KR102028490B1 - The apparatus and method for comparing and relaying interior company on internet - Google Patents
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Abstract
본 발명은 고객으로부터 인테리어 공사를 희망하는 작업 분야 정보를 제공 받는 공사 종류 선택부; 상기 공사 종류 선택부에서 입력 받은 작업 분야에 전문적인 기술을 보유하고 있는 인테리어 업체들을 종합 평가하는 업체 종합 평가부; 상기 업체 종합 평가부에서 평가한 점수 순서로 상기 고객에게 인테리어 업체 정보를 제공하는 업체 정보 제공부; 상기 제공된 업체 정보 중에서 상기 고객으로부터 자신의 인테리어 공사에 적합한 업체를 선택한 정보와, 무료 상담 및 견적 요청 정보를 제공 받는 견적 요청부; 및 상기 견적 요청부에서 제공 받은 견적 요청 정보에 대한 견적 내용을 상기 고객에게 제공하는 견적 내용 제공부;를 포함하되, 상기 업체 정보 제공부는 상기 고객과 상기 종합 평가된 업체들간의 거리 및 위치 정보를 함께 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷 상에서 인테리어 업체를 비교 및 중개하는 장치를 제공한다.The present invention provides a construction type selection unit that receives work area information from the customer for the interior construction desired; A company comprehensive evaluation unit for comprehensively evaluating interior companies having specialized skills in the field of work inputted from the construction type selection unit; A company information provider for providing interior company information to the customer in the order of scores evaluated by the company comprehensive evaluation unit; A quote requesting unit for receiving information from which the company selects a suitable company for its interior construction among the provided company information and free consultation and quotation request information; And an estimating contents providing unit for providing the estimating contents for the quotation request information provided by the estimating requesting unit to the customer, wherein the company information providing unit provides distance and position information between the customer and the comprehensively evaluated companies. The present invention provides a device for comparing and brokering interior companies on the Internet, which is provided together.
Description
본 발명은 인테리어 업체 비교, 중개 장치 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객이 집안의 특정 부분, 예를 들면 창문, 거실 등에 대해 인테리어 공사를 원하는 경우에 해당 공사에 적합한 인테리어 업체를 비교, 중개해 주는 장치 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a comparison of interior companies, intermediary devices and methods, and more particularly, when the customer wants to interior work for a specific part of the house, for example, windows, living rooms, etc., compares and brokers the interior companies suitable for the construction work. It relates to a device and a method for doing so.
건축한 지 오랜 시간이 지나거나 새로 건축한 집의 인테리어가 마음에 들지 않는 경우 많은 사람들이 새로운 분위기를 내기 위해 인테리어 공사를 한다. 그런데 인터넷이나 각종 책자를 통해 인테리어 업체를 찾아 보지만 해당 분야에 전문적인 지식을 가지고 있지 않으면 적절한 인테리어 업체를 찾기가 쉽지 않다. 또한 인터넷이나 책자를 통해 찾은 인테리어 업체가 해당 공사를 잘 해낼 수 있는 역량이 있는지에 대한 확신이 없어 많은 사람들이 인테리어 업체 찾는데 어려움을 겪는다. 그래서 주로 주위 아는 사람의 소개를 통해 인테리어 업체를 찾거나, 또는 광고 문구에 의존하여 찾는 수준에 머무르고 있다. If it's been a long time since you've built it or if you don't like the interior of a newly built home, many people do interior work to create a new atmosphere. However, if you look for an interior company through the Internet or various books, but do not have expertise in the field, it is difficult to find a suitable interior company. In addition, many people have difficulty finding an interior company because they are not sure whether an interior company found through the Internet or a booklet is capable of doing the construction well. Therefore, they are mainly looking for interior companies through the introduction of their acquaintances or depending on advertisement text.
한국 공개특허공보 제10-2013-0122046(2013.11.07)호는 네트워크를 통해 발주할 토공사 정보를 제공하는 발주업체 단말기, 네트워크를 통해 토공사에 투입될 장비정보 및 견적정보를 제공하는 장비업체 단말기, 가설공사에 소요되는 자재 수량 및 그에 따른 견적정보를 제공하는 가설공사 업체 단말기 및 상기 발주업체 단말기와, 장비업체 단말기 또는 가설공사 업체 단말기 간의 매칭을 수행하는 토공사 중개서버를 포함하되, 상기 토공사 중개서버는 상기 발주업체 단말기로부터 수신된 토공사 기본정보와 건축품셈 정보에 기초하여 절토 또는 성토 면적과 그에 소요되는 장비를 산정하고, 성토면적과 소요장비에 대응되는 후보 장비업체 정보를 추출하고 해당 후보 장비업체들로부터 해당 토공사에 대한 견적정보를 수신하며, 수신된 견적으로부터 공사현장과 장비업체 간의 거리정보, 투입장비의 사양정보, 미리 산출된 장비업체들의 시공능력 점수를 반영한 환산견적 정보를 생성하여 실제 견적과 환산 견적 정보를 상기 발주업체 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 토공사 중개 시스템을 개시하고 있으나, 고객과의 거리, 고객들의 평가, 해당 분야의 전문성 등을 고려하여 최적의 업체 정보를 제공하고, 인터넷 상에서 표준 계약서를 이용하여 계약을 체결할 수 있는 장치에 대해서는 개시하고 있지 않다. Korean Laid-Open Patent Publication No. 10-2013-0122046 (2013.11.07) discloses an ordering company terminal that provides earthwork information to be ordered through the network, an equipment company terminal that provides equipment information and quotation information to be put into earthwork through the network, Temporary construction intermediary server that provides the quantity of materials required for the construction work and the corresponding estimate information, and the earthworks intermediary server for performing matching between the client terminal and the equipment terminal or temporary construction company terminal, the earthworks mediation server Based on the earthwork basic information and building construction information received from the ordering company's terminal, the cut or fill area and the equipment required for it are calculated, and the candidate equipment company information corresponding to the fill area and the required equipment is extracted, and the corresponding candidate equipment company Receive quotation information about the relevant earthworks from the Network information, characterized in that to generate the conversion estimate information reflecting the distance information between the equipment company, the specification information of the input equipment, the construction capacity score of the equipment manufacturers in advance to provide the actual quotation and conversion estimate information to the client terminal terminal; Although the earthwork intermediation system was used, it is possible to provide the best company information in consideration of the distance from the customer, the evaluation of the customers, and the expertise in the relevant field, and for the device that can conclude the contract using the standard contract on the Internet. It is not starting.
