KR101919858B1 - 모바일 개인 비서를 위한 방법 및 그 전자 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 모바일 개인 비서를 위한 방법 및 그 전자 장치에 관한 것으로서, 모바일 기기의 수신 호 처리 방법은, 모바일 개인 비서를 제공하는 방법은 모바일 기기에서 전화 호를 수신하는 과정과, 상기 모바일 기기의 현재 상황을 기반으로 모바일 기기의 사용자가 상기 호를 수신할 수 있는지 여부를 결정하는 과정과, 상기 모바일 기기의 사용자가 상기 호를 수신할 수 없는 경우, 상기 사용자 대신 모바일 개인 비서에 의해 호를 처리하는 과정을 포함한다.

Description

모바일 개인 비서를 위한 방법 및 그 전자 장치{APPARATUS AND METHOD FOR MOBILE PERSONAL ASSISTANT}
본 발명은 모바일 어플리케이션을 위한 방법 및 그 장치에 관한 것으로서, 특히 본 발명은 특정 상황에서 호 처리를 위한 모바일 개인 비서 방법 및 장치에 관한 것이다.
휴대용 단말기는 사용자 사이의 무선 통신을 제공하기 위해 개발되었다. 기술이 발전 됨에 따라, 최근 휴대용 단말기는 단순한 통화 기능에서 벗어나 다양한 추가적인 기능을 제공한다. 예를 들어, 휴대용 단말기는 알람, SMS(Short Messaging Service), MMS(Multimedia Message Service), 이메일, 게임, 근거리 통신의 원격제어, 디지털 카메라를 이용한 이미지 캡쳐 기능, 오디오 및 비디오 컨텐츠를 제공하는 멀티미디어 기능 및 스케줄 기능 등과 같은 추가적인 기능 등을 제공한다. 최근 다수의 기능을 제공하는 모바일 기기는 사실상 생활 필수품이 되었다.
일반적으로, 휴대용 단말기 사용자가 호를 수신했지만 통화가 불가능한 경우, 호는 음성 사서함으로 연결된다. 음성 사서함은 원거리에 위치하며 발신자가 사용자에게 메시지를 남길 수 있도록 한다. 사용자는 음성 사서함에 연결하여 음성 메일 메시지를 들을 수 있다.
하지만, 음성 메일 시스템은 설치가 어렵고 개인 맞춤 메시지 혹은 발신자를 위한 맞춤 기능을 다양하게 제공하고 있지 않다. 만일, 사용자가 회의를 해야 하는 경우, 사용자는 음성 사서함에 로그인하여 사용자가 회의중임을 나타낼 수 있도록 자동 인사말을 변경할 수 있다. 사용자는 각각의 회의 전에 음성사서함에 로그인하여 인사말을 변경하고, 각각의 회의가 끝난 후에 음성사서함에 로그인하여 인사말을 다시 변경해야하므로 쉽게 싫증이 난다.
이와 유사하게 발신자에게 제공되는 기능도 제한적이다. 발신자는 메시지를 남길 수 있고, 일부 시스템에서는 발신자에 대한 회신 번호를 남길 수도 있다. 하지만, 발신자는 메시지가 언제 읽혔는지 알 수 있는 방법이 없다. 이에 따라, 발신자는 사용자가 다시 전화하기를 기다리거나 혹은 사용자가 다음 전화를 받는다는 보장 없이 다른 시간에 다시 전화를 해야한다.
음성 메일 시스템은 또한 다수의 사용자를 위해 설계되었다. 음성 메일 시스템은 유지와 설정이 복잡하기 때문에, 단일 사용자가 자신의 요구사항에 따라 음성 메일 시스템을 설계하기 어렵다. 대신에, 사용자는 일반적으로 고용주 혹은 서비스 제공 업체에 의해 제공된 음성 메일 시스템에 의존한다.
따라서, 향상된 호 처리를 위한 모바일 개인 비서의 방법 및 장치가 요구된다.
따라서, 본 발명은 상술한 문제점들을 해결하기 위해 도출된 것으로서, 본 발명의 목적은 특정 상황에서 호 처리를 위한 모바일 개인 비서 방법 및 장치를 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 사용자에 의해 미리 설정된 상황 정보 및 관련 규칙을 기반으로 수신 호를 처리하는 모바일 개인 비서 방법 및 장치를 제공함에 있다.
상술한 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 제 1 견지에 따르면, 모바일 기기의 수신 호 처리 방법은, 모바일 기기에서 전화 호를 수신하는 과정과, 상기 모바일 기기의 현재 상황을 기반으로 모바일 기기의 사용자가 상기 호를 수신할 수 있는지 여부를 결정하는 과정과, 상기 모바일 기기의 사용자가 상기 호를 수신할 수 없는 경우, 상기 사용자 대신 모바일 개인 비서에 의해 호를 처리하는 과정을 포함한다.
