KR102116180B1 - Method, system and non-transitory computer-readable recording medium for supporting expert matching - Google Patents

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Abstract

본 발명의 일 태양에 따르면, 전문가 매칭을 지원하기 위한 방법으로서, 컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하는 단계, 상기 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 상기 복수의 전문가 중 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 단계, 상기 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 상기 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 상기 적어도 한 명의 전문가로부터 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득하는 단계, 및 상기 적어도 한 명의 전문가 중 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 상기 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정하는 단계를 포함하는 방법이 제공된다.According to an aspect of the present invention, as a method for supporting expert matching, receiving application information regarding consulting, comparing at least one keyword extracted from the application information with a plurality of experts' specialized fields and consulting performance history Determining, by analyzing, at least one expert matching the consulting among the plurality of experts, providing information to which the disclosure is permitted among the application information to the at least one expert, and consulting the at least one expert A method is provided, comprising obtaining information on whether to accept the performance of a job, and determining an expert who accepts to perform the consulting among the at least one expert as an expert to perform the consulting.

Description

전문가 매칭을 지원하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체{METHOD, SYSTEM AND NON-TRANSITORY COMPUTER-READABLE RECORDING MEDIUM FOR SUPPORTING EXPERT MATCHING}METHOD, SYSTEM AND NON-TRANSITORY COMPUTER-READABLE RECORDING MEDIUM FOR SUPPORTING EXPERT MATCHING

본 발명은 전문가 매칭을 지원하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 관한 것이다.The present invention relates to a method, system and non-transitory computer readable recording medium for supporting expert matching.

연구 개발 또는 기업 운영 과정에서 발생하는 다양한 문제를 효율적으로 진단하고, 혁신 방안을 도출하기 위해 컨설팅을 수행하는 경우가 많다. 하지만, 컨설팅에 부합하는 전문 지식을 가진 전문가를 수소문하기 위해서는 상당한 시간 및 노력이 들게 된다. 근래에 들어, 질문, 조언 또는 컨설팅을 하려는 사용자에게 전문가를 간편하게 매칭해주는 다양한 기술들이 소개되고 있다.In many cases, consulting is conducted to effectively diagnose various problems arising in the course of research and development or corporate operation, and to derive innovative measures. However, it takes considerable time and effort to inquire about experts who have expertise in consulting. In recent years, various technologies have been introduced to easily match experts to users who want to ask questions, advice, or consulting.

이에 관한, 종래 기술의 일 예로서, 한국등록특허공보 제503779호에 개시된 기술을 예로 들 수 있는데, 이에 따르면, 사용자에 대응하는 사용자 식별자 및 사용자와 연관된 전문 분야를 저장하는 전문 분야 데이터베이스, 제2 사용자로부터 질문을 입력 받는 질문 입력부, 위의 질문과 연관된 전문 분야를 결정하는 질문 전문 분야 결정부 및 위의 전문 분야 데이터베이스를 이용하여 위의 결정된 전문 분야와 일치하는 전문 분야와 연관된 사용자에게 위의 질문을 제공하는 질문 제공부를 포함하는 질문자 답변자 매칭 시스템이 제공된다.As an example of the related art, a technology disclosed in Korean Registered Patent Publication No. 503779 may be exemplified. According to this, a specialized field database for storing a user identifier corresponding to a user and a specialized field associated with the user, second The question input to receive a question from the user, the question to determine the specialty associated with the above question, the above question to the user associated with the specialty matching the above determined specialty using the specialty determination section and the above specialty database A questioner answerer matching system is provided that includes a question providing unit providing a.

하지만, 위와 같은 종래 기술을 비롯하여 지금까지 소개된 기술에 의하면, 컨설팅 분야와 동일한 분야를 전문 분야로 하는 전문가를 단순 매칭시키는 것에 그칠 뿐이고, 해당 컨설팅 분야에서 어느 정도의 경험이 있는지, 다른(또는 과거) 컨설팅에서 만족할 만한 결과를 도출했었는지 여부 등(즉, 전문가의 다른(또는 과거) 컨설팅 수행 이력)을 종합적으로 고려하여 매칭시켜 주지는 못하였다.However, according to the technology introduced so far, including the above-mentioned conventional technology, it is only a simple matching of experts who specialize in the same field as the consulting field, and how much experience is in the consulting field, or other (or past) ) It was not possible to comprehensively consider whether the results of satisfactory results in consulting (eg, the history of performing other (or past) consulting by experts) were comprehensively considered.

이에 본 발명자(들)는, 컨설팅에 관한 신청 정보로부터 추출되는 키워드를 중심으로 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 상호 비교하여 분석함으로써 적어도 한 명의 전문가를 결정하고, 위의 컨설팅에 관한 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 제공받은 위의 적어도 한 명의 전문가 중 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 해당 컨설팅을 수행할 전문가로 결정함으로써, 해당 컨설팅에 최적인 전문가를 매칭해 줄 수 있는 기술을 제안하는 바이다.Accordingly, the present inventor (s) determines at least one expert by comparing and analyzing the expertise and consulting execution history of a plurality of experts based on keywords extracted from the application information related to consulting, and applying for consulting above Among the at least one of the above experts who are allowed to disclose information among the information, the expert who accepts the consulting is decided as the expert who will perform the consulting, so that the technology that can match the best expert to the consulting is determined. It is suggested.

본 발명은, 전술한 종래 기술의 문제점을 모두 해결하는 것을 그 목적으로 한다.It is an object of the present invention to solve all the problems of the prior art described above.

또한, 본 발명은, 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 종합적으로 고려하여 복수의 전문가 중 컨설팅을 수행할 최적의 전문가를 결정하는 것을 또 다른 목적으로 한다.In addition, another object of the present invention is to determine an optimal expert to perform consulting among a plurality of experts by comprehensively considering a professional field and a history of consulting.

