KR101059558B1 - System for filtering voice-phishing - Google Patents

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KR101059558B1
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박윤식
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Abstract

PURPOSE: A system for filtering voice phishing is provided to warn voice phishing to a user or block a incoming call by determining whether a incoming call to a user corresponds to the voice phishing or not. CONSTITUTION: An incoming call verification unit(1200) determines whether a passed incoming call is voice phishing or not. A voice phishing processing unit(1300) blocks the incoming call according to a result determined by whether the incoming call from the incoming call verification unit is voice phishing or not. The voce phishing processing unit generates a voice message which warns that the incoming call is probably the voice phishing before connecting the incoming call to a user. The voice phishing processing unit transmits the generated voice message to the user.

Description

보이스 피싱 필터링 시스템{System for filtering voice-phishing}System for filtering voice-phishing}

본 발명은 보이스 피싱 필터링 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호가 최근 극성을 부리고 있는 전화금융 사기나 유괴 사칭, 수사기관 사칭 개인정보 유출 등의 보이스 피싱에 해당하는지를 판단하여 이를 차단하거나 사용자에게 이를 경고하는 보이스 피싱 필터링 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a voice phishing filtering system, and more particularly, a telephone banking fraud, impersonation, or investigation agency impersonated personal information leakage, in which an incoming call received from a user who subscribes to a filtering service for preventing voice phishing has recently become a polarity. The present invention relates to a voice phishing filtering system that determines whether or not voice phishing is performed and blocks the warning or warns the user.

최근 정보 기술 기반의 산업이 발전함에 따라 인터넷이나 핸드폰 등이 생활화되고 있다. 이러한 현상에 발맞추어, 쇼핑몰 사기나 고객 정보 해킹 등과 같은 사이버 범죄가 꾸준히 늘어나는 추세이다. 특히, 보이스 피싱(Voice Phishing; 전화 사기)과 같은 신종 경제 범죄의 경우 특별한 조치를 취하기 어렵기 때문에 해가 갈수록 큰 폭으로 증가하고 있으며, 그 수법 또한 갈수록 지능화되고 있다. 보이스-피싱 범죄는 전 세계적으로 전년도 대비 약 34%라는 큰 폭의 증가세를 보이고 있는데, 특히 다른 나라에 비해 정보 기술 인프라가 생활화되어 있는 우리나라의 경우 더욱 심각한 문제가 되고 있다.Recently, with the development of information technology-based industries, the Internet and mobile phones are becoming more common. In line with this phenomenon, cyber crimes such as shopping mall fraud and hacking of customer information are steadily increasing. In particular, new economic crimes such as Voice Phishing (telephone phishing) are increasing year by year because they are difficult to take special measures, and the technique is becoming more intelligent. Voice-phishing crimes are increasing worldwide by about 34% compared to the previous year, especially in Korea, where information technology infrastructure is more lively than in other countries.

예를 들어, 보이스 피싱의 일종인 전화금융 사기는 유선전화나 휴대전화를 이용하여 은행, 카드회사 등을 사칭하여 수신자으로부터 금융정보를 획득하여 계좌이체, 카드번호 노출, 개인정보 도용 등의 피해를 발생시킨다.For example, a telephone banking scam, a type of voice phishing, uses a landline phone or a mobile phone to impersonate banks and credit card companies to obtain financial information from recipients to prevent damages such as account transfer, card number exposure, and personal information theft. Generate.

그리고 가족관계, 및 피해자 또는 자녀의 휴대폰 번호를 입수하여 유괴를 사칭하여 정신적인 피해 및 계좌 송금과 같은 금융사기 피해를 주기도 하며, 국세청이나 국정원이나 수사기관 등을 사칭하여 수신자에게 개인정보 유출을 유도하여 명의도용이나 금융 피해를 주기도 한다.In addition, family relations, and mobile phone numbers of victims or children are impersonated to impersonate kidnappings, which can result in mental damage and financial fraud, such as bank transfers. It can also lead to impersonation or financial damage.

그러나, 이처럼 그 피해가 점점 심각해지고 있는 보이스 피싱을 판별하고 대응할 수 있는 시스템적인 해결 방안이나 기술이 부재한 상황이다.However, there is no systemic solution or technology that can identify and respond to voice phishing, which is becoming increasingly serious.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호가 보이스 피싱에 해당하는지를 판단하여 이를 차단하거나 사용자에게 이를 경고하는 보이스 피싱 필터링 시스템에 관한 것이다.The present invention is directed to a voice phishing filtering system that determines whether an incoming call received by a user who subscribes to a filtering service for preventing voice phishing corresponds to voice phishing and blocks or warns the user.

