KR100854157B1 - 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법 - Google Patents

신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법에 관한 것이다.
본 발명은 신입사원을 채용함에 있어, 효율적이고 객관적이며 반복재현성을 갖는 신입사원 면접 평가 방법을 제공하되, 면접관의 주관적인 판단에 면접 결과가 좌우되지 않도록 면접관의 주관적인 판단을 배제하여 모든 프로세스와 평가 항목을 미리 결정하고, 단계별 평가 이벤트의 결과를 미리 설정한 연산 규칙에 따라 연산하여 객관성을 담보한다. 또한, 본 발명은 신입사원 면접시 지원자의 시각에서 다른 지원자를 평가할 수 있는 프로세스를 제공하고, 그 프로세스를 통하여 지원자의 능동적인 참여를 유도하며, 이를 통해 보다 객관적인 면접 평가 방법을 제공한다. 나아가 본 발명은 이동통신망을 이용하여 지원자의 인적 네트워크를 평가할 수 있는 방법을 제공한다.
또한, 상호 면접 모듈, 3분 스피치 평가 모듈, 그룹 토론 평가 모듈, 프리젠테이션 평가 모듈, 상품기획 평가 모듈, 동료 평가 모듈 등을 통하여 작성되는 단계별 평가 이벤트의 결과를 종합해서 연산함으로써 본 발명의 신입사원 면접 평가 방법의 반복재현성을 확보한다.
Figure R1020060128021
신입 사원, 채용, 이동 통신망, 상호 평가, 객관성, 종합 연산, 평가 모듈

Description

신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법{METHOD TO VALUATE INTERVIEWS FOR NEW EMPLOYEES EMPLOYMENT}
도 1은 본 발명에 따른 면접 평가 방법의 개략적인 프로세스 구성예를 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 전체 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 3분 스피치 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 시사퀴즈 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 영어퀴즈 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명에 따른 그룹 토론 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 프리젠테이션 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 8은 본 발명에 따른 상품기획 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 9는 본 발명에 따른 네트워킹 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 10은 도 9의 구체적인 평가 프로세스를 나타내는 구성도이다.
도 11은 본 발명에 따른 리스크 매니지먼트 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 12는 본 발명에 따른 상호면접 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 13은 본 발명에 따른 윤리강령 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
도 14는 본 발명에 따른 동료 평가 프로세스의 개략적인 구성예를 나타내는 도면이다.
※ 첨부된 도면은 본 발명의 기술사상에 대한 이해를 돋구기 위하여 참조로서 예시된 것임을 밝히며, 그것에 의해 본 발명의 권리범위가 제한되는 것은 아님을 첨언한다.
<기술분야>
본 발명은 기업 내 인사관리 시스템 중 특히 신입 사원 채용 방법에 관한 것 이며, 더욱 구체적으로는 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법에 관한 것이다.
<종래기술의 문제점>
기업은 성장을 위해서 우수한 인력을 채용하고자 한다. 그러나 지원자 중 누가 기업에서 요구하는 인재상에 해당되는지 누가 우수한 인력인지를 파악하는 것은 매우 주관적이며 어려운 작업이 아닐 수 없다. 일반적인 인재 채용, 특히 신입 사원의 채용은 서류 전형과 지원자에 대한 면접 방식을 통해 이루어지지만, 단편적인 질문과 답변, 면접관의 주관적인 판단에 의지하는 비체계적인 면접방식은 인재 채용의 효율성 및 합리성에 언제나 의문을 가질 수밖에 없었다.
인재는 곧 회사의 현재와 미래의 자산임은 부인할 수 없는 사실이다. 우수한 인력은 회사의 경쟁력을 높이는 반면에, 그렇지 못한 경우에는 회사에 큰 손실을 초래함과 아울러 회사 발전의 질곡이 된다는 것은 경험을 통해 확인된 사실이다. 따라서 효율적이고 객관적이며 반복재현이 가능한 인재 채용 방법에 대한 연구는 기업의 성장을 위해서 시급하고 중요한 문제로 평가된다.
이러한 연구를 위하여, 본 발명의 발명가는 종래 채용방식의 문제점을 보다 구체화하는 작업을 수행하였다. 채용의 기본 방식인 서류 전형과 면접 전형에 있어서, 서류 전형은 지원자의 주관적인 서술 및 지원자의 과거 행위(학력, 경력 사항 등)에 대한 기록의 의미만을 가지기 때문에, 효율적이고 객관적이며 반복재현이 가능한 채용 방법을 적용하는데 한계가 있었다. 결국 인재 채용의 핵심은 면접 전형에 이루어져 하며, 특히 면접 전형은 지원자와 면접관 간의 직접적인 커뮤니케이 션을 조성하기 때문에, 새로운 기술의 유효한 지점이 될 수 있었다.
그런데, 종래의 면접 방식은 단편적인 질문과 그에 대한 지원자의 자의적인 답변을 면접관의 주관적인 판단에 의존하여 평가하는 방식이었다. 그러다 보니 지원자의 기본 소양에서부터 전문적, 문제해결능력, 팀워크, 커뮤니케이션 능력, 창의력 등을 종합적으로 평가하는 데 한계가 있었다. 또한, 종래의 비체계적인 면접 평가 방식은 단순히 면접관의 관점에서의 일방적인 질문, 지원자 관점에서의 수동적인 답변을 통해 이루어지기 때문에, 지원자에 대한 종합적이고 객관적인 판단 자료를 수집하기 어려웠으며, 나아가 면접관의 주관적인 관점에 따라 평가가 이루어지게 되어 객관성을 담보하기 어려웠다. 더욱이 객관성이지 못한 면접 평가는 면접 평가 방법의 반복재현성을 담보하기 어려워서 한 회기의 채용 결과와 다음 회기의 채용 결과 간의 동일성을 가지기 힘들었으며, 그 평가 방법의 주관성으로 말미암아 누가 면접관이 되느냐에 따라 그 결과가 상이해져서 안정적인 인재 채용 프로세스로 자리매김하기는 어려웠다.
예측 가능성을 확보하는 것은 오늘날 경영에서 중요한 가치다. 신입 사원의 채용에 있어서 예측 가능한 결과, 즉 우수한 인력을 안정적으로 채용할 수 있다는 것은 기업의 현재와 미래에 있어 매우 중요한 가치를 지니게 될 것이다. 그러나 불행히도 아직까지 예측 가능한 결과, 다시 말하면 효율적이고 객관적이며 반복재현성을 담보하는 신입사원 면접 평가 방법은 현재 알려지지 않았다.
이러한 종래기술의 문제점을 해결하기 위하여 연구노력한 결과, 본 발명가는 하기에서 상세히 설명하는 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법을 발명하게 되었 다.
본 발명의 목적은 신입사원을 채용함에 있어, 효율적이고 객관적이며 반복재현성을 갖는 신입사원 면접 평가 방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 다른 목적은, 면접관의 주관적인 판단에 면접 결과가 좌우되지 않도록 면접관의 주관적인 판단을 배제하여 모든 프로세스와 평가 항목을 미리 결정하고, 단계별 평가 이벤트의 결과를 미리 설정한 연산 규칙에 따라 연산하여 객관성을 담보함에 있다.
