KR100697079B1 - 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법에 관한 것으로서, 각 멀티에어컨의 상태정보데이터를 통해 이상 발생여부를 판별하여 에러메시지를 생성하고, 상기 에러메시지를 포함하는 메일을 상기 멀티에어컨의 서비스센터로 전송하여 에러를 통보할 수 있도록 하여, 상기 중앙제어시스템의 관리자가 해당 멀티에어컨의 에러를 인지하지 못한 경우에도 상기 서비스센터의 즉각적인 대응이 수행될 수 있으며, 치명적인 에러가 발생한 경우 그 원인을 보다 명확하게 파악하여 보다 확실하고 빠르게 대응할 수 있을 뿐만 아니라, 가상의 발신자를 형성하여 전송함으로써 스팸메일 등의 불필요한 메일을 통해 감염가능한 바이러스로부터 상기 중앙제어기를 보호할 수 있는 효과가 있다.

멀티에어컨, 상태정보, 에러메시지, 에러메일, 발신자, 서비스센터

Description

멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법{Multi-Airconditioner Center Control System and Error Report Method thereof}

도 1 은 종래 기술에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법이 도시된 도,

도 2 는 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보의 흐름이 도시된 흐름도,

도 3 은 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러메일의 구성이 도시된 도,

도 4 는 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 내부 구성이 도시된 블록도,

도 5 는 본 발명에 따른 중앙제어시스템 에러제어부의 내부 구성이 도시된 블록도,

도 6 은 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법이 도시된 순서도이다.

<도면의 주요 부분에 관한 부호의 설명>

10, 100: 중앙제어기 150: 프로토콜 변환기

200: 멀티에어컨 30, 300: 서비스센터

122: 에러제어부 130: 메모리부

132: 에러DB

본 발명은 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법에 관한 것으로써, 특히 각 멀티에어컨으로부터 수신되는 상태정보데이터를 통해 에러상태를 판별하여 에러메시지를 생성하고, 가상의 발신자를 형성하여 상기 에러메시지를 포함하는 메일을 상기 멀티에어컨의 서비스센터로 전송함으로써 에러를 통보할 수 있도록 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법에 관한 것이다.

최근 들어 에어컨의 사용이 크게 증가하면서 가정 내의 각 방마다 또는 건물 내의 사무실마다 실내기가 구비되고, 각 실마다 구비된 실내기와 공유 연결되는 실외기로 구성된 멀티형 에어컨이 설치되고 있으며, 이를 통칭하여 멀티에어컨 시스템이라 한다.

도 1은 종래 기술에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법이 도시된 도이다.

종래 기술에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템은 기본적으로 적어도 하나 이 상의 실내기(22) 및 상기 각 실내기(22)와 공유하여 연결되는 하나 이상의 실외기(21)로 구성되는 멀티에어컨과, 상기 각 실외기(21)와 네트워크망을 통해 연결되어 상기 각 멀티에어컨의 상태를 모니터링하고 동작을 통합 또는 개별적으로 제어하는 중앙제어기(10)를 포함하여 구성된다.

따라서, 상기 실외기(21)는 상기 각 실내기(22)의 제어상태를 파악하여 상기 중앙제어기(10)로 전달하므로, 하나의 실내기(22)에 직접 냉방명령을 입력하면 상기 중앙제어기(10)는 어느 실외기(21)와 연결된 어느 실내기(22)에 어떠한 명령이 입력되었는지를 파악할 수 있으며, 그에 따라 냉매의 응축정도를 조절하는 제어명령을 상기 실외기(21)로 전달할 수 있다.

또한, 상기 멀티에어컨의 중앙제어시스템에 있어서, 각 멀티에어컨에 이상이 발생하고, 이를 관리자가 감지하면 상기 멀티에어컨의 관리자는 전화 등을 통해 서비스센터(30)로 이상정보를 통보하고, 상기 이상정보를 통보받은 상기 서비스센터(30) 측에서 그에 따른 수리/보수를 수행하게 된다.

