상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 대리운전 요금의 일정 요율의 사회 복지기금 화 하기위해서는 자동화 시스템의 효율성에 있으나 그것보다도 중요한 것은 시스템을 사용하여 복지 기금 화하려는 조직의 구성원들의 의지가 더 중요할 것이다.
하지만, 인간의 의지란 너무도 나약할 수 있어서 물질적 유혹에 쉽게 빠질 수도 있기 때문에 자동화 시스템의 완벽성과 아울러 사회복지 기금 화 되는 과정을 항상 감시 할 수 있는 체계를 확립하는 것을 기본으로 하여 이동통신사·생활정보지사·사회시민단체. 등이 유기적으로 감시하여 대리운전회사의 자동화 시스템에 의한 공익적 기능에 대한 투명성과 도덕성을 견지, 감시하기 위한 체제가 필요한 것이다.
대리운전회사의 구성원들의 복지기금 화의 의지와 자동화 시스템의 효율성 그리고 이동통신사, 생활정보지사, 사회시민단체 등의 유기적인 감시가 효과적으로 실시되어 지는 것을 무엇보다 더 중요한 것으로 하는 것을 특징으로 한다.
이하에서는, 첨부된 도면에 의해서 본 발명에 대한 설명은 다음과 같다.
도 1을 참조하여 설명하면 아래와 같다.
대리운전회사의 메인시스템(10)의 구성요소는 다음과 같다.
대리운전회사의 메인시스템(10)은 모니터, 키보드 등의 주변 장치를 갖는 일반적인 서버시스템과 비슷한 구성을 한다.
대리운전이용고객(2)의 서비스 요청(81)시 발신자번호를 확인하는 발신자 표시장치(11),
데이터처리저장장치(13)로부터 전송(90)된 대리운전요금이 정산된 전화번호(J)의 자료(C)를 수신 뒤 대리운전서비스이용고객(2)의 휴대전화기(J)에 SMS 문자 메시지의 전송을 처리하는 S M S 처리장치(12),
대리운전요금 내에서 일정 요율의 금액을 복지기금 화하는 대리운전회사의 공익적 기능을 위한 자동화시스템을 운용하기 위한 자료인, 사전에 영업을 하여 취합한 전화번호의 자료(B)와 대리운전서비스를 요청(81)한 후 서비스를 받은 뒤 대리운전요금을 정산한 전화번호(J)의 세부자료(B), 상담원의 모니터(1)에 표시(83)되는 세부자료(b), S M S 문자메시지를 전송(91-1)하기 위한 대리운전 요금이 정산된 전화번호의 세부자료(C), 금융기관의 서버(4)에 전송(91-2)하는 대리운전요금이 정산된 전화번호(J)의 자료(D), 생활정보지사의 서버(6)에 전송(94)하는 대리운전 요금이 정산된 전화번호(J)의 자료(E), 이동통신사의 서버(5)에 전송(91-3)하는 SMS 문자메시지를 수신한 전화번호(F), 대리운전요금 내에서의 일정 요율을 복지기금으로 기부한 기부금(I), 사고발생전화번호(k)의 기부화되지못한 기부금(I-1), 일정한 주기(G)로 합산한 누적된 총 기부금액(I-2), 대리운전 서비스 요청을 한 후 서비스를 받은 뒤 대리운전요금을 정산한 전화번호(J), 사고발생전화번호(k), 사고발생 전화번호의 목록(K)을 수집, 전송처리, 저장하는 데이터 처리저장 장치(13);
대리운전 서비스 수행자(3)로부터 서비스수행 후 전송하는 요금정산 확인 신호(88,88-2),사고발생신고(88-1)를 수신받고 대리운전요금이 정산된 전화번호(J)와 사고발생전화번호(k)를 데이터처리 저장장치(13)로 전송(89,89-1)한 후 데이터처리저장장치(13)가 추출한 자료(D,E,F)를 제휴사(4,5,6)에 전송하는 통신장치(14),
메인시스템(10)의 각종장치(11,12,13,14,15,16)들의 동작과 오류를 제어하고 사고 발생전화번호(k)의 전송을 차단(72)하는 제어 장치(15),
제휴사(4,5,6)들과 대리운전 서비스 이용 고객(2) 등과의 무선인터넷을 하기 위한 무선인터넷장치(16)로 구성된다.
도 2를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도 2는 대리운전회사의 메인시스템(10)과 종합센터의 컴퓨터(1)와 대리운전서비스 이용 고객의 전화기(2)와 대리운전서비스수행자의 휴대전화기(3), 금융기관의 서버(4), 생활정보지사의 서버(6), 이동 통신사의 서버(5) 간에 이루지는 자동화 시스템의 흐름의 순차 도이다.
메인 시스템(10)의 통신장치(14)에서 실시간으로 또는 일정한 주기(G)로 전송(91-2,91-3,94)한 자료(D,E,F)들을 받을 수 있도록 금융기관(4), 이동통신사(5), 생활정보지사(6)의 서버에 메인시스템(10)의 통신장치(14)와 네트워킹할 수 있는 프로그램(소프트웨어)을 설치한다.
