KR101525795B1 - 통합 메시징 서비스 시스템 - Google Patents
통합 메시징 서비스 시스템 Download PDFInfo
- Publication number
- KR101525795B1 KR101525795B1 KR1020140170161A KR20140170161A KR101525795B1 KR 101525795 B1 KR101525795 B1 KR 101525795B1 KR 1020140170161 A KR1020140170161 A KR 1020140170161A KR 20140170161 A KR20140170161 A KR 20140170161A KR 101525795 B1 KR101525795 B1 KR 101525795B1
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- unified messaging
- server
- message
- function
- content
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims abstract description 72
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 50
- 230000003044 adaptive effect Effects 0.000 claims description 20
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 17
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 8
- 230000003993 interaction Effects 0.000 claims description 7
- 230000003213 activating effect Effects 0.000 claims description 4
- 238000012552 review Methods 0.000 claims description 4
- 230000002457 bidirectional effect Effects 0.000 claims description 3
- 244000240602 cacao Species 0.000 claims description 3
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 claims description 2
- 239000008186 active pharmaceutical agent Substances 0.000 claims 13
- 230000006854 communication Effects 0.000 abstract description 19
- 238000004891 communication Methods 0.000 abstract description 19
- 230000000694 effects Effects 0.000 abstract description 5
- 230000002146 bilateral effect Effects 0.000 abstract 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 30
- 230000009471 action Effects 0.000 description 9
- 230000004044 response Effects 0.000 description 4
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 3
- 230000004913 activation Effects 0.000 description 2
- 238000013459 approach Methods 0.000 description 2
- 230000007175 bidirectional communication Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000013341 scale-up Methods 0.000 description 1
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G06Q50/40—
Abstract
본 발명은 통합 메시징 서비스 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 다양한 채널에 분포되어 있는 사용자들에게 컨텐츠를 한 번에 전송하여 줌으로써, 많은 사람들에게 컨텐츠의 배포가 가능하고, 고객들의 성향을 파악하여 고객 맞춤형 컨텐츠를 전송하여 제공함으로써, 고객들이 선호하는 컨텐츠의 전송이 가능하며, Email, SMS, Fax, Facebook, Twitter, Google+와 같은 다양한 소통의 채널을 통해 컨텐츠를 전송하여 줌으로써, 각 채널이 요구하는 통신방식에 모두 적응할 수 있고, 고객들이 선호하는 소통의 채널로 메시징할 수 있어 동시에 여러 개의 채널을 사용하는 고객들도 선호하는 채널이 존재하므로 고객의 사용성을 분석하여 가장 자주 접하는 채널로 메시지를 전송하여 줄 수 있으며, 컨텐츠에 대한 접근시 고객들의 여러 가지 활동인 만족도와, 횟수, 시간의 접근빈도와, 접근경로를 파악할 수 있고, 수신자와 양방향의 소통 채널을 확보함으로써, 고객들이 전송받은 컨텐츠에 대한 댓글을 달 수 있음은 물론 컨텐츠에 대한 만족도를 좋아요, 싫어요, 차단, 신고와 같은 선택지 목록에서 선택하여 지정할 수 있고, 송신자와 수신자가 실시간 대화가 가능한 효과가 있다.
Description
본 발명은 다양한 채널에 분포되어 있는 사용자들에게 컨텐츠를 한 번에 전송하여 줌으로써, 많은 사람들에게 컨텐츠의 배포가 가능하고, 고객들의 성향을 파악하여 고객 맞춤형 컨텐츠를 전송하여 제공함으로써, 고객들이 선호하는 컨텐츠의 전송이 가능하며, Email, SMS, Fax, Facebook, Twitter, Google+와 같은 다양한 소통의 채널을 통해 컨텐츠를 전송하여 줌으로써, 각 채널이 요구하는 통신방식에 모두 적응할 수 있고, 고객들이 선호하는 소통의 채널로 메시징할 수 있어 동시에 여러 개의 채널을 사용하는 고객들도 선호하는 채널이 존재하므로 고객의 사용성을 분석하여 가장 자주 접하는 채널로 메시지를 전송하여 줄 수 있으며, 컨텐츠에 대한 접근시 고객들의 여러 가지 활동인 만족도와, 횟수, 시간의 접근빈도와, 접근경로를 파악할 수 있고, 수신자와 양방향의 소통 채널을 확보함으로써, 고객들이 전송받은 컨텐츠에 대한 댓글을 달 수 있음은 물론 컨텐츠에 대한 만족도를 좋아요, 싫어요, 차단, 신고와 같은 선택지 목록에서 선택하여 지정할 수 있고, 송신자와 수신자가 실시간 대화가 가능한 통합 메시징 서비스 시스템에 관한 기술이다.
최근 들어 사용자들이 PC(personal computer)와, 태블릿과, 피처 폰 및 스마트폰을 사용할 수 있는 다양한 메시징 단말기 환경에 놓여 있으며, 모바일, 전자메일, SMS(short message service), SNS(social network service)와 같은 다양한 소셜 메시징 채널의 활성화가 되어 있는 상태이다.
그러나 이러한 다양한 메시징 채널에 분포된 사용자들은 사용자 마다 활성화된 채널들이 서로 다르고, 유효한 소통 채널을 알 수가 없으며, 각 채널이 요구하는 통신 방법이 서로 다르다.
또한, 다양한 메시징 채널을 동시에 사용하면서 컨텐츠가 여러 채널로 분산되어 있어 컨텐츠를 활용하기가 어렵다.
그렇기 때문에 종래의 경우, 파편화된 채널들( 웹 채널과, 어플리케이션(앱) 채널과, 소셜 채널과, 레거시 채널)을 개별적으로 관리해야 하고, 다채널 관리로 인한 기회의 비용이 발생하는 문제점이 있다.
또한, 채널별 사용자의 반응을 파악하거나 측정할 수 없고, 자주 사용하지 않는 채널로 메시징하는 경우에는 사용자에게 노출되지 않을 확률이 높아지면서 메시징 비용이 낭비되는 문제점이 있다.
