KR101494595B1 - 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 광고주는 블로거에게 광고를 의뢰하고, 블로거는 자신의 블로그에 광고를 올려 그 광고 효과에 따른 비용을 광고주에게 요청하며, 중개자는 광고주 및 블로거와 제휴를 하여 CPA 거래의 장인 플랫폼을 제공하는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템에 관한 것이다.
본 발명은 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템은 고객이 블로그 단말에서 포스팅한 블로그를 통해 광고주 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청 DB 또는 전화 상담 DB(이하 DB)가 유입되는 경우, CPA 방식의 광고비용을 정산하는 광고주 서버;
상기 광고주 서버로부터 광고를 의뢰받아 광고주 서버의 홈페이지에 접속할 수 있도록 광고 블로그를 포스팅하는 블로그 단말; 및
상기 광고주 서버와 블로그 단말 사이에 블로그를 이용한 온라인광고가 가능하도록 플랫폼 및 CRM 시스템을 제공하고, 광고주 서버에서 유입된 DB에 대해 지정된 기일 내에 DB 확정 또는 취소를 처리하지 않는 경우 해당 DB를 확정 처리하는 중개자 서버; 를 포함하여 구성된다.

Description

블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템 {0perating system of online advertising using blog}

본 발명은 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 광고주는 블로거에게 광고를 의뢰하고, 블로거는 자신의 블로그에 광고를 올려 그 광고 효과에 따른 비용을 광고주에게 요청하며, 중개자는 광고주 및 블로거와 제휴를 하여 CPA 거래의 장인 플랫폼을 제공하는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템에 관한 것이다.

인터넷의 발달은 개인의 문화 생활 및 여가 생활도 변화시키고 있는데, 그 중 하나가 블로그, 개인용 미니 홈페이지, 인터넷 카페 등을 이용한 문화 및 여가 활동이 증가한다는 점이다.

특히, 블로그(blog)는 웹(web)과 로그(log)의 합성어로써, 네티즌이 자신의 관심사에 따라 자유롭게 칼럼, 일기, 취재 기사 따위를 올리는 웹사이트로써, 웹사이트 주인인 블로거(blogger)가 발행인이자 편집국장이며 기자이기도 한 인터넷상의 일인 언론사의 역할을 수행하고 있다.

이하에서 블로그는 이러한 블로그, 개인용 미니 홈페이지, 인터넷 카페를 통칭하는 의미이고, 블로거는 상기 블로그에 기사를 제공하는 인터넷 이용자를 의미한다.

최근 블로거들은 자신이 직접 체험한 상품이나 서비스 등에 대하여 디지털카메라 등을 이용하여 직접 촬영한 사진/동영상과 개인의 느낌, 상품평, 불만, 추천 내용 등을 포함하여 블로그용 기사를 작성하는데, 이러한 물건 등에 대한 다양한 평가는 통상적인 방법으로 이루어지는 광고보다 일반 인터넷 이용자들에게 더욱 효과적이다.

더욱이, 최근에는 각종 상품이나 서비스를 이용하고자 하는 경우 인터넷을 이용하여 어떤 회사의 것이 가장 소비자의 평가가 우수한 지를 먼저 판단하는 경우가 대부분이고, 이러한 판단의 상당수가 블로그를 통하여 이루어지는 점을 감안할 때, 특정한 상품/서비스가 블로그에 다수 노출되고 호평을 얻는 것은 상품/서비스 등의 매출에 큰 도움을 줄 수 있다.

특히 특정 상품/서비스와 관련하여 블로그에 다수의 기사가 작성되는 경우 그에 비례하여 인터넷상의 조회수가 높아지므로 대형 포털사이트의 검색순위가 상승하는 효과가 발생하고, 블로그를 통하여 노출된 기사는 특정한 기간의 정함이 없이 계속하여 인터넷상에서 노출되므로 광고 기간도 길게 유지할 수 있다는 장점이 있다.

한편, 인터넷의 온라인 환경 속에서 서비스되고 있는 광고로는, 배너(banner) 광고, 키워드 광고, 팝업(pop up) 광고, 이메일 광고 등이 있다.

이와 같은 온라인광고의 광고료를 책정하는 과금방식으로는, 광고를 클릭하면 요금이 부과되는 CPC 방식. 일정량의 광고주 웹페이지가 노출되면 요금이 부과되는 CPS 방식, 광고주가 의도한 행동을 고객이 하면 요금이 부과되는 CPA 방식 등이 있다.

상기 CPC(Cost Per Click) 방식은 고객이 배너나 링크를 클릭하면 광고비를 지불하는 방식으로, 광고 단가가 너무 낮아 블로거들에게도 수익이 미미하고 광고주 입장에서도 광고효과를 확신할 수 없는 방식이다.