특히, 금융기관의 서버(4)에는 통신장치(14)에서 전송(91-2)한 자료(D)를 판독하여 금융기관(4)의 자동이체 시스템에 실시간으로 전송(92)하여 복지기금관리기관명의의 계좌(67)에 대리운전이용고객(2)의 법인명(성명)이나 전화번호가 입력될 수 있는 프로그램(소프트웨어)을 설치한다.
대리운전이용 고객(2)이 전화를 하여 대리운전 종합센터의 상담원 컴퓨터(1)로 대리운전 서비스 요청(81)을 하면 메인시스템(10)의 발신자표시장치(11)에서 발신자번호를 확인한 후 대리운전 종합 센터의 상담원 컴퓨터(1)의 모니터에 서비스를 요청한 전화번호가 표시(82) 된 수초 후 데이터 처리저장 장치(13)를 통하여 대리운전 서비스 요청을 한 전화번호에 대한 세부자료(b)가 상담원의 모니터에 표시(83)되어 상담원이 대리운전 서비스 요청 고객(2)에게 요금을 고지(84) 후 접수를 한 뒤 대리운전자(3)를 호출(85)하여 대리운전 서비스를 수행(86)하게 하고 대리운전자(3)가 서비스 완료와 요금정산(87)이 이루어졌다는 신호(88)를 별도로 설정한 채널(A)을 이용하여 메인시스템(10)의 통신장치(14)에 전송(88)하면 통신장치(14)에서는 데이터처리 저장장치(13)로 요금정산 확인신호(89)를 보내면 프로그램화된 메인 시스템(10)의 데이터처리 저장장치(13)에서는 대리운전 서비스요청을 한 뒤 요금이 정산확인된 전화번호(J)에 문자메시지를 보낼 자료(C)를 S M S처리장치(12)로 전송(90)하고 이와 동시에 제휴사(4,5,6)에 전송(91-2.91-3,94)할 요금정산된 전화번호(J)에 대한 자료(D,E,F)를 통신 장치(14)에 전송(90)하고 대리운전 서비스 요청을 한 전화번호에 대한 자료(B)를 메인시스템(10)의 데이터처리 저장장치(13)에 자동으로 저장한다.
사전에 영업을 하여 취합한 전화번호의 자료(B)와 대리운전 서비스요청을 한 전화번호(J)의 세부자료(B)는 개인회원(B-1), 법인소속 개인회원(B-2)(법인 포함), 비회원(B-3), 사고발생 전화번호목록(K) 등으로 구분한 뒤 자료화하여 데이터처리저장장치(13)에 저장한다.
개인회원의 세부자료(B-1)는 회원성명, 전화번호,주소,차량번호,영수금액,이용시간,이용횟수,주간누적 기부금액(I),과거누적 기부금액,해당 서비스수행 대리운전 자명, 등이다.
법인소속 개인회원의 세부자료(B-2)는 법인 구성원인 개인의 전화번호,주소, 차량번호,영수금액,이용횟수,주간기부금액(I), 과거 누적 기부금액, 해당서비스수행 대리운전 자명, 법인명, 법인소재지, 법인 대표전화번호,법인구성원 전체의 주간누적 기부금액(I), 과거누적 기부금액 등이다.
비회원의 세부자료(B-3)는 영수금액, 이용시간, 주간 누적 기부액, 과거누적 기부금액, 이용횟수, 서비스수행 대리운전자 성명 등이다.
사고발생 전화번호 목록(K)의 세부자료(B)는 사고발생전화번호,사고발생횟수,발생시간 등이다.
상담원의 모니터에 표시(83)되는 세부자료(b)로는 전화번호, 회원성명,또는 법인일 경우 전화명의자 성명이 포함된 법인명, 누적 기부금액 등이며, 필요시에는 데이터처리 저장장치(13)에 자동입력된 자료(B)를 추가할 수 있다.
대리운전수행자(3)가 통신장치(14)에 전송(88)하기 위한 별도의 채널(A)이라 함은 대리운전회사의 공익적 기능을 위한 자동화 시스템의 프로그램 중의 일부분으로서 대리운전수행자(3)의 휴대전화기와 메인 시스템(10)의 통신장치(14)와 접속(연결)되는 것을 뜻한다. 가령, 대리운전수행자(3)가 통신장치(14)와 연결된(별도로 설정한) 전화 번호로 송신하여 통신장치(14)와 교신 되는 과정과 결과를 대리운전 서비스 수행자(3)의 요금정산신호(88)라 한다.
통신장치(14)와 별도의 채널(A)을 설정할 수 있는 프로그램(소프트웨어)을 설치한다.
이와 동시에, 이용시간, 영수금액, 기부금액, 누적 기부 금액, 서비스수행대리운전 자명(3), 대리운전 회사명(1), 간단한 홍보용 카피 등이 기록(C)된 SMS 문자서비스를 S M S 처리장치(12)에서 대리운전요금을 정산(J)한 대리운전 이용고객(2)의 휴대전화기에 실시간 자동으로 전송(91-1)한다.
통신장치(14)에서는 동시에 또는 일정한 주기(G)로 제휴한 금융기관(4)의 메인시스템(10)과 네트워킹된 서버(4)에 데이터처리 저장장치(13)에서 데이터 화한 자료(D)를 실시간 또는 일정한 주기(G)를 설정하여 자동으로 전송(91-2)한다.
