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 서버로 건설기계의 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10), 서버에서 유선 또는 무선으로 연결되는 작업자의 휴대 단말기로 수리 또는 점검 요청을 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20), 서버에서 관리자에게 우선 순위로 수리 또는 점검 요청 정보를 전송하여 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30), 관리자의 관리 어플리케이션을 통해 작업자 중 요청 위치에 가까운 작업자를 선택하여 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40), 작업자가 지시를 이행할 수 있는지 여부를 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50), 가능성 여부에 따라 서버에서 저장되는 해당 작업자의 식별부호로 수리 또는 점검 시작을 진행 또는 작업자가 작업하지 못할 경우 다음으로 가까운 거리의 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션으로 작업 지시를 내려 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60) 및 작업이 완료되면 해당 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 작업 완료를 선택하여 작업 완료 또는 재작업 처리에 따른 작업 정보를 서버로 전송하는 단계(S70)를 포함한다.1 is a view showing a sequence of a management method using a management application for a construction machine field trip according to an embodiment of the present invention, a user requests repair or inspection of a construction machine to a server through a management application of a portable or fixed terminal Step (S10), sorting the worker list in the order of high rank, closest order to the request place, and less total work time based on the month of the repair or inspection request from the server to the mobile terminal of the worker connected by wire or wireless. (S20), the server sends the repair or inspection request information to the manager in priority order to display it on the worker's portable terminal (S30), through the manager's management application, selects the worker close to the request position from the operator to the request position Step (S40) to perform repair or inspection dispatch, step (S50) of selecting whether the operator can fulfill the instructions through the management application of the portable terminal or the fixed terminal (S50), depending on the possibility of the corresponding worker stored in the server When the repair or inspection starts with the identification code or when the worker cannot work, a work instruction is directed to a management application of the portable terminal of the next closest worker to perform repair or inspection of the requested location (S60) and When the work is completed, it includes a step (S70) of selecting the job completion through the management application of the portable terminal of the worker and transmitting the job information according to the job completion or rework processing to the server.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법을 이루기 위한 구성을 나타낸 도면이다.2 is a view showing a configuration for achieving a management method using a management application for a construction machine field trip according to an embodiment of the present invention.
도 1 및 도 2를 참조하면, 상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)는 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 구비되는 관리 어플리케이션을 통해 사용자가 건설기계의 고장, 소모품 교환 또는 이상증상에 따른 건설기계와 고장 또는 점검 정보를 관리 어플리케이션을 통해 입력하여 유선 또는 무선 통신을 통해 연결되는 서버로 전송하여 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)이다.Referring to Figures 1 and 2, the step of requesting the repair or inspection (S10) is a user through a management application provided in a mobile terminal or a fixed terminal, the construction machine failure, consumables exchange or abnormal construction symptoms and It is a step (S10) of requesting repair or inspection by inputting the failure or inspection information through a management application and transmitting it to a server connected through wired or wireless communication.
이때, 상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)에서는 사용자가 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 종류, 식별번호, 고장시 증상 및 점검 요청 사항을 입력하면, 서버에 미리 저장된 해당 건설기계의 예상 수리 부품 또는 예상 점검소모품을 작업자가 미리 준비하여 작업자의 이동 및 부품 배송 시간을 최소화 시킬 수 있도록 한다.At this time, in the step of requesting the repair or inspection (S10), if the user inputs the type of construction machine, the identification number, the symptoms of the failure and the inspection request through the management application of the portable terminal or the fixed terminal, the corresponding pre-stored in the server Expected repair parts or expected inspection consumables of construction machinery are prepared by the worker in advance so that the worker's movement and parts delivery time can be minimized.
상기 휴대용 단말기는 휴대폰, 태블릿, 노트북 또는 PDA 등으로 이루어지며, 고정 단말기는 PC, 클라이언트 서버, 노트북 또는 태블릿 PC등으로 이루어질 수 있다.The portable terminal is made of a mobile phone, a tablet, a notebook or a PDA, and the fixed terminal may be made of a PC, a client server, a notebook or a tablet PC.
상기 건설기계는 건설 현장에서 사용되는 중장비를 말하며, 승용차, 소형트럭 또는 소형버스등의 운송이 가능한 차량을 제외한 대형의 구동 기기를 말한다.The construction machine refers to heavy equipment used at a construction site, and refers to a large-sized driving device excluding vehicles capable of transportation such as a passenger car, a small truck, or a small bus.
