KR101863052B1 - 통신망 장비 원격 관리 시스템 - Google Patents

통신망 장비 원격 관리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 일반적으로 보급된 스마트폰 앱에 고객접점 장비의 위치와 사용현황을 작업 기사가 쉽게 파악하여 작업시간 단축 및 장비의 사전 부하분산을 통한 만족도 높은 향상된 서비스를 제공할 수 있게 한 통신망 장비 원격 관리 시스템에 관한 것이다.

Description

통신망 장비 원격 관리 시스템{remote management system of communication device for communication network}
본 발명은 통신망 원격 관리 시스템에 관한 것으로, 일반적으로 보급된 스마트폰 앱에 고객접점 장비의 위치와 사용현황을 작업 기사가 쉽게 파악하여 작업시간 단축 및 장비의 사전 부하분산을 통한 만족도 높은 향상된 서비스를 제공할 수 있게 한 통신망 장비 원격관리 시스템에 관한 것이다.
전기 전자 기술의 발달에 따라 급속히 발전한 기술의 하나가 통신 기술이다.
통신 기술은 유선에서 무선으로 확대되고, 보다 신뢰도가 높은 통신 서비스를 제공하기 위해 다양하게 발전하고 있으며, 이러한 통신 기술은 상황에 따라 유선 또는 무선이 혼용하여 사용되고 있다.
이러한 통신 기술을 이용한 통신 관련 서비스는 고객의 증가에 따라 보다 다양하고 신뢰성 있는 서비스의 제공을 위해 다양한 기술이 개발되고 있다.
특히, 통신망의 유지 관리를 위한 다양한 기술이 개발되고 있고, 그 예로는 특허문헌 1 내지 3의 기술이 있다.
특허문헌 1은 단말기에서 통신장비로 바이너리 요구를 전송하고 통신장비에서 단말기로 바이너리 응답을 전송하여 단말기와 통신장비 간의 바이너리 명령을 처리하여 TSI 정보를 수집하는 제 1 단계와; 바이너리 명령의 처리에 의해 수집된 TSI 정보를 이용하여 장비의 종류에 따라 각각 TSI 맵을 구성하고 관리할 수 있게 하는 제 2 단계를 포함하여 구성함으로써, 통신장비의 TSI 맵 관리를 수행할 때 스트링 방식의 응답 처리를 지양하고 바이너리 방식으로 처리하여 어플리케이션의 안정화와 속도개선을 꾀하고, 장비의 확장 시에 능동적으로 대처할 수 있게 한 것이고,
특허문헌 2는 원격지에 위치한 스위칭 허브 등의 통신장비를 관리하기 위한 시스템에 있어서, 기 설정된 리포팅 조건에 따라, 자신의 고유번호(MAC:Media Access Control), IP 주소(Internet Protocol Address), 이력정보를 인터넷망을 통해 관리용 서버로 자동 전송하는 기능을 갖는 통신장비; 및 인터넷망을 통해 각 통신장비가 전송하는 정보를 수신하여 저장/관리하며, 각 통신장비로부터 수신한 정보를 분석하여 고장발생이나 경보상황발생 상태를 일정 형태로 출력하는 관리용 서버를 포함하는 통신장비에 대한 원격 관리 시스템에 관한 것이며,
특허문헌 3은 감시 대상 장비와 연결되어 있는 장비 연동 서버로부터 감시 대상 장비에서 발생하는 이벤트에 따른 데이터를 전송받는 웹 소켓 서버를 포함하는 웹 서버; 및 웹 서버의 웹 소켓 서버로부터 실시간으로 데이터를 전송받는 웹 소켓 클라이언트와, 웹 소켓 클라이언트로부터 데이터를 전달받아 실시간으로 표시수단을 통해서 데이터를 출력하거나, 또는, 웹 SQL 데이터베이스로 전송하여 상기 데이터를 실시간으로 저장하는 웹 워커를 포함하는 웹 브라우져;를 포함하여 구성되되, 웹 소켓 서버와 웹 소켓 클라이언트 간의 웹 소켓 통신에 따른 TCP 라인을 이용하여, 데이터를 실시간으로 송수신하는 연결지향 양방향 전이중 통신채널을 설정하는 표준 웹을 이용한 통신망 관리 시스템에 관한 것이다.
이러한 다양한 통신 기술은 보다 양질의 통신 서비스를 제공하기 위해 장비 및 전송망 인프라를 급격히 확장 및 설치하고 있음에도 불구하고 현재 포화상태에 이르고 있으며, 기존 시설 및 장비의 관리 소흘로 인하여 기존장비사용이 가능함에도 불구하고 신규로 설치하는 등 사회적 비용 및 서비스 개통시간 지연 등이 발생하고 있다.