따라서, 다양한 채널에 분포되어 있는 사용자들에게 컨텐츠를 한 번에 전송하여 주므로 많은 사람들에게 컨텐츠의 배포가 가능하고, 고객들의 성향을 파악하여 고객 맞춤형 컨텐츠를 전송하여 제공하므로 고객들이 선호하는 컨텐츠의 전송이 가능하며, Email, SMS, Fax, Facebook, Twitter, Google+와 같은 다양한 소통의 채널을 통해 컨텐츠를 전송하여 주므로 각 채널이 요구하는 통신방식에 모두 적응할 수 있고, 고객들이 선호하는 소통의 채널로 메시징할 수 있어 동시에 여러 개의 채널을 사용하는 고객들도 선호하는 채널이 존재하므로 고객의 사용성을 분석하여 가장 자주 접하는 채널로 메시지를 전송하여 줄 수 있으며, 컨텐츠에 대한 접근시 고객들의 여러 가지 활동인 만족도와, 횟수, 시간의 접근빈도와, 접근경로를 파악할 수 있는 통합 메시징 서비스 시스템의 개발이 절실히 요구되고 있는 실정이다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 착안된 것으로, 다양한 채널에 분포되어 있는 사용자들에게 컨텐츠를 한 번에 전송하여 줌으로써, 많은 사람들에게 컨텐츠의 배포가 가능한 통합 메시징 서비스 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 고객들의 성향을 파악하여 고객 맞춤형 컨텐츠를 전송하여 제공함으로써, 고객들이 선호하는 컨텐츠의 전송이 가능한 통합 메시징 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 Email, SMS, Fax, Facebook, Twitter, Google+와 같은 다양한 소통의 채널을 통해 컨텐츠를 전송하여 줌으로써, 각 채널이 요구하는 통신방식에 모두 적응할 수 있는 통합 메시징 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 고객들이 선호하는 소통의 채널로 메시징할 수 있어 동시에 여러 개의 채널을 사용하는 고객들도 선호하는 채널이 존재하므로 고객의 사용성을 분석하여 가장 자주 접하는 채널로 메시지를 전송하여 줄 수 있는 통합 메시징 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 컨텐츠에 대한 접근시 고객들의 여러 가지 활동인 만족도와, 횟수, 시간의 접근빈도와, 접근경로를 파악할 수 있는 통합 메시징 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 수신자와 양방향의 소통 채널을 확보함으로써, 고객들이 전송받은 컨텐츠에 대한 댓글을 달 수 있음은 물론 컨텐츠에 대한 만족도를 좋아요, 싫어요, 차단, 신고와 같은 선택지 목록에서 선택하여 지정할 수 있고, 송신자와 수신자가 실시간 대화가 가능한 통합 메시징 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
전술한 본 발명의 목적을 달성하기 위한 통합 메시징 서비스 시스템은 사용자가 메시지를 송신하고, 메시징의 이력을 관리하는 기능과, 서비스 식별자를 통합 메시징 API 서버로 전송하여 사용자 인증을 받기 위해 토큰 발급 요청을 하는 기능과, 상기 통합 메시징 API 서버로부터 사용자 인증을 받은 후 발급된 푸시토큰 또는 알림토큰을 전송받는 기능과, 상기 통합 메시징 API 서버로 토큰인증을 받기 위해 서비스 식별자와 토큰을 푸시알림 메시지와 같이 전송하는 기능을 갖는 발행자 단말과; 상기 발행자 단말로부터의 사용자의 메시지를 수신하고, 컨텐츠를 활성화하며, 컨텐츠와 사용자의 인터랙션을 발생시키는 기능과, 수신 채널을 등록하고 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 통합 메시징 API 서버로 구독 상태 요청과 구독 상태 변경 내용을 전송한 다음, 통합 메시징 API 서버로부터 구독 상태를 전송받는 기능을 갖는 수신자 단말과; 웹 API 제공을 통해서 발행자 단말로부터 발생되는 요청을 수신하는 기능과, 발행자 단말로부터 서비스 식별자를 전송받고 세션 기반의 사용자 인증한 후 통합 메시징 서비스 데이터베이스로부터 데이터를 전송받은 다음 푸시토큰 또는 알림 토큰을 발급하여 발행자 단말로 전송하는 기능과, 수신자 단말로부터 등록된 수신 채널을 전송받아 채널을 등록하고 통합 메시징 API 서버에서 통합 메시징 서비스 데이터베이스로 전송하여 저장하는 기능과, 수신자 단말로부터 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 구독 상태 요청과 구독 상태 변경 내용을 전송받은 다음 통합 메시징 API 서버에서 채널 등록과 구독 상태를 통합 메시징 서비스 데이터베이스로 전송하여 저장하는 기능과, 발행자 단말로부터 서비스 식별자와 토큰을 전송받고 토큰 인증한 다음 수신자목록을 구성하는 기능과, 상기 수신자목록을 구성한 후 플랫폼 푸시와 소셜 발행과 소셜 알림의 메시지를 통합 메시징 서버로 전송하는 기능을 갖는 통합 메시징 API 서버와; 상기 통합 메시징 API 서버가 수신한 요청을 유휴 통합 메시징 서버로 전달하는 기능을 갖는 통합 메시징 중계 서버와; 상기 통합 메시징 API 서버가 수신한 메시징 요청을 처리하고, 상기 요청된 메시징 유형을 구현하는 서브 모듈을 로딩하여 해당 요청을 처리하는 기능과, 통합 메시징 API 서버로부터의 플랫폼 푸시 알림 및 레거시 알림과, 소셜 발행 및 소셜 알림과 양방향 메시지를 통합 메시징 중계 서버를 통해 전송받는 다음 적응형 푸시를 수행하는 기능과, 상기 적응형 푸시를 수행한 내용을 수신자 단말로 전송하는 기능을 갖는 통합 메시징 서버와; 각종 프론트 엔드 모듈을 담고 있는 HTTP/HTTPS 서버와 발행자 단말로부터 요청되는 앱 모듈 요청을 처리하는 기능을 갖는 어플리케이션(앱) 서버와; 단순 컨텐츠, 고객문의, 이벤트, 배너, 리뷰, 일정, 메시지들인 다양한 유형의 컨텐츠를 수용하는 저장소로서, 메시징 컨텐츠와 링크되는 모든 컨텐츠가 저장되고, 사용자의 반응 정보도 함께 저장하는 데이터베이스의 기능을 갖는 범용 컨테이너 서버와; 통합 메시징 서비스 시스템에서 운용되는데 필요한 모든 정보가 저장되는 기능을 갖는 통합 메시징 서비스 데이터베이스; 을 포함함을 특징으로 한다.
상기 본 발명에 있어서, 통합 메시징 서비스 시스템을 운영하는 기능을 갖는 관리자 단말; 을 더 포함함을 특징으로 한다.
