KR101852633B1 - A network system and a control method the same - Google Patents

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Abstract

본 발명은 네트워크 시스템 및 그 제어방법에 관한 것이다.
본 발명의 실시예에 따른 네트워크 시스템에는, 제 1 통신부가 구비되는 공기 조화기; 상기 제 1 통신부와 통신 가능한 제 2 통신부가 구비되며, 상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 인식되는 서버; 및 상기 제 2 통신부와 통신 가능한 제 3 통신부가 구비되며, 미리 설정된 정보를 다운로드 할 수 있는 단말기가 포함되며, 상기 서버에는, 상기 작동정보 또는 상태정보에 기초하여, 상기 공기 조화기의 작동 오류정보가 매칭되도록 하는 데이터 저장부가 포함된다.
The present invention relates to a network system and a control method thereof.
The network system according to an embodiment of the present invention includes an air conditioner having a first communication unit; A second communication unit communicable with the first communication unit, wherein the server recognizes operation information or status information of the air conditioner; And a third communication unit capable of communicating with the second communication unit, wherein the server includes a terminal capable of downloading preset information, and the server is further configured to receive operation information of the air conditioner based on operation information or status information And a data storage unit for allowing the data to be matched.

Description

네트워크 시스템 및 그 제어방법 {A network system and a control method the same}A network system and a control method thereof

본 발명의 실시예는 네트워크 시스템 및 그 제어방법에 관한 것이다.An embodiment of the present invention relates to a network system and a control method thereof.

공기 조화기는 실내의 공기를 용도, 목적에 따라 가장 적합한 상태로 유지하기 위한 가전기기이다. 이를테면, 여름에는 실내를 시원한 냉방상태로, 겨울에는 실내를 따뜻한 난방상태로 조절하고, 또한 실내의 습도를 조절하며, 실내의 공기를 쾌적한 청정상태로 조절한다. The air conditioner is an appliance for keeping the indoor air in the most suitable condition according to the purpose and purpose. For example, in the summer, the room is controlled by a cool air condition, while in winter the room is controlled by a warm heating condition, by the humidity of the room, and by the clean air of the room.

상세히, 공기 조화기는 냉매의 압축, 응축, 팽창 및 증발과정을 수행하는 냉동 사이클이 구동되며, 이에 따라 실내공간의 냉방 또는 난방운전을 수행할 수 있다.In detail, the air conditioner is driven by a refrigeration cycle for compressing, condensing, expanding and evaporating the refrigerant, thereby performing the cooling or heating operation of the indoor space.

이러한 공기 조화기는 실내기와 실외기의 분리 여부에 따라, 실내기와 실외기를 각각 분리된 분리형 공기조화기와, 실내기와 실외기를 하나의 장치로 결합된 일체형 공기조화기로 구분될 수 있다. 실외기에는 외기와 열교환하는 실외 열교환기가 포함되며, 실내기에는 실내 공기와 열교환하는 실내 열교환기가 포함된다. The air conditioner may be divided into a separate type air conditioner in which the indoor unit and the outdoor unit are separated from each other and an integrated type air conditioner in which the indoor unit and the outdoor unit are combined into one unit depending on whether the indoor unit and the outdoor unit are separated. The outdoor unit includes an outdoor heat exchanger that exchanges heat with outdoor air. The indoor unit includes an indoor heat exchanger that performs heat exchange with indoor air.

냉동사이클이 냉방 운전을 하는 경우, 상기 실외 열교환기는 응축기로서, 상기 실내 열교환기는 증발기로서 기능을 한다. 반면에, 냉동사이클이 난방 운전을 하는 경우, 상기 실내 열교환기는 응축기로서, 상기 실외 열교환기는 증발기로서 기능을 한다.When the refrigeration cycle is a cooling operation, the outdoor heat exchanger functions as a condenser, and the indoor heat exchanger functions as an evaporator. On the other hand, when the refrigeration cycle performs the heating operation, the indoor heat exchanger functions as a condenser, and the outdoor heat exchanger functions as an evaporator.

한편, 종래의 공기 조화기에 의하면, 공기 조화기의 작동을 제어하거나 작동상태를 변경하고자 할 때, 공기 조화기(일반적으로 실내기)에 다가서서 직접 입력 버튼을 조작하여야 하는 불편함이 있었다. On the other hand, according to the conventional air conditioner, when the operation of the air conditioner is to be controlled or the operation state is to be changed, there is a disadvantage that the user must approach the air conditioner (typically, indoor unit) directly to operate the input button.

이를 해결하기 위하여, 공기 조화기를 원격 조정할 수 있는 리모컨이 제공되었다. 그러나, 상기 리모컨은 상기 공기 조화기와의 사이에서, 단순히 소정 신호를 송신하는 기계적 기구에 불과한 면이 있었다.To solve this problem, a remote control capable of remotely controlling the air conditioner was provided. However, the remote control is merely a mechanical mechanism for transmitting a predetermined signal to / from the air conditioner.

그리고, 리모컨과 공기조화기 사이의 통신(신호 송수신) 거리에 제한이 있어 통신이 잘 이루어지지 않는 문제점이 있었다.In addition, there is a problem in that the distance between the remote controller and the air conditioner is limited so that the communication can not be performed well.

또한, 리모컨에는 공기 조화기의 다양한 기능을 제어하기 위한 입력부를 모두 구비하는 데 어려움이 있었으며, 이에 따라 상기 다양한 기능 중 자주 사용하는 기능만을 원격 제어하게 되는 불편함이 있었다.In addition, the remote control has a difficulty in providing all of the input units for controlling various functions of the air conditioner, thereby disadvantageously remotely controlling frequently used functions among the various functions.

한편, 종래의 공기 조화기의 경우, 공기 조화기의 작동중에 작동이상 또는 오류가 발견되면 사용자는 서비스 센터에 전화하여 애프터 서비스를 신청하였고, 서비스 기사가 방문하여 문제점을 진단하고 해결할 수 밖에 없었다.On the other hand, in the conventional air conditioner, if an operation abnormality or error is found during operation of the air conditioner, the user calls the service center to apply for after-sales service, and a service engineer visits the air conditioner to diagnose and solve the problem.

즉, 서비스 기사는 공기 조화기가 설치된 지역에 방문하여 진단하기 전까지는 공기 조화기의 문제점을 인식할 수 없었으며, 방문후 문제점을 인식하더라도 문제점을 해결하기 위한 필요 부품을 구비하고 다시 방문해야 하는 상황이 발생하였다.That is, the service technician could not recognize the problem of the air conditioner until he visited the area where the air conditioner was installed and diagnosed the problem. Even if he recognized the problem after the visit, he / Lt; / RTI >

결국, 공기 조화기의 작동에 이상이 발생하였을 경우, 그 문제점을 해결하는데 많은 시간이 소요되었고, 문제점을 해결할 때까지 공기 조화기를 사용할 수 없다는 문제점이 있었다.As a result, when an abnormality occurs in the operation of the air conditioner, it takes a long time to solve the problem, and the air conditioner can not be used until the problem is solved.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 공기 조화기의 작동오류를 진단할 수 있는 서버가 구비되는 네트워크 시스템 및 그 제어방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a network system having a server capable of diagnosing operational errors of an air conditioner and a control method thereof.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 시스템에는, 제 1 통신부가 구비되는 공기 조화기; 상기 제 1 통신부와 통신 가능한 제 2 통신부가 구비되며, 상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 인식되는 서버; 및 상기 제 2 통신부와 통신 가능한 제 3 통신부가 구비되며, 미리 설정된 정보를 다운로드 할 수 있는 단말기가 포함되며, 상기 서버에는, 상기 작동정보 또는 상태정보에 기초하여, 상기 공기 조화기의 작동 오류정보가 매칭되도록 하는 데이터 저장부가 포함된다.According to an aspect of the present invention, there is provided a network system including: an air conditioner having a first communication unit; A second communication unit communicable with the first communication unit, wherein the server recognizes operation information or status information of the air conditioner; And a third communication unit capable of communicating with the second communication unit, wherein the server includes a terminal capable of downloading preset information, and the server is further configured to receive operation information of the air conditioner based on operation information or status information And a data storage unit for allowing the data to be matched.