이 CPC 방식은 대형 포털에서는 적절한 방식이지만 블로거 입장에서는 수익성이 거의 없다.

고객이 홈페이지에 접속하여 물건을 구매하고 광고주의 판매승인까지 받아야 하는 CPS(Cost Per Sale) 방식은 광고주 입장에서는 확실한 광고 효과를 보장받을 수 있지만, 블로거 입장에서는 해당 고객이 제품이나 서비스를 구매했는지에 대한 정보를 광고주에게만 전적으로 의존해야 하기 때문에 불합리한 점이 많은 방식이다.

이러한 CPC나 CPS와 같은 광고 기법들의 장단점을 보완하여 탄생한 것이 CPA(Cost Per Action) 방식의 광고 기법이다.

즉, CPA는 고객이 제휴된 블로거들의 홍보링크를 타고 광고주의 홈페이지에 접속하여 상담 신청 및 회원 가입 등과 같은 액션을 할 경우에만 광고비가 지불되는 방식의 제휴마케팅 방법이다.

블로거 입장에서는 CPS보다는 타켓팅이 원활하고 광고비 정산 기준이 명확하며, CPC 보다는 고가의 광고비를 받을 수 있다.

그리고 광고주 입장에서는 CPS 보다는 저렴한 광고비로 광고효과를 얻을 수 있고, CPC 보다는 타켓팅 되고, 적극적인 구매의사를 가진 고객을 확보할 수 있다는 측면에서 많은 장점이 있다.

도 1은 종래 블로그 광고시 CPA 패러다임을 설명하기 위한 도면이다.

도 1에 도시된 바와 같이 광고주가 중개자에게 광고를 의뢰하고 그에 따른 광고비용을 정산하며, 중개자는 다수의 블로거를 파트너로 모집하고 관리하며 블로거에게 광고비용을 정산한다.

이와 같은 종래 블로그 광고의 운영시 중개자는 상태값을 확정하기 위해 장시간 진행하지 않는 DB를 파악하여 광고주와 접촉하여 DB 상태값을 확정하고, 불명확한 취소 기준 미비로 인해 수기로 입력된 취소사유를 확인한 후 이를 정리하여 파트너인 블로거에게 송부하며, 블로거인 파트너의 수익실적 확인을 위해 전화번호 노출을 금지하므로 전화로 진행되는 많은 광고 상담 문의가 누락되는 문제점이 있었다.

또한, 광고주의 이벤트 실시에 중개자가 많은 관여를 함으로써 중개자의 많은 인력이 소모되고, 광고주와 파트너 사이에 중개자의 개입이 많은 구조이므로 광고주와 파트너가 늘어날수록 관리인력도 기하급수적으로 증가하여 확장성이 결여되는 문제점이 있었다.

공개번호 10-2008-0046387(2008년05월27일) 공개번호 10-2008-0039660(2008년05월07일) 공개번호 10-2013-0049229(2013년05월14일)

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 약정기간 이내에 확정되지 않는 DB 유입 건에 대해 자동 확정으로 DB 상태값을 변경하고, 광고주가 취소사유 입력시 취소사유가 명확할 수 있도록 취소사유의 기준을 마련하며, 취소 건에 대해 중개자의 조정 이전에 파트너의 취소 수용 여부에 대한 분쟁기간을 두어 중개자의 분쟁 참여 축소 및 광고주와 파트너 간의 분쟁에 대해서 자체 해결할 수 있는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명의 다른 목적은 블로그를 이용한 온라인 광고에 있어 중개자의 개입을 대폭 축소하고, 파트너별로 광고 측정 가능한 전화번호를 다수 부여하여 이를 광고비 정산에 포함하며, 이벤트 실시에 대한 공정을 자동화하여 광고주가 직접 이벤트를 실시 및 정산할 수 있도록 할 뿐만 아니라 광고주가 직접 광고비 단가를 결정하고 확정률을 설정할 수 있는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템을 제공하는데 있다.

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따른 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템은 블로그 단말에 광고를 의뢰하고 고객이 블로그 단말에서 포스팅한 블로그를 통해 광고주 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청 DB 또는 전화 상담 DB(이하 DB)가 유입되는 경우, 유입된 DB에 대해 DB 확정률을 계산하여 CPA 방식의 광고비용을 정산하고 DB 확정 또는 취소를 처리하는 광고주 서버;

상기 광고주 서버로부터 광고를 의뢰받아 광고주 서버의 홈페이지에 접속할 수 있도록 광고 블로그를 포스팅하고, 그 광고 블로그를 통해 광고주 서버에 DB가 유입되는 경우 광고 비용을 청구하는 블로그 단말;

상기 광고주 서버와 블로그 단말 사이에 블로그를 이용한 온라인광고가 가능하도록 플랫폼 및 CRM 시스템을 제공하고 상기 광고주 서버로부터 광고 비용을 예치 받으며, 광고주 서버에서 유입된 DB에 대해 지정된 기일 내에 DB 확정 또는 취소를 처리하지 않는 경우 해당 DB를 확정 처리하는 중개자 서버를 포함하여 구성된다.

