KR101324562B1 - Bizring service providing system and bizring service providing method using this - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 비즈링서비스제공에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 비즈링 신청이 효율적으로 이루어질 수 있도록 하는 비즈링서비스 제공시스템 및 그 방법에 관한 것이다. The present invention relates to providing a beading service, and more particularly, to a beading service providing system and a method for efficiently making a beading application.
현재 이동전화 서비스는 단순히 음성통화를 위한 통신 서비스의 제공에만 그치지 않고, 새로운 수요의 창출을 위한 다양한 부가서비스가 개발되고 있다. 이러한 부가 서비스 중 하나로 최근에는 이동통신 단말기의 착신음을 사용자의 기호에 맞도록 선택할 수 있도록 하거나, 이동통신 단말기의 착신시 발신 이동통신 단말기 사용자에 따라 서로 다르게 저Currently, the mobile phone service is not only providing communication service for voice call, but various additional services are being developed to create new demand. As one of these additional services, recently, the ringing tone of the mobile communication terminal can be selected according to the user's preference, or when the incoming call is received differently according to the calling mobile terminal user.
장된 메시지를 표시부에 디스플레이시킬 수 있도록 하는 소위 "컬러링" 이나 "레터링" 서비스가 널리 이용되고 있다.So-called "coloring" or "lettering" services that allow display of stored messages on the display are widely used.
이때 위 컬러링 서비스는 사용자가 설정한 착신음이나 인사말이 상대방측 단말기로부터의 착신 시 송출되도록 하는 것으로, 사용자가 자신만의 개성있는 착신음을 설정할 수 있다는 장점으로 인해 현재는 대부분의 단말기 사용자가 이용하고 있으며, 이 중에는 기업을 대상으로 하는 비즈링(bizring ring) 서비스도 포함된다. At this time, the coloring service is that the ring tone or the greeting set by the user is sent when the incoming call from the other terminal, the user can set his or her own unique ring tone is currently used by most terminal users This includes bizring ring services for companies.
비즈링이란 이동통신 단말기의 통화연결시 신호음을 대신하여 해당기업의 이미지나 상품홍보를 위한 내용을 컬러링처럼 들려주는 서비스를 의미하는 것으로, 최근에 널리 사용되고 있다.Bizring refers to a service that sounds like a coloring of a company's image or product promotion in lieu of a beep when a call is connected to a mobile communication terminal.
이러한 비즈링 서비스는 일반 컬러링과 같이 신청자가 직접 홈페이지나 휴대폰에서 음원을 다운받아 설정하는 방식이 아니라, 비즈링 서비스를 원하는 기업의 신청정보를 받아 이동통신사에서 강제로 설정하는 방식으로 이루어지고 있다. Such a ring service is not a method in which the applicant directly downloads and sets a sound source from a homepage or a mobile phone like general coloring, but is forced to be set by a mobile communication company by receiving application information of a company that wants a ring service.
이때 휴대폰 명의자와 주민번호가 매칭되지 않거나 로밍서비스를 받고 있는 상태 등 다양한 사유로 비즈링 신청이 실패하는 경우가 있으며, 이러한 이유로 인하여 대행사를 통해 서비스 신청을 하는 것이 일반적인데, 서비스 신청은 기업에서 신청서를 작성하고 이를 대행사에서 취합하여 통신사에 전달하는 방식으로 이루어지고 있다. In this case, the application of the biz ring may fail due to various reasons such as mismatch between the mobile phone name and social security number or the state of receiving roaming service.For this reason, it is common to apply for service through an agency. This is done by writing and collecting it from the agency and delivering it to the telecommunications company.
그러나, 기존의 비즈링 신청 서비스는 서비스 신청자가 각 대행사를 통해 서비스를 신청하고, 각 대행사는 서비스 신청인의 해당 이동통신사에 대응하도록 이를 다시 정리하여 신청하여야 하므로 서비스신청 프로세스가 복잡하고 일원화되지 못하여 효율성이 떨어지는 문제점이 있다. However, the existing bizring application service requires the service applicant to apply for service through each agency, and each agency needs to reorganize the application so as to correspond to the corresponding carrier of the service applicant. There is a falling problem.
또한, 서비스 신청인이 이동통신사를 변경하는 등의 사유가 발생하는 경우, 비즈링 서비스를 계속 사용할지에 대한 신청인의 의사에 무관하게 비즈링 서비스가 자동으로 해지되고, 서비스 신청인은 비즈링 서비스가 해지된 사실을 인지하지 못하여 서비스를 이용하지 못하는 문제점이 있다.
In addition, if a reason for the change of the mobile carrier by the applicant for the service occurs, the beading service is automatically terminated regardless of the applicant's intention to continue using the beading service, and the applicant for the service is terminated. There is a problem that can not use the service because you do not recognize the fact.
