KR100651726B1 - 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법 - Google Patents

유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 유무선 통신망을 통해 태풍, 폭풍, 지진 등의 재난이나 화생방 사고, 환경 오염 사고 등의 재해에 대한 경보 및 도로공사, 예비군 훈련 일정, 영유아 예방접종 일정, 컴퓨터 무료교육 등의 공지사항과 여론조사 등의 공공정보를 개방형 API(Application Programming Interface)를 이용하여 알리는 공공정보 서비스 제공 시스템에 대한 것이다.
본 명세서에서 개시하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 시스템은 유무선 단말기 이용자에게 유무선 통신망을 통해 공공정보 서비스를 제공하는 서버; 및 상기 서버를 상기 통신망과 연결시켜, 상기 서비스 제공을 매개하는 게이트웨이를 포함하고, 상기 서버와 게이트웨이는 개방형 API를 통해 상호 연동되어 상기 이용자가 상기 서비스에의 가입 여부에 관계없이 상기 서비스를 이용할 수 있게 하여 본 발명의 목적 및 기술적 과제를 달성한다.

Description

유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 시스템 및 그 방법{System for providing public affairs service in wire/wireless communication network and Method thereof}
도 1은 공공정보 서비스를 제공하기 위한 유무선 통신망 구성을 제시한 도면으로, 본 시스템 발명의 바람직한 일실시예의 구성을 제시한 도면이다.
도 2는 공공정보 서비스의 세부 기능인 재난/재해 경보, 공고, 여론조사, 이용자 관리, 컨텐츠 관리의 각 기능간의 관계를 보여주는 도면이다.
도 3은 도 2에 제시된 공공정보 서비스의 기능 중에서, 재난/재해 경보, 공고, 여론 조사 기능의 실시를 위한 흐름을 나타낸 도면이다.
도 4는 도 2에 제시된 공공정보 서비스의 기능 중에서, 이용자 관리 기능의 실현을 위한 흐름을 나타낸 도면이다.
도 5는 공공정보 서비스의 기능 중에서, 컨텐츠 관리 기능의 실현을 위한 흐름을 나타낸 도면이다.
도 6은 유선전화 이용자를 위한 안내방송 메시지 전송의 실현을 위한 정보 흐름을 나타낸 도면이다.
도 7은 이동전화 이용자를 위한 단문 메시지 전송의 실현을 위한 정보 흐름을 나타낸 도면이다.
도 8은 이동전화 이용자를 위한 멀티미디어 메시지 전송의 실현을 위한 정보 흐름을 나타낸 도면이다.
본 발명은 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것으로 보다 상세하게는, 유무선 통신망을 통해 태풍, 폭풍, 지진 등의 재난이나 화생방 사고, 환경 오염 사고 등의 재해에 대한 경보 및 도로공사, 예비군 훈련 일정, 영유아 예방접종 일정, 컴퓨터 무료교육 등의 공지사항과 여론조사 등의 공공정보를 개방형 API(Application Programming Interface)를 이용하여 알리는 공공정보 서비스 제공에 대한 것이다.
현재, 상기와 같은 공공정보를 미리 등록한 사용자를 대상으로 이동전화 사용자에게는 단문 메시지(SMS) 뿐만 아니라 멀티미디어 메시지(MMS)의 형태로도 제공하며, 유선전화 사용자에게는 안내방송(TTS: Text To Speech) 형태로 정보를 제공한다.
그러나, 기존에는 특정 네트워크 사업자가 개발한 공공정보 제공 서비스는 그 사업자가 관장하는 통신망 서비스에 가입한 이용자에게만 제공되어 타 네트워크 사업자의 가입자는 상기한 공공정보 서비스를 이용할 수 없는 단점이 있었다.
본 발명은 상기한 기술의 단점을 해결하기 위해 창안된 것으로서, 본 발명의 목적 및 이루고자하는 기술적 과제는 네트워크 사업자에 상관없이 개발된 여러 형태의 서비스를 이용할 수 있을 뿐만 아니라 추가로 개발되는 공공정보 서비스를 제공할 수 있는 시스템 및 그 방법을 제공함에 있다.
본 발명은 아울러 공공정보를 유선전화와 이동전화 단말을 이용하여 정보를 전송할 수 있으며, 유선전화 이용자에게는 안내방송 형태로, 이동전화 이용자에게는 단문메시지(SMS)와 멀티미디어 메시지(MMS) 방식으로 정보를 알려주는 목적 및 기술적 과제를 가지고 있다.
