KR100606001B1 - 이벤트 데이터 베이스를 통한 네트워크 관리방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 네트워크시스템에서 네트워크를 관리하기 위한 방법에 관한 것으로, 외부로부터 이벤트가 발생할 시 트랩메시지를 이용하여 운용자에게 이벤트발생을 알리고, 상기 트랩메시지에 응답하여 운용자에 의해 특정 트랩이 지정될 시 요구메시지를 전송하며, 상기 요구메시지를 수신하여 운용자에 의해 지정된 특정 트랩의 번호에 대응하는 이벤트의 원인과 대처 방안에 대한 정보를 찾아 이를 응답메시지로 구성하여 제공함으로서 운용자가 발생한 이벤트에 대한 원인과 그 대처 방안을 습득할 수 있도록 함으로서 이벤트 데이터 베이스를 통한 네트워크 관리방법을 구현하였다.
그로 인해 본 발명은 운용자가 쉽고 정확하게 이벤트에 대한 원인과 그 대처 방안을 습득할 수 있도록 하여 운용자에게 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있을 뿐 아니라 발생 이벤트에 대한 신속한 처리가 이루어질 수 있다.

Description

이벤트 데이터 베이스를 통한 네트워크 관리방법
본 발명은 네트워크시스템에서 네트워크를 관리하기 위한 방법에 관한 것으로, 특히 이벤트 데이터베이스를 이용하여 발생된 이벤트에 효과적으로 대처하는 방법에 관한 것이다.
일반적으로 네트워크시스템(Network System)은 다양한 망에 접속하여 상기 망을 통해 정보를 전송하거나 관리하는 등의 기능을 행하는 시스템이다. 이러한 네트워크시스템은 정보화 사회를 지향하는 현대에 광범위한 지역에서 사용하고 있을 뿐 아니라 크게 대두되고 있는 기술이라 할 수 있다.
또한, 네트워크시스템의 활용도 및 성능 여부는 누가 망 관리를 보다 효율적으로 하느냐에 의해 결정된다고 하여도 과언이 아닐 것이다. 즉, 네트워크시스템을 이용함에 있어 망을 관리하는 기술은 네트워크의 기본 기술이라고 할 수 있다.
네트워크시스템에서 망 관리를 위한 통상적인 구성은 도 1에 도시한 바와 같으며, 망 관리를 위해 행하여지는 제어 흐름은 도 2에 도시한 바와 같다.
상기 도 1과 도 2를 참조하여 망 관리를 위해 행하여지는 통상적인 동작을 간략하게 설명하면 다음과 같다.
간이 통신망 관리프로토콜 대행부(SNMP; Simple Network management Protocol Agent)(120)는 210단계에서 네트워크시스템을 관리하기 위한 각종 요구를 받아들이게 된다. 상기 210단계에서 요구를 받아들인 상기 SNMP 대행부(120)는 212단계로 진행하여 관리정보베이스(MIB; Management Information Base)(140)에 기록된 정보를 기초로 하여 상기 받아들인 요구의 정확한 종류를 구분하게 된다.
상기 단계에서 처리할 요구의 종류가 결정되면 상기 SNMP 대행부(120)는 214단계로 진행하여 상기 결정된 요구를 실제로 처리하기 위하여 MIB 억세스부(140)로 MIB 억세스 기능을 호출한다. 상기 MIB 억세스 기능은 요구 사항에 대한 처리 결과를 생성하기 위하여 시스템 변수 데이터베이스(150)를 참조하며, 이를 가공하여 결과를 얻게 된다.
상기 얻어진 결과는 SNMP 대행부(120)로 제공되며, 상기 SNMP 대행부(120)는 216단계에서 처리 결과를 생성하여 218단계에서 생성된 결과를 PC(110)로 전송한다.
