KR100752959B1 - Refill sales method - Google Patents

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Abstract

A method for selling refills in a localized type is provided to efficiently sell the refills by arranging vendors to each area and transferring order information received from a customer through the web to the local vendor via a central server for relaying the order information between the customer and the local vendor. The central server receives the order information from the customer through the web and stores ordered article/delivery information(S20). The central server updates a location of the moving vendors by receiving a location report from the moving vendors through an SMS(Short Message Service), and selects the closest moving vendor to the customer by matching the reported locations with the location of the customer(S30). The central server generates an order sheet including vendor contact information and the ordered article/delivery information, and enables a call center to transmit an order to the selected moving vendor through the SMS by transmitting the order sheet to the call center through a web facsimile mode(S50). The payment is performed when the moving vendor visits the customer(S60). The central server stores service completion information received from the moving vendor(S70).

Description

지방 분산형 리필 판매 방법{REFILL SALES METHOD} How to sell fat dispersed refills {REFILL SALES METHOD}

도 1은 본 발명이 적용된 지방 분산형 리필 판매 시스템을 설명하기 위한 도면. 1 is a view for explaining a fat dispersion type refill sales system to which the present invention is applied.

도 2는 본 발명이 적용된 중앙 서버를 설명하기 위한 블록도. 2 is a block diagram illustrating a central server to which the present invention is applied.

도 3은 본 발명이 적용된 지방 분산형 리필 판매 방법을 설명하기 위한 전체적인 흐름도. Figure 3 is an overall flowchart for explaining a method for selling fat dispersion refills to which the present invention is applied.

본 발명은 지방 분산형 리필 판매 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 고객이 웹을 통해 주문한 카트리지, 화장품 등의 파우더(분말)류를 중앙 서버에서 지역분류하여 웹팩스를 통해 실시간으로 콜센터로 넘겨 콜센터에서 각 지역별 이동 사업자에게 주문 정보를 전송함으로써, 고객으로서는 웹상에서 이루어지는 복잡한 비용결제처리 절차 없이 지역별 이동 사업자와 직접 비용 결제를 할 수 있으며 또한 웹팩스를 통해 콜센터로 주문 정보가 넘어가게 되기 때문에 콜센터의 실시간 업무 처리가 정확하게 이루어질 수 있게 되는 지방 분산형 리필 판매 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a method for selling fat dispersed refills, and more specifically, powders (powders) such as cartridges and cosmetics ordered by a customer from a central server are classified locally in a central server, and handed over to a call center in real time through a web fax call center. By sending order information to mobile operators in each region, customers can pay directly with mobile operators by region without the complicated cost processing process on the web, and because the order information is passed to the call center through web fax, It relates to a local decentralized refill sales method that enables accurate real-time business processing.

종래의 프린터용 토너 카트리지는 단순한 소모품에 불과한 것으로, 사용 후 바로 폐기처분 되거나, 재충전을 위해서는 다시 제조업체로 회수되어 전문가에 의하여 해당 토너를 재충전하게 되었다.Conventional printer toner cartridges are merely consumables, which are disposed of immediately after use, or returned to the manufacturer for recharging, thereby recharging the toner by a specialist.

하지만 이와같이 프린터용 토너 카트리지를 폐기처분 할 경우 환경오염을 유발할 수 있는 문제점과 함께 실제 사용자에게 상당한 비용낭비를 주는 문제점이 있었다. 또한 재충전을 할 경우에도 제조업체에서 회수에 따른 시간과 재충전하여 사용자에게 전달되는 시간까지의 시간 소모와 인력 낭비로 인하여 효율적이지 못한 문제점이 있었다.However, when disposing of the toner cartridge for the printer as described above, there is a problem that can cause environmental pollution and give a significant cost to the actual user. In addition, even when recharging, there was a problem in that it is not efficient due to time spent and manpower wasted until the time taken by the manufacturer and the time delivered to the user by recharging.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 그 목적은 프린터용 토너 카트리지를 리필(충전)할 수 있는 전문적인 이동 사업자들을 각 지방별로 배치하고 해당 사업자들과 고객을 중계해주는 중앙서버에서 웹을 통해 접수된 고객의 리필 주문을 고객지역 이동 사업자에게 전달하여 효율적인 리필 판매가 이루어질 수 있도록 하는 지방 분산형 리필 판매 방법을 제공하는 것이다. The present invention has been made to solve the above problems, the purpose of which is to provide a professional mobile operators who can refill (charge) the printer toner cartridge for each region and central server for relaying the operators and customers Is to provide a local decentralized refill sales method that delivers refill orders of customers received through the web to customers' local mobile operators for efficient refill sales.