또한, 본 발명은, 컨설팅을 수행할 것을 수락하기 이전에는 컨설팅에 관한 신청 정보 중 공개가 허용된 정보만이 전문가에게 제공되도록 함으로써, 컨설팅에 관한 신청 정보에 포함된 기술 내용, 영업 비밀 등 민감한 정보의 유출을 차단하는 것을 또 다른 목적으로 한다.In addition, the present invention, prior to accepting to perform the consulting, by allowing only the information that is allowed to be released among the application information related to consulting is provided to the expert, sensitive information such as technical content and trade secrets included in the application information related to consulting Another object is to block the outflow of.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 대표적인 구성은 다음과 같다.The representative configuration of the present invention for achieving the above object is as follows.

본 발명의 일 태양에 따르면, 전문가 매칭을 지원하기 위한 방법으로서, 컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하는 단계, 상기 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 상기 복수의 전문가 중 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 단계, 상기 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 상기 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 상기 적어도 한 명의 전문가로부터 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득하는 단계, 및 상기 적어도 한 명의 전문가 중 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 상기 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정하는 단계를 포함하는 방법이 제공된다.According to an aspect of the present invention, as a method for supporting expert matching, receiving application information regarding consulting, comparing at least one keyword extracted from the application information with a plurality of experts' specialized fields and consulting performance history Determining, by analyzing, at least one expert matching the consulting among the plurality of experts, providing information to which the disclosure is permitted among the application information to the at least one expert, and consulting the at least one expert A method is provided, comprising obtaining information on whether to accept the performance of a job, and determining an expert who accepts to perform the consulting among the at least one expert as an expert to perform the consulting.

본 발명의 다른 태양에 따르면, 전문가 매칭을 지원하기 위한 시스템으로서, 컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하는 접수 관리부, 상기 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 상기 복수의 전문가 중 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 전문가 매칭부, 상기 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 상기 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 상기 적어도 한 명의 전문가로부터 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득하는 컨설팅 수락 관리부, 및 상기 적어도 한 명의 전문가 중 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 상기 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정하는 전문가 결정부를 포함하는 시스템이 제공된다.According to another aspect of the present invention, as a system for supporting expert matching, a reception management unit that receives application information related to consulting, at least one keyword extracted from the application information, and a plurality of experts' expertise and consulting performance history By comparing and analyzing, an expert matching unit that determines at least one expert matching the consulting among the plurality of experts, provides information that is allowed to be released among the application information, to the at least one expert, and the at least one expert A consulting acceptance management unit acquiring information on whether to accept or not to perform the consulting, and an expert deciding unit that determines, among the at least one expert, an expert who accepts to perform the consulting as an expert to perform the consulting System is provided.

이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 비일시성의 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 더 제공된다.In addition to this, another method for implementing the present invention, another system, and a non-transitory computer-readable recording medium for recording a computer program for executing the method are further provided.

본 발명에 의하면, 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 종합적으로 고려하여 복수의 전문가 중 컨설팅을 수행할 최적의 전문가를 결정할 수 있게 된다.According to the present invention, it is possible to determine the optimum expert to perform consulting among a plurality of experts by comprehensively considering the expert's specialty and consulting execution history.

또한, 본 발명에 의하면, 컨설팅을 수행할 것을 수락하기 이전에는 컨설팅에 관한 신청 정보 중 공개가 허용된 정보만이 전문가에게 제공되도록 함으로써, 컨설팅에 관한 신청 정보에 포함된 기술 내용, 영업 비밀 등 민감한 정보의 유출을 차단할 수 있게 된다.In addition, according to the present invention, prior to accepting to conduct consulting, only information permitted to be disclosed among consulting application information is provided to the expert, so that technical content, trade secrets, etc. included in the application information regarding consulting are sensitive. Information leakage can be prevented.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따라 전문가 매칭을 지원하기 위한 전체 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템의 내부 구성을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 전문가가 매칭되는 과정을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 4 내지 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따라 전문가를 매칭하는 과정에서 제공되는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타내는 도면이다.
1 is a diagram schematically showing a configuration of an entire system for supporting expert matching according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram showing the internal configuration of an expert matching system according to an embodiment of the present invention by way of example.
3 is a view exemplarily showing a process of matching an expert according to an embodiment of the present invention.
4 to 7 are views exemplarily showing a user interface screen provided in a process of matching experts according to an embodiment of the present invention.

후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이러한 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 본 명세서에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 일 실시예로부터 다른 실시예로 변경되어 구현될 수 있다. 또한, 각각의 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치도 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 행하여지는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 특허청구범위의 청구항들이 청구하는 범위 및 그와 균등한 모든 범위를 포괄하는 것으로 받아들여져야 한다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 구성요소를 나타낸다.For a detailed description of the present invention, which will be described later, reference is made to the accompanying drawings that illustrate, by way of example, specific embodiments in which the invention may be practiced. These embodiments are described in detail enough to enable those skilled in the art to practice the present invention. It should be understood that the various embodiments of the present invention are different, but need not be mutually exclusive. For example, specific shapes, structures, and characteristics described in this specification may be implemented by changing from one embodiment to another without departing from the spirit and scope of the present invention. In addition, it should be understood that the position or arrangement of individual components within each embodiment may be changed without departing from the spirit and scope of the present invention. Therefore, the following detailed description is not intended to be done in a limiting sense, and the scope of the present invention should be taken to cover the scope claimed by the claims of the claims and all equivalents thereto. In the drawings, similar reference numerals denote the same or similar components throughout several aspects.

이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 여러 바람직한 실시예에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, various preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings in order to enable those skilled in the art to easily implement the present invention.

전체 시스템의 구성Configuration of the entire system

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따라 전문가 매칭을 지원하기 위한 전체 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.1 is a diagram schematically showing a configuration of an entire system for supporting expert matching according to an embodiment of the present invention.

도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 전체 시스템은 통신망(100), 전문가 매칭 시스템(200) 및 디바이스(300)를 포함할 수 있다.As shown in FIG. 1, the entire system according to an embodiment of the present invention may include a communication network 100, an expert matching system 200, and a device 300.