또한, 상기 블로그 단말과 광고주 서버 간의 DB 취소에 대한 합의점을 찾지 못하는 경우 중개자 서버가 조정 신청하여 그 결과를 블로그 단말과 광고주 서버에 통보하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 광고주 서버는 확정된 DB수(광고주 확정+중개자 확정)/총 유입 DB수에 의해 DB 확정률을 계산하되, DB에 포함된 전화번호가 불량번호, 육안상 결번, 중복 전화번호 또는 시스템 테스트 번호인 경우 DB 확정률 계산에서 제외하고,

상기 광고주 서버에서 DB에 포함된 전화번호로 연결을 시도하여 신청고객이 부재중이어서 소정횟수 이상 전화를 받지 않는 경우, 없는 번호인 경우 또는 신청 고객의 사정에 의해 정지된 번호인 경우에 해당 DB를 취소 처리하고,

신청고객과 전화 통화를 하여 잘못 걸었다고 하는 경우, 광고 내용과 실제 상담 내용이 다른 경우, 장난 전화인 경우, 허위 신청인 경우에 해당 DB를 취소 처리하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 블로그 단말 별로 전화번호를 각각 부여하고 블로그 단말에서 포스팅한 블로그의 글에 각자의 고유 키 값을 부여하여, 블로그를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하는 경우 그 키 값으로 해당 블로거 단말에 부여된 전화번호를 노출하고,

상기 블로그를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청을 하는 경우 해당 블로그 단말에 광고비용을 정산하는 것을 특징으로 한다.

그리고 상기 광고주 서버에서 중개자 서버에 이벤트 신청을 하여 이벤트 종류와 이벤트 추가단가 금액을 설정하고 이벤트 내용을 업로드하며,

상기 중개자 서버는 이벤트 진행에 대한 예상금액을 산출하고 예상금액에 대해 광고주 서버가 결제하면, 이벤트 내용을 파트너인 블로거 단말에 공지하고 이벤트를 실시하는 것을 특징으로 한다.

상술한 과제의 해결 수단에 의하면, 약정기간 이내에 확정되지 않는 DB 유입 건에 대해 자동확정으로 DB 상태값을 변경하고, 광고주가 취소사유 입력시 취소사유가 명확할 수 있도록 취소사유의 기준을 마련하며, 취소 건에 대해 중개자의 조정 이전에 파트너의 취소 수용 여부에 대한 분쟁기간을 두어 중개자의 분쟁 참여 축소 및 광고주와 파트너 간의 분쟁에 대해서 자체 해결할 수 있다.

또한, 블로그를 이용한 온라인 광고에 있어 중개자의 개입을 대폭 축소하고, 파트너별로 광고 측정 가능한 전화번호를 다수 부여하여 이를 광고비 정산에 포함하며, 이벤트 실시에 대한 공정을 자동화하여 광고주가 직접 이벤트를 실시 및 정산할 수 있도록 할 뿐만 아니라 광고주가 직접 광고비 단가를 결정하고 확정률을 설정할 수 있다.

도 1은 종래 블로그 광고시 CPA 패러다임을 설명하기 위한 개략 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 블로그 광고시 CPA 패러다임을 설명하기 위한 개략 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 온라인광고 운영 시스템의 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 상담 신청 DB의 확정 및 취소에 대한 개략적인 순서도이다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 인터넷 상담 신청 DB의 처리 프로세스를 나타내는 순서도이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 전화 상담 DB의 처리 프로세스를 나타내는 순서도이다.
도 7a와 도 7b는 본 발명의 실시예에 따른 CALL DB 광고 실시를 위한 전화번호 부여 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 취소여부 재검토 신청에 대한 업무 프로세스를 나타내는 순서도이다.
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 광고주의 이벤트 실시에 대한 업무 프로세스를 나타내는 순서도이다.
도 10a와 도 10b는 본 발명의 실시예에 따른 블로거와 광고주의 관리자 UI 화면을 보여주는 도면이다.

이하 본 발명의 실시예에 대하여 첨부된 도면을 참고로 그 구성 및 작용을 설명하면 다음과 같다.

도면들 중 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 참조번호 및 부호들로 나타내고 있음에 유의해야 한다.

하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.

또한, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

도 2는 본 발명에 따른 블로그 광고시 CPA 패러다임을 설명하기 위한 개략 도면이다.

