KR101730343B1 - 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션의 동작 방법 - Google Patents

참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션의 동작 방법 Download PDF

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Abstract

참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션이 수행됨에 따라, 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들 및 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수를 포함하는 메인 화면을 디스플레이하고, 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택됨에 따라, 선택된 분야에서 선정된 아이템에 대한 아이디어 도출을 위해 진행되는 미리 설정된 과정들을 포함하는 브릿지 화면들을 순차적으로 활성화하며, 브릿지 화면들을 통해 수신한 정보를 서버에게 제공하는 어플리케이션의 동작 방법을 제공한다.

Description

참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션의 동작 방법{OPERATING METHOD OF APPLICATION FOR DRAWING IDEA FROM PANEL}
아래 실시예들은 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션의 동작 방법에 관한 것이다.
리서치 기관에서 실시하는 설문 조사 방법으로는 예를 들어, 조사원이 응답자를 면접하여 조사표를 작성하는 면접 조사법, 응답자에게 조사표를 제공하여 응답자가 직접 작성하도록 하는 응답자 기입법, 우편으로 조사표를 보내면 응답자가 조사표를 작성하여 반송하는 우편 조사법, 실제로 측정하는 실측 조사법, 조사원이 응답자에게 전화를 걸어서 조사표를 작성하는 전화 조사법 등이 있다. 또한, 인터넷 및 정보 통신 기술의 발달로 인해 온라인 설문 조사법도 많이 사용되고 있다.
이러한 조사 방법은 조사 인력을 수집하는 데에 소요되는 시간, 및 비용뿐만 아니라, 조사 인력으로부터 조사 결과를 일일이 수집하는 데에 피조사자의 협력이 상당히 요구되므로 효율성이 떨어지게 된다.
일 실시예에 따르면, 사용자 단말에 설치되는 어플리케이션을 통해 서버가 설문 참여자로부터 도출된 아이디어 및 기타 조사 결과를 용이하게 수집, 이용할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션을 이용하여 참여자가 원하는 시간에 답변을 수행할 수 있도록 함으로써 참여자에게 편의성을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 참여자의 토론 내용을 수집하는 인터페이스들을 순차적으로 활성화시킴으로써 각 과정마다의 참여자의 답변을 체계적으로 수집, 활용할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 참여자의 토론 내용을 수집하는 인터페이스들을 순차적으로 활성화시킴으로써 참여자로부터 보다 심도 있는 답변을 유도할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 어플리케이션의 동작 방법은 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션이 수행됨에 따라, 상기 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들 및 상기 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수를 포함하는 메인 화면을 디스플레이 하는 단계; 상기 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택됨에 따라, 브릿지 화면에 포함된 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 순차적으로 활성화하는 단계; 및 상기 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 통해 수신한 정보를 서버에게 제공하는 단계를 포함한다.
상기 미리 설정된 과정들은 상기 선정된 아이템에 대한 다수 참여자들의 제1 토론 내용을 수집하는 과정, 상기 제1 토론 내용으로부터 도출된 상기 선정된 아이템의 니즈(needs)에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 과정, 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 상기 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 과정, 상기 신제품 컨셉에 대한 상기 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집하는 과정 및 상기 제2 토론 내용에 기초하여 상기 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 상기 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 과정 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 활성화하는 단계는 상기 미리 설정된 과정들에 대응되는 적어도 두 개의 인터페이스를 활성화하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사 중 상기 사용자가 참여 중인 조사는 상기 사용자가 참여하지 않는 조사와는 구별되게 표시될 수 있다.
상기 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스의 진행을 정지 시키는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 어플리케이션의 동작 방법은 상기 인터페이스를 통해 최종적으로 수신한 정보에 대한 평가 결과를 수집하기 위한 인터페이스를 제공하는 단계; 및 상기 평가 결과를 수집하기 위한 인터페이스를 통해 수집된 상기 평가 결과를 상기 서버에게 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 어플리케이션의 동작 방법은 선정된 아이템 에 대한 다수 참여자들의 제1 토론 내용을 수집하는 제1 인터페이스; 상기 제1 토론 내용으로부터 도출된 상기 선정된 아이템의 니즈에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 제2 인터페이스; 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 상기 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 제3 인터페이스; 상기 신제품 컨셉에 대한 상기 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집하는 제4 인터페이스; 및 상기 제2 토론 내용에 기초하여 상기 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 상기 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 제5 인터페이스 중 적어도 하나의 인터페이스를 순차적으로 활성화하는 단계; 상기 활성화된 인터페이스를 통하여 사용자의 입력을 수신하는 단계; 및 상기 수신된 입력을 서버로 전송하는 단계를 포함한다.
상기 어플리케이션의 동작 방법은 상기 사용자가 속하지 않은 다른 그룹에 의하여 도출된 최종 컨셉에 대한 상기 사용자의 평가 결과를 수집하는 제6 인터페이스를 활성화하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 활성화하는 단계는 상기 선정된 아이템에 대한 상기 사용자의 선택을 기초로, 상기 제1 인터페이스를 활성화 하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 제1 인터페이스는 복수의 관점들에서의 질문들을 포함하는 프레임을 포함하고, 상기 프레임은 활동성(Activity), 환경(Environment), 상호 작용(Interaction), 용어(Objectives), 및 사용자들(Users) 각각의 관점에서의 질문에 대응한 상기 다수 참여자들의 답변을 수용하는 인터페이스들을 포함할 수 있다.
상기 활성화하는 단계는 상기 활성화된 제1 인터페이스와 관련하여 미리 설정된 종료 요건의 만족 여부에 기초하여, 상기 제2 인터페이스를 활성화하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 제2 인터페이스는 상기 선정된 아이템에 대한 기존 제품의 스펙 일부를 상기 사용자의 니즈에 맞게 조정하도록 유도하는 제1 가이드 인터페이스, 상기 선정된 아이템과 동일 제품군의 타제품에 대한 스펙 일부를 차용하도록 유도하는 제2 가이드 인터페이스, 상기 선정된 아이템과 다른 제품군의 스펙 일부를 차용하여 새로운 라인 업을 구성하도록 유도하는 제3 가이드 인터페이스, 및 상기 선정된 아이템과 상이한 새로운 카테고리의 신제품 개발을 유도하는 제4 가이드 인터페이스 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 니즈-솔루션 매트릭스는 상기 선정된 아이템에 대한 니즈와 상기 솔루션의 통합에 의해 도출될 수 있다.