삭제
삭제
삭제
삭제
상기 본 발명에 있어서, 상기 통합 메시징 서버에서 플랫폼 푸시 알림은 플랫폼 사업자가 제공하는 푸시 알림 서비스로 컨텐츠를 전송하는 것이며, 대상 서비스 종류는 APN(Apple Push Notification)와 GCM(Google Cloud Messaging)이고, 상기 소셜 알림은 레거시 푸시 알림과 소셜 푸시 알림으로 구분되는데, 상기 레거시 푸시는 수신자의 기존 메시징 서비스로 컨텐츠를 배포하는 것이며, 대상 서비스 종류는 email, sms, fax이고, 상기 소셜 푸시 알림은 수신자의 SNS에서 제공하는 1:1 메시지로 컨텐츠를 전송하는 것이며, 대상 서비스 종류는 Facebook, Twitter, Google+와 같은 Open API를 지원하는 SNS이고, 상기 소셜 발행은 발송자의 SNS 타임라인에 컨텐츠를 게시하는 것이며, 대상 서비스 종류는 Facebook, Twitter, Google+, Kakao Story, YouTube, Instagram와 같은 Open API를 지원하는 SNS인 것을 포함함을 특징으로 한다.
상기 본 발명에 있어서, 상기 통합 메시징 서버에서 적응형 푸시 알림(Adaptive Push Notification)는 지원 가능한 다양한 채널 중에서 수신자에게 노출 확률이 높은 채널을 선별하여 알림을 발송하는 방식이며, 채널 선택을 위해서 채널 모니터링 결과를 활용하는 것을 포함함을 특징으로 한다.
상기 본 발명에 있어서, 상기 통합 메시징 서버에서 플랫폼 푸시 알림의 메시지 노출시의 내용은 노출 시간, 요청자, 유입 채널, 메시지 구성, 회신이며, 상기 메시지 구성은 단순 메시지, 단순 메시지 + Web 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + App 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + 이미지 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + 동영상 링크 + 제목 + 설명 중에서 단수 또는 복수개를 포함하고, 상기 회신은 싫어요, 차단, 메시지회신을 포함하며, 상기 소셜 알림의 컨텐츠 노출시의 내용은 노출 시간, 요청자, 유입 채널, 회신이며, 상기 유입채널은 통합 메시징 푸시(unime push), email, sms, sns중에서 단수 또는 복수개를 포함하고, 상기 회신은 좋아요, 싫어요, 신고, 댓글을 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 본 발명에 있어서, 상기 통합 메시징 서비스 데이터베이스는 단말기 연결 DB, SNS 연결 DB로 구성되는 회원 DB와, 푸시 이력 DB와, 메시지 트래킹 DB를 포함함을 특징으로 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명인 통합 메시징 서비스 시스템은 다음과 같은 효과를 가진다.
첫째, 본 발명은 다양한 채널에 분포되어 있는 사용자들에게 컨텐츠를 한 번에 전송하여 줌으로써, 많은 사람들에게 컨텐츠의 배포가 가능하다.
둘째, 본 발명은 고객들의 성향을 파악하여 고객 맞춤형 컨텐츠를 전송하여 제공함으로써, 고객들이 선호하는 컨텐츠의 전송이 가능하다.
셋째, 본 발명은 Email, SMS, Fax, Facebook, Twitter, Google+와 같은 다양한 소통의 채널을 통해 컨텐츠를 전송하여 줌으로써, 각 채널이 요구하는 통신방식에 모두 적응할 수 있다.
넷째, 본 발명은 고객들이 선호하는 소통의 채널로 메시징할 수 있어 동시에 여러 개의 채널을 사용하는 고객들도 선호하는 채널이 존재하므로 고객의 사용성을 분석하여 가장 자주 접하는 채널로 메시지를 전송하여 줄 수 있다.
다섯째, 본 발명은 컨텐츠에 대한 접근시 고객들의 여러 가지 활동인 만족도와, 횟수, 시간의 접근빈도와, 접근경로를 파악할 수 있다.
여섯째, 본 발명은 수신자와 양방향의 소통 채널을 확보함으로써, 고객들이 전송받은 컨텐츠에 대한 댓글을 달 수 있음은 물론 컨텐츠에 대한 만족도를 좋아요, 싫어요, 차단, 신고와 같은 선택지 목록에서 선택하여 지정할 수 있고, 송신자와 수신자가 실시간 대화가 가능하다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 시스템의 구성을 나타낸 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스의 전체 흐름을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 알림 토큰 발행을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 구독 상태 관리를 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 전송을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 컨텐츠 접속을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 상호 작용을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 요청의 유형을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징을 요청 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 10은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징의 타스크 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 11은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 알림 관리 데이터의 처리하여 저장하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 12는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 푸시 알림 로드를 분산 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스의 전체 흐름을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 알림 토큰 발행을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 구독 상태 관리를 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 전송을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 컨텐츠 접속을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 상호 작용을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 요청의 유형을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징을 요청 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 10은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징의 타스크 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 11은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 알림 관리 데이터의 처리하여 저장하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
도 12는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 푸시 알림 로드를 분산 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면.
이하 첨부된 도면과 함께 본 발명의 바람직한 실시 예를 살펴보면 다음과 같은데, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지기술 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략할 것이며, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 발명인 통합 메시징 서비스 시스템을 설명하는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
이하, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 시스템을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 시스템의 구성을 나타낸 도면이고, 도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스의 전체 흐름을 설명하기 위해 나타낸 도면이며, 도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 알림 토큰 발행을 설명하기 위해 나타낸 도면이고, 도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 구독 상태 관리를 설명하기 위해 나타낸 도면이며, 도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 전송을 설명하기 위해 나타낸 도면이고, 도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 컨텐츠 접속을 설명하기 위해 나타낸 도면이며, 도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 상호 작용을 설명하기 위해 나타낸 도면이고, 도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 요청의 유형을 설명하기 위해 나타낸 도면이며, 도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징을 요청 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이고, 도 10은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징의 타스크 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이며, 도 11은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 알림 관리 데이터의 처리하여 저장하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이고, 도 12는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 푸시 알림 로드를 분산 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 1 내지 도 12에 도시한 바와 같이, 본 발명인 통합 메시징 서비스 시스템은 사용자가 메시지를 송신하고, 메시징의 이력을 관리하는 기능을 갖는 발행자 단말(100)과; 상기 발행자 단말로부터의 사용자의 메시지를 수신하고, 컨텐츠를 활성화하며, 컨텐츠와 사용자의 인터랙션을 발생시키는 기능을 갖는 수신자 단말(200)과; 웹 API 제공을 통해서 발행자 단말로부터 발생되는 요청을 수신하는 기능을 갖는 통합 메시징 API 서버(400)와; 상기 통합 메시징 API 서버가 수신한 요청을 유휴 통합 메시징 서버로 전달하는 기능을 갖는 통합 메시징 중계 서버(500)와; 상기 통합 메시징 API 서버가 수신한 메시징 요청을 처리하고, 상기 요청된 메시징 유형을 구현하는 서브 모듈을 로딩하여 해당 요청을 처리하는 기능을 갖는 통합 메시징 서버(600)와; 각종 프론트 엔드 모듈을 담고 있는 HTTP/HTTPS 서버와 발행자 단말로부터 요청되는 앱 모듈 요청을 처리하는 기능을 갖는 어플리케이션(앱) 서버(700)와; 단순 컨텐츠, 고객문의, 이벤트, 배너, 리뷰, 일정, 메시지들인 다양한 유형의 컨텐츠를 수용하는 저장소로서, 메시징 컨텐츠와 링크되는 모든 컨텐츠가 저장되고, 사용자의 반응 정보도 함께 저장하는 데이터베이스의 기능을 갖는 범용 컨테이너 서버(800)와; 통합 메시징 서비스 시스템에서 운용되는데 필요한 모든 정보가 저장되는 기능을 갖는 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900); 을 구비하며, 통합 메시징 서비스 시스템을 운영하는 기능을 갖는 관리자 단말(300)을 더 구비한다.
