KR100596018B1 - Real-time integrated booking method - Google Patents
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Abstract
본 발명은 실시간 통합 예약 방법에 관한 것으로, 인터넷과 같은 통신 수단을 통해 예약을 받고자 하는 각종 업소들을 지역과 유형별로 분리하여 사용자가 쉽게 검색하여 선택할 수 있게 하고, 특히 선택된 업소의 현재 예약 상태를 바로 확인하여 예약이 가능하도록 구성함으로써, 사용자에게는 한 사이트에서 자신이 필요한 정보를 얻고 이를 바탕으로 예약을 할 수 있게 되어 자료 검색에 따른 시간 절감 효과에 사용자 자신이 필요한 자료를 쉽고 정확하게 얻을 수 있는 실시간 통합 예약 방법을 제공하는데 있다.The present invention relates to a real-time integrated reservation method, which allows a user to easily search and select various businesses to receive a reservation by region and type through a communication means such as the Internet, and in particular, the current reservation status of the selected business immediately By making it possible to check and make reservations, users can obtain the information they need from one site and make a reservation based on it, so that users can easily and accurately obtain the data they need for saving time by searching for materials. It is to provide a reservation method.
이를 실현하기 위한 본 발명은, 각종 업소들로부터 업소의 현황과 예약 실태에 대한 정보를 메인 서버에 실시간으로 제공받는 단계와, 이 정보들을 지역과 업종 그리고 유형별로 구분하여 저장하고 관리하는 단계와, 사용자가 메인 서버에 접속하여 필요한 정보를 검색하고 예약하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.The present invention for realizing this, the step of receiving real-time information on the status and reservation status of the business from the various businesses to the main server, and storing and managing the information divided by region, industry and type, A user accesses the main server, and searches for and reserves necessary information.
실시간 통합 예약 시스템Real time integrated booking system
Description
도 1은 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에 따른 일예로서 숙박 업소의 예약 절차의 흐름을 일예로 보여주는 플로우챠트,1 is a flowchart showing the flow of a reservation procedure of a lodging establishment as an example according to a real-time integrated reservation system according to the present invention;
도 2는 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 숙박 시설의 예를 들어 고객의 예약 가능한 업체를 검색하기 위한 검색창의 화면을 나타내는 예시도,2 is an exemplary view showing a screen of a search box for searching for a reservation company of a customer, for example, of a lodging facility in a real-time integrated reservation system according to the present invention;
도 3은 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 지역검색과 유형별 숙소를 선택한 상태의 검색창을 보여주는 예시도,3 is an exemplary view showing a search box in a state of selecting a local search and accommodation type in a real-time integrated reservation system according to the present invention,
도 4는 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 검색된 여러 숙소 중에서 고객이 선택한 어느 하나의 숙박 업소를 보여주는 예시도.Figure 4 is an exemplary view showing any one of the properties selected by the customer among the various accommodations retrieved in the real-time integrated booking system according to the present invention.
본 발명은 실시간 통합 예약 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 사용자가 원하는 지역에서 그 지역에 있는 숙박이나 교통편 등의 업소의 예약 상황을 쉽게 검색하고 예약이 이루어지지 않은 여분의 업소에 대해서 실시간으로 예약 처리를 할 수 있도록 한 실시간 통합 예약 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a real-time integrated booking method, and more particularly, to search for the reservation status of businesses such as lodging or transportation in the area in the desired area, and to make a reservation in real time for the extra business that has not been booked. It relates to a real-time integrated scheduling method that allows processing.
최근들어 인터넷과 같은 유무선 통신 수단의 발달은 사회 생활 뿐만 아니라 경제 생활에 있어서도 많은 영향을 미치고 있다. 특히, 경제적인 생활이 윤택해지면서 여가 생활에 많은 투자가 이루어지고 있다.In recent years, the development of wired and wireless communication means such as the Internet has a significant impact not only on social life but also on economic life. In particular, as economic life improves, many investments are made in leisure life.
이에 부흥하여 여가생활로 레포츠나 여행 또는 유적지 방문을 원하는 사람들이 많이 늘어나고 있다. 이러한 고객들은 여가 생활에 필요한 여러가지 사항, 예를 들면 숙박이나 교통편 그리고 관광 패키지등을 대리점에 직접 나가거나 전화 등을 통해 예약을 하거나 고객이 직접 가보고자 하는 장소를 찾아 방문 예약을 하고 있는 실정이다.As a result, many people want to go on leisure trips, tours or historical sites for leisure. These customers are making various reservations for leisure, such as lodging, transportation, and sightseeing packages, either by going directly to the dealership, making a reservation by phone, or visiting a place where the customer wants to visit.
근래에는 이러한 오프 라인 상에서 이루어지는 예약 문화를 온라인을 통해 예약이 가능하도록 하는 온라인 예약 시스템이 많이 선보이고 있어서 대리점을 직접 방문하지 않고서도 사용자가 가정이나 회사 그리고 PC방 등에서 바로 예약 시스템을 통해 자신이 필요한 부분을 예약하고 결제하는 사례가 많아지고 있다.Recently, there are many online booking systems that make it possible to make a reservation online, such as the online booking culture, so that users can make their own needs through the reservation system directly at home, company, or PC room without visiting a dealership. Increasingly, bookings and payments are made.