한국 공개특허공보 제10-2002-0068711(2002.08.28)호는 네트워크를 통해 전문 인력 파견 서버에 접속한 복수의 구직자 및 구인 업체로부터 구직 정보 및 구인 정보를 입력 받고, 입력된 구직 정보 및 구인 정보에 의한 조건이 부합되는 구직자 및 구인 업체를 매칭하여 매칭된 구직자를 구인 업체로 파견하고 파견된 구직자의 업무 능력에 따른 보상 내용이 포함된 급여를 네트워크를 통해 지급한 후 구직자의 파견 완료 시 재 파견, 퇴직 중 하나를 선택적으로 수행하도록 하는 네트워크 상에서의 전문 인력 파견 장치를 개사하고 있으나, 고객과의 거리, 고객들의 평가, 해당 분야의 전문성 등을 고려하여 최적의 업체(인력) 정보를 제공하고, 인터넷 상에서 표준 계약서를 이용하여 계약을 체결할 수 있는 장치에 대해서는 개시하고 있지 않으며, 파견 인력에 대한 선택을 고객이 할 수 없는 문제점이 있다. Korean Laid-Open Patent Publication No. 10-2002-0068711 (2002.08.28) receives job search and job information from a plurality of job seekers and job seekers connected to a dispatching server for skilled workers through a network. Matching job seekers and job seekers who meet the conditions set forth by the company will be dispatched to the job seekers, and the workers will be resent when the job seekers are dispatched after paying the salary, which includes compensation based on the job capacity of the dispatched job seekers, through the network. In addition, the company is providing a specialized dispatching device on the network to selectively perform one of retirement, but provides the best company (human resources) information considering the distance from the customer, the evaluation of the customer, and the expertise of the relevant field. It does not disclose any device that can be contracted using the standard contract on the Internet. There is a problem that customers cannot make choices.
본 발명의 일 실시예에 따른 목적은 고객(사용자)이 PC, 휴대폰 등을 통해 인터넷 상에서 인테리어 공사에 대한 견적을 문의하면 고객과의 거리, 해당 공사 관련 전문역량, 고객 평가 등의 정보를 기초하여 해당 고객에게 최적의 인테리어 업체 정보를 제공하는 장치 및 방법을 제공하는데 있다.According to an embodiment of the present invention, when a customer (user) inquires an estimate for interior construction on the Internet through a PC, a mobile phone, etc., based on information such as distance from the customer, expertise related to the construction, customer evaluation, etc. An object of the present invention is to provide an apparatus and method for providing optimal interior information to a corresponding customer.
본 발명의 일 실시예에 따른 목적은 고객에게 제공한 인테리어 업체 정보 중에서 고객이 자신의 인테리어 공사에 적합하다고 판단하는 업체를 선택하여 상담 및 공사 견적을 요청하고, 해당 업체가 무료 상담 후에 해당 공사에 대한 견적 정보를 제공하는 장치 및 방법을 제공하는데 있다.An object according to an embodiment of the present invention is to request a consultation and construction quotation by selecting a company that the customer determines to be suitable for their interior construction from the interior company information provided to the customer, the company after the free consultation to the construction The present invention provides an apparatus and method for providing quotation information.
본 발명의 일 실시예에 따른 목적은 고객이 인테리어 업체의 견적 정보를 보고 해당 업체와의 계약을 인터넷 상에서 표준 계약서에 따라 수행함으로써 신속하고 표준화된 인테리어 공사를 수행할 수 있는 장치 및 방법을 제공하는데 있다.An object according to an embodiment of the present invention is to provide an apparatus and method for a customer to perform a quick and standardized interior construction by viewing the quotation information of the interior company and performing a contract with the company according to a standard contract on the Internet. have.