상기 본 발명인 통합 메시징 서비스 시스템을 구성하는 기술적 수단들의 기능을 설명하면 다음과 같다.
상기 발행자 단말(100)은 사용자가 메시지를 송신하고, 메시징의 이력을 관리하는 기능을 갖는 것이다. 여기서, 상기 발행자 단말(100)은 서비스 식별자를 통합 메시징 API 서버(400)로 전송하여 사용자 인증을 받기 위해 토큰 발급 요청을 하는 기능과, 상기 통합 메시징 API 서버(400)로부터 사용자 인증을 받은 후 발급된 푸시토큰 또는 알림토큰을 전송받는 기능과, 상기 통합 메시징 API 서버(400)로 토큰인증을 받기 위해 서비스 식별자와 토큰을 푸시알림 메시지와 같이 전송하는 기능을 갖는 것이다.
상기 수신자 단말(200)은 상기 발행자 단말로부터의 사용자의 메시지를 수신하고, 컨텐츠를 활성화하며, 컨텐츠와 사용자의 인터랙션을 발생시키는 기능을 갖는 것이다. 여기서, 상기 수신자 단말(200)은 수신 채널을 등록하고 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 통합 메시징 API 서버(400)로 구독 상태 요청과 구독 상태 변경 내용을 전송한 다음, 통합 메시징 API 서버(400)로부터 구독 상태를 전송받는 기능을 갖는 것이다.
상기 관리자 단말(300)은 통합 메시징 서비스 시스템을 운영하는 기능을 갖는 것이다.
상기 통합 메시징 API 서버(400)는 웹 API 제공을 통해서 발행자 단말로부터 발생되는 요청을 수신하는 기능을 갖는 것이다. 여기서, 상기 통합 메시징 API 서버(400)는 발행자 단말(100)로부터 서비스 식별자를 전송받고 세셔 기반의 사용자 인증한 후 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)로부터 데이터를 전송받은 다음 푸시토큰 또는 알림 토큰을 발급하여 발행자 단말로 전송하는 기능과, 수신자 단말(200)로부터 등록된 수신 채널을 전송받아 채널을 등록하고 통합 메시징 API 서버(400)에서 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)로 전송하여 저장하는 기능과, 수신자 단말(200)로부터 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 구독 상태 요청과 구독 상태 변경 내용을 전송받은 다음 통합 메시징 API 서버(400)에서 채널 등록과 구독 상태를 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)로 전송하여 저장하는 기능과, 발행자 단말(100)로부터 서비스 식별자와 토큰을 전송받고 토큰 인증한 다음 수신자목록을 구성하는 기능과, 상기 수신자목록을 구성한 후 플랫폼 푸시와 소셜 발행과 소셜 알림의 메시지를 통합 메시징 서버(600)로 전송하는 기능을 갖는 것이다.
상기 통합 메시징 중계 서버(500)는 상기 통합 메시징 API 서버(400)가 수신한 요청을 유휴 통합 메시징 서버(600)로 전달하는 기능을 갖는 것이다.
상기 통합 메시징 서버(600)는 상기 통합 메시징 API 서버(400)가 수신한 메시징 요청을 처리하고, 상기 요청된 메시징 유형을 구현하는 서브 모듈을 로딩하여 해당 요청을 처리하는 기능을 갖는 것이다. 여기서, 상기 통합 메시징 서버(600)는 통합 메시징 API 서버(400)로부터의 플랫폼 푸시 알림 및 레거시 알림과, 소셜 발행 및 소셜 알림과 양방향 메시지를 통합 메시징 중계 서버(500)를 통해 전송받는 다음 적응형 푸시를 수행하는 기능과, 상기 적응형 푸시를 수행한 내용을 수신자 단말(200)로 전송하는 기능을 갖는 것이다.
또한, 상기 통합 메시징 서버(600)에서 플랫폼 푸시 알림은 플랫폼 사업자가 제공하는 푸시 알림 서비스로 컨텐츠를 전송하는 것이며, 대상 서비스 종류는 APN(Apple Push Notification)와 GCM(Google Cloud Messaging)이고, 상기 소셜 알림은 레거시 푸시(알림)와 소셜 푸시(알림)로 구분되는데, 상기 레거시 푸시는 수신자의 기존 메시징 서비스로 컨텐츠를 배포하는 것이며, 대상 서비스 종류는 email, sms, fax이고, 상기 소셜 푸시(알림)는 수신자의 SNS에서 제공하는 1:1 메시지로 컨텐츠를 전송하는 것이며, 대상 서비스 종류는 Facebook, Twitter, Google+와 같은 Open API를 지원하는 SNS이고, 상기 소셜 발행은 발송자의 SNS 타임라인에 컨텐츠를 게시하는 것이며, 대상 서비스 종류는 Facebook, Twitter, Google+, Kakao Story, YouTube, Instagram와 같은 Open API를 지원하는 SNS인 것을 포함한다.
또한, 상기 통합 메시징 서버(600)에서 적응형 푸시 알림(Adaptive Push Notification)는 지원 가능한 다양한 채널 중에서 수신자에게 노출 확률이 높은 채널을 선별하여 알림을 발송하는 방식이며, 채널 선택을 위해서 채널 모니터링 결과를 활용하는 것을 포함한다.
또한, 상기 통합 메시징 서버(600)에서 플랫폼 푸시 알림의 메시지 노출시의 내용은 노출 시간, 요청자, 유입 채널, 메시지 구성, 회신이며, 상기 메시지 구성은 단순 메시지, 단순 메시지 + Web 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + App 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + 이미지 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + 동영상 링크 + 제목 + 설명 중에서 단수 또는 복수개를 포함하고, 상기 회신은 싫어요, 차단, 메시지회신을 포함하며, 상기 소셜 알림의 컨텐츠 노출시의 내용은 노출 시간, 요청자, 유입 채널, 회신이며, 상기 유입채널은 통합 메시징 푸시(unime push), email, sms, sns중에서 단수 또는 복수개를 포함하고, 상기 회신은 좋아요, 싫어요, 신고, 댓글을 포함한다.