다른 실시예에 따른 네트워크 시스템의 제어방법에는, 단말기를 이용하여 공기 조화기의 작동 모니터링이 가능한 네트워크 시스템에 있어서, 상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 서버로 전송되는 단계; 상기 공기 조화기의 작동에 관한 오류정보가 인식되는 단계; 상기 작동정보 또는 상태정보와, 상기 오류정보에 기초하여, 상기 공기 조화기의 오류원인이 인식되는 단계; 및 상기 공기 조화기의 오류원인에 관한 정보 또는 오류 해결을 위한 제안 정보가 단말기로 전송되는 단계가 포함된다.In another aspect of the present invention, there is provided a network system capable of monitoring operation of an air conditioner using a terminal, the method comprising: transmitting operation information or status information of the air conditioner to a server; Recognizing error information regarding operation of the air conditioner; Recognizing an error cause of the air conditioner based on the operation information or the status information and the error information; And information about an error cause of the air conditioner or suggestion information for error correction is transmitted to the terminal.

본 발명의 실시예에 따른 네트워크 시스템에 의하면, 공기 조화기에 통신 가능하게 연결되는 서버가 구비되어 공기 조화기의 작동오류 여부를 원격으로 확인할 수 있으므로, 공기 조화기의 진단이 용이하게 이루어질 수 있다는 효과가 있다. According to the network system according to the embodiment of the present invention, since a server communicably connected to the air conditioner is provided, it is possible to remotely check whether the operation of the air conditioner is in error, so that the diagnosis of the air conditioner can be easily performed .

또한, 사용자는 단말기를 이용하여 공기 조화기의 작동이상 현상(불편사항)을 신고할 수 있고, 사용자로부터 신고된 불편사항에 대응하여 공기 조화기의 작동정보를 진단할 수 있으므로, 문제점 해결이 신속하게 이루어질 수 있다는 장점이 있다.In addition, the user can report an operation abnormality (inconvenience) of the air conditioner using the terminal, and can diagnose the operation information of the air conditioner in response to the reported inconvenience from the user, It is advantageous that it can be done.

그리고, 서버가 공기 조화기의 작동상태를 실시간으로 모니터링 할 수 있으며, 모니터링 한 결과에 기초하여 사용자에게 공기 조화기의 작동이상 여부를 피드백할 수 있으므로 사용 편의성이 증대될 수 있다는 효과가 있다. In addition, the server can monitor the operating state of the air conditioner in real time, and it is possible to feed back the abnormal operation of the air conditioner to the user on the basis of the monitored result, thereby improving the usability.

또한, 단말기는 웹 서버로부터 특정 정보를 다운로드 할 수 있으며, 다운로드된 정보에 기초하여 공기 조화기의 작동을 제어하거나 그 작동상태를 모니터링 할 수 있으므로, 공기 조화기에 대한 접근성이 향상되는 효과가 있다.Also, the terminal can download specific information from the web server, and can control the operation of the air conditioner or monitor the operation state thereof based on the downloaded information, thereby improving the accessibility to the air conditioner.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 시스템의 개략적인 구성을 보여주는 블럭도이다.
도 2 및 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 단말기를 통하여 어플리케이션이 다운로드되는 모습을 보여주는 도면이다.
도 4는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 네트워크 시스템의 제어방법을 보여주는 플로우 챠트이다.
도 5는 본 발명의 제 2 실시예에 따른 네트워크 시스템의 제어방법을 보여주는 플로우 챠트이다.
1 is a block diagram showing a schematic configuration of a network system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 and FIG. 3 are views showing an application downloaded through a terminal according to an embodiment of the present invention.
4 is a flowchart showing a control method of a network system according to the first embodiment of the present invention.
5 is a flowchart illustrating a method of controlling a network system according to a second embodiment of the present invention.

이하에서는 도면을 참조하여, 본 발명의 구체적인 실시예를 설명한다. 다만, 본 발명의 사상은 제시되는 실시예에 제한되지 아니하며, 본 발명의 사상을 이해하는 당업자는 동일한 사상의 범위 내에서 다른 실시예를 용이하게 제안할 수 있을 것이다. Hereinafter, specific embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. It is to be understood, however, that the spirit of the invention is not limited to the embodiments shown and that those skilled in the art, upon reading and understanding the spirit of the invention, may easily suggest other embodiments within the scope of the same concept.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 시스템의 개략적인 구성을 보여주는 블럭도이다.1 is a block diagram showing a schematic configuration of a network system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 네트워크 시스템(10)에는, 외부 기기와 통신 가능하게 제공되는 제 1 통신모듈(120) 및 제 1 제어부(110)가 구비되는 공기 조화기(100)와, 제 2 통신모듈(220) 및 제 2 제어부(210)가 구비되는 단말기(200)가 포함된다. 상기 제 1 통신모듈(120) 및 제 2 통신모듈(220)은 일례로, wifi-모듈일 수 있다. 그리고, 상기 제 1 제어부(110) 및 제 2 제어부(210)는 상기 공기 조화기(100) 및 단말기(200)의 작동을 제어한다. 상기 제 1 통신모듈(120) 및 제 2 통신모듈(220)을 각각 "제 1 통신부" 및 "제 2 통신부"라 이름한다.Referring to FIG. 1, a network system 10 according to an embodiment of the present invention includes an air conditioner 100 having a first communication module 120 and a first control unit 110, And a terminal 200 having a second communication module 220 and a second control unit 210. The first communication module 120 and the second communication module 220 may be, for example, wifi modules. The first control unit 110 and the second control unit 210 control the operation of the air conditioner 100 and the terminal 200. The first communication module 120 and the second communication module 220 are referred to as a "first communication unit" and a "second communication unit", respectively.

상기 네트워크 시스템(10)에는, 상기 공기 조화기(100)와 단말기(200)에 관한 정보가 저장되는 서버(300) 및 상기 공기 조화기(100)와 단말기(200)의 통신 환경 설정을 위한 무선 공유기(AP, Acess Point, 350)가 더 포함된다. 상기 정보는, 상기 공기 조화기(100) 또는 단말기(200)의 상태 정보 또는 작동을 위한 제어 정보등이 포함될 수 있다.The network system 10 includes a server 300 in which information on the air conditioner 100 and the terminal 200 is stored and a server 300 for setting the communication environment between the air conditioner 100 and the terminal 200. [ And an access point (AP) 350 is further included. The information may include status information of the air conditioner 100 or the terminal 200 or control information for operation.

상세히, 상기 공기 조화기(100)에는, 상기 공기 조화기(100)에 구비되어 공기 조화기(100)의 작동정보 또는 상태정보를 감지하는 감지부(150) 및 상기 작동정보 또는 상태정보를 저장하는 메모리부(140)가 포함된다. In detail, the air conditioner 100 includes a sensing unit 150 provided in the air conditioner 100 to sense operation information or status information of the air conditioner 100, A memory unit 140 is included.

상기 감지부(150)는 상기 공기 조화기(100)의 실내기 또는 실외기에 구비될 수 있다. 일례로, 상기 감지부(150)에는 실내온도를 감지하는 실내온도 센서, 냉매 배관의 일 지점에서의 온도를 감지하는 배관온도 센서, 실외온도를 감지하는 실외온도 센서, 압축기의 흡입/토출온도를 감지하는 압축기 온도센서 또는 압축기의 운전주파수를 감지하는 주파수 감지부가 포함될 수 있다.The sensing unit 150 may be installed in an indoor unit or an outdoor unit of the air conditioner 100. For example, the sensing unit 150 may include a room temperature sensor for sensing the room temperature, a pipe temperature sensor for sensing the temperature at one point of the refrigerant pipe, an outdoor temperature sensor for sensing the outdoor temperature, A compressor temperature sensor that senses the temperature of the compressor, or a frequency sensing unit that senses the operating frequency of the compressor.