상기의 기술적 과제를 이루기 위한, 본 발명에 의한, 보이스 피싱 필터링 시스템은, 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 사용자가 기설정한 블랙 리스트 및 화이트 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 블랙 리스트에 속하는 착신 호는 차단하고, 발신자의 전화번호가 화이트 리스트에 속하는 발신자의 착신 호는 사용자에게 바로 연결하고, 발신자의 전화번호가 블랙 리스트 및 화이트 리스트 모두에 속하지 않는 나머지 착신 호를 통과시키는 사용자정의필터링부; 통과된 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단하는 착신호검증부; 및 착신호검증부에서의 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한 결과에 따라 착신 호를 차단하거나, 사용자에게 착신 호를 연결하기 전에 착신 호가 보이스 피싱일 가능성이 있을 것을 경고하는 음성 메시지를 생성하여 사용자에게 전송하는 보이스피싱처리부를 포함한다.In order to achieve the above technical problem, according to the present invention, the voice phishing filtering system includes a black list and a white list in which a user presets a telephone number of an incoming call to a user who subscribes to a filtering service for preventing voice phishing. Compared to, the caller whose caller's phone number belongs to the black list is blocked, the caller's caller whose caller's phone number belongs to the white list is directly connected to the user, and the caller's phone number is both black list and white list. Custom filtering unit for passing the remaining incoming call does not belong to; An incoming call verification unit determining whether the incoming call is a voice phishing; And according to a result of determining whether the incoming call in the incoming call verification unit is voice phishing, generate a voice message to alert the user that the incoming call may be voice phishing before sending the incoming call to the user and transmit the generated voice message to the user. It includes a voice phishing processing unit.

바람직하게는, 착신호검증부는, 통과된 착신 호의 발신자의 음성을 기초로 착신전화가 보이스 피싱인지를 판단하는 음성검증부; 및 통과된 착신 호가 기계적인 피싱인지를 확인하기 위한 질의를 음성 메시지의 형태로 생성하여 착신 호의 발신자에 전송하고, 발신자의 응답을 기초로 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단하는 질의검증부를 포함한다.Preferably, the incoming call verification unit, voice verification unit for determining whether the incoming call is voice phishing based on the voice of the caller of the incoming call; And a query verification unit that generates a query for confirming whether the incoming call is a mechanical phishing in the form of a voice message, transmits it to the sender of the incoming call, and determines whether the incoming call is voice phishing based on the caller's response.

바람직하게는, 착신호검증부는, 사전에 검증된 발신자에게 배포한 암호의 입력을 요청하는 메시지를 통과된 착신 호의 발신자에게 전송하고, 발신자의 입력이 암호와 일치하는 경우에 착신 호를 사용자에게 연결하는 사전검증자확인부를 더 포함한다.Preferably, the incoming call verification unit transmits a message requesting input of a password distributed to a previously verified caller to the sender of the incoming call, and connects the incoming call to the user when the caller's input matches the password. It further comprises a pre-verifier verification unit.

바람직하게는, 착신호검증부는, 통과된 착신 호의 발신자가 사용자에게 할당된 개인 식별번호를 입력하는 경우에는 착신 호를 사용자에게 연결하는 개인식별번호검증부를 더 포함한다.Preferably, the incoming call verification unit further includes a personal identification number verification unit that connects the incoming call to the user when the sender of the incoming call passes the personal identification number assigned to the user.

바람직하게는, 착신호검증부는, 착신호의 발신자가 사용할 언어의 종류의 입력을 요청하는 메시지를 착신호의 발신자에게 전송하여, 발신자가 입력한 언어의 종류를 음성검증부 및 질의검증부에 전달하는 언어선택부를 더 포함한다.Preferably, the incoming call verification unit transmits a message requesting input of the type of language to be used by the caller of the incoming call to the caller of the incoming call, and transmits the type of language input by the caller to the voice verification unit and the query verification unit. It further includes a selection unit.

바람직하게는, 보이스 피싱 필터링 시스템은, 보이스피싱처리부로부터 보이스 피싱으로 판단되거나 블랙 리스트에 속해 차단당한 착신호의 전화번호를 수신하여 저장하고, 보이스피싱처리부로부터 수신한 횟수가 기지정된 임계값 이상인 전화번호를 보이스 피싱 번호 리스트로 저장하는 필터링결과관리부를 더 포함한다.Preferably, the voice phishing filtering system receives and stores a phone number of a blocked call that is determined to be voice phishing or belonging to a black list from the voice phishing processing unit, and a phone number whose number of times of reception from the voice phishing processing unit is equal to or greater than a predetermined threshold value. It further comprises a filtering result management unit for storing the voice phishing number list.

바람직하게는, 보이스 피싱 필터링 시스템은, 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 보이스 피싱 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 보이스 피싱 번호 리스트에 속하는 착신 호는 차단하는 피싱번호필터링부를 더 포함한다.Preferably, the voice phishing filtering system compares a caller's telephone number of an incoming call to a user who has subscribed to a filtering service for preventing voice phishing with a voice phishing list, so that the caller's telephone number belongs to the voice phishing number list. The call further includes a phishing number filtering unit for blocking.

본 발명에 따르면, 착신 호가 보이스 피싱에 해당하는지를 판단하여 이를 차단하거나, 이를 수신하는 사용자에게 착신 호가 보이스 피싱일 가능성이 있을 것을 경고하는 음성 메시지를 전달하여, 그에 따라 사용자가 보이스 피싱일 가능성이 있다는 점을 염두에 두고 대응하도록 함으로써, 전화금융 사기나, 가족관계 및 자녀 휴대폰 번호를 입수하여 유괴를 사칭한 범죄행위 등을 방지할 수 있도록 한다.According to the present invention, it is determined whether or not an incoming call corresponds to voice phishing, or a voice message is warned to a user receiving the warning that the incoming call is likely to be voice phishing, whereby the user may be voice phishing. With this in mind, it is possible to prevent telephone banking fraud, family relations, and criminal activities pretending to be abducted by acquiring child cell phone numbers.

