KR100643675B1 - 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치에 관한 것으로, 특히 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 시간에 착신 단말기로 통화를 연결시켜주는 서비스 제공 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명에 따르면, 통화를 미리 예약하여 설정하면 지정된 시간 또는 주기별로 자동으로 통화를 연결시킬 수 있다.
예약콜, 무선 인터넷, 윙크
Description
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 서비스 제공 장치의 구성을 개략적으로 나타낸 도면.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 SCS(Special Call Service) 서버의 내부 구성을 나타낸 도면.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 개략적으로 나타낸 순서도.
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 인터넷 키를 이용하여 발신 단말기에서 SCS 서버로 접속하여 예약콜을 설정하는 방법을 설명하기 위한 도면.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말기의 전화번호부 메뉴를 수정하여 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말기의 문자 사서함 메뉴를 수정하여 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말기의 전용키를 이용 하여 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면.
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기능 코드를 이용하여 발신 단말기에서 SCS 서버로 접속하는 절차를 나타낸 신호 흐름도.
도 9는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 기능 코드를 이용하여 발신 단말기에서 SCS 서버로 접속하는 절차를 나타낸 신호 흐름도.
도 10은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 설정된 예약콜 스케쥴링에 따라 예약콜 서비스를 제공하는 절차를 나타낸 신호 흐름도.
도 11은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 설정된 예약콜 스케쥴링에 따라 예약콜 서비스를 제공하는 절차를 나타낸 신호 흐름도.
도 12는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 목록을 조회하기 위한 이동 단말기의 화면 예시도.
도 13은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 특정 시간 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도.
도 14는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 일 단위 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도.
도 15는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 요일 단위 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도.
도 16은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 월 단위 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도.
도 17은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 홈의 메뉴를 설명하기 위한 메뉴 트리를 나타낸 도면.
도 18 내지 도 22는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 서비스 이용을 위한 인터넷 화면 예시도들.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
101 : 발신 단말기
103 : 발신측 교환기
105 : 착신측 교환기
107 : 착신 단말기
삭제
117 : SCS(Special Call Service) 서버
201 : OMS(Operation Administration and Management Server)
203 : UCS-IP(Unified Communication System-IP) 서버
205 : APS(Application Plus Server)
213 : WWAS(Web(ME)/Wap Application Server)
본 발명은 통화를 미리 예약하여 지정된 시간대에 자동으로 통화를 연결시켜 주는 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치에 관한 것이다.
종래의 이동 단말기를 이용한 일반 음성 통화는 지금까지의 전화 통화 방식으로 상대방의 전화번호 입력 후 "통화" 키를 누르는 형태로 상대방과의 단순한 음성 통화를 하는 방식이다. 또한 부가 음성 통신 서비스를 이용하기 위해서는 각각의 접속 방법을 알아야만 사용할 수 있어 사용하기가 불편하다. 즉 부가 음성 통신 서비스를 이용하기 위해서는 음성 통신 서비스를 위한 프리픽스(Prefix), 기능코드(Feature Code) 또는 특수코드(Special Code) 번호 및 상대방 전화번호를 입력 후 "통화" 키를 누르거나, 부가 서비스를 위한 ARS(Audio Response System)에 접속한 후 사업자가 제공하는 음성 부가 서비스를 통하여 서비스를 제공 받아왔다.
또한 종래의 윙크(WINK, WINC; Wireless Internet Number contents) 방식에 의하여 개인 홈페이지를 접속할 수 있는 방법은 있었지만 개인 블로그 혹은 개인 홈피로 접속하는 화면만을 제공하고 착신가입자와 음성메시지를 전달하거나 음성통화를 할 수 있는 다양한 음성부가통신을 위한 채널을 제공하지는 못하였다. 윙크(WINC)란 이동 단말기 자판의 영문 철자 대신 이에 대응되는 숫자를 입력하는 방식으로 인터넷 사이트를 검색하는 것을 말한다. 여컨대 정보통신부 홈페이지를 찾을 경우 정통부의 영문 이니셜인 'MIC' 대신 '642'를 입력하면 정통부 사이트를 포함해 27개 사이트가 뜨는데 이중 정통부를 선택하는 방식이다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 통화를 미리 예약하 여 지정된 시간 또는 주기별로 자동으로 통화를 연결시켜주는 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치를 제공하고자 하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 착신 단말기의 전화번호 및 무선 인터넷 버튼을 입력하여 착신 단말기로 예약 전화를 할 수 있는 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치를 제공하고자 하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 기능 코드를 이용하여 발신 단말기에서 직접 SCS 서버에 접속하여 예약콜을 설정을 할 수 있는 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치를 제공하고자 하는 것이다.
또한 본 발명 다른 목적은 휴대폰 단말기에서 전화번호부 메뉴 및 문자수신함 메뉴를 수정하거나 또는 단말기에 기능 통화를 위한 전용키(Hot Key)를 추가함으로써 손쉽게 예약콜 서비스를 제공하고자 하는 것이다.
상술한 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따르면 발신 단말기를 관리하는 발신측 교환기, 서비스 제어기, 서비스 교환 시스템 및 착신 단말기를 관리하는 착신측 교환기와 결합하는 SCS(Special Call Service) 서버에서 예약콜 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 상기 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 예약콜 계획에 따라 상기 서비스 제어기로 예약콜 요청 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 서비스 제어기는 상기 수신한 예약콜 요청 신호를 상기 서비스 교환 시스템으로 전송하고, 서비스 교환 시스템은 상기 수신한 예약콜 요청 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제1 호 접속 요청 신호를 전송하고 발신측 교환기로부터 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 제1 호 접속 응답 신호를 수신함-; 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로부터 전송되는 제2 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계; 상기 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 서비스 교환 시스템으로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계; 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 요청 신호에 의하여 상기 발신 단말기와 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말기로 상기 미리 설정한 예약콜 계획에 상응하는 예약콜 안내 메시지를 전송하는 단계; 상기 예약콜 안내 메시지에 따라 상기 발신 단말기로부터 서비스 요청 신호를 수신하는 단계; 및 상기 수신한 서비스 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로 서비스 진행 요청 신호를 전송하는 단계를 포함하되, 상기 서비스 교환 시스템은 상기 서비스 진행 요청 신호에 상응하여 상기 착신측 교환기로 제3 호 접속 요청 신호를 전송하고, 이에 대한 응답으로 상기 착신측 교환기로부터 제3 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 발신 단말기 및 상기 착신 단말기는 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제3 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 통화로를 이용하여 통화를 하는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다.
