KR101889499B1 - 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법 - Google Patents

휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법은, 긴급통화가 선택될 때, 사용자 특성 정보, 현재 위치 정보 및 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 중 적어도 어느 하나 이상의 정보에 의거하여 결정되는 우선순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성하여 제공하는 과정과, 생성된 상기 전화번호 목록에 있는 전화번호 중 어느 하나가 선택될 때, 긴급통화 서비스를 위해 기 설정된 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나의 선택을 대기하는 과정과, 상기 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나가 선택될 때, 선택된 긴급 서비스로 선택된 전화번호를 호출하는 과정을 포함할 수 있다.

Description

휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법{METHOD FOR PROVIDING SERVICE OF EMERGENCY CALL IN MOBILE TERMINAL}
본 발명은 휴대 단말에서의 긴급통화 서비스 기법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 위험하거나 위급한 상황이 발생할 때 보호자의 손길이 필요한 환자나 노인들이 휴대 단말(모바일 단말)의 긴급통화 서비스를 이용하여 필요로 하는 도움을 요청하는데 적합한 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 스마트폰 등과 같은 전화 통화가 가능한 휴대 단말(모바일 단말)에서 사용자가 긴급한 상황에 처할 경우, 긴급통화 서비스를 통해 긴급 상황에 대한 도움을 요청한다. 특히, 스마트폰의 경우, 제조사에 따라 긴급통화 서비스 요청이 다른데, 안드로이드 OS 기반의 스마트폰인 경우에는 긴급통화 목록으로 이미 저장되어 목록을 보고 사용자가 선택을 하거나 직접 번호를 입력할 수도 있다.
그러나, iOS 기반의 스마트폰인 경우에는 긴급통화 버튼을 누르고, 직접 긴급통화를 원하는 기관의 전화번호를 입력해야 한다. 현재로써는 iOS 기반의 스마트폰 보다는 안드로이드 OS 기반의 스마트폰이 긴급통화를 시도하기에는 편리하게 되어 있는 상황이다. iOS 기반의 스마트폰은 긴급통화를 위한 전화번호를 알고 있을 때만 가능하기 때문이다. 예를 들면, 흔히 알고 있는 112(범죄신고, 경찰청) 또는 119(화재/구조/구급/재난신고, 소방방재청) 정도만 가능한 상황이다.
이러한 종래 기술은 긴급통화를 위한 전화번호를 알지 못하면 긴급통화를 할 수 없는 문제점이 있으며, 긴급통화를 위한 전화번호 목록이 표시되고, 상황에 맞는 긴급전화 번호 목록을 선택하는 경우에도 전화 통화를 해야만 가능하다는 문제점이 있다. 즉, 이러한 종래 기술은 긴급통화 버튼을 누르고, 음성통화를 통해 현재 상황이나 위치 등을 확인 후 긴급 서비스가 출동되는 상황이다.
물론, 통화 버튼만 누르고 아무 말을 하지 않더라도 신고가 접수가 될 수는 있지만, 신고를 접수한 쪽에서는 너무나 답답한 상황이다. 더욱이, 최근 스마트폰과 같이 화면 터치방식이 대부분인 만큼 어린 아이들의 실수나, 사용자도 모르는 터치에 의해 긴급통화 버튼이 눌러져 신고되는 건수도 상당히 증가하여 문제가 되고 있다.
또한, 현실적으로는 긴급통화 서비스를 원하는 사용자가 음성통화가 불가능한 사용자이거나, 또는 현재 처해진 위급 상황에서는 음성통화가 불가능 할 수도 있다. 이러한 경우의 긴급한 상황에서는 긴급통화 연결을 통한 도움 요청을 하고 싶어도 할 수가 없게 되는 문제점이 있다.
도 1a 및 1b는 종래 방법에 따른 긴급통화 서비스를 제공받기 위한 긴급 통화 화면을 예시적으로 보여주는 화면 예시도로서, 도 1a는 iOS 기반 스마트폰의 긴급통화 화면을, 도 1b는 안드로이드 기반 스마트폰의 긴급통화 화면을 각각 보여준다.