본 발명은 상기한 바와 같은 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 본 발명은 비즈링서비스 신청에 있어 여러 대행사 및 각 이동통신사 별로 일원화된 서비스 신청이 가능하도록 하는 것이다. The present invention is to solve the problems of the prior art as described above, the present invention is to enable a unified service request for each agency and each mobile carrier in the application of the business.
본 발명의 다른 목적은 비즈링 서비스가 해지된 경우 또는 서비스신청의 실패가 발생된 경우에 이를 서비스 신청자에게 자동으로 안내하고 재가입을 유도하도록 하는 것이다.
Another object of the present invention is to automatically inform the service applicant and induce re-subscription when the beading service is terminated or when a service application failure occurs.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따르면, 본 발명은 비즈링서비스 신청자의 서비스신청을 위한 대행사서버와, 상기 대행사서버 및 이동통신사의 비즈링서버와 연동되어 대행사서버의 정보및 이동통신사의 비즈링서버의 정보를 양방향으로 전달하는 서비스제공허브를 포함하여 구성되고, 상기 서비스제공허브는 상기 이동통신사의 비즈링서버와 연동하여 비즈링서비스 가입자 및 해지자의 정보를 실시간으로 동기화 하여 이를 상기 대행사서버에 전달하며, 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 비즈링서비스 해지자의 해지정보가 포함된 알림내용을 비즈링서비스 해지자에게 자동으로 통지한다. According to a feature of the present invention for achieving the object as described above, the present invention is linked to the agency server for the service application of the Bizring service applicant, the agency server and the bizring server of the mobile communication company information and And a service providing hub for bidirectionally transferring information of a mobile communication company's biz ring server, and the service providing hub synchronizes with the mobile communication company's biz ring server in real time to synchronize the information of subscribers and terminaters. This is delivered to the agency server, and the service providing hub or the agency server automatically notifies the bead ring service canceler of the notification content including the cancellation information of the bead ring service canceler.
그리고, 상기 서비스제공허브는 상기 각 대행사를 위한 관리자웹페이지 정보를 포함하는 대행사용 서버와, 개별딜러를 위한 관리자웹페이지 정보를 포함하는 개별딜러용 서버와, 상기 이동통신사와의 정보연동을 위한 고객정보용 서버를 포함하여 구성된다. In addition, the service providing hub is an agency using server including the manager webpage information for each agency, a server for the individual dealer including the manager webpage information for the individual dealer, for information interworking with the mobile communication company It is configured to include a server for customer information.
또한, 상기 고객정보용 서버는 서비스신청 고객의 서비스 가입 및 해지 이력이 포함되는 가입해지데이터베이스와, 서비스해지고객의 서비스 재가입과 관련된 재가입데이터베이스와, 서비스신청을 위한 고객별 웹페이지 정보가 포함된 개별웹페이지데이터베이스를 포함하여 구성된다. In addition, the server for customer information includes a subscription cancellation database containing the service subscription and termination history of the customer requesting a service, a re-subscription database related to the re-subscription of the serviced customer, and an individual web page information for each service request. It consists of a web page database.
특히, 상기 서비스제공허브는 각 이동통신사의 비즈링서버와의 연동을 통하여 서비스해지사유를 구별하고, 상기 서비스해지사유가 서비스신청인의 이동통신사 변경인 경우에 해지정보가 포함된 알림내용을 비즈링서비스 해지자에게 자동으로 통지할 수 있다. In particular, the service providing hub distinguishes the reason for the termination of service through interworking with the bizring server of each mobile communication company, and if the reason for the termination of the service is the change of the carrier of the service applicant, the notification content including the termination information is ringed. The service terminater can be automatically notified.
그리고, 상기 서비스제공허브는 상기 비즈링서비스 해지자에 해지정보가 포함된 알림내용을 통지함에 있어, 상기 알림내용에는 서비스신청을 위한 각 고객별 웹페이지 또는 어플리케이션설치 링크가 포함된다. In addition, the service providing hub notifies the content of notification including termination information to the biz ring service canceler, wherein the notification content includes a web page or application installation link for each customer for service application.
본 발명에 의한 다른 특징에 따르면, 본 발명은 비즈링서비스 신청을 위한 비즈링제공방법에 있어서, 대행사서버가 비즈링서비스의 가입신청 또는 해지신청 정보를 서비스제공허브에 전달하는 요청단계와, 상기 대행사서버 및 이동통신사의 비즈링서버와 연동되는 상기 서비스제공허브가 상기 요청 내용을 취합하여 상기 이동통신사의 비즈링서버에 전달하는 신청단계와, 상기 서비스제공허브가 상기 요청 내용의 처리결과를 전달받아 이를 각 대행사서버에 전송하는 결과송부단계와, 비즈링서비스 해지가 발생한 경우 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 서비스해지내용 및 서비스재가입안내 내용을 서비스해지 고객의 단말기에 자동으로 전송하는 재가입안내단계를 포함하여 구성된다. According to another feature of the present invention, the present invention provides a bead ring service method for the bead ring service request, the agency server delivers the subscription request or cancellation application information of the bead ring service to the service providing hub, and An application step in which the service providing hub linked with an agency server and a mobile communication company's biz ring server collects the request contents and delivers the request contents to the mobile communication company's biz ring server; and the service providing hub delivers the processing result of the request contents. Receiving the step of receiving and sending it to each agency server, and if the termination of the biz ring service occurs, the service providing hub or the agency server re-subscription guide that automatically transmits the service cancellation details and service re-subscription instructions to the terminal of the customer terminated service It consists of steps.
