KR102048211B1 - 구독자로의 알림의 통신을 위한 기술 - Google Patents

Abstract

알림을 구독자로 통신하는 기술이 기술된다. 본 장치는 채널 컴포넌트 및 알림 컴포넌트를 포함할 수 있다. 채널 컴포넌트는 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하는 이벤트를 소셜 네트워킹 서비스로부터 수신하고 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작할 수 있고, 순위는 구독자에 특화되며 구독자 이력에 따라 결정된다. 알림 컴포넌트는 이벤트에 기초하여 알림을 구성하고 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하도록 동작할 수 있다. 다른 실시예들이 기술되고 청구된다.

Description

구독자로의 알림의 통신을 위한 기술{TECHNIQUES FOR COMMUNICATING NOTIFICATIONS TO SUBSCRIBERS}

본 출원은 2012년 12월 14일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Techniques for Communicating Notifications to Subscribers"인 미국특허출원 제13/715,714호[사건 일람 번호 1360F0008] 및 2013년 12월 13일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Techniques for Communicating Notifications to Subscribers"인 유럽특허출원 EP13 197 221.8호[사건 일람 번호 1360F0008EP]에 대한 우선권을 주장하며, 이들은 본 출원이 개시하고 시사하는 모든 것에 대하여 참조로 구체적으로 통합된다.

인터넷-기반 서비스에 대한 구독자는 스스로의 결단으로 정보를 검색하는 구독자에만 의존하기보다는 중요한 정보를 통신하도록 그들에게 접근하는 이런 서비스를 예상해왔다. 그러나, 이런 서비스는 구독자에게 연락하는 다수의 방법을 지닐 수 있고 구독자에게 연락할 때 하나 이상의 방법을 선택할 필요가 있을 수 있다. 게다가, 정보의 통신은 구독자로의 정보의 진행중인 전송을 관리함으로써 도움을 받을 수 있다. 이런 고려사항과 다른 고려사항에 대하여 본 발명의 개선이 요구되어왔다.

다음으로, 본 명세서에 기술된 몇몇의 신규한 실시예들의 기본 이해를 제공하기 위해 간소화된 요약이 제시된다. 본 요약은 광범위한 개요는 아니며, 핵심적인/중요한 구성요소들을 식별하거나 그 범위를 상세히 기술하려는 의도는 아니다. 본 요약의 목적은 단지 이후에 제시되는 더 상세한 설명에 대한 서두로서 간소화된 형태로 몇몇의 기술적 사상들을 제시하기 위함이다. 다양한 실시예들은 일반적으로 알림을 구독자로 통신하기 위한 기술들에 관한 것이다. 몇몇의 실시예들은 특히 알림을 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하기 위한 기술들에 관한 것이다. 일실시예로, 예컨대, 장치는 채널 컴포넌트 및/또는 알림 컴포넌트를 포함할 수 있다. 채널 컴포넌트는 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하는 이벤트를 소셜 네트워킹 서비스로부터 수신하고 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작할 수 있고, 그 순위는 구독자에 특화되고 구독자 이력에 따라 결정된다. 알림 컴포넌트는 이벤트에 기초하여 알림을 구성하고 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하도록 동작할 수 있다. 다른 실시예들이 기술되고 청구된다.

상술한 관련 목표를 달성하기 위해, 특정한 예시적인 태양들이 본 명세서에서 하기의 상세한 설명 및 첨부도면과 함께 기술된다. 이런 태양들은 본 명세서에 개시된 원리가 실행될 수 있는 다양한 방식을 나타내며, 모든 태양 및 그 균등물은 청구된 발명의 주제의 범위 내에 있도록 의도된다. 다른 이점 및 신규한 특징이 도면과 함께 고려될 때 하기의 상세한 설명으로부터 명백해질 것이다.

본 발명에 따른 실시예는 특히 방법, 저장매체 및 시스템에 관한 첨부된 청구항들에 개시되며, 예컨대 방법과 같이 하나의 청구항 카테고리에 언급된 임의의 특징은 예컨대 시스템과 같이 또 다른 청구항 카테고리로도 또한 청구될 수 있다.

본 발명에 따른 한 실시예로, 장치는: 프로세서 회로; 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하는 이벤트를 소셜 네트워킹 서비스로부터 수신하고, 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하는 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하도록 프로세서 회로에서 동작하는 채널 컴포넌트; 이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하도록 동작하는 로깅 컴포넌트; 기록된 응답에 따라 관련된 순위를 결정하도록 동작하는 기계 학습 컴포넌트; 및 이벤트에 기초하여 알림을 구성하고 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 구독자에게 알림을 전송하도록 동작하는 알림 컴포넌트를 포함하며, 순위는 구독자에 특화되고 구독자 이력에 따라 결정되고, 기록된 응답은 구독자 이력을 포함한다.

또한, 청구될 수 있는 본 발명에 따른 또 하나의 실시예로, 장치는: 프로세서 회로; 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하도록 이벤트를 소셜 네트워킹 서비스로부터 수신하고, 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하도록 프로세서 회로에서 동작하는 채널 컴포넌트; 및 이벤트에 기초하여 알림을 구성하고 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하도록 동작하는 알림 컴포넌트를 포함하며, 순위는 구독자에 특화되고 구독자 이력에 따라 결정된다.

수신된 이벤트는 제2 구독자와 관련될 수 있고, 구독자와 제2 구독자는 소셜 네트워킹 서비스에서 정의된 관계를 가진다.

복수의 채널은 2 이상의 단문 메시지 서비스(SMS), 전화, 전자 메일, 인스턴트 메시지, 모바일 애플리케이션으로의 푸시 알림 및 웹 알림을 포함할 수 있다.

채널 컴포넌트는 구독자에 의해 설정된 하나 이상의 선호도와 관련된 순위, 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치상의 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간에 기초하여 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작할 수 있다.

장치는: 이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하도록 동작하는 로깅 컴포넌트; 및 기록된 응답에 따라 관련된 순위를 결정하도록 동작하는 기계 학습 컴포넌트를 포함할 수 있고, 기록된 응답은 구독자 이력을 포함한다.

채널 컴포넌트는 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작하고, 알림 컴포넌트는 2 이상의 채널 중 하나에서의 이벤트의 전송을 2 이상의 채널 중 다른 하나에서의 이벤트의 성공적인 전송에 응답하여 취소하도록 동작할 수 있다.

채널 컴포넌트는 구독자와 관련된 제2 이벤트를 수신하고 제2 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하도록 동작할 수 있고, 알림 컴포넌트는 이벤트와 제2 이벤트를 제2 알림으로 결합하도록 동작할 수 있으며, 제2 알림은 구독자에게 전송하기 위해 알림을 대체할 수 있다.

알림 컴포넌트는 결정된 채널 중 하나가 실패한 전달 시도를 가졌다고 결정하도록 동작할 수 있고, 채널 컴포넌트는 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 추가 채널을 결정하도록 동작할 수 있으며, 알림 컴포넌트는 결정된 추가 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하도록 동작할 수 있다.

채널 컴포넌트는 수신된 이벤트에 응답하여 복수의 채널 중 하나 이상의 유효성을 체크하고 유효성 체크에 응답하여 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작할 수 있다.

장치는: 이벤트 컴포넌트는 구독자와 관련되고 이벤트의 타입을 포함하는 이벤트를 수신하도록 동작하고, 이벤트 컴포넌트는 구독자 및 이벤트의 타입에 특화된 순위에 기초하여 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하도록 동작할 수 있다.

본 발명에 따른 한 실시예로, 컴퓨터-구현 방법은: 프로세서가, 소셜 네트워킹 서비스로부터 소셜 네트워킹 서비스의 구독자와 관련된 이벤트를 수신하는 단계; 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하는 단계; 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하는 단계; 이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하는 단계; 기록된 응답에 따른 각각의 복수의 채널에 대한 순위를 결정하는 단계; 이벤트에 기초하여 알림을 구성하는 단계; 및 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하는 단계를 포함하며, 순위는 구독자에 특화되며 구독자 이력에 따라 결정되고, 기록된 응답은 구독자 이력을 포함한다.

또한, 청구될 수 있는 본 발명에 따른 또 하나의 실시예로, 컴퓨터-구현 방법은: 프로세서가, 소셜 네트워킹 서비스로부터 소셜 네트워킹 서비스의 구독자와 관련된 이벤트를 수신하는 단계; 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하는 단계; 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하는 단계; 이벤트에 기초하여 알림을 구성하는 단계; 및 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하는 단계를 포함하며, 순위는 구독자에 특화되며 구독자 이력에 따라 결정된다.

컴퓨터-구현 방법은: 이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하는 단계; 기록된 응답에 따른 각각의 복수의 채널에 대한 순위를 결정하는 단계; 및 구독자에 의해 설정된 하나 이상의 선호도와 관련된 순위, 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치상의 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간에 기초하여 하나 이상의 채널을 결정하는 단계를 포함하며, 기록된 응답은 구독자 이력을 포함할 수 있다.

컴퓨터-구현 방법은: 이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하는 단계; 기록된 응답에 따른 각각의 복수의 채널에 대한 순위를 결정하는 단계; 및 구독자에 의해 설정된 하나 이상의 선호도와 관련된 순위, 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치상의 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간에 기초하여 하나 이상의 채널을 결정하는 단계를 더 포함하며, 기록된 응답은 구독자 이력을 포함할 수 있다.

또한, 컴퓨터-구현 방법은: 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하는 단계; 2 이상의 결정된 채널 중 하나가 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송했다고 결정하는 단계; 및 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송한 채널 이외의 채널들에서 구독자로의 이벤트의 전송을 취소하는 단계를 포함할 수 있다.

컴퓨터-구현 방법은: 구독자와 관련된 제2 이벤트를 수신하는 단계; 제2 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하는 단계; 이벤트와 제2 이벤트를 제2 알림에 결합하는 단계; 및 구독자에게 전송하기 위한 알림을 제2 알림으로 대체하는 단계를 더 포함할 수 있다.

또한, 컴퓨터-구현 방법은: 결정된 채널 중 하나가 실패한 전달 시도를 했다고 결정하는 단계; 각 채널과 관련된 순위에 따라 실패한 전달 시도에 응답하여 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 추가 채널을 결정하는 단계; 및 결정된 추가 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

컴퓨터-구현 방법은: 수신된 이벤트에 응답하여 복수의 채널 중 하나 이상의 유효성을 체크하는 단계; 및 유효성 체크에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 하나 이상의 채널을 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.

본 발명의 또 하나의 실시예로, 적어도 하나의 컴퓨터-판독가능한 저장매체는 시스템이 실행될 때 본 발명 또는 임의의 상술한 실시예들에 따른 방법을 수행하게 하는 명령어를 포함한다.

또한, 청구될 수 있는 본 발명의 또 하나의 실시예로, 적어도 하나의 컴퓨터-판독가능한 저장매체는 시스템이 실행될 때: 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하기 위한 이벤트를 소셜 네트워킹 서비스로부터 수신하고; 수신된 이벤트에 응답하여 복수의 채널 중 하나 이상의 유효성을 체크하며; 각 채널과 관련된 순위와 유효성 체크에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하고; 이벤트에 기초하여 알림을 구성하며; 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하게 하는 명령어를 포함하고, 순위는 구독자에 특화되고 구독자 이력에 따라 결정된다.

컴퓨터-판독가능한 저장매체는 시스템이 실행될 때: 각 채널과 관련된 순위에 따라 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 2 이상의 채널을 결정하고; 2 이상의 결정된 채널 중 하나가 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송했다고 결정하며; 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송한 채널 이외의 채널들에서 구독자로의 이벤트의 전송을 취소하게 하는 명령어를 포함할 수 있다.

컴퓨터-판독가능한 저장매체는 시스템이 실행될 때: 구독자와 관련된 제2 이벤트를 수신하고; 이벤트와 제2 이벤트를 제2 알림에 결합하며; 구독자로 전송하기 위한 알림을 제2 알림으로 대체하게 하는 명령어를 더 포함할 수 있다.

또한, 컴퓨터-판독가능한 저장매체는 시스템이 실행될 때: 결정된 채널 중 하나가 실패한 전달 시도를 했다고 결정하고; 각 채널과 관련된 순위에 따라 실패한 전달 시도에 응답하여 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 추가 채널을 결정하며; 결정된 추가 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하게 하는 명령어를 포함할 수 있다.

또한, 청구될 수 있는 본 발명의 또 하나의 실시예로, 하나 이상의 컴퓨터-판독가능한 비-일시적 저장매체는 본 발명 또는 임의의 상술한 실시예들에 따른 방법을 수행하도록 실행시 동작하는 소프트웨어를 포함한다.

또한, 청구될 수 있는 본 발명의 또 하나의 실시예로, 시스템은: 하나 이상의 프로세서; 및 프로세서에 연결되고 프로세서에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 메모리를 포함하고, 상기 프로세서는 본 발명 또는 임의의 상술한 실시예들에 따른 방법을 수행하는 명령어를 실행할 때 동작한다.

본 발명의 내용 중에 포함되어 있다.

도 1은 알림 시스템의 한 실시예를 도시한다.
도 2는 로깅 및 기계 학습 컴포넌트를 포함하는 알림 시스템의 제2 실시예를 도시한다.
도 3은 구독자로 전송하기 위한 제2 이벤트를 포함하는 알림 시스템의 제3 실시예를 도시한다.
도 4는 이벤트 컴포넌트를 포함하는 알림 시스템의 제4 실시예를 도시한다.
도 5는 알림의 시스템의 일부로서 사용하기 위한 단문 메시지 서비스 센터를 도시한다.
도 6은 특정 메시지의 실패한 전달을 포함하는 단문 메시지 서비스 센터의 제2 실시예를 도시한다.
도 7은 장치 구독자 정보 데이터베이스에서 질의 및 응답을 포함하는 단문 메시지 서비스 센터의 제3 실시예를 도시한다.
도 8은 메시지의 전송을 취소하는 송신자로부터의 요청을 포함하는 단문 메시지 서비스 센터의 제4 실시예를 도시한다.
도 9는 제1 메시지와 결합하는 제2 메시지를 포함하는 단문 메시지 서비스 센터의 제5 실시예를 도시한다.
도 10은 프레전스 시스템의 한 실시예를 도시한다.
도 11은 웹 페이지가 프레전스 상태를 통신하는데 사용되는 프레전스 시스템의 제2 실시예를 도시한다.
도 12는 소셜 네트워킹 웹 페이지가 프레전스 상태를 통신하는데 사용되는 프레전스 시스템의 제3 실시예를 도시한다.
도 13은 사용자가 존재한다고 결정하는데 일부의 성공 메시지가 사용되는 프레전스 시스템의 제4 시스템을 도시한다.
도 14는 사용자가 존재하지 않는다고 결정하는데 일부의 실패 메시지가 사용되는 프레전스 시스템의 제5 시스템을 도시한다.
도 15는 유효성 시스템의 한 실시예를 도시한다.
도 16은 전달 채널의 유효성을 결정하는데 장치 구독자 정보 데이터베이스가 사용되는 유효성 시스템의 제2 실시예를 도시한다.
도 17은 전달 채널의 유효성을 체크하는데 장치상의 애플리케이션이 사용되는 유효성 시스템의 제3 실시예를 도시한다.
도 18은 도 1의 시스템에 대한 중앙형 시스템의 한 실시예를 도시한다.
도 19는 도 1의 시스템에 대한 분산형 시스템의 한 실시예를 도시한다.
도 20은 도 1의 시스템에 대한 논리 흐름의 한 실시예를 도시한다.
도 21은 컴퓨팅 구조의 한 실시예를 도시한다.
도 22는 통신 구조의 한 실시예를 도시한다.

다양한 실시예들은 일반적으로 알림을 구독자로 통신하기 위한 향상된 알림 시스템에 관한 것이다. 일부의 실시예들은 특히 전달 채널을 지능적이고 프로그램적으로 선택하고 이런 전달 채널에서 전달 프로세스를 적극적으로 관리하는 프로세스를 통해 알림을 구독자로 통신하기 위한 기술에 관한 것이다.

인터넷 사용자는 인터넷-기반 서비스를 구독할 수 있고, 따라서 관심 있는 이벤트가 발생할 때 그 서비스에 의해 접촉되고자 할 수 있다. 예컨대, 개인은 소셜 네트워킹 서비스에 등록하고, 서비스에서 프로필을 설정하며, 서비스에서 다른 구독자와의 정의된 관계를 등록하고, 다른 소셜 네트워킹 활동을 수행할 수 있다. 이후, 가령 다른 구독자가 메시지를 구독자에게 송신하기, 구독자를 포함하는 사진을 게시하기, 사진을 구독자에 태그하기, 메시지를 구독자의 프로필에 배치하기 또는 다른 구독자에 의해 개시된 다른 이벤트들 등과 같은 이벤트가 서비스에서 발생할 수 있다. 또한, 가령 서비스가 구독자의 계정에서 가능한 보안 이슈를 감지하기, 서비스에 등록된 이벤트의 구독자에게 리마인더를 송신하기 등과 같이 다른 구독자에 종속되지 않는 이벤트가 발생할 수 있다. 알림 시스템은 이런 이벤트 및 다른 이벤트들을 구독자에게 알리는데 사용될 수 있다.

소셜 네트워킹 서비스가 정보를 가지는 임의의 이벤트는 그 서비스에서 발생했다고 간주될 수 있음이 이해될 것이다. 서비스는 다른 곳에서 발생하는 이벤트의 지식을 모으거나, 수집하거나, 수신하거나, 송신 받거나, 획득할 수 있고, 소셜 네트워킹 서비스에서 내부적으로 발생하는 이벤트일 때와 동일하게 이런 이벤트를 구독자에게 통보하는 것을 고려하고 실행할 수 있다. 몇몇의 경우, 이는 소셜 네트워킹 서비스에 설치되거나 등록되는 또 다른 엔티티로부터의 제3자 플러그인을 통해 달성될 수 있다. 몇몇의 경우, 이는 또 다른 서비스에 등록되거나 설치되는 소셜 네트워킹 서비스용 플러그인을 통해 달성될 수 있다. 예컨대, 블로깅 서비스는 소셜 네트워킹 서비스와 정보를 공유하도록 배열될 수 있으며, 이후 소셜 네트워킹 서비스가 이벤트를 구독자로 통신할 목적으로 소셜 네트워킹 서비스에서 발생한 것으로 블로깅 서비스에서 발생한 이벤트를 다룰 수 있다. 이는 소셜 네트워킹 서비스에 블로깅-서비스 플러그인을 등록하는 블로깅 서비스를 통해, 블로깅 서비스에 소셜 네트워킹 플러그인을 등록하는 소셜 네트워킹 서비스를 통해 또는 소셜 네트워킹 서비스가 블로깅 서비스에서 발생하는 이벤트의 지식을 획득할 수 있게 해주는 임의의 다른 메커니즘을 통해 달성될 수 있다.

서비스를 구독하는 행위는 관심 있는 이벤트의 경우 접촉되는 요청을 명시적으로 포함하지 않을 수 있고 단지 서비스와의 제휴를 등록하거나 생성하는 행위를 일컬을 수 있음이 이해될 것이다. 마찬가지로, 인터넷-기반 서비스는 단지 반드시 그 서비스의 전부만은 아닌 그 서비스의 일부를 제공하기 위해 인터넷을 이용하는 서비스일 수 있다.