또한, 고객을 방문하여 리필 제품을 판매하는 이동 사업자의 위치를 고정된 위치로 파악하지 않고 실시간으로 이동하는 유동위치로 파악함으로써 보다 빠른 고객 방문을 이루고 이동 사업자의 이동부담을 줄이며 적은 수의 이동 사업자만으로도 큰 지역을 커버할 수 있게 되는 지방 분산형 리필 판매 방법을 제공하는 것이다. In addition, by identifying the location of the mobile operator who visits the customer and sells the refill product as a floating location that moves in real time rather than as a fixed location, it achieves faster customer visits, reduces the mobile operator's mobile burden and reduces the number of mobile operators. It is to provide a method for selling fat dispersed refills that can cover a large area by itself.

또한, 이동 사업자가 직접 방문하는 특성에 따라 고객의 결제가 웹상에서 복 잡하게 이루어질 필요없이 직접 이동 사업자와 이루어지도록 함으로써 고객의 편의를 돕게 되는 지방 분산형 리필 판매 방법을 제공하는 것이다. In addition, according to the characteristics of the mobile operator to visit directly to provide a local decentralized refill sales method to help the convenience of the customer by allowing the customer to be made directly with the mobile operator without having to be complicated on the web.

또한, 효율적인 주문 접수 및 이동 사업자 전달을 위해 웹팩스를 사용함으로써 실시간 업무 처리는 물론 정확한 주문 처리가 이루어질 수 있게 되는 지방 분산형 리필 판매 방법을 제공하는 것이다. In addition, by using WebFax for efficient order receipt and mobile operator delivery, it is to provide a local decentralized refill sales method that enables accurate order processing as well as real-time business processing.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따른 지방 분산형 리필 판매 방법은, (a) 중앙서버가 고객이 웹을 통해 주문한 파우더(분말)류의 리필 주문을 전달받고 해당 주문에 포함된 주문 리필물품에 대한 물품 정보와 배송지 주소에 대한 배송주소 정보를 저장하는 단계; (b) 상기 중앙서버가 해당 주문 정보에 포함된 배송주소 정보를 이용하여 해당 주문의 배송을 수행할 지역 이동사업자를 선정하는 단계; (c) 상기 중앙서버가 상기 선정된 이동사업자의 연락정보와 물품 정보 및 배송주소 정보를 포함하는 주문처리서를 생성하고, 콜센터를 타겟으로 하여 웹팩스 방식으로 해당 주문처리서를 전송하여 해당 콜센터에서 선정된 이동사업자에게 주문콜이 발송되도록 하는 단계; 및 (d) 상기 이동사업자의 리필 주문에 대한 배송 서비스에 따라 상기 중앙서버가 해당 이동사업자에게서 전달되는 서비스 완료 정보를 전송받고 이를 저장하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다. Fat dispersion refill sales method according to an embodiment of the present invention for achieving the above object, (a) the central server receives the refill order of the powder (powder) class ordered by the customer over the web and the order contained in the order Storing goods information about the refilled article and shipping address information about the shipping address; (b) selecting, by the central server, a local mobile operator to deliver the order by using the delivery address information included in the order information; (c) the central server generates an order processing document including contact information, goods information, and delivery address information of the selected mobile operator, and transmits the order processing document by web fax method to target the call center and selects the corresponding call center; Allowing an order call to be sent to the mobile operator; And (d) receiving and storing the service completion information transmitted from the mobile operator according to the delivery service for the refill order of the mobile operator; Characterized in that it comprises a.

바람직하게는, 상기 고객의 주문에 대한 리필 배송 서비스에 따른 비용결제는 해당 이동 사업자의 고객 방문시 이루어지는 것을 특징으로 한다. Preferably, the payment according to the refill delivery service for the customer's order is characterized in that made at the customer visit of the mobile operator.