상기 감지부(150)를 통하여 감지된 정보, 즉 상기 공기 조화기(100)의 작동정보 또는 상태정보는 상기 메모리부(140)에 저장될 수 있다. 그리고, 상기 작동정보 또는 상태정보에는, 실내기 또는 실외기의 용량, 공기 조화기의 운전모드, 팬운전 속도, 팽창장치의 개도에 관한 정보등이 포함될 수 있다.The information sensed through the sensing unit 150, that is, the operation information or the state information of the air conditioner 100, may be stored in the memory unit 140. The operation information or the state information may include information about the capacity of the indoor unit or the outdoor unit, the operation mode of the air conditioner, the fan operation speed, and the opening of the expansion device.

상기 단말기(200)에는, 소정의 정보 또는 명령을 입력할 수 있는 입력부(230) 및 상기 제 2 통신모듈(220)을 통하여 외부로부터 전달된 정보 또는 상기 단말기(200)의 작동상태를 디스플레이 하는 디스플레이부(240)가 포함된다. The terminal 200 includes an input unit 230 for inputting predetermined information or commands and a display for displaying information transmitted from the outside through the second communication module 220 or an operation state of the terminal 200 (240).

사용자는, 상기 공기 조화기(100)의 작동에 이상이 발생한 경우, 상기 입력부(230)를 통하여 상기 공기 조화기(100)의 이상상태에 관한 정보를 입력하여 상기 서버(300)에 전송할 수 있다. 그리고, 사용자는 상기 서버(300)로부터 전송된 공기 조화기(100)의 진단결과에 관한 정보를 상기 디스플레이부(240)를 통하여 확인할 수 있다.The user can input information on the abnormal state of the air conditioner 100 through the input unit 230 and transmit the information to the server 300 when an abnormality occurs in the operation of the air conditioner 100 . The user can confirm the information about the diagnosis result of the air conditioner 100 transmitted from the server 300 through the display unit 240.

상기 서버(300)에는, 데이터 저장부가 포함된다. 상세히, 상기 데이터 저장부에는, 상기 공기 조화기(100)의 작동정보 또는 상태정보가 저장되는 제 1 저장부(310)가 포함된다. 상기 제 1 저장부(310)는 상기 감지부(150)로부터 인식된 정보를 저장할 수 있다. 즉, 상기 서버(300)는 상기 감지부(150)에서 인식된 정보를 실시간 또는 소정 주기로 전송받아, 상기 공기 조화기(100)의 작동상태를 모니터링 할 수 있다.The server 300 includes a data storage unit. In detail, the data storage unit includes a first storage unit 310 in which operating information or status information of the air conditioner 100 is stored. The first storage unit 310 may store information recognized by the sensing unit 150. [ That is, the server 300 can receive the information recognized by the sensing unit 150 in real time or at a predetermined cycle, and monitor the operation state of the air conditioner 100.

그리고, 상기 데이터 저장부에는 상기 공기 조화기(100)의 작동오류에 관한 정보가 저장되는 제 2 저장부(320)가 더 포함된다. 상기 제 2 저장부(320)에는, 상기 공기 조화기(100)에 작동오류가 발생한 경우 오류정보를 인식하기 위한 다수의 정보가 저장된다.The data storage unit may further include a second storage unit 320 for storing information on operation errors of the air conditioner 100. The second storage unit 320 stores a plurality of pieces of information for recognizing the error information when an operation error occurs in the air conditioner 100.

일례로, 상기 다수의 정보에는, 사용자가 공기 조화기(100)의 작동오류와 관련하여 입력한 정보를 인식하기 위한 문자인식 데이터, 상기 입력한 정보에 기초하여 추출 가능한 예상 오류정보 및 상기 예상 오류정보에 대응하는 작동정보가 정상범위에 속하지 않는 경우 매칭되는 작동 오류정보(에러 코드)가 포함된다. For example, the plurality of pieces of information may include character recognition data for recognizing information inputted by a user in relation to operational errors of the air conditioner 100, predicted error information extractable based on the input information, The matching operation error information (error code) is included when the operation information corresponding to the information does not belong to the normal range.

그리고, 상기 다수의 정보는 미리 설정된 알고리즘에 의하여 순차적으로 인식 및 매칭될 수 있다.The plurality of pieces of information may be sequentially recognized and matched by a predetermined algorithm.

상기 네트워크 시스템(10)에는, 공기 조화기(100)의 작동오류에 관한 문제 해결을 위하여 사용자에게 소정의 정보 또는 조치사항을 제공하는 서비스 센터(400)가 더 포함된다. 상기 서비스 센터(400)는, 상기 공기 조화기(100)의 문제가 사용자 스스로 해결 가능하다고 인식되는 경우 사용자에게 문제해결 가이드를 제공하고, 사용자 스스로 해결이 불가하다고 인식되는 경우 서비스 기사가 사용자를 방문할 수 있도록 조치할 수 있다.The network system 10 further includes a service center 400 for providing predetermined information or action items to the user for solving problems related to operational errors of the air conditioner 100. The service center 400 provides a troubleshooting guide to the user when it is recognized that the problem of the air conditioner 100 can be solved by the user himself or herself, To the extent possible.

한편, 상기 제 2 통신모듈(220)은 인터넷(250)을 통하여 상기 서버(300)와 통신 가능하며, 상기 제 1 통신모듈(120)은 인터넷(250) 및 무선 공유기(350)를 경유하여 상기 서버(300)에 통신 연결 가능하다. 본 실시예에서는 서버(300)와, 공기조화기(100) 및 단말기(200) 간에 통신 연결방법으로서 인터넷을 제안하나, 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.The second communication module 220 can communicate with the server 300 via the Internet 250 and the first communication module 120 can communicate with the server 300 via the Internet 250 and the wireless router 350. [ And can be communicatively connected to the server 300. In the present embodiment, the Internet is proposed as a communication connection method between the server 300 and the air conditioner 100 and the terminal 200, but the present invention is not limited thereto.

상기 단말기(200)는 인터넷(250)을 통하여 상기 무선 공유기(350)에 등록(인증)될 수 있다. 상기 무선 공유기(350)에는, DDNS(Dynamic Domain Name System) 및 포트 포워딩(Port Fowarding) 기능이 포함된다.The terminal 200 can be registered (authenticated) in the wireless router 350 via the Internet 250. [ The wireless router 350 includes a Dynamic Domain Name System (DDNS) and a Port Forwarding function.

상기 DDNS 기능이란, 유동 IP 주소에 도메인(Domain) 이름을 지정하여, 고정 IP처럼 사용하는 기능을 의미한다. The DDNS function refers to a function of using a dynamic IP address as a fixed IP address by designating a domain name.

상기 제 1 통신모듈(120)에는 유동 IP가 할당될 수 있다. 일례로, 상기 유동 IP는 상기 무선 공유기(350)를 통하여 할당될 수 있다. 상기 제 1 통신모듈(120)의 유동 IP는 상기 무선 공유기(350)에 등록되며, 상기 제 1 통신모듈(120)에는 상기 유동 IP에 대응하는 미리 설정된 도메인 이름이 지정될 수 있다.The first communication module 120 may be assigned a dynamic IP. For example, the dynamic IP may be allocated through the wireless router 350. [ The dynamic IP of the first communication module 120 is registered in the wireless router 350 and the preset domain name corresponding to the dynamic IP can be assigned to the first communication module 120.

상기 단말기(200)를 통하여 상기 미리 설정된 도메인 이름이 입력되면, 상기 DDNS는 상기 도메인 이름에 대응하는 IP를 검색하여 입력되도록 하는 기능을 수행하게 된다.If the preset domain name is input through the terminal 200, the DDNS searches for and inputs an IP corresponding to the domain name.

한편, 상기 IP가 바뀌게 되면, 상기 제 1 통신모듈(120)은 상기 무선 공유기(350)에 접속되어 상기 공기 조화기(100)의 현재 상태가 업데이트될 수 있도록 한다. Meanwhile, when the IP is changed, the first communication module 120 is connected to the wireless router 350 so that the current state of the air conditioner 100 can be updated.

이와 같이, 사용자가 상기 단말기(200)의 인터넷(250) 접속 기능을 이용하여 특정 도메인 이름을 입력하게 되면, 상기 무선 공유기(350)는 상기 도메인 이름에 대응하는 IP를 찾아내며, 상기 단말기(200)와 상기 공기 조화기(100)를 연결시키게 된다.When the user inputs a specific domain name using the Internet 250 connection function of the terminal 200, the wireless router 350 finds an IP corresponding to the domain name, and the terminal 200 And the air conditioner 100 are connected to each other.