도 2에 도시된 바와 같이 광고주는 중개자를 거치지 않고 바로 블로거에게 광고를 의뢰하고 그 광고 효과에 따른 비용 정산을 하며, 블로거는 자신의 블로그에 광고를 올리고 그 효과에 따른 비용을 직접 광고주에게 요청한다.

중개자는 광고주 및 블로거와 제휴를 하고 CPA 거래의 장인 플랫폼을 제공한다.

이에 의해 중개자의 권한과 역할은 축소되고 수수료율은 줄어들지만 줄어든 수수료율보다 시장이 커지므로 중개자의 전체적인 매출과 이익은 상승하게 된다.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 온라인광고 운영 시스템의 블록도이다.

도 3에 도시된 바와 같이 중개자 서버(10)와 광고주 서버(20a,20b,…,20n) 및 블로거 단말(30a,30b,…,30n)은 유무선 네트워크(40)를 통해 연결되고, 광고주 서버(10)가 제공하는 플랫폼(12)을 통해 광고주 서버와 블로거 단말이 CPA 거래를 할 수 있게 된다.

중개자 서버(10)는 상기한 바와 같이 거래의 장인 플랫폼(12)을 제공하고 광고주 서버(20a,20b,…,20n)와 연동할 수 있는 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 구축한다.

상기 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 중개자 서버(10)가 제공하는 플랫폼(12)을 통해 광고주의 상품/서비스에 대한 홈페이지(웹사이트)를 운영하고, 블로거 단말(30a,30b,…,30n)은 상기 플랫폼(12)을 통해 블로그를 운영하여 상기 광고주의 상품/서비스에 대한 광고를 하게 된다.

상기 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 광고주의 상품/서비스에 대한 광고가 블로거에 의해 유무선 네트워크(40)의 온라인으로 실시되고 이에 대해 고객들이 상담 신청 DB를 남겨 신청하는 것에 대해서 비용을 지불하며, 이에 대비하여 약 2~3 개월간의 광고 집행 예상 비용을 중개자 서버10)의 계좌에 미리 예치하되 중개자 서버(10)는 남은 예치금에 대해 추후 환불한다.

이때 상담 DB는 광고주 서버(20a,20b,…,20n)와 중개자 서버(10)가 공유하여 광고주 서버((20a,20b,…,20n)가 유입된 상담 DB의 확정 또는 취소 처리를 하지 않는 경우나, DB 취소 처리에 조정이 필요한 경우 중개자 서버(10)가 유입된 상담 DB에 대해 확정 또는 취소 처리를 한다.

광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 광고 비용 정산 시에 취소 확정된 DB를 제외한 금액을 최종 광고 비용으로 지불하고, 취소 확정 DB의 인정 케이스는 중개자가 정한 약관에 따르며, DB 확정률은 스스로 결정한다.

또한, 상기 광고 비용은 CPA 방식으로 지불하며, 1 DB당 단가는 광고주 서버 스스로 결정하되 중개자 서버(10)의 조언을 참조한다.

한번 결정된 DB 확정률과 1 DB당 단가는 결정된 시점부터 최소 수개월(예를 들어 3개월간) 유지하여, 수개월 내에는 결정을 수정할 수 없도록 한다.

1개월의 기준은 매월 1일부터 말일까지로 정하여 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 예를 들어 매월 1일부터 10일까지 제공받는 유입 DB에 대해서 자유롭게 취소 처리를 할 수 있다.

인터넷 상담 신청 DB에 있어서 광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 유입 DB를 받고 수일(예를 들어 4일) 이내에 DB 내용에 대한 확인을 하지 않았을 경우 중개자 서버(10)가 자동으로 확정 처리하고, 광고주 서버가 DB를 확인하고 DB를 받은 날부터 수일(예를 들어 7일) 이내에 DB 처리에 대한 선택을 하지 않았을 경우에도 중개자 서버(10)가 자동으로 확정 처리한다.

전화 상담 DB에 있어서 광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 전화가 통화 성공된 시점부터 예를 들어 4일 이내에 DB 처리에 대한 선택을 하지 않았을 경우 중개자 서버(10)가 자동으로 확정 처리한다.

또한, 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 11일 이후부터 DB 확정률의 수치에 따라 DB 취소 처리 가능 유무를 아래와 같이 결정한다.

먼저 1일부터 10일까지의 DB 확정률이 광고 시작시 결정한 DB 확정률보다 낮으면 11일부터 DB 취소 처리를 할 수 없고, 광고주가 DB 취소 처리를 할 수 있는 시점은 DB 확정률보다 예를 들어 5% 이상 초과하는 시점의 다음날부터이다.

