KR101095209B1 - 복수 메시징 시스템을 통합하는 시스템 및 방법 - Google Patents

복수 메시징 시스템을 통합하는 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

이메일, 인스턴트 메시징 등을 포함하는, 모든 메시징 시스템들을 위한 일반적 메시지 엔트리 형태를 송신자가 사용하도록 하는 시스템 및 방법. 사용자는 수신자의 이름과 메시지를 입력하고, 디스패치 서버(dispatch server;24)는 적절한 메시징 엔진(30, 32, 34, 36)을 사용하여 수신자(38)에게 그 메시지를 라우팅한다.
메시징 시스템, 인스턴트 메시징, SMS, MMS, IM, 디스패치 서버, 디폴트 메시징 엔진, 프레즌스 데이터베이스

Description

복수 메시징 시스템을 통합하는 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR INTEGRATING MULTIPLE MESSAGING SYSTEMS}
<관련 출원>
본 출원은 2004년 3월 18일에 출원된 미국 가출원번호 제60/554,755호의 우선권을 주장한다.
본 발명은 일반적으로 컴퓨터화된 메시징 서비스에 관한 것이다.
수신자에게 메시지를 송신하기 위해, 메시지는 특정 통신 또는 메시징 시스템의 프로토콜을 사용하여 수신자에게 보내져야 한다. 예를 들어, 사용자는 이메일을 통해, 인터넷-접속된 컴퓨터들을 통한 인스턴트 메시징 서비스에 의해, SMS(short message service)를 사용하여 전화기에서의 텍스트 입력에 의해, MMS(multimedia messaging service)로서 알려진 유사한 전화기-이용가능 메시징 서비스에 의해, 또는 다른 메시징 시스템에 의해 특정 메시지를 송신할지의 여부를 결정해야 할 것이다. 당연히, 각 시스템은 이점들과 단점들을 가지며, 모든 의도된 수신자들이 송신자가 사용하는 모든 시스템을 액세스하는 것은 아니다.
그러므로, 수신자에게 메시지를 송신하는 방법을 결정할 때, 송신자는 비용, 수신자 능력, 수신자 프레즌스(presence) 및 선호사항 등을 포함하는 다양한 고려사항들을 고려하여 균형을 맞추어야 한다. 그 다음, 송신자는 선택된 메시징 시스템을 시작하거나 또는 호출(invoke)하여 이를 사용해야 하는데, 이는 기술 메시징 혁신 및 능력이 사용 용이한 기술 혁신을 능가함에 따라 보다 어려워지는 작업이다. 이들 비판적 관찰 후, 아래 본 발명이 기재된다.
<본 발명의 개요>
통신 시스템은 송신자 컴퓨터와, 상기 송신자 컴퓨터에서 메시지 입력 파일을 호출하기 위한 수단을 포함한다. 상기 메시지 입력 파일은 임의의 특정 메시징 엔진과 연관될 필요는 없다. 상기 송신자 컴퓨터의 사용자는 수신자의 ID와 메시지를 상기 메시지 입력 파일에 입력할 수 있다. 디스패치 서버는 상기 송신자 컴퓨터 및 상기 수신자 ID와 연관된 수신자 컴퓨터와 통신하고, 상기 디스패치 서버는 상기 송신자 컴퓨터로부터 상기 입력 파일을 수신하는 동작을 포함하는 로직을 실행한다. 상기 로직은 또한 상기 디스패치 서버가 이용가능한 복수 개의 메시징 엔진들로부터 어느 메시징 엔진을 사용할지를 판정하는 동작도 포함한다. 상기 메시지는 상기 서버에 의해 식별된 상기 메시징 엔진을 사용하여 상기 수신자 컴퓨터에 송신된다.
메시지 입력 파일은 가시적인 타이핑된 데이터 엔트리의 형태로서 송신자 컴퓨터의 사용자에게 제시될 수 있거나, 또는 상기 송신자 컴퓨터의 사용자가 가청 데이터 엔트리에 대해 액세스 가능하게 될 수 있다. 어떠한 경우든, 서버에 대해 메시징 엔진 기술 세부사항들의 부담을 벗으므로, 송신자 컴퓨터는 메시징 엔진을 갖지 않는 라이트(light) 클라이언트일 수 있다.