종래의 예약 시스템은 숙박이나 교통편 또는 관광 패키지를 판매하는 업소에서 직접 홈페이지(또는 사이트)를 제작하고 이를 쌍방향 통신이 가능한 인터넷 등을 통해 고객이 직접 홈페이지(또는 사이트)를 방문하도록 구성되어 있다. 즉, 온라인을 통해 업소를 홍보하고자 하는 업소에서 자체 개발한 사이트를 개설하고 여기에 업소와 관련된 정보와 예약율 들을 올려 놓고 고객이 직접 이 홈페이지(또는 사이트)를 방문하여 자신에게 필요한 자료를 검색하여 찾고 예약을 하도록 시스템이 구성되어 있다.Conventional reservation system is configured to produce a homepage (or site) directly from the establishment that sells accommodation, transportation or tourism package, and the customer visits the homepage (or site) directly through the Internet, etc., which enables two-way communication. In other words, if you want to promote your business online, you can open your own site, put information and reservation rates related to your business, visit your homepage (or site), and search for the materials you need. The system is configured to find and make reservations.
그러나, 종래의 예약 시스템은 각 업소에서 운영하는 사이트를 고객이 찾아 다니면서 필요한 정보를 얻어 예약을 해야 하기 때문에 다음과 같은 문제가 발생하게 되었다.However, in the conventional reservation system, the following problems have arisen because the customer needs to make a reservation by searching for a site operated by each business and obtaining necessary information.
1) 사용자(고객)가 필요한 정보, 예를 들면 여가를 즐기기 위한 지역 내의 숙박업소나 교통편 등을 얻기 위해서는 각각의 업소를 하나씩 찾아서 방문해야 하기 때문에 사용상 번거로움이 발생하게 되었다.1) In order to obtain necessary information, for example, lodging facilities and transportation in the area for leisure, users have to find and visit each business one by one.
2) 특히, 숙박이나 교통편 그리고 먹거리를 한꺼번에 예약하고자 하는 경우 각 업종에 따라 별도로 검색을 하여 고객의 취향에 맞는 자료를 검색하고 검색한 자료를 바탕으로 예약을 해야 하는 번거로움이 있었다.2) Especially, if you want to make reservations for accommodation, transportation, and food at the same time, it was cumbersome to search separately for each type of business, search for materials that match your taste, and make reservations based on the searched data.
3) 필요한 정보를 갖는 사이트가 지역별 또는 구역별로 나뉘어져 있지 않기 때문에 무작위로 관련 사이트를 검색하고 다시 이들 각 사이트를 하나씩 방문해야 하기 때문에 자료 검색에 많은 시간이 소요되는 문제가 발생하게 되었다.3) Since the sites with the necessary information are not divided by region or zone, they have to search for related sites at random and visit each of these sites one by one.
4) 또한 사용자가 필요로 하는 정보, 예를 들면 숙박시설의 경우 예약이 가능한지를 알지 못하는 상황에서 검색된 많은 사이트를 하나씩 방문해야 하기 때문에 검색 시간이 길어질 뿐만 아니라 사용자가 필요로 하는 정보를 제대로 얻을 수 없고 따라서 반복적으로 검색이 이루어져야 하기 때문에 고객이 편의성을 떨어뜨리게 되었다.4) In addition, because the user needs to visit many searched sites one by one without knowing whether the accommodation is available for reservation, for example, the search time is longer and the information needed by the user can be obtained. The customer is less convenient because the search must be repeated.
본 발명은 이러한 점을 감안하여 안출한 것으로, 인터넷과 같은 통신 수단을 통해 예약을 받고자 하는 각종 업소들을 지역과 유형별로 분리하여 사용자가 쉽게 검색하여 선택할 수 있게 하고, 특히 선택된 업소의 현재 예약 상태를 검색후 실시간으로 바로 확인한 다음 예약이 가능하도록 구성함으로써, 사용자에게는 한 사이트에서 자신이 필요한 정보를 얻고 이를 바탕으로 예약을 할 수 있게 되어 자료 검색에 따른 시간 절감 효과에 사용자 자신이 필요한 자료를 쉽고 정확하게 얻을 수 있는 실시간 통합 예약 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made in view of this point, and it is possible to easily search and select a user by separating the various businesses to receive a reservation by region and type through a communication means such as the Internet, in particular, the current reservation status of the selected business By making it possible to make a reservation immediately after searching in real time, users can get the information they need from one site and make a reservation based on it. The purpose is to provide a real-time integrated reservation method that can be obtained.
이를 실현하기 위한 본 발명은, 각종 업소들로부터 업소의 현황과 예약 실태에 대한 정보를 메인 서버에 실시간으로 제공받는 단계와, 이 정보들을 지역과 업종 그리고 유형별로 구분하여 저장하고 관리하는 단계와, 사용자가 메인 서버에 접속하여 필요한 정보를 검색하고 예약하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.The present invention for realizing this, the step of receiving real-time information on the status and reservation status of the business from the various businesses to the main server, and storing and managing the information divided by region, industry and type, A user accesses the main server, and searches for and reserves necessary information.
본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 정보를 제공받는 단계는 사용자가 1차로 접속한 해당 업소의 사이트를 메인 서버로 연결시켜 주는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.In a preferred embodiment of the present invention, the step of receiving the information is characterized in that it further comprises the step of connecting the site of the business that the user first connected to the main server.