그리고, 상기 재가입안내단계는 대행사서버 및 이동통신사의 비즈링서버와 연동되는 서비스제공허브가 상기 이동통신사의 비즈링서버와 비즈링서비스 가입자 및 해지자의 정보를 실시간으로 동기화하는 동기화단계와, 비즈링서비스 해지자가 발생된 경우 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 서비스 해지 내용을 서비스해지 고객의 단말기로 발송하는 알림단계와, 상기 서비스해지고객의 재가입 신청이 있는 경우 상기 서비스제공허브는 이를 이동통신사의 비즈링서버에 전달하는 재신청단계를 포함하여 구성된다. In addition, the re-subscription guide step is a synchronization step of synchronizing the real-time information of the service provider hub and the biz ring server of the mobile communication service provider and the biz ring server and the subscriber of the mobile carrier, and the business ring The service providing hub or the agency server, if a service terminater is generated, a notification step of sending the service termination contents to the terminal of the customer who terminated the service; It is configured to include a re-application step that delivers to the business ring server.
이때 상기 알림단계에 앞서, 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버에는 해지고객별 가입 웹페이지가 생성되는 웹페이지생성단계가 더 포함되고, 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 상기 비즈링서비스 서비스해지 고객의 단말기에 해지정보가 포함된 알림내용을 통지함에 있어 상기 알림내용에는 서비스신청을 위한 상기 고객별 가입 웹페이지의 링크가 포함된다. At this time, prior to the notification step, the service providing hub or the agency server further comprises a web page generation step of creating a customer-specific subscription web page, the service providing hub or the agency server is the customer service cancellation service In notifying the notification contents including the termination information to the terminal of the notification contents includes a link to the customer-specific subscription web page for the service application.
또한 상기 알림단계에 있어서, 상기 서비스제공허브는 각 이동통신사의 비즈링서버와의 연동을 통하여 서비스해지사유를 구별하고, 상기 서비스해지사유가 서비스신청인의 이동통신사 변경인 경우에 해지정보가 포함된 알림내용을 서비스해지 고객의 단말기로 자동으로 발송될 수 있다.
Further, in the notification step, the service providing hub distinguishes the service termination reason through interworking with the bizring server of each mobile communication company, and the termination information is included when the service termination reason is a change of the mobile carrier of the service applicant. Notifications can be automatically sent to the terminal of the customer to terminate the service.
위에서 살핀 바와 같은 본 발명에 의한 비즈링서비스 제공시스템 및 이를 이용한 비즈링서비스 제공방법에서는 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.As described above, the bead ring service providing system and the bead ring service providing method using the same according to the present invention can expect the following effects.
본 발명에서는 비즈링 신청을 위한 과정에서 각 대행사의 서버는 서비스제공허브와 연동되어 신청 및 해지 내용이 일괄적으로 취합·정리되고, 이와 동시에 서비스제공허브는 각 이동통신사의 서버와 연동되어 취합·정리된 내용을 전달하게 되므로, 비즈링서비스 신청과정이 일원화되고 결과적으로 효율적인 서비스제공이 가능해지는 효과가 있다. In the present invention, the server of each agency is integrated with the service providing hub in the process for the application of the business ring, the application and cancellation contents are collectively collected and arranged, and at the same time, the service providing hub is integrated with the server of each mobile communication company Since the contents are summarized, the application process of the business service is unified, and as a result, efficient service provision is possible.
그리고, 본 발명에서는 비즈링서비스 해지고객이 발생된 경우 서비스제공허브는 그 내용을 자동으로 해지고객에게 전달하여, 해지고객은 서비스가 해지된 사실을 곧바로 인지할 수 있고, 동시에 서비스재가입을 유도할 수 있어 지속적인 비즈링 서비스 제공을 가능하게 하는 효과가 있다. And, in the present invention, when the service is made, the service providing hub is automatically delivered to the customer when the customer is generated, the customer can immediately recognize the fact that the service is terminated, and at the same time induce service re-subscription As a result, it is possible to provide continuous beading service.