또한, 본 발명의 또 다른 목적은, 신입사원 면접시 지원자의 시각에서 다른 지원자를 평가할 수 있는 프로세스를 제공하고, 그 프로세스를 통하여 지원자의 능동적인 참여를 유도하며, 이를 통해 보다 객관적인 면접 평가 방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 또 다른 목적은, 이동통신망을 이용하여 지원자의 인적 네트워크를 평가할 수 있는 방법을 제공함에 있다.
또한, 지원자가 자신의 소양과 품성과 능력을 최대한 발휘할 수 있는 면접 환경을 조성하기 위하여, 본 발명의 또 다른 목적은, 각각의 프로세스들이 진행됨에 따라 지원자의 심리적 긴장감의 이완, 면접 프로세스로의 몰입, 능동적인 참여의 보장, 다른 지원자 간의 유대감 형성, 회사와의 일체감 형성 등 일련의 합목적적인 환경 적합성을 갖도록 함에 있다.
또한, 상호 면접 모듈, 3분 스피치 평가 모듈, 시사 퀴즈 평가 모듈, 영어 퀴즈 평가 모듈, 그룹 토론 평가 모듈, 프리젠테이션 평가 모듈, 상품기획 평가 모듈, 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈, 윤리 강령 평가 모듈, 동료 평가 모듈 등을 통하여 작성되는 단계별 평가 이벤트의 결과를 종합해서 연산함으로써 본 발명의 신입사원 면접 평가 방법의 반복재현성을 확보하는 것 또한 본 발명의 목적에 포함될 것이다.
한편, 본 발명의 목적은 상기 명시된 사항에만 한정되지 아니하고, 위에서 설명한 종래기술의 문제점들과 그 문제점들로부터 파생되는 다른 문제점을 해결하고자 한다는 점에 이르기까지 넓게 접근되어야 한다.
상기 기술적 과제를 달성하기 위하여, 본 발명은, 컴퓨터에 기록하여 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터 및 면접 지원자에 대한 평가 항목과 평가 규칙을 정하는 면접 평가 프로세스 프로그램을 통한 신입 사원 채용을 위한 면접 평가 방법으로서:
컴퓨터가 상기 면접 평가 프로세스 프로그램에 따라 상호 면접 모듈을 저장하는 단계; 상기 상호 면접 모듈에 따라 지원자에 의한 다른 지원자의 상호 평가 이벤트를 컴퓨터에 저장하는 단계; 상기 상호 면접 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 지원자에 대한 (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (2) 팀워크 평가 항목, (3) 성취지향성 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 컴퓨터에 저장하는 단계; 및 상기 저장된 평가 이벤트를 연산하여 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 바람직한 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙에는 회사의 인터넷 홈페이지의 배너를 통해 특정 과제정보을 게시하고, 지원자에게 교부된 휴대폰 단말기를 이용하여 상기 특정 과제정보의 수행에 대한 평가항목 및 평가 규칙을 더 포함하며, 지원자에게 휴대폰 단말기가 복수의 복수의 친구 단말기로 상기 특정 과제정보에 대한 과제수행을 요청하는 단계; 상기 지원자에게 교부된 휴대폰 단말기가 상기 지원자로부터 요청을 수신한 친구 단말기로부터 응답 SMS 메시지를 수신하는 단계; 및 상기 응답 SMS 메시지의 수신 개수와 수신 데이터를 컴퓨터에 기록하고 상기 평가 규칙에 따라 인적 네트워킹 능력을 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 상기 과제수행을 요청하는 단계는 정해진 한계 시간 내에 이루어지도록, 한계 시간을 미리 설정하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 3분 스피치 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 3분 스피치 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 기본용모 및 태도 평가 항목, (2) 성취지향성 평가 항목, (3) 직업윤리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계; 를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 시사 퀴즈 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 시사 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 전문성 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 관심도 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 영어 퀴즈 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 영어 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 의사전달능력 평가 항목, (2) 외국어 구사능력 평가 항목, (3) 순발력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 그룹 토론 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 그룹 토론 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 팀워크 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 프리젠테이션 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 프리젠테이션 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 전문성 평가 항목, (2) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (3) 문제해결능력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 상품기획 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 상품기획 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 창의성 평가 항목, (2) 성취지향성 평가 항목, (3)스트레스관리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고, 상기 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 문제해결능력 평가 항목, (2) 팀워크 평가 항목, (3) 스트레스관리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 윤리 강령 평가 모듈을 기록하여 저장하는 단계; 및 상기 윤리 강령 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 직업윤리 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 커뮤니케이션 능력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 다른 실시례에서는, 동료 평가 모듈을 기록하여 저장하는 단계; 및 상기 동료 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 협동심 평가 항목, (2) 리더십 평가 항목, (3) MVP 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 본 발명의 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법의 각각의 실시례에 있어, 저장된 평가 이벤트를 종합하여 면접 평가 종합 결과를 연산하여 그 채용가부 정보를 생성하는 단계; 및 상기 채용 가부 정보를 일반 통신 수단에 의하여 통지하는 단계;를 더 포함하는 것이 좋다.
또한, 또한, 본 발명의 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법의 각각의 실시례에 있어서, 상기 상호 면접 모듈, 3분 스피치 평가 모듈, 시사 퀴즈 평가 모듈, 영어 퀴즈 평가 모듈, 그룹 토론 평가 모듈, 프리젠테이션 평가 모듈, 상품기획 평가 모듈, 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈, 윤리 강령 평가 모듈, 동료 평가 모듈들은 평가 이벤트를 작성하기 위한 수행시간이 각각 미리 설정되는 것이 바람직할 것이다.
이하 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 그리고 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 공지 구성에 대한 구체적인 설명 또는 당업자에게 자명한 사항으로서 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다.