기존의 통신 시스템은 기존 설치되어있는 장비 및 망 관리를 충분히 하지 못하여 장비의 활용도가 떨어지고, 이에 따라 새로운 통신망 장비를다시 설치하여야 함에 따라 장비 설치 및 관리 비용에 대한 부담이 가중될 뿐만 아니라, 장비들이 괴도하게 설치됨에 따라 도시의 미관을 해치는 문제가 있다.
즉, 통상의 통신망은 도 5에 도시한 바와 같이, 다양한 장비로 이루어지고, 이러한 통신망 장비들은 필요에 따라 일부가 사용되거나 사용되지 않을 수 있으나, 이러한 사용 상태를 파악하지 못함에 따라 신규 고객이 발생하면 신설 망 장비가 추가 설치되어야 하고, 이렇게 신설 장비를 설치함에 따라 장비 설치비용이 추가 소요됨은 물론, 이를 관리하기 위한 인력과 비용이 낭비되는 문제가 있다.
또한, 이렇게 추가로 설치되는 통신망 장비는 소정의 설치공간을 필요로 함에 따라 신설 장비들은 불필요한 공간을 차지할 뿐만 아니라 환경을 해치는 요인이 되기도 했다.
대한민국 공개특허 제10-2003-0026755호 대한민국 공개특허 제10-2003-0091473호 대한민국 등록특허 제10-1270148호
본 발명은 상기한 바와 같이 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 개발된 것으로, 일반적으로 보급된 스마트폰 앱에 고객접점 장비의 위치와 사용현황을 작업 기사가 쉽게 파악하여 작업시간 단축 및 장비의 사전 부하분산을 통한 만족도 높은 향상된 서비스를 제공할 수 있게 한 통신망 장비 원격관리 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 상세하게 본 발명은 장비재사용을 통한 장비비용 및 고객접점장비의 사용여부를 확인하여 설치 허수를 줄이고, 장비현황파악을 통한 장비의 부하 분산을 용이하게 하여 서비스품질을 개선할 수 있는 통신망 장비 원격관리 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
이러한 목적을 이루기 위한 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템은 통신망을 구성하는 망장비를 관리하기 위한 시스템에 있어서, 상기 망장비에 설치되어 해당 망장비를 다른 망장비와 식별하고, 해당 망장비의 이력과 위치 및 사용 정보를 저장하고 있는 식별태그; 망장비의 이력과 위치 및 사용 정보를 관리하고, 해당 망장비의 정보를 하기 휴대단말기로 전송하는 망장비관리서버; 상기 식별태그의 정보를 읽어 상기 망장비관리서버에 전송하고, 망장비관리서버로부터 전송된 망장비의 정보를 수신하고, 망장비의 사용 상태 변경 정보를 입력하여 망장비관리서버에 전송하는 휴대단말기; 상기 망장비관리서버로부터 각 망장비의 정보를 수신하여 모니터링하는 모니터링수단을 포함하는 것을 특징으로 한다.
관리 시스템은 고객으로부터 요청된 통신망 관련 요구 사항을 접수하고, 접수된 요구 사항을 망장비 관리업자의 휴대단말기에 전송하는 상담단말기를 더 구비할 수 있다.
또한, 상기 상담단말기는 상기 망장비관리서버로부터 전송된 망장비의 정보를 근거로 해당 망장비를 이용한 통신 망 구축이나 유지 보수에 따른 작업 정보, 고객 정보를 기간계시스템을 통해 망장비관리서버와 휴대단말기로 전송하기 위한 인터페이스서버를 통해 망장비관리서버에 접속되는 것이 바람직하다.
상기 휴대단말기에는 망장비의 이력 및 작업내역을 송수신하기 위한 망장비관리앱이 설치되는 것이 바람직하다.
상기 망장비는 통신선 접속용 멀티탭(multi-tab)이 될 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템은 기 설치된 통신망 장비의 사용 실태를 쉽게 확인할 수 있음에 따라 장비 재사용을 통하여 장비비용 및 고객접점장비의 사용여부를 확인하여 설치 허수를 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 장비 현황 파악을 통한 장비의 부하 분산시킬 수 있어 통신 서비스의 품질을 개선할 수 있는 효과가 있다.
즉, 다수의 사용자 또는 앱을 보유한 기업에서 장비 정보 제공함에 따라 유효 망장비의 정보를 쉽게 얻을 수 있어 유휴 망장비를 활용할 수 있게 함에 따라 불필요한 망장비를 설치함에 소요되는 시간과 비용을 줄일 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 구성도
도 2는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템에 의한 관리 및 제어 흐름도
도 3은 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템을 구성하는 모바일앱의 일예의 화면의 서로 다른예
도 4a는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 망장비 현황화면
도 4b는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 망장비 모니터링 화면
도 4c는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 장비모델 관리화면
도 4d는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 망장비 이력 출력화면
도 5는 통사의 통신망 시스템의 구성도
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고, 상세한 설명을 통해 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
본 발명은 통신망을 구성하는 망장비의 관리를 용이하고 효율적으로 할 수 있다.