상기한 목적 및 기술적 과제를 달성하기 위해서, 본 명세서에서 개시하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 시스템은
유무선 단말기 이용자에게 유무선 통신망을 통해 공공정보 서비스를 제공하는 서버; 및
상기 서버를 상기 통신망과 연결시켜, 상기 서비스 제공을 매개하는 게이트웨이를 포함하고, 상기 서버와 게이트웨이는 개방형 API를 통해 상호 연동되어 상기 이용자가 상기 서비스에의 가입 여부에 관계없이 상기 서비스를 이용할 수 있게 하여 본 발명의 목적 및 기술적 과제를 달성한다.
상기 서버는
상기 유선 단말기 이용자에게는 안내방송 형태로, 상기 무선 단말기 이용자에게는 단문 메시지와 멀티미디어 메시지 형태로 상기 서비스를 제공하여 본 발명의 목적 및 기술적 과제를 달성을 위해 바람직하다.
상기한 목적 및 기술적 과제를 달성하기 위해서, 본 명세서에서 개시하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법은
(a)상기 서비스 제공을 할 필요가 발생하는 경우, 상기 서비스를 제공하는 서버에 상기 이용자에게 알려야 할 공공정보가 입력되는 단계;
(b)상기 서버가, 상기 서버를 상기 유무선 단말기의 통신망에 접속시켜주는 게이트웨이를 통해, 상기 유무선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태를 처리하는 수단에 상기 입력된 공공정보의 알림을 요청하는 단계; 및
(c)상기 수단이 상기 유무선 단말기에 상기 공공정보를 알리는 단계를 포함하고, 상기 서버와 상기 게이트웨이는 개방형 API를 통해 상호 연동되어 상기 이용자가 상기 서버에의 가입 여부에 관계없이 상기 서비스를 이용할 수 있게 하여 본 발명의 목적 및 기술적 과제를 달성한다.
이하, 본 발명의 기술적 사상을 명확화하기 위해, 본 발명의 실시예에 근거하여 그 구성 및 동작을 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명하되 도면의 구성요소들에 참조번호를 부여함에 있어서 동일 구성요소에 대해서는 비록 다른 도면상에 있더라도 동일 참조번호를 부여하였으며 당해 도면에 대한 설명시 필요한 경우 다른 도면의 구성요소를 인용할 수 있음을 미리 밝혀둔다.
도 1은 공공정보 서비스를 제공하기 위한 유무선 통신망 구성을 제시한 도면으로 본 시스템 발명의 바람직한 일실시예의 구성을 제시한 도면이다.
도 1을 참조하면, 공공정보 서비스를 제공하기 위한 유무선 통신망은 공공정보 서비스 제공을 가능하게 하는 게이트웨이(10)와 응용서버(11), 유선통신망(12, PSTN망), 이동통신망(13)과 각 망에 연결된 단말(14, 15) 및 유선전화 이용자에게 안내방송을 위한 안내방송 장비(16)로 구성되어 있다.
게이트웨이(10)는 유선 통신망과 이동 통신망 네트워크 자원을 활용하여, 각 망을 이용하는 단말기에 공공정보의 제공 서비스를 가능하게 한다. 게이트웨이(10)는 본 발명의 목적을 달성하기 위하여 Parlay 게이트웨이로 구현됨이 바람직한데, Parlay 게이트웨이는 본 발명의 구현에 있어서 핵심이 되는 것으로, 망 종류에 상관없이 제3 사업자와 ASP(Application Service Provider)들이 망 자원을 활용하여 다양한 부가 서비스를 생성, 제공할 수 있도록 해주는 개방형 API로 표준화된 서비스 플랫폼이다.
응용서버(11)는 공공정보 서비스를 제공하는 것으로 이용자가 인터넷을 통하여 공공정보 서비스 제공 사이트에 접속하여 서비스에 대한 가입, 변경, 해지가 가능한 이용자 인터페이스를 제공하는 기능을 가지고 있으며, 하부 프레임웍을 지원하여 게이트웨이(10)와 연동되어 공공정보 서비스를 제공한다. 아울러 PSTN망(12)과 연결된 유선 통신망 이용자에게는 안내방송 메시지(TTS) 형태로, 이동 통신망에 연결된 이동전화 이용자에게는 단문 메시지(SMS)와 멀티미디어 메시지(MMS)방식으로 공공정보를 알려주는 기능을 수행한다.