비제한적 구현에서, 상기 서버는 상기 메시지 입력 파일에 메시징 시스템이 명시되었는지의 여부를 판정할 수 있고, 만약 그렇다면, 상기 서버는 메시징 시스템과 연관된 메시징 엔진을 호출할 수 있다. 또한, 상기 서버에 의해 실행되는 판정하는 동작은 수신자 프레즌스 및/또는 선호사항 정보에 기초할 수 있다. 다른 메시징 엔진 지정 정보가 부재시에 디폴트 메시징 엔진이 선택될 수 있다.
다른 양태에서, 송신자 컴퓨터가 적어도 2개의 메시징 시스템들 중의 하나와 메시지 파일을 사용하여 수신자 컴퓨터로 메시지를 송신할 수 있게 하는 방법은 상기 파일의 사용자-입력된 메시징 정보를 수신하는 단계를 포함한다. 상기 방법은 또한 복수 개의 메시징 시스템들에 액세스를 하는 서버 컴퓨터로 상기 파일을 송신하는 단계도 포함한다. 상기 서버 컴퓨터에서, 상기 메시징 시스템들 중의 어느 것을 사용하여 상기 메시지를 전달할지를 판정한다. 상기 사용자-입력된 메시징 정보는 상기 선택된 메시징 시스템을 사용하여 상기 수신자 컴퓨터로 송신된다.
다른 양태에서, 서버 컴퓨터는 송신자 컴퓨터와 수신자 컴퓨터를 인터넷을 통해 액세스할 수 있다. 상기 서버 컴퓨터는 송신자 컴퓨터로부터의 엔진을 지정하지 않은 메시지를 수신하는 것에 응답하여, 복수 개의 메시징 엔진들 중의 호출을 위한 하나의 메시징 엔진을 선택하는 수단을 포함한다. 상기 서버는 또한 선택된 상기 메시징 엔진을 사용하여 상기 수신자 컴퓨터로 전송하기 위해, 상기 송신자 컴퓨터로부터의 상기 메시지를 선택된 상기 메시징 엔진에서 사용하기에 적절하게 포맷하는 수단도 포함한다.
본 발명의 구조와 동작 모두에 대한 상세에 대하여는 첨부 도면을 참조하여 잘 이해할 수 있을 것이며, 도면에서는 유사 참조 번호는 유사 부분을 지칭한다.
도 1은 본 시스템의 블록도이다.
도 2는 전체 로직의 흐름도이다.
도 3은 메시징 시스템을 선택하는 비제한적 예시적인 로직의 흐름도이다.
도 4는 다양한 정보를 디스플레이하는 선택적 로직을 나타내는 흐름도이다.
먼저 도 1을 참조하면, 전체적으로 참조 번호 10으로 표시되며 본 발명에 따라 모듈(14)에서 로직을 실행할 수 있는 송신자 컴퓨터(12)를 포함하는 시스템이 도시된다.
그러므로, 도시된 선호되는 비제한적 실시예에서, 본 명세서에 설명된 컴퓨터들은 한 개 이상의 소프트웨어 또는 하드웨어 소자들을 액세스하여 본 로직을 수행할 수 있다. 본 명세서의 흐름도들은, 로직 흐름도 포맷으로, 컴퓨터 프로그램 소프트웨어에 구현된 바와 같이 본 발명의 로직 모듈들의 구조를 나타내며, 상기 로직은 상태도 또는 다른 관례를 사용하여 표현될 수 있다는 것이 이해된다. 당업자라면, 흐름도들이 본 발명에 따라서 기능하는 컴퓨터 프로그램 코드 소자 또는 전자 로직 회로와 같은 로직 소자들의 구조들을 나타냄을 이해할 것이다. 명백히, 본 발명은 그 기본 실시예에서, 디지털 프로세싱 장치(즉, 컴퓨터 또는 마이크로프로세서)가 도시된 것들에 대응하는 기능 단계들의 시퀀스를 수행하도록 지시하는 형태로 로직 소자들을 만드는 기계 구성요소에 의해 실시된다. 인터넷 로직은 상태 머신만큼 단순할 수 있다.
환언하면, 본 로직은 일련의 컴퓨터-실행가능한 명령들로서, 예를 들어, 본 컴퓨터/서버 내에서 프로세서에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램으로서 확립될 수 있다. 하드 디스크 드라이브 상에 존재하는 것에 추가하여, 이들 명령들은, 예를 들어, 적절한 컴퓨터의 RAM에 존재할 수 있거나, 또는 명령들은 자기 테이프, 전자 판독전용 메모리, 또는 다른 적절한 데이터 저장 디바이스에 저장될 수 있다.
