KR101277600B1 - 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법 - Google Patents

Abstract

가입자의 전화번호가 노출되지 않도록 대표번호와 용역정보를 이용하여 호출자가 요청하는 용역을 운전자에 제공하기 위한 방법이 개시된다. 이를 위하여 (ⅰ) 상기 관리자 시스템의 연결번호인 대표번호를 통해 상기 호출자 단말기가 상기 관리자 시스템에 연결되는 단계, (ⅱ) 상기 관리자 시스템으로부터 상기 호출자 단말기로 상기 호출자 단말기의 호출자가 전파하고자 하는 메시지에 대한 정보의 입력이 요청되는 단계, (ⅲ) 상기 호출자 단말기로부터 입력된 메시지에 대한 정보가 상기 관리자 시스템으로 수신되는 단계, 및 (ⅳ) 상기 관리자 시스템에서 데이터베이스에 저장된 가입자 단말기 정보 중에서 상기 메시지에 대한 정보에 대응되는 가입자 단말기 정보가 추출되어, 상기 관리자 시스템을 통하여 상기 호출자의 메시지가 상기 가입자 단말기로 전달되는 단계를 포함하는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법을 제공한다. 본 발명은 개인정보를 보호할 수 있을 뿐만 아니라, 공익적인 목적에서의 차량이동 요청이나 공지사항의 전파에 적용할 수 있어, 조기 사건 수습에 활용할 수 있다.

Description

개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법{METHOD OF TRANSMITTING MESSAGE USING COMMUNICATION NETWORK FOR PRIVACY PROTECTION AND DELIVERY OF URGENT MESSAGE}

본 발명은 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 가입자의 전화번호 등의 개인정보를 보호할 수 있을 뿐만 아니라, 치안, 재난상황 또는 공지사항 전파 등에도 효율적으로 이용될 수 있는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법에 관한 것이다.

지속적인 자동차 보급률의 증가로 인해 국내 자동차 등록 수는 1,500만대 이상이 되고 있다. 하지만, 증가하는 자동차 수에 비해 주차공간의 증가는 미비하여 주차공간의 부족현상이 발생하고 있다. 특히, 주차공간의 부족현상이 업무시설이나 문화시설이 밀집된 시내에 집중되고 있으며, 주차문제로 인한 다양한 문제들이 증가하고 있는 추세이다.

이에, 운전자는 주차문제로 인한 시비를 방지하기 위해서 명함과 같이 운전자의 연락처를 차량 전면에서 확인 가능하도록 비치한다. 이는, 운전자가 자동차를 주정차할 경우 자동차의 이동이나 기타 사유로 연락을 받고자 하는 목적으로 비치하는 것이다.

하지만, 자동차에 비치한 개인 연락처는 외부에 그대로 노출되어 있기 때문에 운전자의 개인정보 유출이라는 문제점이 있다. 유출된 운전자의 개인정보는 보이스 피싱, 스토킹 등과 같이 범죄에 이용되거나, 장난전화, 스팸 문자(또는 통화) 등과 같이 상업적으로 이용되는 문제점이 있다.

이러한 문제점을 해결하기 위해서 대한민국 등록특허 제10-0872052호 등과 같이, 자동차의 주정차 시에 운전자의 개인정보를 노출하지 않고도 운전자를 문자로 호출하거나, 운전자와 전화 통화를 연결해 주는 서비스가 개발되었다. 즉, 운전자는 개인 연락처가 아닌 서비스 업체의 대표번호 및 고유식별번호를 차량에 비치하고, 운전자를 호출하고자 하는 타인은 차량에 비치된 서비스 업체의 대표번호와 연결한 후에 고유식별번호를 입력해 운전자를 문자로 호출하거나 운전자와 전화 통화를 연결하는 릴레이 방식의 서비스이다.

그런데, 이러한 종래의 기술은 운전자의 호출을 요청한 타인은 서비스 업체의 대표번호 및 고유식별번호를 통해 운전자와 전화통화로 연결된다. 그리하면, 운전자의 개인 연락처는 노출이 되지 않지만, 그 적용용도가 개인정보의 노출 방지를 통한 범죄예방에 한정되어 있는 문제점이 있다.

또한, 종래의 기술은 운전자를 호출한 타인에게 운전자의 착신 여부를 문자로 통보한다. 그리하면, 운전자를 호출한 타인은 운전자와의 연결에 대한 진행 내용을 실시간으로 확인할 수 없는 문제점이 있다.

부수적으로, 종래의 기술은 운전자와의 연결에 대한 진행 내용을 실시간으로 확인할 수 없기 때문에 운전자를 호출한 타인의 불쾌감을 유발하는 문제점이 있다.

또한, 종래의 기술은 사용자가 증가하게 되면 고유식별번호의 자릿수가 증가하게 되어 운전자를 호출하고자 하는 타인에게 불편함으로 초래하는 문제점이 있다. 즉, 운전자를 호출하고자 하는 타인은 일반적으로, 대략 8자리 정도의 서비스 업체의 대표번호 및 대략 7자리 정도의 고유식별번호를 입력해야한다. 그에 따라, 타인은 운전자의 일반적으로, 대략 11자리 정도인 개인 연락처에 비해 많은 수의 키 입력이 필요하게 되어 불편함으로 느끼게 되는 문제점이 있다.