바람직한 일 실시예에서, 상기 예약콜 계획은 무선 인터넷을 이용하는 방법, 유선 인터넷을 이용하는 방법, 기능코드를 이용하는 방법 중 적어도 어느 하나의 방법에 의하여 설정되는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 무선 인터넷을 이용하는 방법은 상기 발신 단말기에서 상기 착신 단말기의 전화번호 및 무선 인터넷 연결 버튼을 입력함으로써 상기 발신 단말기가 상기 SCS 서버에 접속하여 예약콜을 설정 하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 무선 인터넷을 이용하는 방법은 상기 발신 단말기에서 상기 발신 단말기의 전화번호 및 무선 인터넷 연결 버튼을 입력함으로써 상기 발신 단말기가 상기 SCS 서버에 접속하여 예약콜을 설정하는 방법인 것을 특징으로 한다. 또한 상기 기능코드를 이용하는 방법은 상기 발신 단말기에서 기능 코드 및 상기 착신 단말기의 전화번호를 이용하여 상기 SCS 서버로 호 접속을 하여 예약콜을 설정하는 방법인 것을 특징으로 한다. 또한 상기 발신 단말기는 전화번호 메뉴를 이용하는 방법, 문자 수신함 메뉴를 이용하는 방법, 전용키를 이용하는 방법 중 적어도 어느 하나의 방법에 의하여 상기 SCS 서버로 호 접속을 하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 예약콜 요청 신호는 상기 발신 단말기의 식별자 및 상기 착신 단말기의 식별자를 포함하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 서비스 요청 신호는 DTMF 신호에 의하여 전송되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 발신 단말기를 관리하는 발신측 교환기, 서비스 제어기, 서비스 교환 시스템 및 착신 단말기를 관리하는 착신측 교환기와 결합하여 예약콜 서비스를 제공하는 SCS(Special Call Service) 서버에 있어서, 상기 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 예약콜 계획에 따라 상기 서비스 제어기로 예약콜 요청 신호를 전송하는 예약콜 요청 신호 전송부-여기서 상기 서비스 제어기는 상기 수신한 예약콜 요청 신호를 상기 서비스 교환 시스템으로 전송하고, 서비스 교환 시스템은 상기 수신한 예약콜 요청 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제1 호 접속 요청 신호를 전송하고 발신측 교환기로부터 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 제1 호 접속 응답 신호를 수신함-; 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로부터 전송되는 제2 호 접속 요청 신호를 수신하는 제2 호 접속 요청 신호 수신부; 상기 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 서비스 교환 시스템으로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 제2 호 접속 응답 신호 전송부; 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 요청 신호에 의하여 상기 발신 단말기와 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말기로 상기 미리 설정한 예약콜 계획에 상응하는 예약콜 안내 메시지를 전송하는 예약콜 안내 메시지 전송부; 상기 예약콜 안내 메시지에 따라 상기 발신 단말기로부터 서비스 요청 신호를 수신하는 서비스 요청 신호 수신부; 및 상기 수신한 서비스 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로 서비스 진행 요청 신호를 전송하는 서비스 진행 요청 신호 전송부을 포함하되, 상기 서비스 교환 시스템은 상기 서비스 진행 요청 신호에 상응하여 상기 착신측 교환기로 제3 호 접속 요청 신호를 전송하고, 이에 대한 응답으로 상기 착신측 교환기로부터 제3 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 발신 단말기 및 상기 착신 단말기는 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제3 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 통화로를 이용하여 통화를 하는 것을 특징으로 하는 SCS 서버를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말기를 관리하는 발신측 교환기, 서비스 제어기, 서비스 교환 시스템 및 착신 단말기를 관리하는 착신측 교환기와 결합하여 예약콜 서비스를 제공하는 SCS(Special Call Service) 서버에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리; 상기 메모리에 결합하여 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, 상기 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 예약콜 계획에 따라 상기 서비스 제어기로 예약콜 요청 신호를 전송하고-여기서 상기 서비스 제어기는 상기 수신한 예약콜 요청 신호를 상기 서비스 교환 시스템으로 전송하고, 서비스 교환 시스템은 상기 수신한 예약콜 요청 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제1 호 접속 요청 신호를 전송하고 발신측 교환기로부터 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 제1 호 접속 응답 신호를 수신함-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로부터 전송되는 제2 호 접속 요청 신호를 수신하고, 상기 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 서비스 교환 시스템으로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하고, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 요청 신호에 의하여 상기 발신 단말기와 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말기로 상기 미리 설정한 예약콜 계획에 상응하는 예약콜 안내 메시지를 전송하고, 상기 예약콜 안내 메시지에 따라 상기 발신 단말기로부터 서비스 요청 신호를 수신하고, 상기 수신한 서비스 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로 서비스 진행 요청 신호를 전송하되, 상기 서비스 교환 시스템은 상기 서비스 진행 요청 신호에 상응하여 상기 착신측 교환기로 제3 호 접속 요청 신호를 전송하고, 이에 대한 응답으로 상기 착신측 교환기로부터 제3 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 발신 단말기 및 상기 착신 단말기는 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제3 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 통화로를 이용하여 통화를 하는 것을 특징으로 하는 SCS 서버를 제공할 수 있다.
이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 서비스 제공 장치의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다. 본 명세서에서 예약콜 서비스라 함은 사용자가 통화를 미리 예약하여 지정하고, 지정된 시간대에 자동으로 통화를 연결시켜주는 부가 서비스를 의미한다.
도 1을 참조하면, 예약콜 서비스 제공 장치는 발신 단말기(101), 발신측 교환기(O_MSC, 103), 착신 단말기(107), 착신측 교환기(T_MSC, 105), 홈 위치 등록기(HLR; Home Location Register, 111), 서비스 교환 시스템(SSP, Service Switching Point, 113), 서비스 제어기(SCP; Service Control Point, 115), SCS(Special Call Service) 서버(117)를 포함한다.
발신 단말기(101) 및 착신 단말기(107)는 이동 통신을 위한 단말기로, GSM/CDMA 이동 통신망에서 음성 및 데이터 통신을 하기 위한 단말기를 의미하고 본 발명 장치에서 발신자 및 착신자가 음성 및 데이터 통신을 하기 위한 단말기를 나타낸다. 교환기(103, 105)는 무선 통신망에서 제공하는 교환기를 의미하고 SCS 서버(117)에 전화를 발신하는 가입자의 호를 라우팅하는(routing) 기능 및 통화로 연결 기능을 한다.