상기 목적을 달성하기 위해 본 발명은 고객으로부터 인테리어 공사를 희망하는 작업 분야 정보를 제공 받는 공사 종류 선택부; 상기 공사 종류 선택부에서 입력 받은 작업 분야에 전문적인 기술을 보유하고 있는 인테리어 업체들을 종합 평가하는 업체 종합 평가부; 상기 업체 종합 평가부에서 평가한 점수 순서로 상기 고객에게 인테리어 업체 정보를 제공하는 업체 정보 제공부; 상기 제공된 업체 정보 중에서 상기 고객으로부터 자신의 인테리어 공사에 적합한 업체를 선택한 정보와, 무료 상담 및 견적 요청 정보를 제공 받는 견적 요청부; 및 상기 견적 요청부에서 제공 받은 견적 요청 정보에 대한 견적 내용을 상기 고객에게 제공하는 견적 내용 제공부;를 포함하되, 상기 업체 정보 제공부는 상기 고객과 상기 종합 평가된 업체들간의 거리 및 위치 정보를 함께 제공하는 것을 특징으로 하는 인터넷 상에서 인테리어 업체를 비교 및 중개하는 장치를 제공한다. In order to achieve the above object, the present invention provides a construction type selection unit that receives work field information from the customer for the interior construction; A company comprehensive evaluation unit for comprehensively evaluating interior companies having specialized skills in the field of work inputted from the construction type selection unit; A company information provider for providing interior company information to the customer in the order of scores evaluated by the company comprehensive evaluation unit; A quote requesting unit for receiving information from which the company selects a suitable company for its interior construction among the provided company information and free consultation and quotation request information; And an estimating contents providing unit for providing the estimating contents for the quotation request information provided by the estimating requesting unit to the customer, wherein the company information providing unit provides distance and position information between the customer and the comprehensively evaluated companies. The present invention provides a device for comparing and brokering interior companies on the Internet, which is provided together.
상기 인터넷 상에서 인테리어 업체를 비교 및 중개하는 장치는 상기 고객과 상기 선택된 인테리어 업체 간에 인터넷 상에서 표준계약서를 이용하여 계약을 체결하는 계약 체결부;를 더 포함할 수 있다. The apparatus for comparing and brokering an interior company on the Internet may further include a contract conclusion unit that concludes a contract using a standard contract on the Internet between the customer and the selected interior company.
본 발명에 따라 개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.The technique disclosed according to the present invention may have the following effects. However, since a specific embodiment does not mean to include all of the following effects or only the following effects, it should not be understood that the scope of the disclosed technology is limited by this.
본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 장치는 고객이 PC, 휴대폰 등을 인터넷(웹, 앱) 상에서 인테리어 업체에 쉽게 견적 문의를 하고, 인테리어 업체가 직접 찾아와 무료 상담 후에 견적 정보를 제공함으로써 쉽고 빠르게 인테리어 업체와 커뮤니케이션을 수행할 수 있는 효과가 있다. Interior company comparison, intermediary device according to an embodiment of the present invention, the customer can easily request a quote to the interior companies on the Internet (web, app) PC, mobile phone, etc., the interior companies directly come to provide quote information after free consultation By doing so, it is easy and quick to communicate with interior companies.
본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 장치는 고객이 선택한 인테리어 공사 분야에 최적화된 인테리어 업체 정보를 제공하고, 해당 업체와 인터넷 상에서 표준화된 계약서로 신속하게 계약을 수행함으로써 공사 기간을 단축시킬 수 있는 효과가 있다. Interior company comparison, intermediary device according to an embodiment of the present invention provides the interior company information optimized for the interior construction field selected by the customer, and shorten the construction period by performing a contract quickly with the standardized contract on the Internet It can be effected.
본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 장치는 인테리어 업체가 고객을 찾기 위해 많은 마케팅 비용을 들이지 않고 인터넷 상에서 쉽게 고객을 찾을 수 있기 때문에 마케팅 비용을 절감할 수 있으며, 표준화된 계약서에 따라 인테리어 공사를 수행하기 때문에 효율적인 공사 프로세스를 통한 공사 품질 향상의 효과가 있다. Interior company comparison, intermediary device according to an embodiment of the present invention can reduce the marketing cost because the interior company can easily find the customer on the Internet without spending a lot of marketing costs to find the customer, according to a standardized contract Since interior construction is carried out, there is an effect of improving construction quality through an efficient construction process.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 견적 문의에 최적화된 인테리어 업체 정보를 제공하는 것을 설명하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 위치정보에 근거하여 고객의 위치에 가까운 인테리어 업체를 제공하는 것을 설명하는 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 방법을 설명하는 순서도이다. 1 is a view illustrating an interior company comparison, mediation system according to an embodiment of the present invention.
2 is a view illustrating providing interior company information optimized for a customer's quotation inquiry according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram illustrating providing an interior company close to a customer's location based on the customer's location information according to an embodiment of the present invention.
Figure 4 is a flow chart illustrating the interior firm comparison, mediation method according to an embodiment of the present invention.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.Description of the present invention is only an embodiment for structural or functional description, the scope of the present invention should not be construed as limited by the embodiments described in the text. That is, since the embodiments may be variously modified and may have various forms, the scope of the present invention should be understood to include equivalents capable of realizing the technical idea. In addition, the objects or effects presented in the present invention does not mean that a specific embodiment should include all or only such effects, the scope of the present invention should not be understood as being limited thereby.