상기 니즈-솔루션 매트릭스는 상기 개별 참여자를 포함하는 그룹 별로 도출될 수 있다.
상기 제4 인터페이스는 상기 제3 인터페이스를 통해 수집된 상기 개별 참여자의 신제품 컨셉을 표시하고, 상기 표시된 신제품 컨셉에 대하여 상기 사용자가 속한 그룹에 포함된 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집할 수 있다.
본 발명의 일 측에 따르면, 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션을 통해 설문 참여자의 조사 결과를 용이하게 수집, 이용할 수 있다.
본 발명의 일 측에 따르면, 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션에서 답변 수집을 위해 진행되는 인터페이스를 일시 정지한 후, 다시 재활성화 가능하도록 하여 참여자가 원하는 시간에 답변을 수행할 수 있는 편의성을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 측에 따르면, 참여자의 토론 내용을 수집하는 인터페이스들을 미리 설정된 과정에 의해 개별 참여자 또는 다수 참여자들에게 순차적으로 활성화시킴으로써 각 과정마다의 참여자의 답변을 체계적으로 수집, 활용할 수 있다.
본 발명의 일 측에 따르면, 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션이 이전 과정의 인터페이스를 통해 수집된 토론 내용을 반영하여 다음 과정의 인터페이스를 제공함으로써 참여자로부터 보다 심도 있는 답변을 수집할 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션의 동작 방법이 수행되는 시스템 환경을 나타낸 도면.
도 2는 일 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 3은 다른 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 4는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 수행되는 메인 화면을 나타낸 도면.
도 5는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 수행되는 브릿지 화면을 나타낸 도면.
도 6은 다른 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 7은 다른 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 8은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제1 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면.
도 9는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제1 인터페이스의 AEIOU 프레임의 일 예를 도시한 도면.
도 10은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제2 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면.
도 11은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제3 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면.
도 12는 일 실시예에 따른 어플리케이션에서 이용되는 니즈-솔루션 매트릭스를 도시한 도면.
도 13은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제4 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면.
도 14는 일 실시예에 따른 제4 인터페이스에서 각 컨셉 별로 상호 토론 내용을 수집하기 위해 제공되는 화면 구성을 도시한 도면.
도 15는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제6 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 실시예들을 상세하게 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조 부호는 동일한 부재를 나타낸다.
아래 설명하는 실시예들에는 다양한 변경이 가해질 수 있다. 아래 설명하는 실시예들은 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 이들에 대한 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
실시예에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 실시예를 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조 부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 실시예의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
도 1은 일 실시예에 따른 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션의 동작 방법이 수행되는 시스템 환경을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 일 실시예에 따른 시스템 환경은 네트워크(50), 사용자 단말(110), 및 서버(130)를 포함할 수 있다.
네트워크(50)는, 예를 들면, 인터넷, 인트라넷들, 익스트라넷들, 광역 네트워크들(WANs), 근거리 네트워크들(LANs), 유선 네트워크들, 무선 네트워크들, 혹은 그외 적합한 네트워크들, 혹은 상기 네트워크들의 둘 이상의 임의의 조합을 포함할 수 있다.
사용자 단말(110)은 예를 들어, 터미널(terminal), 퍼스널 컴퓨터(Personal Computer), 태블릿(tablet) 컴퓨터, 스마트 폰(smart phone), PDA(Personal Digital Assistant), 웨어러블 디바이스(wearable device) 등으로 구현될 수 있다.
서버(130)는 예를 들어, 단일의 서버 컴퓨터 또는 이와 유사한 시스템이거나, 또는 하나 이상의 서버 뱅크들(server banks) 또는 그외 다른 배열들로 배열되는 복수의 서버들일 수 있다. 서버(130)는 단일 시설에 놓인 단일 서버일 수도 있고, 혹은 서로 다른 지리적 위치들 간에 분산된 서버 "클라우드(cloud)"일 수도 있다.
사용자 단말(110)은 네트워크(50)를 통해 서버(130)로부터 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션을 다운로드할 수 있다. 이하에서, '참여자'는 해당 어플리케이션을 통해 설문에 참여하여 아이디어를 도출하는 데에 참여하는 사용자로 이해될 수 있다.
어플리케이션은 사용자가 사용자 단말(110)의 화면에 표시된 어플리케이션의 실행 아이콘을 선택함에 따라 수행될 수 있다. 어플리케이션이 수행됨에 따라 사용자 단말(110)의 화면에는 해당 어플리케이션의 메인 화면이 제공될 수 있다. 이때, 메인 화면에는 참여자가 설문에 참여하도록 요청하는 복수의 분야들 및 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수가 표시될 수 있다.
어플리케이션은 메인 화면에 표시된 복수의 분야들 중 사용자 단말(110)의 사용자에 의해 어느 한 분야에 속한 조사가 선택되면, 사용자로부터 해당 조사와 관련된 설문에 대한 답변, 토론 내용 등을 수집할 수 있는 복수의 인터페이스들을 제공할 수 있다. 이때, 복수의 인터페이스들은 미리 설정된 과정들에 의해 순차적으로 활성화될 수 있다.
사용자 단말(110)은 순차적으로 활성화되는 각 인터페이스를 통해 수집한 정보를 네트워크(50)를 통해 서버(130)에게 제공할 수 있다. 이때, 각 인터페이스를 통해 수집되는 정보는 예를 들어, 사용자의 답변, 자유 토론 내용, 참여자의 솔루션, 신제품 컨셉, 상호 토론 내용, 최종 컨셉 등을 포함할 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 일 실시예에 따른 어플리케이션은 예를 들어, 사용자가 어플리케이션의 실행 아이콘을 선택함으로써 사용자 단말에서 수행될 수 있다(210).