키보드 또는 키패드와 같은 텍스트 입력 디바이스(16)는 송신자 컴퓨터(12)에 정보를 타이핑하기 위해 사용자에 의해 조작될 수 있다. 또한, 원하면, 음성 인식 소프트웨어와 연관된 마이크로폰과 같은, 하지만 이에 제한되지는 않는, 음성 입력 디바이스를 사용하여 송신자 컴퓨터(12)에 정보를 입력할 수 있다. 또한, 멀티미디어의 소스 또는 디바이스(20)로부터 송신자 디바이스(12)로 멀티미디어 데이터가 입력될 수 있다. 모니터(22) 또는 가청 스피커들과 같은, 한 개 이상의 출력 디바이스들을 사용하여, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자에게, 아래 설명된 메시지 입력 형태를 포함하는, 데이터를 디스플레이할 수 있다.
아래 설명된 로직으로 인해, 송신자 컴퓨터(12)는, 이메일 프로그램, 인스턴트 메시징 프로그램 등과 같은, 임의의 상업용 메시징 엔진을 가질 수 있지만 꼭 필요한 것은 아니다. 그 대신, 송신자 컴퓨터는 아래에서 더 설명되는 일반적이고 공통적인 한 개의 메시지 파일을 사용하여 디스패치 서버(24)와 통신할 필요가 있을 뿐이고, 그 결과 씬(thin) 클라이언트 컴퓨터를 송신자 컴퓨터(12)로서 사용할 수 있게 된다. 또는, 송신자 컴퓨터(12)는 메시지 또는 트랜스포트(transport)의 유형을 고려하지 않고 사용자가 호출할 수 있는 한 개의 상업적 메시징 애플리케이션만을 가질 필요가 있다. 그것이 상업적 메시징 엔진인지의 여부에 무관하게, 일단 아래 설명된 단일의 통합된 메시징 사용자 인터페이스가 호출되면, 사용자는 메시지를 송신하는 방법에 대한 염려 없이 메시지를 생성할 수 있는데, 디스패치 서버(24)가 메시지 컨텐츠(주소로 송신, 텍스트만 있음, 또는 멀티미디어 데이터 포함), 수신자의 프레즌스, 가용성 등과 같은 것들을 검사하고나서 "최상의" 또는 가장 적당한 메시징 엔진을 사용하여 메시지를 송신할 수 있기 때문이다.
디스패치 서버(24)는 웹 서버일 수 있고, 송신자 컴퓨터(12)와 인터넷을 통해 통신될 수 있다. 디스패치 서버(24)는 아래 로직을 실행하기 위해 로직 모듈(26)을 액세스할 수 있다. 수신자 프레즌스 정보는 원하면 인터넷을 통해 프레즌스 데이터베이스(28)로부터 수신할 수 있다. 프레즌스 데이터베이스(28)는 본 명세서에서 참조로서 병합된, 공동 계류 중인 미국 특허출원번호 제10/892,993호에 설명된 것일 수 있다. 특히, 프레즌스 데이터는, 시스템 수신자가 무슨 메시징 시스템을 소유하는지, 어떤 것들이 액티브 상태에 있는지, 수신자가 어떤 시스템으로 메시지를 수신하기를 선호하는지 등과 같은 접촉(contact) 데이터를 포함할 수 있다. 또한, 디스패치 서버(24)는 송신자 컴퓨터(12)의 사용자와 연관되는 단일의 프로파일을 액세스하여, 아래 설명된 각 메시징 엔진들과 연관된 복수 개의 메시징 계정들을 관리할 수 있다.
도시된 바와 같이, 디스패치 서버(24)는 이메일 엔진(30), SMS 엔진(32), MMS 엔진(34), 및 IM 엔진(36)을 포함하는 복수 개의 메시징 엔진들에 액세스할 수 있다. 다른 엔진들이 포함될 수 있다. 메시징 엔진들(30 내지 36) 중의 서버-판정된 것을 사용하여, 송신자 컴퓨터(12)로부터의 메시지가 한 개 이상의 수신자 컴퓨터(38)로 전송된다.