본 발명에 따른 통신망 장비 원격 관리 시스템은 도 1에 도시한 바와 같이, 통신망을 구성하는 망장비(100)를 관리하기 위한 시스템으로, 상기 망장비에 설치되어 해당 망장비를 다른 망장비와 식별하기 위한 식별태그(10); 망장비의 이력과 위치 및 사용 정보를 관리하고, 해당 망장비의 정보를 하기 휴대단말기로 전송하는 망장비관리서버(20); 상기 식별태그의 정보를 읽어 상기 망장비관리서버에 전송하고, 망장비관리서버로부터 전송된 망장비의 정보를 수신하고, 망장비의 사용 상태 변경 정보를 입력하여 망장비관리서버에 전송하는 휴대단말기(30); 상기 망장비관리서버로부터 각 망장비의 정보를 수신하여 모니터링하는 모니터링수단(40)를 포함한다.
상기 식별태그(10)는 여러 통신망에 설치된 각 망장비(100)를 서로 구분할 수 있게 하기 위한 수단으로 다양하게 변형하여 실시 할 수 있다.
상기 식별태그(10)는 단순하게 해당 망장비의 고유 번호나 ID만으로 이루어진 정보를 갖거나, 해당 망장비의 이력과 위치 및 사용 상태 정보를 저장하고 있을 수 있다.
바람직한 식별태그(10)는 해당 망장비의 고유 번호나 ID만을 식별자로 갖고, 상기 휴대단말기(30)가 접속하였을 때 상기 망장비관리서버(20)에 저장된 해당 망장비의 정보에 접속할 수 있게 하는 것이다.
즉, 상기 식별태그(10)는 NFC와 같이 단순하게 해당 망장비(100)의 정보에 접속할 수 있는 주소만을 정보를 갖추게 하는 것이다.
상기 망장비관리서버(20)는 통신망에 설치된 각 망장비의 이력과 사용 상태를 관리하기 위한 서버로, 각 망장비에 대한 고유 식별번호 또는 ID와 해당 망장비의 이력, 사용 상태와 관련된 정보를 저장하고 있다.
상기 망장비관리서버(20)에 저장되는 망장비의 정보는 휴대단말기(30)를 통해 얻을 수 있다.
즉, 기 설치되거나 신설되는 망장비(100)에 식별태그(10)를 설치한 후, 휴대단말기(30)를 통해 해당 망장비의 설치시간, 사양, 타 장비와의 연계 상황 등의 정보를 입력하면, 입력된 정보가 상기 망장비관리서버(20)에 자정된다.
물론, 이때 식별태그(10)에는 고유의 식별번호나 ID가 설정되어 있고, 휴대단말기(30)를 통해 전송된 해당 식별태그(10)의 인식 정보는 망장비관리서버(20)에 기설정된 해당 식별태그 정보에 결합되어 해당 식별태그가 설치됨 망장비의 이력이 기록되는 것이다.
상기 모니터링수단(40)은 상기 망장비관리서버(20)를 모니터링하기 위한 수단으로 각 망장비와 후술하는 상담단말기(50)의 상담 내용도 모니터링한다.
도 4a ~4d는 망장비관리시스탬의 관리화면의 일예로, 도 4a는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 망장비 현황화면이고, 도 4b는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 망장비 모니터링 화면이고, 도 4c는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 장비모델 관리화면이며, 도 4d는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격관리 시스템의 관리화면 중 망장비 이력 출력화면이다.
상기와 같이 구성된 통신망 장비 원격 관리 시스템은 고객으로부터 요청된 통신망 관련 요구 사항을 접수하고, 접수된 요구 사항을 망장비 관리업자 또는 작업자의 휴대단말기(30)에 전송하는 상담단말기(50)를 더 구비할 수 있다.
상기 상담단말기(50)는 도 1에 도시한 바와 같이, 상기 망장비관리서버로부터 전송된 망장비의 정보를 근거로 해당 망장비를 이용한 통신 망 구축이나 유지 보수에 따른 작업 정보, 고객 정보를 기간계시스템(70)을 통해 망장비관리서버와 휴대단말기로 전송하기 위한 인터페이스서버(60)를 통해 망장비관리서버에 접속되는 것이 바람직하다.
이러한 이유는 통신망 장비 원격 관리 시스템이 인터페이스서버(60) 없이 구성될 경우, 사용자가 다시 새로이 구성된 시스템에 접속하기 위해 새로운 시스탬을 구축하여야 하기 때문에 시스템 구축에 어려움이 있기 때문이다.