상기 포트 포워딩 기능이란, 상기 무선 공유기(350)의 외부 네트워크 사용자가 내부 네트워크에 접속하고자 하는 경우, 사용되는 어플리케이션의 포트 번호를 내부 IP 및 포트 번호와 연결시키는 기능을 의미한다.The port forwarding function refers to a function of connecting a port number of an application to be used with an internal IP and a port number when an external network user of the wireless router 350 wants to access the internal network.

여기서, 상기 내부 네트워크는 상기 무선 공유기(350)와 공기 조화기(100)간의 네트워크로서 이해될 수 있으며, 상기 외부 네트워크는 상기 무선 공유기(350) 외부의 단말기(200) 및 인터넷(250)을 통한 네트워크로서 이해될 수 있다.The internal network may be understood as a network between the wireless router 350 and the air conditioner 100 and the external network may be connected to the external network 200 through the terminal 200 and the Internet 250 Network.

즉, 상기 단말기(200)를 통하여 상기 공기 조화기(100)에 접속하고자 할 경우, 상기 단말기(200)에서 실행되는 어플리케이션의 포트는 상기 무선 공유기(350)의 포트 포워딩 기능을 통하여 상기 공기 조화기(100)의 IP 및 포트 번호와 연결될 수 있다.That is, when an attempt is made to connect to the air conditioner 100 through the terminal 200, the port of the application executed in the terminal 200 is connected to the air conditioner 100 through the port forwarding function of the wireless router 350, Lt; RTI ID = 0.0 > IP < / RTI >

이와 같이, 무선 공유기(350)의 DDNS 또는 포트 포워딩 기능이 수행되는 것에 의하여, 특정 외부 사용자(단말기)의 보안 접속이 이루어질 수 있다는 효과가 나타난다.In this manner, the DDNS or the port forwarding function of the wireless router 350 is performed, so that an effect that a specific external user (terminal) can be securely connected can be obtained.

상기 서버(300)는 상기 단말기(200)와 공기 조화기(100)간에 공유되는 정보를 저장 또는 관리하며, 상기 단말기(200)에서 입력된 제어 명령(메세지)을 받아 상기 공기 조화기(100)로 전송할 수 있다. 그리고, 상기 서버(300)는 상기 단말기(200)와 공기 조화기(100)간의 통신연결 상태 또는 제어 수행상태를 웹 모니터링 할 수 있다.The server 300 stores or manages information shared between the terminal 200 and the air conditioner 100 and receives the control command received from the terminal 200 to receive the air conditioner 100, Lt; / RTI > The server 300 can monitor the communication connection state or the control execution state between the terminal 200 and the air conditioner 100 through the web.

본 실시예에 따른 단말기와 공기 조화기의 통신 연결방법을 설명한다.A communication connection method between the terminal and the air conditioner according to the present embodiment will be described.

공기 조화기(100)의 작동 제어를 위하여, 상기 단말기(200)에 미리 설정된 정보를 실행한다. 상기 미리 설정된 정보를 웹 서버로부터 다운로드 받은 어플리케이션(application)일 수 있다. 그리고, 인터넷(250)을 통하여 특정 도메인 이름을 상기 단말기(200)에 입력할 수 있다. And executes information preset in the terminal 200 for controlling the operation of the air conditioner 100. And may be an application downloaded from the web server in advance. Then, a specific domain name can be input to the terminal 200 through the Internet 250.

입력된 도메인 이름은 상기 무선 공유기(350)에 전달되며, 상기 무선 공유기(350)는 상기 입력된 도메인 이름에 대응하는 IP 주소를 검색하게 된다.The input domain name is transmitted to the wireless router 350, and the wireless router 350 searches for an IP address corresponding to the input domain name.

상기 IP 주소는 상기 단말기(200)를 통하여 제어될 수 있는 공기 조화기(100)의 제 1 통신모듈(120)에 관한 것이며, 상기 무선 공유기(350)는 상기 단말기(200)가 공기 조화기(100)의 제어 장치인 것으로 인식할 수 있게 된다.The IP address is related to the first communication module 120 of the air conditioner 100 which can be controlled through the terminal 200 and the wireless router 350 is connected to the air conditioner 100 as a control device.

이와 같은 방법으로, 상기 무선 공유기(350)를 통하여 상기 단말기(200)와 공기 조화기(100)의 통신 연결설정이 완료되면, 상기 단말기(200)에는 공기 조화기(100)의 기능 또는 상태값(설정값)의 동기화가 수행될 수 있다. 그리고, 동기화가 수행되면, 상기 단말기(200)를 이용하여 상기 공기 조화기(100)의 작동상태를 모니터링 하거나, 작동 제어를 수행할 수 있게 된다.In this way, when the communication connection establishment between the terminal 200 and the air conditioner 100 is completed through the wireless router 350, the terminal 200 receives the function or status value of the air conditioner 100 (Setting value) can be performed. In addition, when the synchronization is performed, the operation status of the air conditioner 100 can be monitored or the operation control can be performed using the terminal 200.

다른 실시예를 제안한다. Other embodiments are suggested.

위 실시예에서는 통신 모듈이 wifi 모듈인 것으로 설명되었으나, 이와는 달리 상기 통신 모듈은 블루투스 모듈일 수 있다. 상기 통신 모듈이 블루투스 모듈인 경우, 상기 공기 조화기(100)와 단말기(200)가 소정거리 내에 있으면, 상기 공기 조화기(100)와 단말기(200)는 직접 통신 가능하게 연결될 수 있다.In the above embodiment, the communication module is a wifi module. Alternatively, the communication module may be a Bluetooth module. When the communication module is a Bluetooth module, the air conditioner 100 and the terminal 200 can be directly connected to each other when the air conditioner 100 and the terminal 200 are within a predetermined distance.

도 2 및 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 단말기를 통하여 어플리케이션이 다운로드되는 모습을 보여주는 도면이다.FIG. 2 and FIG. 3 are views showing an application downloaded through a terminal according to an embodiment of the present invention.

도 2 및 도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 단말기(200)는 인터넷에 연결 가능하며, 외부로부터 특정 정보를 다운로드 받을 수 있도록 구비된다.Referring to FIG. 2 and FIG. 3, the terminal 200 according to the present invention is connectable to the Internet and is capable of downloading specific information from the outside.

상기 단말기(200)에는, 특정 내용을 디스플레이 하는 디스플레이부(201)가 구비된다. 상기 디스플레이부(201)에는, 상기 단말기(200)의 작동을 위하여 실행 가능한 적어도 하나의 선택부가 표시된다.The terminal 200 is provided with a display unit 201 for displaying specific contents. At least one selection unit executable for the operation of the terminal 200 is displayed on the display unit 201.

상기 선택부에는, 웹 서버에 연결되어 특정 정보를 다운로드 받을 수 있도록 하는 웹 마켓 선택부(202)가 포함된다. 상기 웹 마켓 선택부(202)가 실행되면, 상기 단말기(200)는 인터넷에 연결되며 특정 웹서버(일례로, 특정 프로그램을 다운로드 할 수 있는 웹 마켓)에 접속될 수 있다.The selection unit includes a web market selection unit 202 connected to the web server for downloading specific information. When the web market selection unit 202 is executed, the terminal 200 is connected to the Internet and can be connected to a specific web server (for example, a web market where a specific program can be downloaded).

사용자는 상기 디스플레이부(201)를 터치하는 방식에 의하여 특정 명령을 입력할 수 있다. 즉, 상기 웹 마켓 선택부(202)를 포함한 다수의 선택부를 실행하기 위하여 사용자는 터치 펜 또는 손가락등을 이용할 수 있다.The user can input a specific command by touching the display unit 201. [ That is, the user may use a touch pen, a finger, or the like in order to execute a plurality of selection units including the web market selection unit 202.