더욱 바람직하게는, 상기 (b) 단계는, 배송자인 이동 사업자의 위치를 지정 된 위치로 고정시키고, 상기 중앙서버가 해당 이동 사업자들의 지정된 위치와 주문고객의 위치를 매칭시켜 주문고객과 최근거리에 위치된 이동사업자를 해당 주문의 배송을 수행할 지역 이동사업자를 선정하는 것을 특징으로 한다. More preferably, the step (b) is to fix the location of the mobile operator, the shipper to the designated location, the central server matches the location of the ordering customer and the location of the ordering customer to the latest distance to the ordering customer Characterized by the local mobile operators to perform the delivery of the order to the mobile operators located.

더욱 바람직하게는, 상기 (b) 단계는, 배송자인 이동 사업자의 위치를 각 이동사업자에 대한 위치추적이나 각 이동사업자의 위치보고에 의해 계속적으로 갱신시키고, 상기 중앙서버가 실시간으로 변화하는 현재 위치로 해당 이동사업자의 위치를 파악하여 주문고객의 위치와 매칭시켜 주문고객과 최근거리에 위치된 이동사업자를 해당 주문의 배송을 수행할 지역 이동사업자를 선정하는 것을 특징으로 한다.More preferably, the step (b) continuously updates the location of the mobile operator who is the shipper by location tracking for each mobile operator or the location report of each mobile operator, and the current location where the central server changes in real time. By identifying the location of the mobile operator to match the location of the ordering customer characterized in that the mobile operator located in the nearest distance to the ordering customer to select a local mobile operator to perform the delivery of the order.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 상세히 설명한다. Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail a preferred embodiment of the present invention.

도 1은 본 발명이 적용된 지방 분산형 리필 판매 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 1 is a view for explaining a fat dispersion type refill sales system to which the present invention is applied.

도면에 도시된 바와 같이, 본 발명의 지방 분산형 리필 판매 시스템은, 고객이 리필 주문 접수를 위해 이용하는 고객 단말기(10), 상기 고객 단말기(10)가 접속하여 주문접수를 할 수 있는 웹서버(20), 상기 웹서버(20)의 고객주문을 수집하고 분류하는 중앙서버(30), 상기 중앙서버(30)로부터 생성된 주문서를 웹팩스를 통해 중계하는 팩스서버(40), 상기 팩스서버(40)를 통해 수신된 주문서를 확인하여 각 지역별 이동 사업자에게 주문 내용을 전달하는 콜센터(50), 상기 콜센터(50)로부터 전송된 주문 내용에 따라 고객에게 방문하여 충전물을 충전하고 고객과의 비 용결제를 수행하는 독립적인 지역 이동사업자(70) 및 상기 지역 이동사업자(70)에게 충전물을 공급하는 제조회사 서버(60)를 포함하여 이루어진다. As shown in the figure, the local decentralized refill sales system of the present invention, a customer terminal 10 used by the customer for accepting a refill order, a web server that the customer terminal 10 can be connected to accept orders ( 20, a central server 30 for collecting and classifying customer orders of the web server 20, a fax server 40 for relaying an order generated from the central server 30 through a web fax, the fax server ( 40) check the order received through the call center (50) for delivering the order details to the mobile operators of each region, according to the order contents sent from the call center 50 to visit the customer to charge the charges and expenses with the customer It includes an independent local mobile operator 70 to perform the payment and the manufacturer server 60 for supplying the filling to the local mobile operator 70.

상기 고객 단말기(10)는 웹을 통해 상기 웹서버(20)에 접속 가능한 장치로서 PC, 모바일 단말기를 포함한다. The customer terminal 10 includes a PC and a mobile terminal as a device that can be connected to the web server 20 through the web.

상기 웹서버(20)는 접속된 상기 고객 단말기(10)로 고객의 리필 주문을 위한 소정의 주문창을 전송하여 해당 고객 단말기(10)를 통해 이루어지는 고객의 리필 주문 정보를 수신하게 된다. The web server 20 transmits a predetermined order window for refilling a customer to the connected customer terminal 10 to receive refill order information of the customer made through the corresponding customer terminal 10.

이때, 이러한 고객의 리필 주문 정보에는 해당 고객의 개인신상정보가 포함되며, 해당 리필시 고객 방문을 위한 고객의 배송주소지 정보가 포함된다. At this time, the refill order information of the customer includes the personal information of the customer, and the shipping address information of the customer for the customer visit when the refill.

