KR101471926B1 - Processing method for financial products admission and financial server for the same - Google Patents

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KR101471926B1 KR1020120118537A KR20120118537A KR101471926B1 KR 101471926 B1 KR101471926 B1 KR 101471926B1 KR 1020120118537 A KR1020120118537 A KR 1020120118537A KR 20120118537 A KR20120118537 A KR 20120118537A KR 101471926 B1 KR101471926 B1 KR 101471926B1
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Abstract

금융 서버가 금융상품 가입을 처리하는 방법은 상기 금융 서버를 운영하는 금융기관을 이용하는 고객의 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신하는 단계, 상기 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 금리 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성하는 단계, 상기 금융상품 리스트에서 제1 금융상품이 선택되면, 상기 고객이 상기 금융기관에 가입한 제2 금융상품을 포함하는 상기 고객의 금융 정보를 획득하는 단계, 상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 상기 제2 금융상품이 대응되면, 상기 제2 금융상품의 가입에 따른 제1 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 산출하는 단계, 상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 및 상기 제1 금융상품의 최종금리를 포함하는 사용자 화면을 생성하는 단계, 및 상기 고객 단말로부터 상기 제1 금융상품 가입요청 정보가 수신되면, 상기 제1 금융상품의 가입 처리를 수행하는 단계를 포함한다.A method for a financial server to process a financial product subscription includes receiving subscription period information from a customer terminal of a customer using a financial institution that operates the financial server, sorting a plurality of financial products corresponding to the subscription period information by interest rate The method comprising the steps of: generating a list of financial products, acquiring financial information of a customer including a second financial instrument to which the customer subscribes to the financial institution when the first financial product is selected from the financial product list, A first additional interest rate arising from the addition of the second financial product is calculated when at least one of the plurality of cross products linked to the first financial product corresponds to the second financial product, Calculating a final interest rate of the first financial instrument by summing the first additional interest rate, calculating a plurality of cross products and an award Generating a user screen including a final interest rate of the first financial product, and performing a subscription process of the first financial product when the first financial product subscription request information is received from the customer terminal .

Description

금융상품 가입 처리 방법 및 이를 수행하는 금융 서버{PROCESSING METHOD FOR FINANCIAL PRODUCTS ADMISSION AND FINANCIAL SERVER FOR THE SAME}TECHNICAL FIELD [0001] The present invention relates to a method for processing a financial product,

본 발명은 금융상품 가입 처리 방법 및 이를 수행하는 금융 서버에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객이 금융상품에 가입하는 과정에 편리함을 제공하는 금융상품 가입 처리 방법 및 이를 수행하는 금융 서버에 관한 것이다. The present invention relates to a method of processing a financial instrument registration and a financial server performing the method, and more particularly, to a financial instrument registration processing method and a financial server performing the method, which provide convenience in a process of a customer joining a financial instrument.

일반적으로 다수의 금융기관을 이용하기 보다는 하나의 금융기관을 이용하여 해당 금융기관의 우수 고객이 되는 것이 고객에게 유리하다. 금융기관은 고객이 해당 금융기관과 거래한 기간, 고객이 가입한 금융상품의 종류 및 금액 등에 따라 고객의 신용도를 평가하고, 고객의 신용도에 따라 적금, 예금, 대출 등에 금리 혜택을 제공하기 때문이다. Generally, it is advantageous for a customer to become a good customer of a financial institution by using one financial institution rather than using a plurality of financial institutions. The financial institution evaluates the customer's creditworthiness according to the period of the customer's transaction with the financial institution, the type and amount of the financial product to which the customer has subscribed, and provides interest benefits to savings, deposits, and loans according to the customer's credit rating .

뿐만 아니라, 금융기관은 고객이 가입하여 이용하고 있는 금융상품이나 금융 서비스에 따라 고객이 새로이 가입하고자 하는 금융상품에 대한 금리 혜택을 제공한다. 예를 들어, 금융기관에 급여이체 계좌를 개설한 고객이 해당 금융기관에서 적금상품에 가입하고자 하는 경우, 금융기관은 해당 고객에게 추가금리를 적용하여 금리 혜택을 제공할 수 있다.In addition, financial institutions provide interest rates on financial products that customers want to subscribe to, depending on the financial products or financial services they are using. For example, if a customer who opens a payroll account at a financial institution wants to subscribe to a savings product at the financial institution, the financial institution may provide the interest rate benefit by applying the additional interest rate to the customer.

하나의 금융기관이 운영하는 유사한 분류의 금융상품들(예를 들어, 다양한 종류의 적금상품들)에 있어서도 추가금리를 제공하는 조건이 서로 다를 수 있다. 예를 들어, 하나의 적금상품은 급여이체 고객에게 추가금리 0.1%를 제공하는 반면, 다른 하나의 적금상품은 해당 금융기관에서 일정 금액 이상의 예금상품에 가입되어 있는 고객에게 추가금리 0.3%를 제공할 수 있다. There may be differences in terms of providing additional interest rates for similar categories of financial instruments operated by a single financial institution (eg, various types of savings products). For example, a single savings product may provide an additional interest rate of 0.1% to a payroll customer while the other one may provide an additional interest rate of 0.3% .

일반적으로, 고객은 예금이나 적금상품에 가입하고자 할 때 기본금리가 높은 금융상품을 선택한다. 하지만, 고객은 해당 금융기관에 가입되어 있는 금융상품을 고려하여 추가금리가 높게 적용되는 금융상품을 선택하는 경우에 더욱 많은 금리 혜택을 많을 수도 있다. 예를 들어, 하나의 적금상품은 기본금리가 3.2%이고 추가 금리가 없어 최종금리가 3.2%인 반면, 다른 하나의 적금상품은 기본금리가 3.1%이지만 추가금리가 0.3%가 적용되어 최종금리가 3.4%가 될 수 있다. 이러한 경우, 고객은 당연히 최종금리가 3.4%가 되는 적금상품을 선택하게 된다.Generally, a customer chooses a financial instrument with a high interest rate when he or she wants to sign up for a deposit or a savings product. However, customers may have more interest rates if they choose a financial instrument with higher interest rates, considering the financial instruments that are associated with the financial institution. For example, a single savings product has a base interest rate of 3.2%, no interest rate, and a final interest rate of 3.2%, while the other one has a base rate of 3.1%, but an additional interest rate of 0.3% 3.4%. In this case, the customer will, of course, choose a savings product with a final interest rate of 3.4%.

하지만, 고객이 다수의 적금상품의 기본금리를 비교하고, 다수의 적금상품의 추가금리가 제공되는 조건을 확인하고, 자신이 해당 금융기관에 가입되어 있는 금융상품의 종류를 확인하여 다수의 적금상품별 추가금리와 기본금리를 합한 최종금리가 얼마나 되는지 확인하는 것은 매우 번거로운 일이다. However, if the customer compares the base interest rates of a number of savings products, identifies the conditions under which additional interest rates for a number of savings products are provided, identifies the types of financial products to which they are subscribed, It is very troublesome to check the final interest rate, which is the sum of the additional interest rate and the basic interest rate.

본 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제는 고객이 금융상품에 가입하는 과정에 편리함을 제공하는 금융상품 가입 처리 방법 및 이를 수행하는 금융 서버를 제공하기 위한 것이다. SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a financial product registration processing method and a financial server for performing the method, which provide convenience in the process of joining a financial product.

본 발명의 일 실시예에 따른 금융 서버가 금융상품 가입을 처리하는 방법은 상기 금융 서버를 운영하는 금융기관을 이용하는 고객의 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신하는 단계, 상기 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 금리 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성하는 단계, 상기 금융상품 리스트에서 제1 금융상품이 선택되면, 상기 고객이 상기 금융기관에 가입한 제2 금융상품을 포함하는 상기 고객의 금융 정보를 획득하는 단계, 상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 상기 제2 금융상품이 대응되면, 상기 제2 금융상품의 가입에 따른 제1 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 산출하는 단계, 상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 및 상기 제1 금융상품의 최종금리를 포함하는 사용자 화면을 생성하는 단계, 및 상기 고객 단말로부터 상기 제1 금융상품 가입요청 정보가 수신되면, 상기 제1 금융상품의 가입 처리를 수행하는 단계를 포함한다.A method for processing a financial product subscription according to an exemplary embodiment of the present invention includes receiving subscription period information from a customer terminal of a customer using a financial institution that operates the financial server, The method comprising the steps of: generating a list of financial products by sorting the financial products of the financial product in the order of interest, selecting a first financial product from the financial product list, Calculating a first additional interest rate according to the joining of the second financial instrument when the second financial instrument corresponds to at least one of a plurality of cross products linked to the first financial instrument, Calculating a final interest rate of the first financial instrument by adding the first additional interest rate to a basic interest rate of the first financial instrument, Generating a user screen including a plurality of cross products related to the first financial product and a final interest rate of the first financial product when the first financial product registration request information is received from the customer terminal; .