전송할 자료(D)의 내용은 데이터 처리저장 장치(13)의 데이터에서 대리운전요금 내에서 일정 요율의 복지기금을 산출한 기부금액(I)과 개인일 경우 전화번호 또는 회원성명, 법인(법인소속의 개인)일 경우 법인명 등이 자동으로 추출된 자료(D)들을 통신장치(14)를 통하여 실시간 또는 일정한 주기(G)를 설정하여 자동으로 메인시스템(10)과 네트워킹 된 금융기관의 서버(4)에 전송(91-2) 하면 즉시 금융기관(4)에서는 금융기관 자체의 자동이체시스템을 이용(92)하여 대리운전요금 내에서의 일정 요율의 복지기금(I)을 미리 약정해둔 대리운전회사 명의의 계좌(66)에서 미리 설정해둔 복지기금을 관리하는 기관명의의 계좌(67)로 자동이체(93) 시킨다.
데이터처리 저장장치(13)에서는 전송한 SMS 문자 메시지를 수신한 번호만을 추출한 자료(F)를 실시간 또는 일정한 주기(G)를 설정하여 통신장치(14)를 통하여 이동 통신사의 서버(5)에 전송(91-3)한다.
이동통신사에서는 자체 시스템의 자료와 함께 대리운전회사에서 전송한 자료(F)를 사회 시민 단체가 요구 시 제공할 수도 있다.
이는 대리운전회사의 도덕성과 투명성을 담보하기 위한 것이다.
생활정보지사의 서버(컴퓨터시스템)(6)에는 대리운전이용고객(2)(법인포함)의 전화번호,개인회원일 경우 회원 성명(법인소속 개인회원일 경우 법인명), 주간 누적 기부액, 과거 누적 기부금액 등을 주간 종합한 자료(E)를 메인시스템(10)의 데이터처리저장장치(13)에서 추출하여 통신장치(14)가 실시간으로 전송(94)하거나 일정한 주기(G)(주1회)로 전송(94)하고 자료(E)를 생활정보지(55)에 정기적으로 게재(95)하여 회원 또는 법인의 이미지 홍보에 활용한다.
대리운전 서비스 이용자가 개인인 경우, 고객이 원할 때에는 회원제로 등록 한 후 본인전화로 서비스 요청(81)을 하게 되면 메인시스템(10)의 데이터 처리저장 장치(13)에 저장된 자료(B)에서 본인의 실명, 기부액, 누적 기부액 등을 추출한 뒤 생활정보지사(6)에 통신장치(14)를 통하여 실시간으로 또는 일정한 주기(G)로 전송(94)하여 본인 실명과 주간누적 기부액, 과거누적 기부금액 등의 자료(E)를 생활정보지(55)에 위와 같은 방법으로 게재한다.
익명성을 요구하거나,미가입 회원일 경우에는 기타로 일괄 처리한(기타, 주간 누적 기부액, 과거누적 기부금액 등)자료(E)를 생활정보지(55)에 위와 같은 방법으로 게재한다.
법인의 경우에는 사전에 영업을 하여 법인으로부터 법인 구성원들의 (휴대)전화번호와 성명, 집주소, 차량번호,법인주소, 법인 대표전화번호 등을 취득한 후 법인별로 자료(B)화하여 메인시스템(10)의 데이터 처리저장 장치(13)에 저장하고 법인 소속의 대리운전이용고객(2)이 사전에 데이터 처리저장 장치(13)에 저장한 전화번호로 서비스 요청(81)을 하여 대리운전 서비스를 받고 요금을 정산하면 자동으로 전화번호와 법인명, 법인 대표전화번호, 법인의 구성원 전체의 누적 기부금액 등의 자료(B)로 데이터처리 저장장치(13)에 자동으로 전산화되어 저장되고 생활정보지(55)에 게재 시에 자료(E)로 사용할 때는 법인명과 기부액, 법인구성원 전체의 누적 기부액 등만을 데이터처리 저장장치(13)가 추출하여 통신장치(14)를 통하여 실시간 또는 일정한 주기(G)로 자동으로 생활정보지사의 서버(6)에 전송(94) 한다.
생활정보지(55)에 공보 할 때는 매주 한 번씩 종합적으로 주간누적된 기부금액, 과거누적 기부금액, 법인명, 법인 대표전화 등의 자료(E)를 정기적으로 게재하여 대리운전회사의 투명성을 확보함과 동시에 기부한 법인의 홍보에도 일조한다.
상기한 내용중,금융기관(4),생활정보지사(6),이동통신사(5)들로 자료(D,E,F)의 전송(91-2,91-3,94)이 자동화 시스템을 통하여 원활히 이루어지기 위해서는 대리운전 서비스 수행자(3)로부터의 요금 정산 확인 신호(88)가 선행되어야 하는데 요금정산(J) 확인신호(88)는 별도로 설정한 채널(A)을 통하여 통신장치(14)에 전송하는 시스템 안에서의 전송(91-1,91-2,91-3,94)과 이체(93)를 실시간으로 전송(91-1,91-2,91-3,94)과 이체(93) 하는 것이라 한다.