서버(24)가 메시징 엔진을 선택할 때, 서버(24)는 엔진이 그 엔진에 의해 표현되는 메시징 서비스의 특정 포맷으로 메시지를 구성하도록 한다는 것을 이해해야 한다. 그러므로, 서버(24)는 또한, 선택된 특정 메시징 서비스를 사용하여, 예를 들어, 암호화 등과 같은 원하는 기능에 필요할 수 있는, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자에 관련된 인증 정보, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자의 공개 패스워드, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자의 디지털 서명 등을, 그 선택된 엔진으로 송신할 수 있다.
이제 도 2를 참조하면, 본 발명의 세부사항이 도시될 수 있다. 블록(40)에서 시작하면, 이하에 더 논의되는 복수 개의 메시징 엔진들 중의 하나로, 적어도 하나의 메시지와, 이름이나 사용자명과 같은 수신자 ID, 및 선택적으로 전달을 위해 선호되는 메시징 서비스를 사용자가 입력하여 사용될 수 있는 점에서 일반형인 단일 메시지 인터페이스가 제공된다. 인터페이스는, 사용자가 이용할 수 있도록 만들어져서, 모니터(20)의 스크린 상에, 예를 들어, 단순한 2-필드(수신자 ID와 메시지 본문) 형태로서 제공될 수 있거나, 또는 우선권 문서에 설명된 것처럼 가청 프롬프트(prompt)를 사용하여 청각적으로 제공될 수 있는 메시지 입력 파일을 포함할 수 있다.
블록(42)에서, 사용자는 블록(40)에서 이용가능하게 만들어진 메시지 입력 파일로 적어도 하나의 메시지와 의도된 수신자를 입력한다. 블록(44)에서 그 파일은 디스패치 서버(24)로 송신되고, 블록(46)에서, 디스패치 서버(24)는 도 1에 도시된 복수 개의 메시징 엔진들(30 내지 36) 중의 어느 것이 사용될지를 판정한다. 블록(46)에서 선택된 특정 메시징 엔진용으로 적절하게, 블록(48)에서, 입력 파일의 메시지가 재포맷되거나 또는 다르게 재구성되고나서, 블록(50)에서, 수신자 컴퓨터(38)로, 선택된 메시징 엔진을 사용하여 전송된다.
도 3은, 디스패치 서버(24)가 도 2의 블록(46)에서 선택을 실행하기 위해 사용할 수 있는 하나의 비제한적 방법을 나타낸다. 판정 다이아몬드(52)에서 시작하면, 서버(24)는, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자가 특정 메시징 시스템을 선택했는지의 여부를 판정하고, 만약 그러하면, 로직은 블록(54)으로 진행하여 사용자에 의해 선택된 시스템을 사용할 수 있다. 시스템이 선택되지 않았으면, 판정 다이아몬드(56)로 로직은 진행하여, 디스패치 서버가 도 1에 도시된 사용자 프레즌스 데이터베이스를 액세스하여 수신자 컴퓨터에 현재 액티브되어 있는 메시징 서비스를 식별하고, 그리고/또는 수신자 컴퓨터에 의해 어느 메시징 서비스가 선호되는 것으로서 지정될지를 판정한다. 일 서비스가 선호되는 것으로서 지정되었거나 또는 이용가능한 단 한 개의 서비스라면, 블록(58)에서 그 서비스가 선택된다.
또한, 수신자는, 도 1에 도시된 프레즌스 데이터베이스로 송신될 수 있고 "최상의" 서비스를 찾기 위해 발견적(heuristic) 규칙들을 적용할 수 있는 프로파일을 지정할 것이다. 비제한적 예로서, 수신자가 회의 중임을 나타내면, 예를 들어, 이메일과 같은 제1 메시징 서비스가 사용될 것이고, 반면 수신자가 활발히 작업 중임을 나타내면, IM과 같은 제2 서비스가 선택될 수 있다. 또한, 서비스는 메시지의 유형 또는 컨텐츠에 기초하여 선택될 수 있다. 예를 들어, 메시지가 멀티미디어를 포함하면, MMS 엔진(34)이 선택될 수 있다. 상술된 것과 같은 임의의 정보의 부재시, 예를 들어, 이메일과 같은 디폴트 서비스가 블록(60)에서 호출될 것이다.