특히, 본인의 해지의사와 상관 없이 이동통신사의 변경 등의 사유로 서비스가 자동으로 해지된 경우에는, 해지고객이 서비스해지사실 및 그 사유를 실시간으로 전달받아 재가입신청을 할 수 있어 신속한 서비스 제공이 가능하다. In particular, if the service is automatically terminated due to the change of the carrier, regardless of the intention of termination of the service, the customer will be informed of the facts and the reason for the termination of the service in real time and can apply for re-registration. It is possible.
또한 본 발명에서는 서비스제공허브를 통해 각 고객별 웹페이지가 자동으로 생성되고, 고객은 자신의 단말기 등을 통해 웹페이지에 접속하여 간편하게 서비스를 신청하거나 해지할 수 있으므로, 고객편의성이 향상되는 효과를 기대할 수 있다.
In addition, in the present invention, the web page for each customer is automatically generated through the service provision hub, and the customer can easily access or cancel the service by accessing the web page through his or her terminal, thereby improving the convenience of the customer. You can expect
도 1은 본 발명에 의한 비즈링제공시스템의 구성을 보인 예시도.
도 2(a) 및 도 2(b)는 본 발명 실시예를 구성하는 서비스제공허브 및 대행사 서버의 구조를 각각 보인 구조도.
도 3은 본 발명에 의한 비즈링제공시스템을 이용한 비즈링신청과정의 일례를 나타낸 제어흐름도.
도 4는 본 발명에 의한 비즈링제공시스템을 이용한 비즈링신청과정의 다른 예를 나타낸 제어흐름도.
도 5는 본 발명에 의한 비즈링제공시스템을 통한 비즈링 신청과정을 순차적으로 보인 순서도.
도 6은 모바일 웹페이지를 통해 비즈링서비스를 가입하는 과정을 보인 예시도.
도 7은 휴대단말기용 어플리케이션을 통해 비즈링서비스를 가입하는 과정을 보인 예시도.1 is an exemplary view showing a configuration of a bead ring providing system according to the present invention.
2 (a) and 2 (b) is a structural diagram showing the structure of the service providing hub and agency server constituting the embodiment of the present invention, respectively.
Figure 3 is a control flow diagram showing an example of the bead ring application process using the bead ring providing system according to the present invention.
Figure 4 is a control flow diagram showing another example of the beads ring application process using the beads ring providing system according to the present invention.
Figure 5 is a flow chart showing sequentially the application process of the bead ring through the bead ring providing system according to the present invention.
6 is an exemplary view illustrating a process of subscribing the biz ring service through a mobile web page.
Figure 7 is an exemplary view showing a process of subscribing the biz ring service through the application for the mobile terminal.
이하에서는 상기한 바와 같은 본 발명에 의한 비즈링제공시스템 및 이를 이용한 비즈링 제공방법의 구체적인 실시예를 첨부된 도면을 참고하여 상세하게 설명한다.Hereinafter, a specific embodiment of the bead ring providing system and a bead ring providing method using the same according to the present invention as described above will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1에는 본 발명에 의한 비즈링제공시스템의 구성을 보인 예시도가 도시되어 있고, 도 2(a) 및 도 2(b)는 본 발명 실시예를 구성하는 서비스제공허브 및 대행사 서버의 구조가 각각 구조도로 도시되어 있다. Figure 1 is an exemplary view showing the configuration of the bead ring providing system according to the present invention, Figures 2 (a) and 2 (b) is a structure of the service providing hub and agency server constituting an embodiment of the present invention Each is shown in schematic diagram.
이들 도면에 도시된 바에 따르면, 본 발명에 의한 비즈링제공시스템은 크게 비즈링서비스를 제공하는 이동통신사의 비즈링서버(100)와, 대행사서버(300) 그리고 상기 대행사서버(300) 및 이동통신사의 비즈링서버(100)에 연동되는 서비스제공허브(200)를 포함하여 구성된다. As shown in these drawings, the bead ring providing system according to the present invention is largely the