비즈니스 로직은 특정 구독자에게 특정 이벤트를 알릴지를 결정하는데 구현될 수 있다. 이벤트가 발생하면, 서비스는 알림의 형태로 이벤트를 구독자에게 전송할지에 대한 결정을 수행할 수 있다. 이런 결정은 전역 인자들인 서비스의 모든 구독자에게 적용되는 인자들 및 구독자-특화된 인자 모두를 기초로 할 수 있다. 마찬가지로, 결정은 모든 이벤트에 공통인 인자들에 의존할 수 있고 이벤트의 타입에 특화된 인자들에 의존할 수 있다. 예컨대, 모든 구독자는 그 서비스 계정과의 보안 이슈의 경우에 통보받을 것이라고 결정될 수 있다. 그러나, 몇몇 구독자들은 예컨대 사진에 태그되는 알림을 수신하고자 하는 한편 다른 구독자들은 그렇지 않으며, 따라서 사진-태그의 알림을 송신할지에 대한 결정은 각기 다른 구독자들에 대하여 다를 것이라고 결정될 수 있다. 이런 결정은 명시적인 구독자 선호도에 의해 수정되는 구독자가 무엇을 선호할 것인지에 대한 전역 디폴트 추정, 기계 학습을 통해 결정되는 암시적인 구독자 선호도 및 구독자의 상태에 대한 현재 정보를 기초로 할 수 있다.

서비스는 이벤트의 알림을 구독자로 전송하거나 알림을 전송하도록 사용을 시도하기 위한 다수의 전달 채널을 가질 수 있다. 예컨대, 구독자는 음성 호출 또는 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지용으로 사용될 수 있는 서비스에 하나 이상의 전화번호를 등록했을 수 있다. 구독자는 이메일의 알림이 송신될 수 있는 서비스에 하나 이상의 전자 메일(이메일) 주소를 등록했을 수 있다. 서비스에 대한 웹 페이지를 현재 열람하는 구독자는 가령 팝업 알림, 알림 표식 또는 알림을 디스플레이하도록 웹 페이지를 수정하는 다른 방법과 같이 웹 페이지로 푸시되는 정보를 수신할 수 있다. 구독자는 IM-기반 알림이 구독자로 송신될 수 있는 서비스에 하나 이상의 인스턴트 메시지(IM) 계정을 등록했을 수 있다. 구독자는 알림이 푸시될 수 있는 가령 데스크톱, 랩톱 또는 모바일 장치와 같은 컴퓨터에 설치되는 하나 이상의 애플리케이션을 가질 수 있다.

서비스에 알려진 하나 이상의 전달 채널을 등록하는 대신, 구독자는 또 다른 제3자 소스를 통해 다른 구독자가 입력한 정보로 인해 또는 가령 서비스에 의해 구독자에게 제공되는 이메일 주소와 같이 전달 채널이 인터넷-기반 서비스에 의해 제공될 수 있기 때문에 전달 채널을 결정했을 수 있음이 이해될 것이다.

구독자에 연락하기 위한 다수의 전달 채널 및 전달하는 알림으로, 서비스는 그에 따라 알림을 송신하는데 이용하는 전달 채널의 서브세트를 선택해야 할 수 있다. 이런 선택은 서비스의 모든 구독자에게 적용되는 인자인 전역 인자 및 구독자-특화된 인자 모두를 기초로 할 수 있다. 마찬가지로, 결정은 모든 이벤트에 공통인 인자에 의존할 수 있고 이벤트의 타입에 특화된 인자에 의존할 수 있다. 예컨대, 모든 공지된 전달 채널은 서비스의 구독자의 계정이 가지는 보안 이슈의 경우에 동시에 사용될 것이라고 결정될 수 있다. 그러나, 소정의 구독자는 예컨대 SMS에 아니라 이메일이나 푸시 알림을 이용하여 다른 구독자에 의해 메시지를 송신받는 알림을 선호한다고 결정될 수 있다. 이런 선택은 명시적인 구독자 선호도에 의해 수정되는 구독자가 어느 전달 채널을 선호할 것인지에 대한 전역 디폴트 추정, 기계 학습을 통해 결정되는 암시적인 구독자 선호도 및 구독자의 상태에 대한 현재 정보를 기초로 할 수 있다.

따라서, 구독자와 관련이 있는 이벤트의 발생은 그것에 어떻게 응답할 것인지를 결정하는 서비스의 다단계 프로세스를 개시할 수 있다. 제1 단계에서, 이벤트를 구독자에게 전송할 것인지가 결정된다. 제2 단계에서, 이벤트가 통신된다면, 이벤트를 통신하는데 복수의 채널 중 어느 전달 채널(들)을 사용할 것인지가 결정된다. 제3 단계에서, 다시, 이벤트가 통신된다면, 이벤트는 이벤트의 뉴스를 통신하는 알림, 기계 또는 사람-판독가능한 메시지로 변형되며, 전송이 결정된 채널을 통해 시도되는데, 이런 전송은 서비스에 의해 모니터되고, 관리되며, 잠재적으로 수정된다. 그 결과, 실시예들은 구독자와 언제 그리고 어떻게 연락하는지에 대한 지능적 결정을 통해 그 구독자에 대한 서비스의 유틸리티를 향상시킬 수 있다.

본 명세서에서 사용되는 표기법 및 명명법을 일반적으로 참조하여, 하기의 상세한 설명은 컴퓨터 또는 컴퓨터의 네트워크에서 실행되는 프로그램 절차의 관점에서 제시될 수 있다. 이런 절차적 설명 및 표현은 당업자가 해당 기술분야의 다른 사람들에게 그 발명의 요지를 가장 효과적으로 전달하는데 사용된다.

절차는 본 명세서에서 일반적으로 소정의 결과로 이어지는 일관성 있는 일련의 동작들이라고 이해된다. 동작들은 물리량의 물리적 조작을 요구하는 동작들이다. 보통, 반드시 그런 것은 아니지만, 이런 물리량은 저장되고, 전달되며, 결합되고, 비교되며, 그렇지 않으면 조작될 수 있는 전기적 신호, 자기적 신호 또는 광학적 신호의 형태를 취한다. 원칙상 공통의 사용을 이유로 이런 신호를 비트, 값, 요소, 심볼, 문자, 용어, 숫자 등으로 일컫는 것이 때때로 간편하다고 판명되었다. 그러나, 이런 용어들 및 유사한 용어들 모두는 적절한 물리량과 관련되는 것이고 단지 이런 물리량에 적용되는 편의상의 라벨임을 유의해야 한다.

게다가, 수행되는 조작은 사람 운영자가 수행한 정신적인 동작과 통상 관련되는 가령 추가하기 또는 비교하기와 같은 용어들로 흔히 일컬어질 수 있다. 사람 운영자의 이런 능력이 하나 이상의 실시예들의 일부를 형성하는 본 명세서에 기술되는 임의의 동작에서 대부분의 경우 반드시 필요하거나 바람직한 것은 아니다. 그 대신, 동작들은 기계 동작들이다. 다양한 실시예들의 동작들을 수행하기 위한 유용한 기계는 범용의 디지털 컴퓨터 또는 유사한 장치들을 포함한다.

또한, 다양한 실시예들은 이런 동작들을 수행하기 위한 장치 또는 시스템에 관한 것이다. 이런 장치는 요구되는 목적으로 특수하게 구성될 수 있거나, 컴퓨터에 저장되는 컴퓨터 프로그램에 의해 선택적으로 활성되거나 재구성되는 범용 컴퓨터를 포함할 수 있다. 본 명세서에서 제시되는 절차가 본래적으로 특정 컴퓨터 또는 다른 장치에 관한 것은 아니다. 다양한 범용 기계는 본 명세서에 시사된 것에 따라 작성되는 프로그램으로 사용될 수 있거나, 요구되는 방법 단계들을 수행하도록 더 특수화된 장치를 구성하는 것이 간편하다고 판명될 수 있다. 다양한 이런 기계들에 대해 요구되는 구조는 제시되는 상세한 설명에 나타날 것이다.

이제 도면에 대해 언급하면, 유사한 참조번호는 전체적으로 유사한 구성요소를 나타내도록 사용된다. 하기의 상세한 설명에서는 설명의 목적상, 많은 구체적인 세부사항들이 그에 대한 완전한 이해를 제공하기 위해 제시된다. 그러나, 신규한 실시예들은 이런 구체적인 세부사항 없이 실행될 수 있음이 명백할 수 있다. 다른 예들에서, 널리 알려진 구조 및 장치는 그에 대한 설명을 용이하게 하기 위해 블록 다이어그램 형태로 도시된다. 그 의도는 청구되는 발명의 주제와 일치하는 모든 변경물, 균등물 및 대안물을 포함하기 위함이다.

도 1은 알림 시스템(100)에 대한 블록 다이어그램을 도시한다. 일실시예로, 알림 시스템(100)은 하나 이상의 컴포넌트를 포함하는 알림 엔진(130)을 가지는 컴퓨터로 구현되는 알림 시스템(100)을 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 알림 시스템(100)은 특정한 토폴로지에서 제한된 수의 구성요소들을 가지지만, 알림 시스템(100)은 소정의 구현에 적합하도록 대안의 토폴로지에서 더 많거나 더 적은 구성요소들을 포함할 수 있음이 이해될 수 있다.

본 명세서에서 사용되는 것으로 "a", "b", "c" 및 유사한 지시어들은 임의의 양의 정수를 표현하는 변수들을 의도한 것이라는 점을 유의해야 한다. 따라서, 예컨대, 구현에서 a=5라고 설정하면, 전달 채널(170-a)의 전체 세트는 5개의 전달 채널들(170-1, 170-2, 170-3, 170-4 및 170-5)을 포함할 수 있다. 실시예들이 이와 같이 제한되는 것은 아니다.

알림 시스템(100)은 알림 엔진(130)을 포함할 수 있다. 알림 엔진(130)은 일반적으로 가령 소셜 네트워킹 서비스(110)와 같은 온라인 서비스로부터 이벤트(115)를 수신하고 공지된 전달 채널(170-a)을 사용하여 소셜 네트워킹 서비스(110)의 구독자(120)로 이벤트(115)를 통신할 것인지 여부 및 그 방법을 결정하도록 갖춰질 수 있다.

알림 엔진(130)은 채널 컴포넌트(140)를 포함할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 소셜 네트워킹 서비스(110)의 구독자(120)로 통신하도록 소셜 네트워킹 서비스(110)로부터 이벤트(115)를 수신하도록 동작할 수 있다. 알림 엔진(130)은 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 복수의 채널(170-a) 중 하나 이상의 채널(145)을 결정하거나 선택할 수 있다. 이런 결정은 각 채널(170-a)과 관련된 순위(150)에 따라 이루어질 수 있는데, 순위(150)는 구독자(120)에 특화되고 다른 인자들 중 구독자 이력에 따라 결정된다.

이벤트(115)는 소셜 네트워킹 서비스(110)가 구독자(120)와 관계가 있거나 관련된다고 결정한 임의의 정보 조각을 포함할 수 있다. 이는 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 구독자(120)에 대한 계정에 관한 변화, 이슈 또는 개선에 해당할 수 있다. 이벤트(115)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 구독자(120)의 컨택, 친구, 제휴 또는 다른 정의된 관계에 관한 변화, 이슈 또는 개선에 해당할 수 있다. 이벤트(115)는 구독자(120)와는 별도로 가령 구독자(120)가 소셜 네트워킹 서비스(110)와의 소셜 연계를 등록한 날의 날짜와 같이 구독자(120) 또는 그의 프로필에 영향을 미치는 개선(development)에 해당할 수 있고, 따라서 이벤트(115)는 날짜의 변경으로 인해 소셜 연계를 그들에게 알린다. 일부의 실시예로, 알림 엔진(130)은 소셜 네트워킹 서비스(110)의 컴포넌트 또는 일부를 포함할 수 있거나, 소셜 네트워킹 서비스(110)와 동일한 제공자에 의해 관리될 수 있다. 다른 실시예로, 알림 엔진(130)은 소셜 네트워킹 서비스(110)와 구별될 수 있다.

채널 컴포넌트(140)는 채널 순위(150)를 이용하여 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하는 하나 이상의 채널(145)을 결정할 수 있다. 채널 순위는 그 채널을 사용하여 그들과 통신하기 위해 구독자(120)의 가중된 선호도의 추정을 포함할 수 있다. 예컨대, 사용자가 알림 엔진(130)에 등록된 SMS 채널 및 이메일 채널 모두를 가진다면, 채널 순위(150)는 SMS 채널의 사용 대 이메일 채널의 사용을 위한 구독자(120)의 상대적인 바이어스(bias)를 표현할 수 있다. SMS들을 통해 이메일을 수신하고자 하는 구독자(120)는 SMS 채널보다 이메일 채널에 대해 더 높은 가중치를 가질 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 기정의된 임계치보다 더 높은 가중치로 채널(145)을 선택할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 복수의 전달 채널(170-a) 중 적어도 가장 높은 가중치의 채널을 항상 선택하도록 동작할 수 있다.

이벤트(115)는 특정 타입일 수 있다. 일실시예로, 예컨대, 그 타입은 보안 공지(security notice), 프로필 활동, 친구 활동 및 메시지 중 하나일 수 있다. 이벤트의 다른 타입이나 카테고리가 사용될 수 있음이 이해될 것이다. 구독자(120)에 대한 채널 순위(150)는 이벤트(115)의 타입에 걸쳐 전역적일 수 있거나 이벤트(115)의 타입에 특화될 수 있다. 채널 순위(150)는 특정 이벤트(115)에 대하여 어느 채널(145)이 사용될 것인지를 결정하는데 사용되는 가중치가 이벤트(115)에 해당하는 타입에 대한 전역 가중치 및 타입-특화된 가중치의 조합일 수 있도록 각 채널에 대한 전역 가중치(global weights)와 타입-특화된 가중치 모두를 가질 수 있다. 따라서, 채널 컴포넌트(140)는 전역 가중치와 타입-특화된 가중치 모두를 기초로 전달 채널(170-1)의 각 채널에 대한 결합된 가중치를 구성하도록 동작할 수 있고, 구성되는 결합된 가중치는 이벤트(115)를 전송하는데 사용되는 채널(145)을 결정하는데 사용된다. 가중치의 결합은 가중치를 함께 합하기, 가중치를 평균화하기 또는 가중치를 결합하는 임의의 다른 공지된 방법을 포함할 수 있다. 일부의 실시예로, 타입-특화된 가중치는 가령 보안 공지와 같은 임의의 더 높은 우선순위 타입의 이벤트에 대하여 더 높은 전역 디폴트에 따라 기설정될 수 있다. 보안 공지에 대한 타입-특화된 가중치를 기설정하는 것은 많은 수의 전달 채널에 걸쳐 보안 공지를 전송하는 채널 컴포넌트(140)의 경향을 증가시킬 수 있다.

일부의 실시예로, 채널 컴포넌트(140)는 전달 채널이 채널에 계류중인 하나 이상의 알림을 가진다면 전달 채널에 대해 감소된 가중치를 사용하도록 동작할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 계류중인 알림의 수에 비례하여 전달 채널의 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있거나, 일반적으로 채널의 각각의 추가의 계류중인 알림에 대해 점점 더 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 채널 컴포넌트(140)는 전달 채널이 이벤트(115)와 동일한 타입의 채널에 계류중인 하나 이상의 알림을 가지는 경우에만 전달 채널의 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다.

채널 순위(150)는 구독자 이력에 따라 결정될 수 있다. 구독자 이력은 구독자(120)와 정의된 시간 구간(예컨대, 수일, 수주, 수년 등) 동안 소셜 네트워킹 서비스(110)나 알림 엔진(130) 사이의 상호작용의 전체적이거나 부분적인 기록에 해당할 수 있다. 예컨대, 채널 순위(150)는 구독자(120)가 선호도를 표시하는 구독자 이력 또는 그 전달 채널에 응답할 더 많은 가능성을 가진다면 특정한 전달 채널에 대해 더 높을 수 있다. 이벤트(115)를 구독자(120)로 전송하는지 여부와 그 방법의 결정은 이벤트(115)의 타입에 종속할 수 있는 결합된 순위에 의존할 수 있다. 이와 같이, 이벤트(115)를 구독자(120)로 전송하는지 여부와 그 방법의 결정은 이벤트(115)와 채널 순위(150) 사이의 상관에 의존할 수 있다.

일부의 실시예로, 채널 컴포넌트(140)는 구독자(120)에 의해 설정된 하나 이상의 선호도와 관련된 순위(150), 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치상의 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간에 기초하여 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작할 수 있다.

구독자(120)에 의해 설정된 구독자 선호도(subscriber preferences)는 알림 엔진(130) 또는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 등록되는 명시적으로 설정된 선호도에 해당할 수 있다. 선호도는 특정 타입의 이벤트가 특정 전달 채널을 통해 항상 통신되어야 하거나 결국 통신되지 않아야 한다는 구독자(120)에 의한 명시적인 표시를 포함할 수 있다. 선호도는 임의의 전달 채널이 이벤트의 통신이나 임의의 타입의 이벤트의 통신에 대하여 선호되거나 선호되지 않는다는 구독자(120)에 의한 명시적인 표시를 포함할 수 있다.

구독자 장치에 대한 정보는 구독자(120)와 관련된 장치의 현재 상태에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, SMS는 모바일 장치가 전력 차단되거나, 낮은 배터리 전력을 가지거나, 셀룰러 네트워크에서 이용가능하지 않다고 결정되면 특정한 구독자 모바일 장치로 송신되지 않을 수 있다. 마찬가지로, 푸시 알림은 애플리케이션을 호스트하는 장치가 이용가능하지 않다고 결정되면 애플리케이션으로 송신되지 않을 수 있다.

구독자 프레전스(subscriber presence)는 구독자(120)가 특정한 전달 채널을 통해 통신에 이용가능하다고 표시하는 정보에 해당할 수 있다. 전달 채널 및 그 채널에 사용된 장치는 프레전스 정보를 제공할 수 있고, 구독자를 위하거나 구독자에 반하는 프레전스 정보 근거는 전달 채널을 통해 통신하기 위해 이용가능하다. 예컨대, 이메일에 응답하는 구독자는 구독자가 이메일 채널에 존재한다는 근거를 포함할 수 있다. SMS 메시지를 구독자의 장치로 송신하는 실패된 시도는 구독자가 SMS 채널에 존재하지 않는다는 근거를 제공할 수 있다. 구독자의 프레전스 상태는 구독자가 하나 이상의 전달 채널에 존재하는지 여부의, 가령 채널 컴포넌트(140)에 포함될 수 있는, 프레전스 시스템에 의한 결정을 포함할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)가 단지 구독자의 프레전스에 관한 하나의 근거 조각만을 가지는 경우, 그 근거는 프레전스 상태를 결정할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)가 전달 채널에 관한 다수의 근거 조각을 가지는 경우, 그 근거는 프레전스 상태를 생성하도록 함께 결합될 수 있다. 예컨대, 인스턴트 메시징 서비스는 구독자(120)가 서비스에 존재하는지 여부의 기록을 관리할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 구독자(120)가 전달 채널에 존재한다고 확인되면 전달 채널을 더 중대하게 가중할 수 있거나, 구독자(120)가 전달 채널에 존재하지 않는다고 확인되면 고려대상에서 전달 채널을 제거할 수 있다.

현재 위치는 구독자(120)의 현재 위치에 해당할 수 있다. 구독자(120)의 위치는 구독자(120)와 관련된 하나 이상의 장치에 따라 결정될 수 있다. 예컨대, 구독자(120)와 관련된 모바일 장치는 모바일 장치의 현재 위치를 결정할 수 있는 GPS(Global Positioning System) 유닛을 가질 수 있다. 채널 컴포넌트(130)는 구독자(120)가 이벤트(115)에 해당하는 위치에 있다면 가령 SMS와 같이 구독자(120)를 차단하는 전달 채널을 사용할 가능성이 더 높도록 동작할 수 있다.