본 발명의 시스템이 만일 다른 경우라면 복잡하게 되는 메시징 기술 장벽을 제거하여 사용자 메시징 경험을 향상시키고, 다수의 상이한 운영 시스템들에 쉽게 이식가능한 경량 클라이언트 송신자 컴퓨터의 사용을 가능하게 함을 이제 이해할 것이다. 더 구체적으로, 본 발명은 송신자 컴퓨터(12)에서 디스패치 서버(24)로, 인증, 등록부(roster), 프레즌스, 에이전트, 트랜스포트, 게이트웨이, 및 트랜스코딩(trans-coding) 부담을 양도하여, 송신자 컴퓨터(12)에서의 많은 양의 프로세서 능력과 데이터 저장을 위한 요구사항을 제거할 수 있다. 각 메시징 서비스와 연관될 수 있는 별도의 네트워크들 사이에 전환이 요구되면, 상기 전환은 서버(24)에 의해 송신자 컴퓨터(12)의 사용자에게 투명하게 이루어진다. 예를 들어, 송신자 컴퓨터(12)로부터의 메시지별로, 서버(24)는, 한 유형의 메시징 서비스를 위해 사용될 수 있는 Wi-Fi(Wireless Fidelity)(802.11b) 네트워크와, 다른 유형의 서비스를 위해 사용될 수 있는 GPRS(General Packet Radio Service) 네트워크 사이에 무리없이 전환할 수 있다. 더구나, Microsoft Outlook® 이메일과 같이 많이 사용되는 애플리케이션들이 시스템(10)으로 통합될 수 있다. 각각이 특정 메시징 서비스와 연관된 복수 개의 사용자 신원(identities)은 서버(24)에 의해 단일의 프로파일(모바일 폰, 사무실 전화, 팩스, SMS, 이메일 주소, IM, 페이저(pager), 디바이스 주소 등)을 사용하여 관리될 수 있고, 이 프로파일은, 사용자가 원하면, 시스템(10)의 다른 사용자들과 공유될 수 있다.
도 4는 시스템(10)에 포함될 수 있는 선택들을 나타낸다. 블록(62)에서, 서버(24)는 도 1에 도시된 프레즌스 데이터베이스(28)를 액세스하여, 송신자 컴퓨터(12)의 모니터(22) 상에 디스플레이하기 위해, 수신자 컴퓨터 또는 컴퓨터들(38)의 프레즌스 및/또는 프로파일 및/또는 가용성 상태에 관해 송신자 컴퓨터(12)로 데이터를 송신할 것이다. 또한, 블록(64)에서, 모니터(22) 상에 수신자 컴퓨터(38)의 메시징 능력이 디스플레이될 것이다. 디스플레이된 능력으로는, 수신자 컴퓨터(38)가 켜져있는지의 여부, 현재 전화를 받고 있는지의 여부 등을 나타내는 것을 포함할 수 있다. 디스플레이된 능력은 수신자 컴퓨터(38)가 다양한 메시징 서비스들을 지원할 수 있는지의 여부를 나타내는 것을 포함할 수 있다. 또한, 블록(66)에서, 수신자 컴퓨터(38)의 사용자의 메시징 선호사항들이 원해지는지의 여부, 프레즌스 데이터베이스에서 이용가능한지 또는 그렇지 않으면 서버(24)에서 이용가능한지의 여부가 디스플레이되기 위해 송신자 컴퓨터(12)로 송신될 수 있다.