상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)를 통해 사용자가 관리 어플리케이션에 입력하는 수리 또는 점검에 따른 정보를 서버로 전송하면, 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)를 통해 서버에서 유선 또는 무선으로 연결되는 작업자의 휴대 단말기의 위치로 수리 또는 점검 요청을 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 작업자 목록을 정렬하게 된다.When the user sends the repair or inspection information input to the management application through the step S10 of requesting the repair or inspection to the server, the server is connected to the server wired or wirelessly through the step S20 of sorting the worker list. The list of workers is sorted in the order of high rank, closest order to the request location, and smallest total work hours in the month.
상기 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)에서는 작업자들이 소지하는 휴대용 단말기의 위치를 서버에서 파악하여 작업자의 위치 정보를 확인하여 위치 맵을 형성하고, 수리 또는 점검 요청이 사용자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 요청되면, 요청 위치와 높은 직급 순서 및 해당월 기준 총 작업시간에 따라 근접된 작업자 순서로 정렬하여 서버에 저장하고, 현재 작업중인 작업자의 정보를 제외하여 작업자 목록을 정렬하며, 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송한다.In the step (S20) of sorting the worker list, the location of the portable terminal carried by the workers is identified on the server to check the location information of the worker to form a location map, and a request for repair or inspection is performed by the user's portable terminal or fixed terminal. When requested through the management application, it is stored in the server by sorting in the order of the nearest worker according to the requested location, high rank order, and total work hours based on the month, and sorts the worker list excluding the information of the currently working worker, manager It is transmitted to a portable terminal or a fixed terminal.
상기 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)에서 요청장소와 가까운 거리 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 정렬하는 이유는 총 근무시간이 법으로 지정된 시간을 초과하여 근무하지 않도록 조절할 수 있도록 하기 위해서이다.In the step (S20) of sorting the worker list, the reason for sorting in the order of a distance close to the request location and the total working hours based on the month is to allow the total working hours to be adjusted so as not to work beyond the time specified by law. to be.
상기 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)를 통해 높은 직급 및 요청장소와 가까운 거리 순서 및 총 작업시간이 적은 순서로 작업자 목록이 정렬이 되면, 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30)를 통해 서버에서 관리자에게 우선 순위로 수리 또는 점검 요청 정보를 전송하여 작업자의 휴대용 단말기에 표시하게 된다.Through the step (S20) of sorting the worker list, if the worker list is sorted in the order of high rank and close distance to the requested place and the order in which the total work time is small, the server is displayed through the step (S30) of displaying on the portable terminal of the worker. Will send the repair or inspection request information to the manager with priority and display it on the worker's portable terminal.
상기 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30)를 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 수리 또는 점검 요청 정보가 표시되면, 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)를 통해 관리자의 관리 어플리케이션을 통해 작업자 중 요청 위치에 가까운 작업자를 선택하여 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 한다.When the repair or inspection request information is displayed on the portable terminal or the fixed terminal of the manager through the step (S30) of displaying on the portable terminal of the worker, the manager of the manager is managed through the step (S40) of causing the repair or inspection to be sent to the requested location. Through the application, a worker close to the requested location is selected to perform repair or inspection dispatch to the requested location.
이때, 상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)는 서버에서 정렬되는 작업자의 위치 및 요청 위치와의 거리를 통해 정렬된 작업자 목록을 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하여 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 관리자가 작업자를 거리에 따라 선택하여 작업 지시를 내릴 수 있도록 하게된다.At this time, in the step (S40) of causing the repair or inspection to be dispatched, a list of workers sorted through a location of a worker sorted by a server and a distance from a request location is transmitted to a portable terminal or a fixed terminal of the corresponding local manager, and the corresponding local manager Through the management application of the portable terminal or the fixed terminal, the administrator can select the worker according to the distance and give a work instruction.
상기 해당 지역 관리자는 전체 지역에서 크게 여러 지역으로 나뉘어 형성되며, 각 지역에 해당 지역의 관리자가 존재하고, 해당 지역 관리자의 관리를 받는 다수의 작업자가 존재하게 된다.The region manager is formed by dividing the region into a number of regions, and there are managers in the region in each region, and there are a number of workers who are managed by the region manager.