또한, 상기 정보의 저장 관리 단계는 예약 가능한 업소를 검색하여 확인하는 단계와, 사용자가 선택한 업소에 예약을 하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 한다.In addition, the storage management step of the information is characterized in that consisting of a step of searching for and confirming a business that can be reserved, and the step of making a reservation to a business selected by the user.
또한, 상기 정보의 저장 관리 단계는 메인 서버에서 제공하는 예약 가능한 업소를 추천받는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.In addition, the storage management step of the information is characterized in that it further comprises the step of recommending the reservation available businesses provided by the main server.
또한, 상기 정보의 저장 관리 단계는 사용자가 업소를 선택함에 따라 이와 관련된 서비스를 선택하여 예약할 수 있는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.In addition, the storage management step of the information is characterized in that it further comprises the step of selecting and booking a service associated with the user as the user selects a business.
또한, 상기 예약 단계는 검색창에서 바로 예약할 수 있는 실시간 예약, 전화 번호를 고객에게 알려줘서 유선으로 이루어지는 전화예약, 그리고 e-메일로 예약을 하는 메일 예약이 가능하도록 한 것을 특징으로 한다.In addition, the reservation step is characterized in that the real-time booking, which can be directly booked in the search box, the telephone number to the customer by telephone reservation made by wire, and e-mail to make a reservation by mail.
또한, 상기 예약 단계는 벌점 부과 단계와 결제단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.In addition, the reservation step is characterized in that it further comprises a penalty charge step and a payment step.
이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명의 구성 및 작용 효과에 대해서 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, the configuration and effect of the present invention will be described.
첨부도면 도 1은 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에 따른 일예로서 숙박 업소의 예약 절차의 흐름을 일예로 보여주는 플로우챠트이다.1 is a flowchart showing the flow of a reservation procedure of a lodging establishment as an example according to the real-time integrated reservation system according to the present invention.
본 발명은 회원으로 가입한 업소들을 지역별과 업종별 그리고 유형별로 나누어서 자료를 제공하여 사용자(고객)가 자신이 예약하고자 하는 지역의 업소에 대한 정보 및 예약 상황을 쉽게 검색하여 자신에게 맞는 정보를 용이하게 얻을 수 있게 함으로써, 사용자(고객)에게는 각 업소별로 운영하는 사이트에 각각 들어가서 필요한 정보를 검색하지 않아도 되기 때문에 정보를 검색하는 시간을 줄이면서도 편리성을 제공하고, 업소에게는 업소의 현황 및 홍보 효과와 함께 현재의 예약 상황을 통해 예약이 이루어지지 않은 부분에 대해서도 예약 받을 수 있기 때문에 업소와 사용자 양쪽에 모두 편의성을 제공할 수 있도록 한 것이다.The present invention provides data by dividing the businesses registered as members by region, type of business, and type, so that the user (customer) can easily search for information and reservation status of businesses in the region he / she wants to book, and easily obtain information suited to them. This allows users (customers) to enter a site operated by each business and does not have to search for necessary information, thus providing convenience while reducing the time for searching for information. Along with the current reservation status, reservations can be made even for the part that is not made, so convenience can be provided to both the store and the user.
이를 실현하기 위해서는 먼저 각 업소로부터 업소의 현황 및 예약 상황에 대한 정보를 메인 서버에 제공받는 단계를 거치게 된다. 이 단계에는 사용자가 업소를 선택하게 되면 업소 자신에 대한 내용을 소개하여 사용자의 이해를 도모할 수 있는 업소의 현황은 물론이고 현재의 예약 상황, 예를 들어 숙박 업소의 경우 몇%의 예약이 되었으며 어느 정도 예약할 수 있는지에 대한 상황을 실시간으로 메인 서버에 제공하게 된다. 특히, 이러한 단계에서는 각 업소가 별도로 사이트를 제작하여 운영하는 경우 사이트에 제공되는 정보를 메인 서버에 제공(또는 공유)하여 정보로서 활용할 수 있게 하는 것도 가능하며, 업소에서 운영하는 사이트와 메인 서버를 연동하여 사용자가 어느 한쪽의 정보를 볼 수 있게 하는 것도 가능하다.In order to realize this, the first step is to receive information on the current status and reservation status of the establishment from each establishment to the main server. At this stage, when the user selects a business, the current status of reservations, for example, a few percent of reservations, were made, as well as the status of the business where the user can understand the information by introducing the business itself. It provides the main server with real-time status of how much reservation can be made. In particular, in this stage, if each business is to create and operate a site separately, it is also possible to provide (or share) the information provided on the site to the main server and use it as information. It is also possible to allow the user to view either information in conjunction.
특히, 상기 단계에서는 업소에서 운영하는 사이트와 메인 서버를 링크시켜 사용하는 것이 바람직한데, 이는 고객이 자신이 원하는 지역에 있는 업소를 검색하여 이 업소에서 운영하는 사이트를 방문하는 경우 이 사이트가 자신이 원하는 업소가 아니거나 좀 더 낳은 조건의 업소를 원할 때 그리고 다른 업소와의 비교를 원할 때에 바로 본 발명에 따르는 바로 메인 서버에 연결하여 자신이 얻고자 하는 업소의 정보를 바로 검색하여 찾아 볼 수 있게 하기 위함이다.In particular, in the above step, it is preferable to use a link between the site operated by the store and the main server, which is the case when a customer searches for a place in the desired area and visits the site operated by the store. When you do not want a business or want a business with better conditions, and when you want to compare with other businesses immediately connect to the main server according to the present invention so that you can search and find the information of the business you want to get immediately To do this.