먼저, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 통신망(100)은 유선 통신이나 무선 통신과 같은 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 바람직하게는, 본 명세서에서 말하는 통신망(100)은 공지의 인터넷 또는 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)일 수 있다. 그러나, 통신망(100)은, 굳이 이에 국한될 필요 없이, 공지의 유무선 데이터 통신망, 공지의 전화망 또는 공지의 유무선 텔레비전 통신망을 그 적어도 일부에 있어서 포함할 수도 있다.First, according to an embodiment of the present invention, the communication network 100 may be configured regardless of a communication mode such as wired communication or wireless communication, a local area network (LAN), a metropolitan area (MAN) Network), a wide area network (WAN), and a variety of communication networks. Preferably, the communication network 100 referred to in the present specification may be a known Internet or a World Wide Web (WWW). However, the communication network 100 need not be limited thereto, and may include a known wired / wireless data communication network, a known telephone network, or a known wired / wireless television communication network in at least a part thereof.

예를 들면, 통신망(100)은 무선 데이터 통신망으로서, 와이파이(WiFi) 통신, 와이파이 다이렉트(WiFi-Direct) 통신, 롱텀 에볼루션(LTE, Long Term Evolution) 통신, 블루투스 통신(더 구체적으로는, 저전력 블루투스(BLE; Bluetooth Low Energy)), 적외선 통신, 초음파 통신 등과 같은 종래의 통신 방법을 적어도 그 일부분에 있어서 구현하는 것일 수 있다.For example, the communication network 100 is a wireless data communication network, Wi-Fi (WiFi) communication, Wi-Fi Direct (WiFi-Direct) communication, Long Term Evolution (LTE) communication, Bluetooth communication (more specifically, low-power Bluetooth) (BLE; Bluetooth Low Energy), may be implemented in at least a portion of the conventional communication method, such as infrared communication, ultrasonic communication.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 통신망(100)을 통하여 후술할 디바이스(300)와 통신을 수행할 수 있고, 컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하고, 그 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 복수의 전문가 중 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하고, 위의 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 위의 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 위의 적어도 한 명의 전문가로부터 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득하고, 위의 적어도 한 명의 전문가 중 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정하는 기능을 수행할 수 있다.Next, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention can communicate with the device 300 to be described later through the communication network 100, receives application information related to consulting, and the application information By comparing and analyzing at least one keyword extracted from at least one keyword and expertise of multiple experts and histories of consulting performance, at least one expert matching consulting among multiple experts is determined, and information permitted to be disclosed among the above application information To the at least one expert above, obtain information as to whether or not to accept consulting from the at least one expert above, and consult an expert who accepts to conduct consulting among the at least one expert above. You can perform the function of deciding as an expert to perform.

전문가 매칭 시스템(200)의 기능에 관하여는 아래에서 더 자세하게 알아보기로 한다. 한편, 전문가 매칭 시스템(200)에 관하여 위와 같이 설명되었으나, 이러한 설명은 예시적인 것이고, 전문가 매칭 시스템(200)에 요구되는 기능이나 구성요소의 적어도 일부가 필요에 따라 디바이스(300) 내에서 실현되거나 외부 시스템(미도시됨) 내에 포함될 수도 있음은 당업자에게 자명하다.The function of the expert matching system 200 will be described in more detail below. On the other hand, as described above with respect to the expert matching system 200, these descriptions are exemplary, and at least some of the functions or components required for the expert matching system 200 may be realized in the device 300 as required. It will be apparent to those skilled in the art that it may be included in an external system (not shown).

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 디바이스(300)는 통신망(100)을 통해 전문가 매칭 시스템(200)에 접속한 후 통신할 수 있도록 하는 기능을 포함하는 디지털 기기로서, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 디지털 기기라면 얼마든지 본 발명에 따른 디바이스(300)로서 채택될 수 있다.Next, the device 300 according to an embodiment of the present invention is a digital device including a function to enable communication after connecting to the expert matching system 200 through the communication network 100, a smart phone, a tablet PC Any digital device equipped with a memory means and equipped with a microprocessor as described above can be employed as the device 300 according to the present invention.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 디바이스(300)에는 본 발명에 따른 전문가 매칭을 지원하기 위한 애플리케이션이 포함되어 있을 수 있다. 이와 같은 애플리케이션은 전문가 매칭 시스템(200) 또는 외부의 애플리케이션 배포 서버(미도시됨)로부터 다운로드된 것일 수 있다.Meanwhile, according to an embodiment of the present invention, the device 300 may include an application for supporting expert matching according to the present invention. Such an application may be downloaded from the expert matching system 200 or an external application distribution server (not shown).

전문가 매칭 시스템의 구성Composition of expert matching system

이하에서는, 본 발명의 구현을 위하여 중요한 기능을 수행하는 전문가 매칭 시스템(200)의 내부 구성 및 각 구성요소의 기능에 대하여 살펴보기로 한다.Hereinafter, the internal configuration of the expert matching system 200 performing an important function for implementing the present invention and the function of each component will be described.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)의 내부 구성을 예시적으로 나타내는 도면이다.2 is a diagram exemplarily showing the internal configuration of the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 접수 관리부(210), 전문가 매칭부(220), 컨설팅 수락 관리부(230), 전문가 결정부(240), 만족도 평가부(250), 통신부(260) 및 제어부(270)를 포함할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 접수 관리부(210), 전문가 매칭부(220), 컨설팅 수락 관리부(230), 전문가 결정부(240), 만족도 평가부(250), 통신부(260) 및 제어부(270)는 그 중 적어도 일부가 외부 시스템(미도시됨)과 통신하는 프로그램 모듈들일 수 있다. 이러한 프로그램 모듈들은 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 및 기타 프로그램 모듈의 형태로 전문가 매칭 시스템(200)에 포함될 수 있으며, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치 상에 저장될 수 있다. 또한, 이러한 프로그램 모듈들은 전문가 매칭 시스템(200)과 통신 가능한 원격 기억 장치에 저장될 수도 있다. 한편, 이러한 프로그램 모듈들은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.Referring to FIG. 2, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention includes the reception management unit 210, the expert matching unit 220, the consulting acceptance management unit 230, the expert determination unit 240, and satisfaction evaluation It may include a unit 250, the communication unit 260 and the control unit 270. According to an embodiment of the present invention, the reception management unit 210, the expert matching unit 220, the consulting acceptance management unit 230, the expert decision unit 240, the satisfaction evaluation unit 250, the communication unit 260, and the control unit ( 270) may be program modules in which at least some of them communicate with an external system (not shown). These program modules may be included in the expert matching system 200 in the form of an operating system, an application program module, and other program modules, and may be physically stored on various known storage devices. In addition, these program modules may be stored in a remote storage device capable of communicating with the expert matching system 200. Meanwhile, these program modules include, but are not limited to, routines, subroutines, programs, objects, components, data structures, etc. that perform specific tasks to be described later or execute specific abstract data types according to the present invention.

먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 접수 관리부(210)는 컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하는 기능을 수행할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에 따른 컨설팅에 관한 신청 정보에는, 컨설팅 신청자의 인적 사항, 컨설팅 신청자의 보유 기술, 컨설팅 산업 분야, 컨설팅 희망 분야(예를 들어, 기술, 마케팅, 특허, 디자인 등), 컨설팅 희망 내용(예를 들어, 기술 개선 방안, 연구 기획 방향) 등에 관한 정보가 포함될 수 있다.First, the reception management unit 210 according to an embodiment of the present invention may perform a function of receiving application information related to consulting. In the application information related to consulting according to an embodiment of the present invention, personal information of the consulting applicant, the technology possessed by the consulting applicant, the consulting industry field, the desired field of consulting (for example, technology, marketing, patent, design, etc.), consulting Information on desired content (eg, technology improvement plans, research planning directions) may be included.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 접수 관리부(210)에 의해 접수되는 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 복수의 전문가 중 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정할 수 있다.Next, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention compares at least one keyword extracted from application information received by the reception management unit 210 with a plurality of experts' expertise and consulting performance history By analyzing, it is possible to determine at least one expert matching consulting among a plurality of experts.

구체적으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 복수의 전문가 중 위의 추출되는 적어도 하나의 키워드와 연관된 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 갖는 전문가를 위의 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가로 결정할 수 있다.Specifically, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention, at least one of the plurality of experts matched with the above consulting to the expert having a history of consulting and consulting related to at least one keyword extracted above You can decide by experts.

예를 들어, 먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 위의 추출되는 적어도 하나의 키워드에 기초하여 위의 신청 정보와 연관되는 산업 분야(또는 컨설팅 분야)를 특정할 수 있고, 복수의 전문가 중 위의 특정되는 산업 분야(또는 컨설팅 분야)와 동일하거나 유사한 분야를 전문 분야(즉, 위의 특정되는 산업 분야와 매칭되는 전문 분야)로 하는 후보 전문가를 결정할 수 있다. 그 다음에, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 위의 결정되는 후보 전문가가 수행한 다른 컨설팅의 산업 분야(또는 컨설팅 분야)와 위의 특정되는 산업 분야(또는 컨설팅 분야) 사이의 유사 정도 및 위의 추출되는 적어도 하나의 키워드와 후보 전문가가 수행한 다른 컨설팅의 수행 내용(예를 들어, 컨설팅 산출물) 사이의 유사 정도 중 적어도 하나에 기초하여 위의 결정되는 후보 전문가 중 위의 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정할 수 있다.For example, first, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention may specify an industry field (or consulting field) associated with the above application information based on at least one keyword extracted above. In addition, among the plurality of experts, a candidate expert whose field is the same as or similar to the above-specified industry field (or consulting field) may be determined as a specialty field (that is, a specialty field matching the above-specified industry field). Then, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention is an industry field (or consulting field) of another consulting performed by the candidate expert determined above and an industry field (or consulting field) specified above. Among the candidate experts determined above based on at least one of the degree of similarity between and the degree of similarity between at least one keyword extracted above and other consulting performed by the candidate expert (for example, consulting output) You can decide at least one expert that matches your consulting.

보다 상세하게는, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 위의 추출되는 적어도 하나의 키워드가, 위의 후보 전문가가 수행한 다른 컨설팅의 수행 내용(예를 들어, 컨설팅 산출물)에 포함된 빈도 수를 기준으로 위의 유사 정도를 판단할 수 있다.More specifically, in the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention, at least one keyword extracted above is performed by other candidate experts (for example, consulting output). The degree of similarity can be determined based on the number of frequencies included in.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는, 위의 유사 정도를 판단하기 위하여, 자연어 처리 기술, 데이터 마이닝 기술, 머신 러닝 기술 등을 이용할 수도 있다.Meanwhile, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention may use natural language processing technology, data mining technology, machine learning technology, etc. in order to determine the similarity level.

또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 접수 관리부(210)에 의해 접수되는 신청 정보를 참조하여 컨설팅을 수행하는데 필요한 전문가의 수를 결정할 수 있다.In addition, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention may determine the number of experts required to perform consulting by referring to the application information received by the reception management unit 210.

예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 위의 신청 정보를 참조하여 컨설팅 소요(또는 가능) 예산, 컨설팅과 연관된 산업 분야(또는 컨설팅 분야)의 수, 컨설팅 난이도(예를 들어, 기술 내용) 및 신청인에 의해 요구되는 전문가의 수 중 적어도 하나에 관한 정보를 특정할 수 있고, 그 특정되는 정보에 기초하여 컨설팅을 수행하는데 필요한 전문가의 수를 결정할 수 있다.For example, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention refers to the above application information (or possible) budget consulting, the number of industries (or consulting sector) associated with consulting, consulting difficulty ( For example, information regarding at least one of the technical content) and the number of experts required by the applicant may be specified, and the number of experts required to perform consulting may be determined based on the specified information.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 각 전문가에 대한 후출할 만족도 평가 결과를 참조하여, 위의 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정할 수 있다.Meanwhile, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention may determine at least one expert matching the above consulting by referring to the result of satisfaction evaluation for each expert.

