KR102079130B1 - 인터넷 전화 알림 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 인터넷 전화 알림 시스템을 개시하고 있다. 본 발명의 일 실시예는, 인터넷 전화를 이용한 알림 시스템에 있어서, 사용자 단말기로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받는 수신부, 상기 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 안내부, 그리고, 상기 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 상기 사용자 단말기로 인터넷 전화를 발신하는 알림부를 포함하는 인터넷 전화 알림 시스템을 제공한다.

Description

인터넷 전화 알림 시스템 및 방법{NOTIFYING SYSTEM AND METHOD USING VOICE OVER INTERNET PROTOCOL}
본 발명은 인터넷 전화 알림 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 인터넷 전화를 이용하여 요청에 따른 정보를 사용자 단말기로 알려주는 인터넷 전화를 이용한 알림 시스템 및 방법에 관한 것이다.
스마트폰 등의 스마트 단말기 지급이 보편화되면서, 기업에서 전화망을 이용하여 알림 메시지 등을 소비자의 스마트 단말기로 전송하는 서비스가 증가하고 있다. 이러한 알림 서비스들은 대부분 푸시메시지(push message)를 통해 제공되며, 푸시메시지는 사용자의 요청 없이도 서버에서 사용자 단말기로 정보를 알려주는 것을 총칭한다.
푸시메시지를 이용한 정보 제공, 피드백 서비스는 간편하지만 다수의 서버에서 푸시메시지를 이용하여 동일한 사용자 단말기로 정보를 보내는 경우, 해당 사용자 단말기의 사용자는 정작 원하는 정보를 가려내기 불편할 뿐만 아니라, 사용자 단말기의 디스플레이에서 기다리던 정보가 다른 푸시메시지에 의해 사라지는 일이 발생할 수 있다.
또한, 종래의 알림 서비스들은 전화망을 이용하여 사용자 단말기로 정보를 전송하거나 알림 푸시메시지를 전송하므로 사용자 단말기의 고유번호 등의 개인정보를 필요로 하였는 바, 종래의 서비스를 통해 사용자들의 휴대전화번호와 같은 개인정보가 유출될 염려가 있었다.
본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 사용자 요청 정보에 따라 기 설정된 시간에 인터넷 전화(Voice over Internet Protocol; VoIP)를 이용하여 사용자 단말기로 발신함으로써 개인정보 없이 사용자에게 알림을 제공하는 인터넷 전화 알림 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 다른 기술적 과제는 인터넷 전화를 이용하여 사용자 단말기와 연결하고 전화망을 통해 외부 서버와 연결하여 사용자 단말기와 외부 서버가 상호 통신 가능하도록 중계하는 인터넷 전화 알림 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 이상에서 언급한 기술적 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위해 본 발명의 일 실시예는, 인터넷 전화를 이용한 알림 시스템에 있어서, 사용자 단말기로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받는 수신부, 상기 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 안내부, 그리고, 상기 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 상기 사용자 단말기로 인터넷 전화를 발신하는 알림부를 포함하는 인터넷 전화 알림 시스템을 제공한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 요청 정보는 시청 쇼핑 정보, 시청 시간 정보 및 시청 상품 정보를 포함하고, 상기 안내 정보는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 특정 시간 정보를 포함하는 텍스트, 이미지 또는 동영상 형태의 푸쉬메시지이며, 상기 알림부는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 진동 또는 벨소리를 울리도록 할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 알림부는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 기 설정된 지속 시간 및 세기를 갖는 진동을 울리도록 할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말기가 외부 전화망과 통신 가능하도록 중계하는 중계부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말기로부터 추가 요청 정보를 입력받는 추가 요청 수신부와, 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 서버로부터 전송 받아 상기 사용자 단말기로 전송하는 결과 안내부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 추가 요청 정보는 구매 요청 정보 또는 상담사 연결 요청 정보이고, 상기 중계부는 상기 추가 요청 정보에 따라 상기 외부 전화망과 전화망 연결을 수행하여 상기 추가 요청 정보를 상기 외부 전화망을 통해 기 지정된 외부 서버로 전송하며, 상기 결과 안내부는 상기 외부 서버로부터 획득한 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 상기 외부 전화망을 통해 수신하여 상기 인터넷 전화를 통해 상기 사용자 단말기로 전송할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 추가 요청 정보는 이름 정보, 배송지 정보, 카드 정보, 전화번호 정보 및 이메일 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 결제 요청 정보를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 기술적 과제를 해결하기 위해 본 발명의 다른 실시예는, 인터넷 전화를 이용한 알림 방법에 있어서, 사용자 단말기로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받는 수신 단계, 상기 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 안내 단계, 그리고, 상기 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 상기 사용자 단말기로 인터넷 전화를 발신하는 알림 단계를 포함하는 인터넷 전화 알림 방법을 제공한다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 사용자 요청 정보는 시청 쇼핑 정보, 시청 시간 정보 및 