SCS 서버(117)는 무선 인터넷으로 통합 채널 메뉴 화면을 가입자에게 제공한다. 즉 가입자가 발신 단말기(101)를 이용하여 상대방의 전화번호 + 무선 인터넷 연결 버튼(예로 매직엔, NATE, EZ-I 와 같은 Hot-Key)을 누르면 무선 인터넷을 통하여 착신 단말기(107)와 예약콜 서비스를 포함하는 다양한 커뮤니케이션을 할 수 있는 통합 화면을 발신 단말기(101)의 화면에 보여준다. 또한 SCS 서버(117)는 발신측 교환기(103)와 E1/T1으로 연동하여 예약콜 등에 대한 음성 부가서비스를 위한 호 처리를 한다. 또한 SCS 서버(117)는 가입자 정보, 음성 메시지에 대한 정보 등의 데이터를 저장하고 관리한다. 또한 SCS 서버(117)는 사업자 내부망을 통해 사업자가 보유한 단문 메시지 서비스 센터, 과금 시스템(BS), 고객 관리 시스템, NPDB(Number Portability Database) 등과 연동하여 SMS 전송, 빌링 처리, 가입자 등록/인증 및 번호 이동 가입자 처리 기능을 수행한다. 또한 SCS 서버(117)는 예약콜을 포함하는 음성 부가 서비스를 수행할 때 발신 가입자 혹은 착신 가입자의 이름(고객명 또는 전화번호 등)에 대한 텍스트를 음성(Speech)으로 변환한 뒤 예약콜 등의 음성 부가 서비스를 시도 또는 수신할 때 발신자 또는 착신 가입자에게 음성으로 이름을 알려줄 수 있도록 한다.
No. 7망(109)은 신호망 중계(STP; Signal Transfer Point)를 포함하며, 이 신호망 중계는 교환기(103, 105), 홈 위치 등록기(HLR, 111), SCS 서버의 사이의 모든 신호를 No.7 방식의 신호로 중계하는 기능을 수행한다.
서비스 제어기(SCP, 115)는 지능망 서비스를 위한 핵심 기능을 수행하는 요소로서 서비스 제어에 필요한 프로그램 및 가입자 데이터를 포함한다. 서비스 제어기(115)는 서비스 교환 시스템(SSP; Service Switching Point, 113)으로부터 요청하는 신호를 받아 호의 적정성 여부를 확인하여 서비스와 관련된 내용을 서비스 관리 시스템(SMS; Service Management System, 미도시) 전송하는 기능을 수행한다. 상기 서비스 제어기(115)는 예약콜 서비스가 지능망을 통해 수행될 때 필요한 구성 요소로 예약콜 서비스를 처리하기 위한 로직(Logic)을 포함하며, SCS 서버(117)와 연동하여 예약콜 서비스를 처리한다.
도시하지는 않았지만 예약콜 서비스 제공 장치는 IWF(Inter-Working Function)를 더 포함하며, IWF는 휴대폰 가입자가 이동 통신망에서 인터넷으로 연 결해 주는 기능을 수행한다. 발신 단말기(101)가 WINK(Wireless Internet Number contents)방식으로 음성 통화 메뉴 화면으로 접속을 하기 위해서는 무선 인터넷으로 접속해야 하기 때문에, 이 IWF와 인터넷 망(119)을 통해 SCS 서버(117)로 접속할 수 있다. 한편 사용자는 WAP(121) 또는 WEB(123)을 이용하여 인터넷(119)을 통해 SCS 서버(177)와 접속할 수 있으며, 이러한 인터넷 접속을 통해 서비스 가입, 서비스 정보 확인 등이 가능하다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 SCS(Special Call Service) 서버의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 2를 참조하면, SCS(Special Call Service) 서버는 OMS(OA&M Server; Operation Administration and Management Server, 201), UCS(Unified Communication System)-IP 서버(203), APS(Application Plus Server, 205), TTS(Text To Speech) 서버(207), DBS(Database Server, 209), RAID System(211) 및 WWAS(Web/WAP Application Server, 213) 서버를 포함한다.
OMS(OA&M Server; Operation Administration and Management Server, 201)는 본 SCS 서버를 운용 관리 할 수 있는 장치이다.
UCS-IP 서버(203)는 이동 통신망의 교환 장치와 E1/T1으로 연동하여 예약콜 등에 대한 음성 부가서비스를 위한 호 처리 기능을 수행하며, E1/T1 음성(Voice) 처리 및 SS7 신호 처리 장치를 포함한다. E1/T1 처리 장치는 교환 장치와 물리적인 E1/T1으로 연결되어 있고 교환 장치와 음성 및 신호를 연동한다. 신호 처리 장 치는 E1/T1 처리 장치로 수신된 R2, PRI 또는 SS7과 같은 호 처리 신호를 처리하고, E1/T1 처리장치를 통해 호 처리 신호를 교환 장치로 전송한다.
APS(205)는 본 서비스를 위해 사업자가 보유한 SMSC, BS(Billing System), CS(Customer Care System), NPDB(Number Portability Data Base) 시스템 등과 연동하여 SMS 전송, 빌링 처리, 가입자 등록/인증 및 번호 이동 가입자 처리 기능을 수행한다.
TTS 서버(207)는 예약콜(Reservation Call) 서비스 등을 제공할 때 발신 가입자 혹은 착신 가입자의 이름(고객명 또는 전화번호 등)에 대한 텍스트를 음성(Speech)으로 변환한 뒤 발신자 혹은 착신자에게 음성으로 이름을 알려줄 수 있도록 한다.
DBS(Database Server, 209)는 가입자정보, 음성메시지에 대한 정보 등 본 장치에 사용되는 데이터를 저장하고 관리하는 장치이다. RAID(251)는 동일한 중요 데이터를 여러 저장 장치에 중복 저장하는 장치를 말한다. RAID(251)를 이용하면, 데이터의 입출력 작업이 균형을 이루고 중첩되어 전체적인 시스템의 성능을 향상시킬 수 있다.
WWAS(213)는 유무선 인터넷으로 예약콜 서비스를 포함한 부가 서비스의 이용을 위한 통합 채널 메뉴 화면을 가입자에게 제공한다. 즉, 가입자가 상대방의 전화번호 + 무선 인터넷 연결 버튼(매직엔, NATE, EZ-I 와 같은 Hot-Key)을 누르면 WWAS(213) 시스템으로 접속되고, WWAS(213)는 가입자에게 다양한 커뮤니케이션을 할 수 있는 채널을 보여주며, 유선 인터넷 접속시 본 발명 장치를 위한 서비스 내 용, 가입 화면, 음성 메시지 내용, 주소록 관리, 서비스 프로파일 등의 내용 등을 보여준다.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도 3을 참조하면, 먼저 발신 단말기의 사용자는 SCS(Special Call Service) 서버에 접속하여 예약콜을 설정한다(단계 301). 즉 발신 단말기의 사용자는 착신 단말기와 통화를 예약하기 위하여 착신 단말기의 전화번호 및 시간대를 설정한다. 본 발명에서 예약콜 설정 방법은 크게 네 가지로 나누어질 수 있다. 첫 번째는 착신번호를 누른 후 휴대폰의 무선 인터넷 키를 이용하는 방법이고, 두 번째는 기능 코드(Feature Code)와 착신 단말기의 전화번호인 착신번호를 누른 후 통화 버튼을 누르는 방법이고, 세 번째는 휴대폰 단말기의 메뉴 또는 전용키 등을 사용하는 방법이 될 수 있다. 여기서 세 번째 방법은 휴대폰 단말기의 단축키를 이용하는 개념으로 이동 통신망의 신호 흐름 측면에서는 두 번째 방법과 동일하므로 넓게는 두 번째 방법에 속한다고 볼 수 있다. 네 번째는 유무선 인터넷을 통해 SCS 서버에 접속하여 설정하는 방법이다. 첫 번째 설정 방법은 도 4를 참조하여, 두 번째 설정 방법은 도 8 및 도 9를 참조하여, 세 번째 설정 방법에 대해서는 도 5 내지 도 7을 참조하여, 그리고 네 번째 설정 방법에 대해서는 도 12 내지 도 22를 참조하여 자세히 설명될 것이다.