또한, 종래기술은 운전자 호출시 운전자에게 발신자번호로 호출자의 전화번호를 출력한다. 그에 따라, 운전자는 알지 못하는 번호로부터 호출이기 때문에 호출자로부터의 호출을 보이스 피싱, 스팸광고 등으로 인식하여 전화를 받지 않게 된다. 그리하면, 종래기술은 운전자가 전화를 받지 않기 때문에 정상적인 운전자 호출이 이루어지지 않는 문제점이 있다.

나아가, 기존 시스템들은 주차 차량의 이동을 위한 메시지 전파에 한정되어 그 사용범위가 한정되는 문제점이 있다. 따라서 개인정보를 보호하면서, 주차차량의 이동을 위한 메시지를 통화연결과 동시에 문자메시지나 음성메시지로 전달할 수 있을 뿐만 아니라, 동일한 시스템을 활용하면서 해당 시스템의 가입자들에게 범죄나 재난 또는 단체의 알림사항을 전파할 수 있는 방법 내지 시스템의 개발이 요구되고 있다.

대한민국 등록특허 제10-0872052호(2008.12.05 공고) 대한민국 등록특허 제10-1035286호(2011.05.18 공고) 대한민국 등록특허 제10-1050169호(2011.07.19 공고)

따라서, 본 발명의 목적은 가입자의 개인정보를 호출자에게 노출시키지 않으면서 차량 이동 요청 등의 메시지를 가입자 단말기로 전달받을 수 있고, 치안이나 재난 등의 상황에서는 긴급사항이나 알림사항을 신속할 뿐만 아니라, 다수의 사람들에게 대량으로 효율적으로 전달할 수 있는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법을 제공하는데 있다.

상술한 본 발명의 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에서는 호출자 단말기에서 요청된 메시지를 관리자 시스템을 통하여 가입자 단말기에 전달하는 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법에 있어서, (ⅰ) 상기 관리자 시스템의 연결번호인 대표번호를 통해 상기 호출자 단말기가 상기 관리자 시스템에 연결되는 단계; (ⅱ) 상기 관리자 시스템으로부터 상기 호출자 단말기로 상기 호출자 단말기의 호출자가 전파하고자 하는 메시지에 대한 정보의 입력이 요청되는 단계; (ⅲ) 상기 호출자 단말기로부터 입력된 메시지에 대한 정보가 상기 관리자 시스템으로 수신되는 단계; 및 (ⅳ) 상기 관리자 시스템에서 데이터베이스에 저장된 가입자 단말기 정보 중에서 상기 메시지에 대한 정보에 대응되는 가입자 단말기 정보가 추출되어, 상기 관리자 시스템을 통하여 상기 호출자의 메시지가 상기 가입자 단말기로 전달되는 단계를 포함하는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법을 제공한다.

본 발명은 주정차된 차량의 이동을 요청하는 호출자에게 운전자(가입자)의 휴대폰 번호 등을 노출시키지 않고, 운전자와 호출자가 통화하도록 중계하고, 동시에 문자메시지나 음성메시지를 전송하여 상기 차량의 운전자에게 차량의 이동을 요청할 수 있다. 이에 따라, 운전자의 휴대폰번호나 성별 등의 개인정보가 타인에게 노출되지 않기 때문에 운전자의 개인정보 노출에 따른 범죄발생을 방지할 수 있다.

그리고 본 발명은 주정차 된 차량의 운전자에게 차량의 이동을 요청하는 문자메시지나 음성메시지를 운전자단말기로 전송함으로써, 운전자가 주정차 차량에 대한 호출을 쉽게 식별할 수 있도록 한다.

또한, 본 발명을 구현하기 위한 시스템에 가입되어 있는 가입자들에게는 상기와 같이 차량이동을 요청하는 메시지를 전달할 수 있을 뿐만 아니라, 범죄나 재난 등의 상황인 경우 본 시스템을 이용하여 관련사항을 신속하게 전파하는 데에도 사용될 수 있다. 즉, 본 발명의 경우, 기본적으로 동일한 시스템을 이용하여 경찰서나 소방서 등의 관공서의 요청에 따라 공익적인 목적에서 필요한 차량 이동 요청이나 공지사항을 신속하게 전파하여 사건의 조기 수습에 활용할 수 있다.

예를 들면, 화재나 응급 환자 발생 시에 소방차(구급차)의 이동경로 상에 거주하는 운전자에게 주정차 된 차량의 이동을 문자메시지나 음성메시지를 통해 요청할 수 있다. 또한, 특정 지역에서 차량 도난 등의 범죄가 발생할 경우, 해당 지역 또는 인근지역에 본 방법을 이용한 서비스에 등록된 차량 운전자들의 단말기로 범죄 내용에 대한 문자메시지나 음성메시지를 전달하여, 서비스에 등록한 가입자(운전자)의 신고로 범죄자 검거에 대한 도움을 받을 수 있다.