한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.On the other hand, the meaning of the terms described in the present application should be understood as follows.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.Terms such as "first" and "second" are intended to distinguish one component from another component, and the scope of rights should not be limited by these terms. For example, the first component may be named a second component, and similarly, the second component may also be named a first component.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.When a component is referred to as being "connected" to another component, it should be understood that there may be other components in between, although it may be directly connected to the other component. On the other hand, when a component is referred to as being "directly connected" to another component, it should be understood that there is no other component in between. On the other hand, other expressions describing the relationship between the components, such as "between" and "immediately between" or "neighboring to" and "directly neighboring to", should be interpreted as well.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.Singular expressions should be understood to include plural expressions unless the context clearly indicates otherwise, and terms such as "comprise" or "have" refer to a feature, number, step, operation, component, part, or feature thereof. It is to be understood that the combination is intended to be present and does not exclude in advance the possibility of the presence or addition of one or more other features or numbers, steps, operations, components, parts or combinations thereof.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.In each step, an identification code (e.g., a, b, c, etc.) is used for convenience of description, and the identification code does not describe the order of the steps, and each step clearly indicates a specific order in context. Unless stated otherwise, they may occur out of the order noted. That is, each step may occur in the same order as specified, may be performed substantially simultaneously, or may be performed in the reverse order.
본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.The present invention can be embodied as computer readable code on a computer readable recording medium, and the computer readable recording medium includes all kinds of recording devices in which data can be read by a computer system. . Examples of computer-readable recording media include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage device, and the like. The computer readable recording medium can also be distributed over network coupled computer systems so that the computer readable code is stored and executed in a distributed fashion.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.All terms used herein have the same meaning as commonly understood by one of ordinary skill in the art unless otherwise defined. Generally, the terms defined in the dictionary used are to be interpreted to coincide with the meanings in the context of the related art, and should not be interpreted as having ideal or excessively formal meanings unless clearly defined in the present application.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 시스템을 설명하는 도면이다. 1 is a view illustrating an interior company comparison, mediation system according to an embodiment of the present invention.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 시스템은 고객(100), 매칭 장치(플랫폼)(200), 서버(300) 및 인테리어 업체(A, B, C, D …)(400)를 포함하고, 상기 매칭 장치(200)는 공사 종류 선택부(210), 업체 종합 평가부(220), 업체 정보 제공부(230), 견적 요청부(240), 견적 내용 제공부(250), 계약 체결부(260) 및 사후 서비스 제공부(270)를 포함한다. 인테리어 공사가 필요한 경우 먼저 고객(100)은 해당 공사에 적합한 인테리어 업체를 찾기 위해 PC, 휴대폰 등을 사용하여 인테리어 작업 종류에 대한 정보를 상기 매칭 장치(200)의 공사 종류 선택부(210)에 보낸다. Referring to FIG. 1, the interior company comparison and mediation system according to the present invention includes a
상기 작업 종류에 대한 정보를 기초로 상기 업체 종합 평가부(220)는 고객이 보낸 작업 종류에 적합한 인테리어 업체 정보를 상기 서버(300)에서 검색하여 종합 평가를 수행하고, 상기 업체 정보 제공부(230)는 평가된 업체 정보를 상기 고객(100)에게 제공한다. 상기 고객(100)에게는 적어도 2개 이상의 인테리어 업체 정보를 제공할 수 있으며, 상기 종합 평가는 사전에 미리 수행된 평가 점수를 활용할 수 있다. 상기 업체 종합 평가부(220)는 상기 서버(300)에서 고객에 적합한 인테리어 업체 정보를 찾기 위해, 고객의 위치 정보, 업체별로 특화된 기술 분야 정보(예를 들면 유리창, 바닥, 거실 인테리어, 페인트, 가구, 부엌 인테리어 등), 고객 평가 정보, 업체별 단가 정보 등을 활용한다. Based on the information on the job type, the company
상기 고객(100)은 제시된 인테리어 업체 중에서 해당 인테리어 공사에 적합한 업체를 선택하고, 선택한 인테리어 업체에 대한 견적 정보를 상기 견적 요청부(240)에 제공한다. 상기 견적 요청부(240)는 고객(100)이 선택한 인테리어 업체(400)에 고객(100)의 위치 정보, 연락처, 공사 정보 및 견적 요청 정보를 제공하고, 상기 인테리어 업체(400)는 고객(100)에게 직접 찾아가서(또는 인터넷, 전화를 통해) 무료 상담을 수행한다. 만일 고객(100)이 요청한 공사 정보가 상기 인테리어 업체(400)의 업무 범위에 해당되지 않거나, 다른 공사와 중복되어 상기 고객(100)의 공사를 수행할 수 없는 경우 상기 인테리어 업체(400)는 상기 고객(100)의 견적 요청을 거절할 수 있다. 이 경우에 고객은 새로운 인테리어 업체를 선택하여 위 과정을 다시 수행할 수 있다. The
무료 상담이 완료 되면 상기 인테리어 업체(400)는 견적 정보를 견적 내용 제공부(250)에 제공하고, 상기 견적 내용 제공부(250)는 상기 고객(100)에게 해당 견적 내용을 전달한다. 상기 고객(100)이 견적 내용을 받아들이면 상기 계약 체결부(260)는 상기 인테리어 업체(400)와 상기 고객(100) 간에 인테리어 공사에 대한 계약 체결을 수행한다. 상기 계약은 인터넷 상에서 표준화된 계약서 형태로 진행할 수 있다. 계약 체결 후에 상기 인테리어 업체(400)는 해당 공사를 수행하고, 공사가 완료된 후에 상기 인테리어 업체(400)는 상기 사후 서비스 제공부(270)를 통해 상기 고객(100)에게 사후 서비스(감리, 준공체크, A/S 등)를 제공할 수 있다. When the free consultation is completed, the
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 견적 문의에 최적화된 인테리어 업체 정보를 제공하는 것을 설명하는 도면이다. 2 is a view illustrating providing interior company information optimized for a customer's quotation inquiry according to an embodiment of the present invention.