SCS 서버는 발신 단말기의 사용자에 의하여 설정된 예약콜 스케쥴링에 따라 발신 단말기로 호 예약 설정을 통보한다(단계 303). 이때 SCS 서버에서 발신 단말기로 호 예약 설정을 통보하는 방법은 발신 단말기로 단문 메시지를 전송하는 방법 및 발신 단말기로 아웃바운드 콜을 하는 방법이 될 수 있다. 이후 발신 단말기는 예약콜을 하기 위하여 호를 설정한다(단계 305). 이때 발신 단말기는 단문 메시지를 수신한 경우에는 단문 메시지에 포함된 번호를 이용하여 콜 백(Call Back)을 함으로써, 아웃바운드 콜을 수신한 경우에는 SCS 서버에서 제공하는 안내 메시지에 따라 DTMF 신호를 입력함으로써 호 설정을 한다.
이후 SCS 서버는 착신 단말기로 호를 시도하기 위하여 착신 단말기로 아웃바운드 콜을 한다(단계 307). 이후 발신 단말기와 착신 단말기는 통화를 수행한다(단계 309).
도 4는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 무선 인터넷 키를 이용하여 발신 단말기에서 SCS 서버로 접속하여 예약콜을 설정하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 4를 참조하면, 발신 단말기는 발신 가입자로부터 착신 단말기의 전화번호 및 무선 인터넷 연결 버튼(예로 매직엔키, Nate, EZ-i 키 등)을 입력받아 WINK 방식으로 SCS 서버의 WWAS 서버로 접속한다. WINK란 이동 단말기 자판의 영문 철자 대신 이에 대응되는 숫자를 입력하는 방식으로 인터넷 사이트를 검색하는 것을 말한다. 여컨대 정보통신부 홈페이지를 찾을 경우 정통부의 영문 이니셜인 MIC 대신 642를 입력하면 정통부 사이트를 포함해 27개 사이트가 뜨는데 이중 정통부를 선택 하는 방식이다. 한편 본 실시예의 절차는 서비스 사업자의 내부 망 또는 서비스 절차에 따라 변경될 수 있다. SCS 서버의 WWAS 서버는 착신 단말기와 기능 통화를 할 수 있는 무선 인터넷 페이지(401)를 표시부에 출력한다. 여기서 상기 무선 인터넷 페이지(401)는 음성 부가 서비스에 대한 각 메뉴를 포함한다. 이때 각 메뉴는 SCS 서버로 전화를 걸 수 있는 WML 혹은 ME 코드로서 전화번호를 포함하고 있다. 예를 들어 메시지콜 메뉴의 경우 기능코드 또는 피쳐코드(*01)+착신번호에 해당하는 Tel Tag를 포함한다. 여기서 기능코드(*01)는 사업자에 따라 다를 수 있다.
이후 발신 단말기는 발신 가입자로부터 예약콜 메뉴 항목을 입력받아 예약콜 설정을 위한 화면(403)을 표시부에 출력한다. 상기 예약콜 설정 화면(403)을 통해 발신 가입자는 예약콜을 할 날짜, 시간, 수신자 정보, 통화 메모 등을 설정할 수 있다. 이때 예약콜을 설정하는 구체적인 내용은 도 12 내지 도 16을 참조하여 설명할 자기번호 및 무선인터넷 버튼을 입력하여 SCS 서버에 접속하여 예약콜을 설정하는 내용과 거의 동일하므로 그 설명은 생략하기로 한다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말기의 전화번호부 메뉴를 수정하여 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 5를 참조하면, SCS 서버로 직접 접속을 하기 위하여, 발신 단말기에 있는 전화번호부 메뉴에서 본 발명에 따른 서비스 메뉴를 추가함으로써 무선인터넷의 메뉴에 접속할 필요 없이 다이렉트로 교환기로 호를 시도할 수 있다. 휴대폰 단말기의 전화번호부에서 "이름으로 찾기", "번호로 찾기", "단축번호로 찾기", "음성으 로 찾기", "그룹으로 찾기", "시간으로 찾기" 등을 통하여 전화번호부 화면(501)에서 특정 번호 또는 이름이 선택되어 메뉴 버튼이 입력되면, 단말기는 기존의 메뉴를 수정한 화면(503)을 표시부에 출력한다. 상기 수정된 메뉴 화면(503)에서 '1. 수정', '2. 삭제', '3. 멀티메일전송' '4. 이메일전송'은 기존에 있는 메뉴이며, '5. 메시지콜', '6. 예약콜', '7. 배경음콜', '8. 효과음콜'은 새로 추가된 메뉴이다. 발신 단말기의 전화번호부의 수정된 메뉴 화면(503)에서 "예약콜"이 선택된 경우, 단말기는 전화번호부의 착신자 전화번호 앞에 예약콜에 해당하는 기능 코드(Feature Code)를 추가해 준다. 즉, 예약콜 메뉴가 선택되면 휴대폰 단말기는 예약콜 기능 코드(예로 *02) 및 착신 단말기 전화번호를 교환기로 전송하여 호를 시도한다.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말기의 문자 사서함 메뉴를 수정하여 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 6을 참조하면, SCS 서버로 직접 접속을 하기 위하여, 발신 단말기에 있는 문자 사서함 메뉴에 본 발명에 따른 서비스 메뉴를 추가함으로써 다이렉트로 교환기로 호를 시도할 수 있다. 발신 단말기의 문자 수신함 화면(601)에서 메뉴 버튼이 입력되면, 발신 단말기는 수정된 메뉴 화면(603)을 표시부에 출력한다. 수정된 메뉴 화면(603)에서 '1. 답장', '2. 재전송', '3. 삭제', '4. 전화저장'은 기존 메뉴에도 존재하는 것이며, '5. 메시지콜', '6. 예약콜', '7. 배경음콜', '8. 효과음콜'은 새로 추가된 메뉴에 해당한다. 수정된 메뉴 화면(603)에서 "예약콜"이 선택 된 경우, 발신 단말기는 단문 메시지에 포함된 착신 단말기의 전화번호 앞에 예약콜에 해당하는 기능 코드(Feature Code)를 추가해 준다. 즉, 예약콜 메뉴를 선택하면 휴대폰 단말기는 예약콜 기능 코드(예로 *02) 및 착신 단말기 전화번호를 교환기로 전송하여 호를 시도한다.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 발신 단말기의 전용키를 이용하여 예약콜 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 7을 참조하면, 발신 단말기에 전용키(Hot-Key)를 새로 추가해서 발신가입자가 착신가입자의 전화번호를 입력한 후 전용키를 누름으로써 무선 인터넷의 메뉴에 접속할 필요 없이 다이렉트로 교환기로 호를 시도할 수 있다. 발신 단말기에 예약콜 서비스를 위한 전용키를 추가하는 방법이다. 착신 단말기 전화번화가 입력된 상태(701)에서 전용키 버튼(703)이 입력되면, 발신 단말기는 착신 단말기 전화번호 앞에 예약콜에 해당하는 기능 코드(Feature Code)를 추가해 준다. 즉, 착신 단말기의 전화번호 및 전용키 버튼(703)이 입력되면 발신 단말기는 예약콜 기능 코드(예로 *02) 및 착신 단말기 전화번호를 교환기로 전송하여 호를 시도한다. 이때 전용키 버튼(703)이 입력되는 경우 이동 단말기는 바로 교환기로 호를 시도하지 아니하고, 메시지콜, 예약콜 등을 위한 메뉴 화면을 표시부에 출력한 후, 발신 가입자로부터 예약콜 항목이 선택되어 입력되는 경우 교환기로 호를 시도하는 것도 가능하다.