따라서 본 방법을 치안담당기관이나 재난담당기관에서 도입하면 평시에는 주차차량 이동요청 등에 사용되어 개인간의 분쟁을 줄여줄 수 있을 뿐만 아니라, 범죄나 재난등이 발생된 경우에는 해당지역 주민의 재산 보호뿐만 아니라, 안전과 생명보호에 기여하는 목적으로 사용될 수 있다.

아울러, 본 발명을 이용하면, 본 시스템에 가입된 가입자 중에 특정한 지방자치단체나 사적단체의 구성원들에게 공지사항이나 메시지를 전파할 필요가 있는 경우에도 활용될 수 있다. 즉, 단체 관리자의 요청에 따라 관리자 시스템에 등록된 사람들 중 해당 단체원들에게 단체의 공지사항을 문자메시지나 음성메시지를 통해 손쉽게 전파할 수 있다.

즉 본 발명을 사용하면, 하나의 시스템을 사용하여 주차차량의 이동, 범죄나 재난상황에서의 긴급사항 전파, 단체원에 대한 공지사항 전파 등의 다양한 활동을 상황에 맞게 효율적으로 수행할 수 있고 시스템의 활용도를 향상시킬 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법을 구현하기 위한 시스템을 개략적으로 나타내는 구성도이다.
도 2 및 도 3은 도 1의 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4 내지 도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법을 설명하기 위한 블록도이다.

이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들에 의한 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법(이하, '메시지 전달방법'이라 약칭함)을 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 사용되는 단말기 중계 시스템을 개략적으로 나타내는 구성도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 단말기 중계 시스템은 유무선 네트워크 통신망(이하, '통신망'이라 약칭함)을 통해 연결된 호출자 단말기(10)와 관리자 시스템(20) 및 가입자 단말기(30)를 포함하여 구성된다.

여기서, 유무선 네트워크 통신망은 음성 또는 영상통화를 위한 유선 또는 무선통신망 또는 인터넷 통신망을 포함한다.

따라서 본 발명에서 후술하는 호출자 단말기, 가입자 단말기 및 관리자 시스템 간의 접속은 호출자, 가입자, 관리자가 각자의 유무선 전화기를 통하여 음성 또는 영상 통화를 하는 방식으로 수행되는 것을 포함한다.

또한, 상기 호출자, 가입자, 관리자가 본 전달방법을 구현하기 위한 홈페이지나 별도의 전용프로그램에 각자의 단말기(컴퓨터, 스마트폰 등)를 사용하여 접속하여 필요한 정보나 메시지를 입력하는 방식으로 구현될 수 있다.

이러한 관리자 시스템은 사용자와의 음성 안내 서비스를 제공하고 사용자로부터의 입력을 처리하기 위한 IVR(Interactive Voice Response) 서버와 대표번호와 차량번호 및 고유식별번호의 검색, 인증 등의 작업을 수행하기 위한 인증 서버로 구성될 수도 있다.

이 밖에도, 관리자 시스템은 대표번호, 차량번호, 고유식별번호, 가입자 정보 등의 각종 데이터를 저장 및 관리하기 위한 데이터베이스(미도시)가 더 포함될 수 있다.

또한, 상기 호출자 단말기 및 가입자 단말기로는 유선통신단말기, 핸드폰, 스마트폰 등의 이동통신단말기, 인터넷을 통해 VoIP를 기반으로 하는 단말기나 컴퓨터 등을 사용할 수 있다. 다시 말해, 호출자 단말기 및 가입자 단말기로는 종래의 통신망을 통해 통신을 수행할 수 있는 모든 종류의 장치를 사용할 수 있다.

아울러, 상기 통신망으로는 유선 공중 통신망(PSTN), 이동 통신망, 인터넷 등의 통신을 수행하기 위한 종래의 모든 네트워크 통신망을 선택적으로 사용할 수 있다.

도 2 및 도 3은 도 1의 단말기 중계 시스템을 활용한 메시지 전달방법을 나타내는 흐름도이다.

도 2 및 도 3을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 메시지 전달방법은 미리 설정된 대표번호를 통해 상기 호출자 단말기로 상기 관리자 시스템에 연결하는 제 1 단계와, 상기 호출자 단말기를 통하여 전파하고자 하는 메시지에 대한 정보의 입력을 요청하는 제 2 단계와, 상기 호출자 단말기로부터 입력된 메시지에 대한 정보를 수신하는 제 3 단계, 및 상기 수신한 메시지 정보에 대응되는 데이터베이스에 저장된 가입자 단말기 정보를 검색하여 가입자 단말기 정보를 추출하고, 상기 가입자 단말기로 메시지가 전달되는 제 4 단계를 포함한다.