상술한 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 제 2 견지에 따르면, 모바일 기기는, 무선 통신을 수신 및 전송하기 위한 안테나, 수신된 무선 데이터로부터 오디오 데이터를 복조하고, 오디오 데이터를 셀룰러 데이터로 변조하기 위한 모뎀, 모바일 기기에 저장된 어플리케이션을 실행하기 하기 위한 AP, AP와 모뎀 사이에 오디오 데이터를 전달하기 위한 오디오 코덱, 및 모뎀으로부터 AP로 오디오 데이터를 전송하기 위해 오디오 코덱을 제어하고, 모바일 기기의 사용자가 호를 수신할 수 없을 경우, 모바일 기기에 의해 수신된 호를 모바일 기기의 현재 상황을 기반으로 처리하는 모바일 개인 비서를 포함한다.
상술한 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 제 3 견지에 따르면, 모바일 기기의 수신 호 처리 방법은 전화 호를 수신하는 과정과, 모바일 기기의 현재 상황을 기반으로 모바일 기기의 사용자가 호를 수신할 수 있는지 여부를 결정하는 과정과, 상기 모바일 기기의 사용자가 호를 수신할 수 없을 경우, 모바일 개인 비서에 의해 호를 처리하기 위해 입력 오디오 데이터를 AP로 전달하도록 오디오 코덱을 제어하고, 발신자에게 호를 걸기 위한 전송을 위해 상기 모바일 개인 비서에 의해 생성된 오디오 데이터를 모뎀으로 전송하도록 오디오 코덱을 제어하는 과정을 포함한다.
본 발명은 모바일 기기에서 호 수신 시, 모바일 기기의 현재 상황을 기반으로 모바일 개인 비서를 이용하여 호를 처리함으로써, 사용자가 호를 수신할 수 없는 상황에서 사용자의 개입 없이 자동으로 호를 처리할 수 있고, 발신자에게 사용자의 상황에 대한 정보를 제공하여 모바일 기기의 사용자 및 발신자의 편의를 향상시킬 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 개인 비서가 구비된 모바일 기기의 사운드 경로를 도시하는 도면,
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 기기의 블록 구성을 도시하는 도면, 및
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 개인 비서의 동작 절차를 도시하는 도면.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 설명한다. 그리고, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단된 경우 그 상세한 설명은 생략할 것이다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
본 발명의 실시 예는 모바일 개인 비서를 위한 방법 및 장치를 제공한다. 모바일 개인 비서는 단일 사용자가 전화 회사에서 전화 회사의 고객과 직원들을 위해 개발한 IVR(Interactive Voice Response) 음성 메시지 시스템과 유사한 시스템을 사용할 수 있다. 이러한 IVR 시스템은 일반적으로 매우 복잡하며 다수의 사용자를 제어하기 위해 개발되었고, 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 개인 비서는 모바일 기기의 사용자에 의해 개인 맞춤으로 개발된 모바일 어플리케이션으로 사용될 수 있다. 따라서, 본 발명의 실시 예에 따라, 사용자는 모바일 개인 비서가 사용자의 모바일 기기에 의해 수신되는 호에 응답하는 상황과 규칙을 정의할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 개인 비서가 구비된 모바일 기기의 사운드 경로를 도시하고 있다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 기기(100)는 오디오 코덱(110), AP(Application Processor)(120), 모뎀(Modem)(130)을 포함한다. 도 1에 도시된 구성요소는 모두 하드웨어 구성요소로 구현된다. AP(120)는 CPU(Central Processing Unit) 혹은 모바일 기기의 CPU 코어일 수 있고, 모바일 기기의 어플리케이션 전용으로 만들어진 별도의 프로세서(혹은 프로세서 코어)일 수 있다. 예를 들어, AP(120)는 삼성 전자에 의해 제조된 프로세서 SC5C110일 수 있다.
AP(120)는 모바일 기기(100)에 의해 사용되는 어플리케이션을 실행한다. AP(120)는 어플리케이션 코드를 실행하고 어플리케이션 명령어에 따라 모바일 기기의 디스플레이부(Display Unit) 및 메모리 등의 동작을 제어한다.
모뎀(130)은 데이터를 인코딩하기 위해 아날로그 전송 신호를 변조하고, 아날로그 전송 신호에 포함된 오디오 데이터를 디코딩하기 위해 아날로그 전송 신호를 복조한다. 일반적인 전화 통화 중에, 모뎀(130)은 AP(120)로 신호를 출력하지 않고 자체적으로 동작한다. 하지만, 어플리케이션에서 음성을 이용할 경우, 모뎀(130)은 오디오 코덱(110)을 통한 처리를 위해 복조된 데이터를 AP(120)로 전송한다. 유사하게, 어플리케이션의 결과로 전송하기 위한 임의의 오디오 데이터는 모뎀(130)에서 변조된 후, 안테나를 통해 전송된다.