한편, 상기 도 2에 도시한 제어 과정에는 개시하고 있지 않으나 종래에는 이벤트가 발생하게 되면 이를 SNMP 대행부(120)가 감지하여 트랩메시지를 통해 PC(110)로 제공함으로서 운용자가 이벤트의 발생을 감지할 수 있도록 하고 있다.
상기 트랩메시지에는 이벤트가 발생한 발생시간, 이벤트 종류에 해당하는 코드 및 간략한 기술 등 이벤트 발생 사실 전달에만 초점을 맞춘 형태의 메시지이다.
따라서, 종래에는 네트워크 관리시 장애(fault)나 시스템 상의 링크 상태 변경에 따른 이벤트가 발생하였을 경우 운용자에게 단순한 통보만이 이루어짐으로 인해 운용자가 전문적인 지식이 없는 경우에는 장애 및 이벤트의 원인과 적절한 대처 방안을 쉽게 파악할 수 없었다.
즉, 종래에는 정확한 원인 파악과 적절한 대처 방안을 찾는데 운용자의 시스템에 대한 충분한 지식에만 절대적으로 의존하는 형태였다.
이러한 대처 방안은 오늘날처럼 다양한 네트워크시스템이 급속히 발전하고 있는 추세에 운용자가 필요한 지식을 모두 습득하고 해당 네트워크시스템을 관리한다는 것은 정확한 관리를 기대할 수 없을 것이며, 비효율적이라는 관리상의 어려움이 발생할 수 있다.
따라서 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 네트워크시스템에서 발생한 장애 및 이벤트의 원인과 적절한 대처 방안을 운용자에게 제공하는 방법을 구현함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 이벤트 데이터베이스에 이벤트의 원인과 적절한 대처방안을 저장하여 발생한 이벤트에 대응하는 원인과 적절한 대처방안을 이벤트 데이터베이스에서 읽어 운용자에게 제공하는 방법을 구현함에 있다.
상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 외부로부터 이벤트가 발생할 시 트랩메시지를 이용하여 운용자에게 이벤트발생을 알리고, 상기 트랩메시지에 응답하여 운용자에 의해 특정 트랩이 지정될 시 요구메시지를 전송하며, 상기 요구메시지를 수신하여 운용자에 의해 지정된 특정 트랩의 번호에 대응하는 이벤트의 원인과 대처 방안에 대한 정보를 찾아 이를 응답메시지로 구성하여 제공함으로서 운용자가 발생한 이벤트에 대한 원인과 그 대처 방안을 습득할 수 있도록 하는 이벤트 데이터 베이스를 통한 네트워크 관리방법을 구현하였다.
이하 본 발명의 일 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크시스템에서 네트워크를 관리하기 위한 구성은 도 3에 도시한 바와 같다.
상기 도 3에서 도시하고 있는 구성을 살펴보면, 종래의 구성에 이벤트 데이터베이스(360)가 추가되었음을 알 수 있다. 상기 이벤트 데이터베이스(360)는 네트워크시스템을 구현하는 단계에서 네트워크를 운용 중에 발생할 수 있는 다양한 이벤트에 대응하여 이벤트가 발생하게 되는 원인과 그 대처 방안에 대한 정보를 저장하여 관리한다. 또한, 상기 이벤트 데이터베이스(360)에 저장되는 이벤트 원인과 그 대처 방안은 트랩 번호에 의해 관리된다. 상기 이벤트의 원인으로는 장애(fault), 링크 상태 변경(Link Status Change) 및 시스템 상태 변경(System Status Change) 등이 있다.