상기 사용자 화면을 생성한 후, 상기 고객 단말로부터 교차상품 가입 요청 메시지를 수신하는 단계, 및 상기 교차상품 중에서 상기 교차상품 가입 요청 메시지에 대응하는 교차상품의 가입 처리를 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.Receiving a cross product subscription request message from the customer terminal after creating the user screen and performing a subscription processing of a cross product corresponding to the cross product purchase request message from the cross product have.

상기 교차상품의 가입 처리가 수행되면, 상기 고객의 금융 정보에 상기 가입 처리된 교차상품을 포함시켜 업로드하는 단계, 및 상기 가입 처리된 교차상품에 따른 제2 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리 및 상기 제2 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 재산출하는 단계를 더 포함할 수 있다.The method comprising the steps of: uploading the cross-merchandise to the financial information of the customer when the subscription process of the cross-product is performed; and calculating a second additional interest rate according to the cross- And adding the first additional interest rate and the second additional interest rate to the basic interest rate of the product to ship the final interest rate of the first financial product.

상기 고객 단말로부터 상기 교차상품 가입 요청 메시지를 수신한 후 제1 상담연결 요청 메시지를 수신하는 단계, 및 상기 제1 상담연결 요청 메시지에 따라 직원 단말에 제2 상담연결 요청 메시지를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.Receiving a first consultation connection request message after receiving the cross product subscription request message from the customer terminal and transmitting a second consultation connection request message to the employee terminal according to the first consultation connection request message .

상기 제1 상담연결 요청 메시지 및 상기 제2 상담연결 요청 메시지는 상기 고객의 전화번호를 포함할 수 있다.The first consultation connection request message and the second consultation connection request message may include the telephone number of the customer.

상기 직원 단말로부터 상기 제2 상담연결 요청 메시지에 대응한 상담응답 메시지를 수신하는 단계, 제1 사용자 화면 및 상기 제1 사용자 화면에 연동하는 제2 사용자 화면을 포함하는 듀얼 사용자 화면을 생성하는 단계, 및 상기 제1 사용자 화면을 상기 고객 단말에 전송하고, 상기 제2 사용자 화면을 상기 직원 단말에 전송하는 단계를 포함할 수 있다.Receiving a consultation response message corresponding to the second consultation connection request message from the employee terminal, generating a dual user screen including a first user screen and a second user screen linked to the first user screen, And transmitting the first user screen to the client terminal and transmitting the second user screen to the employee terminal.

상기 교차상품 가입 요청 메시지는 상기 고객의 전화번호를 포함할 수 있다. The cross product subscription request message may include a telephone number of the customer.

상기 교차상품의 가입 처리를 수행하는 단계는, 상기 고객의 전화로 URL(uniform resource locator) 정보를 포함하는 문자 메시지를 전송하는 단계, 및 상기 URL을 통해 접속한 상기 고객의 전화로 금융 서비스 어플리케이션을 전송하는 단계를 포함할 수 있다.The step of performing the subscription processing of the cross product includes the steps of transmitting a text message including URL (uniform resource locator) information to the telephone of the customer, and transmitting the text message to the customer via the URL And transmitting the data.

본 발명의 다른 실시예에 따른 금융 서버는 금융기관을 이용하는 고객의 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신하는 가입기간 선택부, 상기 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 금리 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성하는 금융상품 선택부, 상기 고객이 상기 금융기관에 가입한 제2 금융상품을 포함하는 상기 고객의 금융 정보를 획득하는 고객 정보 로딩부, 상기 금융상품 리스트에서 선택된 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 상기 제2 금융상품이 대응되면, 상기 제2 금융상품의 가입에 따른 제1 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 산출하는 금리 산출부, 상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품을 도출하는 교차상품 도출부, 상기 교차상품 및 상기 제1 금융상품의 최종금리를 포함하는 사용자 화면을 생성하는 화면 생성부, 및 상기 고객 단말로부터 상기 제1 금융상품 가입요청 정보가 수신되면, 상기 제1 금융상품의 가입 처리를 수행하는 금융상품 가입부를 포함한다.A financial server according to another embodiment of the present invention includes a subscription period selection unit for receiving subscription period information from a customer terminal of a customer using a financial institution, a plurality of financial products corresponding to the subscription period information, A customer information loading unit for obtaining the financial information of the customer including the second financial product to which the customer subscribes to the financial institution, a second financial product selecting unit for selecting the first financial product selected from the financial product list, Wherein the first additional interest rate is calculated by adding the first additional interest rate to the first financial product when the second financial product is associated with at least one of the plurality of cross products, An interest rate calculating unit for calculating an interest rate of the first financial product by summing the first interest rate and the second interest rate, A screen generating unit for generating a user screen including a product derivation unit, the cross product, and a final interest rate of the first financial product; and a display unit for displaying, when the first financial product subscription request information is received from the customer terminal, And a financial product subscription unit for performing a subscription process of the financial product.

상기 금융상품 가입부는 상기 고객 단말로부터 교차상품 가입 요청 메시지를 수신하면, 상기 교차상품 중에서 상기 교차상품 가입 요청 메시지에 대응하는 교차상품의 가입 처리를 수행할 수 있다.The financial product subscription unit may perform a subscription process for a cross product corresponding to the cross product subscription request message from the cross product when receiving the cross product subscription request message from the customer terminal.

상기 고객의 금융 정보에 상기 가입 처리된 교차상품을 포함시키는 고객 정보 업로드부를 더 포함하고, 상기 금리 산출부는 상기 가입 처리된 교차상품에 따른 제2 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리 및 상기 제2 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 재산출할 수 있다. Further comprising a customer information uploading unit for inserting the cross-processed goods into the financial information of the customer, wherein the interest calculating unit calculates a second additional interest rate based on the cross-processed goods, The final interest rate of the first financial instrument may be calculated by adding the first additional interest rate and the second additional interest rate to the interest rate.

상기 고객 단말로부터 제1 상담연결 요청 메시지를 수신하고, 상기 제1 상담연결 요청 메시지에 따라 직원 단말에 제2 상담연결 요청 메시지를 전송하는 상담연결 요청부를 더 포함할 수 있다.And a consultation connection request unit for receiving a first consultation connection request message from the customer terminal and transmitting a second consultation connection request message to the employee terminal according to the first consultation connection request message.

상기 직원 단말로부터 상기 제2 상담연결 요청 메시지에 대응한 상담응답 메시지를 수신하는 상담응답 수신부를 더 포함하고, 상기 화면 생성부는 제1 사용자 화면 및 상기 제1 사용자 화면에 연동하는 제2 사용자 화면을 포함하는 듀얼 사용자 화면을 생성하고, 상기 제1 사용자 화면을 상기 고객 단말에 전송하고, 상기 제2 사용자 화면을 상기 직원 단말에 전송할 수 있다.Further comprising a consultation response receiver for receiving a consultation response message corresponding to the second consultation connection request message from the employee terminal, wherein the screen generator comprises a first user screen and a second user screen linked to the first user screen And transmits the first user screen to the client terminal, and transmits the second user screen to the employee terminal.

상기 교차상품 가입 요청 메시지는 상기 고객의 전화번호를 포함하고, 상기 금융상품 가입부는 상기 고객의 전화로 URL 정보를 포함하는 문자 메시지를 전송하고, 상기 URL을 통해 접속한 상기 고객의 전화로 금융 서비스 어플리케이션을 전송할 수 있다.Wherein the cross product subscription request message includes the telephone number of the customer, the financial product subscription unit transmits a text message including URL information to the telephone of the customer, Applications can be transferred.