또한, 상기 단계는 회원으로 가입하여 포인트를 제공받거나 예약후 업소에 지급하는 지급액의 일정 부분에 대해서 할인을 받을 수 있게 하는 것이 바람직하며, 회원으로 가입하지 않은 일반 사용자(고객)일지라도 상술한 회원에게 주어지는 특권을 부여받지 않고서 사용하는 것이 가능하도록 구성하게 된다. 특히, 고객이 회원으로 가입하는 경우 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에 접속하게 되면 로그인을 하여 이미 등록된 회원인지 아니면 신규 가입을 원하는 고객인지 그렇지 않고 예약만을 하기 위한 본 발명의 실시간 통합 예약 시스템을 이용하기 위한 일반 고객인가를 선택하여 로그인을 완료하도록 구성하는 것이 바람직하다.In addition, it is preferable that the above step is to be able to receive a discount on a certain portion of the payment paid to the store after the reservation by being provided as a member, and even if a general user (customer) who is not a member, It can be configured to be used without being given the privilege. In particular, when a customer joins as a member of the real-time integrated reservation system according to the present invention, the real-time integrated reservation system of the present invention only to make a reservation without logging in or being a registered member or a customer who wants a new subscription. It is desirable to configure the login to complete by selecting the General customer to use.
이와 같이 제공된 정보는 메인 서버 내에서 관리하게 된다. 상기 메인 서버는 상술한 바와 같이 회원 여부를 판단하는 시스템, 각 업소들로부터 제공된 정보를 저장하고 검색하며 관리를 담당하는 데이타베이스 시스템, 고객의 정보를 입력받아 이를 관리하는 보안 시스템, 업소별로 제작된 사이트를 메인 서버에 연결시켜 연동시켜 주는 통신 시스템 그리로 사용자가 자신이 원하는 정보를 쉽게 검색할 수 있는 검색 시스템 등이 탑재된 통합 서버이다.The information provided in this way is managed in the main server. As described above, the main server is a system for determining whether a member, a database system for storing, retrieving, and managing information provided from each store, a security system for receiving and managing information of a customer, and produced for each store. It is an integrated server equipped with a communication system that connects the site to the main server and a search system that allows the user to easily search for the desired information.
상기 메인 서버는 업소들로부터 제공된 정보를 고객인 사용자가 자신이 원하는 정보를 쉽고 용이하게 검색할 수 있도록 저장하여 관리하게 된다. 예를 들어, 숙박 업소의 경우 관광지를 중심으로 일정 범위의 지역에 있는 업소들을 하나로 묶어 관광지를 선택하게 되면 그 근처에 있는 숙박 업소가 검색되게 하고, 이렇게 검색된 숙박 업소는 업소의 유형, 즉 특급호텔급 숙박 업소를 원하는지 아니면 일반 호텔급 숙박 업소를 원하지는 그렇지 않으면 여관인지를 선택할 수 있도록 분리함으로써, 사용자가 자신의 경제적인 측면을 고려하여 업소를 선택할 수 분류하여 업소 정보를 저장 관리하게 되는 것이다.The main server stores and manages the information provided from the stores so that the user who is a customer can easily and easily search for the desired information. For example, in the case of a lodging establishment, when businesses select a tourist destination by grouping businesses in a certain area around a tourist destination, the accommodations located near them are searched for. By separating so that it is possible to select a lodging establishment or an inn or a general hotel-level lodging establishment, the user can select and classify a store in consideration of his economic aspect to store and manage the establishment information.
이러한 메인 서버의 정보 저장 관리 단계에서는 상술한 바와 같이 예약이 가능한 업소를 검색하는 단계와 사용자 자신이 선택한 업소에 예약을 신청하는 단계 로 이루어지게 된다. 상기 예약 신청 단계는 지역과 업소의 유형을 선택하게 되면 아직 예약되지 않아 여분이 있는 업소가 화면에 보여지게 되며, 이 상태에서 고객이 자신이 원하는 형태의 업소를 선택한 다음 그 업소에 대해서 예약을 신청하게 된다.In the information storage management step of the main server, as described above, a search for a business that can be reserved and a request for a reservation to a business selected by the user himself are made. In the reservation application step, if you select a region and type of business, there are still businesses that have not been reserved, so you can see the business on the screen. In this state, the customer selects the business of his or her desired type and then applies for a reservation for the business. Done.
물론, 검색 단계에서 예약이 다 이루어지지 않은 업소를 분류하여 검색하였기 때문에 그 중에서 경제적인 측면 등을 고려하여 사용자가 어느 하나의 업소를 선택하게 되면 바로 예약까지도 가능하게 된다. 본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 예약 과정에서는 예약 뿐만 아니라 바로 결제할 수 있는 단계를 더 포함하게 되며, 이러한 결제는 카드나 계좌 이체와 같은 통상의 결제수단을 통해 이루어지게 하는 것이 바람직하다.Of course, in the search phase, businesses that have not made reservations are classified and searched, and thus, even when the user selects any one business in consideration of economic aspects, the reservation is possible. In a preferred embodiment of the present invention, the reservation process further includes a step of making a payment as well as a reservation, it is preferable that such payment is made through a conventional payment means such as a card or bank transfer.