오디오 코덱(110)은 AP(120), 모뎀(130), 마이크로폰 및 스피커 사이의 데이터 전송을 제어한다. 마이크로폰으로부터의 오디오 입력은 모바일 기기의 특정 동작에 따라 처리하기 위해 AP(120) 혹은 모뎀(130)으로 전송된다. 유사하게, 스피커로 출력되는 오디오는 오디오 코덱(110)에 의해 처리된다.
추가로, 오디오 코덱(110)은 모뎀(130)과 AP(120) 사이의 오디오 데이터를 전달한다. 본 발명의 실시 예에 따라, 모바일 개인 비서는 AP(120)에서 실행되는 어플리케이션이다. 일반적으로 전화 통화는 AP(120)가 아닌 모뎀(130)에 의해 제어된다. 모바일 개인 비서가 사용자의 통화 불가능 상황에서 수신되는 호를 처리하기 위해, AP(120)는 모뎀(130)에서 AP(120)로 오디오 데이터를 전송하기 위해 오디오 코덱(110)을 제어할 수 있다. 모바일 개인 비서는 사용자에 의해 정의된 상황과 규칙에 따라 발신자와 상호 작용할 수 있다. 만일 모바일 개인 비서가 전화 연결을 통해 오디오를 출력해야 하는 경우, 오디오 데이터는 오디오 코덱(110)을 통해 모뎀(130)으로 전송될 수 있다.
AP(120)는 제어신호 CS를 통해 모뎀(130)으로부터의 오디오 데이터를 전송하기 위해 오디오 코덱(110)을 제어할 수 있다. 제어신호 CS는 호가 모뎀(130)에 의해 제어되는 기본 전화 모드와 호가 모뎀(130)과 결합된 AP(120)에 의해 제어되는 통신 전화 모드를 전환하기 위해 모바일 개인 비서를 활성화시킬 수 있다. 통신 전화 모드에서, 안테나를 통해 발신자로부터 수신된 데이터는 오디오 코덱(110)을 통해 모뎀(130)으로부터 AP(120)로 전송되고, 발신자를 위해 출력된 데이터는 오디오 코덱(110)을 통해 AP(120)로부터 모뎀(130)으로 전송된다.
일반적인 통화에서, 사용자 호 응답과 사용자와 발신자 사이의 대화에 대한, 모바일 기기의 안테나에 의해 수신된 휴대 전화 신호는 모뎀(130)에 의해 오디오 데이터로 복조된다. 모뎀(130)은 오디오 데이터를 오디오 코덱(110)으로 전송하고, 디지털 오디오 데이터를 아날로그 신호로 변환하여 아날로그 신호를 스피커로 출력한다. 사용자가 마이크로폰으로 말할 경우, 이 절차는 반대로 수행된다. 즉, 오디오 코덱(110)은 마이크로폰으로부터 수신된 아날로그 신호를 디지털 데이터로 변환하고, 모뎀(130)은 디지털 데이터를 차례로 변조하여 안테나를 통해 전송한다.
모바일 개인 비서에 의해 호가 처리될 경우, AP(120)는 마이크로폰 대신 AP(120)에 수신되는 오디오 데이터를 전송하기 위한 제어신호 CS를 생성한다. 모뎀(130)의 관점에서 이 동작은 명료하다. 즉, 모뎀(130)은 계속해서 오디오 코덱(110)으로 복조된 오디오 데이터를 전송하고 오디오 코덱(110)으로부터 수신된 오디오 데이터를 변조한다. 하지만, 오디오 코덱(110)은 마이크로폰 대신 AP(120)로 수신된 오디오 데이터를 전송하고, 이때 AP(120)는 스피커가 아니며, 전송하기 위해 변조된 오디오 데이터를 생성한다. 유사하게, 휴대 전화 네트워크 관점에서, 모바일 개인 비서가 사용자 대신 응답한 경우도 사용자가 호에 응답한 것으로 간주한다.
제어신호 CS는 다양한 방법으로 생성될 수 있다. 예를 들어, 만일 모바일 기기(100)가 구글에서 제공하는 안드로이드 운영 체제(Android Operation System)를 지원하는 경우, 제어신호는 안드로이드 API(Application Programming Interface)의 AudioManager object 클래스에 정의된 setMode()함수 호출에 의해 생성될 수 있다. 윈도우폰(마이크로소프트사에서 제공되는) 혹은 iOs(애플사에서 제공되는)등과 같은 다른 운영체제도 제어 신호 CS를 생성하기 위한 유사한 구조를 포함할 수 있다,
모바일 기기(100)와 모바일 개인 비서의 동작 절차는 하기에 도시된 도 2 내지 도 3에 자세히 설명되어 있다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 기기의 블록을 도시하고 있다.