퍼스널 컴퓨터(이하 "PC"라 칭함)(310)는 운용자로부터 입력되는 명령을 간이 통신망 관리프로토콜 대행부(SNMP; Simple Network management Protocol Agent)(320)로 전달하거나 상기 SNMP 대행부(320)로부터 제공되는 정보를 운용자에게 알리기 위한 수단으로 사용된다. 상기 PC(310)는 본 발명의 구현을 위해 SNMP(320)로부터 제공되는 트랩메시지를 운용자에게 제공하며, 운용자의 조작에 의해 상기 SNMP 대행부(320)로 트랩메시지에 대응하는 상세 원인과 대처 방안을 요구하는 요구메시지를 제공한다. 한편, 상기 요구메시지에 응답하여 제공되는 응답메시지를 수신하여 지정된 트랩에 대응하는 이벤트의 원인과 대처 방안을 모니터 상에 표시함으로서 운용자가 알 수 있도록 한다. 상기 PC(310)가 본 발명에서 구현하고자 하는 네트워크 관리를 위한 제어는 도 5에 도시한 제어 흐름에 의해 이루어진다.
상기 SNMP 대행부(320)는 운용자의 네트워크시스템 관리를 위한 요구를 받아 해당 요구의 종류를 관리정보베이스(MIB; Management Information Base)(330)에 의해 구분한다. 또한, 본 발명의 구현을 위해 상기 PC(310)로부터 요구메시지를 수신할 시 이에 대한 처리를 MIB 억세스부(340)로 요구하며, 상기 요구에 의해 처리된 결과를 제공받아 상기 PC(310)로 제공한다. 상기 SNMP 대행부(320)가 본 발명에서 구현하고자 하는 네트워크 관리를 위한 제어는 도 6에 도시한 제어 흐름에 의해 행하여진다.
상기 MIB 억세스부(340)는 통상적으로 상기 SNMP 대행부(320)의 요구를 시스템 변수 데이터베이스(350)에 저장된 각종 정보를 이용하여 처리하는 기능을 수행한다. 특히, 본 발명을 구현하기 위해 특정 이벤트에 대한 원인과 대처 방안을 요구하는 경우에는 이벤트 데이터베이스(360)를 통해 해당 정보를 인출하여 상기 SNMP 대행부(320)로 제공한다. 즉, 상기 MIB 억세스부(340)는 실제로 운용자에 의해 발생된 요구를 처리하기 위한 구성이다.
상기 시스템 변수 데이터베이스(350)는 실제 요구를 처리하기 위해 필요한 각종 정보가 기록되어 관리되고 있는 메모리이며, 상기 이벤트 데이터베이스(360)는 각종 이벤트에 대한 상세한 원인과 대처 방안을 데이터 베이스 형태로 가지고 있는 메모리이다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크 관리를 위한 구성간에 처리되는 신호의 흐름을 도시한 도면으로, 보다 상세하게는 도 3에 도시한 PC(310)와 SNMP 대행부(320)간에 이루어지는 신호의 흐름을 도시하고 있다.
상기 도 4를 참조하면, 410단계에서 이벤트가 발생하게 되면 SNMP 대행부(320)는 420단계에서 발생된 이벤트에 대응하는 트랩메시지를 구성하여 전송한다. 상기 트랩메시지를 수신한 PC(310)는 이벤트의 발생을 운용자에게 알리게 되며, 상기 이벤트 발생에 대응하여 운용자가 특정 이벤트에 대응하는 트랩을 지정하면 이를 요구메시지로 구성하여 430단계에서 SNMP 대행부(320)로 전송한다. 상기 특정 이벤트에 대응하는 트랩의 지정은 운용자가 지정된 이벤트의 원인과 대처 방안을 상세히 알고 싶다는 의미인 것이다.
상기 요구메시지를 수신한 SNMP 대행부(320)는 상기 요구메시지에 지정된 트랩 번호에 대응하는 이벤트의 원인과 그 대처 방안에 따른 정보를 응답메시지로 구성하여 440단계에서 상기 PC(310)로 전송한다.
한편, 상기 SNMP 대행부(320)와 PC(310)간에 전송되는 메시지의 형태는 이미 실시되는 형태의 메시지를 사용하거나 본 발명의 적용을 위해 소정 포맷을 가지는 메시지로 구현이 가능하다.