한편, 도 2를 참조하면, 상기 중앙서버(30)는 외부 인터페이스(31), 주제어부(32), 주문 접수부(33), 배송자 위치확인부(34), 배송자 결정부(35), 주문정보 생성부(36), 배송 처리부(37), 결제 처리부(38) 및 데이터 저장장치(39)를 포함한다. Meanwhile, referring to FIG. 2, the central server 30 includes an external interface 31, a main control unit 32, an order receiving unit 33, a deliverer positioning unit 34, a shipper determining unit 35, It includes an order information generation unit 36, a delivery processing unit 37, a payment processing unit 38 and a data storage device (39).

상기 외부 인터페이스(31)는 고객의 리필 주문 정보를 상기 웹서버(31)를 통해 수신하게 되며, 또한 기간 이동통신사업자의 위치추적 서비스 시스템과 연결되어 각각의 이동사업자에 대한 현재 위치정보를 수집하거나 또는 각 이동사업자로부터 직접 SMS나 콜을 통해 이루어지는 현재 위치정보 보고 정보를 수신하게 된다. The external interface 31 receives the refill order information of the customer through the web server 31, and is connected to the location tracking service system of the main mobile carrier to collect current location information for each mobile operator or Or, the current location information reporting information made via SMS or call is directly received from each mobile operator.

상기 주문 접수부(33)는 상기 외부 인터페이스(31)를 통해 수신되는 웹서버(31)의 고객 주문 정보를 수집하고 이를 상기 데이터 저장장치(39)의 주문정보 DB에 저장한다. The order receiving unit 33 collects customer order information of the web server 31 received through the external interface 31 and stores it in the order information DB of the data storage device 39.

상기 배송자 결정부(35)는 각각의 이동사업자의 지정된 위치와 상기 접수된 주문정보의 고객 위치를 매칭시켜 고객과 최근거리에 위치된 이동사업자를 선정하게 된다. The deliverer determination unit 35 selects a mobile operator located at the most recent distance from the customer by matching the designated location of each mobile operator with the customer location of the received order information.

상기 주문정보 생성부(36)는 고객 주문 정보에 포함된 주문 물품의 종류, 물품의 량, 물품 배송 주소를 포함하는 주문 정보와, 상기 배송자 결정부(35)를 통해 선정된 이동사업자의 연락정보(이동통신 전화번호 등)를 포함하는 주문처리서를 생성하고, 해당 생성된 주문처리서를 상기 팩스서버(40)로 웹팩스 방식으로 전송한다. The order information generation unit 36 includes order information including the type of the ordered goods included in the customer order information, the quantity of the goods, the goods delivery address, and contact of the mobile operator selected through the shipper determination unit 35. An order processing document including information (mobile communication telephone number, etc.) is generated, and the generated order processing document is transmitted to the fax server 40 in a web fax method.

이렇게 팩스서버(40)로 넘겨진 주문처리서는 상기 콜센터(50)로 즉시 전달되어 해당 콜센터(50)를 통한 즉각적인 이동사업자로의 정보 전달이 이루어지게 된다. The order processing handed over to the fax server 40 is immediately delivered to the call center 50, and the information is immediately delivered to the mobile operator through the call center 50.

상기 배송 처리부(37)는 각 이동사업자(70)로부터 전달되는 배송 완료 정보를 수집하여 데이터 저장장치(39)의 주문정보 DB를 갱신한다. The delivery processing unit 37 collects delivery completion information delivered from each mobile operator 70 and updates the order information DB of the data storage device 39.

상기 결제 처리부(38)는 비용 결제 정보를 수집해 데이터 저장장치(39)의 결제정보 DB에 저장한다. 이러한 비용 결제는 기본적으로 상기 제조회사 서버(60)와 직접적으로 이루어져 해당 지역 이동사업자(70)로 제조회사가 물품을 공급하는데 따른 전자적 비용 결제가 이루어질 수 있다. The payment processor 38 collects the payment information and stores the payment information in the payment information DB of the data storage device 39. Such payment is basically made directly with the manufacturer server 60, the electronic costs can be made by the manufacturer to supply the goods to the local mobile operator 70.

한편, 상기 배송자 위치 확인부(34)는 상기 외부 인터페이스(31)를 통해 수신되는 각각의 이동사업자에 대한 현재 위치정보를 수집하여 상기 데이터 저장장치(39)의 사업자 위치 DB를 갱신할 수 있다. On the other hand, the shipper location determiner 34 may collect the current location information for each mobile operator received through the external interface 31 to update the operator location DB of the data storage device 39. .