시청 상품 정보를 포함하고, 상기 안내 정보는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 특정 시간 정보를 포함하는 텍스트, 이미지 또는 동영상 형태의 푸쉬메시지이며, 상기 알림 단계는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 진동 또는 벨소리를 울리도록 하는 단계일 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 알림 단계는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 기 설정된 지속 시간 및 세기를 갖는 진동을 울리도록 하는 단계일 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말기가 외부 전화망과 통신 가능하도록 중계하는 중계 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말기로부터 추가 요청 정보를 입력받는 추가 요청 수신 단계와, 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 서버로부터 전송 받아 상기 사용자 단말기로 전송하는 결과 안내 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 추가 요청 정보는 구매 요청 정보 또는 상담사 연결 요청 정보이고, 상기 중계 단계는 상기 추가 요청 정보에 따라 상기 외부 전화망과 전화망 연결을 수행하여 상기 추가 요청 정보를 상기 외부 전화망을 통해 기 지정된 외부 서버로 전송하는 단계이며, 상기 결과 안내 단계는 상기 외부 서버로부터 획득한 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 상기 외부 전화망을 통해 수신하여 상기 인터넷 전화를 통해 상기 사용자 단말기로 전송하는 단계일 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 추가 요청 정보는 이름 정보, 배송지 정보, 카드 정보, 전화번호 정보 및 이메일 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 결제 요청 정보를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 따르면, 사용자 요청 정보에 따라 기 설정된 시간에 인터넷 전화(Voice over Internet Protocol; VoIP)를 이용하여 사용자 단말기로 발신함으로써 휴대폰 번호 등의 사용자의 개인정보 없이도 사용자에게 알림을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 인터넷 전화를 이용하여 사용자 단말기와 연결하고 전화망을 통해 외부 서버와 연결하여 사용자 단말기와 외부 서버가 상호 통신 가능하도록 중계할 수 있다. 이에 따라, 본 발명은 인터넷 전화를 이용하여 사용자 단말기로부터 사용자의 구매 요청 정보, 결제 요청 정보 및 상담사 연결 요청 정보를 수신하고, 전화망을 이용하여 외부 서버로 요청 정보를 전송할 수 있으며, 요청 정보에 대한 외부 서버의 결과 정보를 전화망으로 수신하고, 인터넷 전화를 이용하여 사용자 단말기로 전송할 수 있다.
본 발명의 효과는 상기한 효과로 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 상세한 설명 또는 특허청구범위에 기재된 발명의 구성으로부터 추론 가능한 모든 효과를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 인터넷 전화 알림 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 도 1에 도시된 인터넷 전화 알림 시스템과 사용자 단말기, 그리고, 외부 서버가 통신하는 과정을 설명하기 위해 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 인터넷 전화 알림 방법의 절차를 도시한 도면이다.
이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며, 따라서 여기에서 설명하는 실시예로 한정되는 것은 아니다. 또한, 첨부된 도면은 본 명세서에 개시된 실시 예를 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 명세서에 개시된 기술적 사상이 제한되지 않으며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경물, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 도면에 나타난 각 구성요소의 크기, 형태, 형상은 다양하게 변형될 수 있고, 명세서 전체에 대하여 동일/유사한 부분에 대해서는 동일/유사한 도면 부호를 붙였다.
이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "단계" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다. 또한, 본 명세서에 개시된 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 명세서에 개시된 실시 예의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략하였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결(접속, 접촉 또는 결합)"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결(접속, 접촉 또는 결합)"되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 부재를 사이에 두고 "간접적으로 연결(접속, 접촉 또는 결합)"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(구비 또는 마련)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 “포함(구비 또는 마련)”할 수 있다는 것을 의미한다.
본 명세서에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함하며, 분산되어 실시되는 구성요소들은 특별한 제한이 있지 않는 한 결합된 형태로 실시될 수도 있다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 인터넷 전화 알림 시스템(이하, 인터넷 전화 알림 시스템(10))의 구성을 도시한 도면이다. 도 1을 참조하면, 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 수신부(11), 안내부(12) 및 알림부(13)를 포함한다.
도 2는 도 1에 도시된 인터넷 전화 알림 시스템(10)과 사용자 단말기(20), 그리고, 외부 서버(30)가 통신하는 과정을 설명하기 위해 도시한 도면으로서, 이하에서는 도 1 및 도 2를 참조하여 구체적으로 인터넷 전화 알림 시스템(10)을 설명한다.