상기 웹 마켓 선택부(202)를 실행한 후 공기 조화기의 제어 프로그램(일례로, 어플리케이션)을 검색할 수 있다. 다운로드 받고자 하는 제어 프로그램명(일례로, "WHISEN")을 검색하면, 상기 디스플레이부(201)에는 검색결과가 표시된다.After the web market selection unit 202 is executed, the control program (for example, an application) of the air conditioner can be searched. When the control program name (for example, "WHISEN") to be downloaded is searched, the display unit 201 displays the search result.

상기 검색결과를 선택하여 실행하면, 상기 디스플레이부(201)에는 상기 제어 프로그램을 다운로드 할 수 있는 절차에 관한 내용(일례로, pop-up 창)이 디스플레이될 수 있으며, 사용자는 표시된 내용에 따라 조작하여 상기 제어 프로그램을 다운로드 할 수 있다.When the search result is selected and executed, a content (for example, a pop-up window) relating to a procedure for downloading the control program can be displayed on the display unit 201, The control program can be downloaded.

상기 제어 프로그램의 다운로드가 완료되면, 도 3에 도시되는 바와 같이, 상기 디스플레이부(201)에는, 제어 어플리케이션(207, 이하 "어플리케이션")을 나타내는 표시부(아이콘)가 생성된다. When the downloading of the control program is completed, a display unit (icon) indicating the control application 207 (hereinafter "application") is generated on the display unit 201 as shown in Fig.

상기 제어 어플리케이션(207)을 실행하면, 상기 공기 조화기(100)의 작동이상 정보를 입력할 수 있는 메뉴가 디스플레이 될 수 있다. 즉, 상기 공기 조화기(100)의 작동에 이상이 발생한 경우, 사용자는 작동이상과 관련한 불편사항을 입력할 수 있고, 입력된 내용은 상기 서버(300)로 전송될 수 있다.When the control application 207 is executed, a menu for inputting operation abnormality information of the air conditioner 100 can be displayed. That is, when an abnormality occurs in the operation of the air conditioner 100, the user can input an inconvenience related to the operation abnormality, and the inputted contents can be transmitted to the server 300.

상기 디스플레이부(201)에는, 특정 무선통신 방식이 연결되었음을 표시하는 블루투스 표시부(203) 및 와이파이 표시부(204)가 포함된다. 상기 단말기(200)의 연결된 통신 방식에 따라, 상기 블루투스 표시부(203) 또는 와이파이 표시부(204)가 활성화 될 수 있다.The display unit 201 includes a Bluetooth display unit 203 and a Wi-Fi display unit 204 for indicating that a specific wireless communication method is connected. The Bluetooth display unit 203 or the Wi-Fi display unit 204 may be activated according to the connected communication method of the terminal 200. [

예를 들어, 상기 단말기(200)가 다른 기기와의 관계에서 블루투스 연결되었다면 상기 블루투스 표시부(203)가 활성화 되며, 와이파이 연결되었다면 상기 와이파이 표시부(204)가 활성화 될 수 있다. 물론, 상기 블루투스 표시부(203) 및 와이파이 표시부(204)가 동시에 활성화 될 수도 있을 것이다.For example, if the terminal 200 is Bluetooth-connected with other devices, the Bluetooth display unit 203 is activated and if the Wi-Fi connection is established, the Wi-Fi display unit 204 can be activated. Of course, the Bluetooth display unit 203 and the Wi-Fi display unit 204 may be activated at the same time.

또한, 상기 디스플레이부(201)에는, 상기 단말기(200)에 저장된 특정 정보, 예를 들어 특정 프로그램이 업데이트할 정보가 있다는 것을 표시하기 위한 업데이트 표시 알림부(205)가 포함된다.Also, the display unit 201 includes an update display notification unit 205 for indicating that specific information stored in the terminal 200, for example, a specific program, exists to be updated.

상기 제어 어플리케이션(207)과 관련하여, 어플리케이션의 기능 추가 또는 수정사항이 발생하였을 경우, 상기 업데이트 표시 알림부(205)는 활성화될 수 있다. 그리고, 사용자는 웹 서버(웹 마켓)을 통하여 상기 어플리케이션을 업데이트할 수 있다.With respect to the control application 207, when the function addition or modification of the application occurs, the update display notification unit 205 can be activated. Then, the user can update the application through a web server (web market).

업데이트 하는 방법의 일례로서, 상기 웹 마켓 실행부(202)를 선택하면, 상기 단말기(200)에 저장되어 있는 어플리케이션 중 업데이트 사항이 발생된 어플리케이션에 대하여 "업데이트가 있습니다"라는 표시가 디스플레이될 수 있다. 사용자는, 해당 어플리케이션을 실행한 후, 업데이트 메세지에 따라 어플리케이션의 기능을 추가 또는 수정할 수 있다.As an example of the update method, when the web market execution unit 202 is selected, an indication that an update has occurred can be displayed on the application stored in the terminal 200 . After executing the application, the user can add or modify the function of the application according to the update message.

도 4는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 네트워크 시스템의 제어방법을 보여주는 플로우 챠트이다. 도 4를 참조하여, 제 1 실시예에 따른 제어방법을 설명한다.4 is a flowchart showing a control method of a network system according to the first embodiment of the present invention. The control method according to the first embodiment will be described with reference to Fig.

공기 조화기(100)가 운전되는 과정에서, 상기 공기 조화기(100)의 운전정보 또는 상태정보는 상기 메모리부(140)에 저장된다. 상기 운전정보 또는 상태정보는 상기 감지부(150)로부터 인식된 정보일 수 있다. 그리고, 상기 운전정보 또는 상태정보는 상기 서버(300)에 실시간 또는 소정 주기로 전송된다(S11).In the process of operating the air conditioner 100, the operation information or status information of the air conditioner 100 is stored in the memory unit 140. The operation information or the status information may be information recognized by the sensing unit 150. [ The operation information or the status information is transmitted to the server 300 in real time or at predetermined intervals (S11).

상기 공기 조화기(100)의 운전에 이상이 발생한 경우, 일례로 냉방 또는 난방이 약(弱)하거나, 소음이 발생하는 현상이 발생되는 경우, 사용자는 상기 단말기(200)를 이용하여 불편사항, 즉 상기 공기 조화기(100)의 운전 이상정보를 입력할 수 있다.In the case where an abnormality occurs in the operation of the air conditioner 100, for example, when cooling or heating is weak or a noise occurs, the user can use the terminal 200 to detect inconveniences, That is, the operation abnormality information of the air conditioner 100 can be inputted.

상세히, 사용자는 상기 단말기(200)에 저장된 어플리케이션을 실행한 후 상기 공기 조화기(100)의 작동이상과 관련한 소정 정보를 입력할 수 있다. 일례로, 상기 소정 정보에는, "에어컨의 난방이 약해요" 또는 "에어컨에서 소리가 나요"와 같은 문장 또는 단어가 포함될 수 있다.In detail, the user may input predetermined information related to an operation abnormality of the air conditioner 100 after executing the application stored in the terminal 200. For example, the predetermined information may include a sentence or a word such as "the air conditioner is weak in heating" or "sounds in air conditioner ".

상기 서버(300)에는, 문자인식 프로그램이 저장될 수 있다. 상세히, 상기 문자인식 프로그램은 상기 제 1 저장부(310) 또는 제 2 저장부(320)에 저장될 수 있다.In the server 300, a character recognition program can be stored. In detail, the character recognition program may be stored in the first storage unit 310 or the second storage unit 320.

상기 문자인식 프로그램에는, 공기 조화기(100)의 작동 이상과 관련하여 예상 가능한 다수의 단어 또는 단어의 조합에 관한 정보가 저장될 수 있다. 그리고, 상기 프로그램에는 사용자가 입력한 정보와 미리 저장된 단어의 조합을 비교하여 사용자의 불편사항을 규정하는 알고리즘이 포함될 수 있다.The character recognition program may store information on a plurality of words or combinations of words that can be predicted in relation to an operation abnormality of the air conditioner 100. [ The program may include an algorithm that compares the information input by the user with a combination of pre-stored words to define the user's discomfort.