또한, 블록(68)에서, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자의 맞춤 로고는 수신자 컴퓨터(38)로 디스플레이하기 위한 로고를 송신하기 위해 서버(24)에서 이용가능하도록 만들어질 것이다. 또한, 다른 선택으로서, 블록(70)에서, 서버(24)는, 상술된 바와 같이 메시징 엔진을 선택하기 위해서 그리고 송신자 컴퓨터(12)의 모니터 상에 상태를 디스플레이하기 위해서, 수신자 컴퓨터(38)의 사용자의 프로파일 상태를 판정할 것이다. 이것은, 예를 들어, 하루 중의 시간, 사용자가 디스패치 서버(24)에 송신했을 메시지에 나타나는 것처럼 사용자가 회의중에 있는지의 여부, 수신자 컴퓨터(38)가 켜져 있는지의 여부, 사용자가 사무실에 있는지의 여부(그래서, 전화 통화가 가능하다고 기대됨) 등에 기초할 수 있다. 유사하게, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자에 의해 허용되면, 송신 사용자와 관련된 유사 정보가, 블록(72)에서 미리 선택된 수신자 컴퓨터(38)로만 원해지면, 미리 선택된 정보를 전송하기 위해 서버(24)로 송신될 수 있다. 예를 들어, 송신자 컴퓨터(12)는 서버(24)가 송신자 컴퓨터(12)의 사용자의 직장동료 및 가족 구성원과 연관된 수신자 컴퓨터들(38)에게만 "사무실에 있음" 상태를 노출하도록 할 수 있다. 유사하게, 송신자 컴퓨터(12)의 사용자가 집에 있는지의 여부는 송신자 컴퓨터(12)의 사용자의 가족 구성원들과 연관된 수신자 컴퓨터(38)에게만 노출되거나, 또는 송신자 컴퓨터의 사용자는 임의의 그런 정보를 전혀 노출하지 않도록 선택할 수 있다. 서버(24)는 또한 호출자(caller)의 프레즌스/가용성 등에 기초하여 블록(74)에서 어느 방향으로든 놓친(missed) 호출들에 자동으로 응답할 것이다.
본 명세서에 상세히 보여지고 설명된 바와 같이 특정 복수 메시징 시스템을 통합하는 시스템 및 방법(SYSTEM AND METHOD FOR INTEGRATING MULTIPLE MESSAGING SYSTEMS)이 본 발명의 상술된 목적들을 모두 달성할 수 있지만, 그것이 현재 본 발명의 선호되는 실시예이고 따라서 본 발명에 의해 널리 고찰되는 요지를 나타내고, 본 발명의 범위는 당업자에게는 명백할 수 있는 다른 실시예들을 모두 포함하고, 본 발명의 범위가 첨부된 청구범위에 의해서만 대응하여 제한되는 것을 이해할 것이고, 여기서 단수형으로 일 요소를 언급하는 것은 "단 한 개만(one and only one)"이라고 그렇게 명백히 기재하지 않는 한, 단 한 개만을 의미하지 않고, 그 보다는 "한 개 이상(one or more)"을 의미하도록 의도된다. 일 디바이스 또는 방법이 현재 청구범위에 포함되는 본 발명에 의해 해결하려는 모든 각 문제들을 해결할 필요는 없다. 또한, 본원에서의 소자, 구성요소, 또는 방법 단계가 본 청구범위에서 명백히 기재되었는지에 무관하게, 본원의 소자, 구성요소, 또는 방법 단계는 공중에게 제공되려고 의도되지 않는다. 본 명세서에서 명확히 정의되지 않은 경우, 청구범위의 용어들은 본 명세서 및 파일 이력과 모순되지 않는 모든 보편적인 관용적인 의미들이 부여되어야 한다.

Claims (10)

  1. 통신 시스템(10)으로서,
    적어도 하나의 송신자 컴퓨터(12);
    상기 송신자 컴퓨터(12)에서 메시지 입력 파일을 호출하기 위한 수단(14) -상기 메시지 입력 파일은 임의의 특정 메시징 엔진과 연관되도록 제한되지 않고, 상기 송신자 컴퓨터(12)의 사용자는 적어도 수신자의 ID와 메시지를 상기 메시지 입력 파일에 입력할 수 있음 -; 및
    상기 송신자 컴퓨터(12) 및 상기 수신자 ID와 연관된 수신자 컴퓨터(38)와 통신하는 적어도 하나의 디스패치 서버(24)를 포함하며,
    상기 디스패치 서버(24)는
    상기 송신자 컴퓨터(12)로부터 상기 메시지 입력 파일을 수신하는 동작(42);
    상기 디스패치 서버(24)가 이용가능한 복수 개의 메시징 엔진들로부터 어느 메시징 엔진(30, 32, 34, 36)을 사용할지를 판정하는 동작(44) - 상기 디스패치 서버(24)는,
    수신자가 회의 중임을 나타내는 경우에는 이메일을,
    상기 수신자가 활발히 작업 중임을 나타내는 경우에는 인스턴트 메신저를,
    상기 메시지가 멀티미디어를 포함하는 경우에는 멀티미디어 메시징 서비스를,
    사용할 메시징 서비스로서 판정함 -; 및
    상기 판정하는 동작 동안에 식별된 상기 메시징 엔진을 사용하여 상기 수신자 컴퓨터(38)에 상기 메시지를 송신하는 동작(50)
    을 포함하는 로직을 실행하는, 통신 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 메시지 입력 파일은 상기 송신자 컴퓨터(12)의 모니터의 스크린 상에 가시적 형태로서 제시되며, 상기 가시적 형태는 수신자 ID 및 메시지 본문을 위한 2개의 필드를 포함하는, 통신 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 메시지 입력 파일은, 음성 입력 디바이스를 통한 가청 데이터 엔트리를 위해 가청 프롬프트(prompt)를 사용하여 청각적으로 제시되는, 통신 시스템.