상기 통신사 비즈링서버(100)는 비즈링서비스를 실질적으로 제공하는 주체로서, 각 개별 이동통신사의 비즈링서버(100)를 모두 포함한다. 구체적으로는, 상기 비즈링서버(100)는 이동통신사의 각 CMS(contents management system, 콘텐츠관리시스템)를 의미할 수 있으며, 상기 비즈링서버(100)는 이들 각 CMS를 모두 포함하는 하나의 서버를 통칭하는 것일 수 있다. The telecommunication company bizring
이들 이동통신사의 비즈링서버(100)는 아래에서 설명될 서비스제공허브(200)를 통해 전달받은 비즈링서비스 신청 또는 해지 정보를 통해, 각 고객의 단말기(800)에 비즈링서비스를 선택적으로 제공하게 된다. The
한편 상기 대행사서버(300)는 비즈링서비스를 신청을 원하는 고객의 비즈링서비스신청을 대행하기 위한 것으로, 다수의 개별 대행사의 서버를 모두 포함한다. 상기 대행사서버(300)는 상기 서비스제공허브(200)와 연동되어 상기 서비스제공허브(200)를 매개로 비즈링서비스 신청을 할 수 있다.On the other hand, the
여기서 상기 대행사서버(300)는 상기 각 대행사가 보유한 서버이거나 또는 서비스제공허브(200)에 포함되는 구성요소일 수도 있다. 상기 대행사서버(300)가 상기 서비스제공허브(200)에 포함된 것일 경우에, 각 대행사는 보유한 컴퓨터 등 단말기(800)를 이용하여 상기 서비스제공허브(200) 내의 대행사서버(300)에 접속하고 대행사계정 등을 통해 이를 관리할 수 있다. Here, the
그리고, 상기 대행사서버(300)와는 별개로 개별적인 영업딜러를 위한 개별딜러서버(400)와, BtoC 웹사이트용 관리자페이지를 위한 온라인사이트서버(500)가 더 구성될 수도 있다. 여기서 개별딜러서버(400)나 온라인사이트서버(500)는 소호(SOHO)나 1인기업을 위한 것으로, 별도의 음원서버(600)를 통해 음원제작요청이 가능하다. 이에 더하여, 상기 BtoC 웹사이트용 관리자페이지에는 BtoC용 어플리케이션의 관리를 위한 정보가 포함될 수도 있다. In addition to the
도 1에는 음원서버(600)가 도시되어 있는데, 이에 보듯이 상기 음원서버(600)는 소상공인 등 개별고객의 음원저장을 위한 개별고객비즈링부와 음원제작을 위한 음원제작부로 구성될 수 있다. 1, the
상기 서비스제공허브(200)는 상기 대행사서버(300) 및 이동통신사의 비즈링서버(100)와 연동되어 대행사서버(300)의 정보및 이동통신사의 비즈링서버(100)의 정보를 양방향으로 전달하는 것으로, 각 이동통신사의 비즈링서버(100) 및 각 대행사의 대행사서버(300)와 동시에 연동되므로 일원화된 비즈링서비스신청이 가능하다.The
상기 서비스제공허브(200)는 대행사용서버(210)와, 개별딜러용서버(220), 온라인사이트용서버(230), 고객정보용서버(240) 또는 어플리케이션용 서버(미도시) 중 적어도 하나 이상을 포함하여 구성될 수 있다. 이와 같이 상기 서비스제공허브(200)에는 비즈링서비스와 관련된 다양한 서버가 포함됨으로써 각 대행사나 개별딜러를 통해 산발적으로 이루어지던 비즈링서비스 신청이 일괄적으로 이루어질 수 있으며, 그 과정에서 발생되는 데이터를 통한 다양한 통계 제공 역시 가능해진다. The
예를 들어, 상기 대행사서버(300) 또는 고객정보용서버(240)에는 고객가입해지DB(321), 재가입관련DB(323), 개별웹페이지DB(325), 음원DB(327) 및 어플리케이션용DB(미도시) 등이 포함될 수 있는데, 이들 데이터베이스등에 저장되는 정보는 이동통신사 또는 대행사에 실시간으로 전달되거나 계정을 통해 접속하여 열람될 수 있으며, 또한 실시간으로 다양한 통계가 생성될 수 있다. 물론, 상기 개별웹페이지DB(325)는 모바일로 구성되는 모바일웹페이지DB일 수도 있다. For example, the
아래 표1은 이러한 데이터의 예를 보이고 있다. Table 1 below shows an example of such data.
이에 보듯이, 상기 대행사서버(300) 또는 고객정보용서버(240)에 저장되는 데이터에는, 고객명, 대행사명, 가입일, 해지일, 해지사유, 실패사유, 재가입여부, 재가입유도방법 및 이동통신사에 대한 정보가 포함될 수 있어, 다양한 활용이 가능하다.As shown in this, the data stored in the
한편, 상기 서비스제공허브(200)는 상기 이동통신사의 비즈링서버(100)와 연동하여 비즈링서비스 가입자 및 해지자의 정보를 실시간으로 동기화 하여 이를 상기 대행사서버(300)에 전달할 수 있다. 이를 통해 대행사는 고객의 비즈링서비스 이용현황을 즉각적으로 파악할 수 있다.On the other hand, the
이러한 정보를 바탕으로, 상기 서비스제공허브(200) 또는 상기 대행사서버(300)는 비즈링서비스 해지자의 해지정보가 포함된 알림내용을 비즈링서비스 해지자에게 자동으로 통지가능하다. Based on this information, the
특히, 상기 서비스제공허브(200)는 각 이동통신사의 비즈링서버(100)와의 연동을 통하여 서비스해지사유를 구별하고, 상기 서비스해지사유가 서비스신청인의 이동통신사 변경인 경우에 해지정보가 포함된 알림내용을 비즈링서비스해지 고객의 단말기(800)에 자동으로 통지할 수 있다. In particular, the
이때, 상기 서비스제공허브(200)는 상기 비즈링서비스 해지자에 해지정보나 신청실패사유가 포함된 알림내용을 통지함에 있어, 상기 알림내용에는 서비스신청을 위한 각 고객별 웹페이지 또는 어플리케이션설치 링크가 포함될 수 있다. At this time, the
즉, 상기 알림내용에는 상기 각 고객별로 생성된 웹페이지에 접속하기 위한 링크나, 각 대행사별 또는 서비스제공허브(200)에 의해 공통적으로 적용되는 단말기(800)용 어플리케이션의 설치를 위한 링크가 포함될 수 있는 것이다. That is, the notification content includes a link for accessing a web page generated for each customer or a link for installing an application for the terminal 800 commonly applied by each agency or
그리고 상기 각 고객별 웹페이지에는 기존에 가입시 제공된 정보가 기입력된 상태로 제공됨으로써 고객의 편의를 향상시킬 수 있으며, 웹페이지를 통해 재입력된 정보는 기존의 정보와 비교되어 고객정보용서버(240)에 저장되고, 이는 서비스제공허브(200)를 통해 해당 이동통신사에 전달되어 비즈링서비스 신청이 진행된다.
