KR100526497B1 - Extension Call Handling Method in Digital Private Switching System - Google Patents

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야end. The technical field to which the invention described in the claims belongs

디지털 전화기를 내선에 수용하는 디지털 사설 교환시스템에 있어서 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 응답하지 않는 경우에 호를 처리하는 방법이다.In a digital private switching system that accommodates digital telephones in an extension, a call processing method is provided when an incoming subscriber does not answer an extension incoming call.

나. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제I. The technical problem to be solved by the invention

내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우에도 발신 가입자가 착신 가입자나 그 주위 사람들에게 용건을 전달할 수 있는 방법을 제공한다.Even if the called party is not answered to the incoming call, the calling party provides a method for delivering the service to the called party or those around him.

다. 발명의 해결방법의 요지All. Summary of Solution of the Invention

내선 착신 호가 있을 때 착신 가입자가 무응답인 경우, 규정된 무응답 판단시간이 경과하기 전에 발신 가입자로부터 자동 연결 키가 수신되면 발신 가입자와 착신 가입자간에 통화로를 연결하고 착신 가입자의 스피커폰을 동작시킨다.If the called party is unanswered when there is an incoming call, if the autonomous connection key is received from the calling party before the prescribed non-response determination time elapses, the calling party connects the call path and operates the speakerphone of the called party.

라. 발명의 중요한 용도la. Important uses of the invention

디지털 사설 교환시스템에 이용한다.Used for digital private exchange system.

Description

디지털 사설 교환시스템에서 내선 착신 호 처리방법Extension Call Handling Method in Digital Private Switching System

본 발명은 사설 교환 시스템에서 내선 착신 호를 처리하는 방법에 관한 것으로, 특히 디지털 전화기를 내선에 수용하는 디지털 사설 교환 시스템에 있어서 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 응답하지 않는 경우에 호를 처리하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method for processing an incoming call in a private switching system, and more particularly, in a digital private switching system that accommodates a digital telephone in an extension, a method of processing a call when an incoming subscriber does not answer an extension incoming call. It is about.

통상적으로 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 응답하지 않는 경우, 즉 무응답인 경우의 예를 들면 다음과 같다. 즉, 착신 가입자가 규정된 무응답 판단시간내에 응답을 하지 못한 경우, 착신 가입자가 일부러 착신 호에 대한 응답을 외면하는 경우, 착신 가입자 부재시에 주위 사람들이 외면하는 경우 등이 있을 수 있다.In general, an example of a case in which a called party does not respond to an extension incoming call, that is, no answer, is as follows. That is, when the called subscriber fails to respond within the prescribed non-response determination time, there may be a case where the called subscriber deliberately disregards the response to the incoming call, and the people around him in the absence of the called subscriber.

이와 같이 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우, 통상적으로 일정 시간 경과후에 발신 가입자에게 에러 음을 들려 주거나 그렇지 않으면 해당 내선에 계속 링(ring)을 울려주었었다. 이에따라 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우에는 발신 가입자가 아무리 긴급하고 중요한 용건이 있다해도 이를 전달할 방법이 없었다.As such, when the called subscriber is not answered to the extension incoming call, an error tone is normally heard to the calling subscriber after a predetermined time elapses or the ring is continuously ringed to the corresponding extension. Accordingly, when the called party was not answered to the incoming call, there was no way to deliver it, no matter how urgent and important the calling party was.

상술한 바와 같이 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우에는 발신 가입자가 자신의 용건을 알릴 방법이 없는 단점이 있었다.As described above, when the called subscriber does not respond to the extension incoming call, there is a disadvantage in that the calling subscriber has no way of notifying his or her request.

따라서 본 발명의 목적은 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우에도 발신 가입자가 착신 가입자나 그 주위 사람들에게 용건을 전달할 수 있는 방법을 제공함에 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a method in which an outgoing subscriber can deliver a message to the called subscriber or those around them even when the called subscriber is not answered to the incoming call.