도 2는 공공정보 서비스의 세부 기능인 재난/재해 경보, 공고, 여론조사, 이용자 관리, 컨텐츠 관리의 각 기능간의 관계를 보여주는 도면이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 공공정보 서비스를 구성하는 재난/재해 경보 기능(21), 공고 기능(22), 여론 조사 기능(23), 이용자 관리 기능(24), 컨텐츠 관리 기능(25)에 대한 전체적인 관계를 나타내고 있으며, 각 기능의 수행 절차는 도 3 내지 도 5를 참조하여 설명한다.
도 3은 도 2에 제시된 공공정보 서비스의 기능 중에서, 재난/재해 경보, 공고, 여론 조사 기능의 실시를 위한 흐름을 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 재난/재해 경보 기능(21), 공고 기능(22), 여론 조사 기능(23)은 정보 이벤트가 발생하면(S31, 알림 정보가 발생하는 순간을 의미하는데, 즉 태풍발생, 공고할 내용 등이 발생하는 것을 의미하며, 서비스 제공을 할 필요가 발생하는 경우이다. 이하 같다), 응용서버(11)의 관리자는 공공정보 서비스 홈페이지에 접속하여 알림 정보에 따른 착신 목록을 선택하고(S32), 착신 목록에 따라 이동 통신망에 연결된 이동전화 사용자에게는 단문메시지(SMS)와 멀티미디어 메시지(MMS) 형태로 전송하고(S33과 S34), 유선전화 사용자에게는 안내방송 형태(S35)로 정보를 전송한다.
도 4는 도 2에 제시된 공공정보 서비스의 기능 중에서, 이용자 관리 기능의 실현을 위한 흐름을 나타낸 도면이다.
도 4를 참조하면, 정보 이벤트가 발생하면(S41) 응용서버 관리자는 공공정보 서비스 홈페이지에 접속하여(S42) 세부 서비스 별로 착신 목록에 대한 저장, 변경, 삭제를 수행하게 된다. 이용자가 추가될 경우에는 서비스 착신 목록 저장(S43)을 수행하고, 이용자가 변경되는 경우에는 서비스 착신 목록 변경(S44)을 수행하게 되며, 이용자가 서비스 이용을 취소하게 되는 경우에는 서비스 착신 목록 삭제(S45)를 수행한다.
도 5는 도 2에 제시된 공공정보 서비스의 기능 중에서, 컨텐츠 관리 기능 흐름을 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 컨텐츠 관리 기능(25)은 정보 이벤트가 발생하여(S51) 컨텐츠에 대한 요청 처리가 발생하면(S52), 컨텐츠를 검색하게 되는데(S53) 새로운 컨텐츠인 경우는 컨텐츠에 대한 생성을 하고(S54), 기존 컨텐츠가 존재하는 경우에는 수집을 한다(S55). S54와 S55 단계는 컨텐츠 DB와의 상호 작용을 통해 이루어진다.
컨텐츠 생성(S54)은 새로운 컨텐츠를 제작(S541)한 후 저장(S542)하여 전달하게 되고(S56), 컨텐츠 수집(S55)은 검색/수집(S551)을 통해 얻은 컨텐츠를 저장/변환(S552)하여 전달하게 된다(S56). 여기서 컨텐츠는 공공정보의 내용을 이루는 경보, 공고, 여론조사 내용 등을 의미한다.
도 6 내지 도 8은 본 방법발명의 바람직한 실시예를 제시한 도면으로, 세 실시예를 아우르는 절차는 1. 유무선 단말기 이용자에게 공공정보 서비스를 제공하는 이벤트가 발생하는 경우에 공공정보 서비스를 제공하는 응용서버(11)에 공공정보의 알림 정보가 입력되고, 2. 서버가 알림 정보에 응하여, 게이트웨이(10)를 통해, 유무선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태를 처리하는 수단에 공공정보의 알림을 요청한다. 3. 마지막으로 처리 수단이 유무선 단말기에 공공정보를 알리게 된다.
도 6은 유선전화 이용자를 위한 안내방송 메시지 전송에 대한 정보 흐름을 나타낸 도면이다.
알림 정보에 대한 이벤트가 발생하여 응용서버 관리자가 상기한 컨텐츠를 응 용서버(11)로 입력하면(S60), 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 호 생성 메시지(createCall)와 라우팅 요청 메시지(routeReq)를 전송한다(S61, S62). 벨이 울리면(Ringing)(S63) 이용자는 단말(14)의 수화기를 들어(Hook-off) 호가 생성된다(S64). 게이트웨이(10)가 호 생성을 인식하여 응용서버(11)로 라우팅 응답 메시지(routeRes)을 전송하면(S65) 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 사용자 호 상호작용 생성 메시지(createUICall)를 전송하여(S66) 이용자에게 안내방송 메시지를 전송하고 이용자로부터의 다이얼 버튼 입력 즉, DTMF(Dual Tone Multi Frequency)를 입력받을 준비를 하게 된다.