DB 확정률은 매월 1일부터 10일까지는 10일 24시까지 유입된 DB와 확정한 DB로 나누어서 계산하고, 11일부터는 매일 계산하며, 24시까지 유입된 DB와 확정한 DB를 나누어 계산한다.

이때 DB 확정률은 확정된 DB수(광고주 확정+중개자 확정)/총 유입 DB수에 의해 계산하고, 이때 불량번호와 육안상 결번 그리고 중복 DB(전화)와 시스템 테스트 번호를 DB 확정률 계산에서 제외한다.

여기서 불량번호란 누가 보아도 장난 번호일 것이라고 추정되는 번호들로서 예를 들어 010-0000-0000, 010-8888-8888, 010-1234-1234, 010-1234-5678 등이다.

여기서 육안상 결번이란 전화번호가 010으로 시작되면서 중간 자리가 2자리 또는 3자리인 경우이다.

여기서 중복 DB란 일정기간 동안 동일한 번호로 상담 신청하거나 전화로 유입한 DB들이다.

여기서 시스템 테스트 번호란 유입 DB 체킹이 잘 되는지 확인을 하려고 테스트하는 번호이며, 업무를 위해서 광고주에게 전화를 할 경우 DB 유입에서 제외되어야 하기에 예외번호로 등록한다.

또한, 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 중개자 서버(10)와 협의하여 일정기간(1개월 이상)을 정하여 추가 광고단가 지급 이벤트를 실시할 수 있다.

중개자 서버(10)는 광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 지불해야 하는 광고 비용에 대해 소정 %(예를 들어 20%)를 시스템 제공 요금으로 수취하고, 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 1개월간 실시된 광고 비용을 시스템 사용료를 제하고 블로거의 계좌에 익월 소정일(예를 들어 15일)에 지급하되, 블로거에게 지급할 1개월 광고비가 소정금액(예를 들어 3만원) 이하일 경우 익월로 이월하여 기존 미지급 광고비를 플러스해서 지급할 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 상담 신청 DB의 확정 및 취소에 대한 개략적인 순서도이다.

도 4에 도시된 바와 같이 1개월의 기준을 처음 DB가 유입되는(S40) 매월 1일부터 유입 DB 정산(S46) 시점인 말일까지로 정하여 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 예를 들어 DB가 처음 유입되는 매월 1일부터 10일까지 제공받는 DB에 대해서 자유롭게 확정 또는 취소 처리를 할 수 있고(S42), 11일부터는 일정 요건을 충족한 경우에 자유롭게 취소 처리를 할 수 있다.

즉, 1일부터 10일까지의 DB 확정률이 광고 시작시 결정한 DB 확정률보다 낮으면 11일부터 DB 확정 또는 취소 처리를 할 수 없고, 광고주가 DB 확정 또는 취소 처리를 할 수 있는 시점은 DB 확정률보다 예를 들어 5% 이상 초과하는 시점의 다음날부터이다.

DB 확정률은 매월 1일부터 10일까지는 10일 24시까지 유입된 DB와 확정한 DB로 나누어서 계산하고, 11일부터는 매일 계산하며, 24시까지 유입된 DB와 확정한 DB를 나누어 계산한다.

이때 DB 확정률은 확정된 DB수(광고주 확정+중개자 확정)/총 유입 DB수에 의해 계산하고, 이때 불량번호와 육안상 결번 그리고 중복 DB(번호)와 시스템 테스트 번호를 DB 확정률 계산에서 제외한다.

이벤트 신청 마감 기한은(S44) 매월 20일까지이며, 광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 21일 이후에 신청한 이벤트는 중개자 서버(10)가 다음달에 신청한 것으로 간주하여 익익월에 이벤트를 실시하고, 이벤트를 신청한 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 신청한 시점에서 2일 이내에 이벤트 소요 예상금액을 중개자 서버(10)의 계좌에 입금한다.

상기 이벤트는 광고주가 더 많은 블로거들을 모으기 위해 일반적인 블로그 광고 단가보다 높인 광고 단가를 책정하여 일정기간 동안 진행하는 것으로, 이벤트를 진행함으로써 해당 광고주의 광고를 집중적으로 홍보할 수 있다.

도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 인터넷 상담 신청 DB의 처리 프로세스를 나타내는 순서도이다.

블로그 단말(30a,30b,…,30n)에서 중개자 서버(10)가 제공하는 플랫폼(12)을 통해 포스팅한 블로그(광고주의 상품/서비스에 대한 광고)를 고객이 보고 포스팅을 통해 광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 운영하는 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청을 하게 되면, 인터넷 상담 신청 DB가 광고주 서버(20a,20b,…,20n)와 중개자 서버(10)에 유입된다(S502).