도 2를 참조하면, 모바일 기기(100)는 오디오 코덱(110), AP(120), 모뎀(130), 입력부(210), 모바일 개인 비서(220), 통신부(240), 저장부(250) 및 디스플레이부(260)를 포함한다. 오디오 코덱(110), AP(120), 및 모뎀(130)의 동작은 상기 도 1에서 설명하였다. 모바일 기기는 또한 도시되지 않은 GPS(Global Positioning System)부 및 카메라부 등과 같은 추가적인 구성요소들을 포함할 수 있다. 유사하게, 이러한 구성요소들 중 적어도 두 개 이상의 기능은 하나의 구성요소로 적절하게 통합될 수도 있다.
통신부(240)는 안테나를 통해 데이터를 전송 및 수신하여 모뎀(130)과 통신한다. 안테나는 통신부(240)의 구성요소일 수 있으며, 별도로 구비된 안테나일 수도 있다. 보다 명료하게 하기 위해, 모뎀(130)으로부터 통신부(240)를 구분하였으나, 통신부(240)와 모뎀(130)은 하나의 구성요소일 수 있다.
디스플레이부(260)는 모바일 기기(100)의 사용자 정보를 디스플레이한다. 디스플레이부(260)는 LCD(Liquid Crystal Display)일 수 있다. 이 경우, 디스플레이 부(260)는 LCD를 제어하기 위한 제어부를 포함할 수 있고, 이미지 데이터와 LCD 구성요소를 저장하기 위한 비디오 메모리를 포함할 수 있다. 만일 LCD가 터치 스크린일 경우, 디스플레이부(260)는 입력부(210) 기능의 일부 혹은 전부를 수행할 수 있다.
입력부(210)는 사용자로부터 입력을 수신한다. 입력부(210)는 상기 언급된 디스플레이부(260)와 통합된 터치 스크린을 포함할 수 있다. 입력부(210)는 또한 터치 스크린 대신 적어도 하나 이상의 입력 키를 포함할 수 있다.
저장부(250)는 모바일 기기(100)에 의해 사용되는 데이터와 어플리케이션들을 저장한다. 예를 들어, 저장부(250)는 모바일 기기(100)에 의해 사용되는 운영체제, 모바일 개인 비서(220) 및 하기에서 설명되고 모바일 개인 비서(220)에 의해 사용되는 기타 정보를 저장할 수 있다.
사용자가 통화 불가능한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 수신되는 호를 사용자 대신 처리한다. 모바일 개인 비서가 호를 처리할지 여부와 호를 어떻게 처리할지 여부는 사용자에 의해 정의된 상황 및 규칙에 따라 정의될 수 있다. 사용자는 다양한 상황에 따라 다양한 규칙을 정의할 수 있다.
상황은 사용자 혹은 모바일 기기의 특정 상태를 나타낼 수 있다. 상황은 스케줄 정보, 위치정보 및 모바일 개인 비서(220)가 모바일 기기(100) 혹은 모바일 기기(100)에 저장된 정보 및 어플리케이션으로부터 추출한 다른 유형의 정보를 포함할 수 있다.
규칙은 모바일 개인 비서(220)가 특정 상황에 대하여 수행한 동작을 정의한다. 규칙은 모바일 개인 비서(220)가 호를 처리할지 여부와 모바일 개인 비서(220)가 발신자에게 어떤 옵션을 제공할 것인지를 나타낸다. 예를 들어, 사용자는 사용자가 회의중일 경우, 호를 처리하기 위해 모바일 개인 비서(220)를 위한 규칙을 정의할 수 있다. 호가 수신되면, 모바일 개인 비서(220)는 사용자의 스케줄 혹은 달력 어플리케이션으로부터 사용자의 스케줄을 검색하여 사용자가 회의중인지 여부를 결정한다. 만일 사용자가 회의중일 경우, 모바일 개인 비서(220)는 사용자에 의해 정의된 규칙에 따라 호를 처리한다.
사용자는 추가적인 상황에 따라 규칙을 정의할 수도 있다. 예를 들어, 사용자는 특정 장소에 대한 규칙을 정의할 수 있다. 만일 모바일 기기(100)가 GPS부 혹은 모바일 기기(100)의 장소를 결정할 수 있는 다른 구성요소를 구비한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 호 처리를 하기 위한 구성요소에 의해 제공된 위치 정보를 사용할 수 있다. 예를 들어, 만일 사용자가 교회에 위치한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기(100)에서 교회 관련 서비스가 중단되지 않도록 호를 처리할 수 있다.
다양한 상황이 정의될 경우, 사용자는 상황의 충돌을 피하기 위해 상황의 구조를 정의할 수도 있다. 예를 들어, 사용자가 특정 회의중일 경우, 모바일 개인 비서(220)는 먼저 특정 회의를 위한 규칙이 정의되었는지 여부를 결정하고, 특정 회의를 위한 규칙이 정의되지 않은 경우, 일반적인 회의를 위한 규칙이 정의되었는지 여부를 결정한다. 최종적으로, 모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기(100)의 위치에 대한 규칙이 정의되었는지 여부를 결정할 수 있다. 만일 현재 상황에 정의된 규칙이 없는 경우, 모바일 개인 비서(220)는 사용자에게 기본 형식의 통화를 제공한다.