고객이 해당 금융기관에 가입되어 있는 금융상품을 고려하여 다수의 적금상품별 추가금리와 기본금리를 합한 최종금리가 얼마인지 일일이 확인할 필요가 없으며, 해당 금융기관에서 자신에게 최고의 최종금리를 제공하는 금융상품을 쉽게 선택할 수 있다. It is not necessary for the customer to check the final interest rate, which is the sum of the additional interest rate and the basic interest rate for each of a plurality of savings products in consideration of the financial products subscribed to the relevant financial institution, Can be easily selected.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융 서버를 도시한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 금융 서버의 금융상품 가입 처리 방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 가입기간 입력을 위한 사용자 화면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 가입기간에 따른 금융상품 리스트를 나타내는 사용자 화면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 나타내는 사용자 화면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 상담연결 요청을 위한 사용자 화면이다.
1 is a block diagram illustrating a financial server according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart illustrating a financial product subscription processing method of a financial server according to an embodiment of the present invention.
3 is a user screen for entering a subscription period according to an embodiment of the present invention.
4 is a screen showing a list of financial products according to the subscription period according to an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a screen showing a final interest rate and a cross product of a financial product according to an exemplary embodiment of the present invention.
6 is a user screen for a consultation connection request according to an embodiment of the present invention.

이하, 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예들에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예들에 한정되지 않는다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, which will be readily apparent to those skilled in the art to which the present invention pertains. The present invention may be embodied in many different forms and is not limited to the embodiments described herein.

또한, 여러 실시예들에 있어서, 동일한 구성을 가지는 구성요소에 대해서는 동일한 부호를 사용하여 대표적으로 제1 실시예에서 설명하고, 그 외의 실시예에서는 제1 실시예와 다른 구성에 대해서만 설명하기로 한다.In addition, in the various embodiments, components having the same configuration are represented by the same reference symbols in the first embodiment. In the other embodiments, only components different from those in the first embodiment will be described .

본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 동일 또는 유사한 구성요소에 대해서는 동일한 참조 부호를 붙이도록 한다.In order to clearly illustrate the present invention, parts not related to the description are omitted, and the same or similar components are denoted by the same reference numerals throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Throughout the specification, when an element is referred to as "comprising ", it means that it can include other elements as well, without excluding other elements unless specifically stated otherwise.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융 서버를 도시한 블록도이다.1 is a block diagram illustrating a financial server according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 금융 서버(100)는 금융상품 관리부(110) 및 사용자 지원부(120)를 포함한다. 금융상품 관리부(110)는 금융상품에 가입하고자 하는 고객에게 금융상품별 기본금리 및 추가금리를 제시함으로써 고객이 자신에게 최고의 최종금리를 제공하는 금융상품을 선택하여 가입할 수 있도록 한다. 사용자 지원부(120)는 금융 서버(100)에 접속한 고객 단말에게 사용자 화면을 제공하고, 고객의 상담연결 요청에 따라 고객 단말 및 직원 단말에게 동일한 사용자 화면을 제공하여 금융기관의 직원이 고객의 금융상품 가입에 도움을 줄 수 있도록 한다.Referring to FIG. 1, a financial server 100 includes a financial product management unit 110 and a user support unit 120. The financial product management unit 110 provides a basic interest rate and an additional interest rate per financial product to a customer who wishes to subscribe to the financial product so that the customer can select a financial product that provides the best final interest rate to the customer. The user support unit 120 provides a user screen to the customer terminal connected to the financial server 100 and provides the same user screen to the customer terminal and the employee terminal in response to the customer's consultation connection request, Help to join the product.

고객이 가입하고자 하는 금융상품은 일정한 가입기간을 갖는 것으로 적금, 예금, 대출 등이 될 수 있으며, 금융상품의 종류는 제한되지 않는다. The financial products that the customer intends to subscribe to may have a certain period of subscription, such as savings, deposits, loans, etc. The types of financial products are not limited.

금융상품 관리부(110)는 가입기간 선택부(111), 금융상품 선택부(112), 금융상품 정보 저장부(113), 금리 산출부(114), 고객 정보 로딩부(115), 교차상품 도출부(116), 금융상품 가입부(117) 및 고객 정보 업로드부(118)를 포함한다. 사용자 지원부(120)는 상담연결 요청부(121), 상담응답 수신부(122) 및 화면 생성부(123)를 포함한다. The financial product management unit 110 includes a subscription period selection unit 111, a financial product selection unit 112, a financial product information storage unit 113, an interest rate calculation unit 114, a customer information loading unit 115, A financial product subscription unit 117, and a customer information upload unit 118. [0040] The user support unit 120 includes a consultation connection request unit 121, a consultation response reception unit 122 and a screen generation unit 123.

가입기간 선택부(111)는 화면 생성부(123)를 통해 금융기관을 이용하는 고객의 고객 단말에 가입기간 입력을 위한 사용자 화면을 제공한다. 고객 단말은 유무선 통신 기능을 갖는 PC(personal computer), 스마트폰(smart phone) 등이 될 수 있다. 고객이 고객 단말을 통해 가입기간 정보를 입력하면, 가입기간 선택부(111)는 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신한다. The subscription period selection unit 111 provides a user screen for entering a subscription period to a customer terminal of a customer using a financial institution through the screen generation unit 123. [ The customer terminal may be a personal computer (PC) having a wire / wireless communication function, a smart phone, or the like. When the customer inputs the subscription period information through the customer terminal, the subscription period selection unit 111 receives the subscription period information from the customer terminal.

만일, 금융상품이 적금상품인 경우, 고객은 사용자 화면을 통해 가입기간과 함께 월불입액을 지정하여 입력할 수 있고, 가입기간 선택부(111)는 가입기간 정보와 함께 월불입액 정보를 수신할 수 있다. 만일 금융상품이 예금상품인 경우, 고객은 사용자 화면을 통해 가입기간과 함께 최초 가입금액을 지정하여 입력할 수 있고, 가입기간 선택부(111)는 가입기간 정보와 함께 최초 가입금액 정보를 수신할 수 있다.If the financial product is a savings product, the customer can specify and input the monthly payment along with the subscription period on the user screen. The subscription period selection unit 111 can receive the monthly payment information together with the subscription period information have. If the financial product is a deposit product, the customer can input and specify the first subscription amount together with the subscription period on the user screen, and the subscription period selection unit 111 receives the first subscription amount information together with the subscription period information .

금융상품 정보 저장부(113)는 금융기관이 운영하고 온라인으로 가입 가능한 모든 금융상품에 대한 정보를 저장한다. 금융상품에 대한 정보는 금융상품별 기본금리, 최고금리, 추가금리 조건 등을 포함할 수 있다. 추가금리 조건은 각 금융상품에 연계된 복수의 교차상품을 포함한다. 예를 들어, 제1 금융상품의 교차상품으로 제2 금융상품이 연계되어 있을 수 있으며, 고객이 제2 금융상품에 가입되어 있으면 제1 금융상품 가입시에 추가금리가 제공된다. The financial product information storage unit 113 stores information on all financial products that are operated by the financial institution and can be subscribed online. Information on financial products may include basic interest rates, maximum interest rates, and additional interest rate terms by financial products. The additional interest rate condition includes a plurality of cross products linked to each financial instrument. For example, a second financial product may be linked to a cross product of the first financial product, and if the customer is subscribed to the second financial product, additional interest is provided at the time of first financial product purchase.

금융상품 선택부(112)는 금융상품 정보 저장부(113)에서 가입기간 정보에 대응하는 금융상품을 조회하고, 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 금리 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성한다. 이때, 금융상품 선택부(112)는 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 기본금리가 높은 순으로 정렬하거나 최고금리가 높은 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성할 수 있다. 금융상품 선택부(112)는 화면 생성부(123)를 통해 금융상품 리스트를 나타내는 사용자 화면을 고객 단말에게 제공할 수 있다. The financial product selection unit 112 inquires financial products corresponding to the subscription period information in the financial product information storage unit 113 and generates a financial product list by sorting a plurality of financial products corresponding to the subscription period information in the order of interest rates do. At this time, the financial product selection unit 112 may generate a list of financial products by sorting a plurality of financial products corresponding to the subscription period information in descending order of the basic interest rate or in order of highest interest rate. The financial product selection unit 112 can provide a user screen displaying a financial product list to the customer terminal through the screen generation unit 123. [

고객은 사용자 화면을 통해 금융상품 리스트에 포함된 각 금융상품의 기본금리, 최고금리, 추가금리 조건 등을 확인할 수 있다. 고객은 금융상품 리스트에 포함된 복수의 금융상품 중에서 하나 이상의 금융상품을 선택할 수 있다. The customer can confirm the basic interest rate, the maximum interest rate, and the additional interest rate condition of each financial product included in the list of financial products through the user screen. The customer can select one or more financial products from a plurality of financial products included in the list of financial products.