도 5는 앞에서도 언급한 바와 같이 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크 관리를 수행하기 위해 퍼스널 컴퓨터(310)에서 이루어지는 제어 흐름을 도시한 도면이다.
상기 도 5에 의해 이루어지는 제어 과정은, 트랩메시지를 수신하여 운용자에게 알리고, 상기 운용자의 요구에 의해 특정 이벤트를 지정하는 트랩 번호를 가지도록 요구메시지를 구성하여 전송하며, 상기 요구메시지에 응답하여 수신되는 응답메시지에 의해 지정된 이벤트의 원인과 그 대처 방안을 운용자에게 알리는 과정으로 이루어진다.
도 6은 앞에서도 개시한 바와 같이 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크 관리를 수행하기 위해 SNMP 대행부(320)에서 이루어지는 제어 흐름을 도시한 도면이다.
상기 도 6에 의해 이루어지는 제어 과정은, 이벤트 발생에 의해 트랩메시지를 구성하여 전송하고, 상기 트랩메시지에 대응하여 요구메시지가 수신될 시 상기 요구메시지에 포함된 트랩 번호에 대응하는 이벤트의 원인과 그 대처 방안을 포함하는 응답메시지를 구성하여 전송하는 과정으로 이루어진다.
이하 상기한 구성을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 동작을 상세히 설명하면 다음과 같다.
SNMP 대행부(320)는 이벤트가 발생할 시 상기 이벤트의 발생을 알리는 트랩메시지를 구성하여 PC(310)로 전송하게 된다.
상기 PC(310)는 도 5의 510단계에서 상기 SNMP 대행부(320)로부터 전송되는 트랩메시지의 수신을 감지한다. 상기 트랩메시지의 수신을 감지한 상기 PC(310)는 트랩메시지로부터 이벤트의 발생을 알리는 정보를 추출하여 모니터 상에 표시함으로서 운용자에게 이 사실을 알리게 된다. 상기 이벤트의 발생을 파악한 운용자는 이벤트 발생의 원인과 그 대체 방안을 숙지하고 있는 경우에는 숙지하고 있는 사실에 따라 이벤트를 해결하게 된다.
하지만, 운용자가 발생된 이벤트에 대한 원인과 그 대처 방안을 숙지하고 있지 않는 경우에는 그에 대한 정보를 요구하게 된다. 상기 요구는 PC(310)에 구비된 키보드 등의 명령 입력 수단을 이용하게 된다. 상기 명령이 입력되면 상기 PC(310)는 이를 도 5의 512단계에서 감지하게 된다. 즉, 상기 512단계에서는 검사할 특정 이벤트를 지정하기 위한 트랩의 입력을 감지하는 것이다.
상술한 바에 의해 운용자가 특정 트랩을 지정하게 되면 상기 PC(310)는 514단계로 진행하여 상기 지정된 트랩 번호를 포함하는 요구메시지를 구성하여 상기 SNMP 대행부(320)로 전송한다. 상기 요구메시지는 지정된 트랩 번호에 대응하는 이벤트의 발생 원인과 그 대처 방안을 요구하는 명령에 해당한다.
한편, 상기 510단계 내지 514단계는 발생된 이벤트에 대한 실시간 처리를 기본으로 하여 설명하였으나 트랩메시지에 의해 이벤트가 알려진 후 운용자가 추후에 그 발생 원인과 대처 방안을 요구할 수도 있다.
상기 PC(310)에 의해 전송된 요구메시지는 SNMP 대행부(320)에 수신된다. 상기 SNMP 대행부(320)는 이를 도 6의 610단계에서 감지하게 되며, 상기 요구메시지를 감지한 SNMP 대행부(320)는 612단계로 진행하게 된다.
상기 612단계로 진행한 SNMP 대행부(320)는 수신한 요구메시지를 분석하여 이에 포함된 트랩 번호를 분석한다. 상기 트랩 번호의 분석이 완료되면 상기 SNMP 대행부(320)는 614단계로 진행하여 MIB 엑세스부(340)로 상기 분석된 트랩 번호에 대응하는 이벤트의 발생 원인과 대처 방안에 대한 정보를 요구한다.