상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)를 통해 관리자가 작업자에게 출동 하도록 휴대용 단말기 또는 고정 단말기를 통해 관리 어플리케이션으로 지시를 내리면 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)를 통해 작업자가 지시를 이행할 수 있는지 여부를 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하게 된다.When the manager instructs the management application through the portable terminal or the fixed terminal to dispatch the operator to the operator through the repair or inspection step (S40), the operator fulfills the instruction through the selecting step (S50) through the management application. Whether or not it is possible is selected through a management application of a portable terminal or a fixed terminal.
상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)는 관리자의 지시를 받은 작업자가 현재 진행중인 작업이 있거나 작업을 진행하지 못하는 경우 거부를 선택하여 다음 순위의 작업자에게 작업 진행 여부를 선택할 수 있도록 한다.The step of selecting through the management application (S50) allows a worker who has been instructed by the manager to select whether to proceed to the next rank by selecting reject if there is a work currently in progress or if the work is not in progress.
상기 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)를 통해 이행 가능 여부를 작업자가 선택하면, 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60)에서 가능성 여부에 따라 서버에서 저장되는 해당 작업자의 식별부호로 수리 또는 점검 시작을 진행시키거나, 작업자가 작업하지 못할 경우 다음으로 가까운 거리의 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션으로 작업 지시를 내려 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 한다.When the operator selects whether it is possible to perform the transition through the step (S50) of selecting through the management application of the portable terminal or the fixed terminal, the server is determined according to the possibility in step S60 to enable the repair or inspection of the requested location. The repair or inspection starts with the identification code of the corresponding worker stored in, or, if the worker is unable to work, then directs the work to the management application of the worker's portable terminal at the nearest distance to perform the repair or inspection at the requested location. Make it possible.
상기 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60)를 통해 작업자가 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 진행 하고, 작업 정보를 서버로 전송하는 단계(S70)를 통해 작업이 완료되면 해당 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 작업 완료를 선택하여 작업 완료 또는 재작업 처리에 따른 작업 정보를 서버로 전송하게 된다.Through the step (S60) to enable the repair or inspection work of the requested position, the worker proceeds to the repair or check work of the requested position, and when the work is completed through the step (S70) of transmitting the work information to the server, the corresponding Through the management application of the worker's portable terminal, job completion is selected and job information according to job completion or rework processing is transmitted to the server.
상기 작업자가 수리 또는 점검 작업을 완료 할 때에는 수리 또는 점검에 따른 부품의 교체, 수리 또는 소모품의 교체 등의 수리 또는 점검 내역을 증상에 따른 내용을 작업자 본인의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 입력하여 서버로 전송하여 서버에서 고장 증상에 따른 수리 내역 및 점검에 따른 점검내역을 데이터베이스화 하도록 하고, 이를 통해 유사한 고장 증상 또는 점검요청에 대한 수리 부품 또는 소모품을 색인할 수 있도록 하므로 다른 건설 기계에서 유사한 증상 발생시 미리 검색하여 관련 부품 또는 소모품을 미리 준비하여 요청장소로 이동할 수 있도록 한다.When the worker completes the repair or inspection work, the repair or inspection details such as replacement of parts according to the repair or inspection, repair or replacement of consumables, etc. are input through the management application of the worker's own portable terminal. To the server to database the repair history and inspection history according to the failure symptoms, and through this, it is possible to index repair parts or consumables for similar failure symptoms or inspection requests. Search in advance to prepare related parts or consumables in advance so that they can be moved to the requested location.
이와 같이 이루어지는 본 발명은 사용자가 휴대 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 수리 또는 점검을 요청하고, 이에 따라 서버에서 수리업체에 요청을 전송하여 수리업체의 관리자가 요청 장소 근처의 작업자를 선택하여 요청을 빠르게 처리할 수 있도록 하는 효과가 있다.In the present invention, the user requests a repair or inspection of a construction machine through a management application of a mobile terminal or a fixed terminal, and accordingly, the server sends a request to the repair company so that the manager of the repair company can send a worker near the request place. This has the effect of making the request process faster.