고객 정보 로딩부(115)는 고객이 금융기관에 가입하고 있는 다른 금융상품이나 금융 서비스 등에 대한 고객의 금융 정보를 금융 DB에서 획득한다. 금융 DB에는 해당 금융기관과 거래하고 있는 고객의 성명, 주민번호, 주소 등을 포함하는 개인정보, 및 각 고객이 금융기관에 개설한 각종 금융 계좌 등을 포함하는 금융 정보가 저장된다. The customer information loading unit 115 acquires financial information of the customer about financial products or financial services to which the customer is subscribed to the financial institution from the financial DB. In the financial DB, financial information including personal information including a name of a customer, a resident number, an address, and various financial accounts opened by each customer in a financial institution is stored.

금리 산출부(114)는 금융상품 리스트에서 선택된 금융상품의 최종금리를 산출한다. 이때, 금리 산출부(114)는 금융 서버(100)에 접속한 고객의 개인정보를 이용하여 고객 정보 로딩부(115)에서 고객의 금융 정보를 조회한다. 금리 산출부(114)는 고객의 금융 정보를 기반으로 선택된 금융상품의 최종금리를 산출할 수 있다. 구체적으로, 금융상품 리스트에서 선택된 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 고객이 해당 금융기관에 가입하고 있는 제2 금융상품이 대응되면, 금리 산출부(114)는 제2 금융상품의 가입에 따른 약정된 추가금리를 산출한다. 그리고 금리 산출부(114)는 제1 금융상품의 기본금리에 산출된 추가금리를 합산하여 제1 금융상품의 최종금리를 산출한다.The interest rate calculation unit 114 calculates the final interest rate of the financial product selected from the financial product list. At this time, the interest rate calculating unit 114 inquires the financial information of the customer in the customer information loading unit 115 using the personal information of the customer connected to the financial server 100. The interest rate calculation unit 114 may calculate the final interest rate of the financial product selected based on the customer's financial information. Specifically, if the second financial instrument to which the customer belongs to the financial institution corresponds to at least one of a plurality of cross products linked to the first financial instrument selected in the financial instrument list, the interest calculation section 114 calculates the second Calculates the committed interest rate on the entry of the financial instrument. Then, the interest rate calculation unit 114 calculates the final interest rate of the first financial instrument by adding the additional interest rate calculated in the basic interest rate of the first financial instrument.

한편, 금융상품 선택부(112)는 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품의 정보를 금리 산출부(114)에 전달하고, 금리 산출부(114)는 복수의 금융상품 각각의 최종금리를 산출할 수 있다. 이에 따라, 금융상품 선택부(112)는 복수의 금융상품을 최종금리가 높은 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성할 수도 있다. Meanwhile, the financial product selection unit 112 transmits information on a plurality of financial products corresponding to the subscription period information to the interest rate calculation unit 114, and the interest rate calculation unit 114 calculates the final interest rate of each of the plurality of financial products can do. Accordingly, the financial product selection unit 112 may generate a financial product list by arranging a plurality of financial products in descending order of the final interest rate.

교차상품 도출부(116)는 선택된 금융상품에 연계된 복수의 교차상품에서 추가금리가 적용된 교차상품 및 추가금리가 적용되지 않은 교차상품을 도출한다. 즉, 복수의 교차상품 중에서 고객이 해당 금융기관에서 기존에 가입한 금융상품과 아직 가입하지 않은 금융상품이 분류되어 도출된다. The cross product derivation unit 116 derives a cross product to which an additional interest rate is applied and a cross product to which no additional interest rate is applied in a plurality of cross products associated with the selected financial product. In other words, out of a plurality of cross products, customers are classified into financial products that the customer has previously joined and financial products that have not yet joined.

선택된 금융상품의 최종금리가 산출되고 교차상품이 도출되고 나면, 화면 생성부(123)는 선택된 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 포함하는 사용자 화면을 생성하여 고객 단말에게 전송한다. 고객은 사용자 화면을 통해 선택된 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 확인할 수 있으며, 고객 단말을 통해 선택된 금융상품에의 가입을 요청할 수 있다. 이때, 고객은 고객 단말을 통해 추가금리가 적용되지 않은 교차상품 중 어느 하나에의 가입을 요청할 수도 있다. After the final interest rate of the selected financial product is calculated and the cross product is derived, the screen generating unit 123 generates a user screen including the final interest rate and the cross product of the selected financial product and transmits it to the customer terminal. The customer can confirm the final interest rate and cross product of the selected financial product through the user screen and request the subscription to the selected financial product through the customer terminal. At this time, the customer may request to join any one of the cross-products through which the additional interest rate is not applied through the customer terminal.

금융상품 가입부(117)는 고객 단말로부터 선택된 금융상품의 가입요청 메시지가 수신되면 금융상품의 가입 처리를 수행한다. 또한, 금융상품 가입부(117)는 고객 단말로부터 선택된 금융상품에 연계된 교차상품의 가입 요청 메시지가 수신되면 교차상품의 가입 처리를 수행한다. 금융상품의 가입 처리 절차는 본인 확인 과정, 보안 인증 과정 등을 통해 이루어진다. 금융상품의 가입 처리 절차는 일반적으로 이루어지는 절차이므로 이에 대한 상세한 설명은 생략한다. The financial product subscription unit 117 performs a subscription process of a financial product when a subscription request message of a financial product selected from a customer terminal is received. Also, the financial product subscription unit 117 performs the subscription processing of the cross product when the subscription request message of the cross product related to the financial product selected from the customer terminal is received. The procedure for subscribing financial products is through the identity verification process and the security certification process. Since the procedure for subscribing to financial products is a general procedure, a detailed description thereof will be omitted.

한편, 선택된 금융상품에 연계된 교차상품은 모바일 뱅킹과 같이 금융 서비스 어플리케이션일 수 있다. 이러한 경우, 교차상품 가입 요청 메시지에는 고객의 전화번호가 포함될 수 있다. 금융상품 가입부(117)는 교차상품 가입 요청 메시지에 포함된 고객의 전화번호를 이용하여 고객의 전화로 금융 서비스 어플케이션을 다운로드할 수 있는 URL(uniform resource locator) 정보를 포함하는 문자 메시지를 전송할 수 있다. 금융상품 가입부(117)는 URL을 통해 접속한 고객 단말 또는 고객의 전화로 금융 서비스 어플리케이션을 전송할 수 있다. Meanwhile, the cross product associated with the selected financial product may be a financial service application such as mobile banking. In this case, the cross product subscription request message may include the customer's telephone number. The financial product subscription unit 117 transmits a text message including URL (uniform resource locator) information for downloading the financial service application to the customer's phone using the customer's telephone number included in the cross product subscription request message . The financial product registration unit 117 can transmit the financial service application to the customer terminal or the customer's phone accessed through the URL.

고객 정보 업로드부(118)는 금융상품 또는 교차상품에의 가입 처리가 완료되면 고객의 금융 정보에 가입 처리된 금융상품 또는 교차상품을 포함시킨다. 즉, 고객 정보 업로드부(118)는 고객의 금융상품 또는 교차상품의 가입 정보를 금융 DB에 전달하고, 금융 DB에 고객의 금융 정보가 업데이트된다. The customer information uploading unit 118 includes the financial product or the cross product that has been subscribed to the customer's financial information when the registration of the financial product or the cross product is completed. That is, the customer information upload unit 118 delivers the customer's financial product or the subscription information of the cross product to the financial DB, and the financial information of the customer is updated in the financial DB.