모바일 개인 비서(220)가 특정 상황에 적용하는 관련 규칙이 존재한다고 결정한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 AP(120)에서 제어신호 CS가 생성되도록 하여 모뎀(130)에서 AP(120)로 오디오를 전송한다. 모바일 개인 비서(220)는 사용자 대신 호에 응답하고, 정의된 규칙에 따라 발신자에게 옵션을 제공할 수 있다.
더하여, 사용자는 사용자가 예상치 못한 이유로 호를 수신할 수 없는 경우, 필요에 따라 모바일 개인 비서(220)를 활성화할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 예상치 못한 회의중에 호가 수신된 경우, 사용자는 회의중에 모바일 개인 비서(220)를 활성화하여 호를 처리할 수 있다. 사용자는 특별 상황에 사용하기 위한 모바일 개인 비서를 설정할 수 있고, 회의가 종료될 경우, 모바일 개인 비서(220)를 일반 동작 상태로 복원시킬 수 있다.
유사하게, 모바일 개인 비서(220)는 또한 "필요할 때" 활용될 수 있다. 예를 들어, 사용자가 호를 수신한 경우, 사용자가 모바일 개인 비서(220)를 호출할 수 있도록 사용자 인터페이스 요소가 화면에 표시된다. 만일 사용자가 사용자 인터페이스 요소를 선택하면, 모바일 개인 비서(220)는 사용자 대신 호를 처리한다. 이러한 상황에서 수행된 모바일 개인 비서(220)의 동작은 사용자에 의해 미리 설정될 수 있다.
모바일 개인 비서(220)는 사용자에 의해 정의된 규칙을 기반으로 한 다양한 서비스를 발신자에게 제공한다. 서비스는 음성 메일 서비스 전송, 저장부(250)에 저장된 사용자에게 남겨진 메시지, 설정된 회신 시간, 회의 설정, 및 저장부(250)에 저장된 정보를 취득하는 것을 포함할 수 있다. 사용자 정의 규칙은 각각의 상황에 대해 제공되는 서비스를 정의할 수도 있다. 만일 발신자 또한 모바일 개인 비서를 구비한 경우, 더욱 풍부한 옵션을 사용할 수 있다. 모바일 개인 비서(220)의 동작 절차는 하기 도 3에서 설명한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 개인 비서의 동작 절차를 도시하고 있다.
도 3을 참조하면, 모바일 기기(100)는 310단계에서 호를 수신한다. 모뎀(130)이 호를 처리하는 동안, AP(120)는 모바일 개인 비서(220)를 실행한다. 모바일 개인 비서(220)는 백그라운드 어플리케이션으로 동작할 수 있고, 호가 수신된 경우 트리거될 수 있다.
320단계에서, 모바일 개인 비서(220)는 모바일 개인 비서(220)에서 호를 처리할지 여부를 결정한다. 모바일 개인 비서(220)는 저장된 상황 정보와 규칙에 의해 호가 수신되는지 여부를 결정할 수 있다. 이러한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 호가 수신되는 즉시 활성화되고, 저장된 상황과 규칙 정보를 이용하여 사용자가 통화 불가능한지 여부를 결정한다. 모바일 개인 비서(220)는 또한 사용자를 방해하지 않도록 모바일 기기(100)의 벨 소리 혹은 진동을 조절할 수 있다. 유사하게, 모바일 기기(100)의 벨 소리가 들리도록 설정된 경우, 모바일 개인 비서(220)는 벨소리 대신 사용자가 인지할 수 있는 진동이 발생하도록 모바일 기기(100)를 제어할 수 있다.
대안적으로, 모바일 개인 비서(220)는 벨 소리가 미리 설정된 횟수만큼 울린 후에, 사용자가 호에 응답하지 않을 때까지 기다린다. 이러한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 호를 자동으로 음성 메일 서버로 전송하는 대신에 기본 음성 메일 서비스를 대체하도록 동작하고, 모바일 개인 비서(220)가 호를 어떻게 처리할지 결정할 동안에 발신자는 모바일 기기(100)에 연결을 유지한다. 모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기(100)의 벨 소리를 울리거나 진동을 발생하도록 허가할 수 있다.
만일 모바일 개인 비서(220)에 의해 호가 처리되지 않은 경우, 호는 350단계에서 기본 전화 호로써 처리된다. 이러한 경우, 호는 기본 음성 메일 시스템에 따라 발신자가 사용자에게 메시지를 남길 수 있도록 음성 메일 서버로 전송된다.