상기 어플리케이션(앱) 서버(700)는 각종 프론트 엔드 모듈을 담고 있는 HTTP/HTTPS 서버와 발행자 단말(100)로부터 요청되는 앱 모듈 요청을 처리하는 기능을 갖는 것이다.
상기 범용 컨테이너 서버(800)는 단순 컨텐츠, 고객문의, 이벤트, 배너, 리뷰, 일정, 메시지들인 다양한 유형의 컨텐츠를 수용하는 저장소로서, 메시징 컨텐츠와 링크되는 모든 컨텐츠가 저장되고, 사용자의 반응 정보도 함께 저장하는 데이터베이스의 기능을 갖는 것이다.
상기 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)는 통합 메시징 서비스 시스템에서 운용되는데 필요한 모든 정보가 저장되는 기능을 갖는 것이다. 여기서, 상기 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)는 단말기 연결 DB(911), SNS 연결 DB(912)로 구성되는 회원 DB(910)와, 푸시 이력 DB(920)와, 메시지 트래킹 DB(930)를 포함한다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 알림 토큰 발행을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 3에 도시한 바와 같이, 발행자 단말(100)에서 통합 메시징 API 서버(400)로 통합 메시징 API를 호출하기 위한 권한을 획득하는 절차로서, 모든 기능의 시작에 앞서서 수행되어야 하며, 이미 발급 받은 토큰이 존재하는 경우에는 수행할 필요가 없는 것이다.
상기 알림 토큰을 발행하는 흐름을 자세히 살펴보면, 발행자 단말(100)에서 서비스 식별자를 통합 메시징 API 서버(400)로 전송하여 토큰 발급을 요청하면, 통합 메시징 API 서버(400)에서 세셔 기반의 사용자 인증을 하고 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)로부터 데이터를 전송받은 후 알림 토큰을 발급하고 발행자 단말(400)로 전송한다. 이러한 과정을 통해 발행자 단말(400)은 알림 토큰을 전송받아서 통합 메시징 API를 호출할 권한을 획득하는 것이다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 구독 상태 관리를 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 4에 도시한 바와 같이, 메시지 구독 상태를 관리하는 과정으로서, 수신을 원하는 채널을 등록하고, 채널별 구동 상태를 관리하는 절차로 구성되는 것이다.
상기 메시지 구독 상태를 관리하는 흐름을 자세히 살펴보면, 수신자 단말(200)에서 수신 채널을 등록하고 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 통합 메시징 API 서버(400)로 구독 상태 요청과 구독 상태 변경을 하면, 통합 메시징 API 서버(400)에서 채널 등록과 구독 상태를 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)로 전송하여 저장하고, 메시지 구독 상태를 수신자 단말(200)로 전송한다. 이와 같이 메시지의 구독 상태를 관리하는 것이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 메시지 전송을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 5에 도시한 바와 같이, 메시징을 위한 컨텐츠를 등록하고, 등록된 컨텐츠를 사용해서 메시징을 진행하는 절차로서, 메시징 요청시 상술한 바 있는 발급된 알림 토큰을 제공해야 하며, 바르지 않은 토큰인 경우에는 요청이 거부될 수 있다. 정상적인 메시징 요청인 경우, 수신자 목록을 구성한 후 유휴 통합 메시징 서버(600)로 알림 요청이 전달되고, 통합 메시징 서버(600)는 다양한 알림 요청을 처리할 수 있는 알림 모듈을 동적으로 적재 가능한 구조를 갖으며, 다양한 알림 방식을 구현하여 지속적으로 추가가 가능하다.
상기 메시지를 전송하는 흐름을 자세히 살펴보면, 발행자 단말(100)에서 컨텐츠를 저작하여 범용 컨테이너 저장소(810)에 저장한다. 상기 발행자 단말(100)에서 컨텐츠 링크하여 통합 메시징 API 서버(400)로 토큰인증을 받기 위해 서비스 식별자와 토큰을 푸시알림 메시지와 같이 전송하면, 통합 메시징 API 서버(400)에서는 토큰을 인증한 다음 수신자목록을 구성한 후 플랫폼 푸시 알림 및 레거시 알림과, 소셜 발행 및 소셜 알림과 양방향 메시지를 통합 메시징 중계 서버(500)를 통해 통합 메시징 서버(600)로 전송한다. 이후에 통합 메시징 서버(600)에서는 적응형 푸시 알림을 수행한 내용을 수신자 단말(200)로 전송하는 것이다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 컨텐츠 접속을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 6에 도시한 바와 같이, 메시지를 수신한 사용자에 의해서 컨텐츠가 소비되는 절차로서, 컨텐츠를 출력하는 프론트 앱이 먼저 요청되며, 앱이 활성화 되면서, 메시징된 컨텐츠가 요청되는 것이다.
상기 컨텐츠를 접속하는 흐름을 자세히 살펴보면, 수신자 단말(200)에서 어플리케이션(앱)을 요청하면, 어플리케이션(앱) 서버(700)에서 앱 모듈을 수신자 단말(200)로 제공한다. 이어서 수신자 단말(200)에서 앱 뷰어를 실행한다. 상기 앱 뷰어를 실행한 다음 컨텐츠 요청을 하면, 범용 컨테이너 저장소(810)에 저장되어 있는 컨텐츠를 범용 컨테이너 서버(800)로 업로드한 이후에 수신자 단말(200)로 전송하는 것이다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 상호 작용을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 7에 도시한 바와 같이, 컨텐츠를 접하는 사용자는 컨텐츠에 대한 자신의 반응 액션을 해당 컨텐츠에 적용할 수 있으며, 사용자가 적용할 수 있는 반응 액션에는 좋아요, 싫어요, 댓글, 신고, 공유가 있고, 다양한 반응 액션이 추가되어 적용이 가능한 것이다.
상기 상호 작용하는 흐름을 자세히 살펴보면, 수신자 단말(200)에서 범용 컨테이너 서버(800)로 컨텐츠 위젯의 반응 액션을 하면, 상기 범용 컨테이너 서버(800)에서는 컨텐츠 액션을 저장하고, 액션의 상세정보를 범용 컨테이너 저장소(810)에 저장한다. 이후에 범용 컨테이너 서버(800)에서 액션정보를 분석한 다음 액션 분석정보를 발행자 단말의 상호작용 모니터 위젯에 나타나게 한다. 또한, 범용 컨테이너 서버(800)에서 알림요청을 통합 메시징 API 서버(400)로 하면, 통합 메시징 API 서버(400)에서는 액션 메시지 알림을 발행자 단말(100)로 전송하여 주는 것이다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 요청의 유형을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 8에 도시한 바와 같이, 사용자가 어플리케이션(앱)을 사용해서 전송 가능한 요청의 종류들에는 노드관리,상태모니터링,알림토큰발급,알림활성화제어,메시지전송,반응액션이 있으며, 이들을 발행자 단말에서 통합 메시징 API 서버(400)로 전송하는 것이다.