예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭부(220)는 위의 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 컨설팅과 매칭되는 후보 전문가를 결정하고, 그 결정되는 후보 전문가 중 만족도 평가 결과가 소정 수준 이상인 전문가를 위의 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가로 결정할 수 있다.For example, the expert matching unit 220 according to an embodiment of the present invention compares and analyzes at least one keyword extracted from the above application information and a plurality of experts' specialized fields and consulting execution history to analyze and match The candidate candidate to be determined may be determined, and an expert whose satisfaction evaluation result is higher than a predetermined level among the determined candidate experts may be determined as at least one expert matching the above consulting.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 컨설팅 수락 관리부(230)는 접수 관리부(210)에 의해 접수되는 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 위의 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 위의 적어도 한 명의 전문가로부터 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득할 수 있다.Next, the consulting acceptance management unit 230 according to an embodiment of the present invention provides information to which disclosure is permitted among application information received by the reception management unit 210 to at least one expert above, and at least one of the above Information can be obtained from the experts on whether or not to accept consulting.

예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따른 컨설팅 수락 관리부(230)는, 위의 추출되는 적어도 하나의 키워드를 참조하여, 위의 신청 정보 중 공개가 가능한 정보를 선별하고, 그 선별된 정보를 위의 공개가 허용된 정보로 결정할 수 있다. 한편, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 신청 정보를 접수하면서, 신청자에 의해 공개를 허용할(또는 가능한) 정보가 선택되도록 할 수 있고, 그 선택되는 정보에 기초하여 공개가 허용된 정보가 결정될 수도 있다.For example, the consulting acceptance management unit 230 according to an embodiment of the present invention refers to at least one keyword extracted above, selects information that can be disclosed among the above application information, and selects the selected information. The above disclosure may be determined as permitted information. On the other hand, according to an embodiment of the present invention, while receiving the application information, it is possible to allow (or possible) information to be selected by the applicant to be disclosed, and the information allowed to be disclosed is determined based on the selected information It might be.

즉, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 컨설팅에 관한 신청 정보에는, 영업 비밀 등 민감한 정보가 포함될 수 있는데, 컨설팅을 수행할 것을 수락하기 이전에는 전문가에게 신청 정보 중 민감한 정보를 제외한 정보(즉, 공개가 가능한 정보)만이 제공되도록 할 수 있다.That is, according to an embodiment of the present invention, the application information related to the consulting may include sensitive information such as trade secrets. Before accepting to perform the consulting, information excluding sensitive information from the application information to the expert (ie, Only information that can be disclosed) can be provided.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 결정부(240)는 적어도 한 명의 전문가 중 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정할 수 있다.Next, the expert decision unit 240 according to an embodiment of the present invention may determine an expert who accepts to perform consulting among at least one expert as an expert to perform consulting.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 만족도 평가부(250)는 위의 전문가 결정부(240)에 의해 결정되는 전문가(즉, 컨설팅을 수행할 전문가)에 대하여 만족도 평가를 수행하는 기능을 수행할 수 있다.Next, the satisfaction evaluation unit 250 according to an embodiment of the present invention performs a function of performing satisfaction evaluation on an expert (that is, an expert to perform consulting) determined by the expert determination unit 240 above can do.

예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따른 만족도 평가부(250)는 위의 결정된 전문가에 의해 컨설팅을 제공 받은 신청자로부터 컨설팅 수행 결과가 만족스러웠는지, 전문가의 역량이 컨설팅을 수행하기에 부족함이 없었는지 등에 관한 설문 응답을 제공받고, 그 설문 응답에 기초하여 전문가별 만족도 평가를 수행할 수 있다.For example, the satisfaction evaluation unit 250 according to an embodiment of the present invention is satisfactory in performing the consulting from an applicant who has been provided with consulting by the above-determined expert, and the expert's competency is insufficient to perform consulting It is possible to receive a questionnaire response on whether or not there is no such, and perform an expert satisfaction evaluation based on the questionnaire response.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 통신부(260)는 접수 관리부(210), 전문가 매칭부(220), 컨설팅 수락 관리부(230), 전문가 결정부(240) 및 만족도 평가부(250)로부터의/로의 데이터 송수신이 가능하도록 하는 기능을 수행할 수 있다.Next, according to an embodiment of the present invention, the communication unit 260 is the reception management unit 210, the expert matching unit 220, the consulting acceptance management unit 230, the expert decision unit 240 and the satisfaction evaluation unit 250 It is possible to perform a function to enable data transmission / reception to / from.

마지막으로, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 제어부(270)는 접수 관리부(210), 전문가 매칭부(220), 컨설팅 수락 관리부(230), 전문가 결정부(240), 만족도 평가부(250) 및 통신부(260) 간의 데이터의 흐름을 제어하는 기능을 수행할 수 있다. 즉, 본 발명에 따른 제어부(270)는 전문가 매칭 시스템(200)의 외부로부터의/로의 데이터 흐름 또는 전문가 매칭 시스템(200)의 각 구성요소 간의 데이터 흐름을 제어함으로써, 접수 관리부(210), 전문가 매칭부(220), 컨설팅 수락 관리부(230), 전문가 결정부(240), 만족도 평가부(250) 및 통신부(260)에서 각각 고유 기능을 수행하도록 제어할 수 있다.Finally, according to an embodiment of the present invention, the control unit 270 includes a reception management unit 210, an expert matching unit 220, a consulting acceptance management unit 230, an expert determination unit 240, and a satisfaction evaluation unit 250 And controlling the flow of data between the communication units 260. That is, the controller 270 according to the present invention controls the data flow from / to the outside of the expert matching system 200 or the data flow between each component of the expert matching system 200, so that the reception manager 210, the expert The matching unit 220, the consulting acceptance management unit 230, the expert decision unit 240, the satisfaction evaluation unit 250, and the communication unit 260 may be controlled to perform unique functions, respectively.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 전문가가 매칭되는 과정을 예시적으로 나타내는 도면이다.3 is a diagram exemplarily showing a process in which an expert is matched according to an embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 컨설팅에 관한 신청 정보를 접수(310)할 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따른 신청 정보에는, 컨설팅 희망 분야(예를 들어, 기술, 마케팅, 특허 및 디자인) 및 컨설팅 희망 산업 분야(예를 들어, 기계/자동차, 전자/전기 및 섬유/화학)에 관한 정보가 포함될 수 있다.Referring to FIG. 3, first, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention may receive 310 application information related to consulting. For example, in the application information according to an embodiment of the present invention, consulting desired fields (for example, technology, marketing, patent and design) and consulting desired industries (for example, mechanical / automobile, electronic / electricity, and Fiber / chemistry).