도 1은 본 발명에 따른 일 실시례의 전체 면접 평가 프로세스를 개략적으로 도시하고 있다. 면접 지원자의 데이터는 회사 컴퓨터에 저장되어 있음은 자명하다. 또한, 전체 면접 평가 프로세스를 진행하기 위한 면접 평가 프로세스 프로그램은 상기 컴퓨터에 미리 저장되며, 이 면접 평가 프로세스 프로그램에는 면접 지원자에 대한 평가 항목과 평가 규칙이 미리 설정되어 있다. 면접 평가 프로세스 프로그램은 복수 개의 평가 프로세스를 미리 결정하고, 해당 프로세스의 구체적인 평가 규칙과 평가 항목 등을 하나의 평가 모듈로 설정하여 미리 컴퓨터에 저장한다(S11~Sn1)(n은 1보다 큰 정수임, 이하 같다). 그리고 각각의 평가 모듈에 따라 면접 평가가 수행되어 평가 이벤트가 발생되고(S12~Sn2), 주어진 평가 항목에 기초하여 단계별 평가 이벤트를 수치화된 또는 등급화된 결과치로서 컴퓨터에 저장한다(S13~Sn3). 이렇게 컴퓨터에 기록 저장된 단계별 평가 이벤트를 컴퓨터가 종합연산함으로써 객관적인 평가자료를 산출하게 된다. 본 발명의 모든 단계들은 컴퓨터에 저장된 면접 평가 프로세스 프로그램이 정한 규칙에 의하여 수행되며, 수행된 결과의 각 평가 이벤트는 컴퓨터에 저장된 면접 지원자의 데이터를 갱신한다. 제 1 평가 모듈 내지 제 n 평가 모듈의 구체적인 내용은 이하에서 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 면접 평가 프로세스를 실제 면접에 적용한 일례를 보다 구체적으로 나타내고 있다. 이 실시례는 본 발명의 각각의 평가 모듈을 수행하기 위해 정해진 시간을 고려하여 이틀에 걸쳐, 1일차는 Table Process(S100~S500)로 수행되며, 2일차는 Activity Process(S600~S1000)로 수행된다. 그리고 이러한 본 발명의 프로세스는 면접 평가 프로세스 프로그램이 정한 항목으로서 미리 결정된 평가규칙 및 평가 방법에 의해 진행되고, 각각의 프로세스에 의해 발생되는 평가 이벤트 또한 미리 정해지는 연산 규칙에 의해 컴퓨터가 연산, 종합하기 때문에 모든 구성들의 객관성 및 반복재현성이 보장된다. 한편, 이를 더욱 강화하기 위하여 이하의 모든 프로세스의 각각의 평가규칙들은 특정 프로세스에 참여하는 면접관의 다른 프로세스로의 참여를 제한하는 규칙을 포함한다.
도 3 내지 도 5의 평가 프로세스는, 지원자의 기본적인 인성과 비젼, 시사상식, 외국어 능력 등 기본 소양을 파악하기 위하여 제공된다. 도 3은 3분 스피치 평 가 프로세스, 도 4는 시사 퀴즈 평가 프로세스, 도 5는 영어 퀴즈 평가 프로세스에 대한 실시례다. 이 실시례들의 프로세스는 해당 평가 항목에 의한 평가 이외에, 면접 초기 진입 프로세스이기 때문에 지원자의 심리적 긴장감을 이완시키는 합목적성을 갖도록 구성된다.
도 3의 실시례에 따라, 먼저 3분 스피치 평가 모듈을 기록하고 저장한다(S111). 3분 스피치 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 즉, 이 3분 스피치 평가 모듈에는 면접관이 아닌 다른 지원자(팀원 또는 조원)에게 자신을 소개하는 방식으로 지원자 간 Ice-breaking(심리적 긴장감의 이완)이 이루어질 수 있도록 하는 규칙, 면접관 이외에 지원자 간 상호질문을 유도하는 규칙, 1인당 자기소개 3분/질의 응답 2분 이내에 수행하도록 하는 규칙 등의 평가 규칙과, 면접자세 양호 여부, 밝은 인상으로 호감 주는 인상 여부, 면접시 불필요한 행동 여부에 대한 등급별 평가 항목인 기본용모 및 태도 평가 항목, 지원동기의 적절성 및 특유성, 회사(ex, 은행)에서의 근무 열정 파악, 입사를 위한 노력 정도, 자신의 목표 달성을 위한 특별한 실행사항 확인, 장애요인을 극복하고자 하는 노력 여부에 대한 등급별 평가 항목인 성취지향성 평가 항목, 상식 수준의 보편적 가치관 여부, 지원자와 회사의 가치관의 일치 정도, 회사의 인재상에 부합하는지 여부에 대한 등급별 평가 항목인 직업윤리 평가 항목을 포함한다. 그리고 상기 3분 스피치 평가 모듈에는 면접관이 질문할 사항에 대한 예시질문 데이터가 기록된다.
다음으로, 미리 결정되는 3분 스피치 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S112), 상 기 3분 스피치 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 상기 (1) 기본용모 및 태도 평가 항목, (2) 성취지향성 평가 항목, (3) 직업윤리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S113).
도 4는 시사 퀴즈 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 시사 퀴즈 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S121). 시사 퀴즈 평가 모듈은 난이도가 구분되어 미리 설정되는 시사 퀴즈 문답 데이터, 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 다음 표는 시사퀴즈 평가 모듈에 기록되는 시사 퀴즈 문답 데이터의 일례를 도시하고 있다.
시사상식문제/난이도 중 와이브로(Wibro; Wireless Broadband)에 대해서 간략히 설명하시오
모범답안 : 정보통신부, 한국정보통신기술협회(TTA)와 이동통신 업체들이 2006년 상용서비스를 목표로 개발하고 있는 무선 휴대인터넷 서비스다. 우리말로는 무선광대역인터넷, 무선초고속인터넷, 휴대인터넷 등으로 풀이된다. 휴대폰처럼 언제 어디서나 이동하면서 초고속 인터넷을 이용할 수 있는 서비스로, 휴대폰과 무선랜의 중간 영역에 위치한다. 한국정보통신기술협회를 중심으로 2003년 6월부터 표준화를 추진하는 한편, 국제전기전자기술협회(IEEE)에도 반영하는 등 한국이 국제표준화를 주도하고 있는 3.5세대 이동통신 서비스이자 국책사업이다.
이 프로세스의 평가 규칙은 질문순서를 무작위로 실시하고 답변하지 못할 경우 다른 지원자에게 기회 부여하여 긴장감을 유발하도록 하는 규칙, 본인 질문에 대답하지 못한 지원자는 다른 지원자가 대답 못하는 경우 대답할 수 있도록 유도하는 규칙, 마지막까지 질문에 대답하지 못한 지원자에게는 다소 낮은 난이도의 질문을 실시하는 규칙 등의 평가 규칙이 기록된다.
상기 시사 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 전문 성 평가 항목, 문제해결능력 평가 항목, 관심도 평가 항목이며, (1) 전문성 평가 항목은 관련 직무에서 요구하는 최소한의 지식을 바탕으로 해결방안을 제시하는지 여부, 문제 접근이나 해결방안을 도출함에 있어서 현실적이고 논리적인 접근법을 활용하는지 여부, 관련분야나 부족한 분야에 대해서 자기 개발을 하려는 의지가 보이는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 문제해결능력 평가 항목은 문제해결에 필요한 이슈 및 정보 식별능력, 어려운 질문시 대처능력 보유 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 관심도 평가 항목은 사회현안 및 일반상식에 대한 관심도 측정, 회사가 속한 산업 분야 전반에 대한 이해도, 사회전반적인 동향에 대한 이해 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 시사 퀴즈 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S122), 상기 시사 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 상기 (1) 기본용모 및 태도 평가 항목, (2) 성취지향성 평가 항목, (3) 직업윤리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S123).
도 5는 영어 퀴즈 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 영어 퀴즈 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S131). 영어 퀴즈 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다.