도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징을 요청 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 9에 도시한 바와 같이, 전송된 요청이 어떤 구성요소를 거처서 처리되는지를 나타낸다.
상기 통합 메시징을 요청 처리하는 과정을 상세히 살펴보면, 범용 컨테이너 서버(800)에서 반응 액션을 통합 메시징 API 서버(400)로 전송하고, 발행자 단말(100)에서 클라이언트 연결하여 푸시 토큰과 알림 Task를 통합 메시징 API 서버(400)로 전송하면, 상기 전송받은 내용을 통합 메시징 API 서버(400)에서는 통합 메시지 중계 서버(500)를 통해 통합 메시징 서버(600)로 전송하여 주는 것이다.
도 10은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징의 타스크 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 10에 도시한 바와 같이, 다양한 알림 모듈을 사용하는 통합 메시징 서버(600)의 메시징 요청 처리 구성도로서, 구독 상태를 관리하는 절차에서 등록된 채널이 알림의 경로가 되며, 해당하는 알림 모듈을 사용 가능하다. 또한, 알림 모듈은 자신의 채널 서비스가 제공하는 API를 호출하는 기능을 갖는다. 또한, 양방향 메시지 모듈은 통합 메시징 중계 서버(500)의 메시지 큐에 의해 통합 메시징 서버(600)에서 통합 메시징 API 서버(400)로 메시지를 전송하여 해당 통합 메시징 API 서버(400)에 연결된 발행자(사용자) 단말(100)로 메시지를 전송할 수 있으며, 상술한 기능으로 실시간 양방향 메시징이 가능해지는 것이다. 즉, 채팅 기능을 구현할 수 있는 것이다.
도 11은 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 알림 관리 데이터의 처리하여 저장하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 11에 도시한 바와 같이, 통합 메시징 적응형 알림을 구현하는 절차 마다 생성되거나, 사용되는 데이터를 정리한 것이며, 모든 데이터는 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)에 저장되는데, 상기 통합 메시징 서비스 데이터베이스(900)는 단말기 연결 DB(911), SNS 연결 DB(912)로 구성되는 회원 DB(910)와, 푸시 이력 DB(920)와, 메시지 트래킹 DB(930)를 포함한다. 여기서, 상기 회원 DB(910)는 통합 메시징 API 서버(400)에서의 적응형 푸시 요청 내용을 수신 받아 수신자 목록을 구성하고 할당하는 통합 메시징 중계 서버(500)로 단말기 연결 DB(911), SNS 연결 DB(912)의 내용을 업로드 받는 것이며, 이를 근거로 하여 통합 메시징 서버(600)에서 적응형 푸시 방법을 결정하는 것이다. 또한, 상기 푸시 이력 DB(920)는 통합 메시징 서버(600)에서의 적응형 푸시 수행 내용이 저장되는 것이며, 상기 메시지 트래킹 DB(930)는 통합 메시징 API 서버(400)에서의 메시지 활성화 상태를 취합한 내용이 저장되는 것이다.
도 12는 본 발명의 일실시예에 따른 통합 메시징 서비스 프로세스에서, 통합 메시징 적응형 푸시 알림 로드를 분산 처리하는 과정을 설명하기 위해 나타낸 도면이다.
도 12에 도시한 바와 같이, 통합 메시징 적응형 푸시 알림의 요청시, 트래픽이 증가하는 경우 각 노드는 스케일 업/아웃 방식으로 시스템을 확장하여 요청된 트래픽을 처리한다. 이 경우 늘어난 구성 요소들 중에서 유휴 상태의 노드가 요청 트래픽을 처리하게 되는 것이다.
상기 통합 메시징 적응형 알림 로드를 분산 처리하는 흐름을 자세히 살펴보면, 통합 메시징 중계 서버(500)와 통합 메시징 서버(600) 간의 1 : N의 관계에서 메시징 큐에 의하여, 상기 통합 메시징 중계 서버(500)에서 푸시 요청을 수신한 후 Task를 생성하고 분해하여 통합 메시징 서버(600)로 전송하면, 상기 통합 메시징 서버(600)에서는 유휴 Pusher에 의해서 신규 Task를 획득하고 처리하는 것이다.
본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 수정 및 변경 실시할 수 있음은 이 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 이해할 수 있을 것이다.