또한, 요청을 처리한뒤 관리 어플리케이션을 통해 증상, 작업과정, 완료, 교체부품 또는 교체 소모품을 서버로 전송하여 데이터베이스화 할 수 있도록 하므로, 빠르게 건설기계의 수리 또는 점검을 할 수 있도록 하고, 추후 유사 증상에 대해 필요 부품 또는 소모품을 미리 준비하거나 요청하여 요청 사항의 처리가 빠르게 이루어 질 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, after processing the request, through the management application, symptoms, work process, completion, replacement parts or replacement consumables can be sent to the server to be databased so that construction machinery can be repaired or inspected quickly, and similar It has the effect of preparing or requesting necessary parts or consumables in advance for symptoms so that the processing of the request can be made quickly.
상기와 같이 이루어지는 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법은 위에서 설명된 실시 예들의 구성과 작동 방식에 한정되는 것이 아니다. 상기 실시 예들은 각 실시 예들의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 다양한 변형이 이루어질 수 있도록 구성될 수도 있다.The management method using the management application for the construction machine field trip made as described above is not limited to the configuration and operation method of the above-described embodiments. The above embodiments may be configured such that all or part of each of the embodiments can be selectively combined to make various modifications.
Claims (5)
상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)를 통해 수리 또는 점검 요청 정보가 서버로 전송되면, 상기 서버에서 유선 또는 무선으로 연결되는 작업자의 휴대 단말기 위치로 수리 또는 점검 요청을 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20);
상기 높은 직급 및 요청 장소와 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)를 통해 작업자 목록이 정렬이 되면, 서버에서 관리자에게 우선 순위로 수리 또는 점검 요청 정보를 전송하여 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30);
상기 작업자의 휴대용 단말기에 표시하는 단계(S30)를 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 고정 단말기에 수리 또는 점검 요청 정보가 표시되면, 관리자가 관리 어플리케이션을 통하여 작업자 중 요청 위치에 가까운 작업자를 선택하여 요청 위치로 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40);
상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)를 통해 관리자가 작업자에게 출동 하도록 관리 어플리케이션으로 지시를 내리면, 작업자가 지시를 이행할 수 있는지 여부를 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50);
상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)를 통해 이행 가능 여부를 작업자가 선택하면, 가능성 여부에 따라 서버에서 저장되는 해당 작업자의 식별부호로 수리 또는 점검 시작을 진행하거나, 작업자가 작업하지 못할 경우 다음으로 가까운 거리의 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션으로 작업 지시를 내려 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60) 및
상기 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 할 수 있도록 하는 단계(S60)를 통해 작업자가 요청 위치의 수리 또는 점검 작업을 진행하고, 작업이 완료되면 해당 작업자의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 작업 완료를 선택하여 작업 완료 또는 재작업 처리에 따른 작업 정보를 서버로 전송하는 단계(S70);
상기 작업자가 수리 또는 점검 작업을 완료 할 때에는 수리 또는 점검에 따른 부품의 교체, 수리 또는 소모품의 교체 등의 수리 또는 점검 내역을 증상에 따른 내용을 작업자 본인의 휴대용 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 입력하여 서버로 전송하여 서버에서 고장 증상에 따른 수리 내역 및 점검에 따른 점검내역을 데이터베이스화 하도록 하고, 이를 통해 유사한 고장 증상 또는 점검요청에 대한 수리 부품 또는 소모품을 색인할 수 있도록 하므로 다른 건설 기계에서 유사한 증상 발생시 미리 검색하여 관련 부품 또는 소모품을 미리 준비하여 요청장소로 이동할 수 있도록 하며;
상기 수리 또는 점검을 요청하는 단계(S10)에서는, 사용자가 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 건설기계의 종류, 식별번호, 고장시 증상 및 점검 요청 사항을 입력하면, 상기 서버에 사전 저장된 해당 건설기계의 예상 수리 부품 또는 예상 점검소모품을 미리 준비하여 작업자의 이동 및 부품 배송 시간을 최소화 시킬 수 있도록 하고,
상기 작업자 목록을 정렬하는 단계(S20)는, 작업자들이 소지하는 휴대용 단말기의 위치를 서버에서 파악하여 작업자의 위치 정보를 확인하여 위치 맵을 형성하고, 수리 또는 점검 요청이 사용자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 요청되면, 요청 위치에 따라 근접된 작업자 순서로 정렬하여 서버에 저장하고, 현재 작업중인 작업자의 정보를 제외하여 작업자 목록을 정렬하며, 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하고,
상기 수리 또는 점검 출동을 하도록 하는 단계(S40)는, 서버에서 높은 직급, 요청 장소와 가까운 거리 순서 및 해당월 기준 총 작업시간이 적은 순서로 정렬되는 작업자 목록을 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기로 전송하고, 해당 지역 관리자의 휴대용 단말기 또는 고정 단말기의 관리 어플리케이션을 통해 정렬된 목록에서 요청위치와 가까운 거리에 따라 작업자를 선택하여 작업 지시를 내릴 수 있도록 하고,