도 1을 참조하면, 종래의 iOS 기반 스마트폰의 경우에는 긴급통화 서비스를 사용하기 위해서 긴급통화를 위한 전화번호를 직접 입력해야만 가능하다. 그리고, 종래의 안드로이드 기반 스마트폰의 경우에는 긴급통화 서비스를 사용하기 위해서 긴급통화를 위한 전화번호를 직접 입력해서 통화를 하거나, 사용자가 원하는 긴급통화 목록을 선택하면 바로 통화로 연결된다. 하지만, 통화 연결을 한 후, 음성통화가 어려운 사용자이거나 통화가 어려운 환경에 처해 있다면, 통화 연결된 상태에서 현재 상황을 전화기로 들려줄 뿐 정확한 의사 전달이 불가능하다는 문제가 발생한다.
대한민국 공개특허 제2012-0077696호(공개일 : 2012. 07. 10.)
본 발명은 휴대 단말 사용자의 사용자 특성 정보(예컨대, 성별, 나이, 직업 등) 또는 현재의 위치 정보 또는 사용자의 과거 긴급통화 서비스 요청 이력 정보를 기준으로 우선순위를 결정하고, 이 결정된 우선순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성 및 제공하며, 사용자 선택을 통해 직접 통화, 기 녹음된 음성 전송, 문자 전송 중 어느 하나를 긴급 서비스로 호출할 수 있도록 함으로써, 사용자가 빠르고 효율적인 방법으로 긴급통화 서비스를 받을 수 있도록 하고자 한다.
본 발명은, 긴급통화가 선택될 때, 사용자 특성 정보, 현재 위치 정보 및 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 중 적어도 어느 하나 이상의 정보에 의거하여 결정되는 우선순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성하여 제공하는 과정과, 생성된 상기 전화번호 목록에 있는 전화번호 중 어느 하나가 선택될 때, 긴급통화 서비스를 위해 기 설정된 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나의 선택을 대기하는 과정과, 상기 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나가 선택될 때, 선택된 긴급 서비스로 선택된 전화번호를 호출하는 과정을 포함하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명에 따르면, 휴대 단말의 사용자가 위급한 상황에 처하여 긴급통화 서비스를 요청하고자 하는 경우, 사용자의 현재 위치 정보, 사용자의 특성 정보, 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 등에 따라 사용가능성이 높은 순서대로 우선순위를 결정하여 긴급통화 서비스 목록을 표시해줌으로써 보다 신속하고 편리하게 긴급통화 서비스를 요청할 수 있다.
또한, 본 발명은, 긴급통화 서비스 요청 시, 미리 녹음해 놓은 음성 정보와 문자 정보를 긴급통화 서비스 목록에서 바로 보낼 수 있도록 함으로써, 음성통화가 어려운 사용자들이나 음성통화가 곤란한 상황에 있는 사용자들도 편리하게 원하는 긴급통화 서비스를 요청할 수 있다.
도 1a 및 1b는 종래 방법에 따른 긴급통화 서비스를 제공받기 위한 긴급 통화 화면을 예시적으로 보여주는 화면 예시도,
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 긴급통화 서비스 제공 장치의 블록구성도,
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 사용자 특정 정보 또는 현재의 위치 정보에 의거하여 긴급통화 서비스를 제공하는 주요 과정을 도시한 순서도,
도 4a 및 4b는 본 발명에 따라 제공되는 전화번호 목록을 예시적으로 보여주는 목록 화면 예시도,
도 5a 내지 5c는 본 발명에 따라 긴급 서비스로 음성 전송이 선택될 때 순차적으로 제공되는 화면 예시도,
도 6a 내지 6c는 본 발명에 따라 긴급 서비스로 문자 전송이 선택될 때 순차적으로 제공되는 화면 예시도.
먼저, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 여기에서, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 발명의 범주를 명확하게 이해할 수 있도록 하기 위해 예시적으로 제공되는 것이므로, 본 발명의 기술적 범위는 청구항들에 의해 정의되어야 할 것이다.
아울러, 아래의 본 발명을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성 등에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들인 것으로, 이는 사용자, 운용자 등의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있음은 물론이다. 그러므로, 그 정의는 본 명세서의 전반에 걸쳐 기술되는 기술사상을 토대로 이루어져야 할 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 긴급통화 서비스 제공 장치의 블록구성도로서, 우선순위 결정 블록(202), 전화번호 목록 생성 블록(204), 데이터베이스(206), 긴급 서비스 결정 블록(208) 및 긴급 서비스 호출 블록(210) 등을 포함할 수 있다.