그 다음에, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 신청 정보에 포함되는 단어의 빈도 수를 기준으로 적어도 하나의 키워드를 추출(320)할 수 있다.Then, according to an embodiment of the present invention, the expert matching system 200 may extract 320 at least one keyword based on the frequency of words included in the above application information.

그 다음에, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 복수의 전문가 중 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정할 수 있다(330). 한편, 도 4 및 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 복수의 전문가의 전문 분야(410) 및 컨설팅 수행 이력(420, 510)에 관한 정보를 나타내는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 도시한 도면이다.Next, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention compares and analyzes at least one keyword extracted above with a plurality of experts' specialized fields and consulting execution history, thereby consulting At least one expert to be matched may be determined (330). Meanwhile, FIGS. 4 and 5 are views exemplarily showing a user interface screen showing information on a plurality of experts' specialized fields 410 and consulting execution histories 420 and 510 according to an embodiment of the present invention. .

한편, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 신청 정보를 참조하여 컨설팅을 수행하는데 필요한 전문가의 수를 결정할 수 있다.Meanwhile, according to an embodiment of the present invention, the expert matching system 200 may determine the number of experts required to perform consulting by referring to the above application information.

예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 신청 정보에 기초하여 컨설팅 대상이 되는 기술의 수준을 판정할 수 있고, 그 판정되는 수준에 대응하는 필요한 전문가의 수를 결정할 수 있다(예를 들어, 기술 수준이 높을수록 필요한 전문가의 수가 증가될 수 있다.). 본 발명의 일 실시예에 따르면, 이러한 기술 수준의 유형은 단독형 및 그 단독형 간 조합으로 이루어진 통합형으로 구성될 수 있고, 단독형의 세부 유형으로서, 기술 수준이 낮은 순으로 아이디어 정립 단계, 개념 설계 단계, 시작품 제작 단계, 시제품 제작 단계 등이 포함될 수 있고, 통합형의 세부 유형으로서, 기술 수준이 낮은 순으로 아이디어 정립 및 개념 설계 단계, 개념 설계 및 시작품 제작 단계, 시작품 제작 단계, 시제품 제작 단계 등이 포함될 수 있다.For example, according to an embodiment of the present invention, the expert matching system 200 may determine the level of the technology to be consulted based on the above application information, and the necessary expert's corresponding to the determined level The number can be determined (for example, the higher the skill level, the greater the number of experts needed). According to an embodiment of the present invention, this type of technology level may be composed of a single type and an integrated type consisting of a combination between the single types, and as a detailed type of the single type, an idea establishment step, a concept in the order of low technology level. Design stage, prototype production stage, prototype production stage, etc. may be included, and as an integrated, detailed type, in order of establishing ideas and conceptual design in the order of low technical level, conceptual design and prototype production stage, prototype production stage, prototype production stage, etc. This can be included.

그 다음에, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 위의 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고(즉, 컨설팅 추천), 그 적어도 한 명의 전문가로부터 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득할 수 있다(340).Then, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention provides information that is allowed to be released among the above application information to at least one expert (ie, consulting recommendation), and the at least one Information regarding whether to accept consulting from an expert may be obtained (340).

예를 들어, 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 위의 적어도 한 명의 전문가로부터 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득(610)하기 위하여 적어도 한 명의 전문가에게 제공되는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.For example, FIG. 6 is a user interface screen provided to at least one expert in order to obtain (610) information about whether to accept consulting from at least one expert above according to an embodiment of the present invention. It is a diagram showing an example.

그 다음에, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가 중 위의 결정되는 전문가의 수에 해당하는 수의 전문가를 특정하고, 그 특정되는 전문가를 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정할 수 있다(350). 예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가의 수가 위의 결정되는 전문가의 수를 초과할 경우에, 위의 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 순으로 위의 결정되는 전문가의 수만큼 결정할 수 있다.Next, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention specifies the number of experts corresponding to the number of experts determined above among experts who accept to perform the above consulting, and An expert may be determined as an expert to perform consulting (350). For example, according to an embodiment of the present invention, the expert matching system 200 performs the above consulting when the number of experts accepting the above consulting exceeds the number of experts determined above. In order of accepting what to do, the number of experts determined above can be decided.

그 다음에, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 위의 컨설팅이 종료된 후에 해당 컨설팅의 신청자로부터 위의 결정되는 전문가에 대한 설문 응답을 제공 받아 만족도 평가를 수행할 수 있다.Then, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention can perform satisfaction evaluation by receiving a questionnaire response to the above-determined expert from the applicant of the consulting after the above consulting is finished. .

예를 들어, 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 컨설팅이 종료된 후에 해당 컨설팅의 신청자로부터 설문 응답을 제공 받기 위하여 해당 컨설팅의 신청자에게 제공되는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.For example, FIG. 7 exemplarily shows a user interface screen provided to an applicant of the consulting in order to receive a questionnaire response from the applicant of the consulting after consulting according to an embodiment of the present invention is completed.

다른 예를 들어, 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 위의 설문을 생성하기 위하여 제공되는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 설문 유형에 따라 다양한 템플릿이 제공될 수 있고, 그 설문 유형으로서, 소정 구간의 숫자 중 원하는 응답에 가까운 숫자를 선택하는 '직선단계형'(예를 들어, 0과 5 사이의 숫자를 선택), '객관식형', '단답형', '장문형', '체크박스형' 등이 선택될 수 있다.For another example, FIG. 8 is a diagram exemplarily showing a user interface screen provided to generate the above questionnaire according to an embodiment of the present invention. According to an embodiment of the present invention, various templates may be provided according to a questionnaire type, and as the questionnaire type, a 'straight-step type' (for example, 0) selecting a number close to a desired response among numbers in a predetermined section And a number between 5), 'multi-choice type', 'short answer type', 'long sentence type', 'check box type', etc. may be selected.