여기서, 메시지에 대한 정보는 주차차량 이동을 요청하기 위하여 필요한 주차된 차량의 차량번호나 고유식별번호일 수 있고, 범죄가 발생된 경우, 입력하여야 하는 범죄가 발생된 특정지역 및 인근지역을 의미한다. 또한, 화재가 발생되거나 응급환자가 발생된 경우에는 상기 메시지에 대한 정보는 긴급히 주차된 차량의 이동이 필요한 화재가 발생되거나 응급상황 발생된 지역(예를 들면, 주차된 차량으로 인하여 소방차나 구급차량의 진입이 어려운 좁은 골목명)이고, 지방자치단체의 지역민이나 특정단체의 소속단체원에 대하여 메시지 전파가 필요한 경우에는 공지사항이나, 모임대상 및 모임일시나 장소 등에 내용일 수 있다.

이에 대응하여, 상기 메시지라 함은 가입자들에게 전파되는 내용을 의미한다,

구체적으로, '주차된 차를 이동시켜 주십시오', '범죄용의 차량의 차종은 ***이고, 차량번호는 OOOO번이오니, 발견시 즉시 신고하여 주십시오', '소방차(구급차) 진입에 어려움이 있으니, 신속히 차량을 이동시켜 주시기 바랍니다.' 또는 'o월o일 o시에 xx장소로 모이시기 바랍니다' 등의 정보가 해당될 수 있다.

이러한 메시지 전달방법은 다음의 3가지 유형의 서비스를 제공하는데 사용될 수 있다. 본 발명의 경우, 바람직하게는 후술하는 제 1 양태의 서비스를 제공하면서, 전체적으로 동일한 방법과 시스템을 통하여 상황에 따라서 제 2 양태 또는 제3 양태의 서비스를 함께 제공할 수 있다. 따라서, 종래 기술의 경우 단순히 주차차량의 이동 요청 등에만 사용되었으나, 본 발명의 경우, 주차차량의 이동뿐만 아니라, 범죄나 재난상황시 긴급사항의 전파나 단체원들에 대한 공지사항의 전파 등에도 사용될 수 있어, 본 방법을 사용하면 시스템의 활용도가 현저히 개선된다.

특히, 경찰서, 소방서 등에서 관내 주민들에게 본 방법에 의한 서비스를 일괄적으로 제공하면, 평시에는 주민들에게 개인들 간의 주차이동과 관련된 통화를 연결시켜 주거나 메시지를 전달할 수 있는 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 긴급상황시에는 공지사항 등을 신속하게 전파할 수 있게 된다. 따라서, 주민들의 재산과 생명보장 그리고 안전을 보장해 줄 수 있게 된다.

구체적으로, 제 1 실시 양태로서, 본 발명의 메시지 전달방법은 전화번호를 노출시키지 않으면서 호출자와 운전자간의 통화를 연결시키거나 나아가서는 메시지 전달을 통하여 주정차 된 차량의 운전자에게 상기 차량의 이동을 요청하는데 사용될 수 있다.

제 2 실시 양태로서, 본 메시지 전달방법은 경찰서등의 치안담당기관이나, 소방서등의 재난담당기관 등의 관공서의 요청에 따라 공익적인 목적에서 차량을 이동시켜 달라거나 공지사항을 전파시켜 사건을 조기에 수습하는데 사용될 수 있다.

예를 들면, 본 발명의 메시지 전달방법은 치안담당기관에서 범죄 상황 알림이나 검거에 대한 도움을 요청하는데 사용될 수 있다. 또한, 재난담당기관에서 재난 상황 알림이나 재난 극복에 대한 도움을 요청하거나, 소방차나 구급차의 이동을 방해하는 주차 차량의 이동을 요청하는데 사용될 수 있다.

제 3 실시 양태로서, 본 발명의 메시지 전달방법은 지방자치단체나 사적단체 등의 특정단체의 요청에 따라 해당 단체의 구성원들에게 단체의 공지사항을 전달하는데 사용될 수 있다.

이하, 본 발명은 도면을 참조하여 전술한 3가지 유형의 서비스별로 보다 구체적으로 설명한다.

본 발명에 따른 메시지 전달방법을 통한 서비스를 주정차 된 차량의 운전자 및 차량이동을 요청하는 호출자에 제공하는 경우는 다음과 같은 과정을 통해 진행된다.

도 2 내지 도 4를 참조하면, 먼저, 호출자는 호출자 단말기로 미리 설정된 대표번호를 입력하여 관리자 시스템에 호출자 단말기를 연결한다. 이때, 상기 대표번호가 호출자 단말기로 입력되면, 상기 호출자 단말기가 호 연결요청 신호를 관리자 시스템으로 전송함으로써, 호출자 단말기와 관리자 시스템이 연결된다(단계 S100).

여기서, 대표번호란 호출자 단말기를 관리자 시스템에 통신망을 통해 연결시키기 위해 미리 설정되어 있는 관리자 시스템의 전화번호를 의미한다. 예를 들면, 호출자의 편의를 위하여 "1688-2508", "1688-8963" 등과 같은 번호를 부여하여 이용하도록 하는 것이 바람직하다.