이때 인터넷 상담 신청 DB에는 성명, 연락처(전화번호), 관심 상품/서비스 분야, 기타 문의 사항 등이 포함된다.

이때 CRM 시스템에서는 인터넷 상담 신청 DB가 유입되는 즉시 인터넷 상담 신청 DB에 포함된 전화번호로 인터넷 상담 신청 DB에 외관상 결함이 있는지 판단한다(S504).

즉, 전화번호가 불량번호(예를 들어 010-1111-1111)인 경우, 전화번호 자릿수로 보아 육안상 결번(예를 들어 010-123-1234)인 경우, 중복 번호(30일 이내에 동일번호)인 경우, 시스템 테스트 번호인 경우의 인터넷 상담 신청 DB는 취소 처리하고(S520) 올바르지 않은 DB 유입으로 판단하여 DB 확정률 계산에 예외 처리한다.

외관상 인터넷 상담 신청 DB에 결함이 없는 경우 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 예를 들어 인터넷 상담 신청 DB 유입 후 예를 들어 4일 이내에 신청 고객의 전화번호(DB 내용)를 확인하고(S506) 예를 들어 7일 이내에 전화연결을 시도한다(S508).

이때 도시하지는 않았지만 광고주 서버(20a,20b,…,20n)에서 4일 이내에 전화번호(내용)를 확인하지 않는 경우 또는 7일 이내에 전화연결을 하지 않아 DB 처리에 대한 선택을 하지 않았을 경우, 중개자 서버(10)가 자동으로 DB 확인 처리를 수행한다.

상기 광고주 서버에서 전화연결을 시도하여 예를 들어 신청고객이 부재중이어서 3회 이상 전화를 받지 않는 경우, 없는 번호인 경우, 또는 신청 고객의 사정에 의해 정지된 번호인 경우에는 전화 연결을 실패한 것으로 보고 해당 인터넷 상담 신청 DB는 취소 처리한다(S520).

광고주 서버가 신청 고객과 전화 연결이 성공하여 상담을 하는 경우 상담시 DB 취소 사유에 해당하는지 판단하여(S510) DB 취소 사유가 DB 취소 범례에 해당하는 경우(S512) 해당 인터넷 상담 신청 DB는 취소 처리한다(S520).

여기서 DB 취소 범례에는 통화가 되었으나 통화 신청한 적이 없다고 하는 경우, 인터넷 상담 신청 DB 내용과 실제 상담 내용이 현격히 다른 경우, 장난 전화(그냥 해봤다, 협박, 성희롱 등)인 경우, 허위 신청(다른 광고 권유, 가짜 DB 생성 등)인 경우이다.

만약 DB 취소 사유에는 해당되나 DB 취소 범례에 없는 경우 중개자 서버(10)의 심의를 통해(S514) DB 확정/취소 여부를 판단하여 DB를 확정 처리하거나(S516) 취소 처리한다(S520).

상기 DB 취소 사유에 해당되지 않는 경우 DB 확정을 하고 본격적인 상담 업무를 진행한다.

한편, DB가 확정된 경우 광고주 서버에서 해당 DB에 대해 고객 등록을 할 것인지 여부를 결정하고 고객 등록을 하면 데이터가 CRM 시스템으로 이관되어 검토의뢰로 상태값이 변경된다(S518).

상기 데이터의 상태값에는 통화전, 통화예정, 검토의뢰, 방문예정, 서류발송, 관리, 가망A 등이 있다.

도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 전화 상담 DB의 처리 프로세스를 나타내는 순서도이다.

고객이 블로그 단말(30a,30b,…,30n)에서 포스팅한 블로그(광고주의 상품/서비스에 대한 광고)를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하여 전화 상담을 하는 경우 전화 상담 DB가 광고주 서버(20a,20b,…,20n)와 중개자 서버(10)에 유입된다(S602).

이때 CRM 시스템에서는 전화 상담 DB가 유입되는 즉시, 연결된 전화번호를 확인하여 중복 번호(30일 이내에 동일번호)인 경우 또는 시스템 테스트 번호인 경우(S604), 해당 전화 상담 신청 DB는 취소 처리하고(S620) 올바르지 않은 DB 유입으로 판단하여 DB 확정률 계산에 예외 처리한다.

이때 광고주 서버(20a,20b,…,20n)에서는 발신번호 표시에 의해 전화번호를 확인할 수 있다.

중복 번호 또는 시스템 테스트 번호가 아닌 경우 광고주 서버(20a,20b,…,20n)는 상담 고객의 전화번호를 확인하여(S606) 상담을 하게 되고, 상담시 DB 취소 사유에 해당하는지 판단하여(S608) DB 취소 사유가 DB 취소 범례에 해당하는 경우(S610) 해당 전화 상담 DB는 취소 처리한다(S620).