또 다른 예를 들어, 도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 위의 설문을 제공받는 대상자를 선정하거나 위의 설문과 연관된 정보(예를 들어, 설문 대상자 정보, 설문명, 설문 발송 일자, 설문 응답 일자 등)를 확인하기 위하여 제공되는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.For another example, FIG. 9 selects a subject who receives the above questionnaire according to an embodiment of the present invention or information related to the above questionnaire (eg, questionee information, questionnaire name, questionnaire sending date, questionnaire) This is an exemplary view of a user interface screen provided to check the response date, etc.).

또 다른 예를 들어, 도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 위의 설문에 대한 응답 결과를 확인하기 위하여 제공되는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 이러한 응답 결과는 통계적 수치, 그래프(예를 들어, 바(Bar)) 등을 통해 제공될 수 있다.For another example, FIG. 10 is a diagram exemplarily showing a user interface screen provided to confirm a result of a response to the above questionnaire according to an embodiment of the present invention. According to an embodiment of the present invention, the result of the response may be provided through a statistical value, a graph (eg, a bar), and the like.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 전문가, 컨설팅 과제 또는 컨설팅 사업에 관한 정보 중 적어도 하나의 키워드와 매칭되는 정보를 제공할 수 있다.Meanwhile, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention may provide information that matches at least one keyword among experts, consulting tasks, or information related to a consulting business.

예를 들어, 도 11은 이름, 소속, 직위, 이메일, 연락처, 산업 분야, 전문 분야, 컨설팅 수행 여부 등에 관한 적어도 하나의 키워드를 입력받고, 전문가, 컨설팅 과제 또는 컨설팅 사업에 관한 정보 중 해당 키워드와 매칭되는 정보를 통합적으로 제공하는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.For example, FIG. 11 receives at least one keyword related to a name, affiliation, job title, email, contact information, industrial field, specialty field, whether to perform consulting, and a corresponding keyword among experts, consulting tasks, or information related to a consulting business. This is a diagram showing a user interface screen that provides integrated information to match.

한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 전문가 매칭 시스템(200)은 전문가에 관한 정보를 분석하여 다양한 통계 정보를 제공할 수 있다.Meanwhile, the expert matching system 200 according to an embodiment of the present invention may provide various statistical information by analyzing information about an expert.

예를 들어, 도 12는 전문가의 등급(예를 들어, 선임 연구원, 책임 연구원 등), 전문가의 소속 또는 컨설팅 가능 분야에 관한 통계 정보를 제공하는 사용자 인터페이스 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.For example, FIG. 12 exemplarily shows a user interface screen that provides statistical information about the expert's level (eg, senior researcher, responsible researcher, etc.), the expert's affiliation, or consulting possible fields.

이상 설명된 본 발명에 따른 실시예는 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위하여 하나 이상의 소프트웨어 모듈로 변경될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The embodiments according to the present invention described above may be implemented in the form of program instructions that can be executed through various computer components and can be recorded in a computer-readable recording medium. The computer-readable recording medium may include program instructions, data files, data structures, or the like alone or in combination. The program instructions recorded on the computer-readable recording medium may be specially designed and configured for the present invention or may be known and usable by those skilled in the computer software field. Examples of computer-readable recording media include magnetic media such as hard disks, floppy disks, and magnetic tapes, optical recording media such as CD-ROMs and DVDs, and magneto-optical media such as floptical disks. medium), and hardware devices specifically configured to store and execute program instructions, such as ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of program instructions include not only machine language codes produced by a compiler, but also high-level language codes executable by a computer using an interpreter or the like. The hardware device can be changed to one or more software modules to perform the processing according to the present invention, and vice versa.

이상에서 본 발명이 구체적인 구성요소 등과 같은 특정 사항과 한정된 실시예 및 도면에 의하여 설명되었으나, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위하여 제공된 것일 뿐, 본 발명이 상기 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정과 변경을 꾀할 수 있다.In the above, the present invention has been described by specific matters such as specific components and limited examples and drawings, but it is provided to help a more comprehensive understanding of the present invention, and the present invention is not limited to the above embodiments, and Those skilled in the art to which the invention pertains may seek various modifications and changes from these descriptions.

따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.Therefore, the spirit of the present invention is not limited to the above-described embodiment, and should not be determined, and the scope of the spirit of the present invention, as well as the claims to be described later, as well as all ranges that are equivalent to or equivalently changed from the claims. Would belong to

100: 통신망
200: 전문가 매칭 시스템
210: 접수 관리부
220: 전문가 매칭부
230: 컨설팅 수락 관리부
240: 전문가 결정부
250: 만족도 평가부
260: 통신부
270: 제어부
300: 디바이스
100: communication network
200: expert matching system
210: reception management department
220: expert matching department
230: consulting acceptance management department
240: expert decision unit
250: satisfaction evaluation department
260: communication unit
270: control unit
300: device

Claims (8)