만일 모바일 개인 비서(220)에 의해 호가 처리되는 경우, 모바일 개인 비서(220)는 330단계에서 제어신호 CS를 생성하여 호를 모뎀(130)으로부터 AP(120)로 전송한다. 모바일 기기(100)의 스피커에 오디오를 전송하는 대신, 모뎀(130)은 오디오 코덱(110)을 통해 오디오를 AP(120)로 전송한다. 오디오 코덱(110)은 모뎀(130)의 출력을 모바일 개인 비서(220)와 AP(120)에 적합한 디지털 포맷으로 변환할 수 있다.
모바일 개인 비서(220)가 호를 처리하는 동안, 모바일 개인 비서(220)는 모바일 개인 비서(220)가 호를 처리함을 사용자에게 알리기 위해 디스플레이부(260)에 사용자 인터페이스 요소를 디스플레이한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스 요소는 사용자 인터페이스 전체 화면 혹은 사용자 인터페이스 아이콘을 포함할 수 있다. 사용자 인터페이스 요소는 유저 ID를 나타내고, 사용자에게 호를 대체하기 위한 옵션을 제공한다. 만일 사용자가 호를 대체하기를 원할 경우, 모바일 개인 비서(220)는 제어신호를 생성하고, 오디오 코덱(110)을 제어하여 오디오 데이터를 마이크로폰에 전송하고, 일반적인 통화에서와 같이 스피커로부터 오디오 데이터를 수신한다. 모바일 개인 비서(220)는 또한 발신자에게 사용자가 호를 수신할 것임을 알려줄 수 있다.
340단계에서, 모바일 개인 비서(220)는 사용자 대신 호에 응답하고, 발신자에게 특정 상황에 따라 사용자에 의해 정의된 옵션을 선택할 수 있도록 한다. 모바일 개인 비서(220)는 발신자에게 사용자가 통화 불가능함을 알려주는 미리 저장된 오디오 인사말을 재생하여 호에 응답할 수 있다. 미리 저장된 오디오 인사말은 모바일 개인 비서(220)의 제조업자에 의해 제공된 기본 인사말 혹은 사용자에 의해 미리 녹음된 인사말일 수 있다. 유사하게, 인사말은 특정 상황에 의존하여 재생될 수 있고, 사용자가 특정 상황과 특정 인사말을 연관시킬 수 있다.
미리 녹음된 인사말이 재생된 후, 모바일 개인 비서(220)는 사용자에게 호를 처리하는 방법을 위한 옵션을 제공한다. 모바일 개인 비서(220)는 다양한 옵션을 통해 사용자에게 가이드를 제공하는 IVR(Interactive Voice Response)를 구비할 수 있다. 모바일 개인 비서(220)는 TTS(Text-To-Speech) 시스템 및 Dual-Tone Multi-Frequency 시스템(e.g, Touch-Tone) 등과 같은 다른 시스템을 포함할 수 있다.
다양한 옵션은 발신자에게 제공될 수 있고, 모바일 개인 비서(220)는 또한 발신자를 돕기 위한 모바일 기기(100)의 다른 어플리케이션과 상호작용할 수 있다. 예를 들어, 모바일 개인 비서(220)는 약속 스케줄 혹은 회신 시간 등의 옵션을 발신자에게 제공할 수 있다. 이러한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 스케줄 혹은 달력 어플리케이션을 참조하여 사용자가 통화 가능한 시간을 결정할 수 있다. 이후, 모바일 개인 비서(220)는 발신자에게 전화할 수 있는 시간을 음성으로 즉시 제공한다. 약속 및 회신 시간은 모바일 개인 비서(220)가 스케줄 혹은 달력 어플리케이션에 정보를 입력하여 생성할 수 있다.
다른 옵션은 음성 메일 메시지를 남기는 것 및 발신자의 요청에 응답하여 발신자에게 기본 정보를 제공하는 것을 포함할 수 있다. 만일 발신자가 음성 메일 메시지를 남기길 원할 경우, 모바일 개인 비서(220)는 호를 추가 처리하기 위해 기본 음성 메일 서버로 전송할 수 있다.
모바일 개인 비서(220)는 또한 상황과 발신자의 ID에 따라(선택적으로) 발신자에게 확실한 기본 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 만일 발신자가 아는 친구의 전화 번호를 찾는 경우, 모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기(100)에 저장된 주소록 어플리케이션을 참조하여 사용자를 방해하지 않고 정보를 제공할 수 있다.
만일 발신자 또한 모바일 개인 비서를 사용하는 경우, 발신자의 모바일 개인 비서는 추가적인 혹은 향상된 옵션을 제공하기 위해 사용자의 모바일 개인 비서(220)와 상호작용할 수 있다. 예를 들어, 발신자는 약속 및 회신 시간의 스케줄을 위해 자신의 모바일 개인 비서를 사용할 수 있다. 발신자의 모바일 개인 비서는 발신자의 스크린에 편리한 회신 시간을 설정하는 사용자 인터페이스를 디스플레이한 후, 모바일 개인 비서(220)와 발신자의 스케줄 및 달력 어플리케이션에 정보를 제공할 수 있다.