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 내선 착신 호가 있을 때 착신 가입자가 무응답인 경우, 규정된 무응답 판단시간이 경과하기 전에 발신 가입자로부터 자동 연결 키가 수신되면 발신 가입자와 착신 가입자간에 통화로를 연결하고 착신 가입자의 스피커폰을 동작시킴을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a call connection between a calling party and a called party when an incoming connection is received when an incoming call is received. And operating the speakerphone of the called subscriber.

이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기 설명 및 첨부 도면에서 구체적인 처리 흐름과 같은 많은 특정 상세들이 본 발명의 보다 전반적인 이해를 제공하기 위해 나타나 있다. 이들 특정 상세들없이 본 발명이 실시될 수 있다는 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명할 것이다. 그리고 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. Many specific details are set forth in the following description and in the accompanying drawings, in order to provide a more thorough understanding of the present invention. It will be apparent to those skilled in the art that the present invention may be practiced without these specific details. And a detailed description of known functions and configurations that may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention will be omitted.

도 1은 본 발명이 적용되는 디지털 사설 교환시스템의 구성도를 보인 것으로, 본 발명의 설명에 필요한 구성만을 개략적으로 보인 것이다. 도 1에 보인 디지털 사설 교환시스템(100)은 CPU(Central Processing Unit)(102)와 스위칭회로(104)와 DLI(Digital Line Interface) 모듈(module)(106,108)을 포함하여 이루어진다. CPU(102)는 디지털 사설 교환시스템(100)의 전반적인 동작을 제어한다. DLI 모듈들(106,108)은 디지털 전화기들을 내선 가입자로 수용하는데, 도 1에서는 편의상 DLI 모듈(106)에 하나의 디지털 전화기(110)가 연결되고 DLI 모듈(108)에 다른 하나의 디지털 전화기(112)가 연결된 예를 보였다. 스위칭회로(104)는 DLI 모듈들(106,108) 각각에 접속되는 디지털 전화기들(110,112)간의 통화로를 형성한다. 그리고 디지털 사설 교환시스템(100)은 도 1에서는 도시하지 않았지만, 본 발명의 기술 분야에서 알려진 바와 같이 PSTN(Public Switched Telephone Network)이나 ISDN(Integrated Services Digital Network)에도 연결되고 아날로그 전화기도 수용하며 교환 서비스를 위한 각종 구성요소들을 더 포함한다.1 is a block diagram of a digital private exchange system to which the present invention is applied, and schematically shows only a configuration necessary for the description of the present invention. The digital private exchange system 100 shown in FIG. 1 includes a central processing unit (CPU) 102, a switching circuit 104, and digital line interface (DLI) modules 106 and 108. The CPU 102 controls the overall operation of the digital private exchange system 100. The DLI modules 106 and 108 accept digital phones as extension subscribers. In FIG. 1, one digital phone 110 is connected to the DLI module 106 and the other digital phone 112 is connected to the DLI module 108 for convenience. Showed an example connected. The switching circuit 104 forms a communication path between the digital telephones 110 and 112 connected to each of the DLI modules 106 and 108. Although not shown in FIG. 1, the digital private switching system 100 is also connected to a public switched telephone network (PSTN) or an integrated services digital network (ISDN) as well known in the art, and accommodates analog telephones. It further includes various components for.

본 발명은 상기한 바와 같은 디지털 사설 교환시스템(100)에 있어서 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우, 발신 가입자가 착신 가입자나 그 주위 사람들에게 용건을 전달하기를 원한다면 디지털 전화기상의 특정 키를 누르도록 한다. 상기 특정 키를 본 발명에서는 "자동 연결 키"라 칭한다. 자동 연결 키는 통상적인 디지털 전화기에 있는 기능 키중에 하나를 정의하여 사용할 수도 있고 별도로 마련해 놓을 수도 있다.According to the present invention, in the digital private switching system 100 as described above, when the called party does not answer the incoming call, if the calling party wants to deliver the message to the called party or the people around it, the specific key on the digital telephone is sent. To press. The specific key is referred to as "auto-connect key" in the present invention. Auto-connect keys can be used to define one of the function keys found in a typical digital phone or can be arranged separately.

