KR100428869B1 - 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 및이를 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템 - Google Patents

직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 및이를 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 및 이를 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템에 관한 것이다.
본 발명은, 상기 사이트 관리 영역(106)이 상기 인터넷 비즈니스 사이트(104)의 복제 사이트 (107)를 포함하되, 이 복제 사이트(107)가 정보 콘텐츠(112) 또는 무형 서비스를 제어할 수 있는 객체(113)를 관리자에게 시각적으로 보여주며; 상기 사이트 관리자(101)가 사이트 관리 영역(106)으로 액세스하여 어떤 정보 콘텐츠(112)를 관리하려 할 때 보여지는 연결되어있는 특정 객체(113)를 선택할 때, 해당 객체(113)에 연결된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스의 제어 소프트웨어(114)가 호출되며; 상기 관리자(101)가 호출된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어(114)를 통해 상기 복제 사이트(107) 내에서 관리작업을 수행하되, 자동 브라우저 리프레쉬(새로고침) 기능을 내장시켜 작업한 결과를 수동으로 새로고침 버튼을 누를 필요 없이 관리시스템 내에서 그 결과를 즉시 직관적으로 확인하면서 관리 작업을 수행하며; 및 상기 관리자(101)의 관리 작업이 완료되었을 때, 상기 작업 결과를 외부에 공개되는 상기 인터넷 비즈니스 사이트(104)에 반영시키는 응용서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템, 및 클라이언트들에 대한 타켓 대상에 대한 기본정보를 포함한 서비스인 옐로우페이지(Yellow page)들을 제작하여 데이터베이스를 구축하되, 각 옐로우페이지를 변경할 수 있는 권한의 인증키를 설정하고; 상기 옐로우페이지들을상기 옐로우페이지 서비스 사이트 상에 공개하는 서비스를 개시하되, 온라인 또는 오프라인으로 상기 각 클라이언트들에게 상기 옐로우페이지의 공개를 알리고 해당 옐로우페이지의 인증키를 제공하고; 특정 클라이언트가 상기 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 이용해서 자신의 옐로우페이지를 관리하기 위해 상기 인증키로 상기 옐로우페이지 관리 영역(404)에 액세스하고, 상기 클라이언트가 상기 옐로우페이지 관리 영역(404)에 포함된 특정 온라인 서비스 가입용 객체를 선택함으로써, 해당 클라이언트의 옐로우페이지 제작 시 이용된 정보를 기초로 상기 클라이언트의 온라인 서비스 가입 등록을 수행하는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템이다.
본 발명에 의하면, 사이트를 관리하기 위한 사전 교육이 필요 없고, 직관적인 사용자 인터페이스 방식을 이용하여, 각 사용자들이 자신의 사이트관리를 위해서 무엇을 할 수 있는지 한눈에 파악할 수 있고, 변경 또는 추가하고 싶은 것을 즉시 눈으로 확인하면서 고치는 것을 가능하게 하는 효과가 있으며, 이러한 직관적인 사용자 인터페이스 방식을 옐로우페이지에 적용하여, 이를 바탕으로 특정 온라인서비스 가입등록을 한번 클릭으로 완료하여 편리하고 효율적으로 온라인 서비스 가입을 유도할 수 있는 효과가 있다. 또한 사이트 개발자에게는 사이트 개발 시 구조적 중심의 관리시스템의 한계를 넘어서, 콘텐츠중심의 관리시스템 및 데이터베이스 모델링 방식을 구현하게 하고, 이를 통하여 관리시스템에 대한 개발시간을 혁신적으로 줄일 수 있으며, 더 나아가 데이터베이스 모델링의 통합을 가능케 한다.

Description

직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 및 이를 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템{The Site Management System Using A Intuitive User Interface And A On-line Service Marketing System Using The System}
본 발명은 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 및 이를 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 사이트 관리자가 특정 사이트 관리 영역에 인터넷을 통해 액세스하여 직관적 사용자 인터페이스 방식으로 특정 사이트의 스타일, 콘텐츠 및 무형서비스를 제어하고, 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지를 통해 사용자를 유인하여 간단한 방법으로 특정 온라인 서비스 가입을 유도하는 것이다.
최근, 수많은 개인, 기업, 단체들이 인터넷 비즈니스를 도입하고 있으나, 시간의 경과함에 따라 새로운 기술의 발전과 네티즌들의 기호가 빠른 속도로 변화하여 인터넷 비즈니스 사이트의 효율적 관리가 사업상 중요한 문제로 대두되고 있다. 따라서, 인터넷 비즈니스를 모든 기업, 단체, 개인에게 대중화하기 위해서는 인터넷 비즈니스 사이트의 관리시스템에 대하여 특별한 교육과정이나 운영자의 높은 수준의 컴퓨터활용 없이도 운영할 수 있는 관리운영시스템의 개선이 무엇보다 중요하다.
또한, 인터넷 비즈니스를 대중화시키기 위해서는 가격을 낮추어야하고, 제공되는 인터넷 비즈니스 솔루션에 대한 교육에 대한 부담 등을 낮추어야 하며, 컴퓨터활용능력이 낮은 사람이라 할지라도 손쉽게 사용할 수 있어야 한다.