특히, 본 발명은, 착신 호의 발신자의 음성을 분석하거나, 착신 호가 기계적인 피싱인지를 확인하기 위한 질의를 통해 보다 효율적으로 보이스 피싱을 판단할 수 있도록 한다.In particular, the present invention, it is possible to more effectively determine voice phishing through the analysis of the voice of the caller of the incoming call, or through a query to determine whether the incoming call is a mechanical phishing.

또한, 본 발명은 상습적인 보이스 피싱 발신자를 저장하는 보이스 피싱 리스트를 업데이트하고 이를 기초로 필터링할 수 있도록 함으로써, 보이스 피싱 판단의 정확도를 높이고, 동일한 사례를 사전에 방지할 수 있도록 한다.In addition, the present invention can update the voice phishing list storing the habitual voice phishing sender and filter based on the voice phishing sender, thereby increasing the accuracy of the voice phishing decision and preventing the same case in advance.

도 1은 본 발명이 적용되는 통신 시스템의 일실시예를 도시한 구성도이다.
도 2는 본 발명에 따른 보이스 피싱 필터링 시스템이 통신 시스템에 연동되어 구성된 일 실시예를 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 필터링 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 필터링 과정의 흐름을 예시한 도면이다.1 is a block diagram showing an embodiment of a communication system to which the present invention is applied.
2 is a diagram illustrating an embodiment in which a voice phishing filtering system according to the present invention is configured to be linked to a communication system.
3 is a diagram illustrating a configuration of a voice phishing filtering system according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating a flow of a voice phishing filtering process according to an embodiment of the present invention.

상술한 목적, 특징 및 장점들은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 더욱 분명해 질 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략하거나 간략하게 설명하는 것으로 한다. The above objects, features and advantages will become more apparent from the following detailed description in conjunction with the accompanying drawings. In the following description of the present invention, when it is determined that the detailed description of the related known technology may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, the detailed description will be omitted or briefly described.

한편 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라, 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.On the other hand, when a part is said to "include" a certain component, it means that it may further include other components, without excluding other components unless otherwise stated.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 바람직한 실시예에 따른 본 발명을 상세히 설명하기로 한다. Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명이 적용되는 통신 시스템의 일실시예를 도시한 구성도이다.1 is a block diagram showing an embodiment of a communication system to which the present invention is applied.

도 1를 참조하면, 발신자는 유선전화망(103), 이동통신망(무선전화망, 203), 인터넷(VoIP 망, 302)을 이용하여 보이스 피싱을 시도할 수 있고, 착신자는 역시 유선전화망(103), 이동통신망(무선전화망, 203), 인터넷(VoIP 망, 302)을 이용하는 임의의 수신자가 대상이 될 수 있다.Referring to FIG. 1, a caller may attempt voice phishing using a wired telephone network 103, a mobile communication network (wireless telephone network 203), or the Internet (VoIP network, 302). Any recipient using a mobile communication network (wireless telephone network 203) and the Internet (VoIP network) 302 may be targeted.

이때, 발신자(보이스 피싱 행위자)는 온라인 또는 오프라인으로 확보한 개인정보(전화번호, 가족관계 등)를 이용하여 보이스 피싱 피해자(수신자)를 선정하게 된다.In this case, the sender (voice phishing agent) selects a voice phishing victim (recipient) using personal information (telephone number, family relationship, etc.) secured online or offline.

한편, 유선전화망(103)을 이용하는 경우 발신자(보이스 피싱 행위자)는 유선 단말(100)을 통해 전화를 걸게 되는데, 보통 PBX(Private Branch eXchange, 101)를 이용하여 발신번호(발신전화번호)를 조작하여 전송하거나, 발신번호를 조작하지 않고 자신의 유선 단말(100)의 발신번호를 그대로 사용할 수도 있다.On the other hand, when using the wired telephone network 103, the caller (voice phishing actor) is to make a call through the wired terminal 100, usually using a private branch eXchange (PBX) 101 to manipulate the calling number (outgoing telephone number) It is possible to transmit or use the calling number of the own wired terminal 100 without manipulation of the calling number.