먼저, 인터넷 전화 알림 시스템(10)과 사용자 단말기(20)는 인터넷 전화(Voice of Internet Protocol, VoIP)를 이용하여 통신을 수행하고, 인터넷 전화 알림 시스템(10)과 외부 서버(30)는 전화망을 이용하여 통신을 수행한다.
수신부(11)는 사용자 단말기(20)로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받을 수 있다. 안내부(12)는 수신부(11)가 수신한 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 사용자 단말기(20)로 전송할 수 있다. 알림부(13)는 수신부(11)가 수신한 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 사용자 단말기(20)로 인터넷 전화를 발신할 수 있다.
여기 상기 사용자 요청 정보는 시청 쇼핑 정보, 시청 시간 정보 및 시청 상품 정보를 포함할 수 있고, 상기 안내 정보는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 특정 시간 정보를 포함하는 텍스트, 이미지 또는 동영상 형태의 푸쉬메시지일 수 있다.
이에 더하여, 알림부(13)는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 사용자 단말기(20)로 발신하여 사용자 단말기(20)가 진동 또는 벨소리를 울리도록 할 수 있다.
또한, 알림부(13)는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 사용자 단말기(20)로 발신하여 상기 사용자 단말기가 기 설정된 지속 시간 및 세기를 갖는 진동을 울리도록 할 수도 있다. 진동의 지속 시간 및 세기를 다양하게 변형함으로써 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 사용자에게 효과적으로 알림을 수행할 수 있다.
예컨대, 현재 시간은 2018년 1월 1일 오전 11시이고 사용자는 2018년 1월 1일 오후 1시에 방송하고 y 상품을 파는 x 홈쇼핑을 시청하고자 하는 경우, 사용자는 사용자 단말기(20)를 이용하여 인터넷 전화 알림 시스템(10)으로 오후 1시라는 알림 희망 시간 정보(시청 시간 정보)와, x사 홈쇼핑이라는 시청 쇼핑 정보, 신발이라는 시청 상품 정보가 담긴 사용자 요청 정보를 전송할 수 있다. 이 때에도 마찬가지로, 사용자 단말기와 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 인터넷 전화로 연결된다.
이후, 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 “2018년 1월 1일 오후 1시에 VoIP로 y상품을 판매하는 x홈쇼핑을 알려드립니다.”라는 텍스트 형태의 푸쉬메시지를 생성하여 사용자 단말기(20)로 전송할 수 있다. 이 때 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 별도의 앱 서버와 푸쉬 서버를 구비하여 앱 서버로 사용자 요청 정보를 수신하고 푸쉬 서버로 사용자 단말기에 푸쉬메시지를 보낼 수 있다. 또한, 시청 시간 정보(2018년 1월 1일 오후 1시)를 포함하는 푸쉬메시지는 이미지 또는 동영상 형태일 수도 있다.
또한, 다시 도 1을 참조하면, 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 중계부(14), 추가 요청 수신부(15), 그리고, 결과 안내부(16)를 더 포함할 수 있다.
중계부(14)는 사용자 단말기(20)가 외부 전화망과 통신 가능하도록 중계하는 역할을 수행한다. 추가 요청 수신부(15)는 사용자 단말기(20)로부터 추가 요청 정보를 입력 받을 수 있다. 결과 안내부(16)는 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 서버(30)로부터 전송 받아 사용자 단말기(20)로 전송할 수 있다.
여기서, 상기 추가 요청 정보는 구매 요청 정보 또는 상담사 연결 요청 정보이일 수 있다. 또한, 중계부(14)는 상기 추가 요청 정보에 따라 외부 전화망과 전화망 연결을 수행하여 상기 추가 요청 정보를 외부 전화망을 통해 기 지정된 외부 서버(30)로 전송할 수 있다. 이 때, 결과 안내부(16)는 외부 서버(30)로부터 획득한 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 전화망을 통해 수신하여 인터넷 전화를 통해 사용자 단말기(20)로 전송할 수 있다.
추가 요청 정보는 이름 정보, 배송지 정보, 카드 정보, 전화번호 정보 및 이메일 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 결제 요청 정보를 더 포함할 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다.
예컨대, 추가 요청 정보는 사용자가 일정 시간 간격에 따라 알림 받기를 희망하는 알림 주기 정보, 알림 횟수 정보 등을 포함할 수도 있다.