즉, 각 이동사업자가 지니고 있는 모바일 단말기의 위치를 추적해 이동통신사업자의 위치추적 시스템에서 실시간으로 제공해주는 각 이동사업자의 현재 위치 정보를 수집하여 사업자의 현재 위치를 갱신하거나, 또는 각 이동사업자가 SMS를 통한 보고나 유무선 인터넷을 통해 보고하는 자신의 위치정보를 수신해 해당 이동사업자의 현재 위치정보가 갱신될 수 있다. 이 경우 상기 배송자 결정부(35)는 단순히 해당 이동사업자의 위치를 고정된 위치로 파악하지 않고 시시각각 변화하는 실시간 위치로 파악하여 고객 위치와 매칭시킴으로써 고객과 실제적으로 최근거리에 위치된 이동사업자를 정확하게 선정할 수 있게 된다. In other words, by tracking the location of the mobile terminal that each mobile carrier has to collect the current location information of each mobile provider provided in real time in the location tracking system of the mobile carrier to update the current location of the operator, or The current location information of the mobile operator may be updated by receiving the location information of the mobile station through SMS or reporting through the wired or wireless Internet. In this case, the delivery provider determination unit 35 does not simply identify the location of the mobile operator as a fixed location but identifies the location as a real-time location that changes every moment and matches the customer location, thereby realizing the mobile operator located at the most recent distance from the customer. It is possible to select accurately.

이것은 해당 이동사업자가 그 특성상 끊임없이 이동하게 되기 때문에, 보다 정확한 이동사업자의 위치를 파악하는 것이 보다 빠르고 효율적인 고객 위치로의 방문을 만들어낼 수 있기 때문이다. This is because the mobile operators are constantly moving due to their characteristics, and therefore, identifying a more accurate mobile operator location can generate a faster and more efficient visit to a customer location.

한편, 상기 콜센터(50)는 웹팩스를 통해 전달되는 중앙서버(30)에서의 주문처리서를 접수받고 해당 주문처리서를 통해 이동사업자의 연락정보를 파악해 해당 이동사업자에게 주문내용을 전달하게 된다. On the other hand, the call center 50 receives the order processing from the central server 30 delivered through the web fax to grasp the contact information of the mobile operator through the order processing and delivers the order to the mobile operator.

이때, 이러한 주문내용 전달은 해당 이동사업자의 모바일 단말기로 SMS 방식의 메시지를 전달하거나, 또는 해당 이동사업자의 모바일 단말기나 유무선 전화기로 직접 콜(전화)을 해 주문내용을 전달할 수 있다. In this case, the order contents delivery may deliver an SMS message to the mobile terminal of the mobile operator, or by directly calling (phone) to the mobile terminal or wired or wireless telephone of the mobile operator.

이때, 해당 콜센터(50)에서는 팩스 방식으로 중앙서버(30)에서 주문처리서를 수신하게 되기 때문에, 주문처리서의 전달이 이루어지는 시점에서 즉시 해당 주문처리서를 확인할 수 있어서 실시간 업무처리가 가능하게 된다. At this time, since the call center 50 receives the order processing document from the central server 30 by a fax method, the order processing document can be immediately confirmed at the time when the order processing document is delivered, thereby enabling real-time business processing.

또한, 종이 문서 형태의 팩스 문서로 주문처리서가 전달되는 경우에도 해당 콜센터(50)에서는 즉시 주문처리서의 팩스 수신을 확실하게 파악할 수 있기 때문에 주문내용의 콜처리에 있어서 딜레이가 없고, 수신 에러가 없어 주문 누락이 발생하지 않게 된다. In addition, even when an order processing form is delivered as a fax document in the form of a paper document, the corresponding call center 50 can immediately grasp the fax reception of the order processing form reliably, so there is no delay in the call processing of the order contents, and a reception error occurs. Missing orders will not occur.

한편, 상기 지역 이동사업자(70)는 각 지역을 독립적으로 책임지는 이동사업자로서 다양한 이동 수단을 소유하고 있어 언제 어디서나 고객의 사업장으로 이동이 용이하며, 모바일 단말기나 유무선 통신기기를 소유하고 있어 상기 콜센터(50)로부터 전달되는 주문내용을 수신할 수 있게 된다. On the other hand, the local mobile operator 70 is a mobile operator independently responsible for each region and owns a variety of means of transportation is easy to move to the customer's workplace anytime, anywhere, and owns a mobile terminal or wired and wireless communication device, the call center It is possible to receive the order contents delivered from 50.