그러나, 상기와 같이 구성되는 종래 기술에 따른 멀티에어컨의 중앙제어시스템에 있어서, 상기 각 멀티에어컨(21, 22)의 수는 보통 수 대에서 수백 대, 수천 대에 이르기도 하므로, 그 중 소정의 실내기(22) 또는 실외기(21)에 동작에러가 발생하거나 이상징후가 발생한 경우 관리자가 이를 신속하게 감지/판단하여 상기 서비스센터로 통보하는 것이 불가능하다는 문제점이 있다.

또한, 상기 관리자가 전화등의 통신수단을 통해 직접 서비스센터에 알려야 하므로 상기 통신수단을 갖추지 못한 경우에는 상기 서비스센터로 에러 또는 이상 을 알릴 수 없는 문제점이 있다.

특히, 관리자가 서비스센터로 상기 각 실내기(22) 또는 실외기(21)의 에러를 통보시, 상기 관리자는 해당 실내기(22) 또는 실외기(21)의 이상이 어디에서 기인한 것인지에 대해 명확하게 파악하지 못하는 경우도 있으므로 상기 서비스센터로 정확한 정보를 전달하지 못하여 상기 서비스센터 및 관리자간에 혼선이 빚어질 수 있으며 이에 따라 상기 멀티에어컨의 복구에 소요되는 시간이 크게 증가하게 되는 문제점이 발생할 수도 있다.

본 발명은 상기한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 각 멀티에어컨으로부터 수신되는 상태정보데이터로부터 각 에어컨의 동작이상을 감지하여 에러메시지를 생성하고, 주기적으로 상기 에러메시지가 포함된 에러메일을 서비스센터로 전송함으로써, 각 멀티에어컨의 에러 발생시 원인을 명확하게 파악하고 신속하게 대응할 수 있도록 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.

상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 멀티에어컨의 중앙제어시스템은 다수의 실내기 및 실외기로 구성되는 멀티에어컨과, 상기 멀티에어컨으로부터 수신된 상태정보 데이터를 통해 상기 각 멀티에어컨의 이상을 감지하여 에러메시지를 생성하고, 상기 멀티에어컨의 서비스센터로 상기 에러메시지가 포함된 에러메일을 전송하는 중앙제어기를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법은 다수의 멀티에어컨으로부터 수신된 상태정보데이터를 통해 상기 각 멀티에어컨의 에러메시지를 생성하는 제 1단계와, 가상의 발신자 정보를 형성하여 상기 에러메시지를 포함하는 에러메일을 생성하여 상기 멀티에어컨 서비스센터의 수신서버로 전송하는 제 2단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하면 다음과 같다. 도 2는 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보의 흐름이 도시된 흐름도이다.

본 발명에 따른 멀티에어컨의 중앙제어시스템은 다수의 실내기(미도시)와, 상기 실내기와 연결되어 냉매의 흐름을 제어하는 다수의 실외기(210)로 구성되는 멀티에어컨(200)과, 상기 각 멀티에어컨(200)과 네트워크망을 통해 연결되어 상기 각 실내기 또는 실외기(210)의 동작을 통합 또는 개별제어하는 중앙제어기(100)를 포함하여 구성된다.

상기 멀티에어컨(200)은 한 대의 실외기(210)에 적어도 한 대 이상의 실내기가 연결되어 설비된 건물의 냉난방 용량을 충족시킬 수 있도록 하는 공조설비로서, 각 실에 배치된 실내기로 직접 동작명령을 입력하는 개별제어가 가능할 뿐만 아니라 상기 중앙제어기(100)를 통해 각 실의 실내기에 접근하지 않고 상기 네트워크망 에 연결된 전체의 실내기 및 실외기(210)의 동작을 중앙제어할 수 있다.

또한, 상기 멀티에어컨(200)에 있어서 상기 실외기(210) 및 실내기는 일반적으로 케이블을 통한 RS-485통신방식을 통해 데이터를 송수신하며, 상기 각 실외기(210) 및 중앙제어기(100)는 상기 케이블 뿐만 아니라 전력선, 무선통신, LAN 등 다양한 방식으로 데이터를 송수신할 수 있으므로 상기 각 실외기(210)-중앙제어기(100) 및 실외기(210)-실내기에서 송수신되는 데이터를 상호변환하는 프로토콜 변환기(150)를 포함하여 구성된다.