도 2를 참조하면, 우선순위 결정 블록(202)은 도시 생략된 조작신호 입력부로부터 긴급통화 선택신호가 제공될 때, 사용자 특성 정보(예컨대, 성별, 나이, 직업 등), 현재 위치 정보, 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 중 어느 하나 혹은 둘 이상의 조합을 통해 우선순위(긴급통화를 위한 목록 배열의 우선순위)를 결정하는 등의 기능을 제공할 수 있다.
이를 위하여, 데이터베이스(206)에는 사용자 특성 정보, 현재 위치 정보, 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 등이 저장되어 있으며, 또한 긴급통화 서비스를 위한 다수의 전화번호 정보들이 저장되어 있다.
다음에, 전화번호 목록 생성 블록(204)은 우선순위 결정 블록(202)을 통해 결정되는 우선순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성하여 휴대 단말의 표시 패널에 제공하고, 전화번호 목록에 있는 다수의 전화번호 중의 어느 하나가 긴급통화 서비스를 위한 전화번호로 선택(전화번호 선택신호의 사용자 입력)될 때 관련 전화번호 결정신호를 긴급 서비스 결정 블록(208)으로 전달하는 등의 기능을 제공할 수 있다.
예컨대, 긴급통화를 선택한 휴대 단말의 사용자가 학생 등과 같은 청소년이고 사용자의 현지 위치 정보가 학교이거나 혹은 학원 주변인 경우, 전화번호 목록 생성 블록(204)은, 일예로서 도 4a에 도시된 바와 같이, 학교폭력신고(117), 경찰서(112), 소방서(119) 등의 순서로 사용자가 사용할 가능성이 높은 긴급통화 서비스 순서대로 우선순위를 갖는 전화번호 목록을 생성하게 될 것이다.
따라서, 사용자(학생 등)는, 전화번호 목록의 제일 상위에 표시되어 있는 긴급통화가 자신에게 해당되는 긴급통화 서비스일 경우가 많으므로, 보다 빠르고 신속하게 자신이 필요로 하는 긴급통화 서비스를 선택(즉, 전화번호 목록에 있는 다수의 전화번호 중의 어느 하나를 긴급통화 서비스의 호출을 위한 전화번호로 선택) 및 제공받을 수 있을 것이다.
물론, 긴급통화를 선택한 휴대 단말의 사용자가 비록 학생이라 할지라도 산이나 바다 등으로 여행을 간 경우(즉, 현재 위치가 산 또는 바다인 경우)라면, 학교폭력신고(117)보다는 소방서(119)가 가장 높은 우선순위의 긴급통화 서비스로 표시되어 제공될 수 있을 것이다.
또한, 긴급통화를 선택한 휴대 단말의 사용자가 거동이 불편이 노인이거나 혹은 환자인 경우, 전화번호 목록 생성 블록(204)은, 일예로서 도 4b에 도시된 바와 같이, 응급의료센터(1339), 소방서(119), 경찰서(112) 등의 순서로 사용자가 사용할 가능성이 높은 긴급통화 서비스 순서대로 우선순위를 갖는 전화번호 목록을 생성하게 될 것이다.
따라서, 사용자(노인, 환자 등)는, 전화번호 목록의 제일 상위에 표시되어 있는 긴급통화가 자신에게 해당되는 긴급통화 서비스일 경우가 많으므로, 보다 빠르고 신속하게 자신이 필요로 하는 긴급통화 서비스를 선택(즉, 전화번호 목록에 있는 다수의 전화번호 중의 어느 하나를 긴급통화 서비스의 호출을 위한 전화번호로 선택) 및 제공받을 수 있을 것이다.
즉, 도 4a 및 4b를 참조하면, 상대적으로 높은 우선순위를 갖는 전화번호일수록 전화번호 목록의 상위에 위치하게 되며, 이러한 전화번호 목록에서는 화면의 맨 하단에 표시된 바와 같이 휴대 단말의 사용자가 전화번호를 직접 입력할 수 있는 직접 입력 항목도 포함할 수 있다.