즉, 사용자가 "냉방이 약해요"를 입력한 경우, 상기 문자인식 프로그램은, "냉방" 및 "약해요"와 같은 단어로부터 고객 불편사항을 "냉방 약"으로 규정할 수 있는 것이다(S12).That is, when the user inputs "weak cooling, " the character recognition program can define the customer complaint as" cooling water "from words such as" .

사용자의 불편사항이 규정되면, 상기 서버(300)는 상기 공기 조화기(100)의 오류를 진단하는 로직(이하, 진단 프로그램)이 구동된다. 상세히, 상기 진단 프로그램은, 규정된 불편사항으로부터 예상 가능한 오류를 추출한다. 일례로, "냉방 약"이 불편사항으로서 규정된 경우, 예상 가능한 오류에는, "압축기가 제대로 동작하는가?", "온도 센서가 정상적으로 작동하는가?", "냉매는 충분한가?"와 같은 오류가 리스트 업(list-up) 될 수 있다(S13,S14).When the user's discomfort is defined, the server 300 drives a logic (hereinafter referred to as a diagnostic program) for diagnosing errors of the air conditioner 100. In detail, the diagnostic program extracts a predictable error from the specified inconvenience. For example, if a "coolant" is defined as an inconvenience, the possible errors include a list of errors such as "Is the compressor operating properly?", "Is the temperature sensor functioning normally?" May be list-up (S13, S14).

그리고, 상기 서버(300)는 상기 예상 가능한 오류에 대응하는 작동정보 또는 상태정보를 인식한다. 상세히, 상기 감지부(150)로부터 인식된 정보, 즉 공기 조화기(100)의 작동정보 또는 상태정보가 정상범위에 속하는지 여부가 인식된다. 상기 작동정보 또는 상태정보의 정상범위에 관한 정보는 상기 서버(300)에 미리 저장될 수 있다.Then, the server 300 recognizes operation information or status information corresponding to the predictable error. In detail, it is recognized whether the information recognized from the sensing unit 150, that is, the operation information or the state information of the air conditioner 100 belongs to the normal range. Information about the normal range of the operation information or the status information may be stored in the server 300 in advance.

상세히, 상기 예상 가능한 오류가 "압축기가 제대로 동작하는가?"일 경우, 상기 진단 프로그램은 압축기 주파수가 정상범위에 있는지 여부를 진단한다. 그리고, 상기 예상 가능한 오류가 "온도 센서가 정상적으로 작동하는가?"일 경우, 상기 진단 프로그램은 실내온도, 실외온도 및 배관온도가 정상범위에 있는지 여부를 진단하며, 상기 예상 가능한 오류가 "냉매는 충분한가?"일 경우, 상기 진단 프로그램은 압축기 주파수, 실내/실외온도 및 팽창장치의 개도가 정상범위에 있는지 여부를 진단하게 된다(S15,S16).Specifically, if the predictable error is "compressor operating properly ?, the diagnostic program diagnoses whether the compressor frequency is in the normal range. If the predictable error is "whether or not the temperature sensor is operating normally ", the diagnostic program diagnoses whether the room temperature, the outdoor temperature, and the piping temperature are in the normal range, and if the predictable error is" ? ", The diagnosis program diagnoses whether the compressor frequency, the indoor / outdoor temperature, and the opening degree of the expansion device are in the normal range (S15, S16).

그리고, 상기 진단 프로그램의 진단 결과, 상기 공기 조화기(100)의 작동(상태)정보 중 적어도 하나의 정보가 정상범위에 속하지 않는 것(오류 작동)으로 인식되면, 이러한 오류 작동이 설정기간 이상 지속되는지 여부가 인식된다. 상기 감지부(150)에서의 감지 내용이 정상 범위를 벗어나더라도, 이것이 일시적인 현상일 경우에는 오류 작동이 아닌 것으로 진단하기 위함이다(S17).If at least one of the information on the operation (state) of the air conditioner 100 is recognized as a result of the diagnosis of the diagnosis program, it is determined that the information does not belong to the normal range (error operation) Is recognized. Even if the detection result of the sensing unit 150 is out of the normal range, it is diagnosed that it is not an error operation if it is a temporary phenomenon (S17).

상기 오류 작동이 설정기간 이상 지속되는 것으로 인식되면, 상기 공기 조화기(100)의 구성 중 일부 구성의 작동에 오류가 발생한 것으로 판단될 수 있다. 이 경우, 상기 서버(300)는 작동오류 정보(에러 코드)를 상기 단말기(200)로 전송할 수 있다. 상기 작동오류 정보(에러 코드)는 상기 제 2 저장부(320)에 미리 저장될 수 있다.If it is recognized that the error operation is continued for a predetermined period or longer, it can be determined that an error has occurred in the operation of some of the configurations of the air conditioner 100. In this case, the server 300 may transmit operation error information (error code) to the terminal 200. The operation error information (error code) may be stored in the second storage unit 320 in advance.

이와 같이, 예상오류 정보로부터 상기 공기 조화기(100)의 작동(상태)정보를 인식하고, 인식된 결과에 기초하여 상기 작동오류 정보가 매칭될 수 있다(S18,S19).In this manner, the operation (state) information of the air conditioner 100 can be recognized from the predicted error information, and the operation error information can be matched based on the recognized result (S18, S19).

사용자는 상기 단말기(200)에 회신된 작동오류 정보를 확인한 후, 서비스 센터(400)로 연결할 것을 선택할 수 있다. 상기 서비스 센터(400)로 연락하여야 하는 경우는, 사용자 스스로 공기 조화기(100)의 작동 이상문제를 해결할 수 없는 경우로 이해될 수 있다.The user can select the connection to the service center 400 after confirming the operation error information returned to the terminal 200. When it is necessary to contact the service center 400, it can be understood that the user can not solve the problem of operating abnormality of the air conditioner 100 himself / herself.

상세히, 상기 단말기(200)의 디스플레이부(240)에는, "서비스 센터에 연결하시겠습니까?, "Yes" or "No"를 선택하세요"와 같은 메세지가 디스플레이 될 수 있다. 사용자는 상기 "Yes"를 선택하여 자동으로 서비스 센터(400)에 연락(전화 연결)할 수 있다. 상기 단말기(200)가 상기 서비스 센터(400)에 연결되면, 상기 작동오류 정보는 상기 단말기(200)로부터 상기 서비스 센터(400)로 전송될 수 있다(S20,S22).In detail, the display unit 240 of the terminal 200 may display a message such as "Would you like to connect to a service center? Select Yes or No? &Quot;. The user can contact the service center 400 (telephone connection) automatically by selecting "Yes" When the terminal 200 is connected to the service center 400, the operation error information may be transmitted from the terminal 200 to the service center 400 (S 20 and S 22).

반면에, 사용자 스스로 문제해결이 가능한 것으로 진단된 경우에는, 상기 디스플레이부(240)에는 작동오류 정보와 함께, 사용자 조치사항에 관한 가이드 정보, 일례로 "전원 OFF 후 다시 ON 해 주세요" 또는 "전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂아주세요"와 같은 메세지가 디스플레이 될 수 있다. 사용자는 상기 메세지를 확인한 후 조치사항을 실행할 수 있으며, 이후 문제해결이 되지 않을 경우에는 서비스 센터(400)에 다시 연락할 수 있을 것이다(S21).On the other hand, if the user is diagnosed that the problem can be solved by himself / herself, the display unit 240 displays operation information on the user, together with guide information on the user's action, such as " Please unplug the cord and plug it back in. " After confirming the message, the user can execute the action, and if the problem can not be solved, the user can contact the service center 400 again (S21).

한편, S16 단계에서 상기 공기 조화기(100)의 작동정보 또는 상태정보가 정상범위에 속하는 경우, 상기 단말기(200)로 진단결과가 회신될 수 있다. On the other hand, if the operation information or the state information of the air conditioner 100 belongs to the normal range in step S16, the diagnosis result may be returned to the terminal 200. [

일례로, 상기 디스플레이부(240)에는, "에어컨은 정상 작동중인 것으로 진단되었습니다."와 같은 메세지가 디스플레이 될 수 있다. 그리고, "서비스 센터에 연결하시겠습니까?"와 같은 메세지가 함께 디스플레이 될 수 있으며, S20 이하의 단계가 수행될 수 있다.For example, the display unit 240 may display a message such as "the air conditioner is diagnosed as being in normal operation ". Then, a message such as "Would you like to connect to the service center?" May be displayed together, and steps S20 and below may be performed.