한편, 선택된 금융상품에의 가입 처리가 완료되기 전에 교차상품에의 가입 처리가 이루어지면, 고객 정보 업로드부(118)는 가입 처리된 교차상품의 정보를 고객 정보 로딩부(115)에 전달할 수 있다. 고객 정보 로딩부(115)는 가입 처리된 교차상품의 정보를 금리 산출부(114)에 전달하여 금리 산출부(114)가 선택된 금융상품의 최종금리를 재산출하도록 한다. 금리 산출부(114)는 가입 처리된 교차상품에 따른 제2 추가금리를 산출한다. 금리 산출부(114)는 선택된 금융상품의 기본금리에 앞서 합산되었던 제1 추가금리 및 추가로 산출된 제2 추가금리를 합산하여 선택된 금융상품의 최종금리를 재산출한다. 최종금리가 재산출되면, 화면 생성부(123)는 선택된 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 포함하는 사용자 화면을 재생성하여 고객 단말에게 전송한다.On the other hand, if the registration process for the cross product is completed before the registration process for the selected financial product is completed, the customer information upload unit 118 may transmit the information of the cross product that has been subscribed to the customer information loading unit 115 . The customer information loading unit 115 transfers the information on the cross-merchandized goods to the interest rate calculating unit 114 so that the interest rate calculating unit 114 re-calculates the final interest rate of the selected financial product. The interest rate calculation unit 114 calculates a second additional interest rate based on the cross-processed goods. The interest rate calculation unit 114 recalculates the final interest rate of the selected financial product by adding the first additional interest rate added before the basic interest rate of the selected financial product and the second additional interest rate calculated further. When the final interest rate is re-calculated, the screen generating unit 123 regenerates the user screen including the final interest rate and the cross product of the selected financial product and transmits it to the customer terminal.

상담연결 요청부(121)는 고객 단말로부터 제1 상담연결 요청 메시지를 수신하고, 제1 상담연결 요청 메시지에 따라 금융기관의 직원 단말에 제2 상담연결 요청 메시지를 전송한다. 고객은 금융 서버(100)에 접속하여 금융상품에 가입하는 과정에서 금융기관의 직원의 도움을 필요로 하는 경우에 고객 단말을 통해 제1 상담연결 요청 메시지를 전송할 수 있다. 이때, 상담연결 요청부(121)는 금융기관의 직원 단말에 제2 상담연결 요청 메시지를 전송한다. 제1 상담연결 요청 메시지 및 제2 상담연결 요청 메시지는 고객의 전화번호 또는 고객 단말의 IP 주소를 포함할 수 있다. The consultation connection request unit 121 receives the first consultation connection request message from the customer terminal and transmits a second consultation connection request message to the employee terminal of the financial institution according to the first consultation connection request message. The customer can transmit the first consultation connection request message through the customer terminal when the customer needs help from the financial institution in the process of accessing the financial server 100 and joining the financial product. At this time, the consultation connection request unit 121 transmits a second consultation connection request message to the employee terminal of the financial institution. The first consultation connection request message and the second consultation connection request message may include the telephone number of the customer or the IP address of the customer terminal.

금융기관의 직원은 직원 단말을 통해 상담응답 수신부(122)에 상담응답 메시지를 전송한다. 즉, 상담응답 수신부(122)는 직원 단말로부터 제2 상담연결 요청 메시지에 대한 응답으로 상담응답 메시지를 수신한다. 상담응답 수신부(122)는 상담응답 메시지가 수신되면, 이를 화면 생성부(123)에 알린다.The staff of the financial institution transmits a consultation response message to the consultation response reception unit 122 through the staff terminal. That is, the consultation response receiving unit 122 receives a consultation response message in response to the second consultation connection request message from the employee terminal. When the consultation response message is received, the consultation response reception unit 122 notifies the screen generation unit 123 of the consultation response message.

화면 생성부(123)는 상담응답 메시지의 수신이 확인되면 고객 단말에 제공되는 제1 사용자 화면에 연동하는 제2 사용자 화면을 생성하여 직원 단말에 전송한다. 즉, 화면 생성부(123)는 제1 사용자 화면 및 제2 사용자 화면을 포함하는 듀얼 사용자 화면을 생성하고, 제1 사용자 화면을 고객 단말에 전송하고, 제2 사용자 화면을 직원 단말에 전송한다. When the reception of the consultation response message is confirmed, the screen generating unit 123 generates a second user screen linked to the first user screen provided to the customer terminal and transmits the generated second user screen to the staff terminal. That is, the screen generating unit 123 generates a dual user screen including the first user screen and the second user screen, transmits the first user screen to the client terminal, and transmits the second user screen to the employee terminal.

금융기관의 직원은 직원 단말을 통해 사용자가 보고 있는 제1 사용자 화면과 동일한 제2 사용자 화면을 보면서 고객의 전화번호를 이용하여 고객에게 전화를 걸어 고객과 전화통화를 할 수 있다. 또는 금융기관의 직원은 고객 단말의 IP 주소를 이용하여 고객 단말에 접속할 수 있으며, 고객 단말과 직원 단말 간의 문자 채팅 또는 음성 채팅을 통해 고객의 금융상품 가입 절차를 안내할 수 있다.The employee of the financial institution can make a telephone conversation with the customer by calling the customer using the telephone number of the customer while watching the same second user screen as the first user screen viewed by the user through the employee terminal. Alternatively, the employee of the financial institution can access the customer terminal using the IP address of the customer terminal, and guide the customer through the text chat or voice chat between the customer terminal and the employee terminal.

이제, 도 2 내지 6을 참조하여 금융 서버가 금융상품 가입 처리를 수행하는 방법에 대하여 설명한다. Now, referring to Figs. 2 to 6, a description will be given of how a financial server performs a financial product subscription processing.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 금융 서버의 금융상품 가입 처리 방법을 도시한 흐름도이다. 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 가입기간 입력을 위한 사용자 화면이다. 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 가입기간에 따른 금융상품 리스트를 나타내는 사용자 화면이다. 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 나타내는 사용자 화면이다. 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 상담연결 요청을 위한 사용자 화면이다.FIG. 2 is a flowchart illustrating a financial product subscription processing method of a financial server according to an embodiment of the present invention. 3 is a user screen for entering a subscription period according to an embodiment of the present invention. 4 is a screen showing a list of financial products according to the subscription period according to an embodiment of the present invention. FIG. 5 is a screen showing a final interest rate and a cross product of a financial product according to an exemplary embodiment of the present invention. 6 is a user screen for a consultation connection request according to an embodiment of the present invention.

도 2 내지 6을 참조하면, 금융 서버(100)는 고객 단말에 가입기간 입력을 위한 사용자 화면을 제공하고, 사용자 화면을 이용한 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신한다(S110). 가입기간 입력을 위한 사용자 화면은 적금상품 가입을 위한 월불입액을 입력하거나 예금상품 가입을 위한 최초 가입금액을 입력할 수 있도록 마련될 수 있다. 2 to 6, the financial server 100 provides a user screen for entering a subscription period to a customer terminal, and receives subscription period information from a customer terminal using the user screen (S110). The user screen for entering the subscription period can be provided to input the monthly deposit for the deposit product entry or to input the initial deposit amount for the deposit product subscription.

도 3의 가입기간 입력을 위한 사용자 화면의 일예에서, 가입기간 및 월불입액을 고객이 선택할 수 있는 입력 화면 영역(A)이 마련된다. 고객이 가입기간을 6개월(6M), 12개월(12M), 24개월(24M), 36개월(36M) 중 어느 하나를 선택하고, 월불입액을 선택하면, 고객 단말로부터 금융 서버(100)로 가입기간 정보 및 월불입액 정보가 전송된다.In an example of the user screen for entering the subscription period of FIG. 3, an input screen area A is provided in which the subscription period and the monthly payment can be selected by the customer. When the customer selects any of the six months (6M), 12 months (12M), 24 months (24M) and 36 months (36M) of the subscription period and selects the monthly deposit, the customer terminal The subscription period information and the monthly charge information are transmitted.

금융 서버(100)는 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신하면, 가입기간 정보에 대응하는 금융상품을 조회하고, 가입기간 정보에 대응하는 금융상품 리스트를 생성한다(S115). 금융 서버(100)는 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 기본금리가 높은 순으로 정렬하거나 최고금리가 높은 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성할 수 있다. 또는 금융 서버(100)는 고객이 가입하고 있는 기존의 금융상품을 기반으로 산출된 최종금리가 높은 순으로 복수의 금융상품을 정렬하여 금융상품 리스트를 생성할 수 있다. Upon receipt of the subscription period information from the customer terminal, the financial server 100 inquires the financial product corresponding to the subscription period information and generates a financial product list corresponding to the subscription period information (S115). The financial server 100 may generate a financial product list by arranging a plurality of financial products corresponding to the subscription period information in descending order of the basic interest rate or by sorting in order of highest interest rate. Alternatively, the financial server 100 may generate a list of financial products by sorting a plurality of financial products in order of a higher final interest rate calculated based on existing financial products to which the customer subscribes.