이때, 발신 호는 발신자의 로컬 교환기(SSP, 102)와 유선전화망(103)을 경유하여 같은 유선전화망에 연결된 수신자의 로컬 교환기(SSP, 104)를 통하여 유선전화 가입자의 유선 단말(105)로 착신되어 해당 유선전화 가입자를 보이스 피싱 대상으로 할 수도 있고, 또는 중간에 이동통신망(203)과 이동통신 교환기(204)와 기지국(BTS, 205)을 경유하여 이동통신 가입자의 무선 단말(206)로 착신되어 해당 이동통신 가입자를 보이스 피싱 대상으로 할 수도 있으며, 또는 중간에 VoIP(Voice over Internet Protocol) 게이트웨이(G/W, 304)와 라우터(305)를 경유하여 VoIP 가입자의 VoIP 단말(306)로 착신되어 해당 VoIP 가입자를 보이스 피싱 대상으로 할 수도 있다.At this time, the outgoing call is received by the landline terminal 105 of the landline subscriber through the local exchanger (SSP) 104 of the receiver connected to the same landline network via the caller's local exchange (SSP) 102 and the landline network 103. The wired telephone subscriber may be subjected to voice phishing, or the mobile terminal 206 may be connected to the mobile terminal 206 of the mobile subscriber via the mobile communication network 203, the mobile communication switch 204, and the base station (BTS, 205). The mobile subscriber may be subjected to voice phishing, or the voice subscriber may be received by the VoIP terminal 306 of the VoIP subscriber via a Voice over Internet Protocol (VoIP) gateway (G / W, 304) and a router 305. The VoIP subscribers can then be targeted for voice phishing.

또는, 발신자(보이스 피싱 행위자)는 무선 단말(200)을 이용하여 이동통신망(203)을 통하여 전화를 걸고, 같은 이동통신망의 이동통신 가입자를 보이스 피싱 대상으로 하거나, 유선전화망(103)을 경유하여 유선전화 가입자를 보이스 피싱 대상으로 하거나, VoIP 게이트웨이(304)를 거쳐 VoIP 가입자를 보이스 피싱 대상으로 할 수 있다.Alternatively, the caller (voice phishing actor) makes a call through the mobile communication network 203 using the wireless terminal 200, and targets the mobile communication subscriber of the same mobile communication network as a voice phishing target, or via the wired telephone network 103. The wired telephone subscriber may be targeted for voice phishing, or the VoIP subscriber may be targeted for voice phishing via the VoIP gateway 304.

또는, 발신자(보이스 피싱 행위자)는 VoIP 단말(300)을 이용하여 인터넷(302)을 통하여 전화를 걸고, 같은 인터넷 전화를 이용하는 VoIP 가입자를 보이스 피싱 대상으로 하거나, 유선전화망(103)을 경유하여 유선전화 가입자를 보이스 피싱 대상으로 하거나, 이동통신망(203)을 경유하여 이동통신 가입자를 보이스 피싱 대상으로 할 수 있다.Alternatively, the caller (voice phishing actor) makes a call through the Internet 302 using the VoIP terminal 300, and a VoIP subscriber using the same Internet phone is a voice phishing target, or is wired via the wired telephone network 103. The telephone subscriber can be the voice phishing target, or the mobile communication subscriber can be the voice phishing target via the mobile communication network 203.

도 2는 본 발명에 따른 보이스 피싱 필터링 시스템(1000)이 통신 시스템에 연동되어 구성된 일 실시예를 도시한 도면이다.2 is a diagram illustrating an embodiment in which the voice phishing filtering system 1000 according to the present invention is configured to be linked to a communication system.

도 2를 참조하면, 유선 단말(400), 무선 단말(402)은 각각 로컬 교환기(SSP, 402)나 이동통신 교환기(MSC, 402)를 통하여 유선/무선 지능망(600)에 연결되어 있다. 그리고 VoIP 단말(500)은 인터넷의 VoIP 서버(501)와 외부 망으로 나가는 게이트웨이(G/W, 502)를 통하여 유선/무선 지능망(600)에 연결되어 있다.Referring to FIG. 2, the wired terminal 400 and the wireless terminal 402 are connected to the wired / wireless intelligent network 600 through the local exchange (SSP) 402 or the mobile communication exchange (MSC) 402, respectively. The VoIP terminal 500 is connected to the wired / wireless intelligent network 600 through the VoIP server 501 of the Internet and a gateway (G / W, 502) that goes out to the external network.

이때, 본 발명의 일 실시예에서는 보이스 피싱을 예방하기 위해 유선/무선 지능망(600)을 통하여 제공되는 지능망 서비스를 이용한다. 이를 위하여 유선/무선 지능망(600)에는 본 발명에 따른 보이스 피싱 필터링 시스템(1000)이 연동되어, 보이스 피싱을 예방하기 위한 처리 동작 제어 및 서비스를 담당한다. 그 상세 동작은 도 3에서 설명하기로 한다.In this case, in an embodiment of the present invention, an intelligent network service provided through the wired / wireless intelligent network 600 is used to prevent voice phishing. To this end, the voice phishing filtering system 1000 according to the present invention is linked to the wired / wireless intelligent network 600, and is in charge of processing operation control and service for preventing voice phishing. The detailed operation thereof will be described with reference to FIG. 3.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 필터링 시스템(1000)의 구성을 도시한 도면이다.3 is a diagram illustrating a configuration of the voice phishing filtering system 1000 according to an exemplary embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 보이스 피싱 필터링 시스템(1000)은, 사용자정의필터링부(1100), 착신호검증부(1200), 보이스피싱처리부(1300), 필터링결과관리부(1400) 및 피싱번호필터링부(1500)를 구비하여 구성된다.Referring to FIG. 3, the voice phishing filtering system 1000 includes a user-defined filtering unit 1100, an incoming call verification unit 1200, a voice phishing unit 1300, a filtering result management unit 1400, and a phishing number filtering unit ( 1500).