전문가 매칭을 지원하기 위한 방법으로서,
컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하는 단계,
상기 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 상기 복수의 전문가 중 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 단계,
상기 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 상기 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 상기 적어도 한 명의 전문가로부터 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득하는 단계, 및
상기 적어도 한 명의 전문가 중 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 상기 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정하는 단계를 포함하고,
상기 획득 단계에서, 상기 추출되는 적어도 하나의 키워드를 참조하여 상기 신청 정보 중 공개가 가능한 정보를 선별하고, 상기 선별되는 정보를 상기 공개가 허용된 정보로서 결정하고,
상기 컨설팅을 수행할 전문가를 결정하는 단계에서, 상기 신청 정보를 참조하여 상기 컨설팅의 대상이 되는 기술의 수준을 판정하고, 상기 판정되는 수준에 대응하는 전문가의 수를 상기 컨설팅을 수행하는 데에 필요한 전문가의 수로서 결정하고,
상기 컨설팅을 수행할 전문가를 결정하는 단계는, 상기 컨설팅을 수행할 전문가가 결정되면, 상기 신청 정보 중 상기 선별되는 정보가 아닌 나머지 정보를 상기 결정되는 상기 컨설팅을 수행할 전문가에게 공개가 허용된 정보로서 결정하는 단계를 더 포함하는
전문가 매칭을 지원하기 위한 방법.
As a way to support expert matching,
Step of receiving application information regarding consulting,
Determining at least one expert matching the consulting among the plurality of experts by comparing and analyzing at least one keyword extracted from the application information and a plurality of experts' specialized fields and consulting performance history,
Providing information, which is allowed to be released, among the application information to the at least one expert, and obtaining information about whether to accept the consulting from the at least one expert; and
And determining, among the at least one expert, an expert who accepts to perform the consulting as an expert to perform the consulting,
In the obtaining step, information that can be disclosed among the application information is selected by referring to the extracted at least one keyword, and the selected information is determined as the information allowed to be released,
In the step of deciding the expert to perform the consulting, referring to the application information, the level of technology targeted for the consulting is determined, and the number of experts corresponding to the determined level is required to perform the consulting Determined by the number of experts,
In the determining of the expert to perform the consulting, when the expert to perform the consulting is determined, information other than the selected information among the application information is permitted to be disclosed to the expert to perform the consulting. Further comprising determining as
How to support expert matching.
제1항에 있어서,
상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 단계는,
상기 복수의 전문가 중 상기 신청 정보와 연관되는 산업 분야에 매칭되는 후보 전문가를 결정하는 단계, 및
상기 후보 전문가가 수행한 다른 컨설팅의 산업 분야와 상기 산업 분야 사이의 유사 정도 및 상기 추출되는 적어도 하나의 키워드와 상기 후보 전문가가 수행한 다른 컨설팅의 수행 내용 사이의 유사 정도 중 적어도 하나에 기초하여 상기 후보 전문가 중 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가로 결정하는 단계를 포함하는
전문가 매칭을 지원하기 위한 방법.
According to claim 1,
Determining at least one expert matching the consulting,
Determining a candidate expert that matches the industry sector associated with the application information among the plurality of experts, and
Based on at least one of the degree of similarity between the industry sector of the other consulting conducted by the candidate expert and the industry sector and the degree of similarity between the extracted at least one keyword and the content of other consulting performed by the candidate expert And determining among at least one expert among the candidate experts that matches the consulting.
How to support expert matching.
제2항에 있어서,
상기 추출되는 적어도 하나의 키워드에 기초하여 상기 신청 정보와 연관되는 산업 분야를 특정하는
전문가 매칭을 지원하기 위한 방법.
According to claim 2,
Specifying an industry sector associated with the application information based on the extracted at least one keyword
How to support expert matching.
제1항에 있어서,
상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 단계에서, 상기 복수의 전문가의 다른 컨설팅의 만족도 평가를 참조하여 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는
전문가 매칭을 지원하기 위한 방법.
According to claim 1,
In the step of determining at least one expert matching the consulting, determining at least one expert matching the consulting by referring to the satisfaction evaluation of other consulting of the plurality of experts
How to support expert matching.
삭제delete 제1항에 있어서,
상기 컨설팅을 수행할 전문가에 대한 만족도 평가를 수행하는 단계를 더 포함하는
전문가 매칭을 지원하기 위한 방법.
According to claim 1,
Further comprising the step of performing a satisfaction evaluation for the expert to perform the consulting
How to support expert matching.
제1항에 따른 전문가 매칭을 지원하기 위한 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록한 비일시성의 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.A non-transitory computer readable recording medium recording a computer program for executing a method for supporting expert matching according to claim 1. 전문가 매칭을 지원하기 위한 시스템으로서,
컨설팅에 관한 신청 정보를 접수하는 접수 관리부,
상기 신청 정보로부터 추출되는 적어도 하나의 키워드와 복수의 전문가의 전문 분야 및 컨설팅 수행 이력을 비교하여 분석함으로써, 상기 복수의 전문가 중 상기 컨설팅과 매칭되는 적어도 한 명의 전문가를 결정하는 전문가 매칭부,
상기 신청 정보 중 공개가 허용된 정보를 상기 적어도 한 명의 전문가에게 제공하고, 상기 적어도 한 명의 전문가로부터 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는지 여부에 관한 정보를 획득하는 컨설팅 수락 관리부, 및
상기 적어도 한 명의 전문가 중 상기 컨설팅을 수행할 것을 수락하는 전문가를 상기 컨설팅을 수행할 전문가로서 결정하는 전문가 결정부를 포함하고,
상기 컨설팅 수락 관리부는, 상기 추출되는 적어도 하나의 키워드를 참조하여 상기 신청 정보 중 공개가 가능한 정보를 선별하고, 상기 선별되는 정보를 상기 공개가 허용된 정보로서 결정하고,
상기 전문가 결정부는, 상기 신청 정보를 참조하여 상기 컨설팅의 대상이 되는 기술의 수준을 판정하고, 상기 판정되는 수준에 대응하는 전문가의 수를 상기 컨설팅을 수행하는 데에 필요한 전문가의 수로서 결정하고,
상기 전문가 결정부는, 상기 컨설팅을 수행할 전문가가 결정되면, 상기 신청 정보 중 상기 선별되는 정보가 아닌 나머지 정보를 상기 결정되는 상기 컨설팅을 수행할 전문가에게 공개가 허용된 정보로서 결정하는
전문가 매칭을 지원하기 위한 시스템.
As a system to support expert matching,
Reception management department that receives application information related to consulting,
An expert matching unit that determines at least one expert matching the consulting among the plurality of experts by comparing and analyzing at least one keyword extracted from the application information and a plurality of experts' specialized fields and consulting performance history,
Consulting acceptance management unit that provides information to the at least one expert among the application information, which is permitted to be released, and obtains information about whether to accept the consulting from the at least one expert, and
And an expert deciding unit that determines, as an expert to perform the consulting, an expert who accepts to perform the consulting, among the at least one expert,
The consulting acceptance management unit selects information that can be disclosed among the application information with reference to the extracted at least one keyword, and determines the selected information as the information allowed to be released,
The expert determination unit determines the level of technology to be the subject of the consulting with reference to the application information, and determines the number of experts corresponding to the determined level as the number of experts required to perform the consulting,
When the expert to perform the consulting is determined, the expert decision unit determines the remaining information other than the selected information among the application information as information allowed to be disclosed to the expert to perform the consulting.
A system to support expert matching.
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