다시, 긴급 서비스 결정 블록(208)은 전화번호 목록 생성 블록(204)으로부터 사용자 선택에 따른 전화번호 결정신호가 전달될 때 긴급 서비스의 종류를 선택하기 위한 메뉴 화면을 생성하여 도시 생략된 표시 패널로 출력(디스플레이)하고, 도시 생략된 조작신호 입력부로부터 긴급 서비스의 선택신호가 입력될 때 다수의 긴급 서비스 중 하나를 긴급 서비스로 결정하여 긴급 서비스 호출 블록(210)으로 전달하는 등의 기능을 제공할 수 있다.
여기에서, 긴급 서비스는, 예컨대 통화 시도, 기 녹음된 음성 전송, 문자 전송 중 어느 하나일 수 있다. 즉, 휴대 단말 사용자는 긴급통화 서비스를 위한 전화번호를 선택한 후 통화 시도, 기 녹음된 음성 전송, 문자 전송 중 어느 하나를 긴급 서비스로 선택할 수 있다.
그리고, 긴급 서비스 호출 블록(210)은 긴급 서비스 결정 블록(208)으로부터 사용자 선택에 따른 긴급 서비스 결정신호가 전달될 때 메시지의 종류를 선택하기 위한 메뉴 화면을 생성하여 도시 생략된 표시 패널로 출력(디스플레이)하고, 도시 생략된 조작신호 입력부로부터 메시지 종류의 선택신호가 입력될 때 다수의 메시지 중 하나를 긴급통화 서비스를 위한 메시지로 결정하고, 결정된 메시지(음성 메시지, 문자 메시지 등)를 통해 사용자에 의해 선택된 전화번호(긴급통화 서비스를 위한 전화번호)를 호출하는 등의 기능을 제공할 수 있다.
이를 위하여, 데이터베이스(206)에는 기 녹음된 다수의 음성 메시지나 다수의 문자 메시지 등이 저장되어 있는데, 기 녹음된 음성메시지의 구성은 해당 긴급 서비스 센터에서 가장 많이 신고되는 메시지로 우선순위를 정하여 표시하거나, 혹은 사용자가 직접 자신의 음성 메시지를 미리 녹음하여 구성될 수 있다.
그리고, 문자 전송의 경우, 말을 못하는 장애인이나, 음성통화가 불가능할 정도로 몸이 아픈 상태이거나, 주변이 너무 시끄러운 환경일 때 유용하게 활용될 수 있을 것이다. 여기에서, 음성 메시지나 문자 메시지의 경우 위험강도 등을 구분할 수 있도록 구성될 수 있으며, 이를 통해 긴급통화 서비스를 요청 받은 기관에서 신고자의 위험수준을 가늠할 수도 있을 것이다.
도 5a 내지 5c는 본 발명에 따라 긴급 서비스로 음성 전송이 선택될 때 순차적으로 제공되는 화면 예시도이다.
도 5a를 참조하면, 휴대 단말의 사용자가 표시 패널에 표시되는 전화번호 목록에서 경찰서(112)를 선택하면, 긴급 서비스 결정 블록(208)에서는, 일예로서 도 5b에 도시된 바와 같이, 통화 시도 항목, 음성 전송 항목, 문자 전송 항목 등을 포함하는 긴급 서비스 선택 메뉴 화면을 휴대 단말의 표시 패널로 출력(디스플레이)하고, 사용자가 음성 전송을 긴급 서비스로 선택하면, 긴급 서비스 호출 블록(210)에서는, 일예로서 도 5c에 도시된 바와 같은 음성 메시지 종류 선택 메뉴 화면을 휴대 표시 패널로 출력(디스플레이)한다.
이후, 휴대 단말의 사용자가 음성 메시지 종류 선택 메뉴 화면에 표시된 음성 메시지 중의 어느 하나를 선택하면, 긴급 서비스 호출 블록(210)에서는 선택된 음성 메시지(예컨대,"살려주세요! 생명을 위협받고 있어요."등)를 긴급통화 서비스를 위한 긴급 음성 메시지로 결정하여 사용자에 의해 기 선택된 전화번호(긴급통화 서비스를 위한 전화번호)로 전송하게 된다.
도 6a 내지 6c는 본 발명에 따라 긴급 서비스로 문자 전송이 선택될 때 순차적으로 제공되는 화면 예시도이다.