이 프로세스의 평가 규칙은 영어 퀴즈에 사용될 기록된 영어 단어와, 지원자 1명씩 자신의 카드에 적힌 사물을 해당 단어를 사용하지 않고 영어로 다른 지원자에게 1분간 설명하도록 하는 규칙, 1분간 설명 후, 지원자 상호 간 영어 질의 응답 규칙 등의 평가 규칙이 기록된다.
상기 영어 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 의사전달 평가 항목, 외국어 구사능력 평가 항목, 순발력 평가 항목이며, (1) 의사전달능력 평가 항목은 핵심 포인트를 전달하는 능력, 전달하는 정보를 이해하기 쉽게 전달하는지 여부, 청중의 집중을 이끌어내는 능력에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 외국어 구사능력 평가 항목은 영어를 자연스럽게 구사하는지 여부, 글로벌 마인드 함양 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 순발력 평가 항목은 영어를 자연스럽게 구사하는지 여부, 돌발적인 상황에도 침착하게 대처 가능한지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 영어 퀴즈 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S132), 상기 영어 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 상기 (1) 의사전달 능력 평가 항목, (2) 외국어 구사능력 평가 항목, (3) 순발력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S133).
도 6은 그룹 토론 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 그룹 토론 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S201). 그룹 토론 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 이 프로세스는 해당 평가 항목에 대한 평가 이외에, 지원자의 능동적인 면접 프로세스의 참여 환경을 조성하고 지원자가 면접 프로세스에 몰입하도록 하는 합목적성을 갖는다.
이 프로세스의 평가 규칙은 상반된 입장으로 나누어질 수 있는 사례 제시를 통해 지원자의 문제 접근 방법 및 설득력을 파악하는 것을 목적으로 한다. 평가 규칙은 지원자를 2개의 팀으로 구획하여 상반되는 역할을 부여하는 규칙, 공청회 등의 형식을 통해 시간이 할당된 팀별 의견수렴과 발표 및 토론 기회를 부여하는 규칙, 토론 데이터 등의 평가 규칙이 기록된다. 아래의 표는 토론 데이터의 일례를 나타낸다.
시중은행의 각종 수수료 수익이 올 들어 대폭 증가한 것으로 나타나면서 수익 구조를 둘러싼 논쟁이 가열되고 있다. 은행들은 수수료 수입 확대는 수신구조가 선진화된 반증이라고 설명하고 있다. 은행 관계자는 "순이익마진 하락이 수수료 수익 등 비이자 수익 증대를 통해 상쇄되면서 전반적인 수익구조가 선진은행구조로 변화하고 있다"고 말했다. 하지만 한편에서는 은행들이 PB 고객 등 거액거래를 하는 우량고객에게는 수수료를 면제해주면서 서민고객에게는 자동화기기의 시간외 이용 수수료 및 창구에서의 자기앞수표 발행 수수료 등의 각종 수수료를 꼬박꼬박 받아 챙기고 있다는 비난도 일고 있다. 또한 올 들어 환율이 널뛰기를 하는 와중에 은행들이 외환거래 관련 수수료를 대거 챙겨 환율하락과 고유가의 이중고에 시달리는 중소기업들의 짐을 덜어줄 필요가 있다는 지적도 나오고 있다. 올 해 우리은행이 일부 자동화기기 수수료를 낮췄지만 대부분 은행들은 현재 수수료가 선진국 은행에 비해 턱없이 낮은 수준이어서 수수료 인하 계획이 없다는 입장이다. 제시된 상황에 대해 은행측 입장과 고객측 입장이 되어 토론하시오.
시중은행 1분기 수수료 수입현황 우리은행 - 1544억원(전년동기 대비 51.1% 증가) 외환은행 - 930억원(전년동기 대비 22.2% 증가) 하나은행 - 1574억원(전년동기 대비 17.5% 증가) 신한은행 - 1544억원(전년동기 대비 6.3% 증가) 국민은행 - 2469억원(전년동기 대비 2.6% 증가)
<은행입장> -국내 시중은행의 각종 수수료는 선진국 주요은행의 수수료 수준에 비해 턱없이 낮은 수준이다. -수수료 수익이 증대한 것은 은행이 전통적인 예대마진을 통한 이익창출에서 제휴상품 판매 등을 통한 비이자 수익 증대에 노력해 온 결과이다. <서민입장> -은행이 부유층 고객에게는 높은 예금 금리를 지급하고 낮은 대출 금리를 제시하고 있으면서 서민들에게는 아무런 혜택 없이 수수료 수입을 취하고 있다. -은행들이 환율급등락 및 고유가의 이중고에 시달리는 중소기업의 짐을 덜어줄 필요가 있다.
상기 그룹 토론 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 커뮤니케이션 능력 평가 항목, 문제해결능력 평가 항목, 팀워크 평가 항목이며, (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목은 명확하게 자신의 의견을 설득하는지 여부, 상대방의 의견을 주의 깊게 듣는지 여부, 상대방을 존중하는 태도, 자신의 주장을 논리적으로 전개하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 문제해결능력 평가 항목은 문제해결에 필요한 이슈, 정보를 식별해내는지 여부, 상황분석을 통해 원인을 파악하고, 그것을 해결하기 위한 핵심과제를 도출하는지 여부, 문제해결이 가능한 다양한 대안을 제시하고, 가장 현실적인 해결방안을 추려내는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 팀워크 평가 항목은 팀활동에 적극적으로 참여하는지 여부, 의사결정시 모든 팀원의 의사를 존중하며 나와 다른 아이디어도 잘 수렴하는지 여부, 팀원의 참여를 독려하고 고무시키는지 여부, 의견 대립이 있는 경우 합의점을 모색하기 위해 적극적으로 노력하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 그룹 토론 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S202), 상기 그룹 토론 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 팀워크 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S203).
도 7은 프리젠테이션 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 프리젠테이션 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S301). 프리젠테이션 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 이 프로세스는 해당 평가 항목에 따른 평가 이외에, 지원자의 능동적인 면접 프로세스의 참여 환경을 조성하고 지원자가 면접 프로세스에 몰입하도록 하는 한편, 자신의 전문성, 문제해결 능력 등을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 수단으로서의 합목적성을 갖는다.
이 프로세스의 평가 규칙은 지원자 수에 대응하는 프리젠테이션 데이터(Case Sheet)와, 개인별 발표 내용에 대한 준비시간 및 발표와 질의응답 시간을 정하는 규칙 등의 평가 규칙이 기록된다. 상기 프리젠테이션 데이터(Case Sheet)의 일례는 아래와 같다.
프리젠테이션 과제 저출산 대책과 효과 분석
선진국들은 이미 다양한 정책을 통해 출산율을 끌어올리기 위해 노력을 강구 중에 있다. 일본은 엔젤프로젝트, 신 엔젤프로젝트, 그리고 최근에는 신신엔젤프로젝트를 강구하는 등 1989년 이후 저출산 대책을 마련하여, 보육시설을 늘리고, 육아휴직제도를 만들어 여성이 일과 육아를 병행할 수 있도록 했으나 결과적으로 출산율을 높이는데 실패했다. 이는 사회, 문화적인 배려가 미흡했기 때문으로 분석되고 있다. 외환위기 이후 우리나라의 저출산 경향은 사회, 직장 요인이 가장 중요한 원인으로 대두되고 있다. 저출산의 원인을 분석해 보고 각 요인별로 해결 방향성과 대책을 제시해 주시기 바랍니다.