위에서와 같이 대리운전 수행자(3)가 통신장치(14)에 반드시 요금정산 확인신호(88)를 전송해야만 제휴사(4,5,6)로 실시간으로 자료(C,D,E,F)가 전송되는 시스템의 문제점은 대리운전수행자(3)가 요금정산신호(88)를 전송(88)하지 않았을 경우에 제휴사(4,5,6)로 자료(D,E,F)의 전송을 할 수 없어서 기부금(I)의 이체가 누락되는 경우가 발생할 수 있다.
이러한 문제점을 보완하기 위해서 대리운전 수행자의 휴대전화기에 저장된 대리운전 콜 서비스 프로그램(H)의 대리운전 서비스 완료,대기상태로의 전환(21)신호를 기준으로 하여 사고발생전화번호가 없는 한에 한해서 기부금(I)의 이체가 무조건 이루어지도록 하여 기부금(I)의 이체가 누락 없이 진행되도록 한다. 이러한 시스템의 효율을 높이기 위해서는 대리운전서비스 이용고객(2)과 제휴사(4,5,6)에 자료(C,D,E,F)를 전송(91-1,91-2,91-3,94)하는 것을 일정한 주기(G)로 전송하여 사고발생 전화번호(k)에 대한 대리운전서비스 이용고객(2)과 각 제휴사(4,5,6)로의 자료(C,D,E,F)의 전송을 제어장치(15)에서 차단(72)하여 기부금(I-1)의 이체를 방지하고 정상적으로 요금정산된 전화번호(J)의 자료들만 전송(91-1,91-2,91-3,94)하여 전송,이체,저장,공보 할 수 있도록 한다.
만약 사고발생(대리운전 요청고객과의 통신두절, 만취상태, 취소, 고의적인 장난 전화 등)시에는 대리운전 수행자(3)가 대리운전 종합센터에 사고발생신고를 하도록 하여 사고발생전화번호(k)에 대한 기부금(I-1)의 이체를 방지한다.
위의 기재 내용중 실시간 전송의 기본조건은 대리운전수행자(3)의 대리운전 요금의 정산확인신호(88)이고, 대리운전 콜 서비스 프로그램(H)의 완료 후 대기전환(21)을 기준으로 할 때에는 자료(C,D,E,F)의 전송(91-1,91-2,91-3,94)을 일정한 주기(G)에 의해서만 전송하는 것을 기본 전제적 조건으로 한다.
도 3을 참조하면,
대리운전수행자(3)가 대리운전 콜 서비스 프로그램(H)을 대기상태로 전환(21)하면 통신장치(14)에서는 이것을 대리운전요금정산신호로 갈음(88-2)하고 데이터처리 저장장치(13)에 전송(89)하고, 이후의 과정은 사고발생 전화번호의 경우를 제외하면 일정한 주기(G)로 전송하는 것 이외의 과정은 도 2와 동일 하다.
하지만, 사고전화번호발생시에는 대리운전수행자(3)가 통신장치(14)에 사고신고(88-1)를 하면 통신장치(14)에서는 데이터처리 저장장치(13)로 사고발생 전화번호(k)를 전송(89-1)하고 데이터처리저장장치(13)가 제어장치(15)에 사고발생전화번호(k)를 전송(71)하여 사고발생 전화번호에 대한 자료(C,D,E,F)의 전송(91-1,91-2,91-3,94)을 제어장치(15)에서 차단(72)하여 사고발생 전화번호(k)에 대한 기부금(I-1)의 이체(93)를 방지한다.
사고발생전화번호(k)의 자료를 데이터처리 저장장치(13)에 사고목록(K)으로 저장한다.
대리운전자(3)가 소지한 휴대전화기에 설치한 대리운전 콜 서비스 프로그램(H)의 완료, 대기상태로의 전환(21)을 대리운전 요금의 정산신호로 갈음(88-2)하는 자동화시스템에서는 통신장치(14)에서 대리운전이용고객(2),금융기관(4),이동통신사(5), 생활정보지사(6)의 서버(컴퓨터시스템)에 자료(C,D,E,F)를 전송(91-1,91-2,91-3,94)하는 것은 반드시 일정한 주기(G)를 설정하여 전송한다.
왜냐하면,
대리운전 서비스를 수행하다 보면 사고발생 전화번호(대리운전 요청고객(2)의 사정으로 대리운전서비스요청이 취소되거나 고객이 만취하여 대리운전 요금이 정산되지 못했을 경우 등) 발생시 해당 사고발생전화번호(k)에 대한 기부금(I)이 자동 이체되지 않도록 [대리운전 콜 서비스 프로그램(H)의 대기상태로의 전환(21) 만을 기준으로 무조건 실시간 자료가 전송되어 기부금(I)이 이체된다면 사고발생 전화번호(k)에 대한 기부금(I-1)도 이체가 이루어져 업무상 혼선이 발생하기 때문에] 제어장치(15)에서 사고발생전화번호(k)의 자료의 전송을 차단(72)한 후 정상적으로 대리운전 서비스가 진행되어 대리운전요금이 정산된 전화번호들의 자료(D)만 통신장치(14)를 통해서 일정한 주기(G)에 1회씩 전송(91-2)하여 기부금(I-2)의 이체(93)가 이루어지도록 한다.