몇 가지 옵션에 대해 상술하였으나, 사용자에 의해 정의되는 다양한 옵션 및 상황이 추가되거나 혹은 상술한 옵션을 대신할 수 있다. 특정 옵션은 특정 상황 및 발신자의 ID에 따라 모바일 개인 비서(220)에 의해 제공될 수 있다. 모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기(100)에 의해 호가 수신될 경우, 휴대 전화 네트워크에 의해 제공되는 발신자 ID 정보를 이용하여 발신자의 ID를 얻을 수 있다.
모바일 개인 비서(220)는 또한 사용자를 위해 호를 선별하는데 사용될 수 있다. 이러한 경우, 사용자는 사용자 대신 자동으로 호를 처리하는 모바일 개인 비서(220)의 상황 및 관련 규칙을 정의할 수 있다. 대안적으로, 모바일 개인 비서(220)는 발신자의 발신자 ID를 기반으로 호를 처리할지 여부를 결정할 수 있다. 만일 발신자의 ID가 알려진 발신자인 경우, 혹은 사용자가 통화하기 희망하는 발신자인 경우, 모바일 개인 비서(220)는 호를 정상적으로 처리할 수 있게 허락한다. 반면, 만일 사용자가 통화 불가능한 경우, 모바일 개인 비서(220)는 사용자 대신 호를 처리할 수 있다.
모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기(100)의 어플리케이션으로 구현될 수 있다. 모바일 개인 비서(220)는 모바일 기기에 미리 설치될 수 있고, 어플리케이션 저장소 혹은 다른 소스로부터 사용자에 의해 다운로드 될 수 있다.
모바일 개인 비서(220)를 설정하기 위해, 사용자는 모바일 기기(100)가 호를 수신하지 못하는 동안 모바일 개인 비서(220)를 실행한다. 예를 들어, 사용자는 모바일 기기의 사용자 인터페이스 화면에 디스플레이된 어플리케이션 아이콘을 탭하여 모바일 개인 비서(220)를 실행할 수 있다. 모바일 개인 비서(220)는 모바일 개인 비서(220)로 수신된 호의 처리, 상황과 관련된 옵션 및 규칙 등과 같이 사용자가 설정할 수 있는 다양한 상황을 디스플레이부(260)에 사용자 인터페이스로 디스플레이한다. TTS(Text to Speech) 시스템이 구비된 모바일 개인 비서인 경우, 사용자는 호가 처리될 때, 모바일 개인 비서에 의해 말이 될 텍스트를 제공할 수 있다.
한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능하다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 아니 되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

Claims (21)

  1. 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    전화 호를 수신하는 과정;
    상기 전자 장치의 현재 상황을 기반으로, 상기 전자 장치의 사용자가 상기 호를 받을 수 있는지 여부를 결정하는 과정;
    상기 사용자가 상기 호를 받을 수 없는 경우, 상기 사용자 대신 모바일 개인 비서에 의해 상기 호를 처리하는 과정; 및
    상기 모바일 개인 비서에 의해 상기 호가 처리되는 동안, 상기 호와 관련된 사용자 인터페이스 요소를 표시하는 과정을 포함하고,
    상기 사용자 인터페이스 요소는,
    상기 모바일 개인 비서가 상기 호를 처리하는 것을 나타내고,
    상기 사용자가 상기 모바일 개인 비서의 동작을 종료하고 상기 호를 받도록 하기 위한 사용자 인터페이스 하위요소를 포함하는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 호를 처리하는 과정은,
    상기 전자 장치에서 사운드 데이터가 상기 전자 장치의 모뎀으로부터 상기 전자 장치의 AP(Appplication Processor)로 출력되거나 상기 AP로부터 상기 모뎀으로 입력되도록, 상기 사운드 데이터의 경로를 라우팅하는 과정을 포함하는 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자가 상기 호를 받을 수 있는지 여부를 결정하는 과정은,
    상기 현재 상황에 관련된 규칙 및 상기 현재 상황을 기반으로, 상기 사용자가 상기 호를 받을 수 있는지 여부를 결정하는 과정을 포함하는 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 호를 처리하는 과정은,
    상기 사용자 대신 상기 모바일 개인 비서에 의해 호를 수락하는 과정; 및
    상기 사용자에 의해 미리 설정된 규칙 및 저장된 상황 정보를 기반으로, 상기 호를 처리하는 과정을 포함하는 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 규칙 및 상기 상황 정보를 기반으로 상기 호를 처리하는 과정은,
    IVR(Interactive Voice Response) 시스템을 이용하여, 상기 호를 처리하는 과정을 포함하는 방법.