그리고 자체적인 물류창고를 갖추고 있어 상기 중앙서버(30)로 충전물의 공급을 요청하면, 해당 제조회사에서 직접 충전물을 공급받을 수 있게 된다. And it has its own warehouse, so if you request the supply of the filling to the central server 30, it is possible to receive the filling directly from the manufacturer.

도 3은 본 발명이 적용된 지방 분산형 리필 판매 방법을 설명하기 위한 전체적인 흐름도이다. Figure 3 is a general flow chart illustrating a method for selling fat dispersion refills to which the present invention is applied.

우선, 고객은 자신의 고객 단말기(10)를 이용하여 상기 웹서버(20)에 접속하고 자신의 필요로 하는 충전물을 주문하고, 배송 주소 정보를 입력하게 된다(S10). First, the customer accesses the web server 20 using his or her customer terminal 10, orders the filling required by the customer, and inputs shipping address information (S10).

이후, 해당 고객의 배송 주소 정보를 포함한 주문 정보는 상기 중앙서버(30)로 전달되어 저장된다(S20). After that, the order information including the shipping address information of the customer is transferred to the central server 30 and stored (S20).

그리고 상기 중앙서버(30)는 배송자 결정부(35)를 통해 해당 주문 정보에 포함된 배송 주소 정보를 이용하여 해당 주문을 수행할 배송자를 선정하고, 상기 주문정보 생성부(36)을 통해 선정된 이동사업자의 연락정보(이동통신 전화번호 등)를 포함하는 주문처리서를 생성하며(S30), 콜센터(50)를 타겟으로 하여 웹팩스 방식으 로 해당 주문처리서를 전송한다(S40). 이때, 해당 주문처리서는 웹을 통해 확인 가능한 웹문서 형식이나 또는 종이문서로 확인 가능한 팩스문서 형식으로 발송된다.The central server 30 selects a shipper to perform the order using the delivery address information included in the order information through the shipper determiner 35, and selects the order information through the order information generator 36. It generates an order processing document containing the contact information (mobile communication phone number, etc.) of the mobile operator (S30), and transmits the order processing document by the web fax method targeting the call center 50 (S40). At this time, the order processing document is sent in the form of a web document that can be confirmed through the web or a fax document form that can be confirmed as a paper document.

그리고 상기 콜센터(50)는 상기 웹팩스 방식으로 수신된 주문처리서를 통해 해당 주문처리서에 포함된 주문내용을 전달할 타겟인 이동사업자를 파악하고 해당 이동사업자에게 SMS나 WAP 또는 유무선 전화콜을 통해 주문내용을 전달한다(S50). In addition, the call center 50 identifies a mobile operator that is a target to deliver the contents of the order included in the order processing document received through the web fax method, and orders the mobile operator through SMS, WAP or wired / wireless telephone call. Deliver the content (S50).

이렇게 주문내용을 전달받은 이동사업자는 해당 주문내용을 통해 지근거리에 있는 고객을 직접 방문하여 충전물 등을 충전하고 직접 그 자리에서 고객과 충전물의 배송에 대한 비용 결제를 처리한다(S60).In this way, the mobile operator who received the order contents directly visits the customer in the near distance through the order contents, recharges the filling, and directly handles the payment for shipping the customer and the filling on the spot (S60).

이후, 해당 이동사업자는 충전물 충전 서비스에 대한 완료 정보를 중앙서버(30)에 송신하고 이를 수신한 중앙서버(30)는 해당 주문에 대한 완료 여부를 기록하고 그에 따른 제반 기록을 갱신한다(S70).Thereafter, the mobile operator transmits the completion information for the filling service to the central server 30 and receives the central server 30 records whether or not the order is completed and updates all records accordingly (S70). .

여기에서, 상기 제 S30 단계의 주문 배송자 선정 단계에 대하여 좀더 상세히 설명하면 다음과 같다.Here, the order delivery step selection step of the step S30 will be described in more detail as follows.