현재 날짜와 시간은 소셜 네트워킹 서비스(110) 또는 구독자(120)의 현재 날짜와 시간에 해당할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 알림(155)이 대낮, 근무중 또는 깨어있는 시간 동안 수신될 것이라면 구독자(120)를 차단하는 전달 채널을 사용할 가능성이 더 높도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 수신된 이벤트(115)는 제2 구독자와 관련될 수 있고, 구독자(120)와 제2 구독자는 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 정의된 관계를 가진다. 제2 구독자는 구체적으로 소셜 네트워킹 서비스(110)의 구독자일 수 있다. 정의된 관계는 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 정의되거나, 표현되거나, 등록될 수 있는 임의의 관계를 포함할 수 있다. 정의된 관계는 친구관계, 직장관계, 가족관계, 학교관계, 친구의 친구 관계 또는 임의의 다른 타입의 정의된 관계를 포함할 수 있다. 제2 구독자와 관련된 이벤트(115)는 예컨대 제2 구독자가 메시지를 구독자(120)로 송신하기, 제2 구독자가 사진에 구독자(120)를 태그하기, 제2 구독자가 구독자(120)의 담벼락이나 프로필에 게시하기, 제2 구독자가 이벤트로 구독자(120)를 초대하기, 제2 구독자가 그룹에 가입하도록 구독자(120)를 초대하기, 제2 구독자가 구독자(120)의 게시물이나 프로필 정보 조각을 좋아하거나 코멘트하기 또는 구독자(120)와 제2 구독자 모두와 관련된 임의의 다른 형태의 상호작용을 포함할 수 있다.

일부의 실시예로, 복수의 전달 채널(170-a)은 2 이상의 단문 메시지 서비스(SMS), 전화, 전자 메일(이메일), 푸시-기반 이메일, IMAP(internet message access protocol) 유휴 알림, OMA(Outlook mobile access) 푸시 알림, IM(instant message), IVR(interactive voice response)를 통한 음성 알림, USSD(unstructured supplementary service data) 알림, SIP 알림, 웹 알림, 모바일 애플리케이션으로의 푸시 알림, 임의의 다른 형태의 푸시 알림 또는 알림(155)을 구독자(120)로 전송하기 위한 임의의 다른 기술을 포함할 수 있다. 복수의 전달 채널(170-a)은 알림 엔진(130)과 구독자(120) 사이의 임의의 공지된 형태의 전자 통신을 포함할 수 있다.

알림 컴포넌트(160)는 이벤트(115)에 기초하여 알림(155)을 구성하고 결정된 하나 이상의 채널(145)을 사용하여 알림(155)을 구독자로 전송하도록 동작할 수 있다. 알림(155)의 구성은 기계-판독가능한 포맷에서 사람-판독가능한 포맷으로의 이벤트(115)의 전환을 포함할 수 있다. 예컨대, 이벤트(115)는 데이터 구조 객체에서 암호화될 수 있는 한편, 알림(155)은 구독자(120)로의 이벤트(115)의 통신의 전송 및 관리와 관련된 정보를 포함하는 관련 필드를 가진 문자열일 수 있다. 알림 컴포넌트(160)에 의한 이벤트(115)에서 알림(155)으로의 전환은 구독자(120)의 로컬 언어 또는 선호되는 언어로의 전환을 포함할 수 있다; 예컨대, 이벤트(115)는 소셜 네트워킹 서비스(110)의 디폴트 언어에 따라 저장될 수 있고 알림(155)의 구성 중에 구독자(120)에게 적절한 언어로 전환될 수 있다. 이벤트의 타입이 이벤트(115)와 관련된다면, 알림(155)을 구성하는 것은 이벤트의 타입과 관련된 텍스트 탬플릿을 검색하고, 가령 텍스트 탬플릿에서 빈칸을 채움으로써, 이벤트(115)의 세부사항을 구비하는 텍스트 탬플릿을 변경하는 것을 포함할 수 있다.

알림(155)은 채널 컴포넌트(140)에 의해 선택된 채널들(145)을 기초로 구성될 수 있다. 다수의 전달 채널이 선택된다면, 알림(155)은 복수의 예시들로 구성될 수 있으며, 각각의 예시는 전달 채널에 특화된다. 예컨대, SMS는 알림(155)이 이메일 채널에 대한 예시와는 구별되는 SMS 채널에 대한 특정 예시를 가지도록 제한된 수의 문자들을 가질 수 있다. 특정 타입의 이벤트(115)는 각각의 전달 채널(170-a)에 특화된 다수의 텍스트 탬플릿을 가질 수 있고, 각각의 텍스트 탬플릿은 일단 채널(145)이 채널 컴포넌트(140)에 의해 선택되면 이벤트(115)에 따라 검색되고 수정된다.

일부의 실시예로, 채널 컴포넌트(140)는 복수의 채널(170-a) 중 하나 이상의 채널(145)을 결정하도록 동작할 수 있고, 알림 컴포넌트(160)는 2 이상의 채널(145) 중 하나에서의 이벤트(115)의 전송을 2 이상의 채널(145) 중 다른 하나에서의 이벤트(115)의 성공적인 전송에 응답하여 취소하도록 동작할 수 있다. 예컨대, 구독자(120)가 데스크톱 컴퓨터에서 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 웹 페이지를 오픈했지만 집 밖에 있고 SMS 메시지를 수신할 수 있는 모바일 장치를 소지하고 있다면, 이후 알림 엔진(130)이 웹 알림과 SMS 모두를 통해 알림(155)을 구독자(120)로 송신하고 사용자가 SMS로부터 알림(155)에 응답한다면, 알림 컴포넌트(160)는 성공적인 SMS 알림에 응답하여 웹 알림을 취소할 수 있다. 이와 같이, 구독자(120)가 집으로 돌아온 경우, 그들은 그들이 이미 응답했던 이벤트(115)에 대한 웹 알림을 데스크톱 컴퓨터에서 보지 않을 것이다.

일부의 실시예로, 알림 컴포넌트(160)는 결정된 전달 채널(145) 중 하나가 실패한 전달 시도를 가졌다고 결정하도록 동작할 수 있고, 채널 컴포넌트(140)는 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 전달 채널(170-a) 중 추가 전달 채널을 결정하도록 동작할 수 있으며, 알림 컴포넌트(160)는 결정된 추가 전달 채널을 사용하여 알림(155)을 구독자(120)로 전송하도록 동작할 수 있다. 추가의 전달 채널의 결정은 초기 세트의 채널(145)을 결정하는데 사용되는 기술에 따라 수행될 수 있고, 실패한 전달 시도를 가진 전달 채널은 가능한 전달 채널의 세트로부터 배제된다. 일부의 실시예로, 알림 컴포넌트(160)는 2 이상의 결정된 전달 채널(145)이 실패한 전달 시도를 가졌다고 결정하고 응답시 추가의 전달 채널을 결정하도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 알림 컴포넌트(160)는 모든 하나 이상의 결정된 전달 채널(145)이 실패한 전달 시도를 가졌다고 결정하고 응답시 추가의 전달 채널을 결정하도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 알림이 아직 구독자(120)에게 성공적으로 전송되지 않았다면 채널 컴포넌트(140)는 알림(155)을 주기적으로 재평가하도록 동작할 수 있다. 이런 재평가는 가령 1시간에 한번과 같이 셋 스케줄(set schedule)로 발생할 수 있다. 채널 컴포넌트(140)는 복수의 전달 채널(170-a) 중 하나 이상의 전달 채널(145)이 여전히 적절한 전달 채널 세트인지를 재평가하도록 동작할 수 있다. 예컨대, 하나 이상의 전달 채널(145) 중 실패한 전달 채널이 하나 이상의 실패한 전달 시도를 가졌다면, 채널 컴포넌트(140)는 하나 이상의 전달 채널(145)의 결정시 실패한 전달 채널의 가중치 또는 순위를 감소시키고 실패한 전달 채널에 대한 새로운 가중치 또는 순위를 사용하여 하나 이상의 전달 채널(145)을 재평가하도록 동작할 수 있다. 이와 같이, 채널 컴포넌트(140)는 알림(155)의 상태를 주기적으로 재평가하고 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 복수의 전달 채널(170-a) 중 제2 세트의 하나 이상의 전달 채널을 결정하도록 동작할 수 있고, 제2 세트의 하나 이상의 전달 채널은 초기에 결정된 하나 이상의 채널(145)에 존재하지 않았던 적어도 하나의 추가의 전달 채널을 포함한다. 통상, 채널 컴포넌트(145)는 채널 컴포넌트가 주기적인 재평가 동안 이전에 행했던 임의의 결정들을 재-평가하도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 채널 컴포넌트(140)는 수신된 이벤트(115)에 응답하여 복수의 전달 채널(170-a) 중 하나 이상의 유효성을 체크하고 유효성 체크에 따라 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 사용하기 위해 하나 이상의 전달 채널(170-a)을 결정하도록 동작할 수 있다. 유효성 체크는 전달 채널이 구독자(120)와 관련되는지를 결정하도록 전달 채널에서 수행되는 임의의 분석이나 연산을 포함할 수 있다.

예컨대, 구독자(120)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 전화번호를 등록할 수 있다. 시간이 지남에 따라 구독자(120)는 그들의 전화번호를 변경할 수 있다. 그러나, 구독자(120)는 그들의 전화번호가 변경했거나 그들이 소셜 네트워킹 서비스(110)에 등록했던 전화번호가 더 이상 유효하지 않다고 소셜 네트워킹 서비스(110)에 알리려고 생각하지 않을 수 있다. 이와 같이, 소셜 네트워킹 서비스(110)는 전화번호가 구독자(120)와 여전히 관련되는지 여부를 표시할 수 있는 정보를 수집하고자 할 수 있다. 이는 다른 전달 채널들에게 일반화될 수 있다. 따라서, 채널 컴포넌트(140)는 등록된 전달 채널이 여전히 유효한 전달 채널인지를 결정하도록 등록된 전달 채널에 대한 체크를 수행하도록 동작할 수 있다. 따라서, 채널 컴포넌트(140)는 채널(145)의 결정을 고려할 때 긍정적으로 유효성이 체크된 이런 전달 채널들만을 포함하거나 부정적으로 유효성이 체크되지 않은 이런 전달 채널들만을 포함하도록 동작할 수 있다.

도 2는 알림 시스템(100)에 대한 제2 블록 다이어그램을 도시한다. 알림 엔진(130)은 로깅 컴포넌트(210) 및 기계 학습 컴포넌트(220)를 포함할 수 있다.

로깅 컴포넌트(210)는 이전의 알림(255-b)에 대한 구독자 응답(265-c)을 기록하도록 동작할 수 있고, 기록된 응답(265-c)은 구독자 이력(215)을 포함한다. 구독자(120)는 로깅 컴포넌트(210)에 의해 구독자 이력(215)으로 기록될 수 있는 알림 엔진(130)이나 소셜 네트워킹 서비스(110)와의 복수의 상호작용을 실행할 수 있다. 특히, 이런 복수의 상호작용은 구독자(120)로 송신된 복수의 알림(255-b) 및 구독자(120)로부터 수신된 복수의 응답(265-c)에 해당할 수 있다. 알림 엔진(130)이 소셜 네트워킹 서비스(110) 대신 작동중일 수 있고 응답(265-c)은 구독자(120)가 소셜 네트워킹 서비스(110)에 접촉하여 알림에 응답했던 응답(265-c)일 수 있음이 이해될 것이다.

구독자(120)로부터의 모든 응답(265-c)이 알림 엔진(130)이나 소셜 네트워킹 서비스(110)에 의한 구독자(120)로부터의 통신의 수신에 해당할 수 있는 것은 아님이 또한 이해될 것이다. 특히, 알림(155)에 응답하는 구독자(120)의 실패 또는 거절은 알림(155)에 응답하는 구독자(120)의 성공 또는 선택만큼 가치있는 정보 조각으로 간주될 수 있는데, 이는 양쪽 모두가 특정 타입의 이벤트에 대한 알림, 특정 전달 채널(170-a)을 통한 알림 또는 특정 전달 채널(170-a)을 통한 특정 타입의 이벤트에 대한 알림을 수신하기 위해 구독자(120)의 각각의 호불호를 반영할 수 있기 때문이다. 이와 같이, 구독자 이력(215)에 기록된 응답(265-c)은 구독자(120)로 송신되는 각각의 알림(255-b)에 대하여 구독자(120)가 알림(155)에 응답했는지, 전달 채널(170-a) 중 어느 채널로 응답했는지 및 알림(155)의 전송과 수신된 응답 사이의 시간을 포함할 수 있다.

구독자(120)가 응답한 전달 채널(170-a)은 다수의 다른 방법들에 따라 결정될 수 있다. 가령 SMS, 이메일 또는 IM과 같은 텍스트-기반 전달 채널을 통해, 알림(155)은 URL을 오픈하는 구독자(120)가 어느 전달 채널이 구독자(120)가 응답하는데 역할을 했는지를 소셜 네트워킹 서비스(110)로 표시하도록 채널에 특화된 URL을 포함할 수 있다. 가령 SMS, 전화, 이메일, IM, 푸시 알림 또는 웹 알림과 같이 응답을 운반할 수 있는 전달 채널에 대하여, 구독자(120)가 응답하는 역할을 하는 전달 채널은 그 전달 채널로 반환되는 구독자의 응답에 의해 표시될 수 있다.

기계 학습 컴포넌트(220)는 구독자 이력(215) 내 기록된 응답에 따라 관련 순위(150)를 결정하도록 동작할 수 있다. 각각의 전달 채널(170-a)은 채널 순위(150)와 관련이 있을 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 디폴트 가중치에 따라 각각의 전달 채널(170-a)에 대한 시작 가중치를 설정하도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 구독자 이력(215)에 기초하여 각각의 전달 채널(170-a)에 대한 가중치를 조정하도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 전달 채널에 특화되지만 이벤트의 타입에 전역적인 가중치를 조정하고, 이벤트의 타입에 특화되지만 전달 채널에 전역적인 가중치를 조정하며, 전달 채널과 이벤트의 타입 모두에 특화되는 가중치를 조정하도록 동작할 수 있다. 이런 가중치는 채널 컴포넌트(140)에 의해 채널(145)의 결정 중에 함께 결합될 수 있다.

기계 학습 컴포넌트(220)는 응답(265-c)이 전달 채널(170-a)을 통해 송신되는 알림(255-b)에 대해 수신된다면 전달 채널(170-a)의 가중치를 증가시키도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 응답(265-c)이 전달 채널(170-a)을 통해 송신되는 알림(255-b)에 대해 수신되지 않는다면 전달 채널(170-a)의 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 응답(265-c)이 전달 채널(170-a)을 통해 송신되는 특정 타입의 알림(255-b)에 대해 수신된다면 그 특정 타입의 알림에 대한 전달 채널(170-a)의 가중치를 증가시키도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 응답(265-c)이 전달 채널(170-a)을 통해 송신되는 특정 타입의 알림(255-b)에 대해 수신되지 않는다면 그 특정 타입의 알림에 대한 전달 채널(170-a)의 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다.

기계 학습 컴포넌트(220)는 전달 채널(170-a)이 세트 구독자 선호도를 통해 명시적으로 선호된다고 구독자(120)가 표시하면 전달 채널(170-a)의 가중치를 증가시키도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 전달 채널(170-a)이 세트 구독자 선호도를 통해 명시적으로 선호되지 않는다고 구독자(120)가 표시하면 전달 채널(170-a)의 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다.

채널 순위(150)를 조정하고 설정하는 프로세스는 기계 학습용 공지된 방법이나 알고리즘 중 임의의 하나에 따라 수행될 수 있다. 예컨대, 특정 전달 채널(170-a)을 통해 특정 타입의 알림(255-b)을 수신하기 위한 구독자(120)의 선호도는 베이시안(Bayesian) 네트워크 내의 확률로 표현될 수 있으며, 특정 타입이고 특정 전달 채널(170-a)을 통해 전송되는 이벤트(115)가 입력이고 구독자(120)의 응답 여부가 출력이다. 그러나, 다른 방법들이 사용될 수 있다.

도 3은 알림 시스템(100)의 제3 블록 다이어그램을 도시한다. 알림 엔진(130)은 제2 이벤트(315)가 채널 컴포넌트(140)에 의해 수신되는 동안 이벤트(115)가 여전히 하나 이상의 전달 채널(170-a)을 통해 구독자(120)로 통신되는 프로세스에 있는 상황에 직면할 수 있다.

일부의 실시예로, 채널 컴포넌트(140)는 구독자(120)와 관련된 제2 이벤트(315)를 수신하고 제2 이벤트(315)를 구독자(120)로 통신하도록 결정하도록 동작할 수 있고, 알림 컴포넌트(160)는 이벤트(115)와 제2 이벤트(315)를 제2 알림(355)으로 결합하도록 동작할 수 있고, 제2 알림(355)은 구독자로 전송하기 위해 알림(155)을 대체한다. 제2 이벤트(315)를 수신하자마자, 채널 컴포넌트(140)는 알림(155)이 구독자(120)에게 아직 성공적으로 전달되지 않았다고 결정하고 이벤트(115)와 제2 이벤트(315)가 구독자(120)로 통신하기 위해 함께 결합될 수 있다고 결정하도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 2개의 이벤트는 구독자(120)에 대한 하나 이상의 이벤트가 계류중일 때마다, 구독자(120)에 대한 동일한 타입의 하나 이상의 이벤트가 계류중일 때마다 또는 구독자(120)에 대한 하나 이상의 이벤트가 특정 전달 채널을 통해 계류중일 때마다 함께 결합될 수 있다.

2개의 이벤트를 제2 알림(355)으로 함께 결합하는 것은 다수의 이벤트를 통신하기 위한 요약 탬플릿을 사용하여 요약 알림을 구성하는 것을 포함할 수 있다. 요약 탬플릿은 통신되는 특정 이벤트와 이벤트의 타입 모두에 관한 텍스트를 삽입하기 위한 장소에 텍스트열을 포함할 수 있다. 대안으로, 제2 알림(355)은 두 알림에 대한 전체 텍스트가 선택된 전달 채널(들)로 전송되도록 함께 결부되는 2개의 알림을 포함할 수 있다.

도 4는 알림 시스템(100)에 대한 제4 블록 다이어그램을 도시한다. 알림 엔진(130)은 이벤트 순위(450)를 가진 이벤트 컴포넌트(410)를 포함할 수 있다.

이벤트 컴포넌트(410)는 구독자(120)와 관련되고 이벤트의 타입을 포함하는 이벤트(115)를 수신하도록 동작할 수 있고, 이벤트 컴포넌트(410)는 구독자(120)와 이벤트의 타입에 특화된 순위(450)에 기초하여 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 결정하도록 동작할 수 있다. 통상, 이벤트 순위(450)는 그들이 디폴트 순위, 구독자-특화된 순위, 이벤트-특화된 순위 및 이들의 조합을 포함할 수 있다는 점에서 채널 순위(150)와 일반적으로 유사할 수 있다.

이벤트 순위(450)에 기초하여 이벤트(115)를 통신할 것인지에 대한 이벤트 컴포넌트(410)의 결정은 다양한 기술에 따라 달성될 수 있다. 이벤트 순위(450)는 구독자(120)가 이벤트의 알림을 수신하고자 하는지에 대한 일반 가중치 부여를 표시하는 일반 구독자-특화된 가중치를 포함할 수 있다. 이벤트 순위(450)는 구독자(120)가 특정 타입의 이벤트의 알림을 수신하고자 하는지를 표시하는 타입-특화된 가중치를 포함할 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 특정 이벤트(115)에 대한 결합된 가중치를 생성하도록 이런 가중치들을 함께 결합하도록 동작할 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 결합된 가중치가 기정의된 임계치를 초과하는 이런 이벤트를 전송하도록 동작할 수 있다.