단계(210)에 의해 실행된 어플리케이션은 사용자 단말의 화면에 메인 화면을 디스플레이 한다(220). 이때, 어플리케이션의 메인 화면은 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들 및 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따른 어플리케이션의 메인 화면의 구성은 도 4를 참조하여 설명한다.
어플리케이션은 디스플레이 된 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택됨에 따라, 브릿지 화면에 포함된 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 순차적으로 활성화할 수 있다. 이때, '브릿지 화면'은 선택된 분야에서 조사를 운영하기 위한 분야 별 메인 화면으로 이해될 수 있다.
본 명세서에서 '인터페이스'는 사용자와 어플리케이션 간의 인터랙션(interaction)에 의해 사용자로부터 예를 들어, 글, 그림 또는 사진, 동영상, 음성 녹음 등과 같은 다양한 형태의 정보를 수집하는 데에 이용될 수 있는 사용자 인터페이스(User Interface; UI), 안내문 등을 포함하는 설문지 형태의 화면을 의미하는 것으로 이해될 수 있다.
어플리케이션은 디스플레이 된 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택되었는지를 판단할 수 있다(230). 단계(230)에서 어느 하나의 분야가 선택되지 않았다고 판단되면, 어플리케이션은 메인 화면을 계속 디스플레이할 수 있다(220).
단계(230)에서 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택되었다고 판단되면, 어플리케이션은 브릿지 화면에 포함된 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 순차적으로 활성화한다(240). 일 실시예에 따르면, 어플리케이션은 서버로부터 수신되는 활성화 신호에 기초하여 적어도 하나의 인터페이스를 순차적으로 활성화할 수 있다.
브릿지 화면은 선정된 아이템에 대한 아이디어 도출을 위해 진행되는 미리 설정된 과정들을 포함할 수 있다. 미리 설정된 과정들은 예를 들어, 선정된 아이템에 대한 다수 참여자들의 제1 토론 내용을 수집하는 과정, 제1 토론 내용으로부터 도출된, 선정된 아이템의 니즈에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 과정, 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 과정, 신제품 컨셉에 대한 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집하는 과정 및 제2 토론 내용에 기초하여 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 과정 등을 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 서버는 선정된 아이템에 대한 아이디어 도출을 위한 과정들의 진행상황에 따라 적어도 하나의 인터페이스를 활성화하는 활성화 신호를 전송할 수 있다.
이때, 각 과정에 대응되는 인터페이스는 한번에 하나씩만 활성화되지만, 미리 설정된 과정들 중 함께 또는 동시에 수행되어도 되는 과정이 있는 경우, 어플리케이션은 적어도 두 개의 인터페이스를 활성화할 수도 있다.
전술한 적어도 하나의 인터페이스를 통하여, 실시예들은 대상 그룹(target group)인 소비자가 직접 해결책(solution)을 찾고, 그 해결책에 대하여 소비자가 직접 평가 및 수정하도록 하는 아이디어 도출 기법을 제공할 수 있다.
또한, 실시예들은 각 단계에서 인큐베이팅(incubating) 기법을 통하여, 소비자의 신제품 아이디어를 정교화하는 기술을 제공할 수 있다. 예를 들어, 각 단계의 인터페이스는 미리 정해진 시간 구간(예를 들어, 24시간)동안 소비자에 의하여 기 제안된 해결책을 첨삭, 수정, 보완할 수 있도록 할 수 있다. 이로 인하여, 소비자는 해당 시간 구간 동안 해결책을 지속적으로 향상시킬 수 있다.
어플리케이션은 단계(240)에서 활성화된 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 통해 최종적으로 수신한 정보를 서버에게 제공한다(250). 도면에 표시하지 않았으나, 어플리케이션은 최종적으로 수신한 정보 이외에도 각 단계 별로 수신한 정보를 서버에게 제공할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 서버는 각 단계 별로 제공받은 정보에 기초하여 아이디어 도출을 위한 과정들의 진행상황을 자동으로 판단하거나, 아이디어 도출을 위한 과정들의 진행상황을 판단할 수 있는 정보를 모더레이터(moderator)에게 제공할 수 있다. 서버는 자동 판단 결과 또는 모더레이터의 입력에 따라 활성화 신호를 어플리케이션으로 전송할 수 있다.
도 3은 다른 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 3을 참조하면, 일 실시예에 따른 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션은 예를 들어, 사용자가 어플리케이션의 실행 아이콘을 선택함으로써 사용자 단말에서 수행될 수 있다(310).
단계(310)에 의해 실행된 어플리케이션은 사용자 단말의 화면에 메인 화면을 디스플레이 한다(320). 이때, 메인 화면은 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들 및 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수를 포함할 수 있다.
어플리케이션은 디스플레이 된 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택되었는지 판단할 수 있다(330).
단계(330)에서 어느 하나의 분야가 선택되지 않았다고 판단되면, 어플리케이션은 메인 화면을 계속 디스플레이할 수 있다(320).
단계(330)에서 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택되었다고 판단되면, 어플리케이션은 브릿지 화면에 포함된 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 순차적으로 활성화한다(340). 브릿지 화면은 선정된 아이템에 대한 아이디어 도출을 위해 진행되는 미리 설정된 복수의 과정들을 포함할 수 있다.
어플리케이션은 사용자의 선택에 의해, 활성화된 인터페이스의 진행을 정지할 수 있다(350). 어플리케이션은, 예를 들어, 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스의 진행 과정에서 사용자 단말의 화면에 표시되는 '정지 버튼', 또는 'STOP 아이콘' 등이 사용자에 의해 선택되는 경우, 인터페이스의 진행을 정지할 수 있다.
어플리케이션은 사용자의 선택에 의해, 단계(350)에서 정지된 인터페이스의 진행을 재활성화할 수 있다(360). 어플리케이션은 예를 들어, 참여자가 인터페이스의 진행을 정지시키거나 어플리케이션의 수행을 중단하였다가, 몇 시간 후에 다시 어플리케이션을 실행시킨 경우, 정지된 인터페이스의 진행을 재활성화할 수 있다.
어플리케이션은 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 통해 최종적으로 수신한 정보를 서버에게 제공한다(370).