사용자정의필터링부(1100)는 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자 개인별로 미리 선정한 기준에 따라 착신 호를 필터링한다.The user-defined filtering unit 1100 filters the incoming call according to a predetermined criteria for each user who has subscribed to the filtering service for preventing voice phishing.

즉, 사용자정의필터링부(110)는 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 사용자가 기설정한 블랙 리스트 및 화이트 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 블랙 리스트에 속하는 착신 호는 차단하고, 발신자의 전화번호가 화이트 리스트에 속하는 발신자의 착신 호는 사용자에게 바로 연결하고, 발신자의 전화번호가 블랙 리스트 및 화이트 리스트 모두에 속하지 않는 나머지 착신 호를 통과시킨다.That is, the user-defined filtering unit 110 compares the caller's phone number of the incoming call to the user with the black list and the white list set by the user, and blocks the incoming call that the caller's phone number belongs to the black list and the caller. The caller's incoming call whose phone number is in the white list is connected directly to the user, and the caller's phone number passes the remaining incoming call that does not belong to both the black list and the white list.

여기에서 블랙 리스트는 항상 차단하는 전화번호의 리스트를 가리키고, 화이트 리스트는 항상 착신을 허용하는 전화번호의 리스트를 가리키며, 이는 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자 개인별로 설정할 수 있으며, 사용자 개인의 블랙 리스트 및 화이트 리스트는 전화 ARS 및 인터넷 등을 통해 입력받을 수 있으나, 입력 수단에 대해서는 이에 한정되지 않는다.Here, the black list always refers to the list of blocked phone numbers, and the white list always refers to the list of allowed phone numbers, which can be set for each individual user who subscribed to the filtering service to prevent voice phishing. The black list and the white list of the individual may be input through the telephone ARS, the Internet, and the like, but the input means is not limited thereto.

착신호검증부(1200)는 사용자정의필터링부(1100)에서 통과된 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한다.The incoming call verification unit 1200 determines whether the incoming call passed by the user-defined filtering unit 1100 is voice phishing.

착신호검증부(1200)는, 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단하는 방법이 서로 다른 음성검증부(1201), 질의검증부(1202), 사전검증자확인부(1203) 및 개인식별번호검증부(1204)를 포함할 수 있다. The incoming call verification unit 1200 includes a voice verification unit 1201, a query verification unit 1202, a pre-verifier verification unit 1203, and a personal identification number verification unit having different methods for determining whether or not the incoming call is voice phishing. 1204).

음성검증부(1201)는 착신 호의 발신자의 음성을 기초로 착신전화가 보이스 피싱인지를 판단한다.The voice verification unit 1201 determines whether the incoming call is voice phishing based on the voice of the caller of the incoming call.

음성검증부(1201)는 예컨대, 발신자의 음성에 연변과 같은 특정 지역의 악센트가 포함되어 있는지를 검증하거나, 거짓말 탐지 알고리즘을 기초로 발신자의 음성을 검증하도록 구성될 수 있다.The voice verification unit 1201 may be configured to verify whether the caller's voice includes an accent of a specific region, such as Yanbian, or verify the caller's voice based on a lie detection algorithm.

질의검증부(1202)는 착신 호가 기계적인 피싱인지를 확인하기 위한 질의를 음성 메시지의 형태로 생성하여 착신 호의 발신자에 전송하고, 발신자의 응답을 기초로 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한다.The query verification unit 1202 generates a query to confirm whether the incoming call is a mechanical phishing in the form of a voice message and transmits it to the sender of the incoming call, and determines whether the incoming call is voice phishing based on the caller's response.

예컨대, 질의검증부(1202)에서의 음성 메시지 형태의 질의는 자동응답시스템(Automatic Response System, ARS)로 구현할 수 있다.For example, the query in the form of a voice message in the query verification unit 1202 may be implemented by an automatic response system (ARS).

본 실시예에서 기계적인 피싱인지를 확인하기 위해, 예컨대, "1보다 2가 크면 1번 키패드를 누르시고, 아니면 2번 키패드를 누르세요", "한국의 국기가 태극기가 맞으면 1번 키패드를 누르시고, 아니면 2번 키패드를 누르세요"와 같은 질의를 하도록 구현할 수 있다.In the present embodiment, to check whether it is mechanical phishing, for example, "If 2 is greater than 1, press keypad 1, or press keypad 2", "If the flag of Korea is correct, press keypad 1, Or "press the number 2 keypad".

또한, 질의검증부(1202)는 착신자의 정보를 가져와서, 발신자에게 착신자의 이름과 같은 정보를 묻는 질의를 하도록 구성할 수 있다.In addition, the query verification unit 1202 may be configured to take the information of the called party and to query the caller for information such as the name of the called party.

사전검증자확인부(1203)는 사전에 검증된 발신자에게 배포한 암호의 입력을 요청하는 메시지를 착신 호의 발신자에게 전송하고, 발신자의 입력이 암호와 일치하는 경우에 착신 호를 사용자에게 연결한다.The pre-verifier verification unit 1203 transmits a message requesting the input of the password distributed to the previously verified caller to the caller of the incoming call, and connects the incoming call to the user when the caller's input matches the password.