특히, 본 발명에 따른 멀티에어컨의 중앙제어시스템은 상기 중앙제어기(100)에서 상기 각 멀티에어컨(200)의 동작이상을 감지하고, 감지된 바를 인터넷망을 통해 메일로 전송하여 해당 서비스센터(300)에 알리도록 한다.

도 3은 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러메일의 구성이 도시된 구성도이다.

즉, 본 발명에 따른 상기 에러메일(M_E)은 상기 중앙제어기(100)에서 생성된 에러메시지(E_F)를 포함하고, 발신자(S_F) 및 수신자(R_F)를 설정하여 SMTP(Small Mail Transfer Protocol)방식으로 수신자 서버에 도달하게 된다.

이때, 상기 수신자(R_F)는 상기 각 멀티에어컨(200)의 서비스센터(300)로 설정하여 상기 서비스센터(300)에서 운영하는 웹사이트 또는 메일서버로 수신서버가 설정될 수 있으며, 경우에 따라서 상기 중앙제어시스템의 관리자가 다수인 경우에는 해당 관리자도 함께 설정하여 상기 관리자의 등록된 메일주소로도 전송될 수 있 다.

상기 발신자(S_F)는 상기 멀티에어컨 중앙제어시스템의 현 사용자 또는 등록된 사용자(관리자)로서, 인터넷상에서 등록된 메일서버 또는 주소를 가지고 발신한 것이 아닌, 상기 사용자 또는 관리자 정보를 통해 가상의 발신자 정보를 형성하여 상기 메일에 첨부되므로, 발신만이 가능할 뿐 인터넷망을 통해 상기 발신자 정보로 소정의 메일이 전달되는 것은 불가능하다.

또한, 상기 에러메일(M_E)은 일정한 주기로 그동안의 에러메시지(E_F)를 통해 생성되고, 상기 서비스센터(300)로 전송된다. 그에 따라 상기 서비스센터(300)는 축적된 에러메일(M_E)을 통해 에러 발생의 원인을 명확하게 파악할 수 있다.

한편, 상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 중앙제어시스템의 중앙제어기의 구성을 살펴보면 다음과 같다. 도 4는 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 내부구성이 도시된 블록도이다.

본 발명에 따른 중앙제어시스템의 중앙제어기(100)는 상기 멀티에어컨(200)과 데이터를 송수신할 수 있도록 하는 통신모듈(140)과, 상기 각 멀티에어컨(200)으로부터 수신된 상태정보 데이터 또는 생성된 에러메시지가 저장되는 메모리부(130)와, 상기 상태정보 데이터를 통해 상기 각 멀티에어컨의 에러를 감지 및 진단하여 그 정도에 따라 분류하고 에러메시지를 생성하는 제어부(120)를 포함하여 구성된다.

또한, 상기 중앙제어기(100)의 전반적인 동작을 제어하고, 에러메시지 또는 에러메일을 생성하는 주기, 방법 등을 입출력하여 상기 중앙제어시스템의 관리자에게 동작제어를 위한 인터페이스를 제공하는 제어프로그램(110)을 포함하여 구성된다.

상기 메모리부(130)는 상기 각 멀티에어컨(200)으로부터 수신되는 상태정보데이터가 각 멀티에어컨별 또는 상태정보 별로 분류되어 저장되는 상태정보 DB(131)와, 상기 제어부(120)를 통해 진단 및 분류되어 생성된 다수의 에러메시지가 데이터로 저장되는 에러DB(132)를 포함하여 구성된다.

또한, 상기 메모리부(130)는 상기 각 실내기 또는 실외기(210)에 대한 제품 고유정보가 저장되는 에어컨DB(133)와, 상기 제어프로그램(110)을 통해 입력된 각 멀티에어컨(200)의 동작설정데이터 또는 소정의 수신자에게 에러메일(M_E)을 전송하는 에러메일 전송설정 등의 설정데이터가 저장되는 설정DB(134)를 더 포함하여 구성된다.