어플리케이션은 단계(370)에서 최종적으로 수신한 정보에 대한 평가 결과를 수집하기 위한 인터페이스를 제공할 수 있다(380). 이때, 평가 결과를 수집하기 위한 인터페이스는 예를 들어, 사용자의 구입 의향, 호감도, 독특성, 사용자의 신뢰도, 최대 지불 의향 가격, 가장 마음에 드는 점, 신뢰가 가지 않는 점 등에 대한 복수의 사용자들의 정량 평가 결과를 수집할 수 있다.
어플리케이션은 단계(380)에서 제공된 인터페이스를 통해 수집된 평가 결과를 서버에게 제공할 수 있다(390).
도 4는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 수행되는 메인 화면을 나타낸 도면이다. 도 4를 참조하면, 어플리케이션의 메인 화면(410) 및 참여자가 참여 중이거나 또는 참여할 수 있는 조사 리스트(430)가 도시된다.
메인 화면(410)에는 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들을 나타내는 아이콘(413) 및 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수를 나타내는 표시자(415)가 표시될 수 있다.
아이콘(413)은 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들 각각에 대응되도록표시될 수 있다. 표시자(415)는 아이콘의 일부에 예를 들어, 숫자, 원 문자 등과 같은 배지 형태로 표현되어 각 분야에서 참여 가능한 조사의 개수를 나타낼 수 있다.
아이콘(413)에 표시자(415)가 표시되지 않은 경우, 해당 분야에서 참여자가 참여할 수 있는 조사가 없음을 나타낸다.
메인 화면(410)에 표시되는 복수의 분야들 각각에서 참여자가 참여 중인 조사는 예를 들어, 색상, 별도의 마크 등에 의해 참여자가 참여하지 않는 조사와 구별되게 표시될 수 있다. 예를 들어, 참여자가 참여 중인 조사는 노란색으로 표시되고, 참여자가 참여하지 않은 조사, 즉, 참여자가 참여 가능한 조사는 파란색으로 표시될 수 있다.
참여자가 메인 화면(410)에서 어느 하나의 분야를 선택하는 경우, 어플리케이션은 선택된 분야에서 참여자가 참여 중이거나 또는 참여할 수 있는 조사를 나타내는 조사 리스트(430)를 표시할 수 있다. 참여자가 예를 들어, 조사 리스트(430)에 포함된 미리 선정된 아이템(예를 들어, 라면)를 선택하는 경우, 어플리케이션은 선정된 아이템 즉, 라면에 대한 신제품 아이디어 조사를 위한 브릿지 화면(도 5의 510 참조)을 제공할 수 있다. 이때, 어플리케이션은 브릿지 화면을 제공하기에 앞서, 해당 조사에 대한 소개 문구 및 브릿지 화면으로 넘어가기 위한 다음 버튼 등을 제공할 수 있다. 브릿지 화면은 도 5를 참조하여 설명한다.
도 5는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 수행되는 브릿지 화면을 나타낸 도면이다. 전술한 바와 같이, 브릿지 화면(510)은 일정 분야에서 조사를 운영하기 위한 분야 별 메인 화면으로 이해될 수 있다.
브릿지 화면(510)은 선정된 아이템(예를 들어, 라면)에 대한 아이디어 도출을 위해 진행되는 미리 설정된 과정들을 표시할 수 있다.
브릿지 화면(510)은 예를 들어, 자유 토론(511), 개선 사항 도출(512), 솔루션 제안(513), 신제품 컨셉 제안(514), 상호 토론(515), 및 최종 컨셉 제안(516) 등과 같이 미리 설정된 과정들에 대응하는 아이콘들을 포함할 수 있다.
브릿지 화면(510)에 상술한 각 과정에 대응되는 아이콘이 표시되고, 참여자가 어느 하나의 아이콘을 선택하는 경우, 어플리케이션이 선택된 아이콘에 해당하는 인터페이스를 활성화시킬 수 있다.
브릿지 화면(510)에 표시된 미리 설정된 과정들 중 어느 한 과정이 완료되면, 어플리케이션은 자동적으로 다음 과정에 해당하는 인터페이스를 활성화할 수 있다. 또는, 어플리케이션은 서버로부터 다음 과정에 해당하는 인터페이스를 활성화하는 활성화 신호를 수신함에 반응하여, 다음 과정에 해당하는 인터페이스를 활성화할 수 있다.
자유 토론(511)은 선정된 아이템에 대한 다수 참여자들의 자유 토론 내용을 수집하는 과정에 대응하는 아이콘이고, 개선 사항 도출(512)은 자유 토론 내용으로부터 개선 사항을 도출하는 과정에 대응하는 아이콘이다. 솔루션 제안(513)은 선정된 아이템의 니즈에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 과정에 대응하는 아이콘이고, 신제품 컨셉 제안(514)은 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 과정에 대응하는 아이콘이다. 또한, 상호 토론(515)은 신제품 컨셉에 대한 다수 참여자들의 상호 토론 내용을 수집하는 과정에 대응하는 아이콘이고, 최종 컨셉 제안(516)은 상호 토론 내용에 기초하여 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 과정에 대응하는 아이콘이다.
미리 설정된 각 과정에 대응되는 인터페이스는 예를 들어, 브릿지 화면(510)에 표시된 순서대로 순차적으로 수행될 수 있으며, 현재 진행 중인 과정에 대응되는 인터페이스가 활성화된 경우, 다른 과정에 대응되는 인터페이스는 활성화되지 않는다. 다만, 각 과정이 동시에 진행되어야 할 필요가 있는 경우, 동시 진행의 필요가 있는 과정들에 대응되는 인터페이스들은 함께 활성화될 수도 있다.
또한, 브릿지 화면(510)은 공지 사항을 나타내는 아이콘(517) 및 추가 질문을나타내는 아이콘(519) 등을 포함할 수 있다. 공지 사항을 나타내는 아이콘(517)은 서버가 해당 조사의 참여자 전체에게 보내는 공지 사항을 나타낸다. 공지 사항이 있는 경우, 공지 사항을 나타내는 아이콘(517)의 일부에는 공지된 사항들의 개수를 나타내는 숫자, 또는 마크가 표시될 수 있다.