추가로 또는 대안으로, 이벤트 컴포넌트(410)의 기능은 채널 컴포넌트(140)의 기능과 결합될 수 있다. 예컨대, 채널 순위(150)는 각 이벤트(115)에 대해 이벤트(115)에 대한 가중치가 생성되도록 이벤트 순위(450)와 동일할 수 있다. 이벤트(115)는 전달 채널(170-a)의 특정 전달 채널에 대한 결합된 가중치가 임계치를 초과하는 경우에만 구독자(120)에게 전송될 수 있고 관련되는 결합된 가중치가 임계치를 초과하는 모든 채널(145)을 통해 전송될 것이다.

이벤트 순위(450)는 채널 순위(150)의 결정과 실질적으로 유사한 프로세스를 통해 결정될 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 응답(265-c)이 한 타입의 알림(255-b)에 대해 수신되면 그 타입의 이벤트에 대해 이벤트 순위(450)의 가중치를 증가시키도록 동작할 수 있다. 기계 학습 컴포넌트(220)는 응답(265-c)이 한 타입의 알림(255-b)에 대해 수신되지 않으면 그 타입의 이벤트에 대해 이벤트 순위(450)의 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 이벤트(115)의 발생 이후의 시간인 이벤트(115)의 새로움(freshness)은 이벤트(115)가 구독자(120)로 통신되는지의 여부에 대한 인자일 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 이벤트가 더 새로운 것이라면 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신할 가능성이 더 높고 이벤트가 덜 새로운 것이라면 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신할 가능성이 더 낮도록 동작할 수 있다. 이와 같이, 이벤트 컴포넌트(410)는 구독자(120)와 이벤트의 타입에 특화되는 순위(450)를 기초로 그리고 이벤트(115)의 발생 이후의 시간을 기초로 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 결정하도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 이벤트 컴포넌트(410)는 이벤트가 구독자(120)에게 아직 성공적으로 전송되지 않았다면 이벤트(115)를 주기적으로 재평가하도록 동작할 수 있다. 이런 재평가는 가령 1시간에 한번과 같이 셋 스케줄로 발생할 수 있다. 몇몇의 경우, 이벤트 컴포넌트(410)는 채널 컴포넌트(140)에 의해 수행되는 재평가와 동조하여 또는 합동으로 이런 재평가를 수행하도록 동작할 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 알림(155)을 통해 구독자에게 이벤트(115)를 전달하도록 시간의 경과 및 가능한 실패를 고려하여 구독자(120)로 여전히 통신되어야 하는지를 재평가하도록 동작할 수 있다. 따라서, 재평가시, 일단 표시되면 이벤트 컴포넌트(410)가 통신되어야 하는 이벤트(115)가 더 이상 충분히 관련되는 것은 아니라고 결정될 수 있고,이벤트 컴포넌트(410)는 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하지 않도록 결정할 수 있다. 이와 같이, 이벤트 컴포넌트(410)는 이벤트(115)의 상태를 주기적으로 재평가하고 구독자(120)와 이벤트의 타입에 특화된 순위(450) 및 이벤트(115)의 발생 이후의 제2 시간을 기초로 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하는지 여부를 결정하도록 동작할 수 있고, 제2 시간은 초기의 결정시 이벤트(115)를 통신하는데 사용되는 시간보다 더 크다. 통상, 이벤트 컴포넌트(410)는 이벤트 컴포넌트가 주기적인 재평가 동안 이전에 행했던 임의의 결정들을 재-평가하도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 이벤트 컴포넌트(410)는 구독자(120)가 하나 이상의 계류중인 알림을 가진다면 일반 구독자-특화된 가중치 또는 이벤트-특화된 가중치에 대한 감소한 가중치를 사용하도록 동작할 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 구독자(120)가 하나 이상의 계류중인 알림을 가진다면 감소한 구독자-특화된 가중치를 사용하도록 동작할 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 구독자(120)가 그 타입의 계류중인 하나 이상의 알림을 가진다면 감소한 타입-특화된 가중치를 사용하도록 동작할 수 있다. 이벤트 컴포넌트(410)는 계류중인 알림의 수에 비례하여 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있거나, 일반적으로 채널의 각각의 추가의 계류중인 알림에 대해 점점 더 가중치를 감소시키도록 동작할 수 있다. 이와 같이, 구독자(120)는 그들이 알림에 접근할 때 많은 수의 알림이 범람하는 것에서 보호될 수 있다.

도 5는 알림 시스템(100)의 일부로 사용하기 위해 단문 메시지 서비스 센터(530)를 도시한다. 단문 메시지 서비스 센터(SMSC)(530)는 수신 컴포넌트(540), 전송 컴포넌트(550) 및 제어 컴포넌트(560)를 포함할 수 있다.

수신 컴포넌트(540)는 송신자(510)로부터 장치(520)로 통신하기 위해 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지(515)를 수신하도록 동작할 수 있다. 송신자(510)로부터 SMS 메시지(515)를 수신하는 것은 송신자가 장치(520)를 식별하는 전화번호와 함께 장치(520)의 사용자에 대한 사람-판독가능한 메시지를 포함하는 텍스트-암호화된 열을 전송하는 것을 포함할 수 있다. 종래의 SMSC들과는 달리, SMSC(530)는 가령 소셜 네트워킹 서비스(110)와 같은 애플리케이션에 대신하여 SMS 메시지를 수신하고, 송신하며, 전달하고, 관리하며, 처리하도록 동작할 수 있다.

송신자(510)는 다양한 다른 타입의 송신자를 포함할 수 있다. 몇몇의 경우, 송신자(510)는 SMS 메시지를 장치(520)로 송신하고자 하는 개인 또는 개인을 대신하는 가령 모바일폰과 같은 장치일 수 있다. 대안으로, 송신자(510)는 특정한 개인과 관련되지 않은 컴퓨터 시스템일 수 있다. 송신자(510)는 또 다른 셀룰러 제공자의 게이트웨이 또는 SMSC일 수 있고, 송신자(510)는 SMSC(530)에 의해 제공되는 장치(520)로 전달하기 위해 메시지(515)를 SMSC(530)로 전송한다. 송신자(510)는 가령 알림 엔진(130)과 같이 SMS 메시지를 사용하여 사용자나 구독자와 통신하는 서버 또는 서버 시스템일 수 있다. 이런 임의의 경우, SMSC(530)는 송신자(510)로부터 메시지(515)를 수신하고, 장치(520)로 전달을 시도하며, 전달 프로세스에 대한 피드백을 송신자(510)로 송신하고, 송신자(510)로부터 전달을 수정하거나 취소하는 명령을 수신하도록 동작할 수 있다.

전송 컴포넌트(550)는 장치로의 메시지(515)의 전송을 개시하도록 동작할 수 있다. 장치(520)로의 메시지(515)의 전송은 다양한 방법 중 하나에 따라 달성될 수 있다. 메시지(515)는 장치(520)를 식별하는 전화번호를 명시할 수 있는데, 전화번호는 장치(520)에 대한 라우팅 정보를 검색하는데 사용되고, 라우팅 정보는 메시지(515)를 장치(520)로 전송하는데 전송 컴포넌트(550)에 의해 사용된다. 장치(520)가 SMSC(530)의 운영자에 의해 관리되는 셀룰러 네트워크에서 구독자가 소지하는 모바일 장치이고, 메시지(515)가 내부-운영자 메시지임을 의미한다면, 장치(520)에 대한 라우팅 정보는 SMSC(530)에 의해 저장될 수 있고 전송 컴포넌트(550)에 의해 직접적으로 접근될 수 있다. 장치(520)가 SMSC(530)의 운영자와는 다른 운영자에 의해 관리되는 셀룰러 네트워크에서 구독자가 소지하는 모바일 장치라면, 전송 컴포넌트(550)는 장치(520)가 속하는 셀룰러 네트워크의 SMSC로부터 라우팅 정보를 요청하도록 동작할 수 있다. 대안으로, 전송 컴포넌트(550)는 장치(520)가 속하는 셀룰러 네트워크의 SMSC로 메시지(515)를 전송하도록 동작할 수 있다.

제어 컴포넌트(560)는 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 모니터하도록 동작할 수 있다. 메시지(515)의 전송을 모니터하는 것은 제어 컴포넌트(560)가 메시지(515)가 장치(520)로 성공적으로 전달되었는지, 전송 컴포넌트(550)가 장치(520)로 메시지(515)의 실패한 전달 시도를 가졌는지 및 그렇다면 얼마나 많은 실패한 전달 시도가 있었는지의 활동 기록을 관리하는 것을 포함할 수 있다. 실패한 전달 시도의 경우, 제어 컴포넌트(560)는, 가령 셀룰러 네트워크 또는 SPPD(Subscriber Presence and Profile Database)에 등록된 장치가 꺼져 있거나, 장치가 꺼져 있다고 등록되지는 않지만 셀룰러 네트워크에서 발견되지 않거나, 장치가 셀룰러 네트워크에서 발견되지만 전송 시도에 성공적으로 응답하지 못하는 것과 같이, 실패한 전달의 이유를 표시하는 정보를 기록하도록 동작할 수 있다. 제어 컴포넌트(560)는 장치가 전송이 지연되거나 취소되어야 함을 표시하는 가령 로밍(roaming)과 같은 상태에 있다는 전송 컴포넌트(550)의 결정으로 인해 전송 컴포넌트(550)에 의한 장치(520)로의 전송이 취소되었거나 지연되었는지를 모니터하도록 더 동작할 수 있다. 제어 컴포넌트(560)에 의한 모니터링은 제어 컴포넌트가 전송 컴포넌트(550)로부터 정보(555)를 모니터하고 제어 명령(565)을 전송 컴포넌트(550)로 송신하는 것을 포함할 수 있다.

도 6은 일부 메시지(partial message)(615)의 실패한 전달을 포함하는 알림 시스템(100)의 일부로서 사용하기 위한 단문 메시지 서비스 센터(530)의 제2 실시예를 도시한다.

전송 컴포넌트(550)는 일부 메시지(615)를 장치(520)로 전송하고 일부 메시지(615)가 장치(520)로 전달되지 않았다고 결정하도록 동작할 수 있고, 제어 컴포넌트(560)는 일부 메시지(615)가 전달되지 않음에 응답하여 장치(520)가 이용가능하지 않다고 송신자(510)에게 알리도록 동작할 수 있다.

일부 메시지(615)는 장치(520)의 사용자에 대한 메시지 본문 없이 장치(520)에 대한 라우팅 정보를 포함하는 메시지를 포함할 수 있다. 일부 메시지(615)는 가령 장치(520)로부터 상응하는 "OK" 신호를 요청하기 위해 "AT" 콘솔 명령을 송신함으로써 응답이 요청된다고 장치(520)로 표시하도록 일부 메시지(615)의 헤더의 메타데이터 명령이나 명령을 포함할 수 있다. 일부 메시지(615)가 장치(520)로 전달되지 않았다고 결정하는 것은 가령 TTL(time-to-live) 타이머의 만료를 통해 장치(520)가 이용가능하다고 표시하도록 수신되는 응답이 없이 장치(520)로의 일부 메시지(615)의 전송 이후 충분한 시간 구간이 지났다고 전송 컴포넌트(550)가 계산하는 것을 포함할 수 있다.

제어 컴포넌트(560)는 일부 메시지(615)가 전달되지 않음에 응답하여 장치(520)가 이용가능하지 않다고 표시하는 알림(655)을 송신자(510)로 전송하도록 동작할 수 있다. 이는 메시지(515)에 대한 식별자와 함께 실패한 전달 시도를 표시하는 문자열, 숫자 또는 다른 식별자를 포함하는 메시지를 포함할 수 있다.

일부 메시지(615)는 메시지(515)의 송신 이전에 장치(520)의 이용가능성을 결정하는 전송 컴포넌트(550)에 의한 시도를 포함할 수 있고, 장치로의 메시지의 전송의 정기적인 부분을 포함할 수 있다. 일부 메시지(615)의 성공적인 전달에 응답하여, 전송 컴포넌트(550)는 메시지(515)를 장치(520)로 자동으로 송신하도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 전송 컴포넌트(550)는 일부 메시지(615)가 성공적으로 수신될 때까지 메시지(515)를 수신하도록 장치(520)의 이용가능성을 결정하기 위해 일부 메시지(615)의 재송신을 주기적으로 시도하도록 동작할 수 있다. 이런 실시예에서, 제어 컴포넌트(560)는 장치(520)가 메시지(515)를 수신할 수 있다고 확립하는 진행 상황에서 알림을 업데이트하기 위해 알림(655)과 같은 알림들을 송신자(510)로 반복하여 송신하도록 동작할 수 있다. 이런 알림은 다수의 일부 메시지가 응답 없이 송신되었다면 실패한 일부 메시지의 수에 관한 정보를 포함할 수 있다.

도 7은 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)에서 질의(715)와 응답을 포함하는 알림 시스템(100)의 일부로서 사용하기 위한 단문 메시지 서비스 센터(530)의 제3 실시예를 도시한다.

일부의 실시예로, 송신자(510)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 알림 엔진(130)일 수 있고, 수신된 메시지(515)는 소셜 네트워킹 서비스(110)의 구독자(120)로의 알림(155)을 포함한다. 이런 실시예에서, SMSC(530)는 전달 채널(170-a) 중 하나에 접근하기 위해 알림 컴포넌트(160)에 의해 사용되는 컨트롤러 또는 게이트웨이를 포함할 수 있다. SMSC(530)는 알림 컴포넌트(160) 대신에 별도로 또는 알림 컴포넌트(160)로부터의 명령에 응답하여 SMS 메시지를 전송, 관리, 수정 또는 취소하도록 동작할 수 있다. SMSC(530)는 진행중인 메시지에 대한 상태 정보를 알림 컴포넌트(160)로 다시 전송하고, 구독자로의 성공적인 전달을 알림 컴포넌트(160)로 알리며, 실패한 전달 시도를 알림 컴포넌트(160)로 알리도록 동작할 수 있다.

제어 컴포넌트(560)는 메시지(515)의 전송 이전에 장치(520)의 장치 정보(725)를 장치 구독자 정보의 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)에 질의하고, 정치(520)가 구독자(120)와 관련된다고 결정하도록 장치 정보(725)를 분석하며, 장치(520)가 구독자(120)와 관련된다는 결정에 기초하여 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 가능하게 하도록 동작할 수 있다. 또한, 제어 컴포넌트(560)는 장치(520)로의 메시지(515)의 전송 이전에 장치(520)의 장치 정보(725)를 장치 구독자 정보의 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)에 질의하고, 장치(520)가 구독자(120)와 관련되지 않을 수 있다고 결정하도록 장치 정보(725)를 분석하며, 장치(520)가 구독자(120)와 관련된다는 결정에 기초하여 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 취소하도록 동작할 수 있다.

몇몇의 경우, 구독자(120)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 전화번호를 등록할 수 있고, 전화번호를 궁극적으로 변경할 수 있으며, 그 전화번호가 변경되었다고 소셜 네트워킹 서비스(110)로 통보하지 못할 수 있다. 전화번호가 변경되었다고 SMSC(530)가 감지할 수 있다면, 소셜 네트워킹 서비스(110)는 새로운 소유자를 성가시게 하고 구독자(120)의 개인정보를 잠재적으로 위반하는 것을 방지하기 위해 전달 채널로서 그 전화번호를 사용하는 것을 억제할 수 있다. SMSC(530)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대신하여 이를 자동으로 수행하도록 동작할 수 있거나, 소셜 네트워킹 서비스(110)로부터의 요청에 응답하여 이를 수행하도록 동작할 수 있다.

장치 구독자 정보 데이터베이스(720)는 가령 셀룰러 제공자에 의해 관리되는 HLR(Home Location Register), HSS(Home Subscriber Server) 또는 UPSF(User Profile Server Function)와 같이 SSPD(Subscriber Presence and Profile Database)를 포함할 수 있다. 제어 컴포넌트(560)는 장치(520)와 관련된 전화번호를 포함하는 질의(715)를 SSPD로 송신하도록 동작할 수 있다. 몇몇의 경우, 전화번호는 또한 MSISDN(Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network-Number)이라고도 일컬어질 수 있다. 질의(715)에 응답하여, 제어 컴포넌트(560)는 장치(520)에 대한 정보를 포함할 수 있는 장치 정보(725)를 수신할 수 있다. 장치 정보(725)는 각 장치에 할당되는 SIM(subscriber identity module)에 대한 고유 식별자인 ICCID(Integrated Circuit Card Identifier)(예컨대, IMSI(International Mobile Subscriber Identity))를 포함할 수 있다. 제어 컴포넌트(560)는 장치(520)에 대한 ICCID를 장치(520)에 대한 이전에 기록된 ICCID와 비교하도록 동작할 수 있다. ICCID들이 매치한다면, 동일한 SIM 카드가 예전처럼 전화번호와 관련됨을 나타내며, 장치(520)가 여전히 구독자(120)와 관련된다고 나타낼 수 있다. ICCID들이 매치하지 않는다면, 새로운 SIM 카드가 전화번호와 관련됨을 나타내며, 새로운 전화가 전화번호와 관련된다고 나타낼 수 있다. 새로운 전화 장치가 전화번호와 관련되는 경우 제어 컴포넌트(560)는 장치(520)가 구독자(120)와 관련되지 않을 수 있다고 결정할 수 있고, 그에 따라 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 취소할 수 있다.

장치 구독자 정보 데이터베이스(720)로부터 검색된 정보를 기초로 메시지의 유효성, 허용성 또는 취소를 수행하는 대신, 송신자(510)(가령 소셜 네트워킹 서비스(110) 또는 알림 엔진(130))가 메시지(515)의 전송을 허용하는지 또는 SMSC(530)를 사용하여 메시지(515)의 전송을 취소하는지를 결정할 수 있게 하기 위해 제어 컴포넌트(560)는 장치 정보(725)를 송신자(510)에게 제공할 수 있음이 이해될 것이다. 이렇게 장치 정보(725)를 송신자(510)로 제공하는 것은 SMSC(530)에 큐잉되는 메시지(515)에 응답하여 자동으로 수행될 수 있거나 장치 정보(725)를 수신하는 송신자(510)에 의한 요청에 응답하여 수행될 수 있다. 또한, 일부의 실시예로, 알림 엔진(130)은 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)로부터의 장치 정보(725)의 요청과 검색을 수행할 수 있고 제어 컴포넌트(560)에 대해 기술되는 분석을 직접 수행할 수 있음이 이해될 수 것이다.

도 8은 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 취소하는 송신자(510)로부터의 요청(815)을 포함하는 알림 시스템(100)의 일부로서 사용하기 위한 단문 메시지 서비스(530)의 제4 실시예를 도시한다.

제어 컴포넌트(560)는 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 취소하는 송신자(510)로부터의 요청(815)을 수신하도록 동작할 수 있고, 전송 컴포넌트(550)는 수신된 요청(815)에 응답하여 장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 취소하도록 동작할 수 있다. 요청(815)은 메시지(515)와 동일한 통신 채널에 따라 송신자(510)에서 SMSC(530)로 송신되는 명령을 포함할 수 있는데, 명령은 메시지(515)가 가능하다면 취소되어야 한다고 표시하는 코드와 함께 메시지(515)에 대한 식별자를 포함한다.