다른 제휴사들 또한 위와 같은 방식으로 자료를 전송한다.
사고발생 전화번호(k)의 자료는 데이터처리 저장장치(13)에 사고목록(K)으로 저장한다.
상기한 바와 같이 구성된 대리운전의 공익적 기능을 위한 자동화 시스템의 실시의 예를 대리운전회사와 금융기관과의 자동화 시스템을 예로 들어본다.
법인소속의 대리운전이용고객의 예를 들어본다.
본 발명의 내용 중, 대리운전이용 고객이라는 용어에서 법인이라는 단어가 인용되는데 법인의 정의는 아래와 같다.
법인의 범위는 자연인(개인)이 아닌 모든 조직체를 의미하는 것으로서 사단, 재단법인은 물론 각종 관공서 ,소규모의 사업장, 동창회, 동문회, 친목 동호회 등을 예로 들 수 있다.
대리운전 수행자(3)가 통신장치(14)에 대리운전 요금정산확인신호를 전송(88) 하는 자동화시스템에서의,
대리운전 이용 고객(법인 소속)이 전화로 서비스 요청을 하면 발신자 표시 장치(11)에서 발신자의 전화번호를 인식한 후 종합 센터의 상담원의 컴퓨터 모니터에 표시되고 수초 후 데이터처리저장장치를 통하여 서비스요청 전화번호에 대한 세부자료(b)(법인명, 법인 전화 번호, 주간누적 기부액, 기 누적 기부액 등)가 상담원의 모니터에 표시되고 상담원이 서비스 요청 접수 시 대리운전 서비스 요청고객에게 대리운전요금(가령, 10000원일 경우)을 고지 한 후 대리운전 서비스 수행자(3)를 호출하여 서비스 진행 후 대리운전 서비스 수행자로부터 대리운전요금을 받았다는 신호가 메인 시스템의 통신장치(14)에서 수신된 수초 후 SMS 처리장치(12)에서 (10000\,2006.12.16.24:18, 1000\, 15000\, 홍길동 나누미 대리운전 이용해주셔서 감사합니다.늘 건강하세요!) 라는 SMS 문자 메시지를 이용 고객의 휴대폰에 전송하고 실시간으로 통신장치(14)에서는 금융기관의 컴퓨터시스템(6)에 법인명, 기부액 1000\이라는 자료가 전송되어 금융기관의 자동이체시스템에서는 대리운전자회사명의의 계좌(66)에서 복지기금을 관리하는 기관의 계좌(67)로 즉시 이체된다.
생활정보지(55)에는[오성생명,광주지역본부,95000\(주간기부액),2,534,000\(누적 총기부액)]으로 게재하여 법인의 이미지 홍보에 일조한다.The present invention for achieving the above object is the efficiency of the automation system to fund a certain rate of the surrogate operation fee, but more important than that is the will of members of the organization to fund welfare using the system It will be important.
However, since the human will can be so weak that it can easily fall into material temptations, it is based on establishing the system to monitor the completeness of the automation system and the process of social welfare funding. Governor, social civic group. It is necessary to have a system to monitor and monitor the transparency and morality of the public function by the agency's automation system.
The most important thing is the willingness of welfare funds for the members of the agency and the efficiency of the automation system, and the effective monitoring of the mobile communication companies, the living information office, and the social civil organizations.
Hereinafter, description of the present invention by the accompanying drawings are as follows.
Referring to Figure 1 as follows.
Components of the main system 10 of the surrogate operation company is as follows.
The main system 10 of the surrogate operation company has a configuration similar to that of a general server system having a peripheral device such as a monitor or a keyboard.
Caller display device 11 to check the caller ID when the service request 81 of the surrogate operation customer (2),
SMS text message to the mobile phone (J) of the customer (2) using the surrogate operation service after receiving the data (C) of the telephone number (J) of the surrogate operation fee transmitted from the data processing storage device (90). SMS processing device 12 for processing the transmission of,
Pre-operational telephone number data (B) and surrogate operation service, which are data for operating the automation system for the public service function of the surrogate operation company, which funds a certain rate within the surrogate operation fee. After receiving the service (81), after receiving the service, the detailed data (B) of the telephone number (J) for calculating the surrogate operation fee, the detailed data (b) displayed on the monitor (1) of the agent (b), SMS text message (C) the detailed data of the telephone number for which the surrogate operation fee for transmitting (91-1) is settled, and the telephone number (J) for which the surrogate operation fee for transferring (91-2) to the server (4) of the financial institution is settled. Data (D), data (E) of telephone number (J) for surrogate operation fee to be transferred (94) to server (6) of living information branch office, and to server (5) of mobile carrier (91-3) Phone number (F) that received SMS text message, donation (I) that donated certain rate to welfare fund, surrogate operation fee, telephone number of accident (k) Non-donated donation (I-1), cumulative total donation amount (I-2) summed at regular intervals (G), surrogate operation fee after receiving service after request for surrogate operation service A data processing storage device 13 for collecting, transmitting, storing and storing one telephone number J, an accident telephone number k, and a list of accident telephone numbers K;
Received a charge settlement confirmation signal (88,88-2) and an accident occurrence report (88-1) transmitted after the service is performed by the surrogate operation service operator (3) and the occurrence of the telephone number (J) and the occurrence of the surrogate operation charge The telephone number k is transmitted to the data processing storage device 13 (89,89-1), and then the data (D, E, F) extracted by the data processing storage device 13 are affiliated (4, 5, 6). Communication device 14 for transmitting to
Control device 15 for controlling the operation and error of the various devices (11, 12, 13, 14, 15, 16) of the main system 10 and block the transmission of the accident occurrence telephone number (72),
And a wireless Internet device 16 for wireless internet connection with affiliated companies 4, 5, 6 and surrogate driving service customers 2.