게이트웨이(10)가 안내방송 장비(16)를 이용하여 이용자에게 상기 입력된 공공정보를 녹음메시지를 통해 전달(S67)하고 나면, 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 호 해제(release)를 요청하고(S68) 게이트웨이(10)는 호를 해제하여(S69) 안내방송 메시지 전송이 완료된다.
여기서, S61 내지 S66이 응용서버(11)가, 게이트웨이(10)를 통해, 유무선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태를 처리하는 수단에 공공정보의 알림을 요청하는 절차이며, 그 이후는 유선 단말기(14)에 공공정보를 알리게되는 절차이다. 유선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태는 안내방송(TTS) 형태이므로 상기한 정보 제공 형태를 처리하는 수단으로 안내방송 장비(16)가 사용된다.
이동전화를 이용한 공공정보 제공 서비스 실시에 대한 메시지 전송을 단문 메시지와 멀티미디어 메시지에 대한 정보 흐름으로 나누어서 설명한다.
도 7은 이동전화 이용자를 위한 단문 메시지 전송 서비스 개시에 대한 정보 흐름을 나타낸 도면이다.
알림 정보에 대한 이벤트가 발생하여 응용서버 관리자가 응용서버(11)로 상기한 컨텐츠를 입력하면(S70), 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 단문 메시지 전송 명령 메시지(sendSMS)를 보내고(S71), 게이트웨이(10)는 SMS 센터로 단문 메시지 전송 요청 메시지(Message submission)를 보내(S72) SMS 센터에서 사용자 단말(15)에게 메시지를 전송하게 된다(S73). SMS 센터는 게이트웨이(10)로 메시지 전송 상태(Status report) 즉, 제대로 전송되었는지, 수신자 단말기가 꺼져 있는지, 오류로 보내지 못했는지 하는 등의 상태를 보내(S74)고, 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 단문 메시지 전송상태를 질의(getSMSDeliveryStatus)하여(S75) 단문 메시지에 의한 공공정보 서비스가 실시된다.
여기서, S71 내지 S72가 응용서버(11)가, 게이트웨이(10)를 통해, 유무선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태를 처리하는 수단에 공공정보의 알림을 요청하는 절차이며, 그 이후는 무선 단말기(15)에 공공정보를 알리게 되는 절차이다. 무선 단말기가 지원하는 정보 제공의 일 형태는 단문 메시지(SMS) 형태이므로 상기한 정보 제공 형태를 처리하는 수단으로 SMS 센터가 사용된다.
도 8은 이동전화 이용자를 위한 멀티미디어 메시지 전송 서비스 개시에 대한 정보 흐름을 나타낸 도면이다.
알림 정보에 대한 이벤트가 발생하여 응용서버 관리자(101)가 응용서버(11)에 컨텐츠를 입력하면(S80), 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 멀티미디어 메시지 전송 명령 메시지(sendMessage)를 보낸다(S81). 게이트웨이(10)는 MMS 센터로 전송 요청 메시지(MM7_submit.REQ)를 보내고(S82) MMS 센터로부터 응답 메시지(MM7_submit.RES)를 받는다(S83). MMS 센터는 단말(15)로 메시지를 전송하라는 통보 요청 메시지(MM1_notification.REQ)를 보내(S84) 단말(15)로부터 통보 응답메시지(MM1_notification.RES)를 받는다(S85). 단말(15)이 MMS 센터로 전송에 대한 확인 요청 메시지(MM1_acknowledgement.REQ)를 전송하면(S86), MMS 센터는 게이트웨이(10)로 전송 보고 요청 메시지를(MM7_delivery_report.REQ)를 전송하여(S87) 전송 보고 응답 메시지(MM7_delivery_report.RES)를 받는다(S88). 응용서버(11)는 게이트웨이(10)로 전송상태를 질의(getMessageDeliveryStatus)하여(S89) 멀티미디어 메시지에 의한 공공정보 서비스가 실시된다.