도 1은 종래의 사이트 관리 시스템 블록도로서, 관리자(501)는 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 의한 인터넷 접속기능(502) 서비스를 통하여 기업이 제공하는 웹서버(503)에 들어와서 어떤 부문에 대한 정보의 추가, 수정, 삭제의 필요성을 느꼈을 때, 로그인 서비스(505)를 통하여 외부에 공개된 기업 사이트의 내용을 관리할 수 있는 사이트 관리 영역(506)으로 들어가게 되며, 사이트 관리 영역의 관리 브라우징 서비스(507)를 통하여 자신이 하려는 작업을 담당하는 기능에 대한 접근이 필요하다. 따라서, 이때 관리자는 506 관리시스템이 제공하는 각각의 서비스에 대한 사전 충분한 교육이 필요하고, 작업을 마친 후 그 결과가 어떻게 반영되었는지 확인하기 위해서, 로그아웃(512)을 한 후 다시 기업사이트에 들어가서 브라우저를 리프레쉬할 경우 그 결과가 볼 수 있으며, 문제가 발생 시 앞의 과정을 걸쳐서 작업을 하게 된다.
이와 같이, 직관적인 인터페이스가 아니기 때문에 어떤 정보를 수정하고자 할 때, 현재 기업 사이트와 전혀 다른 모습의 관리시스템환경에서 어떤 기능을 사용해야하는지에 대한 충분한 교육을 받아야하며, 관리하고자하는 컨텐츠와 그를 관리하는 체계가 상이한 구조로써 존재함으로써 문제가 생기게 된다. 즉, 관리자는자신이 어떤 일을 할 수 있는지, 그 일을 하려면 관리시스템의 어떤 메뉴에서 어떤 기능을 사용해야하는 지에 대한 정보하며, 그 결과를 파악하는 것도 용이하지 않다. 특히, 이러한 방식은 관리시스템이 기능이 많아지면 많아질수록 더욱더 복잡하게 된다.
도 2는 종래의 사이트 개발과정을 나타내는 블록도로서, 일반적인 방식에서는 어떤 사이트를 개발하기 위해서는 먼저 관리시스템영역(601)의 개발작업이 필요하고, 각 요소에 대한 관리 소프트웨어를 데이터 모델링(603)하에 개발하고, 데이터/프로세스 플로우(604), 구조 개발(605)를 통한 개발 작업을 선행되어야 하는데, 이 부문이 가장 어려운 부문이며 전체 공정의 80%를 차지하게 된다. 만약, 인터넷 비즈니스 사이트의 구성이 변화하거나, 서비스가 변경할 경우 전체의 구조가 전면적으로 변경될 위험성을 갖게 된다. 또한 기업사이트에 비독립적이어서, 각 사이트가 생길 때마다 이에 맞는 관리시스템을 만들어야 된다. 즉, 전체 개발에서 이 부문은 많은 시간과 개발자가 투여되어야하며, 개발된 시스템에 대한 확장성에 문제가 생기게 된다.
전술한 바와 같이, 종래에는 인터넷 비즈니스 사이트와 이를 관리하는 관리시스템이 분리되어 있고, 인터넷 비즈니스의 내용을 운용하고 관리하기 위해서는 별도의 관리시스템에 대한 교육/경험이 필요하고, 서비스가 복잡해지고, 다양해질수록 이러한 관리상의 어려움은 가중되었다.
특히, 서비스의 분리는 실제로 인터넷 비즈니스사이트에서 어떤 컨텐츠를 제어하려 할 때, 관리시스템의 어떤 기능을 사용해야 하는가에 대한 교육이 필요하고, 복잡한 서비스의 경우에는 이런 교육마저도 쉽지 않으며, 심지어는 관리자들이 스스로 어떤 서비스를 제공할 수 있는지 조차도 제대로 파악하기 어려운 일이 문제가 있다.
따라서, 본 발명의 목적은 상술한 문제점을 해결하기 위한 것으로, 자동화된 인터넷 비즈니스 시스템과 서비스에 대하여 직관적인 사용자 인터페이스 관리 방식(Intuitive User Interface:IUI)을 통하여 일반적인 사용자들이 별도의 관리운영 교육 없이도 용이하게 관리할 수 있도록 한 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템을 제공하며, 개발자에게도 사이트 개발 시 기존의 사이트 구조 중심의 관리시스템이 아닌 각 콘텐츠 관리 중심의 관리시스템의 개발환경 및 방법을 제시함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 직관적인 사용자 인터페이스 방식을 옐로우페이지에 적용하여, 이를 바탕으로 특정 온라인서비스 가입등록을 한번 클릭으로 완료하여 편리하고 효율적으로 온라인 서비스 가입을 유도할 수 있는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 제공하는 데에 있다.