도 2는 이를 위한 본 발명의 실시예에 따른 처리 흐름도로서, 상기한 도 1에서 CPU(102)에 의해 수행되는 동작을 (200)∼(214)단계로 보인 것이다. 내선 착신 호가 발생하면 CPU(102)는 이에 응답하여 (200)단계를 수행한다. 이하의 설명에서 도 1의 디지털 전화기들(110,112)중에 하나의 디지털 전화기(110)가 발신 가입자이고 다른 디지털 전화기(112)가 착신 가입자인 것으로 예를 든다. 상기 (200)단계에서 CPU(102)는 착신 가입자(112)로 링을 송출하기 시작한다. 그리고 (202)단계에서 착신 가입자(112)가 응답하는지 여부를 검사하여 응답하면 (208)단계로 진행하고 응답하지 않으면 (204)단계로 진행한다. 상기 (204)단계에서는 무응답 판단시간의 경과 여부를 검사하여 경과하였으면 (210)단계로 진행하고 경과하지 않았으면 (206)단계로 진행한다. 상기 (206)단계에서는 발신 가입자(110)로부터 자동 연결 키의 수신 여부를 검사하여 수신되면 (212)단계로 진행하고 수신되지 않으면 상기한 (200)단계로 되돌아 간다. 그러므로 상기한 (200)∼(206)단계는 착신 가입자(112)로 링을 송출하면서 착신 가입자(112)의 응답 여부와 무응답인 경우에 있어서 발신 가입자(110)가 자동 연결 키를 입력 여부와 무응답 판단시간의 경과 여부를 검사하는 것이다.FIG. 2 is a flowchart illustrating a process according to an exemplary embodiment of the present invention, in which operations performed by the CPU 102 in FIG. 1 are shown in steps 200 through 214. When an incoming call occurs, the CPU 102 performs step 200 in response. In the following description, one of the digital telephones 110 and 112 of FIG. 1 is illustrated as one digital telephone 110 is the calling subscriber and the other digital telephone 112 is the called subscriber. In step 200, the CPU 102 starts to send a ring to the called party 112. In step 202, if the receiving subscriber 112 responds by checking whether it responds, it proceeds to step 208, and if it does not respond, proceeds to step 204. In step (204), if the elapse of the non-response determination time has elapsed, the process proceeds to step (210), and if not, the process proceeds to step (206). In step 206, if it is received from the originating subscriber 110 by checking whether the auto-connection key is received, the process proceeds to step 212, and when it is not received, the process returns to step 200 above. Therefore, the steps (200) to (206) described above indicate that the calling party 110 enters the auto-connection key in response to whether the called party 112 responds or does not respond while sending a ring to the called party 112. It is to check whether the judgment time has elapsed.

상기 (200)∼(206)단계에서 무응답 판단시간이 경과하기 전에 착신 가입자(112)가 응답하는 경우 (208)단계에서 링 송출을 중지하고 발신 가입자(110)와 착신 가입자(112)간에 스위칭회로(104)를 통해 통화로를 연결한다. 이에따라 통상적인 경우와 마찬가지로 발신 가입자(110)와 착신 가입자(112)간에 통화가 이루어지게 된다. 이와 달리 상기 (200)∼(206)단계에서 무응답 판단시간이 경과할때까지 착신 가입자(112)가 무응답이고 발신 가입자(110)로부터 자동 연결 키도 수신되지 않는 경우 (210)단계에서 호를 종료한다. 그리고 상기 (200)∼(206)단계에서 착신 가입자(112)의 응답을 대기하는 중에 무응답 판단시간이 경과하기 전에 발신 가입자(110)로부터 자동 연결 키가 수신되면 (212)단계에서 링 송출을 중지하고 발신 가입자(110)와 착신 가입자(112)간에 통화로를 연결한다. 그 다음에 (214)단계에서 착신 가입자(112)의 스피커폰을 동작시킨다.If the called subscriber 112 responds before the non-response determination time elapses in steps 200 to 206, the ringing stops at step 208 and the switching circuit between the calling subscriber 110 and the called subscriber 112 is stopped. Connect the call path through 104. Accordingly, the call is made between the calling party 110 and the called party 112 as in the usual case. On the contrary, if the called party 112 is not answering and the automatic connection key is not received from the calling party 110 until the non-response determination time elapses in steps 200 to 206, the call ends at step 210. do. If the automatic connection key is received from the calling subscriber 110 before the non-response determination time elapses while waiting for the response of the called subscriber 112 in steps 200 to 206, the ring transmission is stopped at step 212. And connects the call path between the calling party 110 and the called party 112. Next, in step 214, the speakerphone of the called subscriber 112 is operated.