다만, 이 경우는 사용자가 공기 조화기(100)에 관한 불편사항을 접수하였음에도 진단 결과 "정상 작동"인 것으로 회신되었으므로, 서비스 센터(400)에 자동 연결될 수도 있을 것이다(S23).However, in this case, the user may be automatically connected to the service center 400 (S23) because the user has received the complaint regarding the air conditioner 100 but the diagnosis result is "normal operation".

이와 같이, 사용자가 공기 조화기(100)의 작동이상 현상을 신고하면, 신고된 내용에 기초하여 공기 조화기(100)의 작동오류 여부를 신속하게 확인하여 사용자에게 회신할 수 있으므로, 사용상 불편함을 최소화할 수 있다는 장점이 있다.As described above, when the user reports an operation abnormality phenomenon of the air conditioner 100, it is possible to promptly check whether the operation of the air conditioner 100 is error-operated based on the reported contents, and to reply to the user, Can be minimized.

이하에서는, 본 발명의 제 2 실시예에 따른 제어방법을 설명한다. 본 실시예는 제 1 실시예와 비교하여, 사용자의 불편사항 접수없이 서버에서 자동으로 작동오류를 진단하는 점에서만 차이가 있으므로, 이러한 차이점을 위주로 설명하며 동일한 부분에 대하여는 제 1 실시예의 설명을 원용한다.Hereinafter, a control method according to the second embodiment of the present invention will be described. This embodiment differs from the first embodiment only in that the server automatically diagnoses the operation error without receiving the user's inconveniences. Therefore, these differences will be mainly described, and the description of the first embodiment will be omitted. do.

도 5는 본 발명의 제 2 실시예에 따른 네트워크 시스템의 제어방법을 보여주는 플로우 챠트이다. 도 5를 참조하여, 제 2 실시예에 따른 제어방법을 설명한다. 5 is a flowchart illustrating a method of controlling a network system according to a second embodiment of the present invention. The control method according to the second embodiment will be described with reference to Fig.

공기 조화기(100)가 운전되는 과정에서, 상기 공기 조화기(100)의 운전정보 또는 상태정보는 상기 메모리부(140)에 저장된다. 상기 운전정보 또는 상태정보는 상기 감지부(150)로부터 인식된 정보일 수 있다. 그리고, 상기 운전정보 또는 상태정보는 상기 서버(300)에 실시간 또는 소정 주기로 전송된다(S31).In the process of operating the air conditioner 100, the operation information or status information of the air conditioner 100 is stored in the memory unit 140. The operation information or the status information may be information recognized by the sensing unit 150. [ The operation information or state information is transmitted to the server 300 in real time or at predetermined intervals (S31).

상기 서버(300)는 전송된 운전정보 또는 상태정보가 작동오류에 해당하는지 여부가 인식된다. 즉, 상기 서버(300)는 상기 운전정보 또는 상태정보에 기초하여, 실시간으로 진단 프로그램을 구동할 수 있다(S32).The server 300 recognizes whether the transmitted operation information or status information corresponds to an operation error. That is, the server 300 may drive the diagnostic program in real time based on the operation information or the status information (S32).

상세히, 상기 서버(300)의 진단 프로그램을 이용하여, 상기 운전정보 또는 상태정보가 정상범위에 속하는지 여부가 인식된다. 그리고, 상기 진단 프로그램의 진단 결과, 상기 공기 조화기(100)의 작동(상태)정보 중 적어도 하나의 정보가 정상범위에 속하지 않는 것(오류 작동)으로 인식되면, 이러한 오류 작동이 설정기간 이상 지속되는지 여부가 인식된다(S33,S34,S35).In detail, the diagnostic program of the server 300 is used to recognize whether the operation information or the status information belongs to the normal range. If at least one of the information on the operation (state) of the air conditioner 100 is recognized as a result of the diagnosis of the diagnosis program, it is determined that the information does not belong to the normal range (error operation) Is recognized (S33, S34, S35).

상기 오류 작동이 설정기간 이상 지속되는 것으로 인식되면, 상기 공기 조화기(100)의 구성 중 일부 구성의 작동에 오류가 발생한 것으로 판단될 수 있다. 이 경우, 상기 서버(300)는 작동오류 정보(에러 코드)를 상기 단말기(200)로 전송할 수 있다(S36).If it is recognized that the error operation is continued for a predetermined period or longer, it can be determined that an error has occurred in the operation of some of the configurations of the air conditioner 100. In this case, the server 300 may transmit operation error information (error code) to the terminal 200 (S36).

사용자는 상기 단말기(200)에 회신된 작동오류 정보를 확인한 후, 서비스 센터(400)로 연결할 것을 선택할 수 있다. 상기 서비스 센터(400)로 연락하여야 하는 경우는, 사용자 스스로 공기 조화기(100)의 작동 이상문제를 해결할 수 없는 경우로 이해될 수 있다. 이와 관련된 설명은 제 1 실시예의 설명을 원용한다(S37,S38,S39,S40).The user can select the connection to the service center 400 after confirming the operation error information returned to the terminal 200. When it is necessary to contact the service center 400, it can be understood that the user can not solve the problem of operating abnormality of the air conditioner 100 himself / herself. The description related to this is based on the description of the first embodiment (S37, S38, S39, S40).

반면에, S33 단계에서 운전(상태)정보가 정상범위에 속하거나, 오류작동이 설정기간 이상 지속되지 않은 것으로 인식되면, S32 단계로 복귀할 수 있다.On the other hand, if it is recognized in step S33 that the operation (state) information belongs to the normal range or that the error operation has not continued for the set period, the operation can return to step S32.

이와 같이, 서버(300)가 공기 조화기(100)의 작동정보로부터 오류 여부를 자자동으로 감지할 수 있으므로, 사용자가 공기 조화기(100)의 작동이상 현상을 감지하지 못하더라도 사용자에게 작동오류에 관한 정보를 피드백할 수 있으므로, 사용 편의성이 증대될 수 있다는 효과가 있다.In this way, since the server 300 can automatically detect the presence or absence of an error from the operation information of the air conditioner 100, even if the user can not detect the operation abnormal phenomenon of the air conditioner 100, It is possible to increase the usability.

10: 네트워크 시스템 100 : 공기 조화기
120 : 제 1 통신모듈 130 : 필터
135 : 필터교환 감지부 150 : 타이머
170 : 제 1 디스플레이부 180 : 제 1 메모리부
200 : 단말기 220 : 제 2 통신모듈
230 : 제 2 디스플레이부 261 : 사용기간 표시부
262 : 필터상태 표시부 271 : 필터정보 표시부
281 : 고객센터 연결부 282 : 자동주문 선택부
300 : 서버
10: Network system 100: Air conditioner
120: first communication module 130: filter
135: filter change detection unit 150: timer
170: first display unit 180: first memory unit
200: Terminal 220: Second communication module
230: second display section 261: use period display section
262: Filter state display section 271: Filter information display section
281: customer center connection unit 282: automatic order selection unit
300: server

Claims (10)