예컨대, 사전검증자확인부(1203)에서의 암호 입력 요청 메시지는 자동응답시스템(Automatic Response System, ARS)로 구현할 수 있다.For example, the password input request message from the pre-verifier verification unit 1203 may be implemented by an automatic response system (ARS).

또한, 사전검증자확인부(1203)의 기능은 사용자가 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스의 차단레벨을 높이는 경우에는 활성화되지 않도록 구성될 수 있다.In addition, the function of the pre-verifier verification unit 1203 may be configured not to be activated when the user raises the blocking level of the filtering service for preventing voice phishing.

개인식별번호검증부(1204)는 착신 호의 발신자가 사용자에게 할당된 개인 식별번호를 입력하는 경우에는 착신 호를 사용자에게 연결한다.The personal identification number verification unit 1204 connects the incoming call to the user when the originator of the incoming call enters the personal identification number assigned to the user.

개인 식별번호의 경우에는 사용자와 발신자 간에 착신 합의가 성립된 것을 의미하는 것이므로, 착신호검증부(1200)에서의 착신호 검증 과정 중에 발신자가 개인 식별번호를 입력하는 경우에는 바로 착신하도록 구현할 수 있다.In the case of the personal identification number, it means that an incoming agreement is established between the user and the caller. Therefore, when the caller inputs the personal identification number during the incoming call verification process in the incoming call verification unit 1200, the caller may be immediately called. .

또한, 개인식별번호검증부(1204)의 경우에도 사전검증자확인부(1203)의 암호 입력 요청 메시지와 같이 별도의 입력 요청 메시지를 생성하여 전송하고, 이에 대한 응답으로 개인 식별번호의 입력을 받도록 구현할 수도 있을 것이나, 본 발명이 이에 한정되지는 않는다. In addition, the personal identification number verification unit 1204 also generates and transmits a separate input request message, such as a password input request message of the pre-verifier verification unit 1203, and receives an input of a personal identification number in response thereto. It may be possible to implement, but the present invention is not limited thereto.

착신호검증부(1200)는 부가적으로, 언어선택부(1205)를 구비할 수 있는데, 본 발명에서, 언어선택부(1205)는 음성검증부(1201) 및 질의검증부(1202)에서의 검증 이전에, 사용할 언어의 종류의 입력을 요청하는 메시지를 착신호의 발신자에게 전송하여, 발신자가 입력한 언어의 종류를 음성검증부(1201) 및 질의검증부(1202)에 전달하는 기능을 수행한다.The incoming call verification unit 1200 may additionally include a language selection unit 1205. In the present invention, the language selection unit 1205 may include a voice verification unit 1201 and a query verification unit 1202. Prior to the verification, a message requesting the input of the type of language to be used is transmitted to the caller of the incoming call, and the function of transmitting the type of language input by the caller to the voice verification unit 1201 and the query verification unit 1202 is performed. .

예컨대, 언어선택부(1205)에서의 사용할 언어의 종류의 입력을 요청하는 메시지는 자동응답시스템(Automatic Response System, ARS)로 구현할 수 있다.For example, the message requesting input of the type of language to be used by the language selector 1205 may be implemented by an automatic response system (ARS).

보이스피싱처리부(1300)는 착신호검증부(1200)에서의 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한 결과에 따라 착신 호를 차단하거나, 사용자에게 착신 호를 연결하기 전에 착신 호가 보이스 피싱일 가능성이 있을 것을 경고하는 음성 메시지를 생성하여 사용자에게 전송한다.The voice phishing processing unit 1300 blocks the incoming call according to the result of determining whether the incoming call from the incoming call verification unit 1200 is voice phishing, or warns that the incoming call may be voice phishing before connecting the incoming call to the user. Create a voice message and send it to the user.

보이스피싱처리부(1300)에서, 판단 결과에 따라, 착신 호를 차단하거나 경고 메시지를 생성할지는, 사용자 각각에 설정된, 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스의 차단레벨에 따라, 사용자별로 달리 처리되도록 구성될 수 있다.In the voice phishing processing unit 1300, according to the determination result, whether to block an incoming call or generate a warning message may be configured to be processed differently for each user according to a blocking level of a filtering service for preventing voice phishing set for each user. Can be.

또한, 보이스피싱처리부(1300)는 경고 메시지 이후에, 사용자로부터 착신 호의 수신 내지 거부 여부에 대한 입력을 받아 착신 호를 차단할 수 있도록 구성될 수 있다.In addition, the voice phishing processing unit 1300 may be configured to block the incoming call after receiving the input of whether or not to receive or reject the incoming call after the warning message.

필터링결과관리부(1400)는 보이스피싱처리부(1300)로부터 보이스 피싱으로 판단되거나 블랙 리스트에 속해 차단당한 착신호의 전화번호를 수신하여 데이터베이스(1450)에 저장하고, 보이스피싱처리부(1300)로부터 수신한 횟수가 기지정된 임계값 이상인 전화번호를 보이스 피싱 번호 리스트로 저장한다.The filtering result management unit 1400 receives a phone number of a blocked call that is determined to be voice phishing or belonging to a black list from the voice phishing processing unit 1300, stores it in the database 1450, and receives the number from the voice phishing processing unit 1300. Stores phone numbers above the predetermined threshold as a voice phishing number list.