이와 같이, 호출자 단말기와 관리자 시스템이 연결되면, 관리자 시스템은 호 연결요청 신호에 응답하여 호출자 단말기로 식별정보 등의 메시지에 대한 정보의 입력을 요청하는 메시지를 예컨대 음성으로 송출한다(단계 S200). 이때, 상기 식별번호는 차량번호나 숫자의 조합이나 숫자와 문자의 조합으로 구성된 고유식별번호가 될 수 있다.

이러한 대표번호와 차량번호 또는 고유식별번호는 주정차 된 차량에 부착된 주차카드에 기재된 것을 사용할 수 있다.

이어서, 호출자 단말기는 상기 메시지를 확인하며, 식별정보를 호출자 단말기의 키패드나 터치스크린을 이용하거나 음성을 통하여 입력하고, 입력된 식별정보를 관리자 시스템으로 전송한다. 계속하여 관리자 시스템은 호출자 단말기로부터 입력된 식별정보 등의 메시지에 대한 정보를 수신한다(단계 S300).

그 다음, 식별정보가 관리자 시스템으로 전송되면, 관리자 시스템은 상기 식별정보에 대응되는 가입자 단말기 정보를 추출한다(단계 S400).

그리고 관리자 시스템은 추출된 가입자 단말기 정보를 바탕으로 호출자가 주정차된 차량에 대한 이동 요청을 직접 운전자에게 할 수 있도록 호출자와 운전자 간에 통화를 연결시켜 준다(단계 S410). 나아가 동시에 차량이동 요청과 관련된 문자메시지나 음성메시지를 통해 가입자 단말기에 전달할 수도 있다. 이때, 가입자 단말기가 검색되지 않으면 해당 가입자 단말기는 본 발명의 단말기 중계 시스템이 제공하는 서비스에 가입되지 않은 것이라고 할 수 있으므로, 관리자 시스템은 인증 실패 메시지를 호출자 단말기로 전송할 수 있다.

여기서, 차량이동 요청과 관련된 문자메시지나 음성메시지는 미리 작성된 문자메시지이거나, 미리 녹음된 음성메시지를 포함한다. 즉, 가입자에게 전달하는 메시지는 대부분의 내용이 정형화되어 있기 때문에, 상기 문자메시지나 음성메시지는 미리 작성되거나 녹음되어 준비되고, 이와 같이 미리 준비된 문자메시지나 음성메시지를 가입자 단말기에 발송한다.

다만, 상기 문자메시지나 음성메시지에 개별적인 사항, 즉 호출자의 전화번호등을 결합하여 함께 발송할 수 도 있다. 이 경우, 미리 작성되거나 녹음되어 준비된 문자메시지 또는 음성메시지에 상기 개별적인 사항만 변경적용되어 문자메시지나 음성메시지가 완성되어 사용된다. 예를 들면, "***가입자님. 01*-***-**** 님이 주차차량 이동을 요청하였습니다. 차량이동을 요청드립니다."라는 메시지에서 "*"로 표시된 부분을 제외하고는 문자메시지로 작성하거나 음성메시지로 녹음하여 준비하여 두고, 개별적인 정보인 "*" 부분만을 호출자로 부터 입력받거나, 데이터베이스로부터 추출하여 메시지를 완성하여 전송한다.

후술되는 발명의 설명에서 언급되는 문자메시지 및 음성메시지는 이와 동일하거나 유사한 방식으로 준비되어 사용될 수 있다.

한편, 상기 단계(단계 S410) 이후에는 일정한 시간이 경과한 후에 관리자 시스템이 가입자 단말기로 안전하게 차량 이동 등이 완료되었는지를 확인하는 사후 관리 문자메시지나 음성메시지를 전달하는 과정이 포함될 수 있다(단계 S500).

예를 들어, 상기 사후 관리 문자메시지나 음성메시지는 가입자 단말기의 가입자가 터치스크린 등을 사용하여 1번을 클릭하면 원만하게 처리되었다는 정보를 관리자 시스템에 전송하고, 2번을 클릭하면 문제가 발생되었다는 정보를 관리자 시스템에 전송하도록 구성될 수 있다.

이러한 사후 관리 문자메시지나 음성메시지에 대한 가입자의 응답이 없는 경우, 예를 들면, 5분 간격 등의 일정한 시간간격을 두고 상기 사후 관리 문자메시지나 음성메시지가 반복적으로 2~3 회 추가적으로 발송되도록 한다. 이에 대하여도 응답이 없는 경우, 상기 관리자 시스템의 관리자가 상기 가입자에게 직접 통화연결을 시도할 수 있다.

나아가, 관리자 시스템으로 문제가 발생되었다는 정보가 수집되거나, 반복된 사후 관리 문자메시지나 음성메시지에 대하여 가입자의 답변이 없거나, 또는 직접통화연결을 시도하였음에도 통화연결이 되지 않는 경우, 상기 관리자 시스템은 정차된 차량이 위치한 지역의 관할 경찰서로 문제 상황에 대한 내용을 전달한다.