여기서 DB 취소 범례에는 통화가 되었으나 잘못 걸었다고 하는 경우, 광고 내용과 실제 상담 내용이 현격히 다른 경우, 장난 전화(그냥 해봤다, 협박, 성희롱 등)인 경우, 허위 신청(다른 광고 권유, 가짜 DB 생성 등)인 경우이다.

만약 DB 취소 사유에는 해당되나 DB 취소 범례에 없는 경우 심의를 통해(S612) DB 확정/취소 여부를 판단하여 DB를 확정 처리하거나(S614) 취소 처리한다(S620).

상기 DB 취소 사유에 해당되지 않는 경우 DB 확정을 하고 본격적인 상담 업무를 진행한다.

한편, DB가 확정된 경우 광고주 서버에서 해당 DB에 대해 고객 등록을 할 것인지 여부를 결정하고 고객 등록을 하면 데이터가 CRM 시스템으로 이관되어 검토의뢰로 상태값이 변경된다(S616).

상기 데이터의 상태값에는 통화전, 통화예정, 검토의뢰, 방문예정, 서류발송, 관리, 가망A 등이 있다.

도 7a와 도 7b는 본 발명의 실시예에 따른 CALL DB 광고 실시를 위한 전화번호 부여 방법을 설명하기 위한 도면이다.

도 7a에 도시된 바와 같이 광고주는 광고비 정산이 가능하도록 각 파트너인 블로거 별 전화번호를 부여하되, 블로거에게 부여한 전화번호를 지속적으로 모니터링하여 수개월 동안 부여한 전화번호로 전화가 없으면 강제 회수한다.

전화통화 개설 요금은 블로거가 부담하고 전화통화 요금은 광고주가 부담한다.

도 7b에 도시된 바와 같이 각 파트너인 블로거가 포스팅한 블로그를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하는 경우 블로거들이 포스팅한 글에 각자의 고유 키 값을 부여하여 그 키 값으로 해당 블로거에게 부여된 전화번호가 노출되고, 직접 입력 또는 상호검색을 통해 접속 시에는 기존 광고주의 전화번호가 노출된다.

또한, 블로거가 포스팅한 블로그를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청을 하면 해당 블로거의 광고 효과로 정산된다.

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 취소여부 재검토 신청에 대한 업무 프로세스를 나타내는 순서도이다.

도 8에 도시된 바와 같이 블로거가 포스팅한 블로그를 통해 고객이 광고주의 홈페이지에 접속하는 것에 의해 DB가 유입되는(S802) 경우, 광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 예를 들어 7일 이내에 DB 취소 요청을(S804) 하지 않으면, 자동으로 DB가 확정 처리되어(S830) 추후 광고비를 지불하게 된다.

광고주 서버(20a,20b,…,20n)가 DB 취소 요청을 하고 예를 들어 3일 이내에 블로그 단말을 통해 취소 요청에 대해 수용 여부를 결정하지 않고 재검토를 요청하지(S806) 않으면 해당 DB를 취소 처리한다(S820).

광고주 서버가 블로그 단말로부터 재검토에 대한 신청을 받고 예를 들어 2일 이내에 재취소 요청을(S808) 하지 않으면 자동으로 DB가 확정 처리된다(S830).

블로그 단말은 광고주 서버로부터 재취소 요청을 받은 후 예를 들어 2일 이내에 재취소에 대한 최종 거부를(S810) 하지 않으면 자동을 DB를 취소 처리된다(S820).

블로그 단말이 재취소에 대한 최종 거부를 하는 경우 중개자 서버에 DB 처리 분쟁에 대한 조정 신청을 하고(S812), 중개자 서버는 조정 신청을 받고서 1일 ~ 7일 사이에 최종 결정을 하여 그 결과를 광고주 서버와 블로그 단말에 통보한다(S814).

도 9는 본 발명의 실시예에 따른 광고주의 이벤트 실시에 대한 업무 프로세스를 나타내는 순서도이다.

광고주 서버는 중개자 서버에 이벤트 신청을 하되(S902), 최소 1개월에서 최대 12개월까지 이벤트를 진행할 수 있고, 설정한 이벤트 기간이 끝나면 연장되지 않고 종료된다.

광고주 서버는 이벤트 신청 후 이벤트 종류(추가단가 or 상품지급)와 이벤트 추가단가 금액을 설정하고 이벤트 내용을 업로드한다(S904).

중재가 서버는 이벤트 진행에 대한 예상금액을 산출하여(S906) 광고주 서버에 통보한다.

예를 들어 A 광고주의 CPA 금액이 1일 4만원일 경우, 하루 예상 DB 유입량(하D)이 5개라고 가정하면 1달 워크데이가 25일이라면 월 CPA 예상 금액은 500만원이 된다.