한편, 상기 제어부(120)는 상기 상태정보DB(131)에 저장된 상태정보 데이터를 통해 각 멀티에어컨(200)의 동작이상(에러)를 감지 및 진단하고, 그에 따른 에러메일(M_E)을 생성하여 전송하도록 하는 에러제어부(122)와, 상기 각 멀티에어컨(200)의 상태를 모니터링하고 상기 제어프로그램(110)을 통해 입력된 제어명령 또는 설정에 따른 동작제어를 위해 제어명령데이터를 생성하여 해당 실외기 또는 실내기로 전송하는 주제어부(121)를 포함하여 구성된다.

도 5는 본 발명에 따른 중앙제어시스템 에러제어부의 내부 구성이 도시된 블 록도이다.

상기 에러제어부(122)는 도 5에 도시된 바와 같이, 상기 상태정보 데이터로부터 상기 각 멀티에어컨(200)의 동작이상(에러)를 감지하는 에러감지부(122a)와, 상기 에러감지부(122a)에서 감지된 에러를 진단하고, 그 정도에 따라 소정의 단계로 필터링하는 에러진단부(122b)와, 상기 에러진단부(122b)에서 필터링된 다수 동작이상정보를 사용하여 에러메시지를 생성하는 메시지 생성부(122c)를 포함하여 구성된다.

또한, 상기 에러제어부(122)는 상기 각 멀티에어컨(200)의 동작 이상 외에 점검이 요구되는 필터교환, 정기점검 등의 여부를 판단하여 상기 메시지 생성부(122c)로 전달하는 상태전달부(미도시)를 더 포함하여 구성될 수 있다.

상기 에러감지부(122a)는 상기 각 멀티에어컨(200)의 동작이상을 감지하기 위한 모듈로서, 상기 각 멀티에어컨(200)이 정상동작할 때의 상태정보데이터를 별도로 저장하여, 상기 정상동작시 상태정보데이터를 기준으로 상기 각 멀티에어컨(200)으로부터 실제로 전달되는 상태정보 데이터를 비교하여 서로 상이한 경우 해당 멀티에어컨(200)의 에러가 감지된 것으로 판단할 수 있으며, 에러를 감지하는 구체적인 방법은 상기한 방법 외에도 다양하게 구현될 수 있다.

상기 에러진단부(122b)는 상기 에러감지부(122a)에서 판단된 상태정보데이터를 진단하고, 에러의 정도에 따라 분류하는 기능을 수행하며, 상기 중앙제어시스템의 관리자에 의해 그 대응이 가능한 에러, 또는 상기 중앙제어시스템에 치명적인 영향을 주므로 서비스센터의 즉각적인 대응이 요구되는 치명적인 에러, 또는 상기 서비스센터(300)에서 소정의 기일내로 대응하면 해소가 가능한 에러 및 필터교환 정기 점검과 같은 보조 관리사항으로 분류될 수 있다.

이때, 상기 에러진단부(122b)는 상기 각 상태정보데이터로부터 해당되는 에러정보만 추출하여 진단하며, 에러의 정도에 따른 필터링은 기본설정 또는 사용자에 의한 설정에 의해 여러 분류로 수행될 수 있다.

상기 메시지 생성부(122c)는 상기 에러진단부(122b)에서 분류된 에러정보별로 에러메시지를 생성하며, 일/주/월/년 단위로 설정에 따라 생성하여 저장한다.

또한, 상기 메시지 생성부(122c)는 다수의 실내기 또는 실외기에서 에러가 감지된 경우에는 실내기/실외기별로 에러메시지를 생성할 수 있다. 상기 메시지 생성부(122c)는 생성된 에러메시지가 포함된 에러메일을 주기적으로 생성한다.

상기와 같이 구성되는 본 발명의 멀티에어컨 중앙제어시스템의 동작을 설명하면 다음과 같다. 도 6은 본 발명에 따른 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법이 도시된 순서도이다.