Referring to Figure 2 as follows.
Fig. 2 shows a main system 10 of a surrogate operation company, a computer 1 of a comprehensive center, a telephone 2 of a surrogate operation service customer, a cellular phone 3 of a surrogate operation service performer, and a server of a financial institution. , A flow chart of the automation system formed between the server 6 of the living information branch office and the server 5 of the mobile communication company.
Financial institutions (4) to receive data (D, E, F) transmitted (91-2, 91-3, 94) in real time or at a fixed period (G) from the communication device (14) of the main system (10). ), A program (software) capable of networking with the communication device 14 of the main system 10 is installed on the server of the mobile communication company 5 and the living information branch office 6.
In particular, the server 4 of the financial institution reads the data (D-2) transmitted from the communication device 14 (91-2) and transmits (92) to the automatic transfer system of the financial institution 4 in real time to manage welfare funds. In the account 67 of the institution name, a program (software) in which the corporation name (name) or telephone number of the proxy driving user 2 can be entered is installed.
When the surrogate operation customer (2) calls and makes a surrogate operation service request (81) to the agent computer (1) of the surrogate operation synthesis center, the surrogate operation is confirmed by the caller ID of the caller display device 11 of the main system 10. A few seconds after the telephone number requesting service is displayed (82) on the monitor of the agent computer 1 of the driving center, the detailed data (b) of the telephone number which requested the surrogate operation service through the data processing storage device 13 is displayed. Displayed on the monitor of the agent (83), the agent notifies the surrogate driving service request customer (2) after receiving a fee (84) and then calls the surrogate driver (3) to perform the surrogate operation service (86) And transfer 88 to the communication device 14 of the main system 10 using the channel A which the surrogate driver 3 separately sets the signal 88 that the service completion and the charge settlement 87 have been made. The communication device 14 then charges the data processing storage device 13. When the acid confirmation signal 89 is sent, the data processing storage device 13 of the programmed main system 10 sends a text message to the telephone number J after the surrogate operation service request is made and the charge is confirmed. ) Is transmitted to the SMS processing apparatus 12 (90) and at the same time to the affiliated companies (4,5,6) (91-2.91-3,94) data for the billed telephone number (J) (D, E, F is transmitted to the communication device 14, and the data B for the telephone number for which the surrogate operation service request is requested is automatically stored in the data processing storage device 13 of the main system 10.
The material (B) of the phone number collected by business and the phone number (J) for requesting a surrogate operation service (B) are individual member (B-1) and individual member (B-2). (Including corporations), non-members (B-3), accident phone number list (K), etc. and then documented and stored in the data processing storage device (13).
The detailed data of the individual member (B-1) is the member's name, telephone number, address, vehicle number, receipt amount, usage time, number of usage, weekly cumulative donation amount (I), past cumulative donation amount, and name of surrogate driver who performs the service. , Etc.
The detailed data (B-2) of an individual member belonging to a corporation shall include the phone number, address, vehicle number, receipt amount, number of usages, weekly donation amount (I), past accumulated donation amount, and name of the driver who performed the service. , The name of the corporation, the location of the corporation, the telephone number of the corporation, the accumulated weekly donation amount (I) of the entire corporate members, and the past accumulated donation amount.
The details (B-3) of non-members are the amount of receipts, time spent, accumulated weekly donations, past accumulated donations, frequency of use, and name of surrogate driver performing service.
The detailed data (B) of the incident telephone number list (K) is the accident telephone number, the number of accidents, and the time of occurrence.
The detailed data (b) displayed on the monitor of the counselor (83) includes a telephone number, a member name, or a corporation name including a telephone name of the person in the case of a corporation, an accumulated donation amount, and the like, and a data processing storage device 13 when necessary. You can add the automatically entered data (B).
A separate channel A for the proxy driver 3 to transmit 88 to the communication device 14 is a part of the program of the automation system for the public function of the proxy driver. This means that the mobile phone and the communication system 14 of the main system 10 are connected (connected). For example, the charge settlement signal of the surrogate operation service performer 3 is transmitted to the surrogate operation service performer 3 by the surrogate operation performer 3 by transmitting to a telephone number connected to the communication apparatus 14 (set separately) and communicating with the communication apparatus 14. 88).
A program (software) for setting a separate channel A from the communication device 14 is installed.