상기 프리젠테이션 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 전문성 평가 항목, 커뮤니케이션 능력 평가 항목, 문제해결능력 평가 항목이며, (1) 전문성 평가 항목은 문제해결을 위한 해당 지식 보유 여부, 관련 분야의 지식 보유 여부, 현실적이고 논리적인 접근법 활용하여 결과를 도출하는지 여부, 창의적인 아이디어를 바탕으로 한 문제접근 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항 목을 이루며, (2) 커뮤니케이션 능력 평가 항목은 핵심포인트를 전달하는 능력, 전달하는 정보를 이해하기 쉽게 전달하는지 여부, 청중의 집중을 이끌어내는 능력, 주어진 시간 내의 프리젠테이션 수행 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 문제해결능력 평가 항목은 문제해결에 필요한 이슈 및 정보 식별 능력, 상황분석을 통한 원인분석 및 핵심과제 도출하는지 여부, 문제해결을 위한 대안제시 능력, 상황판단에 따른 적절한 의사결정 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 프리젠테이션 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S302), 상기 프리젠테이션 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 전문성 평가 항목 (2) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (3) 문제해결능력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S303).
도 8은 지원자들이 조별 토의를 통해 상품화 가능한 신상품을 기획하도록 하여 그 과정에서 면접 평가를 수행하는 프로세스인 상품 기획 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 상품 기획 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S401). 상품 기획 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 이 프로세스의 평가 규칙은 지원자의 참신한 아이디어 및 기획력을 평가하기 위해 상품 기획 방법 등의 평가 규칙이 기록된다. 이 프로세스는 해당 평가항목에 따른 평가 이외에, 지원자의 능동적인 면접 프로세스의 참여 환경을 조성하는 한 편, 조별 토의를 통한 지원자 간의 유대감을 강화시키는 환경을 제공하는 수단으로서의 합목적성을 갖는다.
상기 상품 기획 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 창의성 평가 항목, 성취지향성 평가 항목, 스트레스 관리 평가 항목이며, (1) 창의성 평가 항목은 새로운 시각으로 사물의 활용도를 파악하는지 여부, 기존의 고정관념에서 벗어나 새로운 시각으로 문제 해결 과정에 접근하는지 여부, 창의적으로 접근한 아이디어가 현실적으로 타당한지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 성취지향성 평가 항목은 자신이 목표한 바와 반대되는 경우에도 쉽게 포기하지 않고 자신의 의견이 반영될 수 있도록 끝까지 노력하는지 여부, 자신의 의견과 동일한 경우에는 동조의 의견을 활발하게 개진하는지 여부, 자신의 의견에 동조를 구할 수 있도록 제한된 상황에서도 최선의 노력을 다하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 스트레스 관리 평가 항목은 적대감이나 과잉방어 없이 비평을 수용하는지 여부, 자신의 의견이 수용되지 않더라도 마음에 담아두지 않고 다음 진행사항에 최선을 다하는지 여부, 사소한 일에 평정심을 잃지 않는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 상품기획 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S402), 상기 상품 기획 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 창의성 평가 항목 (2) 성취지향성 평가 항목, (3) 스트레스 관리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S403).
도 9는 네트워크 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 네트워크 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S411). 네트워크 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다.
이 프로세스의 평가 규칙은 이동 통신망을 통해 SMS 메시지를 수신하여 지원자의 인적 네트워킹 능력을 평가하는 방법에 관한 평가 규칙이며, 이에 대해서는 도 10에 도시되어 있다. 이 프로세스의 평가 규칙의 블록 다이어그램인 도 10에 나타난 바와 같이, 회사는 자신의 인터넷 홈페이지에 신입사원 공채 배너를 팝업시켜 해당 배너에 특정 과제정보(예컨대 지원자 이름 삼행시를 이용한 인물평)를 게시한다(S421). 다음으로 지원자에게 미리 준비한 휴대폰 단말기를 교부하고(S422), 지원자로 하여금 자신의 친구 10인에게 전화를 걸어 상기 과제를 수행하도록 요청하도록 한다. 이때 지원자에게 교부된 휴대폰 단말기로 통해 복수의 친구 단말기로 상기 특정 과제정보에 대한 과제수행을 요청한다(S423). 바람직하게는 이 과제수행을 요청하는 단계는 정해진 한계 시간(예컨대 한 통화당 1분) 내에 이루어지도록, 한계 시간을 미리 설정하는 것이 좋다. 지원자는 평가지에 본인 예상 회신인을 작성하도록 하여도 좋다. 다음으로 상기 복수의 친구 단말기로부터 지원자의 단말기로 과제 수행에 관련된 응답 SMS 메시지를 수신하고(S424), 수신한 SMS 수신 개수 및 수신 데이터를 기록하고 저장한 다음에(S425), 인적 네트워킹 능력을 평가하는 이벤트를 발생시킨다(S426).
이 과제가 수행되는 동안 지원자의 인적 네트워크에 해당하는 사용자의 단 말기로부터 SMS 메시지를 모두 수신하는데 상당한 시간이 소요되므로 그동안, 상기 도 8의 실시례의 평가 프로세스를 진행하는 것이 바람직하다.
다시 도 9로 돌아가, 상기 도 10의 평가 규칙에 의해 수행되는 결과 네트워킹 평가 이벤트가 발생하고(S412), 이 평가 이벤트를 기록 저장한다(S413).
도 11은 리스크 매니지먼트(Risk Management) 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 리스트 매니지먼트 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S501). 리스트 매니지먼트 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다.
이 프로세스의 평가 규칙은 팀별 과제 데이터, 개인별 과제 데이터, 이 프로세스를 진행하는 방법 등의 평가 규칙이 기록된다. 이 기록된 평가 규칙을 통해서 개인별 과제(예컨대 본인이 CEO가 되었을 때 사용할 윤리 강령을 레포트로 작성하는 과제)와 팀별 과제(1000pcs 퍼즐을 맞추도록 하고 맞춘 퍼즐 수에 따라 팀별 평가를 하는 과제)를 동시에 부여하여 이에 대한 지원자의 상황대처 능력에 평가하는 것을 목적으로 한다. 또한, 이 프로세스는 예정된 평가 항목에 따른 평가 이외에, 지원자의 면접 프로세스로의 몰입과 아울러 다른 지원자 간의 유대감이 강화될 수 있는 환경조성에 관한 합목적성을 갖는다.