100 : 발행자 단말 200 : 수신자 단말
300 : 관리자 단말 400 : 통합 메시징 API 서버
500 : 통합 메시징 중계 서버 600 : 통합 메시징 서버
700 : 어플리케이션(앱)서버 800 : 범용 컨테이너 서버
810 : 범용 컨테이너 저장소
900 : 통합 메시징 서비스 데이터베이스
910 : 회원 DB 911 : 단말 연결 DB
912 : SNS 연결 DB 920 : 푸시 이력 DB
930 : 메시지 트래킹 DB
300 : 관리자 단말 400 : 통합 메시징 API 서버
500 : 통합 메시징 중계 서버 600 : 통합 메시징 서버
700 : 어플리케이션(앱)서버 800 : 범용 컨테이너 서버
810 : 범용 컨테이너 저장소
900 : 통합 메시징 서비스 데이터베이스
910 : 회원 DB 911 : 단말 연결 DB
912 : SNS 연결 DB 920 : 푸시 이력 DB
930 : 메시지 트래킹 DB
Claims (10)
- 통합 메시징 서비스 시스템에 있어서,
사용자가 메시지를 송신하고, 메시징의 이력을 관리하는 기능과, 서비스 식별자를 통합 메시징 API 서버로 전송하여 사용자 인증을 받기 위해 토큰 발급 요청을 하는 기능과, 상기 통합 메시징 API 서버로부터 사용자 인증을 받은 후 발급된 푸시토큰 또는 알림토큰을 전송받는 기능과, 상기 통합 메시징 API 서버로 토큰인증을 받기 위해 서비스 식별자와 토큰을 푸시알림 메시지와 같이 전송하는 기능을 갖는 발행자 단말과;
상기 발행자 단말로부터의 사용자의 메시지를 수신하고, 컨텐츠를 활성화하며, 컨텐츠와 사용자의 인터랙션을 발생시키는 기능과, 수신 채널을 등록하고 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 통합 메시징 API 서버로 구독 상태 요청과 구독 상태 변경 내용을 전송한 다음, 통합 메시징 API 서버로부터 구독 상태를 전송받는 기능을 갖는 수신자 단말과;
웹 API 제공을 통해서 발행자 단말로부터 발생되는 요청을 수신하는 기능과, 발행자 단말로부터 서비스 식별자를 전송받고 세션 기반의 사용자 인증한 후 통합 메시징 서비스 데이터베이스로부터 데이터를 전송받은 다음 푸시토큰 또는 알림 토큰을 발급하여 발행자 단말로 전송하는 기능과, 수신자 단말로부터 등록된 수신 채널을 전송받아 채널을 등록하고 통합 메시징 API 서버에서 통합 메시징 서비스 데이터베이스로 전송하여 저장하는 기능과, 수신자 단말로부터 서비스 식별자와 토큰을 사용하여 구독 상태 요청과 구독 상태 변경 내용을 전송받은 다음 통합 메시징 API 서버에서 채널 등록과 구독 상태를 통합 메시징 서비스 데이터베이스로 전송하여 저장하는 기능과, 발행자 단말로부터 서비스 식별자와 토큰을 전송받고 토큰 인증한 다음 수신자목록을 구성하는 기능과, 상기 수신자목록을 구성한 후 플랫폼 푸시와 소셜 발행과 소셜 알림의 메시지를 통합 메시징 서버로 전송하는 기능을 갖는 통합 메시징 API 서버와;
상기 통합 메시징 API 서버가 수신한 요청을 유휴 통합 메시징 서버로 전달하는 기능을 갖는 통합 메시징 중계 서버와;
상기 통합 메시징 API 서버가 수신한 메시징 요청을 처리하고, 상기 요청된 메시징 유형을 구현하는 서브 모듈을 로딩하여 해당 요청을 처리하는 기능과, 통합 메시징 API 서버로부터의 플랫폼 푸시 알림 및 레거시 알림과, 소셜 발행 및 소셜 알림과 양방향 메시지를 통합 메시징 중계 서버를 통해 전송받는 다음 적응형 푸시를 수행하는 기능과, 상기 적응형 푸시를 수행한 내용을 수신자 단말로 전송하는 기능을 갖는 통합 메시징 서버와;
각종 프론트 엔드 모듈을 담고 있는 HTTP/HTTPS 서버와 발행자 단말로부터 요청되는 앱 모듈 요청을 처리하는 기능을 갖는 어플리케이션(앱) 서버와;
단순 컨텐츠, 고객문의, 이벤트, 배너, 리뷰, 일정, 메시지들인 다양한 유형의 컨텐츠를 수용하는 저장소로서, 메시징 컨텐츠와 링크되는 모든 컨텐츠가 저장되고, 사용자의 반응 정보도 함께 저장하는 데이터베이스의 기능을 갖는 범용 컨테이너 서버와;
통합 메시징 서비스 시스템에서 운용되는데 필요한 모든 정보가 저장되는 기능을 갖는 통합 메시징 서비스 데이터베이스; 을 포함함을 특징으로 하는 통합 메시징 서비스 시스템. - 제 1항에 있어서,
통합 메시징 서비스 시스템을 운영하는 기능을 갖는 관리자 단말; 을 더 포함함을 특징으로 하는 통합 메시징 서비스 시스템. - 삭제
- 삭제
- 삭제
- 삭제
- 제 1항에 있어서,
상기 통합 메시징 서버에서 플랫폼 푸시 알림은 플랫폼 사업자가 제공하는 푸시 알림 서비스로 컨텐츠를 전송하는 것이며, 대상 서비스 종류는 APN(Apple Push Notification)와 GCM(Google Cloud Messaging)이고, 상기 소셜 알림은 레거시 푸시 알림과 소셜 푸시 알림으로 구분되는데, 상기 레거시 푸시는 수신자의 기존 메시징 서비스로 컨텐츠를 배포하는 것이며, 대상 서비스 종류는 email, sms, fax이고, 상기 소셜 푸시 알림은 수신자의 SNS에서 제공하는 1:1 메시지로 컨텐츠를 전송하는 것이며, 대상 서비스 종류는 Facebook, Twitter, Google+와 같은 Open API를 지원하는 SNS이고, 상기 소셜 발행은 발송자의 SNS 타임라인에 컨텐츠를 게시하는 것이며, 대상 서비스 종류는 Facebook, Twitter, Google+, Kakao Story, YouTube, Instagram와 같은 Open API를 지원하는 SNS인 것을 포함함을 특징으로 하는 통합 메시징 서비스 시스템. - 제 1항에 있어서,
상기 통합 메시징 서버에서 적응형 푸시 알림(Adaptive Push Notification)는 지원 가능한 다양한 채널 중에서 수신자에게 노출 확률이 높은 채널을 선별하여 알림을 발송하는 방식이며, 채널 선택을 위해서 채널 모니터링 결과를 활용하는 것을 포함함을 특징으로 하는 통합 메시징 서비스 시스템. - 제 1항에 있어서,
상기 통합 메시징 서버에서 플랫폼 푸시 알림의 메시지 노출시의 내용은 노출 시간, 요청자, 유입 채널, 메시지 구성, 회신이며, 상기 메시지 구성은 단순 메시지, 단순 메시지 + Web 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + App 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + 이미지 링크 + 제목 + 설명, 단순 메시지 + 동영상 링크 + 제목 + 설명 중에서 단수 또는 복수개를 포함하고, 상기 회신은 싫어요, 차단, 메시지회신을 포함하며, 상기 소셜 알림의 컨텐츠 노출시의 내용은 노출 시간, 요청자, 유입 채널, 회신이며, 상기 유입채널은 통합 메시징 푸시(unime push), email, sms, sns중에서 단수 또는 복수개를 포함하고, 상기 회신은 좋아요, 싫어요, 신고, 댓글을 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메시징 서비스 시스템. - 제 1항에 있어서,
상기 통합 메시징 서비스 데이터베이스는 단말기 연결 DB, SNS 연결 DB로 구성되는 회원 DB와, 푸시 이력 DB와, 메시지 트래킹 DB를 포함함을 특징으로 하는 통합 메시징 서비스 시스템.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020140170161A KR101525795B1 (ko) | 2014-12-02 | 2014-12-02 | 통합 메시징 서비스 시스템 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020140170161A KR101525795B1 (ko) | 2014-12-02 | 2014-12-02 | 통합 메시징 서비스 시스템 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR101525795B1 true KR101525795B1 (ko) | 2015-06-10 |
Family
ID=53505670
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020140170161A KR101525795B1 (ko) | 2014-12-02 | 2014-12-02 | 통합 메시징 서비스 시스템 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR101525795B1 (ko) |
Cited By (7)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20180003887A (ko) * | 2016-07-01 | 2018-01-10 | 주식회사 케이티 | 복수의 소셜 네트워크 서비스와 연동된 포스팅 중계 서버 및 포스팅 방법 |
| KR101967696B1 (ko) * | 2017-11-10 | 2019-04-10 | 장성식 | 구독서비스 제공 방법 및 장치 |
| WO2020172680A3 (en) * | 2019-02-22 | 2020-11-05 | Twitter, Inc. | Composing social media messages referencing multiple messages |