추가 질문을 나타내는 아이콘(519)은 서버가 참여자 개인에게 질문한 내용이 있는지를 표시하며, 추가 질문을 나타내는 아이콘(519)에 숫자 또는 마크가 표시된 경우, 참여자는 추가 질문을 나타내는 아이콘(519)을 선택하여 추가 질문에 대한 답변을 제공할 수 있다.
도 6은 다른 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 6을 참조하면, 일 실시예에 따른 어플리케이션은 제1 인터페이스, 제2 인터페이스, 제3 인터페이스, 제4 인터페이스, 및 제5 인터페이스 중 적어도 하나의 인터페이스를 순차적으로 활성화한다(610).
제1 인터페이스는 선정된 아이템에 대한 다수 참여자들의 제1 토론 내용을 수집한다. 이때, 선정된 아이템은 조사 리스트(430)에 포함된 것일 수 있다. 제1 토론은 예를 들어, 자유 토론일 수 있다. 제1 인터페이스가 활성화된 화면은 도 8을 참조하여 설명한다.
제1 인터페이스는 복수의 관점들에서의 질문을 포함하는 AEIOU 프레임을 포함할 수 있다. AEIOU 프레임은 활동성(Activity), 환경(Environment), 상호 작용(Interaction), 용어(Objectives), 및 사용자들(Users) 각각의 관점에서의 질문에 대응한 다수 참여자들의 답변을 수용하는 인터페이스들을 포함할 수 있다. AEIOU 프레임에 대하여는 도 9를 참조하여 설명한다.
제2 인터페이스는 제1 토론 내용으로부터 도출된, 선정된 아이템의 니즈에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집한다. 제2 인터페이스는 전술한 바와 같이 참여자의 답변을 일정 규칙에 의해 원하는 방향으로 유도하는 복수 개의 가이드 인터페이스들을 포함할 수 있다. 제2 인터페이스가 활성화된 화면은 도 10을 참조하여 설명한다.
제3 인터페이스는 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집한다. 제3 인터페이스가 활성화된 화면은 도 11을 참조하여 설명한다. 니즈-솔루션 매트릭스는 선정된 아이템에 대한 니즈와 솔루션의 통합에 의해 도출될 수 있다. 니즈-솔루션 매트릭스는 개별 참여자를 포함하는 그룹 별로 도출될 수 있다. 니즈-솔루션 매트릭스는 도 12를 참조하여 설명한다.
제4 인터페이스는 신제품 컨셉에 대한 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집한다. 제2 토론은 예를 들어, 상호 토론일 수 있다. 제4 인터페이스가 활성화된 화면은 도 13 내지 도 14를 참조하여 설명한다.
제5 인터페이스는 제2 토론 내용에 기초하여 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집한다. 어플리케이션은 단계(610)에서 활성화된 인터페이스를 통하여 사용자의 입력을 수신한다(620). 어플리케이션은 단계(620)에서 수신된 입력을 서버로 전송한다(630).
도 7은 다른 실시예에 따른 어플리케이션의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 일 실시예에 따른 어플리케이션은 메인 화면에 표시된 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택됨에 따라, 아이디어 도출을 위해 참여자가 참여 가능한 조사 리스트를 사용자에게 제공할 수 있다(710). 조사 리스트는 적어도 하나의 선정된 아이템을 포함할 수 있다.
단계(710)에서 제공된 조사 리스트에서 참여자에 의해 어느 하나의 선정된 아이템이 선택되면(715), 어플리케이션은 사용자의 선택을 기초로, 선정된 아이템에 대한 다수 참여자들의 제1 토론 내용을 수집하는 제1 인터페이스를 활성화할 수 있다(720).
어플리케이션은 활성화된 제1 인터페이스와 관련하여 미리 설정된 종료 요건의 만족 여부를 판단할 수 있다(725). 전술한 바와 같이, 단계(725)에서 종료 요건의 만족 여부를 판단하는 주체는 서버일 수 있다. 이 경우, 어플리케이션은 서버로부터 수신되는 신호에 기초하여 종료 요건의 만족 여부를 판단할 수 있다.
단계(725)의 판단 결과, 미리 설정된 종료 요건이 만족되지 않는 경우, 어플리케이션은 제1 인터페이스를 계속 활성화할 수 있다(720). 미리 설정된 종료 요건은 예를 들어, 제1 인터페이스가 활성화된 시간이 하루, 또는 일주일에 해당하는 경우, 제1 인터페이스를 통해 수집된 토론 내용이 50건 또는 70건을 초과하는 경우, 제1 인터페이스를 통해 수집된 토론 내용에 대한 댓글의 수가 100건을 초과하는 경우, 사용자가 제1 인터페이스에서 제공된 다음 버튼을 선택하는 경우 등에 만족될 수 있다.
단계(725)의 판단 결과, 미리 설정된 종료 요건이 만족되는 경우, 어플리케이션은 제2 인터페이스를 활성화할 수 있다(730). 제2 인터페이스는 제1 토론 내용으로부터 도출된, 선정된 아이템의 니즈에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집할 수 있다. 제2 인터페이스는 전술한 바와 같이 참여자의 답변을 일정 규칙에 의해 원하는 방향으로 유도하는 복수 개의 가이드 인터페이스들을 포함할 수 있다. 여기서, '가이드 인터페이스'는 참여자의 답변을 일정 규칙에 의해 원하는 방향으로 유도하는 안내 문구 및 해당 안내 문구에 따른 답변 내용을 입력받는 사용자 인터페이스 등을 포함할 수 있다.
제2 인터페이스는 예를 들어, 다수의 선정된 아이템에 대한 기존 제품의 스펙 일부를 사용자의 니즈에 맞게 조정하도록 유도하는 제1 가이드 인터페이스, 선정된 아이템과 동일 제품군의 타제품에 대한 스펙 일부를 차용하도록 유도하는 제2 가이드 인터페이스, 선정된 아이템과 다른 제품군의 스펙 일부를 차용하여 새로운 라인 업을 구성하도록 유도하는 제3 가이드 인터페이스, 및 선정된 아이템과 상이한 새로운 카테고리의 신제품 개발을 유도하는 제4 가이드 인터페이스 등을 포함할 수 있다.