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 기능 코드를 이용하여 발신 단말기에서 SCS 서버로 접속하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 발신 단말기는 사용자로부터 예약콜 서비스에 상응하는 기능 코드(Feature Code) 및 착신 단말기의 전화번호를 입력받아, 기능 코드 및 착신 단말기 전호번호를 포함하는 호 설정 요구 신호를 교환기로 전송한다(단계 801). 이때 이동 단말기는 사용자로부터 직접 기능 코드를 입력받지 아니하고, 도 5 내지 7에서 설명한 방법에 의하여 교환기로 호 설정 요구 신호를 전송할 수 있다.
교환기는 수신한 호 설정 요구 신호가 기능 코드(Feature Code)를 포함하는 것을 확인하고, 홈 위치 등록기(HLR)로 피쳐 요청 신호(FR; Feature Request)를 전송한다(단계 803). 여기서 상기 피쳐 요청 신호는 기능 코드에 상응하는 라우팅 주소 정보를 요청하는 신호이다. 홈 위치 등록기는 발신 가입자의 Service Feature를 확인하여 해당 기능 코드(Feature Code)에 상응하는 라우팅 주소 정보, 즉 SCS 서버의 라우팅 주소를 피쳐 응답 신호(fr)에 실어 전송한다(단계 805).
교환기는 피쳐 응답 신호를 바탕으로 호 접속 요청 신호를 관문 교환기(PGS; Paging Gateway System)로 전송하고(단계 807), 관문 교환기는 상기 호 접속 요청 신호를 SCS 서버로 전달한다(단계 809). 여기서 상기 호 접속 요청 신호는 착신 단말기 식별자(전화번호) 및 발신 단말기 식별자(전화번호)를 포함한다. SCS 서버는 상기 호 접속 요청 신호에 응답하여, 호 접속 응답 신호를 관문 교환기로 전송하고(단계 811), 관문 교환기는 상기 호 접속 응답 신호를 교환기로 전달한다(단계 813). 이후 발신 단말기와 SCS 서버 사이에 형성된 통화로를 이용하여 SCS 서 버는 상기 발신 단말기로 예약콜 안내 메시지를 전송하고, 발신 단말기는 예약콜 안내 메시지에 따라 예약콜을 설정한다(단계 815).
도 9는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 기능 코드를 이용하여 발신 단말기에서 SCS 서버로 접속하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다. 본 도면은 발신 단말기가 지능망 서비스 가입자인 경우의 호 접속 절차를 나타낸 것이다.
도 9를 참조하면, 발신 단말기는 사용자로부터 예약콜 서비스에 상응하는 기능 코드(Feature Code) 및 착신 단말기의 전화번호를 입력받아, 기능 코드 및 착신 단말기 전호번호를 포함하는 호 설정 요구 신호를 교환기로 전송한다(단계 901). 이때 이동 단말기는 사용자로부터 직접 기능 코드를 입력받지 아니하고, 도 5 내지 7에서 설명한 방법에 의하여 교환기로 호 설정 요구 신호를 전송할 수 있다.
교환기는 수신한 호 설정 요구 신호가 기능 코드(Feature Code)를 포함하는 것을 확인하고, 홈 위치 등록기(HLR)로 피쳐 요청 신호(FR; Feature Request)를 전송한다(단계 903). 여기서 상기 피쳐 요청 신호는 기능 코드에 상응하는 라우팅 주소 정보를 요청하는 신호이다. 홈 위치 등록기는 발신 가입자의 지능망 가입자임을 확인하여 서비스 제어기로 라우팅하기 위한 라우팅 정보를 포함하는 피쳐 응답 신호(fr)를 교환기로 전송한다(단계 905).
교환기는 상기 피쳐 응답 신호에 포함된 라우팅 정보를 이용하여 서비스 교환 시스템(SSP/PGS-SSP)으로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 907). 상기 서비스 교환 시스템(SSP/PGS-SSP)은 지능망 서비스의 수행을 위하여 서비스 제어기(SCP)로 AI(Analyzed Information) 신호를 전송한다(단계 909). 서비스 제어기는 해당 지능망 서비스를 수행한 후 AI 신호의 처리가 완료되었음을 알리는 ai 신호를 서비스 교환 시스템으로 전송한다(단계 911). 이후 서비스 교환 시스템(SSP/PGS-SSP)은 교환기로부터 수신한 상기 호 접속 요청 신호에 상응하여 SCS 서버로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 913). SCS 서버는 상기 호 접속 요청 신호에 응답하여, 호 접속 응답 신호를 서비스 교환 시스템(SSP/PGS-SSP)으로 전송하고(단계 915), 서비스 교환 시스템(SSP/PGS-SSP)은 상기 호 접속 응답 신호를 교환기로 전달한다(단계 917). 이후 발신 단말기와 SCS 서버 사이에 형성된 통화로를 이용하여 SCS 서버는 상기 발신 단말기로 예약콜 안내 메시지를 전송하고, 발신 단말기는 예약콜 안내 메시지에 따라 예약콜을 설정한다(단계 919).
도 10은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 설정된 예약콜 스케쥴링에 따라 예약콜 서비스를 제공하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
도 10을 참조하면, SCS 서버는 발신 단말기의 사용자에 의하여 설정된 예약콜 처리를 위해 예약콜 스케쥴링을 한다(단계 1001). SCS 서버는 DB 서버에 저장되어 있는 예약콜 정보를 읽어와 서비스 제어기(SCP)로 예약콜에 해당하는 착신번호 및 발신번호를 포함하는 예약콜 요청 신호를 전송한다(단계 1003).