도 3에 도시된 바와 같이, 관리자 시스템은 호출자가 가입자에 대하여 차량이동 요청을 직접 할 수 있도록 상기 가입자와 호출자가 직접 통화를 할 수 있도록 중계한다.

이에 나아가, 이러한 통화연결과 동시에 차량이동 요청과 관련된 문자메시지나 음성메시지를 가입자 단말기에 전달할 수도 있다. 그리고 가입자와 호출자간의 통화연결을 시도한 후, 통화연결이 되지 않는 경우에만 상기 문자메시지나 음성메시지를 전달할 수도 있다. 또는 통화연결과 동시에 문자메시지나 음성메시지를 전달하고, 이후 통화연결이 되지 않는 경우 추가적으로 문자메시지나 음성메시지를 전달할 수도 있다.

구체적으로, 추출된 가입자 단말기 정보를 이용하여 호출자 단말기와 가입자 단말기를 연결하기 위한 호 연결요청 신호를 가입자 단말기로 전송할 수 있다. 또한, 가입자 단말기로 호 연결요청 신호를 전송하는 동시에 호출자 단말기로 통화 연결 대기음을 전송한다(단계 S420). 이때, 통화 연결 전 연결 대기음이 송신되는 동안에는 통화 연결 대기음으로 광고 메시지(Commercial Message : CM), 홍보 메시지 등을 사용할 수 있다.

이때, 상기 가입자 단말기에 전송되는 호 연결요청 신호는 발신자(호출자) 번호 정보를 포함할 수 있다. 필요에 따라, 상기 호 연결요청 신호는 호출자 단말기의 번호 대신 관리자 시스템의 대표번호가 포함되도록 구성할 수 있다. 이는, 호출자 단말기의 전화번호가 가입자 단말기의 가입자에게 노출되지 않도록 하기 위함이다.

아울러, 가입자 단말기가 호 연결요청 신호에 응답하여 호가 형성되면, 호출자 단말기와의 사이에서 형성된 호와 가입자 단말기와의 사이에서 형성된 호를 연결하는 과정을 통해 호출자와 가입자가 서로 통화할 수 있도록 호출자 단말기와 가입자 단말기를 연결시켜 줄 수도 있다(단계 S430).

그리고 가입자 단말기가 호 연결요청 신호에 응답하지 않는 경우에는 가입자 단말기와의 호를 종료하고, 호출자 단말기로 가입자 단말기가 응답하지 않는다는 문자나 음성의 안내 메시지를 전송하는 것이 바람직할 것이다.

이와 동시에, 가입자 단말기로는 문자메시지나 음성메시지를 전송하는 것이 바람직하다. 이때, 상기 문자메시지나 음성메시지는 호출자의 전화번호 및 관리자 시스템의 대표번호를 콜백(call back) 번호로 포함하고, 또한, 차량이동에 대한 안내문구의 메시지호출자의 전화번호 및 되거나, 도록 구성하고, 문자메시지나 음성메시지의 내용은 통화 연결 서비스 요청이 있었다는 내용이 포함되도록 구성한다.

한편, 상기 단계(단계 S430) 이후에는 관리자 시스템이 호출자 단말기와 가입자 단말기 사이의 통화 내용을 녹음하는 과정이 포함될 수 있다(단계 S600). 이러한 녹음은 호출자와 가입자 간의 전화 통화를 통해 발생될 수 있는 분쟁 해결, 시시비비 판정, 범죄 증거 등을 확보하기 위한 것이다.

제 2 실시 양태로서, 본 발명에 따른 메시지 전달방법을 관공서에서 이용하여 해당 지역 주민에게 제공하는 경우는 다음과 같은 과정을 통해 진행된다.

먼저, 본 시스템은 경찰서 등의 치안담당부서를 호출자로 하여 구성될 수 있다.

도 5를 참조하면, 구체적으로 본 실시예에서는 상기 호출자 단말기의 호출자는 경찰서, 파출소 등의 치안담당기관이 되고, 가입자 단말기의 가입자는 사건 발생지역에 미리 등록된 차량의 운전자가 된다. 여기서 단말기는 유무선 전화기, 노트북이나 데스크탑 등의 컴퓨터 단말기를 포함한다.

즉, 스마트폰에서 구현되는 애플리케이션(앱)이나 일반적인 컴퓨터에서 구현되는 홈페이지 또는 전용 프로그램 등을 통하여 본 방법이 실시될 수 있다. 또한, 유선전화기 또는 무선 전화 등의 유무선 단말기를 사용하여 호출자가 호 신호를 발생시켜 직접 통화를 하여 관련 사항을 요청할 수 있다.

이 경우, 범죄가 발생된 경우, 특히 차량을 이용한 범죄나 차량 도난 등의 사건이 발생된 경우 상기 치안담당기관에서는 먼저, 인근 지역 주민들에게 해당 내용의 전파가 필요한지 판단한다.