우선, 네트워크망을 통해 연결된 다수의 멀티에어컨으로부터 상태정보 데이터를 수신한다. 수신된 각 상태정보 데이터는 중앙제어기의 메모리부에 일정단위로 저장되며, 저장된 상기 상태정보 데이터로부터 상기 각 멀티에어컨의 동작이상을 감지한다.

이때, 상기 각 멀티에어컨의 동작이상 감지방법은 상기 각 멀티에어컨이 정상동작하는 경우 생성되는 기준 상태정보데이터와 상기 각 멀티에어컨으로부터 수신되는 상태정보데이터를 비교하여 그 값이 서로 상이한 경우 에러상태로 판단함으로써 감지할 수 있다.(S1)

다음, 에러상태로 감지된 상태정보데이터로부터 해당 실외기 또는 실내기 및 상기 기기에서 발생한 에러정보를 추출하고, 추출된 에러정보를 그 정도에 따라 소정의 단계로 필터링하여 분류한다.

분류된 각 에러정보를 날짜별 또는 해당 기기별로 에러메시지를 생성한다.(S2)

다음, 상기 멀티에어컨 중앙제어시스템의 사용자 정보를 통해 에러메일을 전송하기 위한 가상의 발신자 정보를 형성하고, 설정된 서비스센터의 수신서버 정보를 확인한다.(S3, S4)

다음, 인터넷망을 통해 상기 수신서버로 접속을 시도하고, 접속연결이 되면 상기 중앙제어기 내에 저장된 에러메시지를 포함하는 에러메일을 생성하여 상기 수신서버로 전달한다.(S5, S6)

이때, 상기 에러메일은 SMTP방식으로 생성되어 인터넷망을 통해 전송되며, 상기 서비스센터는 수신된 에러메일에 포함된 에러메시지를 분석하여 그에 따른 대응동작을 수행하게 된다.

특히, 상기 에러메일은 설정된 일정 주기로 반복하여 상기 서비스센터의 수신서버로 전송되어 상기 서비스센터에서 상기 에러에 대한 원인을 보다 명확하게 파악하고 그에 따른 정확한 대응이 수행되도록 할 수 있다.(S7, S8)

이상과 같이 본 발명에 의한 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법을 예시된 도면을 참조로 하여 설명하였으나, 각 멀티에어컨의 상태정보데이터로부터 에러상태를 감지하고, 그에 따른 에러메일을 생성하여 주기적으로 반복하여 서비스센터로 전송하도록 하는 본 발명의 기술사상은 보호되는 범위 이내에서 당업자에 의해 용이하게 응용될 수 있다.

상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 멀티에어컨의 중앙제어시스템 및 그의 에러통보방법은 각 멀티에어컨의 상태정보데이터로부터 에러상태를 감지하고, 그에 따른 에러메일을 생성하여 서비스센터로 전송함으로써, 상기 중앙제어시스템의 관리자가 해당 멀티에어컨의 에러를 인지하지 못한 경우에도 상기 서비스센터의 즉각적인 대응이 수행될 수 있으며, 주기적으로 상기 에러메일을 전송함으로써 치명적인 에러가 발생한 경우 그 원인을 보다 명확하게 파악하여 보다 확실하고 빠르게 대응할 수 있는 효과가 있다.

또한, 에러메일의 전송시 가상의 발신자를 형성하여 전송함으로써 스팸메일 등의 불필요한 메일을 근본적으로 차단하여 상기 메일을 통해 감염가능한 바이러스로부터 상기 중앙제어기를 보호할 수 있는 효과가 있다.