도 6a를 참조하면, 휴대 단말의 사용자가 표시 패널에 표시되는 전화번호 목록에서 소방서(119)를 선택하면, 긴급 서비스 결정 블록(208)에서는, 일예로서 도 6b에 도시된 바와 같이, 통화 시도 항목, 음성 전송 항목, 문자 전송 항목 등을 포함하는 긴급 서비스 선택 메뉴 화면을 휴대 단말의 표시 패널로 출력(디스플레이)하고, 사용자가 문자 전송을 긴급 서비스로 선택하면, 긴급 서비스 호출 블록(210)에서는, 일예로서 도 6c에 도시된 바와 같은 문자 메시지 종류 선택 메뉴 화면을 휴대 표시 패널로 출력(디스플레이)한다.
이후, 휴대 단말의 사용자가 문자 메시지 종류 선택 메뉴 화면에 표시된 문자 메시지 중의 어느 하나를 선택하면, 긴급 서비스 호출 블록(210)에서는 선택된 문자 메시지(예컨대,"도와주세요! 불이 났어요."등)를 긴급통화 서비스를 위한 긴급 문자 메시지로 결정하여 사용자에 의해 기 선택된 전화번호(긴급통화 서비스를 위한 전화번호)로 전송하게 된다.
다음에, 상술한 바와 같은 구성을 갖는 본 발명의 긴급통화 서비스 제공 장치를 통해 휴대 단말 사용자들에게 긴급통화 서비스를 제공하는 일련의 과정들에 대하여 상세하게 설명한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 사용자 특정 정보 또는 현재의 위치 정보에 의거하여 긴급통화 서비스를 제공하는 주요 과정을 도시한 순서도이다.
도 3을 참조하면, 휴대 단말의 사용자가 긴급 상황 혹은 위급 상황이 발생하여 긴급통화를 선택하면(단계 302), 우선순위 결정 블록(202)에서는 사용자 특성 정보(예컨대, 성별, 나이, 직업 등), 현재 위치 정보, 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 중 어느 하나 혹은 둘 이상의 조합을 이용하여 우선순위(긴급통화를 위한 목록 배열의 우선순위)를 결정한다(단계 304).
다시, 전화번호 목록 생성 블록(204)에서는 우선순위 결정 블록(202)을 통해 결정되는 우선순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성한 후 휴대 단말의 표시 패널에 제공(출력)한다(단계 306).
따라서, 휴대 단말의 사용자는 표시 패널에 표시된 전화번호 목록에 있는 다수의 전화번호 중의 어느 하나를 긴급통화 서비스를 위한 전화번호로 선택할 수 있다(단계 308).
상기 단계(308)에서의 체크 결과, 사용자가 긴급통화 서비스를 위한 전화번호를 선택하면, 긴급 서비스 결정 블록(208)에서는 긴급 서비스의 종류(통화 시도, 음성 전송, 문자 전송 등)를 선택하기 위한 메뉴 화면을 생성하여 도시 생략된 표시 패널에 제공(출력)한다(단계 310).
따라서, 휴대 단말의 사용자는 표시 패널에 표시된 긴급 서비스 선택 메뉴 화면에 있는 다수의 긴급 서비스 중의 어느 하나를 자신이 원하는 긴급 서비스로 선택할 수 있다(단계 312).
상기 단계(312)에서의 체크 결과, 사용자가 긴급 서비스(음성 전송, 문자 전송 등)를 선택하면, 긴급 서비스 호출 블록(210)에서는 선택된 긴급 서비스의 메시지 종류를 선택하기 위한 메뉴 화면을 생성(또는 인출)하여 도시 생략된 표시 패널에 제공(출력)한다(단계 314).
따라서, 휴대 단말의 사용자는 표시 패널에 표시된 메시지 종류 선택 메뉴 화면에 있는 다수의 메시지 중의 어느 하나를 자신이 원하는 긴급 메시지로 선택할 수 있다(단계 316).
상기 단계(316)에서의 체크 결과, 사용자가 다수의 메시지 중의 하나를 긴급 메시지로 선택하면, 긴급 서비스 호출 블록(210)에서는 선택된 메시지를 긴급통화 서비스를 위한 메시지로 결정한 후 이를 통해 사용자에 의해 선택된 전화번호(긴급통화 서비스를 위한 전화번호)를 호출(선택된 메시지의 전송)한다(단계 318).
이상의 설명은 본 발명의 기술사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경 등이 가능함을 쉽게 알 수 있을 것이다. 즉, 본 발명에 개시된 실시 예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것으로서, 이러한 실시 예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다.