따라서 내선 착신 호에 대해 착신 가입자(112)가 무응답인 경우에도 발신 가입자(110)가 착신 가입자(112)의 스피커를 통해 착신 가입자(112)나 그 주위 사람들에게 용건을 전달할 수 있게 된다.Therefore, even when the called party 112 is not answered to the extension call, the calling party 110 can deliver the message to the called party 112 or the people around the speaker through the speaker of the called party 112.

상술한 바와 같이 본 발명은 내선 착신 호에 대해 착신 가입자가 무응답인 경우에도 발신 가입자가 원한다면 발신 가입자와 착신 가입자간의 통화로를 연결하고 착신 가입자의 스피커폰을 동작시킴으로써 발신 가입자가 착신 가입자나 그 주위 사람들에게 용건을 전달할 수 있는 잇점이 있다.As described above, the present invention connects the call path between the calling subscriber and the called subscriber and operates the speaker phone of the called subscriber if the calling subscriber wants to answer the extension incoming call. There is an advantage to conveying a message to a person.

도 1은 본 발명이 적용되는 디지털 사설 교환시스템의 구성도,1 is a configuration diagram of a digital private exchange system to which the present invention is applied;

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 처리 흐름도.2 is a process flow diagram in accordance with an embodiment of the present invention.

Claims (2)

디지털 전화기를 내선에 수용하는 디지털 사설 교환시스템에서 상기 디지털 전화기를 호출하는 내선 착신 호가 있을 때 착신 가입자가 호에 응답하지 않는 경우에 호를 처리하는 방법에 있어서,Claims [1] A method of processing a call when a called party does not answer a call when there is an extension call calling the digital phone in a digital private switching system that accommodates a digital phone in an extension. 상기 내선 착신 호가 있을 때 착신 가입자로 링을 송출하면서 상기 착신 가입자의 응답 여부를 검사하는 과정과,Checking whether the called party responds while sending a ring to the called party when the extension call is received; 상기 착신 가입자가 무응답인 경우 규정된 무응답 판단시간이 경과할때까지 상기 착신 가입자의 응답을 대기하는 과정과,Waiting for a response of the called subscriber until a prescribed non-response determination time elapses when the called subscriber is unresponsive; 상기 무응답 판단시간이 경과할때까지 상기 착신 가입자가 무응답인 경우 호를 종료하는 과정과,Ending the call if the called subscriber is not answered until the non-response determination time elapses; 상기 무응답 판단시간이 경과하기 전에 상기 발신 가입자로부터 자동 연결 키가 수신되면 상기 링 송출을 중지하고 상기 발신 가입자와 착신 가입자간에 통화로를 연결하고 상기 착신 가입자의 스피커폰을 동작시키는 과정을 구비함을 특징으로 하는 내선 착신 호 처리방법.If the automatic connection key is received from the calling subscriber before the non-response determination time elapses, stopping the ring transmission, connecting a call path between the calling subscriber and the called subscriber, and operating the speakerphone of the called subscriber. Extension call processing method. 제1항에 있어서, 상기 무응답 판단시간이 경과하기 전에 상기 착신 가입자가 응답하는 경우 상기 링 송출을 중지하고 상기 발신 가입자와 착신 가입자간에 통화로를 연결하는 과정을 더 구비함을 특징으로 하는 내선 착신 호 처리방법.The call extension of claim 1, further comprising: stopping the ring transmission and connecting a call path between the calling subscriber and the called subscriber when the called subscriber answers before the non-response determination time elapses. How to handle a call.
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