Claims (15)

1. 다수의 실내기 및 실외기로 구성되는 멀티에어컨과;

   상기 멀티에어컨으로부터 수신된 상태정보 데이터를 통해 상기 각 멀티에어컨의 이상을 감지하여 에러메시지를 생성하고, 상기 멀티에어컨의 서비스센터로 상기 에러메시지가 포함된 에러메일을 전송하는 중앙제어기를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 중앙제어기는 상기 각 멀티에어컨으로부터 수신된 상태정보 데이터 및 에러메시지가 저장되는 메모리부와;

   상기 상태정보데이터를 통해 이상을 감지하고, 에러의 정도에 따라 분류하여 에러메시지를 생성하는 제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
3. 제 2 항에 있어서,

   상기 메모리부는 상기 상태정보 데이터가 저장되는 상태정보DB와;

   상기 상태정보 데이터로부터 진단 및 분류된 다수의 에러메시지가 저장되는 에러DB를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
4. 제 2 항에 있어서,

   상기 제어부는 상기 상태정보데이터를 통해 에러를 감지 및 진단하고, 에러메시지 및 에러메일을 생성하여 상기 서비스센터로 전송하도록 하는 에러제어부와;

   상기 각 멀티에어컨의 상태를 모니터링하고, 동작제어를 위해 제어신호를 생성하는 주제어부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
5. 제 4 항에 있어서,

   상기 에러제어부는 상기 상태정보데이터로부터 상기 각 멀티에어컨의 동작에러를 감지하는 에러감지부와;

   상기 에러감지부에서 감지된 에러를 진단하고, 그 정도에 따라 소정의 단계로 필터링하는 에러진단부와;

   상기 에러진단부에서 필터링된 다수 에러정보를 사용하여 에러메시지를 생성하는 메시지 생성부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
6. 제 4 항에 있어서,

   상기 에러제어부는 상기 중앙제어시스템의 등록된 사용자 정보를 통해 가상의 발신자를 생성하고, 상기 서비스센터의 서버를 수신자로 하여 상기 에러메시지가 포함된 에러메일이 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
7. 제 6 항에 있어서,

   상기 에러제어부는 상기 에러메일을 설정된 상기 중앙제어시스템의 관리자 메일계정으로 전송하는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
8. 제 6 항에 있어서,

   상기 에러제어부는 일정 주기로 에러메일을 생성하여 상기 서비스 센터로 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
9. 제 1 항에 있어서,

   상기 에러메시지는 상기 상태정보 데이터를 진단하고, 진단된 데이터 중 에러로 진단된 상태정보 데이터를 에러의 정도에 따라 필터링하여 생성되는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
10. 제 5 항에 있어서,

    상기 에러진단부는 진단된 상태정보 데이터를 필터링하여, 치명적인 에러, 관리자에 의해 보수 가능한 에러, 및 보조관리사항 중 적어도 어느 하나로 에러정보를 분류하는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨의 중앙제어시스템.
11. 다수의 멀티에어컨으로부터 수신된 상태정보데이터를 통해 상기 각 멀티에어컨의 에러메시지를 생성하는 제 1단계와;

    가상의 발신자 정보를 형성하여 상기 에러메시지를 포함하는 에러메일을 생성하여 상기 멀티에어컨의 서비스센터로 전송하는 제 2단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법.
12. 제 11 항에 있어서,

    상기 제 1단계는 다수의 멀티에어컨으로부터 수신된 상태정보데이터를 통해 각 멀티에어컨의 에러상태를 감지하는 에러감지과정과;

    감지된 에러상태를 진단하여 그 정도에 따라 소정의 단계로 필터링하고, 필터링된 상태정보 데이터를 통해 에러메시지를 생성하는 에러진단과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법.
13. 제 12 항에 있어서,

    상기 에러감지과정은 상기 각 멀티에어컨이 정상동작하는 경우 생성되는 기준 상태정보데이터와 상기 각 멀티에어컨으로부터 수신되는 상태정보데이터를 비교하여 그 값이 서로 상이한 경우 에러상태로 판단하는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법.
14. 제 11 항에 있어서,

    상기 제 2단계는 상기 멀티에어컨 중앙제어시스템의 사용자정보를 통해 가상의 발신자를 생성하는 발신자 생성과정과;

    상기 서비스센터의 수신서버와 접속하여, 상기 에러메시지로부터 생성된 에러메일을 상기 수신서버로 전송하는 에러메일 전송과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법.
15. 제 14 항에 있어서,

    상기 에러메일 전송과정은 일정한 주기를 가지고 반복적으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 멀티에어컨 중앙제어시스템의 에러통보방법.

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