이후, 해당 내용의 전파가 필요한지 여부, 전파가 필요한 범위 등이 결정되면, 유무선 전화기 또는 앱이나 홈페이지, 전용프로그램 등이 탑재된 스마트폰이나 컴퓨터 등의 상기 호출자 단말기를 통하여 상기 관리자 시스템에 연결하게 된다. 이후, 관리자 시스템에서 메시지에 대한 정보의 입력을 요청하게 되는데, 이는 통상 범죄가 발생된 지역 및 해당 내용을 전파하고자 하는 인근지역 및 범죄에 사용된 차량번호의 입력을 요청하는 것으로 수행된다.

이후, 상기 치안담당기관에서 해당 내용을 입력하면, 사건 상황을 문자메시지나 음성메시지를 통해 범죄가 발생된 지역 및 범죄 초기에 범죄자의 도주 반경에 포함된 지역의 가입자 단말기에 전달하게 된다. 이때, 음성으로 입력된 범죄 관련 정보는 음성-문자 전환시스템을 통하여 문자형태로 자동적으로 문자메시지와 결합되거나, 음성메시지와 결합된 형태로 변경되어 사용될 수 있다.

다수가 가입자가 가입자 단말기를 통하여 범죄 내용, 범죄에 이용된 차량번호 등을 전달받을 수 있기 때문에, 범죄 발생 초기에 사건 해결에 도움이 될 수 있다.

또한, 본 시스템은 또 다른 실시예로서, 호출자가 소방서 등의 재난담당부서로 되어 구성될 수 있다. 이는 소방차나 응급차량 등이 긴급하게 사건 발생지역에 도착하여야 함에도 불구하고 좁은 골목길에 주차된 차량으로 인하여 이동이 어려운 경우, 해당지역에 주차된 차량의 신속한 이동을 요청하기 위하여 주로 적용될 수 있다.

도 6을 참조하면, 구체적으로 본 실시예에서는 상기 호출자 단말기의 호출자는 소방서, 119 등의 재난담당기관이 되고, 가입자 단말기의 가입자는 사건 발생지역에 미리 등록된 차량의 운전가 된다.

구체적인 지역마다 주차 차량의 이동요청의 필요가 달라질 수 있다. 예를 들어, 사고 발생현장이 대로변이어서, 주차 차량의 이동이 필요없는 지역이 있는 반면, 좁은 골목길이어서 주차 차량의 이동이 필수적인 지역이 있을 수 있다.

따라서, 이에 대한 정보는 해당지역 관리자(예를 들면, 통장, 반장 등)가 제공한 정보를 바탕으로 미리 데이터베이스화하여 준비한다. 상기 재난담당기관에서는 이러한 데이터베이스의 정보에 기반하여 화재 또는 응급환자의 발생이 신고되는 경우 해당 지역에 대한 차량이동 요청이 필요한지 여부를 판단하게 된다.

이 경우, 화재나 응급환자가 발생된 경우, 상기 재난담당기관에서는 상기 관리자 시스템을 연결을 하게 된다. 이후, 관리자 시스템에서 메시지에 대한 정보의 입력을 요청하게 되는데, 이는 통상 화재나 응급환자가 발생된 구체적인 지역의 입력을 요청하는 것으로 수행된다.

이어서, 관리자 시스템에서는 재난담당기관에서 요청한 내용을 입력되면, 재난 발생상황 및 주차 차량의 이동요청을 문자메시지나 음성메시지를 통해 상기 가입자 단말기에 전달하게 된다.

종래에는 골목길 등에 차량이 주차되어 소방차량이나 응급차량이 진입하기 어려운 경우, 소방대원이 일일이 골목에 주차된 차량의 이동을 요청하는 전화를 하거나, 지게차 등을 이용하여 주차된 차량을 이동시키거나, 주차차량의 이동이 어려운 경우 긴 호스를 이용하여 원거리의 화재발생 지역에 불편하게 접근하여야 하는 문제가 있었으나 본 발명을 사용하면 신속하고 일괄적으로 차량이동용이러한 문제점을 해결할 수 있다. 또한, 응급환자 발생시 신속한 환자의 이송이 가능하여 주민의 안전과 생명을 지켜줄 수 있게 된다.

한편, 상기 실시예들에서 해킹 등에 의하여 잘못된 메시지가 다량으로 전달되는 것으로 방지하기 위하여 하기의 과정을 선택적으로 더 추가할 수 있다.

구체적으로 상기 실시예들의 경우, 다수의 가입자들에게 동일한 메시지가 일시에 전달되는 것으로, 담당자들의 실수나 외부로부터의 해킹 등에 의하여 잘못된 메시지가 전달되거나, 전달대상이 아닌 대상에게 메시지가 전달되는 경우 큰 혼란이 야기될 수 있다.

따라서 이러한 문제점을 방지하기 위하여, 메시지 전파전에 이중 인증을 하는 단계를 더 추가하고, 이를 통과한 사항에 대해서만 문자 메시지 전송 등의 과정을 수행하도록 할 수 있다.