우선, 일반적인 배송자 고정 위치에 근거한 방식으로, 배송자인 이동사업자(70)의 위치를 지정된 일정한 지역 사무실 등의 위치로 산정해 해당 배송자의 위치와 주문고객의 위치를 매칭시키는 방식이다. First, in a manner based on a general fixed location of the shipper, the location of the mobile operator 70, which is the shipper, is calculated as a location of a designated fixed area office or the like to match the location of the corresponding shipper with the location of the order customer.

이 경우, 상기 중앙서버(30)의 배송자 결정부(35)는 지정된 이동사업자(70)의 위치와 주문고객의 위치를 매칭시켜 주문고객과 최근거리에 위치된 이동사업자(70)를 선정하게 된다. In this case, the shipper determination unit 35 of the central server 30 selects the mobile operator 70 located at the most recent distance from the ordered customer by matching the position of the designated mobile operator 70 with the position of the ordered customer. do.

다음으로, 배송자 유동 위치에 근거한 방식으로, 배송자인 이동사업자(70)의 위치를 해당 이동사업자에 대한 위치추적이나 해당 이동사업자의 위치보고에 의해 계속적으로 갱신하고 해당 배송자의 현재위치와 주문고객의 위치를 매칭시키는 방식이다. Next, the location of the mobile carrier 70, which is the shipper, is continuously updated by the location tracking of the mobile carrier or the location report of the mobile carrier, and the current location and the ordering customer of the corresponding shipper. It is a way to match the position of.

이때, 해당 이동사업자에 대한 위치추적은 각 이동사업자가 지니고 있는 모바일 단말기의 위치를 추적해 이동통신사업자의 위치추적 시스템에서 실시간으로 제공해주는 각 이동사업자의 현재 위치 정보를 수집하여 이루어져 사업자의 현재 위치를 갱신하게 된다. 그리고 해당 이동사업자의 위치보고는 각 이동사업자가 SMS를 통한 보고나 유무선 인터넷을 통해 보고하는 자신의 위치정보를 수신해 해당 이동사업자의 현재 위치정보가 갱신될 수 있다.At this time, the location tracking for the mobile operator is made by collecting the current location information of each mobile operator which provides the real time in the location tracking system of the mobile carrier by tracking the location of the mobile terminal possessed by each mobile operator. Will be updated. In addition, the location report of the mobile operator may receive its location information reported by each mobile operator through SMS or wired / wireless Internet to update the current location information of the mobile operator.

이 경우, 상기 중앙서버(30)의 배송자 결정부(35)는 단순히 해당 이동사업자의 위치를 고정된 위치로 파악하지 않고 시시각각 변화하는 실시간 위치로 해당 이동사업자의 위치를 파악하여 고객 위치와 매칭시킴으로써 고객과 실제적으로 최근거리에 위치된 이동사업자를 정확하게 선정할 수 있게 된다. In this case, the shipper determination unit 35 of the central server 30 does not simply grasp the location of the mobile operator as a fixed location, but grasps the location of the mobile operator with a real-time location that changes from time to time to match the customer location. By doing so, it is possible to accurately select customers and mobile operators who are located in the actual distance.

이것은 해당 이동사업자가 그 특성상 끊임없이 이동하게 되기 때문에, 보다 정확한 이동사업자의 위치를 파악하는 것이 보다 빠르고 효율적인 고객 위치로의 방문을 만들어낼 수 있기 때문이다. This is because the mobile operators are constantly moving due to their characteristics, and therefore, identifying a more accurate mobile operator location can generate a faster and more efficient visit to a customer location.

이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.The present invention described above is capable of various substitutions, modifications, and changes without departing from the spirit of the present invention for those skilled in the art to which the present invention pertains. It is not limited to the drawing.

이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명에 나타난 지방 분산형 리필 판매 방법은 프린터용 토너 카트리지를 리필(충전)할 수 있는 전문적인 이동 사업자들을 각 지방별로 배치하고 해당 사업자들과 고객을 중계해주는 중앙서버에서 웹을 통해 접수된 고객의 리필 주문을 고객지역 이동 사업자에게 전달하여 효율적인 리필 판매가 이루어질 수 있게 되는 효과가 있다. As described above, the local dispersion refill sales method shown in the present invention is located in a central server for deploying professional mobile operators who can refill (charge) the toner cartridge for a printer for each province and relay the operators and customers. Effective refill sales can be achieved by delivering customer refill orders received through the Web to customer service providers.