상기 리스크 매니지먼트 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 문제해결능력 평가 항목, 팀워크 평가 항목, 스트레스 관리 평가 항목이며, (1) 문제해결능력 평가 항목은 문제해결에 필요한 이슈 및 정보 식별능력, 상황분 석을 통한 원인분석 및 핵심과제 도출 능력, 문제해결을 위한 대안제시 능력, 상황판단에 따른 적절한 의사결정 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 팀워크 평가 항목은 팀활동에 적극적으로 참여하는지 여부, 의사결정시 모든 팀원의 의사를 존중하며 나와 다른 아이디어도 잘 수렴하는지 여부, 팀원의 참여를 독려하고 고무시키는지 여부, 의견대립시 합의점을 모색하기 위해 적극적으로 노력하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 스트레스 관리 평가 항목은 적대감이나 과잉방어 없이 비평을 수용하는지 여부, 자신의 의견이 수용되지 않더라도 마음에 담아두지 않고 다음 진행사항에 최선을 다하는지 여부, 사소한 일에 평정심을 잃지 않는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 리스크 매니지먼트 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S502), 상기 리스크 매니지먼트 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 문제해결능력 평가 항목, (2) 팀워크 평가 항목, (3) 스트레스관리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S503).
도 12는 상호 면접 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 상호 면접 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S601). 상호 면접 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 이 프로세스는 예정된 평가 항목에 따른 평가 외에, 지원자의 능동적인 면접 프로세스의 참여 환경을 조성하고 다른 지원자와 유대감을 강화하도록 하는 수단으로서의 합목적성을 갖는다.
이 프로세스의 평가 규칙은 지원자를 2개의 팀으로 분할하여 면접관 그룹과 지원자 그룹으로 나누는 평가 규칙, 면접관 그룹이 지원자 그룹에 대해 집단면접을 실시하는 방법에 관한 평가 규칙, 시간 제한에 대한 평가 규칙, 상호면접 진행시 지원자가 다른 지원자를 평가하여 평가 이벤트를 기록하는 평가 규칙 등의 평가 규칙이 기록된다.
상기 상호 면접 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 회사의 면접관의 평가와 관련된 평가 항목과, 지원자가 다른 지원자를 평가하는 평가 항목으로 구분될 수 있다.
먼저 전자에 있어서, 그 평가 항목은 커뮤니케이션 능력 평가 항목, 팀워크 평가 항목, 성취지향성 평가 항목이며, (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목은 면접에 대한 준비를 한 듯 면접관의 입장에서 중요한 사항(예:미래진로)에 대해 질문을 하는지 여부, 압박면접을 하면서도 재치있는 질문으로 분위기를 화기애애하게 주도하는지 여부, 상호면접의 대상자가 어떤 질문에도 뛰어난 언변으로 주위의 호감을 유도하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 팀워크 평가 항목은 1박 2일의 면접과정에서 팀원에 대해 관심을 가지고 지켜본 듯 상대방의 장단점을 언급하는지 여부, 한 사람에 대해 치중되지 않고 여러 지원자에게 답변을 요구하며 적극적인 참여 분위기를 유도하는지 여부, 팀원들과 쉽게 어울리며 협조를 구하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 성취지향성 평가 항목은 입사 후 자신의 커리어에 대한 명확한 계획을 가지고 면접에 임 하는지 여부, 마지막까지 최선을 다해 자신을 적절하게 어필하는지 여부, 확고한 신념을 바탕으로 실제 면접처럼 적극적으로 답변하는지 여부, 미래지향적 의지를 나타내며 취업의 의지를 확고히 하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로 지원자용 평가 항목은 회사에 대한 이해, 자기 표현력, 임기응변능력, 성취지향성 평가 항목이며, (a) 회사에 대한 이해 평가 항목은 면접을 위해 준비한 노력이 엿보이며 회사에 대한 전반적인 사항에 대해 잘 이해하고 있는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별(예컨대, S=탁월, A=우수, B=보통, C=미흡, D=불량)로 평가 항목을 이루며, (b) 자기표현력 평가 항목은 자신의 과거, 현재, 미래에 대한 꿈까지 남에게 잘 표현할 수 있을 정도로 자신에 대한 애착이 높고 상대방에게 잘 전달하려고 하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (c) 임기응변능력 평가 항목은 갑작스럽고 엉뚱한 질문에도 당황하지 않고 재치있는 순발력으로 대응하며, 상황에 잘 대처하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (d) 성취지향성 평가 항목은 회사 입사 후 자신이 어떠한 방법으로 어느 분야로 나아갈 것인지 구체적인 커리어패스를 제시하고 최종 목표에 대한 확고한 신념을 가지고 있는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 상호 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S602), 상기 상호 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (2) 팀워크 평가 항목, (3) 성취지향성 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S603). 그리고 지원자용 평가 항목들에 대한 지원자가 작성한 평가 쉬트가 제출되어 기록되고 저장된다.
도 13은 윤리 강령 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 윤리 강령 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S701). 윤리 강령 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 이 프로세스의 평가 규칙은 전날 개인과제로 부여한 기업 윤리 레포트 발표를 내용으로 하며, 개인별 발표 후 질의 응답을 실시하는 방법 등의 평가 규칙이 기록된다. 이 프로세스는 해당 평가항목에 따른 평가 이외에, 지원자와 회사 간의 일체감을 형성시키는 수단으로서의 합목적성을 갖는다.
상기 윤리 강령 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 직업윤리, 문제해결능력, 커뮤니케이션 평가 항목이며, (1) 직업윤리 평가 항목은 시장 선도기업의 사회적 역할에 대한 인식, 정직과 인재라는 정신을 바탕으로 사회기여에 대한 의지 여부, 투철한 직업의식을 가지고 자기 소임을 다하려는 의지가 있는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루며, (2) 문제해결능력 평가 항목은 마케팅과 윤리의식을 고려한 해결책 제시, 팀원의 의견을 존중하며 최선의 해결책에 도달하려는지 여부, 시장에 대한 현실적인 분석이 돋보이며 짧은 시간에도 불구하고 효과적인 해결책을 제시하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루고, (3) 커뮤니케이션 능력 평가 항목은 자신의 의견을 논리적으 로 전개하는지 여부, 정보를 상대방이 이해하기 쉽도록 설명하는지 여부, 청중의 주위를 집중시킬 수 있는 비언어적 방법을 적절히 사용하는지 여부, 주어진 시간 내에 발표를 효과적으로 수행하는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 윤리강령 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S702), 상기 윤리 강령 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 직업윤리 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 커뮤니케이션 능력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S703).
도 14는 동료 평가 프로세스의 일 실시례이며, 이 실시례에 따라 동료 평가 모듈이 미리 결정되어 기록, 저장한다(S801). 동료 평가 모듈은 이 프로세스의 평가 규칙과 평가 항목을 정한다. 이 프로세스의 평가 규칙은 지원자가 다른 지원자를 평가하는 항목에 관한 것이다. 이 프로세스는 예정된 평가 항목에 따른 평가 이외에, 지원자와 다른 지원자 간의 유대감을 강화하는 한편, 지원자들과 회사와의 일체감을 형성시키는 수단으로서의 합목적성을 갖는다.