도 1은 종래의 사이트 관리 시스템 블록도,
도 2는 종래의 사이트 개발과정을 나타내는 블록도,
도 3은 본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 블록도,
도 4는 본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식의 상호작용을 나타내는 블록도,
도 5는 본 발명의 다른 실시예를 나타내는 블록도,
도 6은 도 6은 본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지를 이용한 인터넷 서비스 마케팅 시스템 블록도, 및
도 7은 본 발명을 적용한 실제 페이지를 나타내는 도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
100: 클라이언트 101: 사이트 관리자
102: 인터넷 접속기능 103: 서버
104: 인터넷 비즈니스 사이트 106: 사이트 관리 영역
107: 복제 사이트 113: 객체
114: 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어
403: 옐로우페이지 서비스 서버 404: 옐로우페이지 관리 영역
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 기술적 수단은, 클라이언트 또는 사이트 관리자가 인터넷 접속기능을 통해 액세스할 수 있는 서버, 외부로 공개되어 각종 서비스를 제공하는 개인 또는 기업의 인터넷 비즈니스 사이트 및 상기 사이트 관리자가 액세스하여 상기 개인 또는 기업 사이트를 관리할 수 있는 사이트 관리 영역을 포함하는 사이트 관리 시스템에 있어서, 상기 사이트 관리 영역이 상기 인터넷 비즈니스 사이트의 복제 사이트를 포함하되, 이 복제 사이트가 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스를 제어할 수 있는 객체를 가지며; 상기 사이트 관리자가 사이트 관리 영역을 액세스하여 특정 객체를 선택할 때, 해당 객체에 연결된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어가 호출되며; 상기 관리자가 호출된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어를 통해 상기 복제 사이트 내에서 관리 작업을 수행하는 즉시 그 결과를 자동으로 브라우저 리프레쉬 하게 해서 관리시스템 내에서 바로 확인할 수 있고; 및 상기 관리자의 관리 작업이 완료되었을 때, 상기 작업 결과를 외부에 공개되는 상기 인터넷 비즈니스 사이트에 반영시키는 응용서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어는 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 별로 독립적으로 존재하고; 상기 복제 사이트는 사이트 관리자가 사이트 스타일을 선택할 수 있는 사이트 스타일 호출 객체를 더 포함하고; 새로운 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어 및 요청하는 컴퍼넌트 서비스 또는 소프트웨어 라이브러리를 제작하여, 그 관련정보를 객체호출 핸들러에 등록하여, 새로운 종류의 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스를 제어하는 것이 바람직하다.
본 발명의 기술적 수단은, 클라이언트가 인터넷 접속기능을 통해 액세스할 수 있는 옐로우페이지 서비스 서버, 외부로 공개되는 옐로우페이지 서비스 사이트및 상기 클라이언트가 액세스하여 상기 옐로우페이지 서비스 사이트를 관리할 수 있는 옐로우페이지 관리 영역을 포함하는 옐로우페이지 관리 시스템에 있어서, 상기 옐로우페이지 관리 영역이 상기 옐로우페이지 서비스 사이트의 복제 사이트를 포함하되, 이 복제 사이트가 옐로우페이지를 제어할 수 있는 객체를 가지며, 상기 클라이언트가 옐로우페이지 관리 영역을 액세스하여 특정 객체를 선택할 때, 해당 객체에 연결된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어가 호출되며; 상기 클라이언트가 호출된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어를 통해 상기 복제 사이트 내에서 옐로우페이지 관리 작업을 수행할 수 있고, 그 결과를 자동 브라우저 리프레쉬를 통하여 관리시스템 내에서 바로 확인할 수 있는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 포함하며; 클라이언트들에 대한 옐로우페이지(Yellow page)들을 제작하여 데이터베이스를 구축하되, 각 옐로우페이지를 변경할 수 있는 권한의 인증키를 설정하고; 상기 옐로우페이지들을 상기 옐로우페이지 서비스 사이트 상에 공개하는 서비스를 개시하되, 온라인 또는 오프라인으로 상기 각 클라이언트들에게 상기 옐로우페이지의 공개를 알리고 해당 옐로우페이지의 인증키를 제공하고; 특정 클라이언트가 상기 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 이용해서 자신의 옐로우페이지를 관리하기 위해 상기 인증키로 상기 옐로우페이지 관리 영역에 액세스하고, 상기 클라이언트가 상기 옐로우페이지 관리 영역에 포함된 특정 온라인 서비스 가입용 객체를 선택함으로써, 해당 클라이언트의 옐로우페이지 제작 시 이용된 정보나 사전에 인증키 생성 시 주어진 타켓 대상에 대한 기본정보를 기초로 상기 클라이언트의 온라인 서비스가입 등록을 수행하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 클라이언트가 온라인 서비스 가입 등록을 완료한 후에는, 해당 온라인 서비스 사이트에서 직접 로그인할 수 있도록 하면 좋다.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명을 보다 상세하게 살펴보고자 한다.
도3은 본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템 블록도를 나타낸다. 먼저, 클라이언트(100)와 사이트 관리자(101)는 인터넷 접속(102) 기능을 통하여 서비스영역인 인터넷 웹서버(103)로 접근하게 된다. 여기서, 인터넷 접속(102)은 현재 한국통신이나 하나로통신 등의 인터넷 서비스 제공자들이 제공하고 있으며, 예를 들면 아파치 웹서버나 MS-IIS 웹서버와 같은 인터넷 웹서버(103)의 서비스와 이와 연계된 모든 기능은 CPU(107), RAM(108), HDD(109)의 서버시스템의 물리적인 지원 하에 구동된다.
일반적으로, 클라이언트(100)는 개인, 단체, 기업 사이트(104)에서 제공한 콘텐츠 정보나 무형 서비스를 이용하는 데에 한정되지만, 사이트 관리자(101)가 로그인 서비스(105)를 통하여 이미 부여된 권한별 인증키를 가지고 로그인을 요청하면, CPU(107), RAM(108), HDD(109)의 물리적 기능 위에 인터넷 웹서버(103), 통상은 웹서버(103)가 설치된 유닉스 서버, 리눅스 서버, NT서버 등의 운영시스템 또는 별도의 응용서버로서의 인증 서버가 데이터베이스 시스템(110)의 정보를 참조하여, 인증키의 권한을 확인하여 사이트 관리자(101)의 사이트 관리 영역(106)으로의 접근을 허락하게 된다.