또한, 필터링결과관리부(1400)는 보이스피싱처리부(1300)로부터 보이스 피싱으로 판단된 착신 호를 착신한 사용자에게 사후에 해당 착신 호가 보이스 피싱이었는지를 문의하여 이에 대한 응답 결과를 수집하는 구성을 별도로 구비하여, 이에 대한 응답 결과가 기지정된 임계값 이상인 전화번호를 보이스 피싱 번호 리스트로 저장하도록 구성할 수도 있을 것이다.Further, the filtering result management unit 1400 separately includes a configuration for inquiring a user who has received an incoming call determined by voice phishing processing unit 1300 to determine whether the incoming call was voice phishing and collecting a response result thereto. It may also be configured to store a phone number whose response result is equal to or greater than a predetermined threshold value as a voice phishing number list.

이를 통해 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자 각각에 대한 피싱 정보들을 수집하여, 이를 기초로 서비스 사용자 공통적으로 적용될 수 있는 필터링 기준을 확립하기 위함이다. This is to collect phishing information for each user who subscribes to the filtering service for the prevention of voice phishing, and to establish a filtering criterion that can be commonly applied to service users based on this.

또한, 이를 통해, 사용자 개인별로 블랙 리스트 및 화이트 리스트를 별도로 입력하지 않더라도 일정 수준 이상의 기본적인 필터링 서비스를 제공할 수 있게 된다.In addition, through this, even if a black list and a white list are not separately input for each user, a basic filtering service of a certain level or more can be provided.

피싱번호필터링부(1500)는 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 보이스 피싱 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 보이스 피싱 번호 리스트에 속하는 착신 호는 차단한다. The phishing number filtering unit 1500 compares the caller's phone number of the incoming call received by the user who has subscribed to the filtering service for preventing voice phishing with the voice phishing list, and the caller's phone number belongs to the voice phishing number list. Block it.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 필터링 과정의 흐름을 예시한 도면이다.4 is a diagram illustrating a flow of a voice phishing filtering process according to an embodiment of the present invention.

먼저, 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 보이스 피싱 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 보이스 피싱 번호 리스트에 속하는 착신 호를 차단한다(S2100).First, a caller's phone number of an incoming call received by a user who subscribes to a filtering service for preventing voice phishing is compared with a voice phishing list, and the caller's phone number blocks an incoming call belonging to the voice phishing number list (S2100).

착신 호의 발신자의 전화번호를 사용자 개인이 기설정한 블랙 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 블랙 리스트에 속하는 착신 호를 차단한다(S2200).The caller's telephone number of the incoming call is compared with the black list preset by the user, and the incoming call belongs to the blacklist, and the incoming call belongs to the blacklist (S2200).

착신 호의 발신자의 전화번호를 사용자 개인이 기설정한 화이트 리스트와 비교하여, 발신자의 전화번호가 화이트 리스트에 속하는 착신 호를 사용자에 바로 연결한다(S2300).The caller's phone number of the incoming call is compared with the white list preset by the user, and the caller's phone number directly connects the incoming call belonging to the white list (S2300).

착신호검증부(1200)를 통해 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한다(S2400).The incoming call verification unit 1200 determines whether the incoming call is voice phishing (S2400).

착신호검증부(1200)에서의 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한 결과에 따라 보이스 피싱으로 판명된 경우(S2500)에는 착신 호를 차단(S2700)하고, 보이스 피싱으로 의심되는 경우(S2600)에는 사용자에게 경고 메시지를 발송(S2800)하고, 나머지의 경우에는 사용자에게 연결한다(S2900).If it is determined that the incoming call from the incoming call verification unit 1200 is voice phishing (S2500), the incoming call is blocked (S2700), and if it is suspected of voice phishing (S2600), the user is notified. Send a warning message (S2800), and connects to the user in the remaining cases (S2900).

본 발명은 첨부된 도면에 도시된 일 실시예를 참고로 설명되었으나, 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 수 있을 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 보호 범위는 첨부된 청구 범위에 의해서만 정해져야 할 것이다.Although the present invention has been described with reference to one embodiment shown in the accompanying drawings, it is merely an example, and those skilled in the art may realize various modifications and equivalent other embodiments therefrom. I can understand. Accordingly, the true scope of protection of the present invention should be determined only by the appended claims.