In addition, the webpage for each customer may be provided with information previously provided during the subscription to improve the convenience of the customer, and the information re-entered through the webpage is compared with the existing information and the customer information server ( 240, which is delivered to the mobile communication service provider through the
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명에 의한 비즈링서비스 신청과정을 살펴보기로 한다. Hereinafter, a process of applying for the bead ring service according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
도 3 및 도 4에는 본 발명에 의한 비즈링제공시스템을 이용한 비즈링신청과정의 예시가 각각 제어흐름도로 도시되어 있다. 3 and 4 illustrate examples of a bead ring application process using the bead ring providing system according to the present invention, respectively.
이들 도면에 따르면, 먼저 서비스제공허브(200)는 이동통신사의 비즈링서버와의 연동을 통하여 서비스가입·해지에 대한 고객데이터를 수신한다.(S201) 그리고, 대행사서버로부터 고객데이터 요청이 있는 경우에, 이를 확인하여(S202) 해지고객데이터를 대행사서버(300)에 송부한다.According to these drawings, first, the
그리고, 대행사서버(300)는 수신된 데이터를 통해 비즈링서비스가 해지된 고객의 가입웹페이지를 개별적으로 생성하고,(S301) 상기 웹페이지의 URL이 포함된 알림메시지를 생성한다.(S302)In addition, the
이어서 상기 알림메시지가 발송되면, 고객단말기(800)는 이를 수신하고(S801), 재가입신청 요청이 선택될 경우(S802), 고객단말기(800)로 전송된 URL링크를 이용할지 여부가 선택된다(S803).Subsequently, when the notification message is sent, the
만약 해당 URL링크를 이용하여 웹페이지에 접속을 요청할 경우(S804), 웹페이지에 접속하여 재가입 신청 데이터를 입력하게 되고, 이를 수신한 대행사서버(300)는 이를 서비스제공허브(200)에 전달하고(S303), 마지막으로 서비스제공허브(200)는 이를 이동통신사의 비즈링서버(100)로 송부하여 신청을 완료한다.(S203)If the request for access to the web page using the URL link (S804), access to the web page to enter the re-registration request data, the
이를 정리하면, 비즈링서비스 제공방법은 In summary, the way of providing biz ring service
(i)대행사서버가 비즈링서비스의 가입신청 또는 해지신청 정보를 서비스제공허브(200)에 전달하는 요청단계와, (ii)상기 대행사서버(300) 및 이동통신사의 비즈링서버(100)와 연동되는 상기 서비스제공허브(200)가 상기 요청 내용을 취합하여 상기 이동통신사의 비즈링서버(100)에 전달하는 신청단계와, (iii) 상기 서비스제공허브(200)가 상기 요청 내용의 처리결과를 전달받아 이를 각 대행사서버(300)에 전송하는 결과송부단계와, (iv) 비즈링서비스 해지가 발생한 경우 상기 서비스제공허브(200) 또는 상기 대행사서버(300)는 서비스해지내용 및 서비스재가입안내 내용을 서비스해지 고객의 단말기(800)에 자동으로 전송하는 재가입안내단계로 구성될 수 있다. (i) a requesting step for the agency server to transmit the subscription request or the cancellation request information of the biz ring service to the
그리고, 상기 재가입안내단계는 다시 And, the re-subscription guide step again
(a) 대행사서버(300) 및 이동통신사의 비즈링서버(100)와 연동되는 서비스제공허브(200)가 상기 이동통신사의 비즈링서버(100)와 비즈링서비스 가입자 및 해지자의 정보를 실시간으로 동기화하는 동기화단계와, (b) 비즈링서비스 해지가 발생된 경우 상기 서비스제공허브(200) 또는 상기 대행사서버(300)는 서비스 해지 내용을 서비스해지 고객의 단말기(800)로 발송하는 알림단계와, (c) 상기 서비스해지고객의 재가입 신청이 있는 경우 상기 서비스제공허브(200)는 이를 이동통신사의 비즈링서버(100)에 전달하는 재신청단계를 포함하여 구성될 수 있다. (a) the
이와 같이 상기 서비스제공허브(200)는 각 이동통신사의 비즈링서버(100)로부터 고객의 정보를 실시간으로 전달받고 그 정보로부터 비즈링서비스 해지고객의 단말기(800)에 선택적으로 알림내용을 발송할 수 있으므로, 비즈링서비스의 연속적인 서비스제공이 가능해질 수 있다. As such, the
물론, 도 4에서 보는 바와 같이, 대행사서버(300)로부터 별도의 고객데이터 요청이 없는 경우에도, 서비스제공허브(200)가 각 이동통신사의 비즈링서버(100)와 데이터 동기화를 통해 서비스해지 고객을 확인하고 이를 대행사서버(300)에 발송할 수도 있다. Of course, as shown in Figure 4, even if there is no separate customer data request from the