본 발명의 특징으로서, 사이트 관리 영역(106)은 기업, 단체, 개인의 인터넷비즈니스 사이트 / 서비스인 인터넷 비즈니스 사이트(104)를 관리하기 위한 서비스를 포함하고 있는데 그 형태가 사이트(104)의 복제 사이트(107)의 형태를 가지고 있다. 즉, 외부에 공개되는 인터넷 비즈니스 사이트(104)와 동일한 구성과 형태를 갖는 관리시스템인 것입니다. 외부에 공개되는 인터넷 비즈니스 사이트(104)와 그 복제 사이트(107)의 차이점은 인터넷 비즈니스 사이트(104)가 단순하게 텍스트, 이미지, 사운드 파일, 멀티미디어 콘텐츠와 같은 정보컨텐츠(112)를 보여주는 것에 반하여, 복제 사이트(107)는 이밖에 정보컨텐츠(112)를 제어할 수 있는 객체(Object:113)가 존재한다는 것이다.
객체(113)는 텍스트, 이미지, 하이퍼링크, 제어버튼, 멀티미디어 콘텐츠, 소프트웨어 등 각각 독립성을 가지고는 모든 것을 포함하고 있다. 사이트 관리자는 시각적으로 구현된 객체(113)를 통하여 직관적으로 자신의 어떠한 서비스 / 어떤 관리기능을 사용할 수 있는 지를 알 수 있게 된다.
예를 들어, 자동화시스템인 인터넷 비즈니스 사이트(104)에서는 관리시스템에서 먼저 텍스트나 이미지를 컨트롤해야만 비로소 인터넷 비즈니스 사이트(104)에서 텍스트나 이미지의 형태로 출력된다. 그렇게 때문에 처음에는 보이지 않게 되는데, 관리자가 관리시스템에 대하여 특별한 교육을 받지 못한다면, 관리자가 현재 보이지는 않는 영역 안에 이미지를 출력할 수 있다는 그 자체도 알 수 없게 된다. 그러나 관리시스템에 현재 인터넷상에 서비스되고 있는 인터넷 비즈니스 사이트(104)와 똑같은 디자인과 구성의 복제 사이트(107)가 존재하고, 사이트가 제공할 수 있는 모든 서비스를 컨트롤 할 수 객체를 미리 보여줌으로서 현재 이미지나 글이 없어서 보이지 않지만 보여지는 객체를 통하여 이 영역 안에 이미지를 넣는다든지, 글을 쓴다든지 일체의 작업을 할 수 있다는 것을 파악하게 된다.
또한 서비스가 다양해짐에 따라서 인터넷 비즈니스 사이트(104)에서 어떤 영역 안에 어떤 이미지를 넣으려할 때 관리시스템의 어떤 서비스메뉴 안에 들어가서 어떤 기능을 사용해야하는지 파악하는 것은 설사 관리운용교육을 받더라도 매우 어렵게 된다. 이 문제는 인터넷 비즈니스 사이트(104)의 서비스가 복잡해지고, 사이트의 구조(Map)가 복잡해질수록 더욱 더 심각해진다.
그러나, 본 발명의 직관적 인터페이스 방식이 제공하는 객체(113)를 통하여 본인이 인터넷 비즈니스 사이트(104)의 어떤 영역에 있다 할지라도 어떤 관리작업을 할 수 있는지 파악하는 것이 손쉬워지며, 이를 통하여 인터넷 비즈니스 사이트(104) 서비스를 운영하기 위한 관리작업이 매우 손쉬워진다.
보다 구체적으로 설명하면, 웹서버(103)를 관리하기 위하여 관리자가 사이트 관리 영역(106) 안에서 정보 콘텐츠(112)에 대한 어떤 작업(Action)을 하기 위해 객체(113)를 선택하면, 객체는 자신과 연결되어 있는 정보 콘텐츠 제어 소프트웨어(S/W)(114)를 호출하게 된다. 호출된 정보 콘텐츠 제어 소프트웨어(S/W)(114)는 정보 콘텐츠(112)와 관련된 정보 데이터베이스 시스템(110)의 정보, 데이터 저장/ 그래픽 이미지 / 멀티미디어 콘텐츠(111)를 참조하여 정보 콘텐츠(112)를 컨트롤할 수 있는 모든 정보를 가져와서 초기화시키고 관리자의 요구를 기다리게 된다.
계속해서, 관리자가 정보 콘텐츠 제어 소프트웨어(S/W)(114)에게 정보 콘텐츠(112)를 컨트롤할 수 있는 어떤 작업을 요구하게 되며, 정보 콘텐츠 제어 소프트웨어(S/W)(114)는 그 작업에 해당하는 서비스를 다시 정보 데이터베이스 시스템(110), 정보, 데이터 저장/ 그래픽 이미지 / 멀티미디어 콘텐츠(111), 응용 서버(119) 의 기능과 서비스를 이용하여 단계적으로 실행하고, 마지막으로 그 결과를 경로(118)를 통하여 곧바로 보여주게 된다. 결과적으로, 관리자의 작업에 대한 결과는 사이트 관리 영역(106)의 복제 사이트(107)에서 곧바로 시각적으로 보여지고, 시각적으로 보여진 결과는 외부에 공개되는 인터넷 비즈니스 사이트(104)에서도 해당 경로(115)를 통하여 곧바로 반영되게된다.
이에 반해, 기존의 관리시스템에서는 서비스영역과 관리영역에 이분되어 있어 관리영역에서 어떤 관리작업을 하더라도 그 결과는 보려면 관리자가 로그아웃하여 다시 서비스영역에서 그 결과를 수동으로 리프레쉬 해서 보아야하는 번거로움이 있었고, 그 결과를 곧바로 볼 수 없으므로 경험이 없는 관리자는 자신의 행동이 서비스에 어떤 영향을 끼쳤는지 파악하는 것이 쉽지 않았다.