몇몇의 경우, 송신자(510)는 장치(520)로 전달되는 것으로부터 진행중인 메시지(515)를 취소하고자 할 수 있다. 송신자(510)가 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 알림 엔진(130)이라면, 알림 엔진(130)은 다양한 이유들: 메시지(515)의 컨텐츠가 전달 채널(170-a) 중 다른 전달 채널을 통해 구독자(120)에게 통신되었거나, 메시지(515)의 컨텐츠가 더 이상 구독자(120)와 관련이 없거나, 소셜 네트워킹 서비스(110)가 다른 알림과 메시지(515)의 컨텐츠를 요약 알림으로 결합하고자 하거나, 소셜 네트워킹 서비스(110)의 임의의 다른 서비스 기능으로 인하여, SMS를 통해 SMSC(530)가 송신하는 것으로부터 메시지(515)를 취소할 수 있다.

장치(520)로의 메시지(515)의 전송을 취소하는 것은 전송 컴포넌트(550)의 송신 큐 또는 재-송신 큐로부터 메시지(515)를 큐잉 해제(dequeueing)하는 것을 포함할 수 있다. 전송 컴포넌트(550)의 송신 큐는 장치로의 메시지의 전송의 순서를 관리하는데 사용되는 큐를 포함할 수 있다. 전송 컴포넌트(550)의 재-송신 큐는 송신 실패 시도 또는 일부 메시지의 송신 실패 시도를 가진 메시지의 전송을 재시도하는 순서를 관리하는데 사용되는 큐를 포함할 수 있다. 통상, 제어 컴포넌트(560)는 메시지(515)가 성공적으로 송신되지 않았다면 전송 컴포넌트(550)가 송신중인 메시지(515)를 취소하도록 지시하는 제어 명령(565)을 사용하도록 동작할 수 있는데, 이는 메시지(515)를 장치(520)로 전송하는 제1 시도의 취소를 포함할 수 있거나 메시지(515)를 장치(520)로 전송하는 재시도의 취소를 포함할 수 있다.

도 9는 장치(520)로 전송하기 위해 메시지(515)와 결합되는 제2 메시지(915)를 포함하는 알림 시스템(100)의 일부로 사용하기 위한 단문 메시지 서비스 센터(530)의 제5 실시예를 도시한다.

수신 컴포넌트(540)는 송신자(510)로부터 장치(520)로 통신하기 위해 제2 SMS 메시지(915)를 수신하도록 동작할 수 있고, 제어 컴포넌트(560)는 메시지(515)와 제2 메시지(915)를 제3 메시지(925)에 결합하도록 동작할 수 있으며, 전송 컴포넌트(550)는 장치(520)로 전송하기 위해 메시지(515)를 제3 메시지(925)로 대체하도록 동작할 수 있다. 수신 컴포넌트(540)가 제2 메시지(915)를 수신하면, 제어 컴포넌트(560)는 메시지(515)가 장치(520)로 아직 전달되지 않았고 응답시 2개의 메시지를 함께 결합해야 한다고 결정하도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 2 이상의 메시지는 하나 이상의 메시지가 장치(520)에 대하여 계류중일 때마다, (가령 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 이벤트 타입과 같은) 동일한 타입의 하나 이상의 메시지가 장치(520)에 대하여 계류중일 때마다, 하나 이상의 메시지가 특정 송신자(510)로부터의 장치(520)에 대하여 계류중일 때마다 또는 2 이상의 조합으로 함께 결합될 수 있다. 일부의 실시예로, 제어 컴포넌트(560)는 메시지를 결합하려는 송신자(510)로부터의 요청을 기초로 메시지를 함께 결합하도록 동작할 수 있거나 함께 결합될 수 있는 2개의 메시지가 큐잉되었다고 결정할 수 있고, 메시지가 함께 결합되어야 하는지를 결정하도록 송신자(510)에 질의하며, 질의에 대한 긍정적인 응답의 경우 메시지를 함께 결합하도록 동작할 수 있다.

2개의 메시지를 제3 메시지(925)에 함께 결합하는 것은 다수의 메시지를 통신하기 위한 요약 탬플릿을 사용하여 요약 메시지를 구성하는 것을 포함할 수 있다. 요약 탬플릿은 제3 메시지가 두 메시지 모두의 텍스트에 앞서는 요약 메시지임을 표시하는 텍스트 헤더를 포함할 수 있다.

도 10은 알림 시스템(100)과 사용하기 위해 프레전스 시스템(1000)의 한 실시예를 도시한다. 프레전스 시스템(1000)은 프레전스 컴포넌트(1030) 및 디스플레이 컴포넌트(1040)를 포함할 수 있다. 프레전스 시스템(1000)은 알림 엔진(130)의 채널 컴포넌트(140)의 서브-컴포넌트를 포함할 수 있다.

프레전스 시스템(1000)은 전달 채널(1025)에 걸쳐 모바일 장치(1015)에서 제1 사용자(1010)의 프레전스 상태(1035)를 모니터하도록 구체적으로 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 모바일 장치(1015)는 모바일 전화를 포함할 수 있고, 전달 채널(1025)은 SMS 채널, 프레전스 상태(1035) 및 제1 사용자(1010)가 SMS 채널에서 이용가능한지의 표식을 포함한다.

프레전스 컴포넌트(1030)는 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1010)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하는지를 결정하도록 동작할 수 있다. 제1 사용자(1010)는 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 있고 메시지에 응답할 수 있다는 긍정적인 정보가 있다면 존재한다고 간주될 수 있거나, 메시지를 수신할 수 있는 모바일 장치(1015)에 해당할 수 있다.

제1 사용자(1010)가 존재하는지 여부의 결정은 프레전스를 결정하기 위한 임의의 공지된 기술을 포함할 수 있다. 예컨대, 프레전스 컴포넌트(1030)는 전달 채널(1025)을 통해 모바일 장치(1015)에 접촉할 수 있고, 프레전스 컴포넌트가 가령 메시지에 대한 자동 응답과 같은 응답을 모바일 장치(1015)로부터 수신하기 때문에 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 존재한다고 결정할 수 있다. 대안으로, 프레전스 컴포넌트(1030)는 가령 모바일 장치(1015)와의 통신과 통신 시도의 로그와 같이 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 존재하는지 여부를 표시하는 정보를 기록에 남길 수 있고, 그 로그를 사용하여 제1 사용자(1010)의 프레전스 상태(1035)를 결정할 수 있다. 예컨대, 프레전스 컴포넌트(1030)는 모바일 장치(1015)와의 가장 최근의 통신이나 통신 시도가 성공적이었다면 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 존재한다고 결정할 수 있고, 모바일 장치(1015)와의 가장 최근의 통신이나 통신 시도가 성공적이지 않았다면 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 존재하지 않는다고 결정할 수 있다. 프레전스 컴포넌트(1030)는 가장 최근의 통신이나 통신 시도가 가령 기정의된 임계치(예컨대, 30분) 내에서와 같이 충분히 최근의 것이라면 통신 로그에 종속하도록 동작할 수 있다. 프레전스 컴포넌트(1030)는 통신 로그가 충분히 최근의 것이 아니라면 또는 최근의 통신이나 통신 시도의 기록이 로그되지 않는다면 전달 채널(1025)을 사용하여 활성 결정을 수행하도록 동작할 수 있다. 프레전스 컴포넌트(1030)는 가령 제1 사용자(1010)와 모바일 장치(1015) 사이의 거리를 검출하는 근접 감지기, 제1 사용자(1010)의 프레전스를 의미하는 모바일 장치(1015)의 운동을 측정하는 가속도계, 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)를 소지하고 있음을 의미하는 모바일 장치(1015)의 커버에서의 열을 감지하는 열 센서 및 기타 등등과 같이 다양한 감지기 또는 센서를 사용하여 제1 사용자(1010) 및/또는 모바일 장치(1015)의 다양한 물리적 특성을 모니터할 수 있다.

디스플레이 컴포넌트(1040)는 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하는지를 제2 사용자(1020)에게 표시하도록 동작할 수 있다. 제2 사용자(1020)는 프레전스 상태(1035)를 수신하는 제2 장치(1025)를 사용중일 수 있다.

도 11은 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 프레전스 시스템(1000)의 제2 실시예를 도시하는데, 웹페이지(1120)는 프레전스 상태(1035)를 제2 사용자(1020)로 통신하는데 사용된다.

디스플레이 컴포넌트(1040)는 제2 사용자(1020)로 전송되는 웹페이지(1120) 내 제1 사용자(1010)에 대한 SMS 프레전스 표식(1135)을 포함하도록 동작할 수 있는데, SMS 프레전스 표식(1135)은 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하는지를 표시한다. 웹페이지(1120)는 제2 장치(1025)에서 제2 사용자(1020)로 전송될 수 있다. 웹페이지(1120)는 제2 사용자(1020)가 제1 사용자(1010)의 프레전스를 요청함에 응답하여, 제2 사용자(1020)가 제1 사용자(1010)와 관련된 정보를 포함하는 웹페이지를 요청함에 응답하여 또는 제2 사용자(1020)에 의한 임의의 웹페이지 요청에 응답하여 제2 사용자(1020)로 전송될 수 있다.

프레전스 표식(1135)은 제1 사용자(1010)의 이름, 인터넷 ID(Internet identity), 인터넷 핸들(Internet handle), 인터넷 아바타(Internet avatar) 또는 다른 식별자와 관련된 웹페이지(1120)의 구성요소를 포함할 수 있다. 프레전스 표식(1135)은 제1 사용자(1010)가 존재하는지 여부를 표시할 수 있는 그래픽 요소, 텍스트열, 이미지 또는 다른 구성요소를 포함할 수 있다. 예컨대, 제1 사용자(1010)의 이름은 프레전스 상태(1035)를 통신하는 색이나 모양을 변경하는 프레전스 표식(1135)을 포함하는 기호(symbol)를 수반하는 웹페이지(1120)에 디스플레이될 수 있다. 프레전스 표식(1135)은 가령 식별자의 옆, 측면, 위 또는 아래와 같이 기하학적으로 제1 사용자(1010)에 대한 식별자에 인접하여 디스플레이될 수 있다.

일부의 실시예로, SMS 프레전스 표식(1135)은 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재한다고 결정된 이후의 시간을 표시할 수 있다. 예컨대, 프레전스 표식(1135)은 제1 사용자(1010)가 존재한다고 결정된 이후의 시간의 텍스트 표식을 포함할 수 있다. 프레전스 표식(1136)은 하나의 색으로 존재를 표시하고 또 다른 색으로 부-존재를 표시할 수 있기 때문에, 디스플레이 컴포넌트(1040)는 제1 사용자(1010)가 존재하는지에 대한 불확실성과 확인된 존재 사이의 전환을 표시하도록 존재를 표시하는 색과 부-존재를 표시하는 색 사이의 프레전스 표식(1135)의 색을 동적으로 변경시키도록 동작할 수 있다. 디스플레이 컴포넌트(1040)는 프레전스 표식(1135)으로서 복수의 프레전스 표식 중 하나를 포함하도록 동작할 수 있는데, 각각의 복수의 프레전스 표식은 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 존재한다고 결정된 이후의 특정 시간을 표시한다.

도 12는 소셜 네트워킹 웹페이지(1120)가 프레전스 상태(1035)를 제2 사용자(1020)로 통신하는데 사용되는 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 프레전스 시스템(1000)의 제3 실시예를 도시한다.

일부의 실시예로, 웹페이지(1120)는 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)를 포함할 수 있는데, 제1 사용자(1010)와 제2 사용자(1020)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 정의된 관계를 가지며, 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 의해 제2 사용자(1020)로 전송된다. 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)는 제2 장치(1025)와 디스플레이 컴포넌트(1040)를 통해 제2 사용자(1020)로 전송될 수 있다. 이와 같이, 디스플레이 컴포넌트(1040)와 프레전스 컴포넌트(1030)는 소셜 네트워킹 서비스(110)의 컴포넌트일 수 있고, 프레전스 시스템(1000)은 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 프레전스 서비스를 수행한다.

소셜 네트워킹 웹페이지(1220)는 제1 사용자(1010)에 대한 프로필 정보(1225)를 포함할 수 있고, 프레전스 컴포넌트(1030)는 요청(1210)을 사용하여 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)를 요청하는 제2 사용자(1020)에 응답하여 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하는지 여부를 결정하도록 동작할 수 있다. 예컨대, 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 제1 사용자(1010)의 프로필을 포함할 수 있다. 제2 사용자(1020)는 제2 장치(1025)를 사용하여 제1 사용자(1010)의 프로필에 대한 요청(1210)을 소셜 네트워킹 서비스(110)로 송신하고 프레전스 표식(1135)과 함께 제시되는 제1 사용자(1010)의 프로필을 포함하는 웹페이지(1120)의 일부로서 프로필 정보(1225)를 포함하는 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)를 응답시 수신할 수 있다.

도 13은 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 존재한다고 결정하는데 성공적인 일부 메시지(1315)가 사용되는 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 프레전스 시스템(1000)의 제4 실시예를 도시한다.

프레전스 컴포넌트(1030)는 일부 SMS 메시지(1315)를 모바일 장치(1015)로 전송하고, 모바일 장치(1015)로부터 일부 SMS 메시지(1315)로 응답(1325)을 수신하며, 일부 SMS 메시지(1315)에 대한 수신된 응답(1325)에 기초하여 모바일 장치(1015)에서 제1 사용자(1010)가 SMS 메시지를 수신하도록 존재한다고 결정하도록 동작할 수 있다.

일부 메시지(1315)는 모바일 장치(1015)의 제1 사용자(1010)에 대한 메시지 본문 없이 모바일 장치(1015)에 대한 라우팅 정보를 포함하는 메시지를 포함할 수 있다. 일부 메시지(615)는 가령 모바일 장치(1015)로부터 상응하는 "OK" 신호를 요청하기 위해 "AT" 콘솔 명령을 송신함으로써 응답이 요청된다고 모바일 장치(1015)로 표시하도록 일부 메시지(1315)의 헤더의 메타데이터 명령이나 명령을 포함할 수 있다.

도 14는 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에 존재하지 않는다고 결정하는데 실패한 일부 메시지(1315)가 사용되는 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 프레전스 시스템(1000)의 제5 실시예를 도시한다.

프레전스 컴포넌트(1030)는 모바일 장치(1015)로의 일부 SMS 메시지(1315)의 전송을 개시하고, 모바일 장치(1015)로의 전송이 실패했다고 결정하며, 모바일 장치로의 일부 메시지(1315)의 실패한 전송에 기초하여 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하지 않는다고 결정하도록 동작할 수 있다.

일부 메시지(1315)가 모바일 장치(1015)로 전달되지 않았다고 결정하는 것은 가령 TTL(time-to-live) 타이머의 만료를 통해 모바일 장치(1015)가 이용가능하다고 표시하도록 수신되는 응답(11325)이 없이 모바일 장치(1015)로의 일부 메시지(1315)의 전송 이후 충분한 시간 구간이 지났다고 프레전스 컴포넌트(1030)가 계산하는 것을 포함할 수 있다.

일부의 실시예로, 프레전스 컴포넌트(1030)는 일부 SMS 메시지를 모바일 장치(1015)로 전송하는 주기적인 시도를 수행하고 전송 시도에 기초하여 제1 사용자(1010)에 대한 프레전스 기록을 업데이트하도록 동작할 수 있고, 디스플레이 컴포넌트(1040)는 제1 사용자(1010)가 프레전스 기록에 기초하여 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하는지를 제2 사용자(1020)에게 표시하도록 동작할 수 있다.

일부의 실시예로, 프레전스 컴포넌트(1030)는 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)를 사용하여 SMS 메시지를 성공적으로 전송했거나 수신했다고 프레전스 컴포넌트(1030)가 결정할 때 일부 SMS 메시지를 전송하는 주기적 시도를 지연시키도록 동작할 수 있다. 예컨대, 프레전스 시스템(1000)이 소셜 네트워킹 서비스(110)의 일부로서 사용되고 있다면, 소셜 네트워킹 서비스(110)는 가령 알림의 전송과 같이 모바일(1015)을 사용하여 SMS 메시지를 제1 사용자(1010)와 때때로 교환할 수 있다. 프레전스 컴포넌트(1030)는 일부 메시지(1315)를 사용하는 성공적인 체크와 동일한 방식으로 모바일 장치(1015)로의 알림(155)의 성공적인 전송을 기록하도록 동작할 수 있다. 이와 같이, 프레전스 컴포넌트는 제1 사용자(1010)에 대한 프레전스 기록을 업데이트하는 주기적 시도의 다음의 반복을 지연시킬 수 있다.

일부의 실시예로, 프레전스 컴포넌트(1030)는 제2 사용자(1020)가 제1 사용자(1010)로의 메시지의 작성을 개시함에 응답하여 제1 사용자(1010)가 모바일 장치(1015)에서 SMS 메시지를 수신하도록 존재하는지를 결정하도록 동작할 수 있다. 예컨대, 프레전스 시스템(1000)이 소셜 네트워킹 서비스(110)의 일부로서 사용되고 있다면, 제2 사용자(1020)는 소셜 네트워킹 서비스(110)를 통해 제1 사용자(1010)에게 송신하기 위해, 가령 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 웹페이지나 독립형 애플리케이션을 사용함으로써, 소셜 네트워킹 서비스(110)에서 메시지를 작성할 수 있다. 제2 사용자(1020)가 메시지의 작성을 개시함에 응답하여, 소셜 네트워킹 서비스(110)는 프레전스 컴포넌트(1030)가 프레전스 상태(1035)를 결정함을 요청하도록 동작할 수 있다. 프레전스 상태(1035)를 결정하면, 소셜 네트워킹 서비스(110)는 프레전스 표식(1135)을 통해 메시지를 작성하는데 사용되는 소셜 네트워킹 웹페이지(1220)에서 그 프레전스 상태(1035)를 제2 사용자(1020)로 통신할 수 있다. 이와 같이, 메시지를 작성하는 제2 사용자(1020)는 제1 사용자(1010)가 SMS 메시지를 통해 메시지를 수신할 수 있는 가능성을 통보받을 수 있다.

도 15는 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 유효성 시스템(1500)의 한 실시예를 도시한다. 유효성 시스템(1500)은 유효성 컴포넌트(1540)를 포함할 수 있다. 유효성 시스템(1500)은 알림 엔진(130)의 채널 컴포넌트(140)의 서브-컴포넌트를 포함할 수 있다.

유효성 컴포넌트(1540)는 사용자(1510)와 관련된 전달 채널(1530)이 사용자(1510)와의 통신용으로 유효한지를 결정하도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 전달 채널(1530)은 알림 엔진(130)에 의해 사용되는 복수의 전달 채널(170-a) 중 하나를 포함할 수 있다. 전달 채널(1530)은 장치(1520)를 통해 실제로 이용가능한 사용자(1510)가 가령 알림 엔진(130)에 대한 구독자(120)와 같이 통신을 위해 바람직한 사용자라고 유효성 컴포넌트(1540)가 이용가능한 정보가 표시한다면 유효한 것으로 간주될 수 있다.

유효성 컴포넌트(1540)는 전달 채널(1530)이 유효한지를 결정하도록 송신자(1550)로부터 요청(1535)을 수신하고, 요청(1555)에 응답하여 전달 채널(1530)이 유효한지를 결정하며, 전달 채널(1530)이 유효한지에 대한 결정에 기초하여 요청(1555)에 대한 응답(1545)을 송신자(1550)에게 전송하도록 동작할 수 있다. 일부의 실시예로, 송신자(1550)는 소셜 네트워킹 서비스(110)의 일부로서의 역할을 하는 알림 엔진(130)의 채널 컴포넌트(140)를 포함할 수 있다. 논의된 바대로, 채널 컴포넌트(140)는 알림(155)의 송신시 복수의 전달 채널(170-a) 중 어느 채널(145)이 사용되는지에 대한 결정이 필요함에 응답하여 전달 채널(1530)의 유효성을 체크하도록 동작할 수 있다.