즉, 인터넷 전화 알림 시스템(10)의 수신부(11) 및 추가 요청 수신부(15)는 사용자 단말기(20)와만 인터넷 전화를 통해 연결되고, 안내부(12) 및 결과 안내부(16)는 외부 서버(30)와만 전화망을 통해 연결된다. 또한, 중계부(14)는 사용자 단말기(20)와 인터넷 전화를 통해 연결되고 외부 서버(30)와는 전화망을 통해 연결되어 사용자 단말기(20)와 외부 서버(30)를 통신 가능하도록 중계한다.
위와 같은 예에서, 사용자는 사용자 단말기(20)의 키패드, 버튼 등을 이용하여 추가 요청 정보인 구매 요청 정보를 인터넷 전화 알림 시스템(10)으로 전송할 수 있다. 이에 따라, 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 외부 서버(30)로 구매 요청 정보를 전송하고, 외부 서버(30)는 구매 요청 정보에 대응되는 상품의 가격 정보, 배송일 정보 등을 포함하는 결과 정보를 인터넷 전화 알림 시스템(10)으로 전송할 수 있다. 이후 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 외부 서버(30)에 의한 정보를 사용자 단말기(20)로 전송할 수 있다.
인터넷 전화 알림 시스템(10)이 사용자 단말기(20)와 인터넷 전화로 연결되고 외부 서버(30)와 전화망을 통해 연결됨으로써, 본 발명에 따르면 사용자의 개인정보 없이도 사용자와 쇼핑 회사를 연결할 수 있게 된다.
또한, 인터넷 전화 알림 시스템(10)은 인터넷 전화나 전화망을 통해 사용자 단말기(20) 및 외부 서버(30) 외의 다른 서버와도 확장하여 연동이 가능하며, 연결 대상이 사용자 단말기(20)와 외부 서버(30)에 제한되는 것은 아니다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 인터넷 전화 알림 방법(이하, 인터넷 전화 알림 방법)의 절차를 도시한 도면으로서, 인터넷 전화 알림 방법은 앞서 도 1 및 도 2를 참조하여 설명한 인터넷 전화 알림 시스템(10)을 이용한 방법이다. 이하에서는 인터넷 전화 알림 방법에 대해 설명하되 전술한 내용과 중복되는 내용은 생략하도록 한다.
도 3을 참조하면, 인터넷 전화 알림 방법은 사용자 단말기로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받는 수신 단계(S11)와, 상기 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 안내 단계(S12), 그리고, 상기 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 상기 사용자 단말기로 인터넷 전화를 발신하는 알림 단계(S13)를 포함한다.
여기서, 상기 사용자 요청 정보는 시청 쇼핑 정보, 시청 시간 정보 및 시청 상품 정보를 포함할 수 있고, 상기 안내 정보는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 특정 시간 정보를 포함하는 텍스트, 이미지 또는 동영상 형태의 푸쉬메시지일 수 있다. 또한, 알림 단계(S13)는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 진동 또는 벨소리를 울리도록 하는 단계일 수 있다.
이와 달리, 알림 단계(S13)는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 기 설정된 지속 시간 및 세기를 갖는 진동을 울리도록 하는 단계일 수도 있다.
또한, 인터넷 전화 알림 방법은 상기 사용자 단말기가 외부 전화망과 통신 가능하도록 중계하는 중계 단계(S14)와, 상기 사용자 단말기로부터 추가 요청 정보를 입력받는 추가 요청 수신 단계(S15), 그리고, 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 서버로부터 전송 받아 상기 사용자 단말기로 전송하는 결과 안내 단계(S16)를 더 포함할 수 있다. 여기서, 상기 추가 요청 정보는 구매 요청 정보 또는 상담사 연결 요청 정보일 수 있다.
또한, 중계 단계(S14)는 상기 추가 요청 정보에 따라 상기 외부 전화망과 전화망 연결을 수행하여 상기 추가 요청 정보를 상기 외부 전화망을 통해 기 지정된 외부 서버로 전송하는 단계일 수 있고, 결과 안내 단계(S15)는 상기 외부 서버로부터 획득한 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 상기 외부 전화망을 통해 수신하여 상기 인터넷 전화를 통해 상기 사용자 단말기로 전송하는 단계일 수 있다.
이에 더하여, 상기 추가 요청 정보는 이름 정보, 배송지 정보, 카드 정보, 전화번호 정보 및 이메일 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 결제 요청 정보를 더 포함할 수도 있다.