도 4는 직관적 인터페이스 방식의 콘텐츠 제어방법에서 사이트 관리 영역의 복제 사이트(107)가 제공하는 기능을 보다 정밀하게 설명하고 있다.
응용 서버내의 복제 사이트에는 인터넷 비즈니스 사이트(104)를 구성하고 있는 다양한 이미지(201), 텍스트(202), 사운드 / 멀티미디어 콘텐츠(203)를 볼 수 있고, 이를 컨트롤할 수 있는 이미지 제어 객체, 텍스트 제어 객체, 사운드 제어 객체 가 시각적으로 보여진다. 또한 설사 이미지(201), 텍스트(202), 사운드 / 멀티미디어 콘텐츠(203)가 설사 보여지지 않는다 하더라고 이를 제어할 수 있는 각각의 객체는 존재한다. 각각의 객체는 하나의 핸들로써 이미지(201), 텍스트(202), 사운드 / 멀티미디어(203) 등의 정보컨텐츠 혹은 무형의 서비스를 관리하는 이미지 제어 소프트웨어(206), 텍스트 제어 소프트웨어(207), 멀티미디어 콘텐츠 제어 소프트웨어(208)가 누구이며 이를 어떻게 호출할 수 있는지의 정보를 가지고 있게 된다.
관리자가 어떤 객체를 선택하게 되면, 객체 호출 핸들러(205)는 객체에 포함된 정보를 이용하여 호출될 콘텐츠 제어 소프트웨어를 파악하게 되고, 관련 정보컨텐츠(201, 202, 203 등) 혹은 무형의 서비스를 컨트롤하는 제어 소프트웨어(206, 207, 208)를 실행시키게 된다.
각각의 제어 소프트웨어(206, 207, 208)는 정보컨텐츠(201, 202, 203등)의 각각 하나 하나 마다 별도로 존재하게 되며, 하나 하나의 정보컨텐츠와 데이터베이스 시스템(209), 데이터 저장소(210)의 관계, 정보, 정보의 참조정보 등에 대한 일체의 정보들을 독립적으로 가지고 있다. 이를 통하여 어떤 시스템이나 사이트의 구조에 제한 없이 독립적으로 하나 하나의 컨텐츠를 컨트롤할 수 있게 된다.
또한, 각각의 제어 소프트웨어(206, 207, 208)는 관리자의 요구에 따라 관리자가 관리하고자 하는 정보컨텐츠(210, 202, 203)를 하드디스크 파일시스템에 저장하거나, 데이터베이스 모델링과 관련된 참조 정보를 데이터베이스에 삽입하는 등의 각 객체에 대한 독립적인 작업의 단계적으로 수행한 후, 마지막으로 자동 브라우저 리프레쉬 작업을 수행하게 된다. 이를 통하여 관리자는 그 수행결과를 곧바로 파악할 수 있게 되는 것이며, 곧바로 재 작업 여부를 파악하게 결정하게 된다.
작업이 완료되면, 데이터베이스 시스템(209), 데이터 저장소(210), 하드디스크(213)에 해당 정보를 갱신하고, 응용서버가 자동적으로 인터넷 비즈니스 사이트에 반영 작업을 수행하여, 관리자의 운영작업의 결과가 클라이언트를 위한 인터넷 비즈니스 사이트(104)에서도 반영되는 것이다.
도 5는 본 발명의 직관적 인터페이스 방식을 이용한 자동화시스템에서 개발시간을 줄이는 효과와 확장성을 설명하기 위한 것이다. 일반적으로, 기존의 인터넷 비즈니스 사이트들은 자동화로 인하여 다양한 디자인을 구성하는 것이 현실적으로 너무 많은 시간과 노력이 들어가야 했으며, 서비스의 종류가 다양해지고 인터넷 비즈니스 사이트의 구조가 복잡해지고, 사이트 맵(Site MAP)의 단계가 깊어지고, 정보컨텐츠와 그 구성이 복잡해질수록 이를 관리시스템 상에 구현하기 위해서는 더욱 더 많은 시간과 노력이 투여되었다.
도3 및 4에서 전술한 바와 같이, 본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식은 인터넷 비즈니스 사이트(104)의 구조, 형태, 스타일, 디자인, 시스템과도 관련없이 독립적인 각각의 정보컨텐츠를 관리하는 객체와 객체가 호출하는 콘텐츠 제어 소프트웨어로 이루어져 있다.
본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식에서는 도 5의 인터넷 비즈니스 사이트 스타일 1(301), 스타일 2(302)와 같이 새로운 다른 비즈니스 사이트 모델, 서로 다른 스타일, 서로 다른 디자인의 구성이라 할지라도 직관적 사용자 인터페이스 방식가 구조 지향적이 아니라 컨텐츠 지향적이기 때문에, 개발자들은 새로운 형태의 비즈니스 사이트 모델, 스타일, 디자인으로 인터넷 비즈니스 사이트의 구조를개발한 후, 그 구조를 채우려고 하는 이미지, 텍스트, 멀티미디어 콘텐츠 등의 정보 콘텐츠(112)를 관리하는 객체만을 붙임으로써 따로 관리영역을 개발하지 않아도 개발을 완결할 수 있게 되어 개발시간과 비용의 80%이상을 줄일 수 있다.