상기 동료 평가 모듈에 따라 미리 결정되어 기록되는 평가 항목은 협동심, 리더십, MVP 평가 항목이며, (1) 협동심 평가 항목은 상대방을 배려할 줄 알며 상대방의 제안에 대해 능히 협조하는지 여부, 자신의 이익보다는 팀의 운영에 대해 신경쓰는 모습을 보이는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이루 며, (2) 리더십 평가 항목은 면접과정에서 매사에 솔선수범하고 팀을 이끌며 리더의 자질을 엿보였는지 여부에 대한 평가 리스트가 등급별로 평가 항목을 이룬다. 한편, (3) MVP 평가 항목은 면접 기간 동안 팀을 위해 가장 애썼다고 생각되는 팀원 한 사람을 MVP로 추천, 선정하는 것이다.
다음으로, 미리 결정되는 상기 동료 평가 모듈에 따라 면접을 수행하고 이를 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 평가하고(평가 이벤트 발생)(S802), 상기 동료 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 직업윤리 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) MVP 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 기록하여 저장한다(S803).
한편, 상기 상호 면접 모듈, 3분 스피치 평가 모듈, 시사 퀴즈 평가 모듈, 영어 퀴즈 평가 모듈, 그룹 토론 평가 모듈, 프리젠테이션 평가 모듈, 상품기획 평가 모듈, 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈, 윤리 강령 평가 모듈, 동료 평가 모듈에 있어 미리 설정되는 평가 규칙들은 평가 이벤트를 작성하기 위한 수행시간이 미리 결정되도록 하여, 정해진 시간 내에 각 프로세스들이 이루어질 수 있도록 하는 것이 좋다.
본 발명의 위 평가 모듈들에 포함되어 미리 설정되는 단계별 평가 항목들은 모두 세목에 대한 평가 리스트가 등급별로 기록되는데, 예컨대 'S=꼭 채용하고 싶다', 'A=채용해도 좋다', 'B=평가보류', 'C=채용해서는 안 된다', 'D=절대 채용해서는 안 된다' 등으로 각 지원자에 대한 해당 평가 항목이 등급화되어 미리 기록될 수 있으며, 각 프로세스에서 평가 이벤트가 발생할 때 위 등급이 선택되게 되어 기록되며 저장되며, 저장된 평가 이벤트를 연산하여 각 지원자의 데이터베이스를 갱신하게 된다. 그리고 모든 위 평가 모듈에 따른 평가 프로세스가 모두 종료하게 되면 모든 평가 이벤트들이 종합 연산되어 평가 종합 결과를 산출하게 되는 것이다. 한편 다른 실시례에서는 평가항목에 대한 상기 등급은 수치화로 등급화되어 각 지원자별로 각 평가항목에 대해 '100/80/60/40/20' 등이 부여될 수 있도록 설정될 수도 있다.
각각의 실시례의 결과로 저장된 평가 이벤트를 종합하여 면접 평가 종합 결과를 미리 정해진 최종 채용 규칙에 따라 연산하여 그 채용가부 정보를 생성하게 된다. 그리고 상기 채용 가부 정보를 일반 통신 수단(휴대폰 등의 통신수단 또는 이메일 등의 인터넷 네트워크)에 의하여 통지함으로써 본 발명의 신입사원 채용을 위한 면접 평가 프로세스가 종료한다.
본 발명의 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법은 이상에서 상세히 설명한 실시례이외에, 지원자에게 보다 활동적인 행동 과제를 부여하고 그 활동적인 행동 과정에서 드러나는 지원자의 여러 가지 평가 요소들을 평가하는 실시례는 지원자에 대한 입체적인 평가가 가능하다는 점에서 매우 효율적인 평가 방법이다. 이러한 평가 방법의 일례로 B2B(Bridge to Bridge) Game, 도전 **벨 게임, 실외활동을 통한 Activity 면접 등이 있다. 이러한 실시례도, 회사는 해당 평가 프로세스의 평가 모듈을 미리 기록, 저장하고, 그 평가 모듈에는 평가 규칙과 평가 항목이 포함 되며, 해당 평가 규칙은 각 프로세스를 진행하는 방법 및 그 방법에 대한 데이터가 기록되어 있다는 점에 있어서 위에서 도 3부터 도 14에서 설명한 실시례와 같은 프로세스에 의한다. 예컨대 B2B Game의 평가 항목은 창의성 평가 항목, 성취지향성 평가 항목, 스트레스 관리 평가 항목에 대한 평가 리스트가 등급화되어 있고, 실외활동을 통한 Activity 면접의 평가 항목은 리더십 평가 항목, 팀워크 평가 항목, 창의력 평가 항목에 대한 평가 리스트가 등급화되어 있다. 그러나 이러한 평가 항목을 통해 지원자에 대한 면접 평가를 행하는 것도 의미가 있으나, 경우에 따라서는 이 실시례가 지원자의 면접에 대한 자발성을 높이고 참여를 유도하며 회사와 유대감을 형성시키는 계기로 삼을 수도 있다.
이 실시례들에 대해서 간략하게 설명하자면, 'B2B Game 면접'은 전체 팀의 단결된 모습, 창의적인 마인드, 팀에서의 적절한 역할 수행능력을 파악하기 위한 것을 목적으로 하며, 예정된 평가 규칙에 의해 수행되는 방법은 예컨대, "이번 시간에는 여러분의 창의력을 한 번 보여주시기 바랍니다. 앞에 놓인 준비물을 가지고 팀의 특성을 나타낼 수 있는 이미지를 제작해 주십시오'라는 진행자의 멘트와 함께 시작되며 제작시간 및 발표시간을 미리 정해 놓게 된다.
'도전 **벨'(**는 회사 이름)은 KBS®의 프로그램 '도전 골든벨'을 본뜬 면접 방식으로 전문 MC의 진행으로 지원자들의 적극성, 도전정신, 상식 등을 평가하는 것을 목적으로 한다. 또한, '실외활동을 통한 Activity 면접'은 다양한 실외활동을 통하여 사회성과 적극성, 의사소통능력, 리더십, 문제해결능력 등을 평가하는 것을 목적으로 하며, 여러 가지 실외 게임을 지원자들이 하는 동안 곳곳에 면접관을 배치하여 예정된 평가항목을 평가하게 된다.
이 세 가지의 실시례들은 지원자에 대한 평가 프로세스에 있어서도 유의미성을 가지게 되지만, 지원자 간의 커뮤니케이션이 이루어지도록 함으로써 도 14의 실시례를 수행함에 있어 충분한 기초자료를 제공하는 역할을 하며, 또한, 지원자와 회사 간의 유대감 및 일체감을 증대시키는 역할을 한다. 특히 후자에 있어서, 채용된 지원자는 회사의 신입 사원으로서 지위를 가지게 되지만, 탈락한 지원자는 장차 회사의 고객이나 파트너가 될 수도 있기 때문에 지원자와 회사 간의 유대감을 증진시키는 것은 미래지향적 관점에서 중요한 의의가 있다 하겠다.