예를 들어, 관리자 시스템측과 호출자 측이 동일한 난수가 기재되어 있는 보안카드를 소지하고, 문자 메시지나 음성메시지를 전달하기 전에 유선상으로 상기 보안카드에 기재된 특정한 순번의 난수가 서로 일치하는 지 여부를 확인한 후에 일치한 경우에만 해당 문자메시지나 음성메시지를 전달하도록 할 수 있다.

또한, 다른 방법으로는 호출자 단말기와 관리자 시스템으로부터 암호 데이터를 입력받고, 양측에서 입력한 암호 데이터가 일치하는 경우 또는 양측에서 입력한 암호가 완전한 형태를 이루는 경우에만, 문자메시지나 음성메시지를 가입자 단말기로 전송할 수 있도록 이중 인증하는 단계가 더 포함하는 것이 바람직하다.

이러한 이중 인증 단계는 호출자와 관리자간의 전화 연결에 의한 음성통화 또는 홈페이지나 전용프로그램을 통한 웹상의 입력 등의 방식으로 구현될 수 있으며, 이에 의하면 담당자의 실수 또는 해킹 등에 의한 잘못된 내용의 전파를 차단할 수 있게 된다.

제 3 실시 양태로서, 본 발명에 따른 메시지 전달방법을 통한 서비스를 지방자치단체나 사적단체를 포함하는 특정단체에 제공하는 경우는 다음과 같은 과정을 통해 진행된다.

본 실시예의 경우, 지방자치단체의 대주민 공지사항이나, 사적단체의 모임일정등과 관련된 공지사항을 일괄적으로 본 전달방법에 의한 서비스에 가입한 단체원들에게 전달하기 위한 경우에 사용된다.

도 7을 참조하면, 본 실시예의 경우, 상기 호출자 단말기의 호출자는 단체의 관리자가 되고, 가입자 단말기의 가입자는 상기 단체의 구성원이 된다. 이 경우, 메시지에 대한 정보의 입력을 요청하는 단계는 단체의 공지사항의 입력을 요청하는 것으로 수행되고, 이후, 관리자 시스템에서 상기 단체의 공지사항을 문자메시지나 음성메시지를 통해 상기 가입자 단말기에 전달하는 방식으로 수행된다.

본 실시예의 경우 역시, 다수의 가입자에게 한 번에 동일한 메시지가 전파되므로, 잘못된 메시지의 전파로 인한 부작용을 방지하기 위하여 상술한 바와 같이, 이중 인증이 된 경우에만 메시지가 전달되도록 구성하는 것이 바람직하다.

이상에서 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

10 : 호출자 단말기 20 : 관리자 시스템
30 : 가입자 단말기

Claims (16)

1. 호출자 단말기에서 요청된 메시지를 관리자 시스템을 통하여 가입자 단말기에 전달하는 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법에 있어서,
   (ⅰ) 상기 호출자 단말기가 상기 관리자 시스템의 연결번호인 대표번호를 통해 상기 관리자 시스템에 연결되는 단계;
   (ⅱ) 상기 관리자 시스템이 재난상황의 전파를 위한 재난발생 지역명이 포함된 메시지 정보의 입력을 요청하는 단계;
   (ⅲ) 상기 호출자 단말기로부터 입력된 메시지 정보가 상기 관리자 시스템으로 수신되는 단계; 및
   (ⅳ) 상기 관리자 시스템이 데이터베이스에 저장된 가입자 단말기 정보 중 상기 메시지 정보에 대응되는 가입자 단말기 정보를 추출하고, 화재 발생 또는 응급상황 발생에 따른 소방차의 이동경로 상 재난발생 지역의 골목길에 주차된 차량의 이동요청이 포함된 호출자의 메시지를 상기 가입자 단말기로 전달하는 단계를 포함하는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법.
2. 삭제
3. 삭제
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5. 삭제
6. 삭제
7. 삭제
8. 삭제
9. 삭제
10. 삭제
11. 삭제
12. 삭제
13. 삭제
14. 제 1 항에 있어서,
    상기 호출자 단말기는 재난을 담당하는 관공서 단말기이고,
    가입자 단말기의 가입자는 재난 발생지역에 등록된 차량의 운전자인 경우,
    상기 (ⅳ) 단계는 재난 상황 및 차량 이동요청을 문자메시지나 음성메시지를 통해 상기 가입자 단말기에 전달하는 것으로 수행되는 것을 특징으로 하는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법.
15. 삭제
16. 제 14 항에 있어서,
    상기 (ⅲ) 단계와 (ⅳ) 단계 사이에는 호출자 단말기와 관리자 시스템으로부터 암호 데이터를 입력받고, 양측에서 입력한 암호 데이터가 일치하는 경우에만 문자메시지나 미리 녹음된 음성메시지를 가입자 단말기로 전송할 수 있도록 이중 인증하는 단계가 더 포함된 것을 특징으로 하는 개인정보 보호 및 긴급사항 전파를 위한 통신네트워크를 이용한 메시지 전달방법.

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