도 5에는 본 발명에 의한 비즈링제공시스템을 통한 비즈링 신청과정을 순차적으로 보인 순서도가 도시되어 있다. 이에 보듯이, 대행사의 대행사계정이 생성되면, 고객등록 및 음원등록이 이루어지고, 이어서 개별가입 웹페이지 또는 모바일 웹페이지가 생성된다. Figure 5 is a flow chart showing sequentially the application process of the bead ring through the bead ring providing system according to the present invention. As shown, when the agency account of the agency is created, customer registration and sound recording are made, and then an individual subscription web page or mobile web page is generated.
그리고, 각 고객의 단말기(800)를 통해 가입신청이 이루어지면 그 신청내용이 송부되어 비즈링서비스 등록이 완료된다. Then, if a subscription application is made through the
물론, 이 경우에도 해지 알림 메세지와 이에 포함된 URL을 통하여 가입 웹페이지로의 연동을 유도할 수 있다. 이와 같은 모바일 웹페이지를 이용하여 비즈링 서비스를 가입하는 과정이 도 6에 예시도로 도시되어 있다. Of course, even in this case, it is possible to induce a link to the subscription web page through the termination notification message and the URL included therein. The process of subscribing the biz ring service using such a mobile web page is illustrated in FIG. 6.
본 발명의 권리는 위에서 설명된 실시예에 한정되지 않고 청구범위에 기재된 바에 의해 정의되며, 본 발명의 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 청구범위에 기재된 권리범위 내에서 다양한 변형과 개작을 할 수 있다는 것은 자명하다.The rights of the present invention are not limited to the embodiments described above, but are defined by the claims, and those skilled in the art can make various modifications and adaptations within the scope of the claims. It is self-evident.
100: 이동통신사 비즈링서버 200: 서비스제공허브
300: 대행사서버 800: 고객단말기100: mobile carrier bizring server 200: service provider hub
300: agency server 800: customer terminal
Claims (10)
비즈링서비스 신청 고객의 서비스신청을 위한 대행사서버와,
상기 대행사서버 및 이동통신사의 비즈링서버와 연동되어 대행사서버의 정보및 이동통신사의 비즈링서버의 정보를 양방향으로 전달하는 서비스제공허브를 포함하여 구성되고,
상기 서비스제공허브는 상기 이동통신사의 비즈링서버와 연동하여 비즈링서비스 가입자 및 해지자의 정보를 실시간으로 동기화 하여 이를 상기 대행사서버에 전달하며,
상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 비즈링서비스 해지자의 해지정보가 포함된 알림내용을 비즈링서비스해지 고객의 단말기에 자동으로 통지하고,
상기 서비스제공허브는 각 이동통신사의 비즈링서버와의 연동을 통하여 서비스해지사유를 구별하고, 상기 서비스해지사유가 서비스신청인의 이동통신사 변경인 경우에 해지정보가 포함된 알림내용을 비즈링서비스해지 고객의 단말기에 자동으로 통지함을 특징으로 하는 비즈링서비스제공시스템.
In the bead ring providing system for applying for a bead ring service,
Bizring service application agency server for customer service application,
It is configured to include a service providing hub for interworking the agency server and the mobile communication company's biz ring server to transfer the information of the agency server and the mobile communication company's biz ring server in both directions,
The service providing hub synchronizes with the business service provider's biz ring server and synchronizes the information of the biz ring service subscriber and terminater in real time, and delivers it to the agency server,
The service providing hub or the agency server automatically notifies the terminal of the bizring service termination customer of the notification contents including the termination information of the bizring service cancellation,
The service providing hub distinguishes the reason for the termination of service through interworking with the bizring server of each mobile communication company, and terminates the Bizring service notification information including the termination information when the reason for the termination of service is the change of the carrier of the applicant for the service. Bead ring service providing system, characterized in that the automatic notification of the customer terminal.