이상과 같은 인터넷 전화 알림 시스템 및 방법은 각각 모바일 PC와 모바일 어플리케이션을 통해서도 구현이 가능하다. 예컨대, 인터넷 전화 알림 시스템은 스마트폰과 같은 형태로 구현될 수 있고, 해당 시스템의 각 기능들은 스마트폰에 장착된 무선 통신 기술, 중앙 처리 장치(Application Processor), 액정 디스플레이를 통해 구현될 수 있으며, 각 절차들은 스마트폰에 내장되어 있거나 다운로드 받은 스마트폰용 어플리케이션을 통해 수행이 가능하다.
또한, 이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서(processor), 컨트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 컨트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
또한 본 발명의 다양한 실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체 (magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다. 소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
상술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (14)

  1. 인터넷 전화를 이용한 알림 시스템에 있어서,
    사용자 단말기로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받는 수신부;
    상기 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 안내부; 및
    상기 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 상기 사용자 단말기로 인터넷 전화를 발신하는 알림부;를 포함하고,
    상기 사용자 요청 정보는 시청 쇼핑 정보, 시청 시간 정보 및 시청 상품 정보를 포함하고,
    상기 안내 정보는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 특정 시간 정보를 포함하는 텍스트, 이미지 또는 동영상 형태의 푸쉬메시지이며,
    상기 알림부는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 진동 또는 벨소리를 울리도록 하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 시스템.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 알림부는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 기 설정된 지속 시간 및 세기를 갖는 진동을 울리도록 하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 사용자 단말기가 외부 전화망과 통신 가능하도록 중계하는 중계부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 시스템.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 사용자 단말기로부터 추가 요청 정보를 입력받는 추가 요청 수신부와, 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 서버로부터 전송 받아 상기 사용자 단말기로 전송하는 결과 안내부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 추가 요청 정보는 구매 요청 정보 또는 상담사 연결 요청 정보이고,
    상기 중계부는 상기 추가 요청 정보에 따라 상기 외부 전화망과 전화망 연결을 수행하여 상기 추가 요청 정보를 상기 외부 전화망을 통해 기 지정된 외부 서버로 전송하며,
    상기 결과 안내부는 상기 외부 서버로부터 획득한 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 상기 외부 전화망을 통해 수신하여 상기 인터넷 전화를 통해 상기 사용자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 추가 요청 정보는 이름 정보, 배송지 정보, 카드 정보, 전화번호 정보 및 이메일 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 결제 요청 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 시스템.
  8. 인터넷 전화를 이용한 알림 방법에 있어서,
    사용자 단말기로부터 알림 희망 시간 정보가 포함된 사용자 요청 정보를 입력 받는 수신 단계;
    상기 사용자 요청 정보에 대응되는 안내 정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 안내 단계; 및
    상기 알림 희망 시간 정보에 따라 기 지정된 시간에 상기 사용자 단말기로 인터넷 전화를 발신하는 알림 단계;를 포함하고,
    상기 사용자 요청 정보는 시청 쇼핑 정보, 시청 시간 정보 및 시청 상품 정보를 포함하고,
    상기 안내 정보는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 특정 시간 정보를 포함하는 텍스트, 이미지 또는 동영상 형태의 푸쉬메시지이며,
    상기 알림 단계는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 진동 또는 벨소리를 울리도록 하는 단계인 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 방법.
  9. 삭제
  10. 제8항에 있어서,
    상기 알림 단계는 상기 시청 시간 정보에 대응되는 기 설정된 시간에 인터넷 전화를 이용하여 상기 사용자 단말기로 발신하여 상기 사용자 단말기가 기 설정된 지속 시간 및 세기를 갖는 진동을 울리도록 하는 단계인 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 방법.
  11. 제8항에 있어서,
    상기 사용자 단말기가 외부 전화망과 통신 가능하도록 중계하는 중계 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 사용자 단말기로부터 추가 요청 정보를 입력받는 추가 요청 수신 단계와, 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 외부 서버로부터 전송 받아 상기 사용자 단말기로 전송하는 결과 안내 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 추가 요청 정보는 구매 요청 정보 또는 상담사 연결 요청 정보이고,
    상기 중계 단계는 상기 추가 요청 정보에 따라 상기 외부 전화망과 전화망 연결을 수행하여 상기 추가 요청 정보를 상기 외부 전화망을 통해 기 지정된 외부 서버로 전송하는 단계이며,
    상기 결과 안내 단계는 상기 외부 서버로부터 획득한 상기 추가 요청 정보에 대응되는 결과 정보를 상기 외부 전화망을 통해 수신하여 상기 인터넷 전화를 통해 상기 사용자 단말기로 전송하는 단계인 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 추가 요청 정보는 이름 정보, 배송지 정보, 카드 정보, 전화번호 정보 및 이메일 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 포함하는 결제 요청 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 알림 방법.


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