어플리케이션은 니즈-솔루션 매트릭스를 제공받을 수 있다(735). 니즈-솔루션 매트릭스는 예를 들어, 서버를 통해 제공될 수 있다. 니즈-솔루션 매트릭스는 선정된 아이템에 대한 니즈와 솔루션의 통합에 의해 도출될 수 있다. 니즈와 솔루션의 통합은 전문가, 특정 프로그램, 또는 전문가와 특정 프로그램의 조합 등에 의해 수행될 수 있다.
어플리케이션은 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 제3 인터페이스를 활성화할 수 있다(740).
어플리케이션은 신제품 컨셉에 대한 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집하는 제4 인터페이스를 활성화할 수 있다(745). 제4 인터페이스는 제3 인터페이스를 통해 수집된 개별 참여자의 신제품 컨셉을 표시하고, 표시된 신제품 컨셉에 대하여 사용자가 속한 그룹에 포함된 다수 참여자들의 제2 토론 내용을 수집할 수 있다.
어플리케이션은 제2 토론 내용에 기초하여 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된, 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 제5 인터페이스를 활성화할 수 있다(750).
이후, 어플리케이션은 사용자가 속하지 않은 다른 그룹에 의하여 도출된 최종 컨셉에 대한 사용자의 평가를 수집하는 제6 인터페이스를 활성화할 수 있다(755).
어플리케이션은 단계(720) 내지 단계(755)에서 활성화된 인터페이스를 통하여 사용자의 입력을 수신하고(760), 수신된 입력을 서버로 전송할 수 있다(765).
도 8은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제1 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면이다. 도 8을 참조하면, 선정된 아이템에 대한 다수 참여자들의 자유 토론 내용을 수집하는 제1 인터페이스가 활성화된 화면들(810,830)이 도시된다.
화면(810)에서 참여자는 선정된 아이템에 대한 개선 사항이나, 신제품에 대한 아이디어를 자유롭게 입력할 수 있다.
화면(810)에는 자유 토론과 관련된 안내문과 함께, 참여자들의 자유 토론 내용에 대한 공감을 표시하기 위한 버튼('공감 버튼')(813) 및 댓글 작성을 위한 인터페이스(815)가 표시될 수 있다.
참여자는 공감 버튼(813)을 선택하여 다른 참여자들이 작성한 내용에 대하여 공감을 표현하거나, 댓글 작성을 위한 인터페이스(815)를 통해 새로운 글을 작성할 수 있다.
또한, 화면(830)에는 개선 사항에 대한 의견을 수렴하기 위한 구성이 표시될수 있다. 참여자는 화면(830)에 표시된 설문(833)에 대하여 글쓰기 인터페이스(835)를 통해 답변을 기재할 수 있다. 참여자는 다음 버튼(837)를 선택하여 다음 과정, 즉 제2 인터페이스를 활성화시킬 수도 있다.
제1 인터페이스가 활성화된 화면들(810,830)에는 복수의 관점들에서의 질문들을 포함하는 AEIOU 프레임이 포함될 수 있다. AEIOU 프레임에 대하여는 도 9를 참조하여 설명한다.
도 9는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제1 인터페이스의 AEIOU 프레임의 일 예를 도시한 도면이다.
AEIOU 프레임은 예를 들어, 활동성(Activity), 환경(Environment), 상호 작용(Interaction), 용도(Objectives), 및 주 사용자들(Users) 등과 같이 각각의 관점에서의 질문 및 질문에 대응한 다수 참여자들의 답변을 수용하는 인터페이스들을 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 어플리케이션은 AEIOU 프레임에 포함된 각 관점 중 적어도 일부의 관점에 대한 내용을 제1 인터페이스를 통해 참여자에게 문의하고, 이에 대한 답변을 수용할 수 있다.
예를 들어, 도 8에 도시된 화면(810) 또는 화면(830)에는 AEIOU 프레임에 포함된 각 관점 중 적어도 일부의 관점에서 작성된 설문이 표시되고, 이에 대한 자유 토론 또는 개선 사항에 대한 의견을 수렴할 수 있는 인터페이스가 제공될 수 있다.
도 10은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제2 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면이다. 도 10을 참조하면, 선정된 아이템의 니즈에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 제2 인터페이스가 활성화된 화면들(1010, 1030)이 도시된다.
화면(1010)는 선정된 아이템에 대한 니즈(또는 개선 포인트)(1013)를 표시하고, 화면(1030)과 같이 참여자의 의견을 입력받는 글쓰기 인터페이스(1035)를 통해 니즈(1013)에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집할 수 있다. 이때, 선정된 아이템에 대한 니즈(1013)는 제1 인터페이스를 통해 수집된 자유 토론 내용으로부터 도출될 수 있다. 참여자는 각각의 니즈(또는 개선 포인트)(1013)에 대하여 자신의 의견을 작성하거나 이미지 파일을 등록할 수 있다.
제2 인터페이스는 참여자의 답변을 일정 규칙에 의해 원하는 방향으로 유도하는 복수 개의 가이드 인터페이스들을 포함할 수 있다.
화면(1030)에는 니즈(또는 개선 포인트)(1013)에 대하여 참여자의 답변을 일정 규칙에 의해 원하는 방향으로(예를 들어, 선정된 아이템에 대한 기존 제품의 스펙 일부를 사용자의 니즈에 맞게 조정하도록) 유도하는 안내 내용이 1 가이드 인터페이스(1033)의 형태로 제공될 수 있다.
제2 인터페이스를 통해 수집된, 선정된 아이템의 니즈 및 니즈에 대응되는 솔루션은 서버로 제공되어 예를 들어, 도 12에 도시된 것과 같은 니즈-솔루션 매트릭스를 도출하는 데에 이용될 수 있다.
도 11은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제3 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면이다.
도 11을 참조하면, 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 제3 인터페이스가 활성화된 화면(1100)이 도시된다.
화면(1100)은 신제품 컨셉을 만드는 방법 및 예시 등을 안내문을 포함할 수 있다. 이때, 제3 인터페이스는 예를 들어, 도 12에 도시된 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집할 수 있다.