도 4의 금융상품 리스트를 나타내는 사용자 화면의 일예에서, 복수의 금융상품이 금리 순으로 나열된 화면 영역(F)이 마련된다. 고객은 화면 영역(F)에 나열된 복수의 금융상품 각각의 금융상품의 상세설명의 내용을 확인할 수 있다. 금융상품의 상세설명의 내용은 해당 금융상품의 기본금리, 최고금리, 추가금리 조건, 가입 조건 등이 포함될 수 있다. In the example of the user screen showing the list of financial products in Fig. 4, a screen area F in which a plurality of financial products are listed in the interest rate order is provided. The customer can confirm the contents of the detailed description of the financial product of each of a plurality of financial products listed in the screen area (F). The details of the financial instrument may include the basic interest rate, the maximum interest rate, the additional interest rate condition, and the subscription condition of the relevant financial instrument.

고객은 고객 단말을 통해 금융상품 리스트에 포함된 복수의 금융상품 중에서 하나 이상의 금융상품을 선택할 수 있다. 즉, 고객 단말을 통해 금융상품 리스트에서 하나 이상의 금융상품이 선택된다(S120). The customer can select one or more financial products from a plurality of financial products included in the financial product list through the customer terminal. That is, one or more financial products are selected from the financial product list through the customer terminal (S120).

금융 서버(100)는 고객의 금융 정보를 저장하고 있는 금융 DB에서 고객의 금융 정보를 획득한다(S125). The financial server 100 acquires financial information of the customer in the financial DB storing the financial information of the customer (S125).

금융 서버(100)는 고객의 금융 정보를 기반으로 선택된 금융상품의 최종금리를 산출한다(S130). 금융 서버(100)는 금융상품 리스트에서 선택된 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 고객이 해당 금융기관에 가입하고 있는 제2 금융상품이 대응되면, 제2 금융상품의 가입에 따른 약정된 추가금리를 산출한다. 그리고 금융 서버(100)는 제1 금융상품의 기본금리에 산출된 추가금리를 합산하여 제1 금융상품의 최종금리를 산출한다.The financial server 100 calculates the final interest rate of the financial product selected based on the financial information of the customer (S130). If the financial server 100 responds to at least one of a plurality of cross products linked to the first financial product selected in the financial product list, the second financial product to which the customer is subscribed to the financial institution, To calculate the agreed interest rate. The financial server 100 calculates the final interest rate of the first financial instrument by adding the additional interest rate calculated in the basic interest rate of the first financial instrument.

금융 서버(100)는 선택된 금융상품에 연계된 복수의 교차상품에서 추가금리가 적용된 교차상품 및 추가금리가 적용되지 않은 교차상품을 도출한다(S135). 즉, 복수의 교차상품 중에서 고객이 해당 금융기관에서 기존에 가입한 금융상품과 아직 가입하지 않은 금융상품이 분류되어 도출된다.The financial server 100 derives a cross product to which the additional interest rate is applied and a cross product to which the additional interest rate is not applied in the plurality of cross products associated with the selected financial product (S135). In other words, out of a plurality of cross products, customers are classified into financial products that the customer has previously joined and financial products that have not yet joined.

금융 서버(100)는 선택된 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 포함하는 사용자 화면을 생성한다(S140). 사용자 화면은 고객 단말에 전송되고, 고객은 사용자 화면을 통해 선택된 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 확인할 수 있다. The financial server 100 generates a user screen including the final interest rate and the cross product of the selected financial product (S140). The user screen is transmitted to the customer terminal, and the customer can check the final interest rate and cross product of the selected financial product on the user screen.

도 5의 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 나타내는 사용자 화면의 일예에서, 가입기간 및 월불입액을 고객이 선택할 수 있는 입력 화면 영역(A), 해당 금융상품의 기본금리, 최고금리 및 최종금리(내 금리)를 포함하는 금리 영역(B), 해당 금융상품의 교차상품을 확인할 수 있는 교차상품 영역(C), 및 교차상품에 즉시 가입할 수 있는 교차상품 가입 영역(D)이 마련된다. 고객은 교차상품 영역(C)에서 추가금리가 적용된 교차상품 및 추가금리가 적용되지 않은 교차상품을 확인할 수 있다. 그리고 고객은 등록하기 버튼을 통해 교차상품 영역(C)에서 추가금리가 적용되지 않은 교차상품의 가입 과정을 수행할 수 있다. 또는 고객은 교차상품 가입 영역(D)에서 자신의 전화번호를 입력하여 금융 서비스 어플리케이션 등을 다운로드하는 방식으로 교차상품에 가입할 수도 있다. In the example of the user screen showing the final interest rate and the cross product of the financial product of FIG. 5, the input screen area A where the customer can select the subscription period and the monthly payment, the basic interest rate, the highest interest rate and the final interest rate An interest rate area B including an interest rate (interest rate) of a financial product, a cross product area C where a cross product of the financial product can be confirmed, and a cross product subscription area D that can immediately subscribe to the cross product. The customer can see the cross product with the additional interest rate and the cross product without the additional interest rate in the cross product area (C). Then, the customer can perform the joining process of the cross product in which the additional interest rate is not applied in the cross product area C through the register button. Alternatively, the customer may subscribe to the cross product in such a manner that the customer enters his or her telephone number in the cross product subscription area D to download a financial service application or the like.

금융 서버(100)는 교차상품 가입 요청 메시지가 수신되는지 여부를 판단한다(S145). 고객이 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 나타내는 사용자 화면에서 등록하기 버튼이나 금융 서비스 어플리케이션 다운로드를 실행하게 되면, 고객 단말로부터 교차상품 가입요청 메시지가 금융 서버(100)에 전송된다.The financial server 100 determines whether a cross product subscription request message is received (S145). When the customer executes the registration button or the financial service application download on the user screen indicating the final interest rate and the cross product of the financial product, the cross product purchase request message is transmitted to the financial server 100 from the customer terminal.

금융 서버(100)는 고객 단말로부터 교차상품 가입 요청 메시지가 수신되면, 고객 단말로부터 상담연결 요청 메시지가 수신되는지 여부를 판단한다(S150). 고객은 교차상품의 가입 과정에서 금융기관의 직원의 상담연결을 요청할 수 있으며, 고객 단말을 통해 금융 서버(100)로 상담연결 요청 메시지를 전송할 수 있다.When the cross-merchandise subscription request message is received from the customer terminal, the financial server 100 determines whether a consultation connection request message is received from the customer terminal (S150). The customer can request the consultation connection of the employee of the financial institution in the process of joining the cross product and can transmit the consultation connection request message to the financial server 100 through the customer terminal.

도 6의 상담연결 요청을 위한 사용자 화면의 일예에서, 고객이 교차상품 영역(C)에서 교차상품 가입을 위해 등록하기 버튼을 누르게 되면 금융기관 직원과의 전화통화를 위한 전화번호 입력 팝업(E)이 생성될 수 있다. 고객이 전화번호 입력 팝업(E)에 자신의 전화번호를 입력하고 등록하면, 고객 단말로부터 금융 서버(100)로 상담연결 요청 메시지가 전송된다. 6, when the customer presses the register button for cross product entry in the cross product area C, the customer enters a phone number input popup E for telephone communication with a financial institution employee, Can be generated. When the customer inputs his telephone number into the telephone number input pop-up E and registers the telephone number, a consultation connection request message is transmitted from the customer terminal to the financial server 100.

금융 서버(100)는 고객 단말로부터 제1 상담연결 요청 메시지를 수신하면, 제1 상담연결 요청 메시지에 따라 금융기관의 직원 단말에 제2 상담연결 요청 메시지를 전송한다. 제1 상담연결 요청 메시지 및 제2 상담연결 요청 메시지는 고객의 전화번호 또는 고객 단말의 IP 주소를 포함할 수 있다. Upon receiving the first consultation connection request message from the customer terminal, the financial server 100 transmits a second consultation connection request message to the employee terminal of the financial institution according to the first consultation connection request message. The first consultation connection request message and the second consultation connection request message may include the telephone number of the customer or the IP address of the customer terminal.

금융 서버(100)는 금융기관의 직원 단말로부터 제2 상담연결 요청 메시지에 대한 응답으로 상담응답 메시지를 수신한다(S155). The financial server 100 receives the consultation response message in response to the second consultation connection request message from the employee terminal of the financial institution (S155).