  6. 제 4 항에 있어서,
    상기 규칙 및 상기 상황 정보를 기반으로 상기 호를 처리하는 과정은,
    상기 상황 정보, 상기 규칙 및 발신자의 ID 중 적어도 하나를 기반으로 상기 발신자에게 적어도 하나의 옵션을 제공하는 과정; 및
    상기 발신자에 의해 선택된 옵션을 수행하는 과정을 포함하는 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 옵션은,
    약속 스케줄링하기, 상기 사용자의 회신 시간 스케줄링하기, 상기 사용자가 상기 호를 받을 수 있는 시간을 식별하기, 상기 사용자를 위한 메시지 남기기 및 상기 사용자에게 정보 제공하기 중 적어도 어느 하나를 포함하는 방법.
  8. 제 2 항에 있어서,
    상기 모바일 개인 비서는,
    상기 전자 장치에 저장된 어플리케이션이고, 상기 AP에 의해 실행되는 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 모바일 개인 비서는,
    상기 전자 장치에 저장된 정보로부터 상기 현재 상황을 획득하는 방법.
  10. 제 1 항에 있어서,
    상기 현재 상황은,
    상기 전자 장치의 현재 위치, 상기 사용자의 스케줄 및 상기 사용자가 호를 받을 수 없음을 나타내는 사용자 정의 정보 중 적어도 어느 하나를 포함하는 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 현재 상황은,
    상기 전자 장치에 상기 호가 수신되었을 때 디스플레이된 미리 결정된 사용자 인터페이스 요소가 상기 사용자에 의해 선택됨을 나타내는 방법.
  12. 전자 장치에 있어서,
    무선 통신을 수신 및 전송하기 위한 안테나;
    수신된 무선 데이터로부터 오디오 데이터를 복조하고, 오디오 데이터를 셀룰러 데이터로 변조하기 위한 모뎀;
    상기 전자 장치에 저장된 어플리케이션을 실행하기 하기 위한 AP(Application Processor);
    상기 AP와 상기 모뎀 사이에서 오디오 데이터를 전달하기 위한 오디오 코덱;
    상기 전자 장치의 현재 상황을 기반으로, 상기 전자 장치의 사용자가 상기 전자 장치에 수신된 호를 받을 수 있는지 여부를 결정하고, 상기 사용자가 상기 호를 받을 수 없을 경우, 상기 오디오 코덱을 제어하면서 상기 사용자 대신 상기 호를 처리하는 모바일 개인 비서; 및
    상기 모바일 개인 비서가 상기 호를 처리하는 동안, 상기 호와 관련된 사용자 인터페이스 요소를 표시하는 디스플레이부를 포함하고,
    상기 사용자 인터페이스 요소는,
    상기 모바일 개인 비서가 상기 호를 처리하는 것을 나타내고,
    상기 사용자가 상기 모바일 개인 비서의 동작을 종료하고 상기 호를 받도록 하기 위한 사용자 인터페이스 하위요소를 포함하는 전자 장치.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 모바일 개인 비서, 상기 사용자에 의해 미리 설정된 상황 정보 및 상기 현재 상황과 미리 설정된 상황에 따라 상기 모바일 개인 비서에 의해 상기 호를 처리하기 위한 규칙을 저장하는 저장부를 더 포함하고,
    상기 모바일 개인 비서는 상기 상황 정보, 상기 현재 상황 및 상기 규칙을 기반으로, 상기 사용자가 상기 호를 받을 수 있는지 여부를 결정하는 전자 장치.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 모바일 개인 비서는,
    상기 사용자가 상기 호를 받을 수 없는 동안에, 상기 호 처리를 위해 발신자에게 적어도 하나의 옵션을 제공하기 위한 IVR 시스템을 실행하는 전자 장치.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 모바일 개인 비서는,
    상기 현재 상황, 상기 상황 정보 및 상기 발신자의 ID 중 적어도 어느 하나를 기반으로, 상기 발신자에게 상기 적어도 하나의 옵션을 제공하는 전자 장치.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 옵션은,
    약속 스케줄링하기, 상기 사용자의 회신 시간 스케줄링하기, 상기 사용자가 상기 호를 받을 수 있는 시간을 식별하기, 상기 사용자를 위한 메시지 남기기 및 상기 사용자에게 정보 제공하기 중 적어도 어느 하나를 포함하는 전자 장치.
  17. 제 13 항에 있어서,
    상기 현재 상황 및 상기 상황 정보 각각은,
    상기 전자 장치의 현재 위치, 상기 사용자의 스케줄 및 상기 사용자가 상기 호를 받을 수 없음을 나타내는 사용자 정의 정보 중 적어도 어느 하나를 포함하는 전자 장치.
  18. 제 12 항에 있어서,
    상기 모바일 개인 비서는,
    상기 전자 장치에 저장된 어플리케이션이고, 상기 AP에 의해 실행되는 전자 장치.
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  20. 삭제
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