도 2를 참조하면, 상기 업체 정보 제공부(230)는 고객(100)이 선택하는 작업 종류(공사 분야)(210)에 따라 적합한 인테리어 업체를 적어도 2개 이상 제공할 수 있다. 예를 들면 고객(100)이 창문을 새로 바꾸거나 수리하고 싶은 경우에 상기 매칭 장치(200)에 접근하여 공사 종류(210) 중 창문을 선택한다. 상기 업체 종합 평가부(220) 및 상기 업체 정보 제공부(230)는 창문 분야에 전문성을 가지고 있는 인테리어 업체 중에서 2개 이상의 업체(A1, A2, A3, …) 정보를 상기 고객(100)에게 제공한다. 상기 업체 종합 평가부(220) 및 상기 업체 정보 제공부(230)는 해당 공사 종류에 대한 인테리어 업체들에 대한 업체 규모, 전문성 평가(예를 들면, 유리창, 마루, 거실, 미용실, 노래방 전문 등), 고객의 만족도 평가(ARS 등을 통한 고객 설문조사 결과 등), 공사 단가, 계약 달성률, 민원처리능력 등을 기초로 인테리어 업체들을 종합적으로 평가하여 상기 고객(100)에게 평가 점수 순으로 인테리어 업체들을 제공할 수 있다. 예를 들면, 위 각 평가 항목에 따라 1 ~ 5점의 점수를 배분하고 평가 내용에 따라 가중치를 달리 적용하여 평가할 수 있다. 이와 같이 함으로써 고객은 자신의 인테리어 공사에 가장 적합한 인테리어 업체를 선택할 수 있게 된다. 또한 상기 업체 종합 평가부(220) 및 상기 업체 정보 제공부(230)는 고객(100)과 인테리어 업체(400) 간의 거리 및 위치정보를 고려하여 업체 정보를 제공할 수 있는데, 이에 대해서는 도 3을 참조하여 상세히 설명한다. Referring to FIG. 2, the
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 위치정보에 근거하여 고객의 위치에 가까운 인테리어 업체를 제공하는 것을 설명하는 도면이다.3 is a diagram illustrating providing an interior company close to a customer's location based on the customer's location information according to an embodiment of the present invention.
도 3을 참조하면, 매칭 장치(200)의 업체 종합 평가부(220) 및 업체 정보 제공부(230)는 고객(100)으로부터 위치 정보를 제공 받고, 고객과 거리가 가까운 인테리어 업체(가, 나, 다, 라)의 거리 및 위치 정보를 상기 고객(100)에게 제공할 수 있다. 상기 고객(100)은 상기 인테리어 업체의 위치를 확인하고 자신과 거리가 가깝거나 또는 거리가 적당한 위치에 있는 인테리어 업체를 선택할 수 있다. 도 3에서는 인테리어 업체를 종합 평가하여 점수 순서대로 평가한 후에 고객(100)에게 해당 업체에 대한 위치 정보를 제공하는 것으로 설명하였으나, 본 발명은 이에 한정되지 않으며 고객(100)과 인테리어 업체(400)와의 거리 및 위치 정보를 하나의 평가 요소로 고려하여 다른 평가 요소들(전문성, 만족도, 단가, 규모 등)과 함께 종합 평가를 수행할 수 있다. 예를 들면, 상기 고객(100)에게 제공하는 인테리어 업체(400)는 아래의 수학식을 통해 종합 평가한 후에 상위 점수 순으로 제공될 수 있다. Referring to FIG. 3, the company
[수학식][Equation]
Y = aA + bB - cC + dD - eEY = aA + bB-cC + dD-eE
( Y : 종합 평가 점수, A : 전문성 평가, B : 고객 만족도 평가, C : 공사 단가, D : 업체 규모, E : 고객과의 거리, a, b, c, d, c : 가중치) (Y: comprehensive evaluation score, A: professional evaluation, B: customer satisfaction evaluation, C: construction unit price, D: company size, E: distance from customer, a, b, c, d, c: weight)
이와 같이 상기 매칭 장치(200)의 업체 종합 평가부(220) 및 업체 정보 제공부(230)는 고객(100)에게 최적화된 인테리어 업체(400) 정보를 매칭하여 제공함으로써 고객(100)이 보다 쉽고 편리하게 자신에게 맞는 인테리어 업체를 선택할 수 있고, 인테리어 업체 또한 자신의 전문 분야에 맞는 고객들을 지속적으로 확보할 수 있기 때문에 안정적인 수익 확보 및 인테리어 공사에 대한 전문성 확보가 가능하다. As such, the company
또한, 고객(100)에게 최적화된 인테리어 업체(400)가 매칭되고, 상기 고객(100)이 마음에 드는 인테리어 업체(400)를 선택하면, 선택된 인테리어 업체(400)는 본 발명에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 장치의 건자재 주문부(도시되지 않음)를 통해 인테리어 공사에 필요한 건자재를 주문할 수 있다. 즉, 별도의 오프라인 주문을 하지 않고, 본 발명에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 장치의 건자재 주문부를 통해 인터넷 상에서 필요한 건자재 주문 및 계약이 이루어질 수 있다.In addition, when the
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 방법을 설명하는 순서도이다. Figure 4 is a flow chart illustrating the interior firm comparison, mediation method according to an embodiment of the present invention.