금융 서버(100)는 상담응답 메시지의 수신이 확인되면 제1 사용자 화면 및 제2 사용자 화면을 포함하는 듀얼 사용자 화면을 생성한다(S160). 제1 사용자 화면은 고객 단말에 전송된다. 제2 사용자 화면은 제1 사용자 화면에 연동하고 직원 단말에 전송된다. 금융기관의 직원은 직원 단말을 통해 사용자가 보고 있는 제1 사용자 화면과 동일한 제2 사용자 화면을 보면서 고객의 전화번호를 이용하여 고객에게 전화를 걸어 고객과 전화통화를 할 수 있다. 또는 금융기관의 직원은 고객 단말의 IP 주소를 이용하여 고객 단말에 접속할 수 있으며, 고객 단말과 직원 단말 간의 문자 채팅 또는 음성 채팅을 통해 고객의 금융상품 가입 절차를 안내할 수 있다.When the reception of the consultation response message is confirmed, the financial server 100 generates a dual user screen including a first user screen and a second user screen (S160). The first user screen is transmitted to the customer terminal. The second user screen is linked to the first user screen and transmitted to the employee terminal. The employee of the financial institution can make a telephone conversation with the customer by calling the customer using the telephone number of the customer while watching the same second user screen as the first user screen viewed by the user through the employee terminal. Alternatively, the employee of the financial institution can access the customer terminal using the IP address of the customer terminal, and guide the customer through the text chat or voice chat between the customer terminal and the employee terminal.

금융 서버(100)는 고객 단말로부터 금융상품에 연계된 교차상품의 가입 요청 메시지가 수신되면 교차상품의 가입 처리를 수행한다(S165). 교차상품의 가입 처리는 본인 확인 과정, 보안 인증 과정 등을 통해 이루어질 수 있다. 또는 고객 단말이난 고객의 전화에 금융 서비스 어플리케이션을 전송함으로써 이루어질 수 있다. The financial server 100 performs the subscription processing of the cross product when the subscription request message of the cross product related to the financial product is received from the customer terminal (S165). The subscription processing of the cross product can be performed through the identity verification process, the security authentication process, and the like. Or by transferring the financial service application to the customer's telephone of the customer's terminal.

금융 서버(100)는 교차상품의 가입 처리가 완료되면 고객의 금융 정보에 가입 처리된 교차상품을 포함시켜 고객의 금융 정보를 업데이트한다(S170). 금융 서버(100)는 고객의 교차상품 가입 정보를 금융 DB에 전달하여 금융 DB에 고객의 금융 정보를 업데이트할 수 있다. The financial server 100 updates the financial information of the customer by including the cross-merchandise subscription-processed in the financial information of the customer when the subscription processing of the cross product is completed (S170). The financial server 100 may transmit the cross-merchandise subscription information of the customer to the financial DB to update the financial information of the customer in the financial DB.

금융 서버(100)는 업데이트된 고객의 금융 정보에 따라 금융상품의 최종금리를 재산출한다(S175). 금융 서버(100)는 가입 처리된 교차상품에 따른 제2 추가금리를 산출하고, 금융상품의 기본금리에 앞서 합산되었던 제1 추가금리 및 추가된 산출된 제2 추가금리를 합산하여 금융상품의 최종금리를 재산출한다. The financial server 100 re-calculates the final interest rate of the financial product according to the updated customer's financial information (S175). The financial server 100 calculates a second additional interest rate based on the cross-processed goods and adds the first additional interest rate added before the basic interest rate of the financial product and the second additional interest rate calculated to calculate the final Recalculate interest rates.

금융 서버(100)는 최종금리가 재산출되면, 금융상품의 최종금리 및 교차상품을 포함하는 사용자 화면을 재생성한다(S180). 재생성된 사용자 화면은 고객 단말 에 전송된다. 고객 단말로부터 상담연결 요청 메시지가 수신되어 듀얼 사용자 화면이 생성되고 있는 경우, 금융 서버(100)는 재생성된 사용자 화면을 고객 단말 및 직원 단말에 전송할 수 있다.When the final interest rate is recalculated, the financial server 100 regenerates the user screen including the final interest rate and the cross product of the financial product (S180). The regenerated user screen is transmitted to the customer terminal. When the consultation connection request message is received from the customer terminal and a dual user screen is being generated, the financial server 100 can transmit the regenerated user screen to the customer terminal and the employee terminal.

금융 서버(100)는 고객 단말로부터 금융상품의 가입 요청 메시지가 수신되면 금융상품의 가입 처리를 수행한다(S185). The financial server 100 performs a subscription process of a financial product when a subscription request message of a financial product is received from the customer terminal (S185).

상술한 바와 같이, 금융 서버(100)는 고객의 금융 정보를 기반으로 고객에게 최고의 금리혜택을 제공할 수 있는 금융상품을 선택하여 고객에게 제안할 수 있고, 고객은 원하는 가입기간을 입력함에 따라 여러 가지 금융상품을 검색할 필요가 없이 최고의 금리혜택이 제공되는 금융상품을 쉽게 선택할 수 있다. As described above, the financial server 100 can select a financial product that can provide the best interest-rate benefit to the customer based on the financial information of the customer, and can suggest the customer to the customer. It is easy to select financial instruments that offer the best interest rate benefits without having to search for different financial products.

지금까지 참조한 도면과 기재된 발명의 상세한 설명은 단지 본 발명의 예시적인 것으로서, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다. It is to be understood that both the foregoing general description and the following detailed description of the present invention are illustrative and explanatory only and are intended to be illustrative of the invention and are not to be construed as limiting the scope of the invention as defined by the appended claims. It is not. Therefore, those skilled in the art will appreciate that various modifications and equivalent embodiments are possible without departing from the scope of the present invention. Accordingly, the true scope of the present invention should be determined by the technical idea of the appended claims.

100 : 금융 서버
110 : 금융상품 관리부
111 : 가입기간 선택부
112 : 금융상품 선택부
113 : 금융상품 정보 저장부
114 : 금리 산출부
115 : 고객 정보 로딩부
116 : 교차상품 도출부
117 : 금융상품 가입부
118 : 고객 정보 업로드부
120 : 사용자 지원부
121 : 상담연결 요청부
122 : 상담응답 수신부
123 : 화면 생성부
100: financial server
110: Financial Products Management Department
111: Subscription Period Selection Unit
112: Financial product selection unit
113: financial product information storage unit
114:
115: Customer information loading section
116: Cross product derivation part
117: Financial Products Subscription Department
118: Customer information upload section
120: User Support
121: Consultation connection request section
122: Counseling response receiver
123:

Claims (14)