이벤트 진행 예상금액은 광고주가 설정한 추가단가 금액이 1만원이라면 1개월의 이벤트 진행 예상금액은 5개*(1만원/4만원)*25일이 되어 312,500원 된다.

중개사 서버는 광고주 서버로부터 이벤트 진행 예상금액이 결제되면(S908) 이벤트 내용을 파트너인 블로거 단말에 공지하고 이벤트를 실시한다(S910).

도 10a와 도 10b는 본 발명의 실시예에 따른 블로거와 광고주의 관리자 UI 화면을 보여주는 도면이다.

이상에서 본 발명에 대한 기술 사상을 첨부 도면과 함께 서술하였지만, 이는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 또한, 이 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 본 발명의 기술 사상의 범주를 이탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형 및 모방이 가능함은 명백한 사실이다.

10: 중개자 서버 12: 플랫폼
20a,20b,…,20n: 광고주 서버 30a,30b,…,30n: 블로거 단말
40: 유무선 네크워크

Claims (5)

1. 블로그 단말에 광고를 의뢰하고 고객이 블로그 단말에서 포스팅한 블로그를 통해 광고주 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청 DB 또는 전화 상담 DB(이하 DB)가 유입되는 경우, 유입된 DB에 대해 DB 확정률을 계산하여 CPA 방식의 광고비용을 정산하고 DB 확정 또는 취소를 처리하는 광고주 서버;
   상기 광고주 서버로부터 광고를 의뢰받아 광고주 서버의 홈페이지에 접속할 수 있도록 광고 블로그를 포스팅하고, 그 광고 블로그를 통해 광고주 서버에 DB가 유입되는 경우 광고 비용을 청구하는 블로그 단말; 및
   상기 광고주 서버와 블로그 단말 사이에 블로그를 이용한 온라인광고가 가능하도록 플랫폼 및 CRM 시스템을 제공하고 상기 광고주 서버로부터 광고 비용을 예치 받으며, 광고주 서버에서 유입된 DB에 대해 지정된 기일 내에 DB 확정 또는 취소를 처리하지 않는 경우 해당 DB를 확정 처리하는 중개자 서버; 를 포함하되,
   상기 블로그 단말 별로 전화번호를 각각 부여하고 블로그 단말에서 포스팅한 블로그의 글에 각자의 고유 키 값을 부여하여, 블로그를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하는 경우 그 키 값으로 해당 블로거 단말에 부여된 전화번호를 노출하고, 직접 입력 또는 상호검색을 통해 접속 시에는 기존 광고주의 전화번호를 노출하며,
   상기 블로그를 통해 광고주의 홈페이지에 접속하여 인터넷 상담 신청을 하는 경우 해당 블로그 단말에 광고비용을 정산하는 것을 특징으로 하는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템.
2. 제1항에 있어서,
   상기 블로그 단말과 광고주 서버 간의 DB 취소에 대한 합의점을 찾지 못하는 경우 중개자 서버가 조정 신청하여 그 결과를 블로그 단말과 광고주 서버에 통보하는 것을 특징으로 하는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템.
3. 제1항에 있어서,
   상기 광고주 서버는 확정된 DB수(광고주 확정+중개자 확정)/총 유입 DB수에 의해 DB 확정률을 계산하되, DB에 포함된 전화번호가 불량번호, 육안상 결번, 중복 전화번호 또는 시스템 테스트 번호인 경우 DB 확정률 계산에서 제외하고,
   상기 광고주 서버에서 DB에 포함된 전화번호로 연결을 시도하여 신청고객이 부재중이어서 소정횟수 이상 전화를 받지 않는 경우, 없는 번호인 경우 또는 신청 고객의 사정에 의해 정지된 번호인 경우에 해당 DB를 취소 처리하고,
   신청고객과 전화 통화를 하여 잘못 걸었다고 하는 경우, 광고 내용과 실제 상담 내용이 다른 경우, 장난 전화인 경우, 허위 신청인 경우에 해당 DB를 취소 처리하는 것을 특징으로 하는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템.
4. 삭제
5. 제1항에 있어서,
   상기 광고주 서버에서 중개자 서버에 이벤트 신청을 하여 이벤트 종류와 이벤트 추가단가 금액을 설정하고 이벤트 내용을 업로드하며,
   상기 중개자 서버는 이벤트 진행에 대한 예상금액을 산출하고 예상금액에 대해 광고주 서버가 결제하면, 이벤트 내용을 파트너인 블로거 단말에 공지하고 이벤트를 실시하는 것을 특징으로 하는 블로그를 이용한 온라인광고의 운영시스템.

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