서비스 제어기(SCP)는 서비스 교환 시스템(SSP)으로 아웃바운드 콜(Outbound Call) 요청 신호를 전송한다(단계 1005). 서비스 교환 시스템(SSP)은 상기 아웃바운드 콜 요청 신호에 상응하여 발신 단말기의 위치를 파악하기 위하여 홈 위치 등 록기(HLR)로 위치 정보 요청 신호(LOCREQ; Location Request)를 전송한다(단계 1007). 홈 위치 등록기(HLR)는 발신측 교환기로 ROUTREQ(Routing Request) 신호를 전송한다(단계 1009). 발신측 교환기는 상기 ROUTREQ 신호에 응답하여 라우팅 정보(TLDN)를 포함하는 routreq 신호를 홈 위치 등록기(HLR)로 전송한다(단계 1011). 홈 위치 등록기(HLR)는 상기 위치 정보 요청 신호(LOCREQ)에 응답하여 TLDN을 포함하는 위치 정보 응답 신호(locreq) 서비스 교환 시스템(SSP)으로 전송한다(단계 1013).
서비스 교환 시스템(SSP)은 상기 TLDN을 이용하여 발신측 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송하고(단계 1015), 이에 응답하여 호 접속 응답 신호를 수신한다(단계 1017). 이후 서비스 교환 시스템은 상기 호 접속 응답 신호에 상응하여 SCS 서버로 호 접속 요청 신호를 전송하고(단계 1019), 이에 응답하여 SCS 서버로부터 호 접속 응답 신호를 수신하여 발신 단말기 및 SCS 서버 사이에 통화로를 형성한다(단계 1021). 이후 SCS 서버는 상기 통화로를 이용하여 발신측 교환기로 예약콜 서비스 안내 메시지를 전송하고, 상기 발신 단말기로부터 예약콜 확인을 받는 경우 SSP 서버로 서비스 진행 요청 신호를 전송한다(단계 1025). 여기서 예약콜 안내 메시지의 예로, "홍길동님에게 전화를 걸어드리겠습니다. 연결은 1번, 취소는 2번, [x]분 후 재시도는 3번을 눌러주십시오."가 될 수 있다. 상기 예약콜 안내 메시지에 따라 발신 가입자가로부터 특정 번호가 선택되어 입력되면, 발신 단말기는 DTMF 신호를 SCS 서버로 전송하고 SCS 서버는 서비스 교환 시스템(SSP)으로 서비스 진행 요천 신호를 전송하는 것이다.
서비스 교환 시스템(SSP)은 서비스 제어기(SCP)로 AI(Analyzed Information) 신호를 전송하고(단계 1027), 이에 응답하여 서비스 제어기(SCP)로부터 ai 신호를 수신한다(단계 1029). 서비스 교환 시스템(SSP)은 착신 단말기로 아웃바운드 콜을 하기 위하여 착신측 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송하고(단계 1031), 이에 응답하여 착신측 교환기로부터 호 접속 응답 신호를 수신하여(단계 1033) 착신 단말기와의 통화로를 형성한다.
상기 과정에 의하여 발신 단말기와 착신 단말기 사이에는 통화로가 형성되고, 발신 가입자와 착신 가입자간에 음성 통화가 이루어진다(단계 1033). 통화 종료 후 통화중인 음성호를 종료하고 SCS 서버는 사용 기록을 과금 시스템으로 전송하여 예약콜에 대한 과금을 처리할 수 있다.
도 11은 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 설정된 예약콜 스케쥴링에 따라 예약콜 서비스를 제공하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
도 11을 참조하면, SCS 서버는 발신 단말기의 사용자에 의하여 설정된 예약콜 처리를 위해 예약콜 스케쥴링을 한다(단계 1101). SCS 서버는 DB 서버에 저장되어 있는 예약콜 정보를 읽어와 발신 가입자에게 예약콜에 대한 정보를 알리기 위해 단문 메시지(SMS)를 발신 단말기로 전송한다(단계 1103). 여기서 상기 단문 메시지는 착신 단말기로 콜백 접속을 하기 위한 차신 단말기의 식별자(전화번호)를 포함한다. 발신 단말기는 상기 단문 메시지를 이용하여 착신 단말기로 전화를 걸기 위하여, 발신측 교환기로 콜백 접속 요청 신호를 전송한다(단계 1105). 발신측 교환 기는 상기 콜백 접속 요청 신호에 상응하여 착신측 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 1107). 착신측 교환기는 상기 호 접 속 요청 신호에 응답하여 상기 발신측 교환기로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 1109). 발신측 교환기는 상기 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신 단말기로 콜 백 접속 응답 신호를 전송하여 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 통화로를 형성한다. 상기 통화로를 이용하여 착신 가입자와 발신 가입자간에 음성 통화가 이루어진다(단계 1113).
도 12 내지 도 16을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시에에 따른 무선 인터넷을 통한 예약콜 관리 방법을 설명하면 다음과 같다.
도 12는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 목록을 조회하기 위한 이동 단말기의 화면 예시도이다.
도 12를 참조하면, 이동 단말기의 가입자가 자기번호 및 무선 인터넷 접속 버튼을 입력하면 이동 단말기는 SCS 서버에 무선 인터넷으로 접속된다. SCS 서버는 다양한 부가 서비스를 위한 통합 메뉴 화면(1201)을 이동 단말기로 제공하고, 이동 단말기는 상기 통합 메뉴 화면(1201)을 표시부에 출력한다. 여기서 상기 부가 서비스는 메시지콜, 예약콜 등을 포함하며, 상기 통합 메뉴 화면(1201)에서 예약콜 메뉴가 선택되어 입력되면, 이동 단말기는 예약콜 서비스 화면(1203)을 표시부에 출력한다. 상기 예약콜 서비스 화면(1203)은 예약콜 목록 항목, 예약콜 설정 항목, 이용 안내 항목을 포함한다.
상기 예약콜 서비스 화면(1203)에서 예약콜 목록 항목이 선택되어 입력되면, 이동 단말기는 예약된 목록들을 포함하는 예약콜 목록 화면(1205)을 표시부에 출력한다. 상기 예약콜 목록 화면(1205)에서 특정 목록(예로 아버지)이 선택되어 입력되면 해당 예약콜에 대한 정보를 확인할 수 있는 예약콜 조회 화면(1207)이 표시부에 출력된다.
도 13은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 특정 시간 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도이다.