금융 서버가 금융상품 가입을 처리하는 방법에 있어서,
상기 금융 서버를 운영하는 금융기관을 이용하는 고객의 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신하는 단계;
상기 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 금리 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성하는 단계;
상기 금융상품 리스트에서 제1 금융상품이 선택되면, 상기 고객이 상기 제1 금융상품 선택 이전에, 상기 금융기관에 가입한 제2 금융상품에 대한 정보를 포함하는 상기 고객의 금융 정보를 획득하는 단계;
상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 상기 제2 금융상품이 대응되면, 상기 제2 금융상품의 가입에 따른 제1 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리 및 상기 제1 추가금리를 이용하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 산출하는 단계;
상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품에 대한 정보 및 상기 제1 금융상품의 최종금리 정보를 표시하는 사용자 화면을 생성하는 단계;
상기 사용자 화면을 상기 고객 단말로 전송하는 단계;
상기 사용자 화면이 표시된 상기 고객 단말로부터 상기 복수의 교차상품에 대한 정보에 따라 적어도 하나의 교차상품 가입 요청 메시지가 수신되면, 상기 고객의 전화번호를 포함하는 제1 상담연결 요청 메시지가 더 수신되는지 판단하는 단계;
상기 제1 상담연결 요청 메시지가 수신되면, 직원 단말에 상기 전화번호를 포함하는 제2 상담연결 요청 메시지를 전송하는 단계;
상기 직원 단말로부터 상기 제2 상담연결 요청 메시지에 대한 응답으로 상담응답 메시지를 수신하는 단계;
상기 상담응답 메시지가 수신되면, 제1 사용자 화면 및 상기 제1 사용자 화면과 동일한 제2 사용자 화면을 생성하는 단계;
상기 제1 사용자 화면을 상기 고객 단말에 전송하고, 상기 제2 사용자 화면을 상기 직원 단말에 전송하는 단계; 및
상기 고객 단말로부터 상기 제1 금융상품 가입요청 정보가 수신되면, 상기 제1 금융상품의 가입 처리를 수행하는 단계를 포함하는 금융상품 가입 처리 방법.
In a method for a financial server to process a financial product subscription,
Receiving subscription period information from a customer terminal of a customer using a financial institution operating the financial server;
Generating a list of financial products by sorting a plurality of financial products corresponding to the subscription period information in interest rate order;
When the first financial product is selected from the list of financial products, acquiring financial information of the customer including information on a second financial product subscribed to the financial institution before the first financial product is selected by the customer ;
Calculating a first additional interest rate according to the joining of the second financial instrument when the second financial instrument corresponds to at least one of the plurality of cross products linked to the first financial instrument, Calculating a final interest rate of the first financial instrument using the interest rate and the first additional interest rate;
Generating a user screen displaying information on a plurality of cross products associated with the first financial product and the final interest information on the first financial product;
Transmitting the user screen to the customer terminal;
When at least one cross product subscription request message is received from the customer terminal on which the user screen is displayed according to the information on the plurality of cross products, whether or not a first consultation connection request message including the telephone number of the customer is further received ;
When the first consultation connection request message is received, transmitting a second consultation connection request message including the telephone number to the employee terminal;
Receiving a consultation response message from the employee terminal in response to the second consultation connection request message;
Generating a first user screen and a second user screen identical to the first user screen when the consultation response message is received;
Transmitting the first user screen to the client terminal and transmitting the second user screen to the employee terminal; And
And when the first financial product subscription request information is received from the customer terminal, performing a subscription process of the first financial product.
제1 항에 있어서,
상기 교차상품 중에서 상기 교차상품 가입 요청 메시지에 대응하는 교차상품의 가입 처리를 수행하는 단계를 더 포함하는 금융상품 가입 처리 방법.
The method according to claim 1,
Further comprising: performing a subscription process of a cross product corresponding to the cross product subscription request message from among the cross products.
제2 항에 있어서,
상기 교차상품의 가입 처리가 수행되면, 상기 고객의 금융 정보에 상기 가입 처리된 교차상품을 포함시켜 업로드하는 단계; 및
상기 가입 처리된 교차상품에 따른 제2 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리 및 상기 제2 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 재산출하는 단계를 더 포함하는 금융상품 가입 처리 방법.
3. The method of claim 2,
The step of uploading the cross-merchandised goods to the customer's financial information when the cross-merchandise addition process is performed; And
The first additional interest rate and the second additional interest rate are added to the basic interest rate of the first financial instrument to calculate the final interest rate of the first financial instrument as a property shipment Further comprising the step of:
삭제delete 삭제delete 삭제delete 제2 항에 있어서,
상기 교차상품 가입 요청 메시지는 상기 고객의 전화번호를 포함하는 금융상품 가입 처리 방법.
3. The method of claim 2,
Wherein the cross product subscription request message includes the telephone number of the customer.
제1 항에 있어서,
상기 교차상품의 가입 처리를 수행하는 단계는,
상기 고객의 전화로 URL(uniform resource locator) 정보를 포함하는 문자 메시지를 전송하는 단계; 및
상기 URL을 통해 접속한 상기 고객의 전화로 금융 서비스 어플리케이션을 전송하는 단계를 포함하는 금융상품 가입 처리 방법.
The method according to claim 1,
The step of performing the subscription processing of the cross-
Transmitting a text message including URL (uniform resource locator) information to the telephone of the customer; And
And transmitting the financial service application to the telephone of the customer accessed through the URL.
금융기관을 이용하는 고객의 고객 단말로부터 가입기간 정보를 수신하는 가입기간 선택부;
상기 가입기간 정보에 대응하는 복수의 금융상품을 금리 순으로 정렬하여 금융상품 리스트를 생성하는 금융상품 선택부;
상기 고객이 상기 금융기관에 기 가입한 제2 금융상품에 대한 정보를 포함하는 상기 고객의 금융 정보를 획득하는 고객 정보 로딩부;
상기 금융상품 리스트에서 선택된 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품 중에서 적어도 어느 하나에 상기 제2 금융상품이 대응되면, 상기 제2 금융상품의 가입에 따른 제1 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리 및 상기 제1 추가금리를 이용하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 산출하는 금리 산출부;
상기 제1 금융상품에 연계된 복수의 교차상품을 도출하는 교차상품 도출부;
상기 교차상품에 대한 정보 및 상기 제1 금융상품의 최종금리를 포함하는 사용자 화면을 생성하는 화면 생성부;
상기 고객 단말로부터 제1 상담연결 요청 메시지를 수신하고, 상기 제1 상담연결 요청 메시지에 따라 직원 단말에 제2 상담연결 요청 메시지를 전송하는 상담연결 요청부;
상기 직원 단말로부터 상기 제2 상담연결 요청 메시지에 대한 응답으로 상담응답 메시지를 수신하는 상담응답 수신부; 및
상기 고객 단말로부터 상기 제1 금융상품 가입요청 메시지가 수신되면, 상기 제1 금융상품의 가입 처리를 수행하는 금융상품 가입부를 포함하고,
상기 화면 생성부는 제1 사용자 화면 및 상기 제1 사용자 화면과 동일한 제2 사용자 화면을 생성을 생성하고, 상기 제1 사용자 화면을 상기 고객 단말에 전송하고, 상기 제2 사용자 화면을 상기 직원 단말에 전송하는 금융 서버.
A subscription period selection unit for receiving subscription period information from a customer terminal of a customer using a financial institution;
A financial product selection unit for generating a financial product list by sorting a plurality of financial products corresponding to the subscription period information in the order of interest;
A customer information loading unit for obtaining the financial information of the customer including the information on the second financial product that the customer has subscribed to the financial institution;
Calculating a first additional interest rate according to the joining of the second financial product when the second financial product corresponds to at least one of a plurality of cross products linked to the first financial product selected from the financial product list, An interest rate calculation unit for calculating a final interest rate of the first financial product using the basic interest rate of the financial product and the first additional interest rate;
A cross product derivation unit for deriving a plurality of cross products associated with the first financial product;
A screen generating unit for generating a user screen including information on the cross product and a final interest rate of the first financial product;
A consultation connection request unit for receiving a first consultation connection request message from the customer terminal and transmitting a second consultation connection request message to the employee terminal according to the first consultation connection request message;
A consultation response receiver for receiving a consultation response message in response to the second consultation connection request message from the employee terminal; And
And a financial product subscription unit for performing the subscription processing of the first financial product when the first financial product subscription request message is received from the customer terminal,
The screen generating unit generates a first user screen and a second user screen identical to the first user screen, transmits the first user screen to the customer terminal, and transmits the second user screen to the employee terminal Financial servers.
제9 항에 있어서,
상기 금융상품 가입부는 상기 고객 단말로부터 교차상품 가입 요청 메시지를 수신하면, 상기 교차상품 중에서 상기 교차상품 가입 요청 메시지에 대응하는 교차상품의 가입 처리를 수행하는 금융 서버.
10. The method of claim 9,
Wherein the financial product subscription unit, when receiving the cross product subscription request message from the customer terminal, performs subscription processing of the cross product corresponding to the cross product subscription request message from the cross product.
제10 항에 있어서,
상기 고객의 금융 정보에 상기 가입 처리된 교차상품을 포함시키는 고객 정보 업로드부를 더 포함하고,
상기 금리 산출부는 상기 가입 처리된 교차상품에 따른 제2 추가금리를 산출하고, 상기 제1 금융상품의 기본금리에 상기 제1 추가금리 및 상기 제2 추가금리를 합산하여 상기 제1 금융상품의 최종금리를 재산출하는 금융 서버.
11. The method of claim 10,
Further comprising a customer information uploading unit for inserting the affiliated cross product into the financial information of the customer,
Wherein the interest rate calculation unit calculates a second additional interest rate based on the cross-processed goods and adds the first additional interest rate and the second additional interest rate to the basic interest rate of the first financial product, Financial servers that ship interest rates.
삭제delete 삭제delete 제10 항에 있어서,
상기 교차상품 가입 요청 메시지는 상기 고객의 전화번호를 포함하고,
상기 금융상품 가입부는 상기 고객의 전화로 URL 정보를 포함하는 문자 메시지를 전송하고, 상기 URL을 통해 접속한 상기 고객의 전화로 금융 서비스 어플리케이션을 전송하는 금융 서버.
11. The method of claim 10,
Wherein the cross product subscription request message includes the telephone number of the customer,
Wherein the financial product subscription unit transmits a text message including URL information to the telephone of the customer and transmits the financial service application to the telephone of the customer accessed through the URL.
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