또한, 상기 메인 서버는 검색된 여러 업소 중에서 현재까지 예약했던 고객들이 가장 많이 선택했던 업소나 고객이 원하는 시설과 교통편등을 고려하여 고객에게 적당한 업소, 즉 관광지인 경우 관광지를 중심으로 해서 수km 이내에 있으며 관광지까지 통행하는 버스 정류소가 가까운 업소를 추천받을 수 있도록 구성하게 된다. 이는 고객의 회원 가입시 또는 비회원으로 본 발명에 따르는 통합 예악 시스템에 접속시, 숙박 업소의 경우를 예로 들면, 온돌방이라든지 호텔내에 사용할 수 있는 부대 시설이라든지 가족을 동반한 여행인지 등에 대한 기본 사항에 대해서 미리 데이타를 입력하게 하여 이에 맞는 업소들을 메인 서버에서 미리 검색하여 필요한 자료를 먼저 고객에게 보여줌으로써 고객이 원하는 업소를 용이하게 검색할 수 있게 하기 위함이다.In addition, the main server is located within a few kilometers from the center of tourist attractions in the case of a business that is most suitable for customers in consideration of facilities and transportation desired by the customers who have booked the most, among the searched businesses. Bus stops that travel to sightseeing spots will be configured to recommend nearby businesses. This is in advance when the customer joins the membership or accesses the integrated reservation system according to the present invention as a non-member, for example, in the case of a lodging facility, for example, whether it is an ondol room, an additional facility that can be used in a hotel, or a trip with a family. It is to make it easy for customers to search for the businesses they want by entering the data and searching for the matching businesses in the main server in advance.
물론, 비회원인 경우 이러한 정보 입력을 하지 않고 고객인 사용자가 바로 추천 단계를 통하지 않고 바로 자신이 직접 검색하는 것도 가능하다. 회원인 경우와 같이 본 발명의 실시간 통합 예약 시스템을 지속적으로 이용하는 경우 이러한 추천 단계를 통해 업소 선택을 더욱 쉽게 결정할 수 있도록 도와주게 된다.Of course, in the case of non-members, without entering such information, the user as a customer can directly search directly without going through the recommendation step. In case of continuous use of the real-time integrated reservation system of the present invention, such as a member, this recommendation step helps to more easily determine the business selection.
또한, 본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 메인 서버는 고객이 원하는 업소 이외의 다른 부가 서비스를 업소와 동일한 방법으로 서비스를 제공할 수 있게 하는 것이 바람직하다. 여기서, 부가 서비스는 고객이 원하는 업소와 관련이 있는 것, 예를 들면, 관광지 방문을 위해 숙박 시설을 예약하는 고객인 경우 자동차나 버스등과 같은 교통편이라든가 그 지역에서 생산되는 토산품점 또는 쇼핑몰 등을 한꺼번에 검색할 수 있게 함으로써 고객이 전화나 직접 관광지에 가서 확인해 보지 않더라도 여행을 하기 위해 선택한 지역에 대한 정보를 한꺼번에 얻을 수 있기 때문에 여행을 떠나기 전에 여행 경비나 여정 등을 보다 정확하게 얻을 수 있게 된다.In addition, in a preferred embodiment of the present invention, it is preferable that the main server enables a customer to provide a service in the same manner as a business with an additional service other than the desired business. Here, the supplementary service may be related to a business that a customer wants, for example, a transportation reservation such as a car or a bus, a souvenir store or a shopping mall produced in the region, in the case of a customer who reserves accommodation for a tourist attraction. By allowing you to search all at once, you can get information about the area you've chosen to travel at once, even if you don't have to call or go directly to a tourist destination, so you can get more accurate travel expenses or itinerary before you travel.
이와 같이 업소 선택과 예약 그리고 필요에 따라서 부가 서비스에 대한 예약이 끝나게 되면 상기 메인 서버는 회원의 경우에 한해서 예약 부분에 대한 회원 종합 포인트를 정립시켜 주게 된다. 물론, 고객이 다른 업소를 검색하고자 하는 경우 다시 검색창으로 되돌아 가서 상술한 순서들을 순차적으로 반복하여 필요한 내용을 다시 검색할 수 있게 된다.As such, when the reservation for the additional service is completed, the main server establishes the member synthesis point for the reservation portion only in the case of the member. Of course, when the customer wants to search for another business, the user can go back to the search window and repeat the above-described steps sequentially to search for the necessary content again.
본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 실시간 통합 예약 시스템은 숙박업소나 교통편 그리고 쇼핑몰 등에 대해서 일예로 설명하고 있으나, 적용 범위에서 이 러한 범위로 한정을 하는 것은 아니며 이들 외에도 예약을 필요로 하는 경우, 예를 들면 연극이나 영화 그리고 오페라 등과 같이 매표를 원하는 경우나 예약이 가능한 모든 업종에 대해서도 이를 활용할 수 있다.In a preferred embodiment of the present invention, the real-time integrated reservation system has been described as an example for a lodging facility, transportation and shopping malls, etc., but not limited to these ranges in the application range, and in addition to these cases, reservation is required, for example For example, you can use this for any type of business where you want a ticket, such as a play, a movie, or an opera.