도 16은 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)가 전달 채널(1530)의 유효성을 결정하는데 사용되는 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 유효성 시스템(1500)의 제2 실시예를 도시한다.

일부의 실시예로, 유효성 컴포넌트(1540)는 전달 채널(1530)과 관련된 장치(1520)의 장치 정보(1625)를 장치 구독자 정보의 데이터베이스에 질의하고, 장치(1520)가 사용자(1510)와 관련되는지를 결정하도록 장치 정보(1625)를 분석하며, 장치(1520)가 사용자와 관련됨에 기초하여 전달 채널(1530)이 유효한지를 결정하도록 동작할 수 있다. 질의(1615)는 장치(1520)에 대한 식별자를 명시하는 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)로 송신될 수 있고, 응답으로 수신되는 장치 정보(1625)는 전달 채널(1530)이 유효한지 여부의 결정과 관련된 정보를 포함한다.

예컨대, 장치(1520)는 관련된 전화번호를 가진 모바일폰을 포함할 수 있으며, 데이터베이스는 가령 셀룰러 제공자에 의해 관리되는 HLR(Home Location Register), HSS(Home Subscriber Server) 또는 UPSF(User Profile Server Function)와 같은 SSPD(Subscriber Presence and Profile Database)를 포함한다. 유효성 컴포넌트(1540)는 SSPD 내 구독자 ID 모듈(SIM) 카드와 관련되는 전화번호에 기초하여 전달 채널(1530)이 유효하다고 결정하도록 동작할 수 있는데, 이때 SIM 카드는 유효성 컴포넌트(1540)가 전화번호와 관련된다고 결정했던 이전의 SIM 카드와 매치한다. 마찬가지로, 유효성 컴포넌트(1540)는 SSPD 내 구독자 ID 모듈(SIM) 카드와 관련되는 전화번호에 기초하여 전달 채널(1530)이 유효하지 않다고 결정하도록 동작할 수 있는데, 이때 SIM 카드는 유효성 컴포넌트(1540)가 전화번호와 관련된다고 결정했던 이전의 SIM 카드와 매치하지 않는다.

일부의 실시예로, 유효성 컴포넌트(1540)는 유효 기간 만료(validity period expiring)에 기초하여 전달 채널이 유효하지 않다고 결정하도록 동작할 수 있다. 유효성 컴포넌트(1540)는 가령 유효성 컴포넌트(1540)로 장치(1520)에 대한 식별자(예컨대, 전화번호)를 입력하거나, 유효성 컴포넌트(1540)로 유효성을 명시적으로 확인함으로써 장치(1520)가 사용자(1510)에 실제로 속해 있다고 사용자(1510)가 확인할 때 유효 기간의 시작을 설정하도록 동작할 수 있다. 예컨대, 유효성 컴포넌트(1540)가 소셜 네트워킹 서비스(110)의 일부로서 알림 엔진(130)의 컴포넌트라면, 유효성 컴포넌트(1540)는 사용자(1510)가 소셜 네트워킹 서비스(110)에 장치(1520)를 등록함에 기초하여 유효 기간을 시작한다고 소셜 네트워킹 서비스(110)에 의해 통보될 수 있다.

유효 기간은 가령 전화번호와 같이 장치(1520)에 대한 식별자의 재활용 시간(recycle time) 미만으로 결정되는 시간 구간을 포함할 수 있다. 사용자(1510)가 전화번호를 포기한 후, 전화번호는 전화 또는 셀룰러 전화 제공자에 의해 결국 재활용될 수 있다. 통상, 제공자는 전화번호를 재활용하고 전화번호를 새로운 사용자에게 할당하기 전에 제공자가 대기하는 지연 기간을 가질 것이다. 장치(1520)에 대한 식별자가 새로운 사용자와 관련될 가능성을 표시하는 유효 기간의 만료 이후, 유효 기간은 전달 채널(1530)을 만료하도록 설정될 수 있다(즉, 전달 채널(1530)을 유효하지 않다고 설정할 수 있다).

일부의 실시예로, 유효성 컴포넌트(1540)는 유효성 컴포넌트(1540)가 사용자(1510)는 전달 채널(1530)을 사용하여 성공적으로 전송했거나 수신했다고 결정함에 기초하여 유효 기간을 연장하도록 동작할 수 있다. 예컨대, 유효성 컴포넌트(1540)가 소셜 네트워킹 서비스(110)의 일부로서 알림 엔진(130)의 컴포넌트라면, 유효성 컴포넌트(1540)는 알림 엔진(130)이나 소셜 네트워킹 서비스(110)가 전달 채널(1530)을 통해 사용자(1510)와 성공적으로 접촉하는지를 통지받을 수 있다.

일부의 실시예로, 전달 채널(1530)이 유효하지 않다고 결정하는 것은 전달 채널(1530)에 대한 정보의 스토어와 연계하여 전달 채널(1530)이 유효하지 않고 통신용으로 사용되지 않아야 한다고 플래그(flagging)하거나, 노트(noting)하거나, 등록하거나, 표시하는 것을 포함할 수 있다. 몇몇의 경우, 알림 엔진(130)이나 소셜 네트워킹 서비스(110)는 구독자(120)에 할당되는 하나 이상의 전달 채널을 가질 수 있다. 이와 같이, 일부의 실시예로, 구독자(120)에 할당되는 전달 채널(1530)이 유효하지 않다고 결정되면, 구독자(120)로의 전달 채널(1530)의 할당은 전달 채널(1530)이 구독자(120)에 대한 전달 채널로 사용되지 않아야 하거나 현재 신뢰되지 않는다고 플래그(flagged), 노트(noted), 등록 또는 표시될 수 있다. 몇몇의 경우, 소셜 네트워킹 서비스(110)는 전달 채널(1530)이 구독자(120)와 통신하는데 여전히 사용될 수 있는지를 결정하기 위해 전달 채널(1530)이 유효하지 않은 것으로 표시될 때 구독자(120)와 연락하도록 동작할 수 있다. 대안으로, 구독자(120)에 할당되는 전달 채널(1530)이 유효하지 않다고 결정되면, 전달 채널(1530)과 구독자(120) 사이의 할당은 전달 채널(1530)이 더 이상 구독자(120)에게 할당되지 않도록 철회되거나 제거될 수 있다.

도 17은 장치(1520)에서 애플리케이션(1710)이 전달 채널(1720)의 유효성을 체크하는데 사용되는 알림 시스템(100)과 함께 사용하기 위한 유효성 시스템(1500)의 제3 실시예를 도시한다.

일부의 실시예로, 전달 채널(1530)은 장치(1520)와 관련될 수 있고, 유효성 컴포넌트(1540)는 장치(1520)에 설치된 애플리케이션(1710)으로부터 수신된 애플리케이션 정보(1715)에 기초하여 전달 채널(1530)이 유효한지를 결정하도록 동작하며, 애플리케이션(1710)은 전달 채널(1530)과 구별된다. 전달 채널(1530)은 전달 채널(1530)이 가령 장치(1520)의 전화번호와 같이 사용자(1510) 대신에 장치(1520)에 종속되는 식별자와 관련된다는 점에서 장치(1520)와 관련될 수 있다.

장치(1520)가 가령 스마트폰과 같은 모바일 컴퓨터를 포함하면, 애플리케이션(1710)은 장치(1520)에 설치되는 제1 애플리케이션, 제2 애플리케이션 또는 제3 당사자 애플리케이션일 수 있다. 유효성 컴포넌트(1540)가 소셜 네트워킹 서비스(110)의 컴포넌트라면, 애플리케이션(1710)은 소셜 네트워킹 서비스(110)와 함께 사용하기 위해 소셜 네트워킹 서비스(110)가 제공하는 애플리케이션(1710)을 포함할 수 있다. 예컨대, 애플리케이션(1710)은 가령 인터넷과 같이 전달 채널(1720)을 통해 푸시 알림을 수신할 수 있는 푸시-가능 애플리케이션(1710)일 수 있다. 애플리케이션(1710)은 소셜 네트워킹 서비스(110) 내 사용자(1510)에 대한 등록 정보를 포함할 수 있는데, 등록 정보는 장치(1520)에 설치된 애플리케이션(1710)이 사용자(1510)와 관련되고 따라서 장치(1520)로의 대안의 전달 채널(1530)이 유효함을 확인한다.

전달 채널(1720)을 통해 애플리케이션(1710)으로부터 유효성 컴포넌트(1540)로 송신되는 애플리케이션 정보(1715)는 애플리케이션(1710)과 관련된 사용자(1510)의 신원을 확인하도록 유효성 컴포넌트(1540)에 의해 질의에 응답하여 애플리케이션(1710)으로 송신될 수 있다. 유효성 컴포넌트(1540)는 전달 채널(1530)이 유효한지를 결정하도록 요청(1555)에 응답하여 송신자(1550)로부터 이런 질의를 애플리케이션(1710)으로 송신하도록 동작할 수 있다. 애플리케이션 정보(1715)는 사용자(1510)의 신원 정보를 포함할 수 있거나 유효성 컴포넌트(1540)에 의해 애플리케이션(1710)으로 송신되는 신원의 확인을 포함할 수 있다.

도 18은 중앙형 시스템(1800)의 블록 다이어그램을 도시한다. 중앙형 시스템(1800)은 가령 전적으로 하나의 장치(1820) 내에서와 같이 하나의 컴퓨팅 엔티티에서 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 구조 및/또는 동작의 일부 또는 전부를 구현할 수 있다.

장치(1820)는 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 정보를 수신, 처리 및 송신할 수 있는 임의의 전자식 장치를 포함할 수 있다. 전자식 장치의 예들은 제한 없이 초-모바일(ultra-mobile) 장치, 모바일 장치, 개인용 정보 단말기(PDA), 모바일 컴퓨팅 장치, 스마트폰, 전화, 디지털 전화, 셀룰러 전화, 전자책 리더, 핸드셋, 단방향 페이저, 양방향 페이저, 메시징 장치, 컴퓨터, 개인용 컴퓨터(PC), 데스크톱 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 넷북 컴퓨터, 휴대용 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 서버, 서버 어레이 또는 서버 팜(server farm), 웹 서버, 네트워크 서버, 인터넷 서버, 워크 스테이션, 미니-컴퓨터, 메인 프레임 컴퓨터, 슈퍼컴퓨터, 네트워크 가전, 웹 가전, 분산형 컴퓨팅 시스템, 멀티프로세서 시스템, 프로세서-기반 시스템, 소비자 전자기기, 프로그램가능한 소비자 전자기기, 게임 장치, 텔레비전, 디지털 텔레비전, 셋톱 박스, 무선 접속점, 기지국, 구독자 스테이션, 모바일 구독자 센터, 무선 네트워크 컨트롤러, 라우터, 허브, 게이트웨이, 브릿지, 스위치, 기계 또는 이들의 조합을 포함할 수 있다. 실시예들이 이와 같이 제한되는 것은 아니다.

장치(1820)는 프로세싱 컴포넌트(1830)를 사용하여 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 프로세싱 동작이나 로직을 실행할 수 있다. 프로세싱 컴포넌트(1830)는 다양한 하드웨어 요소, 소프트웨어 요소 또는 둘 모두의 조합을 포함할 수 있다. 하드웨어 요소의 예들은 장치들, 로직 장치들, 컴포넌트들, 프로세서들, 마이크로프로세서들, 회로들, 프로세서 회로들, 회로 요소들(예컨대, 트랜지스터, 저항, 커패시터, 인덕터 등), 집적회로들, ASIC(application specific integrated circuits), PLD(programmable logic devices), DSP(digital signal processors), FPGA(field programmable gate array), 메모리 유닛들, 로직 게이트들, 레지스터들, 반도체 장치, 칩, 마이크로칩, 칩셋 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 요소의 예들은 소프트웨어 컴포넌트, 프로그램, 애플리케이션, 컴퓨터 프로그램, 애플리케이션 프로그램, 시스템 프로그램, 소프트웨어 개발 프로그램, 기계 프로그램, 운영 시스템 소프트웨어, 미들웨어, 펌웨어, 소프트웨어 모듈, 루틴, 서브루틴, 함수들, 방법들, 절차들, 소프트웨어 인터페이스, 응용 프로그램 인터페이스(API), 명령어 세트, 컴퓨팅 코드, 컴퓨터 코드, 코드 세그먼트, 컴퓨터 코드 세그먼트, 단어들, 값들, 기호들 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 한 실시예가 하드웨어 요소 및/또는 소프트웨어 요소를 사용하여 구현되는지에 대한 결정은, 소정의 구현에 적절한 경우, 가령 소정의 연산 속도(computational rate), 전력 레벨, 내열성, 프로세싱 사이클 예산(processing cycle budget), 입력 데이터 속도, 출력 데이터 속도, 메모리 리소스, 데이터 버스 속도와 다른 설계 또는 성능 제약과 같은 임의의 수의 인자들에 따라 변할 수 있다.

장치(1820)는 통신 컴포넌트(1840)를 사용하여 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 통신 동작이나 로직을 실행할 수 있다. 통신 컴포넌트(1840)는 가령 패킷-교환형 네트워크(예컨대, 인터넷과 같은 공중 네트워크, 기업 인트라넷과 같은 사적 네트워크 등), 회로-교환형 네트워크(예컨대, 공중 교환 전화망) 또는 (적절한 게이트웨이와 변환기를 가진) 패킷-교환형 네트워크와 회로-교환형 네트워크의 조합과 같이 임의의 널리 알려진 통신 기술 및 프로토콜을 구현할 수 있다. 통신 컴포넌트(1840)는 가령 하나 이상의 통신 인터페이스, 네트워크 인터페이스, 네트워크 인터페이스 카드(NIC), 라디오, 무선 송신기/수신기(송수신기), 유선 및/또는 무선 통신 미디어, 물리적 커넥터 등과 같이 다양한 타입의 표준 통신 구성요소들을 포함할 수 있다. 예로서 제한 없이, 통신 미디어(1812)는 유선 통신 미디어 및 무선 통신 미디어를 포함한다. 유선 통신 미디어의 예들은 와이어, 케이블, 금속 리드(metal leads), 인쇄회로기판(PCB), 백플레인(backplanes), 스위치 패브릭(switch fabrics), 반도체 재료, 트위스트 페어 와이어(twisted-pair wire), 동축 케이블, 광섬유(fiber optics), 전파 신호(propagated signal) 등을 포함할 수 있다. 무선 통신 미디어의 예들은 음향, 무선-주파수(RF) 스펙트럼, 적외선 및 다른 무선 미디어를 포함할 수 있다.

장치(1820)는 통신 컴포넌트(1840)를 통한 통신 신호(1814)를 사용하여 통신 미디어(1812)를 통해 다른 장치들(1810, 1850)과 통신할 수 있다. 장치들(1810, 1850)은 소정의 구현을 위해 적절한 경우 장치(1820)의 내부 또는 외부에 있을 수 있다.

소셜 네트워킹 서비스(110)는 그 내부에 알림 엔진(100), SMSC(530), 유효성 컴포넌트(1540), 프레전스 컴포넌트(1030) 및 디스플레이 컴포넌트(1040)를 포함할 수 있다. 장치(1820)는 처리 컴포넌트(1830) 및 통신 컴포넌트(1840)를 사용하여 이런 구성요소들의 작업을 수행하도록 동작할 수 있다. 장치들(1810, 1850)은 임의의 장치(520), 모바일 장치(1015), 제2 장치(1025) 또는 장치(1520)를 포함할 수 있고, 미디어(1812)를 통한 신호(1814)는 소셜 네트워킹 서비스(110)와 그 구성요소들 및 이런 각각의 장치들 사이의 상호작용을 포함한다.

도 19는 분산형 시스템(1900)의 블록 다이어그램을 도시한다. 분산형 시스템(1900)은 다수의 컴퓨팅 엔티티에 걸쳐 소셜 네트워킹 서비스(110)에 대한 구조 및/또는 동작의 부분들을 분산할 수 있다. 분산형 시스템(1900)의 예들은 제한 없이 클라이언트-서버 구조, 3-티어 구조(3-tier architecture), N-티어 구조, 밀착-결합형 또는 클러스터형 구조, 피어-투-피어(peer-to-peer) 구조, 마스터-슬레이브(master-slave) 구조, 공유형 데이터베이스 구조 및 다른 타입의 분산형 시스템을 포함할 수 있다. 실시예들이 이와 같이 제한되는 것은 아니다.

분산형 시스템(1900)은 서버 장치들(1915, 1925, 1935, 1945 및 1955)을 포함할 수 있다. 통상, 서버 장치들(1915, 1925, 1935, 1945 및 1955)은 도 18을 참조로 기술되는 바와 같이 클라이언트 장치(1820)와 동일하거나 유사할 수 있다. 예컨대, 서버 시스템들(1915, 1925, 1935, 1945 및 1955)은 도 18을 참조로 기술되는 바와 같이 처리 컴포넌트(1830)와 통신 컴포넌트(1840)와 각각 동일하거나 유사한 처리 컴포넌트(1930)와 통신 컴포넌트(1940)를 각각 포함할 수 있다. 또 다른 예로, 서버 장치들(1915, 1925, 1935, 1945 및 1955)은 통신 컴포넌트(1940)를 통한 통신 신호(1914)를 사용하여 통신 미디어(1912)를 통해 통신할 수 있다.

서버 장치들(1915, 1925, 1935, 1945 및 1955)은 기술된 실시예들에 따라 다양한 방법론을 수행하도록 동작하는 하나 이상의 클라이언트 프로그램을 포함하거나 이용할 수 있다. 마찬가지로, 서버 장치들(1915, 1925, 1935, 1945 및 1955)은 기술된 실시예들에 따라 다양한 방법론을 수행하도록 동작하는 하나 이상의 서버 프로그램을 포함하거나 이용할 수 있다. 예컨대, 서버 장치(1915)는 다른 서버들에 호스트되는 것들 이외에 소셜 네트워킹 서비스(110)를 구현하거나 마찬가지로 소셜 네트워킹 서비스(110)의 부분들을 구현할 수 있다. 서버 장치(1915) 또는 임의의 서버 장치들 그 자체는 다수의 서버를 포함할 수 있다고 이해될 것이다. 서버 장치(1925)는 소셜 네트워킹 서비스(110)를 대신하여 알림 기능을 수행할 수 있는 알림 엔진(130)을 구현할 수 있다. 서버 장치(1935)는 알림 엔진(130)과 소셜 네트워킹 서비스(110)를 대신하여 SMS 메시징 및 SMS 메시지 관리를 수행할 수 있는 SMSC(530)를 구현할 수 있다. 서버 장치(1945)는 소셜 네트워킹 서비스(110), 알림 엔진(130) 및 SMSC(530)를 대신하여 프레전스 기능을 수행할 수 있는 프레전스 시스템(1000)을 구현할 수 있다. 프레전스 시스템(1000)의 기능들의 일부는 가령 SMS 프레전스의 결정에 대하여 SMSC(530)를 사용할 수 있다고 이해될 것이다. 서버 장치(1955)는 소셜 네트워킹 서비스(110), 알림 엔진(130) 및 SMSC(530)를 대신하여 유효성 기능을 수행할 수 있는 유효성 시스템(1000)을 구현할 수 있다. 유효성 시스템(1500)의 기능들의 일부는 가령 SMS 전달 채널의 유효성을 체크하기 위해 SMSC(530)를 사용할 수 있다고 이해될 것이다.