즉, 인터넷 비즈니스 사이트 스타일 1(301)과 인터넷 비즈니스 사이트 스타일2(302)는 구성요소인 이미지, 텍스트, 콘텐츠의 표시되는 구성과 형태, 디자인이 달라져도 그 컨텐츠는 변화가 없다. 인터넷 비즈니스 사이트 스타일 1(301)의 이미지와 이를 핸들링하는 객체, 인터넷 비즈니스 사이트 스타일2(302)의 이미지와 이를 핸들링하는 객체는 동일하며, 단지 사이트의 구성과 스타일에 따라 배치에 따라 위치가 달라질 뿐이다.
어떤 스타일에 어떤 곳에 있더라도 객체가 선택되면 똑같은 객체 호출 핸들러(304)를 통하여 그 정보컨텐츠를 전담하는 콘텐츠 제어 소프트웨어가 호출되며, 콘텐츠 제어 소프트웨어에서는 먼저 콘텐츠 제어 소프트웨어 인터페이스(306)에서 데이터베이스 체크 루틴(307)을 통하여 기존의 데이터베이스에 들어가 있는 객체의 대한 정보의 참조하여 데이터베이스 관리 시스템(308)과 파일 관리 시스템(309)을 통하여 관련 정보에 접근한다.
만약 관리자가 콘텐츠 제어 소프트웨어 인터페이스(306)를 통하여 어떤 서비스를 요구하게 되면, 콘텐츠 제어 소프트웨어 인터페이스(306)는 마찬가지로 동일한 일련의 과정을 통하여 정보에 접근한 후. 해당되는 컴퍼넌트 리퀘스트(310)를 통해 관련 서비스 컨포넌트(311) 혹은 소프트웨어 라이브러리를 호출하게 된다.
여기에서, 어떤 종류의 컨텐츠를 컨트롤하는 관리시스템을 구현하려 할 때해당 콘텐츠 타입(이미지, 텍스트, 컴퍼넌트, 멀티미디어 등)에 따른 별개의 콘텐츠 제어 소프트웨어와 요청하는 컴퍼넌트 서비스 혹은 라이브러리를 만들고 관련 정보를 객체 호출 핸들러(304)에 등록하면 된다
그리고, 인터넷 비즈니스 사이트 등을 개발할 때 정보 콘텐츠의 배치에 대한 작업을 하고, 배치된 정보 콘텐츠 위에 객체만 연결하면 모든 작업이 완료됨으로써, 개발시간을 혁신적으로 줄일 수 있으며, 모듈화를 통한 디버깅(오류수정)시간과 코드의 100% 재사용이 가능해진다. 새로운 형태의 서비스를 개발 시 관련 서비스만 개발하고 기존 시스템의 연결하기만 하면 됨으로 확장성 혁신적으로 높일 수 있고, 사용자들이 드래그 앤 드롭방식(drag and drop)으로 컨텐츠와 객체만 배치하면 곧바로 새로운 인터넷 비즈니스 사이트 스타일(301)의 자동화된 사용자들이 인터넷 비즈니스 사이트를 만들 수 있다.
일반적으로, ASP(Application Service Provider)와 같이 온라인을 통하여 일반적인 사용자들에게 독특한 서비스를 제공하려는 기업에게 쉬운 사용법과 인터페이스의 개선 문제는 무척이나 중요한 요소가 되었다. 이에 덧붙여 대다수의 낮은 수준의 정보화마인드를 가지고 있는 기업, 단체, 개인에게 온라인서비스를 이용할 수 있도록 유도하여 서비스를 배포하는 것은 무척이나 어려운 일이다. 오프라인에 있는 대다수의 기업, 단체, 개인들을 온라인 영역으로 유도해야하며, 그들에게 그들이 원하는 것에 대하여 손쉽게 접근하여 서비스에 가입하고 이용하는 것에 대한 보다 쉬운 서비스에 보다 쉬운 접근(Service Easy Access)방법이 요구되었다.
인터넷을 통하여 온라인서비스를 제공하는 방식은 온라인 / 오프라인상의 마케팅 노력으로 관심을 가지게 된 클라이언트가 등록 서비스(407)를 통하여 회원등록 입력 폼(408)에서 자신의 일반적인 정보를 기입하게 되면 등록/서비스 시작(409)을 통하여 가입을 완료하고 서비스를 받을 수 있게 된다. 이때 등록/서비스 시작(409)에서 제공되는 온라인서비스에 대한 인증키(ID, Password)를 받게된다.
그러나, 이러한 방식은 가입하기 전에는 서비스를 사용해 볼 수 없다는 단점이 있고, 많은 클라이언트들이 회원등록 입력 폼(408)에서 자신의 정보를 기입하는 것이 대해 개인정보보호차원에서 거부하거나 번거롭게 생각하기 때문에 온라인/ 오프라인 상에서 서비스에 대한 많은 장점을 알려야만 가입시킬 수 있는 단점이 있다.
또한, 가입한 고객이라도 온라인서비스를 다시 사용하지 않는 경우도 많아서 가입한 대상(회원)중에서 실제적으로 우수한 로얄티를 가진 고객인지 파악하는 것이 용이하지 않았다. 더군다나 인터넷의 활용도가 낮은 오프라인 상의 개인이나 기업에게 온라인 상의 가입과 활용을 유도하기에는 너무나 어렵다. 즉 기본적으로 어떤 서비스를 받을 수 있는지 보여주는 것 자체가 어려운 것이다.