또한, 예약 단계에서는 첨부도면에서는 도시하지 않았지만 검색창에서 바로 예약할 수 있는 실시간 예약, 검색창에 전화번호 모드를 두어 인터넷 전화를 통해 클릭하게 되면 바로 관련 업소와 연결이 되도록 하는 전화예약, 그리고 예약과 함께 메인 서버에서 관련되는 정보외에 또 다른 정보를 요청할 수 있는 e-메일 예약이 가능하도록 구성하는 것이 바람직하다.In addition, in the reservation step, although not shown in the accompanying drawings, real-time reservations that can be made directly from the search box, telephone number mode in the search box, click through the Internet phone to make a phone call to connect to the relevant business, and reservation In addition, it is preferable to configure the e-mail reservation to request other information in addition to the information related to the main server.
마지막으로 상기 예약 단계에서는 벌점 부과 단계를 더 포함하여 구성하게 된다. 상기 벌점 부과 단계는 회원 또는 비회원으로서 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템을 이용하는 고객에게 부여하는 일종의 패널티로서, 예약을 하고 이를 이행하지 않을 경우 더이상 통합 예약 시스템을 이용하지 못하게 하거나 일정기간 동안 이용을 하지 못하게 하기 위함이다. 이를 위해서는 먼저, 이용 고객에 대한 기본적인 자료, 예를 들면 e-메일 주소와 성명 그리고 주민등록번호와 연락처 등을 입력받고 이 기본자료를 바탕으로 모든 예약이 이루어지도록 예약 단계를 구성하게 된다.Finally, the reservation step further comprises a penalty charge step. The penalty step is a kind of penalty granted to a customer who uses the real-time integrated reservation system according to the present invention as a member or non-member, and if a reservation is not made, the user cannot use the integrated reservation system any more or do not use it for a certain period of time. To prevent it. To do this, first, basic data about the customer, for example, an e-mail address and name, a social security number and a contact number, are inputted, and the reservation step is configured to make all reservations based on the basic data.
만일, 예약 고객이 기본 자료를 입력하지 않으면 통합 예약 시스템을 통해 예약을 할 수 없도록 하는 것이 바람직하며, 기본 자료들을 입력하여야만 통합 예약 시스템을 이용할 수 있게 하는 것이 바람직하다.If the reservation customer does not input the basic data, it is desirable not to make a reservation through the integrated reservation system, and it is desirable to make the integrated reservation system available only when the basic data is input.
이와 같이 입력된 기본 자료들을 바탕으로 해서 예약후 실질적으로 결제까지 이루어졌는가를 판단하여 만일 예약만 하고 결제를 일정 횟수, 예를 들면 계절별로 2-3회 또는 1년에 3-4회 정도 이상이 되면 불량 예약자로 판단하고, 불량 예약자로 판명된 고객에 대해서는 이에 대한 경고 내용과 함께 더이상 통합 예약 시스템을 통해서는 예약을 할 수 없음을 통지하게 된다.Based on the basic data entered in this way, it is determined whether the payment is actually made after the reservation. If only the reservation is made and payment is made a certain number of times, for example, 2-3 times per season or 3-4 times a year. If it is determined to be a bad reservation, and a customer who is found to be a bad reservation and a warning about this, and will no longer be able to make a reservation through the integrated reservation system.
물론, 이러한 통지는 불량 예약자로 판단되기 전에 미리 불량 예약자로 분류될 것이라는 경고를 고객에게 먼저 해 주는 것이 바람직하며, 또한 불량 예약자로 분류된 다음에 일정 기간 예를 들면, 3개월이 경과하거나 예약했던 내용에 대한 결제대금중 소정의 벌칙금을 납부하는 방법 등으로 다시 예약을 재개할 수 있게 하는 것이 바람직하다. 또한, 이러한 벌점 부과 단계는 고객이 본 발명에 따르는 통합 예약 시스템을 로그인하면서 기본 항목들을 입력하게 하고, 입력이 끝나면 바로 불량 예약자인가를 판단하여 불량예약자인 경우 더이상 예약을 할 수 없게 하는 것이 바람직하다.Of course, it is desirable to warn the customer first that such notifications will be classified as bad bookers before they are considered bad bookers. It is desirable to be able to resume the reservation again by a method of paying a predetermined penalty of the payment for the contents. In addition, it is preferable that the penalty imposing step allows the customer to enter basic items while logging in to the integrated reservation system according to the present invention, and immediately after the input is determined to be a bad reservation, so that a reservation can no longer be made in case of a bad reservation. .
이하, 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템의 동작 상태를 첨부도면을 참조하여 일예로서 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, an operation state of a real-time integrated reservation system according to the present invention will be described as an example with reference to the accompanying drawings.
첨부도면 도 2는 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 숙박 시설의 예를 들어 고객의 예약 가능한 업체를 검색하기 위한 검색창의 화면을 나타내는 예시도이고, 첨부도면 도 3은 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 지역검색과 유형별 숙소를 선택한 상태의 검색창을 보여주는 예시도이며, 첨부도면 도 4는 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 검색된 여러 숙소 중에서 고객이 선택한 어느 하나의 숙박 업소를 보여주는 예시도이다.Figure 2 is an exemplary view showing a screen of the search box for searching for a reservation company of the customer, for example, accommodation in the real-time integrated reservation system according to the present invention, Figure 3 is a real-time integrated reservation in accordance with the present invention FIG. 4 is an exemplary view showing a search box in a state of selecting a local search and a type of accommodation in the system. .