상기 관리 어플리케이션을 통해 선택하는 단계(S50)는, 관리자의 지시를 받은 작업자가 현재 진행중인 작업이 있거나 작업을 진행하지 못하는 경우 거부를 선택하여 다음 순위의 작업자에게 작업 진행 여부를 선택할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 건설기계 현장 출장용 관리 어플리케이션을 이용한 관리방법.Through the management application provided in the mobile terminal or the fixed terminal, the user enters the construction machine failure or inspection information due to the failure of the construction machine, replacement of consumables, or abnormality through the management application to the server connected through wired or wireless communication. Transmitting to request repair or inspection (S10);
When the repair or inspection request information is transmitted to the server through the requesting for the repair or inspection (S10), the repair or inspection request from the server to the location of the mobile terminal of the worker connected to the wired or wireless connection is high, the request location and Sorting the worker list in the order of close distance order and total work time based on the month (S20);
When the worker list is sorted through the step (S20) of sorting the high rank and the request place and the worker list, the server sends the repair or inspection request information to the manager in priority order to display it on the portable terminal of the worker (S30) );
When the repair or inspection request information is displayed on the mobile terminal or the fixed terminal of the administrator through the step (S30) of displaying on the worker's portable terminal, the administrator selects an operator who is close to the request location through the management application to the request location. Step to perform repair or inspection (S40);
When the manager instructs the management application to dispatch the worker to the worker through the repair or inspection dispatch (S40), the operator selects whether or not the operator can fulfill the indication through the management application of the portable terminal (S50). ;
If the operator selects whether or not the implementation is possible through the step of selecting through the management application (S50), the repair or inspection starts with the identification code of the corresponding worker stored in the server according to the possibility, or when the worker cannot work Next, a step of instructing a management application of a portable terminal of a worker at a short distance to perform a repair or inspection work at a requested location by giving a work instruction (S60) and
Through the step (S60) to enable the repair or inspection work of the requested position, the worker proceeds to the repair or inspection work of the requested position, and when the work is completed, the work is selected through the management application of the portable terminal of the worker Step of transmitting the job information according to the completion or rework process by processing to the server (S70);
When the worker completes the repair or inspection work, the repair or inspection details such as replacement of parts according to the repair or inspection, repair or replacement of consumables, etc. are input through the management application of the worker's own portable terminal. To the server to database the repair history and inspection history according to the failure symptoms, and through this, it is possible to index repair parts or consumables for similar failure symptoms or inspection requests. Search in advance to prepare related parts or consumables in advance so that they can be moved to the requested location;
In the step of requesting the repair or inspection (S10), when the user inputs the type of construction machine, the identification number, the symptom in case of failure, and the inspection request through the management application of the portable terminal or the fixed terminal, the corresponding pre-stored in the server Prepare the expected repair parts or expected consumables of the construction machine in advance so that workers' movement and parts delivery time can be minimized.