도 6은 본 발명의 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지를 이용한 인터넷 서비스 마케팅 시스템 블록도, 옐로우페이지와 인증키를 배포를 통한 가입 및 인증방식은 이러한 문제를 해결하는 비즈니스모델과 배포 및 온라인상의 가입방식을 더욱 쉽게 유도하는 한 방식을 구현한다.
먼저, 목표 대상에 대한 간략한 정보(상호, 이름, 전화번호, 주소 등의 공개된 정보)로 구성된 옐로우페이지(전화번호부성) 데이터베이스를 구축하며, 이 데이터베이스 구축 시 목표 대상 각각에 대한 인증키(405)를 함께 임의적으로 만든다.
옐로우페이지 서비스를 개시한 후 온라인 혹은 오프라인 상의 마케팅을 통하여 각각의 기업에게 직접 옐로우페이지의 설명하고 이미 기입되어 있는 정보(상호, 이름, 전화번호, 주소 등의 공개된 정보)에 대한 추가, 수정을 위한 인증키(405)를 가르쳐준다. 다시 말해서, 먼저 옐로우페이지를 수정할 수 있는 인증키(401)를 기업에게 배포하는 것이다. 그러면, 키를 받은 클라이언트(401)는 알려진 옐로우페이지(402) 서비스 사이트에 접근하여 카테고리를 통한 디렉토리 브라우징 방식과 검색 방식을 통하여 자신의 정보가 있는 곳으로 접근하여, 옐로우페이지 서비스의 업체 정보 서비스를 통하여 자신의 대한 정보가 어떻게 되어 있는지 확인하게 되면, 또한 추가적으로 어떤 작업을 할 수 있는지 파악하게 된다.
클라이언트가 수정이나 정보의 삽입을 위하여 이미 주어진 인증키(405)를 통하여 현재 외부적으로 서비스되고 있는 업체 정보 서비스(403)를 관리하기 위하여 로그인하게 되고, 그 결과 옐로우페이지 관리 영역(404)으로 접근하게 된다. 여기서는 이미 설명한 직관적인 관리 인터페이스(IUI) 방식 하에 옐로우페이지의 각 고객홍보정보를 수정할 수 있는 서비스가 제공되고, 한 부분에 온라인 서비스하려고 하는 서비스에 대한 간략한 서비스소개, 가입약관 그리고 가입버튼(가입용 객체)인 YES(406)가 제공된다.
클라이언트(401)는 오직 버튼을 클릭하는 것만으로 모든 가입절차를 마치고 회원등록/ 서비스 시작(409)에 접근하며 곧바로 인터넷 서비스 메뉴(413)를 사용할수 있게 된다. 즉, 이미 옐로우페이지의 데이터베이스화 할 때 타켓 클라이언트에 대한 일반적인 정보가 모두 데이터베이스화 되어 있기 때문에 번거로운 가입서비스를 원클릭으로 해결할 수 있다.
인터넷 서비스 메뉴(413)에서 들어온 인증키를 가진 클라이언트(401)는 자신의 인증키 내용을 변경할 수 있고, 서비스가 제공하는 각각의 서비스에 대하여 접할 수 있게 된다. 이러한 프로세스를 걸쳐서 오프라인의 타켓 클라이언트가 온라인에서 제공하는 서비스에 쉽게 접근하게 되는 것이다.
고객이 인터넷 서비스를 접한 후 로그 아웃(414) 한 후 추후에 인터넷 비즈니스 사이트의 로그인 서비스(415)를 통하여 다시 재 로그인을 시도하면, 응용 서비스 시스템은 CPU RAM HDD(412)의 물리적 자원을 이용하는 데이터베이스 시스템(410), 응용 서비스 시스템(411)에 관련 정보를 제공하고, 만약 추가적인 정보 요구 시 다시 추가 회원정보 요청(416)을 통하여 간략하게 기입할 것을 요구할 수 있게 되며, 이 과정을 걸치면 인터넷 서비스 메뉴(413)로 접근이 가능하게 되는 것이다.
이러한 인증키를 먼저 배포하고, 손쉬운 원클릭 가입을 통하여 먼저 온라인서비스의 영역을 먼저 접해 보도록 하고, 다시 재 로그인 시 추가적인 정보를 입력하도록 함으로써 정보화 마인드가 낮은 오프라인 기업, 단체, 개인들에게 보다 쉬운 서비스의 배포를 구현할 수 있게 된다.
도 7은 본 발명에 따른 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템의 적용 예를 나타내는 것으로, 기업 사이트 관리 시스템(영역)의 복제사이트에사이트 구성요소 관리 객체, 이미지 관리, 사용자분류 관리, 추가 버튼 등이 포함되어 있어, 사이트 관리자가 자신이 원하는 작업을 위해 해당 객체를 선택(클릭)하면, 구성요소(콘텐츠 등) 관리 소프트웨어가 호출되고, 해당 소프트웨어를 통해 작업을 완료한다. 그 결과는 곧바로 사이트 관리 영역의 복제 사이트에 반영된다.
지금까지, 설명한 실시예들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안되며, 그 변형된 실시예들은 본 발명의 첨부된 특허청구범위 안에 속한다 해야 할 것이다.