따라서, 본 발명의 보호 범위는 후술되는 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
202 : 우선순위 결정 블록
204 : 전화번호 목록 생성 블록
206 : 데이터베이스
208 : 긴급 서비스 결정 블록
210 : 긴급 서비스 호출 블록

Claims (10)

  1. 긴급통화가 선택될 때, 사용자 특성 정보, 현재 위치 정보 및 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 중 적어도 어느 하나 이상의 정보를 기준으로 우선 순위를 결정하는 단계,
    결정된 상기 우선 순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성하여 사용자에게 제공하는 단계,
    생성된 상기 전화번호 목록에 있는 전화번호 중 어느 하나가 선택될 때, 긴급통화 서비스를 위해 기 설정된 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나의 선택을 대기하는 단계, 그리고
    상기 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나가 선택될 때, 선택된 긴급 서비스로 선택된 상기 전화번호를 호출하는 단계를 포함하고,
    상기 우선 순위를 결정하는 단계는
    상기 현재 위치 정보가 상기 사용자 특성 정보에 연관된 위치에 해당하는 경우에는 상기 사용자 특성 정보를 기준으로 상기 우선 순위를 결정하고, 상기 현재 위치 정보가 상기 사용자 특성 정보에 연관된 위치에 해당하지 않는 경우에는 상기 현재 위치 정보 및 상기 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보를 기준으로 상기 우선 순위를 결정하는 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 긴급 서비스는,
    통화 시도, 기 녹음된 음성 전송 및 문자 전송 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 사용자로부터 상기 다수의 긴급 서비스 중에 어느 하나의 긴급 서비스를 선택받는 단계, 그리고
    상기 사용자로부터 상기 긴급통화 서비스를 위한 메시지를 선택받는 단계를 더 포함하고,
    상기 선택된 긴급 서비스로 선택된 전화번호를 호출하는 단계는,
    선택된 상기 전화번호로 선택된 상기 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 긴급통화 서비스를 위한 메시지는,
    상기 긴급 서비스에 상응하는 긴급 서비스 센터의 신고 접수된 메시지 및 상기 사용자가 기 저장한 메시지 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 방법.
  6. 긴급통화가 선택될 때, 사용자 특성 정보, 현재 위치 정보 및 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보 중 적어도 어느 하나 이상의 정보를 기반으로 우선 순위를 결정하는 우선 순위 결정부,
    결정된 상기 우선 순위에 따라 순차 정렬되는 전화번호 목록을 생성하는 전화번호 목록 생성부,
    사용자로부터 생성된 상기 전화번호 목록에 있는 전화번호 중 어느 하나를 선택받고, 긴급통화 서비스를 위해 기 설정된 다수의 긴급 서비스 중 어느 하나를 선택받는 긴급 서비스 결정부, 그리고
    상기 다수의 긴급 서비스 중에서 선택된 긴급 서비스로 선택된 상기 전화번호를 호출하는 긴급 서비스 호출부를 포함하고,
    상기 우선 순위 결정부는
    상기 현재 위치 정보가 상기 사용자 특성 정보에 연관된 위치에 해당하는 경우에는 상기 사용자 특성 정보를 기준으로 상기 우선 순위를 결정하고, 상기 현재 위치 정보가 상기 사용자 특성 정보에 연관된 위치에 해당하지 않는 경우에는 상기 현재 위치 정보 및 상기 기존의 긴급통화 서비스 요청 이력 정보를 기준으로 상기 우선 순위를 결정하는 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 장치.
  7. 삭제
  8. 제6항에 있어서,
    상기 긴급 서비스는,
    통화 시도, 기 녹음된 음성 전송 및 문자 전송 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 장치.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 긴급 서비스 결정부는,
    상기 사용자로부터 상기 다수의 긴급 서비스 중에 어느 하나의 긴급 서비스를 선택받고, 상기 사용자로부터 상기 긴급통화 서비스를 위한 메시지를 선택받으며,
    상기 긴급 서비스 호출부는,
    선택된 상기 전화번호로 선택된 상기 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 긴급통화 서비스를 위한 메시지는,
    상기 긴급 서비스에 상응하는 긴급 서비스 센터의 신고 접수된 메시지 및 상기 사용자가 기 저장한 메시지 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 휴대 단말의 긴급통화 서비스 제공 장치.
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