개시된 구조의 신규한 태양을 수행하기 위한 예시적인 방법론을 표현하는 흐름도의 세트가 본 명세서에 포함된다. 설명의 간소화를 위해, 예컨대 흐름도이나 흐름 다이어그램의 형태로 본 명세서에 도시된 하나 이상의 방법이 도시되고 일련의 행위로 기술되지만, 방법론은 몇몇의 행위는 그에 따라 본 명세서에 도시되고 기술되는 다른 행위들과 다른 순서로 및/또는 동시에 발생할 수 있기 때문에 그 행위의 순서에 국한되지 않는다고 이해되고 인식된다. 예컨대, 방법론은 가령 상태 다이어그램과 같이 일련의 상호연관된 상태나 이벤트로서 대안으로 표현될 수 있다고 당업자가 이해하고 인식할 것이다. 게다가, 방법론에 설명된 모든 행위들이 신규한 구현에 요구되는 것은 아닐 수 있다.

도 20은 로직 흐름(2000)의 일실시예를 도시한다. 로직 흐름(2000)은 본 명세서에 기술된 하나 이상의 실시예들에 의해 실행되는 동작들의 일부 또는 전부를 표현할 수 있다.

도 20에 도시되는 설명된 실시예로, 로직 흐름(2000)은 블록 2002에서 소셜 네트워킹 서비스(110)의 구독자(120)와 관련된 이벤트(115)를 소셜 네트워킹 서비스(110)로부터 수신하도록 동작할 수 있다. 로직 흐름(2000)은 소셜 네트워킹 서비스(110)에 의해 구현될 수 있고 이와 같이 이벤트(115)의 수신은 소셜 네트워킹 서비스(110)의 하나의 컴포넌트가 가령 알림 엔진(130)과 같은 로직 흐름(2000)을 수행하는 역할을 하는 소셜 네트워킹 서비스의 컴포넌트로 이벤트(115)를 송신하는 것을 포함할 수 있다고 이해될 것이다.

로직 흐름(2000)은 블록 2004에서 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하도록 결정하도록 동작할 수 있다. 구독자(120)로 이벤트(115)를 통신하는 결정은 이벤트(115)를 통신하는 시도에 대한 결정을 포함할 수 있고, 그 결정은 상황이 발전될수록 시간에 따라 조정되거나 변경될 수 있다. 예컨대, 이벤트(115)가 통신되기 전에 이벤트(115)가 구독자(120)와 관련되는 것으로 중단된다면, 통신은 취소될 수 있다.

로직 흐름(2000)은 블록 2006에서 각 채널(170-a)과 관련된 순위(150)에 따라 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하는데 사용하기 위해 복수의 채널(170-a) 중 하나 이상의 채널(145)을 결정하도록 동작할 수 있고, 순위(150)는 구독자(120)와 특화되고 구독자 정보에 따라 결정된다. 예컨대, 이전의 알림(255-b)에 대한 구독자 응답(265-c)이 기록될 수 있고, 기록된 응답(265-c)은 구독자 이력을 포함한다. 순위는 기록된 응답에 따라 각각의 복수의 채널(170-a)에 대하여 결정될 수 있다. 따라서, 하나 이상의 채널(145)의 결정은 구독자(120)에 의해 설정된 관련 순위(150)와 하나 이상의 선호도, 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치에 대한 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간을 기초로 할 수 있다.

로직 흐름(2000)은 블록 2008에서 이벤트(115)에 기초하여 알림(155)을 구성하도록 동작할 수 있다. 알림(155)을 구성하는 것은 알림 엔진(130)에 의해 처리하는데 적절한 기계-판독가능한 형태로부터 구독자(120)에 의해 판독하는데 적절한 사람-판독가능한 형태로 이벤트(115)를 변환하는 것을 포함할 수 있다. 이런 변환은 결정된 전달 채널(145)의 능력에 종속될 수 있고 하나 이상의 결정된 전달 채널(145)에 각각 특화된 다수의 사람-판독가능한 형태를 포함할 수 있다.

로직 흐름(2000)은 블록 2010에서 결정된 하나 이상의 채널(145)을 사용하여 알림(155)을 구독자(120)로 전송하도록 동작할 수 있다. 이런 전송은 각각의 결정된 전달 채널(145)에 걸친 알림(155)의 실질적으로 병렬의 전송을 포함할 수 있다. 결정된 전달 채널(145) 중 하나가 SMS라면, 알림(155)의 전송은 SMSC(530) 전송 컴포넌트(550)를 사용하여 전송하기 위해 SMSC(530)로 알림(155)을 송신하는 것을 포함할 수 있다.

일부의 실시예로, 로직 흐름(2000)은 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하는데 사용하도록 복수의 채널(170-a) 중 하나 이상의 채널(145)을 결정하고, 2 이상의 결정된 채널(145) 중 하나가 이벤트(115)를 구독자(120)로 성공적으로 전송했다고 결정하며, 이벤트(115)를 구독자(120)로 성공적으로 전송한 것 이외에 채널들에서 구독자(120)로의 이벤트(115)의 전송을 취소하도록 더 동작할 수 있다. 이를 통해 구독자(120)는 그들이 이미 통지받았던 이벤트(115)의 알림에 의해 교란받지 않을 수 있다.

일부의 실시예로, 로직 흐름(2000)은 구독자(120)와 관련된 제2 이벤트(315)를 수신하고, 제2 이벤트(315)를 구독자(120)로 통신하도록 결정하며, 이벤트(115)와 제2 이벤트(315)를 제2 알림(355)으로 결합하고, 구독자(120)로의 전송하기 위한 알림(155)을 제2 알림(355)으로 대체하도록 더 동작할 수 있다. 이는 구독자(120)로 송신되는 알림의 수를 감소시켜 이벤트들(155 및 315) 모두를 여전히 통신하면서 알림(155 또는 355)의 수신시 구독자(120)의 임의의 혼란을 감소시키는 역할을 할 수 있다.

일부의 실시예로, 로직 흐름(2000)은 결정된 채널(145) 중 하나가 실패한 전달 시도를 가졌다고 결정하고, 각 채널(170-a)과 관련된 순위(150)에 다라 실패한 전달 시도에 응답하여 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하는데 사용하기 위해 복수의 채널(170-a) 중 추가 채널을 결정하며, 결정된 추가 채널을 사용하여 알림(155)을 구독자로 전송하도록 더 동작할 수 있다. SMSC(530)가 알림(155)의 전송에 사용되고 있다면, 결정된 채널(145) 중 하나가 실패한 전달 시도를 가졌다는 결정은 전송 컴포넌트가 부분 메시지(615)에 응답하여 수신하지 못하고, 모니터링 정보(555)를 통해 제어 컴포넌트에게 알리며, 제어 컴포넌트(560)가 실패한 전달 시도의 알림(665)을 알림 엔진(130)으로 송신하는 것을 포함할 수 있다.

일부의 실시예로, 로직 흐름(2000)은 수신된 이벤트(115)에 응답하여 복수의 채널(170-a) 중 하나 이상의 유효성을 체크하고 유효성 체크에 따라 이벤트(115)를 구독자(120)로 통신하는데 사용하기 위해 하나 이상의 채널(145)을 결정하도록 더 동작할 수 있다. 예컨대, 알림 엔진(130)은 유효성 시스템(1500)의 일부로서 유효성 컴포넌트(1540)를 사용하여 전달 채널이 유효한지를 결정할 수 있다. 체크되는 전달 채널이 SMS 채널이라면, SMSC(1530)는 가령 장치 구독자 정보 데이터베이스(720)와의 체크를 수행함으로써, 가령 유효성 컴포넌트(1540)와 함께, SMS 채널이 유효한지를 결정하는데 사용될 수 있다.

도 21은 상술한 바와 같이 다양한 실시예들을 구현하는데 적합한 예시적인 컴퓨팅 구조(2100)의 한 실시예를 도시한다. 일실시예로, 컴퓨팅 구조(2100)는 전자 장치의 일부로 포함하거나 구현될 수 있다. 전자 장치의 예들은 다른 것들 중에서 도 18을 참조로 기술되는 것들을 포함할 수 있다. 실시예들이 이와 같이 제한되는 것은 아니다.

본 출원에서 사용되는 바와 같이, "시스템" 및 "컴포넌트"란 용어는 컴퓨터-관련 엔티티, 어느 하나의 하드웨어, 하드웨어와 소프트웨어의 조합, 소프트웨어, 실행중의 소프트웨어, 예시적인 컴퓨팅 구조(2100)에 의해 제공되는 예들을 일컫는 것으로 의도된다. 예컨대, 컴포넌트는 프로세서에서 실행하는 프로세스, 프로세서, 하드 디스크 드라이브, (광학 및/또는 자기 저장매체의) 다수의 저장 드라이브, 객체, 실행가능한 것들, 실행의 쓰레드(thread), 프로그램 및/또는 컴퓨터일 수 있으나 이에 국한되지 않는다. 예로서, 서버에서 실행하는 애플리케이션과 서버 모두는 컴포넌트일 수 있다. 하나 이상의 컴포넌트는 프로세스 및/또는 실행의 쓰레드 내에 상주할 수 있고, 컴포넌트는 하나의 컴퓨터에 로컬화될 수 있고/있거나 2 이상의 컴퓨터들 사이에 분산될 수 있다. 게다가, 컴포넌트는 동작들을 편성하도록 다양한 타입의 통신 미디어에 의해 서로 통신가능하게 연결될 수 있다. 편성(coordination)은 정보의 단방향이나 양방향 교환을 포함할 수 있다. 예컨대, 컴포넌트는 통신 미디어를 통해 통신되는 신호의 형태로 정보를 통신할 수 있다. 정보는 다양한 신호 라인에 할당된 신호들로서 구현될 수 있다. 이런 할당에서, 각 메시지는 신호이다. 그러나, 추가의 실시예들이 대안으로 데이터 메시지를 이용할 수 있다. 이런 데이터 메시지는 다양한 연결을 통해 송신될 수 있다. 예시적인 연결은 병렬 인터페이스, 직렬 인터페이스 및 버스 인터페이스를 포함한다.

컴퓨팅 구조(2100)는 가령 하나 이상의 프로세서, 멀티-코어 프로세서, 코-프로세서(co-processors), 메모리 유닛, 칩셋, 컨트롤러, 주변기기, 인터페이스, 오실레이터, 타이밍 장치, 비디오 카드, 오디오 카드, 멀티미디어 입력/출력(I/O) 컴포넌트, 전원 등과 같이 다양한 공통의 컴퓨팅 구성요소들을 포함한다. 그러나, 실시예들은 컴퓨팅 구조(2100)에 의한 구현으로 국한되지 않는다.

도 21에 도시된 바와 같이, 컴퓨팅 구조(2100)는 프로세싱 유닛(2104), 시스템 메모리(2106) 및 시스템 버스(2108)를 포함한다. 프로세싱 유닛(2104)은 제한 없이 AMD® Athlon®, Duron® 및 Opteron® 프로세서; ARM® 애플리케이션, 임베디드 및 보안 프로세서; IBM® 및 Motorola® DragonBall® 및 PowerPC® 프로세서; IBM 및 Sony® Cell 프로세서; Intel® Celeron®, Core (2) Duo®, Itanium®, Pentium®, Xeon® 및 XScale® 프로세서; 및 유사한 프로세서들을 포함하는 임의의 다양한 영리적으로 이용가능한 프로세서일 수 있다. 또한, 듀얼 멀티프로세서, 멀티-코어 프로세서 및 다른 멀티-프로세서 구조가 프로세싱 유닛(2104)으로 이용될 수 있다.

시스템 버스(2108)는 시스템 메모리(2106)를 포함하나 이에 국한되지 않는 시스템 컴포넌트용 인터페이스를 프로세싱 유닛(2104)에 제공한다. 시스템 버스(2108)는 임의의 다양한 영리적으로 이용가능한 버스 구조를 사용하여 (메모리 컨트롤러를 가지거나 가지지 않은) 메모리 버스, 주변기기 버스 및 로컬 버스와도 또한 상호연결할 수 있는 임의의 여러 타입의 버스 구조일 수 있다. 인터페이스 어댑터는 슬롯 구조를 통해 시스템 버스(2108)와 연결할 수 있다. 예시적인 슬롯 구조는 제한 없이 AGP(Accelerated Graphics Port), 카드 버스, (E)ISA((Extended) Industry Standard Architecture), MCA(Micro Channel Architecture), NuBus, PCI(X)(Peripheral Component Interconnect (Extended)), PCI Express, PCMCIA(Personal Computer Memory Card International Association) 등을 포함할 수 있다.

컴퓨팅 구조(2100)는 다양한 제조 물품을 포함하거나 구현할 수 있다. 제조 물품은 로직을 저장하는 컴퓨터-판독가능한 저장매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터-판독가능한 저장매체의 예는 휘발성 메모리나 비-휘발성 메모리, 착탈식이나 비착탈식 메모리, 소거가능하거나 비-소거가능한 메모리, 쓰기가능하거나 다시-쓰기가능한 메모리 등을 포함하는, 전자 데이터를 저장할 수 있는 임의의 유형의 미디어를 포함할 수 있다. 로직의 예는 가령 소스 코드, 컴파일된 코드, 번역된 코드, 실행가능한 코드, 정적 코드, 동적 코드, 객체-지향 코드, 비주얼 코드 등과 같이 임의의 적절한 타입의 코드를 사용하여 구현되는 실행가능한 컴퓨터 프로그램 명령어를 포함할 수 있다. 또한, 실시예들은 본 명세서에 기술되는 동작들의 수행을 가능하게 하는 하나 이상의 프로세서에 의해 판독되고 실행될 수 있는, 비-일시적 컴퓨터-판독가능한 매체에 포함되는 명령어로서 적어도 부분적으로 구현될 수 있다.

시스템 메모리(2106)는 가령 읽기-전용 메모리(ROM), 랜덤-액세스 메모리(RAM), 동적 RAM(DRAM), 이중-데이터-레이트 DRAM(DDRAM), 동기식 DRAM(SDRAM), 정적 RAM(SRAM), 프로그램가능한 ROM(PROM), 소거가능하고 프로그램가능한 ROM(EPROM), 전기적으로 소거가능하고 프로그램가능한 ROM(EEPROM), 플래시 메모리, 가령 강유전성 폴리머 메모리와 같은 폴리머 메모리, 오보닉 메모리(ovonic memory), 위상 변이 또는 강유전성 메모리, SONOS(silicon-oxide-nitride-oxide-silicon) 메모리, 자기 또는 광학 카드, 가령 RAID(Redundant Array of Independent Disks) 드라이브와 같은 장치 어레이, 고체 상태 메모리 장치(예컨대, USB 메모리, 고체 상태 드라이브(SSD)) 및 정보를 저장하는데 적합한 임의의 다른 타입의 저장매체와 같이 하나 이상의 고속 메모리 유닛의 형태의 다양한 타입의 컴퓨터-판독가능한 저장매체를 포함할 수 있다. 도 21에 도시되는 예시의 실시예에서, 시스템 메모리(2106)는 비-휘발성 메모리(2110) 및/또는 휘발성 메모리(2112)를 포함할 수 있다. 기본 입력/출력 시스템(BIOS)은 비-휘발성 메모리(2110)에 저장될 수 있다.

컴퓨터(2102)는 내부(또는 외부) 하드디스크 드라이브(HDD)(2114), 착탈식 자기 디스크(2118)로부터 판독하거나 자기 디스크에 기록하는 자기 플로피 디스크 드라이브(FDD)(2116) 및 착탈식 광학 디스크(2122)로부터 판독하거나 광학 디스크에 기록하는 광학 디스크 드라이브(2120)(예컨대, CD-ROM 또는 DVD)를 포함하는 하나 이상의 저속 메모리 유닛의 형태의 다양한 타입의 컴퓨터-판독가능한 저장매체를 포함할 수 있다. HDD(2114), FDD(2116) 및 광학 디스크 드라이브(2120)는 HDD 인터페이스(2124), FDD 인터페이스(2126) 및 광학 디스크 인터페이스(2128)에 의해 각각 시스템 버스(2108)와 연결될 수 있다. 외부 드라이브 구현용 HDD 인터페이스(2124)는 USB(Universal Serial Bus) 및 IEEE 1394 인터페이스 기술들 중 적어도 하나 또는 둘 모두를 포함할 수 있다.

드라이브 및 관련 컴퓨터-판독가능한 매체는 휘발성 및/또는 비휘발성 데이터 저장, 데이터 구조, 컴퓨터-실행가능한 명령어 등을 제공한다. 예컨대, 다수의 프로그램 모듈은 운영 시스템(2130), 하나 이상의 애플리케이션 프로그램(2132), 다른 프로그램 모듈(2134) 및 프로그램 데이터(2136)를 포함하는 드라이브 및 메모리 유닛(2110, 2112)에 저장될 수 있다. 일실시예로, 하나 이상의 애플리케이션 프로그램(2132), 다른 프로그램 모듈(2134) 및 프로그램 데이터(2136)는 예컨대 소셜 네트워킹 서비스(110)의 다양한 애플리케이션 및/또는 컴포넌트를 포함할 수 있다.

사용자는 예컨대 키보드(2138) 및 마우스(2140)와 같은 포인팅 장치와 같은 하나 이상의 유선/무선 입력 장치를 통해 명령 및 정보를 컴퓨터(2102)로 입력할 수 있다. 다른 입력 장치는 마이크로폰, 적외선(IR) 원격 컨트롤, 무선-주파수(RF) 원격 컨트롤, 게임 패드, 스타일러스 펜, 카드 리더, 동글(dongles), 지문 리더, 글로브(gloves), 그래픽 태플릿, 조이스틱, 키보드, 망막 리더, (예컨대, 정전용량식, 저항식 등의) 터치 스크린, 트랙볼, 트랙패드, 센서, 스타일러스 등을 포함할 수 있다. 이런 입력 장치 및 다른 입력 장치는 흔히 시스템 버스(2108)와 연결되는 입력 장치 인터페이스(2142)를 통해 프로세싱 유닛(2104)과 연결되지만, 가령 병렬 포트, IEEE 1394 직렬 포트, 게임 포트, USB 포트, IR 인터페이스 등과 같이 다른 인터페이스들로 연결될 수 있다.

또한, 모니터(2144) 또는 다른 타입의 디스플레이 장치는 가령 비디오 어댑터(2146)와 같은 인터페이스를 통해 시스템 버스(2108)와 연결된다. 모니터(2144)는 컴퓨터(2102)의 내부 또는 외부에 있을 수 있다. 모니터(2144) 이외에, 컴퓨터는 가령 스피커, 프린터 등과 같은 다른 주변의 출력 장치들을 일반적으로 포함한다.

컴퓨터(2102)는 가령 원격 컴퓨터(2148)와 같은 하나 이상의 원격 컴퓨터로의 유선 및/또는 무선 통신을 통한 논리적 연결을 사용하여 네트워크형 환경에서 동작할 수 있다. 원격 컴퓨터(2148)는 워크스테이션, 서버 컴퓨터, 라우터, 개인용 컴퓨터, 휴대용 컴퓨터, 마이크로프로세서-기반 엔터테인먼트 가전, 피어 장치 또는 다른 공통의 네트워크 노드일 수 있고, 간결함을 위해 단지 하나의 메모리/저장 장치(2150)만이 도시되지만, 일반적으로 컴퓨터(2102)에 대하여 기술되는 많은 구성요소 또는 모든 구성요소를 포함한다. 도시되는 논리적 연결은 근거리 네트워크(LAN)(2152)로의 유선/무선 연결 및/또는 예컨대 광역 네트워크(WAN)(2154)와 같은 더 큰 네트워크를 포함한다. 이런 LAN 및 WAN 네트워킹 환경은 사무실과 회사에서 매우 흔하며, 가령 인트라넷과 같은 기업-광역 컴퓨터 네트워크를 용이하게 하는데 이들 모두는 예컨대 인터넷과 같은 글로벌 통신 네트워크와 연결할 수 있다.