즉, 인터페이스서버를 구비함에 따라 기존에 사용되는 기간계시스템(70)을 이용해서도 쉽게 본 발명의 통신망 장비 원격 관리 시스템에 접속할 수 있는 것이다.
또한 상기 휴대단말기(30)는 망장비의 이력 및 작업내역을 송수신하기 위한 망장비관리앱을 설치하는 것만으로도 본 발명의 통신망 장비 원격 관리 시스템에 접속할 수 있게 하는 것이 바람직하다.
본 발명의 통신망 장비 원격 관리 시스템은 통신망을 구성하는 다양한 망장비에 사용될 수 있으나, 바람직하게는 망장비(100)의 바람직한 예는 유휴 단자가 많이 발생할 수 있는 통신 선 접속용 멀티탭(multi-tab)이 될 수 있다.
또한, 본 발명의 통신망 장비 원격 관리 시스템을 구성하는 상기 망장비관리서버(20)는 통신망을 구성하는 계층구조를 한눈에 볼수 있는 대쉬 보드 기능을 구비한 것이 바람직하고, 작 망장비별 하위장비의 부하 한눈에 확인할 수 있게 할 수 있다.
물론, 상기 휴대단말기(30)에 구비된 망장비관리앱은 정확한 위치정보도 확인할 수 있다.
도 3은 휴대단말기에 설치된 망장비관리앱의 일예의 화면들이다.
도 3 (a)는 망장비 조회화면이고, 도 3 (b)는 망장비의 리스트 출력화면이고, 도 3 ( c)는 작업지시서 조회화면이며, 도 4 (d)는 선택된 망장비의 상태 정보 표시화면이다.
도 2는 본 발명에 따른 통신망 장비 원격 관리 시스템을 이용하여 작업을 할당하고 관리하는 과정을 도시한 것으로, 본 통신망 장비 원격 관리 시스템에 가입하는 과정은 통상의 통신망을 이용한 서비스 가입 절차와 동일하다.
통신사가 회원에 가입된 상태에서 고객으로부터 요청된 통신망 관련 요구 사항이 상담단말기(50)에 접수되면, 해당 고객의 요구가 어느 통신사의 고객인지를 확인한 후, 해당 통신사(또는 작업자)에 작업시간 및 일정을 확인하고, 해당 작업자로부터 작업 일정을 전달받은 상담단말기는 요구 고객이 원하는 망장비가 설치된 위치로 작업자를 이동시킨다.
작업자가 해당 망장비에 방문하여 작업이 이루어지면, 해당 망장비에 대한 이력 정보를 갱신하여 망장비관리서버에 전송함과 동시에 상단단말기에 전송하여 작업 완료 여부를 알린다.
10: 식별태그
20: 망장비관리서버
30: 휴대단말기
40: 모니터링수단
50: 상담단말기
60: 인터페이스서버
70: 기간계시스템
100: 망장비

Claims (5)

  1. 통신망을 구성하는 망장비(100)를 관리하기 위한 것으로, 상기 망장비에 설치되어 해당 망장비를 다른 망장비와 식별하기 위한 식별태그(10); 망장비의 이력과 위치 및 사용 정보를 관리하고, 해당 망장비의 정보를 하기 휴대단말기로 전송하는 망장비관리서버(20); 망장비의 이력 및 작업내역을 송수신하기 위한 망장비관리앱이 설치되어, 상기 식별태그의 정보를 읽어 상기 망장비관리서버에 전송하고, 망장비관리서버로부터 전송된 망장비의 정보를 수신하고, 망장비의 사용 상태 변경 정보를 입력하여 망장비관리서버에 전송하는 휴대단말기(30); 상기 망장비관리서버로부터 각 망장비의 정보를 수신하여 모니터링하는 모니터링수단(40); 및 고객으로부터 요청된 통신망 관련 요구 사항을 접수하고, 접수된 요구 사항을 망장비 관리업자의 휴대단말기에 전송하되, 상기 망장비관리서버로부터 전송된 망장비의 정보를 근거로 해당 망장비를 이용한 통신망 구축이나 유지 보수에 따른 작업 정보, 고객 정보를 기간계시스템(70)을 통해 망장비관리서버와 휴대단말기로 전송하기 위한 인터페이스서버(60)를 통해 망장비관리서버에 접속되는 상담단말기(50)를 포함하는 통신망 장비를 관리하기 위한 시스템에 있어서,
    상기 식별태그(10)는 해당 망장비의 고유 번호나 ID만을 식별자로 갖고, 상기 휴대단말기(30)가 접속하였을 때 상기 망장비관리서버(20)에 저장된 해당 망장비의 정보에 접속할 수 있게 한 것을 특징으로 하는 통신망 장비 원격 관리 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 망장비(100)는 통신선 접속용 멀티탭(multi-tab)인 것을 특징으로 하는 통신망 장비 원격 관리 시스템.
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