또한, 고객을 방문하여 리필 제품을 판매하는 이동 사업자의 위치를 고정된 위치로 파악하지 않고 실시간으로 이동하는 유동위치로 파악함으로써 보다 빠른 고객 방문을 이루고 이동 사업자의 이동부담을 줄이며 적은 수의 이동 사업자만으로도 큰 지역을 커버할 수 있게 되는 효과도 있다. In addition, by identifying the location of the mobile operator who visits the customer and sells the refill product as a floating location that moves in real time rather than as a fixed location, it achieves faster customer visits, reduces the mobile operator's mobile burden and reduces the number of mobile operators. It is also effective to cover large areas by itself.

또한, 이동 사업자가 직접 방문하는 특성에 따라 고객의 결제가 웹상에서 복잡하게 이루어질 필요없이 직접 이동 사업자와 이루어지도록 함으로써 고객의 편의를 돕게 되는 효과도 있다. In addition, according to the characteristics that the mobile operator visits directly, the payment of the customer does not have to be complicated on the web, so that the direct service is made with the mobile operator.

또한, 효율적인 주문 접수 및 이동 사업자 전달을 위해 웹팩스를 사용함으로써 실시간 업무 처리는 물론 정확한 주문 처리가 이루어질 수 있게 되는 효과도 있다. In addition, by using WebFax for efficient order reception and mobile operator delivery, there is an effect that accurate order processing as well as real-time business processing can be made.

Claims (4)

(a) 중앙서버가 고객이 웹을 통해 주문한 파우더(분말)류의 리필 주문을 전달받고 해당 주문에 포함된 주문 리필물품에 대한 물품 정보와 배송지 주소에 대한 배송주소 정보를 저장하는 단계;(a) receiving, by the central server, a refilling order of powders (powders) ordered by a customer through the web, and storing information about the refilled items included in the order and shipping address information about a shipping address; (b) 상기 중앙서버가 배송자인 이동 사업자의 위치를 각 이동사업자의 SMS 메시지 송신을 통한 위치보고에 의해 계속적으로 갱신시키고, SMS 메시지를 통한 이동 사업자의 위치보고에 따라 실시간으로 변화하는 위치로 해당 이동사업자의 현재 위치를 파악하여 주문고객의 위치와 매칭시켜 주문고객과 최근거리에 위치된 이동사업자를 해당 주문의 배송을 수행할 지역 이동사업자로 선정하는 단계;(b) The central server continuously updates the location of the mobile operator who is the shipper by location reporting through SMS transmission of each mobile operator, and corresponds to a location that changes in real time according to the location report of the mobile operator through SMS message. Identifying the current location of the mobile operator and matching the location of the ordered customer to select the mobile operator located at the most recent distance from the ordered customer as a local mobile operator to deliver the order; (c) 상기 중앙서버가 상기 선정된 이동사업자의 연락정보와 물품 정보 및 배송주소 정보를 포함하는 주문처리서를 생성하고, 콜센터를 타겟으로 하여 콜센터측의 즉시 확인 및 처리가 가능하도록 웹팩스 방식으로 해당 주문처리서를 전송하여 해당 콜센터에서 상기 선정된 이동사업자에게 SMS 메시지의 주문콜이 발송되도록 하는 단계; 및(c) the central server generates an order processing document including contact information, goods information, and delivery address information of the selected mobile operator, and targets the call center in a web fax manner so that the call center can immediately check and process it. Transmitting an order processing sheet to send an order call of an SMS message to the selected mobile operator in a corresponding call center; And (d) 상기 이동사업자의 리필 주문에 대한 배송 서비스에 따라 상기 중앙서버가 해당 이동사업자에게서 전달되는 서비스 완료 정보를 전송받고 이를 저장하는 단계; 를 포함하며, (d) receiving and storing the service completion information transmitted from the mobile service provider by the central server according to the delivery service for the refill order of the mobile service provider; Including; 상기 고객의 주문에 대한 리필 배송 서비스에 따른 비용결제는 해당 이동 사업자의 고객 방문시 이루어지는 것을 특징으로 하는 지방 분산형 리필 판매 방법. The payment method according to the refill delivery service for the customer's order of the local decentralized refill sales, characterized in that made in the customer visit of the mobile operator. 삭제delete 삭제delete 삭제delete
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