  4. 제1항에 있어서, 상기 송신자 컴퓨터(12)는 메시징 엔진을 갖지 않는 라이트(light) 클라이언트인, 통신 시스템.
  5. 제1항에 있어서, 상기 판정하는 동작은, 상기 메시지 입력 파일에 메시징 시스템이 명시되었는지의 여부를 판정하는 동작과, 만약 그렇다면, 상기 메시징 시스템과 연관된 메시징 엔진을 호출하는 동작을 포함하는, 통신 시스템.
  6. 제1항에 있어서, 상기 판정하는 동작은 적어도 부분적으로 수신자 정보에 기초하는, 통신 시스템.
  7. 제1항에 있어서, 상기 판정하는 동작은 적어도 부분적으로 메시지 컨텐츠에 기초하는, 통신 시스템.
  8. 제1항에 있어서, 상기 판정하는 동작은 적어도 다른 메시징 엔진 지정 정보가 부재시에 디폴트 메시징 엔진을 사용하는 동작을 포함하는, 통신 시스템.
  9. 송신자 컴퓨터(12)가 적어도 2개의 메시징 시스템들 중 하나와 메시지 파일을 사용하여 수신자 컴퓨터(38)로 메시지를 송신할 수 있게 하는 방법으로서,
    상기 파일의 사용자-입력된 메시징 정보를 수신하는 단계;
    복수 개의 메시징 시스템들(30, 32, 34, 36)에 액세스를 하는 서버 컴퓨터로 상기 파일을 송신하는 단계;
    상기 서버 컴퓨터에서, 상기 메시징 시스템들(30, 32, 34, 36) 중 어느 것을 사용하여 상기 메시지를 전달할지를 판정하는 단계 - 상기 서버 컴퓨터는,
    수신자가 회의 중임을 나타내는 경우에는 이메일을,
    상기 수신자가 활발히 작업 중임을 나타내는 경우에는 인스턴트 메신저를,
    상기 메시지가 멀티미디어를 포함하는 경우에는 멀티미디어 메시징 서비스를,
    사용할 메시징 시스템으로서 판정함 -; 및
    상기 판정하는 단계에서 식별된 상기 메시징 시스템을 사용하여 상기 수신자 컴퓨터(38)에 상기 사용자-입력된 메시징 정보의 적어도 일부를 송신하는 단계
    를 포함하는, 방법.
  10. 적어도 하나의 송신자 컴퓨터(12)와 적어도 하나의 수신자 컴퓨터(38)를 인터넷을 통해 액세스할 수 있는 서버 컴퓨터(24)로서,
    송신자 컴퓨터(12)로부터 메시지 서비스를 지정하지 않은 메시지를 수신하는 것에 응답하여, 복수 개의 메시징 엔진들 중 호출을 위한 하나의 메시징 엔진을 선택하는 수단(26/44) - 상기 선택하는 수단은,
    수신자가 회의 중임을 나타내는 경우에는 이메일을,
    상기 수신자가 활발히 작업 중임을 나타내는 경우에는 인스턴트 메신저를,
    상기 메시지가 멀티미디어를 포함하는 경우에는 멀티미디어 메시징 서비스를,
    상기 복수 개의 메시징 엔진들 중 하나로서 선택함 -; 및
    상기 선택하는 수단에 의해 선택된 상기 메시징 엔진을 사용하여 상기 수신자 컴퓨터(38)로 전송하기 위해, 상기 선택하는 수단에 의해 선택된 상기 메시징 엔진에 의해 사용되는 형태로, 상기 송신자 컴퓨터(12)로부터의 상기 메시지를 포맷하는 수단(48)
    을 포함하는, 서버 컴퓨터.
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