At the same time, the SMS text service device that records the use time, receipt amount, donation amount, cumulative donation amount, service agent name (3), name of the agent company (1), simple copy for promotion, etc. In step (12), the mobile phone of the surrogate operation customer 2 whose surrogate operation fee is settled (J) is automatically transmitted in real time (91-1).
In the communication device 14, the data D obtained by the data processing storage device 13 is transferred to the main system 10 of the financial institution 4 and the networked server 4, which are associated with each other or at regular intervals G. Real-time or a fixed period (G) is set to transmit automatically (91-2).
The contents of the data (D) to be transmitted are the donation amount (I) calculated from the data of the data processing and storage device 13 at a predetermined rate within the surrogate operation fee, and a telephone number or a member's name and a corporation (incorporation In the case of an individual), the name of the corporation is automatically extracted through the communication device 14 and the real time or a predetermined period (G) is automatically set up by the server of the financial system networked with the main system 10 ( (2) Immediately after transfer to the agency (91-2), the financial institution (4) uses the automatic transfer system of the financial institution itself (92) to proxy the welfare fund (I) with a predetermined rate within the proxy operation fee. The automatic transfer 93 is made to the account 67 of the institution name which manages the welfare fund set in advance in the account 66 of the company name.
The data processing storage device 13 transmits the data F extracted only the number of the received SMS text message to the server 5 of the mobile communication company through the communication device 14 by setting a real time or a predetermined period G. (91-3)
Mobile carriers may provide on-demand data from their surrogate operators along with data from their systems.
This is to ensure the morality and transparency of the agency.
The server (computer system) of the Living Information Office (6) includes the telephone number of the surrogate operation customer (2) (including corporation), the member's name in the case of an individual member (corporate name in the case of an individual member belonging to a corporation), the accumulated weekly contribution amount, and the past. The weekly comprehensive data (E) of the accumulated donation amount is extracted from the data processing storage device 13 of the main system 10, and the communication device 14 transmits the data in real time (94) or in a constant period (G) (Note 1 (94), and regularly publish (95) the material (E) in the living information magazine (55) and use it to promote the image of members or corporations.
If the surrogate operation service user is an individual, the customer requests a service request 81 on his / her own phone after registering as a member system, and if he / she is the individual, he / she can use the data (B) stored in the data processing storage device 13 of the main system 10 After extracting the real name, donation amount, cumulative donation amount, etc. of the living information office (6) through the communication device 14 in real time or at regular intervals (G) 94 And the like (E) are posted on the living information sheet 55 in the same manner as above.
If anonymity is required or if a member is not a member, other information (E, weekly cumulative donations, past accumulated donations, etc.) will be posted on the life information sheet 55 in the same manner as above.
In the case of a corporation, the company operates in advance and obtains the (mobile) phone number, name, home address, vehicle number, corporation address, corporate representative telephone number, etc. of the corporate members from the corporation, and then converts the data into each corporation (B) to form the main system ( 10) a service request 81 stored in the data processing storage device 13 and the surrogate operation user (2) belonging to a corporation previously stored in the data processing storage device 13 to perform a surrogate operation service. Received and settled the bill automatically, computerized and stored in the data processing storage device 13 as data (B), such as telephone number, corporate name, corporate representative phone number, the total amount of donation of all members of the corporation, 55) When the data is used as the data (E), the data processing storage device 13 extracts only the corporate name, the donation amount, and the accumulated donation amount of the entire corporate member, and the data is stored in real time or at regular intervals (G) through the communication device 14. It automatically transmits 94 to the server 6 of the living information branch office.
When publishing on the daily information magazine (55), a regular weekly accumulation of donation amount, past accumulated donation amount, corporate name, corporate representative phone, etc. (E) is regularly published to ensure the transparency of the surrogate operation company. At the same time, it contributes to the publicity of the donated corporation.
Among the above, the transmission of the data (D, E, F) (91-2, 91-3, 94) to the financial institution (4), the living information office (6), and the mobile communication company (5) is an automated system. In order to perform smoothly through, the charge settlement confirmation signal 88 from the surrogate operation service performer 3 should be preceded, but the charge settlement (J) confirmation signal 88 is communicated through the channel A set separately. Transfer (91-1,91-2,91-3,94) and variants (93) in real time (91-1,91-2,91-3,94) and variants (93) It is called).
As described above, the surrogate operation performer 3 must transmit the charge settlement confirmation signal 88 to the communication device 14 to transmit the data C, D, E, and F in real time to the affiliated companies 4, 5, and 6. The problem with the system is that the surrogate driver 3 cannot transmit the data D, E, F to the affiliates 4, 5, 6 when the fee settlement signal 88 has not been transmitted. Missing transfers of donation I may occur.
To solve this problem, as long as there is no accident phone number based on the surrogate operation service of the surrogate operation call service program (H) stored in the mobile phone of the surrogate operation operator, the switch to the standby state (21) signal. Transfer of donation (I) is made unconditionally so that transfer of donation (I) proceeds without omission. In order to improve the efficiency of such a system, the data (C, D, E, F) is transmitted to the surrogate operation service customer (2) and affiliates (4, 5, 6) (91-1, 91-2, 91-3, 94) Data sent to the customer (2) and the affiliates (4, 5, 6) using the surrogate operation service (k) for the phone number (k) of the accident occurred by transmitting at regular intervals (G) (C, D, E, F) The transmission of the donation (I-1) is prevented by blocking the transmission of the donation (I-1) at the control device 15 and transmitting only the data of the telephone number J which is normally charged (91-1,91-2,91-3). 94) so that they can be transferred, transferred, stored and published.