도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 인테리어 업체 비교, 중개 방법은 먼저 고객(100)이 공사 하기를 희망하는 인테리어 관심 분야를 선택한다(S410). 즉, 인테리어 공사를 희망하는 분야가 창문인지, 마루인지, 부엌인지, 거실인지 아니면 그 외 다른 곳인지를 선택한다. 고객(100)이 희망하는 분야를 선택하면 상기 매칭 장치(200)가 서버(300)로부터 고객(100)이 희망하는 분야의 인테리어 업체 정보를 찾아서 상기 고객(100)에게 제공한다(S420). 전술한 것처럼, 상기 매칭 장치(200)는 고객(100)이 선택한 분야의 전문성 평가, 고객의 만족도 평가, 공사 단가, 업체 규모 등을 기초로 인테리어 업체들(400)을 종합적으로 평가하여 상기 고객(100)에게 평가 점수 순으로 인테리어 업체들을 제공할 수 있다. 또한 고객(100)과 인테리어 업체들(400) 간의 거리 정보를 포함하여 종합 평가를 수행하여 제공하거나, 또는 상기 거리 정보를 별도로 표시하여 고객(100)에게 제공할 수 있다. Referring to FIG. 4, the interior company comparison and mediation method according to the present invention first selects an interior interest field that the
그 다음에 고객(100)은 상기 매칭 장치(200)가 제공한 인테리어 업체 정보 중에서 자신의 공사에 적합하다고 생각되는 인테리어 업체를 선택하고(S430), 선택된 인테리어 업체에 견적 및 무료 상담을 요청한다(S440). 선택된 인테리어 업체는 상기 고객(100)과 방문(또는 전화, 인터넷)을 통해 무료 상담을 수행하고 견적 정보를 제공한다(S450). 만일 선택된 인테리어 업체가 고객(100)이 요구하는 공사를 수행할 수 없는 사정이 있을 경우에는 견적 요청을 거부할 수 있으며, 이 경우에 고객(100)은 다른 인테리어 업체를 선택하여 다시 견적 및 무료 상담을 요청할 수 있다. Next, the
고객(100)이 인테리어 업체의 견적 내용을 받아드리면 상기 고객(100)과 인테리어 업체간에 계약 체결이 이루어지고, 인테리어 공사가 시작된다(S460). 상기 계약 체결은 인터넷 상에서 표준화된 계약서 형태로 진행할 수 있으며, 계약 체결 및 공사 수행 후에 상기 인테리어 업체는 상기 고객(100)에게 사후 서비스(감리, 준공체크, A/S 등)를 제공한다(S470). 그 다음에 상기 고객(100)은 공사를 수행한 인테리어 업체에 대한 만족도 평가를 수행한다(S480). 상기 만족도 평가는 사후 서비스 제공 전에 수행 될 수 있으며, 고객(100)의 만족도 평가는 해당 업체의 종합 평가 시에 활용될 수 있다. 이와 같이 고객(100)과 인테리어 업체(400) 간에 인터넷 상에서 표준화된 계약 체결과 표준화된 업무 수행을 통해 고객은 일정 수준 이상의 인테리어 공사 만족도를 얻을 수 있고, 인테리어 업체는 자신의 전문 분야에 대해 신속하고 안정적인 업무를 수행할 수 있게 된다. When the
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.Although described above with reference to a preferred embodiment of the present invention, those skilled in the art will be variously modified and changed within the scope of the invention without departing from the spirit and scope of the invention described in the claims below I can understand that you can.