상기 요구를 받은 MIB 이벤트부(340)는 정의된 트랩 번호를 키로 하여 이벤트 데이터베이스(360)로부터 해당 정보를 검색한다. 상기 이벤트 데이터베이스(360)의 검색에 의해 해당 정보를 찾게되면 상기 SNMP 대행부(320)는 이를 제공받아 616단계로 진행한다. 상기 616단계로 진행한 SNMP 대행부(320)는 제공받은 정보를 포함하는 응답메시지를 구성하여 상기 PC(310)로 전송한다.
상기 SNMP 대행부(320)로부터 전송된 응답메시지를 상기 PC(310)는 도 5의 516단계에서 수신하게 된다. 상기 응답메시지를 수신한 PC(310)는 518단계로 진행하여 응답메시지에 포함된 이벤트 발생 원인과 그에 따른 대처 방법에 관한 정보를 분석하게 한다. 또한 상기 분석된 정보는 모니터 또는 그 외의 출력장치를 통해 운용자에게 제공되게 된다.
따라서 운용자는 발생한 이벤트의 원인을 정확하게 파악할 수 있을 뿐 아니라 그에 따른 해결 방안을 쉽게 구할 수 있어 발생한 이벤트에 대한 대처를 신속하고 정확하게 수행할 수 있을 것이다.
상술한 바와 같은 본 발명은 장애 및 이벤트가 발생할 시 운용자가 발생 원인과 그 대처 방안을 쉽게 파악할 수 있어 발생한 장애 및 이벤트가 보다 정확하고 신속하게 해결되는 장점을 얻을 수 있다.
또한, 이로 인해 네트워크시스템을 통해 다양한 통신을 사용하고 있는 단말기 사용자들의 통신 단절시간을 최소화할 수 있어 양질의 서비스를 제공할 수 있으며, 문제가 발생할 수 있는 소지를 사전에 탐지하여 미연에 해결할 수 있는 효과를 얻을 수 있다.
도 1은 종래 네트워크시스템에서 네트워크를 관리하기 위한 구성을 도시한 도면.
도 2는 종래 네트워크시스템에서 네트워크 관리를 위해 통상적으로 수행하는 제어 흐름을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크시스템에서 네트워크를 관리하기 위한 구성을 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크 관리를 위한 구성간에 처리되는 신호의 흐름을 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크 관리를 수행하기 위해 도 3에 도시한 퍼스널 컴퓨터에서 이루어지는 제어 흐름을 도시한 도면.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 네트워크 관리를 수행하기 위해 도 3에 도시한 간이 통신망 관리 프로토콜 대행부에서 이루어지는 제어 흐름을 도시한 도면.

Claims (1)

  1. 이벤트에 대응하는 원인과 대처 방안을 관리하는 이벤트 데이터 베이스를 구비한 네트워크시스템의 네트워크 관리 방법에 있어서,
    외부로부터 이벤트가 발생할 시 트랩메시지를 이용하여 운용자에게 상기 이벤트발생을 알리는 과정과,
    상기 트랩메시지에 응답하여 운용자로부터 특정 트랩에 대한 알림을 요구하는 요구메시지의 수신을 감시하는 과정과,
    상기 요구메시지를 수신하면 상기 요구메시지로부터 특정 트랩의 번호를 분석하는 과정과,
    해당 이벤트의 원인과 대처 방안에 대한 정보를 찾기 위해 상기 분석된 트랩 번호를 이용하여 상기 이벤트 데이터베이스를 검색하는 과정과,
    상기 검색된 원인과 대처 방안에 대한 정보를 포함하는 응답메시지를 구성하여 운용자에게 제공하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 이벤트 데이터 베이스를 통한 네트워크 관리방법.
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