따라서, 본 발명에 의하면, 사이트를 관리하기 위한 사전 교육이 필요 없고, 직관적인 사용자 인터페이스 방식을 이용하여, 각 사용자들이 자신의 사이트관리를 위해서 무엇을 할 수 있는지 한눈에 파악할 수 있고, 변경 또는 추가하고 싶은 것을 즉시 눈으로 확인하면서 고치는 것을 가능하게 하는 효과가 있으며, 이러한 직관적인 사용자 인터페이스 방식을 옐로우페이지에 적용하여, 이를 바탕으로 특정 온라인서비스 가입등록을 한번 클릭으로 완료하여 편리하고 효율적으로 온라인 서비스 가입을 유도할 수 있는 효과가 있다. 또한 사이트 개발자에게는 사이트 개발 시 구조적 중심의 관리시스템의 한계를 넘어서, 콘텐츠중심의 관리시스템 및 데이터베이스 모델링 방식을 구현하게 하고, 이를 통하여 관리시스템에 대한 개발시간을 혁신적으로 줄일 수 있으며, 더 나아가 데이터베이스 모델링의 통합을 가능케 한다.

Claims (6)

  1. 특정 서비스를 제공하기 위한 텍스트, 이미지, 하이퍼링크, 제어버튼, 멀티미디어 컨텐츠 및 소프트웨어를 포함하여 일반 사용자에게 공개되는 정보컨텐츠 및 클라이언트 또는 사이트 관리자가 관리할 수 있는 사이트 관리 영역을 포함하는 웹사이트에 있어서,
    상기 정보컨텐츠와 관련된 모든 정보를 저장하는 정보데이터베이스 시스템;
    상기 클라이언트 또는 사이트 관리자의 조작에 의하여 상기 정보컨텐츠의 변화를 제어하며 상기 정보컨텐츠의 변화 내용을 상기 정보데이터베이스 시스템에 갱신하여 저장하는 컨텐츠 제어소프트웨어;
    시각적으로 구현되어 상기 정보컨텐츠에 해당하는 컨텐츠 제어소프트웨어의 호출방법에 대한 정보를 담고 있는 객체 및 상기 정보컨텐츠를 포함하여 상기 사이트 관리 영역에 포함되는 복제 사이트;
    상기 클라이언트 또는 사이트 관리자가 특정 객체를 선택하면 상기 특정 객체에 포함된 상기 컨텐츠 제어소프트웨어의 호출방법에 따라 해당 컨텐츠 제어소프트웨어를 호출하는 객체 호출 핸들러; 및
    상기 변환된 정보 컨텐츠를 상기 정보데이터베이스 시스템으로부터 독출하여 리프레쉬 브라우징하여 작업 결과를 외부에 공개되는 상기 웹사이트에 반영시키는 응용서버를 포함하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어(114)가 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 별로 독립적으로 존재하는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 복제 사이트(107)는 사이트 관리자(101)가 사이트 스타일을 선택할 수 있는 사이트 스타일 호출 객체를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템.
  4. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
    새로운 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어(114) 및 요청하는 컴퍼넌트 서비스 또는 소프트웨어 라이브러리를 제작하여, 그 관련정보를 객체호출 핸들러(304)에 등록하여, 새로운 종류의 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스를 제어하는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 사이트 관리 시스템.
  5. 클라이언트(401)가 인터넷 접속기능을 통해 액세스할 수 있는 옐로우페이지 서비스 서버(403), 외부로 공개되는 옐로우페이지 서비스 사이트 및 상기 클라이언트(401)가 액세스하여 상기 옐로우페이지 서비스 사이트를 관리할 수 있는 옐로우페이지 관리 영역(404)을 포함하는 옐로우페이지 관리 시스템에 있어서,
    상기 옐로우페이지 관리 영역(404)이 상기 옐로우페이지 서비스 사이트의 복제 사이트를 포함하되, 이 복제 사이트가 옐로우페이지를 제어할 수 있는 객체를 가지며, 상기 클라이언트(401)가 옐로우페이지 관리 영역(404)을 액세스하여 특정 객체를 선택할 때, 해당 객체에 연결된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어가 호출되며; 상기 클라이언트(401)가 호출된 정보 콘텐츠 또는 무형 서비스 제어 소프트웨어를 통해 상기 복제 사이트 내에서 옐로우페이지 관리 작업을 수행할 수 있고, 그 결과를 자동 도는 수동 브라우저 리프레쉬에 의해 바로 확인할 수 있는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 포함하며;
    클라이언트들에 대한 옐로우페이지(Yellow page)들을 제작하여 데이터베이스를 구축하되, 각 옐로우페이지를 변경할 수 있는 권한의 인증키를 설정하고; 상기 옐로우페이지들을 상기 옐로우페이지 서비스 사이트 상에 공개하는 서비스를 개시하되, 온라인 또는 오프라인으로 상기 각 클라이언트들에게 상기 옐로우페이지의 공개를 알리고 해당 옐로우페이지의 인증키를 제공하고;
    특정 클라이언트가 상기 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 이용해서 자신의 옐로우페이지를 관리하기 위해 상기 인증키로 상기옐로우페이지 관리 영역(404)에 액세스하고, 상기 클라이언트가 상기 옐로우페이지 관리 영역(404)에 포함된 특정 온라인 서비스 가입용 객체를 선택함으로써, 해당 클라이언트의 옐로우페이지 제작 시 이용된 정보를 기초로 상기 클라이언트의 온라인 서비스 가입 등록을 수행하는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 클라이언트(401)가 온라인 서비스 가입 등록을 완료한 후에는, 해당 온라인 서비스 사이트에서 직접 로그인할 수 있는 것을 특징으로 하는 직관적 사용자 인터페이스 방식의 옐로우페이지 관리 시스템을 이용한 온라인 서비스 마케팅 시스템.
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