제3 인터페이스는 예를 들어, 니즈-솔루션 매트릭스에 포함된 니즈 및 니즈에 대응되는 솔루션을 각각 안내문의 형태로 참여자에게 제공하고, 각각의 니즈 또는 솔루션과 관련된 개별 참여자의 신제품 컨셉을 글, 그림 또는 동영상의 형태로 수집할 수 있다. 이때, 수집되는 신제품 컨셉은 니즈-솔루션 매트릭스에 포함된 각각의 니즈 또는 솔루션이 전부 고려되거나, 적어도 일부가 고려된 종합적인 형태일 수 있다.
도 12는 일 실시예에 따른 어플리케이션에서 이용되는 니즈-솔루션 매트릭스를 도시한 도면이다.
도 12를 참조하면, 예를 들어, 선정된 아이템(라면)에 대한 니즈(1210) 및 니즈(1210)에 대응되는 솔루션(1230)이 통합된 니즈-솔루션 매트릭스(1200)가 도시된다.
이때, 니즈-솔루션 매트릭스(1200)는 개별 참여자를 포함하는 그룹 별로 도출될 수 있다. 예를 들어, 참여자 A부터 참여자 E까지는 그룹 1에 속하고, 참여자 F부터 참여자 J까지는 그룹 2에 속한다고 가정하자. 이때, 참여자 A에게는 그룹 1로부터 도출된 니즈-솔루션 매트릭스가 제공되고, 참여자 F에게는 그룹 2로부터 도출된 니즈-솔루션 매트릭스가 제공될 수 있다.
도 13은 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제4 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면이다.
도 13을 참조하면, 신제품 컨셉에 대한 다수 참여자들의 상호 토론 내용을 수집하는 제4 인터페이스가 활성화된 화면(1300)이 도시된다.
화면(1300)에는 제3 인터페이스를 통해 수집된 개별 참여자의 신제품 컨셉(들)을 나타내는 아이콘(1310)이 표시될 수 있다. 다수의 참여자가 아이콘(1310)을 선택하여 각 컨셉 별로 진행되는 상호 토론에 대한 내용을 작성하는 경우, 제4 인터페이스를 통해 상호 토론 내용이 수집될 수 있다. 이때, 다수의 참여자는 사용자가 속한 그룹에 포함된 참여자들일 수 있다. 참여자는 예를 들어, 도 14와 같이 제공되는 화면을 통해 상호 토론 내용을 작성할 수 있다.
도 14는 일 실시예에 따른 제4 인터페이스에서 각 컨셉 별로 상호 토론 내용을 수집하기 위해 제공되는 화면 구성을 도시한 도면이다.
도 13에서 각 신제품 컨셉을 나타내는 아이콘(1310)이 선택된 경우, 제4 인터페이스는 도 14의 화면(1410) 또는 화면(1430)과 같이 선택된 아이콘에 대응되는 신제품 컨셉에 대하여 상호 토론을 진행할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다.
화면(1410)에는 상호 토론을 안내하는 안내문(1411), 신제품 컨셉에 대한 설명(1413), 및 다수의 참여자가 작성한 상호 토론 내용(1415) 등이 표시될 수 있다. 또한, 화면(1410)에는 다수의 참여자가 작성한 상호 토론 내용 중 현재 화면에 표시되지 않은 상호 토론 내용을 더 보기 위한 더 보기 버튼(1417) 및 사용자가 상호 토론 내용을 작성하기 위한 글쓰기 버튼(1419)이 제공될 수 있다.
또한, 화면(1430)에는 신제품 컨셉(1431), 및 사용자가 상호 토론 내용을 글로 작성하기 위한 글쓰기 인터페이스(1433)가 제공될 수 있다. 신제품 컨셉(1431)은 신제품의 특징을 간략하게 요약한 문장, 신제품의 특징 또는 장점, 크기 또는 용량, 신제품에 대한 도면 등을 포함할 수 있다.
이때, 신제품 컨셉(1431)은 상호 토론 내용을 기초로 최종 컨셉으로 수정되거나, 경우에 따라서 수정 없이 그대로 유지될 수 있다. 신제품 컨셉(1431)이 수정 없이 그대로 유지되는 경우, 신제품 컨셉(1431)은 제5 인터페이스에 의해 최종 컨셉으로 수집될 수 있다.
이 밖에도, 화면(1430)에는 사용자가 상호 토론 내용을 사진 형태로 제공하기 위한 촬영 인터페이스(1435), 또는 동영상 촬영 인터페이스(1437), 및 사용자가 상호 토론 내용을 음성 녹음 형태로 제공하기 위한 녹음 인터페이스(1439) 등이 제공될 수 있다.
도 15는 일 실시예에 따른 어플리케이션에 의해 제공되는 제6 인터페이스의 화면 구성을 도시한 도면이다. 도 15를 참조하면, 최종 컨셉에 대한 사용자의 평가를 수집하는 제6 인터페이스가 활성화된 화면(1500)이 도시된다.
화면(1500)는 최종 컨셉에 대한 전반적인 평가 결과를 수집할 수 있다. 이때, 최종 컨셉은 설문에 참여한 사용자가 속하지 않은 다른 그룹에 의하여 도출된 것일 수 있다. 전반적인 평가에 참여할 수 있는 사용자는 예를 들어, 설문에 참여한 참여자와는 다른 사용자들 또는 설문에 참여한 참여자가 속하지 않은 다른 그룹에 속한 참여자일 수 있다.
전반적인 평가는 예를 들어, 최종 컨셉에 대한 사용자의 구입 의향, 호감도, 독특성, 신뢰도, 최대 지불 의향 가격, 가장 마음에 드는 점, 신뢰가 가지 않는 점 등을 포함하는 정량 평가일 수 있다.