도 13을 참조하면, 이동 단말기의 가입자가 자기번호 및 무선 인터넷 접속 버튼을 입력한 후 통합 메뉴 화면에서 예약콜을 선택하여 출력된 도 12의 예약콜 서비스 화면(1203)에서 예약콜 설정 항목이 선택되어 입력되면 예약콜 설정 화면(1301)이 출력된다. 상기 예약콜 설정 화면(1301)에서 특정 시간 예약 설정 항목이 선택되어 입력되면, 예약콜 날짜 입력 화면(1303), 예약콜 시간 입력 화면(1305), 수신자 번호 입력 화면(1307), 수신자 이름 입력 화면(1309) 및 통화 메모 입력 화면(1311)이 차례로 출력되어 예약콜을 수행할 날짜, 시간, 수신자 정보가 차례로 입력된다. 예약콜 설정이 완료되면 예약콜 완료 안내 화면(1313)이 표시부를 통해 출력된다.
도 14는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 일 단위 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도이다.
도 14를 참조하면, 이동 단말기의 가입자가 자기번호 및 무선 인터넷 접속 버튼을 입력한 후 통합 메뉴 화면에서 예약콜을 선택하여 출력된 도 12의 예약콜 서비스 화면(1203)에서 예약콜 설정 항목이 선택되어 입력되면 예약콜 설정 화면(1401)이 출력된다. 상기 예약콜 설정 화면(1401)에서 주기적 예약 설정 항목이 선택되어 입력되면, 주기적 예약 종류 설정 화면(1403)이 표시부에 출력된다. 상기 주기적 예약 종류 설정 화면(1403)에서 일정 시간 항목이 입력되면, 예약콜 시간 입력 화면(1405), 수신자 번호 입력 화면(1407), 수신자 이름 입력 화면(1409) 및 통화 메모 입력 화면(1411)이 차례로 출력되어 예약콜을 수행할 시간, 수신자 정보가 차례로 입력된다. 예약콜 설정이 완료되면 예약콜 완료 안내 화면(1413)이 표시부를 통해 출력된다.
도 15는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 요일 단위 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도이다.
도 15를 참조하면, 이동 단말기의 가입자가 자기번호 및 무선 인터넷 접속 버튼을 입력한 후 통합 메뉴 화면에서 예약콜을 선택하여 출력된 도 12의 예약콜 서비스 화면(1203)에서 예약콜 설정 항목이 선택되어 입력되면 예약콜 설정 화면(1501)이 출력된다. 상기 예약콜 설정 화면(1501)에서 주기적 예약 설정 항목이 선택되어 입력되면, 주기적 예약 종류 설정 화면(1503)이 표시부에 출력된다. 상기 주기적 예약 종류 설정 화면(1503)에서 일정 요일 항목이 입력되면, 예약콜 요일 설정 화면(1505), 예약콜 시간 입력 화면(1507), 수신자 번호 입력 화면(1509), 수신자 이름 입력 화면(1511) 및 통화 메모 입력 화면(1513)이 차례로 출력되어 예약콜을 수행할 요일, 시간, 수신자 정보가 차례로 입력된다. 예약콜 설정이 완료되면 예약콜 완료 안내 화면(1515)이 표시부를 통해 출력된다.
도 16은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 월 단위 예약콜 설정을 위한 이동 단말기의 화면 예시도이다.
도 16을 참조하면, 이동 단말기의 가입자가 자기번호 및 무선 인터넷 접속 버튼을 입력한 후 통합 메뉴 화면에서 예약콜을 선택하여 출력된 도 12의 예약콜 서비스 화면(1203)에서 예약콜 설정 항목이 선택되어 입력되면 예약콜 설정 화면(1601)이 출력된다. 상기 예약콜 설정 화면(1601)에서 주기적 예약 설정 항목이 선택되어 입력되면, 주기적 예약 종류 설정 화면(1603)이 표시부에 출력된다. 상기 주기적 예약 종류 설정 화면(1603)에서 일정 날짜 항목이 입력되면, 예약콜 날짜 설정 화면(1605), 예약콜 시간 입력 화면(1607), 수신자 번호 입력 화면(1609), 수신자 이름 입력 화면(1611) 및 통화 메모 입력 화면(1613)이 차례로 출력되어 예약콜을 수행할 날자, 시간, 수신자 정보가 차례로 입력된다. 예약콜 설정이 완료되면 예약콜 완료 안내 화면(1615)이 표시부를 통해 출력된다.
도 17 내지 도 22를 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시에에 따른 유선 인터넷을 통한 예약콜 관리 방법을 설명하면 다음과 같다.
도 17은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 홈의 메뉴를 설명하기 위한 메뉴 트리를 나타낸 도면이다.
도 17을 참조하면, 유선 인터넷의 예약콜 홈은 예약콜 목록 메뉴, 예약콜 따라잡기 메뉴, 간편 예약 메뉴, 특정 시간 예약 메뉴, 주기적 예약 메뉴, 공지사항 메뉴, 이용 안내 메뉴, FAQ 메뉴, 문의 사항 메뉴 및 플래쉬 이용안내 메뉴를 포함한다. 상기 예약콜 목록 메뉴는 예약콜 목록을 확인하기 위한 것이고, 예약콜 따라잡기 메뉴는 예약콜 설정 종류 등을 제안하기 위한 것이고, 간편 예약 메뉴는 30분 뒤, 1시간 뒤 등 간편하게 예약콜을 설정하기 위한 것이고, 특정 시간 예약 메뉴는 특정 시간에 예약콜을 설정하기 위한 것이고, 주기적 예약 메뉴는 매일, 매월, 요일 예약 설정을 위한 것이다. 그 외 공지사항 메뉴, 이용 안내 메뉴, FAQ 메뉴, 문의 사항 메뉴 및 플래쉬 이용안내 메뉴는 일반 홈에서도 제공되는 메뉴에 해당한다.
도 18 내지 도 22는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 예약콜 서비스 이용을 위한 인터넷 화면 예시도들로서, 도 18은 예약콜 홈(Home)의 인터넷 화면 예시도이고, 도 19는 예약콜 목록의 인터넷 화면 예시도이고, 도 20은 예약콜 간편 예약을 위한 인터넷 화면 예시도이고, 도 21은 예약콜 특정 시간 예약을 위한 인터넷 화면 예시도이고, 도 22는 예약콜 주기적 예약을 위한 인터넷 화면 예시도이다.
본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않으며, 많은 변형이 본 발명의 사상 내에서 당 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 가능함은 물론이다.
본 발명에 의하면 통화를 미리 예약하여 지정된 시간대에 자동으로 통화를 연결시켜주는 예약콜 서비스 제공 방법 및 장치를 제공할 수 있다.
본 발명에 의하면 기능코드를 입력할 필요없이 착신 단말기의 전화번호 및 무선 인터넷 버튼을 입력하거나 이동 단말기의 메뉴를 일부 수정함으로써 착신 단말기로 예약 전화를 할 수 있다.