If an accident occurs (disruption of communication with the requesting surrogate operation, drunk state, cancellation, intentional mischief call, etc.), the surrogate operation attendant (3) should report the accident to the surrogate operation comprehensive center so that the accident occurrence telephone number (k To prevent the transfer of donations (I-1).
In the above description, the basic condition of the real-time transmission is the settlement confirmation signal 88 of the surrogate operation fee of the surrogate operation operator (3), and based on the standby transition 21 after completion of the surrogate operation call service program (H). In this case, the basic precondition is that the transmission of the data (C, D, E, F) (91-1, 91-2, 91-3, 94) is performed only by a certain period (G).
Referring to Figure 3,
When the surrogate operation performer 3 switches the surrogate operation call service program H to the standby state (21), the communication device 14 replaces this with a surrogate operation charge settlement signal (88-2) and stores the data processing storage device (13). ), And the subsequent process is the same as FIG. 2 except for the case where an accident occurs.
However, when an accident telephone number is generated, the surrogate operation operator 3 reports the accident to the communication device 14 at 88-1. In the communication device 14, the accident processing phone number k is transmitted to the data processing storage device 13. (89-1) and the data processing storage device 13 transmits the accident occurrence telephone number (k) to the control device 15 (71) to the data (C, D, E, F for the accident occurrence telephone number) Transfer (91-1,91-2,91-3,94) of the transfer (91) of the donation (I-1) to the accident occurrence telephone number (k) by blocking (72) at the control device (15) To prevent.
The data of the accident occurrence telephone number k is stored in the data processing storage device 13 as the accident list K.
In the automation system that completes the surrogate operation call service program (H) installed in the mobile phone possessed by the surrogate driver (3) and converts the standby state (21) into the settlement signal of the surrogate operation fee (88-2). In the communication device 14, the data (C, D, E, F) is transferred to the server (computer system) of the surrogate operation customer (2), the financial institution (4), the mobile communication company (5), and the living information office (6). The transmissions (91-1, 91-2, 91-3, 94) always transmit by setting a predetermined period (G).
because,
When performing the surrogate operation service, if the accident phone number (when the surrogate operation service request is canceled due to the surrogate operation request customer (2) or the customer is drunk, the surrogate operation fee cannot be settled) k) Don't transfer the donation (I) to the automatic transfer [Unconditional driving call service program (H) to the standby state 21 only unconditionally real-time data is sent unconditionally transfer donations (I) Since donation (I-1) for number (k) is also transferred and business confusion occurs] After the operation of blocking data (72) of the data of the accident occurrence telephone number (k) in the control device (15) normally surrogate operation Transfer of the donation (I-2) by only transmitting the data (D) of the phone numbers for which the service is proceeded and the surrogate operation fee is set (91-2) once at a predetermined period (G) through the communication device 14 (93). ).
Other affiliates also transmit data in this manner.
The data of the accident occurrence telephone number (k) is stored as an accident list (K) in the data processing storage device (13).
An example of the implementation of the automation system for the public function of the surrogate operation configured as described above is taken as an example of the automation system between the surrogate operation company and the financial institution.
Take an example of a surrogate operation customer belonging to a corporation.
In the context of the present invention, the word corporation is cited in the term of surrogate operation customer, the definition of the corporation is as follows.
The scope of a corporation refers to any organization that is not a natural person (individual). Examples include divisions, foundations, various government offices, small businesses, alumni associations, alumni associations, and fellowships.
In the automation system in which the surrogate operation performer 3 transmits 88 the surrogate operation fee settlement confirmation signal to the communication device 14,
When a surrogate operation customer (corporation affiliated) makes a service request by telephone, the caller display device 11 recognizes the caller's telephone number and then displays it on the computer monitor of the counselor of the general center, and after a few seconds, requests for service through the data processing storage device. Details of the phone number (b) (corporation name, corporate phone number, accumulated weekly donation amount, cumulative donation amount, etc.) are displayed on the agent's monitor, and the surrogate operation fee is charged to the surrogate operation request customer when the agent receives the service request. After a few seconds of receiving the surrogate operation fee from the surrogate operation service operator after receiving the service by calling the surrogate operation service performer (3). SMS from (12) to (10000 \, 2006.12.16.24: 18, 1000 \, 15000 \, Hong Gil-dong Nami, thank you for using our surrogate operation. The message is transmitted to the mobile phone of the customer, and in real time, the communication device 14 transmits the corporate name and the donation amount of 1000 \ to the computer system 6 of the financial institution. Immediate transfer from account 66 to account 67 of the institution managing the welfare fund.
The Living Information Magazine 55 is published in [Osung Life, Gwangju Regional Headquarters, 95000 \ (weekly contribution amount), 2,534,000 \ (cumulative total contribution amount)] to help publicize the image of a corporation.