이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 비록 한정된 도면에 의해 실시예들이 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다. 그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
50: 네트워크
110: 사용자 단말
130: 서버

Claims (16)

  1. 참여자의 아이디어 도출을 위한 어플리케이션이 수행됨에 따라, 단말이 상기 참여자의 참여를 요청하는 복수의 분야들 및 상기 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사의 개수를 포함하는 메인 화면을 디스플레이 하는 단계;
    상기 단말이, 상기 복수의 분야들 중 사용자에 의해 어느 하나의 분야가 선택됨에 따라, 브릿지 화면에 포함된 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 순차적으로 활성화하는 단계; 및
    상기 단말이, 상기 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스를 통해 수신한 정보를 서버에게 제공하는 단계
    를 포함하고,
    상기 미리 설정된 과정들은
    선정된 아이템에 대한 개선 사항을 도출하기 위해 다수 참여자들의 자유 토론 내용을 수집하는 제1 과정,
    상기 자유 토론 내용으로부터 도출된 상기 선정된 아이템의 니즈(needs)에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 제2 과정,
    상기 선정된 아이템에 대한 상기 다수 참여자들의 니즈와 상기 개별 참여자의 솔루션의 통합에 의해 생성되고, 상기 개별 참여자를 포함하는 그룹 별로 도출되는 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 상기 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 제3 과정,
    상기 신제품 컨셉에 대한 상기 다수 참여자들의 상호 토론 내용을 수집하는 제4 과정 및
    상기 상호 토론 내용에 기초하여 상기 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 상기 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 제5 과정
    을 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 활성화하는 단계는
    상기 단말이, 상기 미리 설정된 과정들에 대응되는 적어도 두 개의 인터페이스를 활성화하는 단계를 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 단말이, 상기 복수의 분야들 각각에서 참여 가능한 조사 중 상기 사용자가 참여 중인 조사는 상기 사용자가 참여하지 않는 조사와는 구별되게 표시하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 단말이, 상기 미리 설정된 과정들에 대응되는 인터페이스의 진행을 정지 시키는 단계
    를 더 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 단말이, 상기 인터페이스를 통해 최종적으로 수신한 정보에 대한 평가 결과를 수집하기 위한 인터페이스를 제공하는 단계; 및
    상기 단말이, 상기 평가 결과를 수집하기 위한 인터페이스를 통해 수집된 상기 평가 결과를 상기 서버에게 제공하는 단계
    를 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  7. 단말이, 선정된 아이템에 대한 개선 사항을 도출하기 위해 다수 참여자들의 니즈(needs)에 대한 자유 토론 내용을 수집하는 제1 인터페이스;
    상기 자유 토론 내용으로부터 도출된 상기 선정된 아이템의 니즈(needs)에 대한 개별 참여자의 솔루션을 수집하는 제2 인터페이스;
    상기 선정된 아이템에 대한 상기 다수 참여자들의 니즈와 상기 개별 참여자의 솔루션의 통합에 의해 생성되고, 상기 개별 참여자를 포함하는 그룹 별로 도출되는 니즈-솔루션 매트릭스에 기초하여, 상기 개별 참여자의 신제품 컨셉을 수집하는 제3 인터페이스;
    상기 신제품 컨셉에 대한 상기 다수 참여자들의 상호 토론 내용을 수집하는 제4 인터페이스; 및
    상기 상호 토론 내용에 기초하여 상기 신제품 컨셉을 수정함으로써 도출된 상기 개별 참여자의 최종 컨셉을 수집하는 제5 인터페이스
    중 적어도 하나의 인터페이스를 순차적으로 활성화하는 단계;
    상기 단말이, 상기 활성화된 인터페이스를 통하여 사용자의 입력을 수신하는 단계; 및
    상기 단말이, 상기 수신된 입력을 서버로 전송하는 단계
    를 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 단말이, 상기 사용자가 속하지 않은 다른 그룹에 의하여 도출된 최종 컨셉에 대한 상기 사용자의 평가 결과를 수집하는 제6 인터페이스를 활성화하는 단계
    를 더 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 활성화하는 단계는
    상기 단말이, 상기 선정된 아이템에 대한 상기 사용자의 선택을 기초로, 상기 제1 인터페이스를 활성화 하는 단계
    를 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 제1 인터페이스는
    복수의 관점들에서의 질문들을 포함하는 프레임을 포함하고,
    상기 프레임은
    활동성(Activity), 환경(Environment), 상호 작용(Interaction), 용어(Objectives), 및 사용자들(Users) 각각의 관점에서의 질문에 대응한 상기 다수 참여자들의 답변을 수용하는 인터페이스들을 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  11. 제7항에 있어서,
    상기 활성화하는 단계는
    상기 단말이, 상기 활성화된 제1 인터페이스와 관련하여 미리 설정된 종료 요건의 만족 여부에 기초하여, 상기 제2 인터페이스를 활성화하는 단계
    를 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  12. 제7항에 있어서,
    상기 제2 인터페이스는
    상기 선정된 아이템에 대한 기존 제품의 스펙 일부를 상기 사용자의 니즈에 맞게 조정하도록 유도하는 제1 가이드 인터페이스, 상기 선정된 아이템과 동일 제품군의 타제품에 대한 스펙 일부를 차용하도록 유도하는 제2 가이드 인터페이스, 상기 선정된 아이템과 다른 제품군의 스펙 일부를 차용하여 새로운 라인 업을 구성하도록 유도하는 제3 가이드 인터페이스, 및 상기 선정된 아이템과 상이한 새로운 카테고리의 신제품 개발을 유도하는 제4 가이드 인터페이스 중 적어도 하나를 포함하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 제7항에 있어서,
    상기 제4 인터페이스는
    상기 제3 인터페이스를 통해 수집된 상기 개별 참여자의 신제품 컨셉을 표시하고, 상기 표시된 신제품 컨셉에 대하여 상기 사용자가 속한 그룹에 포함된 다수 참여자들의 상호 토론 내용을 수집하는, 어플리케이션의 동작 방법.
  16. 하드웨어와 결합되어 제1항, 제3항 내지 제12항, 제15항 중 어느 하나의 항의 방법을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
[카탈로그]컴퓨터월드/2008.11.24./신제품 아이디어 발굴위한 IT활용*
[카탈로그]한국경제/2012.02.09./고객반응 조사·신제품 아이디어 수집 SNS가 '효자'

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