Claims (10)
- 발신 단말기를 관리하는 발신측 교환기, 서비스 제어기, 서비스 교환 시스템 및 착신 단말기를 관리하는 착신측 교환기와 결합하는 SCS(Special Call Service) 서버에서 예약콜 서비스를 제공하는 방법에 있어서,상기 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 예약콜 계획에 따라 상기 서비스 제어기로 예약콜 요청 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 서비스 제어기는 상기 수신한 예약콜 요청 신호를 상기 서비스 교환 시스템으로 전송하고, 서비스 교환 시스템은 상기 수신한 예약콜 요청 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제1 호 접속 요청 신호를 전송하고 발신측 교환기로부터 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 제1 호 접속 응답 신호를 수신함-;상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로부터 전송되는 제2 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계;상기 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 서비스 교환 시스템으로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계;상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 요청 신호에 의하여 상기 발신 단말기와 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말기로 상기 미리 설정한 예약콜 계획에 상응하는 예약콜 안내 메시지를 전송하는 단계;상기 예약콜 안내 메시지에 따라 상기 발신 단말기로부터 서비스 요청 신호를 수신하는 단계; 및상기 수신한 서비스 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로 서비스 진행 요청 신호를 전송하는 단계를 포함하되,상기 서비스 교환 시스템은 상기 서비스 진행 요청 신호에 상응하여 상기 착신측 교환기로 제3 호 접속 요청 신호를 전송하고, 이에 대한 응답으로 상기 착신측 교환기로부터 제3 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 발신 단말기 및 상기 착신 단말기는 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제3 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 통화로를 이용하여 통화를 하는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,상기 예약콜 계획은 무선 인터넷을 이용하는 방법, 유선 인터넷을 이용하는 방법, 기능코드를 이용하는 방법 중 적어도 어느 하나의 방법에 의하여 설정되는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제2항에 있어서,상기 무선 인터넷을 이용하는 방법은 상기 발신 단말기에서 상기 착신 단말 기의 전화번호 및 무선 인터넷 연결 버튼을 입력함으로써 상기 발신 단말기가 상기 SCS 서버에 접속하여 예약콜을 설정하는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제2항에 있어서,상기 무선 인터넷을 이용하는 방법은 상기 발신 단말기에서 상기 발신 단말기의 전화번호 및 무선 인터넷 연결 버튼을 입력함으로써 상기 발신 단말기가 상기 SCS 서버에 접속하여 예약콜을 설정하는 방법인 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제2항에 있어서,상기 기능코드를 이용하는 방법은 상기 발신 단말기에서 기능 코드 및 상기 착신 단말기의 전화번호를 이용하여 상기 SCS 서버로 호 접속을 하여 예약콜을 설정하는 방법인 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제5항에 있어서,상기 발신 단말기는 전화번호 메뉴를 이용하는 방법, 문자 수신함 메뉴를 이용하는 방법, 전용키를 이용하는 방법 중 적어도 어느 하나의 방법에 의하여 상기 SCS 서버로 호 접속을 하는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,상기 예약콜 요청 신호는 상기 발신 단말기의 식별자 및 상기 착신 단말기의 식별자를 포함하는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 제1항에 있어서,상기 서비스 요청 신호는 DTMF 신호에 의하여 전송되는 것을 특징으로 하는 예약콜 서비스 제공 방법.
- 발신 단말기를 관리하는 발신측 교환기, 서비스 제어기, 서비스 교환 시스템 및 착신 단말기를 관리하는 착신측 교환기와 결합하여 예약콜 서비스를 제공하는 SCS(Special Call Service) 서버에 있어서,상기 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 예약콜 계획에 따라 상기 서비스 제어기로 예약콜 요청 신호를 전송하는 예약콜 요청 신호 전송부-여기서 상기 서비스 제어기는 상기 수신한 예약콜 요청 신호를 상기 서비스 교환 시스템으로 전송하고, 서비스 교환 시스템은 상기 수신한 예약콜 요청 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제1 호 접속 요청 신호를 전송하고 발신측 교환기로부터 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 제1 호 접속 응답 신호를 수신함-;상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로부터 전송되는 제2 호 접속 요청 신호를 수신하는 제2 호 접속 요청 신호 수신부;상기 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 서비스 교환 시스템으로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 제2 호 접속 응답 신호 전송부;상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 요청 신호에 의하여 상기 발신 단말기와 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말기로 상기 미리 설정한 예약콜 계획에 상응하는 예약콜 안내 메시지를 전송하는 예약콜 안내 메시지 전송부;상기 예약콜 안내 메시지에 따라 상기 발신 단말기로부터 서비스 요청 신호를 수신하는 서비스 요청 신호 수신부; 및상기 수신한 서비스 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로 서비스 진행 요청 신호를 전송하는 서비스 진행 요청 신호 전송부을 포함하되,상기 서비스 교환 시스템은 상기 서비스 진행 요청 신호에 상응하여 상기 착신측 교환기로 제3 호 접속 요청 신호를 전송하고, 이에 대한 응답으로 상기 착신측 교환기로부터 제3 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 발신 단말기 및 상기 착신 단말기는 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제3 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 통화로를 이용하여 통화를 하는 것을 특징으로 하는 SCS 서버.
- 발신 단말기를 관리하는 발신측 교환기, 서비스 제어기, 서비스 교환 시스템 및 착신 단말기를 관리하는 착신측 교환기와 결합하여 예약콜 서비스를 제공하는 SCS(Special Call Service) 서버에 있어서,프로그램이 저장되어 있는 메모리;상기 메모리에 결합하여 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,상기 발신 단말기의 사용자에 의하여 미리 설정된 예약콜 계획에 따라 상기 서비스 제어기로 예약콜 요청 신호를 전송하고-여기서 상기 서비스 제어기는 상기 수신한 예약콜 요청 신호를 상기 서비스 교환 시스템으로 전송하고, 서비스 교환 시스템은 상기 수신한 예약콜 요청 신호에 상응하여 발신측 교환기로 제1 호 접속 요청 신호를 전송하고 발신측 교환기로부터 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 제1 호 접속 응답 신호를 수신함-, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로부터 전송되는 제2 호 접속 요청 신호를 수신하고, 상기 수신한 제2 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 서비스 교환 시스템으로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하고, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제2 호 접속 요청 신호에 의하여 상기 발신 단말기와 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말기로 상기 미리 설정한 예약콜 계획에 상응하는 예약콜 안내 메시지를 전송하고, 상기 예약콜 안내 메시지에 따라 상기 발신 단말기로부터 서비스 요청 신호를 수신하고, 상기 수신한 서비스 요청 신호에 상응하여 상기 서비스 교환 시스템으로 서비스 진행 요청 신호를 전송하되, 상기 서비스 교환 시스템은 상기 서비스 진행 요청 신호에 상응하여 상기 착신측 교환기로 제3 호 접속 요청 신호를 전송하고, 이에 대한 응답으로 상기 착신측 교환기로부터 제3 호 접속 응답 신호를 수신하고, 상기 발신 단말기 및 상기 착신 단말기는 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 상기 제3 호 접속 응답 신호에 의하여 형성된 통화로를 이용하여 통화를 하는 것을 특징으로 하는 SCS 서버.
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