100: 고객 200: 매칭 장치
210: 공사 종류 선택부 220: 업체 종합 평가부
230: 업체 정보 제공부 240: 견적 요청부
250: 견적 내용 제공부 260: 계약 체결부
270: 사후 서비스 제공부 300: 서버
400: 인테리어 업체100: customer 200: matching device
210: construction type selection unit 220: company comprehensive evaluation unit
230: business information provider 240: request for quotation
250: quotation contents provision unit 260: contract conclusion unit
270: post-service provider 300: server
400: Interior Makers
Claims (8)
고객으로부터 인테리어 공사를 희망하는 작업 분야 정보를 제공받는 공사종류선택부;
상기 공사종류선택부에서 제공받은 작업 분야에 전문적인 기술을 보유하고 있는 인테리어 업체들을 종합 평가하는 업체종합평가부;
상기 업체종합평가부에서 평가한 점수 순서로 상기 고객에게 인테리어 업체 정보를 적어도 2개 이상 제공하는 업체정보제공부;
상기 제공된 업체 정보 중에서 상기 고객으로부터 자신의 인테리어 공사에 적합한 업체를 선택한 정보와, 무료 상담 및 견적 요청 정보를 제공받는 견적요청부;
상기 견적요청부에서 제공받은 견적 요청 정보에 대한 견적 내용을 상기 고객에게 제공하는 견적내용제공부;
상기 고객과 상기 선택된 인테리어 업체 간에 인터넷 상에서 표준계약서를 이용하여 계약을 체결하는 계약체결부;
상기 고객이 제공된 인테리어 업체 중 하나의 업체를 선택하는 경우, 선택된 인테리어 업체가 인테리어 공사에 필요한 자재를 인터넷 상에서 주문하는 건자재 주문부; 및
상기 인테리어 공사가 완료된 후 상기 고객에게 감리, 준공체크 및 A/S에 관한 사후 서비스를 제공하는 사후서비스제공부를 포함하되,
상기 업체종합평가부는 전문성 평가, 고객 만족도 평가 및 업체 규모에 대한 제1 가중합과 공사 단가 및 고객과의 거리에 대한 제2 가중합 간의 차이에 관한 다음의 수학식를 기초로 상기 인테리어 업체들에 대한 종합 평가 점수를 산출하고 상기 사후 서비스의 제공 전과 후에 각각 상기 고객으로부터 수신된 고객 만족도 평가를 해당 인테리어 업체와 연관하여 누적적으로 반영하며,
상기 업체정보제공부는 상기 고객의 위치를 기초로 상기 고객과 상기 종합 평가된 적어도 2개 이상의 업체들 간의 거리 및 위치 정보를 지역맵 상에서 그래픽적으로 시각화하여 함께 제공하고,
상기 견적요청부는 상기 고객이 선택한 인테리어 업체에 고객의 위치 정보, 연락처, 공사 정보 및 견적 요청 정보를 제공하는 제1 단계, 무료 상담이 완료되면 해당 인테리어 업체로부터 해당 견적 요청에 관한 거절 또는 승인을 수신하는 제2 단계 및 상기 거절의 경우 상기 공사종류선택부에 의한 동작을 재수행하고 상기 승인의 경우 상기 견적 내용 제공부에 의한 동작을 수행하는 제3 단계를 수행하는 것을 특징으로 하는 인터넷 상에서 인테리어 업체를 비교 및 중개하는 장치.
[수학식]
Y = aA + bB - cC + dD - eE
(Y: 종합 평가 점수, A: 전문성 평가, B: 고객 만족도 평가, C: 공사 단가, D: 업체 규모, E: 고객과의 거리, 여기에서, a, b, c, d 및 e는 가중치에 해당함)
In the device for comparing and brokering interior companies on the Internet,
A construction type selection unit for receiving work area information from a customer for interior construction;
A company comprehensive evaluation unit for comprehensively evaluating interior companies having specialized skills in the field of work provided by the construction type selection unit;
A company information providing unit providing at least two interior company information to the customer in the order of scores evaluated by the company comprehensive evaluation unit;
A quote requesting unit for receiving information from which the company selects a suitable company for its interior construction among the provided company information and free consultation and quotation request information;
Quotation contents providing unit for providing the customer with a quote content for the quote request information provided by the quote request unit;
A contract conclusion unit that concludes a contract between the customer and the selected interior company using a standard contract on the Internet;
When the customer selects one of the provided interior companies, the building materials ordering unit for ordering the materials necessary for interior construction by the selected interior company on the Internet; And
After the interior construction is completed, including a post-service providing unit for providing a post-service on the customer supervision, completion check and after-sales service,
The company comprehensive evaluation unit evaluates the interior companies based on the following equation regarding the difference between the first weighted sum of the professional evaluation, the customer satisfaction evaluation, and the second weighted sum of the construction unit price and the distance to the customer. Comprehensive evaluation scores are calculated and cumulatively reflect the customer satisfaction ratings received from the customer before and after the post-service provision in association with the interior company,
The company information providing unit graphically visualizes the distance and location information between the customer and the at least two or more companies based on the location of the customer graphically on an area map,
The quotation request unit receives a rejection or approval for the request for quotation from the interior supplier upon completion of the first step of providing the customer's location information, contact information, construction information, and quotation request information to the interior company selected by the customer. The second step and the third step of performing the operation by the construction type selection unit in the case of the refusal, and the operation of the quote content providing unit in the case of the approval is performed. Comparing and brokering device.