제 1 통신부가 구비되는 공기 조화기;
상기 제 1 통신부와 통신 가능한 제 2 통신부가 구비되며, 상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 인식되는 서버; 및
상기 제 2 통신부와 통신 가능한 제 3 통신부가 구비되며, 미리 설정된 정보를 다운로드 할 수 있는 단말기가 포함되며,
상기 단말기에는, 상기 공기 조화기의 작동오류와 관련된 문자를 포함한 불편사항을 입력할 수 있는 입력부가 포함되고,
상기 서버에는,
상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보에 기초하여, 상기 공기 조화기의 작동 오류정보가 매칭되도록 하는 데이터 저장부가 포함되고,
여기서, 상기 데이터 저장부에는, 상기 공기 조화기의 작동오류와 관련하여 입력된 불편사항을 인식하기 위한 문자인식 프로그램과, 상기 입력된 불편사항에 기초하여 추출 가능한 예상 오류정보, 및 상기 예상 오류정보에 대응하는 작동정보가 정상범위에 속하지 않는 경우 매칭되는 작동 오류정보가 포함되고,
상기 서버는,
상기 단말기의 입력부를 통해 불편사항이 입력되면, 상기 문자인식 프로그램을 이용하여 상기 불편사항을 규정하고,
규정된 불편사항으로부터 예상 오류정보를 추출하여, 상기 예상 오류정보에 대응하는 작동정보 및 상태정보를 인식하고,
상기 공기 조화기의 작동에 관한 오류정보를 인식하면, 상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보와, 상기 오류정보에 대응하는 작동정보 및 상태정보에 기초하여 상기 공기 조화기의 오류원인을 인식하고,
상기 공기 조화기의 오류원인을 인식하면, 상기 공기 조화기의 오류 작동이 설정기간 이상 지속되는지 여부를 판단하고,
상기 오류 작동이 설정기간 이상 지속되지 않은 것으로 판단되면, 상기 단말기로 상기 공기 조화기의 진단 결과를 전송하고,
상기 오류 작동이 설정기간 이상 지속된 것으로 판단되면, 상기 공기 조화기의 오류원인에 관한 정보 또는 오류 해결을 위한 오류 해결 정보를 상기 단말기로 전송하는 네트워크 시스템.
An air conditioner having a first communication unit;
A second communication unit communicable with the first communication unit, wherein the server recognizes operation information or status information of the air conditioner; And
A third communication unit capable of communicating with the second communication unit, and a terminal capable of downloading preset information,
Wherein the terminal includes an input unit for inputting an inconvenience including a character related to an operation error of the air conditioner,
In the server,
And a data storage unit for matching operation error information of the air conditioner based on operational information or status information of the air conditioner,
Here, the data storage unit may include a character recognition program for recognizing an inconvenience input related to an operation error of the air conditioner, predicted error information that can be extracted based on the input inconvenience, Matching malfunction information is included if the corresponding malfunction information does not belong to the normal range,
The server comprises:
When an inconvenience is input through an input unit of the terminal, the inconvenience is defined using the character recognition program,
Extracts predicted error information from the specified inconvenience, recognizes operation information and status information corresponding to the expected error information,
Recognizing the error information on the operation of the air conditioner, recognizes the cause of the error of the air conditioner based on operation information or status information of the air conditioner, operation information and status information corresponding to the error information, ,
Determining whether an error operation of the air conditioner is continued for a set period or longer, recognizing an error cause of the air conditioner,
And transmits the diagnostic result of the air conditioner to the terminal if it is determined that the error operation has not continued for the predetermined period or longer,
And transmits information on the cause of the error of the air conditioner or error resolution information for resolving the error to the terminal if it is determined that the error operation has continued for a predetermined period or more.
제 1 항에 있어서,
상기 공기 조화기에는 실내기 또는 실외기 포함되며,
상기 실내기 또는 실외기에는,
상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보를 인식하기 위한 적어도 하나의 감지부가 포함되는 네트워크 시스템.
The method according to claim 1,
The air conditioner includes an indoor unit or an outdoor unit,
In the indoor unit or the outdoor unit,
And at least one sensing unit for sensing operational information or status information of the air conditioner.
제 1 항에 있어서,
상기 데이터 저장부에는,
상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 저장되는 제 1 저장부; 및
상기 공기 조화기의 작동오류와 관련된 정보가 저장되는 제 2 저장부가 포함되는 네트워크 시스템.
The method according to claim 1,
In the data storage unit,
A first storage unit for storing operational information or status information of the air conditioner; And
And a second storage unit for storing information related to operational errors of the air conditioner.
삭제delete 제 1 항에 있어서,
상기 예상 오류정보에 대응하는 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 미리 설정된 정상범위에 속하는지 여부가 인식되며,
인식된 결과에 기초하여, 상기 공기 조화기의 작동 오류정보가 매칭되는 것을 특징으로 하는 네트워크 시스템.
The method according to claim 1,
Whether the operating information or the state information of the air conditioner corresponding to the predicted error information belongs to a preset normal range is recognized,
And the operation error information of the air conditioner is matched based on the recognized result.
제 1 항에 있어서,
상기 공기 조화기의 작동오류 해결을 위하여 상기 단말기가 접속 가능한 서비스 센터가 더 포함되며,
상기 작동 오류정보는 상기 단말기 또는 서비스 센터로 전송되는 네트워크 시스템.
The method according to claim 1,
The air conditioner further includes a service center to which the terminal can be connected to solve an operating error,
And the operation error information is transmitted to the terminal or the service center.
단말기를 이용하여 공기 조화기의 작동 모니터링이 가능한 네트워크 시스템의 제어방법에 있어서,
상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보가 서버로 전송되는 단계;
상기 단말기의 입력부를 통해 입력된 상기 공기 조화기의 작동오류와 관련된 문자를 포함한 불편사항이 상기 서버로 전송되는 단계;
상기 서버에 저장된 문자인식 프로그램을 이용하여 상기 불편사항을 규정하고, 규정된 불편사항으로부터 예상 오류정보를 추출하여, 상기 예상 오류정보에 대응하는 작동정보 및 상태정보를 인식하는 단계;
상기 서버가, 상기 공기 조화기의 작동정보 또는 상태정보와, 상기 오류정보에 대응하는 작동정보 및 상태정보에 기초하여 상기 공기 조화기의 오류원인을 인식하는 단계;
상기 공기 조화기의 오류원인이 인식되면, 상기 공기 조화기의 오류 작동이 설정기간 이상 지속되는지 여부가 판단되는 단계; 및
상기 오류 작동이 설정기간 이상 지속되지 않은 것으로 판단되면, 상기 단말기로 상기 공기 조화기의 진단 결과가 전송되고,
상기 오류 작동이 설정기간 이상 지속된 것으로 판단되면, 상기 공기 조화기의 오류원인에 관한 정보 또는 오류 해결을 위한 오류 해결 정보가 상기 단말기로 전송되는 단계가 포함되는 네트워크 시스템의 제어방법.
A control method of a network system capable of monitoring operation of an air conditioner using a terminal,
Operating information or status information of the air conditioner is transmitted to a server;
Transmitting an inconvenience to the server, the inconvenience including a character associated with an operational error of the air conditioner input through the input unit of the terminal;
Identifying the inconvenience by using the character recognition program stored in the server, extracting the expected error information from the specified inconvenience, and recognizing the operation information and the status information corresponding to the expected error information;
The server recognizing an error cause of the air conditioner based on operation information or status information of the air conditioner and operation information and status information corresponding to the error information;
Determining whether an error operation of the air conditioner is continued for a set period or longer, if an error cause of the air conditioner is recognized; And
If it is determined that the error operation has not continued for a set period of time, the diagnosis result of the air conditioner is transmitted to the terminal,
And transmitting the information on the cause of the error of the air conditioner or the error resolution information for resolving the error to the terminal if it is determined that the error operation has continued for the set period or longer.
삭제delete 제 7 항에 있어서,
상기 공기 조화기의 오류원인을 인식하는 단계에는,
상기 공기 조화기에 구비되는 적어도 하나 이상의 감지부를 통하여 감지된 작동정보 또는 상태정보가 미리 설정된 설정범위 내에 속하는지 여부가,
상기 서버에서 실시간으로 인식되는 단계가 포함되는 네트워크 시스템의 제어방법.
8. The method of claim 7,
In the step of recognizing the cause of the error of the air conditioner,
Wherein whether the operating information or the status information detected through the at least one sensing unit provided in the air conditioner is within a predetermined setting range,
And a step of recognizing in real time the server.
제 9 항에 있어서,
상기 오류 해결정보가 사용자의 자체 해결이 제한되는 것으로 판단되면,
상기 오류원인 또는 오류원인에 기초한 오류 해결정보가 서비스 센터로 전송되는 단계가 더 포함되는 네트워크 시스템의 제어방법.
10. The method of claim 9,
If it is determined that the self-resolution of the user is limited,
Further comprising the step of transmitting the error resolution information based on the error cause or the error cause to the service center.
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