여기서, S81 내지 S83이 응용서버(11)가 알림 정보에 응하여, 게이트웨이(10)를 통해, 유무선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태를 처리하는 수단에 공공정보의 알림을 요청하는 절차이며, 그 이후는 무선 단말기(15)에 공공정보를 알리게되는 절차이다. 무선 단말기가 지원하는 정보 제공의 또 다른 일 형태는 멀티미디어 메시지(MMS) 형태이므로 상기한 정보 제공 형태를 처리하는 수단으로 MMS 센터가 사용된다.
본 방법발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
이제까지 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시예를 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
그러므로 개시된 실시예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 균등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.
상기한 바와 같이 본 발명은, 재난이나 재해에 대한 경보 및 공지사항, 여론조사를 시민에게 알리는 공공정보 서비스를 이용자의 유무선 단말 형태에 따라 알림 방법을 선택하여 안내방송 메시지, 단문메시지, 멀티미디어 메시지로 정보를 전송하여 공공의 편익을 제공하는 효과가 있다.
또한 개방형 표준 API를 이용하여 게이트웨이와 응용서버 간 상호 통신을 하여 네트워크 사업자에 상관없이 개발된 여러 형태의 서비스를 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 추가로 개발되는 서비스를 용이하게 활용할 수 있도록 하는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 삭제
  2. 유무선 단말기 이용자에게 공공정보 서비스를 제공하는 방법에 있어서:
    (a)상기 공공정보 서비스 제공이 필요한 경우, 상기 서비스를 제공하는 서버에 상기 이용자에게 알려야 할 공공정보를 입력하는 단계;
    (b)호 생성 메시지와 라우팅 요청 메시지를 기초로 상기 서버를 상기 유무선 단말기의 통신망에 접속시키는 Parlay 게이트웨이를 통해, 상기 서버는 상기 유무선 단말기가 지원하는 정보 제공 형태를 처리하는 수단에 상기 입력된 공공정보의 알림을 요청하는 단계; 및
    (c)상기 수단이 상기 유무선 단말기에 상기 공공정보를 알리는 단계를 포함하고, 상기 서버와 상기 Parlay 게이트웨이는 개방형 API를 통해 상호 연동되어 상기 이용자가 상기 서비스에의 가입 여부에 관계없이 상기 서비스를 이용할 수 있게 함을 특징으로 하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 (b)단계는
    (b1)상기 서버가 상기 Parlay 게이트웨이로 호 생성 메시지와 라우팅 요청 메시지를 전송하는 단계;
    (b2)상기 Parlay 게이트웨이가 상기 유선 단말기 이용자에게 착신 신호를 전송하여 호와 라우팅이 설정되는 단계;
    (b3)상기 Parlay 게이트웨이가 상기 호와 라우팅 설정을 인식하여 상기 서버로 라우팅 응답 메시지를 전송하는 단계;
    (b4)상기 서버가 상기 Parlay 게이트웨이로 사용자 호 상호작용 생성 메시지를 전송하여 상기 유선 단말기 이용자에게 안내방송 발송 메시지를 전송하고 DTMF를 입력받을 준비를 하는 단계; 및
    (b5)상기 Parlay 게이트웨이가 상기 DTMF를 입력받아 상기 입력된 공공정보를 안내방송으로 전송하라는 요청 메시지를 상기 수단에 전송하는 단계를 포함하여, 상기 입력된 공공정보의 알림을 요청함을 특징으로 하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법.
  4. 제 2 항에 있어서, 상기 (b)단계는
    (b1)상기 서버가 상기 Parlay 게이트웨이로 단문 메시지 전송 명령 메시지를 전송하는 단계; 및
    (b2)상기 Parlay 게이트웨이가 상기 명령 메시지에 응하여, 상기 입력된 공공정보를 단문 메시지로 전송하라는 요청 메시지를 상기 수단에 전송하는 단계를 포함하여, 상기 입력된 공공정보의 알림을 요청함을 특징으로 하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법.
  5. 제 2 항에 있어서, 상기 (b)단계는
    (b1)상기 서버가 상기 Parlay 게이트웨이로 멀티미디어 메시지 전송 명령 메시지를 전송하는 단계;
    (b2)상기 Parlay 게이트웨이가 상기 명령 메시지에 응하여, 상기 입력된 공공정보를 멀티미디어 메시지로 전송하라는 요청 메시지를 상기 수단에 전송하는 단계; 및
    (b3)상기 Parlay 게이트웨이가 상기 수단으로부터 상기 전송 요청 메시지에 대한 응답 메시지를 받는 단계를 포함하여, 상기 입력된 공공정보의 알림을 요청함을 특징으로 하는 유무선 통신망에서 공공정보 서비스 제공 방법.
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