본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템은 개인 PC나 노트북 또는 PDA와 같은 단말기로 인터넷과 같은 통신수단으로 상기 실시간 통합 예약 시스템의 메인 서버에 접속을 하여 이용하게 된다. 먼저, 상술한 단말기로 본 발명에 따르는 통합 예약 시스템에 접속을 하게 되면 고객인 사용자가 이미 등록된 회원인지 아닌지를 물어 보고 회원이면 로그인 후에 바로 필요한 업소의 예약 상태를 검색할 수 있도록 하고, 비회원인경우 회원으로 가입할 것인지 아니면 그냥 자신에게 필요한 업소만 검색하여 예약할 것인지를 확인하게 된다.The real-time integrated reservation system according to the present invention is connected to the main server of the real-time integrated reservation system by a communication means such as the Internet by a terminal such as a personal PC, a laptop or a PDA. First, when the user accesses the integrated reservation system according to the present invention with the above-described terminal, the user is asked whether the user is already a registered member, and if it is a member, the user can search the reservation status of the necessary business immediately after login. If you want to join as a member or just search for a business that you need to confirm.
이때, 상기 예약 고객은 실시간 통합 예약 시스템을 로그인을 한 다음 고객에 대한 기본 정보, 예를 들면, 주소, 주민등록번호, 연락처, e-메일 등을 입력하여야 하며, 이렇게 입력된 기본 정보들을 바탕으로 하여 메인 서버에서는 이 고객이 불량 예약자인지를 판단하게 된다.In this case, the reservation customer should log in to the real-time integrated reservation system, and then input basic information about the customer, for example, an address, social security number, contact information, e-mail, and the like, based on the basic information. The server will determine if this customer is a bad booker.
만일, 상기 고객이 불량 예약자로 판명이 되면 더이상 예약을 할 수 없게 하고, 불량 예약자가 아닌 것으로 검색이 되게 되면 다음 단계인 업소 검색 단계롤 넘어가게 된다. 물론, 불량 예약자인 경우 예약으로 발생되었던 금액의 일정 부분에 대해서 벌칙금을 결제시스템 등을 통해 바로 지불하게 되면 불량 예약자라도 바로 업소 검색을 할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.If the customer is found to be a bad booking, the reservation can no longer be made, and if the search is found to be not a bad booking, the next step is a business search step. Of course, in the case of a bad booker, if a penalty is directly paid through a payment system or the like for a portion of the amount generated by the reservation, it is preferable to allow the bad booker to immediately search for a business.
이어, 회원 확인이 끝나면 그 다음 단계로 업소를 검색하게 된다. 우선, 고객이 미도시된 숙박 업소 모드를 선택하게 되면, 첨부도면 도 2에서 도시한 바와 같이 메인 서버에서 저장 관리하고 있는 숙박 업소의 데이타를 검색할 수 있도록 검색창을 보여주게 된다. 상기 검색창에는 고객이 소정의 기간동안 숙박하고자 하는 지역, 즉 서울인지 부산인지 대구인지를 선택(첨부도면 도 2에서는 "제주"를 선택)하고 이어 유형별 숙소, 즉 호텔인지 여관인지 또는 민박인지를 선택(첨부도면 도 2에서는 "호텔"을 선택)하게 된다. 이렇게 숙소를 검색하는데 "지역검색"과 '유형별 검색"을 선택하게 되면 검색창에는 상기 메인 서버에 실시간으로 예약 현황을 입력받은 각 업소의 정보로부터 고객이 선택한 선택 모드에 적합하고 그리고 아직 예약이 다 끝나지 않은 예약가능한 숙박 업소를 보여주게 된다.Subsequently, when the membership is confirmed, the next step is to search for a business. First, when the customer selects a non-shown accommodation mode, as shown in FIG. 2, a search box is displayed to search data of a property managed by the main server. In the search box, the area in which the customer wants to stay for a predetermined period of time, i.e., Seoul, Busan or Daegu (select "Jeju" in FIG. 2), is followed by the type of accommodation, that is, whether it is a hotel, an inn or a guest house. ("Hotel" in Figure 2 attached) will be selected. If you select the "local search" and "search by type" to search for accommodation in this way, the search box is suitable for the selection mode selected by the customer from the information of each store that received the reservation status on the main server in real time and the reservation is still made. You will be presented with a list of available accommodations that are not finished.
첨부도면 도 3에는 상술한 검색창에서 예약가능한 숙박 업소를 보여주고 있다. 상기 검색창은 메인 서버에 정보를 제공한 숙박 업소 중에서 100% 다 예약이 되지 않은 호텔을 보여주고 있다. 이렇게 검색된 숙박 업소 중에서 고객 자신이 어느 하나의 호텔을 클릭하게 되면 그 호텔에 대한 정보와 함께 예약 상태 그리고 예약 가능한 호실을 보여주게 된다. 첨부도면 도 4에서는 이러한 선택된 호텔의 정보와 예약 상태 그리고 호실을 보여주는 일예이다.FIG. 3 shows accommodations that can be booked in the above-described search box. The search box shows a hotel that has not been fully booked for 100% of the accommodations that have provided information to the main server. When a customer clicks on a hotel among the searched accommodations, the information on the hotel is displayed along with the reservation status and the available room. Figure 4 is an example showing the information, the reservation status and the room of the selected hotel.