| CN112231620A (zh) * | 2020-10-28 | 2021-01-15 | 江苏睿孜星智控科技有限公司 | 一种数据推送展现方法 |
| KR102282699B1 (ko) * | 2020-12-24 | 2021-07-28 | 쿠팡 주식회사 | 분산 메시징 시스템을 이용한 데이터 처리 시스템 및 그 정보 처리 방법 |
| USD940728S1 (en) | 2019-02-22 | 2022-01-11 | Twitter, Inc. | Display panel portion with a computer icon |
| CN114979255A (zh) * | 2022-05-16 | 2022-08-30 | 浪潮云信息技术股份公司 | 一种统一消息平台系统 |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20080043266A (ko) * | 2006-11-13 | 2008-05-16 | 삼성전자주식회사 | 통합 메시징 서비스를 제공하기 위한 시스템과 방법 |
| KR20140029306A (ko) * | 2012-08-30 | 2014-03-10 | 삼성전자주식회사 | 푸시 메시지 서비스 방법 및 시스템 |
-
2014
- 2014-12-02 KR KR1020140170161A patent/KR101525795B1/ko active IP Right Grant
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20080043266A (ko) * | 2006-11-13 | 2008-05-16 | 삼성전자주식회사 | 통합 메시징 서비스를 제공하기 위한 시스템과 방법 |
| KR20140029306A (ko) * | 2012-08-30 | 2014-03-10 | 삼성전자주식회사 | 푸시 메시지 서비스 방법 및 시스템 |
Non-Patent Citations (2)
| Title |
|---|
| 장문익, '기업용 메시징서비스 효율화를 통한 마케팅 효과 극대화 및 비용 절감 효과에 대한 연구', 중앙대학교 산업·창업경영대학원 석사학위논문, 2014.8 * |
| 장문익, '기업용 메시징서비스 효율화를 통한 마케팅 효과 극대화 및 비용 절감 효과에 대한 연구', 중앙대학교 산업·창업경영대학원 석사학위논문, 2014.8* |
Cited By (13)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR102621985B1 (ko) * | 2016-07-01 | 2024-01-10 | 주식회사 케이티 | 복수의 소셜 네트워크 서비스와 연동된 포스팅 중계 서버 및 포스팅 방법 |
| KR20180003887A (ko) * | 2016-07-01 | 2018-01-10 | 주식회사 케이티 | 복수의 소셜 네트워크 서비스와 연동된 포스팅 중계 서버 및 포스팅 방법 |
| KR101967696B1 (ko) * | 2017-11-10 | 2019-04-10 | 장성식 | 구독서비스 제공 방법 및 장치 |
| USD976929S1 (en) | 2019-02-22 | 2023-01-31 | Twitter, Inc. | Display panel portion with a computer icon |
| WO2020172680A3 (en) * | 2019-02-22 | 2020-11-05 | Twitter, Inc. | Composing social media messages referencing multiple messages |
| USD940728S1 (en) | 2019-02-22 | 2022-01-11 | Twitter, Inc. | Display panel portion with a computer icon |
| CN112231620A (zh) * | 2020-10-28 | 2021-01-15 | 江苏睿孜星智控科技有限公司 | 一种数据推送展现方法 |
| CN112231620B (zh) * | 2020-10-28 | 2023-11-03 | 南京科远智慧科技集团股份有限公司 | 一种数据推送展现方法 |
| US11297156B1 (en) | 2020-12-24 | 2022-04-05 | Coupang Corp. | System for processing data using distributed messaging system and data processing method thereof |
| KR20220092343A (ko) * | 2020-12-24 | 2022-07-01 | 쿠팡 주식회사 | 분산 메시징 시스템을 이용한 데이터 처리 시스템 및 그 정보 처리 방법 |
| WO2022139055A1 (ko) * | 2020-12-24 | 2022-06-30 | 쿠팡 주식회사 | 분산 메시징 시스템을 이용한 데이터 처리 시스템 및 그 정보 처리 방법 |
| KR102282699B1 (ko) * | 2020-12-24 | 2021-07-28 | 쿠팡 주식회사 | 분산 메시징 시스템을 이용한 데이터 처리 시스템 및 그 정보 처리 방법 |
| CN114979255A (zh) * | 2022-05-16 | 2022-08-30 | 浪潮云信息技术股份公司 | 一种统一消息平台系统 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| KR101525795B1 (ko) | 통합 메시징 서비스 시스템 | |
| US11916909B2 (en) | Method, apparatus, and computer program product for determining access control parameter discrepancies in group-based communication channels with a group-based communication system | |
| US11327942B2 (en) | Systems and methods for providing a two-way, intelligent text messaging platform | |
| US10862931B1 (en) | Servicing group-based communication workspace add requests within a group-based communication system | |
| CN106470149B (zh) | 消息发送方法及装置 | |
| US11012445B1 (en) | Methods and apparatuses for managing external approval provisioning and external messaging communication requests in a group-based communication system | |
| US9224134B2 (en) | Arranging a conversation among a plurality of participants | |
| KR20140027892A (ko) | 맞춤화 통지를 위한 모바일 장치 및 그 방법 | |
| US9659089B2 (en) | Prioritizing work and personal items from various data sources using a user profile | |
| US11641333B2 (en) | System and method for multivariate testing of messages to subgroup in a one-to-many messaging platform | |
| US20160014064A1 (en) | System and Method for Managing Electronic Conversations | |
| AU2015303960A1 (en) | Access management using electronic images | |
| US20180019959A1 (en) | Communication system with hidden content and method thereof | |
| US20220103511A1 (en) | Methods and apparatuses for managing data integration between an external email resource and a group-based communication system | |
| US10218664B1 (en) | Recurrent invitation loop | |
| US10225224B1 (en) | Web and voice message notification system and process | |
| US8490202B2 (en) | Method for masking data | |
| KR20140082537A (ko) | 문자메시지 공유관리방법 및 그 장치 | |
| JP2014067108A (ja) | 配信コンテンツ評価装置及び方法 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| E701 | Decision to grant or registration of patent right | ||
| GRNT | Written decision to grant | ||
| FPAY | Annual fee payment |
Payment date: 20180529 Year of fee payment: 4 |