모든 면접이 완료되면, 2일간의 면접 과정에 대한 공감대 형성 및 회사에 대한 호감을 전파할 목적으로 뒷풀이 형식인 'Fun Festival'을 개최하는 것이 좋다. 한편, 이들 실시예는 단지 본 발명을 예시하기 위한 것이며, 본 발명의 보호범위가 이들 실시예에 의해 제한되는 것은 아니다.
따라서 본 발명에 따르면, 신입사원을 채용함에 있어 다양한 실시례의 평가 프로세스를 통해 면접 평가를 수행하기 때문에, 지원자의 단편적인 진술에 의지하지 않고, 지원자의 장단점을 종합적으로 평가할 수 있는 장점이 있다.
또한 본 발명의 신입사원 면접 평가 방법에 따르면, 면접관의 주관적인 질문 및 판단에 의존하지 않고, 각 질문사항이 평가규칙으로 미리 기록되어 정해지고, 각 평가항목들이 세목화되어 있으며 또한 평가 리스트가 등급화되어 있어서, 면접 평가의 객관성을 담보할 수 있으며, 반복재현성을 갖는 신입사원 면접 평가 방법으로서의 장점이 있다.
또한, 본 발명의 다른 효과는, 지원자의 능동적인 참여를 유도하는 한편, 지원자가 다른 지원자를 면접하고, 지원자가 다른 지원자를 평가하는 프로세스를 진행함과 동시에 면접관이 미리 정해진 평가 규칙 및 평가 항목에 따라 다시 해당 지원자들을 평가하도록 함으로써, 이러한 평가의 중층 구조로 말미암아 더욱 효율적인 면접 평가 방법으로 인정된다는 것이다.
또한, 본 발명의 면접 프로세스에 따라 지원자의 자발적이고 능동적인 참여가 자연스럽게 보장되고, 이를 통해 회사와 지원자 간에 일체감이 형성되도록 하는 효과가 있다. 이러한 효과는, 면접이 단지 채용을 위한 1회적인 행사로 여겨지던 이제까지의 면접문화와 달리, 새로운 면접문화의 창출과 발전에 이바지하게 된다. 즉, 지원자는 채용되지 않더라도 향후 회사의 새로운 고객이나 파트너가 될 수도 있는 까닭에 모든 지원자에게 회사와의 유대감을 형성토록 함으로써 채용 행사는 곧 회사의 마케팅으로도 기여하게 하는 것이다.
또한, 본 발명의 부수적인 효과로서, 이동통신망을 이용하여 지원자의 인적 네트워크를 평가할 수 있다는 장점이 있다.
본 발명의 다른 효과는, 이상에서 설명한 실시예 및 본 발명의 청구범위에 기재된 사항뿐만 아니라, 이들로부터 용이하게 생각할 수 있는 범위 내에서 발생될 수 있는 효과와 산업발전에 기여하는 장점들에 의해 보다 넓은 범위로 포섭될 것임을 첨언한다.

Claims (14)

  1. 컴퓨터에 기록하여 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터 및 면접 지원자에 대한 평가 항목과 평가 규칙을 정하는 면접 평가 프로세스 프로그램을 통한 신입 사원 채용을 위한 면접 평가 방법으로서:
    컴퓨터가 상기 면접 평가 프로세스 프로그램에 따라 상호 면접 모듈을 저장하는 단계;
    상기 상호 면접 모듈에 따라 지원자에 대한 다른 지원자의 상호 평가 이벤트를 저장하는 단계;
    상기 상호 면접 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 지원자에 대한 (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (2) 팀워크 평가 항목, (3) 성취지향성 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 저장하는 단계; 및
    상기 저장된 평가 이벤트를 연산하여 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙에는 회사의 인터넷 홈페이지의 배너를 통해 특정 과제정보를 게시하고, 지원자에게 교부된 휴대폰 단말기를 이용하여 상기 특정 과제정보의 수행에 대한 평가항목 및 평가 규칙을 더 포함하며,
    지원자에게 교부된 휴대폰 단말기가 복수의 친구 단말기로 상기 특정 과제정보에 대한 과제수행을 요청하는 단계;
    상기 지원자에게 교부된 휴대폰 단말기가 상기 지원자로부터 요청을 수신한 친구 단말기로부터 응답 SMS 메시지를 수신하는 단계; 및
    상기 응답 SMS 메시지의 수신 개수와 수신 데이터를 컴퓨터에 기록하고 상기 평가 규칙에 따라 인적 네트워킹 능력을 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 과제수행을 요청하는 단계는 정해진 한계 시간 내에 이루어지도록, 한계 시간도 평가 규칙으로서 미리 설정, 저장되어 있는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 3분 스피치 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 3분 스피치 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 기본용모 및 태도 평가 항목, (2) 성취지향성 평가 항목, (3) 직업윤리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 시사 퀴즈 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 시사 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 전문성 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 관심도 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 영어 퀴즈 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 영어 퀴즈 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 의사전달능력 평가 항목, (2) 외국어 구사능력 평가 항목, (3) 순발력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 그룹 토론 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 그룹 토론 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 팀워크 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 프리젠테이션 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 프리젠테이션 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 전문성 평가 항목, (2) 커뮤니케이션 능력 평가 항목, (3) 문제해결능력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 상품기획 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 상품기획 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 창의성 평가 항목, (2) 성취지향성 평가 항목, (3)스트레스관리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  10. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 문제해결능력 평가 항목, (2) 팀워크 평가 항목, (3) 스트레스관리 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 윤리 강령 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 윤리 강령 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 직업윤리 평가 항목, (2) 문제해결능력 평가 항목, (3) 커뮤니케이션 능력 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 면접 평가 프로세스 프로그램의 상기 평가 항목 및 평가 규칙은 동료 평가 모듈에 대한 평가 항목 및 평가 규칙을 더 포함하고,
    상기 동료 평가 모듈에 따라 미리 결정되는 항목인 (1) 협동심 평가 항목, (2) 리더십 평가 항목, (3) MVP 평가 항목에 따라 단계별 평가 이벤트를 상기 평가 규칙에 따라 평가하여 저장하고, 컴퓨터에 저장되어 있는 면접 지원자의 데이터를 갱신하는 단계; 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  13. 제 1 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항에 있어서,
    컴퓨터에 저장된 상기 평가 이벤트들을 종합하여 면접 평가 종합 결과를 컴퓨터가 연산하여 그 채용가부 정보를 생성하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
  14. 제 1 항, 제 4 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상호 면접 모듈, 3분 스피치 평가 모듈, 시사 퀴즈 평가 모듈, 영어 퀴즈 평가 모듈, 그룹 토론 평가 모듈, 프리젠테이션 평가 모듈, 상품기획 평가 모듈, 리스크 매니지먼트 테스트 평가 모듈, 윤리 강령 평가 모듈, 동료 평가 모듈들에 대한 평가 규칙에는 평가 이벤트를 작성하기 위한 수행시간이 각각 미리 설정되는 것을 특징으로 하는, 신입사원 채용을 위한 면접 평가 방법.
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