본 발명의 바람직한 구현예에서, 상기 검색창에는 도시되지 않았지만 고객이 검색한 호텔에서 운영하는 사이트로 바로 들어 갈 수 있도록 이 사이트와 메인 서버를 서로 링크시켜 사용하는 것이 바람직하다. 또한, 상기 검색창에는 하단부에 도시된 바와 같이, 숙박 업소 뿐만 아니라 교통편의 예를 들고 있으나 렌트카나 택시 그리고 특산물 쇼핑몰과 같이 숙박 업소 또는 지역과 관련된 여러가지 관련 사이트를 연결하여 사용하게 된다. 이는 고객이 호텔을 선택함에 따라 선택된 호텔의 사이트에 직접 접속하여 자신이 선택한 호텔에 대한 상세 정보를 더 알아 볼 수 있을 뿐만 아니라 숙박 이외에 고객이 필요로 하는 여러가지 부대 시설을 한꺼번에 알아 보거나 예약할 수 있게 하기 위함이다.In a preferred embodiment of the present invention, it is preferable that the site and the main server are linked to each other so that the customer can directly enter the site operated by the searched hotel, although not shown in the search box. In addition, as shown in the lower portion of the search box, but not only lodging establishments but also examples of transportation, it is used to connect various related sites related to lodging establishments or regions such as rental cars, taxis and specialty shopping malls. As you select a hotel, you can directly access the site of the selected hotel to learn more about the hotel you've chosen, as well as to view or book all the other facilities you need in addition to your accommodation. To do this.
따라서, 고객은 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템을 통해 숙박 시설은 물론이고 숙박시설이나 지역과 관련된 여러가지 관련 사이트에 바로 접속이 가능하게 되며, 필요한 정보를 바로 실시간으로 검색하여 이용할 수 있게 된다.Accordingly, the customer can directly access various related sites related to the accommodations or the region as well as the accommodations through the real-time integrated reservation system according to the present invention, and can immediately search for and use the necessary information in real time.
이상에서 본 바와 같이 본 발명은 전국에 흩어져 있는 각종 업소들을 지역별로 묶고 이를 다시 유사 업종으로 나눈 다음 업종을 유형별로 분류하여 고객(사용자)이 자신에게 필요한 정보를 쉽게 검색할 수 있게 함으로써 다음과 같은 효과를 얻게 된다.As described above, the present invention bundles various businesses scattered around the country by region, divides them into similar businesses, and then classifies businesses by type so that customers (users) can easily search for the information they need as follows. You get an effect.
1) 각 업소별로 자체 제작한 사이트를 하나하나 방문하여 필요한 정보를 얻지 않고 본 발명에 따르는 실시간 통합 예약 시스템에서 한꺼번에 필요한 정보를 얻을 수 있기 때문에 정보 검색에 걸리는 시간을 줄이고 또한 편리하게 이용할 수 있게 된다.1) Since it is possible to obtain the necessary information at once from the real-time integrated reservation system according to the present invention without visiting the site produced by each one individually and obtaining the necessary information, it is possible to reduce the time required for information search and to use it conveniently. .
2) 고객이 필요한 업소 정보 이외에 이와 관련된 관련 사이트 그리고 관광, 교통, 소핑 물류 등과 같은 관련 업종을 함께 운영할 수 있기 때문에 그 지역내에 있는 필요한 정보를 메인 서버를 통해 한꺼번에 쉽게 검색하고 필요에 따라 예약까지 할 수 있게 된다.2) In addition to the necessary business information, customers can operate related sites and related industries such as tourism, transportation, and logistics, so that they can easily search all the necessary information in the area through the main server at once and make reservations as needed. You can do it.
3) 업소에서도 자체 제작하는 사이트를 고객이 방문하여야만 예약 실태 등을 파악하여 예약이 이루어지기 때문에 예약이 다 끝나지 않은 경우 이를 고객에게 홍보하기가 어려워지게 되는데, 본 발명에 따르는 통합 예약 시스템을 통해 업소의 홍보 효과를 더욱 높일 수 있게 된다.3) In the establishment, since the reservation is made only when the customer visits the site that is produced by the customer, the reservation is made, and when the reservation is not finished, it becomes difficult to promote to the customer, the establishment through the integrated reservation system according to the present invention. It will be able to increase the publicity effect of the.
4) 또한 업소에서는 예약이 100% 되지 않아 예약이 가능한 상태임을 쉽게 고객들에게 알릴 수 있게 되어 업소의 예약율을 높일 수 있을 뿐만 아니라 고객에게는 적절한 예약 업소를 제공할 수 있게 된다. 4) In addition, since the shop is not 100% booked, it is easy to inform the customers that the reservation is possible, thereby increasing the booking rate of the shop and providing the appropriate reservation shop to the customers.
5) 고객이 어느 하나의 업소 사이트에서 예약을 하지 못하더라도 메인 서버에 바로 접속할 수 있게 되어 다른 업소에 대한 검색 및 예약이 가능하게 된다.5) Even if the customer does not make a reservation at one of the business sites, the customer can directly access the main server, so that they can search and make reservations for other businesses.
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