In the step (S20) of sorting the worker list, the location of the portable terminal carried by the workers is identified on the server to check the location information of the worker to form a location map, and a request for repair or inspection is performed by the user's portable terminal or fixed terminal. When requested through the management application, sorts in the order of proximate workers according to the request location and stores them on the server, sorts the worker list by excluding the information of the current worker, and sends it to the administrator's portable terminal or fixed terminal,
The step (S40) of causing the repair or inspection to be dispatched is a portable terminal or a fixed terminal of the local manager who sorts a list of workers sorted in order of high rank, closest distance from the request place, and total work time based on the month. To the local manager's portable terminal or a fixed terminal's management application to select a worker according to the requested location from a sorted list and give a work order,
The step of selecting through the management application (S50) is characterized in that the operator who is instructed by the manager can select whether to proceed to the next ranking worker by selecting reject when there is a work currently in progress or if the work is not in progress. A management method using a management application for construction machinery field trips.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020180112574A KR102140456B1 (en) | 2018-09-20 | 2018-09-20 | Management method using management application for field travel of construction machinery |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020180112574A KR102140456B1 (en) | 2018-09-20 | 2018-09-20 | Management method using management application for field travel of construction machinery |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20200033399A KR20200033399A (en) | 2020-03-30 |
| KR102140456B1 true KR102140456B1 (en) | 2020-08-03 |
Family
ID=70003194
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020180112574A KR102140456B1 (en) | 2018-09-20 | 2018-09-20 | Management method using management application for field travel of construction machinery |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR102140456B1 (en) |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20220300888A1 (en) * | 2021-03-17 | 2022-09-22 | Anthony Benson | Automated dispatch of field personnel for on-site services |
| CN113298322B (en) * | 2021-06-23 | 2024-01-30 | 国网四川省电力公司成都供电公司 | Multi-dimensional optimized intelligent power work order dispatching method |
| KR102398413B1 (en) * | 2021-08-20 | 2022-05-17 | 엄태성 | Method and apparatus for providing a construction integration platform |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005284795A (en) * | 2004-03-30 | 2005-10-13 | Chugoku Electric Power Co Inc:The | System and method for supporting maintenance, inspection, and spread of home electric appliance |
Family Cites Families (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101038224B1 (en) * | 2008-08-05 | 2011-06-01 | 김종빈 | Home Care Service System and Method |
| KR101747367B1 (en) | 2016-07-15 | 2017-06-15 | 박종관 | Repair service provide server and repair service providing method using the same |
| KR20180092371A (en) * | 2017-02-09 | 2018-08-20 | 주식회사 하나에스엠씨 | Method for maintaining and managing facility |
-
2018
- 2018-09-20 KR KR1020180112574A patent/KR102140456B1/en active IP Right Grant
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005284795A (en) * | 2004-03-30 | 2005-10-13 | Chugoku Electric Power Co Inc:The | System and method for supporting maintenance, inspection, and spread of home electric appliance |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| KR20200033399A (en) | 2020-03-30 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| KR102140456B1 (en) | Management method using management application for field travel of construction machinery | |
| US11416789B1 (en) | Roadside assistance service provider assignment system | |
| US11886160B2 (en) | Work support system, information processor, and work support method | |
| US10191478B2 (en) | Systems and methods for non-destructive testing involving remotely located expert | |
| US11132629B2 (en) | Crowdsourced roadside assistance service provider assignment system | |
| US20030036939A1 (en) | Method and system configure to manage a maintenance process | |
| US20130073419A1 (en) | Platform for aircraft maintenance services | |
| DE112016006328B4 (en) | Tire operation service system and procedures | |
| US20180081345A1 (en) | Work in process management system and method | |
| US20110137447A1 (en) | Method for operating an industrial system | |
| CN110832415A (en) | Progress operation monitoring system and method | |
| US20160179909A1 (en) | Method and system for tracking tools | |
| KR102087629B1 (en) | A method of automatic search of components for onsite business by inspection or repair of construction machines | |
| DE102013208130A1 (en) | Vehicle communication system | |
| KR102140457B1 (en) | Information collection and delivery method for compensating the efficiency evaluation of construction machinery repair and inspection | |
| KR101108121B1 (en) | Management method for manufacturing process of the component | |
| CA3113075C (en) | Crowdsourced roadside assistance service provider assignment system | |
| US9536211B2 (en) | Service system and service method | |
| US20170270459A1 (en) | Device, System, and Method for Tracking Job Management | |
| WO2023233911A1 (en) | Information processing system, program, and information processing method | |
| JP2020194236A (en) | Apparatus maintenance system | |
| WO2022249309A1 (en) | Progress management server and progress management system | |
| KR20140015706A (en) | Service for managing allocation of cars using smart device | |
| KR20060073729A (en) | Checking system of railway using information system, and the method | |
| KR101762078B1 (en) | How to inspect and repair highway sales systems |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| E902 | Notification of reason for refusal | ||
| E701 | Decision to grant or registration of patent right | ||
| GRNT | Written decision to grant |