Claims (6)

보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 상기 사용자가 기설정한 블랙 리스트 및 화이트 리스트와 비교하여, 상기 발신자의 전화번호가 블랙 리스트에 속하는 착신 호는 차단하고, 상기 발신자의 전화번호가 상기 화이트 리스트에 속하는 발신자의 착신 호는 상기 사용자에게 바로 연결하고, 상기 발신자의 전화번호가 상기 블랙 리스트 및 상기 화이트 리스트 모두에 속하지 않는 나머지 착신 호를 통과시키는 사용자정의필터링부;
상기 통과된 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단하는 착신호검증부; 및
상기 착신호검증부에서의 상기 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단한 결과에 따라 상기 착신 호를 차단하거나, 상기 사용자에게 상기 착신 호를 연결하기 전에 상기 착신 호가 보이스 피싱일 가능성이 있을 것을 경고하는 음성 메시지를 생성하여 상기 사용자에게 전송하는 보이스피싱처리부를 포함하고,
상기 착신호검증부는
상기 통과된 착신 호의 발신자의 음성을 기초로 상기 착신전화가 보이스 피싱인지를 판단하는 음성검증부; 및
상기 통과된 착신 호가 기계적인 피싱인지를 확인하기 위한 질의를 음성 메시지의 형태로 생성하여 상기 착신 호의 발신자에 전송하고, 상기 발신자의 응답을 기초로 상기 착신 호가 보이스 피싱인지를 판단하는 질의검증부를 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 필터링 시스템.By comparing the caller's phone number of an incoming call to a user who has subscribed to a filtering service to prevent voice phishing, the caller whose phone number belongs to the black list is blocked by comparing the caller's phone number with the black list and white list preset by the user. And a caller's incoming call whose phone number belongs to the white list is directly connected to the user, and the caller's phone number passes the remaining incoming call not belonging to both the black list and the white list. Filtering unit;
An incoming call verification unit determining whether the incoming call is voice phishing; And
According to a result of determining whether the incoming call is voice phishing by the incoming call verification unit, a voice message is provided to block the incoming call or warn that the incoming call may be voice phishing before connecting the incoming call to the user. It generates a voice phishing processing unit for generating and transmitting to the user,
The incoming call verification unit
A voice verification unit determining whether the incoming call is voice phishing based on the voice of the caller of the incoming call; And
A query verification unit which generates a query to confirm whether the incoming call is a mechanical phishing in the form of a voice message and transmits it to the sender of the incoming call, and determines whether the incoming call is voice phishing based on a response of the caller. Voice phishing filtering system, characterized in that. 제1항에 있어서,
상기 착신호검증부는,
사전에 검증된 발신자에게 배포한 암호의 입력을 요청하는 메시지를 상기 통과된 착신 호의 발신자에게 전송하고, 상기 발신자의 입력이 상기 암호와 일치하는 경우에 상기 착신 호를 상기 사용자에게 연결하는 사전검증자확인부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 필터링 시스템.The method of claim 1,
The incoming call verification unit,
A pre-verifier that sends a message requesting the entry of a password distributed to a pre-verified sender to the sender of the incoming call, and connects the incoming call to the user if the caller's input matches the password. Voice phishing filtering system, characterized in that it further comprises a verification unit. 제1항에 있어서,
상기 착신호검증부는,
상기 통과된 착신 호의 발신자가 상기 사용자에게 할당된 개인 식별번호를 입력하는 경우에는 상기 착신 호를 상기 사용자에게 연결하는 개인식별번호검증부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 필터링 시스템.The method of claim 1,
The incoming call verification unit,
And a personal identification number verification unit for connecting the incoming call to the user when the caller of the incoming call enters the personal identification number assigned to the user. 제1항에 있어서,
상기 착신호검증부는,
상기 착신호의 발신자가 사용할 언어의 종류의 입력을 요청하는 메시지를 상기 착신호의 발신자에게 전송하여, 상기 발신자가 입력한 언어의 종류를 상기 음성검증부 및 상기 질의검증부에 전달하는 언어선택부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 필터링 시스템.The method of claim 1,
The incoming call verification unit,
The language selection unit may further include a language selection unit configured to transmit a message requesting an input of a type of language to be used by the caller of the incoming call to the caller of the incoming call, and to transmit the type of language input by the caller to the voice verification unit and the query verification unit. Voice phishing filtering system, characterized in that. 제1항에 있어서,
상기 보이스피싱처리부로부터 상기 보이스 피싱으로 판단되거나 상기 블랙 리스트에 속해 차단당한 착신호의 전화번호를 수신하여 저장하고, 상기 보이스피싱처리부로부터 수신한 횟수가 기지정된 임계값 이상인 전화번호를 보이스 피싱 번호 리스트로 저장하는 필터링결과관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 필터링 시스템.The method of claim 1,
Receives and stores a phone number of an incoming call that is determined to be the voice phishing or blocked from the voice phishing processor, and belongs to the black list, and stores a phone number whose number of times of reception from the voice phishing processor is greater than or equal to a predetermined threshold. Voice phishing filtering system further comprising a filtering result management unit for storing. 제5항에 있어서,
상기 보이스 피싱의 예방을 위한 필터링 서비스에 가입한 사용자에 걸려온 착신 호의 발신자의 전화번호를 상기 보이스 피싱 리스트와 비교하여, 상기 발신자의 전화번호가 상기 보이스 피싱 번호 리스트에 속하는 착신 호는 차단하는 피싱번호필터링부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 필터링 시스템.The method of claim 5,
A phishing number that blocks incoming calls belonging to the voice phishing number list by comparing the caller's phone number of an incoming call to a user who has subscribed to a filtering service for preventing voice phishing with the voice phishing list. Voice phishing filtering system further comprising a filtering unit.
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