[Equation]
Y = aA + bB-cC + dD-eE
(Y: Overall Score, A: Expertise Rating, B: Customer Satisfaction Rating, C: Cost of Construction, D: Company Size, E: Distance to Customers, where a, b, c, d, and e are weights Applicable)
상기 공사종류선택부에 의해, 고객으로부터 인테리어 공사를 희망하는 작업 분야 정보를 제공받는 단계;
상기 업체종합평가부에 의해, 제공받은 작업 분야에 전문적인 기술을 보유하고 있는 인테리어 업체들을 종합 평가하는 단계;
상기 업체정보제공부에 의해, 상기 종합 평가한 점수 순서로 상기 고객에게 인테리어 업체 정보를 적어도 2개 이상 제공하는 단계;
상기 견적요청부에 의해, 상기 제공된 업체 정보 중에서 상기 고객으로부터 자신의 인테리어 공사에 적합한 업체 선택 정보, 무료 상담 및 견적 요청 정보를 제공받는 단계;
상기 견적내용제공부에 의해, 상기 제공받은 견적 요청 정보에 대한 견적 내용을 상기 고객에게 제공하는 단계;
상기 계약체결부에 의해, 상기 고객과 상기 선택된 인테리어 업체 간에 인터넷 상에서 표준계약서를 이용하여 계약을 체결하는 단계;
상기 건자재 주문부에 의해, 상기 고객이 제공된 인테리어 업체 중 하나의 업체를 선택하는 경우, 선택된 인테리어 업체가 인테리어 공사에 필요한 자재를 인터넷 상에서 주문하는 단계; 및
상기 사후서비스제공부에 의해, 상기 인테리어 공사가 완료된 후 상기 고객에게 감리, 준공체크 및 A/S에 관한 사후 서비스를 제공하는 단계를 포함하되,
상기 인테리어 업체들을 종합 평가하는 단계는 전문성 평가, 고객 만족도 평가 및 업체 규모에 대한 제1 가중합과 공사 단가 및 고객과의 거리에 대한 제2 가중합 간의 차이에 관한 다음의 수학식를 기초로 상기 인테리어 업체들에 대한 종합 평가 점수를 산출하고 상기 사후 서비스의 제공 전과 후에 각각 상기 고객으로부터 수신된 고객 만족도 평가를 해당 인테리어 업체와 연관하여 누적적으로 반영하며,
상기 업체 정보를 제공하는 단계는 상기 고객에게 상기 고객의 위치를 기초로 상기 고객과 상기 종합 평가된 적어도 2개 이상의 업체들 간의 거리 및 위치 정보를 지역맵 상에서 그래픽적으로 시각화하여 함께 제공하고,
상기 견적 요청 정보를 제공받는 단계는 상기 고객이 선택한 인테리어 업체에 고객의 위치 정보, 연락처, 공사 정보 및 견적 요청 정보를 제공하는 제1 단계, 무료 상담이 완료되면 해당 인테리어 업체로부터 해당 견적 요청에 관한 거절 또는 승인을 수신하는 제2 단계 및 상기 거절의 경우 상기 공사종류선택부에 의한 동작을 재수행하고 상기 승인의 경우 상기 견적 내용 제공부에 의한 동작을 수행하는 제3 단계를 수행하는 것을 특징으로 하는 인터넷 상에서 인테리어 업체를 비교 및 중개하는 방법.
[수학식]
Y = aA + bB - cC + dD - eE
(Y: 종합 평가 점수, A: 전문성 평가, B: 고객 만족도 평가, C: 공사 단가, D: 업체 규모, E: 고객과의 거리, 여기에서, a, b, c, d 및 e는 가중치에 해당함)
It is performed in a device that compares and brokers interior companies on the Internet, including construction type selection unit, company comprehensive evaluation unit, company information provision unit, quotation request unit, quotation contents provision unit, contract conclusion unit, construction materials ordering unit, and after-sales service provider. In the way,
Receiving, by the construction type selection unit, work area information desired by the customer for interior construction;
Comprehensive evaluation of the interior companies having a professional technology in the field of work provided by the comprehensive evaluation company;
Providing, by the company information provider, at least two interior company information to the customer in the order of the comprehensive evaluation;
Receiving, by the quotation requesting unit, company selection information, free consultation, and quotation request information suitable for the interior construction from the customer among the provided company information;
Providing, by the quotation contents providing unit, the quotation contents of the received quotation request information to the customer;
Signing, by the contract conclusion unit, a contract using the standard contract on the Internet between the customer and the selected interior company;
When the customer selects one of the provided interior companies by the building material ordering unit, the selected interior company ordering materials necessary for interior construction on the Internet; And
By the after-service providing unit, after the interior construction is completed, providing a post-service on the supervision, completion check and after-sales service to the customer,
Comprehensive evaluation of the interior companies is based on the following equations regarding the difference between the first weighted sum of the professional evaluation, the customer satisfaction evaluation and the size of the company and the second weighted sum of the construction unit price and distance to the customer Comprehensive evaluation scores are calculated for the companies, and cumulatively reflecting customer satisfaction evaluations received from the customers before and after the post-service provision in relation to the corresponding interior companies,
The providing of the company information may provide the customer with graphically visualized distance and location information between the customer and the at least two or more companies that have been comprehensively evaluated based on the location of the customer on a local map.
The step of receiving the request for quotation information includes the first step of providing the customer's location information, contact information, construction information, and request for quotation information to the interior company selected by the customer. Performing a second step of receiving a rejection or approval and a third step of performing the operation by the construction type selection unit in the case of the rejection and performing the operation by the quotation content providing unit in the case of the approval. How to compare and broker interior companies on the Internet.
[Equation]
Y = aA + bB-cC + dD-eE
(Y: Overall Score, A: Expertise Rating, B: Customer Satisfaction Rating, C: Cost of Construction, D: Company Size, E: Distance to Customers, where a, b, c, d, and e are weights Applicable)
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