LAN 네트워킹 환경에서 사용될 때, 컴퓨터(2102)는 유선 및/또는 무선 통신 네트워크 인터페이스 또는 어댑터(2156)를 통해 LAN(2152)과 연결된다. 어댑터(2156)는 LAN(2152)으로의 유선 및/또는 무선 통신을 용이하게 할 수 있고, 이것은 또한 어댑터(2156)의 무선 기능과 통신하기 위해 그곳에 배치되는 무선 접속점을 포함할 수 있다.

WAN 네트워킹 환경에서 사용될 때, 컴퓨터(2102)는 모뎀(2158)을 포하할 수 있거나, WAN(1254)에서 통신 서버와 연결되거나, 가령 인터넷과 같이 WAN(2154)을 통해 통신을 확립하기 위한 다른 수단을 가진다. 내부 또는 외부 및 유선 및/또는 무선 장치일 수 있는 모뎀(2158)은 입력 장치 인터페이스(2142)를 통해 시스템 버스(2108)와 연결한다. 네트워크형 환경에서, 컴퓨터(2102)에 대해 묘사되는 프로그램 모듈들 또는 이들의 부분들은 원격 메모리/저장 장치(2150)에 저장될 수 있다. 도시된 네트워크 연결은 예시적이고 컴퓨터 사이의 통신 링크를 확립하는 다른 수단이 사용될 수 있음이 이해될 것이다.

컴퓨터(2102)는 가령 무선 통신(예컨대, 무선(over-the-air) 변조 기술의 IEEE 802.21)에서 동작가능하게 배치되는 무선 장치와 같이 IEEE 802 표준 패밀리를 사용하여 유선 및 무선 장치 또는 엔티티와 통신하도록 동작한다. 이는 적어도 Wi-Fi(또는 Wireless Fidelity), WiMax 및 Bluetooth^TM 무선 기술 등을 포함한다. 따라서, 통신은 종래의 네트워크 또는 적어도 2개의 장치 사이의 간단한 애드 혹(ad hoc) 통신의 기정의된 구조일 수 있다. Wi-Fi 네트워크는 IEEE 802.21x(a, b, g, n 등)라고 하는 무선 기술을 사용하여 보안의 신뢰성 있는 신속한 무선 연결을 제공한다. Wi-Fi 네트워크는 (IEEE 802.3-관련 미디어 및 기능을 사용하여) 서로, 인터넷으로 그리고 유선 네트워크로 컴퓨터들을 연결하는데 사용될 수 있다.

도 22는 상술한 바와 같이 다양한 실시예들을 구현하는데 적합한 예시적인 통신 구조(2200)의 블록 다이어그램을 도시한다. 통신 구조(2200)는 가령 송신기, 수신기, 송수신기, 라디오, 네트워크 인터페이스, 기저대역 프로세서, 안테나, 증폭기, 필터, 전원 등과 같이 다양한 공통의 통신 구성요소들을 포함한다. 그러나, 실시예들이 통신 구조(2200)에 의한 구현으로 국한되는 것은 아니다.

도 22에 도시된 바와 같이, 통신 구조(2200)는 하나 이상의 클라이언트(2202) 및 서버(2204)를 포함한다. 클라이언트(2202)는 장치들(1810 또는 1850)을 구현할 수 있다. 서버(2204)는 서버 장치들(1820, 1915, 1925, 1935, 1945 또는 1955)을 구현할 수 있다. 클라이언트(2202) 및 서버(2204)는 가령 쿠키 및/또는 관련 컨텍스트형 정보와 같이 각각의 클라이언트(2202) 및 서버(2204)에 대한 로컬 정보를 저장하는데 이용될 수 있는 하나 이상의 각각의 클라이언트 데이터 스토어(2208) 및 서버 데이터 스토어(2210)와 동작가능하게 연결된다.

클라이언트(2202) 및 서버(2204)는 통신 프레임워크(2206)를 사용하여 서로 간에 정보를 통신할 수 있다. 통신 프레임워크(2206)는 임의의 널리 알려진 통신 기술 및 프로토콜을 구현할 수 있다. 통신 프레임워크(2206)는 패킷-교환형 네트워크(예컨대, 인터넷과 같은 공중 네트워크, 기업 인트라넷과 같은 사적 네트워크 등), 회로-교환형 네트워크(예컨대, 공중 교환 전화망) 또는 (적절한 게이트웨이와 변환기를 가진) 패킷-교환형 네트워크와 회로-교환형 네트워크의 조합으로서 구현될 수 있다.

통신 프레임워크(2206)는 통신 네트워크를 수락, 통신 및 연결하도록 배열되는 다양한 네트워크 인터페이스를 구현할 수 있다. 네트워크 인터페이스는 특수화된 형태의 입출력 인터페이스로 간주될 수 있다. 네트워크 인터페이스는 제한 없이 직접 연결, 이더넷(예컨대, thick, thin, twisted pair 10/100/1000 Base T 등), 토큰 링, 무선 네트워크 인터페이스, 셀룰러 네트워크 인터페이스, IEEE 802.11a-x 네트워크 인터페이스, IEEE 802.16 네트워크 인터페이스, IEEE 802.20 네트워크 인터페이스 등을 포함하는 연결 프로토콜을 이용할 수 있다. 게다가, 다수의 네트워크 인터페이스는 다양한 통신 네트워크 타입과 연계하는데 사용될 수 있다. 예컨대, 다수의 네트워크 인터페이스는 방송, 멀티캐스트 및 유니캐스트 네트워크를 통한 통신을 가능하게 하는데 이용될 수 있다. 프로세싱 조건이 더 높은 속도와 성능을 요구하면, 분산형 네트워크 컨트롤러 구조는 마찬가지로 클라이언트(2202) 및 서버(2204)에 의해 요구되는 통신 대역폭을 풀링(pool), 부하 균형(load balance) 및 증가하는데 이용될 수 있다. 통신 네트워크는 제한 없이 직접형 상호연결, 보안형 커스텀 연결, 사적 네트워크(예컨대, 기업 인트라넷), 공중 네트워크(예컨대, 인터넷), 개인 영역 네트워크(PAN), 근거리 네트워크(LAN), 대도시 네트워크(MAN), OMNI(Operating Missions as Nodes on the Internet), 광역 네트워크(WAN), 무선 네트워크, 셀룰러 네트워크 및 다른 통신 네트워크들을 포함하는 임의의 하나 및 유선 및/또는 무선 네트워크의 조합일 수 있다.

일부의 실시예들은 "일실시예(one embodiment)" 또는 "한 실시예(an embodiment)"의 표현 및 그 파생어들을 사용하여 기술될 수 있다. 이들 용어는 그 실시예와 함께 기술되는 특정한 특징, 구조 또는 특성이 적어도 하나의 실시예에 포함됨을 의미한다. 본 명세서의 곳곳에서 "일실시예로"라는 문구의 형태는 반드시 동일한 실시예를 일컫는 모든 것이 아니다. 게다가, 일부의 실시예들은 "연결되는(connected)" 및 "결합되는(coupled)"의 표현 및 그 파생어들을 사용하여 기술될 수 있다. 이들 용어는 서로에 대해 반드시 동의어로 의도되는 것은 아니다. 예컨대, 일부의 실시예들은 2 이상의 구성요소들이 서로에 대해 직접적인 물리적이거나 전기적으로 접촉함을 표시하기 위해 "연결되는(connected)" 및/또는 "결합되는(coupled)"의 용어를 사용하여 기술될 수 있다. 그러나, "결합되는(coupled)"이란 용어는 또한 2 이상의 구성요소들이 서로 직접 접촉하지는 않지만 여전히 함께 동작하거나 서로 상호작용함을 의미할 수 있다.

독자(reader)가 기술적 개시의 성질을 신속히 파악할 수 있게 하도록 본 명세서의 요약이 제공됨이 강조된다. 이런 요약의 제시가 청구항들의 범위 또는 의미를 해석하거나 제한하는데 사용되지 않는다고 이해될 것이다. 또한, 상술한 상세한 설명에서, 본 명세서를 간소화하기 위해 다양한 특징들이 하나의 실시예에서 함께 그룹화됨을 알 수 있다. 본 명세서의 이런 방법은 청구된 실시예들이 각 청구항에 명확히 기재되는 것보다 더 많은 특징들을 필요로 한다는 의도를 반영하는 것으로 해석되는 것은 아니다. 그 대신, 하기의 청구항들이 반영하는 바와 같이, 발명의 주제는 개시된 하나의 실시예의 모든 특징 미만 내에 있다. 따라서, 하기의 청구항들은 본 명세서에서 상세한 설명에 통합되며, 각 청구항은 개별 실시예로서 그 자체를 기초로 한다. 첨부된 청구항들에서, "포함하는(including)" 및 "여기서(in which)"란 용어는 각각의 "포함하는(comprising)" 및 "그 점에서(wherein)"이란 용어와 평이한 영어로 동등하게 각각 사용된다. 게다가, "제1의(first)", "제2의(second)", "제3의(third)" 등의 용어는 단지 라벨로 사용되며, 그 객체에 대해 수치적 요건을 부여하려는 의도는 아니다.

상술한 내용들은 본 발명의 개시된 구조의 예들을 포함한다. 물론, 컴포넌트들 및/또는 방법론들의 모든 구상가능한 조합을 기술하는 것은 불가능하지만, 당업자는 많은 추가의 조합과 치환이 가능함을 인식할 수 있다. 따라서, 신규한 구조는 첨부된 청구항들의 사상 및 범위 내에 있는 이런 모든 변경, 수정 및 변형을 포함하는 것으로 의도된다.

Claims (33)

1. 프로세서 회로;
   하드웨어 통신 컴포넌트;
   하드웨어 통신 컴포넌트를 통해 소셜 네트워킹 서비스의 구독자로 통신하는 제1 이벤트를 소셜 네트워킹 서비스로부터 수신하고, 각 채널과 관련된 순위에 따라 제1 이벤트를 구독자로 통신하는 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하며, 구독자와 관련된 제2 이벤트를 수신하고, 하나 이상의 결정된 채널을 사용하여 제2 이벤트를 구독자로 통신하는 것을 결정하도록 프로세서 회로에서 동작하는 채널 컴포넌트; 및
   특정 채널로 전달되는 메시지가 구독자에 의해 응답될 때 특정 채널의 전체 가중치를 증가시키고, 특정 채널로 전달되는 메시지가 구독자에 의해 응답되지 않을 때 특정 채널의 전체 가중치를 감소시키도록 동작하는 기계 학습 컴포넌트를 포함하며,
   상기 순위는 구독자에 특화되고, 특정 채널의 전체 가중치 및 수신된 제1 이벤트의 타입에 특화된 가중치를 포함하는 각 채널에 대한 결합된 가중치에 따라 결정되며,
   특정 채널의 결합된 가중치는 특정 채널이 계류중인 미-전달된 알림을 가질 때 감소하고, 감소한 결합된 가중치는 낮은 순위와 상호연관되며,
   채널 컴포넌트는 복수의 채널 중 2 이상의 채널을 결정하도록 동작하며,
   제1 이벤트에 기초하여 제1 알림을 구성하고 제2 이벤트를 수신하기 전에 결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 제1 알림을 구독자에게 전송하며, 제1 알림이 전송된 후에 그리고 결정된 전달 채널에서 제1 알림이 구독자에게 전달되기 전에 제1 이벤트와 제2 이벤트를 제2 알림으로 결합하고 구독자에게 전송하기 위해 제1 알림을 제2 알림으로 대체하며, 2 이상의 채널 중 하나의 제1 이벤트의 성공적인 전송에 응답하여 2 이상의 채널 중 다른 것에서의 제1 이벤트의 전송을 취소하도록 동작하는 알림 컴포넌트를 더 포함하는 장치.
2. 제 1 항에 있어서,
   수신된 이벤트는 제2 구독자와 관련되고, 구독자와 제2 구독자는 소셜 네트워킹 서비스에서 정의된 관계를 가지는 장치.
3. 제 1 항에 있어서,
   복수의 채널은 2 이상의 단문 메시지 서비스(SMS), 전화, 전자 메일, 인스턴트 메시지, 모바일 애플리케이션으로의 푸시 알림 및 웹 알림을 포함하는 장치.
4. 제 1 항에 있어서,
   채널 컴포넌트는 구독자에 의해 설정된 하나 이상의 선호도와 관련된 순위, 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치상의 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간에 기초하여 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작하는 장치.
5. 제 1 항에 있어서,
   이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하도록 동작하는 로깅 컴포넌트를 포함하며, 기록된 응답은 구독자 이력을 포함하고,
   기계 학습 컴포넌트는 기록된 응답에 따라 해당 순위를 결정하도록 동작하는 장치.
6. 삭제
7. 제 1 항에 있어서,
   알림 컴포넌트는 결정된 채널 중 하나가 실패한 전달 시도를 가졌다고 결정하도록 동작하고,
   채널 컴포넌트는 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 추가 채널을 결정하도록 동작하며,
   알림 컴포넌트는 결정된 추가 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하도록 동작하는 장치.
8. 제 1 항에 있어서,
   채널 컴포넌트는 제1 이벤트의 수신에 응답하여 복수의 채널 중 하나 이상의 유효성을 체크하고 유효성 체크에 따라 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 하나 이상의 채널을 결정하도록 동작하는 장치.
9. 제 1 항에 있어서,
   구독자와 관련되고 이벤트의 타입을 포함하는 제1 이벤트를 수신하도록 동작하고, 구독자 및 이벤트의 타입에 특화된 순위에 기초하여 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하도록 동작하는 이벤트 컴포넌트를 더 포함하는 장치.
10. 프로세서가, 소셜 네트워킹 서비스로부터 소셜 네트워킹 서비스의 구독자와 관련된 제1 이벤트를 수신하는 단계;
    제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 결정하는 단계;
    각 채널과 관련된 순위에 따라 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하는 단계;
    제1 이벤트에 기초하여 제1 알림을 구성하는 단계;
    결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 제1 알림을 구독자에게 전송하는 단계;
    제1 알림을 전송한 후 구독자와 관련된 제2 이벤트를 수신하는 단계;
    제2 이벤트를 구독자로 통신하는 것을 결정하는 단계;
    제1 알림이 전송된 후 그리고 제1 알림이 결정된 전달 채널에서 구독자에게 전달되기 전, 제1 이벤트와 제2 이벤트를 제2 알림으로 결합하는 단계;
    구독자에게 전송하기 위해 제1 알림을 제2 알림으로 대체하는 단계; 및
    특정 채널로 전달되는 메시지가 구독자에 의해 응답될 때 특정 채널의 전체 가중치를 증가시키고, 특정 채널로 전달되는 메시지가 구독자에 의해 응답되지 않을 때 특정 채널의 전체 가중치를 감소시키는 단계를 포함하며,
    상기 순위는 구독자에 특화되고, 특정 채널의 전체 가중치 및 수신된 제1 이벤트의 타입에 특화된 가중치를 포함하는 각 채널에 대한 결합된 가중치에 따라 결정되며,
    특정 채널의 결합된 가중치는 특정 채널이 계류중인 미-전달된 알림을 가질 때 감소하고, 감소한 결합된 가중치는 낮은 순위와 상호연관되는, 컴퓨터-구현 방법.
11. 제 10 항에 있어서,
    구독자 이력을 포함하는, 이전의 알림에 대한 구독자 응답을 기록하는 단계;
    기록된 응답에 따라 복수의 채널 각각에 대한 순위를 결정하는 단계; 및
    구독자에 의해 설정된 하나 이상의 선호도와 관련된 순위, 구독자 장치에 대한 정보, 하나 이상의 장치상의 구독자 프레전스, 현재 위치 또는 현재 날짜와 시간에 기초하여 하나 이상의 채널을 결정하는 단계를 포함하는 컴퓨터-구현 방법.
12. 제 10 항에 있어서,
    제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 2 이상의 채널을 결정하는 단계;
    2 이상의 결정된 채널 중 하나가 제1 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송했다고 결정하는 단계; 및
    제1 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송한 채널 이외의 채널들에서 구독자로의 제1 이벤트의 전송을 취소하는 단계를 포함하는 컴퓨터-구현 방법.
13. 제 10 항에 있어서,
    결정된 채널 중 하나가 실패한 전달 시도를 했다고 결정하는 단계;
    각 채널과 관련된 순위에 따라 실패한 전달 시도에 응답하여 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 추가 채널을 결정하는 단계; 및
    결정된 추가 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하는 단계를 포함하는 컴퓨터-구현 방법.
14. 제 10 항에 있어서
    수신된 제1 이벤트에 응답하여 복수의 채널 중 하나 이상의 유효성을 체크하는 단계; 및
    유효성 체크에 따라 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 하나 이상의 채널을 결정하는 단계를 포함하는 컴퓨터-구현 방법.
15. 시스템이 실행시:
    소셜 네트워킹 서비스로부터 소셜 네트워킹 서비스의 구독자와 관련된 제1 이벤트를 수신하고;
    수신된 제1 이벤트에 응답하여 복수의 채널 중 하나 이상의 유효성 체크를 수행하며;
    각 채널과 관련된 순위 및 유효성 체크에 따라 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 하나 이상의 채널을 결정하고;
    제1 이벤트에 기초하여 제1 알림을 구성하며;
    결정된 하나 이상의 채널을 사용하여 제1 알림을 구독자에게 전송하고;
    제1 알림이 전송된 후 구독자와 관련된 제2 이벤트를 수신하며;
    제1 알림이 전송된 후 그리고 제1 알림이 결정된 전달 채널에서 구독자에게 전달되기 전, 제1 이벤트와 제2 이벤트를 제2 알림으로 결합하고;
    구독자에게 전송하기 위해 제1 알림을 제2 알림으로 대체하며;
    특정 채널로 전달되는 메시지가 구독자에 의해 응답될 때 특정 채널의 전체 가중치를 증가시키고, 특정 채널로 전달되는 메시지가 구독자에 의해 응답되지 않을 때 특정 채널의 전체 가중치를 감소시키게 하는 명령어를 수록한 적어도 하나의 비-일시적 컴퓨터-판독가능 저장매체로서,
    상기 순위는 구독자에 특화되고, 특정 채널의 전체 가중치 및 수신된 제1 이벤트의 타입에 특화된 가중치를 포함하는 각 채널에 대한 결합된 가중치에 따라 결정되며,
    특정 채널의 결합된 가중치는 특정 채널이 계류중인 미-전달된 알림을 가질 때 감소하고, 감소한 결합된 가중치는 낮은 순위와 상호연관되는, 비-일시적 컴퓨터-판독가능 저장매체.
16. 제 15 항에 있어서,
    시스템이:
    제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 2 이상의 채널을 결정하고;
    2 이상의 결정된 채널 중 하나가 제1 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송했다고 결정하며;
    제1 이벤트를 구독자로 성공적으로 전송한 채널 이외의 채널들에서 구독자로의 제1 이벤트의 전송을 취소하게 하는 명령어를 포함하는, 비-일시적 컴퓨터-판독가능 저장매체.
17. 제 15 항에 있어서,
    시스템이:
    결정된 채널 중 하나가 실패한 전달 시도를 했다고 결정하고;
    각 채널과 관련된 순위에 따라 실패한 전달 시도에 응답하여 제1 이벤트를 구독자로 통신하도록 사용하기 위해 복수의 채널 중 추가 채널을 결정하며;
    결정된 추가 채널을 사용하여 알림을 구독자로 전송하게 하는 명령어를 포함하는, 비-일시적 컴퓨터-판독가능 저장매체.
18. 삭제
19. 삭제
20. 삭제
21. 삭제
22. 삭제
23. 삭제
24. 삭제
25. 삭제
26. 삭제
27. 삭제
28. 삭제
29. 삭제
30. 삭제
31. 삭제
32. 삭제
33. 삭제

Images