상기 각 대행사를 위한 관리자웹페이지 정보를 포함하는 대행사용 서버와,
개별딜러를 위한 관리자웹페이지 정보를 포함하는 개별딜러용 서버와,
상기 이동통신사와의 정보연동을 위한 고객정보용 서버를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 비즈링서비스제공시스템.
The method of claim 1, wherein the service providing hub
An agency use server including administrator web page information for each agency;
A server for an individual dealer that includes administrator web page information for an individual dealer,
Bizring service providing system, characterized in that it comprises a server for customer information for information interworking with the mobile communication company.
서비스신청 고객의 서비스 가입 및 해지 이력이 포함되는 가입해지데이터베이스와,
서비스해지고객의 서비스 재가입과 관련된 재가입데이터베이스와,
서비스신청을 위한 고객별 웹페이지 정보가 포함된 개별웹페이지데이터베이스 또는 모바일웹페이지데이터베이스를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 비즈링서비스제공시스템.
According to claim 2, wherein the server for customer information
A subscription cancellation database that includes the service subscription and termination of the service application customer;
A resubscription database associated with the resubscription of the service,
Bizring service providing system, characterized in that it comprises an individual web page database or a mobile web page database containing the customer-specific web page information for service application.
The method according to any one of claims 1 to 3, wherein the service providing hub in the notification of the notification content containing the termination information or subscription failure information to the terminal of the customer who has become the business of the bizring service or the service application failure, Notification content is a business service system, characterized in that each customer for the service request, including a web page or application installation link.
The system of claim 5, wherein the service providing hub synchronizes with a bead ring server of the mobile communication company to synchronize with the bead ring service subscriber / cancellator information and the service request failure information in real time.
대행사서버가 비즈링서비스의 가입신청 또는 해지신청 정보를 서비스제공허브에 전달하는 요청단계와,
상기 대행사서버 및 이동통신사의 비즈링서버와 연동되는 상기 서비스제공허브가 상기 요청 내용을 취합하여 상기 이동통신사의 비즈링서버에 전달하는 신청단계와,
상기 서비스제공허브가 상기 요청 내용의 처리결과를 전달받아 이를 각 대행사서버에 전송하는 결과송부단계와,
비즈링서비스 해지가 발생한 경우 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 서비스해지내용 및 서비스재가입안내 내용을 서비스해지 고객의 단말기에 자동으로 전송하는 재가입안내단계를 포함하여 구성되고,
상기 재가입안내단계에서, 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버에는 해지고객별 가입 웹페이지가 생성되고 상기 해지고객별 가입 웹페이지의 링크가 함께 서비스해지 고객의 단말기에 전송됨을 특징으로 하는 비즈링서비스 제공방법.
In the method of providing a biz ring service for the application of biz ring service,
Request step that the agency server delivers the subscription request or cancellation request information of the business ring service to the service providing hub,
An application step of collecting, by the service providing hub linked with the agency server and the biz ring server of the mobile communication service, to the biz ring server of the mobile communication company;
A result sending step of receiving, by the service providing hub, the processing result of the request contents and transmitting them to each agency server;
When the termination of the biz ring service occurs, the service providing hub or the agency server is configured to include a re-subscription guide step of automatically transmitting the service termination content and service re-subscription guide content to the terminal of the service termination customer,
In the re-subscription guide step, the service providing hub or the agency server is provided with a biz ring service, characterized in that the customer-specific subscription web page is generated and the link of the customer-specific subscription web page is sent to the terminal of the customer to terminate the service together Way.
대행사서버 및 이동통신사의 비즈링서버와 연동되는 서비스제공허브가 상기 이동통신사의 비즈링서버와 비즈링서비스 가입자 및 해지자의 정보를 실시간으로 동기화하는 동기화단계와,
비즈링서비스 해지가 발생된 경우 상기 서비스제공허브 또는 상기 대행사서버는 서비스 해지 내용을 서비스해지 고객의 단말기로 발송하는 알림단계와,
상기 서비스해지고객의 재가입 신청이 있는 경우 상기 서비스제공허브는 이를 이동통신사의 비즈링서버에 전달하는 재신청단계를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 비즈링서비스 제공방법.
The method of claim 7, wherein the re-subscription guide step
A synchronization step of synchronizing with the agency server and the mobile service provider's biz ring server the service provider's biz ring server and the biz ring service subscriber and the subscriber's information in real time;
When the termination of the biz ring service occurs, the service providing hub or the agency server sends a service cancellation details to the terminal of the service termination customer termination;
The service providing hub is configured to include a re-application step of delivering the service to the biz ring server of the mobile carrier if there is a request for re-subscription of the service.
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---|---|---|---|
KR1020130062555A KR101324562B1 (en) | 2013-05-31 | 2013-05-31 | Bizring service providing system and bizring service providing method using this |
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